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Tech Care Maghreb VSAO

Valeo - تونس - Tunis
Mission

Soyez l’interlocuteur des équipes VSAO pour la création des modules de formation nécessaire à l’application de la stratégie VALEO Service, la dispense des formations les plus techniques chez nos clients, la construction des plans d’accompagnement internes et externes et la validation technique des communications sur les lignes de produits que vous suivez.

Tout cela afin d'améliorer la connaissance technique en interne comme en externe .

Responsabilités

  • Développer un plan d'activité annuel, interne et externe, cohérent avec la stratégie VSAO et indiquant chaque mois les objectifs. Assurer l’exécution de ce plan et mettre en place les actions correctives nécessaires le cas échéant.
  • Développer en coopération avec les Trade Marketer et l’équipe Tech Care VS, un catalogue d’accompagnement technique et les modules de formation associés à destination des distributeurs, garages et équipes internes VSAO.
  • Dispenser les formations techniques sur tous les produits VALEO, ou les déléguer en s’assurant du niveau de qualité technique nécessaire.
  • Suivre et analyser les résultats qualitatifs des différentes formations dispensées. Proposer si besoin les mises à jour ou compléments aux formations en question.
  • Répondre aux demandes de formations spécifiques.
  • Approfondir vos connaissances sur les technologies VALEO et concurrentes en ce qui concerne les familles de produits qui vous sont affectées.
  • Apporter votre soutien aux équipes VSAO pour tous les sujets concernant une famille de produit donc vous vous occupez.
  • Développer et maintenir un réseau de personnes techniques dans les autres divisions et au sein des branches industrielles.
  • Participer à la création des lettres d'information technique dédiées aux réseaux de garages / distributeurs
  • Participer si besoin aux actions techniques terrains afin d’optimiser le fonctionnement général de l’équipe Tech Care
  • Travailler selon les 5 axes
    • Formation supérieure automobile
    Connaissances véhicules globales

    Primary Location

    LCC1-TN-Tunis region

    Job

    Product Marketing

    Organization

    D03R Valeo Service Export

    Schedule

    Full-time

    Shift

    Day Job

    Employee Status

    Regular

    Job Type

    Regular

    Job Posting

    23/09/2020, 6:44:52 AM
    تاريخ النشر: ٢٢ نوفمبر ٢٠٢٠
    الناشر: Company Website
    تاريخ النشر: ٢٢ نوفمبر ٢٠٢٠
    الناشر: Company Website