وظائف تقنية المعلومات في تونس
٧٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: نحن نبحث عن موظف توظيف تكنولوجيا المعلومات يمتلك خبرة لا تقل عن سنتين في توظيف تكنولوجيا المعلومات، مع خلفية قوية في التوظيف ضمن السوق الفرنسية. ستتولى مهمة تحديد الملفات الشخصية في تكنولوجيا المعلومات، الاقتراب منها، وتقييمها (المطورون، المستشارون، مديرو المشاريع، إلخ)، إجراء المقابلات بموارد بشرية، ودعم المرشحين طوال عملية التوظيف.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن سنتين في توظيف تكنولوجيا المعلومات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان ممتاز لاستراتيجيات البحث (LinkedIn Recruiter، إلخ).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بسوق تكنولوجيا المعلومات الفرنسي.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل قوية، تنظيمية، واستقلالية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان اللغة الفرنسية، المحكية والمكتوبة.</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>في ITRS، نجعل التكنولوجيا الحيوية في المجتمع تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول مراقبة وتتبُّع تكنولوجيا معلومات آلية وشاملة تحمي التطبيقات الحرجة وتتيح الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والمشاهدة المصممة للصناعات الأكثر تطلباً وتنظيماً — موثوقة من قبل 90% من شركات الأسواق المالية من المستوى الأول. <br> نؤمن بأن نجاح فريقنا يعكس نجاح عملائنا كذلك. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك – نفخر بأننا مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل ذو معنى – اترك أثراً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تحافظ على تشغيل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية رائدة. <br> مساحة للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو لديك سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يبرزون هنا منذ أكثر من 10 سنوات. <br> مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من صندوق استثمار خاص. <br> نطاق الدور: يعمل دعم تكنولوجيا المعلومات في ITRS داخلياً عبر المنظمة لضمان بيئة عمل آمنة وموثوقة وفعالة تمكّن الموظفين من أداء أدوارهم بفعالية. <br> توفر الوظيفة دعماً فنياً عالمياً لمكاتب ITRS والموظفين، تغطي خدمات المستخدم النهائي، ومنصات السحابة، وبنية تكنولوجيا المعلومات الأساسية. <br> تشمل المسؤولية دعم وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية، وخدمات السحابة، وبنية المكاتب ومراكز البيانات، والمنصات الحيوية مثل وحدات تحكم النطاق وإدارة الهوية والوصول والشبكات والخدمات المرتبطة. <br> يعمل الفريق كواجهة تشغيلية رئيسية بين المستخدمين والنظم الأساسية، لضمان التوفر والأداء والأمان عبر البيئات المحلية والسحابية. <br> هذه Role هي خط الدفاع الأول (دعم أساسي مستوى 1، تحليل عميق مستوى 2، استقصاء السبب الجذري والتصحيح مستوى 3، بما في ذلك العمل عن كثب مع الأقسام الفنية والموظفين)، لمساعدة موظفي ITRS في مشاكلهم التقنية. <br> كـSenior IT & System Administrator، ستكون: مساهمة في واستمرارية بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات عبر منظومة ITRS ككل. <br> المساهمة في تحسين الكفاءة في كل قسم من خلال توفير الأدوات والمعدات اللازمة للأدوار الفردية. <br> التنسيق مع قادة الفرق لمتطلباتهم من الأجهزة والملحقات والبرمجيات والوصول وتوفير السحابة. <br> العمل الاستباقي مع أصحاب المصلحة المختلفين، مثل فرق DevOps وCustomer Success لتحديد الأدوار بشكل صحيح والتعامل/الصيانة الوقائية للخوادم. <br> توفير وحماية وصيانة الأمن السيبراني لـ ITRS عبر الأصول والموارد والبرمجيات والأجهزة والبنية التحتية ورموز الوصول والجدران النارية. <br> المساهمة في تجربة مستخدم إيجابية في استخدام بنية IT الأمنية والمعدات. <br> التأمين الصحي للمجموعة (أو ببساطة تأمين المجموعة، حسب السياق) بدلات وجبات، مكافأة الأداء، مكافأة الإحالة، إجازة، تعويض التدريب. تعد ITRS صاحب عمل يوفر فرص متساوية والتضمين جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يعمل فيها جميع الموظفين بشخصياتهم الحقيقية ولهم صوت، مما يمكّن الجميع من الإسهام بشكل متساوٍ. <br> ما نلتزم به هو الدفاع عن المساواة والشمول والتنوع داخل عائلة ITRS أثناء نمونا وتطوير أعمالنا. <br> نرحب بتقديم الطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن القوى العاملة المتنوعة أقوى. <br> ستتوافر لديك: 7 سنوات من الخبرة المهنية في دعم تقنيات المعلومات، دعم سطح المكتب، إدارة البنى التحتية بنظم المستوى 2 أو 3، دعم بنية. <br> فهم قوي لتقنيات الشبكات والبنية التحتية. <br> خبرة في استكشاف المشكلات التقنية المعقدة. <br> خبرة في إدارة الخوادم ونقاط النهاية وخدمات السحابة. <br> فهم قوي لمبادئ الأمن التقني. <br> مهارات حل المشكلات والتحليل ممتازة. <br> القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل مسؤولية القضايا التقنية. <br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. المؤهلات المرغوبة ITIL Foundation خادم Windows وLinux، الشبكات والتخزين</span> </div>
<p>عن Vneuron و Reis RCS Vneuron هي شركة RegTech سريعة النمو تساعد المؤسسات المالية في مواكبة التحديات التنظيمية والمخاطر. حلّنا، Reis RCS، يدعم البنوك والخدمات المالية في مكافحة الجريمة المالية من خلال التكنولوجيا المتقدمة. في 2025، تم اختيار Vneuron من بين أبرز المبتكرين في FinCrimeTech50 وفازت بجائزة أفضل امتثال كخدمة في جوائز RegTech Insight Europe. كما تم الاعتراف بنا في RegTech100 للسنة الرابعة على التوالي في قائمة عالمية لأكثر الشركات ابتكاراً في المجال. إذا كنت تتطلع إلى الانضمام إلى فريق يُحدث تأثيراً حقيقياً في عالم الامتثال والتكنولوجيا، فـ Vneuron هي المكان المناسب. ثقافتنا وقيمنا: تضع Vneuron تطوير فريقها في قلب أولوياتها. نحن نوفر بيئة عمل مريحة وممتعة. منظمتنا تعاونية وبنية مسطحة. والإدارة متاحة وحاضرة. علاوة على ذلك، لدينا فريق شاب متحمس ومتفانٍ يقدّر الاحترام وروح المشاركة. ستُحيطك خبراء ذو مهارات عالية يعملون على إرشادك لتطورك في جميع جوانب مسيرتك المهنية. نهدف إلى نشر تقنيتنا المبتكرة في جميع أنحاء العالم حتى نشارك في إحداث تأثير إيجابي. نحن نؤمن بأن كل شخص فريد وخاصة. وبالتالي، نوفّر استماعاً دقيقاً ونشطاً لأفكارك ومقترحاتك لأنك ستلعب دوراً أساسياً في تحقيق milestones القادمة. لماذا ستود الانضمام إلينا؟ بيئة عمل تتسم بالتحدي لتوسيع مهاراتك التقنية والمهنية فرصة لبدء مسيرة مهنية واعدة بيئة عمل مريحة وممتعة (أماكن للاسترخاء وللعب) العمل بجانب فريق Spark المفعم بالحماس والعبقرية مرشد عالي التأهيل لإرشادك خلال تنفيذ مشروعك محيط من الخبراء المهرة في مجالات متعددة مثل هندسة البرمجيات، إدارة إصدارات البرمجيات، ضمان جودة البرمجيات، إدارة المشاريع، الاستشارات، البيع، وغيرها تكافؤ فرص بغض النظر عن جنسك أو دينك أو ثقافتك أو لونك، إلخ. المسؤوليات الأساسية متابعة وتسجيل تقدم تنفيذ المشروع داخلياً وبالتنسيق مع العملاء. ضمان متابعة مستمرة لجداول المشروع والمعالم والتسليمات. إعداد وتوثيق وتتبّع محاضر الاجتماعات وخطط العمل وتقارير حالة المشروع. التنسيق والتعاون عن كثب مع الفرق الداخلية (المنتج، التطوير، الجودة، التوصيل، الدعم) لضمان الاتساق والتنفيذ في الوقت المناسب. المساهمة في تنظيم وتحسين ممارسات إدارة المشاريع والتقارير باستمرار. دعم مديري المشاريع في تحديد المخاطر والتبعيات والانحرافات، وفي تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. الخطوات التالية إذا كان لديك الطموح لتعزيز مسارك المهني من خلال تحديات جديدة مع الاستفادة من إمكاناتك ورغبتك الدائمة في التعلم، فماذا تنتظر؟ قدّم الآن وشارك في نجاحنا الدولي! تابعنا على LinkedIn ولا تتردد في مشاركة هذه المشاركة مع الآخرين!</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة في الهندسة الحاسوبية أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مكتب إدارة المشاريع (PMO) أو وظيفة تنسيق مشاريع مكافئة. مهارات تنظيمية وتحليلية قوية، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه. فهم جيد لبيئات تطوير البرمجيات، يفضل ضمن سياق FinTech أو مُنظَّم. مهارات كتابة وتواصل شفهياً قوية باللغتين الفرنسية والإنجليزية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة عابرة للوظائف وتُسرع وتيرة العمل.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن خبير أول في هندسة أمان OT (x|f|m) للانضمام إلى فريق خدمات أسس تكنولوجيا المعلومات لدينا. <br>كجزء من منظمة عالمية، ستساعد في حماية وتقوية مشهد OT لدينا وتساهم في أمان بيئات الإنتاج التي تدعم مهمتنا في تبسيط التقدم. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع فرق تكنولوجيا المعلومات والهندسة والإنتاج لتعزيز قدرات أمان OT ودعم عمليات مرنة في جميع أنحاء العالم. <br>هذا المنصب متاح بدوام كامل. إنه دور هجين يتطلب بعض الأيام في الموقع في موقعنا في مدريد (إسبانيا) أو تونس (تونس) مع إمكانية العمل بعض الأيام عن بُعد.</p><p><b>نمُو</b><b> مع</b><b>نا</b><b> – </b><b>مسؤولياتك</b></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لمفاهيم وأركان ومعايير أمان OT عبر بيئات عالمية</span></p><br></li><li><p><span>تولي مسؤولية دورة حياة إدارة ثغرات OT، بما في ذلك التعرف والتقييم والأولوية وتتبع التصحيح للثغرات في بيئات OT</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تقييمات الثغرات وتحليلات المخاطر للأنظمة الصناعية (مثل ICS وSCADA وIoT) وتحديد استراتيجيات التخفيف بما يتوافق مع القيود التشغيلية</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء وتحسين عمليات المراقبة المستمرة للثغرات وإجراءات التصحيح بالتعاون الوثيق مع فرق الإنتاج والهندسة</span></p><br></li><li><p><span>دعم تكامل أنظمة OT في أطر أمان وتشفير وتبني ومراقبة قائمة مع فرق SOC لضمان المراقبة الفعالة والكشف والاستجابة للحوادث الأمنية المرتبطة بـ OT</span></p><br></li><li><p><span>التصرف كواجهة مركزية بين أمان IT وهندسة OT وفرق الإنتاج لمواءمة متطلبات الأمان مع الاحتياجات التشغيلية</span></p><br></li><li><p><span>دعم أنشطة الاستجابة للحوادث، بما في ذلك التحقيق والاحتواء والتخفيف من تهديدات OT</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال للمعايير والأطر السيبرانية ذات الصلة (مثل IEC 62443، NIS2، ISO 27001)</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع بائعين ومشاركين تقنيين خارجيين والمساهمة في تقييم وتنفيذ حلول أمان OT</span></p><br></li><li><p><span>توثيق هيئات الأمان والعمليات والضوابط المنفذة لضمان الشفافية وجاهزية التدقيق</span></p><br></li></ul><p><b>ما الذي ستقنعنا به</b><b>؟</b><b> –</b><b> مسؤولياتك</b></p><br><ul><li><p><span>أن تكون حاصلاً على شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، الهندسة أو مجال مشابه</span></p><br></li><li><p><span>هذا يكمله عدة سنوات من الخبرة المهنية في أمان تكنولوجيا المعلومات، ويفضل مع تركيز على OT / بيئات صناعية</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بتقنيات الشبكات وبروتوكولاتها عبر بيئات IT وOT</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مع الأنظمة الصناعية مثل ICS وSCADA وكذلك تحديات أمان OT الخاصة</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عملية مع تقنيات الأمان مثل SIEM وIDS/IPS وبرامج حماية نقاط النهاية وحلول تقسيم الشبكة</span></p><br></li><li><p><span>الإلمام بمنصات أمان OT (مثلاً Claroty، Nozomi، Microsoft Defender for IoT) ميزة قوية</span></p><br></li><li><p><span>فهم أطر الأمان والمتطلبات التنظيمية (مثل IEC 62443، NIS2، معايير ISO)</span></p><br></li><li><p><span>الخبرة في الاستجابة للحوادث وإدارة الثغرات ميزة إضافية</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل قوية والقدرة على جعل المفاهيم التقنية مفهومة لأصحاب المصلحة غير التقنيين</span></p><br></li><li><p><span>العمل بشكل مستقل، تنظيم المهام بشكل فعال وتوافق الأنشطة مع الاستراتيجيات الأمنية الشاملة</span></p><br></li><li><p><span>عقلية عملية مع نهج استباقي وموجه نحو الحلول</span></p><br></li><li><p><span>الطلاقة في الإنجليزية تكمل ملفك الشخصي</span></p><br></li></ul><p><b>ما الذي نقدمه</b><b> لنا</b><b>؟</b></p><br><p><span>كشركة عالمية نامية في مجال علوم الحياة مدرجة في أسهم MDAX وTecDAX، تقدم Sartorius</span><span> مجموعة واسعة من </span><span>المزايا:</span></p><br><ul><li><p><b>التطوير الشخصي والمهني:</b><span>الإرشاد، برامج القيادة، Talkات المواهب، عروض ندوات داخلية، وتوجيه للمديرين</span></p><br></li><li><p><b>تعويض جذاب:</b><span> مكافآت الإجازة بما فيها تقاعد بمزايا مع أسبوع عمل 40 ساعة و25 يوم إجازة</span></p><br></li><li><p><b>إحداث أثر من البداية:</b><span> عملية توجيه شاملة، بما في ذلك منصة افتراضية حتى قبل الانضمام، ورش ترحيب، و"صديق" كنقطة اتصال</span></p><br></li><li><p><b>ثقافة ترحيبية:</b><span> دعم متبادل، روح الفريق والتعاون الدولي؛ مجتمعات في مواضيع عديدة مثل التدريب والعمل الهجيني وشبكة نساء الأعمال</span></p><br></li><li><p><span>يُشغل هذا المنصب ضمن Sartorius Spain S.A.</span></p><br></li></ul><p><i>نحن</i><i> نروّج لل</i><i>التنوع</i><i> و</i><i>الشمول</i><i> ونرحب بطلبات</i><i> من</i><i> أشخاص من جميع الجنسيات</i><i>, الجنس</i><i>، التوجهات الجنسية</i><i>, الديانات</i><i>, الأعمار</i><i>، الإعاقات</i><i>, وخلفيات ثقافية</i><i>.</i></p><br><p><b>عن Sartorius</b></p><br><p> Sartorius جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تقنياتنا تساعد في تحويل الاكتشافات العلمية إلى دواء عملي بسرعة أكبر، حتى تصل العلاجات الجديدة إلى المرضى حول العالم. </p><br><p>نبحث عن لاعبين فريق طموحين وعقول مبدعة يرغبون في المساهمة في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.</p><br><p>انضموا إلى فريقنا العالمي وكونوا جزءاً من الحل. نتطلع لتلقي طلبكم. </p><br>www.sartorius.com/careers</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسؤوليات الرئيسية الدعم الفني قبل البيع التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العملاء التجارية والتقنية في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة تصميم واقتراح حلول تقنية مناسبة تتماشى مع احتياجات العميل.<br> إعداد مقترحات تقنية، وهندسة الحلول، وبيانات العمل.<br> إجراء عروض المنتجات، العروض التقديمية، وجلسات إثبات المفهوم (POC).<br> الرد على RFPs، RFIs، وRFQs مع مدخلات تقنية ووظيفية.<br> المساعدة في تقدير الجهود، إعداد قائمة المواد BOM، وحجم الحل.<br> engages تخصيص العملاء المشاركة حضور اجتماعات العملاء، وورش العمل، وجلسات الاكتشاف.<br> شرح المفاهيم التقنية بوضوح لكل من المعنيين التقنيين وغير التقنيين.<br> بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية.<br> معالجة المخاوف التقنية للعملاء وتقديم التوصيات.<br> تصميم الحلوات & التوثيق إعداد التصاميم عالية المستوى والمنخفضة المستوى عند الحاجة.<br> إنشاء مخططات الهندسة المعمارية، ومنهجيات التنفيذ، وعمليات التكامل.<br> التأكد من أن الحلول المقترحة تتبع أفضل الممارسات، وقابلية التوسع، والأمان، ومعايير الامتثال.<br> التعاون التنسيق مع فرق الهندسة والتسليم والمنتج والدعم.<br> العمل عن كثب مع مديري المشاريع ومهندسي الحلول أثناء الانتقال إلى التسليم.<br> دعم التحسين المستمر لأصول ما قبل البيع والقوالب وبيئات العروض.<br> المعرفة بالسوق والمنتج البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة، وحلول المنافسين، والتقنيات الناشئة.<br> الحفاظ على فهم قوي لمنتجات الشركة وخدماتها وقدراتها.<br> المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة من 3–6 سنوات في ما قبل البيع، هندسة الحلول، هندسة النظم، أو الاستشارات التقنية.<br> خبرة في إعداد المقترحات التقنية والرد على RFPs.<br> فهم قوي لحلول تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، تقنيات السحابة، التكاملات، والهندسة البرمجية.<br> مهارات اتصال وتقديم عرض ممتازة.<br> القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة أمام العملاء.<br> المهارات المفضلة خبرة في منصات السحابة مثل Azure، AWS، أو Google Cloud.<br> معرفة بواجهات برمجة التطبيقات، التكاملات، قواعد البيانات، وتطبيقات المؤسسة.<br> الإلمام بالأمن السيبراني، البنية التحتية، البيانات، أو حلول الذكاء الاصطناعي يعد ميزة إضافية.<br> الخبرة في أدوات التخطيط والتوثيق (Visio، Draw.io، إلخ). الشهادات الفنية ذات صلة تعتبر ميزة.<br> المهارات الناعمة قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br> نهج يركز على العميل.<br> مهارات العمل الجماعي والتعاون القوية.<br> القدرة على إدارة فرص متعددة في وقت واحد.<br> مهارات تفاوض وإدارة أصحاب المصلحة جيدة.<br> مؤشرات الأداء / مقاييس النجاح جودة وفي الوقت المناسب للمقترحات التقنية.<br> مساهمة معدل الفوز.<br> رضا العميل أثناء تعاملات ما قبل البيع.<br> دقة الحجم والتقدير للحلول.<br> عدد العروض والنسخ الأولية الناجحة التي تم تقديمها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن خبير عمليات الأعمال BPM دعم الأعمال (ذكر/أنثى) مقيم في المحمدية.</p><p><b>نمُ بالنمو معنا – مسؤولياتك</b></p><br><ul><li>تسهيل برامج ومبادرات إدارة البيانات والعمليات من المفهوم إلى التنفيذ</li><li>توثيق المدخلات وإعداد وثائق متطلبات العملية لمراكز التميز/مراكز الكفاءات في إدارة البيانات والعمليات الداخلية</li><li>دعم احتياجات إدارة العملية من التطوير؛ والتأكد من أن ما يتم تقديمه يلتزم بالمعايير الأصلية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>إجراء العمليات اللازمة لتحديد وتقييم الأصول الرقمية الداخلية وقوتها</li><li>توفير التقنيات الرقمية الناشئة وتوضيح المستقبل الرقمي لسارتيوريوس مع تركيز قوي على احتياجات العملاء</li><li>دعم متطلبات التكوين، وقرارات التكامل وتحسينات عملية التقنية</li><li>أبكدس</li></ul><p><b>ما الذي سيقنعنا</b></p><br><ul><li>درجة أكاديمية في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة مشاريع واسعة النطاق بفعالية في بيئة رقمية</li><li>خلفية تقنية أو معرفة عملية بعملية وأدوات تطوير البرمجيات تعتبر ميزة</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة</li><li>الحماس للتقنيات الجديدة والاتجاهات الرقمية</li><li>القدرة على التفكير التحليلي ومهارات مفاهيمية جيدة جدًا</li></ul><p><b>عن سارتيوريوس</b></p><br><p>سارتيوريوس جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تساعد تقنياتنا في تحويل الاكتشافات العلمية إلى دواء قائم على العالم الواقعي بشكل أسرع، حتى تتمكن العلاجات الجديدة من الوصول إلى المرضى في جميع أنحاء العالم. </p><br><p>نبحث عن لاعبين فريق طموحين وعقول مبدعة ترغب في الإسهام في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.</p><br><p>انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءًا من الحل. نتطلع لتلقي طلبك. <br>www.sartorius.com/careers</p><br>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>مقدمة</strong> </p> <p>تأسست في 1951، المنظمة الدولية للهجرة هي جهة مرتبطة بالأمم المتحدة وتعد الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل الوثيق مع الشركاء الحكوميين، والبینیین/الإقليميین وغير الحكوميين، تُعنى المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز الهجرة الآمنة والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتُحمي الأشخاص الذين يتحركون، وتُعزز الحلول للنزوح وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p> <p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يحترم التنوع وشامل وداعم يتيح لجميع الموظفين النمو مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تسعى المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتنقلين.</p> <p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر إقامة معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. اعرف more عن ثقافة مكان العمل في IOM من خلال ثقافة مكان العمل | International Organization for Migration </p> <p>هذا الإشعار الوظيفي جزء من مسابقة التنقل التنافسية لدى IOM، مفتوحة للتقديم من المرشحين داخليًا ومن يكافئهم داخليًا فقط. </p> <p> </p> <p> <strong>السياق التنظيمي ونطاق العمل</strong> </p> <p>تحت الإشراف الكلي من رئيس البعثة (CoM) وتحت الإشراف المباشر لرئيس إدارة الموارد في مكتب ليبيا القِطري لمنظمة الهجرة الدولية (CO)، سيكون موظف معلومات الإدارة والتكنولوجيا مسؤولاً عن إدارة وتنسيق وتنفيذ أنشطة وحدة تقنية المعلومات والاتصالات (ICT) في مكتب ليبيا ودوائرها الفرعية.</p> </div> <div> <p> <strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong> </p> <p> <strong>التعليم</strong> </p> <ul> <li>درجة ماجستير في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب، إدارة المعلومات، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة من مؤسسة أكاديمية مع خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو،</li> <li>درجة جامعية في المجالات المذكورة مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li> <li>شهادة في أي من التالي: CCNA (شهادات شبكات Cisco المعتمدة)، شهادات Microsoft Azure، Microsoft Certified System Administrator (MCSA)، Microsoft Certified Database Administrator (MCDBA)، Microsoft Certified System Engineer (MCSE)، تعتبر ميزة مميزة.</li> <li>شهادة في إدارة المشاريع (PMP أو Prince2) و/أو إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL) تعتبر ميزة مميزة.<br> </li> </ul> <p> <strong>الخبرة</strong> </p> <ul> <li>خبرة في الإشراف وإدارة تنفيذ وأتمتة بيئة شبكات Microsoft Windows وخدماتها (LAN/WAN) والدعم الشبكي/المكتبي من المستوى الأول في منظمة دولية كبيرة مطلوبة؛</li> <li>خبرة في دور إشرافي وإدارة وظائف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منظمة دولية أو وكالة دولية في موقع ميداني؛ دعم المكتب القُطري الطارئ والمعقد/بعد النزاع؛</li> <li>خبرة مسؤولة تدريجياً في التخطيط والتصميم والتطوير والتنفيذ والصيانة لأنظمة معلومات الحاسوب؛</li> <li>معرفة وخبرة مثبتة في الامتثال للأمن السيبراني وتنفيذ وضبط السيطرة الأمنية واستجابته للتهديدات والشفافية. معرفة وخبرة واسعة في تطبيقات Microsoft 365 القائمة على السحابة والتقنيات؛ و،</li> <li>خبرة في تقديم المشورة السياسية لكبار المدراء بشأن تطوير الأنظمة في بيئة أعمال متغيرة وتبعات البدائل المختلفة، فيما يتعلق بتطبيقات الأعمال المخطط لها للاحتياجات المستقبلية وغيرها من القضايا ذات الصلة.<br> </li> </ul> <p> <strong>المهارات</strong> </p> <ul> <li>مهارات تواصل شفهية وكتابية متقدمة؛ مهارات شخصية مُطورة والقدرة على التواصل بفعالية مع قادة الأعمال وذوي الخلفية التقنية المحدودة أمر أساسي؛</li> <li>معرفة واسعة بنظام تشغيل Windows، إدارة الشبكات/الأنظمة، TCP/IP، الاتصالات، بروتوكولات الشبكة، أجهزة Cisco، شبكة افتراضية خاصة (VPN)، VoIP، تطبيقات MS Office 365، برامج مضاد الفيروسات، والأدوات؛</li> <li>معرفة بتطوير الويب، نظم المعلومات الجغرافية، وأدوات الترجمة/الخرائط قد تكون ميزة مميزة؛</li> <li>القدرة المثبتة على العمل بأقل إشراف وإظهار مستوى عالٍ من المبادرة والمثابرة والالتزام المهني لتحقيق نتائج عالية الجودة؛</li> <li>معرفة وخبرة مثبتة في أنظمة معلومات قواعد البيانات وأدوات معالجة البيانات؛</li> <li>معرفة بتطوير الويب وأدوات التطوير الأخرى والتقارير، بما في ذلك التوقعات المستقبلية لإمكانات التقنيات الحالية والجديدة؛ </li> <li>القدرة المثبتة على التعامل مع بيانات سرية بشكل مهني ومسؤول وناضج؛ و، </li> <li>القدرة المثبتة على تدريب الأفراد، والعمل بفعالية وتجانس مع الزملاء ضمن فريق من خلفيات ثقافية ومهنية متنوعة. <br> </li> </ul> <p> <strong>اللغات</strong> </p> <p>بالنسبة لهذا المنصب، اللغة الإنجليزية إجادة مطلوبة (شفهيًا وكتابة).</p> <p>المعرفة العملية بالعربية ولغة أممية أخرى (الصينية، الفرنسية، الروسية والإسبانية) تعتبر ميزة.</p> <p>سيتم تقييم مستوى اللغة المطلوبة بشكل محدد أثناء عملية الاختيار، والتي قد تشمل اختبارات مكتوبة و/أو شفوية.</p> <p><br></p></div><ol><li> </li> </ol></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مُمثّل دعم فني للطباعة الإيطالية<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>من نحن؟</b></p><br><br><p>تُنشئ HP إمكانات جديدة لتقنية تمكنها من إحداث تأثير فعّال على الناس، والأعمال، والحكومات، والمجتمع. الشركة التقنية الأكبر في العالم وترتيبها العاشر في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، تجمع HP محفظة تمتد عبر الطباعة، والحوسبة الشخصية، والبرمجيات، والخدمات، وبنية تكنولوجيا المعلومات لضمان خدمة أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات.</p><br><br><p>تبتكر HP وتُهندس وتقدم حلول تقنية تُضيف قيمة للأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسّن حياة عملائنا. في HP، نعلم أن موظفينا وقيمنا هي أهم عناصر النجاح. ونرغب أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. لمعرفة المزيد http://www.hp.com/</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p><br>• مسؤول عن حل المشكلات الفنية المتوسطة إلى المعقدة، وتقديم استجابات شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي ضمن فرق الطباعة التجارية.</p><br><br><br><p>يُتعاون الدور مع فرق متعددة لضمان نتائج مشروع سلسة، يحافظ على علاقات العملاء، يوصي بالتحسينات، وينسّق أعمال القسم بينما يعزز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. يعمل الدور بشكل مستقل، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لمعالجة شكاوى العملاء بحكم وسط.</p><br><br><p><b>المسؤوليات</b></p><br><br><p><br>• يعمل بشكل مستقل وفق بروتوكولات محددة لمعالجة شكاوى العملاء، بدرجة من الحكم المعتدل تكمل العملية الموضحة.<br>• يحل المشكلات الفنية من nature معتدل إلى معقد، بما يشمل الأجهزة والبرمجيات من خلال تفاعل العملاء الوارد وأنظمة الإخطار الاستباقية.<br>• يقدم استجابات شاملة على أسئلة حول الخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات وعمليات الإصلاح، لكل من المنتجات الحالية والمستهلكة والمتقادمة، والمكونات والخيارات، بما يتوافق مع استحقاقات العميل، مثل الضمانات، والاتفاقيات المؤسسية، وحتى دعم المهمات الحرجة.<br>• يساعد العملاء بشكل استباقي على تقليل أو منع حدوث المشاكل، كما يشارك في مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات أو ضمان جودة التحسينات.<br>• يعمل بفعالية مع العملاء والمبرمجين ومختبري QA والمديرين لضمان نتائج مشاريع سلسة.<br>• يُنشئ ويحافظ على علاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين الفنيين.<br>• يطبق معرفة واسعة، يحل القضايا المعقدة، ويوصي بتحسينات عبر أساليب إبداعية وفعالة.<br>• ينسّق العمل الوظيفي داخل القسم، يوجّه الفريق، ويعمل كنقطة تصعيد لقضايا مختلفة في مجال العمل المرتبط.<br>• يحدد فرص التحسين، يقدم التوصيات، ويؤكد أيضاً ضوابط العمل الفعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق.<br>• يُنسّق العمل الوظيفي داخل القسم، يساعد أقسام مختلفة، يراقب تنفيذ العمليات، ويعزز علاقات العمل الإيجابية مع الزملاء والإدارة.<br><b><b>التعليم والخبرة</b> موصى به</b></p><br><br><p><br>• شهادة الثانوية العامة/ديوان التربية العامة (GED)/ التعليم الثانوي العالي أو خبرة عمل مكافئة أو كفاءة مثبتة. <br>• عادة ما يمتلك سنتين من الخبرة ذات الصلة، ويفضل في الدعم عن بُعد، ودعم الهاتف، والتقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذو صلة.<br><b>الشهادات المفضلة</b><br>NA<br><b>المعرفة والمهارات</b></p><br><br><p>• الطلاقة في الإيطالية وبإجادة الإنجليزية</p><br><br><p>• المنهجية الرشيقة (أجايل)<br>• التشغيل الآلي<br>• أجهزة الحاسوب المادية<br>• علوم الحاسوب</p><br><br><p>• معرفة الطباعة<br>• دعم سطح المكتب<br>• دعم مكتب المساعدة<br>• مكتبة بنية تكنولوجيا المعلومات (ITIL)<br>• تتبّع القضايا<br>• إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات<br>• لينوكس<br>• مايكروسوفت أوفيس 365<br>• مايكروسوفت ويندوز 11<br>• أنظمة التشغيل<br>• أجهزة طرفية<br>• السكريبتات<br>• خدمة Now (ServiceNow)<br>• الدعم الفني<br>• خوادم ويندوز<br><b>مهارات عبر المنظمات</b><br>• تواصل فعال<br>• توجيه النتائج<br>• مرونة التعلم<br>• الكفاءة الرقمية<br>• تركيز على العميل<br><b>الأثر والنطاق</b><br>• يؤثر في القسم والقادة وقد يقدم خبرة لفرق المشاريع الوظيفية وقد يشارك في مبادرات عابرة للوظائف.<br><b>المعقدة</b><br>• يعمل في مهام ذات طبيعة معقدة وتتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات و/أو تطوير حلول موصى بها.<br><b>إخلاء المسؤولية</b><br>• يصف هذا الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل في هذا الدور. ليس من المقصود أن يكون قائمة شاملة لكل الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعرفة، إلخ. قد تخضع هذه البنود للتغيير وقد تُضاف وظائف إضافية حسب ما تحتاجه الإدارة.</p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>الخدمات<br><p><b>الجدول -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>الورديّة -</b></p><br><br>لا توجد علاوة وردية (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>التعويض عن الانتقال -</b></p><br><br><p><b><span><span><span><span><span>راجعة الشروط التوظيفية المتكافئة (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>توفر HP، Inc. فرص توظيف متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين، بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو الأصل أو الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو وضع كمحارب مخضرم محمي، أو الحالة الاجتماعية، أو الوضع العائلي، أو الإعاقة البدنية أو العقلية، أو الحالة الصحية، أو الحمل، أو الميل الوراثي أو وضع الحامل، أو وضع الخدمات المُرتبطة بالقوات المسلحة، أو الانتماء السياسي أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون الوطني أو الفيدرالي أو الولائي أو المحلي.</p><br><br><br><p>يرجى التأكد من أنك لن تتعرّض لأي معاملة سلبية إذا قررت الكشف عن المعلومات المطلوبة. تُقدَّم هذه المعلومات طوعاً. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات المكتسبة في سرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EE0 الخاصة بـHP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير SAP ذو خبرة لقيادة تنفيذ SAP S/4HANA من البداية للنهاية في بيئة سحابة خاصة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة البرنامج والإشراف على تصميم الحلول وتوافق أصحاب المصلحة وتكامل النظام وإدارة المخاطر ونشر منصة S/4HANA بنجاح. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في تحويلات SAP، وفهم عميق لهندسة S/4HANA، وخبرة في إدارة فرق عالمية متعددة الوظائف عبر تنفيذات ERP واسعة النطاق. المسؤوليات الرئيسية القيادة البرنامجية والمشاريع قيادة تنفيذ دورة حياة SAP S/4HANA بالكامل (مراحل الاكتشاف، التحضير، الاستكشاف، الواقع، النشر، التشغيل). تحديد نطاق المشروع والجداول الزمنية والمعالم وخطط الموارد. إدارة الفرق الداخلية ومبسطي النظام والبائعين من الأطراف الثالثة. ضمان التوافق مع القيادة التنفيذية وأصحاب المصلحة من الأعمال. الإشراف على إدارة الميزانية والتحكم في التكاليف والتقارير. الإشراف الفني والهندسي تقديم إرشادات معمارية لنشر S/4HANA Private Cloud. قيادة ورش عمل التوافق مع المعايير والتأكد من اعتماد أفضل الممارسات. الإشراف على التكاملات النظامية (تطبيقات SAP وغير SAP). ضمان استراتيجية ترحيل البيانات والحوكمة والتحقق. إدارة الأمن والامتثال وتنسيق البنية التحتية. إدارة التغيير وأصحاب المصلحة قيادة التغيير التنظيمي واستراتيجية الاتصال. تسهيل اجتماعات لجنة التوجيه التنفيذية. ضمان تبني المستخدمين من خلال برامج التدريب والتفعيل. إدارة المخاطر والجودة تحديد وتخفيف مخاطر وقضايا المشروع. ضمان تنفيذ استراتيجية الاختبار (الوحدوي والتكامل والتجربة والتراجع) بشكل فعال. الحفاظ على معايير الجودة والرقابة المؤسسية. دعم ما بعد النشر الإشراف على فترة الرعاية والتحول إلى نموذج الدعم. قيادة مبادرات التحسين المستمر بعد التنفيذ.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).</p></li><li><p>8+ سنوات من الخبرة في SAP، مع ما لا يقل عن 3+ سنوات في قيادة تطبيقات S/4HANA.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في نشرات S/4HANA Private Cloud.</p></li><li><p>فهم قوي للوحدات SAP (مثلاً FI/CO، MM، SD، PP، EWM).</p></li><li><p>خبرة في أدوات ترحيل البيانات والتكاملات (API، IDoc، middleware)، وSAP Fiori.</p></li><li><p>مهارات قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li><p>شهادة SAP S/4HANA.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع عمليات النشر العالمية.</p></li><li><p> familiar مع عروض RISE with SAP.</p></li><li><p>معرفة بـ Agile / Activate methodology.</p></li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li><p>التفكير الاستراتيجي وفهم الهندسة المؤسسية</p></li><li><p>قدرات اتخاذ القرار وإدارة المخاطر</p></li><li><p>التواصل التنفيذي ومهارات التأثير</p></li><li><p>إدارة الموردين والعقود</p></li><li><p>القيادة في التغيير</p></li></ul><p>الخبرة المطلوبة (إحدى الخيارات التالية)</p><ul><li><p>استشاري شراء</p></li><li><p>قائد وظيفي لFinance DRC</p></li><li><p>معماري التكامل</p></li><li><p>معماري ARIBA Logistics-TM</p></li><li><p>معماري EHS</p></li><li><p>قائد اختبار ترحيل البيانات</p></li><li><p>قائد حل الشراء</p></li><li><p>قائد حل Ariba</p></li><li><p>قائد حل التكامل</p></li><li><p>قائد حل C4C</p></li><li><p>قائد حل الموارد البشرية/SF</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
موظف دعم حلول العملاء - فرنسي/إنجليزي<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>من نحن؟</b></p><br><br><p>تقوم HP بابتكار إمكانات جديدة لتكنولوجيا لها تأثير ذو معنى على الناس والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجيا في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، وتجمع HP مجموعة منتجات تمتد عبر الطباعة والحوسبة الشخصية والبرمجيات والخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات لدعم أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات.</p><br><br><p><span>تبتكر HP وتُهندِس وتقدم حلول تكنولوجية تعزز قيمة الأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. في HP، نعلم أن موظفينا وقيمنا هي أهم عناصر النجاح. ونرغب في أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف على المزيد </span><span>http://www.hp.com</span>/</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b><br>• هذه المهمة مسؤولة عن حل المشكلات الفنية المتوسطة إلى المعقدة، وتقديم ردود شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي. تتعاون المهمة مع فرق مختلفة لضمان نتائج مشاريع سلسة، والحفاظ على علاقات العملاء، وتوصية التحسينات، وتنسيق عمل الأقسام مع تعزيز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. تعمل المهمة بشكل مستقل، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء بتقدير حكمة متوسط.</p><br><br><p><b>المسؤوليات</b><br>• تعمل بشكل مستقل، والالتزام بالبروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء، مع درجة من الحكم المتوسط لإكمال العملية المذكورة.<br>• تحل المشكلات الفنية ذات الطبيعة المتوسطة إلى المعقدة، بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات من خلال تواصلات العملاء الواردة وأنظمة الإخطار الاستباقية.<br>• تقدم ردوداً شاملة على الأسئلة حول الخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات وعمليات الإصلاح، لكل من المنتجات الحالية والممتازة، والمكونات والخيارات، بما يتوافق مع استحقاق العميل مثل الضمانات والاتفاقيات المؤسسية والدعم الحرج حتى المهمة.<br>• تساعد العملاء بشكل استباقي للحد من المشكلة أو منع حدوثها، وأيضاً تشارك في مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات أو ضمان تحسينات الجودة.<br>• تعمل بفعالية مع العملاء والمبرمجين ومختبري QA والمديرين لضمان نتائج مشاريع سلسة.<br>• تؤسس وتحتفظ بعلاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين الفنيين.<br>• تطبق معرفة واسعة، وتحل القضايا المعقدة، وتوصي بالتحسينات من خلال أساليب إبداعية وفعالة.<br>• تنسق العمل الوظيفي داخل القسم، وتقوم بتوجيه الفريق، وتعمل كنقطة تصعيد لمختلف القضايا في مجال العمل ذي الصلة.<br>• تحدد فرص التحسين، وتقدم التوصيات، وتؤكد أيضًا ضوابط الأعمال الفعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق.<br>• تنسق العمل الوظيفي داخل القسم، وتساعد الأقسام المختلفة، وتراقب تنفيذ العمليات، وتبني علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة.</p><br><br><p><b>التعليم والخبرة</b> موصى بها</p><br><br><p>• شهادة الثانوية العامة/دبلوم التعليم العام (GED)/تعليم ثانوي عالي أو خبرة عمل معادلة أو كفاءة مثبتة.<br>• عادةً ما تكون لديه 2-3 سنوات من الخبرة في عمل متعلق، ويفضل في الدعم عن بُعد والدعم الهاتفي والتقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة.<br>• الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية.</p><br><br><br><p><span><b>المعرفة والمهارات</b><br>• المنهجية الرشيقة (آجِل)<br>• الأتمتة<br>• الأجهزة الحاسوبية<br>• علوم الحاسوب</span></p><br><br><p><span>• معارف وخبرة في أجهزة الطباعة<br>• دعم مكتب المساعدة<br>• مكتبة بنية تكنولوجيا المعلومات (ITIL)<br>• تتبع القضايا<br>• إدارة خدمات تقنية المعلومات<br>• لينوكس<br>• ميكروسوفت أوفيس 365<br>• مايكروسوفت ويندوز 11<br>• أنظمة التشغيل<br>• أجهزة محيطية<br>• سروك نافو (ServiceNow)<br>• دعم فني</span></p><br><br><p><br><b>مهارات عابرة للمنظمات</b><br>• اتصال فعال<br>• توجيه النتائج<br>• تعلم بسرعة<br>• الكفاءة الرقمية<br>• تركيز العميل</p><br><br><p><b>التأثير والنطاق</b><br>• يؤثر على القسم وقادة الفرق وربما يقدم خبرة لفرق المشاريع الوظيفية وقد يشارك في مبادرات عابرة للوظائف.</p><br><br><p><b>التعقيد</b><br>• يعمل في مهام تتسم بالتعقيد وتتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات و/أو تطوير حلول موصى بها.</p><br><br><p><b>إخلاء مسؤولية</b><br>• يصف هذا الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل في هذا الدور. لا يهدف إلى أن يكون قائمة شاملة بجميع الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعرفة وغيرها. قد تخضع هذه العناصر للتغيير ويمكن إضافة وظائف إضافية حسب الحاجة من الإدارة.</p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>خدمات<br><p><b>الجدول -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>الوردية -</b></p><br><br>لا يوجد علاوة ورديات (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>الإعادة -</b></p><br><br><p><b><span><span><span><span><span>صاحب العمل المتمتع بفرص متكافئة (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>توفر HP, Inc. فرصة عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو الأصل القومي أو الجنسية أو الميل الجنسي أو العمر أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو حالة مكفول المحارب أو الوضع العائلي أو الحالة الاجتماعية أو التوجيه السياسي أو أي سمة محمية أخرى وفق القوانين الوطنية والفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها.</p><br><br><br><p>يرجى التأكد من أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اخترت الكشف عن المعلومات المطلوبة. هذه المعلومات مقدمة بمحض إرادتك. ستبقى المعلومات التي تم جمعها في سرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EEO لدى HP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ممثل دعم فني للطباعة الفرنسية<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>من نحن؟</b></p><br><br><p>تحقق HP إمكانات جديدة لتقنية لها تأثير معنوي على الناس والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجية في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، وهي تجمع محفظة تشمل الطباعة، الحوسبة الشخصية، البرمجيات، الخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات لتخدم أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة وعلى ست قارات.</p><br><br><p>تبتكر HP وتقابل وتقدم حلول تكنولوجية تُضيف قيمة إلى الأعمال وتُنشئ قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. في HP، نعلم أن موظفينا وقيمنا هي العناصر الأكثر أهمية في هذا النجاح. ونريد منك أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف على المزيد http://www.hp.com/</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p><br>• هذا الدور مسؤول عن حل المشكلات الفنية المتوسطة إلى المعقدة، وتقديم ردود شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي ضمن فرق الطباعة التجارية.</p><br><br><p>يتعاون الدور مع فرق مختلفة لضمان نتائج مشروع سلسة، يحافظ على علاقات العملاء، يوصي بالتحسينات، وينسق الأعمال القسمية بينما يعزز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. يعمل الدور بشكل مستقل، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء مع حُكم متوسط.<br><b>المسؤوليات</b></p><br><br><p><br>• يعمل بشكل مستقل، ملتزمًا بالبروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء، بقدر من الحكم المتوسط لإكمال العملية المبيّنة.<br>• يحل مشكلات فنية من طبيعة متوسطة إلى معقدة، تشمل الأجهزة والبرمجيات من خلال تفاعلات العملاء الواردة وأنظمة الإخطار الاستباقية.<br>• يقدم ردود شاملة على الأسئلة حول الخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات والإصلاحات، للمنتجات الحالية والقديمة والمكونات والخيارات، بما يتوافق مع حق العميل مثل الضمانات والاتفاقيات المؤسسية وحتى دعم المهمات الحرجة.<br>• يساعد العملاء بشكل استباقي لتخفيف أو منع وقوع المشكلات، وفي نفس الوقت يشارك في مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات أو ضمان جودة محكمة.<br>• يعمل بشكل فعال مع العملاء والمبرمجين وفاحصي الجودة والمديرين لضمان نتائج مشروع سلسة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين الفنيين.<br>• يطبّق معرفة واسعة، يحل قضايا معقدة، ويوصي بالتحسينات من خلال أساليب إبداعية وفعالة.<br>• ينسق العمل الوظيفي داخل القسم، يوجه الفريق، ويعمل كنقطة تصعيد لمشكلات مختلفة في مجال العمل المعني.<br>• يحدد فرص التحسين ويقدم توصيات كما يضمن ضوابط عمل تجارية فعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق.<br>• ينسّق العمل الوظيفي داخل القسم، يساعد الأقسام المختلفة، يراقب تنفيذ العمليات، ويعزز العلاقات العملية الإيجابية مع الزملاء والإدارة.<br><b>التعليم والخبرة</b> موصى به</p><br><br><p><br>• دبلوم الثانوية العامة/دبلوم التعليم العام (GED)/تعليم ثانوي عالي أو خبرة عمل معادلة أو كفاءة مثبتة.<br>• عادة ما يمتلك أكثر من سنتين من الخبرة ذات الصلة في الدعم عن بُعد، الدعم الهاتفي، التقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة.<br><b>الشهادات المفضلة</b><br>غير متوفر<br><b>المعرفة والمهارات</b><br>• منهجية أ agile<br>• التشغيل الآلي<br>• مكونات الكمبيوتر<br>• علوم الحاسوب</p><br><br><p>• معرفة وخبرة في أجهزة الطباعة<br>• دعم مركز المساعدة<br>• مكتبة بنية معلومات تقنية ITIL<br>• تعقب القضايا<br>• إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات<br>• لينكس<br>• مايكروسوفت أوفيس 365<br>• مايكروسوفت ويندوز 11<br>• أنظمة التشغيل<br>• أجهزة طرفية<br>• البرمجة</p><br><br><p>• معرفة بخدمات وآلات الطباعة<br>• معرفة وتوفير الدعم للمركز الفني<br>• خدمة تكنولوجيا المعلوماتإدارة البنية التحتية<br>• تتبع القضايا<br>• IT Service Management<br>• Linux<br>• Microsoft Office 365<br>• Microsoft Windows 11<br>• نظم التشغيل<br>• الأجهزة الطرفية<br>• البرمجة</p><br><br><p><b>مهارات عبر-المنظمة</b><br>• التواصل الفعّال<br>• الالتزام بالنتائج<br>• مرونة التعلم<br>• الطلاقة الرقمية<br>• تركيز العملاء</p><br><p><b>الأثر ونطاق العمل</b><br>• يؤثر على القسم والقيادات ويقدم الخبرة لفرق مشروع وظيفي وقد يشارك في مبادرات عابرة للوحدات.</p><br><p><b>التعقيد</b><br>• يعمل في مهام معقدة تتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات أو تطوير الحلول المقترحة.</p><br><p><b>إخلاء مسؤولية</b><br>• تصف هذه الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل في هذا الدور. لا يُقصد به أن يكون قائمة شاملة بجميع الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعرفة وما إلى ذلك. قد تتغير هذه الأشياء وتُضاف وظائف إضافية حسب ما يتطلبه الإدارة.</p><br><br><br><p><b>#LI-POST</b></p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>الخدمات<br><p><b>الجدول -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>الوردي -</b></p><br><br>بدون علاوة دوام (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>التوطين -</b></p><br><br>لا<p><b><span><span><span><span><span>صاحب عمل يكفل المساواة في فرص العمل (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>تفصح HP, Inc. عن فرصة توظيف متساوية لجميع الموظفين والمرشحين، بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو السلالة أو الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي، أو الوضع العائلي أو الأسري أو الإعاقة البدنية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحمل أو الاستعداد الوراثي أو حالة حاملي الخدمة، أو الانتماء السياسي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين الوطنية والفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها.</p><br><br><br><p>يرجى التأكد من أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اختيارك الإفصاح عن المعلومات المطلوبة. يتم تقديم هذه المعلومات طوعاً. ستُحفظ المعلومات المستلمة بسرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EEO لدى HP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نبحث عن خبير هاتف صوتي/VoIP وخدمة Teams من مايكروسوفت (x|f|m) لدائرة خدمات الأساس IT. في هذا الدور، ستساهم في تشغيل واستقرار وتطور بنية الاتصالات العالمية لدينا مع العمل بتقنيات الهاتف عبر السحابة الحديثة.<br>يشمل الدور مسؤولية بنية الصوت العالمية لدينا التي تستفيد من Operator Connect وDirect Routing وCloud PBX ضمن Microsoft Teams Voice. والتركيز على ضمان التوافر العالي، والأمان وجودة المكالمات الاستثنائية مع معالجة تحديات الهاتف المعقدة بتعاون وثيق مع فرق الأمن والبنية التحتية.<br>هذا المنصب متاح بدوام كامل. إنه دور هجين يتطلب بعض الأيام في الموقع في موقعنا في مدريد (إسبانيا) أو محمية الم hamedia (تونس) مع فرصة للعمل ببعض الأيام عن بُعد.</p><p><b>نمو معاً – مسؤولياتك</b></p><br><ul><li>تشغيل وصيانة وتحسين مستمر لبنية Microsoft Teams Voice العالمية، بما في ذلك قوائم الاتصال والمجيبون الآليون والتوجيه المباشر وOperator Connect</li><li>ضمان تجربة مستخدم نهائية عالية الجودة مع التركيز على سهولة الاستخدام، الأداء واستقرار حلول الصوت</li><li>إدارة SIP trunking والتنسيق مع شركات الاتصالات عبر مناطق EMEA وAMER وAPAC</li><li>دعم تطبيق وتشغيل ضوابط أمان الصوت، وتدابير QoS والمتطلبات الامتثالية</li><li>أتمتة المهام الإدارية من خلال سكربت PowerShell</li><li>تشخيص وحل مشاكل الهاتف المعقدة المرتبطة بالأجهزة من Apple والهواتف المحمولة كدعم من المستوى الثالث</li><li>التنسيق بشكل وثيق مع خدمات مكان العمل وفرق الأمن والمستخدمين لضمان توافق حلول الصوت والمتطلبات التشغيلية</li><li>تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة وميزات وأفضل الممارسات ضمن بيئة Microsoft Teams Voice</li><li>توثيق التكوينات والعمليات والمعايير الأساسية للمنصة لضمان الشفافية والقدرة على التوسع</li></ul><br><br><p><b>ما الذي سيقنعنا</b></p><br><ul><li>درجة أكاديمية مع تركيز على تكنولوجيا المعلومات أو مؤهل معادل</li><li>سنوات من الخبرة المهنية في هندسة Microsoft Teams Voice وأنظمة الهاتف</li><li>معرفة شاملة بـ SIP وبروتوكولات VoIP وتكوين SBC</li><li>إتقان استكشاف أخطاء شبكات الصوت وأدوات المراقبة</li><li>الإلمام بـ Microsoft 365 وAzure ID وActive Directory</li><li>خبرة في سكرِبت PowerShell</li><li>مهارات تواصل وتعاون قوية</li><li>الشهادات المفضلة: مهندس صوت Microsoft Teams (MS-720)، CISSP، CISM</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية واستعداد للسفر بين الحين والآخر</li></ul><br><br><p><b>ما الذي نعرضه</b></p><br><p>كشركة عالمية في مجال علوم الحياة في نمو، مدرجة في MDAX وTecDAX، تقدم Sartorius مجموعة واسعة من الفوائد:</p><br><ul><li><b>التطوير الشخصي والمهني:</b> التوجيه، برامج القيادة، Talks المواهب، عروض الندوات الداخلية، تدريب للمديرين</li><li><b>تعويض جذاب:</b> مكافآت الإجازة والعطلات بما في ذلك مزايا المعاش بواقع أسبوع عمل 40 ساعة و25 يوم إجازة</li><li><b>إحداث تأثير من البداية مباشرة:</b> توجيه شامل، بما في ذلك منصة افتراضية عبر الإنترنت قبل الانضمام، ورش ترحيب، شخص كنقطة اتصال</li><li><b>ثقافة مرحِّبة:</b> دعم متبادل، روح الفريق والتعاون الدولي؛ مجتمعات بمواضيع عديدة مثل التدريب والعمل الرشيق وشبكة نساء الأعمال</li><li>هذا المنصب يشغله Sartorius Spain S.A.</li></ul><br><p><i>نحن نشجع التنوع والشمول ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الجنسيات والجنس والتوجهات الجنسية والأديان والفئات العمرية وال disabilities والخلفيات الثقافية.</i></p><br><p><b>عن Sartorius</b></p><br><p>Sartorius جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تكنولوجياتنا تساعد في ترجمة الاكتشافات العلمية إلى دواء حقيقي في العالم بشكل أسرع، حتى تصل العلاجات الجديدة إلى المرضى في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نبحث عن أعضاء فريق طموحين وعقول مبدعة يرغبون في الإسهام في هذا الهدف وتطوير مساراتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.</p><br><p>انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءاً من الحل. نتطلع لتلقي طلبكم. www.sartorius.com/careers</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>من المتوقع أن يعمل جميع موظفي NRC وفق قيم المنظمة. أن تكون <strong>مكرساً</strong>، <strong>مبدعاً</strong>، <strong>شاملاً</strong> و<strong>مسؤولاً</strong> هي مواقف ومعتقدات توجه أفعالنا وعلاقاتنا. لدى NRC التزام بالسلامة والرفاهية وبناء ثقافة عمل إيجابية تشعر الموظفين بالتقدير، وتمكينهم، والدعم، والأمان، والانتماء. NRC لا تتسامح مع استغلال أو إساءة الموظفين للآخرين وتلتزم بالصفر تجاه التقاعس عن العمل. </span></span></p><br><span><span>الخلفية</span></span><br><p><span><span>المجلس النرويجي للاجئين (NRC) هو منظمة إنسانية مستقلة تساعد الأشخاص المتضررين من النزاع والنازحين في أكثر من 40 دولة. توفر كفاءة ICLA (المعلومات، الاستشارة والمساعدة القانونية) خدمات حماية قانونية، بما في ذلك المعلومات، والاستشارة، والمساعدة القانونية، لتمكين الناس من المطالبة بحقوقهم والوصول إلى وسائل الجhareج. في ليبيا، أحدث النزاع وضعاً مؤسسياً هشا قد أُنشئ حواجز خطرة أمام الوصول إلى الوثائق القانونية والخدمات والحقوق للسكان النازحين والمتأثرين بالنزاع. </span></span></p><br><p><span><span>تقليدياً، تقدم ICLA المعلومات القانونية من خلال جلسات معلومات جماعية وجهاً لوجه (GIS) ونطاق المجتمع. على الصعيد العالمي ومنذ 2018، بدأ NRC في تنفيذ رحلة التحول الرقمي لتكملة هذه الأساليب، مع تطوير Kobli — منصة رقمية modular تقدم بوابة معلومات قانونية، حسابات مستخدمين، تخزين المستندات، وأدوات إدارة القضايا. </span></span></p><br><p><span><span>أصدرت NRC في ليبيا بوابة معلومات، داليلي، لتوفير معلومات قانونية دقيقة ومتاحة في الوقت المناسب وتكامل الخدمات الشخصية، وتبحث عن منسق للتحول الرقمي لدعم إدارة وتحديث وتطوير المنصة، بالإضافة إلى دعم عمليات التقرير والتعلم. </span></span></p><br><span><span>الأدوار والمسؤوليات</span></span><br><p><span><span>سيُساهم منسق التحول الرقمي لـ ICLA في تحويل طريقة تقديم NRC لخدمات المساعدة القانونية، من خلال تطوير ونشر الحلول الرقمية. سيكون منسق التحول الرقمي لـ ICLA مسؤولاً عن تنسيق إدارة وتحديث وتطوير المنصة الرقمية القائمة مع أعضاء الفريق الفني والاستشاريين القانونيين. سيدعم تصميم واختبار ونشر الحلول الرقمية، وبالأخص منصة داليلي وغيرها من المحتوى المتعلق بمحفظة ليبياPlaced in other NRC Kobli platforms. سيضمن أن يكون الإبلاغ عن المخرجات والنتائج فعالاً وأن يتم توثيق التعلم من فرق الميدان والشركاء والمستخدمين واستخدامه لتعزيز نهج NRC نحو الرقمنة. </span></span></p><br><span><span>المسؤوليات العامة:</span></span><ul><li><p><span><span>الترويج لأفكار التحسين والتغييرات اللازمة في الأنشطة، فيما يتعلق بمبادرات الرقمنة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ضمان بناء قدرات موظفي المشروع ونقل المهارات الأساسية المتعلقة بالرقمنة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم أخصائي ICLA بالتعاون مع مدير مشروع الرقمية العالمي لـ ICLA لتطوير وتنفيذ رؤية ICLA للتحول الرقمي</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التعاون مع فريق ICLA العالمي في المكتب الرئيسي لضمان المواءمة مع الإرشادات الرقمية العالمية لـ ICLA.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنسيق وإدارة مبادرات ICLA الرقمية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم التعلم وتطوير الموظفين في المبادرات الرقمية </span></span></p><br></li><li><p><span><span>الامتثال والالتزام بسياسات NRC وإرشاداتها وإجراءاتها </span></span></p><br></li></ul><br><span><span>المسؤوليات المحددة:</span></span><br><ul><li><p><span><span>الإشراف على مبادرات التحول الرقمي لـ ICLA ليبيا</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قيادة تنفيذ DaliLy (منصة Kobli ليبيا)، تجربة المنصة الرقمية لـ ICLA وتطويرها ونشرها لاحقاً</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التواصل مع موظفي NRC المعنيين على المستويات العالمية والإقليمية والوطنية والميدانية في المشروع لضمان المشاركة والتغذية المرتدة المستمرة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنسيق إدارة المحتوى القانوني والتطوير والتحديث والنشر للمنصة الرقمية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنسيق تطوير ونشر بوابة المستخدم ومكوّن إدارة القضايا القانونية مع فرق الميدان (حسب الاقتضاء)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم الانتقال من قاعدة بيانات ICLA الحالية إلى منصة إدارة القضايا القانونية (حسب الاقتضاء)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنسيق فرص التدريب لموظفي ICLA ومستخدمي الأدوات الرقمية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بناء قدرات تقنية كافية لاستخدام مستدام للوحات الرقمية لخدمات قانونية </span></span></p><br></li><li><p><span><span>الإشراف على أساليب التسويق لـ DaliLy</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ضمان الإبلاغ الصحيح عن المخرجات والنتائج المتعلقة باستخدام منصة المعلومات وميزات الرقمية الأخرى حسب الاقتضاء</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم NRC في مراقبة وتقييم استخدام الوسائط الرقمية </span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنسيق الأنشطة عن كثب مع المستشارين الرقميين العالميين لـ ICLA للإبلاغ عن التقدم وضمان توافق السياسات. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>مشارَكة الخبرة والدروس المستفادة مع مكاتب دول أخرى بالتعاون مع المستشار الرقمي العالمي لـ ICLA وأخصائي ICLA</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ضمان الامتثال والالتزام بسياسات وإجراءات NRC، خاصة فيما يتعلق بحماية البيانات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المساهمة في تحديد فرص التعاون المحتملة مع جهات فاعلة أخرى (إنسانية، قطاع خاص، أكاديميا، مانحون)، تمثيل NRC في المنتديات ذات الصلة وقيادة مبادرات الترويج المرتبطة بالمشروع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقديم تقارير تقدم منتظمة إلى مدير الخط المباشر والإدارة العليا ذات الصلة في CO وعلى المستوى العالمي</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التأكد من التوافق مع مبادئ البرمجة الآمنة والشاملة وفقاً لدليل البرمجة الآمنة والشاملة الرقمية لـ ICLA</span></span></p><br></li><li><p><span><span>أي مهام أخرى يكلف بها من قبل مديري الخط</span></span></p><br></li></ul><span><span>واجهات حرجة</span></span><br><ul><li><p><span><span>أخصائي ICLA</span></span></p><br></li><li><p><span><span>أعضاء فريق ICLA الوطني والميداني، وخاصة مدير المشروع الفني القانوني والاستشاريين القانونيين </span></span></p><br></li><li><p><span><span>المستشارون الرقميون العالميون لـ ICLA</span></span></p><br></li><li><p><span><span>زملاء قسم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>فرق التحليل والتقييم والتعلم (MEL)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قسم الاتصالات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المستشارون ونقاط الاتصال بـ SIP</span></span></p><br></li></ul><span><span>الكفاءات المهنية العامة</span></span><br><ul><li><p><span><span>درجة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، التسويق، الاتصالات الرقمية، أو مجال ذو صلة. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع الاتصالات الرقمية، التسويق أو المشاركة في بيئات معقدة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في العمل مع أنظمة إدارة المحتوى (CMS) وأدوات المشاركة الرقمية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قدرة مبيَّنة على تصميم وتقديم محتوى متعدد الوسائط (مثلاً مقاطع فيديو، رسومات معلوماتية، مدونات) وقيادة حملات التسويق الرقمي</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الإلمام بعمليات الرصد والتقييم والتعلم</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة</span></span></p><br></li></ul><span><span>المهارات المعتمدة على السياق، المعرفة والخبرة</span></span><br><ul><li><p><span><span>معرفة بالواقع الليبي</span></span></p><br></li><li><p><span><span>فهم قوي للبرامج الإنسانية أو المساعدة القانونية. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>الخبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية الدولية ميزة إضافية </span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة بحلول السحابة والبرمجيات كخدمة، خاصة أنظمة CRM مثل Salesforce وMS Dynamics ميزة إضافية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>فهم وتجربة في إجراء وتطبيق عمليّات التصميم المركز على الإنسان، باستخدام منهجيات التفكير التصميمي لتطوير الحلول، والعمل بالتعاون مع الفرق والجهات المعنية ومشاركي المشروع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة سابقة في العمل في سياقات مركبة وغير مستقرة</span></span></p><br></li></ul><span><span></span></span>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات محمولة مهرة (React Native، Flutter، Swift، أو Kotlin) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات محمولة أصلية ومتعددة المنصات لحالات استخدام في العالم الحقيقي.<br> في هذه الوظيفة، ستطبق خبرتك في هندسة الأجهزة المحمولة لبناء تطبيقات مستقرة عالية الأداء وسهلة الاستخدام لـ iOS وAndroid.<br> هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مناسبة للمهنيين ذوي الخبرة العملية في إصدار تطبيقات iOS و/أو Android، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات على المنصة، والتعامل مع دورة التطوير المحمول الكاملة.<br> ما نفعله منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال الجمع بين الخبرة الواقعية من محترفين عبر العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.<br> عن الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمطور تطبيقات محمولة، ستصمّم وتبني وتُحسّن تطبيقات المحمول عبر فئات مثل الخدمات، واللياقة/العافية، والألعاب، والإنتاجية، والتوصيل، وتطبيقات المحتوى — لـ iOS، وAndroid، أو كليهما، باستخدام أطر أصلية أو متعددة المنصات.<br> المسؤوليات الرئيسية: بناء تطبيقات محمولة باستخدام React Native، Flutter، Swift (iOS)، أو Kotlin (Android).<br> تنفيذ واجهات مستخدم متجاوبة تتبع أساليب المنصة (iOS HIG، Material Design).<br> دمج ميزات الجهاز الأصلية (الكاميرا، الإشعارات، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).<br> ربط التطبيقات بواجهات برمجة الخلفية، التعامل مع حاله عدم الاتصال، التخزين المؤقت، والمزامنة.<br> تنفيذ ميزات تحقيق الدخل عند اللزوم (المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، الاشتراكات).<br> مراجعة وتحسين وإعادة هيكلة كود التطبيق المحمول لتحسين الصحة والدقة والأداء وكفاءة البطارية وقابلية الصيانة.<br> إصلاح مشاكل النظام الأساسي وإعداد البنى للتوزيع (TestFlight، Play Console).<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات المحمول (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يمتلك المرشحون أساسًا قويًا في تطوير تطبيقات المحمول، وأنماط واجهة الاستخدام/التجربة للمستخدم على المنصة، وبناء تجارب محمولة مستقرة وعالية الجودة لـ iOS وAndroid.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة مع أطر أصلية أو متعددة المنصات، ودمج واجهات برمجة الأجهزة الخلفية وخدمات الخلفية، وبناء تطبيقات محمولة جاهزة للإنتاج.<br> التركيز القوي على التفاصيل، ووعي الأداء، والقدرة على العمل بشكل مستقل شيء أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة عملية مع واحد على الأقل من: React Native، Flutter، Swift/SwiftUI (iOS)، أو Kotlin/Jetpack Compose (Android).<br> فهم راسخ لأنماط واجهة المستخدم المحمول، والتنقل، وإدارة الحالة، وتوجيهات المنصة.<br> خبرة في دمج REST APIs، التعامل مع البيانات غير المتزامنة، وإدارة التخزين المحلي.<br> الإلمام بواجهات أجهزة أصلية (الإشعارات، الكاميرا، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).<br> خبرة في أدوات البناء المحمول، التوقيع على الشفرة، وتقديمها إلى App Store / Google Play.<br> خبرة في تنفيذ المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، أو الاشتراكات ميزة إضافية.<br> الإلمام بخدمات الخلفية مثل Firebase، Supabase، أو ما يماثلها ميزة إضافية.<br> متطلبات إضافية: الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام بالأداء والاستقرار وتلميع المنصة.<br> أخلاقيات العمل ذاتيا مع القدرة على إصدار ميزات محمولة كاملة بشكل مستقل.<br> محفظة تطبيقات محمولة مطبوعة (مطلوب، يُفضل وجود روابط App Store / Google Play).<br> مستوى اللغة الإنجليزية: متقدم أعلى (B2) أو ما يعادله (مطلوب) توقعات زمن المشروع: لهذه المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير فقط، ليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئًا، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع وفقًا للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تعرض مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة ملائمة لك؟<br> العمل عن بُعد بشكل كامل وفق جدولك الخاص مع مجرد جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك في مشاريع تكنولوجية على الواقع مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت تعتمد على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات محمولة مهرة (React Native، Flutter، Swift، أو Kotlin) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات محمولة أصلية ومتعددة المنصات لحالات استخدام واقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في هندسة الهواتف لبناء تطبيقات مستقرة وذات أداء عالي وسهلة الاستخدام لأنظمة iOS وAndroid.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية في شحن تطبيقات iOS و/أو Android، والعمل مع APIs المنصة، والتعامل مع دورة حياة التطوير المحمول بالكامل.<br> ما نقوم به: يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال الدمج بين الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم وجهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.<br> حول الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمطور تطبيقات هاتف محمول، ستصمم وتبني وت refined التطبيقات عبر فئات مثل الخدمات، اللياقة/الصحة، الألعاب، الإنتاجية، التوصيل، والتطبيقات المحتوى — لنظامي iOS وAndroid، أو لكليهما، باستخدام أطر تعمل على المستوى الأصلي أو عبر منصات متعددة.<br> المسؤوليات الرئيسية: بناء تطبيقات الهاتف المحمول باستخدام React Native، Flutter، Swift (iOS)، أو Kotlin (Android).<br> تنفيذ واجهات مستخدم استجابة تتبع توقعات النظام (iOS HIG، Material Design).<br> دمج خصائص الجهاز الأصلية (الكاميرا، الإشعارات، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).<br> ربط التطبيقات بواجهات خلفية، التعامل مع حالة عدم الاتصال، التخزين المؤقت، والمزامنة.<br> تنفيذ ميزات تحقيق الدخل حيثما كان ذلك مطلوباً (المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، الاشتراكات).<br> مراجعة، تصحيح أخطاء، تحسين، وإعادة هيكلة كود التطبيق المحمول لتحسين الدقة، الأداء، كفاءة البطارية، وقابلية الصيانة.<br> تصحيح المشكلات الخاصة بالمنصة وتحضير الإصدارات للتوزيع (TestFlight، Play Console).<br> المؤهلات التعليمية: خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات المحمول (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير تطبيقات المحمول، أنماط UI/UX على المنصة، وبناء تجارب محمولة مستقرة وعالية الجودة لـ iOS وAndroid.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة مع أطر native أو cross-platform، ودمج APIs الأجهزة وخدمات الخلفية، وبناء تطبيقات محمولة جاهزة للإنتاج.<br> الانتباه الشديد للتفاصيل، الوعي بالأداء، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمور أساسية.<br> المطلوب تقنيات أساسية: خبرة عملية مع واحد على الأقل من: React Native، Flutter، Swift/SwiftUI (iOS)، أو Kotlin/Jetpack Compose (Android).<br> فهم راسخ لأنماط واجهة المستخدم المميزة بالمنصة، التنقل، إدارة الحالة، وإرشادات المنصة.<br> خبرة في دمج REST APIs، التعامل مع البيانات غير المتزامنة، وإدارة التخزين المحلي.<br> الإلمام بواجهات APIs الأصلية (الإشعارات، الكاميرا، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).<br> خبرة بأدوات بناء المحمول، توقيع الشفرة، وتقديمها إلى App Store / Google Play.<br> تجربة تنفيذ المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، أو الاشتراكات تعتبر ميزة إضافية.<br> الإلمام بخدمات الخلفية مثل Firebase، Supabase، أو ما يشابه ذلك تعتبر ميزة إضافية.<br> متطلبات إضافية: الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام بالأداء والاستقرار وتهيئة المنصة.<br> أخلاقيات العمل الذاتية مع القدرة على شحن ميزات محمولة كاملة بشكل مستقل.<br> محفظة تطبيقات محمولة شُحنت (مطلوبة، مع روابط App Store / Google Play مفضلة).<br> إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات الوقت للمشروع: لهذه المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 35 دولارًا في الساعة تقريبا، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات دخل مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك الخاص مع كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر فقط.<br> تطبيق خبرتك في مشاريع تكنولوجيا العالم الواقعي أثناء اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء التي تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ممثل حلول العملاء - الإنجليزية/العربية<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p>يرجى ملاحظة أن هذه قائمة عامة وقد لا تتوفر وظيفة فورية. سنتصل بالمرشحين الذين يستوفون متطلبات الوظيفة بشكل أفضل حال حدوث شواغر.</p><br><br><br><p><b>من نحن؟</b></p><br><br><p>تخلق HP إمكانيات جديدة لتقنيات لها تأثير ذو معنى على الأشخاص والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجية في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتون 500 لعام 2012، حيث تجمع محفظة تشمل الطباعة والحوسبة الشخصية والبرمجيات والخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية لخدمة أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات.</p><br><br><p>تبتكر HP وتقوم بالهندسة وتقدم حلول تقنية تعزز قيمة الأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. نعلم في HP أن فريقنا وقيمنا هي أهم عناصر النجاح. ونريدك أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف أكثر http://www.hp.com/fr</p><br><br><br><p><b>ما الذي يمكننا القيام به معاً؟</b></p><br><br><p>في HP، نؤمن بقوة الأفكار. نستخدم الأفكار لنضع التكنولوجيا في خدمة الجميع. ونؤمن أن الأفكار تزدهر بشكل أفضل في ثقافة العمل الجماعي. لهذا يتم تشجيع الجميع - في جميع المستويات وبجميع الوظائف - على امتلاك أفكار أصلية والتعبير عنها ومشاركتها. نحن نؤمن أن كل شيء يمكن تحقيقه إذا آمنت به حقاً، وسنستثمر في أفكارك لتغيير الحياة وطريقة عمل الناس. هذه الرؤية هي ما يميزنا كشركة. في HP نعمل عبر الحدود ودون قيود. فرق افتراضية عالمية تشارك الموارد وتجمع أفكارها الكبيرة لحل قضايا العمل وتحقيق أهدافك الشخصية. يتم تقدير الجميع لما يملكونه من مهارات وخبرات ووجهات نظر فريدة. هذه هي الطريقة التي نعمل بها في HP. وهذا هو كيف تنمو الأفكار والأشخاص.</p><br><br><br><p><b>الملخص الوظيفي</b><br>• ي métranslate</p>
<p>كفني دعم، ستكون مسؤولاً عن: تشخيص عوائق تقنية معلوماتية عن بُعد في الأجهزة أو البرامج. إعداد محطة العمل وفق احتياجات المستخدم وأداء اختبارات وظيفية. توجيه المستخدم لحل الحادث أو أخذ التحكم عن بُعد بالنظام. تصعيد الحوادث غير المحلولة إذا لزم الأمر، مع الاهتمام بمواعيد التدخل، وإبقاء المستخدم على اطلاع. إنشاء وصف دقيق للتدخل بعد كل اتصال وملء الحقول اللازمة في أداة إدارة الحوادث.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>شغوف، وحاصل على درجة في تكنولوجيا المعلومات، أو لديك ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في دعم المستخدمين أو في مركز اتصال. أنت حديث التخرج أو تفكر في تغيير مسار وظيفتك. تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. أنت مرن في مجموعة واسعة من ساعات العمل و/أو تبحث عن عمل هجين.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات ويب كاملة المكدس المهرة (JavaScript/TypeScript + Python أو Node) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات تفاعلية قائمة على المتصفح لحالات استخدام حقيقية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في الهندسة كاملة المكدس لتصميم وبناء وصيانة تطبيقات ويب وظيفية ومتينة وسهلة الاستخدام.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي وعن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في أطر الواجهة الأمامية الحديثة، وواجهات برمجة خلفية، وقواعد البيانات، وتوصيل منتجات ويب تفاعلية من النهاية إلى النهاية.<br> ماذا نفعل؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشروعات التكنولوجيا المبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.<br> حول الدور هذه وظيفة freelancer لمشروع Tendem.<br> كـ مطور تطبيقات ويب كاملة المكدس، ستصمم وتبني وتُحسن تطبيقات قائمة على المتصفح تحتوي على منطق حقيقي وحالة وتخزين ومدخلات المستخدم — من متتبعات العادات وأدوات الميزانية إلى لوحات البيانات الداخلية وأدوات SaaS الصغيرة وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br> قد تعمل أيضًا على تطبيقات Python مستقلة وبرامج معالجة بيانات بجانب هذه المنتجات أو خلفها.<br> المسؤوليات الأساسية بناء تطبيقات ويب تفاعلية مع واجهة أمامية (React، Next.<br>js، Vue، أو ما شابه) وواجهة برمجة خلفية (Python/FastAPI/Flask أو Node/Express).<br> تصميم وتنفيذ نماذج البيانات والهياكل وطبقات التخزين باستخدام SQL (PostgreSQL، SQLite) أو مخازن NoSQL.<br> تنفيذ المصادقة والجلسات وأساسيات الوصول وفق الأدوار عند الحاجة.<br> دمج واجهات برمجة تطبيقات طرف ثالث وخدمات AI/LLM (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) في ميزات المنتج.<br> التعامل مع إدارة الحالة، والتحقق من مدخلات المستخدم، وحالات الخطأ وحالات التحميل بشكل نظيف.<br> بناء أدوات Python مستقلة وبرامج حسب متطلبات المهمة (معالجة البيانات، عملاء API، Utilities خلفية خفيفة).<br> مراجعة، وتصحيح، وتحسين، وإعادة تشكيل تطبيقات كاملة المكدس لزيادة الصحة، والأمان، والأداء، وقابلية الصيانة.<br> كتابة كود واضح قابل للاختبار وتصحيح المشاكل من النهاية إلى النهاية عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقاعدة البيانات.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الويب كامل المكدس أو نشر تطبيقات ويب تفاعلية (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر إضافة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن تكون لديك أساس قوي في تطوير الويب كامل المكدس وأطر الواجهة الأمامية الحديثة وهندسة الخلفية وبناء تطبيقات ويب تفاعلية من النهاية إلى النهاية.<br> نحن نبحث عن متخصصين يستطيعون العمل بثقة عبر الواجهة الأمامية، والخلفية، وقواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات، وتصميم منطق تطبيق قوي، وبناء تطبيقات ويب جاهزة للإنتاج.<br> مهارات تقنية (أساسية) تحكم قوي في JavaScript/TypeScript وعلى الأقل إطار واحد حديث للواجهة الأمامية (React، Next.<br>js، Vue، Svelte، أو ما شابه).<br> خبرة قوية في الخلفية باستخدام Python (FastAPI، Flask، Django) و/أو Node.<br>js (Express، NestJS).<br> خبرة عملية مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL، MySQL، SQLite) وتصميم مخطط أساسي.<br> خبرة في تنفيذ REST APIs، التحقق من الطلبات، معالجة الأخطاء، وتدفقات المصادقة.<br> الإلمام بمنصات النشر (Vercel، Netlify، Render، Fly.<br>io، Railway، أو ما شابه).<br> خبرة في دمج واجهات API للـ LLM أو خدمات AI أخرى في ميزات المنتج تعتبر ميزة قوية.<br> الراحة مع نظام التحكم في الإصدارات (Git) وممارسات الاختبار الأساسية.<br> متطلبات إضافية: دقة عالية والالتزام ببناء منتجات تعمل بشكل قوي — وليس عروضاً تجريبية.<br> أخلاقيات العمل ذاتي التوجيه والقدرة على تصميم وبناء وشحن الميزات بشكل مستقل.<br> Portfolio من تطبيقات الويب المُشَغَّلة (مطلوب).<br> الطلاقة في الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات وقت المشروع: لهذا المشروع، يقدر أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال فترات النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولاراً في الساعة مكافئاً، وذلك بناءً على مستواهم وتيرة مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات دخل مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل بالكامل عن بُعد وفق جدولك الخاص فقط بجهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك في مشروعات التكنولوجيا الواقعية أثناء اكتساب الخبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Mindrift تبحث عن مطورين Bots مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل لتطبيقات واقعية. <br>في هذا الدور، ستستخدم خبرتك في هندسة البوتات، ومهارات تصميم المحادثات، ونهج التركيز على الجودة لبناء بوتات موثوقة ومفيدة وتكاملات رسائل تقدم تجربة مستخدم رائعة. <br>هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمحترفين ذوي خبرة عملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وwebhooks، وتنفيذ منطق محادثة. <br> ما نقوم به: منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تكنولوجيا مبتكرة. <br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات AI عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة. <br> عن الدور: هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. <br> كـ مطور بوت، ستصمم وتبني وتحسن بوتات رسائل لمنصة أو أكثر، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack ومنصات رسائل مشابهة — لحالات استخدام مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية. <br> المسؤوليات الأساسية: بناء بوتات لمنصة أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack ومنصات رسائل مشابهة. <br> تصميم وتنفيذ مسارات محادثة، حالة الحوار، والتعامل مع الرجوع. <br> دمج البوتات مع LLMs (OpenAI, Anthropic، أو ما شابه) لاستجابات طبيعية عند الحاجة. <br> ربط البوتات بخدمات الخلفية، وقواعد البيانات، وأنظمة CRM، وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى). <br> التعامل مع webhooks، والحدود، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب). <br> مراجعة وتصحيح وتحسين وإعادة هيكلة تطبيقات البوت لتحسين الصحة والدقة والموثوقية وسلاسة معالجة الأخطاء. <br> تنفيذ تسجيل، ومراقبة، واسترداد حتى تبقى البوتات سليمة في الإنتاج. <br> المتطلبات والفوائد: المؤهلات التعليمية: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة. <br> الخبرة الأكاديمية والمهنية: يجب أن يكون لدى المرشح أساس قوي في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء مسارات محادثة موثوقة. <br> نبحث عن متخصصين يستطيعون تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs وwebhooks وخدمات الخلفية، وبناء تجارب بوت مستقرة وسهلة الاستخدام. <br> مهارات قوية في حل المشكلات، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أساسية. <br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة عملية لا تقل عن سنة في بناء بوتات لمنصة رسائل رئيسية واحدة على الأقل (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة. إتقان قوي للـ Python أو Node.js من أجل منطق البوت الخلفي. خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات. خبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم. الإلمام بواجهات LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم المطالب للمحادثة يعتبر ميزة قوية. فهم لحدود المنصة، قوالب الرسائل، وتدفقات الموافقات (مثلاً رسائل قوالب WhatsApp). خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS). متطلبات إضافية: اهتمام دقيق بالتفاصيل والتزام موثوقية البوت — لا فشل صامت، ولا تدفقات مكسورة. أخلاقيات العمل ذاتي التوجيه مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل. محفظة أو أمثلة لبوتات بنيتها (مطلوب). الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات وقت المشروع: لهذه المشروع، تُقدر المهام بنحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء تفعيل المشروع. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولاراً في الساعة وفقاً لمستوى إسهامهم وتيرته. التعويض يختلف عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة حسب متطلباتها. لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟ العمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك الخاص فقط مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر. تطبيق خبرتك في مشاريع تكنولوجيا واقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية. المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسمر. </span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات ويب كاملة المسبوكات (JavaScript/TypeScript + Python أو Node) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات تفاعلية قائمة على المتصفح لحالات استخدام واقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في الهندسة الكاملة للواجهة الخلفية والأمامية لتصميم وبناء والحفاظ على تطبيقات ويب وظيفية ومتينة وسهلة الاستخدام.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد هي مثالية للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية في أطر frontend الحديثة، وواجهات برمجة خلفية، وقواعد البيانات، وشحن منتجات ويب تفاعلية من البداية إلى النهاية.<br> ما نفعله: منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشروعات تقنية مبتكرة.<br> هدفنا هو المساعدة في تطوير تقنيات AI عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العملية من محترفين حول العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة.<br> عن الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمطور تطبيق ويب كامل ستقوم بتصميم وبناء وتحسين تطبيقات قائمة على المتصفح بوجود منطق حقيقي، حالة، استمرار، ومدخلات المستخدم — من متتبعات العادات وأدوات الميزانية إلى لوحات داخلية، أدوات mini-SaaS، وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br> قد تعمل أيضاً على تطبيقات Python مستقلة وبرامج معالجة البيانات التي تقف بجانب هذه المنتجات أو خلفها.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء تطبيقات ويب تفاعلية بواجهة أمامية (React, Next.<br>js, Vue، أو ما شابه) وواجهة خلفية (Python/FastAPI/Flask أو Node/Express).<br> تصميم وتنفيذ نماذج البيانات، المخططات، وطبقات الاحتفاظ بالبيانات باستخدام SQL (PostgreSQL، SQLite) أو مخازن NoSQL.<br> تنفيذ المصادقة، الجلسات، والوصول الأساسي حسب الحاجة.<br> دمج واجهات برمجة التطبيقات الطرفية وخدمات AI/LLM (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) في ميزات المنتج.<br> إدارة الحالة، التحقق من مدخلات المستخدم، حالات الخطأ، وحالات التحميل بشكل منظم.<br> بناء أدوات Python مستقلة وبرامج حسب متطلبات المهمة (معالجة البيانات، عملاء API، أدوات خلفية خفيفة).<br> مراجعة، تصحيح الأخطاء، تحسين، وإعادة هيكلة تطبيقات كاملة لتحسين الصحة، الأمان، الأداء، وقابلية الصيانة.<br> كتابة كود واضح وقابل للاختبار وتصحيح مشاكل من النهاية إلى النهاية عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقاعدة البيانات.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في تطوير الويب الكامل أو شحن تطبيقات ويب تفاعلية (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو المجالات التقنية ذات الصلة ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير الويب الكامل، أطر الواجهة الأمامية الحديثة، هندسة الخلفية، وبناء تطبيقات ويب تفاعلية من البداية وحتى النهاية.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة عبر الواجهة الأمامية، الخلفية، قواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات، تصميم منطق تطبيق قوي، وبناء تطبيقات ويب للإنتاج جاهزة للانطلاق.<br> مهارات تقنية (أساسية) سيطرة قوية على JavaScript/TypeScript وعلى الأقل إطار أمامي حديث واحد (React, Next.<br>js, Vue, Svelte، أو ما شابه).<br> خبرة قوية في الخلفية باستخدام Python (FastAPI، Flask، Django) و/أو Node.<br>js (Express، NestJS).<br> خبرة عملية مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL، MySQL، SQLite) وتصميم مخطط أساسي.<br> خبرة في تنفيذ REST APIs، تحقق من الطلبات، معالجة الأخطاء، وتدفقات المصادقة.<br> الإلمام بمنصات النشر (Vercel، Netlify، Render، Fly.<br>io، Railway، أو ما شابه).<br> خبرة في دمج واجهات برمجة التطبيقات LLM أو خدمات AI الأخرى في ميزات المنتج تعتبر ميزة قوية.<br> راحة مع التحكم في الإصدارات (Git) وممارسات الاختبار الأساسية.<br> متطلبات إضافية: اهتمام شديد بالتفاصيل والتزام ببناء منتجات قابلة للعمل وموثوقة — وليست مجرد عروض.<br> أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على هندسة وبناء وشحن الميزات بشكل مستقل.<br> محفظة من تطبيقات الويب التي تم شحنها (مطلوب).<br> إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى عالي متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات وقت المشروع: لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 60 دولاراً في الساعة كمعادل، وفقاً لمستوى المساهمة وسرعتها.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يُرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة حسب متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> اعمل عن بُعد تماماً وفق جدولك الخاص مع مجرد لابتوب واتصال إنترنت مستقر.<br> طبق خبرتك على مشروعات تقنية واقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء التي تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>