Nous sommes #ICTECHLAB, filiale d'InfoCert - Tinexta Group, la plus grande autorité de certification en Europe et l'un des principaux fournisseurs de services de confiance qualifiés en Europe.

       En Tunisie nous sommes une quarantaine de personnes des plus hauts qualifiés (Des équipes de recherche & développement, Product, Customer care, Sales, Finance,) et nous cherchons à construire autour de l'humain "qualifié".

 ICTECHLAB recrute un(e) Chargé(e) Back-Office en Italien

       VOTRE MISSION :       

       ✅ Accompagnement des clients après l'achat de nos offres.

       ✅ Réception des formulaires et documents spécifiques aux offres.

       ✅ Envoie des documents d'authentification.

       ✅ Gestion des formulaires de résiliation et rétractation.

       ✅ Suivre et gérer les dossiers des clients.

       PROFIL :  

❇ Maîtrise parfaite de l'italien (lu, écrit et parlé)

       ❇ Travailler en équipe et communiquer efficacement.

       ❇ Gérer et respecter les délais en étant capable de prioriser les informations communiquées par les clients.

   ⭐ Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ?

       ⭐ Le monde du numérique et du Digital vous passionnent ?

       ⭐ Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement de nos clients pendant leurs parcours professionnels de digitalisation et signature numériques ?