وظائف مطورى واجهة مستخدم في تونس 2026

2 - 7 Years Naukri Gulf

أخصائي مفهوم الإنتاج

On-site - تونس - تونس العاصمة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

يحدد/ينشئ/يضبط طلب عرض الأسعار (RfQ) ومفهوم الإنتاج التفصيلي حتى نهاية المشروع (GW10 - GW70) - يضمن واجهة مع فريق حساب الإنتاج أثناء مرحلة RfQ لتوحيد المدخلات المتعلقة بالإنتاج (مثل رأس المال، الكفاءة E3 وتكاليف الزيادة والتسريع، إلخ) مع الخطة التجارية (BP) - يستشير خبير تخطيط القدرة بخصوص أحدث المعدات المتاحة للحصول على تخطيط رأس مال أمثل - ينسّق ويخطط إصدار RfQ ومفهوم الإنتاج التفصيلي - يبدأ ويدفع لطلب الانحراف عن LOS المخطط في مفهوم الإنتاج - يقوم بالتحديثات وإصدار مرة أخرى مفهوم الإنتاج التفصيلي عندما يتغير المفهوم أو عند إعادة بدء المشروع - عند الطلب، يحسّن ويحافظ على المفهوم التفصيلي للإنتاج بعد تنفيذ المشروع لتغيّر سنة النموذج أو الحجم - يسلّط الضوء على فريق إدارة خط الإنتاج عن أي متطلب أو عملية غير مغطاة ضمن LOS الحالي حيث يلزم معيار جديد أو تعديل معيار قائم - يحضر الاجتماعات الدورية لفريق الإطلاق وينفذ البنود المفتوحة المعينة في حزم العمل - يضع ويدعم خطة تركيب المعدات خلال مرحلة تنفيذ المشروع ويتأكد من عدم وجود انحراف غير مخطط عن LOS متعلق بمفهوم الإنتاج - يدعم الفريق المركزي في تعريف التحديث الجديد/المحدث للمعيارملف المرشح المطلوبدرجة جامعية في مجال التخصص: تقني/علمي الخبرة: سنتان من الخبرة مقبولة اللغة: الفرنسية والإنجليزية تقنية المعلومات: مايكروسوفت أوفيس الكفايات الاجتماعية: التواصل، الحس الاجتماعي والعبور الثقافي، إدارة التغيير، الاتجاه إلى الهدف والنتيجة، الدافعية والمرونة، التنظيم الذاتي، إدارة الصراع، العمل ضمن فريق المهارات المهنية: إدارة السعة / تصنيع الأسلاك / تطوير مفهوم الإنتاج / عمليات التصنيع / هندسة الإنتاج / مفاهيم التصنيع / تتبع المشروع والتقارير / تخطيط المشروع / منهجية إدارة المشاريع

2 - 7 Years Naukri Gulf

مفهوم الإنتاج المتخصص

On-site - تونس - تونس العاصمة ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

المسؤوليات:<ul><li>يعرّف/ينشئ/يضبط طلب تقديم العروض (RfQ) ومفهوم الإنتاج التفصيلي حتى نهاية المشروع (GW10 - GW70)</li><li>يضمن وجود واجهة مع فريق حساب الإنتاج خلال مرحلة RfQ لتوحيد المدخلات المتعلقة بالإنتاج (مثل النفقات الرأسمالية، كفاءة E3 وتكاليف الرفع، إلخ) مع الخطة التجارية (BP)</li><li>يستشير خبير تخطيط القدرة فيما يخص أحدث المعدات المتاحة للحصول على أفضل تخطيط نفقات رأسمالية محسن</li><li>ينسّق ويخطط لإطلاق RfQ ومفهوم الإنتاج التفصيلي</li><li>يبادر drives بطلب انحراف عن LOS الذي يُخطط في مفهوم الإنتاج</li><li>يُحدّث ويطلق مرة أخرى المفهوم التفصيلي للإنتاج عندما يتغير المفهوم أو عند إعادة بدء المشروع</li><li>عند الطلب، يقوم بتحسين وصيانة المفهوم التفصيلي للإنتاج بعد تنفيذ المشروع لتغيرات سنة النموذج أو الحجم</li><li>يسلّط الضوء على فريق إدارة خط الإنتاج لأي متطلبات أو عمليات لا تغطيها LOS الحالية وحيث يلزم معيار جديد أو تغيير في معيار قائم</li><li>يحضر اجتماعات فريق الإطلاق المنتظمة ويؤدي المهام المفتوحة المعينة في حزم العمل</li><li>يضع ويدعم خطة تركيب المعدات خلال مرحلة تنفيذ المشروع ويتأكد من عدم وجود deviation غير مخطط لها عن LOS تتعلق بمفهوم الإنتاج</li><li>يدعم الفريق المركزي في تعريف الجديد/الحديث للمعيار</li></ul>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحالمؤهلات والخبرة<ul><li>مستوى التعليم: شهادة جامعية</li><li>مجال الدراسة: تقني/علمي</li><li>الخبرة: يُقدّر سنتان من الخبرة</li><li>اللغات: الفرنسية والإنجليزية</li><li>تكنولوجيا المعلومات: Microsoft Office</li><li>الكفاءات الاجتماعية: التواصل، الحساسية الاجتماعية والثقافية المتبادلة، إدارة التغيير، الهدف/النتيجة، التحفيز والمرونة، التنظيم الذاتي، إدارة الصراع، العمل الجماعي</li><li>المهارات المهنية: إدارة القدرة / تصنيع الحمالات / تطوير مفهوم الإنتاج / عمليات التصنيع / هندسة الإنتاج / مفاهيم التصنيع / تتبع المشاريع والتقارير / تخطيط المشاريع / منهجية إدارة المشاريع</li></ul>

1 - 7 Years Naukri Gulf

مدير المشروع

On-site - تونس - تونس العاصمة ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

قاد وإدارة مشاريع تحسين العمليات ضمن سلسلة الإمداد في Safran. إجراء تقييمات الوضع الحالي، تحديد الاحتياجات وتسليط الضوء على مجالات للتحسين. تقييم الميزانية والموارد اللازمة لتنفيذ المشروع / خطة العمل مع مراعاة معايير Safran والقيود التنظيمية والميزانية. التحقق من صحة الحزم الستة للمشروع في المراحل الأولية لضمان قبول المستخدم النهائي. تنسيق فريق المشروع وقيادة اجتماعات لجنة قيادة المشروع. formalize وتطبيق المعايير وتقديم التدريب المناسب لضمان استدامة النتائج. التحقق من معايير المشروع مع مدير مشروع سلسلة الإمداد وتقديم تقارير تقدم منتظمة إلى أصحاب المصلحة، لضمان إتمام المشروع. تشجيع وتنسيق نشر أفضل الممارسات المعتمدة عبر جميع وحدات الأعمال. إعداد وتقديم التدريب في مواضيع سلسلة الإمداد بما يتوافق مع خطط التدريب. المشاركة في نشر مفاهيم اللين لفرق سلسلة الإمداد. دعم وحدات الأعمال في التقارب نحو أون ساfران. دعم وحدات الأعمال في التنمية المستدامة: الترحيل إلى SAP، استخدام LeanDNA. توفير الدعم المنهجي في مشاريع Safran لسلسلة الإمداد.الملف المرغوب فيه للمرشحالقيادة، الحزم، مهارات التفاوض، المهارات التحليلية، مهارات التركيب، الذكاء الاستراتيجي، حل النزاعات، إدارة المخاطر

بيت.كوم

Marketing Lead

On-site - تونس ٣١ مايو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are Glovo is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index. Job Description <ul><li>Have an Important role in defining Glovo’s local Marketing strategy, adapting the global playbook to local needs.  </li><li>Apply your expertise in quantitative analysis, data mining, and the presentation of data to see beyond the numbers and understand how our users interact with our consumer products, identify growth opportunities, and execute projects to drive growth and engagement </li><li>Understand local media landscape and define the right mix of digital/non-digital investment to maximize user base growth within the agreed CAC (Cost of Acquisition) targets. </li><li>Track the Market dynamics and competitor activities. </li><li>Lead local Marketing activations (offline and online) in coordination with Commercial/other involved teams </li><li>Own the tracking and expenditure of the Marketing budget for the country.  </li><li>Track and monitor key Growth metrics providing the appropriate visibility to stakeholders.  </li><li>Lead the ideation and execution of product changes that drive growth, partnering with Partner Operations, Operations, Finance, Content and Sales. </li><li>Establish shared vision across the company for growth product optimizations by building consensus on priorities leading to major product improvements. </li><li>Communicate and simplify concepts to the audience's needs </li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree in Business, Math, Engineering, Stats or Quantitative field </li><li>3-4 years of experience in a leading FMCG company or in the E-commerce sector performing in a role of similar or larger responsibilities.  </li><li>Proven track record of delivering business growth, experience defining investment strategy and executing integrated marketing campaigns across digital and non-digital channels </li><li>Strong analytical skills. You are comfortable dealing with high growth and complex business challenges. SQL knowledge is a plus  </li><li>Strong business acumen and passion for end-to-end project management (from ideation and analysis into implementation). </li><li>Stakeholder management: capacity to influence decision-making, resolve conflicts, and ensure project success while balancing stakeholder priorities </li><li>Hands-on attitude: You’ll have to roll up your sleeves! </li><li>Proficiency in English  </li><li>Ninja expertise with Excel / Google Sheets (is a must) </li><li>Strong consumer understanding skills </li></ul> </div>

2 - 5 Years Naukri Gulf

مستشار عملاء ثنائي اللغة

On-site - تونس - تونس العاصمة ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<div><div><ul><li> </li> </ul> </div> <div> انضم إلى Transcom كمستشار عملاء </div> <div>بصفتك مستشار عملاء، ستكون في الخط الأمامي لدعم مستخدمينا وتحقيق تأثير كبير. في هذا الدور، ستقوم بـ:</div> <div> <ul> <li>العمل من أجل منصة عالمية رائدة للموضة المستعملة، مكرسة لجعل الموضة المستدامة متاحة مع تعزيز تفاعل العملاء في الأسواق الدولية.</li> <li>تقديم تجربة عميل استثنائية من خلال الاستجابة للطلبات بسرعة ودقة، بشكل رئيسي عبر الهاتف.</li> <li>المساهمة في نجاح المشروع من خلال اقتراح تحسينات، ومشاركة معارفك والتعلم إلى جانب زملائك.</li> <li>العمل بنظام جدولة دوارة. </li> </ul> </div> <div> ملف البحث: </div> <div>لنجاحك في هذا الدور، ستحتاج إلى:</div> <div> <ul> <li>إتقان الفرنسية: المستوى C1 أو اللغة الأم (كتابة وتحدثاً).</li> <li>إتقان الإنجليزية: الحد الأدنى B2 (كتابة وتحدثاً).</li> <li>مهارات تواصل ممتازة: قدرات تفاعل بين الأشخاص، تعاطف، وتListening نشط.</li> <li>مرونة فكرية: القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة والتكيف والتفاعل مع التغيير.</li> <li>موقف إيجابي: رغبة حقيقية في تقديم تجربة

2 - 5 Years Naukri Gulf

مستشار العملاء

On-site - تونس - تونس العاصمة ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<div><div><ul><li> </li> </ul> </div> <div> انضم إلى Transcom كمستشار للعملاء </div> <div>بصفتك مستشاراً للعملاء، ستكون في الخط الأمامي لدعم مستخدمينا وتترك أثراً كبيراً. في هذا الدور ستقوم بـ:</div> <div> <ul> <li>العمل على منصة عالمية رائدة للموضة المستعملة، مكرسة لجعل الموضة المستدامة في متناول الجميع مع تعزيز تفاعل العملاء في الأسواق الدولية.</li> <li>تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال الرد على الطلبات بسرعة ودقة، أساساً عبر الهاتف.</li> <li>المساهمة في نجاح المشروع من خلال اقتراح تحسينات، مشاركة معرفتك والتعلم مع زملائك.</li> <li>العمل وفق جدول دوام متناوب. </li> </ul> </div> <div> ملف البحث: </div> <div>لكي تنجح في هذا الدور، ستحتاج إلى:</div> <div> <ul> <li>الإتقان في اللغة الفرنسية: مستوى C1 أو اللغة الأم (كتابة وتحدثاً).</li> <li>إتقان الإنجليزية لدي: الحد الأدنى B2 (كتابة وتحدثاً).</li> <li>مهارات تواصل ممتازة: مهارات تفاعل عالية، تعاطف واستماع نشط.</li> <li>المرونة الذهنية: القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة، التكيف، والتجاوب مع التغيير.</li> <li>إيجابية: رغبة حقيقية في تقديم تجربة

بيت.كوم

وكيل الكونسيرج

On-site - تونس الأمس

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: يعمل Four Seasons بفضل فريقنا من الناس. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يُعاملوا نحن بدورنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وحتى سكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة من الطراز العالمي. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواءً عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: الاسترخاء على شاطئ البحر في شُمال إفريقيا على الساحل المتوسطي. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يوفر واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النابض. استرح في سباينا وحمّاماتنا، وابقَ متواصلاً بخدمات أعمال حديثة، أو عد خطوة إلى الخلف في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يديك. عن الدور يُعتبر وكيل كونسيرج في فندق فاخر مسؤولاً عن تقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال تقديم المساعدة الشخصية، وتوصيات خبيرة، وحل المشكلات بشكل سري. هذا الدور يتطلب معرفة قوية بمعالم المنطقة، ومهارات اتصال م refinedة، والتزام بخدمة التميز متوافقة مع معايير الضيافة من فئة الخمس نجوم ما ستفعله <ul><li>مرحّباً بالضيوف بشكل دافئ وتقديم انطباع أول أنيق واحترافي. </li><li>تقديم توصيات شخصية للمطاعم والترفيه والتسوق والأنشطة الثقافية والتجارب المحلية. </li><li>المساعدة في الحجوزات (المطاعم، الفعاليات، الجولات، النقل، السبا). </li><li>تنسيق طلبات الضيوف بسرعة وبشكل سري مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية. </li><li>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام (المكتب الأمامي، التنظيف، النقل، الأغذية والمشروبات، الأمن). </li><li>ترتيب الطلبات الخاصة مثل الإضافات والاحتفالات والتجهيزات لكبار الشخصيات. </li><li>دعم عمليات المكتب الأمامي خلال فترات الذروة. </li><li>الحفاظ على معرفة ممتازة بمعالم المنطقة، والتجزئة الفاخرة، وأماكن الثقافة، والخدمات الطبية، وخيارات النقل. </li><li>البقاء مطلعاً على فعاليات المدينة، والمطاعم الجديدة، والتجارب الحصرية ذات الصلة بالضيوف. </li><li>التعامل مع الاستفسارات بشأن مرافق الفندق وسياساته وخدماته. </li><li>توقع احتياجات الضيوف وتخصيص الخدمة لرفع مستوى الرضا. </li><li>إدارة الشكاوى أو المخاوف بالسياسة والاحتراف والمتابعة. </li><li>بناء علاقة طويلة الأمد مع الضيوف المتكررين أو كبار الشخصيات. </li><li>الحفاظ على مكتب كونسيرج منظم جيداً وسجلات دقيقة. </li><li>التعامل مع التوصيلات، البريد، الطرود، والأغراض المفقودة والموجودة. </li><li>تتبع الحجوزات، التأكيدات، وتفضيلات الضيوف. </li></ul>ما تجلبه <ul><li>اتصالات ممتازة ومهارات تعامل بين الأشخاص. </li><li>معرفة محلية قوية وشغف بخلق تجارب لا تُنسى. </li><li>درجة عالية من الحذر، الاحتراف، والذكاء العاطفي. </li><li>القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة وبمعايير عالية. </li><li>القدرة على حل المشكلات بنهج هادئ وخدماتي. </li><li>الطلاقة في عدة لغات (الإنجليزية والفرنسية ضرورية؛ لغات إضافية ميزة). </li><li>الإلمام ببرامج الفندق (أوبرا، أنظمة الكونسيرج) مفضل. </li></ul> ما نقدمه:  <ul><li>راتب منافس، والأجور، وحزمة مزايا شاملة </li><li> فرص تدريب وتطوير ممتازة </li><li>خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم </li><li> تنظيف مجاناً لزيّ الموظف </li><li> وجبات موظفين مجانية </li></ul> الجدول والساعات: <ul><li>دوام كامل </li></ul> "}</

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Assistant Reservations Manager

On-site - تونس ٢٠ يونيو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Assists with the soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages and provides training and work assignments to Reservations Sales staff. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to our customers in order to grow share of the account on behalf of the company. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 3 years experience in sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Understanding Markets & Maximizing Revenue • Identifies new reservations sales business to achieve personal and property revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the property based on market conditions and property needs. • Monitors same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy. • Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. Conducting Daily Reservations Sales Activities • Responds to incoming reservations sales opportunities for the property that are outside parameters of the . • Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. • Uses sales resources and administrative/support staff effectively. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). • Assists with monitoring accuracy of reservation sales orders within tracking systems. • Tracks no-show reservations and processes charges. • Manages wait list and prioritizes order of wait list contacts to be made. • Prepares work and maintenance orders. Providing Exceptional Customer Service • Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty and satisfaction by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports the company’s customer service standards and property’s brand standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the brand. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Sets a positive example for guest relations. • Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. • Handles guest complaints and disputes following the instant pacification procedures. Additional Responsibilities • Utilizes intranet for resources and information. • Creates contracts as required. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.  When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Plants HR Business Partner

On-site - تونس ١١ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> What you´ll do <ul> <li>Lead the People Capability Program, focusing on functional competencies for shop floor and leadership roles and Team Effectiveness via High Performing Teams programs for both leaders and operators</li> <li>Lead Strategic Workforce Planning to anticipate future skill needs</li> <li>Implement Front Line Worker and Manager Development Programs</li> <li>Champion Henkel’s Cultural Transformation and Leadership Commitments.</li> <li>Promote DEI initiatives and foster a cohesive plant culture</li> <li>Collaborate with hiring teams to improve recruitment outcomes</li> <li>Promote health, safety, and wellbeing programs tailored to production workers</li> <li>Partner with compensation teams to ensure fair and competitive pay</li> <li>Drive adoption of digital HR tools to enhance employee experience</li> <li>Facilitate systematic knowledge sharing across HR and production teams</li> </ul> What makes you a good fit <ul> <li>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, or related field. Master’s degree or HR certification (e.g., SHRM, CIPD) preferred</li> <li>5+ years of HR experience, with at least 2 years in a manufacturing or industrial setting</li> <li>Experience in leading capability development or transformation programs is a strong advantage</li> <li>Strong facilitation and project management skills</li> <li>Deep understanding of labor laws, compliance, and social sustainability</li> </ul> Some perks of joining Henkel <ul> <li>Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model, and work from anywhere policy for up to 30 days per year</li> <li>Diverse national and international growth opportunities</li> <li>Global wellbeing standards with health and preventive care programs</li> <li>Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks</li> <li>Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares</li> <li>Medical Insurance for employees and dependents</li> <li>Employee Assistance Programme</li> <li>Pension Plan above regulatory requirement</li> <li>Meal vouchers</li> </ul> At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We look for a diverse team of individuals who possess different backgrounds, experiences, personalities and mindsets. </div>

1 - 5 Years Naukri Gulf

كبير مكتب إدارة المشاريع

On-site - تونس - تونس العاصمة ٢١ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

حافظ على عمليات إدارة المشاريع وتطويرها وتحسينها المستمر، والمنهجيات والمعايير والأدوات. قِد عملية التحسين المستمر لوثائق إدارة المشاريع، والقوالب، وأفضل الممارسات. ضمن توافق عمليات إدارة المشاريع مع الأهداف التنظيمية والمعايير الصناعية. تعزيز توحيد العمليات والتميز التشغيلي عبر جميع المشاريع. العمل كواجهة رئيسية بين مكتب إدارة المشاريع وقسم تكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق ببرامج وتطبيقات إدارة المشاريع. دعم مديري المشاريع وأصحاب المصلحة في الاستخدام الفعال لأدوات إدارة المشاريع. تنسيق الاختبار والتحقق من ميزات البرمجيات الجديدة والتحسينات. جمع ملاحظات المستخدمين والمساهمة في التحسين المستمر لتطبيقات إدارة المشاريع. العمل كواجهة رئيسية إلى الموارد البشرية لجميع موضوعات التدريب والتأهيل في إدارة المشاريع. التخطيط والتنظيم وتنفيذ جلسات تدريب على عمليات وأدوات ومنهجيات وحلول برمجية لإدارة المشاريع. تنسيق برامج تدريب إدارة المشاريع التي يقدمها مزودو تدريب خارجيون وشركاء. دعم تطوير كفاءات إدارة المشاريع عبر المؤسسة. التخطيط والتنظيم وتنفيذ تقييمات حوكمة المشاريع. تنظيم اجتماعات لجنة توجيه المشاريع (PSC) على مستوى الحساب وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة. التخطيط، والتحضير، والتيسير، وتوثيق مراجعات بوابات، وانطلاقات المشاريع، وورش دروس مستفادة. إجراء جلسات توعية عالمية منتظمة لنقل تحديثات إدارة المشاريع والتغييرات وأفضل الممارسات. إنشاء والحفاظ على منصة عالمية للتعاون وتبادل المعرفة بين أصحاب مصلحة إدارة المشاريع. إدارة دورات تغذية راجعة منتظمة من أصحاب المصلحة وضمان تنفيذ مبادرات التحسين المستمر. تتبع وتحليل وتقديم تقارير عن محفظة المشاريع ومؤشرات الأداء لقسم الإدارة.الملف المثالي للمرشحدرجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة الدولية، إدارة المشاريع، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة كمدير مشروع، مكتب إدارة المشاريع، حوكمة المشاريع، فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات. خبرة في برامج إدارة المشاريع وأدوات التعاون الرقمي. خبرة أولى في التيسير، العرض، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة. عقلية تحليلية مع خبرة في تعقب مؤشرات الأداء وتقديم التقارير. القدرة على العمل بفعالية عبر فرق عالمية ومتعددة الوظائف. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية بمستوى أعمال.

1 - 5 Years Naukri Gulf

فني صيانة

On-site - تونس - تونس العاصمة الخميس

الهندسة

تُعد ترانسكون مجتمعاً عالمياً من خبراء تجربة العملاء، سريعين، ودفعين، وملتزمين بالعلامات التي نخدمها. انضم إلينا كفني صيانة، حيث ستؤدي صيانة روتينية، وتحديد المشكلات، وضمان تشغيل معداتنا ومرافقنا بكفاءة. هل أنت مستعد لإحداث تأثير؟ قدِّم الآن ولندْأُبِدَع شيئاً رائعاً! انضم إلى ترانسكون كفني صيانة! ستكون في الخط الأمامي من الاعتمادية التشغيلية لفريقنا وتقدم عملاً مؤثراً على مستوى الشركة. في هذا الدور، ستقوم بـ: إجراء صيانة وقائية وتصحيحية لآليات، ومعدات، ومرافق المبنى؛ تشخيص، وحل مشكلات، وإصلاح المكونات الميكانيكية والكهربائية لضمان تشغيل سلس؛ رصد أداء المعدات بشكل استباقي والإبلاغ عن المشاكل المحتملة قبل أن تتسبب بخفض وقت التشغيل؛ الالتزام دائماً بتنظيمات الصحة والسلامة والبيئة للحفاظ على بيئة عمل آمنة؛ المساعدة في تركيب، واختبار، وتكليف معدات جديدة أو أنظمة مرفق حسب الحاجة.المرشح المثالي لكي ينجح في هذا الدور، يلزم ما يلي: خبرة سابقة كفني صيانة أو في دور تقني مشابه؛ معرفة تقنية جيدة بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والمرافق؛ القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية والمخططات والرسومات الهندسية؛ مهارات قوية في حل المشكلات، وقدرة على التشخيص، وانتباه حاد للتفاصيل؛ القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة المهام ذات الأولوية، والحفاظ على الدافع تحت الضغط؛ تدريب مهني ذو صلة، دبلوم تقني، أو شهادات تخصص (مثل الكهرباء، الميكانيكا، HVAC).

بيت.كوم

خبير الهاتف الصوتي/VoIP وخدمة Teams من مايكروسوفت (x|f|m)

On-site - تونس ٧ أغسطس ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> نبحث عن خبير هاتف صوتي/VoIP وخدمة Teams من مايكروسوفت (x|f|m) لدائرة خدمات الأساس IT. في هذا الدور، ستساهم في تشغيل واستقرار وتطور بنية الاتصالات العالمية لدينا مع العمل بتقنيات الهاتف عبر السحابة الحديثة. يشمل الدور مسؤولية بنية الصوت العالمية لدينا التي تستفيد من Operator Connect وDirect Routing وCloud PBX ضمن Microsoft Teams Voice. والتركيز على ضمان التوافر العالي، والأمان وجودة المكالمات الاستثنائية مع معالجة تحديات الهاتف المعقدة بتعاون وثيق مع فرق الأمن والبنية التحتية. هذا المنصب متاح بدوام كامل. إنه دور هجين يتطلب بعض الأيام في الموقع في موقعنا في مدريد (إسبانيا) أو محمية الم hamedia (تونس) مع فرصة للعمل ببعض الأيام عن بُعد.نمو معاً – مسؤولياتك <ul><li>تشغيل وصيانة وتحسين مستمر لبنية Microsoft Teams Voice العالمية، بما في ذلك قوائم الاتصال والمجيبون الآليون والتوجيه المباشر وOperator Connect</li><li>ضمان تجربة مستخدم نهائية عالية الجودة مع التركيز على سهولة الاستخدام، الأداء واستقرار حلول الصوت</li><li>إدارة SIP trunking والتنسيق مع شركات الاتصالات عبر مناطق EMEA وAMER وAPAC</li><li>دعم تطبيق وتشغيل ضوابط أمان الصوت، وتدابير QoS والمتطلبات الامتثالية</li><li>أتمتة المهام الإدارية من خلال سكربت PowerShell</li><li>تشخيص وحل مشاكل الهاتف المعقدة المرتبطة بالأجهزة من Apple والهواتف المحمولة كدعم من المستوى الثالث</li><li>التنسيق بشكل وثيق مع خدمات مكان العمل وفرق الأمن والمستخدمين لضمان توافق حلول الصوت والمتطلبات التشغيلية</li><li>تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة وميزات وأفضل الممارسات ضمن بيئة Microsoft Teams Voice</li><li>توثيق التكوينات والعمليات والمعايير الأساسية للمنصة لضمان الشفافية والقدرة على التوسع</li></ul> ما الذي سيقنعنا <ul><li>درجة أكاديمية مع تركيز على تكنولوجيا المعلومات أو مؤهل معادل</li><li>سنوات من الخبرة المهنية في هندسة Microsoft Teams Voice وأنظمة الهاتف</li><li>معرفة شاملة بـ SIP وبروتوكولات VoIP وتكوين SBC</li><li>إتقان استكشاف أخطاء شبكات الصوت وأدوات المراقبة</li><li>الإلمام بـ Microsoft 365 وAzure ID وActive Directory</li><li>خبرة في سكرِبت PowerShell</li><li>مهارات تواصل وتعاون قوية</li><li>الشهادات المفضلة: مهندس صوت Microsoft Teams (MS-720)، CISSP، CISM</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية واستعداد للسفر بين الحين والآخر</li></ul> ما الذي نعرضه كشركة عالمية في مجال علوم الحياة في نمو، مدرجة في MDAX وTecDAX، تقدم Sartorius مجموعة واسعة من الفوائد: <ul><li>التطوير الشخصي والمهني: التوجيه، برامج القيادة، Talks المواهب، عروض الندوات الداخلية، تدريب للمديرين</li><li>تعويض جذاب: مكافآت الإجازة والعطلات بما في ذلك مزايا المعاش بواقع أسبوع عمل 40 ساعة و25 يوم إجازة</li><li>إحداث تأثير من البداية مباشرة: توجيه شامل، بما في ذلك منصة افتراضية عبر الإنترنت قبل الانضمام، ورش ترحيب، شخص كنقطة اتصال</li><li>ثقافة مرحِّبة: دعم متبادل، روح الفريق والتعاون الدولي؛ مجتمعات بمواضيع عديدة مثل التدريب والعمل الرشيق وشبكة نساء الأعمال</li><li>هذا المنصب يشغله Sartorius Spain S.A.</li></ul> نحن نشجع التنوع والشمول ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الجنسيات والجنس والتوجهات الجنسية والأديان والفئات العمرية وال disabilities والخلفيات الثقافية. عن Sartorius Sartorius جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تكنولوجياتنا تساعد في ترجمة الاكتشافات العلمية إلى دواء حقيقي في العالم بشكل أسرع، حتى تصل العلاجات الجديدة إلى المرضى في جميع أنحاء العالم. نبحث عن أعضاء فريق طموحين وعقول مبدعة يرغبون في الإسهام في هذا الهدف وتطوير مساراتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية. انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءاً من الحل. نتطلع لتلقي طلبكم. www.sartorius.com/careers </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Senior IT Business Analyst

On-site - تونس ٦ يونيو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are growing! We are currently looking to hire a Senior IT Business Analyst for our office in Tunisia where you will be based. Who we are: Founded in 2006, today, we’re proud to be a global business. From Shanghai to Paris, we have 12 offices and operate across four continents in 70 countries. We are home to over 160 professionals from around the world, working together to serve more than 200 luxury clients. At CXG, we love to evolve, elevate, and transform experiences while bringing brand promises to life. We offer strategic solutions that impact performance and elevate the customer experience of some of the world’s most iconic premium and luxury brands. What you will be doing You will join a dynamic and fast-paced environment and work under the authority of CXG CTO and report to our Product Manager. The Senior IT Business Analyst communicates with the business users of all the systems to understand their needs. Those users produce 'requirements' which clearly state the business needs and aligns with business processes. These requirements are used by the IT team or an external supplier to build or modify the system. While the system is being built, the senior IT Business Analyst deals with issues and questions, in addition to supporting the business in implementing the required changes to make effective use of the new or existing system. The senior IT Business analyst also leads the team of BAs and supporting their daily work.   Here, passion, integrity and a “can-do” attitude are always top of mind. Your daily tasks will involve: <ul><li>Define scope and manage requirements for gathering process for larger initiatives as needed, including business workshop facilitation and roadmap development. This will involve working with business stakeholders, product manager and project manager to manage the development backlog and timelines.</li><li>Engage with colleagues across various departments to identify system integration points and dependencies, in addition to developing high level solution proposals for these integrations. This includes identifying and scoping master data, reporting, access, and provisioning requirements.</li><li>Define and document requirements to the highest standard, including business architecture diagrams, use case definitions and as-is/to-be process and flow charts definitions.</li><li>Act as team leader for BAs team, oversee their work, set priorities and review their day-to-day activities on projects.</li><li>Act as the Subject Matter Expert and the Product Liaison to the Tech/Dev and QA teams.</li><li>Oversee the testing and quality assurance of applications, ensuring they meet performance, security, and usability standards.</li><li>Collaborate with QA teams to resolve defects and issues promptly.</li><li>Provide training and support to systems support specialist and/or end users, addressing questions and issues related to business applications.</li><li>Work within agile style reporting projects under direction of the Product Manager.</li><li>Effectively manage stakeholders, subject matter experts, executives, and other internal groups through effective written and verbal communication.</li><li>Manage change: working side by side with Product Manager to implement new ideas effectively within the company strategy, influence decisions and change management through collaboration, leadership, and a customer-focused approach.</li></ul> </div>

1 - 5 Years Naukri Gulf

مستشار حلول مبتدئ

On-site - تونس - تونس العاصمة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

يتولى مستشار الحلول المبتدئ الوساطة بين عملائنا الدوليين وفِرقنا من المنتجات والبحث والتطوير وضمان الجودة والتقنية. يشارك في تحديد نطاق مشاريع TBML، وتوثيق المتطلبات، ومتابعة تحقيقها، ودعم المستخدم. combines functional understanding, project management, and client relations, in both French and English.المهارات المطلوبة للمرشحدرجة هندسية، وماجستير في نظم المعلومات، علوم الحاسوب، المالية، إدارة المشاريع، أو ما يعادلها.خبرة أولى، تدريب داخلي، أو مشروع هام في تحليل الأعمال، إدارة المشاريع، الاستشارات، التكامل، أو تنفيذ حلول برمجية.القدرة على فهم عمليات الأعمال المعقدة وتحويلها إلى متطلبات واضحة.مهارات كتابة وتلخيص وتنظيم استثنائية.اهتمام بمنتجات البرمجيات والبيانات وقضايا الامتثال.إتقان أدوات إدارة المشاريع والتوثيق وتتبع الطلبات.إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي والقدرة على صياغة تعليمات دقيقة للحصول على نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.تفكير ناقد تجاه مخرجات الذكاء الاصطناعي.معرفة بـ SQL وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتنسيقات البيانات أو تطبيقات الويب محل تقدير.مستوى جيد جدًا من الفرنسية والإنجليزية، مكتوبة ومحادثة.مهارات تعامل قوية وقدرة على التواصل مباشرة مع عملاء دوليين.القدرة على الاستماع، وإعادة صياغة الجمل، وطرح الأسئلة الصحيحة، وإدارة التوقعات المحتملة المتعارضة.الاستقلالية والصرامة والمهارات التحليلية وروح المسؤولية.القدرة على إدارة عدة مواضيع في وقت واحد والتكيف بسرعة.

2 - 3 Years Naukri Gulf

مشترٍ مشروع

On-site - تونس - تونس العاصمة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

إدارة دورة حياة العمل تَعنى بمهام الشراء من طلب عرض العميل RFQ حتى بداية الإنتاج (SOP) ثم انتهاء العمر (EOL) وفق معايير واستراتيجيات الشراء والمتطلبات الداخلية والخارجية. تدير أنشطة الشراء في مشاريع ما قبل التطوير، بما في ذلك التوريد العالمي للمكونات الجديدة، عائلات المنتجات الجديدة، التقنيات الجديدة، والموردين الجدد بالتعاون الوثيق مع CTO. التطوير يحلل ويحرر قوائم المواد (BOMs) لضمان تنافسية تكلفة المواد وتوافقها مع أهداف المشروع. يجري استقصاءات عالمية لجميع الأجزاء ذات الصلة (الجديدة، المتسلسلة، التطوير) عبر دورة حياة المنتج كاملة، بما في ذلك عملية إدارة التغيير (مثلاً PCR). يسهم في قرارات الشراء أو التصنيع من خلال تقييم تكاليف المواد ودمج استراتيجيات الشراء بتوافق وثيق مع إدارة الفئة. يتفاوض على التكاليف والشروط مع الموردين للمشاريع المعنية، مع اعتبار التكلفة الكلية للملكية (TCO)، بتوافق وثيق مع إدارة الفئة. يطور مفهوم الشراء لمشاريع العملاء، بما في ذلك نتائج خطة العمل، المخاطر، الفرص والفرضيات. يدير أهداف تكاليف المواد طوال دورة حياة المشروع ويبلغ عن الأداء. يحدد ويدير تنفيذ فرص خفض التكاليف باستخدام جميع السبل المتاحة (مثلاً التفاوض، التخصيص، VAVE، التوطين، إلخ). يعد ويدير اتفاقيات الموردين الخاصة بالمشروع (مثلاً اتفاقيات عمر المشروع، اتفاقيات التشكيل، إلخ)، مع ضمان الصلابة القانونية والتجارية. يساهم في عملية تأهيل المورد وإطلاقه، خاصة عند الانضمام لموردين جدد متوافقين مع متطلبات المشروع بالتعاون الوثيق مع إدارة جودة الموردين وإدارة الفئة. يبدأ ويجهز ويقود فعاليات تزويد الموردين لأعمال جديدة بالتعاون الوثيق مع إدارة الفئة. يضمن توفر البيانات الحيوية في الوقت المناسب، بما في ذلك مدخلات خطة العمل والجوانب التجارية. أسعار الأنظمة، تكلفة النموذج الأولي ووقت التسليم لتمكين طلبات سلسة من قبل المصانع. يراقب ويرفع مستوى الالتزام بالجدول الزمني والقدرة للمكونات المحسوبة بالتعاون مع إدارة جودة الموردين المتقدمة (APQP). يدعم مشاريع خاصة ومبادرات ومهام يكلفه بها القيادة العليا. التكامل الاستراتيجي والتعاون يعمل كواجهة شراء استراتيجية عبر الأقسام بما في ذلك المبيعات والتطوير والجودة والرقابة والإنتاج، إلخ. يمثل الشراء الاستراتيجي في بدايات المشروع ومراجعات البوابة/المراحل وتقييمات المخاطر واجتماعات خطة العمل. يدمج جوانب الشراء العالمية في فرق المشروع ويضمن تدفق معلومات ثنائي الاتجاه، على سبيل المثال حول اتجاهات السوق والتقنيات الجديدة، إلخ. الامتثال والمعايير يضمن الالتزام بالمعايير الداخلية والمتطلبات القانونية والأنظمة البيئية والسلامة.المرشح المثالي<h2>المؤهلات</h2><ul><li>درجة جامعية في مجال تقني</li><li>2-3 سنوات خبرة في الشراء ضمن صناعة السيارات</li><li>تحليل BOM، تحليل ABC، تحليل التكلفة والفائدة</li><li>اتفاقيات الشراء وشروط مستوى الخدمة</li><li>تنسيق المشاريع والمتابعة والتقارير</li><li>قياس الأداء وتحليل الفجوات</li><li>إدارة علاقة المورد</li><li>المعايير المنهجية للمشتريات الاستراتيجية</li><li>قياس الأداء</li><li>مهارات التفاوض</li><li>مهارات العرض والتقديم</li><li>إدارة العقد</li><li>إدارة المشاريع، العرض والتقارير</li><li>تحليلات البيانات الكبيرة وتصوير البيانات</li><li>أدوات تكنولوجيا معلومات</li><li>تطبيقات الشراء وأدوات إعداد التقارير</li><li>جداول البيانات، معالجة النصوص، النشر المكتبي</li><li>إتقان الإنترنت والبريد الإلكتروني</li><li>اللغات</li><li>الإنجليزية: مستوى C1</li></ul>

2 - 5 Years Naukri Gulf

مشترِ الشراء للمشروع

On-site - تونس - تونس العاصمة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

يدير مهام الشراء من طلب الاقتناء من العميل RFQ حتى البدء بالإنتاج (SOP) وبعده حتى نهاية العمر (EOL) وفقًا لمعايير واستراتيجيات الشراء والمتطلبات الداخلية والخارجية. يدير أنشطة الشراء في مشاريع ما قبل التطوير، بما في ذلك التوريد العالمي لمكونات جديدة وعائلات منتجات جديدة وتقنيات جديدة وموردين جدد، بالتعاون الوثيق مع CTO Development. يحلل ويحرر قوائم المواد (BOMs) لضمان تنافسية تكاليف المواد والتوافق مع أهداف المشروع، ويجري استفسارات عالمية لجميع الأجزاء ذات الصلة (جديدة، تسلسلية، تطويرية) عبر دورة حياة المنتج الكلية، بما في ذلك عملية إدارة التغيير (مثلاً PCR). يسهم في قرارات الشراء أو التصنيع عن طريق تقييم تكاليف المواد ودمج استراتيجيات الشراء بما يتوافق بشكل وثيق مع إدارة الفئة. يتفاوض حول التكاليف والشروط مع الموردين للمشروعات المعينة، مع مراعاة التكلفة الإجمالية للملكية (TCO)، وبالتوافق مع إدارة الفئة. يطور مفهوم الشراء لمشروعات العملاء، بما في ذلك مخرجات خطة الأعمال والمخاطر والفرص والافتراضات. يدير أهداف تكاليف المواد طوال دورة حياة المشروع ويبلغ عن الأداء. يحدد ويقود تنفيذ فرص خفض التكاليف باستخدام جميع الروافع المتاحة (مثلاً التفاوض، التوظيف، VAVE، التوطين، إلخ). يصوغ ويدير اتفاقيات مورِّدات خاصة بالمشروع (مثلاً اتفاقيات عمر المشروع، اتفاقيات التهيئة)، مع ضمان القوة القانونية والتجارية. يسهم في عملية تأهيل وإطلاق الموردين، خصوصاً عند اعتماد موردين جدد متوافقين مع متطلبات المشروع وبالتعاون مع إدارة جودة الموردين وإدارة الفئة. يبدأ ويجهّز ويقود فعاليات استقطاب الموردين لصفقات أعمال جديدة بالتعاون الوثيق مع إدارة الفئة. يضمن توفر البيانات الحساسة في الوقت المناسب، بما في ذلك مدخلات خطة الأعمال والجوانب التجارية. أسعار النظام، تكلفة النموذج الأولي ومدة التسليم لتمكين الطلب السلس من قبل المصانع. يراقب ويصعِّد الالتزام بالمعالم والقدرة للمكوّنات المُكوَّنة بالتعاون مع إدارة جودة الموردين المتقدمة (APQP). يدعم مشاريع ومبادرات ومهام خاصة مكلف بها القيادة العليا. التكامل الاستراتيجي والتعاون يعمل كواجهة شراء استراتيجية عبر الأقسام بما في ذلك المبيعات، التطوير، الجودة، الرقابة، الإنتاج، إلخ. يمثل الشراء الاستراتيجي في بدايات المشروع، ومراجعات البوابة/المعالم، وتقييمات المخاطر واجتماعات خطة العمل. يدمج الجوانب العالمية للشراء في فرق المشروع ويضمن تدفق المعلومات ثنائي الاتجاه، مثل اتجاهات السوق والتقنيات الجديدة، إلخ. الامتثال والمعايير يضمن الالتزام بالمعايير الداخلية والمتطلبات القانونية واللوائح البيئية/السلامة.المرشح المثاليالمؤهلات والخبرة <ul> <li>درجة جامعية تخصصية/مهنية في مجال تقني</li> <li>2-3 سنوات خبرة في الشراء ضمن صناعة السيارات</li> <li>تحليل BOM، تحليل ABC، تحليل التكلفة والفائدة</li> <li>اتفاقيات الشراء وخدمات مستوى الخدمة</li> <li>تنسيق المشروع، والمتابعة والتقارير</li> <li>قياس الأداء وتحليل الفجوات</li> <li>إدارة علاقات الموردين</li> <li>منهجية الشراء الاستراتيجي</li> <li>المقارنة المعيارية (Benchmarking)</li> <li>قياس الأداء</li> <li>مهارات التفاوض</li> <li>مهارات العرض</li> <li>إدارة العقود</li> <li>إدارة المشروع، العرض، والتقارير</li> <li>تحليلات البيانات الضخمة وتصور البيانات</li> <li>تطبيقات الشراء وأدوات التقارير في تكنولوجيا المعلومات</li> <li>الجداول الحسابية، معالجة الكلمات، النشر المكتبي</li> <li>إتقان الإنترنت والبريد الإلكتروني</li> <li>اللغات: الإنجليزية: C1</li> </ul>

2 - 5 Years Naukri Gulf

مشروع المشتري

On-site - تونس - تونس العاصمة ١٤ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> وصف الوظيفةتprocurement دورة حياة المشروع<ul><li>يدير مهام الشراء من RFQ للعميل وحتى بداية الإنتاج (SOP) حتى نهاية الحياة (EOL) بما يتماشى مع معايير واستراتيجيات الشراء والمتطلبات الداخلية والخارجية</li><li>يدير أنشطة الشراء في المشاريع قبل التطوير، بما في ذلك التوريد العالمي للمكونات الجديدة، عائلات منتجات جديدة، تقنيات جديدة، موردين جدد بتعاون وثيق مع تطوير CTO</li><li>يحلل ويحرر فواتير المواد (BOMs) لضمان تنافسية تكلفة المواد وتوافقها مع أهداف المشروع</li><li>يجري استفسارات عالمية لجميع الأجزاء ذات الصلة (الجديدة، التسلسلية، التطوير) عبر دورة حياة المنتج كاملة، بما في ذلك عملية إدارة التغيير (مثل PCR)</li><li>يساهم في قرارات التصنيع أم الشراء من خلال تقييم تكاليف المواد ودمج استراتيجيات الشراء بالتوافق مع إدارة الفئة</li><li>يتفاوض على التكاليف والشروط مع الموردين للمشروعات المعنية، مع مراعاة إجمالي تكلفة الملكية (TCO)، وبالتوافق مع إدارة الفئة</li><li>يطور مفهوم الشراء لمشروعات العملاء، بما في ذلك مخرجات خطة العمل، المخاطر، الفرص والفرضيات</li><li>يدير أهداف تكلفة المادة طوال دورة حياة المشروع ويبلغ عن الأداء</li><li>يحدد ويدير تنفيذ فرص خفض التكاليف باستخدام جميع الرافعات المتاحة (مثلاً التفاوض، التوظيف، VAVE، التوطين، إلخ).</li><li>يضع وينسق اتفاقيات الموردين الخاصة بالمشروع (مثلاً اتفاقيات عمر المشروع، اتفاقيات الأدوات)، مع ضمان الصرامة القانونية والتجارية</li><li>يسهم في عملية تأهيل الموردين وإطلاقهم، خاصةً لاستقطاب موردين جدد متوافقين مع متطلبات المشروع بتعاون وثيق مع إدارة جودة الموردين وإدارة الفئة</li><li>يبادر ويجهز ويقود فعاليات اختيار الموردين للفرص التجارية الجديدة بتعاون وثيق مع إدارة الفئة</li><li>يضمن توفر البيانات الحرجة في الوقت المناسب، بما في ذلك مدخلات خطة الأعمال والجوانب التجارية. أسعار الأنظمة، تكلفة النموذج الأولي وقيود التسليم لتسهيل الطلب من قبل المصانع</li><li>يراقب ويبلغ عن الالتزام بالمعالم والقدرات للمكونات المأخوذة في الاعتبار بالتعاون مع إدارة جودة الموردين المتقدمة (APQP)</li><li>يدعم مشاريع خاصة ومبادرات ومهام معLeadership العالي</li></ul>التكامل الاستراتيجي والتعاون<ul><li>يعمل كواجهة الشراء الاستراتيجي عبر الأقسام بما في ذلك المبيعات والتطوير والجودة والتحكم والإنتاج، إلخ.</li><li>يمثل الشراء الاستراتيجي في بدايات المشروع ومراجعات الباب/المعالم وتقييم المخاطر واجتماعات خطة العمل.</li><li>يُدمج جوانب الشراء العالمية في فرق المشروع ويضمن تدفق المعلومات ثنائي الاتجاه، مثل اتجاهات السوق والتقنيات الجديدة، إلخ.</li></ul>الامتثال والمعايير<ul><li>يضمن الالتزام بالمعايير الداخلية والمتطلبات القانونية واللوائح البيئية/السلامة.</li></ul></div></section><section>ملف المرشح المطلوب<h2>المؤهلات والخبرة</h2><ul><li>درجة جامعية في مجال تقني</li><li>2-3 سنوات خبرة في الشراء ضمن صناعة السيارات</li><li>تحليل BOM، تحليل ABC، تحليل التكلفة والفائدة</li><li>اتفاقيات شراء واتفاقيات مستوى الخدمة</li><li>تنسيق المشاريع، تتبعها وتقديم التقارير</li><li>قياس الأداء وتحليل الفجوات</li><li>إدارة علاقات الموردين</li><li>المشتريات الاستراتيجية</li><li>المعايرة المنهجية</li><li>قياس الأداء</li><li>مهارات التفاوض</li><li>مهارات العرض التقديمي</li><li>إدارة العقود</li><li>إدارة المشاريع، العرض والتقارير</li><li>تحليلات البيانات الكبيرة وتصور البيانات</li><li>تطبيقات الشراء وأدوات التقارير</li><li>جداول البيانات، معالجة الكلمات، النشر المكتبي</li><li>إتقان الإنترنت والبريد الإلكتروني</li><li>الإنجليزية: C1</li></ul></section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

مستشار عميل

On-site - تونس - تونس العاصمة ٢ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظائفالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">في ترانسكم، نحن شغوفون بتجربة العملاء (CX). نحن مكرسون لعملائنا كما هم معجبوهم تماماً. لهذا السبب تثق بنا أهم العلامات التجارية في مجال الأزياء ورواد التجارة الإلكترونية العالميين. نحن القوة الدافعة وراء المنصات التي تعيد تعريف التسوق عبر الإنترنت وتكنولوجيا الموضة. اليوم، نبحث عن مستشار عميل ديناميكي يتحدث الفرنسية، سفير علامة تجارية حقيقي، قادر على إرشاد عملائنا خلال تجربة التسوق وحل طلباتهم بأناقة وسرعة وتفهم. ما نقدمه لك:   <ul> <li>بيئة دولية وشاملة: مكان ستشعر فيه بالدعم والتشجيع والترحاب من اليوم الأول.</li> <li>التطوير المستمر: الوصول إلى منصات التعلم الداخلية والتدريب الخارجي.</li> <li>فرص نمو لا نهائية: 90% من مديرينا بدأوا مسيرتهم كمستشارين للعملاء.</li> <li>تدريب مدفوع: دورة تدريبية تستمر من أسبوعين إلى ثلاث أسابيع لتعريفك بخصوصيات العمل.</li> <li>الراحة والصحة الجيدة: مكاتب حديثة تحتوي على مناطق استراحة أثناء فترات الراحة.</li> <li>المرونة والفوائد: ساعات عمل مرنة، ونقل taxi مجاني للنوبات التي تنتهي بين 7:30 مساءً و11:00 مساءً، بالإضافة إلى منافع وش Discounts مختلفة للشركة. </li> </ul> انضم إلى ترانسكم كمستشار عميل <ul> <li>باعتبارك مستشار عميل، ستكون في الخطوط الأمامية لدعم مستخدمينا وإحداث تأثير كبير. في هذا الدور ستقوم بـ:</li> <li>العمل على منصة عالمية رائدة للموضة المستعملة، ملتزمة بجعل الموضة المستدامة متاحة مع تعزيز تفاعل العملاء في الأسواق الدولية.</li> <li>تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال الرد على الطلبات بسرعة ودقة، بشكل أساسي عبر الهاتف.</li> <li>المساهمة في نجاح المشروع عن طريق اقتراح التحسينات، ومشاركة معرفتك والتعلم إلى جانب زملائك.</li> <li>العمل بنظام جداول دوارة</li> </ul> الملف الوظيفي البحثي: <ul> <li>للنجاح في هذا الدور، ستحتاج إلى:</li> <li>إتقان اللغة الفرنسية: المستوى C1 أو اللغة الأم (كتابة وتحدثاً).</li> <li>إتقان الإنجليزية لدي: الحد الأدنى B2 (كتابة وتحدثاً).</li> <li>مهارات اتصال ممتازة: مهارات تفاعلية عالية، تعاطف، والاستماع الفعال.</li> <li>المرونة الذهنية: القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة، والتكيف، والتفاعل مع التغيير.</li> <li>موقف إيجابي: رغبة حقيقية في تقديم تجربة

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

محلل مبتدئ

On-site - تونس - تونس العاصمة ١٣ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">Transcom هي مجتمع عالمي من خبراء تجربة العملاء يتمتعون بالمرونة والدفع والالتزام بالعلامات التجارية التي نخدمها. انضم إلينا كـ محلل تخطيط الموارد المبتدئ، حيث ستضمن أن يتم التخطيط للموارد في منظمتنا واستخدامها بشكل فعال لتحقيق الأهداف قصيرة وطويلة الأجل. مستعد لإحداث تأثير؟ قدم الآن ولنبدأ بشيء رائع! انضم إلى Transcom كـ محلل WFM مبتدئ! كن على خط المواجهة من الكفاءة لفريقنا وقدم عملاً مؤثراً على مستوى الشركة. في هذا الدور، ستجسر الفجوة بين الطلب التجاري وتوافر الموارد لضمان وجود الموارد الصحيحة في المكان الصحيح، في الوقت المناسب. في هذا الدور، ستقوم بـ: إدارة التوقعات، إنشاء الجداول، وتحسين تخصيص الموارد عبر الفرق؛ تحليل البيانات التاريخية وتطبيق أو تطوير نماذج تنبؤية لتقديم رؤى تدعم صنع القرار الاستراتيجي؛ العمل عن كثب مع مختلف الأقسام لضمان توافق توفر الموارد مع احتياجات الأعمال وطلب العملاء؛ دفع التحسين المستمر من خلال تحديد الثغرات وتحسين الجداول بشكل استباقي؛ ضمان التميز الإداري والعملي من خلال الحفاظ على بيانات التخطيط الدقيقة ومراقبة الأداء. ما الذي تحصل عليه؟ بيئة دولية وشاملة تشعرك بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول؛ تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية والتدريبات الخارجية؛ فرص نمو لا نهائية: 90% من مديرينا وقائدينا بدأوا مسيرتهم المهنية كأخصائيي خدمة عملاء؛ مكتب حديث ومريح ومساحات للاسترخاء لاستراحة قصيرة؛ جداول عمل مرنة وتوازن بين الحياة والعمل. لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، يلزم التالي: إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1 (كتابة وتحدثاً)؛ الدراسات الدنيا: يفضل درجة جامعية في الاقتصاد، إدارة الأعمال، الإحصاء، الرياضيات، أو ما يماثلها (ستُؤخذ خبرة واسعة في وظيفة مشابهة بعين الاعتبار أيضاً)؛ الخبرة السابقة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمحلل بيانات، RTAs، مخطط القوى العاملة، أو دور مشابه. وجود خبرة سابقة في قطاع مراكز الاتصال يعد ميزة بارزة؛ (المتقدمون داخلياً: تُقدَّر الخبرة كمحلل جودة، RTA، أو قائد فريق عالياً)؛ تدريب محدد: معرفة قوية بأنظمة تحليل البيانات والإحصاءات؛ مهارات تكنولوجيا معلومات عالية المستوى: إجادة متقدمة لـ Google Sheets/MS Excel، وإجادة متوسطة إلى عالية لـ Word وPowerPoint وبريد إلكتروني؛ يفضل وجود معرفة أساسية ببرنامج WFM أو أدوات الجدولة/التنبؤ لكن ليس إلزامياً؛ الكفاءات الأساسية: تفكير تحليلي قوي، حل المشكلات، تخطيط استباقي، قدرة تنظيمية، وتركيز حاد على الجودة والنتائج؛ السمات الأساسية: نزاهة عالية، قدرة تعدد المهام بشكل ممتاز، عقلية تعتمد على الفريق، والقدرة على التكيف بسرعة مع تغيّر احتياجات العمل. الحياة في Transcom نحن ملتزمون بلا هوادة. لعملائنا وللبعضنا البعض. كل يوم يبدأ شخص ما رحلته مع Transcom، يحول إمكاناته إلى مهارات للمستقبل. نقدر العمل الجاد، كونه جزءاً من فريق واحد، ودعم الآخرين. أنت مدمج، كما أنت، من اليوم الأول. وبالنهج الصحيح، ليس هناك نهاية لما يمكننا الوصول إليه معاً. ملاحظة: يجب أن يكون السيرة الذاتية المرفوعة باللغة الإنجليزية.</div></section><section>الملف المرشح المرغوب<ul><li>إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1 (كتابة وتحدثاً)</li><li>الدراسات الدنيا: يفضل درجة جامعية في الاقتصاد، إدارة الأعمال، الإحصاء، الرياضيات، أو ما يماثلها (ستُؤخذ خبرة واسعة في وظيفة مشابهة بعين الاعتبار أيضاً)</li><li>الخبرة السابقة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمحلل بيانات، RTAs، مخطط القوى العاملة، أو دور مشابه. وجود خبرة في قطاع مراكز الاتصال ميزة distinctة؛ (المتقدمون داخلياً: خبرة كمحلل جودة، RTA، أو قائد فريق محل تقدير عالٍ)</li><li>التدريب المحدد: معرفة صلبة بأنظمة تحليل البيانات والإحصاءات</li><li>مهارات تكنولوجيا معلومات عالية المستوى: إجادة متقدمة لـ Google Sheets/MS Excel، وإجادة متوسطة إلى عالية لـ Word وPowerPoint وبريد إلكتروني. يفضل وجود معرفة أساسية ببرنامج WFM أو أدوات الجدولة/التنبؤ لكن ليس إلزامياً</li><li>الكفاءات الأساسية: تفكير تحليلي قوي، حل المشكلات، تخطيط استباقي، قدرة تنظيمية، وتركيز حاد على الجودة والنتائج</li><li>الصفات الرئيسة: نزاهة عالية، قدرة تعدد المهام بشكل ممتاز، عقلية الفريق، والقدرة على التكيف بسرعة مع تغيّر احتياجات العمل</li></ul></section>

0 - 5 Years Naukri Gulf

ممثل خدمة العملاء

On-site - تونس - تونس العاصمة ٤ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

نحن من عشاق تجربة العملاء، شغوفون بعملائنا كما يفعل معجبوهم. لهذا السبب تعتمد علينا أعرق العلامات التجارية في العالم. ستجدنا وراء تألق شركات التقنية المالية التي تعيد تعريف الفئة، وأساطير التكنولوجيا، وغير ذلك. الآن، نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية يحب مساعدة الآخرين ويهتم بتقديم خدمة عملاء ممتازة. ونريدك أن تنضم إلينا!ما الذي ستجنيه أنت!<ul><li>بيئة دولية وشاملة تجعلك تشعر بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول;</li><li>تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية لدينا والتدريب الخارجي؛</li><li>فرص نمو لا حصر لها: 90% من مدرائنا وقادتنا بدأوا مسيرتهم كاختصاصيين خدمة عملاء؛</li><li>دورة تدريبية مدتها 2-3 أسابيع ستعرفك بخصوصيات الوظيفة؛</li><li>مكتب حديث ومريح ومساحات استراحة للاسترخاء؛</li><li>جدولة عمل مرنة؛</li><li>رحلات تاكسي مجانية للتحولات التي تنتهي بين 7:30 مساءً و11 مساءً؛</li><li>مزايا وخصومات الشركات.</li></ul>انضم إلى Transcom كممثل خدمة عملاء! كن في الخط الأمامي لدعم العملاء وقدم عملاً ذا تأثير على مستوى الشركة.في هذا الدور، ستقوم بـ:<ul><li>العمل من أجل سوق عالمي رقمي رائد مكرس لجعل الموضة المستعملة في متناول الجميع، مع تركيزي على توسيع نمو المنصة وتحسين تفاعل العملاء عبر الأسواق الدولية؛</li><li>توفير تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بصورة دقيقة وفي الوقت المناسب، عبر التذاكر؛</li><li>المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح التحسينات، مشاركة المعرفة والتعلم مع زملائك؛</li><li>نوبات دوارة</li></ul>الملف المرغوب للمرشحلكي تنجح في هذا الدور، يلزم ما يلي:<ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً بمستوى C1 أو كالمواليد؛</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية وقدرات بين شخصية مثل التعاطف والاستماع؛</li><li>القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة والتكيف والاستجابة للتغير؛</li><li>موقف إيجابي واستعداد لتقديم خبرة عملاء رائعة تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.</li></ul>

وظائف مطورى واجهة مستخدم

أخصائي مفهوم الإنتاج

مفهوم الإنتاج المتخصص

مدير المشروع

Marketing Lead

مستشار عملاء ثنائي اللغة

مستشار العملاء

وكيل الكونسيرج

Assistant Reservations Manager

Plants HR Business Partner

كبير مكتب إدارة المشاريع

فني صيانة

خبير الهاتف الصوتي/VoIP وخدمة Teams من مايكروسوفت (x|f|m)

Senior IT Business Analyst

مستشار حلول مبتدئ

مشترٍ مشروع

مشترِ الشراء للمشروع

مشروع المشتري

مستشار عميل

محلل مبتدئ

ممثل خدمة العملاء

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مطورى واجهة مستخدم

اشترك لتصلك وظائف وظائف مطورى واجهة مستخدم الجديدة دوريا علي بريدك