وصف الوظيفة
ملخص المنصب
تنظيف الحمامات العامة وحمام الموظفين ودُشهم. تنظيف الزجاج في المناطق العامة ومناطق الموظفين. تنظيف أسطح الأرضيات في المساحات العامة أو مساحة الموظفين باستخدام المواد الكيميائية المخصصة والمستلزمات والمعدات. غبار الأسطح في المنطقة المعنية. تفريغ حاويات النفايات وموقد السجائر وأواني الرماد في المناطق العامة إلى الحاويات المناسبة. فحص حالة الأثاث من التمزق والتلف والبقع والإبلاغ عن الأضرار. تنظيف وصيانة الإنارة. وضع إشارات تحذير لتقليل الحركة عند الضرورة. التواصل مباشرة مع الأقسام الأخرى لإجراء الإصلاحات العاجلة. الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى. التعرف على مشكلات الصيانة الوقائية أو غيرها في المناطق العامة أو غرف الضيوف والإبلاغ عنها.
اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحرك ورفع ونقل ووضع أشياء بوزن يصل إلى 55 رطلاً دون مساعدة، وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب الآلات المرتبطة بالعمل على أسطح منحدرة ومائلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً لاكتشاف العيوب. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مسافات ضيقة ومحتبسة أو مرتفعة. الصعود والنزول من على سلم. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة على امتداد نوبة العمل كاملة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
المؤهل المُفضل
التعليم: لا شهادة ثانوية أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتَفى بها. قوتنا الكبرى هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.
عندما تنضم إلى عائلة شييرِتُون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للت جمع والتواصل منذ عام 1937. في شييرِتون، يخلق العاملون بها شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونوصل الضيوف من خلال تجارب مميزة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية القادمة مع شييرِتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون
Job description
POSITION SUMMARY
Clean public and employee restrooms and showers. Clean glass in public and employee areas. Clean floor surfaces in public or employee space using designated chemicals, supplies, and equipment. Dust surfaces in assigned area. Empty trash containers, ashtrays, and ash urns in public areas into proper containers. Inspect condition of furniture for tears, rips, and stains and report damages. Clean and maintain lights. Post caution signs to limit traffic when necessary. Contact other departments directly for urgent repairs. Respond promptly to requests from guests and other departments. Identify and report preventative or other maintenance issues in public areas or guest rooms.
Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support team to reach common goals. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down a ladder. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
PREFERRED QUALIFICATION
Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.