وظائف مدرس تربية اسلامية
٤٦٥ وظائف شاغرة
<p> <strong>المُدير الأول، الحكومة والشؤون متعددة الأطراف </strong> </p>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p>سيقود المُدير الأول للحكومة والشؤون متعددة الأطراف الاستراتيجية العالمية لـ Teach For All لتعزيز المشاركة مع الحكومات والجهات متعددة الأطراف دعمًا لإطار سياسات أكثر ملاءمة يعمل بها شركاؤنا ليكونوا قادرين على تنويع وتقوية القوى العاملة التعليمية، وبالنتيجة تسريع مهمتهم وتأثيرهم.</p>
<p>من خلال العمل عبر المناطق، سيبني الدور تحالفًا عالميًا من أصحاب المصلحة المتنوعين لدفع أطر السياسات التي تقوّي القوى العاملة التعليمية واستدامتها. ومن خلال الشراكات الاستراتيجية والقيادة الفكرية والتعقد عبر القطاعات، سيقود المُدير الأول إسهام Teach For All وقوتها في التجمع كجهة موثوقة في المحادثات العالمية والإقليمية حول مستقبل مهنة التدريس.</p>
<p>في الوقت نفسه، سيترجم هذا الشراكات العالمية وفرص السياسات إلى قيمة عملية لشركاء شبكة Teach For All. بالعمل عن كثب مع فرق المناطق، سيقدم المشورة والدعم للشركاء للمشاركة مع الحكومات، والحصول على تمويل عام ومتعدد الأطراف، وتعزيز بيئات سياسات تمكينية، وتوسيع الفرص لتوظيف الزملاء وتأثير أنظمة التعليم في سياقاتهم المحلية.</p>
<p>هذا المنصب جزء من فريق الحكومة والشراكات العالمية، وهو فريق عالمي يعمل على تعزيز الحكومة والشراكات متعددة الأطراف والشبكية العالمية بما يتماشى مع مهمة Teach For All وسيعمل بشكل وثيق مع فرق الدعم الإقليمي وفرق التعلم العالمية لضمان دعم متناسق وعالي التأثير لشركاء الشبكة.</p>
<p> <strong>المسؤوليات الأساسية</strong> </p>
<p> <strong>استراتيجية القوى العاملة العالمية للمعلمين وبناء التحالفات</strong> </p>
<p>قيادة الاستراتيجية العالمية لـ Teach For All فيما يتعلق بتطوير القوى العاملة من المعلمين من خلال بناء تحالف مع الحكومات، والمنظمات متعددة الأطراف، والعمل الخيري، والباحثين، والمجتمع المدني للمضي قدماً في أطر السياسات والعمل المشترك الذي يقوّي مهنة التدريس.</p>
<p> <strong>الاستشاري الاستراتيجي لشركاء الشبكة</strong> </p>
<p>دعم شركاء الشبكة في ترجمة الزخم السياسي العالمي إلى تأثير وطني من خلال تطوير استراتيجيات المشاركة مع الحكومات، وفتح التمويل العام والمتعدد الأطراف، وتحصين البيئات السياسية الممكنة، وتوسيع فرص توظيف الزملاء والاستدامة التنظيمية طويلة الأمد.</p>
<p> <strong>التعلم الشبكي والقيادة الفكرية</strong> </p>
<p>إنتاج ونشر المعرفة والأدوات العملية والأدلة التي تقوّي مشاركة شركاء القطاع العام مع وضع Teach For All كقائد فكري عالمي حول تطوير القوى العاملة في التدريس وتغيير الأنظمة.</p>
<p> <strong>المؤهلات</strong> </p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 12 سنة في العلاقات الحكومية، التنمية، الإدارة العامة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>نجاح مثبت في العمل مع المؤسسات العامة أو المنظمات متعددة الأطراف أو مانحين آخرين</li>
<li>الخبرة المطلوبة في دعم أو قيادة منظمات محلية في وضع استراتيجيات المشاركة في القطاع العام في منطقة آسيان</li>
<li>بناء علاقات استثنائي، وتيسير وتوجيه عبر ثقافات متعددة</li>
<li>فهم قوي لصنع السياسات، وتمويل التنمية، وأنظمة الحكومة، خاصة في قطاع التعليم وفي الدول النامية</li>
<li>مفكر استراتيجي لديه القدرة على التنقل في بيئات سياسية وعملياتية معقدة</li>
<li>الراحة في العمل في بيئة عالمية شبكة وسريعة الإيقاع</li>
<li>إتقان الإنجليزية مطلوب؛ يُفضل وجود لغات إضافية</li>
</ul>
<p> <strong>ما تقدمه Teach For All:</strong> </p>
<ul>
<li> الالتزام بزراعة ثقافة يشعر فيها جميع أعضاء الفريق بأنهم ينتمون، وقيمون لمساهماتهم، ولهم تأثير في تقدم منظمتنا </li>
<li>خبرات التطوير المهني والشخصي وفرص واسعة لإحداث تفاوت إيجابي في عمل Teach For All وما يحيط بها</li>
<li>حزمة تعويضات شاملة مصممة لرفاهيتك واحتياجات التوازن بين الحياة والعمل</li>
<li>إجازات سخية وترتيبات عمل مرنة</li>
</ul>
<ul>
<li>والمزيد! </li>
</ul>
<p><br></p>
<p> </p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء العلاقات والتفاهم والثقة بين الأفراد في المملكة المتحدة والدول في جميع أنحاء العالم. على مدار 90 عامًا، ساهمنا في صياغة مستقبل أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></p><br><br><p><span><span>نعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، وتتواجد فرقنا ميدانيًا في أكثر من 100 دولة.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong>نتواصل. نلهم.</strong></span></span></p><br><br><p><span><strong><span>المسمى الوظيفي: معلم أول للغة الإنجليزية</span></strong></span></p><br><br><br><p><span><strong><span>لماذا التدريس في المجلس الثقافي البريطاني – قصة ناتاليا</span></strong></span></p><br><br><br><p><span><strong><span>وصف الدور الوظيفي والغرض منه والمسؤوليات</span></strong></span></p><br><br><p><span>انضم إلى المجلس الثقافي البريطاني وساهم في تقديم تجارب تعليمية ممتازة وتفاعلية للغة الإنجليزية مع دعم مهمتنا في العلاقات الثقافية. بصفتك معلمًا أول للغة الإنجليزية، ستساهم في استراتيجيتنا العالمية للغة الإنجليزية من خلال تقديم تدريس متميز، وتعزيز أفضل الممارسات في تدريس اللغة الإنجليزية (ELT)، ودعم التطوير المهني للزملاء.</span></p><br><br><br><p><span>ستقوم بتخطيط وإعداد تقديم دروس فعالة في اللغة الإنجليزية تلبي احتياجات مجموعة متنوعة من المتعلمين. ومع ضمان توافق التدريس مع معايير التدريس العالمية للمجلس الثقافي البريطاني، ستراقب تقدم المتعلمين، وتقدم ملاحظات تقييمية بناءة، وتدعم المتعلمين في تحقيق أهدافهم. كما ستشارك في التطوير المهني المستمر للحفاظ على معايير عالية والمساهمة في التحسين المستمر.</span></p><br><br><br><p><span>إلى جانب مسؤولياتك التدريسية، ستقدم الدعم الأكاديمي لفريق التدريس من خلال مشاهدة الدروس وتمرير الملاحظات وتوجيه المعلمين أقل خبرة و/أو من خلال قيادة المبادرات الأكاديمية مثل برامج تطوير المعلمين، ومجموعات التخطيط، والمشاريع، والأنشطة التدريبية. وسيتم الاضطلاع بهذه المسؤوليات جنباً إلى جنب مع ساعات التدريس، مع المرونة في الحالات التي تتطلب دعمًا قياديًا إضافيًا.</span></p><br><br><br><p><span>ستلعب دورًا نشطًا في أنشطة مركز التدريس، وتحضر اجتماعات الموظفين، وتساهم في تطوير الدورات والمواد والخدمات وتقييمها وتحسينها. وستدعم مبادرات التسويق المحلية، وتساعد في تقديم تجربة عملاء ممتازة، وتحافظ على تواصل فعال مع الطلاب، وتستكمل جميع الأعمال الإدارية المتعلقة بالتدريس وفقًا للمعايير المطلوبة.</span></p><br><br><br><p><span>سيكون بناء علاقات إيجابية مع الطلاب والعملاء والزملاء عنصرًا أساسيًا للنجاح في هذا الدور. ستساعد المتعلمين على التفاعل مع هدف العلاقات الثقافية للمجلس الثقافي البريطاني، وتعزيز فهم أكبر للمملكة المتحدة وقيمها وفرص التعلم بين الثقافات داخل الفصل الدراسي وخارجه.</span></p><br><br><br><p><span>سيمتلك المرشح الناجح المهنية والروح التعاونية والالتزام بالجودة. وستضمن الامتثال لجميع سياسات المجلس الثقافي البريطاني المتعلقة بحماية الأطفال والكبار، وحماية البيانات، والمساواة والتنوع والشمول، والاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقة، والصحة والسلامة، مع تجسيد قيم وسلوكيات المؤسسة باستمرار في كل ما تقوم به.</span></p><br><br><br><p><span>هذه فرصة مثيرة لمتخصص ذي خبرة في مجال اللغة الإنجليزية لشغوف بالتدريس والتميز الأكاديمي ودعم الزملاء لتقديم تجارب تعليمية استثنائية.</span></p><br><br><br><br><p><span><strong><span>المؤهلات والخبرة</span></strong></span></p><br><br><br><p><span><strong><span>المتطلبات الأساسية</span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>إتقان عالٍ للغة الإنجليزية في المهارات الأربع، بما يعادل مستوى C2 في الإطار الأوروبي المرجعي الموحد للغات (CEFR) (درجة 8 فأكثر في اختبار آيلتس الأكاديمي الورقي في كل قسم من الأقسام الأربعة للوحدة الأكاديمية).</span></li><li><span>درجة البكالوريوس/الليسانس.</span></li><li><span>شهادة CELTA من كامبريدج / شهادة Trinity Certificate TESOL.</span></li><li><span>دبلوم DELTA من كامبريدج / دبلوم Trinity Diploma TESOL أو ما يعادلهما كما هو معترف به من قبل المجلس الثقافي البريطاني.</span></li><li><span>التخصص، عند الاقتضاء، مثل مؤهل تعليم صغار السن YL مثل TYLEC أو ما يعادله.</span></li><li><span>خبرة لمدة 4 سنوات بعد الحصول على الشهادة (TEFLi) (و/أو ما يعادل 2,400 ساعة)</span></li><li><span>خبرة في تدريس الفئات العمرية ذات الصلة يحددها المركز </span><ul><li><span>السنوات المبكرة من عمر 2 إلى 5 سنوات (أكثر من 400 ساعة) </span></li><li><span>المرحلة الابتدائية من عمر 6 إلى 10 سنوات (أكثر من 400 ساعة) </span></li><li><span>المرحلة الإعدادية/الثانوية الأدنى من عمر 11 إلى 14 سنة (أكثر من 800 ساعة) </span></li><li><span>المرحلة الثانوية العليا من عمر 15 إلى 17 سنة (أكثر من 400 ساعة) </span></li><li><span>طلاب الجامعات/التعليم المهني من عمر 18 إلى 25 سنة (أكثر من 400 ساعة) </span></li><li><span>اللغة الإنجليزية العامة للكبار بعمر 18 سنة فما فوق (أكثر من 800 ساعة) </span></li></ul></li></ul><br><br><p><span><strong><span>معلومات هامة</span></strong></span></p><br><br><ul><li><span><strong><span>الموقع:</span></strong><span> مقر الوظيفة في مركز التدريس بتونس، حضوريًا.</span></span></li><li><span><strong><span>نوع العقد</span></strong><span>: عقد محدد المدة لمدة عام واحد بدوام كامل (37.5 ساعة متعاقد عليها مع 24 ساعة تدريس) *إذا كان عقدك الحالي غير محدد المدة، فسيظل كما هو.</span></span></li><li><span><strong><span>الراتب:</span></strong><span> 3400 دينار تونسي شهريًا (T3)</span></span></li><li><span><strong><span>المزايا: </span></strong><span>إجازة سنوية لمدة 35 يومًا<strong>،</strong> بدل نقل شهري 36.112 دينار تونسي، بدل حضور شهري 2.08 دينار تونسي، التأمين الطبي: تغطية طبية محلية بنسبة 2.25% من إجمالي الراتب الشهري للموظف، الضمان الاجتماعي: محلي بنسبة 9.68% من إجمالي الراتب الشهري للموظف.</span></span></li><li><span><strong><span>الحق في العمل:</span></strong><span> يجب أن يمتلك المرشحون الحق القانوني في العيش والعمل في تونس. نرحب بطلبات المرشحين المقيمين حاليًا في مكاتب دولية أخرى للمجلس الثقافي البريطاني، بشرط أن يكون لديهم بالفعل الحق القانوني في العمل في موقع الوظيفة والاستعداد للانتقال. يرجى العلم أن أي تكاليف للانتقال والإجراءات الرسمية المرتبطة بها ستكون على مسؤولية المرشح.</span></span></li><li><span><strong><span>الفحص الأمني/الخلفية:</span></strong><span> يلتزم جميع المرشحين الناجحين بالمخضوع لفحص شامل للخلفية والسجل العدلي/الصحيفة الجنائية</span></span></li><li><span><strong><span>تاريخ الإغلاق:</span></strong><span> 27 أكتوبر 2026</span></span></li></ul><br><br><p><span><span>مملكة متحدة متصلة وموثوقة في عالم أكثر اتصالاً وثقة.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong>بيان المساواة والتنوع والشمول</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بالطلبات المقدمة من جميع أطياف المجتمع لأننا نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تمنح عمقًا إضافيًا لعملنا. إن المجلس الثقافي البريطاني هو صاحب عمل معتمد في برنامج التوظيف الملتزم بدعم ذوي الإعاقة (Disability Confident). يساهم هذا البرنامج في تغيير المفاهيم، وزيادة فهم الإعاقة، وضمان استقطاب الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. ونحن نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين من ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الوظيفة. كما نرحب بالمناقشات حول أي متطلبات أو ترتيبات تيسيرية خاصة لتمكين المشاركة والتفاعل في عملنا وأنشطتنا.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong>بيان السلامة والحماية</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والكبار الذين نعمل معهم. ونحن نؤمن بأن جميع الأطفال والكبار في كل مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال وفقًا لما تنص عليه المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة لعام 1989 (UNCRC). ويتوقف التعيين في الوظائف التي تتضمن تعاملاً مباشرًا مع الفئات المستضعفة على إتمام فحوصات دقيقة وفقًا للمتطلبات القانونية وسياسات المجلس الثقافي البريطاني لحماية الكبار والأطفال.</span></span></p><br><br><p><span><span>إذا واجهتك أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></p><br><br><br></div>
<p>تلبية احتياجات الضيوف من خلال توفير معرفة استثنائية بالمشروبات الروحية والنبيذ والمشروبات المختلطة بالإضافة إلى معلومات حول طرق التحضير.</p><p>ما ستفعله: إعداد وتقديم تشكيلة من النبيذ والمشروبات الروحية والمشروبات المختلطة من القائمة مع ضمان السكب الصحيح والخلط والتوليف وفق الوصفات المعتمدة ومعايير Four Seasons المعمول بها. تأكيد طلبات الضيف بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات من خادم صالة الانتظار باستخدام نظام نقاط البيع الفندقي؛ التحقق من الطلبات المكتملة مع الطلب الأصلي للضيف. خدمة وأخذ الطلبات من الضيوف الجالسين في منطقة البار مع تقديم وصفات مثيرة وواضحة لكل عنصر وأصله ومذاقه وطرق تحضيره؛ الحفاظ على معرفة عملية بالمشروبات الكحولية والنبيذ والبيوت/البرتات والأنواع الأخرى من المشروبات. توقع احتياجات الضيف، التحقق من الرضا، وتقديم الاقتراحات، والرد بشكل عاجل ومناسب على مخاوف وضغوط الضيف وطلباته. إغلاق فواتير الضيوف بدقة وبشكل صحيح؛ معالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان؛ تسوية الفواتير الملغاة أو العناصر المجانية بشكل صحيح. الالتزام بلوائح وسلوك العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية لـ Four Seasons كما هو موضح في EmPact. العمل بتناغم وبشكل محترف مع الزملاء والمشرفين.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>تعليم عالي المدرسة أو ما يعادلها من الخبرة.</p><p>الخبرة: سنتان على الأقل في وظيفة السَقاء/البارتند أو عمل ذي صلة.</p><p>المهارات والقدرات: القدرة على السكب والخلط والتوليف لمجموعة واسعة من النبيذ والمشروبات الروحية والمشروبات المختلطة. القدرة على معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة.</p>
<p><br></p> <p> </p> <p> <strong> <em><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية:</font></font></em> </strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة محفظة الترجمة وفقاً للأهداف الكمية والنوعية التي يحددها قائد الفريق؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ترجمة الملصقات وأدلة المستخدم إلى اللغة الفرنسية لجميع أنواع المنتجات المباعة في متاجر NOZ؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد ملفات/صور اللغة المصدر والتأكد من وجود عناصر الوسم المطلوبة؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من مطابقة وثائق المصدر للترجمات وفقاً لقواعد الوسم التي حددها العميل؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراجعة أرشيف الترجمة لإعادة استخدام الملصقات المترجمة؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تطبيق القواعد القانونية المتعلقة بترجمة ملصقات المنتجات؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء تقارير الترجمة اليومية؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فحص وتصحيح الترجمات قبل تسليمها بالتنسيق النهائي، وضمان استيفاء الجودة لمتطلبات العميل؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">طلب المعلومات اللازمة من العميل في حال وجود بيانات غير مكتملة (نقص في مكونات الوسم الإلزامية، صور غير واضحة، إلخ)؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان إنجاز الترجمات العاجلة في غضون 24 ساعة؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ترتيب الأنشطة العاجلة واحترام المواعيد النهائية؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تحسين العمليات داخل قسم الترجمة، مما يساهم في تبسيط الأنشطة الحالية.</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مكان العمل: سوسة</font></font></p> <p> </p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى التعليمي / اللغات الأجنبية / المهارات التقنية:</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى التعليمي: تعليم عالٍ.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات الأجنبية: الفرنسية - مستوى C1؛ الإنجليزية، الألمانية، الإيطالية، الإسبانية - مستوى B2 كحد أدنى.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التقنية: Microsoft Office (Excel, Word, Power Point)، بريد Outlook.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">البرامج المستخدمة: Selligent, SAP.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة بالترجمات التقنية.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة:</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">6 أشهر على الأقل في مجال الترجمة.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الأساسية:</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التخطيط والتنظيم / احترام المواعيد النهائية؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الوقت / القدرة على ترتيب أولويات الأنشطة؛</font></font></p> <p> <strong> <em> </em> </strong> </p> <p> <strong> <em><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المزايا:</font></font></em> </strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عقد دائم</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حزمة تعويضات جذابة (ثابت + متغير)</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يتم توفير تدريب أولي، بالإضافة إلى تدريب مستمر في الخارج.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إشراف محدد وبيئة مستقرة</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بيئة عمل ممتعة</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فريق عمل شاب وديناميكي</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى التعليمي: تعليم عالٍ.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات الأجنبية: الفرنسية - مستوى C1؛ الإنجليزية، الألمانية، الإيطالية، الإسبانية - مستوى B2 كحد أدنى.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التقنية: Microsoft Office (Excel, Word, Power Point)، بريد Outlook.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">البرامج المستخدمة: Selligent, SAP.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة بالترجمات التقنية.</font></font></p> <p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة:</font></font></strong></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">6 أشهر على الأقل في مجال الترجمة.</font></font></p> <p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الأساسية:</font></font></strong></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التخطيط والتنظيم / احترام المواعيد النهائية؛</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الوقت / القدرة على ترتيب أولويات الأنشطة؛</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>الوصف الوظيفي</b></font></font></p><p>يقدم التدريب التوجيهي أثناء العمل والدعم في العملية المحددة</p><p><br></p><p>- يضمن ويوثق التدريب/التوجيه أثناء العمل للمشغلين</p><p><br></p><p>- يحدد الاحتياجات التدريبية للمشغلين</p><p><br></p><p>- يشارك في تقييم المشغلين</p><p><br></p><p>- يدعم تدريب المتخصصين للحفاظ على مصفوفة المهارات وبيانات مؤهلات الموظفين وتحديثها</p><p><br></p><p>- يعمل مع الموارد البشرية على تحديثات التدريب والمبادرات الجديدة ونقل البيانات</p><p><br></p><p>- يؤدي الواجبات وفقًا لمصفوفة المهارات</p><p><br></p><p>- يقدم التدريب في أعقاب الشكاوى، وQRQC، و8D، وKOSU، والتغييرات الفنية والتغييرات في التعليمات</p><p><br></p><p>- يدعم مفهوم المرونة</p><p><br></p><p>- يدرب الموظفين على محطة العمل المطلوبة حسب التدوير ويراقب الأداء في محطات العمل الجديدة من حيث الجودة والكمية</p><p><br></p><p><b>المؤهلات والخبرة</b></p><p> المستوى التعليمي: الحد الأدنى BTP / BAC</p><p> خبرة في صناعة السيارات </p><p> التواصل</p><p>الحساسية الاجتماعية والثقافية المتعددة</p><p>إدارة التغيير</p><p>التركيز على الأهداف والنتائج</p><p>التحفيز والمرونة</p><p>التنظيم الذاتي</p><p>إدارة النزاعات</p><p>العمل الجماعي</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات والخبرة المستوى التعليمي: الحد الأدنى BTP / BAC الخبرة في صناعة السيارات التواصل الحساسية الاجتماعية والثقافية المتعددة إدارة التغيير التركيز على الأهداف والنتائج التحفيز والمرونة التنظيم الذاتي إدارة النزاعات العمل الجماعي</p>
<br><div><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > مهامك</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بالإبلاغ إلى مدير الموقع، ستؤدي دوراً رئيسياً في تشغيل الموقع بسلاسة:</font></font></p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان المتابعة الإدارية والتنظيمية للأنشطة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق التبادلات بين الأقسام المختلفة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تنظيم الفعاليات الداخلية والخارجية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الدعم الإداري للإدارة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في أنشطة الموارد البشرية والاتصال الداخلي</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الجوانب اللوجستية (الموردون، الرصد، التنظيم)</font></font></p> </li> </ul> <p> </p> </div> </div> متطلبات الوظيفة <div> <div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ملفك الشخصي</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (3 سنوات من التعليم العالي) أو درجة الماجستير (5 سنوات من التعليم العالي) في الإدارة أو الإدارة أو ما يعادلها</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >من 3-5 سنوات خبرة في وظيفة مماثلة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان ممتاز للفرنسية (C1) والإنجليزية (B1)</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات المكتب</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >حس التنظيم وتحديد الأولويات</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستقلالية والدقة وحس الثقة بالسرية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات شخصية ممتازة وروح الفريق</font></font></p> </li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > المزايا الإضافية</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في بيئة دولية أو متعددة المواقع</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في تنظيم فعاليات أو أنشطة الموارد البشرية</font></font></p> </li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > لماذا تنضم إلينا؟</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بيئة متعددة الجنسيات، مهنية، منظمة وديناميكية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فرصة للنمو المهني</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فريق تعاوني عالي الأداء</font></font></p> </li> </ul> <p> </p></div></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>تحت إشراف مدير المبيعات، ستتولى تقديم المعلومات الطبية للمتخصصين في الرعاية الصحية والحفاظ على علاقات مهنية معهم لترويج المنتجات والاستخدام الصحيح لها، مع الالتزام بالمبادئ الأخلاقية.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد جدول الجولات الأكثر كفاءة خلال الحملة</li><li>إجراء لقاءات إعلامية وترويجية واستشارية مع متخصصي الرعاية الصحية</li><li>التعاون وثيقًا مع المندوبين الصيدلانيين والمدربين ومستشاري التجميل لمراقبة أداء السوق والاتجاهات، وتحديث خطط العمل والزيارات والجولات</li><li>تطوير العلاقات مع مختلف متخصصي الرعاية الصحية في المنطقة المحددة</li><li>إدارة الزيارات في إطار خطة العمل والعمل الجماعي</li><li>كتابة تقارير النشاط على برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)</li><li>جمع ومعالجة معلومات المنتجات من الوثائق والدورات التدريبية لإعداد الزيارات وأنشطة التواصل</li><li>متابعة عمليات التنقيب والتواصل مع العملاء المحتملين</li><li>إجراء الرصد التنافسي وإبلاغ المعلومات للرئيس المباشر</li><li>اقتراح و/أو تطوير خطة عمل للمنطقة بناءً على الأهداف الوطنية والإقليمية</li><li>تحليل النتائج وتطبيق الإجراءات التصحيحية والتطويرية</li><li>تنظيم واقتراح وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة (الطاولات المستديرة، التعليم الطبي المستمر، إلخ) مع تحديد أهداف العائد على الاستثمار والمتابعة</li><li>الدعوة والمشاركة في الفعاليات والمؤتمرات وفعاليات SVR والمتابعة لتحقيق العائد على الاستثمار</li><li>إعداد تقديم تقارير المصروفات وفقًا للإجراءات الداخلية للشركة</li><li>ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية التي وضعتها الإدارة العامة. المهام العرضية</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (الاجتماعات المهنية، التعليم الطبي المستمر، الفعاليات الجامعية، المؤتمرات...) حسب الإمكانية</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية، بالإضافة إلى جميع المهام الضرورية للسير الحسن للنشاط وتحقيق أهداف الشركة، وللتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون أثر على عقد العمل.</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (الاجتماعات المهنية، التعليم الطبي المستمر، الفعاليات الجامعية، المؤتمرات...) حسب الإمكانية</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية</li><li>أداء جميع المهام الضرورية للسير الحسن للنشاط وتحقيق أهداف الشركة، وللتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون أثر على عقد العمل.</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <ul><li><strong>شهادة البكالوريوس</strong> (Bac+3) أو قدرة مثبتة على أداء هذا الدور من خلال الخبرة</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات</strong></li><li>معرفة طبية وفي مجال أمراض الجلد</li><li>إتقان البرامج الخاصة بنشاطك (CRM) والبرامج المخصصة</li><li>معرفة بالمنتجات</li><li>مهارات الحاسوب</li><li>إتقان تقنيات المبيعات والتفاوض</li><li>الإدارة الموقفية والعاطفية للرابطة مع الطبيب</li><li>تنظيم السوق والفئات المستهدفة</li><li>تحليل وتنفيذ خطط عمل الزيارات (الاستراتيجية/الهدف)</li><li>تنظيم العلاقات العامة، التعليم الطبي المستمر (CME)، والندوات العلمية</li><li>تحليل العائد على الاستثمار للأنشطة</li><li>التنظيم</li><li>مهارات التواصل مع الآخرين</li><li>الدقة والاستقلالية</li><li>الاستماع وفهم الاحتياجات (قضايا العملاء الداخليين والخارجيين)</li><li>القدرة على التنقل، والتواصل</li><li>إدارة الملف الشخصي</li><li>روح الفريق، والقدرة على التكيف</li><li>السرية</li><li>الاستباقية</li><li>المهارات التحليلية</li></ul> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>مباشرة تحت إشراف مدير المبيعات، ستكون مسؤولاً عن تقديم المعلومات الطبية لمهنيي الرعاية الصحية والحفاظ على علاقات مهنية معهم لترويج المنتجات واستخدامها السليم وفقاً للمعايير الأخلاقية.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد جدول الجولات الأكثر كفاءة خلال الحملة</li><li>عقد لقاءات إعلامية وترويجية واستشارية مع مهنيي الرعاية الصحية</li><li>التعاون الوثيق مع مندوبي المبيعات الصيدلانية والمدربين ومستشاري التجميل لمتابعة أداء السوق والاتجاهات وتحديث خطط العمل والزيارات والجولات</li><li>توقيد وتطوير العلاقات مع مختلف مهنيي الرعاية الصحية في المنطقة المحددة</li><li>إدارة الزيارات في إطار خطة العمل والعمل الجماعي</li><li>كتابة تقارير النشاط باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)</li><li>جمع ومعالجة المعلومات الخاصة بالمنتجات من الوثائق والدورات التدريبية لإعداد الزيارات وإجراءات التواصل</li><li>متابعة عمليات التنقيب عن عملاء محتملين</li><li>إجراء الاستخبارات التنافسية ونقل المعلومات للمسؤول المباشر</li><li>اقتراح و/أو تطوير خطة عمل إقليمية بناءً على الأهداف الوطنية والإقليمية</li><li>تحليل النتائج وتطبيق الإجراءات التصحيحية والتطويرية</li><li>تنظيم واقتراح وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة (طاولات مستديرة، تعليم طبي مستمر، إلخ) مع تحديد الأهداف ومتابعة عائد الاستثمار</li><li>الدعوة والمشاركة في الفعاليات والمؤتمرات وفعاليات SVR ومتابعة عائد الاستثمار</li><li>إعداد تقديم تقارير النفقات وفقاً للإجراءات الداخلية للشركة</li><li>ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية المحددة من قبل الإدارة العامة. مهام عرضية:</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (اجتماعات مهنية، تعليم طبي مستمر، فعاليات جامعية، مؤتمرات...) عند الاقتضاء</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية، بالإضافة إلى جميع المهام الضرورية للسير الحسن للنشاط وتحقيق أهداف الشركة، والتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون تأثير على عقد العمل.</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (اجتماعات مهنية، تعليم طبي مستمر، جامعي، مؤتمرات...) عند الاقتضاء</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية</li><li>أداء جميع المهام الضرورية للسير الحسن للنشاط وتحقيق أهداف الشركة، والتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون تأثير على عقد العمل.</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <ul><li><strong>شهادة الجامعية/البكالوريوس</strong> أو شخص أثبت قدرته على شغل هذا المنصب من خلال خبرة مثبتة</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات</strong></li><li>معرفة طبية وجلدية</li><li>إتقان البرامج المحددة لنشاطك (CRM) والبرامج المخصصة</li><li>معرفة بالمنتجات</li><li>مهارات استخدام الحاسوب</li><li>إتقان تقنيات البيع والتفاوض</li><li>إدارة المواقف والانفعالات في العلاقة مع الطبيب</li><li>تنظيم السوق والاستهداف</li><li>تحليل وتطبيق خطة عمل الزيارات (الاستراتيجية/الهدف)</li><li>تنظيم العلاقات العامة والتعليم الطبي المستمر (CME) والندوات</li><li>تحليل عائد الاستثمار للإجراءات</li><li>التنظيم</li><li>مهارات التواصل مع الآخرين</li><li>الدقة والاستقلالية</li><li>الاستماع وفهم الاحتياجات (قضايا العملاء الداخليين والخارجيين)</li><li>التنقل، التواصل</li><li>إدارة الملف الشخصي</li><li>روح الفريق، القدرة على التكيف</li><li>السرية</li><li>الاستباقية</li><li>المهارات التحليلية</li></ul> <br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>الوصف الوظيفي</b></font></font></p> <p> </p> <p> </p><p>المؤهلات </p> <p>التعليم والخبرة:<br> درجة الماجستير (Bac + 5) في الهندسة.<br> خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة المشاريع التشغيلية، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة صناعية.<br> مكملة بـ 5 سنوات من الخبرة في الإشراف، بما في ذلك تقييم الأداء والمراقبة وإدارة أنشطة الآخرين.</p> <p>المهارات والقدرات المهنية:<br> المعرفة والخبرة العملية بالمبادئ التشغيلية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخبرة في إدارة المشاريع،<br> مهارات قوية في التعامل مع الثقافات المتعددة والتواصل الشخصي: مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة (الاستماع النشط، تقنيات التواصل، اللياقة، ضبط النفس، الثقة بالنفس)،<br> الشعور بالمسؤولية؛ موثوق،<br> القدرة على تحليل المشكلات وتطوير حلول مبتكرة لمعالجة القضايا المعقدة،<br> القدرة على قيادة مبادرات التغيير بفاعلية وكفاءة،<br> إتقان اللغة الإنجليزية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><b>التعليم والخبرة</b>:<br> درجة الماجستير (Bac + 5) في الهندسة.<br> خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة المشاريع التشغيلية، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة صناعية.<br> مكملة بـ 5 سنوات من الخبرة في الإشراف، بما في ذلك تقييم الأداء والمراقبة وإدارة أنشطة الآخرين.</p> <p>المهارات والقدرات المهنية:<br> المعرفة والخبرة العملية بالمبادئ التشغيلية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخبرة في إدارة المشاريع،<br> مهارات قوية في التعامل مع الثقافات المتعددة والتواصل الشخصي: مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة (الاستماع النشط، تقنيات التواصل، اللياقة، ضبط النفس، الثقة بالنفس)،<br> الشعور بالمسؤولية؛ موثوق،<br> القدرة على تحليل المشكلات وتطوير حلول مبتكرة لمعالجة القضايا المعقدة،<br> القدرة على قيادة مبادرات التغيير بفاعلية وكفاءة،<br> إتقان اللغة الإنجليزية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>تبعاً للمدير التجاري، ستكون مسؤولاً عن تقديم المعلومات الطبية لمهنيي الرعاية الصحية والحفاظ على علاقات مهنية معهم للترويج للمنتجات والاستخدام الأمثل لها وفقاً لأخلاقيات المهنة.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد جدول الجولات الأكثر كفاءة خلال الحملة</li><li>عقد اجتماعات إعلامية وترويجية واستشارية مع مهنيي الرعاية الصحية</li><li>التعاون الوثيق مع المندوبين الصيدلانيين والمدربين ومستشاري التجميل لمراقبة أداء السوق والاتجاهات وتحديث خطط العمل والزيارات والجولات</li><li>تطوير العلاقات مع مختلف مهنيي الرعاية الصحية في منطقة جغرافية محددة</li><li>إدارة الزيارات في إطار خطة عمل والعمل الجماعي</li><li>كتابة تقارير النشاط باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)</li><li>جمع ومعالجة معلومات المنتجات من الوثائق والدورات التدريبية لإعداد الزيارات وإجراءات التواصل</li><li>متابعة البحث عن عملاء محتملين</li><li>إجراء الاستخبارات التنافسية ورفع التقارير والمعلومات إلى رئيسك المباشر</li><li>اقتراح و/أو تطوير خطة عمل إقليمية بناءً على الأهداف الوطنية والإقليمية</li><li>تحليل النتائج وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والتطويرية</li><li>تنظيم واقتراح وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة (طاولات مستديرة، التعليم الطبي المستمر، إلخ) مع مراقبة الأهداف والعائد على الاستثمار</li><li>الدعوة والمشاركة في الفعاليات والمؤتمرات وفعاليات SVR ومتابعة العائد على الاستثمار</li><li>إعداد وإرسال تقارير النفقات وفقاً للإجراءات الداخلية للشركة</li><li>ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية التي تطبقها الإدارة العليا. المهام العرضية:</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (الاجتماعات المهنية، التعليم الطبي المستمر، الجامعات، المؤتمرات...) عند الضرورة</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية. بالإضافة إلى جميع المهام الضرورية لسير النشاط بشكل سلس وتحقيق أهداف الشركة، والتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون التأثير على عقد العمل.</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (الاجتماعات المهنية، التعليم الطبي المستمر، الجامعات، المؤتمرات...) عند الضرورة</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية</li><li>تنفيذ جميع المهام الضرورية لسير النشاط بشكل سلس وتحقيق أهداف الشركة، والتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون التأثير على عقد العمل.</li></ul> <br> المؤهلات المطلوبة : <ul><li><strong>شهادة البكالوريوس (3 سنوات بعد الثانوية)</strong> أو شخص أثبت قدرته على شغل هذا المنصب من خلال خبرة مثبتة</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات</strong></li><li>معرفة طبية وجلدية</li><li>إتقان البرامج الخاصة بنشاطك (CRM) والبرامج المخصصة</li><li>معرفة المنتجات</li><li>مهارات الحاسوب</li><li>إتقان تقنيات المبيعات والتفاوض</li><li>الإدارة الموقفية والعاطفية للعلاقات مع الأطباء</li><li>تنظيم السوق والفئات المستهدفة</li><li>تحليل وتنفيذ خطط عمل الزيارات (الاستراتيجية/الهدف)</li><li>تنظيم العلاقات العامة، والتعليم الطبي المستمر (EPU)، والندوات</li><li>تحليل العائد على الاستثمار للأنشطة</li><li>التنظيم</li><li>مهارات التواصل مع الآخرين</li><li>الدقة والاستقلالية</li><li>الاستماع وفهم الاحتياجات (مشكلات العملاء الداخليين والخارجيين)</li><li>التنقل، التواصل</li><li>إدارة الملف الشخصي</li><li>روح الفريق، القدرة على التكيف</li><li>السرية</li><li>الاستباقية والتوقع</li><li>المهارات التحليلية</li></ul> <br><br></div>
<p>يدير ويشرف على الوحدة التنظيمية لهندسة الإنتاج وفقًا للأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحُددة<br> </p> <p>يصمم ويقود المبادرات المتعلقة بهندسة الإنتاج<br> </p> <p>يتولى المسؤولية عن المعايير والحوكمة والعمليات في مجال اختصاصه<br> </p> <p>يحدد ويوجه الميزانيات لتطوير الأنشطة ضمن نطاق اختصاصه<br> </p> <p>يدير ويشرف على وحدات تنظيمية متعددة ضمن هندسة الإنتاج<br> </p> <p>يقترح وينفذ تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، والتوجيه، وإدارة التغيير، والنمو الشخصي<br> </p> <p> <br> </p> <p>المسؤولية الوظيفية عن هندسة الإنتاج على مستوى المصنع<br> </p> <p>يوجه تنفيذ الأنشطة الخاصة بهندسة المصنع (جميع أنواع المنتجات)، وأنشطة هندسة الإنتاج في المشاريع وتطبيق مفهوم الإنتاج<br> </p> <p>يضمن تطبيق المعايير المحددة المتعلقة بالمعدات والعمليات والبرامج والنظم داخل تنظيم هندسة المصنع<br> </p> <p>يضمن الدعم والتنفيذ لتحسينات المنتجات والعمليات وتنسيق VAVE</p> <h4>المؤهلات والخبرة</h4> <p> </p> <p>المستوى التعليمي: درجة جامعية في مجال ذات صلة<br> </p> <p> اللغة: إتقان الإنجليزية والفرنسية بطلاقة<br> </p> <p> الخبرة: خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الهندسة أو وظيفة ذات صلة مع ما لا يقل عن 3 سنوات في منصب قيادي<br> </p> <p> التواصل<br> </p> <p> الحساسية الاجتماعية والتعددية الثقافية<br> </p> <p> إدارة التغيير<br> </p> <p> التوجه نحو الأهداف والنتائج<br> </p> <p> التحفيز والمرونة<br> </p> <p> التنظيم الذاتي<br> </p> <p> إدارة النزاعات<br> </p> <p><br></p><p></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية في مجال ذات صلة<br> </p> <p> اللغة: إتقان الإنجليزية والفرنسية بطلاقة<br> </p> <p> الخبرة: خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الهندسة أو وظيفة ذات صلة مع ما لا يقل عن 3 سنوات في منصب قيادي<br> </p> <p> التواصل<br> </p> <p> الحساسية الاجتماعية والتعددية الثقافية<br> </p> <p> إدارة التغيير<br> </p> <p> التوجه نحو الأهداف والنتائج<br> </p> <p> التحفيز والمرونة<br> </p> <p> التنظيم الذاتي<br> </p> <p> إدارة النزاعات<br> </p> <p> العمل الجماعي</p>
<ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تنظيف وصيانة معدات الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تجهيز الآلات وفقًا للمعايير التي يحددها مدير الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنفيذ عملية الإنتاج وفقاً للتعليمات الموجهة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تحضير المكونات اللازمة مع إجراء الضوابط التحليلية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التجهيزات اللازمة لتشغيل جميع الآلات والتأكد من الامتثال لمعايير التشغيل.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعامل مع عملية التجفيف ومراقبتها عن كثب، مع احترام جميع التعليمات المعمول بها.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعامل مع سير عملية التعبئة والتغليف ومراقبتها عن كثب، مع احترام التعليمات المعمول بها.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل العينات وفقاً للتعليمات المقدمة من إدارة الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة بنشاط في التحليلات في حالة حدوث انحراف.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إكمال أوراق التتبع الخاصة بالتخمير، والترشيح، والتجفيف، والتعبئة، والتحضير، والتنظيف في المكان (CIP)، وجميع أوراق التتبع الأخرى بعناية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تجهيز المعدات في حالة التدخل للصيانة والإشراف بعناية على النشاط مع المعنيين.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان جولات تفتيش الورش والمعدات وإزالة الانحرافات والمشاركة بنشاط في تصحيح الشذوذ مع قائد الفريق.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة بنشاط في برنامج التنوع ضمن إدارة الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">توفير التغطية المؤقتة في حالة غياب أو إجازة الزملاء لضمان استمرارية الإنتاج.</font></font></li></ul><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات</font></font></h4><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقني صيانة صناعية، كهروميكانيكي أو ما يعادله: الحد الأدنى للمستوى التعليمي هو البكالوريا.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى جيد في إتقان استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى جيد في اللغة الفرنسية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة بالمعدات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل ضمن فريق.</font></font></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات</font></font></h4><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقني صيانة صناعية، كهروميكانيكي أو ما يعادله: الحد الأدنى للمستوى التعليمي هو البكالوريا.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى جيد في إتقان استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى جيد في اللغة الفرنسية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة بالمعدات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل ضمن فريق.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهامك: التحقق من الأسعار المطبقة على المقيمين مقارنة بالعقود. التأكد من التطبيق الصحيح للشروط التعاقدية. التحقق من الواصلين مقابل قسائم الحجز أو الحجوزات. التحقق من تقارير الصندوق والفواتير والرقابة عليها لكل نقطة بيع. التحقق من مطابقة ترحيل الفواتير. التحقق من العروض والخصومات والتنزيلات اليومية. التحقق من حالات عدم الحضور والتأكد من استلام الفندق للإلغاء وإجرائه وفقاً للشروط التعاقدية. إعداد مطبوعات مراقبة الفواتير. التحقق من الحد الائتماني للعملاء المقيمين. إعداد المطبوعات قبل الإغلاق وبعده. التحقق من إجمالي الإيرادات وتسويتها. إجراء جميع التسويات اللازمة. التأكد من خضوع العمليات المصرفية الخاصة بالوردية لفحوصات دقيقة واتباع إجراءات التعامل النقدي الصحيحة. ضمان أمان أموال الصندوق والتأكد من الاتباع الصارم لإجراءات التعامل مع النقد. إدارة أي اعتراضات و/أو ملاحظات من العملاء. إعداد تقارير النشاط وأي حوادث وقعت خلال الليل. النظافة / السلامة الشخصية / البيئة: الحفاظ على نظافة منطقة العمل. تطبيق قواعد السلامة بالفندق (الحريق، الدورية الليلية، إغلاق المنافذ). احترام التزامات الميثاق البيئي للمنشأة (ترشيد الطاقة، إعادة التدوير، فرز النفايات، إلخ).</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم/الخبرة المهنية: مؤهل تعليم عالٍ في المحاسبة و/أو الضيافة و/أو الإدارة و/أو أي شخص لديه الدافع لهذا القطاع من النشاط، بغض النظر عن تدريبه الأولي، بعد التحقق من مهاراته ودوافعه. إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية المهنية. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، وحسن الاستقبال والتوجه نحو الخدمة، ومهارات جيدة في الاستماع والاستباق. مظهر مهني، وتواصل واضح، وضبط النفس، والدقة، وقدرات رقمية قوية. الاستقلالية وتحمل المسؤولية. الالتزام الأخلاقي والأمانة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من الأسعار المفروضة على النزلاء ومطابقتها مع العقود. ضمان التطبيق الصحيح للشروط التعاقدية. التحقق من وصول النزلاء ومطابقته مع قسائم الحجز أو الحجوزات. التحقق والرقابة على التقارير النقدية والفواتير لكل نقطة بيع. التحقق من مطابقة ترحيل الفواتير. التحقق من العروض والخصومات والتخفيضات الخاصة باليوم. التحقق من حالات عدم الحضور وتأكيد استلام الفندق لطلب الإلغاء وتنفيذه وفقًا للشروط التعاقدية. إعداد مطبوعات الرقابة على الفواتير. التحقق من الحدود الائتمانية للنزلاء المقيمين. إعداد مطبوعات ما قبل وما بعد الإغلاق. التحقق من الإيرادات ومطابقتها. إجراء جميع التسويات والمطابقات اللازمة. التأكد من المراجعة الدقيقة للعمليات المصرفية الخاصة بالورديات واتباع الإجراءات السليمة للتعامل مع النقد. ضمان أمن أموال الصندوق والالتزام الصارم بإجراءات التعامل مع النقد. التعامل مع أي اعتراضات و/أو ملاحظات من العملاء. إعداد تقارير النشاط وأي حوادث وقعت خلال الليل. النظافة / السلامة الشخصية / البيئة: الحفاظ على نظافة منطقة العمل. تطبيق قواعد السلامة الخاصة بالفندق (الحريق، الدوريات الليلية، إغلاق المنافذ). احترام التزامات الميثاق البيئي للمنشأة (ترشيد استهلاك الطاقة، إعادة التدوير، فرز النفايات، إلخ).</font></font></p><p><strong>مؤهلات المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهل العلمي / الخبرة المهنية: شهادة تعليم عالٍ في المحاسبة و/أو الضيافة و/أو الإدارة، و/أو أي شخص لديه الشغف للعمل في هذا القطاع، بغض النظر عن مؤهله الأولي، بعد التحقق من مهاراته ودوافعه. إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية المهنية. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، وحسن الترحيب والتوجيه نحو الخدمة، ومهارات جيدة في الاستماع والتوقع. مظهر مهني، وتواصل واضح، وضبط النفس، والدقة، ومهارات حسابية قوية. القدرة على العمل باستقلالية وتحمل المسؤولية. مراعاة الأخلاقيات والأمانة.</font></font></p>
<p><br></p> <p> </p> <p> <strong>مهامك</strong> </p> <p> </p> <p>تشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:</p> <p> </p> <ul> <li>إجراء الدراسات والتشخيصات وتحليلات سوق العمل وتحليل فجوة المهارات.</li> <li>تطوير الاستراتيجيات وخرائط الطريق وخطط العمل للتوظيف وتطوير المهارات.</li> <li>المشاركة في تصميم وتقييم السياسات العامة وبرامج وآليات تنمية رأس المال البشري.</li> <li>تيسير المشاورات وورش العمل التي تضم أصحاب المصلحة من منظومة التوظيف/التعليم.</li> <li>المساهمة في صياغة العروض التجارية.</li> <li>المساهمة في المشاريع الداخلية (تنظيم الفعاليات، إعداد الأوراق البيضاء، المقالات، إلخ).</li> <li>المساهمة في إدارة المهام والإشراف على الاستشاريين المبتدئين.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>مفاتيح النجاح:</strong> </p> <p> </p> <p>بصفتك استشارياً أول، ستكون هناك حاجة إلى العديد من المهارات، سواء من حيث الخبرة الفنية أو المهارات الشخصية:</p> <p> </p> <ul> <li>جودة الإنتاج الكتابي والشفهي.</li> <li>القدرة على هيكلة المناهج والمخرجات.</li> <li>الدقة.</li> <li>الاستقلالية في إعداد المخرجات.</li> <li>الاستباقية.</li> <li>التواصل الجيد مع العملاء وداخلياً - مهارات الاستماع والقدرة على تقديم الملاحظات.</li> <li>القدرة على المشاركة داخلياً وإضفاء معنى على المساهمات.</li> <li>القدرة على العمل عن بُعد وحضورياً.</li> </ul> <p> </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>مؤهلاتك</strong></p> <p> </p> <ul> <li>درجة الماجستير (Bac+5) في الاقتصاد، اقتصاد العمل، اقتصاد التنمية، الحوكمة والسياسات العامة، استراتيجية وإدارة المنظمات، أو التخصصات ذات الصلة.</li> <li>3-5 سنوات من الخبرة المهنية في الاستشارات، أو التحول العام، أو التنمية الإقليمية، المتعلقة بمشاريع تخص التوظيف، وقابلية التوظيف، والتدريب المهني، والتعليم، وتطوير المهارات، أو السياسات العامة.</li> <li>تعد الخبرة مع الوزارات، أو الوكالات العامة، أو هيئات التمويل، أو المؤسسات الدولية، أو شركات الاستشارات ميزة كبيرة.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>ملفك الشخصي</strong></p> <p> </p> <ul> <li>مهارات ممتازة في التحليل، والهيكلة، والكتابة.</li> <li>مهارات تواصل ممتازة.</li> <li>المبادرة والاستقلالية.</li> <li>قدرات قوية في القيادة وتوجيه الفريق.</li> <li>القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات، لا سيما في أفريقيا الناطقة بالفرنسية.</li> <li>إتقان تام للغتين الإنجليزية والفرنسية، تحدثاً وكتابةً.</li> </ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هل أنت مستعد لدخول عالم خدمات الشركات (B2B) المثير؟</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اكتشف VEO Worldwide، بوابتك نحو مسار مهني ديناميكي!</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">على مدى 20 عاماً، عملنا على إحداث ثورة في قطاع الأعمال في أوروبا. بدأت مغامرتنا عندما بدأت شركة NOZ، الرائدة الأوروبية في مبيعات التصفية، بالتوسع في أوروبا الشرقية وأفريقيا في عام 2006. لقد استلهمنا فوراً من رؤيتهم وديناميكيتهم.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">في Veo، نحن عازمون على إيجاد حلول مبتكرة لمساعدة الشركات على تحقيق أقصى استفادة من مخزونها غير المباع مثل المجموعات القديمة، والمنتجات ذات تواريخ الصلاحية القريبة، والطلبات الملغاة.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الكفاءة هي شعارنا! وهذا ليس كل شيء: لدينا مكاتب في 9 دول.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">انضم إلينا وكن جزءاً من فريق ملتزم. لنحدث فرقاً معاً! نحن نتطلع إلى تعزيز فريقنا في سوسة ونقوم بتوظيف " </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مسؤول استقطاب المواهب / </font></font></strong> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مسؤول بحث عن الكفاءات، سوسة</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> ".</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية:</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون مع مديري التوظيف لتحديد المواصفات المطلوبة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فرز الطلبات المستلمة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد الملفات الشخصية المناسبة في قواعد بيانات السير الذاتية وعبر الشبكات المهنية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاتصال بالمرشحين لإجراء تقييم هاتفي وفقاً لمعايير الاختيار (المهارات اللغوية، الحافز، المؤهلات، إلخ)</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كتابة ملخصات بعد كل مقابلة هاتفية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم المرشحين المختارين لمدير التوظيف</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة ملفات التوظيف حتى نهاية العملية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديث ملفات المرشحين في النظام.</font></font></p> </li> </ul> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مكان العمل: سوسة، تونس</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المزايا:</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عقد دائم</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حزمة تعويضات جذابة (ثابتة + متغيرة)</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يتم توفير التدريب الأولي، بالإضافة إلى التعليم المستمر في الخارج.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إشراف محدد وبيئة مستقرة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بيئة عمل ممتعة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فريق عمل شاب وديناميكي</font></font></p> </li> </ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف الشخصي المطلوب:</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة (ذكر/أنثى) من برنامج تعليم عالي</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان تام للغة الفرنسية، كتابة وتحدثاً</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستباقية، وروح الاستقصاء</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على الإقناع وحس الدقة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حس التحليل والمفاهيم</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات التعامل مع الآخرين والتنظيم، وروح التعاون</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجادة استخدام الأدوات الحاسوبية (الإنترنت، Office، Outlook)</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متاح للتدريب في الخارج</font></font></p> </li> </ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ممثل دعم فني للخريجين - ألماني/إنجليزي<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b><br>• هذا الدور مسؤول عن حل المشكلات الفنية من متوسطة إلى معقدة، وتقديم ردود شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي. يتعاون هذا الدور مع فرق مختلفة لضمان نتائج سلسة للمشروع، والحفاظ على علاقات العملاء، والتوصية بالتحسينات، وتنسيق عمل الإدارات مع تعزيز علاقات إيجابية داخل المنظمة. يعمل صاحب هذا الدور بشكل مستقل، باستخدام بروتوكولات محددة لمعالجة مخاوف العملاء بحكم معتدل.<br><b>المسؤوليات</b><br>• يعمل بشكل مستقل، مع الالتزام بالبروتوكولات المعمول بها لمعالجة مخاوف العملاء، وبدرجة من الحكم المعتدل لتكملة العملية الموضحة.<br>• يحل المشكلات الفنية ذات الطبيعة المتوسطة إلى المعقدة، بما في ذلك الأجهزة والبرامج من خلال تفاعلات العملاء الواردة وأنظمة الإخطار الاستباقية.<br>• يقدم ردوداً شاملة على الأسئلة المتعلقة بالخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات والإصلاحات، لكل من المنتجات الحالية والقديمة والمكونات والخيارات، بما يتماشى مع استحقاقات العملاء، مثل الضمانات واتفاقيات المؤسسات وحتى دعم المهام الحرجة.<br>• يساعد العملاء بشكل استباقي لتخفيف أو منع حدوث المشكلات، مع المشاركة أيضاً في المبادرات التي تهدف إلى تعزيز العمليات أو ضمان تحسينات الجودة.<br>• يعمل بفعالية مع العملاء والمبرمجين ومختبري ضمان الجودة (QA) والمديرين لضمان نتائج سلسة للمشروع.<br>• ينشئ ويحافظ على علاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين التقنيين.<br>• يطبق معرفة واسعة، ويحل المشكلات المعقدة، ويوصي بتحسينات من خلال أساليب إبداعية وفعالة.<br>• ينسق عمل الإدارات، ويوجه الفريق، ويعمل كنقطة تصعيد لمختلف المشكلات في مجال العمل ذي الصلة.<br>• يحدد فرص التحسين، ويقدم توصيات، ويضمن أيضاً ضوابط عمل فعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق.<br>• ينسق العمل الوظيفي داخل القسم، ويساعد الإدارات المختلفة، ويراقب تنفيذ العمليات، ويعزز علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة.<br><b>التعليم والخبرة الموصى بها</b><br>• شهادة الثانوية العامة / دبلوم التعليم العام (GED) / التعليم الثانوي العالي أو خبرة عمل مماثلة أو كفاءة مثبتة.<br>• عادة ما يكون لديه 0-2 سنوات من الخبرة في العمل ذي الصلة، ويفضل أن يكون ذلك في الدعم عن بعد، أو الدعم عبر الهاتف، أو التقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة.<br><b>الشهادات المفضلة</b><br>غير متوفر<br><b>المعرفة والمهارات</b><br>• Active Directory<br>• منهجية Agile<br>• الأتمتة (Automation)<br>• أجهزة الكمبيوتر (Computer Hardware)</p><br><br><p>• المعرفة بالطابعات<br>• علوم الكمبيوتر<br>• دعم سطح المكتب<br>• دعم مكتب المساعدة (Help Desk Support)<br>• تتبع المشكلات<br>• إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT Service Management)<br>• Microsoft Office 365<br>• Microsoft Windows 10/11<br>• أنظمة التشغيل<br>• الأجهزة الطرفية<br>• الدعم الفني<br><b>مهارات عبر المؤسسة</b><br>• التواصل الفعال</p><br><br><p>• إتقان اللغتين الألمانية/الإنجليزية</p><br><br><p>• التوجه نحو النتائج<br>• سرعة التعلم<br>• الطلاقة الرقمية<br>• التركيز على العملاء<br><b>التأثير والنطاق</b><br>• يؤثر على القسم ويقود و/أو يقدم الخبرة لفرق مشاريع وظيفية وقد يشارك في مبادرات متعددة الوظائف.<br><b>التعقيد</b><br>• يعمل على مهام ذات طبيعة معقدة وتتطلب مبادرة ومعرفة فنية/متخصصة لحل المشكلات و/أو تطوير حلول موصى بها.</p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>الخدمات<br><p><b>الجدول الزمني -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>نظام العمل (Shift) -</b></p><br><br>لا توجد علاوة وردية (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>النقل -</b></p><br><br><p><b><span><span><span><span><span>صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>توفر شركة HP, Inc. تكافؤ فرص العمل لجميع الموظفين والموظفين المحتملين، دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو النسب أو المواطنة أو التوجه الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم المحمي أو الحالة الاجتماعية أو الحالة العائلية أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحمل أو الاستعداد الوراثي أو حالة الناقل أو حالة الخدمة النظامية أو الانتماء السياسي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين الوطنية والفيدرالية وقوانين الولاية والقوانين المحلية المعمول بها.</p><br><br><br><p>يرجى الاطمئنان إلى أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اخترت الكشف عن المعلومات المطلوبة. يتم تقديم هذه المعلومات طوعاً. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تم الحصول عليها بسرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة تكافؤ فرص العمل (EEO) الخاصة بشركة HP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ممثل دعم فني للخريجين باللغتين الإنجليزية/الفرنسية<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b><br>• هذا الدور مسؤول عن حل المشكلات التقنية من متوسطة إلى معقدة، وتقديم ردود شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي. يتعاون هذا الدور مع فرق مختلفة لضمان نتائج مشاريع سلسة، والحفاظ على علاقات العملاء، والتوصية بالتحسينات، وتنسيق العمل الإداري مع تعزيز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. يعمل صاحب هذا الدور بشكل مستقل، باستخدام بروتوكولات محددة لمعالجة مخاوف العملاء مع قدر معتدل من التقدير الشخصي.<br><b>المسؤوليات</b><br>• يعمل بشكل مستقل، مع الالتزام بالبروتوكولات المعمول بها لمعالجة مخاوف العملاء، مع درجة معتدلة من التقدير الشخصي لتكملة العملية المحددة.<br>• يحل المشكلات التقنية ذات الطبيعة المتوسطة إلى المعقدة، بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات من خلال تفاعلات العملاء الواردة وأنظمة الإخطار الاستباقية.<br>• يقدم ردوداً شاملة على الأسئلة حول الخدمات، والمنتجات، والمسائل التقنية، وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات والإصلاحات، لكل من المنتجات والمكونات والخيارات الحالية والقديمة، بما يتماشى مع استحقاقات العملاء، مثل الضمانات واتفاقيات المؤسسات وحتى الدعم للمهام الحرجة.<br>• يساعد العملاء بشكل استباقي للتخفيف من حدة المشكلات أو منع حدوثها، مع المشاركة أيضاً في المبادرات التي تهدف إلى تعزيز العمليات أو ضمان تحسينات الجودة.<br>• يعمل بفعالية مع العملاء والمبرمجين ومختبري ضمان الجودة والمديرين لضمان نتائج مشاريع سلسة.<br>• ينشئ ويحافظ على علاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف مستخدمي التقنية.<br>• يطبق معرفة واسعة، ويحل القضايا المعقدة، ويوصي بالتحسينات من خلال أساليب إبداعية وفعالة.<br>• ينسق العمل الإداري، ويوجه الفريق، ويعمل كنقطة تصعيد لقضايا مختلفة في مجال العمل ذي الصلة.<br>• يحدد فرص التحسين، ويقدم التوصيات، ويضمن أيضاً ضوابط عمل فعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق.<br>• ينسق العمل الوظيفي داخل القسم، ويساعد الإدارات المختلفة، ويراقب تنفيذ العمليات، ويعزز علاقات العمل الإيجابية مع الزملاء والإدارة.<br><b>التعليم والخبرة الموصى بها</b><br>• شهادة الثانوية العامة/دبلوم التعليم العام (GED)/التعليم الثانوي العالي أو خبرة عمل تعادل ذلك أو كفاءة مثبتة.<br>• عادة ما يتمتع بـ 0-2 سنوات من خبرة العمل ذات الصلة، ويفضل أن يكون ذلك في الدعم عن بعد، أو الدعم عبر الهاتف، أو التقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة.<br><b>الشهادات المفضلة</b><br>لا يوجد<br><b>المعرفة والمهارات</b><br>• Active Directory<br>• منهجية Agile<br>• الأتمتة<br>• أجهزة الكمبيوتر</p><br><br><p>• معرفة الطابعات<br>• علوم الكمبيوتر<br>• دعم سطح المكتب<br>• دعم مكتب المساعدة<br>• تتبع المشكلات<br>• إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات<br>• Microsoft Office 365<br>• Microsoft Windows 10/11<br>• أنظمة التشغيل<br>• الأجهزة الطرفية<br>• الدعم الفني<br><b>المهارات العابرة للمؤسسة</b><br>• التواصل الفعال</p><br><br><p>• الإنجليزية/العربية أو الفرنسية/الإنجليزية</p><br><br><p>• توجيه النتائج<br>• خفة الحركة في التعلم<br>• الطلاقة الرقمية<br>• التركيز على العملاء<br><b>التأثير والنطاق</b><br>• يؤثر على القسم ويقود و/أو يقدم الخبرة لفرق المشاريع الوظيفية وقد يشارك في مبادرات متعددة الوظائف.<br><b>التعقيد</b><br>• يعمل على مهام ذات طبيعة معقدة وتتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات و/أو تطوير حلول موصى بها.</p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>الخدمات<br><p><b>الجدول الزمني -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>النوبة -</b></p><br><br>لا توجد علاوة نوبة عمل (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>الانتقال -</b></p><br><br><p><b><span><span><span><span><span>صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>توفر شركة HP, Inc. فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والموظفين المحتملين، بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو الأصول، أو المواطنة، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحارب القديم المحمي، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة العائلية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو الحمل، أو الاستعداد الوراثي أو حالة الحامل، أو حالة الخدمة النظامية، أو الانتماء السياسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون الوطني أو الفيدرالي أو الولائي أو المحلي المعمول به.</p><br><br><br><p>يرجى الاطمئنان إلى أنك لن تخضع لأي معاملة سلبية إذا اخترت الكشف عن المعلومات المطلوبة. يتم تقديم هذه المعلومات طواعية. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تم الحصول عليها بسرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة تكافؤ الفرص في العمل (EEO) الخاصة بشركة HP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مرشد تقني للغة الإيطالية<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b><br> • هذا الدور مسؤول عن التعامل بشكل مستقل مع مشكلات العملاء المعقدة، وحل المشكلات التقنية المعقدة المتعلقة بالأجهزة والبرامج، وتقديم إجابات شاملة حول الخدمات والمنتجات والأمور التقنية. يقوم هذا الدور بتوجيه العملاء بشكل استباقي والحفاظ على علاقات العملاء، مع تنسيق العمل وقيادة الطلبات المعقدة. كما يساهم هذا الدور في تحسين العمليات، وتوجيه الأدوار ذات المستوى الأدنى لتحقيق الأداء التنظيمي الأمثل.<br> <br> <b>المسؤوليات</b><br> • معالجة مشكلات العملاء المعقدة بشكل مستقل، مع ضمان الالتزام بالبروتوكولات المحددة.<br> • حل المشكلات التقنية الصعبة والمعقدة المتعلقة بالأجهزة والبرامج من خلال التفاعل مع العملاء وأنظمة الإشعارات الاستباقية.<br> • تقديم إجابات شاملة للأسئلة حول الخدمات والمنتجات والأمور التقنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات والإصلاحات، للمنتجات والمكونات والخيارات الحالية والقديمة، بما يتماشى مع استحقاقات العملاء، مثل تغطية الضمان من خلال الدعم المخصص للأنظمة الحساسة.<br> • توجيه العملاء بشكل استباقي للحد من المشكلات أو منع حدوثها، مع المشاركة أيضًا في المبادرات التي تهدف إلى تعزيز العمليات أو ضمان تحسينات الجودة.<br> • إنشاء وصيانة علاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر مختلف مستويات المستخدمين التقنيين.<br> • تقديم الحلول والملاحظات من خلال إجراء تحليل الأسباب الجذرية للأعطال والاتجاهات لمعالجة المشكلات بسرعة وفاعلية.<br> • تنسيق العمل القسمي، وتحديد فرص التحسين، وضمان الضوابط التجارية الفعالة لتبسيط العمليات.<br> • قيادة وتكليف المسؤوليات للطلبات المعقدة، والمساهمة بمفاهيم مبتكرة، وتطبيق التغييرات لتحسين العمليات.<br> • المراقبة الاستباقية وإصلاح المشكلات المعقدة، بالتعاون مع الموظفين المعفيين لوضع التوصيات.<br> • تحليل المهام، والتعاون مع الشركاء الداخليين، وتقديم الإرشاد والتوجيه للأدوار ذات المستوى الأدنى، بهدف تعزيز الأداء التنظيمي.<br> <br> <b>التعليم والخبرة الموصى بها</b><br> • شهادة الثانوية العامة / شهادة التعليم العام (GED) / التعليم الثانوي العالي أو ما يعادلها من خبرة عملية أو كفاءة مثبتة.<br> • عادة ما يمتلك سنتين أو أكثر من الخبرة ذات الصلة، ويفضل أن تكون في الدعم عن بُعد، أو الدعم الهاتفي، أو التقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة.<br> <br> <b>الشهادات المفضلة</b><br> غير متاح<br> <br> <b>المعرفة والمهارات</b><br> • منهجية الأجايل (Agile)<br> • الأتمتة<br> • أجهزة الكمبيوتر<br> • علوم الكمبيوتر<br> • دعم أجهزة سطح المكتب<br> • دعم مكتب المساعدة</p><br><br><p> • معرفة بالطباعة<br> • مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات (ITIL)<br> • تتبع المشكلات<br> • إدارة خدمات تقنية المعلومات<br> • مايكروسوفت أوفيس 365<br> • مايكروسوفت ويندوز 11<br> • أنظمة التشغيل<br> • الأجهزة الطرفية<br> • ServiceNow<br> • الدعم الفني<br> <br> <b>المهارات الممتدة عبر المؤسسة</b><br> • التواصل الفعال</p><br><br><p> • إتقان اللغة الإيطالية مع مستوى جيد في الإنجليزية<br> • التركيز على النتائج<br> • مرونة التعلم<br> • الطلاقة الرقمية<br> • التركيز على العملاء<br> <br> <b>الأثر والنطاق</b><br> • تؤثر على أقسام متعددة وتستهدف قيادة فرق أو مشاريع وظيفية كبيرة متعددة الأقسام.<br> <br> <b>التعقيد</b><br> • يعمل على مهام معقدة للغاية تتطلب درجة عالية من المبادرة والمعرفة التقنية لحل المشكلات.<br> <br> <b>إخلاء المسؤولية</b><br> • يصف هذا الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل المنجز في هذا الدور. وهو ليس قائمة شاملة بجميع الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعارف، وما إلى ذلك. قد تكون هذه الخصائص عرضة للتغيير وقد يتم إسناد وظائف إضافية حسب حاجة الإدارة. <br> <br> </p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>الخدمات<br><p><b>جدول العمل -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>وردية العمل -</b></p><br><br>بدون علاوة وردية (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>الانتقال -</b></p><br><br><p><b><span><span><span><span><span>صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>تقدم شركة HP, Inc. فرص عمل متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين للعمل، دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو النسب، أو المواطنة، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الإعاقة، أو الوضع كحارب قديم محمي، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة العائلية، أو الإعاقة البدنية أو الذهنية، أو الحالة الطبية، أو الحمل، أو الاستعداد الوراثي أو حالة الحمل الجيني، أو حالة الخدمة العسكرية، أو الانتماء السياسي، أو أي خصائص أخرى يحميها القانون الوطني أو الاتحادي أو الولائي أو المحلي المعمول به.</p><br><br><br><p>يرجى التأكد من أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اخترت الكشف عن المعلومات المطلوبة. يتم تقديم هذه المعلومات بشكل تطوعي. وسيتم التعامل مع المعلومات التي يتم الحصول عليها بسرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة تكافؤ فرص العمل لدى HP أو القراءة عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br></div>
<p> <strong>مقدمة</strong> </p> <p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. ومن خلال العمل الوثيق مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، تعمل المنظمة الدولية للهجرة على تعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لما فيه مصلحة الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء التنقل، وتدفع نحو إيجاد حلول للنزوح، وتسهل مسارات الهجرة المنتظمة، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p> <p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى تسخير الإمكانات الكاملة للهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء التنقل.</p> <p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة على الرابط ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة </p> <p>نرحب بطلبات المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع شواغر المنظمة الدولية للهجرة، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من المستوى الأول قبل طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذا الشاغر، يعتبر المرشحون الداخليون والمعادلون للداخليين مرشحين من المستوى الأول.</p> <p> <strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong> </p> <p>تحت الإشراف العام لرئيس البعثة في تونس والإشراف المباشر للمسؤول المالي الوطني؛ وبالتعاون مع الوحدات ذات الصلة في المقر الرئيسي والمراكز الإدارية، سيكون المساعد المالي مسؤولاً وخاضعاً للمساءلة عن دعم الوظائف المالية للمكتب القطري للمنظمة الدولية للهجرة في تونس.</p> <p> <strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong> </p> <p> <strong>التعليم</strong> </p> <ul> <li> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذي صلة مع ثلاث سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو </li> <li>شهادة الثانوية العامة مع خمس سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li> </ul> <p>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي. </p> <p> <strong>الخبرة</strong> </p> <ul> <li> <p>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس مثل Word وExcel وPowerPoint والبريد الإلكتروني وOutlook؛ وتعتبر الخبرة السابقة في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أوراكل ميزة إضافية؛</p> </li> <li> <p>الاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على تنظيم الأوراق بطريقة منهجية؛ </p> </li> <li> <p>التحفظ، والتركيز على التفاصيل والعملاء، والتحلي بالصبر، والرغبة في تعلم أشياء جديدة؛ و </p> </li> <li> <p>تعتبر خبرة العمل السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية، أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية.</p> </li> </ul> <p> <strong>المهارات</strong> </p> <ul> <li> <p>معرفة جيدة بالقواعد المالية، والإجراءات، والضوابط الداخلية، والمحاسبة، ومراقبة الميزانية.</p> <ul> <li> <p>القدرة على مراجعة البيانات المالية، وتحديد التناقضات، والمتابعة بشأن التصحيحات المطلوبة. </p> </li> <li> <p>إتقان جيد لبرامج مايكروسوفت إكسل، وورد، وأوتلوك، وتطبيقات مكتبية أخرى ذات صلة.</p> </li> <li> <p>اهتمام قوي بالتفاصيل، والدقة، والتنظيم، والقدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية. </p> </li> <li> <p>القدرة على توصيل المتطلبات المالية بوضوح وتوفير دعم فعال لفرق المشاريع والزملاء. </p> </li> <li> <p>تعتبر المعرفة بمعايير المحاسبة الدولية في القطاع العام (IPSAS) ميزة إضافية.</p> </li> </ul> </li> </ul> <p> <strong>اللغات</strong> </p> <p>اللغات الرسمية للمنظمة الدولية للهجرة هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. </p> <p> مطلوب </p> <p>لهذه الوظيفة، يشترط إتقان اللغة العربية والإنجليزية والفرنسية (تحدثاً وكتابة).</p> <p> <strong>الكفاءات المطلوبة</strong> </p> <p>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة عبر هذا الرابط . سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p> <p> <strong>القيم</strong> - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p> <ul> <li> <strong>الشمول واحترام التنوع</strong>: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li> <li> <strong>النزاهة والشفافية</strong>: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بطريقة تتفق مع مبادئ/قواعد المنظمة ومعايير السلوك.</li> <li> <strong>المهنية</strong>: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة وملتزمة ويمارس حكماً دقيقاً في مواجهة التحديات اليومية.</li> <li> <strong>الشجاعة</strong>: يظهر الرغبة في اتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية.</li> <li> <strong>التعاطف</strong>: يظهر التعاطف مع الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li> </ul> <p> <strong>الكفاءات الأساسية</strong> المؤشرات السلوكية المستوى 1</p> <ul> <li> <strong>العمل الجماعي</strong>: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج.</li> <li> <strong>تحقيق النتائج</strong>: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة موجهة نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. يتسم بالعمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li> <li> <strong>إدارة وتبادل المعرفة</strong>: يسعى باستمرار للتعلم وتبادل المعرفة والابتكار.</li> <li> <strong>المساءلة</strong>: يتولى مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل المسؤولية عن أفعاله والعمل المفوض إليه.</li> <li> <strong>التواصل</strong>: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة وتحفيزية.</li></ul><ol><li> </li> </ol><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>التعليم</strong> </p> <ul> <li> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذي صلة مع ثلاث سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو </li> <li>شهادة الثانوية العامة مع خمس سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li> </ul> <p>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي. </p> <p> <strong>الخبرة</strong> </p> <ul> <li> <p>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس مثل Word وExcel وPowerPoint والبريد الإلكتروني وOutlook؛ وتعتبر الخبرة السابقة في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أوراكل ميزة إضافية؛</p> </li> <li> <p>الاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على تنظيم الأوراق بطريقة منهجية؛ </p> </li> <li> <p>التحفظ، والتركيز على التفاصيل والعملاء، والتحلي بالصبر، والرغبة في تعلم أشياء جديدة؛ و </p> </li> <li> <p>تعتبر خبرة العمل السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية، أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية.</p> </li> </ul> <p> <strong>المهارات</strong> </p> <ul> <li> <p>معرفة جيدة بالقواعد المالية، والإجراءات، والضوابط الداخلية، والمحاسبة، ومراقبة الميزانية.</p> <ul> <li> <p>القدرة على مراجعة البيانات المالية، وتحديد التناقضات، والمتابعة بشأن التصحيحات المطلوبة. </p> </li> <li> <p>إتقان جيد لبرامج مايكروسوفت إكسل، وورد، وأوتلوك، وتطبيقات مكتبية أخرى ذات صلة.</p> </li> <li> <p>اهتمام قوي بالتفاصيل، والدقة، والتنظيم، والقدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية. </p> </li> <li> <p>القدرة على توصيل المتطلبات المالية بوضوح وتوفير دعم فعال لفرق المشاريع والزملاء. </p> </li> <li> <p>تعتبر المعرفة بمعايير المحاسبة الدولية في القطاع العام (IPSAS) ميزة إضافية.</p> </li> </ul> </li> </ul> <p> <strong>اللغات</strong> </p> <p>اللغات الرسمية للمنظمة الدولية للهجرة هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. </p> <p> مطلوب </p> <p>لهذه الوظيفة، يشترط إتقان اللغة العربية والإنجليزية والفرنسية (تحدثاً وكتابة).</p>