Description

ADP recrute un Comptable clients
En tant que Comptable clients, vous aurez pour mission de gérer un portefeuille/demandes clients. Votre responsabilité consiste à garantir la satisfaction client et l’excellence du service.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérationnels, les contrôleurs de gestion et avec l’équipe recouvrement.
Ce que vous devez connaitre sur ADP : Nous croyons que les grandes entreprises sont bâties par des gens formidables, pour des gens formidables.
ADP collabore avec plus de 740 000 entreprises à l'échelle mondiale afin d'aider leurs employés à travailler plus intelligemment, à relever de nouveaux défis et à développer leur talent.
Ce que vous allez faire : Vos

Responsabilités

Gérer un portefeuille client
Facturer et vérifier l’ensemble du chiffre d’affaires de votre portefeuille client : récurrent, devis, one-shot, prestations annuelles, frais de déplacements, mise en place, proforma, avoirs, etc.
Être en mesure d’analyser et expliquer les écarts du chiffre d’affaires.
Trouver des solutions à l’ensemble des litiges bloquants de la facturation ou opérationnels.
Effectuer les écritures comptables nécessaires (PCA, AAE et FAE).
Préparer des déclarations de créances liés aux procédures collectives.
Être capable de communiquer des éléments dédiés à la facturation aux clients internes.
Assurer mensuellement les revus des créances avec les opérationnels.
Soutenir et répondre à tout types des questions posées par les clients internes.
Garantir la satisfaction client.
Collaborer au quotidien
Alerter votre manager en cas de détection d’un risque relatif au bon déroulement de votre travail.
Participer activement dans les réunions d’équipe.
Suivre les lignes directives mis en place par votre manager pour backuper votre collègue.
Pour réussir dans ce rôle :

Qualifications requises

Positif et autonome. Vous êtes optimiste et persévérant ; vous savez bien gérer votre temps et présenter vos idées de manière claire et professionnelle que ce soit en personne, par écrit, ou par téléphone ; vous êtes capable de gérer les situations difficiles.
Apprentissage continu. Vous apprenez toujours des nouvelles choses, vous vous développez et vous travaillez sur l’amélioration continue.
Travail en équipe. Vous êtes apte à participer à l’atteinte des objectifs partagés, à collaborer avec les autres et à privilégier la réussite du groupe.
Esprit d'innovation. Vous sortez des sentiers battus et transformez les problèmes en solutions, les idées en actions et les plans en résultats et vous êtes prêt à tout type de changement.
Gestion émotionnelle : Vous êtes empathique, vous possédez une bonne résistance au stress et faite preuve à la fois d'assurance et de pédagogie.
Compétences linguistiques : Vous avez d’excellentes compétences en communication en langues française et anglaise (écrite/verbale).
Formation académique : Vous êtes de formation Bac+3 ou plus.
Expériences précédentes : Vous possédez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire ou dans le domaine du contrôle financier et de l’audit, ou dans la gestion budgétaire et l’analyse financière.

La préférence sera accordée aux candidats qui possèdent :

L’habitude à travailler dans un environnement structuré, basé sur la performance tout en démontrant des normes éthiques élevées.
L'agilité dans l’apprentissage.
La capacité à gérer des projets.
La maitrise des outils comptables tel qu’Oracle Orion et Power BI.

En rejoignant ADP, vous pourrez :

Développer vos forces et laisser votre trace
Aimer ce que vous faites
Vivre une expérience marquante
Participer dans des activités internes passionnantes
Rejoindre une entreprise qui s'engage à donner en retour
Concilier vie privé - vie professionnelle
Vous concentrer sur votre santé mentale et votre bien-être.

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Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click to learn more about ADP’s culture and our full set of values.

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09/11/2024
Service
Tunis, Tun-Tn, Tunisia + 1 other location

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