Agent commercial pour agence de voyage
Responsabilités
Vous aurez pour mission :
Accueil téléphonique (fournir un excellent service au téléphone).
Gérer les différentes demandes de réservation (séjour dans hôtels en Tunisie et à l’étranger, excursions et voyages organisés).
Assurer la suivi des clients et leurs dossiers pendant et après le séjour.
Assistance des groupes et séminaires sur place
Qualifications
Bonne maitrise des outils informatiques (Microsoft-office, Excel).
Ayant un diplôme universitaire Bac+2 (Tourisme, Marketing, Commerce, Gestion…).
Une bonne connaissance de la langue française ( la maîtrise d’autres langues étrangères sera un plus).
Expérience souhaitée : 2 ans sur un poste similaire.