Intitulé du poste : Télévendeur

Adresse : Avenue de la Bourse, les Berges du Lac II (OLA Headquarters sur google maps)

Principales responsabilités :

1. Consultation des clients : S'engager avec les clients Français pour comprendre leurs objectifs commerciaux, leurs défis et leurs exigences. Fournir des conseils d'experts sur la manière dont nos solutions d'externalisation peuvent répondre à leurs besoins et ajouter de la valeur à leurs opérations.

2. Stratégie de vente : Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour acquérir de nouveaux clients et étendre notre présence sur le marché français. Collaborer avec l'équipe de vente pour identifier les opportunités, générer des leads et conclure des affaires.

3. Gestion des relations : Cultiver des relations solides et durables avec les clients en faisant preuve d'une compréhension approfondie de leurs activités et en agissant en tant que conseiller de confiance. Communiquer régulièrement avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction, répondre à leurs préoccupations et identifier les opportunités de vente incitative ou croisée.

4. Analyse du marché : Se tenir informé des tendances du secteur, de l'évolution du marché et des activités des concurrents. Utiliser la connaissance du marché pour identifier les opportunités potentielles de croissance et affiner les stratégies de vente en conséquence.

5. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, y compris les opérations, le marketing et l'assistance à la clientèle, afin d'assurer une prestation de services et d'assistance sans faille aux clients. Fournir aux équipes internes un retour d'information de la part des clients afin de favoriser l'amélioration continue et l'innovation.

Exigences :

1. La maîtrise du Français.

2. Expérience confirmée dans la vente ou le développement commercial, de préférence dans un environnement commercial.

3. Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication, avec la capacité d'établir un rapport et une relation de confiance avec les clients.

4. Excellentes capacités de négociation et de résolution de problèmes, avec un état d'esprit axé sur les résultats.

5. Capacité à travailler efficacement de manière indépendante et au sein d'une équipe dans un environnement en constante évolution.

6. Une licence en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe est préférable.

7. Une expérience préalable dans le secteur de l'outsourcing est préférable

Avantages du poste :

• Opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance de l’entreprise
• Possibilité de développer des compétences en vente, en communication et en gestion de relations clients.
• Environnement dynamique et collaboratif favorisant le développement professionnel
• Rémunération de 1350 TND + commission

A propos de Sphere Tech

SphereTech DigiServices est une entreprise spécialisée dans les services technologiques complets et numériques.

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