Tourism manager Jobs - Tunis Tunisia

Full Time Bayt

All Day Dining Manager

On-site - Tunisia - Tunis 17 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. About the role Plan, organize, control and direct the work of employees in the Hotel’s All-Day Dining Restaurant while ensuring guest satisfaction.What you will do <ul><li>Select, train, evaluate, lead, motivate, coach, and discipline all employees, supervisors and assistant managers in the Hotel’s All Day Dining Restaurant to ensure that established cultural and core standards are met long-range strategic planning for outlet operation.</li><li>The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and group contacts.</li><li>Describe and ensure quality of all food items, ingredients, and preparation methods, as well as provide expert knowledge of wine and spirits in an elegantly appointed environment dedicated to an attentive and distinctive experience for breakfast, lunch, or dinner</li><li>The ability to work closely with the Assistant Director of Food & Beverage, Director of Food & Beverage, Executive Chef and Sous Chefs to design an effective menu and wine list while ensuring excellent product quality at a fair price and attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments.</li><li>Control labor and operating expenses through effective scheduling, budgeting, purchasing decisions, and inventory and cash control.</li><li>Observe physical condition of facilities and equipment in the outlet and make recommendations for corrections and improvements as needed.</li></ul> What you bring Education: College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required.Experience: Two to three years previous experience in a line, supervisory or assistant manager position in Food & Beverage.Skills and Abilities: <ul><li>Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures.</li><li>Working knowledge is generally learned on-the-job.</li><li>Knowledge of food & beverage service, cost control, labor control, maintenance, merchandising, and accounting.</li><li>Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems.</li><li>Requires reading, writing and oral proficiency in the English language</li></ul>  What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals  Schedule & Hours: • Full time, and hours expected to be worked (early mornings, days, evenings, overnights, or weekends. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من البشر. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وباستقبال وجه جديد وبمعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا في المقابل. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: استرخاء على الواجهة البحرية على ساحل البحر الأبيض المتوسط في شمال إفريقيا. في قلب عاصمة تونس الحيوية والغريبة، تقدم واحة البحر الأبيض المتوسط الحديثة لدينا ملاذاً هادئاً على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري المزدحم. استرخ في منتجعنا الصحي وبرك السباحة، وابق على اتصال مع خدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك. حول الدور الوظيفي خطط ونظم وتحكم وأدِ عمل الموظفين في مطعم الخدمة طوال اليوم في الفندق مع ضمان رضا الضيوف.ما ستفعله <ul><li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين في مطعم الخدمة طوال اليوم لضمان تلبية المعايير الثقافية والمعايير الأساسية والمتابعة طويلة الأجل لعملية الإشغال.</li><li>القدرة على الظهور في التشغيل، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى والاهتمامات أو الطلبات الخاصة من الضيوف والعملاء وجهات اتصال المجموعات.</li><li>وصف وضمان جودة جميع المواد الغذائية والمقادير وطرق التحضير، بالإضافة إلى توفير معرفة خبيرة بالنبيذ والمشروبات الروحية في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة للإفطار والغداء أو العشاء</li><li>القدرة على العمل عن كثب مع مدير مساعد للمواد الغذائية والمشروبات، ومدير المواد الغذائية والمشروبات، والشيف التنفيذي والسوش شيفس لتصميم قائمة طعام ومشروب فعالة مع ضمان جودة ممتازة للمنتج بسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام.</li><li>السيطرة على العمالة ومصاريف التشغيل من خلال الجدولة الفعالة، ووضع الميزانية، واتخاذ قرارات الشراء، وجرد النقد والسيطرة عليه.</li><li>مراقبة الحالة الفيزيائية للمرافق والمعدات في المخرج وتقديم توصيات للإصلاحات والتحسينات عند الحاجة.</li></ul> ما ستجلبه التعليم: يفضل حصولك على شهادة جامعية في إدارة الفنادق/المطاعم أو خبرة مكافئة مطلوبة.الخبرة: من سنتين إلى ثلاث سنوات من الخبرة السابقة في وظيفة خطية أو إشرافية أو مدير مساعد في قسم المواد الغذائية والمشروبات.المهارات والقدرات: <ul><li>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم بالإضافة إلى معايير Four Seasons الثقافية والمعايير الأساسية والسياسات والإجراءات التشغي-لية القياسية.</li><li>المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل.</li><li>معرفة بخدمة المواد الغذائية والمشروبات، والسيطرة على التكاليف، والسيطرة على العمالة، والصيانة، والترويج، والمحاسبة.</li><li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر المواد الغذائية والمشروبات الأخرى.</li><li>يتطلب القراءة والكتابة والقدرة الشفوية باللغة الإنجليزية</li></ul>  ما نقدمه:  • راتب competitive، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم • خدمة التنظيف الجاف مجاناً لأزياء الموظفين • وجبات موظفين مجانية  الجدول والساعات: • دوام كامل، والساعات المتوقع العمل بها (الصباح الباكر، النهار، المساء، الليل، أو عطلات نهاية الأسبوع. </div>

Full Time Bayt

Dining Manager

On-site - Tunisia - Tunis 2 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: يُشَغَّل Four Seasons من قِبل أشخاصنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيفينا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بنفس الطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا أو نكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى حين نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: استرخاء على الواجهة البحرية في سواحل شمال إفريقيا المتوسطية. في قلب مدينة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري النابض بالحياة. استمتع بسبا وحماماتنا، وابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يديك. عن الدور خطط وتنظم وتتحكم وتوجه عمل الموظفين في مطعم الفندق All-Day Dining مع ضمان رضا الضيوف.ما ستفعله <ul><li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين في مطعم الفندق All Day Dining لضمان تلبية المعايير الثقافية والأساسية الموضوعة والتخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لتشغيل المكان.</li><li>القدرة على الظهور في العملية التشغيلية، وتقديم التقدير، والترويج للعلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى والهموم أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وممثلي المجموعات.</li><li>وصف وضمان جودة جميع عناصر الطعام ومكوناته وطرق تحضيره، بالإضافة إلى تقديم معرفة خبيرة بالنبيذ والمشروبات الروحية في بيئة أنيقة موجهة لتجربة مميزة للوجبة الإفطار أو الغداء أو العشاء</li><li>القدرة على العمل بشكل وثيق مع نائب مدير الأغذية والمشروبات، ومدير الأغذية والمشروبات، والطهاة التنفيذيين والطهاة المساعدين لتصميم قائمة فعالة ونبيذ مميز مع ضمان جودة المنتج بسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام.</li><li>التحكّم في العمالة ونفقات التشغيل من خلال جدولة فعالة، ووضع الميزانية، وقرارات الشراء، والمخزون والسيطرة على النقد.</li><li>مراقبة الحالة الفعلية للمرافق والمعدات في المطعم وتقديم توصيات بخصوص التصحيحات والتحسينات عند الحاجة.</li></ul> ما ستجلبه التعليم: شهادة جامعية ويفضل تخصص إدارة الفنادق/المطاعم أو خبرة معادلة مطلوبة.الخبرة: من سنتين إلى ثلاث سنوات خبرة سابقة في وظيفة خطية أو إشرافية أو مساعد مدير في قسم الأغذية والمشروبات.المهارات والقدرات: <ul><li>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم إضافة إلى معايير أربع ف Seasons الثقافية والمهنية، والسياسات، وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>يُكتسب المعرفة العملية عادةً أثناء العمل.</li><li>معرفة بخدمات الأغذية والمشروبات، والسيطرة على التكاليف، والعمالة، والصيانة، والتسويق، والمحاسبة.</li><li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر الأغذية والمشروبات الأخرى.</li><li>يتطلب القراءة والكتابة والطلاقة الشفوية في اللغة الإنجليزية</li></ul>  ما نقدمه: • راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرصت تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons في جميع أنحاء العالم • تنظيف مجاناً لزي موحد الموظفين • وجبات موظفين مجانية  الجدول والساعات: • دوام كامل، والساعات المتوقع العمل بها (صباح مبكر، أيام، أمسيات، ليالٍ، أو عطلات نهاية أسبوع. </div>

Full Time Bayt

Business Development Manager

On-site - Tunisia - Tunis 8 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description About AbbVie At Allergan Aesthetics, an AbbVie company, we develop, manufacture, and market a portfolio of leading aesthetics brands and products. Our aesthetics portfolio includes facial injectables, body contouring, plastics, skin care, and more. Our goal is to consistently provide our customers with innovation, education, exceptional service, and a commitment to excellence, all with a personal touch. For more information, visit https://global.allerganaesthetics.com/. Follow Allergan Aesthetics on LinkedIn. Job Description Purpose Describe the primary goals, objectives or functions or outputs of this position. Business Development Manager (BDM) represents the Facial Aesthetics product portfolio to targeted aesthetic customers within a designated geographical area. Responsible for creating product acceptance and enhancing portfolio growth through business development activities. The BDM provides technical product and procedure expertise as well as competitive product differentiation. Assigned sales goals are obtained through creative, consultative selling and implementation of the U.S. Sales/Marketing plan. Responsibilities List up to 10 main responsibilities for the job. Include information about the accountability and scope. <ul><li>The Business Development Manager leverages resources to accelerate the adoption and sales growth of the Facial Aesthetics portfolio which includes for BOTOX® Cosmetic, JUVEDERM® Collection of fillers, and Kybella® brands. Synergistically works and coordinates activities with other Allergan Aesthetics cross portfolio partners and support teams. Complies with required reporting, requests, and compliance policies.</li></ul> Qualifications Qualifications List required and preferred qualifications (up to 10). Include education, skills and experience. <ul><li>Bachelor's degree in health, sciences, pharmacy or business-related field preferred or relevant and equivalent industry experience required.</li><li>Minimum of 3+ years of sales experience required with business to business to consumer (B2B2C) sales experience preferred</li><li>Experience and knowledge of general marketing principles and concepts within the healthcare environment. Experience and knowledge of inner workings of a physicians practice</li><li>Valid driver’s license</li><li>Strong business acumen and analytical skills. Proven record of driving sales execution. Effective consultative support. Strong problem solving and resolution skillset. Ability to develop key strategies and execute.</li><li>Strong communication and presentation skills, both verbal and written. Strong contract and negotiating skills. Financial and budgetary experience.</li><li>Ability to travel and be in the field four days a week</li><li>Ability to lift 50 lbs.</li><li>Proficiency on excel, word, power point and other software skills</li></ul> Additional Information Applicable only to applicants applying to a position in any location with pay disclosure requirements under state or local law:  <ul><li>The compensation range described below is the range of possible base pay compensation that the Company believes in good faith it will pay for this role at the time of this posting based on the job grade for this position. Individual compensation paid within this range will depend on many factors including geographic location, and we may ultimately pay more or less than the posted range. This range may be modified in the future. </li><li>We offer a comprehensive package of benefits including paid time off (vacation, holidays, sick), medical/dental/vision insurance and 401(k) to eligible employees.</li><li>This job is eligible to participate in our short-term incentive programs. </li></ul>Note: No amount of pay is considered to be wages or compensation until such amount is earned, vested, and determinable. The amount and availability of any bonus, commission, incentive, benefits, or any other form of compensation and benefits that are allocable to a particular employee remains in the Company's sole and absolute discretion unless and until paid and may be modified at the Company’s sole and absolute discretion, consistent with applicable law.  AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.  US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة حول AbbVie في Allergan Aesthetics، وهي شركة AbbVie، نقوم بتطوير وتصنيع وتسويق مجموعة من العلامات التجارية والمنتجات الرائدة في مجال التجميل. تتضمن محفظة التجميل لدينا حقن الوجه، ونحت الجسم، والتجميل الجراحي، والعناية بالبشرة، وأكثر من ذلك. هدفنا هو توفير الابتكار والتعليم والخدمة الاستثنائية والالتزام بالتميّز دائماً، وكل ذلك بلمسة شخصية. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://global.allerganaesthetics.com/. تابع Allergan Aesthetics على LinkedIn. وصف الوظيفة الغرض وصف الأهداف الرئيسية أو الوظائف أو المخرجات لهذا المنصب. يمثل مدير تطوير الأعمال (BDM) محفظة منتجات التجميل الوجهي إلى العملاء التجميل المستهدفين ضمن منطقة جغرافية محددة. مسؤول عن خلق قبول للمنتج وتعزيز نمو المحفظة من خلال أنشطة تطوير الأعمال. يوفر BDM الخبرة الفنية للمنتج والإجراءات بالإضافة إلى التمييز بين المنتجات المنافسة. الأهداف البيعية الموكلة تتحقق من خلال البيع الاستشاري الإبداعي وتنفيذ خطة المبيعات/التسويق الأمريكية. المسؤوليات اذكر حتى 10 مسؤوليات رئيسية للوظيفة. اذكر معلومات حول المسؤولية والنطاق. <ul><li>يستفيد مدير تطوير الأعمال من الموارد لتسريع اعتماد ونمو مبيعات محفظة التجميل الوجهي التي تشمل منتجات BOTOX® Cosmetic، مجموعة Fillers JUVÉDERM®، وعلامة KYBELLA®. يعمل بتناغم مع شركاء آخرين عبر محفظة Allergan Aesthetics وفرق الدعم ويُنسّق الأنشطة. يلتزم بالإبلاغ المطلوب، والطلبات، وسياسات الامتثال.</li></ul> المؤهلات المؤهلات اذكر المؤهلات المطلوبة والمفضلة (حتى 10). بما في ذلك التعليم والمهارات والخبرة. <ul><li>يفضل درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذي صلة أو خبرة صناعية معادلة.</li><li>حد أدنى 3+ سنوات من الخبرة في المبيعات مع خبرة مبيعات من B2B إلى المستهلك (B2B2C) مفضلة</li><li>الخبرة والمعرفة بمبادئ التسويق العامة والمفاهيم ضمن بيئة الرعاية الصحية. الخبرة والمعرفة بآليات عمل عيادة الطبيب</li><li>رخصة قيادة سارية</li><li>فطنة تجارية قوية ومهارات تحليلية. سجل مثبت في قيادة تنفيذ المبيعات. دعم استشاري فعال. مهارات قوية في حل المشكلات وتحديد الحلول. القدرة على تطوير استراتيجيات رئيسية وتنفيذها.</li><li>مهارات اتصال وتقديم قوية، شفهياً وكتابة. مهارات تفاوض وعقد قوية. خبرة مالية وميزانية.</li><li>القدرة على السفر والتواجد ميدانياً أربعة أيام في الأسبوع</li><li>القدرة على رفع 50 رطلاً.</li><li>إتقان Excel وWord وPowerPoint وغيرها من مهارات البرمجيات</li></ul> معلومات إضافية تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات الإفصاح عن الأجر بموجب القانون المحلي أو الولائي:  <ul><li>يتعلق نطاق التعويض الموضح أدناه بنطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت هذا الإعلان بناءً على درجة الوظيفة لهذا المنصب. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة مزايا شاملة بما في ذلك الإجازات المدفوعة (الإجازة، العطلات، المرض)، وتأمين طبي/أسنان/بصر و401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز القصيرة الأجل.</li></ul>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجر أو تعويض حتى يتم كسب ذلك المبلغ واكتسابه وتحديده. المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا القابلة للتحويل إلى موظف معين يظل بتقدير الشركة المطلق والوحيد، ما لم يُدفع، وقد يتم تعديله وفقًا للوائح المعمول بها. AbbVie هي جهة توظيف توفر فرص متكافئة وتلتزم بالاتساق والنزاهة والابتكار وتحويل الحياة وخدمة المجتمع. صاحب عمل يساوي الفرص/قدامى المحاربين/المعاقين. لأمريكا والولايات المتحدة الأمريكية وبورتو ريكو فقط - لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html للمتقدمين في الولايات المتحدة الأمريكية وبورتو ريكو الذين يطلبون تسوية معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

Full Time Bayt

AI Product Manager

On-site - Tunisia - Tunis 27 August 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Yassir is the leading super App in the Maghreb region set to changing the way daily services are provided. It currently operates in 45 cities across Algeria, Morocco and Tunisia with recent expansions into France, Canada and Sub-Saharan Africa. It is backed (~$200M in funding) by VCs from Silicon Valley, Europe and other parts of the world. We offer on-demand services such as ride-hailing and last-mile delivery. Building on this infrastructure, we are now introducing financial services to help our users pay, save and borrow digitally. Helping usher the continent into a digital economy era. We’re not just about serving people - we’re about creating a marketplace to bring people what they need while infusing social values. ABOUT THE ROLE We believe that investing in AI will result in scaling our company to create unique value for each and every one of our customers. We are looking for an experienced Product Manager to lead our Artificial Intelligence Initiatives. You will join the team that leads and owns the Product vision and roadmap for AI at Yassir, and you will drive the transformation towards having our marketplace optimized by AI. The AI team works closely with all domains (ride-hailing, delivery, financial services) and joining our team requires challenging the status quo, finding visionary value creation opportunities, and reinventing customer experiences through innovative and pioneering use of AI.  Responsibilities <ul> <li>Product Vision: craft a robust strategy to leverage AI at scale in Yassir, work with customers and app domains to understand the marketplace dynamics and identify the AI opportunities</li> <li>Product Lifecycle Management: own the product roadmap and oversee its execution while balancing requirements across products and countries, and maintaining team health. Manage the entire product lifecycle from ideation to launch and ongoing optimization.</li> <li>Data-Driven Decision-Making: Utilize data-driven insights to make informed decisions, track key performance indicators (KPIs), and iterate on product features to optimize performance and achieve business objectives. Be an ambassador for the power of Data and AI and contribute to making it a driver of success for the company and your co-workers. </li> <li>Stakeholder Management and Collaboration: foster strong ties with partner teams (across product, marketing, operations, etc.), communicate progress and results, anticipate roadblocks and align objectives across stakeholders. Leadership and culture: Mentor co-workers, create a culture of feedback and trust building, and take an active role in your own growth and of the growth of people around you. </li> </ul> REQUIREMENTS <ul> <li>3+ years experience as a Product Manager solving business problems using AI/ML products.</li> <li>Demonstrated proficiency in AI technologies, Machine Learning concepts, and a strong technical understanding to effectively communicate and collaborate with development teams.</li> <li>Successful track-record managing Products across remote teams.</li> <li>Experience in a rapidly growing company in the mobility, on-demand, or delivery space is a plus.</li> <li>BSc/MSc in Engineering, Computer Science, Data Science, or relevant field.</li> </ul> WHY YOU SHOULD JOIN YASSIR <ul> <li>Join one of the fastest-growing tech companies in Africa</li> <li>Have a lasting impact on our company's culture</li> <li>Make a real impact on the world by helping us bring affordable financial and on-demand services to millions of Africans</li> <li>Work on some really hard technical challenges from identity infrastructure for Africans, digital payment networks to complex mapping and routing systems across the continent.</li> <li>We are the first Algerian startup to go through Y Combinator program and we’re backed by top investors including Unpopular Ventures, Rebel Fund and DainTree.VC</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ياسر هو التطبيق الفائق الرائد في منطقة المغرب العربي مصمم لتغيير طريقة تقديم الخدمات اليومية. يعمل حالياً في 45 مدينة عبر الجزائر والمغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا وأفريقيا جنوب الصحراء. يدعمه تمويل (حوالي $200 مليون في التمويل) من رؤوس أموال مخاطر من وادي السيليكون وأوروبا ومناطق أخرى من العالم. نقدم خدمات عند الطلب مثل نقل الأفراد والتوصيل في آخر الميل. بناءً على هذه البنية التحتية، نحن الآن نقدم خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع والادخار والاستدانة رقميًا. المساعدة في تمهيد الطريق نحو اقتصاد رقمي في القارة. نحن لا نقتصر على خدمة الناس فحسب؛ بل نهدف إلى خلق سوق يجمع الناس بما يحتاجونه مع غرس قيم اجتماعية. حول الدور نؤمن بأن الاستثمار في الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى توسيع شركتنا لخلق قيمة فريدة لكل واحد من عملائنا. نحن نبحث عن مدير منتج ذو خبرة لقيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي. You will join the team that leads and owns the Product vision and roadmap for AI at Yassir, and you will drive the transformation towards having our marketplace optimized by AI. The AI team works closely with all domains (ride-hailing, delivery, financial services) and joining our team requires challenging the status quo, finding visionary value creation opportunities, and reinventing customer experiences through innovative and pioneering use of AI.  المسؤوليات <ul> <li>رؤية المنتج: صياغة استراتيجية قوية لاستغلال الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في ياسر، والعمل مع العملاء ومجالات التطبيق لفهم ديناميكيات السوق وتحديد فرص الذكاء الاصطناعي</li> <li>إدارة دورة حياة المنتج: امتلاك خارطة طريق المنتج والإشراف على تنفيذها مع التوازن بين المتطلبات عبر المنتجات والدول، والحفاظ على صحة الفريق. إدارة دورة حياة المنتج كاملة من التوليد إلى الإطلاق والتحسين المستمر.</li> <li>اتخاذ القرار المعتمد على البيانات: استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة، تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وتكرار مزايا المنتج لتحسين الأداء وتحقيق أهداف الأعمال. كن سفيراً لقوة البيانات والذكاء الاصطناعي وساهم في جعله محركًا للنجاح للشركة وزملائك. </li> <li>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون: تعزيز الروابط القوية مع فرق الشركاء (عبر المنتج والتسويق والعمليات، إلخ)، التواصل حول التقدم والنتائج، توقع العوائق وتوحيد الأهداف عبر أصحاب المصلحة. القيادة والثقافة: إرشاد الزملاء، خلق ثقافة التغذية الراجعة وبناء الثقة، والمشاركة بنشاط في نموك ونمو من حولك. </li> </ul> المتطلبات <ul> <li>خبرة 3+ سنوات كمدير منتج يحل مشكلات الأعمال باستخدام منتجات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة.</li> <li>إثبات الكفاءة في تقنيات AI ومفاهيم التعلم الآلي وفهم تقني قوي للتواصل والتعاون مع فرق التطوير.</li> <li>سجل ناجح في إدارة المنتجات عبر فرق عن بُعد.</li> <li>خبرة في شركة تنمو بسرعة في مجال التنقل أو الطلب أو التوصيل ميزة إضافية.</li> <li>بكالوريوس/ماجستير في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو علوم البيانات أو مجال ذو صلة.</li> </ul> لماذا يجب عليك الانضمام إلى ياسر <ul> <li>انضم إلى إحدى أسرع شركات التكنولوجيا نموًا في إفريقيا</li> <li>أثر دائم في ثقافة شركتنا</li> <li>أثر حقيقي في العالم من خلال مساعدتنا في تقديم خدمات مالية وخدمات عند الطلب لآلاف الأفارقة بأثمنة معقولة</li> <li>العمل على بعض التحديات التقنية الصعبة من بنية الهوية للأفارقة، شبكات الدفع الرقمي إلى أنظمة الخرائط والتوجيه المعقدة عبر القارة.</li> <li>نحن أول شركة ناشئة جزائرية تخضع لبرنامج Y Combinator ونتمتع بدعم مستثمرين كبار بما في ذلك Unpopular Ventures, Rebel Fund and DainTree.VC</li> </ul>

Full Time Naukri Gulf

Outbound Sales Account Manager

On-site - Tunisia - Tunis 9 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Title: Outbound Sales Account Manager - North American Market (Evening Shift) Location: Tunis, Tunisia Working Hours: Monday to Friday: 2.00 PM- 11.00 PM Report to: Contact Centre Supervisor Overview: This is an exciting opportunity for a motivated salesperson to become an Outbound Sales Account Manager at Pens.com. You will play a critical role in delivering a best-in-class customer experience by combining deep subject-matter expertise, proactive engagement, and strategic relationship management. The role is focused on driving business outcomes, fostering customer loyalty, and ensuring operational excellence across high-value customers (HVCs). As a key player in customer experience, the ideal candidate must be a versatile professional who excels in customer relationship management, service quality enhancement, and cross-functional collaboration. Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth. Primary responsibilities Act as a trusted advisor for high-value customers, offering personalized support ensuring strong relationships and high retention Personalize communication using CRM data, previous order history, and customer profiles Demonstrate a deep passion for delivering exceptional service and building lasting customer loyalty. Drive revenue growth by upselling, renewing accounts, and expanding existing client portfolios, meet or exceed performance KPIs Understand client needs and provide tailored marketing and promotional solutions aligned with their objectives Maintain detailed documentation of customer interactions and outcomes. Advise clients on campaign strategies, product selection, and optimal use of their marketing budgets Coordinate with design, escalation, and different teams to solve customer problems or execute custom solutions Promote new products, offers, and marketing campaigns while staying informed on industry trends Contribute to continuous improvement initiatives and support projects aimed at enhancing processes and performance Share client success stories or feedback with relevant teams to drive continuous improvement Growth & Career Opportunities At Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Manyof our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions. What we Offer At Pens.com, we are committed to supporting our employees both professionally and personally by offering: Transportation Support: Shuttle service for a stress-free commute Health Insurance: Comprehensive medical coverage to support your well-being Meal Vouchers: Daily meal support to make your workdays easier. Referral Bonus Program: Once an employee, get rewarded for referring talented people to join our team. Learning & Development: Access to continuous training, e-learning platforms, and development programs to help you grow your skills and advance your career. Our values At Pens.com, we are guided by a set of core values that define our culture and approach to hiring: Customers-First: We are committed to delivering exceptional customer experiences, both internally and externally. By understanding and fulfilling customer needs, we create impactful solutions that leave a lasting impression. Continuous Improvement: We believe in the power of growth and evolution. Through open communication and a culture of innovation, we continuously strive to enhance our business and adapt to changing landscapes. Goal-Oriented: We set clear objectives, remain disciplined in execution, and hold ourselves accountable for achieving measurable goals. Our focus is on driving results and making meaningful progress. Integrity: We prioritize ethics in everything we do, ensuring that our actions are grounded in integrity and responsibility towards our planet, products, and people. People-Centric: We value and respect every member of our team, fostering an environment where diversity is celebrated, contributions are recognized, and growth is encouraged. Equal Opportunity Employer We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation - no applicant will be penalized as a result of such a request. About Pens.com Pens.com's personalized promotional products are created for and inspired by small businesses. With 56 years of experience and serving 22 countries worldwide, Pens.com offers MORE value, savings and time to customers through expert guidance on a broad range of personalized promotional products, including writing instruments, stationery, drinkware, bags, gifts, and trade show accessories. Pens.com operates via a network of more than 10 facilities acrossNorth America, Europe, Africa, and Asia. To learn more,visit: www.PENS.com Pens.com is a National Pen and Cimpress brand (Nasdaq: CMPR). #LI-AA1 #LI-Onsite</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Proven sales skills are a must with demonstrated ability to close deals, upsell, and consistently meet and exceed targets.</li><li>Excellent communication and negotiation skills in English (written and spoken).</li><li>Customer-focused mindset with active listening, problem-solving abilities and a quick analytical reflex for identifying needs.</li><li>Strong organizational skills with attention to detail, ensuring effective follow up and documentation.</li><li>Team player with a proactive attitude and willingness to learn and grow</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المسمى الوظيفي: مدير حسابات المبيعات الخارجية - السوق الأمريكية الشمالية (نوبة مسائية) الموقع: تونس، تونس ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة: 2:00 ظهراً - 11:00 مساءً التقارير إلى: مشرف مركز الاتصال نظرة عامة: هذه فرصة مثيرة لبائع متحمس ليصبح مدير حسابات المبيعات الخارجية في Pens.com. ستلعب دوراً حاسماً في تقديم تجربة عملاء من الدرجة الأولى من خلال دمج خبرة موضوعية عميقة، تفاعل استباقي، وإدارة العلاقات الاستراتيجية. يركز الدور على قيادة نتائج العمل، تعزيز ولاء العملاء، وضمان التميز التشغيلي عبر العملاء ذوي القيمة العالية (HVCs). كعنصر رئيسي في تجربة العملاء، يجب أن يكون المرشح المثالي محترفاً متعدد المهارات يتقن إدارة العلاقات مع العملاء، تعزيز جودة الخدمة، والتعاون بين الوظائف. جاهز للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدِّر الإبداع، التعاون، والنمو المستمر. المسؤوليات الأساسية العمل كمستشار موثوق للعملاء ذوي القيمة العالية، لتقديم دعم شخصي يضمن علاقات قوية واحتفاظ عالي الشخصي تحويل الاتصال باستخدام بيانات CRM، تاريخ الطلبات السابق، وملفات تعريف العملاء إظهار شغف عميق بتقديم خدمة استثنائية وبناء ولاء دائم للعملاء. دفع نمو الإيرادات من خلال البيع المرتفع، تجديد الحسابات، وتوسيع محفظة العملاء الحاليين، تحقيق أهداف KPI أو تجاوزها فهم احتياجات العميل وتقديم حلول تسويقية وترويجية مخصصة تتوافق مع أهدافهم الحفاظ على وثائق تفصيلية لتفاعلات ونتائج العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن استراتيجيات الحملات، اختيار المنتجات، والاستخدام الأمثل لميزانياتهم التسويقية التنسيق مع فرق التصميم، التصعيد، والفرق المختلفة لحل مشاكل العملاء أو تنفيذ حلول مخصصة الترويج لمنتجات جديدة، عروض، وحملات تسويقية مع البقاء مطلعين على اتجاهات الصناعة المساهمة في مبادرات التحسين المستمر ودعم المشاريع التي تهدف إلى تعزيز العمليات والأداء مشاركة قصص نجاح العملاء أو تعليقاتهم مع الفرق المعنية لدفع التحسين المستمر فرص النمو والتطور في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. العديد من أعضاء فريقنا ينمون داخل المنظمة من خلال فرص داخلية وترقيات. ما نقدمه في Pens.com، نحن ملتزمون بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم: دعم النقل: خدمة حافلة لانتقال خال من التوتر التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك بطاقات وجبات: دعم يومي للوجبات لتسهيل أيام عملك. برنامج مكافأة الإحالة: بمجرد أن تكون موظفاً، تحصل على مكافأة عند إحالة أشخاص موهوبين للانضمام إلى فريقنا. التعلم والتطوير: الوصول إلى التدريب المستمر، منصات التعلم الإلكتروني، وبرامج التطوير لمساعدتك في تنمية مهاراتك وتقدمك الوظيفي. قيمنا في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف: العملاء أولاً: نحن ملتزمون بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعاً دائماً. التحسين المستمر: نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال اتصال مفتوح وثقافة الابتكار، نواصل السعي لتعزيز أعمالنا والتكيف مع تغيّرات المشهد. الهدفية: نضع أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونتحمل المسؤولية عن تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم المعنوي. النزاهة: نولي الأخلاق أهمية في كل ما نقوم به، مع ضمان أن تكون أفعالنا مبنية على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وشعبنا. محور الناس: نقدر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونهيئ بيئة يتم فيها الاحتفال بالتنوع، والتعرف على الإسهامات، وتشجيع النمو. جهة توظيف ذات فرص متساوية نحن جهة توظيف ذات فرص متساوية ونقدر التنوع في شركتنا. لا discrimination بناءاً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة marital status، status mokة أو الإعاقة. سنتأكد من توفير التسوية المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء وظائف العمل الأساسية، وللقيّ بمتاعـ Benefits أخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب تسوية - لن يتم معاقبة أي مقدم بطلب مثل هذا. حول Pens.com منتجات Pens.com's الترويجية المخصصة مصممة ومُلهمة من قبل الشركات الصغيرة. مع 56 عاماً من الخبرة وخدمة 22 دولة حول العالم، يقدم Pens.com قيمة أكبر وتوفيراً ووقتاً للعملاء من خلال التوجيه الخبير في مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك الأقلام، والقرطاسية، ومستلزمات الشراب، وحقائب، وهدايا، واكسسوارات المعارض. Pens.com يعمل عبر شبكة تضم أكثر من 10 منشآت عبر أمريكا الشمالية، وأوروبا، وأفريقيا، وآسيا. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة: www.PENS.com Pens.com هو علامة تجارية تابعة لـ National Pen وCimpress (Nasdaq: CMPR). #LI-AA1 #LI-Onsite</div></section><section>المرشحDesired Profile<ul><li>مهارات المبيعات المثبتة ضرورية مع قدرة مثبتة على إغلاق الصفقات، البيع المرتفع، وتحقيق الأهداف وتجاوزها باستمرار.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>عقلية تركيز على العملاء مع الاستماع النشط، والقدرات على حل المشكلات، ورد فعل تحليلي سريع لتحديد الاحتياجات.</li><li>مهارات تنظيم قوية مع الانتباه للتفاصيل، لضمان متابعة وتوثيق فعال.</li><li>العمل كعضو فريق بروح المبادرة وجاهزية للتعلم والنمو</li></ul></section>

Full Time Naukri Gulf

Business Intelligence Manager

On-site - Tunisia - Tunis 2 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">During this important phase in our business growth, VCS is seeking a highly skilled and organized Business Intelligence Manager to lead a team of skilled analysts. In this role, you will serve as both a hands-on leader and strategic manager, driving critical data governance and analytics initiatives while guiding a high-performing analytics team. Advancing our journey, you will leverage automation and scalable solutions to establish and maintain a trusted single source of truth for VCS data, empowering stakeholders with the tools and insights needed to make informed decisions and reducing reliance on ad hoc reporting. As a team leader, you will provide strategic direction and mentorship across the Sales Metrics Analysts, Business Analysts, and Product Analyst functions within VCS, ensuring alignment on priorities, data standards, reporting practices, and analytical insights that support organizational objectives and drive continuous improvement. By providing a bridge between the sales department and other business units, such as marketing and finance, you will play a crucial role in aligning organizational goals with sales objectives. Are you characterized by a constant quest for improvement? Do you demand analytical prowess and a keen understanding of sales dynamics? This role will be stimulating and rewarding for those who are drawn to a career that melds analytical thinking with operational excellence and who thrives in roles that support and elevate both team and overall business performance.What You Will Do<ul><li>Architectural Leadership: Design and partner with engineering to deliver high-performance tables, dynamic views, and data pipelines, ensuring optimal query performance and scalability for Fulfillment Data Consumers.</li><li>Strategic Dashboarding: Develop sophisticated, "at-a-glance" visualizations in Looker that translate trends and efficiencies into actionable insights.</li><li>AI Integration: Leverage Snowflake Cortex to deploy LLM-powered functions or predictive forecasting directly within our data platform.</li><li>Domain Expertise: Analyze complex data to optimize fulfillment metrics, propose changes to our planning strategies, or help our fulfillment centers run more optimally.</li><li>Provide leadership oversight to ensure that across all the programs we're working on throughout VCS and with our cross-functional stakeholders we prioritize our work and resources effectively, measure impact, and deliver results.</li><li>Cross-Functional Partnership: Act as a consultant to leaders across Product Management, Sales, Finance, Systems Integrations, and others, transforming vague business questions into rigorous analytical frameworks and developing mutually beneficial working relationships.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Experience: 7 12 years of progressive experience in data analytics or business intelligence, with a background in technical project/program management or product management.</li><li>Leadership: 3+ years of experience building and managing a team.</li><li>SQL Mastery: Expert-level proficiency in SQL.</li><li>Technical Stack: Experience with JIRA and Advanced Dashboarding platforms (Power BI, Tableau, or Sigma).</li><li>AI/ML Familiarity: Hands-on experience (or strong theoretical knowledge) with Snowflake Cortex functions (e.g., COMPLETE, EXTRACT_ANSWER, SUMMARIZE) or similar SQL-based AI tools.</li><li>Visionary Execution: Ability to work alongside senior leadership to set the tooling and system vision, improving operational efficiency and the overall quality of operations.</li><li>Cross-Functional Collaboration: Experience collaborating with product organizations, finance, and other business functions to design, implement, or integrate technical solutions.</li><li>Communication: Experience communicating and translating non-technical to technical (and vice versa) requirements and discussions, as well as coordinating and running multiple organizational projects.</li><li>Project Management: The ability to manage multiple projects simultaneously, often with competing priorities, both as an IC and for your team.</li><li>Optimization & Prioritization: A keen eye for continuous optimization. You have the ability to discern the urgency and importance of work, find creative ways to use the full potential of our existing tools, and advocate for novel solutions.</li><li>Analytical Skills: The ability to analyze data to identify the largest strategic opportunities for the organization and use data-driven insights to provide high-impact recommendations.</li></ul>Nice to Have<ul><li>Familiarity with commercial business models and processes, including customer lifecycle management, sales and service operations, commission structures, and performance measurement.</li><li>Data and Analytics: Python, SQL, Quantum Metrics, and Google Analytics</li><li>Data Platforms: Experience with Snowflake, AWS and SAP.</li><li>Data Transformation: Experience using DBT for transformation.</li><li>Version Control: Experience using GIT.</li><li>BI/Dashboarding: Experience using Looker.</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">خلال هذه المرحلة الهامة من نمو أعمالنا، تسعى VCS إلى تعيين مدير ذكاء أعمال عالي المهارة ومرتب لقيادة فريق من المحللين المهرة. في هذا الدور، ستعمل كقائد عملي واستراتيجي في الوقت نفسه، تقود مبادرات حوكمة البيانات والتحليلات الحاسمة بينما توجه فريق تحليلات عالي الأداء. مع تقدم رحلتنا، ستستفيد من الأتمتة والحلول القابلة للتوسع لإنشاء والحفاظ على مصدر واحد موثوق للحقيقة لبيانات VCS، مما يمكّن أصحاب المصلحة من الأدوات والرؤى اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة وتقليل الاعتماد على التقارير العرضية. كقائد فريق، ستوفر اتجاهًا استراتيجيًا وتوجيهًا عبر وظائف محللي مقاييس المبيعات، والمحللين التجاريين، ومحلل المنتج ضمن VCS، مع ضمان التوافق في الأولويات والمعايير البيانات وممارسات التقارير والرؤى التحليلية التي تدعم أهداف المنظمة وتدفع التحسين المستمر. من خلال توفير جسر بين قسم المبيعات ووحدات الأعمال الأخرى، مثل التسويق والمالية، ستلعب دورًا حاسمًا في مواءمة أهداف المنظمة مع أهداف المبيعات. هل تتسم بسعي دائم نحو التحسين؟ هل تطلب مهارة تحليلية وفهمًا دقيقًا لديناميكيات المبيعات؟ سيكون هذا الدور مثيرًا وذا مكافأة لأولئك الذين ينجذبون إلى مهنة تجمع بين التفكير التحليلي والتميز التشغيلي وينجحون في الأدوار التي تدعم وترفع أداء الفريق والأعمال ككل.ما ستفعله<ul><li>القيادة المعمارية: تصميم والتعاون مع الهندسة لتقديم جداول عالية الأداء وعروض ديناميكية وأنابيب بيانات، مع ضمان أداء استعلامي مثالي وقابلية التوسع لمستهلكي بيانات التنفيذ.</li><li>لوحات البيانات الاستراتيجية: تطوير تصورات متقدمة وعميقة في Looker تترجم الاتجاهات والكفاءات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>دمج الذكاء الاصطناعي: الاستفادة من Snowflake Cortex لنشر وظائف مدعومة بـ LLM أو توقعات استباقية مباشرة ضمن منصتنا البياناتية.</li><li>خبـرة مجالية: تحليل البيانات المعقدة لتحسين مقاييس التنفيذ، اقتراح تغييرات على استراتيجيات التخطيط لدينا، أو مساعدة مراكز التنفيذ لدينا في العمل بشكل أكثر كفاءة.</li><li>توفير إشراف قيادي لضمان أن أولويات عملنا ومواردنا فعالة عبر جميع البرامج التي نعمل عليها داخل VCS ومع أصحاب المصلحة عبر الوظائف، قياس التأثير وتقديم النتائج.</li><li>الشراكة عبر الوظائف: العمل كمستشار للقادة عبر إدارة المنتج، المبيعات، المالية، تكامل الأنظمة، وآخرين، تحويل الأسئلة التجارية غير الواضحة إلى أطر تحليلية صارمة وتطوير علاقات عمل مفيدة للطرفين.</li></ul></div></section><section>الملف المرغوب فيه للمرشح<ul><li>الخبرة: 7–12 سنة من الخبرة التصاعدية في تحليلات البيانات أو ذكاء الأعمال، مع خلفية في إدارة المشاريع/البرامج التقنية أو إدارة المنتجات.</li><li>القيادة: أكثر من 3 سنوات من الخبرة في بناء وإدارة فريق.</li><li>إتقان SQL: مستوى خبير في SQL.</li><li>التكديس التقني: خبرة في JIRA ومنصات لوحات البيانات المتقدمة (Power BI أو Tableau أو Sigma).</li><li>الألفة مع AI/ML: خبرة عملية (أو معرفة نظرية قوية) بوظائف Snowflake Cortex (مثل COMPLETE، EXTRACT_ANSWER، SUMMARIZE) أو أدوات AI مبنية على SQL مماثلة.</li><li>تنفيذ رؤيوي: القدرة على العمل بجانب القيادة العليا لتحديد رؤية الأدوات والأنظمة، تحسين الكفاءة التشغيلية وجودة العمليات بشكل عام.</li><li>التعاون عبر الوظائف: خبرة في التعاون مع منظمات المنتج، المالية، ووظائف أعمال أخرى لتصميم وتنفيذ أو دمج حلول تقنية.</li><li>الاتصال: خبرة في ترجمة المتطلبات من غير تقني إلى تقني (وبالعكس)، وكذلك تنسيق وتشغيل مشاريع تنظيمية متعددة.</li><li>إدارة المشروع: القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آنٍ واحد، غالبًا مع أولويات متنافسة، سواء كـ IC أو لفريقك.</li><li>التحسين وتحديد الأولويات: نظرة حادة للتحسين المستمر. لديك القدرة على تمييز urgency وأهمية العمل، والبحث عن طرق مبتكرة لاستخدام إمكانات أدواتنا الحالية، والدفاع عن حلول جديدة.</li><li>المهارات التحليلية: القدرة على تحليل البيانات لتحديد أكبر الفرص الاستراتيجية للمنظمة واستخدام الرؤى المعتمدة على البيانات لتقديم توصيات ذات تأثير عالي.</li></ul>من الميرغوب فيه<ul><li>المألوفية بنماذج الأعمال والعمليات التجارية، بما في ذلك إدارة دورة حياة العملاء، مبيعات وعمليات الخدمة، هياكل العمولة، وقياس الأداء.</li><li>البيانات والتحليلات: Python، SQL، Quantum Metrics، وGoogle Analytics</li><li>منصات البيانات: خبرة في Snowflake وAWS وSAP.</li><li>تحويل البيانات: خبرة باستخدام DBT للتحويل.</li><li>إدارة النسخ: خبرة باستخدام GIT.</li><li>ذكاء الأعمال/لوحات البيانات: خبرة باستخدام Looker.</li></ul></section>

Full Time Bayt

Outbound Sales Account Manager

On-site - Tunisia - Tunis 9 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title: Outbound Sales Account Manager - North American Market (Evening Shift) Location: Tunis, Tunisia Working Hours: Monday to Friday: 2.00 PM- 11.00 PM Report to: Contact Centre Supervisor Overview: This is an exciting opportunity for a motivated salesperson to become an Outbound Sales Account Manager at Pens.com. You will  play a critical role in delivering a best-in-class customer experience by combining deep subject-matter expertise, proactive engagement, and strategic relationship management. The role is focused on driving business outcomes, fostering customer loyalty, and ensuring operational excellence across high-value customers (HVCs). As a key player in customer experience, the ideal candidate must be a versatile professional who excels in customer relationship management, service quality enhancement, and cross-functional collaboration.  Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth. Primary responsibilities <ul> <li>Act as a trusted advisor for high-value customers, offering personalized support ensuring strong relationships and high retention </li> <li>Personalize communication using CRM data, previous order history, and customer profiles</li> <li>Demonstrate a deep passion for delivering exceptional service and building lasting customer loyalty.</li> <li>Drive revenue growth by upselling, renewing accounts, and expanding existing client portfolios, meet or exceed performance KPIs </li> <li>Understand client needs and provide tailored marketing and promotional solutions aligned with their objectives </li> <li>Maintain detailed documentation of customer interactions and outcomes.</li> <li>Advise clients on campaign strategies, product selection, and optimal use of their marketing budgets </li> <li>Coordinate with design, escalation, and different teams to solve customer problems or execute custom solutions</li> <li>Promote new products, offers, and marketing campaigns while staying informed on industry trends </li> <li>Contribute to continuous improvement initiatives and support projects aimed at enhancing processes and performance</li> <li>Share client success stories or feedback with relevant teams to drive continuous improvement</li> </ul> Growth & Career Opportunities At Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Manyof our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions. Requirements & Qualifications <ul> <li>Proven sales skills are a must with demonstrated ability to close deals, upsell, and consistently meet and exceed targets. </li> <li>Excellent communication and negotiation skills in English (written and spoken). </li> <li>Customer-focused mindset with active listening, problem-solving abilities and a quick analytical reflex for identifying needs.</li> <li>Strong organizational skills with attention to detail, ensuring effective follow up and documentation. </li> <li>Team player with a proactive attitude and willingness to learn and grow</li> </ul> What we Offer  At Pens.com, we are committed to supporting our employees both professionally and personally by offering: <ul> <li>Transportation Support: Shuttle service for a stress-free commute</li> <li>Health Insurance: Comprehensive medical coverage to support your well-being</li> <li>Meal Vouchers: Daily meal support to make your workdays easier.</li> <li>Referral Bonus Program: Once an employee, get rewarded for referring talented people to join our team.</li> <li>Learning & Development: Access to continuous training, e-learning platforms, and development programs to help you grow your skills and advance your career.</li> </ul> Our values At Pens.com, we are guided by a set of core values that define our culture and approach to hiring: Customers-First:  We are committed to delivering exceptional customer experiences, both internally and externally. By understanding and fulfilling customer needs, we create impactful solutions that leave a lasting impression. Continuous Improvement:  We believe in the power of growth and evolution. Through open communication and a culture of innovation, we continuously strive to enhance our business and adapt to changing landscapes. Goal-Oriented:  We set clear objectives, remain disciplined in execution, and hold ourselves accountable for achieving measurable goals. Our focus is on driving results and making meaningful progress. Integrity:  We prioritize ethics in everything we do, ensuring that our actions are grounded in integrity and responsibility towards our planet, products, and people. People-Centric:  We value and respect every member of our team, fostering an environment where diversity is celebrated, contributions are recognized, and growth is encouraged. Equal Opportunity Employer We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation - no applicant will be penalized as a result of such a request. About Pens.com Pens.com's personalized promotional products are created for and inspired by small businesses. With 56 years of experience and serving 22 countries worldwide, Pens.com offers MORE value, savings and time to customers through expert guidance on a broad range of personalized promotional products, including writing instruments, stationery, drinkware, bags, gifts, and trade show accessories. Pens.com operates via a network of more than 10 facilities acrossNorth America, Europe, Africa, and Asia. To learn more,visit: www.PENS.com Pens.com is a National Pen and Cimpress brand (Nasdaq: CMPR). #LI-AA1 #LI-Onsite </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: Outbound Sales Account Manager - سوق أمريكا الشمالية (وردية المساء) الموقع: تونس، تونس ساعات العمل: الإثنين إلى الجمعة: 2:00 م - 11:00 م التقرير إلى: مشرف مركز الاتصال نظرة عامة: هذه فرصة مثيرة لبائع متحمّس ليصبح مدير حساب مبيعات خارجية في Pens.com. ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم تجربة عميل مميزة من خلال دمج خبرة عميقة في المجال، وتفاعل استباقي، وإدارة علاقات استراتيجية. يركز الدور على قيادة نتائج الأعمال، تعزيز ولاء العملاء، وضمان التميز التشغيلي عبر العملاء ذوي القيمة العالية (HVCs). كعامل رئيسي في تجربة العميل، يجب أن يكون المرشح المثالي محترفًا متعدد الجوانب يتفوّق في إدارة علاقات العملاء، تحسين جودة الخدمة، والتعاون عبر الوظائف.  هل أنت جاهز للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءًا من فريق يقدّر الإبداع، التعاون والنمو المستمر. المسؤوليات الأساسية <ul> <li>يعمل كالمستشار الموثوق لعملاء عاليي القيمة، مقدماً دعمًا مخصصًا مع ضمان علاقات قوية واحتفاظ عالي</li> <li>تخصيص التواصل باستخدام بيانات CRM، تاريخ الطلبات السابق، وملفات تعريف العملاء</li> <li>إظهار شغف عميق بتقديم خدمة استثنائية وبناء ولاء عملاء دائم.</li> <li>قيادة نمو الإيرادات من خلال البيع المتعدد، وتجديد الحسابات، وتوسيع حافظات العملاء الحالية، وتحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء</li> <li>فهم احتياجات العميل وتقديم حلول تسويقية وترويجية م tailored</li> <li>الحفاظ على توثيق تفصيلي لتفاعلات العملاء ونتائجها.</li> <li>نصح العملاء باستراتيجيات الحملات، اختيار المنتجات، والاستخدام الأمثل لميزانياتهم التسويقية </li> <li>التنسيق مع فرق التصميم والتصعيد والفرق الأخرى لحل مشاكل العملاء أو تنفيذ حلول مخصصة</li> <li>الترويج لمنتجات جديدة، عروض، وحملات تسويقية مع البقاء مطلعًا على الاتجاهات الصناعية </li> <li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر ودعم المشاريع التي تهدف إلى تحسين العمليات والأداء</li> <li>مشاركة قصص نجاح العملاء أو التعليقات مع الفرق المعنية لتعزيز التحسين المستمر</li> </ul> النمو وفرص التطور المهني في Pens.com، نؤمن بشدة بتطوير داخلي وتنقل وظيفي. كثير من أعضاء فريقنا يترقون داخل المؤسسة من خلال الفرص الداخلية والترقيات. المتطلبات والمؤهلات <ul> <li>مهارات بيع مثبتة ضرورية مع القدرة على إغلاق الصفقات، البيع الإضافي، والالتزام بتحقيق الأهداف وتجاوزها. </li> <li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). </li> <li>ذهنية مركّزة على العميل مع الاستماع النشط، وحل المشكلات، ومرونة تحليلية سريعة لتحديد الاحتياجات.</li> <li>مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل، لضمان متابعة وتوثيق فعال. </li> <li>العمل بروح الفريق وتبني نهج مبادر ورغبة في التعلم والنمو</li> </ul> ماذا نقدم  في Pens.com، نحن ملتزمون بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم: <ul> <li>دعم النقل: خدمة نقل مكوكية لرحلة عمل خالية من الإجهاد</li> <li>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</li> <li>قسائم وجبات: دعم وجبات يومية لجعل أيام عملك أسهل.</li> <li>برنامج مكافآت الإحالة: بمجرد أن تصبح موظفًا، يتم مكافأتك على إحالة أشخاص موهوبين للانضمام لفريقنا.</li> <li>التعلم والتطوير: الوصول إلى التدريب المستمر، منصات التعلم الإلكتروني، وبرامج التطوير لمساعدتك على تطوير مهاراتك وتقدم مسيرتك المهنية.</li> </ul> قيمنا في Pens.com، نسترشد بمجموعة قيم أساسية تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف: العملاء أولاً:  نلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء داخليًا وخارجيًا. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول فعّالة تترك انطباعًا دائمًا. التحسين المستمر:  نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتحسين أعمالنا والتكيف مع التغيرات. الهدفية:  نحدد أهداف واضحة، ونبقى منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج وإحراز تقدم ملموس. النزاهة:  نولي الأخلاق أعلى الأولويات في كل ما نقوم به، مع التأكيد على أن تكون أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا. الإنسانية في العمل:  نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجع بيئة تُحتفى فيها التنوع وتُعترف فيه المساهمات وتُشجع على النمو. جهة توظيف ذات فرص متساوية نحن جهة توظيف غير تمييزية ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميّز على أساس العِرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التعبير الجنساني أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية والحصول على المزايا والحقوق الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيل - لن يتم معاقبة أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب. عن Pens.com تم إنشاء منتجات Pens.com الترويجية الشخصية لأجل الشركات الصغيرة وتستلهم منها. مع 56 عامًا من الخبرة وتقديم الخدمات لـ 22 دولة حول العالم، يوفر Pens.com قيمة إضافية، وتوفيراً، ووقتاً للعملاء من خلال الإرشاد الخبير في مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أدوات الكتابة، القرطاسية، أواني الشرب، الحقائب، الهدايا، وملحقات المعارض. تعمل Pens.com عبر شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر أمريكا الشمالية، وأوروبا، وأفريقيا، وآسيا. للتعرّف على المزيد، قم بزيارة: www.PENS.com Pens.com هي علامة تجارية لـ National Pen و Cimpress (Nasdaq: CMPR). #LI-AA1 #LI-Onsite </div>

Full Time Bayt

Field Sales Manager

Remote - Tunisia - Tunis 1 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Field Sales Manager Job Description:What You Will Be Doing <ul><li>Responsible for driving strategy and delivering results: Makes recommendations to General Manager/ Sales Director on strategy and customer plans. Through data analysis and past experience make solid decisions on strategy and direction. Direct value added sales opportunities by implementing supply chain, engineering, supplier, or service excellence strategies. Identifies and helps achieve sales branch goals, not just team goals. </li><li>Manage Team: Recruits, hires and mentors sales staff. Manage employee performance. Ensure team is trained and has resources to deliver sales plans. Coach and provide feedback to employees. Deliver high potential sales representatives for future management roles. Use managerial courage to make difficult decisions when necessary. Prepare development plans for employees. </li><li>Develop customer, supplier and vendor relationships: Enhance manager relationships with key contacts by providing superior service and operation excellence. Implement effective and practiced techniques for solving problems. Effectively communicate with all levels (supplier, customer, vendor). Attend reviews and meetings. Increase management presence at customer accounts in order to achieve access to decision makers.</li><li>Leadership: Act as leader in the branch. Instill vision and create enthusiasm to achieve goals. Use data and analysis to make recommendations to team and to management. Responsible for budgeting and planning. Key leader in facilitating implementation of process improvement based on data.</li><li>This job profile requires the assignment and participation in a sales compensation plan. This role is a 60/40 split; the total compensation posted includes the commission.</li></ul> What We Are Looking For <ul><li>Previous experience managing a team is strongly preferred</li><li>Experience working with partners in the IT Sales Channel</li><li>Experience selling technology solutions is required. Experience with software and Citrix is preferred.</li><li>Manages professional employees and/or supervisors or supervises large, complex technical or business support or production operations team(s)</li><li>Is accountable for the performance and results of a team within own discipline or function</li><li>Adapts departmental plans and priorities to address resource and operational challenges</li><li>Decisions are guided by policies, procedures and business plan; receives guidance from senior manager</li><li>Provides technical guidance to employees, colleagues and/or customers</li><li>Exercises limited management authority; sets employee performance objectives, conducts performance reviews and recommends pay actions </li><li>Defines team operating standards and ensures essential procedures are followed based on knowledge of own discipline</li><li>Typically requires a minimum of 8 years of related experience with a 4 year degree; or 6 years and an advanced degree; or equivalent experience.</li></ul> Work Arrangement: For candidates in Colorado; Hybrid: Tuesday, Wednesday, Thursday required office days for Panorama Office site; Monday, Friday-work from home.  For candidates in other states; Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership.  What’s In It For You At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li><li>401k, With Matching Contributions</li><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.)</li><li>Tuition Reimbursement</li><li>Growth Opportunities</li><li>Discounted RTD Passes, with convenient office location off RTD Light Rail (Dry Creek Exit)</li><li>On-site Café with Catering Option for Busy Lifestyles</li><li>24/7/365 On-site Gym and Lockers, Free for Use to All Employees!</li><li>Bike Racks</li><li>And more!</li></ul> Annual Hiring Range/Hourly Rate: $115,800.00 - $180,403.61 Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Location:US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Sales EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information. </div>

Full Time Bayt

Global Partner Program Manager

Remote - Tunisia - Tunis 4 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Global Partner Program Manager Job Description:Role OverviewArrow ECS is seeking a Global Partner Program Manager to support the design, launch, governance, and ongoing management of a scalable global partner program. This role will coordinate cross-functional teams, manage program reporting, and help drive adoption, consistency, and measurable business impact across regions. WhatYou’ll Be Doing <ul><li>Support the design, launch, and ongoing management of a global partner program.</li><li>Translate program objectives into clear plans, milestones, governance routines, and success measures.</li><li>Coordinate cross-functional workstreams across operations, marketing, IT, legal, sales, finance, regional teams, vendors, and partners.</li><li>Manage the team scorecard and impact metrics to track adoption, performance, and business outcomes.</li><li>Liaise with Finance and IT to ensure consistent reporting, dashboards, data definitions, and measurement processes.</li><li>Partner with Marketing Intelligence on segmentation adjustments tied to program eligibility, insights, and go-to-market priorities.</li><li>Prepare clear communications, status updates, launch summaries, and stakeholder briefings.</li></ul> What We're Looking For <ul><li>Bachelor’s degree in Business, Marketing, Technology, Operations, or a related field; Master’s degree preferred.</li><li>12+ years of related experience, or equivalent experience, in partner programs, channel management, program management, sales operations, marketing operations, or strategic business execution.</li><li>Strong project management skills, including planning, dependency tracking, risk management, reporting, and follow-up.</li><li>Experience managing complex, cross-functional initiatives across regions, time zones, and matrixed teams.</li><li>Strong written and verbal communication skills, including executive-ready updates and decision materials.</li><li>Outcome-oriented mindset with a bias for action, accountability, and measurable impact.</li></ul> Preferred Qualifications <ul><li>Experience with partner incentives, enablement, loyalty programs, or channel program governance.</li><li>Experience in IT distribution, technology ecosystems, cloud marketplaces, or partner-led go-to-market models.</li><li>Proficiency with data analysis, dashboards, reporting tools, or program performance tracking.</li></ul> Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership What's In It For You <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li></ul> <ul><li>401k, With Matching Contributions</li></ul> <ul><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li></ul> <ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li></ul> <ul><li>Paid Time Off(includingsick, holiday, vacation, etc.)</li></ul> <ul><li>Tuition Reimbursement</li></ul> <ul><li>Growth Opportunities</li></ul> <ul><li>And more!</li></ul> Annual Hiring Range/Hourly Rate: $121,300.00 - $175,009.56 Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Location:US-CO-Colorado (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Business Support EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information. </div>

Full Time Bayt

Customer Support Manager Yassir & KooL

On-site - Tunisia - Tunis 1 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Yassir est la super application leader dans le domaine des services à la demande, opérant de manière prédominante dans la région du Maghreb. Yassir a pour mission de révolutionner la manière dont les services quotidiens sont accessibles. Actuellement implantée dans plus de 45 villes à travers plusieurs pays tels que l'Algérie, le Maroc, la Tunisie et le Sénégal, notre présence s'étend aussi sur d'autres pays tels que la France et l'Afrique sub-saharienne. Fortement soutenue par des investisseurs de renommée mondiale tels que BOND et Y Combinator, pionniers d'entreprises telles qu'Airbnb, Stripe, Dropbox, et Doordash, Yassir a réussi à faire de nombreuses levées de fonds équivalentes à presque 200 millions $. Au-delà de la simple prestation de services, notre vision est de créer un marché dynamique visant à satisfaire les besoins de nos utilisateurs tout en insufflant des valeurs sociales fondamentales. À propos du rôle <ul><li>-Structurer davantage la partie Customer Support, renforcer le suivi et le contrôle des équipes et assurer une meilleure qualité de service sur nos deux plateformes. </li></ul> Responsabilités : <ul><li> - Assurer le suivi et le contrôle de l’activité des équipes CS. - Superviser et accompagner les agents au quotidien. - Mettre en place et assurer les formations nécessaires. - Créer, améliorer et mettre à jour les différents process et procédures. - Définir et suivre les KPIs et les objectifs de performance. - Assurer le suivi de l’activité en temps réel et intervenir en cas de besoin. - Gérer et suivre les réclamations clients ainsi que le service après-vente. - Contrôler la qualité des échanges avec les clients, notamment à travers le suivi des discours et l’écoute des enregistrements. - Identifier les points d’amélioration et mettre en place les actions nécessaires pour garantir une bonne qualité de service et de travail. - Préparer et gérer les plannings /congés des équipes. - Préparer et partager les différents reportings liés à l’activité et à la performance du Customer Support. </li> </ul> Profil requis Expérience : - 3 à 5 ans d’expérience dans le Customer Support / Service Client. - Une expérience en management d’équipe. - Une expérience dans un centre d’appels, une plateforme de livraison, un environnement e-commerce ou similaire serait un vrai plus. Compétences techniques : - Bonne maîtrise du suivi des KPIs et des objectifs de performance. - Maîtrise des outils de reporting et d’analyse. - Capacité à mettre en place et suivre des process et procédures. - Gestion des plannings et organisation des équipes. - Suivi de la qualité des appels et des échanges avec les clients. - Capacité à analyser les réclamations et identifier les principales causes. - Bonne maîtrise d’Excel / Google Sheets. - Bonne capacité de communication en français et en anglais. Soft skills : - Leadership et capacité à manager une équipe. - Bon sens de l’organisation et rigueur. - Esprit d’analyse et orientation résultats. - Bonne communication et capacité à gérer les situations difficiles. - Réactivité et capacité à prendre des décisions rapidement. - Esprit d’initiative et capacité à proposer des améliorations. - Orientation client et sens du service. Avantages <ul> <li>Rémunération compétitive et bonus sur la performance.</li> <li>Complémentaire santé suite à la confirmation du profil.</li> <li>Formation continue. </li> </ul> </div>

Full Time Bayt

Night Manager

On-site - Tunisia - Tunis 24 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Acts as the Manager on Duty during overnight shifts. Supervises night shift associates and ensures compliance with hotel policies, procedures, and service standards. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Maintaining Guest Services and Front Desk Goals • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others. • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results. • Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals. Supporting Management of Front Desk Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager. Ensuring Exceptional Customer Service  • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Sets a positive example for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. • Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. • Ensures employees understand customer service expectations and parameters. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. Managing Projects and Policies • Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process. • Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates. • Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy. • Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. • Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Performs all duties at the Front Desk as necessary. • Runs Front Desk shifts whenever necessary. • Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يعمل كمدير المناوبة خلال ورديات الليل. يشرف على موظفي وردية الليل ويضمن الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره الخدمية. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفي الاستقبال/النواب والخدمات/المكتب الأمامي وموظفي الاستقبال والعاملين في الباب. يوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل وصول وتسجيل خروج فعّالة. يضمن رضا النزلاء والموظفين ويحقق الأداء المالي للقسم. المرشح المثالي  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط خبرة عملية. الأنشطة الأساسية للعمل الاحتفاظ بأهداف خدمات النزلاء والاستقبال • يدير العمليات اليومية، مع التأكد من جودة المعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. • يضع أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ العمل. • يتعامل مع الشكاوى ويحل النزاعات ويرتّب التظلمات، أو يتفاوض مع الآخرين علاوة على ذلك. • يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية. • يضمن استمرار التواصل مع الموظفين لخلق وعي بالأهداف التجارية والتواصل بتوقعات الأداء والاعتراف بالأداء وتحقيق النتائج المرجوة. • يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات الملكية المالية الشاملة ويدير لتحقيق الأهداف أو تجاوزها. دعم إدارة فريق المكتب الأمامي • يستفيد من مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. • يشجع بناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يُظهر السلوكيات الملائمة. • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما فيه الكفاية لأداء الواجبات في غيابهم. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق. • يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في حال غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده. ضمان خدمة عملاء استثنائية  • يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم ورضاهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يستجيب لمشاكل وشكاوى النزلاء ويتعامل معها. • يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. • يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. • يلاحظ سلوكيات خدمة العملاء من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. • يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. • يضمن أن يفهم الموظفون توقعات وخطوط خدمة العملاء والمعايير. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. • يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. إدارة المشاريع والسياسات • ينفذ برنامج الاعتراف بالخدمة للعميل، ويُواصل الاتصال بالعملية ويضمنها. • يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون الرديئة والالواف. • يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والتحكم في إشغال الملكية. • يشرف على عمليات وردية المكتب الأمامي اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. • يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل الإجراءات والتوثيق التأديبي وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية وتدعم عملية المراجعة من الأقران. المسؤوليات الإضافية  • يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو بشكل شخصي. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشاكل. • يُبلغ و/أو يُحدّث التنفيذيين والمتعاونين والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. • يؤدي جميع الواجبات في المكتب الأمامي عند الحاجة. • يدير ورديات المكتب الأمامي كلما استدعى الأمر. • يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إرسال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة. في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مع ترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحّب، ونصل النزلاء من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق يتشوق لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نحثك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون ’مكان تجمع العالم’. بانضمامك إلى شيراتون هوتيلز آند ريزورتس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Sr Manager Corporate Affairs TN & LY

On-site - Tunisia - Tunis 18 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> At PMI, we’ve chosen to do something incredible. We’re totally transforming our business and building our future on smoke-free products with the power to deliver a smoke-free future. With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and deliver better, brighter solutions and the space to move your career forward in endlessly different directions. Do you want to work for a Top Employer with international career opportunities? This is for you! Today, we are looking for a Manager Corporate Affairs Tunisia & Libya to join our team in Tunisia. This role is based in Tunis. Your ‘day to day: Working together within a diverse and a multinational team, you will play an important role in developing and implementing our short and long term strategic Corporate Affairs objectives and business plans and you will be responsible for building and maintaining strong relationships with key external stakeholders. More specifically you will: <ul><li>Develop and ensure the implementation of a PMI Corporate Affairss strategy.</li><li>Monitor and analyze relevant legislative, economic, political and regulatory developments and advise on potential impact, threats and opportunities.</li><li>Advise and oversee compliance with rules, regulations, cultural and societal norm in to ensure those are respected during product and package innovation, promotion development, trade programs and market research.</li><li>Develop and implement internal and external communication programs as well as societal, cultural and corporate programs in collaboration with PMI Communications team.</li><li>Plan and organize events, conferences and community engagement initiatives.</li><li>Participate in the elaboration of the Corporate Affairs long range plan to provide an adequate framework for long-term growth.</li><li>Act as the primary point of contact for all Corporate Affairs inquiries and coordinate responses with different teams. </li></ul>Who we’re looking for: <ul><li>Graduate in Public Relations, Communications, Political Sciences, Business Administration or any related field.</li><li>Minimum 7 years of proven experience in Corporate Affairs, public relations, corporate communications or a related field.</li><li>Strong understanding of governmental affairs, political landscape and regulatory environments.</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Ability to work collaboratively with cross-functional teams and senior leadership.</li><li>Strong project management and organizational skills.</li><li>Passion for making a positive impact. </li></ul>Key things to know before you apply. <ul><li>Your CV should be submitted in English. </li></ul>FIND A NEW PATH Philip Morris International offers you a new perspective in Tunisia. Here, you will never stop exploring and discovering. We take on-the-job learning to another level, giving you every opportunity to develop your career and reach your full potential. This position will advance your experience with innovative technologies, services, and processes. Backed by a competitive salary and compensation package, you will work in a professional setting with clients and team members from all over the world. Philip Morris International: Delivering a Smoke-Free Future Philip Morris International (PMI) is a leading international tobacco company working to deliver a smoke-free future and evolving its portfolio for the long term to include products outside of the tobacco and nicotine sector. The company’s current product portfolio primarily consists of cigarettes and smoke-free products. Since 2008, PMI has invested more than USD 10.5 billion to develop, scientifically substantiate and commercialize innovative smoke-free products for adults who would otherwise continue to smoke, with the goal of completely ending the sale of cigarettes. This includes the building of world-class scientific assessment capabilities, notably in the areas of pre-clinical systems toxicology, clinical and behavioral research, as well as post-market studies. In November 2022, PMI acquired Swedish Match – a leader in oral nicotine delivery – creating a global smoke-free champion led by the companies’ IQOS and ZYN brands. The U.S. Food and Drug Administration has authorized versions of PMI’s IQOS Platform 1 devices and consumables and Swedish Match’s General snus as Modified Risk Tobacco Products. As of September 30, 2023, PMI's smoke-free products were available for sale in 82 markets, and PMI estimates that approximately 19.7 million adults around the world had already switched to IQOS and stopped smoking. Smoke-free products accounted for approximately 36.2% of PMI’s total third-quarter 2023 net revenues. With a strong foundation and significant expertise in life sciences, PMI announced in February 2021 its ambition to expand into wellness and healthcare areas and, through its Vectura Fertin Pharma business, aims to enhance life through the delivery of seamless health experiences. For more information, please visit www.pmi.com and www.pmiscience.com. "PMI is an Equal Opportunity Employer” </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> في PMI، اخترنا أن نفعل شيئاً رائعاً. نحن نقوم بإعادة تشكيل أعمالنا بالكامل وبناء مستقبلنا على منتجات خالية من الدخان بقدرة على تقديم مستقبل خالٍ من التدخين. مع التغيير الكبير تأتي فرص كبيرة. لذا، في أي مكان تنضم إلينا، ستتمتع بحرية الحلم وتقديم حلول أفضل وأكثر إشراقاً، والمساحة لدفع مسيرتك المهنية إلى الأمام في اتجاهات لا نهائية ومتنوعة. هل تريد العمل لدى جهة رائدة توظف فرصاً دولية؟ هذا لك! اليوم، نحن نبحث عن مدير الشؤون المؤسسية بتونس وليبيا للانضمام إلى فريقنا في تونس. يقع هذا الدور في تونس العاصمة. يومك المعتاد: بالعمل مع فريق متعدد الجنسيات ومتنوّع، ستلعب دوراً مهماً في تطوير وتنفيذ أهدافنا الإستراتيجية القصيرة والطويلة الأجل لـالشؤون المؤسسية وخطط الأعمال، وستكون مسؤولاً عن بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين. الأكثر تحديداً ستقوم بـ: <ul><li>تطوير وضمان تنفيذ خطة للشؤون المؤسسية لدى PMI.</li><li>مراقبة وتحليل التطورات التشريعية والاقتصادية والسياسية والتنظيمية ذات الصلة وتقديم المشورة بشأن الأثر المحتمل والتهديدات والفرص.</li><li>تقديم المشورة والإشراف على الامتثال للقواعد واللوائح والمعايير الثقافية والاجتماعية لضمان احترامها خلال ابتكار المنتج والتعبئة وتطوير الترويج وبرامج التجارة وبحوث السوق.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج الاتصال الداخلية والخارجية بالإضافة إلى البرامج الاجتماعية والثقافية والشركات بالتعاون مع فريق الاتصالات لدى PMI.</li><li>التخطيط وتنظيم الفعاليات والمؤتمرات ومبادرات المشاركة المجتمعية.</li><li>المشاركة في إعداد الخطة طويلة المدى لـالشؤون المؤسسية لتوفير إطار مناسب للنمو على المدى الطويل.</li><li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية لجميع استفسارات الشؤون المؤسسية وتنسيق الردود مع فرق مختلفة. </li></ul>من نحن نبحث عنهم: <ul><li>خريج علاقات عامة أو اتصالات أو علوم سياسية أو إدارة أعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة لا تقل عن 7 سنوات في الشؤون المؤسسية والعلاقات العامة والاتصالات المؤسسية أو مجال ذي صلة.</li><li>فهم قوي لشؤون الحكومة والمشهد السياسي والبيئات التنظيمية.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بتعاون مع فرق متعددة الوظائف وقيادة عليا.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوية.</li><li>شغف لإحداث تأثير إيجابي. </li></ul>أمور رئيسية يجب معرفتها قبل التقديم. <ul><li>يجب تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية. </li></ul>اعثر على مسار جديد تقدّم شركة فليب مانور الدولية عليك منظوراً جديداً في تونس. هنا، لن تتوقف عن الاستكشاف والاكتشاف. نأخذ التعلم أثناء العمل إلى مستوى آخر، معك كل الفرص لتطوير مسيرتك وتحقيق إمكاناتك الكاملة. سيعزز هذا المنصب خبرتك مع التقنيات والخدمات والعمليات المبتكرة. بدعم من راتب تنافسي وحزمة تعويض، ستعمل في بيئة مهنية مع عملاء وأعضاء فريق من جميع أنحاء العالم. فليب مانور الدولية: تحقيق مستقبل خالٍ من التدخين فليب مانور الدولية (PMI) هي شركة تبغ دولية رائدة تعمل على تحقيق مستقبل خالٍ من التدخين وتطوير محفظتها على المدى الطويل لتشمل منتجات خارج قطاع التبغ والنيكوتين. تتألف محفظة منتجات الشركة الحالية في المقام الأول من السجائر والمنتجات الخالية من التدخين. منذ 2008، استثمرت PMI أكثر من 10.5 مليار دولار أمريكي لتطوير ودعم علمياً وتسويق منتجات خالية من التدخين للبالغين الذين كانوا سيستمرون في التدخين، بهدف إنهاء بيع السجائر تماماً. ويشمل ذلك بناء قدرات تقييم علمي على مستوى العالم، وخاصة في مجالات علم السموم النظامي قبل السريرية، والبحث السريري والسلوكي، وكذلك الدراسات ما بعد التسويق. في نوفمبر 2022، استحوذت PMI على Swedish Match – رائدة في تسليم النيكوتين عن طريق الفم – مما أسس بطلاً عالمياً خالياً من التدخين بقيادة علامتي IQOS و ZYN. وقد أشرت إدارة الغذاء والدواء الأمريكية إلى نسخ من أجهزة ومنتجات IQOS Platform 1 ومستهلكاتهها بالإضافة إلى snus العام لـ Swedish Match كمنتجات تبغ ذات مخاطر معدلة. حتى 30 سبتمبر 2023، كانت منتجات PMI الخالية من التدخين متاحة للبيع في 82 سوقاً، وتقدر PMI أن نحو 19.7 مليون بالغ حول العالم قد تحولوا إلى IQOS وتوقفوا عن التدخين. ساهمت المنتجات الخالية من التدخين بنحو 36.2% من صافي الإيرادات للربع الثالث من 2023. مع وجود أسس قوية وخبرة كبيرة في علوم الحياة، أعلنت PMI في فبراير 2021 عن طموحها في التوسع إلى مجالات العافية والرعاية الصحية، ومن خلال عملها في قطاع Vectura Fertin Pharma، تهدف إلى تعزيز الحياة من خلال تقديم تجارب صحية سلسة. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.pmi.com وwww.pmiscience.com. "PMI هي صاحب عمل يتيح التساوي في الفرص" </div>

Full Time Bayt

Associate Director, Field Reimbursement, Oral Migraine

On-site - Tunisia - Tunis 15 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description About AbbVie AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook, Instagram, X and YouTube. Job Description This role is field-based, and candidates should live within a reasonable distance from the primary city. Talent will be hired at a level commensurate with experience. Candidates may live in the following cities: <ul><li>Indianapolis, IN</li><li>New Orleans, LA</li><li>Oklahoma City, OK</li><li>Memphis, TN</li><li>Nashville, TN</li><li>St. Louis, MO</li><li>Jackson, MS</li><li>Mobile, AL</li><li>Tallahassee, FL</li></ul>The Oral Migraine Field Reimbursement Associate Director leads a regional team of FRMs responsible for delivering compliant, field-based access and reimbursement support to providers and their office staff. This role ensures the team effectively educates customers on coverage, coding, billing, payment, product acquisition, and affordability topics for the Oral Migraine buy-and-bill brands to help facilitate appropriate patient access to AbbVie therapies. The Associate Director partners cross-functionally with Sales, Patient Services, Market Access, and other internal stakeholders to align field execution, identify access barriers, and support the development and deployment of reimbursement resources and strategies. This leader is accountable for leading, coaching, developing, and managing the regional FRM team to achieve business objectives while maintaining the highest standards of compliance and customer support. Responsibilities: <ul><li>Lead, coach, and develop a regional team of Field Reimbursement Managers to ensure effective field execution and consistent delivery of buy-and-bill product reimbursement and access support.</li><li>Provide regular field coaching and performance feedback to strengthen team capability and execution.</li><li>Ensure FRMs deliver accurate, compliant support regarding coverage, coding, billing, payment, product acquisition, and affordability.</li><li>Partner with cross-functional stakeholders to support access strategy, field execution, and customer education initiatives.</li><li>Monitor team activity, capacity, and performance using available analytics, reporting tools, and business reviews.</li><li>Identify skill gaps and implement development plans, training support, and coaching interventions as needed.</li><li>Maintain direct engagement with key accounts and customers when appropriate to resolve complex access or reimbursement issues.</li><li>Communicate field insights, trends, and barriers to internal partners to support broader strategy and continuous improvement.</li><li>Support hiring, onboarding, coaching, and ongoing talent development for direct reports.</li><li>Ensure all field activities align with AbbVie policies, approved ways of working, and applicable compliance requirements.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree required; Master's degree preferred. </li><li>Minimum 5 years of experience in coverage, coding, managed healthcare, and/or market access in neuroscience in Managed Health Care, Payer Account Management, Field Reimbursement Manager or equivalent role.</li><li>Minimum 3 years of experience leading field teams, successful team coaching, management and personnel development experience.</li><li>Experience in eye care, specialty products, physician-administered therapies, buy-and-bill, or specialty pharmacy preferred.</li><li>Demonstrated knowledge of reimbursement processes, payer policy, and access dynamics.</li><li>Proven ability to manage complex customer situations with sound judgment and strong compliance awareness.</li><li>Strong leadership, coaching, and team development skills.</li><li>Deep understanding of coverage, coding, billing, and reimbursement support processes.</li><li>Strong communication, presentation, and relationship-building skills.</li><li>Ability to collaborate effectively across multiple internal functions.</li><li>Analytical thinking and problem-solving skills.</li><li>High level of integrity, emotional intelligence, and professionalism.</li><li>Ability to travel extensively within the assigned geography.</li><li>Driving a personal auto or company car or truck, or a powered piece of material handling equipment</li><li>Valid driver’s license: Ability to pass a pre-employment drug screening test and meet safe driving requirements.</li><li>An essential requirement of your position is to satisfy all applicable health care industry representative (HCIR) credentialing requirements to gain and maintain entry into facilities and organizations that are in your assigned territory. You must also be in good standing and/or eligible to obtain these credentials.</li><li>These HCIR credentialing requirements may include, but are not limited to, background checks, drug screens, proof of immunization/vaccination for various diseases, fingerprinting and specific licenses required by individual state or cities. Please remember that you are solely responsible for ensuring that you satisfy all HCIR credentialing requirements and for any associated liability for failing to do so. to AbbVie has resources to answer questions you may have regarding your responsibilities.</li></ul> Additional Information Applicable only to applicants applying to a position in any location with pay disclosure requirements under state or local law:  <ul><li>The compensation range described below is the range of possible base pay compensation that the Company believes in good faith it will pay for this role at the time of this posting based on the job grade for this position. Individual compensation paid within this range will depend on many factors including geographic location, and we may ultimately pay more or less than the posted range. This range may be modified in the future. </li><li>We offer a comprehensive package of benefits including paid time off (vacation, holidays, sick), medical/dental/vision insurance and 401(k) to eligible employees.</li><li>This job is eligible to participate in our long-term incentive programs. </li></ul>Note: No amount of pay is considered to be wages or compensation until such amount is earned, vested, and determinable. The amount and availability of any bonus, commission, incentive, benefits, or any other form of compensation and benefits that are allocable to a particular employee remains in the Company's sole and absolute discretion unless and until paid and may be modified at the Company’s sole and absolute discretion, consistent with applicable law. AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.  US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة حول AbbVie مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في الغد. نسعى لتحقيق تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية، والعلوم العصبية - ومنتجات وخدمات ضمن محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube. وصف الوظيفة هذا الدور ميداني، ويجب أن يعيش المرشحون ضمن مسافة معقولة من المدينة الرئيسية. سيتم تعيين المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة. قد يعيش المرشحون في المدن التالية: <ul><li>إنديانابوليس، إنديانا</li><li>نيو أورلينز، لويزيانا</li><li>أوكلاهوما سيتي، أوكلاهوما</li><li>ممفيس، تينيسي</li><li>ناشفيل، تينيسي</li><li>سانت لويس، ميسيسيبي</li><li>جاكسون، ميسيسيبي</li><li>موبايل، ألاباما</li><li>تالاهاسي، فلوريدا</li></ul>يقود مدير الاستحقاق الميداني للصحة الفموية فريقاً إقليمياً من FRMs مسؤولين عن تقديم دعم وصول واسترداد التكاليف متوافق مع الأنظمة للمزودين وموظفي مكاتبهم. يضمن هذا الدور أن يقوم الفريق بتعليم العملاء بشكل فعال حول التغطية والترميز والفوترة والدفع واكتساب المنتج ومواضيع القدرة على الدفع لعلامات شراء-البلع للصحة الفموية للمساعدة في تمكين وصول المرضى إلى علاجات AbbVie. يتعاون مدير المشاركة مع وظائف متعددة مثل المبيعات وخدمات المرضى والوصول إلى السوق وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين لتسوية التنفيذ الميداني وتحديد عوائق الوصول ودعم تطوير ونشر موارد واستراتيجيات الاسترداد. هذا القائد مسؤول عن قيادة وتوجيه وتطوير وإدارة فريق FRM الإقليمي لتحقيق أهداف الأعمال مع الحفاظ على أعلى معايير الامتثال ودعم العملاء. المسؤوليات: <ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق إقليمي من مديري الاسترداد الميداني لضمان تنفيذ ميداني فعال وتقديم مستمر لاسترداد المنتج والدعم للوصول.</li><li>توفير توجيه ميداني منتظم وتغذية راجعة في الأداء لتعزيز قدرة الفريق وتنفيذه.</li><li>التأكد من أن FRMs يقدمون دعمًا دقيقًا ومتوافقًا بشأن التغطية والرمز والفوترة والدفع واكتساب المنتج والقدرة على الدفع.</li><li>الشراكة مع أصحاب المصلحة المتعددين لدعم استراتيجية الوصول والتنفيذ الميداني ومبادرات تثقيف العملاء.</li><li>مراقبة نشاط الفريق والقدرة والأداء باستخدام التحليلات المتاحة وأدوات التقرير ومراجعات الأعمال.</li><li>تحديد فجوات المهارة وتنفيذ خطط التطوير والدعم التدريبي والتوجيه عند اللزوم.</li><li>الحفاظ على تفاعل مباشر مع الحسابات الرئيسية والعملاء عند الضرورة لحل قضايا الوصول أو الاسترداد المعقدة.</li><li>نقل الرؤى والاتجاهات والعوائق إلى الشركاء الداخليين لدعم الاستراتيجية الأوسع والتحسين المستمر.</li><li>دعم التوظيف والتوجيه والتربية المستمرة للموارد البشرية المباشرة.</li><li>التأكد من أن جميع الأنشطة الميدانية تتوافق مع سياسات AbbVie وطرق العمل المعتمدة والمتطلبات التنظيمية المطبقة.</li></ul> المؤهلات <ul><li>مطلوب درجة البكالوريوس؛ ويفضل درجة الماجستير.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التغطية والترميز ورعاية صحية مُدارة والوصول إلى السوق في علم الأعصاب ضمن الرعاية الصحية المُدارة، إدارة حسابات الدفع، مدير الاسترداد الميداني أو دور مكافئ.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قيادة فرق ميدانية، وتوجيه فرق ناجح، وخبرة في الإدارة وتطوير الأفراد.</li><li>يفضل وجود خبرة في العناية بالعيون، والمنتجات المتخصصة، والعلاجات التي يُدارها الطبيب، وشرائها-بايع، أو صيدلة تخصصية.</li><li>معرفة مثبتة بعمليات الاسترداد وسياسة الدافع وديناميكيات الوصول.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة مواقف العملاء المعقدة بحكم سليم ووعي امتثال قوي.</li><li>مهارات قيادية وتوجيه وتطوير الفريق قوية.</li><li>فهم عميق لعمليات التغطية والترميز والفوترة والدعم في الاسترداد.</li><li>مهارات اتصال وتقديم وعلاقات قوية.</li><li>القدرة على التعاون بفعالية عبر وظائف داخلية متعددة.</li><li>التفكير التحليلي وحل المشكلات.</li><li>قدرة عالية على النزاهة والذكاء العاطفي والاحترافية.</li><li>القدرة على السفر extensively within the assigned geography.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة معدات مناولة مادية تعمل بالكهرباء</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li><li>شرط أساسي من موقعك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR (شهادات الصحة الصحية) لدخول المنشآت والمنظمات في منطقتك المعينة. يجب أن تكون أيضًا في وضع جيد ومؤهلاً للحصول على هذه الشهادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات فحص الخلفية وفحوص المخدرات وإثبات التطعيم/التلقيح لأمراض مختلفة، وتوثيق البصمة وتراخيص محددة مطلوبة من الولايات أو المدن المعنية. تذكّر أنك وحدك المسؤول عن التأكد من تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. حتى تمتلك AbbVie الموارد للإجابة على أسئلتك المتعلقة بمسؤولياتك.</li></ul> معلومات إضافية تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يخضع لمتطلبات الكشف عن الراتب وفق القوانين الولائية أو المحلية:  <ul><li>مدى التعويض الوارد أدناه هو مدى التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة في حسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور وقت نشر هذه العروض بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المذكور في النهاية.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا تشمل إجازات مدفوعة، وتأمينات طبية/أسنان/عيون، وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذا العمل مؤهل للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</li></ul>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر راتباً أو تعويضاً حتى يتم كسبه، وتوثيقه، وتحديده. المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى قابلة للتخصيص لموظف معين تبقى وفق تقدير الشركة الخالص والنهائي، ما لم يُدفع وتكون قابلة للتعديل وفق القانون المعمول به. AbbVie هي صاحب عمل يساوي الفرص ومكرسة للعمل بنزاهة،-driving الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متساوٍ للفرص/المحاربين القدماء/المعوقين. لولاية الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، زيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الباحثين عن تسهيل معقول، اضغط هنا لمعرفة المزيد: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html

Full Time Bayt

Strategy and Digital Manager

On-site - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Strategy & Digital Manager is the primary architect of the plant’s future-state operating model. This dual-purpose leadership role is responsible for orchestrating the site’s five-year strategic roadmap—aligning capacity, sourcing, and "Funding the Growth" initiatives with long-term business objectives—while simultaneously spearheading the plant’s Industry 4.0 transformation. As the site’s central strategist and digital gatekeeper, you will bridge the gap between long-term operational planning and a digitally-enabled shop floor. By leveraging operational & advanced analytics, digital tools, and emerging technologies, you will drive a data-centric culture that optimizes production, minimizes waste, and builds future-ready technical capabilities across the entire workforce. Your Day to Day and The Future Plant Strategy & Operational Planning <ul> <li> Lead the five-year plant strategy process, ensuring a robust roadmap is in place to meet organizational growth and performance targets. </li> <li> Lead and coordinate short and long term capacity planning and road maps aligned with strategic sourcing and cost savings initiatives. </li> <li> Maintain factory capacity utilization models following the release of monthly forecasts. </li> <li> Partner with Division Network Operations to drive the timely and accurate collection of plant volume data for Budget and Latest Estimate (LE) reviews </li> <li> Develop and drive strategies for product and material portfolio simplification to improve plant performance and resilience. </li> <li> Lead and Coordinate the Funding The Growth Program to achieve savings targets (Coordinate Brainstorming Activities, Projects, go / no go decisions, benchmarking) </li> </ul> Digital Transformation <ul> <li> Develop and execute the plant-specific digital roadmap, aligning global/divisional/Plant initiatives to transition the plant from traditional to digital operations aligning with the key pillars of Industry 4.0. </li> <li> Act as the central gatekeeper for all plant-level digital requests and technology needs. </li> <li> Partner with plant functional leads to evaluate digital opportunities based on ROI, operational pain points, and technical feasibility. </li> <li> Drive the cultural shift toward digital ways of working through structured training, communication, and building a network of digital champions. </li> <li> Enforce an "Adopt-First" mindset, ensuring global or division tools are utilized before any local "self-service" development begins. </li> <li> Drive the utilization of both operational advanced analytics at all levels in the site to optimize production, minimize waste, and improve process efficiencies. </li> </ul> You'll need to have: <ul> <li> Bachelor’s Degree in a technical or analytical discipline. </li> <li> 8+ years of manufacturing, production, or operations experience. </li> <li> Experience using analytical skills and working knowledge of databases and spreadsheets. </li> <li> Experience in Manufacturing Operations, Logistics, Planning, Quality, Safety, or Finance. </li> </ul> Even better if you have: <ul> <li> Proven supply chain domain knowledge (process, systems, and data) with solid operational experience in demand or supply; end-to-end experience strongly preferred. </li> <li> End-to-end supply chain experience covering planning, logistics, manufacturing, and/or customer service. </li> <li> Experience with ML models and/or cloud architecture. </li> <li> Formal certifications (e.g., PMP, CSM or equivalent Agile certifications). </li> <li> Experience working in a global matrixed organization and/or with global functional roadmaps. </li> <li> Demonstrated experience driving large-scale change management and digital adoption with diverse stakeholders. </li> <li> Experience with SQL/Python for data manipulation and analytics. </li> <li> Experience integrating GenAI/LLM into business processes. </li> <li> Proficiency in Agile/Scrum and project or product lifecycle management </li> <li> Strong interpersonal skills with the ability to communicate complex data to all levels of the organization. </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسؤول عن استراتيجية الرقمنة في المنشأة هو المعماري الرئيسي لنموذج التشغيل المستقبلي للمصنع. هذا الدور القيادي ذو الغرضين مسؤول عن تنسيق خارطة الطريق الاستراتيجية للموقع لمدة خمس سنوات—مع توجيه القدرات والشراء ومبادرات "تمويل النمو" بما يتوافق مع الأهداف التجارية طويلة الأجل—بينما يقود في نفس الوقت التحول الصناعي 4.0 للمصنع. كمنسق استراتيجي مركزي وبوابتك الرقمية للموقع، ستجسر الفجوة بين التخطيط التشغيلي على المدى الطويل ومكان العمل المُمكّن رقمياً. من خلال الاستفادة من التحليلات التشغيلية والمتقدمة، والأدوات الرقمية والتقنيات الناشئة، ستقود ثقافة قائمة على البيانات تحسن الإنتاج وتقلل الهدر وتبني قدرات تقنية جاهزة للمستقبل عبر القوى العاملة بأكملها. يومك يوماً و المستقبل استراتيجية المصنع والتخطيط التشغيلي <ul> <li> قيادة عملية استراتيجية المصنع لخمس سنوات، مع ضمان وجود خارطة طريق قوية تلبي أهداف النمو والأداء التنظيمية. </li> <li> القيادة والتنسيق في التخطيط المتقدم والقابلية للاستخدام القصير والمتوسط والمدى رواد مع مبادرات الاستحواذ وتوفير التكاليف. </li> <li> الحفاظ على نماذج استغلال سعة المصنع عقب إصدار التوقعات الشهرية. </li> <li> التعاون مع عمليات الشبكة على مستوى القسم لجمع بيانات حجم المصنع في الوقت المناسب ودقتها لاستعراضات الميزانية والتقديرات الأخيرة (LE) </li> <li> تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتبسيط محفظة المنتجات والمواد لتحسين أداء المصنع ومرونته. </li> <li> قيادة وتنسيق برنامج تمويل النمو لتحقيق أهداف التوفير (تنسيق أنشطة العصف الذهني، المشاريع، قرارات البدء/التوقف، القياس المرجعي) </li> </ul> التحول الرقمي <ul> <li> تطوير وتنفيذ خريطة الطريق الرقمية الخاصة بالمصنع، بما يتماشى مع مبادرات المستوى العالمي/القسمي/المصنع الانتقال من التشغيل التقليدي إلى التشغيل الرقمي بما يتماشى مع الركائز الأساسية للصناعة 4.0. </li> <li> القيام كحارس بوابة مركزي لجميع الطلبات الرقمية على مستوى المصنع واحتياجات التكنولوجيا. </li> <li> الشراكة مع قادة الوظائف في المصنع لتقييم الفرص الرقمية بناءً على العائد على الاستثمار، ونقاط الألم التشغيلية، والجدوى التقنية. </li> <li> قيادة التحول الثقافي نحو أساليب العمل الرقمية من خلال التدريب المنظم، والتواصل، وبناء شبكة من الأبطال الرقميين. </li> <li> فرض عقلية "اعتماد-أولاً"، مع التأكد من استخدام أدوات المستوى العالمي أو القسم قبل أي تطوير محلي ذاتي الخدمة. </li> <li> قيادة استخدام التحليلات التشغيلية المتقدمة على جميع المستويات في الموقع لتحسين الإنتاج وتقليل الهدر وتحسين كفاءة العمليات. </li> </ul> ستحتاج إلى أن تمتلك: <ul> <li> درجة البكالوريوس في تخصص تقني أو تحليلي. </li> <li> 8+ سنوات خبرة في التصنيع أو الإنتاج أو العمليات. </li> <li> خبرة في استخدام المهارات التحليلية والعمل مع قواعد البيانات وجداول البيانات. </li> <li> خبرة في عمليات التصنيع، اللوجستيات، التخطيط، الجودة، السلامة، أو التمويل. </li> </ul> وإذا أمكن، الأفضل: <ul> <li> معرفة معترف بها في سلاسل التوريد (العمليات والأنظمة والبيانات) مع خبرة تشغيلية صلبة في الطلب أو التوريد؛ يفضل وجود خبرة شاملة من البداية إلى النهاية. </li> <li> خبرة شاملة في سلسلة التوريد تغطي التخطيط، اللوجستيات، التصنيع، و/أو خدمة العملاء. </li> <li> خبرة مع نماذج التعلم الآلي و/أو بنية السحابة. </li> <li> شهادات رسمية (مثلاً PMP، CSM أو شهادات Agile مكافئة). </li> <li> خبرة في العمل ضمن منظمة ذات هياكل عالمية و/أو مع خرائط طريق وظيفية عالمية. </li> <li> خبرة مثبتة في قيادة تغييرات واسعة النطاق وتبني الرقمنة مع أصحاب مصلحة متنوعين. </li> <li> خبرة في SQL/Python لإجراء المعالجة والتحليلات البيانية. </li> <li> خبرة في دمج GenAI/LLM في عمليات الأعمال. </li> <li> الكفاءة في Agile/Scrum وإدارة دورة حياة المشروع أو المنتج </li> <li> مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على توصيل بيانات معقدة إلى جميع مستويات المنظمة. </li> </ul> </div>

Full Time Bayt

Sales Director

On-site - Tunisia - Tunis 2 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Sales Director, SaaS, SiliconExpert Job Description:SiliconExpert’s Americas Sales team targets and partners with some of the largest institutions in the world, providing software, AI, and data insights across the electronics supply chain to deliver innovation to the most complex global problems. We are looking for a dynamic, strategic sales leader to take our customer approach to the next level and scale our world-class AI & data solutions across enterprises and industries. If you are a builder at heart who is passionate about creating solution selling strategy, processes, and KPIs that empower sales teams to deliver undeniable value to customers, then we need to talk! What You’ll Be Doing <ul><li>Provide world-class full-cycle sales leadership from lead generation and qualification through close. </li><li>Build, iterate and execute a repeatable B2B SaaS, AI, and data solution selling motion, discovering high-value customer use cases, positioning SiliconExpert solutions, and scaling across industries and regions. </li><li>Put in place processes and KPIs to accurately forecast and deliver on pipeline creation, new logo growth, and ACV growth to exceed industry standards for annual SaaS bookings growth and establish best practices across global teams. </li><li>Partner with marketing, product, technology, and customer experience functions to execute and iterate on usage and outcome-basedgo-to-market strategies in a highly dynamic market. </li><li>Create and execute business plans for key Americas customers, strategic selling programs and account management practices necessary to successfully execute market opportunities. </li><li>Develop deep knowledge and relationships across our partners and channels to extend our reach and multiply the value of our solutions through cross-selling. </li><li>Develop customer profiles, including identifying target customer needs and the most effective solutions to address those needs. </li><li>Facilitate the individual growth and development of the sales team, setting objectives, performance standards and priorities while coaching and acting as a role model on sales approaches and account leadership. </li><li>Adopt an ROI-based approach to identifying and executing strategic plans for new market segments, competitive opportunities, and new solution offerings in partnership with strategy, marketing, and product management. </li><li>Influence and build relationships with senior stakeholders and executive-level customers to elevate strategic engagement and business outcomes. </li></ul> What We Are Looking For <ul><li>BA/BS university degree, preferably in a technical field, e.g., Computer Science, Engineering, Math, Physics or similar; MBA is a plus. </li><li>10+ years enterprise SaaS selling experience, consistently exceeding sales quotas >$20mm. </li><li>2+ years defining GTM strategies and scaling sales for AI & data-powered products </li><li>Deep experience selling B2B software & data solutions such as supply chain software, PLM, ERP, CRM, ALM, or AI & Data into large enterprise accounts. </li><li>Extensive experience in full-cycle sales from lead generation to closing significant enterprise agreements with distinguished organizations. </li><li>Proven track record of leading and scaling B2B SaaS sales teams with measurable success scaling revenue and growth. </li><li>Must have in-depth knowledge of value-selling techniques including problem identification, investigation and ROI metrics, value-propositions, proof-of-value, solutions, pricing strategies, contract negotiations, and deployment planning </li><li>Skill in identifying customer problems and aligning them with Silicon Expert’s solutions. </li><li>Strong interpersonal and organizational intuition, with a talent for identifying key partners and change agents within companies. </li><li>Exemplary aptitude for articulating SiliconExpert’s impact to diverse audiences, leveraging a communication style that accommodates both technical and non-technical audiences </li><li>Adaptive and introspective; willing to learn, guide, lead, coach, and follow. </li><li>Strong analytical and problem-solving skills to identify data-driven growth opportunities and optimize sales strategies. </li><li>Demonstrated ability to build high-trust relationships and drive transformational change within organizations </li><li>Willingness to travel as needed to support business development and customer engagement. </li></ul> What’s In It For You : At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance </li><li>401k, With Matching Contributions </li><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance </li><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options </li><li>Paid Time Off </li><li>Tuition Reimbursement </li><li>Growth Opportunities </li><li>And more! </li></ul> Work Arrangement <ul><li>For candidates in Colorado; Hybrid: 3 days in office, 2 days remote </li><li>For candidates in other states; Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership.  </li></ul> About SiliconExpert Since 2000, SiliconExpert helps you make better data-driven decisions with a human-driven experience. Over 500 electrical, software and data engineers handcraft our component database of more than one billion parts to deliver the most comprehensive and current tools in the industry. Customers globally use our solutions to manage risk, avoid redesigns, and mitigate obsolescence in innovative industries such as consumer electronics, telecommunications, automotive, medical and aerospace. SiliconExpert's customers include: leading commercial and government OEMs, top tier authorized distributors, contract manufacturers and component suppliers. Whether it’s a design engineer or financial expert, supply chain management or procurement manager, SiliconExpert is a complete components data intelligence solution for organizational alignment, efficiency, collaboration, and optimization. #LI-MV1 Annual Hiring Range/Hourly Rate: $191,300.00 - $353,578.50 Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Location:US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Sales EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المنصب: مدير المبيعات، SaaS، SiliconExpert وصف العمل:فريق مبيعات SiliconExpert في الأمريكتين يستهدف ويرتبط مع بعض أكبر المؤسسات في العالم، مما يوفر البرمجيات والذكاء الاصطناعي والرؤى البيانية عبر سلسلة توريد الإلكترونيات لتحقيق الابتكار في أكثر المشاكل العالمية تعقيداً. نحن نبحث عن قائد مبيعات ديناميكي واستراتيجي يأخذ نهجنا في خدمة العملاء إلى المستوى التالي ويقود حلول الذكاء الاصطاني والبيانات على مستوى المؤسسات والصناعات. إذا كنت بنّاءً في القلب وتلتزم بابتكار استراتيجية بيع الحلول والعمليات ومؤشرات الأداء التي تمكّن فرق المبيعات من تقديم قيمة لا تُضاهى للعملاء، فنحن بحاجة للحديث معك! ما ستقوم به <ul><li>قيادة مبيعات كاملة من جيل العملاء المحتملين والتأهيل إلى الإغلاق بطريقة عالمية المستوى. </li><li>بناء وتكرار وتنفيذ حركة بيع SaaS وAI وبيانات B2B قابلة لإعادة الاستخدام، اكتشاف حالات استخدام العملاء ذات القيمة العالية، وضع حلول SiliconExpert، وتوسيعها عبر الصناعات والمناطق. </li><li>وضع عمليات ومقاييس أداء لتوقع وتقديم إنشاء خط الأنابيب، ونمو الشعار الجديد، ونمو ACV لتجاوز معايير الصناعة لنمو حجوزات SaaS السنوية وتوثيق أفضل الممارسات عبر الفرق العالمية. </li><li>الشراكة مع أقسام التسويق والمنتج والتكنولوجيا وتجربة العملاء لتنفيذ وتكرار استراتيجيات Go-to-Market تعتمد على الاستخدام والنتيجة في سوق ديناميكي عالٍ. </li><li>إنشاء وتنفيذ خطط أعمال لعملاء الأمريكتين الرئيسيين وبرامج البيع الاستراتيجي وممارسات إدارة الحساب اللازمة لتنفيذ فرص السوق بنجاح. </li><li>تطوير معرفة عميقة وعلاقات مع شركائنا وقنواتنا لتمديد Reachنا ومضاعفة قيمة حلولنا من خلال البيع المتبادل. </li><li>تطوير ملفات تعريف العملاء، بما في ذلك تحديد احتياجات العميل المستهدفة وأفضل الحلول لتلبية تلك الاحتياجات. </li><li>تسهيل النمو والتنمية الفردية لفريق المبيعات، وتحديد الأهداف والمعايير والأولويات أثناء الإرشاد والتصرف كنموذج يحتذى به في أساليب المبيعات وقيادة الحسابات. </li><li>اعتماد نهج قائم على العائد على الاستثمار في تحديد وتنفيذ خطط استراتيجية لشرائح سوق جديدة وفرص تنافسية وعروض حلول جديدة بالشراكة مع الاستراتيجية والتسويق وإدارة المنتج. </li><li>التأثير وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة وكبار العملاء لتعزيز المشاركة الاستراتيجية ونتائج الأعمال. </li></ul> ما الذي نبحث عنه <ul><li>درجة جامعية BA/BS، ويفضل في مجال تقني، مثل علوم الحاسوب أو الهندسة أو الرياضيات أو الفيزياء أو ما شابه؛ MBA ميزة. </li><li>10+ سنوات خبرة في بيع SaaS على مستوى المؤسسات، وتجاوز الحصص البيعية باستمرار (>20 مليون دولار). </li><li>2+ سنوات في تعريف استراتيجيات GTM وتوسيع المبيعات لمنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي والبيانات </li><li>خبرة عميقة في بيع حلول B2B للبرمجيات والبيانات مثل حلول سلسلة التوريد وPLM وERP وCRM وALM أو الذكاء الاصطناعي و البيانات إلى حسابات مؤسسات كبيرة. </li><li>خبرة واسعة في المبيعات الكاملة من توليد العملاء حتى إغلاق اتفاقيات مؤسسات كبيرة. </li><li>سجل مثبت في قيادة وتوسيع فرق مبيعات SaaS B2B مع نجاح قابل للقياس في توسيع الإيرادات والنمو. </li><li>يجب أن يمتلك معرفة عميقة بتقنيات البيع القيمي بما في ذلك تحديد المشكلة والتحقيق ومقاييس ROI والقيم المقترحة وإثبات القيمة والحلول واستراتيجيات التسعير والتفاوض على العقود وخطط النشر </li><li>مهارة في تحديد مشاكل العملاء ومواءمتها مع حلول Silicon Expert. </li><li>حدس شخصي وتنظيمي قوي، مع موهبة في تحديد الشركاء الأساسيين وعوامل التغيير داخل الشركات. </li><li>قدرة استثنائية على صياغة أثر SiliconExpert لجماهير متنوعة، باستخدام أسلوب تواصل يناسب كل من الجماهير التقنية وغير التقنية </li><li>متكيف ومتفكر داخلياً؛ راغب في التعلم والإرشاد والقيادة والتوجيه والاتباع. </li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية لتحديد فرص النمو المستندة إلى البيانات وتحسين استراتيجيات المبيعات. </li><li>قدرة مثبتة على بناء علاقات ذات ثقة عالية ودفع التغيير التحويلي داخل المنظمات </li><li>الاستعداد للسفر حسب الحاجة لدعم تطوير الأعمال ومشاركة العملاء. </li></ul> ما الذي ستحصل عليه : في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الجيدة هي جوانب مهمة من وظيفة مثالية. لذلك نقدم تعويضًا ماليًا تنافسيًا، مع خطط تعويض متنوعة وباقة مزايا قوية. <ul><li>تأمين طبي وأسنان وبصري </li><li>401k مع مساهمات مطابقة </li><li>تأمين تعطل قصير/طويل الأجل </li><li>خيار حساب التوفير الصحي (HSA) / حساب الإعاشة الصحية (HRA) </li><li>إجازة مدفوعة الأجر </li><li>تعويض عن الرسوم الدراسية </li><li>فرص النمو </li><li>والمزيد! </li></ul> ترتيب العمل <ul><li>للمرشحين في كولورادو؛ الهجين: 3 أيام في المكتب، يومان عن بعد </li><li>للمرشحين في ولايات أخرى؛ عن بعد تماماً: يجب أن تكون قادرًا على السفر إلى موقع مكتب Arrow الأقرب بناءً على طلب قيادة Arrow وبناءً عليه فقط. </li></ul> عن SiliconExpert منذ 2000، يساعدك SiliconExpert على اتخاذ قرارات أكثر اعتماداً على البيانات مع تجربة موجهة بالبشر. أكثر من 500 مهندس كهرباء وبرمجيات وبيانات يصنعون يدويًا قاعدة بيانات المكونات لدينا التي تتجاوز مليار جزء لتقديم الأدوات الأكثر شمولاً وحداثة في الصناعة. يستخدم عملاؤنا حلولنا لإدارة المخاطر وتجنب إعادة التصميم والتقليل من التقادم في صناعات مبتكرة مثل الإلكترونيات الاستهلاكية والاتصالات والسيارات والطب والفضاء. من بين عملاء SiliconExpert OEMs رائدين في القطاع التجاري والحكومي، وموزعون معتمدون من الدرجة الأولى، ومصنعون عقديون وموردي المكونات. سواء كان مهندس تصميم أو خبير مالي، إدارة سلسلة الإمداد أو مدير المشتريات، فـ SiliconExpert هو حل بيانات مكونات كامل لاصطفاف المؤسسة والكفاءة والتعاون والتحسين. #LI-MV1 نطاق التعيين السنوي/الراتب بالساعة: $191,300.00 - $353,578.50 قد يختلف العرض الفعلي للتعويض عن المرشح عن النطاق المنشور بناءً على الموقع الجغرافي وخبرة العمل والتعليم/أو المستوى المهاري. سيتم الانتهاء من نسبة الراتب بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند تقديم العرض. الموقع:US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building) قد يُطلب من موظفي العمل عن بُعد أن يحضروا إلى أقرب مكتب Arrow المخصص لأغراض العمل عند طلب القيادة ووفق تقدير الشركة وحدها. نوع الوقت:دوام كامل فئة الوظيفة:المبيعات بيان EEO:Arrow صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. ستنظر جميع الطلبات للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل القومي أو وضع التقاعد أو الإعاقة.(سياسة Arrow EEO/AAP) جميع إعلانات وظائف Arrow هي لفرص عمل حالية. نتوقع أن تظل هذه المتطلبات مفتوحة لمدة لا تقل عن خمسة أيام، رغم أنها قد تبقى مفتوحة لفترة أطول. نحثك على التقديم بسرعة. في أي مواد ترسلها، يمكنك حذف أو إزالة معلومات تعريف العمر مثل العمر، تاريخ الميلاد، أو تواريخ الحضور أو التخرج من المدرسة. لن يتم معاقبتك بسبب حذف هذه المعلومات. </div>

Full Time Bayt

District Manager

On-site - Tunisia - Tunis 22 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description About AbbVie AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook, Instagram, X and YouTube. Job Description This role is field-based, and candidates should live within a reasonable distance from the primary city. Talent will be hired at a level commensurate with experience.  This geography covers the areas surrounding: Nashville, Western TN, Northern AL Coordinate commercial activity within in-field teams to ensure targets are reached for increasing sales within an assigned geography. Create, implement, and communicate District Sales Plan and monitor progress. Responsibilities: <ul><li>Coordinate in-field activity to achieve results and agreed-upon targets. Maximize market, segment, and team dynamics to drive both top- and bottom-line results.</li><li>Ensure smooth, collaborative efforts in both day to day and long term business execution. Set tone and pace for business process and organization.</li><li>Understand and present a market and franchise/business point of view when leading teams and championing in-field meeting by developing a mastery of product and disease state information, as well as pertinent Market dynamics, including Managed Care landscape.</li><li>Coach, mentor, educate and develop direct and indirect team members to enhance individual skills and elevate overall team performance. Hold direct reports accountable to behaviors and expectations.</li><li>Provide direction and insights to key internal partners in business planning process. Consistently exemplify the AbbVie Ways of Working.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree in health, sciences, pharmacy or business-related field preferred or relevant and equivalent industry experience required.</li><li>Business analysis and planning skills that drive sales performance.</li><li>Proven District Manager leadership to include: In good standing with safety and compliance standards. Minimum four years pharmaceutical sales management experience (external management experience can be considered). Is currently meeting performance expectations. Is living the AbbVie Way and effectively demonstrating the Leadership Attributes.</li><li>Excellent judgment and decision making skills. Ability to articulate the scientific aspects of treatments and therapeutic areas</li><li>Proven ability to deliver candid, effective feedback and efficiently manage performance. Ability to develop talent for promotional opportunities.</li><li>Ability to create a culture of winning and full team engagement.</li><li>An essential requirement of your position is to satisfy all applicable health care industry representative (HCIR) credentialing requirements to gain and maintain entry into facilities and organizations that are in your assigned territory. You must also be in good standing and/or eligible to obtain these credentials.</li><li>These HCIR credentialing requirements may include, but are not limited to, background checks, drug screens, proof of immunization/vaccination for various diseases, fingerprinting and specific licenses required by individual state or cities. Please remember that you are solely responsible for ensuring that you satisfy all HCIR credentialing requirements and for any associated liability for failing to do so. to AbbVie has resources to answer questions you may have regarding your responsibilities.</li><li>Driving a personal auto or company car or truck, or a powered piece of material handling equipment</li><li>Valid driver’s license: Ability to pass a pre-employment drug screening test and meet safe driving requirements.</li></ul> Additional Information Applicable only to applicants applying to a position in any location with pay disclosure requirements under state or local law:  <ul><li>The compensation range described below is the range of possible base pay compensation that the Company believes in good faith it will pay for this role at the time of this posting based on the job grade for this position. Individual compensation paid within this range will depend on many factors including geographic location, and we may ultimately pay more or less than the posted range. This range may be modified in the future. </li><li>We offer a comprehensive package of benefits including paid time off (vacation, holidays, sick), medical/dental/vision insurance and 401(k) to eligible employees.</li><li>This job is eligible to participate in our long-term incentive programs. </li></ul>Note: No amount of pay is considered to be wages or compensation until such amount is earned, vested, and determinable. The amount and availability of any bonus, commission, incentive, benefits, or any other form of compensation and benefits that are allocable to a particular employee remains in the Company's sole and absolute discretion unless and until paid and may be modified at the Company’s sole and absolute discretion, consistent with applicable law. AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.  US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة حول AbbVie مهمة AbbVie هي اكتشاف وتوفير أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى إلى إحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام العصبية والسرطان - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمعرفة المزيد عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعنا عبر LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube. الوصف الوظيفي هذا الدور قائم في الميدان، ويجب أن يعيش المرشحون على مسافة معقولة من المدينة الأساسية. سيُعيَّن الموهوبون بمستوى يتناسب مع الخبرة.  هذه الجغرافيا تغطي المناطق المحيطة: نَشْفِل، الغربِ من تينيسي، الشمالِ من ألاباما تنسيق النشاط التجاري ضمن الفرق الميدانية لضمان الوصول إلى الأهداف لزيادة المبيعات ضمن جغرافية معينة. إنشاء وتنفيذ وت communicates خطة مبيعات المنطقة ومراقبة التقدم. المسؤوليات: <ul><li>تنسيق النشاط الميداني لتحقيق النتائج والأهداف المتفق عليها. تعظيم السوق والقطاعات وديناميكيات الفريق لدفع النتائج العليا والسفلى معًا.</li><li>ضمان جهود سلسة وتعاونية في كل من التنفيذ اليومي وطويل الأجل للأعمال. تحديد النغمة وت pace عمليات الأعمال والتنظيم.</li><li>فهم وتقديم وجهة نظر السوق والامتياز/الأعمال عند قيادة الفرق والدفع للاجتماعات الميدانية من خلال تطوير فهم متقن للمعلومات عن المنتج وحالة المرض، بالإضافة إلى الديناميكيات السوقية ذات الصلة، بما في ذلك مشهد الرعاية المدارة.</li><li>توجيه وتوجيه وتثقيف وتطوير أعضاء الفريق المباشرين وغير المباشرين لتعزيز المهارات الفردية ورفع أداء الفريق ككل. محاسبة التقارير المباشرة على السلوكيات والتوقعات.</li><li>تقديم التوجيه والرؤى للشركاء الداخليين الرئيسيين في عملية التخطيط التجاري. التمثيل باستمرار لأساليب AbbVie في طريقة العمل.</li></ul> المؤهلات <ul><li>يفضل حيازة درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال تجاري ذي صلة أو خبرة صناعية معادلة ومكافئة مطلوبة.</li><li>مهارات تحليل وتخطيط الأعمال التي تدفع أداء المبيعات.</li><li>خبرة قيادية مثبتة كمدير منطقة تتضمن: الالتزام بمعايير السلامة والالتزام. أربع سنوات على الأقل من خبرة إدارة مبيعات الأدوية (قد تُؤخذ خبرة الإدارة الخارجية بعين الاعتبار). هو يفي بتوقعات الأداء حاليًا. يعيش أسلوب AbbVie ويظهر سمات القيادة.</li><li>حكم استثنائي واتخاذ قرار ممتاز. القدرة على توضيح الجوانب العلمية للعلاجات والمجالات العلاجية</li><li>القدرة المثبتة على تقديم ملاحظات صادقة وفعالة وإدارة الأداء بكفاءة. القدرة على تطوير المواهب لفرص ترويجية.</li><li>القدرة على إنشاء ثقافة الفوز ومشاركة كاملة للفريق.</li><li>متطلب أساسي في منصبك هو تلبية جميع متطلبات الاعتماد لممثلي صناعة الرعاية الصحية HCIR للدخول إلى المرافق والمنظمات في منطقتك المعينة، ويجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الشهادات.</li><li>قد تتضمن متطلبات اعتماد HCIR، لكنها ليست مقيدة بـ: فحص الخلفية، فحوصات المخدرات، إثبات التطعيم/التلقيح ضد أمراض مختلفة، بصمات الأصابع ورخص محددة مطلوبة من قبل ولايات أو مدن فردية. تذكّر أنك مسؤول وحدك عن التأكد من استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد للإجابة عن أسئلتك بخصوص مسؤولياتك.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة آلية من معدات مناولة المواد</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل العمل وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li></ul> معلومات إضافية تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الراتب بموجب قانون الولاية أو القوانين المحلية:  <ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور وقت نشر هذا الإعلان وفقًا لدرجة الوظيفة. والتعويض الفردي داخل هذا النطاق سيعتمد على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد نقوم في نهاية المطاف بالدفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازة الم dgնة، والتأمين الطبي/الأسنان/الرؤية والتقاعد 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا.</li></ul>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كرواتب أو تعويض حتى يتم كسبه، وتثبيت حقه وتحديده. المبلغ وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي تخص موظفًا معينًا تبقى وفقًا لتقدير الشركة المطلق وبحسب القانون المعمول به حتى الدفع وقد يتم تعديلها وفقًا لتقدير الشركة المطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به. AbbVie صاحب عمل يساوي الفرص ويلتزم بالعمل بنزاهة، وتوجيه الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متكافئ للفرص/المحاربين القدماء/المعاقين. للمقيمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يبحثون عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html

Full Time Bayt

Citrix Technical Account Manager

Remote - Tunisia - Tunis 1 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Citrix Technical Account Manager Job Description:The Citrix TAM is a strategic technical, customer- and partner-facing role responsible for transforming customer engagements from reactive support to proactive partnership. The TAM serves as the primary technical advisor, proactively driving adoption, aligning platform capabilities to business objectives, and customer outcomes for Citrix Solutions sold and delivered through Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS) in represented markets. This role partners closely with Sales (AE/FSR) to deliver a unified customer experience that supports retention, expansion, and long-term account growth. What You'll Be Doing <ul><li>Serve as the primary technical point of contact for Arrow ECS select end customers.</li><li>Manage a portfolio of 10-15 customer accounts, tiered by complexity and strategic goals.</li><li>Build trusted relationships with technical leaders, sales leadership, and presales solution architects.</li><li>Proactively leads customer cadence calls (weekly, bi-weekly, monthly, or as needed) including quarterly strategic reviews.</li><li>Drive ssolution adoption and usage aligned to assigned business goals.</li><li>Develop and execute technical adoption plans to accelerate customer time-to-value.</li><li>Identify and proactively resolve technical blockers and risks.</li><li>Support partner enablement initiatives including workshops and technical briefings.</li><li>Collaborate with Arrow and Citrix ATS, Sales Engineering, and Product teams.</li><li>Build and/or lead Proof of Concept (POC) / Proof of Value (POV) process as needed.</li><li>Host and coordinate with Citrix, Executive Briefings, for strategic customers to provide product roadmaps.</li></ul> Lead structured agenda with customers, including: <ul><li>Product updates (“Top of Mind” insights)</li><li>Environment changes and customer initiatives</li><li>Open support ticket review and prioritization</li><li>Upcoming projects and risks including renewal risks</li><li>Citrix/Partner updates and escalations</li><li>Track customer satisfaction</li></ul> What We're Looking For <ul><li>7+ years in technical roles such as Solutions Architect, Sales Engineer, or Technical Consultant</li><li>Hands-on experience with Citrix technologies, or adjacent platforms</li><li>Experience working with channel partners, internal sales and pre-sales teams, distributors, Enterprise customers, and Professional Services.</li><li>Strong presentation and stakeholder communication skills</li><li>Ability to operate effectively in global, matrixed environments</li><li>Proactive, accountable, reliable, and an individual who is a driver to establish their own relationships within accounts</li></ul> Work Arrangement: For candidates in Colorado; Hybrid: Tuesday, Wednesday, Thursday required office days for Panorama Office site; Monday, Friday-work from home.  For candidates in other states; Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership.  What's In It For You At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job.That’swhy we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li></ul> <ul><li>401k, With Matching Contributions</li></ul> <ul><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li></ul> <ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li></ul> <ul><li>Paid Time Off(includingsick, holiday, vacation, etc.)</li></ul> <ul><li>Tuition Reimbursement</li></ul> <ul><li>Growth Opportunities</li></ul> <ul><li>Discounted RTD Passes, with convenient office location off RTD Light Rail (Dry Creek Exit)</li></ul> <ul><li>On-site Café with Catering Option for Busy Lifestyles </li></ul> <ul><li>24/7/365 On-site Gym and Lockers, FreeforUse to All Employees! </li></ul> <ul><li>Bike Racks</li></ul> <ul><li>And more!</li></ul> #LI-EK1 Annual Hiring Range/Hourly Rate:$138,900.00 - $170,000.00 OTE Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer.  Location:US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Sales EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. </div>

Full Time Bayt

Industrial Director

On-site - Tunisia - Tunis 6 August 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Reporting to the Site Director, the Industrial Director is responsible for the operational performance of the site. They ensure the achievement of objectives in terms of safety, quality, productivity, costs, deadlines, and team development, while ensuring compliance with food safety standards. Main responsibilities Participate in the definition and implementation of the site's industrial strategy. Lead the Process, Production, Utility, and Preventive Maintenance departments. Corrective Maintenance and Maintenance Methods and TPM. Ensure the safety of employees and promote a strong HSE culture. Optimize production costs and sustainably improve industrial performance. Develop a Lean Manufacturing and Continuous Improvement culture. Prepare and monitor operating and investment budgets (Capex/Opex). Lead industrialization and development projects. Analyze performance indicators and implement appropriate action plans. Ensure compliance with regulatory requirements, HSE, and Quality standards. Manage, develop, and support industrial teams. Ensure effective collaboration with the Quality, Supply Chain, Purchasing, HR, Finance, Sales, and Industrial Performance departments. Required profile : - Engineering degree in Food Industry from ESIAT. - Minimum 10 years of experience in an industrial environment, including at least 5 years in an Industrial Director or Production Director role. - Experience in the agri-food industry is highly desirable. Technical skills - Industrial site management. - Lean Manufacturing, TPM, SMED, 5S, Kaizen. - Budget management (CAPEX/OPEX). - Industrial project management. - Proficiency in ERP systems and performance analysis tools. - Good knowledge of quality and food safety standards. - Proficiency in French and English. Personal qualities - Leader. - Team builder. - Strong results orientation. - Strategic vision. - Analytical skills and decision-making ability. - Excellent communication and change management skills. - Ability to motivate teams around ambitious goals. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : التبليغ إلى مدير الموقع، المدير الصناعي مسؤول عن الأداء التشغيلي للموقع. يضمن تحقيق الأهداف من حيث السلامة والجودة والإنتاجية والتكاليف والمواعيد وتطوير الفريق، مع ضمان الالتزام بمعايير سلامة الغذاء. المسؤوليات الرئيسية المشاركة في تعريف وتنفيذ استراتيجية الموقع الصناعية. قيادة أقسام العمليات، والإنتاج، والمرافق، والصيانة Preventive Maintenance. الصيانة التصحيحية وطرق الصيانة و TPM. ضمان سلامة الموظفين وتعزيز ثقافة صارمة للسلامة والصحة والبيئة (HSE). تحسين تكاليف الإنتاج ورفع الأداء الصناعي بشكل مستدام. تطوير ثقافة التصنيع الرشيق والتحسين المستمر. إعداد ومراقبة ميزانيات التشغيل والاستثمار (Capex/Opex). قيادة مشاريع التصنيع والتطوير. تحليل مؤشرات الأداء وتنفيذ خطط العمل المناسبة. ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمعايير الصحية والسلامة والجودة. إدارة وتطوير ودعم الفرق الصناعية. ضمان التعاون الفعال مع أقسام الجودة وسلسلة الإمداد والمشتريات والموارد البشرية والمالية والمبيعات والأداء الصناعي. الملف المطلوب : - شهادة هندسة في الصناعة الغذائية من ESIAT. - خبرة لا تقل عن 10 سنوات في بيئة صناعية، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مدير صناعي أو مدير إنتاج. - الخبرة في صناعة الأغذية الزراعية مرغوبة بشدة. المهارات الفنية - إدارة الموقع الصناعي. - التصنيع الرشيق، TPM، SMED، 5S، Kaizen. - إدارة الميزانية (CAPEX/OPEX). - إدارة المشاريع الصناعية. - الكفاءة في أنظمة ERP وأدوات تحليل الأداء. - معرفة جيدة بمعايير الجودة وسلامة الغذاء. - الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية. الصفات الشخصية - قائد. - مكوِّن فريق. - تركيز قوي على النتائج. - رؤية استراتيجية. - مهارات تحليلية وقدرة على اتخاذ القرار. - مهارات اتصال وإدارة التغيير المتميزة. - القدرة على تحفيز الفرق نحو أهداف طموحة.

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Activity Manager F-H

On-site - Tunisia - Tunis 24 August 2026

Aviation & Maritime

Manage a multidisciplinary team to achieve the SQDCPI objectives of the activity. Participate in the implementation of HK in its scope. Be responsible for the social stability of the scope in which it operates. Develop and coach its teams. Be the guarantor of safety and the management of incidents in its scope. Have a strong customer orientation in team and performance management. Ensure compliance with applicable rules and standards. Deploy and enforce internal regulations in coherence with the company's values. Be responsible for the performance level of its activity in operational and financial terms (SQDCPI) and respect for the budget in coherence with the company's quality policy. Be the guarantor of the implementation of the PDP. Guarantee the maintenance and effectiveness of management routines. Participate in internal, client or regulatory audits. Participate in the deployment of HK in its scope. Encourage ideas for improvement and innovation. Conduct annual performance reviews of its employees. Maintain a serene climate within its scope. Conduct recruitment interviews and ensure the integration, training, versatility/poly-competence and evaluation of its team.Desired Candidate ProfileAutonomy and decision-making. Analytical, synthesis and structuring skills. Stress management and resilience. Rigor and precision. Persuasion skills. Ability to onboard. Interpersonal communication. Negotiation. Conflict management. Agility.

إدارة فريق متعدد التخصصات لتحقيق أهداف SQDCPI للنشاط. المشاركة في تنفيذ HK ضمن نطاقه. تتحمل مسؤولية الاستقرار الاجتماعي للنطاق الذي يعمل فيه. تطوير وتدريب فرقها. تكون الضامن للسلامة وإدارة الحوادث في نطاقها. امتلاك توجه قوي تجاه العملاء في إدارة الفريق والأداء. ضمان الامتثال للوائح والمعايير المعمول بها. نشر وتطبيق الأنظمة الداخلية بما يتسق مع قيم الشركة. تكون مسؤولة عن مستوى أداء نشاطها من النواحي التشغيلية والمالية (SQDCPI) واحترام ميزانية بما يتسق مع سياسة جودة الشركة. تكون ضامن تنفيذ PDP. ضمان صيانة وفعالية روتين الإدارة. المشاركة في التدقيقات الداخلية و/أو تدقيقات العملاء أو الجهات التنظيمية. المشاركة في نشر HK ضمن نطاقها. تشجيع الأفكار للتحسين والابتكار. إجراء تقييمات الأداء السنوية لموظفيها. الحفاظ على مناخ هادئ داخل نطاقها. إجراء مقابلات التوظيف وضمان التكامل والتدريب والتنوع/المهارات المتعددة وتقييم فريقها.المرشح المطلوبالاستقلالية والقدرة على اتخاذ القرار. مهارات تحليلية وتلخيصية وبناء هيكلي. إدارة التوتر والمرونة. الصرامة والدقة. مهارات الإقناع. القدرة على الانضمام للمشروع/الفريق. التواصل بين الأشخاص. التفاوض. إدارة النزاعات. المرونة.

Full Time Naukri Gulf

Customer Success Manager

On-site - Tunisia - Tunis 14 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description Main Responsibilities Client Onboarding: Support new clients with the technical and strategic setup of their loyalty program. Adoption Monitoring: Analyze application usage data from clients and end consumers. Strategic Consulting: Propose engagement campaigns (promotions, challenges, rewards) to boost customer engagement. Retention and Renewal: Monitor customer account health (Health Score) to identify churn risks. Account Expansion: Identify upselling/cross-selling opportunities for premium features. Voice of the Customer (VoC): Relay customer feedback to the product teams to improve the application.</div></section><section>Desired Candidate ProfileExperience: 3-5 years of experience in Customer Success, ideally in the SaaS, E-commerce, or Retail Tech sectors. Technical Skills: Proficiency with CSM tools (Gainsight, ChurnZero), CRMs (Salesforce, HubSpot), and data analytics tools (Tableau, Looker). Industry Expertise: Strong marketing background related to loyalty programs, customer data (CDP/CRM), and customer journeys. Soft Skills: Excellent communication, results-oriented, strong listening skills, and negotiation skills. Languages: Fluent in English and French, both written and spoken.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المسؤوليات الرئيسية لوظيفة الوصف الوظيفي: التهيئة للعملاء الجدد: دعم العملاء الجدد بالإعداد الفني والاستراتيجي لبرنامج الولاء لديهم. متابعة التبنّي: تحليل بيانات استخدام التطبيق من العملاء والمستهلكين النهائيين. الاستشارات الاستراتيجية: اقتراح حملات تفاعل (عروض، تحديات، مكافآت) لتعزيز تفاعل العملاء. الاحتفاظ والتجديد: مراقبة صحة حساب العميل (درجة الصحة) لتحديد مخاطر فقدان العملاء. توسيع الحساب: تحديد فرص البيع الإضافي/المتقاطع للميزات المميزة. صوت العميل (VoC): نقل تعليقات العملاء إلى فرق المنتج لتحسين التطبيق.</div></section><section>الملف المرشح المطلوبالخبرة: من 3 إلى 5 سنوات خبرة في نجاح العملاء، ويفضّل في قطاعات SaaS أو التجارة الإلكترونية أو تكنولوجيا التجزئة. المهارات التقنية: الإلمام بأدوات إدارة نجاح العملاء (Gainsight، ChurnZero)، وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRMs) مثل Salesforce وHubSpot، وأدوات تحليل البيانات (Tableau، Looker). الخبرة الصناعية: خلفية تسويقية قوية مرتبطة ببرامج الولاء، وبيانات العملاء (CDP/CRM)، ومسارات العملاء. المهارات الناعمة: اتصال ممتاز، تركيز على النتائج، مهارات استماع قوية، ومهارات تفاوض. اللغات: الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية، كتابةً وتحدثاً.</section>

Tourism manager Jobs - Tunis Tunisia

All Day Dining Manager

Dining Manager

Business Development Manager

AI Product Manager

Outbound Sales Account Manager

Business Intelligence Manager

Outbound Sales Account Manager

Field Sales Manager

Global Partner Program Manager

Customer Support Manager Yassir & KooL

Night Manager

Sr Manager Corporate Affairs TN & LY

Associate Director, Field Reimbursement, Oral Migraine

Strategy and Digital Manager

Sales Director

District Manager

Citrix Technical Account Manager

Industrial Director

Activity Manager F-H

Customer Success Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

Tourism manager Jobs - Tunis Tunisia

Receive email alerts for Tourism manager Jobs jobs