دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf
في الموقع - تونس - صفاقس · الأمس
الطب والرعاية الصحية
<p>مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة وهي الوكالة الرائدة في الأمم المتحدة في مجال الهجرة. ومن خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين وبين الحكوميين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة الإنسانية والمنظمة لمصلحة الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء التنقل، وتدفع بالحلول للنزوح، وتسهل السبل للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة تعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. وتهدف المنظمة، من خلال خلق هذه البيئة، إلى الاستفادة بشكل أفضل من الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء التنقل. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر الترتيبات التيسيرية المعقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. معرفة المزيد عن ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة عبر ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة. القسم / الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها الاستشاري: سيساهم الاستشاري في عمل قسم صحة الهجرة (MHD) التابع للمنظمة الدولية للهجرة في تونس. وسيعمل الاستشاري تحت الإشراف المباشر لمسؤول صحة الهجرة وبالتنسيق الوثيق مع أطباء وممرضي قسم صحة الهجرة وغيرهم من الموظفين المعنيين في القسم. قد يتم التنسيق مع الحماية والدعم النفسي الاجتماعي والبرامج والوحدات الأخرى عند الحاجة لتقديم الدعم المناسب للمستفيدين والإحالة، بينما تظل الوظيفة الأساسية للاستشاري هي تقديم الخدمات النفسية ضمن المساعدة الطبية المباشرة لقسم صحة الهجرة. تحت الإشراف العام لرئيس الفرع في صفاقس، والإشراف المباشر لمسؤول صحة الهجرة وطبيب قسم صحة الهجرة، وبالتنسيق مع الفريق الطبي لقسم صحة الهجرة وخدمات الإحالة ذات الصلة، سيقوم الاستشاري بالمهام والمسؤوليات التالية:</p><p>المهمة 1: التقييم النفسي وتحديد الاحتياجات إجراء التقييمات النفسية والنفسية الاجتماعية للمستفيدين المحالين عبر المساعدة الطبية المباشرة لقسم صحة الهجرة، ضمن نطاق الكفاءة المهنية. تحديد الاحتياجات المتعلقة بالصحة النفسية والاجتماعية والوظيفية والمساهمة بالنتاجات ذات الصلة في التقييم متعدد التخصصات للمستفيدين. تحديد الحالات التي تتطلب تدخلاً عاجلاً أو متخصصاً في مجال الصحة النفسية والإبلاغ الفوري عن الحاجة إلى الإحالة المناسبة من خلال مسارات قسم صحة الهجرة المعتمدة. دعم تحديد حالات الهشاشة ومخاوف الحماية وتسهيل الإحالة/التنسيق المناسب وفقاً لإجراءات المنظمة الدولية للهجرة.</p><p>المهمة 2: الدعم النفسي المباشر والتدخلات الموجزة تقديم الاستشارات النفسية الفردية والتدخلات النفسية الاجتماعية الموجزة والقائمة على الأدلة المناسبة ضمن النطاق المهني للاستشاري. تقديم الدعم النفسي للمستفيدين الذين يعانون من الضائقة، أو صعوبات التكيف، أو القلق، أو سوء المزاج، أو المخاوف النفسية الاجتماعية الأخرى عند الاقتضاء في إطار المساعدة المباشرة لقسم صحة الهجرة. تقديم التثقيف النفسي الأساسي واستراتيجيات التكيف العملية المصممة خصيصاً لاحتياجات المستفيد وظروفه. الحفاظ على نهج مراعٍ للثقافات ومستند إلى مراعاة الصدمات وغير تمييزي ومحوري حول الشخص.</p><p>المهمة 3: المتابعة والإحالة واستمرارية الرعاية إجراء استشارات متابعة للمستفيدين الذين يتلقون المساعدة المباشرة لقسم صحة الهجرة عندما يتطلب ذلك سريرياً ويكون متفقاً عليه مع مسؤول صحة الهجرة المشرف. تنسيق الإحالات إلى خدمات الصحة النفسية العامة أو الخاصة أو المجتمعية أو المتخصصة المناسبة عندما تتجاوز الاحتياجات نطاق الدعم النفسي لقسم صحة الهجرة. دعم استمرارية الرعاية من خلال إبلاغ المعلومات السريرية ذات الصلة عبر القنوات المعتمدة والمحاطة بالسرية وتوثيق الإحالات والمتابعة بشكل مناسب. متابعة نتائج الإحالة عند الاقتضاء وضمن تدفق العمل المتفق عليه في قسم صحة الهجرة.</p><p>المهمة 4: إدارة حالات قسم صحة الهجرة متعددة التخصصات والتنسيق السريري المشاركة في مناقشات الحالات متعددة التخصصات ذات الصلة مع أطباء قسم صحة الهجرة وغيرهم من الكوادر الصحية المعتمدة. تقديم مدخلات نفسية مهنية لدعم تخطيط حالات المساعدة الطبية المباشرة والمتابعة وقرارات الإحالة. تقديم المشورة للفريق الطبي لقسم صحة الهجرة، ضمن الكفاءة المهنية، بشأن الاعتبارات النفسية الاجتماعية ذات الصلة برعاية المستفيدين. تصعيد المخاوف الهامة سريرياً إلى مسؤول صحة الهجرة المشرف في الوقت المناسب.</p><p>المهمة 5: التوثيق السري وإعداد التقارير الاحتفاظ بسجلات دقيقة وفي الوقت المناسب وسرية للاستشارات النفسية والتقييمات والتدخلات والإحالات والمتابعة وفقاً لإجراءات المنظمة الدولية للهجرة والمعايير المهنية المعمول بها. ضمان مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع الموظفين المصرح لهم ومعالجة المعلومات الطبية/النفسية من خلال القنوات السرية المعتمدة. تقديم معلومات موجزة عن الأنشطة وحجم الحالات المطلوبة لمراقبة وتقارير قسم صحة الهجرة، دون المساس بسرية المستفيدين. الإبلاغ الفوري عن أي حادث خطير أو مخاوف تتعلق بالحماية أو أي مسألة أخرى تتطلب انتباه الإدارة من خلال قنوات قسم صحة الهجرة المناسبة.</p><p>المهمة 6: المساهمة الفنية المحدودة في برامج قسم صحة الهجرة تقديم مدخلات فنية بشأن القضايا النفسية والنفسية الاجتماعية بناءً على طلب مسؤول صحة الهجرة. المساهمة، عندما تكون ذات صلة مباشرة بالخبرة المهنية للاستشاري، في تطوير أو تحسين مسارات الإحالة أو تدفقات العمل السريرية أو الأدوات أو التوجيهات الخاصة بقسم صحة الهجرة. دعم أنشطة صحية محددة لقسم صحة الهجرة فقط عندما تكون المساهمة مرتبطة مباشرة بالخبرة النفسية ولا تنتقص من الوظيفة الأساسية للمساعدة الطبية المباشرة.</p><p>مؤشرات الأداء لتقييم النتائج - تقديم الاستشارات والتقييمات النفسية ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها والمعايير المهنية. - يتلقى المستفيدون المحالون للحصول على الدعم النفسي التقييم والتدخل والمتابعة و/أو الإحالة المناسبة وفقاً للاحتياجات المحددة. - تحديد الحالات العاجلة أو ذات المخاطر العالية وتصعيدها/بدء الإحالة في الوقت المناسب. - التوثيق السريري والنفسي الاجتماعي دقيق وكامل وسري ويتم الحفاظ عليه من خلال القنوات المعتمدة. إظهار التنسيق الفعال متعدد التخصصات مع الفريق الطبي لقسم صحة الهجرة. - يحافظ الاستشاري على الحدود المهنية والسرية والمعايير الأخلاقية طوال فترة التكليف.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><h3>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3><ul><li>التعليم - درجة جامعية في علم النفس، أو علم النفس السريري، أو علم النفس الإرشادي، أو مجال وثيق الصلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة.</li><li>التسجيل/الترخيص المهني أو الحصول على تصريح لممارسة علم النفس في تونس، حيثما كان ذلك ينطبق، أمر مطلوب.</li><li>الخبرة - سنتان (2) من الخبرة المهنية ذات الصلة في التقييم النفسي، أو الإرشاد، أو الصحة النفسية، أو الدعم النفسي الاجتماعي.</li><li>الخبرة المثبتة في تقديم الخدمات النفسية المباشرة للفئات الهشة مرغوبة بشدة.</li></ul><h3>المهارات</h3><ul><li>مهارات قوية في التقييم النفسي والإرشاد والتواصل.</li><li>القدرة على العمل مع المستفيدين من الفئات الهشة بطريقة مراعية للثقافات وخالية من الأحكام.</li><li>حكم سريري جيد ضمن نطاق الكفاءة المهنية والاستشارة.</li><li>القدرة على تحديد المخاوف العاجلة وتصعيدها بشكل مناسب.</li><li>مهارات قوية في التوثيق والتنظيم والمتابعة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق صحي متعدد التخصصات.</li></ul><h3>اللغات</h3><ul><li>لهذه الاستشارة، فإن إتقان اللغة العربية مطلوب.</li><li>معرفة عمل باللغة الفرنسية مطلوبة.</li><li>معرفة عمل باللغة الإنجليزية تعد ميزة إضافية.</li><li>سيتم تقييم إتقان اللغات المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية.</li></ul><h3>الكفاءات المطلوبة</h3><ul><li>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة على هذا الرابط.</li><li>سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li></ul><h3>القيم</h3><ul><li>يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</li><li>الشمول والاحترام للتنوع: يحترم الاختلافات الفردية والثقافية ويعززها. يشجع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بطريقة تتوافق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك.</li><li>المهنية: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة ومتمكنة وملتزمة وممارسة الحكم الدقيق في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية.</li><li>التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h3>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية</h3><ul><li>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة موجهة نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. موجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل المسؤولية عن أفعاله والعمل الموكل إليه.</li><li>التواصل: يشجع ويسهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة ومحفزة.</li></ul>
<p>Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Organizational Department / Unit to which the Consultant is contributing The consultant will contribute to the work of IOM Tunisia s Migration Health Division (MHD). The consultant will work under the direct supervision of the Migration Health Officer and in close coordination with MHD physicians, nurses and other relevant MHD personnel. Coordination with Protection, MHPSS, programme and other units may take place when required for appropriate beneficiary support and referral, while the consultant s primary function remains the provision of psychological services within MHD Medical Direct Assistance. Under the overall supervision of Head of Sub Office in Sfax, and the direct supervision of the Migration Health Officer and MHD Physician, and in coordination with the MHD medical team and relevant referral services, the consultant will undertake the following duties and responsibilities:</p><p>Task 1: Psychological assessment and identification of needs Conduct psychological and psychosocial assessments of beneficiaries referred through MHD Medical Direct Assistance, within the scope of professional competence. Identify mental health, psychosocial and functional needs and contribute relevant findings to the multidisciplinary assessment of beneficiaries. Identify cases requiring urgent or specialized mental health intervention and promptly communicate the need for appropriate referral through established MHD pathways. Support identification of vulnerability and safeguarding concerns and facilitate appropriate referral/coordination in accordance with IOM procedures.</p><p>Task 2: Direct psychological support and brief interventions Provide individual psychological consultations and appropriate brief, evidence-informed psychosocial interventions within the consultant s professional scope. Provide psychological support to beneficiaries experiencing distress, adjustment difficulties, anxiety, low mood or other psychosocial concerns where appropriate to the MHD DA framework. Provide basic psychoeducation and practical coping strategies tailored to the beneficiary s needs and circumstances. Maintain a culturally sensitive, trauma-informed, non-discriminatory and person-centred approach.</p><p>Task 3: Follow-up, referral and continuity of care Undertake follow-up consultations for beneficiaries receiving MHD DA when clinically indicated and agreed with the supervising Migration Health Officer. Coordinate referrals to appropriate public, private, community or specialized mental health services when needs exceed the scope of MHD psychological support. Support continuity of care by communicating relevant clinical information through authorized and confidential channels and documenting referrals and follow-up appropriately. Follow up on referral outcomes where appropriate and within the agreed MHD workflow.</p><p>Task 4: Multidisciplinary MHD case management and clinical coordination Participate in relevant multidisciplinary case discussions with MHD physicians and other authorized health staff. Provide professional psychological input to support medical/DA case planning, follow-up and referral decisions. Advise the MHD medical team, within professional competence, on psychosocial considerations relevant to beneficiary care. Escalate clinically significant concerns to the supervising Migration Health Officer in a timely manner.</p><p>Task 5: Confidential documentation and reporting Maintain accurate, timely and confidential records of psychological consultations, assessments, interventions, referrals and follow-up in accordance with applicable IOM procedures and professional standards. Ensure that only necessary information is shared with authorized personnel and that medical/psychological information is handled through approved confidential channels. Provide concise activity and caseload information required for MHD monitoring and reporting, without compromising beneficiary confidentiality. Immediately report any serious incident, safeguarding concern or other matter requiring management attention through the appropriate MHD channels.</p><p>Task 6: Limited technical contribution to MHD programming Provide technical input on psychological and psychosocial issues when requested by the Migration Health Officer. Contribute, when directly relevant to the consultant s professional expertise, to development or improvement of MHD referral pathways, clinical workflows, tools or guidance. Support selected MHD health activities only where the contribution is directly related to psychological expertise and does not detract from the primary Medical Direct Assistance function.</p><p>Performance indicators for the evaluation of results - Psychological consultations and assessments are delivered within agreed timelines and professional standards. - Beneficiaries referred for psychological support receive appropriate assessment, intervention, follow-up and/or referral according to identified needs. - Urgent or high-risk cases are identified and escalated/referral is initiated in a timely manner. - Clinical and psychosocial documentation is accurate, complete, confidential and maintained through approved channels. Effective multidisciplinary coordination with the MHD medical team is demonstrated. - The consultant maintains professional boundaries, confidentiality and ethical standards throughout the assignment.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h3>Required Qualifications and Experience</h3><ul><li>Education - University degree in Psychology, Clinical Psychology, Counselling Psychology or a closely related field from an accredited academic institution.</li><li>Professional registration/licensing or authorization to practice psychology in Tunisia, where applicable, is required.</li><li>Experience - Two (2) years of relevant professional experience in psychological assessment, counselling, mental health or psychosocial support.</li><li>Demonstrated experience providing direct psychological services to vulnerable populations is highly desirable.</li></ul><h3>Skills</h3><ul><li>Strong psychological assessment, counselling and communication skills.</li><li>Ability to work with vulnerable beneficiaries in a culturally sensitive and non-judgmental manner.</li><li>Good clinical judgment within the scope of professional competence and the consultancy.</li><li>Ability to identify urgent concerns and escalate appropriately.</li><li>Strong documentation, organization and follow-up skills.</li><li>Ability to work effectively as part of a multidisciplinary health team.</li></ul><h3>Languages</h3><ul><li>For this consultancy, Fluency in Arabic is required.</li><li>Working knowledge of French is required.</li><li>Working knowledge of English is an asset.</li><li>Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.</li></ul><h3>Required Competencies</h3><ul><li>IOM s competency framework can be found at this link .</li><li>Competencies will be assessed during the selection process.</li></ul><h3>Values</h3><ul><li>all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values:</li><li>Inclusion and respect for diversity : Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.</li><li>Integrity and transparency : Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.</li><li>Professionalism : Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</li><li>Courage : Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.</li><li>Empathy : Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</li></ul><h3>Core Competencies behavioural indicators</h3><ul><li>Teamwork : Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</li><li>Delivering results : Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.</li><li>Managing and sharing knowledge : Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.</li><li>Accountability : Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.</li><li>Communication : Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li></ul>