Job Description
Etre l'interface et le représentant du client au sein de l'entreprise
Piloter et animer la résolution des problèmes des non-conformités détectées chez le client
Piloter et animer la résolution des problèmes des non-conformités détectées en interne avec un impact potentiel chez le client
Piloter les audits clients et les enquêtes de satisfaction client
Proposer et piloter des chantiers afin d'améliorer le PPM sur le moyen et long terme
Réaliser les audits internes
Arrêter toute opération de production représentant un risque sur la qualité du produit
Réaliser le suivi des indicateurs
Piloter les projets en commun avec le client (habilitation, délégation de contrôle,etc…)
Job Requirements
Dynamique
Réactif
Orienté solution
Capacité d'analyse et de synthèse
Sens de communication/écoute actif
Adapatation
Bonne capacité d'apprentissage
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Tunis
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