Database Developer Jobs in Tunisia 2026

Full Time Bayt

Financial Controller

On-site - Tunisia - Tunis 24 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Venari Security Venari Security Limited is a UK cybersecurity technology company focused on cryptographic visibility and post-quantum security readiness. Its technology helps organisations identify and manage encryption-related risks across cloud, on-premises and containerised environments. Role purpose The Senior Financial Controller will have overall responsibility for the integrity, accuracy and timely delivery of Venari Security’s financial information. Reporting to the Chief Operating Officer, the role will provide hands-on ownership of the company’s accounting records, management reporting, statutory compliance, payroll, taxation, company secretarial matters and cap table administration. The successful candidate will oversee the external bookkeeping provider and coordinate effectively with auditors, tax advisers, legal advisers, payroll providers and other professional service firms. This is a broad, commercially focused position suited to an experienced financial controller who is comfortable operating independently within a growing technology business. Key responsibilities Financial control and reporting <ul> <li>Take overall ownership of the company’s financial records and reported financial results.</li> <li>Maintain an effective financial control environment appropriate for a growing technology company.</li> <li>Lead the monthly, quarterly and annual financial close processes.</li> <li>Prepare accurate monthly management accounts, including the income statement, balance sheet, cash flow statement and supporting analysis.</li> <li>Prepare and review balance sheet reconciliations, ensuring that reconciling items are investigated and resolved promptly.</li> <li>Maintain the general ledger and ensure transactions are recorded accurately and consistently.</li> <li>Monitor expenditure against budgets and provide clear explanations of material variances.</li> <li>Produce financial information and analysis for the COO, Chief Executive Officer, Board and investors.</li> <li>Maintain appropriate accounting policies, procedures and financial controls.</li> <li>Support budgeting, forecasting, cash flow management and financial planning activities.</li> </ul> Xero ownership <ul> <li>Act as the principal owner and administrator of the company’s Xero accounting system.</li> <li>Maintain the chart of accounts, tracking categories, user permissions and financial reporting structure.</li> <li>Ensure that bank accounts, payroll records, supplier balances, customer balances and other control accounts are reconciled regularly.</li> <li>Review the quality and accuracy of transactions processed by the external bookkeeping provider.</li> <li>Ensure that supporting documentation is retained and attached appropriately within Xero or the company’s document management system.</li> <li>Develop efficient and scalable accounting processes, including suitable integrations with payroll, banking, expense and reporting systems.</li> </ul> Oversight of outsourced bookkeeping <ul> <li>Manage the relationship with the company’s external bookkeeping provider.</li> <li>Establish clear monthly timetables, responsibilities and service standards.</li> <li>Review bookkeeping output for accuracy, completeness and compliance with the company’s accounting policies.</li> <li>Ensure supplier invoices, expenses, bank transactions, accruals, prepayments and journals are processed correctly.</li> <li>Resolve technical accounting or transaction-processing issues escalated by the bookkeeping team.</li> <li>Review supplier payment runs before they are submitted for approval.</li> <li>Ensure appropriate segregation of duties is maintained between transaction preparation, review and payment approval.</li> </ul> Statutory financial statements <ul> <li>Lead the preparation of the company’s annual statutory financial statements in accordance with applicable UK accounting standards and the Companies Act 2006.</li> <li>Prepare or coordinate year-end accounting schedules and supporting audit documentation.</li> <li>Manage the relationship with the company’s independent accountants.</li> <li>Act as the principal finance contact during any year-end audit or accounts preparation process.</li> <li>Respond to queries and ensure agreed adjustments and recommendations are implemented.</li> <li>Ensure statutory accounts are approved and filed within the required deadlines.</li> </ul> Taxation <ul> <li>Prepare or oversee the preparation of corporation tax computations and supporting schedules.</li> <li>Coordinate the preparation and submission of corporation tax returns with the company’s tax advisers.</li> <li>Maintain appropriate tax accounting records, including current and deferred tax calculations where applicable.</li> <li>Manage VAT compliance, including the preparation or review of VAT returns and reconciliation of VAT control accounts.</li> <li>Ensure compliance with PAYE, National Insurance, benefits reporting and other employment-related tax obligations.</li> <li>Support the preparation of research and development tax relief claims where applicable.</li> <li>Monitor tax payment and filing deadlines and ensure all liabilities are settled when due.</li> <li>Liaise with HM Revenue & Customs and external tax advisers as required.</li> </ul> Payroll <ul> <li>Take ownership of the end-to-end payroll control process.</li> <li>Manage the relationship with the external payroll provider.</li> <li>Review monthly payroll reports, employee changes, bonuses, deductions, pension contributions and statutory payments.</li> <li>Reconcile payroll reports to Xero, bank payments and payroll control accounts.</li> <li>Ensure payroll is approved and paid accurately and on time.</li> <li>Oversee compliance with PAYE, National Insurance, pension auto-enrolment and year-end payroll reporting requirements.</li> <li>Support the preparation of P11D forms, PAYE Settlement Agreements and other employee tax reporting where required.</li> <li>Work closely with management and human resources advisers on starters, leavers and changes to remuneration.</li> </ul> Company secretarial and statutory compliance <ul> <li>Coordinate the company secretarial activities of Venari Security Limited.</li> <li>Maintain the company’s statutory registers, including registers of directors, shareholders and persons with significant control.</li> <li>Prepare and submit confirmation statements and other routine Companies House filings.</li> <li>Coordinate the preparation and filing of director appointments, resignations, changes of details and registered office updates.</li> <li>Maintain records of Board and shareholder resolutions.</li> <li>Support the preparation of Board meeting papers, minutes and corporate approvals.</li> <li>Monitor statutory filing deadlines and ensure the company remains in good standing.</li> <li>Liaise with external legal and company secretarial advisers on more complex corporate matters.</li> </ul> Cap table and equity administration <ul> <li>Maintain an accurate and fully reconciled company capitalisation table.</li> <li>Reconcile the cap table to Companies House filings, statutory registers, share certificates and accounting records.</li> <li>Record share issues, transfers, option grants, conversions and other equity transactions.</li> <li>Maintain supporting documentation for share allotments and shareholder approvals.</li> <li>Support the administration of employee share option schemes.</li> <li>Coordinate with legal advisers, investors and equity administration platforms where applicable.</li> <li>Prepare cap table analysis and ownership information for the Board, investors, auditors and advisers.</li> <li>Support future fundraising, due diligence and corporate transactions.</li> </ul> Contract review and commercial support <ul> <li>Review customer, supplier, employment and other commercial contracts from a financial and commercial perspective.</li> <li>Assess proposed contracts for pricing, payment terms, revenue recognition, cash flow, taxation, foreign exchange and financial risk implications.</li> <li>Identify unusual or onerous financial terms and escalate matters to the COO, senior management or legal advisers.</li> <li>Ensure material contracts are reflected appropriately in budgets, forecasts and accounting records.</li> <li>Maintain a central contract register showing key commercial terms, renewal dates and financial commitments.</li> <li>Support commercial negotiations by providing financial analysis and advice.</li> <li>Monitor compliance with contractual invoicing and payment requirements.</li> </ul> Treasury and cash management <ul> <li>Maintain accurate short- and medium-term cash flow forecasts.</li> <li>Monitor cash balances, customer receipts, supplier payments and funding requirements.</li> <li>Manage banking relationships and online banking access.</li> <li>Prepare or review payment runs and ensure appropriate authorisation procedures are followed.</li> <li>Monitor foreign currency exposures and recommend appropriate actions where relevant.</li> <li>Provide timely reporting to the COO and senior management on liquidity, cash runway and expected funding requirements.</li> </ul> Governance, processes and systems <ul> <li>Develop proportionate financial policies, procedures and controls.</li> <li>Document key finance processes and maintain an appropriate finance calendar.</li> <li>Improve the efficiency and scalability of the finance function.</li> <li>Support the implementation of new finance systems and reporting tools as the company grows.</li> <li>Ensure financial records and confidential information are maintained securely.</li> <li>Support investor due diligence, fundraising activities and other strategic projects.</li> <li>Provide financial guidance to budget holders and members of the senior management team.</li> </ul> Key relationships <ul> <li>Chief Operating Officer</li> <li>Chief Executive Officer and Board</li> <li>Senior management and departmental budget holders</li> <li>External bookkeeping provider</li> <li>Payroll providers</li> <li>External auditors or accountants</li> <li>Corporation tax and research and development tax advisers</li> <li>Legal and company secretarial advisers</li> <li>Banks and payment providers</li> <li>Existing and prospective investors</li> </ul> Experience and qualifications Essential <ul> <li>Qualified accountant, such as ACA, ACCA, CIMA or equivalent.</li> <li>Significant post-qualification experience in a financial controller or senior finance role.</li> <li>Strong practical knowledge of UK statutory accounting and financial reporting requirements.</li> <li>Extensive hands-on experience using Xero.</li> <li>Experience preparing or overseeing monthly management accounts and annual statutory financial statements.</li> <li>Experience managing corporation tax, VAT and payroll compliance.</li> <li>Experience overseeing an outsourced bookkeeping or accounting provider.</li> <li>Strong balance sheet control and reconciliation experience.</li> <li>Ability to manage multiple statutory, tax and reporting deadlines.</li> <li>Strong Excel and financial modelling skills.</li> <li>Excellent attention to detail and a high degree of professional integrity.</li> </ul> Desirable <ul> <li>Experience working in a cybersecurity, software, technology or venture-backed business.</li> <li>Experience maintaining company statutory registers and completing Companies House filings.</li> <li>Experience managing complex cap tables, share issues and employee option schemes.</li> <li>Experience supporting fundraising rounds, investor reporting or financial due diligence.</li> <li>Knowledge of accounting for research and development expenditure, share-based payments, convertible instruments or other technology-company transactions.</li> <li>Experience reviewing commercial contracts and advising on their financial implications.</li> <li>Familiarity with research and development tax relief claims.</li> <li>Experience working within a small, rapidly developing or internationally focused business.</li> </ul> Skills and attributes <ul> <li>Hands-on and willing to take direct ownership of both detailed and strategic finance matters.</li> <li>Highly organised, with the ability to establish structure and discipline in a developing finance function.</li> <li>Commercially aware and able to identify the financial implications of business decisions.</li> <li>Confident working independently and advising the COO and senior management.</li> <li>Able to challenge constructively and communicate financial matters clearly.</li> <li>Comfortable managing external advisers and service providers.</li> <li>Proactive in identifying risks, control weaknesses and opportunities for improvement.</li> <li>Discreet and capable of handling confidential financial, payroll and shareholder information.</li> <li>Adaptable and comfortable working in a growing technology company where responsibilities may evolve.</li> </ul> Measures of success <ul> <li>Accurate and timely monthly financial reporting.</li> <li>A well-controlled and fully reconciled Xero ledger.</li> <li>Reliable cash flow and financial forecasts.</li> <li>Statutory accounts, tax returns, payroll filings and Companies House submissions completed on time.</li> <li>An accurate cap table that reconciles to statutory and legal records.</li> <li>Effective oversight of the external bookkeeping provider.</li> <li>Clear documentation of financial processes and controls.</li> <li>Improved visibility of financial performance, cash runway and commercial commitments.</li> <li>A finance function that is appropriately prepared for audit (when required), investment and future growth.</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Venari Security تُعد Venari Security Limited شركة تقنية لأمن المعلومات في المملكة المتحدة تركز على الرؤية التشفيرية والاستعداد للأمن بعد التحول إلى ما بعد الكم. تساعد تقنياتها المؤسسات على تحديد وإدارة مخاطر التشفير عبر السحابة والبيئات المحلية وبيئات الحاويات. غرض الدور سيكون للمراقب المالي الأول الكبير المسؤولية الشاملة عن سلامة ودقة وتوقيت تسليم المعلومات المالية لشركة Venari Security. بالتبليغ إلى مدير العمليات، سيقدم الدور ملكية عملية لسجلات محاسبة الشركة وتقارير إدارة والامتثال النظامي والرواتب والضرائب وأمور سكرتارية الشركة وإدارة جدول رأس المال. سيشرف المرشح الناجح على مزود المحاسبة الخارجي ويتعاون بفعالية مع المدققين ومستشاري الضرائب والمستشارين القانونيين ومزودي الرواتب وشركات الخدمات المهنية الأخرى. هذا المنصب واسع النطاق وموجه تجاريًا ومناسب لمراقب مالي متمرس يريح باله في بيئة تقنية نامية. المسؤوليات الأساسية الرقابة المالية والتقارير <ul> <li>امتلاك السجلات المالية للشركة ونتائجها المالية المُبلَّغ عنها بشكل عام.</li> <li>الحفاظ على بيئة رقابة مالية فعالة مناسبة لشركة تقنية نامية.</li> <li>قيادة عمليات الإغلاق المالية الشهرية والربعية والسنوية.</li> <li>إعداد حسابات الإدارة الشهرية بدقة، بما في ذلك بيان الدخل، والميزانية العمومية، وبيان التدفقات النقدية والتحليل الداعـم.</li> <li>إعداد ومراجعة تسويات الميزانية والتأكد من فحص العناصر المفارقة وحلها بسرعة.</li> <li>الحفاظ على دفتر الأستاذ العام وضمان تسجيل المعاملات بدقة وباتساق.</li> <li>مراقبة الإنفاق مقابل الميزانيات وتقديم تفسيرات واضحة للفوارق المادية.</li> <li>إنتاج معلومات مالية وتحليل للـ COO والرئيس التنفيذي والمجلس والمستثمرين.</li> <li>الحفاظ على سياسات محاسبية مناسبة وإجراءات وضوابط مالية.</li> <li>دعم وضع الميزانية والتوقعات وإدارة التدفقات النقدية والأنشطة التخطيطية المالية.</li> </ul> ملك Xero <ul> <li>العمل كمالك رئيسي ومسؤول عن نظام محاسبة Xero للشركة.</li> <li>الحفاظ على مخطط الحسابات وفئات التتبع وأذونات المستخدم وهيكل التقارير المالية.</li> <li>التأكد من أن الحسابات المصرفية وسجلات الرواتب وأرصدة الموردين والعملاء وغيرها من حسابات الرقابة تعمل تسويتها بانتظام.</li> <li>مراجعة جودة ودقة المعاملات التي يعالجها مزود المحاسبة الخارجي.</li> <li>التأكد من حفظ المستندات الداعمة وإرفاقها بشكل مناسب ضمن Xero أو نظام إدارة مستندات الشركة.</li> <li>تطوير عمليات محاسبية فعالة وقابلة للتوسع، بما في ذلك التكاملات المناسبة مع الرواتب، المصرفية، النفقات وأنظمة التقارير.</li> </ul> الاشراف على المحاسبة المتعاقدة خارجياً <ul> <li>إدارة العلاقة مع مزود المحاسبة الخارجي للشركة.</li> <li>وضع جداول زمنية شهرية واضحة ومسؤوليات ومعايير خدمة.</li> <li>مراجعة مخرجات المحاسبة من حيث الدقة والاكتمال والامتثال لسياسات المحاسبة الخاصة بالشركة.</li> <li>التأكد من معالجة فواتير الموردين والنفقات والمعاملات المصرفية والالتزامات والدفاتر المحاسبية بشكل صحيح.</li> <li>حل قضايا المحاسبة الفنية أو معالجة المعاملات التي يرفعها فريق المحاسبة.</li> <li>مراجعة دفعات الموردين قبل إرسالها للموافقة.</li> <li>التأكد من الحفاظ على فصل مناسب للواجبات بين إعداد المعاملات والمراجعة والموافقة على الدفع.</li> </ul> البيانات المالية القانونية <ul> <li>قيادة إعداد البيانات المالية القانونية السنوية للشركة وفقاً للمعايير المحاسبية البريطانية المعمول بها وقانون الشركات 2006.</li> <li>إعداد أو تنسيق جداول المحاسبة لختام السنة والوثائق الداعمة للتدقيق.</li> <li>إدارة العلاقة مع المحاسبين المستقلين للشركة.</li> <li>العمل كجهة اتصال مالية رئيسة أثناء أي تدقيق نهاية السنة أو عملية إعداد الحسابات.</li> <li>الرد على الاستفسارات والتأكد من تنفيذ التعديلات والتوصيات المتفق عليها.</li> <li>التأكد من اعتماد الحسابات القانونية وتقديمها ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</li> </ul> الضريبة <ul> <li>إعداد أو الإشراف على إعداد حسابات ضرائب الشركات والجدوال الداعمة.</li> <li>تنسيق إعداد وتقديم إقرارات ضريبة الشركات مع مستشاري ضرائب الشركة.</li> <li>الحفاظ على سجلات محاسبية ضريبية مناسبة، بما في ذلك الحسابات لضريبة حالية ومؤجلة عند التطبيق.</li> <li>إدارة الالتزام بالضريبة على القيمة المضافة، بما في ذلك إعداد أو مراجعة إقرارات VAT وتسوية حسابات ضريبة VAT.</li> <li>التأكد من الالتزام بـ PAYE والتأمين الوطني وتقارير المزايا والالتزامات الضريبية المتعلقة بالعمل.</li> <li>دعم إعداد مطالبات إعفاء ضريبي للأبحاث والتطوير حيثما ينطبق.</li> <li>مراقبة مواعيد دفع الضرائب وتقديمها والتأكد من سداد جميع الالتزامات عند استحقاقها.</li> <li>التواصل مع HM Revenue & Customs ومستشاري الضرائب الخارجيين عند الحاجة.</li> </ul> الرواتب <ul> <li>امتلاك عملية الرقابة النهائية للرواتب من البداية للنهاية.</li> <li>إدارة العلاقة مع مزود الرواتب الخارجي.</li> <li>مراجعة تقارير الرواتب الشهرية، وتغييرات الموظفين، والمكافآت، والاستقطاعات، ومساهمات التقاعد، والمدفوعات القانونية.</li> <li>مطابقة تقارير الرواتب مع Xero والمدفوعات المصرفية وحسابات الرقابة على الرواتب.</li> <li>التأكد من اعتماد الرواتب ودفعها بدقة وفي الوقت المحدد.</li> <li>الإشراف على الامتثال لـ PAYE والتأمين الوطني وتسجيل التقاعد والتقارير الرواتب في نهاية السنة.</li> <li>دعم إعداد نماذج P11D واتفاقيات تسوية PAYE وأي تقارير ضريبية للموظفين عند الحاجة.</li> <li>العمل عن كثب مع الإدارة ومستشاري الموارد البشرية في التعيينات والمغادرة والتغييرات في التعويضات.</li> </ul> الشركة والامتثال القانوني <ul> <li>تنسيق أنشطة سكرتارية الشركة Venari Security Limited.</li> <li>الحفاظ على السجلات القانونية للشركة، بما في ذلك سجلات المدراء والمساهمين والأشخاص ذوي السيطرة الهامة.</li> <li>إعداد وتقديم بيانات التأكيد وغيرها من الإقرارات الروتينية إلى Companies House.</li> <li>تنسيق إعداد وتقديم تعيينات المدراء واستقالاتهم وتغييرات التفاصيل وتحديث المكتب المسجل.</li> <li>الحفاظ على سجل قرارات المجلس والمساهمين.</li> <li>دعم إعداد تقارير وقرارات اجتماع المجلس والموافقات المؤسسية.</li> <li>مراقبة مواعيد تقديم السجلات والتأكد من استمرار الشركة في وضعية جيدة.</li> <li>التنسيق مع المستشارين القانونيين ومستشاري السكرتارية للشركة في مسائل الشركات الأكثر تعقيداً.</li> </ul> جدول رأس المال وإدارة الأسهم <ul> <li>الحفاظ على جدول رأس مال الشركة بدقة وتطابق كامل.</li> <li>التسوية بين الجدول رأس المال وتقديمات Companies House والسجلات القانونية والشهادات المحاسبية.</li> <li>تسجيل إصدار الأسهم والتحويلات ومنح الخيارات والتحويلات وغيرها من المعاملات الخاصة بالأسهم.</li> <li>الحفاظ على المستندات الداعمة لتخصيص الأسهم وموافقات أصحاب الأسهم.</li> <li>دعم إدارة برامج خيارات الأسهم للموظفين.</li> <li>التنسيق مع المستشارين القانونيين والمستثمرين ومنصات إدارة الأسهم عند التطبيق.</li> <li>إعداد تحليل الجدول رأس المال ومعلومات الملكية للمجلس والمستثمرين والمدققين والمستشارين.</li> <li>دعم جولات التمويل المستقبلي، والتدقيق النافع والصفقات الشركاتية.</li> </ul> مراجعة العقود والدعم التجاري <ul> <li>مراجعة العقود التجارية من منظور مالي وتجاري معاً من وجهة نظر العملاء والموردين والعمل والجهات الأخرى.</li> <li>تقييم العقود المقترحة من حيث التسعير وشروط الدفع والإيراد والتدفقات النقدية والضريبة والمخاطر المالية بالعملة الأجنبية.</li> <li>تحديد الشروط المالية غير الاعتيادية أو المرهقة ورفعها إلى COO أو الإدارة العليا أو المستشارين القانونيين.</li> <li>التأكد من أن العقود المادية تعكس بشكل مناسب في الميزانيات والتوقعات والسجلات المحاسبية.</li> <li>الحفاظ على سجل مركزي للعقود يظهر الشروط التجارية الأساسية وتواريخ التجديد والالتزامات المالية.</li> <li>دعم المفاوضات التجارية من خلال تقديم التحليل والنصح المالي.</li> <li>مراقبة الامتثال لمتطلبات الفوترة والدفع التعاقدية.</li> </ul> الاحتياطي النقدي وإدارة النقد <ul> <li>الحفاظ على توقعات التدفق النقدي القصير والمتوسط الأجل بدقة.</li> <li>مراقبة أرصدة النقد وتحصيلات العملاء ودفعات الموردين واحتياجات التمويل.</li> <li>إدارة العلاقات المصرفية والوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.</li> <li>إعداد أو مراجعة دفعات الدفع والتأكد من اتباع إجراءات التفويض المناسبة.</li> <li>مراقبة التعرضات بالعملة الأجنبية وتقديم التوصيات بالإجراءات المناسبة عند الاقتضاء.</li> <li>تقديم تقارير في الوقت المناسب إلى COO والإدارة العليا حول السيولة ومخزون النقد واحتياجات التمويل المتوقعة.</li> </ul> حوكمة والعمليات والأنظمة <ul> <li>تطوير سياسات مالية وإجراءات وضوابط متناسبة.</li> <li>توثيق عمليات المالية الرئيسية والحفاظ على تقويم مالي مناسب.</li> <li>تحسين كفاءة ووظائف المالية وقابليتها للتوسع.</li> <li>دعم تنفيذ أنظمة مالية جديدة وأدوات تقارير مع نمو الشركة.</li> <li>التأكد من حفظ السجلات المالية والمعلومات السرية بشكل آمن.</li> <li>دعم إجراءات التدقيق للمستثمرين، وأنشطة جمع التبرعات ومشروعات استراتيجية أخرى.</li> <li>تقديم التوجيه المالي لمالكي الميزانية وأعضاء فريق الإدارة العليا.</li> </ul> العلاقات الأساسية <ul> <li>الرئيس التنفيذي للعمليات</li> <li>الرئيس التنفيذي والمجلس</li> <li>الإدارة العليا وحملة ميزانيات الأقسام</li> <li>مزود المحاسبة الخارجي</li> <li>مقدمو الرواتب</li> <li>المدققون الخارجيون أو المحاسبون</li> <li>مستشارو الضرائب المؤسسون أو الضرائب عن البحث والتطوير</li> <li>المستشارون القانونيون ومستشارو السكرتارية</li> <li>البنوك ومقدمو الخدمات الدفع</li> <li>المستثمرون الحاليون والمتوقعون</li> </ul> الخبرة والمؤهلات أساسي <ul> <li>محاسب مؤهل، مثل ACA، ACCA، CIMA أو ما يعادلها.</li> <li>خبرة كبيرة بعد التأهيل في دور مراقب مالي أو وظيفة مالية عليا.</li> <li>معرفة عملية قوية بالمعايير المحاسبية البريطانية ومتطلبات التقارير المالية.</li> <li>خبرة عملية واسعة في استخدام Xero.</li> <li>خبرة في إعداد أو الإشراف على تقارير الإدارة الشهرية والبيانات المالية القانونية السنوية.</li> <li>خبرة في إدارة ضرائب الشركات، وضريبة القيمة المضافة والامتثال الروتيني للرواتب.</li> <li>خبرة في الإشراف على مزود محاسبة خارجي.</li> <li>قوة في مراقبة وتوازن الميزان التجاري.</li> <li>القدرة على إدارة العديد من المواعيد النهائية القانونية والضريبية والتقريرية.</li> <li>قوة في Excel ونمذجة مالية.</li> <li>انتباه عالي للتفاصيل ونزاهة مهنية عالية.</li> </ul> مرغوب فيه <ul> <li>خبرة في العمل في عمل في الأمن السيبراني أو البرمجيات أو التكنولوجيا أو الأعمال المدعومة من قبل المستثمرين.</li> <li>خبرة في الحفاظ على سجلات الشركة القانونية وتقديم تقارير Companies House.</li> <li>خبرة في إدارة جداول cap المعقدة، إصدار الأسهم وبرامج خيار الموظفين.</li> <li>خبرة في دعم جولات التمويل والمراجعة المستثمرية أو العناية الواجبة المالية.</li> <li>معرفة المحاسبة للنفقات البحث والتطوير والمدفوعات القائمة على الأسهم والأدوات القابلة للتحويل أو غيرها من معاملات شركات التكنولوجيا.</li> <li>خبرة في مراجعة العقود التجارية وتقديم المشورة عن تبعاتها المالية.</li> <li>المران في مطالب إعفاء ضريبي للأبحاث والتطوير.</li> <li>خبرة العمل في شركة صغيرة تتطور بسرعة أو دولياً.</li> </ul> المهارات والسمات <ul> <li>عملي ومستعد لتحمل مسؤولية مباشرة عن أمور مالية تفصيلية واستراتيجية.</li> <li>منظم للغاية، مع القدرة على وضع هيكلة وانضباط في وظيفة مالية تتطور.</li> <li>واعٍ تجاريًا وقادر على تحديد الآثار المالية لقرارات العمل.</li> <li>واثق من العمل بشكل مستقل وتقديم المشورة للـ COO والإدارة العليا.</li> <li>قادر على التحدي بشكل بنّاء والتواصل بوضوح حول الأمور المالية.</li> <li>مرحب بإدارة المستشارين الخارجيين ومزودي الخدمات.</li> <li>إيجابي في تحديد المخاطر ونقاط ضعف الرقابة والفرص للتحسين.</li> <li>متحفظ وقادر على التعامل مع معلومات مالية ورواتب ومساهمين سرية.</li> <li>قابل للتكيف ومريح أثناء العمل في شركة تكنولوجيا نامية حيث قد تتطور المسؤوليات.</li> </ul> معايير النجاح <ul> <li>تقارير مالية شهرية دقيقة وفي وقتها.</li> <li>دفتر Xero متحكم فيه تماماً ومُطابق.</li> <li>توقعات التدفق النقدي والمالية موثوقة.</li> <li>يتكمل الحسابات القانونية، وضرائب الدخل والتقارير الرواتب وتقديمات Companies House في المواعيد المحددة.</li> <li>جدول رأس المال دقيق ومتطابق مع السجلات القانونية والقانونية.</li> <li>إشراف فعال على مزود المحاسبة الخارجي.</li> <li>توثيق واضح للعمليات والضوابط المالية.</li> <li>تحسين وضوح الأداء المالي وسيولة النقد والالتزامات التجارية.</li> <li>جزء مالي جاهز بشكل مناسب للتدقيق (عند الحاجة)، الاستثمار والنمو المستقبلي.</li> </ul>

Full Time Bayt

Assistant Director of Finance

On-site - Tunisia - Tunis 1 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. About the role  Assist the Director of Finance in managing all financial aspects of the hotel's operations, ensuring full compliance with local regulations and corporate policies and procedures, supervise the day-to-day activities of the Accounting Office, maintaining accurate financial records, supporting financial controls and reporting processes, and helping ensure the efficient and effective operation of the hotel's finance function. What to do: <ul><li>Lead, mentor, and supervise the Finance team by providing coaching, training, performance management, and development opportunities to foster a high-performing and engaged workforce.</li><li>Conduct regular department meetings, support career growth initiatives, and maintain high team morale and retention.</li><li>Oversee the daily operations of the Finance department, ensuring the accurate and efficient execution of accounting processes and financial activities. Foster strong collaborative relationships with internal departments, while providing regular updates to the Director of Finance on financial performance, operational results, key initiatives, and any issues requiring attention.</li><li>Ensure adherence to company policies, work rules, and standards of conduct, while planning and managing finance-related projects and initiatives. Support recruitment efforts, evaluate employee performance, and take appropriate personnel actions to build and maintain a strong Finance team.</li><li>Manage and oversee the month-end closing process, including the preparation of financial statements, journal entries, accruals, and balance sheet reconciliations. Ensure compliance with USALI, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), and corporate financial reporting standards.</li><li>Support the Director of Finance in budgeting, forecasting, cash flow management, tax reporting, and financial compliance. Maintain strong internal controls, ensure adherence to corporate policies and accounting procedures, and safeguard the integrity of financial transactions and records.</li><li>Coordinate internal and external audits, oversee statutory and regulatory reporting, and ensure compliance with management agreements, fee calculations, banking procedures, and payment authorization requirements. Monitor financial risks and maintain accurate and compliant financial operations.</li><li>Drive continuous improvement initiatives to enhance financial processes, operational efficiency, and reporting accuracy. Support inventory controls, cash management, and cross-functional financial activities while ensuring the effective day-to-day operation of the Accounting function.</li><li>Monitor and control hotel expenses to support profitability and operational efficiency, while assisting the Director of Finance with budgeting and forecasting activities. Oversee house funds, cash floats, and fixed asset accounting, ensuring accurate recording of depreciation, asset disposals, and related gains or losses, while maintaining compliance with financial policies and safeguarding the hotel's assets.</li></ul>Education : University degree – major in accounting or finance preferred; exception must be approved by Senior Vice President, Operations Finance Experience : From three to five years of experience in the related position with Four Seasons or other organization. skills <ul><li>Demonstrated ability to lead, coach, motivate, and develop high-performing teams while fostering a culture of continuous learning, professional growth, and accountability.</li><li>Good knowledge of accounting principles, financial controls, budgeting, forecasting, internal policies and procedures, with advanced proficiency in Excel and financial systems.</li><li> Analytical mindset with the ability to interpret financial data, identify opportunities for improvement, support business decisions, and drive operational performance.</li><li> Excellent written and verbal communication skills, with the ability to build strong relationships, influence stakeholders, deliver presentations, and collaborate effectively across all levels of the organization.</li><li> High level of integrity and transparency, serving as a role model by demonstrating ethical decision-making, sound judgment, and professional conduct at all times.</li><li> Strong organizational skills with a proactive approach to problem-solving, process improvement, risk management, and maintaining a safe, efficient, and well-controlled work environment.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب مذهلة لضيفينا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة من قلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بتقدير وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن يُعاملونا نحن بأنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ناتج عن اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: استرخاء على الواجهة البحرية على ساحل البحر الأبيض المتوسط في شمال إفريقيا. في قلب مدينة تونس العاصِمة النابضة بالحياة والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري الحيوي. استرخِ في السبا وحماماتنا، وابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك. حول الدور الوظيفي  مساعدة مدير الشؤون المالية في إدارة جميع الجوانب المالية لعمليات الفندق، والتأكد من الامتثال الكامل للوائح المحلية والسياسات والإجراءات المؤسسية، وإشراف على أنشطة مكتب المحاسبة اليومية، والحفاظ على سجلات مالية دقيقة، ودعم ضوابط التقارير المالية والعمليات، والمساعدة في ضمان التشغيل الفعّال والفعّال لقسم المالية في الفندق. ما يجب فعله: <ul><li>قيادة وتوجيه ومتابعة فريق المالية من خلال توفير التدريب والتوجيه وإدارة الأداء وفرص التطوير لتعزيز قوة العمل عالية الأداء والمشاركة.</li><li>عقد اجتماعات قسم منتظمة، دعم مبادرات نمو المسار الوظيفي، والحفاظ على معنويات الفريق عالية والاحتفاظ بالعاملين.</li><li>الإشراف على عمليات قسم المالية اليومية، مع ضمان التنفيذ الدقيق والفعال للعمليات المحاسبية والأنشطة المالية. تعزيز علاقات تعاونية قوية مع الأقسام الداخلية، مع تزويد مدير المالية بتحديثات منتظمة حول الأداء المالي، والنتائج التشغيلية، والمبادرات الرئيسية، وأي مسائل تتطلب الانتباه.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الشركة وقواعد العمل ومعايير السلوك، أثناء التخطيط وإدارة المشاريع والمبادرات المتعلقة بالمالية. دعم جهود التوظيف، تقييم أداء الموظفين، واتخاذ الإجراءات اللازمة لبناء والحفاظ على فريق مالي قوي.</li><li>إدارة والإشراف على عملية الإقفال في نهاية الشهر، بما في ذلك إعداد البيانات المالية، وتسجيلات اليومية، والمخصصات، وتسويات الميزانية. ضمان الامتثال لـ USALI ومبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) ومعايير التقارير المالية المؤسسية.</li><li>دعم مدير الشؤون المالية في إعداد الميزانيات والتنبؤات وإدارة التدفق النقدي والتقارير الضريبية والامتثال المالي. الحفاظ على ضوابط داخلية قوية، ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات المحاسبة المؤسسية، وحماية سلامة المعاملات والسجلات المالية.</li><li>تنسيق التدقيقات الداخلية والخارجية، والإشراف على التقارير القانونية والتنظيمية، وضمان الامتثال لاتفاقيات الإدارة، وحساب الرسوم، وإجراءات المصرفية، ومتطلبات تفويض الدفع. رصد المخاطر المالية والحفاظ على عمليات مالية دقيقة ومتوافقة.</li><li>تحفيز مبادرات التحسين المستمر لتعزيز العمليات المالية والكفاءة التشغيلية ودقة التقارير. دعم ضوابط المخزون، وإدارة النقد، والأنشطة المالية عبر الوظائف مع ضمان التشغيل اليومي الفعّال لقسم المحاسبة.</li><li>مراقبة والتحكم في مصاريف الفندق لتحقيق الربحية والكفاءة التشغيلية، مع مساعدة مدير الشؤون المالية في إعداد الميزانية والتنبؤ. الإشراف على أموال المنزل، وهياكل النقد، والمحاسبة على الأصول الثابتة، مع ضمان تسجيل دقيق للاستهلاك، وتخلص الأصول، والأرباح أو الخسائر المرتبطة، مع الالتزام بسياسات مالية وحماية أصول الفندق.</li></ul>التعليم : شهادة جامعية – تخصص محاسبة أو مالية مفضل؛ يجب أن يوافق عليها نائب الرئيس الأول، عمليات مالية الخبرة : من ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة في المنصب المتعلق مع Four Seasons أو منظمة أخرى. المهارات <ul><li>القدرة المثبتة على القيادة والتوجيه والتحفيز وتطوير فرق عالية الأداء مع تعزيز ثقافة التعلم المستمر، والنمو المهني، والمسؤولية.</li><li>معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة والضوابط المالية والميزانية والتنبؤ والسياسات والإجراءات الداخلية، مع إتقان متقدم في Excel وأنظمة المحاسبة.</li><li>ذهن تحليلي قادر على تفسير البيانات المالية، وتحديد فرص التحسين، ودعم قرارات الأعمال، ودفع الأداء التشغيلي.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات قوية، وتأثير أصحاب المصلحة، وتقديم العروض، والتعاون بفعالية عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والشفافية، يعمل كنموذج يحتذى به من خلال اتخاذ قرارات أخلاقية، وحكم سليم، وسلوك مهني في جميع الأوقات.</li><li>مهارات تنظيمية قوية ونهج استباقي لحل المشكلات وتحسين العمليات وإدارة المخاطر والحفاظ على بيئة عمل آمنة وفعالة وخاضعة للرقابة الجيدة.</li></ul> </div>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Assistant Financial Officer

On-site - Tunisia - Tunis 15 September 2026

Accounting, Finance & Banking

EY brings together nearly PHONE_NUMBER associates and employees worldwide in over 154 countries. Thanks to this network, whose level of integration and international scope guarantee the same excellence everywhere in the world, EY strengthens its position as a global leader in Audit, Consulting, Transactions, Taxation, and Law.We develop talent so that, together, they support organizations towards sustainable growth. And our commitment to our teams begins with this promise: whatever your journey with us, the EY experience lasts a lifetime.At EY, we shape the future with confidence by supporting our clients through today's challenges and tomorrow's opportunities. Joining EY means integrating a dynamic, demanding, and formative environment where your contribution has a real impact.As part of strengthening our CBS (Core Business Services) department, we are recruiting a rigorous and organized Financial Officer, capable of contributing effectively to the company's daily financial operations, while ensuring compliance with procedures and regulatory obligations, to join our Finance & Management Control team.Main Responsibilities:Financial Management and Treasury<ul><li>Ensure monitoring of current financial operations.</li><li>Participate in treasury management and financial flow control.</li><li>Perform bank reconciliations and analyze any discrepancies.</li><li>Contribute to the preparation of regular financial reporting.</li></ul>Supplier and Payment Management<ul><li>Ensure processing and monitoring of supplier payments.</li><li>Check the compliance of supporting documents before payment.</li><li>Monitor due dates and ensure compliance with payment deadlines.</li><li>Participate in optimizing the payment management process.</li></ul>Tax and Regulatory Obligations<ul><li>Prepare and establish withholding taxes.</li><li>Carry out withholding tax declarations via the Tej platform.</li><li>Ensure compliance with current tax and regulatory obligations.</li></ul>Financial Analysis<ul><li>Participate in the analysis of financial data and the development of monitoring indicators.</li><li>Contribute to the identification of discrepancies and the proposal of corrective actions.</li><li>Assist the team in preparing the financial analyses necessary for decision-making.</li></ul>Desired Candidate ProfileProfile sought:<ul><li>Minimum Bac+3 degree in Finance, Accounting, Management, or equivalent field.</li><li>1-2 years of experience in a similar role.</li><li>Good command of financial management and financial analysis principles.</li><li>Experience in preparing and monitoring bank reconciliations.</li><li>Knowledge of supplier payment management processes.</li><li>Experience in establishing and declaring withholding taxes via the Tej platform.</li><li>Good command of office tools, especially Excel.</li></ul>Your assets for success at EY:<ul><li>Rigor, sense of organization, and reliability</li><li>Analytical mind and attention to detail</li><li>Ability to manage priorities in a dynamic environment</li><li>Excellent interpersonal skills and customer service orientation</li><li>Team spirit and discretion</li></ul>

تجمع شركة EY بين ما يقرب من PHONE_NUMBER شركاء وموظفين حول العالم في أكثر من 154 دولة. وبفضل هذه الشبكة، التي يضمن مستوى تكاملها ونطاقها الدولي التميز نفسه في كل مكان في العالم، تعزز EY مكانتها كشركة عالمية رائدة في مجالات التدقيق والاستشارات والمعاملات والضرائب والقانون.نحن ننمي المواهب حتى يتمكنوا معاً من دعم المؤسسات نحو تحقيق النمو المستدام. ويبدأ التزامنا تجاه فرقنا بهذا الوعد: مهما كانت رحلتك معنا، فإن تجربة EY تدوم مدى الحياة.في EY، نحن نشكّل المستقبل بثقة من خلال دعم عملائنا لتجاوز تحديات اليوم واغتنام فرص الغد. إن الانضمام إلى EY يعني الاندماج في بيئة ديناميكية، محفزة، ومطوّرة حيث يكون لمساهمتك تأثير حقيقي.في إطار تعزيز قسم الخدمات التجارية الأساسية (CBS)، نرحب بضم مسؤول مالي دقيق ومنظم، قادر على المساهمة بفعالية في العمليات المالية اليومية للشركة، مع ضمان الالتزام بالإجراءات والالتزامات التنظيمية، للانضمام إلى فريق المالية والرقابة الإدارية لدينا.المسؤوليات الرئيسية:الإدارة المالية والخزينة<ul><li>متابعة العمليات المالية الجارية.</li><li>المشاركة في إدارة الخزينة ومراقبة التدفقات المالية.</li><li>إجراء التسويات البنكية وتحليل أي فروقات.</li><li>المساهمة في إعداد التقارير المالية الدورية.</li></ul>إدارة الموردين والمدفوعات<ul><li>معالجة ومتابعة مدفوعات الموردين.</li><li>التحقق من مطابقة المستندات الداعمة قبل إتمام الدفع.</li><li>متابعة تواريخ الاستحقاق وضمان الالتزام بآجال الدفع.</li><li>المشاركة في تحسين عملية إدارة المدفوعات.</li></ul>الالتزامات الضريبية والتنظيمية<ul><li>إعداد وتحديد الضريبة المقتطعة من المصدر.</li><li>تقديم إقرارات الضريبة المقتطعة من المصدر عبر منصة "تاج" (Tej).</li><li>ضمان الالتزام بالالتزامات الضريبية والتنظيمية الحالية.</li></ul>التحليل المالي<ul><li>المشاركة في تحليل البيانات المالية وتطوير مؤشرات المتابعة.</li><li>المساهمة في تحديد الفروقات واقتراح الإجراءات التصحيحية.</li><li>مساعدة الفريق في إعداد التحليلات المالية اللازمة لاتخاذ القرارات.</li></ul>المؤهلات المطلوبة للمرشحالملف الشخصي المطلوب:<ul><li>شهادة بكالوريوس + 3 سنوات على الأقل في المالية، المحاسبة، الإدارة، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة من سنة إلى سنتين في دور مماثل.</li><li>إتقان جيد لمبادئ الإدارة المالية والتحليل المالي.</li><li>خبرة في إعداد ومتابعة التسويات البنكية.</li><li>معرفة بإجراءات إدارة مدفوعات الموردين.</li><li>خبرة في إعداد وإقرار الضريبة المقتطعة من المصدر عبر منصة Tej.</li><li>إتقان أدوات البرامج المكتبية، وخاصة برنامج Excel.</li></ul>مؤهلاتك للنجاح في EY:<ul><li>الدقة، وحسن التنظيم، والموثوقية</li><li>عقلية تحليلية واهتمام بالتفاصيل</li><li>القدرة على إدارة الأولويات في بيئة عمل ديناميكية</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتوجيه نحو خدمة العملاء</li><li>روح العمل الجماعي والسرية</li></ul>

Full Time Bayt

16-Clerk Production Inspection

On-site - Tunisia - Tunis 30 August 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company DescriptionLEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around95,000 employees in 23 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.  Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world. . Job Description- Accomplishes specific tasks within the Assembly area, (e.g. representative not full list) - Performs all checks as defined in the Quality control plan and records the required data - Identifies non-conforming products with "red card" process - Distributes and collects PDEK or other control charts - Gives feedback to line and to WPA for all non-conformities found on the assembly line (e.g. electrical test, clip test, inspection points, care points, etc.) by using the stop at first defect process - Inspects 5S / housekeeping application within the area of responsibility - Identifies areas of product risk e.g. material on the floor, terminals damaged, bent within holders, stands, mixed components, etc. - Checks that operators are qualified to work on the station in line with the skills matrix - Checks adherence to OK to Start procedure at the start of each shift - Performs check of error proofing conformity within the assembly area (e.g. good/bad sample test release, poka- yoke, jigs, etc.) - Varifies that assembly aid tools are available and used in proper condition (e.g. convolute and corrugated tube aids, pvc tube aids, etc.) - Validates the completion of the packing process and conformity according to work instructions - Ensures that in-line and off-line reworks are performed by qualified operators with released tools and respecting rework procedures - Inspects if documentation in workstation according to control plan and internal standards is followed - Audits final harness inspection in accordance with the QM plan and or additional care points Qualifications and Experience• Education Level : Min BAC • Language: English & French • Experience : 1 year LEONI • Communication • Social & intercultural sensitivity • Change management • Target & result orientation • Motivation & resilience • Self-organization • Conflict management • Teamwork </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">Company DescriptionLEONI هي مورد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رئيسي لأنظمة الأسلاك المعقدة وتوصيلات كابلات مخصصة حسب العميل.  منذ 2025، نكون جزءًا من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجية عالمية مقرها في الصين. معًا، نحن نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات. . الوصف الوظيفي- ينجز مهام محددة ضمن منطقة التجميع، (مثال تمثيلي ليس قائمة كاملة) - يجري جميع الفحوص كما هو محدد في خطة مراقبة الجودة ويسجل البيانات المطلوبة - يحدد المنتجات غير المطابقة باستخدام عملية "البطاقة الحمراء" - يوزع ويجمع مخططات التحكم PDEK أو مخططات تحكم أخرى - يعطي تغذية راجعة إلى خط الإنتاج وWPA عن جميع حالات عدم المطابقة الموجودة على خط التجميع (مثل الاختبار الكهربائي، اختبار الكليب، نقاط الفحص، نقاط العناية، الخ) باستخدام عملية التوقف عند أول عيب - يفحص تطبيق 5S / التنظيم داخل منطقة المسؤولية - يحدد مناطق مخاطر المنتج مثل وجود مادة على الأرضية، تالف الطرفيات، انحناء داخل حامليها، stand، مكونات مختلطة، الخ. - يفحص أن المشغلين مؤهلون للعمل في المحطة وفقًا لمصفوفة المهارات - يفحص الالتزام بإجراء OK to Start في بداية كل وردية - يجري فحص توافقية الإقراض مع خطأ في غرفة التجميع (مثل اختبار عينة جيدة/سيئة الإصدار، poka-yoke، قوالب، الخ) - يتأكد من توفر أدوات مساعدة التجميع وتُستخدم في الحالة الصحيحة (مثل مساعدة التلافيف وأنابيب متموجة، مساعدة أنابيب PVC، الخ.) - يتحقق من الانتهاء من عملية التعبئة والتوافق وفق تعليمات العمل - يضمن أن أعمال إعادة العمل في الخط وأثناءه تتم بواسطة مشغلين مؤهلين مع أدوات مطلقة واحترام إجراءات إعادة العمل - يفحص ما إذا كانت الوثائق في نقطة العمل وفق خطة التحكم والمعايير الداخلية متبعة - يجري مراجعة فحص الحزم النهائي وفق خطة QM و/أو نقاط العناية الإضافية المؤهلات والخبرة• مستوى التعليم: الحد الأدنى BAC • اللغة: الإنجليزية والفرنسية • الخبرة: 1 سنة LEONI • التواصل • الحس الاجتماعي والثقافي المتبادل • إدارة التغيير • التوجه نحو الهدف والنتيجة • الدافع والمرونة • التنظيم الذاتي • إدارة الصراعات • العمل الجماعي

Full Time Bayt

Medical Representative

On-site - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Rejoignez AstraZeneca, participez à une mission qui place les patients au premier plan et soyez le moteur de solutions de santé efficaces ! Si vous êtes passionné par la science, avez une approche stratégique et aimez établir des relations constructives avec les professionnels de santé, voici l'occasion de vous épanouir au sein d'une entreprise leader mondial et de faire la différence là où cela compte vraiment. À PROPOS D'ASTRAZENECA AstraZeneca est une société biopharmaceutique mondiale, axée sur la science et centrée sur les patients, qui se consacre à la découverte, au développement et à la commercialisation de médicaments sur ordonnance pour certaines des maladies les plus graves au monde. Mais nous sommes plus qu'une des principales sociétés pharmaceutiques mondiales. Rejoignez une équipe hautement performante, capable de faire la part des choses et d'apporter de réels changements. Notre agilité et notre rythme, associés à notre orientation scientifique, nous permettent de repérer les opportunités sur le marché qui nous permettent d'aller de l'avant et de conquérir de nouveaux espaces.  Pourquoi AstraZeneca ? Chez AstraZeneca, nous nous engageons à être un lieu de travail exceptionnel. Un lieu où vous avez les moyens de repousser les limites de la science et de libérer votre esprit d'entreprise. Il n'y a pas de meilleur endroit pour faire la différence dans le domaine de la médecine, pour les patients et pour la société. Une culture inclusive qui prône la diversité et la collaboration, et qui s'engage en permanence en faveur de l'apprentissage, de la croissance et du développement tout au long de la vie. Nous sommes engagés dans une aventure passionnante pour ouvrir la voie à l'avenir des soins de santé. À PROPOS DU POSTE Objectif du poste : En tant que représentant médical, votre rôle principal consiste à promouvoir la notoriété et l'adoption des produits en communiquant de manière scientifique, éthique et percutante avec les professionnels de santé, afin de soutenir la mission d'AstraZeneca qui consiste à améliorer les résultats pour les patients et à atteindre les objectifs commerciaux dans le territoire qui vous est attribué. Responsabilités principales : <ul><li>Collaborer avec les responsables commerciaux pour élaborer et mettre en œuvre des plans de vente efficaces sur le territoire.</li><li>Stimuler les performances commerciales en atteignant ou en dépassant les prévisions de vente et en gérant efficacement les budgets attribués afin d'atteindre les objectifs thérapeutiques et territoriaux.</li><li>Appliquer les stratégies de marketing et de promotion médicale d'AstraZeneca dans les régions et pour les produits qui vous sont attribués.</li><li>Effectuer régulièrement des visites médicales de haute qualité afin de promouvoir les produits et de sensibiliser les professionnels de santé aux produits de l'entreprise, à leurs indications et à leurs avantages cliniques, conformément à un plan de visites approuvé et à des objectifs de visite personnalisés.</li><li>Tenir à jour les registres des interactions, des activités et des profils des médecins à l'aide d'outils CRM (par exemple, Veeva).</li><li>Organiser et gérer les réunions promotionnelles (RLM, ROM) et veiller à l'utilisation efficace du budget pour les activités promotionnelles.</li><li>Diffuser des messages personnalisés et scientifiquement exacts, adaptés aux besoins des médecins et à leur comportement en matière de prescription.</li><li>Surveiller l'activité des concurrents et la dynamique du marché local afin d'éclairer la stratégie promotionnelle et d'optimiser le positionnement.</li><li>Coordonner avec les services internes pour obtenir des informations médicales, des données de pharmacovigilance et des commentaires marketing.</li><li>Entretenir des relations solides et éthiques avec les professionnels de santé et défendre les valeurs professionnelles d'AstraZeneca.</li><li>Développer en permanence ses connaissances sur les produits et les traitements grâce à la formation dispensée par l'entreprise et à l'auto-apprentissage.</li><li>Maintenir une connaissance approfondie du marché, des données démographiques et des informations sur les soins gérés pertinentes pour le territoire assigné afin d'optimiser les stratégies de vente.</li><li>Respecter strictement toutes les réglementations du secteur et les politiques de l'entreprise concernant les interactions avec les professionnels de santé, y compris la distribution d'échantillons de produits.</li></ul>Exigences du poste : Critères essentiels : <ul><li>Licence en pharmacie, médecine, sciences de la vie ou dans un domaine connexe.</li><li>Au moins 1 à 2 ans d'expérience en tant que représentant médical dans l'industrie pharmaceutique. Une expérience dans le domaine cardiovasculaire est un atout considérable</li></ul>Capacité avérée à s'épanouir dans un environnement de travail collaboratif. <ul><li>Fait preuve de solides compétences en matière de collaboration interfonctionnelle en travaillant efficacement avec des collègues de différents services, tels que le marketing, le service médical, le service réglementaire et le service d'accès au marché, afin d'assurer la cohérence, de partager les connaissances et de mener des stratégies commerciales cohérentes.</li><li>Solides connaissances des pratiques de promotion médicale, des directives éthiques et des réglementations locales en matière de santé.</li><li>Capacité à analyser les données de vente (par exemple, IMS), à identifier les opportunités et à mettre en œuvre des plans d'action ciblés.</li><li>Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'établir et de maintenir des relations professionnelles avec les professionnels de la santé.</li><li>Maîtrise des outils CRM (par exemple, Veeva) et des procédures de reporting quotidien.</li><li>Solides compétences en matière de planification et d'organisation, avec la capacité de gérer efficacement les visites sur le terrain, les événements et les budgets.</li><li>A l'aise dans un environnement dynamique et en constante évolution, capable de s'adapter rapidement et de manière professionnelle aux changements.</li><li>Engagement envers l'apprentissage continu, avec une approche proactive pour maintenir à jour ses connaissances sur les produits et le marché.</li><li>La maîtrise du français et de l'arabe est requise. La maîtrise de l'anglais est un atout considérable.</li></ul>Veuillez noter que ce poste est basé en Tunisie et n'est pas ouvert à la relocalisation ; ne postulez que si vous résidez dans cette région ou pouvez facilement vous y rendre. Date Posted 06-Aug-2026Closing Date 12-Aug-2026AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity.  We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills.  We believe that the more inclusive we are, the better our work will be.  We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics.  We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> انضم إلى أسترازينيكا، وشارك في مهمة تضع المرضى في المقام الأول، كن محرك الحلول الصحية الفعالة! إذا كنت شغوفًا بالعلم، وتتبع نهجًا استراتيجيًا وتحب بناء علاقات بناءة مع المهنيين الصحيين، فإليك فرصة للازدهار داخل شركة رائدة عالميًا وإحداث فرق حيثما يهم الأمر حقًا. عن أسترازينيكا أسترازينيكا هي شركة أدوية حيوية عالمية مركّزة على العلم ومتمحورة حول المرضى، تكرّس اكتشاف، وتطوير، وتسويق أدوية وصفية لبعض من أخطر الأمراض في العالم. لكننا لسنا مجرد إحدى شركات الأدوية العالمية الرائدة. انضم إلى فريق عالي الأداء قادر على التمييز وتقديم تغييرات حقيقية. مرونتنا وسرعتنا، جنبًا إلى جنب مع توجهنا العلمي، تمكننا من اكتشاف الفرص في السوق التي تتيح لنا التقدم وفتح فضاءات جديدة.  لماذا أسترازينيكا؟ في أسترازينيكا، نلتزم بأن نكون مكان عمل استثنائي. مكان حيث تمتلك القدرة على دفع حدود العلم وإطلاق روحك الريادية. لا يوجد مكان أفضل لإحداث فرق في مجال الطب للمرضى وللمجتمع. ثقافة شاملة تعزز التنوع والتعاون، وتلتزم بالتعلم والنمو والتطور مدى الحياة. نحن ملتزمون بمغامرة مثيرة لفتح الطريق نحو مستقبل الرعاية الصحية. عن الوظيفة هدف الوظيفة: بصفتك ممثلًا طبيًا، تتمثل مسؤوليتك الأساسية في تعزيز الوعي واعتماد المنتجات من خلال التواصل بشكل علمي وأخلاقي وفعّال مع المهنيين الصحيين، لدعم مهمة أسترازينيكا المتمثلة في تحسين نتائج المرضى وتحقيق الأهداف التجارية في الإقليم المنسوب إليك. المسؤوليات الأساسية: <ul><li>التعاون مع مديري الأعمال لتطوير وتنفيذ خطط مبيعات فعّالة في الإقليم.</li><li>رفع الأداء التجاري من خلال الوصول إلى أو تجاوز توقعات المبيعات وإدارة الميزانيات المعتمدة بفعالية لتحقيق الأهداف العلاجية والإقليمية.</li><li>تطبيق استراتيجيات التسويق والترويج الطبي لأسترازينيكا في المناطق والمنتجات المسندة إليك.</li><li>إجراء زيارات طبية عالية الجودة بانتظام للترويج للمنتجات وتوعية المهنيين الصحيين بمنتجات الشركة واستخداماتها وفوائدها السريرية، وفقًا لخطة زيارات معتمدة وأهداف زيارة مخصصة.</li><li>تحديث سجلات التفاعلات والأنشطة والملفات الخاصة بالأطباء باستخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء (مثل فيفا).</li><li>تنظيم وإدارة الاجتماعات الترويجية والتأكد من الاستخدام الفعّال للميزانية للأنشطة الترويجية.</li><li>نشر رسائل مخصصة وعلمية دقيقة، تلبي احتياجات الأطباء وسلوكياتهم في الوصفة الطبية.</li><li>مراقبة نشاط المنافسين وديناميكيات السوق المحلية لإرشاد الاستراتيجية الترويجية وتحسين التموضع.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية للحصول على معلومات طبية وبيانات دوائية وتقارير تسويقية.</li><li>إقامة علاقات قوية وأخلاقية مع المهنيين الصحيين والدفاع عن قيم أسترازينيكا المهنية.</li><li>التطوير المستمر لمعرفة المنتجات والعلاجات من خلال تدريب الشركة والتعلم الذاتي.</li><li>الحفاظ على معرفة عميقة بسوق العمل والجهات السكانية ومعلومات الرعاية المدارة ذات الصلة بالإقليم المعين لتحسين استراتيجيات البيع.</li><li>الامتثال الصارم لجميع اللوائح التنظيمية وسياسات الشركة المتعلقة بالتفاعل مع المهنيين الصحيين، بما في ذلك توزيع عينات المنتجات.</li></ul>متطلبات الوظيفة: المعايير الأساسية: <ul><li>شهادة في الصيدلة أو الطب أو علوم الحياة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 1 إلى 2 سنة كممثل طبي في صناعة الأدوية. تعتبر الخبرة في المجال القلبي الوعائي ميزة كبيرة</li></ul>قدرة مثبتة على الازدهار في بيئة عمل تعاونية. <ul><li>إثبات مهارات تعاون عبر الأقسام بشكل فعّال مع زملاء من وحدات مختلفة مثل التسويق والمجال الطبي والتنظيم وخدمة الوصول للسوق لضمان الاتساق وتبادل المعرفة وتنفيذ استراتيجيات تجارية متسقة.</li><li>معرفة قوية بممارسات الترويج الطبي والتوجيهات الأخلاقية واللوائح المحلية المتعلقة بالصحة.</li><li>القدرة على تحليل بيانات المبيعات (مثل IMS)، وتحديد الفرص وتنفيذ خطط عمل مركّزة.</li><li>مهارات اتصالات وعلاقات بين شخصية ممتازة، مع قدرة على إقامة والحفاظ على علاقات مهنية مع المهنيين الصحيين.</li><li>إتقان أدوات CRM (مثل فيفا) وإجراءات إعداد التقارير اليومية.</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم قوية، مع القدرة على إدارة زيارات الميدان والفعاليات والميزانيات بفعالية.</li><li>الراحة في بيئة ديناميكية ومتطورة باستمرار، والقدرة على التكيف بسرعة وبشكل مهني مع التغييرات.</li><li>التزام بالتعلم المستمر، مع نهج استباقي للحفاظ على تحديث المعرفة بالمنتجات والسوق.</li><li>إتقان اللغتين العربية والفرنسية مطلوب. وإتقان الإنجليزية ميزة كبيرة.</li></ul>يرجى ملاحظة أن هذا المنصب مقره تونس وهو غير مفتوح لإعادة التوطين؛ قدم الطلب فقط إذا كنت تقيم في المنطقة أو تستطيع السفر بسهولة إليها. تاريخ النشر 06-Aug-2026تاريخ الإغلاق 12-Aug-2026تتبنى أسترازينيكا التنوع وتكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتعدد يمثل جميع الخلفيات، مع أوسع نطاق ممكن من وجهات النظر، واستغلال المهارات الرائدة في الصناعة. نؤمن بأن الشمولية تزيد من جودة عملنا. نرحب بالنظر في الطلبات للانضمام إلى فريقنا من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم. نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها بشأن عدم التمييز في التوظيف (والتعيين)، فضلاً عن متطلبات تفويض العمل والتحقق من أهلية التوظيف.

Full Time Bayt

Associate Oncology Business Partner

On-site - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> À PROPOS D'ASTRAZENECA AstraZeneca est une société biopharmaceutique mondiale, axée sur la science et centrée sur les patients, qui se consacre à la découverte, au développement et à la commercialisation de médicaments sur ordonnance pour certaines des maladies les plus graves au monde. Mais nous sommes plus qu'une des principales sociétés pharmaceutiques mondiales. Rejoignez une équipe hautement performante, capable de faire la part des choses et d'apporter de réels changements. Notre agilité et notre rythme, associés à notre orientation scientifique, nous permettent de repérer les opportunités sur le marché qui nous permettent d'aller de l'avant et de conquérir de nouveaux espaces.  Pourquoi AstraZeneca ? Chez AstraZeneca, nous nous engageons à être un lieu de travail exceptionnel. Un lieu où vous avez les moyens de repousser les limites de la science et de libérer votre esprit d'entreprise. Il n'y a pas de meilleur endroit pour faire la différence dans le domaine de la médecine, pour les patients et pour la société. Une culture inclusive qui prône la diversité et la collaboration, et qui s'engage en permanence en faveur de l'apprentissage, de la croissance et du développement tout au long de la vie. Nous sommes engagés dans une aventure passionnante pour ouvrir la voie à l'avenir des soins de santé. À PROPOS DU POSTE Objectif du poste : En tant que représentant médical, votre rôle principal consiste à promouvoir la notoriété et l'adoption des produits en communiquant de manière scientifique, éthique et percutante avec les professionnels de santé, afin de soutenir la mission d'AstraZeneca qui consiste à améliorer les résultats pour les patients et à atteindre les objectifs commerciaux dans le territoire qui vous est attribué. Responsabilités principales : <ul><li>Collaborer avec les responsables commerciaux pour élaborer et mettre en œuvre des plans de vente efficaces sur le territoire.</li><li>Stimuler les performances commerciales en atteignant ou en dépassant les prévisions de vente et en gérant efficacement les budgets attribués afin d'atteindre les objectifs thérapeutiques et territoriaux.</li><li>Appliquer les stratégies de marketing et de promotion médicale d'AstraZeneca dans les régions et pour les produits qui vous sont attribués.</li><li>Effectuer régulièrement des visites médicales de haute qualité afin de promouvoir les produits et de sensibiliser les professionnels de santé aux produits de l'entreprise, à leurs indications et à leurs avantages cliniques, conformément à un plan de visites approuvé et à des objectifs de visite personnalisés.</li><li>Tenir à jour les registres des interactions, des activités et des profils des médecins à l'aide d'outils CRM (par exemple, Veeva).</li><li>Organiser et gérer les réunions promotionnelles (RLM, ROM) et veiller à l'utilisation efficace du budget pour les activités promotionnelles.</li><li>Diffuser des messages personnalisés et scientifiquement exacts, adaptés aux besoins des médecins et à leur comportement en matière de prescription.</li><li>Surveiller l'activité des concurrents et la dynamique du marché local afin d'éclairer la stratégie promotionnelle et d'optimiser le positionnement.</li><li>Coordonner avec les services internes pour obtenir des informations médicales, des données de pharmacovigilance et des commentaires marketing.</li><li>Entretenir des relations solides et éthiques avec les professionnels de santé et défendre les valeurs professionnelles d'AstraZeneca.</li><li>Développer en permanence ses connaissances sur les produits et les traitements grâce à la formation dispensée par l'entreprise et à l'auto-apprentissage.</li><li>Maintenir une connaissance approfondie du marché, des données démographiques et des informations sur les soins gérés pertinentes pour le territoire assigné afin d'optimiser les stratégies de vente.</li><li>Respecter strictement toutes les réglementations du secteur et les politiques de l'entreprise concernant les interactions avec les professionnels de santé, y compris la distribution d'échantillons de produits.</li></ul>Exigences du poste : Critères essentiels : <ul><li>Licence en pharmacie, médecine, sciences de la vie ou dans un domaine connexe.</li><li>Au moins 2 ans d'expérience en tant que représentant médical dans l'industrie pharmaceutique.</li><li>Pour les candidates externes Une expérience dans le domaine Oncologie est un atout considérable</li></ul>Capacité avérée à s'épanouir dans un environnement de travail collaboratif. <ul><li>Fait preuve de solides compétences en matière de collaboration interfonctionnelle en travaillant efficacement avec des collègues de différents services, tels que le marketing, le service médical, le service réglementaire et le service d'accès au marché, afin d'assurer la cohérence, de partager les connaissances et de mener des stratégies commerciales cohérentes.</li><li>Solides connaissances des pratiques de promotion médicale, des directives éthiques et des réglementations locales en matière de santé.</li><li>Capacité à analyser les données de vente (par exemple, IMS), à identifier les opportunités et à mettre en œuvre des plans d'action ciblés.</li><li>Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'établir et de maintenir des relations professionnelles avec les professionnels de la santé.</li><li>Maîtrise des outils CRM (par exemple, Veeva) et des procédures de reporting quotidien.</li><li>Solides compétences en matière de planification et d'organisation, avec la capacité de gérer efficacement les visites sur le terrain, les événements et les budgets.</li><li>A l'aise dans un environnement dynamique et en constante évolution, capable de s'adapter rapidement et de manière professionnelle aux changements.</li><li>Engagement envers l'apprentissage continu, avec une approche proactive pour maintenir à jour ses connaissances sur les produits et le marché.</li><li>La maîtrise du français et de l'arabe est requise. La maîtrise de l'anglais est un atout considérable.</li></ul>Veuillez noter que ce poste est basé en Tunisie et n'est pas ouvert à la relocalisation ; ne postulez que si vous résidez dans cette région ou pouvez facilement vous y rendre. Date Posted 06-Aug-2026Closing Date 12-Aug-2026AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity.  We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills.  We believe that the more inclusive we are, the better our work will be.  We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics.  We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عَن آسترَازينيكا أسترزيينيكا هي شركة عالمية في مجال المصانع الحيوية تركز على العلم وتهتم بالمرضى، وتكرس لاكتشاف وتطوير وتسويق أدوية بوصفة طبية لبعض أعظم الأمراض في العالم. لكننا أكثر من مجرد واحدة من أكبر شركات الأدوية العالمية. انضم إلى فريق عالي الأداء قادر على التمييز وتقديم تغييرات حقيقية. مرونتنا وإيقاعنا، مع توجيهنا العلمي، يتيحان لنا رصد الفرص في السوق التي تسمح لنا بالمضي قدمًا وفتح مساحات جديدة.  لماذا أسترَازينيكا؟ في أسترَازينيكا، نلتزم بأن نكون مكان عمل استثنائي. مكان يمكنك فيه دفع حدود العلم وإطلاق روحك الريادية. لا يوجد مكان أفضل لإحداث فرق في مجال الطب، من أجل المرضى والمجتمع. ثقافة شاملة تشجع التنوع والتعاون، وتلتزم بالتعلم والنمو والتطور مدى الحياة. نحن ماضون في مغامرة مثيرة لفتح مستقبل الرعاية الصحية. عَن الوَظيفة هدف الوظيفة: كمنظِّم طبي، دورك الأساسي هو تعزيز الوعي بالمنتجات وتبنيها من خلال التواصل بشكل علمي وأخلاقي ومؤثر مع العاملين في الرعاية الصحية، لدعم مهمة أسترَازينيكا المتمثلة في تحسين نتائج المرضى وتحقيق أهداف العمل في الإقليم المخصص لك. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>التعاون مع مسؤولي المبيعات لوضع وتنفيذ خطط مبيعات فعالة في الإقليم.</li><li>رفع الأداء التجاري من خلال الوصول إلى توقعات المبيعات أو تجاوزها وإدارة الميزانيات المعتمدة بفعالية لتحقيق الأهداف العلاجية والإقليمية.</li><li>تطبيق استراتيجيات التسويق والترويج الطبي لأسترَازينيكا في المناطق والمنتجات الممنوحة لك.</li><li>إجراء زيارات طبية عالية الجودة بانتظام للترويج للمنتجات وتوعية العاملين في الرعاية الصحية بمنتجات الشركة ودوائرها واستخداماتها وفوائدها السريرية، وفق خطة زيارات معتمدة وأهداف زيارة مخصصة.</li><li>تحديث سجلات التفاعلات والأنشطة والملفات الطبية باستخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء (مثلاً Veeva).</li><li>تنظيم وإدارة الاجتماعات الترويجية (RLM، ROM) وضمان الاستخدام الفعال للميزانية للأنشطة الترويجية.</li><li>إيصال رسائل شخصية وعلمية دقيقة، ومصاغة وفق احتياجات الأطباء وسلوكهم في الوصفات الطبية.</li><li>مراقبة نشاط المنافسين وديناميكية السوق المحلية لإرشاد الاستراتيجية الترويجية وتحسين المركز</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية للحصول على معلومات طبية وبيانات السلامة الدوائية وتعليقات التسويق.</li><li>إدامة علاقات قوية وأخلاقية مع العاملين في الرعاية الصحية والدفاع عن قيم أسترازينيكا المهنية.</li><li>تطوير معرفته بوسائل المنتجات والعلاجات باستمرار من خلال التدريب المقدم من الشركة والتعلم الذاتي.</li><li>الحفاظ على معرفة عميقة بالسوق والبيانات الديموغرافية ومعلومات الرعاية المدارة ذات الصلة بالإقليم المخصص لتحسين استراتيجيات البيع.</li><li>الالتزام الصارم بجميع التنظيمات الصناعية وسياسات الشركة بخصوص التفاعل مع العاملين في الرعاية الصحية، بما في ذلك توزيع عينات المنتجات.</li></ul>متطلبات الوظيفة: المعايير الأساسية: <ul><li>شهادة في الصيدلة أو الطب أو علوم الحياة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين كممثل طبي في صناعة الأدوية.</li><li>بالنسبة للمرشحات الخارجية، خبرة في مجال الأور oncology تعتبر ميزة كبيرة</li></ul>قدرة مثبتة على الازدهار في بيئة عمل تعاونية. <ul><li>إثبات قدرة قوية على التعاون عبر الوظائف بالعمل بفاعلية مع زملاء من أقسام مختلفة مثل التسويق والخدمة الطبية والهيئة التنظيمية وخدمة الوصول إلى السوق لضمان الاتساق وتبادل المعرفة وتنفيذ استراتيجيات تجارية متماسكة.</li><li>معرفة قوية بممارسات الترويج الطبي والإرشادات الأخلاقية والتنظيمات المحلية في قطاع الصحة.</li><li>القدرة على تحليل بيانات المبيعات (مثلاً IMS)، وتحديد الفرص وتنفيذ خطط عمل مركزة.</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات مهنية مع العاملين في الرعاية الصحية.</li><li>إتقان أدوات CRM (مثلاً Veeva) وإجراءات إعداد التقارير اليومية.</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم القوية، مع القدرة على إدارة زيارات الميدان والفعاليات والميزانيات بكفاءة.</li><li>الراحة في بيئة ديناميكية ومتغيرة باستمرار، والقدرة على التكيف بسرعة وبشكل مهني مع التغييرات.</li><li>الالتزام بالتعلم المستمر، مع نهج نشط للحفاظ على تحديث المعرفة بالمنتجات والسوق.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والعربية مطلوب. إتقان الإنجليزية يعد ميزة كبيرة.</li></ul>يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة مقيمة في تونس وليست مفتوحة لإعادة التوطين؛ قدّم فقط إذا كنت تقيم في المنطقة أو يمكنك السفر إليها بسهولة. تاريخ النشر 06-Aug-2026تاريخ الإغلاق 12-Aug-2026أسترَازينيكا تعزز التنوع وتكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتنوع يمثل جميع الخلفيات، مع أوسع نطاق من وجهات النظر الممكنة، واستغلال مهارات رائدة في الصناعة. نؤمن بأن كلما زاد شمولنا، كانت أعمالنا أفضل. نرحب ونconsider الطلبات للانضمام إلى فريقنا من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم. نحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في عدم التمييز في التوظيف (والتعيين)، وكذلك متطلبات الترخيص والعمل والتأكد من أهلية التوظيف. </div>

Full Time Bayt

Audiovisual and Graphic Design Assistant

On-site - Tunisia - Tunis 5 August 2026

Design & Creative

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Entitlements 1. Pre-assignment Entry lump sum: USD 350Relocation costs: USD 175 at the beginning and end of the assignment if the duty station is outside commuting distance (as determined by UNV) 2. During assignment Volunteer Living Allowance: TND 1,879.74Learning and training: Access to UNV learning and career development resourcesAnnual leave: 2.5 days per monthInsurance: Comprehensive coverage for health, life, and malicious acts for the UN Volunteer, as well as health insurance coverage for up to three eligible dependents. Please refer to the Conditions of Service for detailed eligibility criteria. 3. End of assignment Exit lump sum (paid upon successful completion of the assignment): USD 120 for each month served, paid upon completion of the contract. Mission and objectivesUNFPA, the United Nations Population Fund, is the sexual and reproductive health agency of the UN. It works to uphold the rights and choices of women, girls and young people across more than 150 countries. UNFPA aims to ensure that every pregnancy is wanted, every childbirth is safe, and every young person can fulfil their potential. The challenges are immense: Almost half of all pregnancies are unintended, one in three women faces physical or sexual violence, and every two minutes a woman or girl dies from causes related to pregnancy or childbirth, most of them preventable. UNFPA tackles these issues head-on, reaching millions of women, girls and young people every year with vital information about their bodies and rights, essential health services, and protection from violence. Only when every person can access accurate information, quality care, and the freedom to make choices about their bodies safely and with dignity can they realize their full potential, and help shape a better future for all. Context Operating in Tunisia since 1974, the UNFPA- United Nations Population Fund is the UN's sexual and reproductive health agency. UNFPA’s mandate is to deliver a world where every pregnancy is wanted, every childbirth is safe, and every young person's potential is fulfilled. In Tunisia, UNFPA works closely with the government and civil society to expand access to high-quality sexual and reproductive health and reproductive rights (SRHR), eliminate gender-based violence (GBV), support data-driven population dynamics (such as utilizing data from the general population census), and empower young people. This UNV assignment is an integral part of UNFPA Tunisia’s communication strategy. The mission focuses on UNFPA mandat y by transforming strategic proposals into clear, accessible visual content. By building creative narratives around population dynamics and human rights, this role ensures the community and decision-makers are informed and engaged. This volunteer assignment is supported by the Swiss Embassy in Tunisia as part of an initiative in partnership with the United Nations Volunteers (UNV) program to enhance youth inclusion, with a focus on the inclusion of young people with disabilities (2024-2026). Therefore, applications from young people with disabilities who meet the required qualifications are strongly encouraged.Task description1. Support to Audiovisual Production The UN Volunteer will contribute to the production of audiovisual content aimed at showcasing UNFPA’s activities and results through: Supporting the capture of photos, videos, and audio content during events, workshops, field missions, interviews, and other programme activities;Assisting in the preparation and organization of filming and photo sessions;Supporting the editing and production of short and long-form video content for digital platforms, communication campaigns, and institutional products;Contributing to the selection, organization, and processing of audiovisual materials produced;Assisting in the preparation, setup, and proper functioning of audiovisual equipment during communication activities. 2. Support to Graphic Design and Visual Communication The UN Volunteer will contribute to the creation of engaging visual materials in line with UNFPA branding through: Assisting in the design of printed and digital communication materials (posters, brochures, leaflets, banners, presentations, roll-ups, etc.);Participating in the creation of visuals for social media and awareness campaigns;Contributing to the development of simple illustrations, visual animations, or graphic content to enhance audience engagement;Supporting the visualization of data, statistics, and key information into clear and accessible infographics;Ensuring compliance with UNFPA branding standards and communication guidelines across all outputs. 3. Support to Communication Resource Management The UN Volunteer will support the organization and management of communication resources through: Contributing to the organization, classification, and archiving of photos, videos, and other multimedia resources;Supporting the updating of digital content libraries to ensure easy access and use;Participating in the management and tracking of audiovisual equipment inventory under the supervision of the communication team. 4. Support to Institutional Communication Activities The UN Volunteer will contribute to UNFPA visibility and communication efforts through: Supporting media and audiovisual coverage of organizational activities and events;Assisting in the preparation and dissemination of content across communication channels;Participating in the identification and promotion of stories, testimonials, and best practices from programme activities;Performing any other related tasks within their area of responsibility as assigned by the supervisor. Application deadline is on 10 August 2026 </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Age18 - 80Required experience 1 monthDonor priorities.NationalityCandidate must be a national, legal resident or hold refugee status in the country of assignment.Additional eligibility criteria. Assignment requirementsRelevant experience 1 monthLanguagesFrench, Level: Fluent, RequiredEnglish, Level: Fluent, RequiredArabic, Level: Fluent, RequiredRequired education levelBachelor's degree in Graphic Design, Audiovisual Production or Multimedia Arts.Competencies and values- Integrity.- Respect for Diversity.- Assiduity and professionalism- Accountability.- Planning and organising.- Communication and Teamwork- Adaptability and Flexibility.- Creativity and innovation.- Self-management.- Strong attention to detail and quality in communication outputs. Skills and experienceAt least one (01) month up to one (01) year of professional experience in :- Design Software: Professional proficiency in Adobe Creative Cloud (specifically Photoshop, Illustrator, and InDesign).- Video Software: Mastery of Premiere Pro (knowledge of After Effects for motion design is a strong asset).- Portfolio Requirement: Candidates must provide a link to their portfolio or video showreel to be considered. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الاستحقاقات 1. قبل التعيين المبلغ الإجمالي للدخول: 350 دولار أمريكيتكاليف الانتقال: 175 دولار أمريكي في بداية ونهاية المهمة إذا كان مقر الواجب خارج مسافة التنقل (كما تحدده الأمم المتحدة المتطوعة) 2. أثناء التعيين بدل المعيشة للمتطوع: 1,879.74 دينار تونسيالتعلم والتدريب: الوصول إلى موارد تعلم وتطوير مهنـي من UNVإجازة سنوية: 2.5 أيام شهرياًالتأمين: تغطية شاملة للصحة والحياة والأعمال الخبيثة للمتطوع/ة لدى UN Volunteers، إضافة إلى تغطية تأمين صحي لحتى ثلاثة أشخاص معالين مؤهلين. الرجاء الرجوع إلى شروط الخدمة لمعايير الأهلية التفصيلية. 3. نهاية المهمة المبلغ الإجمالي عند الانتهاء (يدفع بعد إتمام المهمة بنجاح): 120 دولار أمريكي عن كل شهر قضاه، يُدفع عند إتمام العقد. المهمة والأهدافUNFPA، صندوق الأمم المتحدة للسكان، هو الوكالة الصحية الجنسية والإنجابية في الأمم المتحدة. تعمل على حماية حقوق وخيارات النساء والفتيات والشباب في أكثر من 150 دولة. يهدف UNFPA إلى ضمان أن تكون كل حملة حمل صحيحة، وكل ولادة آمنة، وأن يتمكن كل شاب من تحقيق إمكاناته. التحديات هائلة: فمعظم حالات الحمل غير مقصودة، وتواجه امرأة واحدة من كل ثلاث نساء العنف البدني أو الجنسي، وكل دقيقتين تُفارق امرأة أو فتاة الحياة بسبب أسباب مرتبطة بالحمل أو الولادة، ومعظمها يمكن تجنبه. يتعامل UNFPA مع هذه القضايا بصورة مباشرة، ليصل إلى ملايين النساء والفتيات والشباب سنوياً بمعلومات حيوية حول أجسامهم وحقوقهم، وخدمات صحية أساسية، وحماية من العنف. فوق أن يستطيع كل شخص الوصول إلى معلومات دقيقة، ورعاية عالية الجودة، والحرية في اتخاذ قرارات بشأن أجسامهم بأمان وبكرامة، يمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم والمساعدة في تشكيل مستقبل أفضل للجميع. السياق يعمل في تونس منذ عام 1974، UNFPA- صندوق الأمم المتحدة للسكان هو وكالة الصحة الجنسية والإنجابية للأمم المتحدة. ولاية UNFPA هي توفير عالم تكون فيه كل حملة حمل مرغوبة، وكل ولادة آمنة، وتحقيق إمكانات كل شاب. في تونس، يعمل UNFPA بشكل وثيق مع الحكومة والمجتمع المدني لتوسيع الوصول إلى صحة جنسية وإنجابية عالية الجودة وحقوق إنجابية (SRHR)، القضاء على العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV)، دعم ديناميات السكان المعتمدة على البيانات، وتمكين الشباب. هذه المهمة التطوعية من UNV هي جزء أساسي من استراتيجية اتصالات UNFPA في تونس. تتركز المهمة على تفويض UNFPA من خلال تحويل المقترحات الاستراتيجية إلى محتوى بصري واضح ومتاح. من خلال بناء سرد إبداعي حول ديناميات السكان وحقوق الإنسان، يضمن هذا الدور أن تكون المجتمع وصانعو القرار مطلعين ومشاركين. هذه المهمة التطوعية مدعومة من السفارة السويسرية بتونس كجزء من مبادرة بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة المتطوعين (UNV) لتعزيز إشراك الشباب، مع تركيز على إدماج الشباب من ذوي الإعاقة (2024-2026). لذلك، يتم تشجيع التقديمات من الشباب ذوي الإعاقة الذين يستوفون المؤهلات المطلوبة بشدة.وصف المهمة1. دعم إنتاج سمعي بصري سيساهم المتطوع في إنتاج محتوى سمعي بصري يهدف إلى عرض أنشطة UNFPA ونتائجها من خلال: دعم التقاط الصور والفيديو والمحتوى الصوتي أثناء الفعاليات وورش العمل والبعثات الميدانية والمقابلات وغيرها من أنشطة البرنامج؛المساعدة في الإعداد والتنظيم لجلسات التصوير والتصوير الفوتوغرافي؛دعم تحرير وإنتاج محتوى فيديو قصير وطويل المنحى لمنصات رقمية، حملات اتصالات، ومنتجات مؤسسية؛المساهمة في اختيار وتنظيم ومعالجة المواد السمعية والبصرية المنتجة؛المساعدة في الإعداد والتجهيز والوظيفة الصحيحة للمعدات السمعية البصرية خلال أنشطة الاتصالات. 2. دعم التصميم الجرافيكي والتواصل البصري سيساهم المتطوع في إنشاء مواد بصرية جذابة تواكب علامة UNFPA من خلال: المساعدة في تصميم مواد اتصال مطبوعة ورقمية (بوسترات، كتيبات، منشورات، لافتات، عروض، علاقات عرض، إلخ)؛المشاركة في إنشاء رسومات للمنصات الاجتماعية وحملات التوعية؛المساهمة في تطوير رسومات توضيحية بسيطة، رسومات حركة، أو محتوى رسومي لتعزيز تفاعل الجمهور؛المساعدة في تصور البيانات والإحصاءات والمعلومات الرئيسية كرسوم بيانية واضحة وميسورة؛التأكد من الالتزام بمعايير العلامة التجارية UNFPA وإرشادات الاتصالات عبر جميع المخرجات. 3. دعم إدارة موارد الاتصال سيُسهم المتطوع في تنظيم وإدارة موارد الاتصال من خلال: المساهمة في تنظيم وتصنيف وأرشفة الصور والفيديو وغيرها من الموارد المتعددة الوسائط؛دعم تحديث مكتبات المحتوى الرقمي لضمان سهولة الوصول والاستخدام؛المشاركة في إدارة وتتبع مخزون معدات السمع البصري تحت إشراف فريق الاتصالات. 4. دعم أنشطة التواصل المؤسسي سيسهم المتطوع في وضوح ورفع رؤية UNFPA وجهود الاتصالات من خلال: دعم التغطية الإعلامية والسمعية-البصرية للأنشطة والفعاليات التنظيمية؛المساعدة في إعداد ونشر المحتوى عبر قنوات الاتصالات؛المشاركة في التعرف والترويج للقصص والشهادات وأفضل الممارسات من أنشطة البرنامج؛أداء أي مهام أخرى ذات صلة ضمن نطاق مسؤوليته كما يكلفه المشرف. الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 10 أغسطس 2026 </div><h2 class=

Full Time Bayt

Manager Warehouse

On-site - Tunisia - Tunis 29 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> As a Warehouse Manager, this role plays a key part in ensuring the timely, efficient, and accurate flow of materials from receipt through final shipment. By leading warehouse operations, driving inventory accuracy, and optimizing logistics processes, the position directly contributes to customer satisfaction, operational excellence, and continuous improvement. Join a collaborative environment where leadership, innovation, and process excellence support business success and professional growth.Grow with us – Your Responsibilities <ul><li>Manage the receiving process and ensure materials are delivered in a timely manner to the appropriate destination </li><li>Ensure inventory accuracy for finished goods and associated accessories, including serial number validation and batch control </li><li>Define, monitor, and report on department metrics, workcell goals, and operational objectives </li><li>Achieve assigned performance targets and provide recommendations for process improvements </li><li>Oversee daily shipping activities and ensure products are delivered to customers on time using the most efficient shipping methods and freight carriers for domestic and international shipments </li><li>Lead and support continuous improvement initiatives, including TCC 6S and Kaizen programs, while optimizing warehouse layout and environmental storage controls </li><li>Manage customer return processes and quarantine requirements, ensuring proper storage and tracking of non-inventory items and requests </li><li>Contribute to departmental budget planning and ensure responsible management of approved budgets </li><li>Monitor and report on aged inventory, maintain inventory according to FIFO principles, and actively track product expiration dates </li><li>Lead assigned projects through completion while effectively utilizing available resources </li></ul>What will convince us <ul><li>Degree in Business or a related discipline, or a minimum of 7 years of professional experience directly related to the role responsibilities </li><li>Demonstrate solid knowledge of outbound logistics, customs regulations, and international shipping requirements </li><li>Apply best practices in warehouse and logistics management with experience using ERP systems, Microsoft Office, and Outlook </li><li>Analyze operational data effectively and prepare clear reports and recommendations for improvement </li><li>Manage projects from initiation through completion while balancing priorities and available resources </li><li>Demonstrate strong leadership capabilities, including coaching, employee development, and team motivation </li><li>Collaborate effectively across functions to achieve operational and business objectives </li><li>Build productive relationships through strong interpersonal skills and a team-oriented approach </li></ul> About Sartorius  Sartorius is part of the solution in the fight against cancer, dementia, and many other diseases. Our technologies help translate scientific discoveries into real-world medicine faster, so that new therapeutics can reach patients worldwide.  We look for ambitious team players and creative minds, who want to contribute to this goal and advance their careers in a dynamic global environment. Join our global team and become part of the solution. We are looking forward to receiving your application.  www.sartorius.com/careers </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> بصفته مدير المستودع، تلعب هذه الدور دورًا رئيسيًا في ضمان تدفق المواد من الاستلام وحتى الشحن النهائي بشكل timely، فعال، ودقيق. من خلال قيادة عمليات المستودع، تعزيز دقة المخزون، وتحسين عمليات اللوجستيات، يساهم المركز مباشرة في رضا العملاء، التميز التشغيلي، والتحسين المستمر. انضم إلى بيئة تعاونية حيث تدعم القيادة والابتكار والتميز في العمليات نجاح الأعمال والنمو المهني.نمو معنا – مسؤولياتك <ul><li>إدارة عملية الاستلام وضمان تسليم المواد في الوقت المناسب إلى الوجهة المناسبة </li><li>ضمان دقة المخزون للسلع الجاهزة والإكسسوارات المرتبطة، بما في ذلك التحقق من الأرقام المتسلسلة والتحكم في الدُفعات </li><li>تحديد ومراقبة وتقرير مقاييس القسم وأهداف خلايا العمل وال objectives التشغيلية </li><li>تحقيق أهداف الأداء المعينة وتقديم توصيات لتحسين العمليات </li><li>الإشراف على أنشطة الشحن اليومية وضمان وصول المنتجات إلى العملاء في الوقت المحدد باستخدام أكثر أساليب الشحن كفاءة ووسطاء الشحن للرحلات المحلية والدولية </li><li>قيادة ودعم مبادرات التحسين المستمر، بما في ذلك برامج TCC 6S Kaizen، مع تحسين تخطيط المستودع ووسائل التخزين البيئية </li><li>إدارة عمليات إرجاع العملاء ومتطلبات الحجر الصحي، مع ضمان التخزين والمتابعة الصحيحة للعناصر غير المخزنة والطلبات </li><li>المساهمة في تخطيط ميزانية القسم وضمان الإدارة المسؤولة للميزانيات المعتمدة </li><li>مراقبة وتقرير المخزون القديم، والحفاظ على المخزون وفق مبادئ FIFO، وتتبّع تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات بنشاط </li><li>قيادة المشاريع المعينة حتى اكتمالها مع الاستخدام الفعال للموارد المتاحة </li></ul>ما الذي سيقنعنا <ul><li>درجة في الأعمال أو تخصص ذات صلة، أو خبرة مهنية لا تقل عن 7 سنوات مرتبطة مباشرة بمسؤوليات الدور </li><li>إظهار معرفة راسخة باللوجستيات الصادرة، أنظمة الجمارك، ومتطلبات الشحن الدولي </li><li>تطبيق أفضل الممارسات في إدارة المستودعات واللوجستيات مع خبرة في استخدام أنظمة ERP، Microsoft Office، وOutlook </li><li>تحليل البيانات التشغيلية بشكل فعال وإعداد تقارير وتوصيات واضحة للتحسين </li><li>إدارة المشاريع من البدء حتى الإتمام مع توازن الأولويات والموارد المتاحة </li><li>إظهار قدرات قيادية قوية، بما في ذلك التدريب، وتطوير الموظفين، وتحفيز الفريق </li><li>التعاون الفعال عبر الوظائف لتحقيق الأهداف التشغيلية والأعمال </li><li>بناء علاقات منتجة من خلال مهارات التعامل الشخصية القوية ونهج قائم على العمل الجماعي </li></ul> حول Sartorius  Sartorius هي جزء من الحل في محاربة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تقنياتنا تساعد في تحويل الاكتشافات العلمية إلى دواء فعّال في العالم الواقعي بسرعة أكبر، حتى يصل العلاجات الجديدة إلى المرضى في جميع أنحاء العالم.  نبحث عن أعضاء فريق طموحين وعقول مبدعة يرغبون في المساهمة في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية. انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءًا من الحل. نتطلع لاستلام طلبك.  www.sartorius.com/careers </div>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Therapeutic Area Representative (Oncology)

On-site - Tunisia - Tunis 5 August 2026

Sales

Summary The Oncology Therapeutic Area Representative is responsible for executing the in-field commercial strategy for assigned oncology brands within a defined territory. The role focuses on high-quality customer engagement, effective execution of brand and tactical plans, generating demand, and delivering agreed business objectives. The Oncology Therapeutic Area Representative serves as a trusted partner to oncology healthcare professionals (HCPs), supporting scientific exchange and appropriate product use while operating in full compliance with Novartis policies, ethical standards, and local regulatory requirements.About the Role Major Accountabilities • Execute the ICE field execution framework by: • Segmenting customers according to company standards (e.g., via ViP tool). • Applying value-based tiering. • Using tailored promotional content and key messages based on customer segments. • Adhering to data-driven call plan recommendations (e.g., via IDS+). • Consistently deploying personalized omnichannel customer journeys enabled by global digital tools (e.g., RepAI, IDS+, OnCore, Veeva, etc.). • Timely documenting customer interactions and visits. • Deliver high-quality, compliant promotional activities and customer engagements aligned with oncology brand and Therapeutic Area (TA) strategies by: • Applying approved messages through the 6 Impact Behaviors (6IBs) selling model. • Leveraging technology-enabled solutions to enhance customer engagement (e.g., RepAI, IDS+, OnCore, Veeva CRM, etc.). • Continuously improving execution quality through coaching feedback, field effectiveness assessments (STEM), and performance insights (e.g., BEST, C360) in collaboration with the Area Manager and/or TA Lead. • Act as a trusted Oncology Therapeutic Area Partner to oncologists and other oncology stakeholders by communicating clinical evidence, treatment guidelines, real-world insights, and appropriate product use to support optimal patient outcomes. • Develop and maintain strong professional relationships with oncology healthcare professionals, cancer centers, key accounts, and multidisciplinary care teams within the territory. • Maximize the use of technology-enabled support systems, including "next best action" recommendations, to improve customer engagement effectiveness. • Gather, analyze, and share field insights regarding oncology treatment practices, patient pathways, market dynamics, competitor activities, customer needs, and territory opportunities to support strategic decision-making. • Participate in oncology congresses, local scientific meetings, advisory boards, and promotional activities in compliance with governance standards. • Collaborate cross-functionally with Oncology Marketing, Medical Affairs, Value & Access, Business Excellence, and other key partners to deliver a seamless customer experience. • Operate in full compliance with Novartis policies, ethical standards, pharmacovigilance requirements, and local regulatory guidelines.Desired Candidate ProfileIdeal Background Education • University degree in Life Sciences, Pharmacy, Medicine, Business, or a related field. Languages • Country language required. • English preferred. Experience / Professional Requirements Relevant Experience • Proven experience in the pharmaceutical, biotechnology, or healthcare industry. • Experience in Oncology is strongly preferred. • Strong understanding of oncology disease areas, treatment landscapes, clinical data interpretation, and patient journeys. • Demonstrated ability to build and maintain relationships with oncologists, hematologists, pharmacists, and other healthcare stakeholders. • Strong customer engagement and stakeholder management skills. • Ability to effectively execute personalized omnichannel customer engagement strategies. • Commercial mindset with strong execution and accountability. • Analytical skills with the ability to interpret data, insights, and KPIs to drive performance. • Excellent communication, presentation, and scientific discussion skills. • Ability to work independently while collaborating effectively across cross-functional teams. • Demonstrated proficiency in leveraging digital and AI-enabled tools as part of daily work. • High standards of integrity, ethics, compliance, and patient-centricity.

الملخص الممثل في مجال الأورام مسؤول عن تنفيذ استراتيجية التجارة الميدانية للعلامات التجارية المعتمدة في الأورام ضمن منطقة محددة. يركز الدور على تفاعل عالي الجودة مع العملاء، التنفيذ الفعّال للخطط والأنشطة الخاصة بالعلامة التجارية والتكتيكية، توليد الطلب، وتحقيق أهداف العمل المتفق عليها. يعمل ممثل مجال الأورام كمؤتِمن لشركاء الرعاية الصحية في الأورام (HCPs)، داعمًا التبادل العلمي والاستخدام المناسب للمنتج مع الالتزام الكامل بسياسات نوفارتس والمعايير الأخلاقية والمتطلبات التنظيمية المحلية.عن الدور المسؤوليات الرئيسية • تنفيذ إطار العمل في الميدان ICE من خلال: • تقسيم العملاء وفقًا لمعايير الشركة (مثلاً عبر أداة ViP). • تطبيق التصنيف القيمي. • استخدام محتوى ترويجي مخصص ورسائل رئيسية بناءً على شرائح العملاء. • الالتزام بتوصيات خطة الزيارات المعتمدة المستندة إلى البيانات (مثلاً عبر IDS+). • نشر رحلات العملاء عبر قنوات متعددة مخصصة تعتمد على الأدوات الرقمية العالمية باستمرار (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva، وغيرها). • توثيق تفاعلات العملاء وزياراتهم في الوقت المناسب. • تقديم أنشطة ترويجية عالية الجودة ومتوافقة وتفاعلات مع العملاء متوافقة مع استراتيجيات علامة الأورام ونطاق العلاج (TA) من خلال: • تطبيق الرسائل المعتمدة عبر نموذج البيع باستخدام 6 سلوكيات تأثير (6IBs). • الاستفادة من الحلول المعتمدة على التكنولوجيا لتعزيز تفاعل العملاء (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva CRM، وغيرها). • تحسين جودة التنفيذ باستمرار من خلال التغذية الراجعة للتوجيه وتقييمات الفعالية الميدانية (STEM) ونتائج الأداء (BEST، C360) بالتعاون مع مدير المنطقة و/أو قائد TA. • العمل كشريك موثوق في مجال الأورام للأطباء المشاركين وغيرهم من أصحاب المصلحة في الأورام من خلال نقل الأدلة السريرية، وإرشادات العلاج، والرؤى الواقعية، واستخدام المنتج المناسب لدعم نتائج مريض مثلى. • تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع محترفي الرعاية الصحية في الأورام ومراكز السرطان والحسابات الرئيسية وفرق الرعاية متعددة التخصصات ضمن المنطقة. • تعظيم استخدام أنظمة الدعم المدعومة بالتقنية، بما في ذلك توصيات

Full Time Bayt

Therapeutic Area Representative (Oncology)

On-site - Tunisia - Tunis 4 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description Summary The Oncology Therapeutic Area Representative is responsible for executing the in-field commercial strategy for assigned oncology brands within a defined territory. The role focuses on high-quality customer engagement, effective execution of brand and tactical plans, generating demand, and delivering agreed business objectives. The Oncology Therapeutic Area Representative serves as a trusted partner to oncology healthcare professionals (HCPs), supporting scientific exchange and appropriate product use while operating in full compliance with Novartis policies, ethical standards, and local regulatory requirements. Job Description Major Accountabilities <ul><li>Execute the ICE field execution framework by:<ul><li>Segmenting customers according to company standards (e.g., via ViP tool).</li><li>Applying value-based tiering.</li><li>Using tailored promotional content and key messages based on customer segments.</li><li>Adhering to data-driven call plan recommendations (e.g., via IDS+).</li><li>Consistently deploying personalized omnichannel customer journeys enabled by global digital tools (e.g., RepAI, IDS+, OnCore, Veeva, etc.).</li><li>Timely documenting customer interactions and visits.</li></ul></li><li>Deliver high-quality, compliant promotional activities and customer engagements aligned with oncology brand and Therapeutic Area (TA) strategies by:<ul><li>Applying approved messages through the 6 Impact Behaviors (6IBs) selling model.</li><li>Leveraging technology-enabled solutions to enhance customer engagement (e.g., RepAI, IDS+, OnCore, Veeva CRM, etc.).</li><li>Continuously improving execution quality through coaching feedback, field effectiveness assessments (STEM), and performance insights (e.g., BEST, C360) in collaboration with the Area Manager and/or TA Lead.</li></ul></li><li>Act as a trusted Oncology Therapeutic Area Partner to oncologists and other oncology stakeholders by communicating clinical evidence, treatment guidelines, real-world insights, and appropriate product use to support optimal patient outcomes.</li><li>Develop and maintain strong professional relationships with oncology healthcare professionals, cancer centers, key accounts, and multidisciplinary care teams within the territory.</li><li>Maximize the use of technology-enabled support systems, including "next best action" recommendations, to improve customer engagement effectiveness.</li><li>Gather, analyze, and share field insights regarding oncology treatment practices, patient pathways, market dynamics, competitor activities, customer needs, and territory opportunities to support strategic decision-making.</li><li>Participate in oncology congresses, local scientific meetings, advisory boards, and promotional activities in compliance with governance standards.</li><li>Collaborate cross-functionally with Oncology Marketing, Medical Affairs, Value & Access, Business Excellence, and other key partners to deliver a seamless customer experience.</li><li>Operate in full compliance with Novartis policies, ethical standards, pharmacovigilance requirements, and local regulatory guidelines.</li></ul>Ideal Background Education <ul><li>University degree in Life Sciences, Pharmacy, Medicine, Business, or a related field.</li></ul>Languages <ul><li>Country language required.</li><li>English preferred.</li></ul>Experience / Professional Requirements Relevant Experience <ul><li>Proven experience in the pharmaceutical, biotechnology, or healthcare industry.</li><li>Experience in Oncology is strongly preferred.</li><li>Strong understanding of oncology disease areas, treatment landscapes, clinical data interpretation, and patient journeys.</li><li>Demonstrated ability to build and maintain relationships with oncologists, hematologists, pharmacists, and other healthcare stakeholders.</li><li>Strong customer engagement and stakeholder management skills.</li><li>Ability to effectively execute personalized omnichannel customer engagement strategies.</li><li>Commercial mindset with strong execution and accountability.</li><li>Analytical skills with the ability to interpret data, insights, and KPIs to drive performance.</li><li>Excellent communication, presentation, and scientific discussion skills.</li><li>Ability to work independently while collaborating effectively across cross-functional teams.</li><li>Demonstrated proficiency in leveraging digital and AI-enabled tools as part of daily work.</li><li>High standards of integrity, ethics, compliance, and patient-centricity.</li></ul> Skills Desired Commercial Excellence, Conflict Management, Cross-Functional Coordination, Customer Insights, Influencing Skills, Key Account Management, Professional Ethics </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص وصف الوظيفة الممثل المنطقة العلاجية للأورام مسؤول عن تنفيذ الاستراتيجية التجارية الميدانية للعلامات التجارية المرتبطة بالأورام ضمن منطقة محددة. يركز الدور على التفاعل مع العملاء بجودة عالية، وتنفيذ خطط العلامة التجارية والخطط التكتيكية بشكل فعال، وتوليد الطلب وتحقيق الأهداف التجارية المتفق عليها. يعمل ممثل المنطقة العلاجية للأورام كشريك موثوق لمقدمي الرعاية الصحية في مجال الأورام، داعماً التبادل العلمي والاستخدام المناسب للمنتج مع الالتزام الكامل بسياسات نوفارتس، والمعايير الأخلاقية، والمتطلبات التنظيمية المحلية. وصف الوظيفة المسؤوليات الأساسية <ul><li>تنفيذ إطار العمل لإدارة الميدان ICE عن طريق:<ul><li>تقسيم العملاء وفقاً لمعايير الشركة (مثلاً عبر أداة ViP).</li><li>تطبيق التصنيف بناءً على القيمة.</li><li>استخدام محتوى ترويجي مخصص ورسائل رئيسية مبنية على شرائح العملاء.</li><li>الالتزام بتوصيات خطط الزيارات المعتمدة المستندة إلى البيانات (مثلاً عبر IDS+).</li><li>نشر رحلات تواصل متعددة القنوات مخصصة باستمرار مدعومة بالأدوات الرقمية العالمية (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva، وغيرها).</li><li>توثيق التفاعلات والزيارات مع العملاء في الوقت المناسب.</li></ul></li><li>تقديم أنشطة ترويجية عالية الجودة ومتوافقة وتتوافق مع استراتيجيات العلامة التجارية للأورام وTA من خلال:<ul><li>تطبيق الرسائل المعتمدة من خلال نموذج البيع 6 تأثيرات (6IBs).</li><li>استخدام حلول مدعومة بالتكنولوجيا لتعزيز تفاعل العملاء (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva CRM، وغيرها).</li><li>التحسن المستمر في جودة التنفيذ من خلال تعليقات التدريب، وتقييمات فاعلية الحقل (STEM)، وملاحظات الأداء (BEST، C360) بالتعاون مع مدير المنطقة و/أو قائد TA.</li></ul></li><li>العمل كشريك موثوق للمنطقة العلاجية للأورام لدى أطباء الأورام وغيرهم من أصحاب المصلحة في الأورام من خلال نقل الأدلة السريرية وإرشادات العلاج ووجهات النظر الواقعية والاستخدام المناسب للمنتج لدعم نتائج مرضى مثلى.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع محترفي الرعاية الصحية في الأورام، ومراكز السرطان، والحسابات الرئيسية، وفرق الرعاية متعددة التخصصات داخل المنطقة.</li><li>تعظيم استخدام أنظمة الدعم المدعومة بالتكنولوجيا، بما في ذلك توصيات

Full Time Bayt

Customer Support Specialist

Remote - Tunisia - Tunis 11 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Please submit your CV in English and indicate your level of English proficiency. Mindrift connects specialists with project-based AI opportunities for leading tech companies, focused on testing, evaluating, and improving AI systems. Participation is project-based, not permanent employment. What this opportunity involves While each project involves unique tasks, contributors may: Design and evaluate fee inquiry and statement clarification scenarios — verifying that fee amounts match disclosed schedules and distinguishing descriptor-mapping questions from real fraud claims; Create autopay and payment setup scenarios with deliberate traps: incorrect payee, insufficient-funds policy, wrong draft date, or missing confirmation steps; Build card replacement and fraud claim scenarios testing card-block urgency, fraud-signal recognition, intake information capture, and clean handoff to the disputes team; Author account closure scenarios testing retention-offer eligibility logic, pending-transaction checks, and refusal to extend offers to ineligible customers; Grade responses on both factual accuracy and conversational tone: empathy under pressure, channel-appropriate register (voice vs. chat), and clarity without over-promising. What we look for This opportunity is a good fit for professionals with a background in customer service, banking, or financial services who are open to part-time, non-permanent projects. Ideally, contributors will have: Degree in Finance, Business Administration, Economics, Communications, Psychology, Marketing, or any related field; 2+ years of customer service, banking, retail, or financial services experience; Current or recent experience in customer service & support, or banking & financial roles, or adjacent roles; Routing judgment — clear instinct for what is and isn't servicing's scope, and ability to read a fee schedule or policy document to identify which rule applies to a specific situation; QA analyst, call-center trainer, or conversation designer background is a strong positive signal; Strong written English (C1+). How it works Apply → Pass qualification(s) → Join a project → Complete tasks → Get paid Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. Compensation On this project, contributors can earn up to $50 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية والإشارة إلى مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية. تربط Mindrift المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع للشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً. ما تتضمنه هذه الفرصة بالرغم من أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيانات — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة الربط الوصفي عن شبهات الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فِخاخ مقصودة: مستلم الدفع غير صحيح، سياسة insufficient-funds، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وتقديم مطالبة الاحتيال مع اختبار ضرورة إيقاف البطاقة، والتعرف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الاستلام، ونقلها بسلاسة إلى فريق النزاعات؛ إنشاء سيناريوهات إغلاق الحساب باختبار منطق أهلية الاحتفاظ بالعرض، وفحص المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الردود على أساس الدقة الموضوعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والتسجيل المناسب لقناة التواصل (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعود. ما نبحث عنه هذه الفرصة مناسبة للمحترفين ذوي خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون من العمل جزئياً في مشاريع غير دائمة. من الأفضل أن يكون لدى المساهمين: درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصرفية، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو المصرفية والخدمات المالية، أو الأدوار المتقاربة؛ حكمة توجيهية — غريزة واضحة لما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جداول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛ خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة هي إشارة إيجابية قوية؛ اللغة الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+). كيف يتم العمل تطبيق → اجتياز التأهيل/التأهيلات → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على الأجر توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقدير، وليست حمولة عمل مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة المعادلة، وذلك حسب مستواهم ومعدل إسهامهم. يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها. </div>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Senior Financial Analyst

On-site - Tunisia - Tunis 25 August 2026

Accounting, Finance & Banking

YOUR MISSION The Africa Regional Finance team is looking for a 360 , analytical and hands-on Finance Analyst who can provide support in strategic decision-making. The successful candidate will also support the budgeting, forecasting, and reporting processes and participate in various FP&A projects and initiatives. THE JOURNEY Prepare bi-weekly cash flow forecast and variance analysis Ensure accurate partners invoicing and payment Produce regular and ad-hoc reports concerning AR, AP, inventories, billing... Respond to Ah-Hoc inquiries from internal (HQ, Regional, other local departments) an external stakeholder (business partners, vendors, banks ) Assist with reconciliation of management and financial reports on a monthly basis; Communicate with regional and HQ stakeholders on a regular basis Support the local implementation of new systems, ERPs and any business processes oroptimization initiatives Act as trusted advisor to the Commercial team for finance-related topics Be part of the Finance & Strategy Team to help take decisions that will shape the future of our business in the country Support with the Finance & Strategy team of the FP&A and controlling functions (Business Plan, monthly closings, etc) Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop and make a difference Lead and participate in finance related projects in order to improve our processes and data reliability Work closely with Global Finance Teams (Billing, Treasury, Accounts Payable, Accounting, etc) to solve any day-to-day issues Good familiarity with Tax regulations and Compliance matters and tax impacts in all its forms Participate and align with HQ FP&A Global team in projects to improve visibility on finance performance and ad-hoc projects Cover other ad-hoc Finance operations requests.Desired Candidate Profile<div>WHAT YOU WILL BRING TO THE RIDE</div><ul><li>Bachelor's degree in Finance, Business or similar;</li><li>5+ years of experience in a finance role</li><li>Fluency in Business English is a must</li><li>Advanced level in Microsoft Excel / Google Sheets is a must</li><li>Ability to think critically and problem-solve in a fast-paced environment</li><li>Excellent time management skills and attention to detail</li><li>Effective communication skills to collaborate with various stakeholders</li><li>Demonstrated ability to work independently and as a member of a team</li><li>Continuous improvement mindset</li><li>Previous experience in positions related to Finance operations and Financial Planning and Strategy</li><li>Experience in Finance related project management and systems implementation</li><li>Analytical and 360 mindset</li><li>Problem solver and data-driven</li><li>Organized and strong attention to detail</li><li>Ability to prioritize and meeting deadlines</li></ul>Individuals representing diverse profiles, and abilities, encompassing various genders, ethnicities, and backgrounds, are less likely to apply for this role if they do not possess solid experience in 100% of these areas. Even if it seems you don't meet our musts don't let it stop you, we are all about finding the best talent out there! Skills can be learned, and embracing diversity is invaluable.

مهمتك فريق الشؤون المالية الإقليمي في أفريقيا يبحث عن محلل مالي 360 درجة، تحليلي وعملي يمكنه تقديم الدعم في اتخاذ القرار الاستراتيجي. سيدعمه المرشح الناجح أيضاً في عمليات الميزانية والتوقع والتقارير وسيشارك في مشاريع ومبادرات FP&A مختلفة. الرحلة: إعداد توقعات التدفق النقدي نصف السنوية وتحليل الفروق؛ ضمان فواتير الشركاء والدفع بدقة؛ إنتاج تقارير منتظمة وتقارير عند الطلب تتعلق بالحسابات المستلمة (AR)، والحسابات المستحقة الدفع (AP)، والمخزون، والفوترة... الرد على الاستفسارات عند الطلب من الجهات الداخلية (المقر، الإقليم، أقسام محلية أخرى) والجهة الخارجية (شركاء الأعمال، الموردين، البنوك)؛ المساعدة في تسوية التقارير الإدارية والمالية شهرياً؛ التواصل مع أصحاب المصالح الإقليميين والمقر بانتظام؛ دعم تطبيق الأنظمة الجديدة محلياً، وأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERPs) وأي عمليات أعمال أو مبادرات تحسين؛ العمل كمستشار موثوق لفريق التجارة فيما يخص مواضيع مالية؛ أن تكون جزءاً من فريق المالية والاستراتيجية للمساعدة في اتخاذ قرارات ستشكل مستقبل أعمالنا في البلد؛ الدعم مع فريق المالية والاستراتيجية من وظائف FP&A والرقابة (خطة الأعمال، الإغلاق الشهري، إلخ)؛ التعاون بنشاط مع زملائك والتعلم من بعضكم البعض في بيئة داعمة تتيح لك النمو والتطور وإحداث فرق؛ قيادة والمشاركة في مشاريع متعلقة بالمالية بهدف تحسين عملياتنا وموثوقية البيانات؛ العمل عن كثب مع فرق المالية العالمية (التحصيل، الخزينة، الحسابات المستحقة الدفع، المحاسبة، إلخ) لحل أي مشاكل يومية؛ إلمام جيد بالأنظمة الضريبية ومسائل الامتثال وآثار الضرائب بجميع أشكالها؛ المشاركة والت alignment مع فريق FP&A العالمي في المقر في المشاريع التي تهدف إلى تحسين الرؤية لأداء المالية ومشروعات عند الطلب؛ تغطية طلبات عمليات مالية أخرى عند الطلب.المرشح المثالي<div>ما ستقدمه للفريق</div><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو مجال مشابه؛</li><li>5+ سنوات خبرة في وظيفة مالية</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال ضروري</li><li>مستوى متقدم في Microsoft Excel / Google Sheets ضروري</li><li>القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>مهارات إدارة الوقت والاهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات تواصل فعالة للتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكعضو في فريق</li><li>عقلية التحسين المستمر</li><li>خبرة سابقة في مناصب ذات صلة بعمليات المالية وتخطيط واستراتيجيات مالية</li><li>خبرة في إدارة مشاريع مالية وتنفيذ أنظمة متعلقة بالمالية</li><li>التفكير التحليلي و360 درجة</li><li>حل المشكلات ومعرفة البيانات</li><li>تنظيم واهتمام قوي بالتفاصيل</li><li>القدرة على إعطاء الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية</li></ul>الأفراد من خلفيات ومهارات متنوعة، تشمل أجيال وجنسيات وخلفيات ثقافية مختلفة، قد لا يتقدمون لهذا الدور إذا لم يمتلكوا خبرة صلبة في 100% من هذه المجالات. حتى وإن بدا أنك لا تستوفي شروطنا الأساسية، لا تدع ذلك يوقفك، فهدفنا العثور على أفضل المواهب الموجودة هناك! يمكن تعلم المهارات، وتبني التنوع لا يقدر بثمن.

Full Time Bayt

Video Content Creator

Remote - Tunisia - Tunis 24 July 2026

Design & Creative

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are growing! We are currently looking to hire a Freelance Video & Content Creator to work with us remotely . Who we are: Founded in 2006, CXG is a global customer experience uniquely positioned at the intersection of data-driven retail performance, customer experience transformation, and operational execution across 200+ luxury brands worldwide. The mission of our 270 collaborators is to help brands transform customer and employee experiences through tailored insights, strategy, and implementation. We are passionate about delivering impact. Our clients include the world’s most admired luxury houses, and our solutions combine research, technology, and human expertise to elevate every customer interaction. What We’re Looking For We’re looking for a Freelance Video & Content Creator to produce short-form, mobile-first video for CXG Learn, our learning platform for luxury and premium brands. Think elevated, engaging, “Insta-story” style learning — theory capsules, client scenarios, and animated formats that feel as premium as the brands we serve. The ideal candidate brings strong visual storytelling, a sharp eye for pacing, and the ability to deliver polished, on-brand video efficiently and at volume. A note on tools: Video production here uses familiar, standard tools — the focus is on quality, consistency, and a natural fit with our mobile-first, premium look and feel. Key Responsibilities Short-Form Video Production Create short learning videos: theory videos, GIF-style videos, avatar videos, and immersive client-scenario videos. Design for mobile first — portrait video, with landscape adaptations where needed. Editing & Motion Handle editing, subtitles, overlays, and motion graphics to a premium standard. Apply consistent transitions, framing, voice, and music aligned to the CXG Learn style. Content Adaptation Adapt and repurpose content across formats, languages, and learning paths. Source or integrate stock and AI-generated visuals where appropriate. Collaboration Work with the marketing and learning teams, iterating quickly through feedback. Apply and help maintain the CXG Learn creative and video guidelines. What will you bring along? Core Skills Strong short-form video and motion design skills with a premium sensibility. Proficiency in editing and motion tools (Adobe Premiere Pro, After Effects, or similar). Experience with portrait/mobile-first video, subtitles, overlays, and motion graphics. An eye for pacing, rhythm, and visual storytelling. Proficient French speaker Bonus: avatar-based content, AI video tools, or sound design. Experience 3+ years producing short-form video or motion content, ideally for premium or digital-first brands. A showreel or portfolio demonstrating polished, on-brand video. E-learning or luxury/retail experience is a plus. Behavioural Attributes Efficient and organized, comfortable managing volume with consistent quality. Proactive and adaptable in a remote, deadline-driven environment. Collaborative, with strong communication and attention to detail. A passion for continuous learning and emerging content trends. Why Join CXG? Work on high-impact learning experiences for globally recognized luxury brands. Help shape a premium learning platform from the ground up. Collaborate with a dynamic, multicultural team that values innovation and creativity. A flexible, ongoing freelance engagement with room to grow. If you love telling premium stories in short, mobile-first video, we’d love to see your reel. </div>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> نحن في طور النمو! نحن حاليًا نبحث عن محرر فيديو ومُنشئ محتوى مستقل للعمل معنا عن بُعد. من نحن: تأسست CXG في 2006 وهي تجربة عميل عالمية تتموضع عند تقاطع الأداء التجزئي القائم على البيانات، وتحول تجربة العميل، والتنفيذ التشغيلي عبر 200+ علامة فاخرة حول العالم. مهمة فريقنا المكوَّن من 270 مساعدًا هي مساعدة العلامات التجارية في تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال رؤى مُفصَّلة واستراتيجيات وتنفيذ. نحن شغوفون بتحقيق الأثر. عملاؤنا يشملون أكثر المنازل الفاخرة احتراماً في العالم، وتجمع حلولنا بين البحث والتكنولوجيا والخبرة البشرية لرفع جودة كل تفاعل مع العميل. ما الذي نبحث عنه ما الذي نبحث عنه: نبحث عن مُنشئ فيديو ومحتوى مستقل لإنتاج مقاطع فيديو قصيرة وسريعة للجوال لـ CXG Learn، منصة التعلم الخاصة بنا للعلامات الفاخرة والراقية. تخيل تعلماً راقياً وجذاباً بأسلوب “قصة إنستا” — كبسولات نظرية، سيناريوهات العملاء، وصيغ متحمسة تشعرك بأنها فاخرة بقدر العلامات التي نخدمها. المرشَّح المثالي يمتلك قدرات قوية في سرد القصص بصريًا، وبصر حاد في الإيقاع، ويستطيع تقديم فيديو مُصقَّل ومتوافق مع العلامة وبكفاءة وبحجم؟ ملاحظة عن الأدوات: تعتمد إنتاج الفيديو هنا على أدوات مألوفة وشائعة — التركيز على الجودة والاتساق وتوافقه مع المظهر والفخر المِحرك للجوال. المسؤوليات الأساسية إنتاج فيديو قصير التعلم: مقاطع تعليمية قصيرة، مقاطع بنمط GIF، مقاطع بشخصية رمزية، ومقاطع سيناريو عملاء غامرة. التصميم للجوال أولاً — فيديو عمودي، مع تعديلات أفقية عند الحاجة. التحرير والحركة: التعامل مع التحرير، الترجمة، الطبقات، والرسوم المتحركة بمعيار فاخر. تطبيق انتقالات متسقة، إطار صوتي وبصري وموسيقى متماشية مع أسلوب CXG Learn. محتوى التكييف: تكييف وإعادة استخدام المحتوى عبر صيغ ولغات ومسارات تعلم. مصدر أو دمج المرئيات المخزنة وأخرى مولّدة بالذكاء الاصطناعي حيثما كان ملائمًا. التعاون: العمل مع فرق التسويق والتعلم، والتكرار بسرعة من خلال التعليقات. تطبيق والمساعدة في الحفاظ على الإرشادات الإبداعية والفيديو لـ CXG Learn. ما الذي ستجلبه معك؟ المهارات الأساسية: مهارات قوية في الفيديو القصير والتصميم الحركي مع حس فاخر. الكفاءة في أدوات التحرير والحركة (Adobe Premiere Pro، After Effects، أو ما يماثلها). الخبرة في الفيديو portrait/المول أولاً، الترجمة، الطبقات، والرسوم المتحركة. عين على الإيقاع والوتيرة والسرد البصري. متحدث فرنسي بطلاقة. ميزة إضافية: محتوى يعتمد على الشخصيات الافتراضية، أدوات الفيديو بالذكاء الاصطناعي، أو تصميم الصوت. خبرة 3+ سنوات في إنتاج فيديو قصير أو محتوى حركي، ويفضل للعلامات الراقية أو الرقمية أولاً. عرض أعمال أو محفظة تُظهر فيديو مُصقَّلاً ومتوافقاً مع العلامة. تجربة تعليم إلكتروني أو في مجال الفخامة/التجزئة تعتبر ميزة إضافية. السمات السلوكية: منظم وفعال، قادر على إدارة حجم العمل بجودة ثابتة. مبادر ومرن في بيئة بعيدة وبالضغط الزمني. تعاوني، مع تواصل قوي واهتمام بالتفاصيل. شغف بالتعلم المستمر ومتابعة اتجاهات المحتوى الناشئة. لماذا تنضم إلى CXG؟ العمل على تجارب تعلم ذات أثر عالي للعلامات الفاخرة المعترف بها عالميًا. المساعدة في تشكيل منصة تعلم فاخرة من الأساس. التعاون مع فريق ديناميكي متعدد الثقافات يقدِّر الابتكار والإبداع. عقد مستقل مرن مع إمكانية للنمو. إذا كنت تحب سرد قصص راقية في فيديو قصير وبجوال أول، يسعدنا رؤية reel الخاص بك. </div>

Full Time Bayt

Senior IT & System Administrator

On-site - Tunisia - Tunis 27 August 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> At ITRS, we make society's critical technology work. Our mission is to deliver automated and holistic IT observability solutions that safeguard critical applications and enable innovation. We are the only monitoring and observability platform designed for the most demanding and regulated industries — trusted by 90% of Tier 1 capital markets firms. We believe when our team thrives, so do our customers. With us, you'll find: A culture that backs you – We're proud to be a Great Place to Work for multiple years in a row due to our inclusive, supportive environment. Work that matters – Make a real difference with 1,000s of global customers in industries that keep the world running, including 9 out of 10 top investment banks. Room to grow – Whether you're starting your career or bringing years of experience, we're committed to your development. Just ask our team members who've been excelling here for 10+ years. With headquarters in London and teams across the US, Europe, Africa and Asia, ITRS combines the agility of a high-impact tech business with the stability of a private equity–backed global partner. Scope of Role The ITRS IT Support works internally across the organisation to ensure a secure, reliable, and efficient working environment that enables employees to perform their roles effectively. The function provides global technical support to ITRS offices and staff, covering end-user services, cloud platforms, and core IT infrastructure. The role includes responsibility for supporting and maintaining internal IT systems, cloud services, office and data centre infrastructure, and critical platforms such as domain controllers, identity and access management, networking, and related services. The team acts as a key operational interface between users and underlying systems, ensuring availability, performance, and security across on-premises and cloud environments. This role is front line (Level 1 basic support, level 2 in depth analysis, Level 3 root cause investigation and correction, including working closely with technical departments and staff), helping ITRS staff with their IT issues. As an Senior IT & System Administrator, you will: Contribute to and maintain the continuity of the IT infrastructure across the whole ITRS Group IT landscape. Contribute to enhancing efficiency in every department by providing the necessary tools and equipment essential to the individual roles. Coordinate with team leads for their requirement for hardware, peripherals, software, access, and cloud provisioning. Proactively working with various stakeholders, such as DevOps and Customer Success teams for the proper designation of roles and handling/preventive maintenance of the servers. Provide, protect and maintain the cybersecurity of ITRS across assets, resources, software, hardware, infrastructure, access codes and firewalls. Contributing to the positive usr experience in using IT and security infrastructure and equipment. Group health insurance (or simply Group insurance, depending on context) Meal vouchers Performance bonus Referral Bonus Buy and Sell Holiday Training Reimbursement ITRS is an Equal Opportunity employer and Inclusion is part of our everyday life. We celebrate diversity and pride ourselves on providing an environment where all employees can be their authentic selves and have a voice, allowing everyone to contribute equally. We remain committed to advocating inclusion, diversity, and equality into our ITRS family as we grow and enrich our business. We welcome applications from everyone in the community as we recognise that a diverse workforce is a stronger workforce. You will have: 7 years’ professional experience within IT Support, Desktop Support, L2 or L3 systems administration infrastructure support. Strong understanding of networking and infrastructure technologies. Experience troubleshooting complex technical issues. Experience managing servers, endpoints and cloud services. Strong understanding of IT security principles. Excellent problem-solving and analytical skills. Ability to work independently and take ownership of technical issues. Fluent in written and spoken English Desirable Qualifications ITIL Foundation Windows and Linux server Networking and storage </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> في ITRS، نجعل التكنولوجيا الحيوية في المجتمع تعمل. مهمتنا هي تقديم حلول مراقبة وتتبُّع تكنولوجيا معلومات آلية وشاملة تحمي التطبيقات الحرجة وتتيح الابتكار. نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والمشاهدة المصممة للصناعات الأكثر تطلباً وتنظيماً — موثوقة من قبل 90% من شركات الأسواق المالية من المستوى الأول. نؤمن بأن نجاح فريقنا يعكس نجاح عملائنا كذلك. معنا، ستجد: ثقافة تدعمك – نفخر بأننا مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. عمل ذو معنى – اترك أثراً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تحافظ على تشغيل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية رائدة. مساحة للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو لديك سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يبرزون هنا منذ أكثر من 10 سنوات. مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من صندوق استثمار خاص. نطاق الدور: يعمل دعم تكنولوجيا المعلومات في ITRS داخلياً عبر المنظمة لضمان بيئة عمل آمنة وموثوقة وفعالة تمكّن الموظفين من أداء أدوارهم بفعالية. توفر الوظيفة دعماً فنياً عالمياً لمكاتب ITRS والموظفين، تغطي خدمات المستخدم النهائي، ومنصات السحابة، وبنية تكنولوجيا المعلومات الأساسية. تشمل المسؤولية دعم وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية، وخدمات السحابة، وبنية المكاتب ومراكز البيانات، والمنصات الحيوية مثل وحدات تحكم النطاق وإدارة الهوية والوصول والشبكات والخدمات المرتبطة. يعمل الفريق كواجهة تشغيلية رئيسية بين المستخدمين والنظم الأساسية، لضمان التوفر والأداء والأمان عبر البيئات المحلية والسحابية. هذه Role هي خط الدفاع الأول (دعم أساسي مستوى 1، تحليل عميق مستوى 2، استقصاء السبب الجذري والتصحيح مستوى 3، بما في ذلك العمل عن كثب مع الأقسام الفنية والموظفين)، لمساعدة موظفي ITRS في مشاكلهم التقنية. كـSenior IT & System Administrator، ستكون: مساهمة في واستمرارية بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات عبر منظومة ITRS ككل. المساهمة في تحسين الكفاءة في كل قسم من خلال توفير الأدوات والمعدات اللازمة للأدوار الفردية. التنسيق مع قادة الفرق لمتطلباتهم من الأجهزة والملحقات والبرمجيات والوصول وتوفير السحابة. العمل الاستباقي مع أصحاب المصلحة المختلفين، مثل فرق DevOps وCustomer Success لتحديد الأدوار بشكل صحيح والتعامل/الصيانة الوقائية للخوادم. توفير وحماية وصيانة الأمن السيبراني لـ ITRS عبر الأصول والموارد والبرمجيات والأجهزة والبنية التحتية ورموز الوصول والجدران النارية. المساهمة في تجربة مستخدم إيجابية في استخدام بنية IT الأمنية والمعدات. التأمين الصحي للمجموعة (أو ببساطة تأمين المجموعة، حسب السياق) بدلات وجبات، مكافأة الأداء، مكافأة الإحالة، إجازة، تعويض التدريب. تعد ITRS صاحب عمل يوفر فرص متساوية والتضمين جزء من حياتنا اليومية. نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يعمل فيها جميع الموظفين بشخصياتهم الحقيقية ولهم صوت، مما يمكّن الجميع من الإسهام بشكل متساوٍ. ما نلتزم به هو الدفاع عن المساواة والشمول والتنوع داخل عائلة ITRS أثناء نمونا وتطوير أعمالنا. نرحب بتقديم الطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن القوى العاملة المتنوعة أقوى. ستتوافر لديك: 7 سنوات من الخبرة المهنية في دعم تقنيات المعلومات، دعم سطح المكتب، إدارة البنى التحتية بنظم المستوى 2 أو 3، دعم بنية. فهم قوي لتقنيات الشبكات والبنية التحتية. خبرة في استكشاف المشكلات التقنية المعقدة. خبرة في إدارة الخوادم ونقاط النهاية وخدمات السحابة. فهم قوي لمبادئ الأمن التقني. مهارات حل المشكلات والتحليل ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل مسؤولية القضايا التقنية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. المؤهلات المرغوبة ITIL Foundation خادم Windows وLinux، الشبكات والتخزين </div>

Full Time Bayt

Product Owner

Remote - Tunisia - Tunis 28 July 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are growing! We are currently looking to hire an experienced Product Owner to join our Product team. Who we are: Founded in 2006, CXG is a global customer experience uniquely positioned at the intersection of data-driven retail performance, customer experience transformation, and operational execution across 200+ luxury brands worldwide. The mission of our 270 collaborators is to help brands transform customer and employee experiences through tailored insights, strategy, and implementation. We are passionate about delivering impact. Our clients include the world’s most admired luxury houses, and our solutions combine research, technology, and human expertise to elevate every customer interaction. What you will be doing You will join a dynamic and fast-paced environment, working under the authority of the CXG CTO and reporting to our Senior Product Manager. As Product Owner, you own the product backlog end-to-end and act as the bridge between business stakeholders and delivery teams. You work across the full CXG product portfolio, including our B2B and B2C platforms and internal tools. You translate business needs into a clear, prioritized backlog of user stories that align with product strategy and business processes, and you champion those requirements throughout the development lifecycle. You are accountable for maximizing the value the team delivers each sprint, making day-to-day scope and priority decisions, and ensuring what ships genuinely solves user problems. You also lead the team of Business Analysts, overseeing their day-to-day work on projects. In addition, you are expected to embed AI-driven ways of working across the product lifecycle, from discovery and requirements through to delivery and support. Here, passion, integrity and a "can-do" attitude are always top of mind. Your daily responsibilities will involve: Own, refine, and prioritize the product backlog, translating business needs into well-defined epics, user stories, and acceptance criteria that align with the product roadmap and business processes. Define scope and lead the requirements process for larger initiatives, including business workshop facilitation and roadmap development, working with business stakeholders, the Product Manager, and the Project Manager to manage the delivery backlog and timelines. Act as the primary decision-maker on backlog priorities during sprints, balancing business value, effort, dependencies, and risk. Engage with colleagues across departments to identify system integration points and dependencies, and develop high-level solution proposals, including scoping master data, reporting, access, and provisioning requirements. Document requirements to the highest standard, including business architecture diagrams, use case definitions, and as-is / to-be process and flow charts. Act as team leader for the Business Analysts team: oversee their work, set priorities, and review their day-to-day activities on projects. Leverage AI tools to accelerate and improve product work, including drafting and refining user stories, analyzing requirements and meeting inputs, summarizing research, and building lightweight prototypes and workflow automations. Contribute to shaping AI-enabled features within the product, partnering with Tech, Dev, and Data teams to define requirements, validate feasibility, and translate AI capabilities into user value. Act as Subject Matter Expert and Product Liaison to the Tech/Dev and QA teams throughout design, build, and release. Oversee testing and quality assurance of applications, ensuring they meet performance, security, and usability standards, and collaborate with QA teams to resolve defects and issues promptly. Provide training and support to systems support specialists and end users, addressing questions and issues related to business applications. Work within an Agile (Scrum) delivery model under the direction of the Product Manager, running backlog refinement, sprint planning, reviews, and stakeholder demos. Effectively manage stakeholders, subject matter experts, executives, and other internal groups through clear written and verbal communication. Manage change: work side by side with the Product Manager to implement new ideas effectively within company strategy, influencing decisions through collaboration, leadership, and a customer-focused approach. What success looks like You will be successful in this role when you are effectively leading and developing the Business Analysts team, running a healthy and well-prioritized backlog that keeps delivery moving, and consistently bringing new features and improved processes to life across the CXG product portfolio. What you will bring along Bachelor's degree Computer Science or Software Engineering; an MBA is a plus with minimum of 5 years in an IT-related field. Minimum of 3–5 years as a Product Owner or Business Analyst on software products (Product Owner experience strongly preferred). Proven experience with Agile (Scrum) methodology and the Product Owner role, including backlog management and story writing. Hands-on experience using AI and generative AI tools, such as Claude, ChatGPT, and Copilot, in a professional context to improve productivity, analysis, or delivery, with a genuine enthusiasm for applying AI to product work. Familiarity with AI and ML product concepts, and the ability to reason about how AI capabilities create user and business value (desirable). Experience with product and project tracking tools (Jira, Azure DevOps/TFS, MS Project, etc. ). Strong technical background and familiarity with development tools and REST APIs. Strong stakeholder management skills. Resource and team management skills. Team player with the ability to work on own initiative. Excellent communication skills and mastery of the English language (written and spoken). Strong management reporting and documentation capabilities. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن في نمو! نحن حالياً نبحث عن توظيف مالك منتج ذو خبرة للانضمام إلى فريق المنتج لدينا. من نحن: تأسست CXG في 2006، وهي تجربة عملاء عالمية تقع في تقاطع الأداء التفاخري القائم على البيانات، وتحول تجربة العملاء، والتنفيذ التشغيلي عبر أكثر من 200 علامة تجارية فاخرة حول العالم. مهمة فريقنا المكون من 270 من المتعاونين هي مساعدة العلامات التجارية في تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال رؤى مخصصة واستراتيجيات وتنفيذ. نحن شغوفون بتحقيق التأثير. عملاؤنا يشملون أرقى دورات الأزياء الفاخرة في العالم، وتجمع حلولنا بين البحث والتكنولوجيا والخبرة البشرية لرفع قيمة كل تفاعل مع العملاء. ما ستفعله ستنضم إلى بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة، وتعمل تحت سلطة CTO CXG وتقرير إلى مدير المنتج الأول لدينا. كمالك للمنتج، تمتلك قائمة أولويات المنتج من البداية إلى النهاية وتعمل كجسر بين أصحاب المصلحة من الأعمال وفرق التنفيذ. تعمل عبر محفظة منتجات CXG الكاملة، بما في ذلك منصاتنا B2B وB2C والأدوات الداخلية. تقوم بترجمة الاحتياجات التجارية إلى قائمة مطروحة بوضوح من القصص الخاصة بالمستخدم والتي تتماشى مع إستراتيجية المنتج وعمليات الأعمال، وتتبنى تلك المتطلبات طوال دورة التطوير. أنت مسؤول عن تعظيم القيمة التي يقدّمها الفريق في كل سباق، وتتخذ قرارات النطاق الأولوية يوميًا، وتضمن أن ما يتم شحنه يحل مشاكل المستخدمين فعليًا. تقود أيضًا فريق محللي الأعمال، وتتولى الإشراف على عملهم اليومي في المشاريع. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تدمج أساليب العمل المدفوعة بالذكاء الاصطناعي عبر دورة حياته المنتجية، من الاكتشاف والمتطلبات حتى التسليم والدعم. هنا، الشغف والنزاهة وعبارة

Full Time Bayt

Technical SaaS Support Specialist

Remote - Tunisia - Tunis 25 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding technical support via emails and outgoing calls; Respond , troubleshoot and escalate support requests, including technical issues, via email, phone, chat, scheduled video calls; Maintain regular communication with customers and provide timely updates on open issues and resolutions; Identify, reproduce, and report bugs clearly to Product and Development teams; Gather customer feedback, identify recurring needs, and suggest product improvements to enhance the platform experience; Maintain high service standards by meeting KPIs such as response time, resolution rate, and customer satisfaction; Accurately document all customer interactions in the CRM system; Stay up to date with platform updates, new policies, and industry trends. What you need to succeed in this role: Excellent French and English skills (C1 for both spoken and written); At least 2+ years of experience in Customer Support, SaaS Support, or Technical Support, preferably supporting complex technical solutions similar role is a must ; Strong Excel skills, including VLOOKUP, reporting and data analysis; Excellent problem-solving abilities with a customer-first mindset; Ability to handle multiple tasks and prioritize effectively in a fast-paced environment; High attention to detail and accuracy in managing customer information; Experience with CRM systems; Commitment to delivering high-quality customer service and meeting performance targets; Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience with Zendesk is a strong advantage; An analytical mindset with the ability to identify patterns, solve problems, and suggest improvements. Benefits and Perks: Flexible schedule; Inclusive international environment; Compensation in USD; Good bonuses for referring friends Paid intensive training and probation; Work-life balance; Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائد عالمي في دعم ذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء ب60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو كان لديك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو البرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم تقني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديَّة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً لدينا. متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك. ما ستفعله: تقديم دعم تقني متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الصادرة؛ الرد، استكشاف الأخطاء وإيصال طلبات الدعم، بما في ذلك المشكلات التقنية، عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة أو مكالمات الفيديو المجدولة؛ الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء وتقديم تحديثات فورية حول القضايا المفتوحة والحلول؛ تحديد، تكرار، وتوثيق الأخطاء بشكل واضح لفِرَق المنتج والتطوير؛ جمع ملاحظات العملاء، تحديد الاحتياجات المتكررة، واقتراح تحسينات المنتج لتعزيز تجربة المنصة؛ الحفاظ على معايير خدمة عالية من خلال تحقيق مؤشرات الأداء مثل زمن الاستجابة، معدل الحلول ورضا العملاء؛ توثيق جميع تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)؛ البقاء على اطلاع بآخر تحديثات المنصة، السياسات الجديدة، واتجاهات الصناعة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (C1 في كلاهما تحدثاً وكتابةً)؛ خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في دعم العملاء، دعم SaaS، أو دعم تقني، ويفضَّل خبرة في حلول تقنية معقدة؛ مهارات قوية في Excel، بما في ذلك VLOOKUP والتقارير وتحليل البيانات؛ قدرات ممتازة لحل المشكلات مع تفكير يركز على العميل؛ القدرة على التعامل مع مهام متعددة وترتيب الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع؛ دقة عالية واهتمام بالتفاصيل في إدارة معلومات العملاء؛ خبرة مع أنظمة CRM؛ الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق أهداف الأداء؛ جهاز كمبيوتر محمول شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (60 ميغابت/ثاً–للتحميل و40 ميغابت/ثاً–للتحميل). سيكون إضافة رائعة: خبرة مع Zendesk تعتبر ميزة قوية؛ عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد الأنماط وحل المشكلات واقتراح التحسينات. الفوائد و الامتيازات: جدول عمل مرن؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافآت جيدة للإحالة الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وفترة تجربة؛ توازن في الحياة والعمل؛ إدارة استجابية تهتم بنموك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف بيئية تحفّز التطور الذاتي. *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم بناءً على شروط التعاقد الخاص بك. تُطبق بعض المزايا والشروط عادة على الموظفين؛ قد لا تكون المستشارين المستقلين مؤهلين لجميعها. ستتم تعريف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت أخصائي دعم مبادر وتزدهر في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي قدموا تجارب عملاء استثنائية ويتعاونون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً لهذا الدور؟ امنحه التوصية واحصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ معاملة متساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp. </div>

Full Time Bayt

Profil Francophone & Télévendeur

On-site - Tunisia - Tunis 21 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title: Profil Francophone & Télévendeur Job Description The Advisor I, Sales position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet for the purpose of selling basic products and services. This position is responsible for processing customer orders and sales, providing/receiving information, selling client products/service, as well as providing basic customer service support.Essential Functions/Core Responsibilities• Achieve specific sales targets and maximizing sale opportunities on each and every call • Use script and/or probing techniques to determine customer needs and offer the most appropriate product or service to address their needs • Maintain broad knowledge of products, pricing, promotions, and procedures • Ensure service delivered to our customers meets contractual sales goals and other Key Performance Indicators (‘KPIs’) • Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures • Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer • Clarify customer requirements; probe for understanding, use tools and resources to appropriately provide resolution to the customer • Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required • Participate in activities designed to improve customer satisfaction and sales performance • Answer billing questions by talking through components of customer accounts Candidate Profile • High school diploma with three to six months of sales experience preferred • Courteous with strong customer service orientation • Strong communication and negotiation skills required • Ability to effectively communicate, both written and verbally • Skilled in multi-tasking; including the ability to be flexible and adapt to changes quickly • Basic computer navigation skills and PC Knowledge • Tolerance for repetitive work in a fast paced environment • Ability to work as a team member, as well as independently • Dependable with proficient attention to detail • Demonstrate patience in all customer contact situations; including maintaining a pleasant and professional tone and manner • Able to rotate shifts, as needed • Based on location and/or program, additional experience/skills may be required *Job requirements may vary by country and will not contravene any local laws Career Framework Role Has program required basic skill set to perform routine tasks within simple processes but lacking program/product specific knowledge. Works with close supervision and clearly defined procedures. Starting to demonstrate familiarity with client terminology, operating standards and procedures. Starter without sustained metric performance levels. Supplemental Geographical InformationRECRUITER ENTER THE APPLICABLE LANGUAGE: GERMANY - This job description does not apply to employees in Germany. UNITED KINGDOM- EXCLUDE HIGH SCHOOL INFORMATION IN CANDIDATE PROFILE SECTION PHILIPPINES • Minimum of two years of college education. No prior call center experience is required • Ability to think clearly and can explain simple issues effectively, both written and verbally INDIA • High school diploma with zero to six months of sales experience preferred • Ability to effectively communicate, both written and verbally • Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy • Clarify customer requirements; probe for and confirm understanding of requirements or problem • Confirm customer understanding of the solution and provide additional customer education as needed • Ability to learn including strong problem solving skills • Demonstrate strong probing and problem solving skills • Should be able to handle complex queries • Should be able to resolve customer queries independently Disclaimer The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title. Location: TUN N°12 Rue Ibn Sinaa, Zone Industrille Kheireddine, Le Kram, Tunis Language Requirements: Time Type: Full time </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: Profil Francophone & Télévendeur وصف الوظيفة المستشار I, المبيعات يتفاعل مع العملاء عبر المكالمات الواردة، المكالمات الصادرة، أو عبر الإنترنت بهدف بيع منتجات وخدمات أساسية. هذه الوظيفة مسؤولة عن معالجة طلبات العملاء والمبيعات، تقديم/استلام المعلومات، بيع منتجات/خدمات العميل، بالإضافة إلى تقديم دعم خدمة عملاء أساسي. الوظائف الأساسية/المسؤوليات الأساسية• تحقيق أهداف مبيعات محددة وتعظيم فرص البيع في كل مكالمة • استخدام السكريبت و/أو تقنيات الاستفهام لتحديد احتياجات العميل وتقديم المنتج أو الخدمة الأنسب لتلبية احتياجاتهم • الحفاظ على معرفة واسعة بالمنتجات والتسعير والعروض والإجراءات • التأكد من أن الخدمة المقدمة لعملائنا تلبي أهداف المبيعات العقدية والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) • الترحيب بالعملاء بلطف وود وباحترافية باستخدام الإجراءات المتفق عليها • الاستماع بعناية لاحتياجات ومخاوف العميل؛ إظهار التعاطف أثناء تعظيم الفرصة لبناء علاقة مع العميل • توضيح متطلبات العميل؛ الاستقصاء للفهم، استخدام الأدوات والموارد لتقديم الحل المناسب للعميل • إعداد عمل كامل ودقيق بما في ذلك تدوين الحسابات كما يلزم • المشاركة في الأنشطة المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء المبيعات • الإجابة عن أسئلة الدفع من خلال شرح مكونات حسابات العملاء الملف الشخصي للمرشح • دبلوم المدرسة الثانوية مع ثلاث إلى ستة أشهر من خبرة مبيّعات مفضلة • مؤدب وله توجه قوي لخدمة العملاء • مهارات تواصل وتفاوض قوية مطلوبة • القدرة على التواصل بفعالية كتابيًا وشفهيًا • ماهر في تعدد المهام؛ بما في ذلك القدرة على المرونة والتكيف مع التغييرات بسرعة • مهارات أساسية في التنقل بالحاسوب ومعرفة الحاسوب • قدرة تحمل للعمل الروتيني في بيئة سريعة الإيقاع • القدرة على العمل كعضو فريق، وكذلك بشكل مستقل • موثوق به مع اهتمام دقيق بالتفاصيل • إظهار الصبر في جميع مواقف اتصال العملاء؛ بما في ذلك الحفاظ على نبرة ولغة لطيفة ومهنية • القدرة على تبديل الورديات حسب الحاجة • بناءً على الموقع و/أو البرنامج، قد تكون هناك حاجة إلى خبرة/مهارات إضافية *قد تختلف متطلبات الوظيفة حسب البلد ولن تتعارض مع أي قوانين محلية دور إطار العمل المهني يحتوي على مجموعة المهارات الأساسية المطلوبة لأداء المهام الروتينية ضمن عمليات بسيطة ولكنه يفتقر إلى المعرفة الخاصة بالبرنامج/المنتج. يعمل تحت إشراف closely وبإجراءات محددة بوضوح. يبدأ في إظهار الإلمام بمصطلحات العميل ومعايير التشغيل والإجراءات. مبتدئ بدون مستويات أداء معيارية مستمرة. معلومات جغرافية إضافيةأدخل الوكيل اللغة المعمول بها: ألمانيا - لا ينطبق وصف الوظيفة هذا على الموظفين في ألمانيا. المملكة المتحدة - استبعاد معلومات المدرسة الثانوية في قسم ملف المرشح الفلبين • الحد الأدنى من سنتين من التعليم الجامعي. لا يلزم وجود خبرة مركز اتصال سابقة • القدرة على التفكير بوضوح وشرح القضايا البسيطة بشكل فعال، كتابة وتحدثًا الهند • دبلوم المدرسة الثانوية مع صفر إلى ستة أشهر من خبرة مبيعات مفضلة • القدرة على التواصل الفعّال كتابة وتحدثًا • الاستماع بعناية لاحتياجات ومخاوف العملاء؛ إظهار التعاطف • توضيح متطلبات العميل؛ الاستقصاء والتأكيد على فهم المتطلبات أو المشكلة • تأكيد فهم العميل للحل وتقديم تعليم إضافي للعميل عند الحاجة • القدرة على التعلم بما في ذلك مهارات حل المشكلات القوية • إظهار مهارات استقصاء وحل مشكلات قوية • يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع استفسارات معقدة • يجب أن يكون قادرًا على حل استفسارات العملاء بشكل مستقل إخلاء المسؤولية البيانات أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الأشخاص المعينون لهذه الوظيفة. لا تعتبر قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة من الموظفين العاملين ضمن هذا المسمى الوظيفي. الموقع: Tun N°12 شارع ابن سينة، منطقة صناعية خير الدين، الكرام، تونس متطلبات اللغة: نوع الوقت: دوام كامل

Full Time 4 to 9 years Naukri Gulf

Senior Project Associate

On-site - Tunisia - Tunis 17 August 2026

Human Resources

Assist in the planning, coordination, implementation and monitoring of project activities. Compile, summarise, analyse, and present information/data on specific project topics, highlighting noteworthy issues for the consideration of appropriate parties. Monitor budget implementation and propose adjustments as necessary. Act as focal point for administrative coordination of project implementation, involving extensive liaison with diverse organisational units and external parties to initiate requests, obtain necessary clearances, follow-up on administrative actions, etc. Draft status reports, identify shortfalls, bring them to the attention of the supervisor and suggest corrective measures to address delivery gaps. Draft correspondence on project issues, prepare and update reports, briefing notes, graphics, statistical tables, and other forms of documentation. Organise meetings, workshops and training sessions, prepare training materials and participate in the delivering of capacity building workshops. Respond to complex information requests and inquiries. Set up and maintain files/records. Participate in meetings and conferences. Maintain effective liaison and coordination with local authorities, partners, United Nation (UN) agencies, intergovernmental and non-governmental organisations, donors and other stakeholders relevant to the project. Monitor work of implementing partners and report any non-compliance to the supervisor. Provide inputs for the development of Standard Operations Procedures (SOP) and concept papers and provide general support for the development of new projects. Provides guidance/training and assist in coordinating and monitoring work of other staff in the unit. May supervise other staff as assigned. Perform such other relevant duties as maybe assigned.Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Political Science, Social Science, International Relations, Development Studies, Migration Studies, Human Rights, Law or a related field from an accredited academic institution with four years of relevant professional experience; or, High School diploma with six years of relevant professional experience.</li><li>Experience in liaising with governmental authorities, national/international institutions, United Nations agencies and non-governmental organisations;</li><li>Experience in working with migrants, refugees, internally displaced persons, victims of trafficking and other vulnerable groups; and,</li><li>Prior work experience with international humanitarian organisations, non-government or government institutions/organisation in a multi-cultural setting is an advantage.</li><li>Strong analysis and writing skills</li><li>Takes responsibility for action and manages constructive criticisms</li><li>Promotes continuous learning for self and others</li><li>Listens and communicates clearly, adapting delivery to the audience</li><li>Plans work, anticipates risks, and sets goals within the area of responsibility</li><li>Displays mastery of subject matter</li><li>Contributes to a collegial team environment; incorporates gender-related needs, perspectives, and concerns and promotes equal gender participation</li><li>For this position, fluency in English, Arabic and French is required (oral and written).</li><li>VALUES - All IOM staff members must abide by and demonstrate these five values: Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion. Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct. Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges. Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance. Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</li><li>CORE COMPETENCIES - Behavioural indicators Level 2 Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results. Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes. Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. Accountability: Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work. Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li><li>MANAGERIAL COMPETENCIES - Behavioural indicators Level 2 Leadership: Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to carry out the Organization s vision. Assists others to realize and develop their leadership and professional potential. Empowering others: Creates an enabling environment where staff can contribute their best and develop their potential. Building Trust: Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty. Strategic thinking and vision: Works strategically to realize the Organization s goals and communicates a clear strategic direction. Humility: Leads with humility and shows openness to acknowledging own shortcomings.</li></ul>

ساعد في التخطيط والتنسيق والتنفيذ ورصد أنشطة المشروع. جمع وتلخيص وتحليل البيانات/المعلومات حول مواضيع المشروع المحددة، مع إبراز القضايا الجديرة بالاعتبار لأطراف النظر المعنية. رصد تنفيذ الميزانية واقتراح التعديلات عند الضرورة. العمل كنقطة اتصال رئيسية للتنسيق الإداري لتنفيذ المشروع، مع إجراء تشاور موسع مع وحدات تنظيمية متنوعة وأطراف خارجية لبدء الطلبات، والحصول على التصاريح اللازمة، والمتابعة في الإجراءات الإدارية، وما إلى ذلك. صياغة تقارير الحالة، وتحديد النواقص، وإبلاغ المشرف بها واقتراح تدابير تصحيحية لمعالجة فجوات التسليم. صياغة المراسلات حول قضايا المشروع، إعداد وتحديث التقارير، ومذكرات التوجيه، والرسومات، والجداول الإحصائية، وغيرها من أشكال الوثائق. تنظيم الاجتماعات وورش العمل والدورات التدريبية، إعداد مواد التدريب والمشاركة في تقديم ورش بناء القدرات. الرد على طلبات المعلومات والاستفسارات المعقدة. إعداد وحفظ الملفات/السجلات. المشاركة في الاجتماعات والمؤتمرات. الحفاظ على تواصل وتنسيق فعال مع السلطات المحلية والشركاء ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات الحكومية وغير الحكومية والداعمين وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين بالمشروع. رصد عمل الشركاء المنفذين وتبليغ المشرف عن أي عدم امتثال. تقديم مدخلات لتطوير إجراءات التشغيل القياسية والوثائق المفاهيمية وتقديم دعم عام لتطوير مشاريع جديدة. يوفر الإرشاد/التدريب ويساعد في تنسيق ومراقبة عمل موظفين آخرين في الوحدة. قد يشرف على موظفين آخرين كما هو مكلف. أداء واجبات ذات صلة أخرى قد تُكلف بها.الملف المطلوب للمرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو العلوم الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات صلة أربع سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع خبرة مهنية ذات صلة ست سنوات.</li><li>الخبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية/الدولية ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية؛</li><li>الخبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخلياً وضحايا الاتجار وغيره من الفئات الضعيفة؛ و</li><li>خبرة سابقة في العمل مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات/هيئات حكومية في بيئة متعددة الثقافات تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تحليل وكتابة قوية</li><li>يتحمل المسؤولية عن العمل ويدير الانتقادات البناءة</li><li>يعزز التعلم المستمر للنفس وللآخرين</li><li>يتسم بالاستماع والوضوح في التواصل، مع تعديل أسلوب التقديم حسب الجمهور</li><li>يخطط للعمل ويتوقع المخاطر ويحدد الأهداف ضمن مجال المسؤولية</li><li>يعكس إتقان موضوع العمل</li><li>يساهم في بيئة فريق زميلة؛ يأخذ بعين الاعتبار الاحتياجات، وجهات النظر والمخاوف المرتبطة بالنوع ويعزز المشاركة المتساوية بين الجنسين</li><li>لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية والعربية والفرنسية شفهياً وكتابةً.</li><li>القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع على التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المنظمة وقواعدها وقيمها السلوكية. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفؤ وملتزم ويمارس حكماً حكيماً في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يظهر الاستعداد للوقوف إلى جانب قضايا ذات أهمية. التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والعدالة.</li><li>الكفاءات الأساسية - مؤشرات سلوكية المستوى 2 العمل ضمن الفريق: يطور ويعزز تعاونًا فعالاً داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة خدمية وفي الوقت المناسب. لديه توجه نحو العمل ويلتزم بتحقيق المستهدفات المتفق عليها. إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم ونشر المعرفة والابتكار. المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويفترض مسؤولية عن أفعاله وأعماله المفوضة. الاتصال: يعزز ويشارك في اتصال واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بشكل إعلامي وملهم ومحفز.</li><li>الكفاءات الإدارية - مؤشرات سلوكية المستوى 2 القيادة: يقدم اتجاهًا واضحًا، يقود بالمثال ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق وتطوير قيادتهم وإمكاناتهم المهنية. تمكين الآخرين: يخلق بيئة ممكنة حيث يستطيع الموظفون تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم. بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق أجواء من الثقة والصدق. التفكير الاستراتيجي والرؤية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ويُبلغ باتجاه استراتيجي واضح. التواضع: يقود بتواضع ويظهر انفتاحًا للاعتراف بنقاط ضعفه.</li></ul>

Full Time Bayt

Senior AI Engineer

Remote - Tunisia - Tunis 4 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RemoFirst is transforming the way businesses hire and manage global teams. Our mission is to enable Freedom of Work by providing an all-in-one global HR platform that simplifies hiring, compliance, payroll, and benefits management. We partner with some of the world’s most innovative companies, including Fortune 500 businesses and leading startups. We are a small but strong team of 250+ people (and growing) hyper-focused on delivering a world-class platform and unparalleled service with our industry-leading partnerships. As a Senior AI Engineer, you will build production-grade conversational AI systems and has a strong foundation in modern AI technologies and hands-on experience designing, evaluating, testing, and deploying AI applications at scale. Responsibilities Design, develop, and maintain production-grade conversational AI systems. Own AI features from technical design through deployment and production support. Design scalable AI architectures and agent workflows. Build and maintain AI evaluation frameworks, benchmarks, and automated testing pipelines. Continuously improve AI quality through experimentation, evaluation, and data-driven optimization. Integrate multiple AI providers and select the best models for different use cases. Monitor production AI systems and proactively improve reliability, quality, and performance. Collaborate with product, frontend, and backend teams to deliver end-to-end AI features. Review technical designs and contribute to engineering best practices. Troubleshoot complex AI and production issues while ensuring high-quality, maintainable solutions. Stay up to date with the latest advancements in Generative AI and apply them where they create business value. Startup environment: RemoFirst is an early-stage startup. You have a voice that can influence, and grow rapidly. An opportunity to build a tech unicorn. Growth opportunity: This is a chance to join an AI-forward company driving innovation through artificial intelligence. As Product Designer, you’ll lead product initiatives that deliver strategic impact. Direct impact: Your work will be at the center of how we grow revenue, support customers, and differentiate in the market. Autonomy and Accountability: We value autonomy and accountability — there’s no bureaucracy or lengthy approval process. We prioritize speed and results to keep moving forward effectively. Work for a Market Leader: Scale a project that counts market-leading companies like Microsoft, Mastercard, and more as happy customers. Leadership visibility: Reporting into the Lead AI Engineer which means your projects will be strategic and business-critical. Compensation and perks are great: Competitive compensation. 100% remote work. Culture: You will get to work with some of the best colleagues coming from top tech companies. We lead with respect, kindness, and the right to fail. We value hard yet smart work. Diversity and inclusion are part of our DNA. As we grow and evolve, we welcome your input to help us define our culture further. 5+ years of experience building AI-powered applications in production. Strong knowledge of Large Language Models (LLMs), prompt engineering, AI agents, RAG, tool calling, structured outputs, and orchestration frameworks. Proven experience designing and developing conversational AI systems (voice and/or chat applications). Strong understanding of AI system design, including context management, memory, retrieval, multi-agent workflows, and reasoning pipelines. Experience building AI evaluation frameworks, automated testing pipelines, benchmarking, and regression testing. Demonstrated experience improving AI quality through iterative evaluation and experimentation. Strong software engineering fundamentals, including clean architecture, design patterns, testing, and maintainable code. Experience integrating multiple AI providers such as OpenAI, Anthropic, Gemini, or similar. Experience deploying, monitoring, and maintaining AI applications in production environments. Full-stack development experience with modern backend and frontend technologies. Experience with cloud platforms, APIs, CI/CD pipelines, and production deployments. Strong analytical and problem-solving skills. Ability to evaluate multiple AI approaches and select the most effective solution based on quality, reliability, latency, and cost. Ability to independently own complex AI projects from design through production with minimal supervision. Nice to Have Experience building traditional ML applications. Experience with AI observability, tracing, and monitoring. Experience mentoring engineers and driving engineering best practices. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RemoFirst تُغيّر الطريقة التي توظّ بها الشركات الفرق العالمية وتديرها. مهمتنا هي تمكين حرية العمل من خلال توفير منصة موارد بشرية عالمية متكاملة تُبسّط التوظيف والامتثال والرواتب وإدارة المزايا. نحن نتشارك مع بعض من أكثر الشركات ابتكاراً في العالم، بما في ذلك شركات فورتشن 500 وشركات ناشئة رائدة. نحن فريق صغير ولكنه قوي من أكثر من 250 شخصاً (وما زِلنا نكبر) يركّز بشكل فائق على تقديم منصة عالمية المستوى وخدمة لا مثيل لها مع شراكات رائدة في الصناعة. بصفتك مهندس ذكاء اصطناعي أول، ستبني أنظمة ذكاء اصطناعي حواري ذات انتاجية عالية وتملك أساساً قوياً في تقنيات AI الحديثة وخبرة عملية في تصميم وتقييم واختبار ونشر تطبيقات AI على نطاق واسع. المسؤوليات التصميم، التطوير، والصيانة لأنظمة ذكاء اصطناعي حواري ذات إنتاجية عالية. امتلاك ميزات AI من التصميم الفني حتى النشر والدعم الإنتاجي. تصميم هياكل AI قابلة للتوسع وتدفقات عمل الوكلاء. بناء وصيانة أطر تقييم AI، المعايير، وخطوط الاختبار الأوتوماتيكية. تحسين جودة AI بشكل مستمر من خلال التجربة والتقييم والتحسين القائم على البيانات. دمج مزودي ذكاء اصطناعي متعددين واختيار أفضل النماذج لحالات الاستخدام المختلفة. مراقبة أنظمة AI الإنتاجية وتحسين الاعتمادية والجودة والأداء بشكل استباقي. التعاون مع فرق المنتجات والواجهات الأمامية والخلفية لتقديم ميزات AI شاملة. مراجعة التصاميم الفنية والمساهمة في ممارسات الهندسة الحازمة. استكشاف مشكلات AI المعقدة في الإنتاج مع ضمان حلول عالية الجودة وقابلة للصيانة. مواكبة أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقها حيث تضيف قيمة للأعمال. بيئة الشركات الناشئة: RemoFirst هي شركة ناشئة في مرحلة مبكرة. لديك صوت يمكنه التأثير والنمو بسرعة. فرصة لبناء يونيكورن تكنولوجي. فرصة للنمو: هذه فرصة للانضمام إلى شركة تركز على AI تدفع الابتكار من خلال الذكاء الاصطناعي. بوصفك مصمم منتجات، ستقود مبادرات المنتج التي تحقق تأثيراً استراتيجياً. تأثير مباشر: سيكون عملك في مركز كيفية نمو الإيرادات ودعم العملاء والتميّز في السوق. الاستقلالية والمساءلة: نثمن الاستقلالية والمساءلة — لا بيروقراطية ولا عملية موافقة مطوّلة. نُعلي السرعة والنتيجة لنمضي قدماً بفاعلية. العمل كقائد سوق: توسيع مشروع يضم شركات رائدة مثل مايكروسوفت وبطاقات ماستر وكونها عملاء سعداء. وضوح القيادة: التبليغ إلى مهندس AI الأول مما يعني أن مشاريعك ستكون حاسمة من الناحية الاستراتيجية للأعمال. التعويض والمزايا رائعة: تعويض منافس. العمل عن بُعد 100%. الثقافة: ستعمل مع بعض من أفضل الزملاء القادمين من شركات تقنية كبرى. نحن نقود بالاحترام واللطف وحق الفشل. نُقدّر العمل القاسي ولكن الذكي. التنوع والشمول جزء من حمضنا النووي. مع نموّنا وتطورنا، نرحّب بمساهمتك في تعريف ثقافتنا بشكل أوسع. خبرة 5+ سنوات في بناء تطبيقات AI-powered في الإنتاج. معرفة قوية بنماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، هندسة الإرشاد، وكلاء AI، RAG، استدعاء الأدوات، المخرجات المهيكلة، وأطر التنظيم. خبرة مثبتة في تصميم وتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي حواري (التطبيقات الصوتية و/أو الدردشة). فهم قوي لتصميم نظام AI، بما في ذلك إدارة السياق، الذاكرة، الاسترجاع، تدفقات العمل متعددة الوكلاء، وخطوط استنتاج. خبرة في بناء أطر تقييم AI، خطوط الاختبار الآلية، المقارنة المرجعية، واختبارات التراجع. خبرة مثبتة في تحسين جودة AI من خلال التقييم والتجربة التكرارية. أساسيات هندسة البرمجيات قوية، بما في ذلك الهيكلية النظيفة، أنماط التصميم، الاختبار، والتعليم القابل للصيانة. خبرة في دمج مزودي AI متعددين مثل OpenAI، Anthropic، Gemini، أو ما يماثلهم. خبرة في النشر والمراقبة والصيانة لتطبيقات AI في بيئات الإنتاج. خبرة التطوير المتكامل مع تقنيات الخلفية والواجهة الحديثة. خبرة مع منصات السحابة، واجهات برمجة التطبيقات، خطوط CI/CD، ونشر الإنتاج. مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية. القدرة على تقييم عدة مقاربات AI واختيار الحل الأنسب بناء على الجودة والاعتمادية والكمون والتكلفة. القدرة على امتلاك مشاريع AI المعقدة بشكل مستقل من التصميم حتى الإنتاج بأقل إشراف. يفضل وجود خبرة في بناء تطبيقات ML التقليدية. خبرة في رصد AI وتتبعها ومراقبتها. خبرة في توجيه المهندسين وقيادة ممارسات الهندسة. </div>

Full Time Bayt

Procurement and Logistics Coordinator

On-site - Tunisia - Tunis 14 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Overview At Scatec, you get to work on something that matters. We develop, build, own, and operate renewable energy solutions that accelerate access to reliable and affordable clean energy. As part of a global and agile organisation, you will work with skilled colleagues across functions and geographies, take real ownership, and contribute to a company driven by the vision of improving our future. At the heart of everything we do is our belief that we bring the energy - the energy for change, connection, and growth. It shapes how we collaborate, innovate, and create impact together. If you are looking for a role where your contribution is visible, your development matters, and your work supports a more sustainable future, Scatec may be the right place for you.  Ready to make an impact? Why this role matters As Procurement and Logistics Coordinator, you will play a key role in ensuring the successful delivery of renewable energy projects by coordinating procurement and logistics activities across project phases. You will support project teams through vendor onboarding, procurement processes, contract administration, logistics planning, importation activities, and supplier coordination to ensure projects are executed safely, efficiently, and on schedule. What you'll be doing In this role, you will: <ul> <li>Coordinate procurement activities including vendor onboarding, RFPs, bid evaluations, and contract administration.</li> <li>Support project execution by maintaining logistics schedules and delivery plans.</li> <li>Manage customs and importation documentation for project deliveries in Tunisia.</li> <li>Track supplier deliveries and align logistics activities with project requirements.</li> <li>Review invoices against contracts, purchase orders, and delivery documentation.</li> <li>Coordinate local procurement activities and prepare purchase orders.</li> <li>Ensure project documentation, warranties, spare parts, and handover requirements are completed and transferred to Operations & Maintenance teams.</li> <li>Contribute to continuous improvement of procurement and logistics processes and operating systems.</li> </ul> Your work will support real decisions, real assets, and real operational outcomes. What you'll gain <ul> <li>Professional growth through ownership, exposure, and meaningful contribution from day one.</li> <li>Hands-on experience in a role where the challenge is energising, fast-moving, meaningful, and built on learning through doing.</li> <li>Exposure to large-scale renewable energy projects across the project lifecycle.</li> <li>Opportunity to develop expertise in international procurement, logistics, and supply chain operations within the renewable energy sector.</li> </ul> What you'll bring Experience and qualifications <ul> <li>Bachelor or Master's Degree in Supply Chain Management, Logistics, or a related field. </li> <li>Minimum 3 years of experience in procurement, logistics, or supply chain coordination. </li> <li>Experience working with procurement operating systems and ERP solutions such as SAP or D365. </li> <li>Knowledge of logistics, customs, and importation processes in Tunisia.</li> <li>Strong organizational, analytical, and stakeholder management skills. </li> <li>Fluent in English, spoken and written.</li> </ul> What it's like to work at Scatec At Scatec, we combine purpose with performance. We value responsibility, clarity, and collaboration and we encourage people to challenge existing ways of working, contribute ideas, and keep developing. You can expect an environment where people work together across disciplines and geographies, where good performance matters, and where you are trusted to take ownership without unnecessary hierarchy.  If you are motivated by helping deliver renewable energy projects through strong procurement, logistics coordination, and operational excellence, this could be a strong next step in your career. What we offer At Scatec, you will be part of a company with a clear and ambitious purpose, working on renewable energy solutions that make a lasting difference. You will gain responsibility early, learn from experienced colleagues, and build your capabilities in a business that offers global exposure, strong development opportunities, and meaningful work in the energy transition. We are continuously evolving as a digital and data-driven organisation, leveraging technology and AI to improve how we work and create value for our teams.  Scatec is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment based on merit, competence, and business needs. We review applications on an ongoing basis. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نظرة عامة في Scatec، ستعمل على شيء ذو مغزى. نطور، نبني، نملك، وندير حلول الطاقة المتجددة التي تسرّع الوصول إلى طاقة نظيفة موثوقة وبأسعار معقولة. كجزء من منظمة عالمية ومرنة، ستعمل مع زملاء مهرة عبر الأقسام والولايات، وتتحمل مسؤولية حقيقية، وتساهم في شركة تقودها رؤية تحسين مستقبلنا. في صميم كل ما نقوم به إيماننا بأن نحن نأتي بالطاقة - طاقة التغيير، والاتصال، والنمو. تشكل هذه الرؤية كيف نتعاون ونبتكر ونخلق تأثيراً معاً. إذا كنت تبحث عن دور تكون فيه مساهمتك مرئية، وتهمك مسيرتك المهنية، ويعزز عملك مستقبلاً أكثر استدامة، قد تكون Scatec المكان المناسب لك.  هل أنت مستعد لإحداث تأثير؟ لماذا يهم هذا الدور كمنسق المشتريات واللوجستيات، ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان تسليم مشاريع الطاقة المتجددة بنجاح من خلال تنسيق أنشطة الشراء واللوجستيات عبر مراحل المشروع. ستدعم فرق المشاريع من خلال onboarding الموردين، وعمليات الشراء، وإدارة العقود، وتخطيط اللوجستيات، وأنشطة الاستيراد، وتنسيق الموردين لضمان تنفيذ المشاريع بأمان وفعالية وفي الجدول الزمني المحدد. ما ستقوم به في هذا الدور، ستقوم بـ: <ul> <li>تنسيق أنشطة الشراء بما في ذلك onboarding الموردين، وRFPs، وتقييمات العروض، وإدارة العقود.</li> <li>دعم تنفيذ المشروع من خلال الحفاظ على جداول اللوجستيات وخطط التوريد.</li> <li>إدارة وثائق الجمارك والاستيراد لتوصيلات المشروع في تونس.</li> <li>متابعة تسليمات الموردين وتنسيق أنشطة اللوجستيات مع متطلبات المشروع.</li> <li>مراجعة الفواتير مقابل العقود وأوامر الشراء ووثائق التسليم.</li> <li>تنسيق أنشطة الشراء المحلية وإعداد أوامر الشراء.</li> <li>ضمان اكتمال وتوريد وثائق المشروع، والخزانات، وقطع الغيار، ومتطلبات التسليم إلى فرق التشغيل والصيانة.</li> <li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الشراء واللوجستيات وأنظمة التشغيل.</li> </ul> سيعمل عملك على دعم قرارات حقيقية، أصول حقيقية، ونتائج تشغيلية حقيقية. ما ستكسبه <ul> <li>نمو مهني من خلال الملكية، والتعرض، والمساهمة ذات المعنى من اليوم الأول.</li> <li>خبرة عملية في دور حيث التحدي يمكن أن يكون مُنشِّطاً، سريع التحرك، ذو معنى، ومبني على التعلم بالتجربة.</li> <li>تعرض لمشاريع طاقة متجددة على نطاق واسع عبر دورة حياة المشروع.</li> <li>فرصة لتطوير خبرة في الشراء الدولي، واللوجستيات، وعمليات سلسلة التوريد ضمن قطاع الطاقة المتجددة.</li> </ul> ما ستقدمه خبرة ومؤهلات <ul> <li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة. </li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المشتريات، اللوجستيات، أو تنسيق سلسلة التوريد. </li> <li>خبرة في العمل مع أنظمة تشغيل الشراء وحلول ERP مثل SAP أو D365. </li> <li>معرفة بعمليات اللوجستيات، الجمارك، والاستيراد في تونس.</li> <li>مهارات تنظيمية وتحليلية وإدارة أصحاب المصلحة قوية. </li> <li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.</li> </ul> ما هو عليك في Scatec في Scatec، نجمع بين الغاية والأداء. نقدر المسؤولية والوضوح والتعاون ونشجع الناس على تحدي طرق العمل القائمة، وتقديم أفكارهم، والاستمرار في التطور. يمكنك توقع بيئة يعمل فيها الناس معاً عبر تخصصات وولايات مختلفة، حيث الأداء الجيد مهم، حيث يُوثَق لك بتحمل الملكية دون هيراركية غير ضرورية.  إذا كنت مدفوعاً بمساعدة إتمام مشاريع الطاقة المتجددة من خلال قدرات شراء قوية، وتنسيق لوجستي، وامتياز تشغيلي، فقد تكون هذه خطوة قادمة قوية في مسارك المهني. ما نقدمه في Scatec، ستكون جزءاً من شركة ذات هدف واضح وطموح، تعمل على حلول الطاقة المتجددة التي تحدث فرقاً دائماً. ستحصل على مسؤولية مبكرة، وتتعلم من زملاء ذوي خبرة، وتبني قدراتك في عمل يوفر تعرضاً عالمياً وفرص تطوير قوية وعمل ذو معنى في انتقال الطاقة. نحن نتطور باستمرار كمنظمة رقمية ومُعتمدة على البيانات، مع الاعتماد على التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لتحسين كيفية عملنا وتوليد القيمة لفرقنا.  Scatec هو صاحب عمل يحتذى به في فرص متكافئة. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على النظر في التوظيف بناءً على الجدارة والكفاءة واحتياجات العمل. نراجع الطلبات باستمرار.

Database Developer Jobs

Financial Controller

Assistant Director of Finance

Assistant Financial Officer

16-Clerk Production Inspection

Medical Representative

Associate Oncology Business Partner

Audiovisual and Graphic Design Assistant

Manager Warehouse

Therapeutic Area Representative (Oncology)

Therapeutic Area Representative (Oncology)

Customer Support Specialist

Senior Financial Analyst

Video Content Creator

Senior IT & System Administrator

Product Owner

Technical SaaS Support Specialist

Profil Francophone & Télévendeur

Senior Project Associate

Senior AI Engineer

Procurement and Logistics Coordinator

Site Owners

Employers

Job Seekers

Database Developer Jobs

Receive email alerts for Database Developer Jobs jobs