CDI - Consultant BSCS (H/F)

Consultant BSCS (H/F)

ref :ESOF136311-SOFTU03913 | 20 mai 2024
date limite de candidature : 31 août 2024
Immeuble Sterling, Rue du lac de Biwa 1053 Les berges du lac - Tunisie

votre rôle

Missions :
Au sein de la direction CCI de Sofrecom Tunisie, vous assurez l’assistance technique autour des processus de BSCS et principalement sur le processus de facturation et ses activités. Intégré(e) à l’équipe SI Facturation du Client, vous pilotez et coordonnez les activités Facturation et Post-Facturation.

Activités principales :

- Gérer les cycles de Billing (planifier, piloter, lancer, contrôler tout en respectant la QoS et délai de production, etc).
- Assurer l’interface avec l’équipe métier responsable des processus et contrôles de la facturation.
- Analyser les anomalies liées à la facturation (outils, procédures, méthodologies), corriger et/ou remonter les actions correctives auprès des acteurs concernés et proposer des solutions.
- Effectuer le suivi des prestations post-facturation (envoi des fichiers à l’impression, archivage des fichiers, etc.)
- Gérer les projets d’intégration autour du Billing et de l’Editique.
- Assurer les études fonctionnelles et techniques (Billing Mobile, Fixe et Internet, Editique, Outils internes).
- Réaliser (ou coordonner avec le sous-traitant) des développements d’outils internes ou de solution SI en rapport avec les besoins évolutifs de la facturation.
- Contribuer par votre expérience à la rationalisation des processus de facturation.
- Proposer et/ou mettre en œuvre des améliorations des processus / procédures locales de facturation.
- Fournir le support Billing aux équipes internes.

votre profil

De formation informatique ou télecom, vous justifiez d’une
expérience d’au moins 3 ans dans un environnement télécom
ou équivalent. Vous possédez une bonne connaissance de
BSCS, et vous maitrisez le périmètre fonctionnel et technique Billing.

compétences

Compétences et Qualités requises :
- Votre maîtrise d’Unix, Windows Server, SGBD Oracle, SQL, ASP.NET, SOA, Jira/Confluence sont nécessaires.
- Vos connaissances de BSCS IX R3, EB22 ou 23.1 sont un plus.
- Votre autonomie, vos capacités d'analyse et de synthèse et vos qualités rédactionnelles et relationnelles
seront pour vous de véritables atouts.
- L’environnement international dans lequel évolue Sofrecom, implique la parfaite maitrise du français, de
l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Vous partagez nos valeurs : audace, écoute, partage, efficacité et agilité
- Vous disposez d’excellentes qualités de communication à l’oral comme à l’écrit.
- Votre sens critique, d’initiative, du service clients ; d’esprit d’équipe et de l’engagement sont des atouts pour
réussir votre mission.

contrat

CDI
Eligible au télétravail

Seules vos compétences comptent

Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

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