وظائف سائقين في تونس
٥٤٢ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>النهج متعدد الفئات</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة للرأسمالية النامية/متطوعي الأمم المتحدة باستخدام عملية تقديم قائمة على الفئات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>الفئة 0</strong>: موظفو الفئة الدولية (IP) في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة للرأسمالية النامية/متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)، والذين سيتم إلغاء وظائفهم، أو إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال عام 2026.</li> <li><strong>الفئة 1</strong>: الموظفون الآخرون في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة للرأسمالية النامية/متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)</li> <li><strong>الفئة 2</strong>: موظفو برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة للرأسمالية النامية/متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود اتفاقية تقديم الخدمات المنتظمة (PSA)، ومتطوعو الأمم المتحدة الخبراء والمتخصصون</li> <li><strong>الفئة 3 أو لم يتم تحديد فئة</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة للرأسمالية النامية/متطوعي الأمم المتحدة والوكالات الأخرى، والمتقدمون الخارجيون الآخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة الفئة (الفئات) المشار إليها في عنوان الوظيفة الشاغرة، إن وجدت، والتأكد من استيفائك لشروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p>الخلفية والسياق التنظيمي</p><br> <p>يسعى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي جاهداً لضمان أن تكون وظيفة المشتريات وممارساتها جزءاً لا يتجزأ من الميزة التنافسية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي كشريك تنموي مفضل. ويتطلب ذلك إيلاء المزيد من التركيز على المكاملة الاستراتيجية للمشتريات في مرحلة تصميم المشروع، وتحفيز الابتكار في المواصفات والتقنيات، واعتماد ممارسات إنتاج واستهلاك أكثر استدامة تتوافق مع أهداف التنمية المستدامة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي. وتمني المشتريات المستدامة التأكد من أن المنتجات والخدمات والمشتريات مستدامة قدر الإمكان مع أقل تأثير بيئي وأكثر النتائج الإيجابية اجتماعياً. وفي إطار تنفيذ أوراق المشتريات الاستراتيجية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، ستسعى المكاتب القطرية لاستخدام أساليب مرنة للتسليم في الوقت المناسب وبقيمة عالية/مخاطر منخفضة لتلبية احتياجات عملائها وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><br> <p>الغرض من الوظيفة</p><br> <p>تحت إشراف وتوجيه مباشرين من الممثل المقيم المساعد، أو مدير العمليات، أو أخصائي المشتريات، يضمن مساعد المشتريات تنفيذ خدمات وعمليات المشتريات الفعالة والكفؤة والشفافة في المكتب القطري. يجوز لمساعد المشتريات الإشراف على و/أو قيادة موظفي الدعم في وحدة المشتريات بالمكتب القطري. ويقوم/تقوم بتقديم نهج يركز على العميل والجودة والنتائج في الوحدة. </p><br> <p>يعمل مساعد المشتريات بالتعاون الوثيق مع فرق العمليات والبرامج والمشاريع في المكتب القطري والإقليم والمقر الرئيسي لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومع الموردين لتبادل المعلومات وحل المشكلات المعقدة المتعلقة بالمشتريات.</p><br> <p>يعتمد برنامج الأمم المتحدة الإنمائي نهج المحفظة للتعامل مع الاحتياجات المتغيرة للأعمال والاستفادة من الترابط بين التدخلات لتحقيق أهدافه الاستراتيجية. لذلك، يُتوقع من موظفي برنامج الأمم المتحدة الإنمائي العمل عبر الوحدات الوظيفية والفرق والمشاريع في فرق متعددة التخصصات من أجل تعزيز وتمكين التعاون الأفقي. </p><br> <p>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية</p><br> <p><strong>1.) </strong>تنفيذ استراتيجيات وسياسات المشتريات المستدامة التي تتوافق مع مبادئ النزاهة والعدالة والشفافية لتحقيق أفضل قيمة مقابل المال.</p><br> <p><i><strong>أمثلة على الواجبات:</strong></i></p><br> <ul> <li>ضمان الامتثال الكامل لأنشطة المشتريات لقواعد وأنظمة وسياسات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي من خلال تنفيذ ضوابط داخلية فعالة. </li> <li>إعداد وإعداد صياغة إجراءات التشغيل القياسية الداخلية (SOPs) للمشتريات ورسم خريطة لعمليات المشتريات في المكتب القطري بالتشاور مع المشرف المباشر وإدارة المكتب.</li> </ul> <p><strong>2.) </strong>تنظيم عمليات المشتريات للمكتب القطري والمشاريع ووكالات الأمم المتحدة الأخرى.</p><br> <p><i><strong>أمثلة على الواجبات:</strong></i></p><br> <ul> <li>تقديم التوجيه والمدخلات لفريق المشروع بشأن خطط المشتريات للمكتب القطري والمشاريع. </li> <li>إعداد وإجراء طلبات عروض الأسعار (RFQ)، ودعوات تقديم العطاءات (ITB) أو طلبات تقديم العروض (RFP)، واستلام وتقييم الأسعار أو العطاءات أو المقترحات بالامتثال الكامل لقواعد وأنظمة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. </li> <li>إعداد أوامر الشراء والعقود داخل وخارج نظام المشتريات الإلكتروني، وإعداد أوامر الشراء المتكررة لخدمات التعاقد، وإنشاء ملفات تعريف للموردين والمشترين في نظام المشتريات الإلكتروني.</li> <li>إعداد العروض المقدمة للجان مراجعة المشتريات الداخلية (CAP و RACP و ACP). </li> <li>إعداد تقارير عن المشتريات في المكتب القطري. </li> <li>تنفيذ أو المشاركة في عمليات المشتريات المشتركة لوكالات الأمم المتحدة تماشياً مع إصلاح الأمم المتحدة.</li> </ul> <p><strong>3.) </strong> تنفيذ استراتيجيات التوريد لإيجاد أفضل القيم في السوق ومواءمة استراتيجية الشراء مع أهداف المشروع والمكتب القطري.</p><br> <p><i><strong>أمثلة على الواجبات:</strong></i></p><br> <ul> <li>تطوير وتحديث قوائم الموردين المعتمَدين. </li> <li>تنفيذ اختيار الموردين وتقييمهم. </li> </ul> <p><strong>4.) </strong>تسهيل بناء المعرفة ونقلها في مجال المشتريات في المكتب القطري.</p><br> <p><i><strong>أمثلة على الواجبات:</strong></i></p><br> <ul> <li>تنظيم تدريبات المشتريات لموظفي العمليات والمشاريع.</li> <li>تنظيم تدريبات المشتريات للموردين حول وحدات المشتريات الإلكترونية.</li> <li>استخلاص الدروس المستفادة وأفضل الممارسات في مجال المشتريات.</li> <li>تقديم المساهمات القيمة لشبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة.</li> </ul> <p>يقوم شاغل الوظيفة بأداء واجبات أخرى ضمن نطاق اختصاصه الوظيفي حسبما يُعتبر ضرورياً للعمل الكفء للمكتب والمنظمة</p><br> <p>المسؤوليات الإشرافية/الإدارية: قد يشرف على موظفي الدعم في وحدة المشتريات </p><br> <p>المتطلبات:</p><br> <p><i><strong>التعليم</strong></i></p><br> <ul> <li>التعليم الثانوي مطلوب </li> <li>سيتم إيلاء الاعتبار المناسب للحصول على درجة جامعية في إدار الأعمال، أو الإدارة العامة، أو المالية، أو الاقتصاد أو ما يعادلها، ولكنها ليست شرطاً إ his.</li> <li>شهادة CIPS المستوى 2 شرط أساسي لهذه الوظيفة. إذا لم تكن الشهادة متاحة وقت التوظيف، فيجب الحصول عليها خلال عام واحد.</li> </ul> <p><i><strong> الخبرة والمعرفة والمهارات</strong></i></p><br> <ul> <li>ما لا يقل عن 6 سنوات (مع شهادة الثانوية العامة) أو 3 سنوات (مع درجة البكالوريوس) من الخبرة الإدارية ذات الصلة والمسؤولية المتزايدة مطلوبة على المستويين الوطني والدولي. وتعتبر الخبرة في مجال مشتريات القطاع العام من البضائع والخدمات ميزة إضافية. </li> <li>خبرة في استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج المكتب (MS Word و Excel وما إلى ذلك) ومعرفة متقدمة بأنظمة الإدارة القائمة على الويب مثل ERP.</li> </ul> <p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><br> <ul> <li>إتقان اللغة العربية والفرنسية مطلوب</li> <li>معرفة العمل باللغة الإنجليزية أمر مرغوب فيه</li> </ul> <p><i><strong>الجدارات المتوقعة</strong></i></p><br> <br> <i><strong>الأساسية : يمكن العثور على القائمة الكاملة لجدارات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الأساسية </strong></i><i><strong>هنا</strong></i> <br> <p><strong>تحقيق النتائج</strong></p><br> المستوى 2: التوسع في الحلول وتبسيط العمليات، والموازنة بين السرعة والدقة في العمل <br> <p><strong>التفكير بابتكار</strong></p><br> المستوى 2: تقديم أفكار جديدة/الانفتاح على نهج جديدة، وإظهار التفكير النظامي/المتكامل <br> <p><strong>التعلم المستمر</strong></p><br> المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، والتعلم من الآخرين ودعم تعلمهم <br> <p><strong>التكيف بمرونة </strong></p><br> المستوى 2: تكييف العمليات/النهج مع الحالات الجديدة، وإشراك الآخرين في عملية التغيير <br> <strong>العمل بعزيمة </strong> المستوى 2: القدرة على المثابرة والتعامل مع مصادر متعددة للضغط في وقت واحد <br> <p><strong>المشاركة والشراكة</strong></p><br> المستوى 2: التسهيل/الدمج، وجلب الأفراد معاً، وبناء/الحفاظ على التحالفات/الشراكات <br> <p><strong>تمكين التنوع والشمول</strong></p><br> المستوى 2: تسهيل المحادثات لتجسير الاختلافات، وأخذها في الاعتبار عند اتخاذ القرارات <br> <p><i><strong>إدارة الأفراد (إدراج الجملة المعيارية أدناه إذا كان للوظيفة مرؤوسون مباشرون.)</strong></i></p><br> <p>يمكن العثور على جدارات إدارة الأفراد لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في الموقع المخصص. </p><br> <p><i><strong>الجدارات الفنية والمتداخلة (إدراج ما يصل إلى 7 جدارات) </strong></i></p><br> <i><strong>المجال الموضوعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <i><strong>المشتريات</strong></i> التوريد <ul> <li>القدرة على إيجاد وتقييم وإشراك الموردين للسلع والخدمات </li> </ul> <br> <i><strong>المشتريات </strong></i> التحليل المالي <ul> <li>معرفة تقييم الأعمال والمشاريع والميزانيات والمعاملات المالية الأخرى لتحديد أداءها ومدى ملاءمتها </li> </ul> <br> <i><strong>المشتريات </strong></i> إدارة المشتريات <ul> <li>القدرة على الحصول على السلع أو الخدمات أو الأعمال من مصدر خارجي. </li> </ul> <br> <i><strong>المشتريات </strong></i> إدارة أصحاب المصلحة <ul> <li>القدرة على العمل مع معلومات غير مكتملة والموازنة بين المصالح المتنافسة لخلق قيمة لجميع أصحاب المصلحة</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال </strong></i> <p>رضا</p><br> <p>العملاء/إدارة العملاء</p><br> <ul> <li>القدرة على الاستجابة في الوقت المناسب وبشكل مناسب مع الشعور بالاستعجال، وتقديم حلول متسقة، وتقديم نتائج و/أو حلول جودة وفي الوقت المناسب لتلبية وفهم الاحتياجات الحقيقية للعملاء.</li> <li>تقديم المدخلات لتطوير استراتيجية خدمة العملاء</li> <li>البحث عن طرق لإضافة قيمة تتجاوز الطلبات الفورية للعملاء</li> <li>القدرة على توقع الاحتياجات والمخاوف القادمة للعميل</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال </strong></i> إدارة المخاطر <ul> <li>القدرة على تحديد وتنظيم الإجراءات المتعلقة بالتخفيف من المخاطر وإدارتها بشكل استباقي</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> التواصل <ul> <li>القدرة على التواصل بطريقة واضحة وموجزة وغير غامضة سواء من خلال التواصل الكتابي والشفهي؛ وتكييف الرسائل واختيار أساليب التواصل بناءً على الجمهور.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، من خلال وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة المناسبة الأخرى</li> </ul> <br> <br> <p><strong>VI. الكلمات المفتاحية</strong></p><br> <br> <p>مشتريات القطاع العام والتوريد</p><br> <p>إدارة أصحاب المصلحة</p><br> <p>متابعة أوامر الشراء والعقود</p><br> <p>تقييم الموردين</p><br> <p>أفضل قيمة مقابل المال </p><br> <br> <p><strong>تكافؤ الفرص</strong></p><br> <p>بصفته صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، يثمن برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التنوع كتعبيير عن تعدد الدول والثقافات حيث نعمل، وعلى هذا النحو، نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات للتقدم للوظائف في المنظمة. تعتمد قرارات التوظيف لدينا على الجدارة والملائمة للوظيفة، دون تمييز. </p><br> <p>يلتزم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أيضاً بإنشاء مكان عمل شامل حيث يتم تمكين جميع الموظفين للمساهمة في مهمتنا، ويتم تقديرهم، ويمكنهم الازدهار، والاستفادة من الفرص الوظيفية المفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وإساءة استخدام السلطة</strong></p><br> <p>لا يتسامح برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع التحرش والتحرش الجنسي والاستغلال والتمييز وإساءة استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين، بالتالي، للفحوصات ذات الصلة ويُتوقع منهم الالتزام بالمقاييس والمبادئ المعنية. </p><br> <p><strong>فترة التجربة</strong></p><br> <p>بالنسبة لجميع تعيينات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الجديدة محددة المدة (FTA)، بما في ذلك الموظفين الذين يتم نقلهم أو إعارتهم إلى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بموجب الاتفاقية بين المنظمات المتعلقة بنقل الموظفين أو إعارتهم أو إعارتهم المؤقتة، لتعيين يزيد عن سنة واحدة، فإن استمرار التعيين بعد الـ 12 شهراً الأولى مشروط بإنهاء فترة التجربة بنجاح.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من إعلان الوظيفة الشاغرة هذا. يجوز لنا أيضاً الاحتفاظ بالطلبات والنظر في المرشحين المتقدمين لهذه الوظيفة لوظائف أخرى مماثلة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بنفس الدرجة الوظيفية وبمتطلبات الوصف الوظيفي والخبرة والتعليم المماثلة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المتقدمين</strong></p><br> <p>المتقدمون مدعوون لقراءة إرشادات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في عملية التوظيف والاختيار ببرنامج الأمم المتحدة الإنمائي</p><br> <p><strong>تنبيه من الاحتيال</strong></p><br> <p>لا يتقاضى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br> <span>#LI-DNI</span><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعمل Four Seasons بفضل فريقنا من الناس. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يُعاملوا نحن بدورنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وحتى سكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة من الطراز العالمي.<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواءً عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>الاسترخاء على شاطئ البحر في شُمال إفريقيا على الساحل المتوسطي. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يوفر واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النابض. استرح في سباينا وحمّاماتنا، وابقَ متواصلاً بخدمات أعمال حديثة، أو عد خطوة إلى الخلف في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يديك.<br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p><span>يُعتبر وكيل كونسيرج في فندق فاخر مسؤولاً عن تقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال تقديم المساعدة الشخصية، وتوصيات خبيرة، وحل المشكلات بشكل سري. هذا الدور يتطلب معرفة قوية بمعالم المنطقة، ومهارات اتصال م refinedة، والتزام بخدمة التميز متوافقة مع معايير الضيافة من فئة الخمس نجوم</span></p><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li><p><span>مرحّباً بالضيوف بشكل دافئ وتقديم انطباع أول أنيق واحترافي.</span></p><br><br></li><li><p><span>تقديم توصيات شخصية للمطاعم والترفيه والتسوق والأنشطة الثقافية والتجارب المحلية.</span></p><br><br></li><li><p><span>المساعدة في الحجوزات (المطاعم، الفعاليات، الجولات، النقل، السبا).</span></p><br><br></li><li><p><span>تنسيق طلبات الضيوف بسرعة وبشكل سري مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام (المكتب الأمامي، التنظيف، النقل، الأغذية والمشروبات، الأمن).</span></p><br><br></li><li><p><span>ترتيب الطلبات الخاصة مثل الإضافات والاحتفالات والتجهيزات لكبار الشخصيات.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم عمليات المكتب الأمامي خلال فترات الذروة.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على معرفة ممتازة بمعالم المنطقة، والتجزئة الفاخرة، وأماكن الثقافة، والخدمات الطبية، وخيارات النقل.</span></p><br><br></li><li><p><span>البقاء مطلعاً على فعاليات المدينة، والمطاعم الجديدة، والتجارب الحصرية ذات الصلة بالضيوف.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعامل مع الاستفسارات بشأن مرافق الفندق وسياساته وخدماته.</span></p><br><br></li><li><p><span>توقع احتياجات الضيوف وتخصيص الخدمة لرفع مستوى الرضا.</span></p><br><br></li><li><p><span>إدارة الشكاوى أو المخاوف بالسياسة والاحتراف والمتابعة.</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء علاقة طويلة الأمد مع الضيوف المتكررين أو كبار الشخصيات.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على مكتب كونسيرج منظم جيداً وسجلات دقيقة.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعامل مع التوصيلات، البريد، الطرود، والأغراض المفقودة والموجودة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تتبع الحجوزات، التأكيدات، وتفضيلات الضيوف.</span></p><br><br></li></ul><p><b>ما تجلبه</b></p><br><br><ul><li><p><span>اتصالات ممتازة ومهارات تعامل بين الأشخاص.</span></p><br><br></li><li><p><span>معرفة محلية قوية وشغف بخلق تجارب لا تُنسى.</span></p><br><br></li><li><p><span>درجة عالية من الحذر، الاحتراف، والذكاء العاطفي.</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة وبمعايير عالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على حل المشكلات بنهج هادئ وخدماتي.</span></p><br><br></li><li><p><span>الطلاقة في عدة لغات (الإنجليزية والفرنسية ضرورية؛ لغات إضافية ميزة).</span></p><br><br></li><li><p><span>الإلمام ببرامج الفندق (أوبرا، أنظمة الكونسيرج) مفضل.</span></p><br><br></li></ul><br><p><b>ما نقدمه: </b></p><br><br><ul><li><p>راتب منافس، والأجور، وحزمة مزايا شاملة</p><br><br></li><li><p> فرص تدريب وتطوير ممتازة</p><br><br></li><li><p>خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم</p><br><br></li><li><p> تنظيف مجاناً لزيّ الموظف</p><br><br></li><li><p> وجبات موظفين مجانية</p><br><br></li></ul><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li><p>دوام كامل</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br>"}</