Manages and supervises the shift org unit according to defined objectives and KPIs - Identifies potential for improvement in area of responsibility, offers consulting and contributes to improvement of service delivery - Takes responsibility for standard & governance adherence and process execution - Leads the direct reports in the area of responsibility - Plans the regular team activity in order to cover all the activity stages and reply to all the requests received - Defines the team members objectives, tasks and responsibilities. Provides clear instructions, monitoring and evaluation of the results - Identifies the training and development needs of direct reports, follows the subordinates' professional development and provides assistance for using newly acquired knowledge - Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth Functional accountability for shift-on-shift level - Adheres to and complies with all current relevant legal and internal defined standards as well as safety and environmental regulations - Every employee is obliged, in the context of her or his responsibilities and duties, to report risks and opportunities to their direct superior or any responsible leadership person - Ensures and contributes to the customer satisfaction - Ensures and contributes to LEONI financial targets and results. - Complies with deadlines - Fulfills the quality requirements - Complies with the OPEX Standards in accordance with OPEX Manual in the respective area of responsibility (only valid for WSD staff) - Uses efficiently any kind of materials and resources of the company. - Keeps order and cleanliness
Desired Candidate Profile
Level of Education: University degree
Experience: A minimum of 3 years' experience, ideally with leadership background
Language: French & English
IT: Microsoft Office
Social competences: Conflict Management /Feedback Skills /Moderation Skills / Negotiation Skills /Presentation Skills / Problem Solving Techniques /Project Management
يدير ويشرف على وحدة التنظيم التحويلية وفق الأهداف ومؤشرات الأداء المحددة - يحدد الفرص للتحسين في منطقة المسؤولية، يقدم الاستشارة ويسهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في منطقة المسؤولية - يخطط لنشاط الفريق بشكل منتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق ومهامهم ومسؤولياتهم. يوفر تعليمات واضحة، ومتابعة وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة في استخدام المعرفة التي تم اكتسابها حديثاً - يقترح ويطبق الإجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوّع، وتخطيط التعاقب، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي - المسؤولية الوظيفية لمستوى التحول-على-التحول - يلتزم ويتقيد بجميع المعايير القانونية الحالية المحددة داخلياً وكذلك لوائح السلامة والبيئة - كل موظف ملزم، في سياق مسؤوليته وواجباته، بتبليغ المخاطر والفرص إلى مشرفه المباشر أو أي شخص قيادي مسؤول - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في أهداف ونتائج LEONI المالية. - الالتزام بالمواعيد النهائية - تحقيق متطلبات الجودة - الامتثال لمعايير OPEX وفقاً لدليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (صالح فقط لـ WSD الموظفين) - الاستخدام الفعال لأي نوع من المواد والموارد الخاصة بالشركة. - الحفاظ على النظام والنظافة
الملف المرشح المرغوب فيه
مستوى التعليم: شهادة جامعية
الخبرة: حد أدنى 3 سنوات من الخبرة، ويفضل أن تكون مع خلفية قيادية
اللغة: الفرنسية والإنجليزية
تكنولوجيا المعلومات: Microsoft Office
الكفاءات الاجتماعية: إدارة الصراعات / مهارات التغذية الراجعة / مهارات التشجيع / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع