Job Description Summary

You will be responsible for developing and maintaining strong interpersonal relationships with customer representatives, ensuring Customer Satisfaction and maintaining all equipment models specific for the GE Healthcare modalities and other assigned areas

Responsibilities

Job Description

• Technical: Maintains all models specific to a modality in the assigned area.
• Electronic/Mechanical: Total system level trouble-shooting on complex multi-symptom problems.
• Customer satisfaction: Daily interface with doctors and technicians on equipment status issues.
• Act to ensure satisfaction to primary customers.
• Assists in Account Sales visits; helps train others where necessary; identify Sales opportunities and communicate to account team.
• Business growth: Assists in the growth and direction of business in his/her geographic area.
• Productivity: Responsible for Warranty and PMS contract cost control.
• Administration: Responsibly completes all administration tasks on time.
• Ensure timely completion of FMIs and PMS inspections documentation for assigned accounts.
• Installation: Play a leading role in complex and multifunctional rooms. Shares best practices.
• Maintain effective quality systems and programs compliant with ISO 9001 standard, according to the GE Service Quality Policy Statement.
  
  

Qualifications

• Qualified to Degree level, Bachelors degree Electrical & Electronics Engineering or Biomedical Engineering.
• Technical analytical skills.
• Up to 2 years of Field Services experience.
• Sought by others for guidance and advice.
• Proficiency in English.
• Ability to work independently with minimum direction.
• High work standards and quality.
• Initiative and motivation.
• Plans and organizes work effectively.
• Excellent communication, listening and interpersonal skills.
• Strong Customer skills; deals tactfully and effectively with differences of opinion, influences rather than directs.
• Own transport required and valid driving license
  
  

Inclusion Et Diversité

GE HealthCare est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions relatives à l'emploi sont prises sans tenir compte de l’origine nationale ou ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattant protégé ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.

Nos rémunérations totales sont conçues pour libérer votre ambition en vous donnant la motivation et la flexibilité dont vous avez besoin pour transformer vos idées en réalités qui changent le monde. Nos salaires et nos avantages sociaux correspondent à tout ce que vous attendez d’une organisation ayant une dimension internationale, avec des possibilités de développement de carrière, dans une culture qui favorise la collaboration et le soutien.

A Propos De Nous

GE HealthCare est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des technologies médicales et des solutions numériques. Il permet aux cliniciens de prendre des décisions plus rapides et plus pertinentes à travers des équipements intelligents, des analyses de données, des applications et des services. Avec plus de 100 ans d'expérience dans le secteur de la santé et environ 47 000 employés dans le monde, la société est au centre d'un écosystème qui travaille pour une médecine de précision.Présent en France depuis 1987 avec aujourd’hui 2 800 collaborateurs, c’est un acteur solidement ancré dans l’hexagone à travers son empreinte industrielle, son centre de R&D et de production à Buc dans les Yvelines et des partenariats de recherche avec des entreprises et des centres de recherche français.

www.gehealthcare.com

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No