Description du projet :
Le projet WAJAHNI est un salon novateur qui rassemble une multitude de profils de clients, tels que des facultés privées tunisiennes, des facultés publiques, des centres de formation continue et professionnelle, des sociétés de recrutement en Tunisie et à l'étranger, des facultés internationales, des ambassades, et bien d'autres encore. Ce salon offre une plateforme dynamique où divers secteurs se rencontrent, notamment les domaines culturels, sportifs, scientifiques, et bien d'autres.
Description du poste :
Le sales officer garanti les opérations de vente de notre projet WAJAHNI, en se rattachant au Chef de projet ou au Business Development Manager. Sa responsabilité principale est d'appliquer la politique commerciale de l'entreprise au niveau de ce projet, avec des objectifs clairs et une liste de clients ciblés précisément, notamment les facultés privées et les centres de formation privés.
Il assure également le suivi auprès des clients existants. À cet égard, il joue un rôle actif dans la surveillance des besoins de nos partenaires existants, en leur présentant les nouveautés de nos services ainsi que nos projets et événements à venir. I| veille à les intégrer dans notre plan annuel afin de renforcer leur fidélisation dans les meilleures conditions possibles.
En ce qui concerne les critères de sélection
NIVEAU D'ÉTUDES : Nous sommes convaincus que la commercialisation est une compétence instinctive, rendant ainsi le domaine d'études non éliminatoire.
EXPÉRIENCE : Une expérience professionnelle d'au moins 1 an est un avantage, mais elle n'est pas un critère éliminatoire. Cependant, une expérience associative constitue un atout supplémentaire.
Missions principales :
En tant que sales officer, vos principales missions consistent à :
⁃ Adapter le contenu des présentations de vente en fonction du type de point de vente ou du facteur commerciale.
⁃ Proposer des ventes en se référant aux packs et à la description du produit.
⁃ Garder le chef de projet informé de vos activités et de vos résultats.
⁃ Produire des rapports, notamment des rapports quotidiens d'appels et de réunions.
⁃ Surveiller la concurrence en recueillant des informations sur les prix, les produits services similaires.
⁃ Formuler des recommandations pour des modifications dans les produits, les services et la stratégie d'évaluation des performances, en tenant compte des développements concurrentiels.
⁃ Résoudre les plaintes des clients en enquêtant sur les problèmes et en élaborant des solutions adaptées.
•Compétences techniques :
⁃ Prospection efficace
⁃ Maîtrise des techniques de présentation
⁃ Capacité à entretenir des relations clients de qualité
⁃ Forte motivation pour les ventes
⁃ Compétences avancées en vente et en négociation
⁃ Excellentes aptitudes en communication ⁃ Présentation soignée
⁃ Permis de conduire constituant un atout
⁃ Une bonne maîtrise des logiciels de la suite Google (Google Sheets, Google Slides, Gmail, Drive, etc.)
• Qualités personnelles :
⁃ Bon sens des affaires
⁃ Motivation personnelle
⁃ Esprit d'initiative
⁃ Enthousiasme
⁃ Capacité à travailler sereinement sous pression
⁃ Confiance en soi