Customer Account Representative

Tunisia

Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits.


Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as a trusted partner within a highly interconnected B2B2C ecosystem made up of more than 500,000 clients, 36 million consumers and 1.7 million merchants.


Conducting its business as a trusted partner for more than 45 years, Pluxee is committed to creating a positive impact on all its stakeholders, from driving business to local communities, to supporting wellbeing at work for employees while protecting the planet.


Employee Contract type:


Permanent Regular

Job Description:


Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits.
Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as a trusted partner within a highly interconnected B2B2C ecosystem made up of more than 500,000 clients, 36 million consumers and 1.7 million merchants.
Conducting its business as a trusted partner for more than 45 years, Pluxee is committed to creating a positive impact on all its stakeholders, from driving business to local communities, to supporting wellbeing at work for employees while protecting the planet.

Pluxee est un acteur mondial dans le domaine des avantages sociaux et de l'engagement des salariés, présent dans 31 pays. Pluxee aide les organisations à attirer, engager et retenir les talents grâce à une large gamme de solutions dans les domaines de l'alimentation et de la nutrition, du bien-être, du style de vie, de la récompense et de la reconnaissance, et des avantages sociaux.


S'appuyant sur une technologie de pointe et une équipe de plus de 5 000 personnes, Pluxee agit en tant que partenaire de confiance dans un écosystème B2B2C hautement interconnecté de plus de 500 000 clients, 36 millions de consommateurs et 1,7 million de commerçants.


Partenaire de confiance depuis plus de 45 ans, Pluxee s'engage à avoir un impact positif sur toutes ses parties prenantes, qu'il s'agisse de favoriser le commerce avec les communautés locales ou de soutenir le bien-être des employés au travail tout en protégeant la planète.


Missions :


  • Assurer la gestion d’un portefeuille client 0 jours 
  • Réception et traitement des commandes clients
  • Assurer le suivi des demandes clients tel que les demandes de changements des conditions contractuelles
  • Relancer les créances échues et à échoir et lettrage des comptes clients en concordance avec les objectifs de recouvrement fixés
  • Faire des visites clients.
  • Reception, Qualification des reclamations clients
  • Apprécier la situation du compte client pour déblocage de commande
  • Effectuer tout autre mission ponctuelle qui lui sera affectée par la Direction
Post date: Today
Publisher: Bayt
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