Job description
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips.
About the RoleAs a Sales Executive, you will drive revenue growth by developing key markets and building strong client relationships across assigned segments. You will play a strategic role in positioning the hotel, identifying new business opportunities, and securing high-value partnerships. Working closely with Sales, Marketing, and Revenue teams, you will contribute to achieving commercial goals while elevating brand awareness.
What You Will Do- Develop assigned markets and grow revenue across leisure, corporate, and group segments
- Proactively identify and secure new business opportunities through strategic sales activities
- Build and maintain strong, long-term relationships with clients and partners
- Manage and grow existing accounts to maximize revenue and market share
- Achieve monthly, quarterly, and annual sales targets through active prospecting and client engagement
- Conduct client meetings, site inspections.
- Prepare proposals, negotiate contracts, and confirm business aligned with revenue goals
- Analyze market trends, competitor activities, and provide insights to support strategy
- Maintain accurate data and account management within CRM systems (e.g., Salesforce)
- Collaborate with internal teams to ensure seamless service delivery and guest satisfaction
What You Bring- Minimum 2 years of experience in luxury hotel sales or a related commercial role
- Proven track record in achieving revenue targets and developing business
- Strong negotiation, presentation, and relationship-building skills
- Strategic, analytical, and results-driven mindset
- Excellent communication skills in English (additional languages are an advantage)
- Good understanding of local market trends and competitor landscape
- Proficiency in Microsoft Office and CRM systems.
- Strong organizational skills and ability to manage multiple priorities
What We Offer- Competitive remuneration package that reflects your skills.
- Outstanding Training & Development programs, including personalized learning pathways, cross training, and access to world class internal learning platforms.
- Global travel benefits, including complimentary and preferred employee rates at Four Seasons hotels and resorts around the world - an opportunity to discover our properties as our guests do.
- Complimentary employee meals and business attire cleaning, so you can focus fully on your day without extra worries.
- A workplace culture grounded in respect, care, and genuine connection, where you are valued as an individual and supported to bring your best every day.
الوصف الوظيفي
عن فور سيزونز:
تفخر فور سيزونز بفريقنا من الأفراد الذين يسعون ليكونوا أفضل، ويدفعون أنفسهم للارتفاع إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة من قلب صادق. نعلم أن أفضل وسيلة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.
عن الموقع:
استرخاء على شاطئ البحر على سواحل شمال إفريقيا المتوسطية. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة على الساحل بجانب هذا المركز التجاري المزدحم. استرخ في منتجعنا الصحي وبرك السباحة، ابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال الحديثة، أو استرجع الماضي بخريطة ثلاثية الألف سنة من الحضارة في متناول يدك.
عن الدوركونك مدير مبيعات ستقود نمو الإيرادات من خلال تطوير أسواق رئيسية وبناء علاقات قوية مع العملاء عبر الشرائح المعينة. ستلعب دوراً استراتيجياً في تموضع الفندق، وتحديد فرص عمل جديدة، وتأمين شراكات ذات قيمة عالية. بالعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق والإيرادات، ستساهم في تحقيق الأهداف التجارية مع رفع الوعي بالعلامة التجارية.
ما ستقوم به- تطوير الأسواق المعينة وزيادة الإيرادات عبر فئات الترفيه والشركات والمجموعات
- التعرف المبكر وتأمين فرص عمل جديدة من خلال أنشطة مبيعات استراتيجية
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء والشركاء
- إدارة وتنمية الحسابات الحالية لزيادة الإيرادات وحصة السوق
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية من خلال التنقيب النشط والتفاعل مع العملاء
- عقد اجتماعات مع العملاء وتفتيش المواقع.
- إعداد المقترحات، التفاوض على العقود، وتأكيد الأعمال بما يتماشى مع أهداف الإيرادات
- تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتقديم رؤى داعمة للاستراتيجية
- الحفاظ على بيانات دقيقة وإدارة الحسابات ضمن أنظمة CRM (مثل Salesforce)
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة سلسة ورضا الضيوف
ما تقدمه- خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات الفنادق الفاخرة أو دور تجاري ذو صلة
- سجل مثبت في تحقيق أهداف الإيرادات وتطوير الأعمال
- مهارات تفاوض وعرض وبناء علاقات قوية
- عقلية استراتيجية تحليلية وموجهة نحو النتائج
- مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية (اللغات الإضافية ميزة)
- فهم جيد لاتجاهات السوق المحلية ومشهد المنافسين
- إتقان لبرامج Microsoft Office وأنظمة CRM.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة أولويات متعددة
ما نقدمه- حزمة تعويضات منافسة تعكس مهاراتك.
- برامج تدريب وتطوير مميزة بما في ذلك مسارات تعلم مخصصة، وتدريب متبادل، والوصول إلى منصات تعلم داخلية عالمية المستوى.
- مزايا السفر العالمية، بما في ذلك معدلات موظفين مجانية ومفضلة في فنادق ومنتجعات فور سيزونز حول العالم - فرصة لاكتشاف ممتلكاتنا كما يفعل ضيوفنا.
- وجبات موظف مجانية وتنظيف ملابس العمل، حتى تتمكن من التركيز على يومك بدون قلق إضافي.
- ثقافة مكان عمل قائمة على الاحترام والرعاية والاتصال الحقيقي حيث تُقدَّر كفرد وتدعم في جلب أفضل ما لديك كل يوم.