Adjoint responsable Pôle Run

Temps complet

Description de l'entreprise

Sopra HR Software, filiale de Sopra Steria, offre des solutions RH complètes parfaitement adaptées aux besoins des Directions des Ressources Humaines et aux organisations de moyennes et grandes tailles, des secteurs public et privé.
Spécialiste du pilotage des RH, de la paie et du talent management dans un contexte local et international, Sopra HR accompagne plus de 950 clients, en mode « on-premise » ou mode cloud.
Partenaire de la réussite de la transformation digitale de ses clients vers la RH 3.0, Sopra HR, acteur global des Ressources Humaines, privilégie la Co-innovation, favorise les enjeux de performance RH et met en avant l’expérience collaborateur.

Description du poste

Périmètre :

L'adjoint au responsable du pôle RUN relève de la Direction des opérations de Production Cloud de SHRS, avec un rattachement direct au pôle RUN. Il aura la charge la gestion des équipes responsables des opérations, notamment HR Access et Pléiades.
L’adjoint responsable aura pour missions :
Les installations techniques et les paramétrages du produit. La rédaction des documents. Les mises à jour produit en production. L’élaboration et le suivi des objectifs collectifs et individuels de l’équipe. Le développement des compétences des collaborateurs. La planification des formations techniques et Soft Skills. La gestion des plans de carrière des collaborateurs : mobilité interne, promotions, parcours. Le reporting des activités. Le suivi des indicateurs de performance et l’identification des points de vigilance. Être garant du suivi opérationnel et de la qualité des livraisons.

Qualifications

Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou d’un parcours universitaire technique, vous justifiez d’au moins de 8 ans en SI et minimum 5 ans en production IT :
Profil axé sur la démarche, l’efficacité capable de mettre en place un cadre (KPI, objectifs, roadmap) de le suivre et de le faire respecter par les équipes. Engagement, initiative, organisation, méthodologie et gestion des conflits. Gestion efficace des escalades. Excellente communication et compétence pédagogique.
Des certifications ITIL, Linux Redhat, SQL et autres seront des atouts.

Informations complémentaires

Autonome, responsable, organisé, rigoureux, très bonne qualité relationnelle et rédactionnelle
Adjoint responsable Pôle Run
Rue de La feuille d’érable, Immeuble les pins, Bloc B cité les pins, Lac II – 1053 les Berges du Lac, Tunis, Tunis, Tunisia * Temps complet