Islamic Education teacher Jobs in Tunisia 2026

Full Time Bayt

Services Sales Representative

Remote - Tunisia - Tunis Sunday

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Services Sales Representative Job Description:Why You'll Love This Role Innovation happens when the right people, ideas, and technology come together. At Arrow, our Sales teams connect customers with the expertise, solutions, and global capabilities they need to move faster, solve complex challenges, and stay ahead of what's next. Working across functions and technologies, you'll build lasting partnerships, deliver value beyond products, and help customers transform ideas into real-world solutions while growing your own career in a global technology organization. Position Summary  Arrow ECS is seeking a highly motivated, consultative, and results-driven Services Sales Representative to drive the growth of Professional Services, Managed Services, and Support Services through our channel partner ecosystem.  The Services Sales Representative will identify, develop, qualify, and close services opportunities while partnering with account executives, vendor partners, solution architects, and delivery teams to create comprehensive customer solutions. This individual will help partners grow recurring services revenue by positioning Arrow's portfolio across Modern Infrastructure, Security, Cloud, Data & AI, and Hybrid IT solutions.  The ideal candidate has a proven track record of selling technology services through channel partners, developing long-term strategic relationships, and consistently exceeding revenue and profitability objectives.  What You Will Be Doing  Business Development & Pipeline Management  <ul><li>Identify, prospect, and qualify new services opportunities within existing and prospective channel partners. </li></ul><ul><li>Develop and maintain a healthy pipeline of Professional Services, Managed Services, and Support Services opportunities. </li></ul><ul><li>Create and execute partner account plans focused on recurring revenue growth. </li></ul><ul><li>Drive services attachment to infrastructure, cloud, security, software, and hardware opportunities. </li></ul><ul><li>Develop multi-year services roadmaps that help partners expand customer adoption and lifecycle value. </li></ul>Consultative Solution Selling  <ul><li>Conduct business discovery to understand customer objectives, operational challenges, and technical requirements. </li></ul><ul><li>Position outcome-based solutions that align Arrow's services portfolio with customer business goals. </li></ul><ul><li>Collaborate with solution architects, engineering, and delivery teams to develop Statements of Work (SOWs), service proposals, and pricing strategies. </li></ul><ul><li>Present compelling value propositions focused on business outcomes, operational efficiency, risk reduction, and return on investment (ROI). </li></ul><ul><li>Effectively manage complex sales cycles and overcome customer objections through consultative selling techniques during in field co-selling with customers.  </li></ul>Managed Services & Recurring Revenue Growth  <ul><li>Drive adoption of recurring managed services including cloud operations, infrastructure management, security services, lifecycle support, and customer success offerings. </li></ul><ul><li>Increase Annual Recurring Revenue (ARR), Monthly Recurring Revenue (MRR), and managed services contract growth. </li></ul><ul><li>Identify opportunities for renewals, cross-sell, upsell, and expansion throughout the customer lifecycle. </li></ul><ul><li>Help partners transition customers from project-based engagements to recurring managed services relationships. </li></ul>Channel Partner Development  <ul><li>Build trusted advisor relationships with executives, sales leaders, technical teams, and business owners within channel partners. </li></ul><ul><li>Develop joint business plans that align partner growth objectives with Arrow's services portfolio. </li></ul><ul><li>Conduct Quarterly Business Reviews (QBRs) and pipeline reviews with strategic partners. </li></ul><ul><li>Support partner enablement through training, best practices, and go-to-market planning. </li></ul><ul><li>Collaborate with vendor partner organizations to develop joint opportunities and maximize available sales programs and funding. </li></ul>Sales Execution  <ul><li>Own the complete sales lifecycle from prospecting through opportunity qualification, proposal development, negotiation, contract execution, and renewal. </li></ul><ul><li>Negotiate service agreements, Statements of Work (SOWs), and Master Services Agreements (MSAs) when appropriate. </li></ul><ul><li>Coordinate cross-functional teams to ensure successful solution design and customer engagement. </li></ul><ul><li>Consistently achieve or exceed bookings, revenue, gross profit, and recurring revenue objectives. </li></ul>Customer Success & Relationship Management  <ul><li>Build long-term customer and partner relationships that drive retention and expansion. </li></ul><ul><li>Partner with delivery and customer success teams to ensure successful onboarding, adoption, and ongoing satisfaction. </li></ul><ul><li>Proactively identify expansion opportunities through regular business reviews and strategic account planning. </li></ul><ul><li>Serve as a trusted advisor throughout the customer lifecycle. </li></ul>Forecasting & Business Operations  <ul><li>Maintain accurate pipeline management and opportunity tracking using Salesforce CRM. </li></ul><ul><li>Provide reliable monthly, quarterly, and annual sales forecasts. </li></ul><ul><li>Track key performance indicators including bookings, revenue, gross profit, services attach rate, renewal rates, and recurring revenue growth. </li></ul><ul><li>Deliver business insights and pipeline updates to leadership. </li></ul>Continuous Learning  <ul><li>Maintain expertise across Arrow's services portfolio and strategic technology vendors. </li></ul><ul><li>Stay current on cloud, cybersecurity, AI, infrastructure, and managed services market trends. </li></ul><ul><li>Continuously develop consultative sales, negotiation, and executive presentation skills. </li></ul><ul><li>Mentor junior sales professionals and share best practices across the organization. </li></ul> What We Are Looking For  <ul><li>Minimum of 5 years of experience selling Professional Services, Managed Services, or Support Services within the IT channel, distribution, systems integrator, VAR, MSP, or technology solutions environment. </li></ul><ul><li>Demonstrated success selling services through channel partners and managing complex sales opportunities. </li></ul><ul><li>Proven history of consistently achieving or exceeding sales quotas. </li></ul><ul><li>Experience developing recurring revenue opportunities including managed services, subscriptions, renewals, and lifecycle services. </li></ul><ul><li>Strong consultative and solution-selling skills with the ability to engage technical and executive stakeholders. </li></ul><ul><li>Experience collaborating with solution architects, engineering, and delivery teams to develop customer solutions. </li></ul><ul><li>Working knowledge of enterprise technologies including cloud, cybersecurity, infrastructure, virtualization, storage, networking, and data platforms. </li></ul><ul><li>Experience with Salesforce CRM or similar sales management platforms. </li></ul><ul><li>Strong business acumen including pricing, profitability, margin management, and forecasting. </li></ul><ul><li>Excellent presentation, negotiation, communication, and relationship-building skills. </li></ul> Preferred Qualifications  <ul><li>Experience working with technology vendors such as Microsoft, AWS, VMware, Palo Alto Networks, NetApp, Red Hat, Cisco, Dell Technologies, or similar strategic partners. </li></ul><ul><li>Knowledge of managed services frameworks, ITIL concepts, cloud operations, or security operations. </li></ul><ul><li>Experience with strategic account planning, partner enablement, and executive-level business reviews. </li></ul><ul><li>Familiarity with consultative sales methodologies such as Challenger, MEDDPICC, Miller Heiman, or Solution Selling. </li></ul> Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. Travel <ul><li>Ability to travel approximately 25%–50% to support partner engagement, customer meetings, industry events, and business development activities.</li></ul> What’s In It For You : At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li></ul><ul><li>401k, With Matching Contributions</li></ul><ul><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li></ul><ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li></ul><ul><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.)</li></ul><ul><li>Tuition Reimbursement</li></ul><ul><li>Growth Opportunities</li></ul><ul><li>And more!</li></ul> About Arrow We believe new technologies have the power to make life not only different, but better. At Arrow, we're helping make that future possible. We enable customers and suppliers to design and distribute technology around the world, connecting people, ideas, and innovation to solve real-world challenges. Guided by our purpose of making the benefits of technology accessible to all, we provide expertise, solutions, and connections that help shape what's next. As a global technology solutions provider, Arrow offers opportunities to learn, collaborate, and build a meaningful career while making an impact around the world. Life at Arrow At Arrow, we believe innovation starts with people. We create an environment where collaboration, curiosity, and continuous learning help our employees grow and make a meaningful impact every day. From your first day, you'll have opportunities to build new skills, work alongside talented teams around the world, and contribute to technology that helps shape a better future. Because when our people grow, innovation moves forward. Annual Hiring Range/Hourly Rate:$138,900.00 - $240,000.00 OTE Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Internal candidates who have current pay within or above the hiring range are still encouraged to apply if interested.   Location:US-CO-Colorado (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category: EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المسمى الوظيفي:ممثل مبيعات الخدمات الوصف الوظيفي:لماذا ستحب هذا الدور الوظيفي يحدث الابتكار عندما يجتمع الأشخاص والأفكار والتكنولوجيا المناسبة معاً. في Arrow، يربط فرق المبيعات لدينا العملاء بالخبرة والحلول والإمكانيات العالمية التي يحتاجونها للتحرك بمرونة أكبر، وحل التحديات المعقدة، والبقاء في الصدارة دائماً. من خلال العمل عبر الوظائف والتقنيات المختلفة، ستعمل على بناء شراكات دائمة، وتقديم قيمة تتجاوز المنتجات، ومساعدة العملاء على تحويل الأفكار إلى حلول واقعية مع تطوير مسيرتك المهنية في مؤسسة تكنولوجيا عالمية. ملخص الوظيفة  تبحث Arrow ECS عن ممثل مبيعات خدمات يتمتع بالحافز العالي والنهج الاستشاري والتركيز على النتائج لقيادة نمو الخدمات الاحترافية، والخدمات المدارة، وخدمات الدعم من خلال منظومة شركاء القنوات لدينا.  سيتولى ممثل مبيعات الخدمات تحديد فرص الخدمات وتطويرها وتأهيلها وإغلاقها مع الشراكة مع تنفيذيي الحسابات، والشركاء الموردين، ومهندسي الحلول، وفرق التنفيذ لإنشاء حلول شاملة للعملاء. وسيساعد هذا الفرد الشركاء على زيادة الإيرادات المتكررة للخدمات من خلال إبراز محفظة Arrow عبر البنية التحتية الحديثة، والأمن، والسحابة، والبيانات والذكاء الاصطناعي، وحلول تكنولوجيا المعلومات الهجينة.  يمتلك المرشح المثالي سجلاً حافلاً ومثبتاً في بيع الخدمات التكنولوجية من خلال شركاء القنوات، وبناء علاقات استراتيجية طويلة الأجل، وتجاوز أهداف الإيرادات والربحية باستمرار.  المهام والمسؤوليات  تطوير الأعمال وإدارة فرص المبيعات  <ul><li>تحديد واستكشاف وتأهيل فرص الخدمات الجديدة لدى شركاء القنوات الحاليين والمحتملين. </li></ul><ul><li>تطوير وإدارة خط مسار مبيعات قوي ومستمر لفرص الخدمات الاحترافية والخدمات المدارة وخدمات الدعم. </li></ul><ul><li>إعداد وتنفيذ خطط حسابات الشركاء الموجهة نحو نمو الإيرادات المتكررة. </li></ul><ul><li>تعزيز إرفاق الخدمات بفرص البنية التحتية والسحابة والأمن البرمجي والبرامج والأجهزة. </li></ul><ul><li>تطوير خارطة طريق خدمات متعددة السنوات تساعد الشركاء على توسيع نطاق اعتماد العملاء وزيادة القيمة على مدار دورة حياة العميل. </li></ul>البيع الاستشاري للحلول  <ul><li>إجراء جلسات استكشاف الأعمال لفهم أهداف العملاء والتحديات التشغيلية والمتطلبات الفنية. </li></ul><ul><li>تقديم حلول قائمة على النتائج تربط بين محفظة خدمات Arrow وأهداف أعمال العملاء. </li></ul><ul><li>التعاون مع مهندسي الحلول والفرق الهندسي وفرق التنفيذ لإعداد بيانات العمل (SOWs)، وعروض الخدمات، واستراتيجيات التسعير. </li></ul><ul><li>تقديم عروض قيمة مقنعة تركز على نتائج الأعمال، والكفاءة التشغيلية، وحد المخاطر، والعائد على الاستثمار (ROI). </li></ul><ul><li>إدارة دورات المبيعات المعقدة بفاعلية والتغلب على اعتراضات العملاء باستخدام تقنيات البيع الاستشاري أثناء البيع المشترك الميداني مع العملاء.  </li></ul>الخدمات المدارة ونمو الإيرادات المتكررة  <ul><li>تعزيز اعتماد الخدمات المدارة المتكررة بما في ذلك العمليات السحابية، وإدارة البنية التحتية، والخدمات الأمنية، ودعم دورة الحياة، وعروض نجاح العملاء. </li></ul><ul><li>زيادة الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)، والإيرادات الشهرية المتكررة (MRR)، ونمو عقود الخدمات المدارة. </li></ul><ul><li>تحديد فرص التجديد والبيع المتقاطع والبيع الترقوي والتوسع على مدار دورة حياة العميل. </li></ul><ul><li>مساعدة الشركاء على تحويل العملاء من العقود القائمة على المشاريع إلى علاقات الخدمات المدارة المتكررة. </li></ul>تطوير شركاء القنوات  <ul><li>بناء علاقات مستشار موثوق مع التنفيذيين، وقادة المبيعات، والفرق الفنية، وأصحاب الأعمال لدى شركاء القنوات. </li></ul><ul><li>تطوير خطط عمل مشتركة توافق بين أهداف نمو الشركاء ومحفظة خدمات Arrow. </li></ul><ul><li>إجراء مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) ومراجعات فرص المبيعات مع الشركاء الاستراتيجيين. </li></ul><ul><li>دعم تمكين الشركاء من خلال التدريب، وأفضل الممارسات، وتخطيط استراتيجية طرح المنتجات في السوق. </li></ul><ul><li>التعاون مع مؤسسات الشركاء الموردين لتطوير فرص مشتركة والاستفادة القصوى من برامج المبيعات والتمويل المتاح. </li></ul>تنفيذ المبيعات  <ul><li>تولي مسؤولية دورة المبيعات الكاملة بدءاً من البحث عن عملاء محتملين وتأهيل الفرص، مروراً بإعداد العروض والتفاوض وإبرام العقود، وحتى التجديد. </li></ul><ul><li>التفاوض على اتفاقيات الخدمات، وبيانات العمل (SOWs)، واتفاقيات الخدمات الرئيسية (MSAs) عند الاقتضاء. </li></ul><ul><li>التنسيق بين الفرق متعددة الوظائف لضمان تصميم الحلول بنجاح والتفاعل الفعال مع العملاء. </li></ul><ul><li>تحقيق أو تجاوز أهداف الحجوزات، والإيرادات، وإجمالي الربح، والإيرادات المتكررة بشكل مستمر. </li></ul>نجاح العملاء وإدارة العلاقات  <ul><li>بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء والشركاء تعزز الاستبقاء والتوسع. </li></ul><ul><li>الشراكة مع فرق التنفيذ ونجاح العملاء لضمان سير عمليات التهيئة والاعتماد والرضا المستمر بنجاح. </li></ul><ul><li>تحديد فرص التوسع بشكل استباقي من خلال مراجعات الأعمال المنتظمة والتخطيط الاستراتيجي للحسابات. </li></ul><ul><li>العمل كمستشار موثوق به طوال دورة حياة العميل. </li></ul>التنبؤ بالمبيعات والعمليات التجارية  <ul><li>الحفاظ على إدارة دقيقة لفرص المبيعات ومتابعتها باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء Salesforce CRM. </li></ul><ul><li>تقديم توقعات مبيعات شهرية وربع سنوية وسنوية موثوقة. </li></ul><ul><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك الحجوزات، والإيرادات، وإجمالي الربح، ونسبة إرفاق الخدمات، ومعدلات التجديد، ونمو الإيرادات المتكررة. </li></ul><ul><li>تقديم رؤى الأعمال وتحديثات خط مسار المبيعات إلى الإدارة القيادية. </li></ul>التعلم المستمر  <ul><li>الحفاظ على الخبرة العميقة عبر محفظة خدمات Arrow وموردي التكنولوجيا الاستراتيجيين. </li></ul><ul><li>مواكبة أحدث اتجاهات السوق في مجالات السحابة، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي، والبنية التحتية، والخدمات المدارة. </li></ul><ul><li>التطوير المستمر لمهارات البيع الاستشاري والتفاوض وتقديم العروض التقديمية للإدارة التنفيذية. </li></ul><ul><li>توجيه ومساعدة موظفي المبيعات المبتدئين ومشاركة أفضل الممارسات داخل المؤسسة. </li></ul> المؤهلات والمتطلبات المطلوبة  <ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيع الخدمات الاحترافية، أو الخدمات المدارة، أو خدمات الدعم ضمن قنوات تكنولوجيا المعلومات، أو التوزيع، أو مكملي الأنظمة (SI)، أو موزع القيمة المضافة (VAR)، أو موفر الخدمات المدارة (MSP)، أو بيئة حلول التكنولوجيا. </li></ul><ul><li>نجاح مثبت في بيع الخدمات من خلال شركاء القنوات وإدارة فرص المبيعات المعقدة. </li></ul><ul><li>سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها بشكل مستمر. </li></ul><ul><li>خبرة في تطوير فرص الإيرادات المتكررة بما في ذلك الخدمات المدارة، الاشتراكات، التجديدات، وخدمات دورة الحياة. </li></ul><ul><li>مهارات قوية في البيع الاستشاري وبيع الحلول مع القدرة على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة التقنيين والتنفيذيين. </li></ul><ul><li>خبرة في التعاون مع مهندسي الحلول والفرق الهندسي وفرق التنفيذ لتطوير حلول العملاء. </li></ul><ul><li>معرفة عملية بتقنيات المؤسسات بما في ذلك السحابة، الأمن السيبراني، البنية التحتية، الافتراضية، التخزين، الشبكات، ومنصات البيانات. </li></ul><ul><li>خبرة في استخدام نظام Salesforce CRM أو منصات إدارة المبيعات المشابهة. </li></ul><ul><li>دراية تجارية قوية تشمل التسعير، الربحية، إدارة الهوامش، والتنبؤ. </li></ul><ul><li>مهارات ممتازة في العرض التقديمي، والتفاوض، والتواصل، وبناء العلاقات. </li></ul> المؤهلات المفضلة  <ul><li>خبرة في العمل مع موردي التكنولوجيا مثل Microsoft أو AWS أو VMware أو Palo Alto Networks أو NetApp أو Red Hat أو Cisco أو Dell Technologies أو شركاء استراتيجيين مماثلين. </li></ul><ul><li>معرفة بأطر عمل الخدمات المدارة، مفاهيم ITIL، العمليات السحابية، أو العمليات الأمنية. </li></ul><ul><li>خبرة في التخطيط الاستراتيجي للحسابات، تمكين الشركاء، ومراجعات الأعمال على المستوى التنفيذي. </li></ul><ul><li>دراية بأساليب البيع الاستشاري مثل Challenger أو MEDDPICC أو Miller Heiman أو Solution Selling. </li></ul> نظام العمل عمل عن بُعد بالكامل: يجب القدرة على السفر إلى أحد مواقع مكاتب Arrow بناءً على طلب قيادة Arrow. السفر <ul><li>القدرة على السفر بنسبة 25%–50% تقريباً لدعم التفاعل مع الشركاء، اجتماعات العملاء، الفعاليات القطاعية، وأنشطة تطوير الأعمال.</li></ul> المزايا التي نقدمها لك: في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة هي جوانب مهمة في الوظيفة المثالية. ولهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويض متنوعة وحزمة مزايا قوية. <ul><li>تأمين طبي، وتأمين أسنان، وتأمين على البصر</li></ul><ul><li>خطة 401k، مع مساهمات مطابقة</li></ul><ul><li>تأمين العجز قصير الأجل/طويل الأجل</li></ul><ul><li>خيارات حساب التوفير الصحي (HSA) / حساب التعويض الصحي (HRA)</li></ul><ul><li>إجازات مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازات المرضية، العطلات، الإجازات السنوية، إلخ)</li></ul><ul><li>سداد الرسوم الدراسية</li></ul><ul><li>فرص للنمو والتطور المهني</li></ul><ul><li>والمزيد!</li></ul> عن Arrow نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة لديها القدرة على جعل الحياة ليست مختلفة فحسب، بل أفضل. في Arrow، نساعد في جعل هذا المستقبل ممكناً. نحن نمكن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم، والربط بين الأشخاص والأفكار والابتكار لحل التحديات الواقعية. وانطلاقاً من هدفنا المتمثل في جعل فوائد التكنولوجيا متاحة للجميع، فإننا نقدم الخبرات والحلول والروابط التي تساعد في تشكيل المستقبل. كشركة عالمية مزودة لحلول التكنولوجيا، تقدم Arrow فرصاً للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية ذات قيمة مع إحداث تأثير في جميع أنحاء العالم. الحياة في Arrow في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ من الأفراد. نحن نخلق بيئة يسهم فيها التعاون والفضول والتعلم المستمر في نمو موظفينا وإحداث تأثير أثر قيّم كل يوم. منذ يومك الأول، ستتاح لك الفرص لبناء مهارات جديدة، والعمل جنبًا إلى جنب مع فرق موهوبة حول العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو موظفونا، يتقدم الابتكار إلى الأمام. نطاق التوظيف السنوي / الأجر بالساعة:138,900.00$ - 240,000.00$ OTE قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، الخبرة العملية، التعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم تحديد نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) بشكل نهائي عند تقديم العرض. يُشجع المرشحون الداخليون الذين يقع أجرهم الحالي ضمن أو أعلى من نطاق التوظيف على التقدم إذا كانوا مهتمين.   الموقع:الولايات المتحدة-كولورادو (موظفون عن بُعد) قد يُطلب من الموظفين العاملين عن بُعد التواجد في أقرب مكتب مخصص لـ Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، بناءً على طلب الشركة ووفقاً لتقديرها الخاص. نوع الوقت:دوام كامل فئة الوظيفة: بيان تكافؤ فرص العمل:تعتبر Arrow جهة عمل توفر فرصاً متساوية للجميع. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، حالة المحاربين القدامى، أو الإعاقة. (سياسة Arrow EEO/AAP) جميع إعلانات الوظائف في Arrow هي لشواغر وظيفية قائمة. نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحاً لفترة أطول. نحثك على التقدم بطلبك سريعاً. </div>

Full Time Bayt

Audiovisual and Graphic Design Assistant

On-site - Tunisia - Tunis 5 August 2026

Design & Creative

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Entitlements 1. Pre-assignment Entry lump sum: USD 350Relocation costs: USD 175 at the beginning and end of the assignment if the duty station is outside commuting distance (as determined by UNV) 2. During assignment Volunteer Living Allowance: TND 1,879.74Learning and training: Access to UNV learning and career development resourcesAnnual leave: 2.5 days per monthInsurance: Comprehensive coverage for health, life, and malicious acts for the UN Volunteer, as well as health insurance coverage for up to three eligible dependents. Please refer to the Conditions of Service for detailed eligibility criteria. 3. End of assignment Exit lump sum (paid upon successful completion of the assignment): USD 120 for each month served, paid upon completion of the contract. Mission and objectivesUNFPA, the United Nations Population Fund, is the sexual and reproductive health agency of the UN. It works to uphold the rights and choices of women, girls and young people across more than 150 countries. UNFPA aims to ensure that every pregnancy is wanted, every childbirth is safe, and every young person can fulfil their potential. The challenges are immense: Almost half of all pregnancies are unintended, one in three women faces physical or sexual violence, and every two minutes a woman or girl dies from causes related to pregnancy or childbirth, most of them preventable. UNFPA tackles these issues head-on, reaching millions of women, girls and young people every year with vital information about their bodies and rights, essential health services, and protection from violence. Only when every person can access accurate information, quality care, and the freedom to make choices about their bodies safely and with dignity can they realize their full potential, and help shape a better future for all. Context Operating in Tunisia since 1974, the UNFPA- United Nations Population Fund is the UN's sexual and reproductive health agency. UNFPA’s mandate is to deliver a world where every pregnancy is wanted, every childbirth is safe, and every young person's potential is fulfilled. In Tunisia, UNFPA works closely with the government and civil society to expand access to high-quality sexual and reproductive health and reproductive rights (SRHR), eliminate gender-based violence (GBV), support data-driven population dynamics (such as utilizing data from the general population census), and empower young people. This UNV assignment is an integral part of UNFPA Tunisia’s communication strategy. The mission focuses on UNFPA mandat y by transforming strategic proposals into clear, accessible visual content. By building creative narratives around population dynamics and human rights, this role ensures the community and decision-makers are informed and engaged. This volunteer assignment is supported by the Swiss Embassy in Tunisia as part of an initiative in partnership with the United Nations Volunteers (UNV) program to enhance youth inclusion, with a focus on the inclusion of young people with disabilities (2024-2026). Therefore, applications from young people with disabilities who meet the required qualifications are strongly encouraged.Task description1. Support to Audiovisual Production The UN Volunteer will contribute to the production of audiovisual content aimed at showcasing UNFPA’s activities and results through: Supporting the capture of photos, videos, and audio content during events, workshops, field missions, interviews, and other programme activities;Assisting in the preparation and organization of filming and photo sessions;Supporting the editing and production of short and long-form video content for digital platforms, communication campaigns, and institutional products;Contributing to the selection, organization, and processing of audiovisual materials produced;Assisting in the preparation, setup, and proper functioning of audiovisual equipment during communication activities. 2. Support to Graphic Design and Visual Communication The UN Volunteer will contribute to the creation of engaging visual materials in line with UNFPA branding through: Assisting in the design of printed and digital communication materials (posters, brochures, leaflets, banners, presentations, roll-ups, etc.);Participating in the creation of visuals for social media and awareness campaigns;Contributing to the development of simple illustrations, visual animations, or graphic content to enhance audience engagement;Supporting the visualization of data, statistics, and key information into clear and accessible infographics;Ensuring compliance with UNFPA branding standards and communication guidelines across all outputs. 3. Support to Communication Resource Management The UN Volunteer will support the organization and management of communication resources through: Contributing to the organization, classification, and archiving of photos, videos, and other multimedia resources;Supporting the updating of digital content libraries to ensure easy access and use;Participating in the management and tracking of audiovisual equipment inventory under the supervision of the communication team. 4. Support to Institutional Communication Activities The UN Volunteer will contribute to UNFPA visibility and communication efforts through: Supporting media and audiovisual coverage of organizational activities and events;Assisting in the preparation and dissemination of content across communication channels;Participating in the identification and promotion of stories, testimonials, and best practices from programme activities;Performing any other related tasks within their area of responsibility as assigned by the supervisor. Application deadline is on 10 August 2026 </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Age18 - 80Required experience 1 monthDonor priorities.NationalityCandidate must be a national, legal resident or hold refugee status in the country of assignment.Additional eligibility criteria. Assignment requirementsRelevant experience 1 monthLanguagesFrench, Level: Fluent, RequiredEnglish, Level: Fluent, RequiredArabic, Level: Fluent, RequiredRequired education levelBachelor's degree in Graphic Design, Audiovisual Production or Multimedia Arts.Competencies and values- Integrity.- Respect for Diversity.- Assiduity and professionalism- Accountability.- Planning and organising.- Communication and Teamwork- Adaptability and Flexibility.- Creativity and innovation.- Self-management.- Strong attention to detail and quality in communication outputs. Skills and experienceAt least one (01) month up to one (01) year of professional experience in :- Design Software: Professional proficiency in Adobe Creative Cloud (specifically Photoshop, Illustrator, and InDesign).- Video Software: Mastery of Premiere Pro (knowledge of After Effects for motion design is a strong asset).- Portfolio Requirement: Candidates must provide a link to their portfolio or video showreel to be considered. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الاستحقاقات 1. قبل التعيين المبلغ الإجمالي للدخول: 350 دولار أمريكيتكاليف الانتقال: 175 دولار أمريكي في بداية ونهاية المهمة إذا كان مقر الواجب خارج مسافة التنقل (كما تحدده الأمم المتحدة المتطوعة) 2. أثناء التعيين بدل المعيشة للمتطوع: 1,879.74 دينار تونسيالتعلم والتدريب: الوصول إلى موارد تعلم وتطوير مهنـي من UNVإجازة سنوية: 2.5 أيام شهرياًالتأمين: تغطية شاملة للصحة والحياة والأعمال الخبيثة للمتطوع/ة لدى UN Volunteers، إضافة إلى تغطية تأمين صحي لحتى ثلاثة أشخاص معالين مؤهلين. الرجاء الرجوع إلى شروط الخدمة لمعايير الأهلية التفصيلية. 3. نهاية المهمة المبلغ الإجمالي عند الانتهاء (يدفع بعد إتمام المهمة بنجاح): 120 دولار أمريكي عن كل شهر قضاه، يُدفع عند إتمام العقد. المهمة والأهدافUNFPA، صندوق الأمم المتحدة للسكان، هو الوكالة الصحية الجنسية والإنجابية في الأمم المتحدة. تعمل على حماية حقوق وخيارات النساء والفتيات والشباب في أكثر من 150 دولة. يهدف UNFPA إلى ضمان أن تكون كل حملة حمل صحيحة، وكل ولادة آمنة، وأن يتمكن كل شاب من تحقيق إمكاناته. التحديات هائلة: فمعظم حالات الحمل غير مقصودة، وتواجه امرأة واحدة من كل ثلاث نساء العنف البدني أو الجنسي، وكل دقيقتين تُفارق امرأة أو فتاة الحياة بسبب أسباب مرتبطة بالحمل أو الولادة، ومعظمها يمكن تجنبه. يتعامل UNFPA مع هذه القضايا بصورة مباشرة، ليصل إلى ملايين النساء والفتيات والشباب سنوياً بمعلومات حيوية حول أجسامهم وحقوقهم، وخدمات صحية أساسية، وحماية من العنف. فوق أن يستطيع كل شخص الوصول إلى معلومات دقيقة، ورعاية عالية الجودة، والحرية في اتخاذ قرارات بشأن أجسامهم بأمان وبكرامة، يمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم والمساعدة في تشكيل مستقبل أفضل للجميع. السياق يعمل في تونس منذ عام 1974، UNFPA- صندوق الأمم المتحدة للسكان هو وكالة الصحة الجنسية والإنجابية للأمم المتحدة. ولاية UNFPA هي توفير عالم تكون فيه كل حملة حمل مرغوبة، وكل ولادة آمنة، وتحقيق إمكانات كل شاب. في تونس، يعمل UNFPA بشكل وثيق مع الحكومة والمجتمع المدني لتوسيع الوصول إلى صحة جنسية وإنجابية عالية الجودة وحقوق إنجابية (SRHR)، القضاء على العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV)، دعم ديناميات السكان المعتمدة على البيانات، وتمكين الشباب. هذه المهمة التطوعية من UNV هي جزء أساسي من استراتيجية اتصالات UNFPA في تونس. تتركز المهمة على تفويض UNFPA من خلال تحويل المقترحات الاستراتيجية إلى محتوى بصري واضح ومتاح. من خلال بناء سرد إبداعي حول ديناميات السكان وحقوق الإنسان، يضمن هذا الدور أن تكون المجتمع وصانعو القرار مطلعين ومشاركين. هذه المهمة التطوعية مدعومة من السفارة السويسرية بتونس كجزء من مبادرة بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة المتطوعين (UNV) لتعزيز إشراك الشباب، مع تركيز على إدماج الشباب من ذوي الإعاقة (2024-2026). لذلك، يتم تشجيع التقديمات من الشباب ذوي الإعاقة الذين يستوفون المؤهلات المطلوبة بشدة.وصف المهمة1. دعم إنتاج سمعي بصري سيساهم المتطوع في إنتاج محتوى سمعي بصري يهدف إلى عرض أنشطة UNFPA ونتائجها من خلال: دعم التقاط الصور والفيديو والمحتوى الصوتي أثناء الفعاليات وورش العمل والبعثات الميدانية والمقابلات وغيرها من أنشطة البرنامج؛المساعدة في الإعداد والتنظيم لجلسات التصوير والتصوير الفوتوغرافي؛دعم تحرير وإنتاج محتوى فيديو قصير وطويل المنحى لمنصات رقمية، حملات اتصالات، ومنتجات مؤسسية؛المساهمة في اختيار وتنظيم ومعالجة المواد السمعية والبصرية المنتجة؛المساعدة في الإعداد والتجهيز والوظيفة الصحيحة للمعدات السمعية البصرية خلال أنشطة الاتصالات. 2. دعم التصميم الجرافيكي والتواصل البصري سيساهم المتطوع في إنشاء مواد بصرية جذابة تواكب علامة UNFPA من خلال: المساعدة في تصميم مواد اتصال مطبوعة ورقمية (بوسترات، كتيبات، منشورات، لافتات، عروض، علاقات عرض، إلخ)؛المشاركة في إنشاء رسومات للمنصات الاجتماعية وحملات التوعية؛المساهمة في تطوير رسومات توضيحية بسيطة، رسومات حركة، أو محتوى رسومي لتعزيز تفاعل الجمهور؛المساعدة في تصور البيانات والإحصاءات والمعلومات الرئيسية كرسوم بيانية واضحة وميسورة؛التأكد من الالتزام بمعايير العلامة التجارية UNFPA وإرشادات الاتصالات عبر جميع المخرجات. 3. دعم إدارة موارد الاتصال سيُسهم المتطوع في تنظيم وإدارة موارد الاتصال من خلال: المساهمة في تنظيم وتصنيف وأرشفة الصور والفيديو وغيرها من الموارد المتعددة الوسائط؛دعم تحديث مكتبات المحتوى الرقمي لضمان سهولة الوصول والاستخدام؛المشاركة في إدارة وتتبع مخزون معدات السمع البصري تحت إشراف فريق الاتصالات. 4. دعم أنشطة التواصل المؤسسي سيسهم المتطوع في وضوح ورفع رؤية UNFPA وجهود الاتصالات من خلال: دعم التغطية الإعلامية والسمعية-البصرية للأنشطة والفعاليات التنظيمية؛المساعدة في إعداد ونشر المحتوى عبر قنوات الاتصالات؛المشاركة في التعرف والترويج للقصص والشهادات وأفضل الممارسات من أنشطة البرنامج؛أداء أي مهام أخرى ذات صلة ضمن نطاق مسؤوليته كما يكلفه المشرف. الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 10 أغسطس 2026 </div><h2 class=

Full Time Bayt

Account Specialist

On-site - Tunisia - Tunis 30 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description About AbbVie AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook, Instagram, X and YouTube. Job Description The Account Specialist role promotes a product to community practices and health systems. Customer accounts may include community/private practices, community-based hospitals, academic medical centers, and government accounts (military treatment facilities and/or Veteran’s Affairs Medical Centers). The Account Specialist develops and maintains relationships with various accounts/departments such as neurology, pain medicine, physical medicine and rehabilitation, primary care, and pharmacy. Or in Urology, specialists such as urology, urogynecology, obstetrics and gynecology, female pelvic medicine, ambulatory surgical centers, and reconstructive surgery. Responsibilities <ul><li>Promote a product to meet/exceed sales goals in community/private practices as well as hospitals/health systems</li><li>Comply with all company policies, required reports, requests and promotional compliance and effectively manages AbbVie field assets.</li><li>Identify/uncover customer needs (training, clinical, operational, reimbursement) and address with appropriate AbbVie resources.</li><li>Expert delivery of anatomical/procedural information and training, including the appropriate use of anatomical terminology to train injection paradigms/postures while highlighting various anatomical and injection insights and considerations.</li><li>Provide education and clinical/injection training for residents, fellows, and other key hospital personnel.</li><li>Collaborate with other Account Specialist to promote the product for approved indications and execute individual, department, or group resident/fellow trainings within hospital/health system accounts.</li><li>Effectively utilize AbbVie's sales and data resources to enhance productivity and growth of AbbVie products while implementing U.S. Marketing Plan.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor’s degree in health, sciences, pharmacy or business-related field preferred or relevant and equivalent industry experience required</li><li>Relevant and equivalent industry experience required in lieu of a bachelor’s degree is at least five (5) years of technical experience with three (3) or more years of experience within sales preferred and a high school diploma/GED required</li><li>Ability to manage a complex sell, learn procedural, technical, clinical, and anatomical information quickly and communicate/present/train to a variety of audiences</li><li>Experience with Buy & Bill and/or Specialty Pharmacy products is preferred, in both health systems and private practice</li><li>Ability to lift/pull 25–100 lb. training models and meet necessary hospital credentialing/vaccination requirements</li><li>Valid driver’s license: Ability to pass a pre-employment drug screening test and meet safe driving requirements</li><li>Ability to travel adequately to cover territory, as well as overnight attendance at scheduled training events and sales meetings</li><li>Documented history of strong sales performance, preferably in a clinical/technical/consultative sales role with multiple decision makers is preferred.</li><li>An essential requirement of your position is to satisfy all applicable health care industry representative (HCIR) credentialing requirements to gain and maintain entry into facilities and organizations that are in your assigned territory. You must also be in good standing and/or eligible to obtain these credentials.</li><li>These HCIR credentialing requirements may include, but are not limited to, background checks, drug screens, proof of immunization/vaccination for various diseases, fingerprinting and specific licenses required by individual state or cities. Please remember that you are solely responsible for ensuring that you satisfy all HCIR credentialing requirements and for any associated liability for failing to do so. AbbVie has resources available to you to help answer questions you may have.</li></ul> Additional Information Applicable only to applicants applying to a position in any location with pay disclosure requirements under state or local law:  <ul><li>The compensation range described below is the range of possible base pay compensation that the Company believes in good faith it will pay for this roleat the time of this posting based on the job grade for this position. Individual compensation paid within this range will depend on manyfactors including geographic location, and we may ultimately pay more or less than the posted range. This range may be modified in the future.  </li><li>We offer a comprehensive package of benefits including paid time off (vacation, holidays, sick), medical/dental/vision insurance and 401(k) to eligible employees. </li><li>This job is eligible to participate in our short-term incentive programs. </li></ul>Note: No amount of pay is considered to be wages or compensation until such amount isearned, vested, and determinable. The amount and availability of any bonus, commission, incentive, benefits, or any other form of compensation and benefits that areallocable to a particular employee remains in the Company's sole and absolute discretion unless and until paid and may be modified at the Company’s sole and absolutediscretion, consistent with applicable law.  AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.  US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة عن AbbVie مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية لغدٍ. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والعصبون - ومنتجات وخدمات في محفظتنا Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعنا على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube. وصف الوظيفة دور أخصائي الحساب يروّج لدواء لعيادات المجتمع ونُظم الرعاية الصحية. قد تشمل حسابات العملاء العيادات المجتمعية/الخاصة، المستشفيات المجتمعية، مراكز طبية أكاديمية، وحسابات حكومية (مرافق علاج عسكرية ومراكز الخدمات الطبية لورثة المحاربين). يطور أخصائي الحساب ويحافظ على علاقات مع حسابات/أقسام مختلفة مثل الأعصاب، طب الألم، الطب الفيزيائي وإعادة التأهيل، الرعاية الأولية، والصيدلة. أو في جراحة المسالك البولية، تخصصات مثل جراحة المسالك البولية، أمراض المرأة العصبية، التوليد وأمراض النساء، طب الحوض الأنثوي، مراكز جراحة المريضة في العيادات، وجراحة إعادة البناء. المسؤوليات <ul><li>الترويج لمنتج لتحقيق أهداف المبيعات في العيادات المجتمعية/الخاصة وكذلك في المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية</li><li>الالتزام بجميع سياسات الشركة والتقارير المطلوبة والطلبات والامتثال الترويجي وإدارة أصول AbbVie الميدانية بفعالية</li><li>تحديد/كشف احتياجات العملاء (التدريب، السريري، التشغيلي، التعويض) ومعالجتها باستخدام الموارد الملائمة من AbbVie.</li><li>تقديم خبرة عالية في المعلومات التشريحية/الإجرائية وتدريب، بما في ذلك استخدام المصطلحات التشريحية المناسبة لتدريب نماذج الحقن/الوضعيات مع إبراز رؤى واعتبارات تشريحية وحقنية مختلفة.</li><li>تقديم التعليم والتدريب السريري/الحقن للمقيمين والزملاء وغيرهم من موظفي المستشفى الرئيسيين.</li><li>التعاون مع أخصائيي حساب آخرين للترويج للمنتج للاستخدامات المعتمدة وتنفيذ تدريبات فردية/إدارية/أسرية للمتدربين/الزمالة داخل حسابات المستشفيات/نُظم الرعاية الصحية.</li><li>استخدام موارد المبيعات والبيانات لدى AbbVie لتعزيز الإنتاجية ونمو منتجات AbbVie أثناء تنفيذ خطة التسويق الأمريكية.</li></ul> المؤهلات <ul><li>يفضل حيازة درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذات صلة، أو خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة مطلوبة بدلاً من درجة البكالوريوس، وهي لا تقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة الفنية مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة في المبيعات مفضلة</li><li>القدرة على إدارة بيع معقد، وتعلم معلومات إجرائية وتقنية وسريرية وتشريحية بسرعة وتواصل/عرض/تدريب جمهور متنوع</li><li>يفضل خبرة بمنتجات Buy & Bill و/أو صيدلة متخصصة، في كل من الأنظمة الصحية والعيادات الخاصة</li><li>القدرة على رفع/سحب نماذج تدريب بوزن 25–100 رطل وتلبية متطلبات الاعتماد/التطعيم بالمستشفى المطلوبة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص تعاطي مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة</li><li>القدرة على السفر بما يكفي لتغطية الإقليم، بالإضافة إلى الحضور ليلية في أحداث التدريب المجدول واجتماعات المبيعات</li><li>تاريخ موثق من الأداء العالي في المبيعات، ويفضّل في دور مبيعات سريرية/تقنية/استشارية مع عدة قرارات</li><li>شرط أساسي في وظيفتك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR ذات الصلة بصناعة الرعاية الصحية لكسب والحفاظ على الدخول إلى المرافق والمنظمات ضمن منطقة عملك. يجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الشهادات.</li><li>قد تشمل متطلبات اعتماد HCIR هذه فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم ضد أمراض مختلفة، بصمات الأصابع وتصاريح محددة مطلوبة حسب الولاية أو المدينة. تذكر أنك مسؤول وحدك عن التأكد من استيفاء كل متطلبات اعتماد HCIR وتحمل أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة عن أسئلتك.</li></ul> معلومات إضافية تنطبق فقط على المتقدمين لوظيفة في أي موقع يخضع لمتطلبات الإفصاح عن الأجر بموجب القانون المحلي أو الإقليمي:  <ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نيتها أنها ستدفعه لهذا الدور عند نشره بناءً على درجة العمل لهذه الوظيفة. سيتم تحديد التعويض الفردي داخل هذا النطاق بناءً على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </li><li>نقدم حزمة Benefits شاملة بما في ذلك الإجازة المدفوعة و/أو الإجازات والأعياد والإجازة المرضية، وتأمين صحي/سني/بصريات وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين. </li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل. </li></ul>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجور أو تعويض حتى يتم كسب هذا المبلغ وتوثيقه وتحديده. يظل المبلغ وتوفر أي مكافأة/عمولة/حافز/بأية شكل من أشكال التعويض والفوائد المنسوبة إلى موظف معين ضمن اختصاص الشركة وقرارها المطلق حتى يتم الدفع، وقد يطرأ تعديل وفقًا للقانون المعمول به. AbbVie صاحب عمل يوفر فرص متكافئة وهو ملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/معوقون متساوون في الفرصة. للمريكين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الراغبين في الحصول على تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

Full Time Bayt

Account Specialist

On-site - Tunisia - Tunis 28 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة عن AbbVie مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل مشاكل صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث أثر ملموس في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا www.abbvie.com. تابعنا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube. وصف الوظيفة يلعب دور أخصائي الحسابات في ترويج منتج للممارسات المجتمعية ونظم الرعاية الصحية. قد تشمل حسابات العملاء الممارسات المجتمعية/الخاصة، المستشفيات المجتمعية، المراكز الطبية الأكاديمية، والحسابات الحكومية (مرافق العلاج العسكري و/أو مراكز طب الجيش). يطور أخصائي الحساب العلاقات مع حسابات/أقسام مختلفة مثل الأعصاب، الطب الألمي، الطب الفيزيائي وإعادة التأهيل، الرعاية الأولية، والصيدلة. أو في مجال المسالك البولية، تخصصات مثل المسالك البولية، أمراض المسالك البولية النسائية، التوليد وأمراض النساء، طب الحوض الأنثوي، مراكز الجراحة الميدانية، والجراحة التجميلية. المسؤوليات <ul><li>الترويج للمنتج لتحقيق أهداف المبيعات في الممارسات المجتمعية/الخاصة وكذلك المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية</li><li>الامتثال لكافة سياسات الشركة، والتقارير المطلوبة، والطلبات والامتثال الترويجي وإدارة أصول AbbVie الميدانية بفعالية.</li><li>تحديد/كشف احتياجات العملاء (التدريب، سريري، تشغيلي، تعويض) ومعالجتها باستخدام الموارد المناسبة من AbbVie.</li><li>تقديم خبرة حصريه في المعلومات التشريحية/الإجرائية والتدريب، بما في ذلك الاستخدام المناسب للمصطلحات التشريحية لتدريب نموذج/وضعيات الحقن مع إبراز رؤى واعتبارات تشريحية وحقن متنوعة.</li><li>توفير التعليم والتدريب السريري/التدريبي للمتدربين، والزملاء، وأفراد المستشفى الرئيسيين.</li><li>التعاون مع أخصائيي الحساب الآخرين للترويج للمنتج لل indications المعتمدة وتنفيذ تدريبات فردية، قسمية، أو جماعية للمتدربين/الزملاء ضمن حسابات المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية.</li><li>الاستخدام الفعال لموارد المبيعات والبيانات من AbbVie لتعزيز إنتاجية ونمو منتجات AbbVie مع تنفيذ خطة التسويق الأمريكية.</li></ul> المؤهلات <ul><li>يفضل حصولك على درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال ذو صلة بالأعمال أو خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة بدلاً من درجة البكالوريوس وتفضل وجود خمس (5) سنوات من الخبرة الفنية مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة في المبيعات وتُشترط شهادة الثانوية العامة/GED</li><li>القدرة على إدارة بيع معقد، تعلم معلومات إجراء، تقنية، سريرية، وتشريحية بسرعة والتواصل/العرض/التدريب لشرائح جمهور متنوعة</li><li>يفضَّل الخبرة مع منتجات Buy & Bill و/أو الصيدلة الخاصة، في كل من أنظمة الصحة والممارسة الخاصة</li><li>القدرة على رفع/سحب نماذج تدريب 25–100 رطل وتلبية متطلبات اعتماد/تحصين المستشفى اللازمة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز اختبار فحص المخدرات قبل العمل وتلبية متطلبات القيادة الآمنة</li><li>القدرة على السفر بشكل كاف لتغطية الإقليم، بالإضافة إلى الحضور ليلية في فعاليات التدريب المجدولة واجتماعات المبيعات</li><li>سجل تاريخي مثبت من أداء مبيعات قوي، ويفضل في دور مبيعات سريري/تقني/استشاري مع عدة قرارات صانعة، كما أن وجود ذلك مفضل.</li><li>شرط أساسي في منصبك هو استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR (ممثل صناعة الرعاية الصحية) ذات الصلة للدخول إلى المرافق والمنظمات في المنطقة المخصصة لك. يجب أيضًا أن تكون في وضعية جيدة و/أو مؤهل للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات اعتماد HCIR، بما في ذلك، وليس حصرًا، فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التطعيم/التلقيح ضد أمراض مختلفة، البصمة والتراخيص المحددة المطلوبة من قبل كل ولاية أو مدينة. تذكر أنك مسؤول وحدك عن ضمان استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة على أسئلتك.</li></ul> معلومات إضافية تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يقع ضمن متطلبات الإفصاح عن الراتب وفق القانون الولائي أو المحلي: <ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو النطاق المحتمل للتعويض الأساسي الذي تؤمن به الشركة بحسن نية أنه ستدفع لهذا الدور في وقت النشر استنادًا إلى الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل عدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازة، العطل الرسمية، المرض)، والتأمين الطبي/الأسنان/الرؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين. </li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز القصيرة الأجل لدينا. </li></ul>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجور أو تعويض حتى يتم كسبه، وتثبيته، وتحديده. كما أن المبلغ وتوافر أي مكافأة/عمولة/حافز، أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي يجوز تخصيصها لطبيب معين تظل وفق تقدير الشركة الحصري والمطلق ما لم تُدفع وتكون قابلة للتعديل وفق تقدير الشركة الحصري والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به. AbbVie هي صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة وتلتزم بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل حياة الناس وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يساوي الفرص/قدامى المحاربين/المعوقين. فقط في الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html للطلبات الأمريكية وبورتو ريكو الباحثين عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html

Full Time Bayt

Interior Design Expert

On-site - Tunisia - Tunis 14 July 2026

Construction & Real Estate

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Result of Service The consultant will contribute to the preparation of interior design plans for the homes built and distributed by the government to vulnerable families with a member who has a disability. The homes were constructed as part of the National Social Housing Program. The renovation work will focus on adapting these housing units to the specific type of disability. This will be done in consultation with UN-Habitat, the Tunisian Ministry of Equipment and Housing. Work Location Tunis, Tunisia Expected duration 12 months Duties and Responsibilities Organizational Setting The mandate of the UN-Habitat Sub-Regional Office in Tunisia is to provide policy advice, technical cooperation and capacity building, especially to empower and support the most vulnerable populations. In line with the key impact area of UN-Habitat's Strategic Plan 2026 - 2029 by identifying SDG localization and participatory multilevel governance as one of its key means of implementation. With a focus on delivering adequate housing, basic services and land for all, the Strategic Plan recognizes that accelerating the 2030 Agenda requires stronger multilevel governance collaboration, inclusive governance systems that engage communities, and the scaling up of local and regional solutions to drive systemic transformation. Tunisia is home to more than 500,000 Persons with different types of disabilities. People with disabilities experience multiple and intersecting forms of social, economic, and political exclusion, which leads to deprivation in access to education, clean water and sanitation, shelter, and waste of human and productive potential. The strains of institutional (affordable housing, services, land rights), structural (gender, age, ethnicity), and spatial (regional imbalance, mobility, congestion, recreation) inequalities are pushing the vulnerable, marginalized, and impoverished into intergenerational cycles of exclusion. People with disabilities are often not ‘planned for’ as the default intended users and inhabitants of cities and their public spaces, which is reflected in the planning, designing, and maintenance of urban spaces and facilities. This is exacerbated by the lack of participatory and people-centric planning processes, as well as the limitation of accurate disaggregated sex and disability data, especially concerning women and girls with disabilities. There is a limited sensitization, awareness, and technical capacity in understanding the diverse requirements of Persons with disabilities, and how these requirements would be incorporated in the urban development agenda. This holds both in the public sector as well as among private sector players involved in ground-level housing implementation in the country. The Specific Program for Social Housing led by the government of Tunisia aims to eradicate 10,000 rudimentary dwellings and replace them with decent housing, noting that 7,353 dwellings have so far been delivered to beneficiaries, in addition to the distribution of 13,400 social housing units and lots. This specific program does not accommodate the universal needs of the People with disabilities. For this reason, the project has identified two main pilot areas which require attention and intervention of the project. Reporting Line The consultant will be working under the direct supervision of the Head of Tunisia office Duties and Responsibilities Under the overall supervision of the Head of UN-Habitat Tunisia office in close coordination with the project team and Ministry of Equipment and Housing team, the expert will prepare the interior design of housing, propose the improvement of the access to the house unit and the installation of external equipment. The consultant will undertake the following duties and responsibilities: 1. Housing Assessment and Accessible Interior Design Plan for the Beneficiary • Conduct an assessment of the beneficiary’s housing situation and how it meets the needs of the person with a disability • Develop an interior design plan for the house to make it suitable for the beneficiary's mobility and access. 2. Coordination and Oversight of Accessibility Modification Works and Implementation Activities Planning and Coordination of Accessibility Works • Liaise with contractors, suppliers, and relevant stakeholders. • Schedule and coordinate all approved housing modification activities. Monitoring and Quality Assurance of Implementation • Supervise the progress of works to ensure compliance with the approved design and accessibility requirements. • Conduct inspections and verify that completed modifications meet the beneficiary’s mobility and access needs. 3. Capacity Building on Inclusive Design Standards for Different Types of Disabilities Develop and Deliver Training on Disability-Specific Design Standards • Provide training on accessibility and universal design principles for different disability types (physical, visual, hearing, intellectual, and psychosocial disabilities). • Adapt training materials to the needs of beneficiaries and NGOs. Practical Guidance and Awareness Sessions • Conduct workshops and demonstrations on applying inclusive design standards in homes, community facilities, and service environments. • Strengthen the capacity of beneficiaries and NGOs to identify and advocate for accessible and disability-inclusive solutions. Qualifications/special skills An advanced university degree (master’s or equivalent) in Architecture, or a related field is required. A first-level university degree, combined with two (2) additional years of qualifying experience, may be accepted in lieu of an advanced university degree. At least 5 years of professional experience in Architecture is required. Experience working with governments and participatory planning processes is desirable. Experience in designing and piloting works for people with disabilities, is desirable. Languages Fluency in oral and written Arabic and French is required. Knowledge of English is an asset. Additional Information Not available. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> نتيجة الخدمة سيساهم المستشار في إعداد مخططات التصميم الداخلي للمنازل التي بُنت وتوزعت من قبل الحكومة على الأسر الضعيفة ذات أحد الأعضاء من ذوي الإعاقة. تم بناء المنازل كجزء من برنامج السكن الاجتماعي الوطني. سيركّز العمل في التجديد على تكييف وحدات الإسكان هذه مع نوع الإعاقة المحدد. سيتم ذلك بالتشاور مع برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (الموئل)، ووزارة التجهيز والسكن التونسية. موقع العمل تونس، تونس المدة المتوقعة 12 شهراً الواجبات والمسؤوليات الإطار التنظيمي يتمثل هدف مكتب الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية الإقليمي-دونكي في تونس في تقديم النصح السياسي والتعاون التقني وبناء القدرات، خاصة لتمكين ودعم أكثر الفئات ضعفا. يتماشى ذلك مع المحور الأساسي لتأثير الخطة الاستراتيجية للمستوى 2026-2029 من خلال تحديد محلية أهداف التنمية المستدامة والحوكمة متعددة المستويات التشاركية كواحدة من وسائل تنفيذها الرئيسية. مع التركيز على توفير سكن ملائم وخدمات أساسية وأرض للجميع، تعترف الخطة الاستراتيجية بأن تسريع أجندة 2030 يتطلب تعاون حوكمة متعدد المستويات أقوى، ونظم حوكمة شاملة تشرك المجتمع، وتوسيع الحلول المحلية والإقليمية لدفع التحول النظامي. تونس استضافة لأكثر من 500,000 شخص من ذوي الإعاقات بأنواع مختلفة. يعاني الأشخاص ذوو الإعاقة من أشكال متعددة ومتقاطعة من الاستبعاد الاجتماعي والاقتصادي والسياسي، مما يؤدي إلى حرمانهم من التعليم والمياه النظيفة والصرف الصحي والمأوى وإهدار الإمكانات البشرية والإنتاجية. التفاوتات المؤسسية (السكن الميسور، الخدمات، حقوق الأرض)، الهيكلية (الجندر، العمر، العرق)، والفضائية (التفاوت الإقليمي، التنقل، الازدحام، الترفيه) تدفع الفئات الضعيفة والمهمشة والفقراء إلى دوائر الاستبعاد عبر الأجيال. غالباً ما لا يُعتبر الأشخاص ذوو الإعاقة مستخدمين ومقيمين افتراضيين افتراضياً في المدن ومساحاتهم العامة، وهو ما ينعكس في تخطيط وتصميم وصيانة المساحات والمرافق الحضرية. ويتفاقم ذلك بغياب عمليات التخطيط المشاركة والمركّز حول الناس، وكذلك قلة البيانات الدقيقة المفصّلة عن الجنس والإعاقة، خاصة فيما يخص النساء والفتيات من ذوي الإعاقة. هناك وعي وتوعية وبناء قدرة فنية محدودين في فهم المتطلبات المتنوعة للأشخاص ذوي الإعاقة، وكيف ستُدمج هذه المتطلبات في أجندة التنمية الحضرية. وهذا ينطبق على القطاعين العام والخاص المشاركين في تنفيذ السكن على مستوى الأرض في البلاد. يهدف البرنامج المحدد للسكن الاجتماعي بقيادة الحكومة التونسية إلى القضاء على 10,000 مسكن بدائي واستبدالها بسكن لائق، مع الإشارة إلى أن 7,353 مسكناً حتى الآن سلمت للمستفيدين، إضافة إلى توزيع 13,400 وحدة سكنية اجتماعية وأراضٍ. هذا البرنامج المحدد لا يستجيب لاحتياجات الأشخاص من ذوي الإعاقة بشكل عام. لهذا السبب، حدد المشروع منطقتين رئيستين تجريبيتين تستلزمان الاهتمام وتدخل المشروع. خط الإبلاغ سيعمل المستشار تحت الإشراف المباشر لرئيس مكتب تونس مسؤولاً عن وظائف المتابعة للوحدة. الواجبات والمسؤوليات تحت الإشراف العام لرئيس مكتب الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية بتونس وبالتنسيق الوثيق مع فريق المشروع وفريق وزارة التجهيز والسكن، سيعد الخبير التصميم الداخلي للمسكن، يقترح تحسين الوصول إلى وحدة المنزل وتركيب المعدات الخارجية. سيؤدي المستشار الواجبات والمسؤوليات التالية: 1. تقييم الإسكان وخطة التصميم الداخلي الميسّر للمستفيد • إجراء تقييم لوضع الإسكان الخاص بالمستفيد وكيف يفي احتياجات الشخص ذو الإعاقة • تطوير خطة تصميم داخلي للمنزل لجعله مناسباً لإمكانيات الحركة والوصول للمستفيد 2. التنسيق والإشراف على أعمال تعديل الوصول والتخطيط والتنفيذ • التواصل مع المقاولين والموردين وأصحاب المصلحة المعنيين. • جدولة وتنسيق جميع أنشطة تعديل الإسكان المعتمدة. الرقابة والتأكيد على التنفيذ • الإشراف على تقدم الأعمال لضمان الامتثال للتصميم المعتمد ومتطلبات الوصول. • إجراء تفتيش والتحقق من أن التعديلات المكتملة تفي باحتياجات حركة المستفيد والوصول. 3. بناء القدرات على معايير التصميم الشامل لأنواع الإعاقات المختلفة تطوير وتقديم تدريب على معايير التصميم الخاصة بالإعاقة • تقديم تدريب على مبادئ الوصول والتصميم الشامل لأنواع الإعاقة المختلفة (إعاقات جسدية وبصرية وسمعية وذهنية ونفسية-اجتماعية). • تكييف مواد التدريب لتلبية احتياجات المستفيدين والمنظمات غير الحكومية. جلسات إرشاد عملي وتوعية • إجراء ورش عمل وعروض تطبيق معايير التصميم الشامل في المنازل والمرافق المجتمعية وبيئات الخدمة. • تعزيز قدرة المستفيدين والمنظمات غير الحكومية على تحديد والدعوة إلى حلول مناسبة للوصول وشمول الإعاقة. المؤهلات/المهارات الخاصة درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الهندسة المعمارية، أو مجال ذي صلة مطلوبة. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول، مع عامين إضافيين من الخبرة المؤهلة، كبديل عن درجة عليا. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في الهندسة المعمارية. من المرغوب فيه الخبرة في العمل مع الحكومات وفي عمليات التخطيط التشاركي. من المرغوب فيه الخبرة في تصميم وتجريب أعمال لفئة ذوي الإعاقة. اللغات الطلاقة في العربية الفصحى والفرنسية شفوياً وكتابة مطلوبة. معرفة الإنجليزية ميزة جيدة. معلومات إضافية غير متاح. لا توجد رسوم الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات حول حسابات بنكية للمتقدمين. </div>

Full Time Bayt

Chef-Pastry

On-site - Tunisia - Tunis 10 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Exhibits creative baking and decorating talents by personally performing tasks while leading the staff in preparing quality and consistent pastries for all areas. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Leads development and training of team to improve results while maintaining standards. Must ensure sanitation and food standards are achieved. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Leading Pastry Culinary Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Leads shifts while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Maintains food preparation handling and correct storage standards. • Maintains purchasing, receiving and food storage standards. • Supports procedures for food & beverage portion and waste controls. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Supervises pastry preparation shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • Assists in determining how food should be presented and creates decorative food displays. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Strives to improve service performance. Maintaining Culinary Goals • Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Trains employees in safety procedures and supervises their ability to follow loss prevention policies to prevent accidents and control costs. • Purchases appropriate supplies and manage inventories according to budget. Supports Training and Development Activities  • Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. • Participates in training staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. • Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. • Attends and participates in all pertinent meetings. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الخلاصة الوظيفية يظهر مواهب خبز وتزيين إبداعية من خلال أداء المهام بشكل شخصي أثناء قيادة الفريق في إعداد المعجنات بالجودة والثبات للمناطق كافة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود التطوير والتدريب للفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير الصحة والسلامة الغذاء. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الغذائي والشراب أو مجال مهني ذات صلة. أو • شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في المجال الغذائي والشراب أو مجال مهني ذات صلة. الأنشطة الأساسية للعمل قيادة فريق الحلويات الطهوية • يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقع الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق. • يستقطب ملاحظات الموظفين، يوظف سياسة "الباب المفتوح" ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين. • يقود فترات الورديات أثناء تجهيز المأكولات شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. • يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام. ضمان معايير الطهي والمسؤوليات المعلنة • يطور، يصمم، أو يُنشئ تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية. • يتعرف إلى منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق الطعم المتميز. • يحافظ على قواعد التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح. • يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. • يدعم إجراءات توزيع وقطع وهدر الطعام والشراب. • يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. • يشرف على ورديات إعداد المعجنات ويتأكد من الامتثال لكافة سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب. • يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. • يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. • يفحص جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان تحقيق المعايير. • يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويصمم عروض طعام زخرفية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم. • يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. • يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة. • يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. الحفاظ على أهداف الطهي • يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. • يطور أهداف محددة وخطط لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه. • يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر للحد من الحوادث وخفض التكاليف. • يشتري المستلزمات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية. يدعم أنشطة التدريب والتطوير  • يضمن إكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية ودعم عملية المراجعة من خلال النظراء. • يشارك في تدريب الطاقم على عناصر القائمة بما فيها المكونات وطرق التحضير وطعم المأكولات الفريدة. • يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. • يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. • يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة. مسؤوليات إضافية  • يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، بشكل مكتوب، عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة. • يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة. في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع خلفيات موظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو الوضع العسكري، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للالتقاء والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الأعضاء إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونواصل ربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعِب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فندعوك لاستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لكي نكون «أماكن تجمع العالم». عند انضمامك إلى شيراتون هوتيلز و Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Partnerships Officer

On-site - Tunisia - Tunis 4 September 2026

Human Resources

ResponsibilitiesWithin delegated authority, the Partnerships Officer will be responsible of the following duties<ol><li>Works closely with the Resident Coordinator Office economist and other UN Country Team finance experts to promote partnerships to support financing for accelerating the achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs) Identifies and provides advice on partnership opportunities to drive financing for development options, instruments, modalities to the RC/UNCT, in alignment with the Common Country Analysis (CCA), Cooperation Framework, Integrated National Financing Framework and similar processes; Prepares briefing papers, discussion points and strategies to identify financing gaps and opportunities and partnerships needed to improve financing for development in Tunisia for consideration by RC/UNCT; Identifies and promotes innovative financing solutions through but not limited to promotion of blended financing solutions. Contributes to advocacy, communications and dialogues with partners to improve development finance assistance policies and practice; Working in close collaboration with the RCO Economist, ensures effective engagement of relevant government counterparts, private sector, civil society and development partners, to develop engagement and partnerships around SDG financing. Undertakes the design and execution of innovative proposals to strengthen the UNCT engagement and reputation, and to generate greater financial resources in support of the SDGs; Strengthens and supports UN coordination on financing for development strategies and partnerships. Identifies and supports engagement of wide network of development finance partners to implement agreed financing strategies. Support the development of bankable SDG projects and ensures investment readiness through promotion of blended and innovative financing tools for the UNCT.</li><li>Participates in joint partnership and resource mobilization initiatives and supports management of pooled fund for the UN Sustainable Development Cooperation Framework In collaboration with RC/UNCT develop and implement locally tailored resource mobilization strategies and initiatives for Cooperation Framework priorities, and identify appropriate data and benchmarks to measure progress and success; Monitors and analyzes resource mobilization partnerships and relationships, including traditional and non-traditional partners and development partners, donors (including high net-worth individuals, private sector, innovative funds) to be explored for direct funding to the UN; Supports the UNCT with analysis of funding streams from internal and external sources, enabling their timely and coordinated engagement around preparation of proposals; Supports the UNCT in preparation of the Funding Framework of the UN Sustainable Development Cooperation Framework; Provides support to the design joint programmes for use in joint resource mobilization and coordination during the implementation of joint programmes as needed; Advises RC/UNCT and external partners on offers from specialized UN entities for the UN Sustainable Development Cooperation Framework and ensuring the development of a youth partnership strategy to support the SG priorities on youths, disability inclusion, gender and other thematic issues; Advises the RC/UNCT on corporate policies relating to effective management of resources, including through the establishment and use of pooled funds; Assists in the establishment and management of the country-based SDG Fund, in close collaboration with UN Multi-Partner Trust Fund Office (where relevant).</li><li>Managing the UN Multi-Partner Trust Fund Office (MPTF) in Tunisia: Coordinate and administer the operational and fiduciary management of the Multi-Partner Trust Fund (MPTF), ensuring efficient fund administration, timely processing of allocations, and adherence to established governance frameworks and donor requirements. Organize and support Steering Committee and governance meetings by preparing agendas and documentation, facilitating stakeholder engagement, recording decisions and action points, and ensuring timely follow-up on agreed commitments. Monitor and ensure compliance with MPTF policies, monitoring and evaluation (M&E) requirements, risk management standards, and reporting obligations through regular review of programmatic, financial, and results-based performance information. Consolidate, analyze, and report on substantive, financial, and results-based progress of MPTF-funded initiatives, providing high-quality reports and recommendations to support strategic decision-making by the Steering Committee and contributing partners.</li><li>Assists with the provision of substantive support for strategic planning for and coordination of UNCT strategic partnerships with civil society, the private sector and others SDG achievement Lead the development and implementation of the UN Partnership Strategy in alignment with and support of the UN Sustainable Development Cooperation Framework Supports a UNCT for the effective implementation, monitoring and assessment of the strategy at regular intervals to harness new emerging opportunities, to anticipate changes to the internal direction and external environment, and to make mid-term adjustments; Conducts liaison and coordination with UN entities at country, regional and HQ levels, to help package and define a value proposition for local UN partnerships that can engage a wide range of stakeholders, including the private sector, civil society and other non-traditional partners; Serves as one of the key entry points for external stakeholders seeking guidance and support in navigating opportunities to partner with the UNCT; Builds strong interface with critical Development partners, Government, private sector, civil society and other non-traditional partners Provides substantive support to the Resident Coordinator (RC) and the UNCT in identifying risks and opportunities related to specific partnerships, and suggests mitigation measures as relevant; Provides inputs on due diligence processes of potential investment and partnership opportunities, in accordance with UN regulations and procedures; Provides substantive support to RC/UNCT to develop and implement locally tailored partnerships; Serves as liaison to Global Compact Local Networks (in countries where such Networks are established), assisting the Resident Coordinator in advising the Local Network Board and strengthening local UN engagement with the private sector; in countries without an established Local Network, working with UN Global Compact regional hubs to promote the UN Global Compact Ten Principles and business support for the SDGs.</li><li> </li></ol>Desired Candidate Profile<ul><li>PROFESSIONALISM: Ability to apply sustainable development theories, concepts and approaches. Ability to conduct independent research and analysis on sustainable development topics, determine suitability, validity and accuracy of data provided by different sources. Shows skill in developing sources for data collection. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work.</li><li>PLANNING AND ORGANIZING: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required; allocates appropriate amount of time and resources for completing work; foresees risks and allows for contingencies when planning; monitors and adjusts plans and actions as necessary; uses time efficiently.</li><li>ACCOUNTABILITY: Takes ownership of all responsibilities and honours commitments; delivers outputs for which one has responsibility within prescribed time, cost and quality standards; operates in compliance with organizational regulations and rules; supports subordinates, provides oversight and takes responsibility for delegated assignments; takes personal responsibility for his/ her own shortcomings and those of the work unit, where applicable.</li><li>CREATIVITY: Actively seeks to improve programmes or services; offers new and different options to solve problems or meet client needs; promotes and persuades others to consider new ideas; takes calculated risks on new and unusual ideas; thinks outside the box ; takes an interest in new ideas and new ways of doing things; is not bound by current thinking or traditional approaches.</li><li>Education: Advanced university degree (Master's degree or equivalent degree) in business or public administration, sustainable development, finance or related area, is required. A first level university degree in combination with two (2) additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree. Successful completion of both degree and nondegree programs in data analytics, business analytics or data science programs is an advantage.</li><li>Work Experience: A minimum of five (5) years of progressively responsible experience and track record in strategic support to financial partnerships, social corporate responsibility, financing for development, resource mobilization in the context of development cooperation or related area is required. Minimum five (5) years of experience of developing strategic partnerships across government, private sector and civil society organizations, including in financing for development is required. Minimum five (5) years of experience of successful large scale resource mobilization strategies is required. Experience of applied partnerships in one or more of the following areas Food systems, Digital transformation, Jobs and social protection, energy, climate action and of Public-Private partnerships is desirable. Experience in preparing project /programme proposals is required. Demonstrated experience in developing and leveraging innovative financing mechanisms is desirable. Experience in supporting the development of financing strategies is desirable. Experience in managing funds is desirable. Work experience of two (2) years or more in data analytics or a related area is desirable.</li><li>Languages: English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English and French are required. Arabic is required.</li></ul>

Full Time 1+ Years of Experience Bayt

Assistant.e à la communication conjointe des Nations unies en Tunisie (Reserved for PWDs)

On-site - Tunisia - Tunis 30 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> GeneralDescription of assignment titleAssistant.e à la communication conjointe des Nations unies en TunisieAssignment countryTunisiaDuty stationsTunisWork locationOn UN premisesDuration12 monthsLong-term benefits and allowancesSustainable Development Goal17. Partnerships for the goalsReasonable accommodationYesReference checks requested by host entityYes - Professional references onlyHost entityUNRCOModalityOnsiteTypeNationalVolunteer categoryAssociate UCoS from Apr2026Work scheduleFull-timeDoA reserved for persons with disabilitiesYesAccessibility measures in placeOffice spacesAt least one office/work station, one conference room and one bathroom are wheelchair accessible (please confirm that doors, routes and corridors that lead to these spaces are wide enough for wheelchair use)Office equipmentTables, printers and other office equipment are accessible by a person using a wheelchair.Security & emergencyThe security and emergency protocol take into account persons with disabilities (e.g. evacuation chair is available, etc.)Facilities signpostedAll accessible facilities are marked with symbols or signsIT accessibilityIT systems and tools are accessible (e.g. website, intranet, etc.)Hearing cuesThe emergency warning system has hearing cuesSign languageSign language interpretation can be provided upon request (e.g. English, American, and/or other languages)CaptioningCaptioning services can be provided upon request (e.g. on-site or remote CART services, close-captioning for videoAdditional accessibility infoThe Resident Coordinator Office (RCO) Tunisia actively supports and coordinates UN inter-agency efforts on disability inclusion. The RCO has been involved in initiatives connected to the UN Partnership on the Rights of Persons with Disabilities (UNPRPD), including coordination and engagement around a joint programme implemented in Tunisia by UN entities to advance the rights and inclusion of persons with disabilities. The RCO has also facilitated discussions related to the continuation and strengthening of UNPRPD-supported programming in the country. The RCO maintains contacts with organizations and associations representing persons with disabilities through its disability inclusion work and inter-agency coordination efforts. The office has engaged with specialized disability rights associations and organizations of persons with disabilities to support awareness-raising, inclusive recruitment outreach, dissemination of opportunities, and disability inclusion initiatives within the UN system in Tunisia. The RCO plays a coordinating role in advancing disability inclusion across the UN Country Team in Tunisia. This includes supporting disability inclusion action planning, participation in disability-focused inter-agency working groups, promoting implementation of the UN Disability Inclusion Strategy (UNDIS), facilitating capacity-building and awareness initiatives, and encouraging engagement with organizations of persons with disabilities. Disability inclusion has also been integrated into broader UNCT planning and coordination mechanisms. DetailsMission and objectivesLe Bureau du Coordonnateur Résident des Nations Unies (RCO) est la principale structure de coordination du système des Nations Unies en Tunisie. Il remplit plusieurs rôles :- Coordination et support : Facilite la coordination des activités des Nations Unies avec les priorités nationales et le renforcement des capacités locales.- Leadership et plaidoyer : Assure la représentation du Secrétaire général des Nations Unies et pilote l’Agenda 2030 pour le développement durable.- Engagement stratégique : Travaille avec le gouvernement, la société civile, les partenaires bilatéraux, le secteur privé et le milieu académique pour répondre aux défis nationaux et promouvoir les Objectifs de Développement Durable (ODD).ContextLe/la Volontaire des Nations Unies sera affecté(e) au Centre d’information des Nations Unies (CINU) en Tunisie, rattaché au Bureau du Coordonnateur résident (RCO). Le CINU a pour mandat de promouvoir les valeurs, les priorités et les activités des Nations Unies, de renforcer la compréhension du rôle et de l’action de l’Organisation auprès du public et de contribuer à la communication stratégique du Système des Nations Unies en Tunisie. À ce titre, il assure notamment la coordination de la communication conjointe des agences, fonds et programmes des Nations Unies, afin de promouvoir une communication cohérente, coordonnée et porteuse d’impact. Sous la supervision du Centre d’information des Nations Unies (CINU) et en étroite collaboration avec le Bureau du Coordonnateur résident (RCO) ainsi qu’avec le Groupe de communication des Nations Unies (UNCG), le/la Volontaire des Nations Unies contribuera au renforcement et à la mise en œuvre de la communication conjointe du Système des Nations Unies en Tunisie. Sa mission principale consistera à appuyer la mise en œuvre de la stratégie de communication conjointe des Nations Unies, en vue de renforcer la visibilité, la cohérence et l’impact des actions de communication interagences. Il/elle contribuera également à rapprocher davantage les Nations Unies des citoyens, en particulier des jeunes, ainsi que des partenaires et des différentes parties prenantes, à travers des contenus et initiatives de communication accessibles, inclusifs et adaptés aux différents publics. Ce poste est financé par l’Ambassade de Suisse en Tunisie, dans le cadre d’une initiative menée en partenariat avec le Programme des Volontaires des Nations Unies (VNU) visant à renforcer l’inclusion des jeunes et des personnes handicapées pour la période 2024–2026.Task description "Sous la supervision du Chargé national de l'information, le/la Volontaire des Nations Unies, **Assistant(e) à la communication conjointe**, contribuera à la mise en œuvre des activités de communication du Bureau de la Coordonnatrice résidente et du Système des Nations Unies en Tunisie. Il/elle apportera son appui dans les domaines suivants : 1. Production de contenus et valorisation des résultats * Rédiger des histoires humaines, des témoignages, des articles et d'autres contenus mettant en valeur l'impact des programmes et initiatives des Nations Unies en Tunisie.* Contribuer à la préparation de communiqués de presse, de discours, de messages clés, de fiches d'information et d'autres supports de communication.* Produire ou coordonner la création de contenus multimédias (photographies, courtes vidéos, infographies, visuels et autres supports numériques). 2. Communication digitale et campagnes de sensibilisation * Contribuer à la planification et à la mise en œuvre de campagnes de communication conjointes.* Participer à la gestion et à l'animation des plateformes numériques conjointes (site web, réseaux sociaux et newsletters) en proposant et en publiant des contenus adaptés.* Assurer une veille quotidienne des médias, des réseaux sociaux et de l'actualité afin d'identifier les sujets d'intérêt et préparer des revues de presse. 3. Appui aux événements et visibilité institutionnelle * Soutenir l'organisation d'événements de communication, de conférences, d'expositions et d'activités de sensibilisation.* Appuyer la couverture médiatique des activités de la Coordonnatrice résidente des Nations Unies en Tunisie ainsi que des initiatives conjointes du Système des Nations Unies, notamment par la préparation de contenus, la prise de photos ou la collecte d'informations. 4. Suivi des résultats et coordination * Contribuer au suivi des activités de communication en collectant des indicateurs de performance et en participant à la préparation de rapports et bilans.* Soutenir les activités du Groupe de communication des Nations Unies (UNCG) et contribuer à renforcer la coordination et la collaboration entre les agences participantes. 5. Appui transversal * Apporter un soutien à toute autre activité de communication, en fonction des priorités du Bureau et des besoins opérationnels. Cette version est davantage alignée avec les descriptions de tâches des Volontaires des Nations Unies : elle met en évidence les domaines de contribution, clarifie les responsabilités et utilise un niveau de langage accessible à des candidat(e)s en début de parcours professionnel, sans perdre la dimension institutionnelle." Indemnités 1. Avant la prise de fonction Indemnité forfaitaire d’entrée : 350 USDFrais de réinstallation : 175 USD au début et à la fin de la mission si le lieu d’affectation est hors distance de navettage (selon l’évaluation du VNU) 2. Pendant la mission Indemnité mensuelle de subsistance du volontaire : 1 879,74 TNDFormation et apprentissage : accès aux ressources de développement de carrière et de formation du VNUCongés annuels : 2,5 jours par moisAssurance : couverture complète santé, vie et actes malveillants pour le volontaire, ainsi qu’une assurance santé pour jusqu’à trois personnes à charge éligibles (voir les conditions de service pour les critères détaillés) 3. Fin de mission Indemnité de fin de mission (versée après achèvement satisfaisant du contrat) : 120 USD par mois de service, versée à la fin du contrat. Application deadline is on 07 September 2026 </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Eligibility criteriaAge18 - 80Required experience1 monthNationalityCandidate must be a national, legal resident or hold refugee status in the country of assignment.Assignment requirementsRelevant experience1 monthLanguagesArabic, Level: Fluent, RequiredFrench, Level: Fluent, RequiredEnglish, Level: Working knowledge, DesirableRequired education levelBachelor's degree in Communication, journalisme, médias ou domaines connexes Skills and experience - Au moins une année d'expérience en communication, journalisme, relations médias ou communication digitale.- Bonnes capacités de rédaction et de communication en arabe, français.- Une bonne capacité de rédaction en anglais est un atout.- Capacité à synthétiser des informations complexes et à les transformer en contenus clairs, accessibles et attrayants pour le grand public, en particulier les jeunes.- Connaissance des outils d'intelligence artificielle appliqués à la communication et à la création de contenus.- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) ; la maîtrise de Canva, Adobe Creative Suite ou d'outils équivalents constitue un atout.- Une expérience au sein d'une association/ ONG et/ou un média, constitue un atout.- Bonnes capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités. Capacité à travailler de manière autonome est un atout.- Alignement avec les valeurs des Nations unies.- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différentes entités onusiennes dans un environnement multiculturel.- Intérêt marqué pour les Nations Unies, les Objectifs de développement durable (ODD) et les questions de développement. </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عاموصف عنوان المهمةالمساعدة في الاتصالات المشتركة للأمم المتحدة في تونسبلد المهمةتونسمحطات العملتونس العاصمةمكان العملفي مقرات الأمم المتحدةالمدة12 شهراًالمزايا والبدلات طويلة الأجلهدف التنمية المستدامة17. الشراكات من أجل الأهدافالتيسير المعقولنعمالتحقق من المراجع مطلوب من جهة الاستضافةنعم - المراجع المهنيين فقطالجهة المستضيفةUNRCOالنمطفي الموقعالنوعوطنيفئة المتطوعينAssociate UCoS من أبريل 2026جدول العملدوام كاملDoA مReserved للاشخاص ذوي الإعاقةنعمالتدابير المتاحة للوصولالمساحات المكتبيةعلى الأقل وجود مكتب/محطة عمل واحدة، قاعة اجتماعات واحدة وحمام واحد يمكن الوصول إليها Wheelchair (يرجى التأكيد أن الأبواب والطرق والردهات المؤدية إلى هذه المساحات واسعة بما يكفي لاستخدام الكراسي المتحركة)المعدات المكتبيةتتوفر طاولات، طابعات وغيرها من المعدات المكتبية للمستخدمين من ذوي الإعاقةالأمن والطوارئيأخذ بروتوكول الأمان والطوارئ في الاعتبار الأشخاص ذوي الإعاقة (مثلاً وجود كرسي إخلاء، إلخ)المرافق مُعلّمة بالعلاماتجميع المرافق الممكّنة مُعلّمة بعلامات أو شعاراتإتاحة تكنولوجيا المعلوماتأنظمة وأدوات تكنولوجيا المعلومات قابلة للوصول (مثلاً الموقع الإلكتروني، الإنترنت الداخلي، إلخ)إشارات سمعيةنظام الإنذار في حالات الطوارئ يحتوي إشارات سمعيةلغة الإشارةيمكن توفير تفسير لغة الإشارة عند الطلب (مثلاً الإنجليزية، الأمريكية و/أو لغات أخرى)تعليق/شرحيمكن توفير خدمات التفسير أثناء الطلب (مثلاً على الموقع أو خدمات CART عن بُعد، ترجمة مغلقة للفيديومعلومات وصول إضافيةيقوم مكتب منسق الأمم المتحدة المقيم (RCO) في تونس بدعم وتنسيق جهود الأمم المتحدة بين الوكالات في مجال إدماج الإعاقة. شارك المكتب في مبادرات مرتبطة بالشراكة بين الأمم المتحدة بشأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (UNPRPD)، بما في ذلك التنسيق والمشاركة حول برنامج مشترك تنفذه كيانات الأمم المتحدة في تونس لتعزيز حقوق ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة. كما قامRCO بتسهيل مناقشات تتعلق باستمرار وتعزيز البرامج المدعومة من UNPRPD في البلاد. يحافظ RCO على اتصالات مع منظمات وجمعيات تمثل الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال عمله في إدماج الإعاقة والتنسيق بين الوكالات. لقد تواصل المكتب مع جمعيات حقوق الإعاقة والمنظمات الخاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة لدعم رفع الوعي، والتواصل الشامل لتجنيد، ونشر الفرص، ومبادرات إدماج الإعاقة ضمن نظام الأمم المتحدة في تونس. يلعب RCO دوراً تنسيقياً في تعزيز إدماج الإعاقة عبر فريق الأمم المتحدة القطري في تونس. يشمل ذلك دعم تخطيط عمل إدماج الإعاقة، والمشاركة في مجموعات عمل بين الوكالات المعنية، والترويج لتنفيذ استراتيجية إدماج الإعاقة للأمم المتحدة (UNDIS)، وتيسير بناء القدرات ورفع الوعي، وتشجيع المشاركة مع منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة. كما تمت دمج إدماج الإعاقة في تخطيط وتنسيق أوسع للـUNCT. تفاصيلالمهمة والأهدافمكتب منسق الأمم المتحدة المقيم هو الهيكل الرئيسي لتنسيق منظومة الأمم المتحدة في تونس. يقوم بالعديد من الأدوار:- التنسيق والدعم: يسهل تنسيق أنشطة الأمم المتحدة مع الأولويات الوطنية وتقوية القدرات المحلية.- القيادة والدفاع عن القضية: يضمن تمثيل الأمين العام للأمم المتحدة وقيادة أجندة 2030 للتنمية المستدامة.- المشاركة الإستراتيجية: يعمل مع الحكومة والمجتمع المدني والشركاء الثنائيين والقطاع الخاص والوسط الأكاديمي للاستجابة للتحديات الوطنية وتعزيز أهداف التنمية المستدامة (ODD).السياقسيُعين متطوع الأمم المتحدة في مركز معلومات الأمم المتحدة (CINU) في تونس، مرتبط بمكتب المنسق المقيم (RCO). يهدف CINU إلى تعزيز قيم وأولويات وأنشطة الأمم المتحدة، وتعزيز فهم الجمهور لدور وفعالية المنظمة، والمساهمة في التواصل الإستراتيجي للنظام في تونس. وعلى هذا النحو، ينسّق بشكل خاص الاتصالات المشتركة للوكالات والصناديق وبرامج الأمم المتحدة، لتعزيز اتصالات متماسكة ومنسقة وذات أثر. تحت إشراف مركز معلومات الأمم المتحدة (CINU) وبالتعاون الوثيق مع مكتب المنسق المقيم (RCO) وبالتعاون مع مجموعة الاتصالات للأمم المتحدة (UNCG)، سيُسهم المتطوع في تعزيز وتنفيذ الاتصالات المشتركة لنظام الأمم المتحدة في تونس. سيكون مهمته الأساسية دعم تنفيذ استراتيجية الاتصالات المشتركة للأمم المتحدة، لتعزيز الرؤية والتناسق والأثر، كما سيعمل على تقريب الأمم المتحدة أكثر من المواطنين، وخاصة الشباب، وكذلك الشركاء وأصحاب المصلحة المختلفين، من خلال محتوى ومبادرات اتصالات شاملة وميسّرة وتناسب الجمهور المختلف. هذا المنصب ممول من سفارة سويسرا في تونس، في إطار مبادرة بالشراكة مع برنامج متطوعي الأمم المتحدة (VNU) لتعزيز إدماج الشباب وذوي الإعاقة للفترة 2024–2026.وصف المهمة “تحت إشراف مسؤول المعلومات الوطني، سيُسهم متطوع الأمم المتحدة، المساعد/ة في الاتصالات المشتركة، في تنفيذ أنشطة الاتصالات للمكتب المنسق المقيم ونظام الأمم المتحدة في تونس. سيقدم دعمها في المجالات التالية: 1. إنتاج المحتوى وتفعيل النتائج * كتابة قصص إنسانية وشهادات ومقالات ومحتويات أخرى تبرز تأثير برامج ومبادرات الأمم المتحدة في تونس.* المساهمة في إعداد بيانات صحفية وخطب ورسائل رئيسية ونشرات معلوماتية وغيرها من مواد الاتصال.* إنتاج أو تنسيق إنشاء محتوى وسائط متعددة (صور فوتوغرافية، مقاطع فيديو قصيرة، رسوم معلوماتية، مواد بصرية وغيرها من الوسائط الرقمية). 2. الاتصالات الرقمية وحملات التوعية * المساهمة في التخطيط وتنفيذ حملات اتصال مشتركة.* المشاركة في إدارة وتفعيل المنصات الرقمية المشتركة (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، النشرات الإخبارية) من خلال اقتراح ونشر محتوى مناسب.* إجراء رصد يومي لوسائل الإعلام ووسائل التواصل والحدث البارز لاكتشاف موضوعات الاهتمام، وإعداد مراجعات صحفية. 3. دعم الفعاليات والظهور المؤسسي * دعم تنظيم فعاليات اتصال، ومؤتمرات، وعروض وأنشطة توعية.* دعم التغطية الإعلامية لأنشطة منسقة الأمم المتحدة في تونس ومبادرات الأمم المتحدة المشتركة، خاصة من خلال إعداد المحتوى والتصوير أو جمع المعلومات. 4. متابعة النتائج والتنسيق * المساهمة في متابعة أنشطة الاتصال من خلال جمع مؤشرات الأداء والمشاركة في إعداد التقارير والتقييمات.* دعم أنشطة مجموعة الاتصالات للأمم المتحدة (UNCG) والمساهمة في تعزيز التنسيق والتعاون بين الوكالات المعنية. 5. دعم عام * تقديم الدعم لأي نشاط اتصالات آخر وفق أولويات المكتب واحتياجاته التشغيلية. هذا الإصدار يتماشى أكثر مع وصف المهام الخاصة بمتطوعي الأمم المتحدة: يبرز مجالات الإسهام ويوضح المسؤوليات ويستخدم مستوى لغوي مناسب للمرشحين المبدئين في مسيرتهم المهنية، مع الحفاظ على البُعد المؤسسي. المكافآت 1. قبل بدء العمل بدل الدخول مقداره 350 دولار أمريكيبدل إعادة توطين: 175 دولار أمريكي في البداية ونهاية المهمة إذا كان مكان الإيفاد بعيداً عن مواقع التنقل (وفق تقييم VNU) 2. أثناء المهمة بدل الإعاشة الشهري للمتطوع: 1,879.74 دينار تونسيالتدريب والتعلم: الوصول إلى موارد تطوير المسار المهني والتدريب من VNUالإجازات السنوية: 2.5 يوم شهرياًالتأمين: تغطية كاملة صحية وحياة وأعمال ضارة للمتطوع، بالإضافة إلى تأمين صحي حتى ثلاثة أشخاص معالين مؤهلين (انظر شروط الخدمة للمعايير التفصيلية) 3. نهاية المهمة بدل نهاية الخدمة (يُصرف بعد إتمام العقد بنجاح): 120 دولار أمريكي لكل شهر خدمة، يصرف في نهاية العقد. الموعد النهائي للتقديم هو 7 سبتمبر 2026

Full Time 5 to 7 years Naukri Gulf

Senior Programme Associate

On-site - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Human Resources

Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.Organizational Context and Scope Under the overall supervision of the Deputy Chief of Mission (DCoM) and the direct supervision of the Programme Support & Donor Liaison Officer, the Senior Programme Associate Programme Development Support Unit (PDSU), will be responsible and accountable for contributing to the identification, design and development of new programmes and projects for the International Organization for Migration (IOM) Libya, including support related to the Benghazi Sub-Office. The role will support needs assessments, data analysis, stakeholder consultations, concept notes and proposals, ensuring alignment with donor priorities and IOM Libya strategic objectives. The Senior Programme Associate Programme Development Support Unit (PDSU) will also support project cycle management, reporting, donor liaison, programme/resource management functions, knowledge management, compliance documentation and technical support to programme units, including on relevant corporate tools such as Project Information and Management Application (PRIMA) and institutional frameworks such as the Strategic Results Framework (SRF).Required Qualifications and ExperienceEducation Bachelor s degree in Political or Social Sciences, International Relations, Development Studies, Migration Studies, Human Rights, Law, Public Administration, Business Administration, Economics or a related field from an accredited academic institution with five years of relevant professional experience; or, High School diploma with seven years of relevant professional experience. Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.Experience Experience in project development, project cycle management, reporting, donor liaison and partnership support; Experience preparing concept notes, proposals, briefing materials, narrative reports and related project documentation; Experience coordinating with governmental authorities, donors, United Nations agencies, national/international institutions and non-governmental organisations; Experience supporting programme/resource management functions, including budget monitoring, tracking project progress and compliance follow-up; and, Prior work experience with international humanitarian organisations, non-governmental or government institutions in a multi-cultural setting is an advantage.Skills Strong drafting, analytical and coordination skills, including the ability to synthesise needs assessment findings, data and stakeholder inputs into project development products; Knowledge of donor programming, donor reporting requirements and project revision, modification and extension processes; Knowledge of project cycle management, results-based management, risk management, due diligence and compliance documentation; Ability to support budget monitoring and track project implementation progress in coordination with programme and resource management colleagues; and, Ability to use and support corporate tools and frameworks relevant to project development and reporting, including PRIMA and the SRF.Languages All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM's official languages (English, French, Spanish). For this position, fluency in English is required (oral and written). Working knowledge of Arabic and/or French is desirable. Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.Required Competencies IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process. Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Political or Social Sciences, International Relations, Development Studies, Migration Studies, Human Rights, Law, Public Administration, Business Administration, Economics or a related field from an accredited academic institution with five years of relevant professional experience; or, High School diploma with seven years of relevant professional experience.</li><li>Experience in project development, project cycle management, reporting, donor liaison and partnership support.</li><li>Experience preparing concept notes, proposals, briefing materials, narrative reports and related project documentation.</li><li>Experience coordinating with governmental authorities, donors, United Nations agencies, national/international institutions and non-governmental organisations.</li><li>Experience supporting programme/resource management functions, including budget monitoring, tracking project progress and compliance follow-up.</li><li>Prior work experience with international humanitarian organisations, non-governmental or government institutions in a multi-cultural setting is an advantage.</li><li>Strong drafting, analytical and coordination skills, including the ability to synthesise needs assessment findings, data and stakeholder inputs into project development products.</li><li>Knowledge of donor programming, donor reporting requirements and project revision, modification and extension processes.</li><li>Knowledge of project cycle management, results-based management, risk management, due diligence and compliance documentation.</li><li>Ability to support budget monitoring and track project implementation progress in coordination with programme and resource management colleagues.</li><li>Ability to use and support corporate tools and frameworks relevant to project development and reporting, including PRIMA and the SRF.</li><li>Fluency in English (oral and written) is required.</li><li>Working knowledge of Arabic and/or French is desirable.</li></ul>

مقدمة تأسست في 1951، المنظمة الدولية للهجرة هي جهة متعلقة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تُعنى المنظمة الدولية للهجرة بالهجرة الإنسانية والمنظمة لفائدة الجميع. إنها تُنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتحركين، وتدفع نحو حلول للتهجير، وتسهِّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يحترم، ويشمل، ويدعم جميع الموظفين ليزدهروا مهنياً ويشعروا بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى تعزيز الاستفادة الكامنة من الهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتحركين. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفير التكييف المعقول طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر عن ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة في ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة. تُقبل الطلبات من المرشحين داخلياً وخارجياً. لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، تُعتبر طلبات المرشحين من الدرجة الأولى المؤهلين وذوي الأهلية قبل أولئك من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يعتبر المرشحون الداخليون ونظيرهم الداخلي كمرشحين من الدرجة الأولى.السياق التنظيمي والمدى وتحديداً بموجب الإشراف العام من نائب رئيس البعثة (DCoM) والإشراف المباشر من موظف دعم البرنامج وموصل المانحين، سيكون كبير مُنسِّق البرنامج في وحدة دعم تطوير البرنامج (PDSU) مسؤولاً ويتحمل المسؤولية في الإسهام في تحديد وتصميم وتطوير برامج ومشروعات جديدة لمنظمة الهجرة الدولية (IOM) ليبيا، بما في ذلك الدعم المرتبط بمكتب بنغازي الفرعي. سيدعم الدور تقييم الاحتياجات وتحليل البيانات ومداولات أصحاب المصلحة ومذكرات المفاهيم والمقترحات، مع ضمان التوافق مع أولويات المانحين والأهداف الاستراتيجية لليبيا لدى IOM. كما سيدعم كبير مُنسِّق البرنامج في وحدة دعم تطوير البرنامج إدارة دورة المشروع والتقارير ورابط المانحين ووظائف إدارة البرنامج/الموارد، وإدارة المعرفة، والوثائق والامتثال والدعم الفني للوحدات البرنامجية، بما في ذلك الأدوات المؤسسية ذات الصلة مثل تطبيق معلومات المشروع وإدارته (PRIMA) والأطر المؤسسية مثل إطار النتائج الاستراتيجية (SRF).المؤهلات والخبرة المطلوبةالتعليم: درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات خمس سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المذكورة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.الخبرة: خبرة في تطوير المشاريع، إدارة دورة المشروع، التقارير، ربط المانحين ودعم الشراكة؛ خبرة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، مواد الإحاطة، التقارير السردية والوثائق المتعلقة بالمشروعات؛ خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية والمانحين ووكالات الأمم المتحدة والمؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية؛ خبرة في دعم وظائف إدارة البرنامج/الموارد، بما في ذلك متابعة الميزانية، تتبع تقدم المشروع والمتابعة الامتثال؛ وأفضلية الخبرة السابقة مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات.المهارات: مهارات صياغة وتحليل وتنسيق قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص نتائج تقييم الاحتياجات والبيانات ومدخلات أصحاب المصلحة إلى منتجات تطوير المشروع؛ معرفة ببرمجة المانحين ومتطلبات تقارير المانحين وعمليات مراجعة المشروع وتعديله وتمديده؛ معرفة بإدارة دورة المشروع، الإدارة القائمة على النتائج، إدارة المخاطر، التدقيق الواجب وامتثال الوثائق؛ القدرة على دعم متابعة الميزانية وتتبع تقدم التنفيذ بالتنسيق مع زملاء إدارة البرنامج والموارد؛ والقدرة على استخدام ودعم الأدوات والأطر المؤسسية ذات الصلة بتطوير وتقرير المشروع، بما في ذلك PRIMA وSRF.اللغات: جميع موظفي IOM في جميع الفئات مطلوب أن يكونوا proficient في إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). المعرفة العملية بالعربية و/أو الفرنسية مطلوبة ويفضَّل. سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفوية.الكفاءات المطلوبة: يمكن العثور على إطار كفاءات IOM عبر هذا الرابط. ستُقيَّم الكفاءات أثناء عملية الاختيار. الملف المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات خمس سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li><li>خبرة في تطوير المشاريع، إدارة دورة المشروع، التقارير، ربط المانحين ودعم الشراكة.</li><li>خبرة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، مواد الإحاطة، التقارير السردية والوثائق المتعلقة بالمشروعات.</li><li>خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية، المانحين، وكالات الأمم المتحدة، المؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية.</li><li>خبرة في دعم وظائف إدارة البرنامج/الموارد، بما في ذلك متابعة الميزانية وتتبع تقدم المشروع والمتابعة الامتثال.</li><li>يفضَّل وجود خبرة سابقة مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>مهارات صياغة وتحليل وتنسيق قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص نتائج تقييم الاحتياجات والبيانات ومدخلات أصحاب المصلحة إلى منتجات تطوير المشروع.</li><li>معرفة ببرمجة المانحين ومتطلبات تقارير المانحين وعمليات مراجعة المشروع وتعديله وتمديده.</li><li>معرفة بإدارة دورة المشروع، الإدارة القائمة على النتائج، إدارة المخاطر، التدقيق الواجب وامتثال الوثائق.</li><li>القدرة على دعم متابعة الميزانية وتتبع تقدم التنفيذ بالتنسيق مع زملاء إدارة البرنامج والموارد.</li><li>القدرة على استخدام ودعم الأدوات والأطر المؤسسية ذات الصلة بتطوير وتقرير المشروع، بما في ذلك PRIMA وSRF.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) مطلوبة.</li><li>المعرفة العملية بالعربية و/أو الفرنسية مطلوبة ويفضَّل.</li></ul>

Full Time Bayt

Associate Director, Field Reimbursement, Oral Migraine

On-site - Tunisia - Tunis 15 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description About AbbVie AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook, Instagram, X and YouTube. Job Description This role is field-based, and candidates should live within a reasonable distance from the primary city. Talent will be hired at a level commensurate with experience. Candidates may live in the following cities: <ul><li>Indianapolis, IN</li><li>New Orleans, LA</li><li>Oklahoma City, OK</li><li>Memphis, TN</li><li>Nashville, TN</li><li>St. Louis, MO</li><li>Jackson, MS</li><li>Mobile, AL</li><li>Tallahassee, FL</li></ul>The Oral Migraine Field Reimbursement Associate Director leads a regional team of FRMs responsible for delivering compliant, field-based access and reimbursement support to providers and their office staff. This role ensures the team effectively educates customers on coverage, coding, billing, payment, product acquisition, and affordability topics for the Oral Migraine buy-and-bill brands to help facilitate appropriate patient access to AbbVie therapies. The Associate Director partners cross-functionally with Sales, Patient Services, Market Access, and other internal stakeholders to align field execution, identify access barriers, and support the development and deployment of reimbursement resources and strategies. This leader is accountable for leading, coaching, developing, and managing the regional FRM team to achieve business objectives while maintaining the highest standards of compliance and customer support. Responsibilities: <ul><li>Lead, coach, and develop a regional team of Field Reimbursement Managers to ensure effective field execution and consistent delivery of buy-and-bill product reimbursement and access support.</li><li>Provide regular field coaching and performance feedback to strengthen team capability and execution.</li><li>Ensure FRMs deliver accurate, compliant support regarding coverage, coding, billing, payment, product acquisition, and affordability.</li><li>Partner with cross-functional stakeholders to support access strategy, field execution, and customer education initiatives.</li><li>Monitor team activity, capacity, and performance using available analytics, reporting tools, and business reviews.</li><li>Identify skill gaps and implement development plans, training support, and coaching interventions as needed.</li><li>Maintain direct engagement with key accounts and customers when appropriate to resolve complex access or reimbursement issues.</li><li>Communicate field insights, trends, and barriers to internal partners to support broader strategy and continuous improvement.</li><li>Support hiring, onboarding, coaching, and ongoing talent development for direct reports.</li><li>Ensure all field activities align with AbbVie policies, approved ways of working, and applicable compliance requirements.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree required; Master's degree preferred. </li><li>Minimum 5 years of experience in coverage, coding, managed healthcare, and/or market access in neuroscience in Managed Health Care, Payer Account Management, Field Reimbursement Manager or equivalent role.</li><li>Minimum 3 years of experience leading field teams, successful team coaching, management and personnel development experience.</li><li>Experience in eye care, specialty products, physician-administered therapies, buy-and-bill, or specialty pharmacy preferred.</li><li>Demonstrated knowledge of reimbursement processes, payer policy, and access dynamics.</li><li>Proven ability to manage complex customer situations with sound judgment and strong compliance awareness.</li><li>Strong leadership, coaching, and team development skills.</li><li>Deep understanding of coverage, coding, billing, and reimbursement support processes.</li><li>Strong communication, presentation, and relationship-building skills.</li><li>Ability to collaborate effectively across multiple internal functions.</li><li>Analytical thinking and problem-solving skills.</li><li>High level of integrity, emotional intelligence, and professionalism.</li><li>Ability to travel extensively within the assigned geography.</li><li>Driving a personal auto or company car or truck, or a powered piece of material handling equipment</li><li>Valid driver’s license: Ability to pass a pre-employment drug screening test and meet safe driving requirements.</li><li>An essential requirement of your position is to satisfy all applicable health care industry representative (HCIR) credentialing requirements to gain and maintain entry into facilities and organizations that are in your assigned territory. You must also be in good standing and/or eligible to obtain these credentials.</li><li>These HCIR credentialing requirements may include, but are not limited to, background checks, drug screens, proof of immunization/vaccination for various diseases, fingerprinting and specific licenses required by individual state or cities. Please remember that you are solely responsible for ensuring that you satisfy all HCIR credentialing requirements and for any associated liability for failing to do so. to AbbVie has resources to answer questions you may have regarding your responsibilities.</li></ul> Additional Information Applicable only to applicants applying to a position in any location with pay disclosure requirements under state or local law:  <ul><li>The compensation range described below is the range of possible base pay compensation that the Company believes in good faith it will pay for this role at the time of this posting based on the job grade for this position. Individual compensation paid within this range will depend on many factors including geographic location, and we may ultimately pay more or less than the posted range. This range may be modified in the future. </li><li>We offer a comprehensive package of benefits including paid time off (vacation, holidays, sick), medical/dental/vision insurance and 401(k) to eligible employees.</li><li>This job is eligible to participate in our long-term incentive programs. </li></ul>Note: No amount of pay is considered to be wages or compensation until such amount is earned, vested, and determinable. The amount and availability of any bonus, commission, incentive, benefits, or any other form of compensation and benefits that are allocable to a particular employee remains in the Company's sole and absolute discretion unless and until paid and may be modified at the Company’s sole and absolute discretion, consistent with applicable law. AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.  US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة حول AbbVie مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في الغد. نسعى لتحقيق تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية، والعلوم العصبية - ومنتجات وخدمات ضمن محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube. وصف الوظيفة هذا الدور ميداني، ويجب أن يعيش المرشحون ضمن مسافة معقولة من المدينة الرئيسية. سيتم تعيين المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة. قد يعيش المرشحون في المدن التالية: <ul><li>إنديانابوليس، إنديانا</li><li>نيو أورلينز، لويزيانا</li><li>أوكلاهوما سيتي، أوكلاهوما</li><li>ممفيس، تينيسي</li><li>ناشفيل، تينيسي</li><li>سانت لويس، ميسيسيبي</li><li>جاكسون، ميسيسيبي</li><li>موبايل، ألاباما</li><li>تالاهاسي، فلوريدا</li></ul>يقود مدير الاستحقاق الميداني للصحة الفموية فريقاً إقليمياً من FRMs مسؤولين عن تقديم دعم وصول واسترداد التكاليف متوافق مع الأنظمة للمزودين وموظفي مكاتبهم. يضمن هذا الدور أن يقوم الفريق بتعليم العملاء بشكل فعال حول التغطية والترميز والفوترة والدفع واكتساب المنتج ومواضيع القدرة على الدفع لعلامات شراء-البلع للصحة الفموية للمساعدة في تمكين وصول المرضى إلى علاجات AbbVie. يتعاون مدير المشاركة مع وظائف متعددة مثل المبيعات وخدمات المرضى والوصول إلى السوق وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين لتسوية التنفيذ الميداني وتحديد عوائق الوصول ودعم تطوير ونشر موارد واستراتيجيات الاسترداد. هذا القائد مسؤول عن قيادة وتوجيه وتطوير وإدارة فريق FRM الإقليمي لتحقيق أهداف الأعمال مع الحفاظ على أعلى معايير الامتثال ودعم العملاء. المسؤوليات: <ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق إقليمي من مديري الاسترداد الميداني لضمان تنفيذ ميداني فعال وتقديم مستمر لاسترداد المنتج والدعم للوصول.</li><li>توفير توجيه ميداني منتظم وتغذية راجعة في الأداء لتعزيز قدرة الفريق وتنفيذه.</li><li>التأكد من أن FRMs يقدمون دعمًا دقيقًا ومتوافقًا بشأن التغطية والرمز والفوترة والدفع واكتساب المنتج والقدرة على الدفع.</li><li>الشراكة مع أصحاب المصلحة المتعددين لدعم استراتيجية الوصول والتنفيذ الميداني ومبادرات تثقيف العملاء.</li><li>مراقبة نشاط الفريق والقدرة والأداء باستخدام التحليلات المتاحة وأدوات التقرير ومراجعات الأعمال.</li><li>تحديد فجوات المهارة وتنفيذ خطط التطوير والدعم التدريبي والتوجيه عند اللزوم.</li><li>الحفاظ على تفاعل مباشر مع الحسابات الرئيسية والعملاء عند الضرورة لحل قضايا الوصول أو الاسترداد المعقدة.</li><li>نقل الرؤى والاتجاهات والعوائق إلى الشركاء الداخليين لدعم الاستراتيجية الأوسع والتحسين المستمر.</li><li>دعم التوظيف والتوجيه والتربية المستمرة للموارد البشرية المباشرة.</li><li>التأكد من أن جميع الأنشطة الميدانية تتوافق مع سياسات AbbVie وطرق العمل المعتمدة والمتطلبات التنظيمية المطبقة.</li></ul> المؤهلات <ul><li>مطلوب درجة البكالوريوس؛ ويفضل درجة الماجستير.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التغطية والترميز ورعاية صحية مُدارة والوصول إلى السوق في علم الأعصاب ضمن الرعاية الصحية المُدارة، إدارة حسابات الدفع، مدير الاسترداد الميداني أو دور مكافئ.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قيادة فرق ميدانية، وتوجيه فرق ناجح، وخبرة في الإدارة وتطوير الأفراد.</li><li>يفضل وجود خبرة في العناية بالعيون، والمنتجات المتخصصة، والعلاجات التي يُدارها الطبيب، وشرائها-بايع، أو صيدلة تخصصية.</li><li>معرفة مثبتة بعمليات الاسترداد وسياسة الدافع وديناميكيات الوصول.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة مواقف العملاء المعقدة بحكم سليم ووعي امتثال قوي.</li><li>مهارات قيادية وتوجيه وتطوير الفريق قوية.</li><li>فهم عميق لعمليات التغطية والترميز والفوترة والدعم في الاسترداد.</li><li>مهارات اتصال وتقديم وعلاقات قوية.</li><li>القدرة على التعاون بفعالية عبر وظائف داخلية متعددة.</li><li>التفكير التحليلي وحل المشكلات.</li><li>قدرة عالية على النزاهة والذكاء العاطفي والاحترافية.</li><li>القدرة على السفر extensively within the assigned geography.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة معدات مناولة مادية تعمل بالكهرباء</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li><li>شرط أساسي من موقعك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR (شهادات الصحة الصحية) لدخول المنشآت والمنظمات في منطقتك المعينة. يجب أن تكون أيضًا في وضع جيد ومؤهلاً للحصول على هذه الشهادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات فحص الخلفية وفحوص المخدرات وإثبات التطعيم/التلقيح لأمراض مختلفة، وتوثيق البصمة وتراخيص محددة مطلوبة من الولايات أو المدن المعنية. تذكّر أنك وحدك المسؤول عن التأكد من تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. حتى تمتلك AbbVie الموارد للإجابة على أسئلتك المتعلقة بمسؤولياتك.</li></ul> معلومات إضافية تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يخضع لمتطلبات الكشف عن الراتب وفق القوانين الولائية أو المحلية:  <ul><li>مدى التعويض الوارد أدناه هو مدى التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة في حسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور وقت نشر هذه العروض بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المذكور في النهاية.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا تشمل إجازات مدفوعة، وتأمينات طبية/أسنان/عيون، وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذا العمل مؤهل للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</li></ul>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر راتباً أو تعويضاً حتى يتم كسبه، وتوثيقه، وتحديده. المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى قابلة للتخصيص لموظف معين تبقى وفق تقدير الشركة الخالص والنهائي، ما لم يُدفع وتكون قابلة للتعديل وفق القانون المعمول به. AbbVie هي صاحب عمل يساوي الفرص ومكرسة للعمل بنزاهة،-driving الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متساوٍ للفرص/المحاربين القدماء/المعوقين. لولاية الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، زيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الباحثين عن تسهيل معقول، اضغط هنا لمعرفة المزيد: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html

Full Time Naukri Gulf

HR Generalist

On-site - Tunisia - Tunis 10 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The HR Generalist is a strategic and operational HR partner within the HR function, responsible for designing and delivering Learning & Development initiatives, organizational effectiveness programs, talent retention strategies, employee engagement, and health & wellbeing solutions for the Tunisia branch office. Operating in a highly regulated oil & gas environment, the role ensures workforce capability, compliance with Tunisian labor law and hydrocarbons regulations, and alignment with HSSE standards. It works closely with the HR & Communication Manager to translate the people strategy into concrete programs that strengthen culture, enhance performance, and support business continuity. Complementing the HR & Payroll Administrator, who manages payroll and administrative processes, the HR Generalist owns the broader HR generalist and organizational development scope. The role is expected to operate with significant autonomy, lead cross-functional HR initiatives, act as a trusted advisor to line managers, and drive continuous improvement of HR practices across Mazarine Tunisia s operations.RESPONSIBILITIES & TASKSLearning, Training & Development<ul><li>Lead the design and implementation of training programs that build technical, managerial, behavior and HSSE (Health, Safety, Security & Environment) capabilities critical to oil & gas operations;</li><li>Support the HR & Communication Manager in developing the annual Training & Development plan, ensuring alignment with strategic objectives, compliance requirements, and identified workforce capability gaps;</li><li>Coordinate and deliver technical, managerial, soft-skills, and HSSE training programs: conduct needs analysis, source accredited providers, manage scheduling and logistics, and oversee post-training evaluation;</li><li>Build and maintain a comprehensive training catalogue covering operational, compliance, and leadership development needs; ensure relevance, quality, and alignment with industry standards;</li><li>Track training utilization, certification renewals, and budget consumption; produce regular reporting to the HR & Communication Manager and ensure audit readiness;</li><li>Maintain training records and individual development plans in the HRIS, rotation compliance and mandatory HSSE certifications;</li><li>Identify and propose innovative learning formats (e-learning, coaching, peer learning, mentoring, simulation-based training) adapted to oil & gas operational realities;</li><li>Contribute to continuous improvement of organizational effectiveness by integrating best practices from the energy sector and supporting long-term talent pipeline development.</li></ul>HR Organisation<ul><li>Ensure organizational structures remain aligned with evolving business needs and the operational realities of oil & gas activities;</li><li>Update and maintain HR System, to reflect structural changes;</li><li>Support job evaluation processes, competency mapping, and grading recommendations, ensuring consistency with industry benchmarks and internal equity;</li><li>Conduct competency assessments and collaborate with line managers to align employee skill profiles with technical, HSSE, and leadership requirements specific to oil & gas operations;</li><li>Maintain and standardize job description documentation, ensuring accuracy, and alignment with company standards;</li><li>Provide analytical support for workforce planning, including headcount reporting, skills & competencies gap assessments, succession planning, and organizational design proposals.</li></ul>Performance Management & Retention<ul><li>Coordinate the full performance management cycle, ensuring alignment with corporate objectives, HSSE standards, and oil & gas operational realities;</li><li>Lead the annual and mid-year review processes: train managers, track completion, and consolidate outcomes with accuracy and consistency;</li><li>Support line managers in conducting effective performance conversations, providing coaching tools and frameworks to ensure fairness, transparency, and compliance;</li><li>Analyze performance outcomes to identify trends, risks, and development needs; escalate findings to the HR & Communication Manager with actionable recommendations;</li><li>Design and implement targeted retention initiatives, including stay interviews, retention risk analysis, and tailored action plans for key staff;</li><li>Propose recognition programs that link performance results to both monetary and non-monetary rewards, reinforcing engagement and retention;</li><li>Monitor and report on key people indicators such as turnover and performance in collaboration with Group;</li><li>Contribute to building a culture of meritocracy and recognition, ensuring that performance management supports both employee motivation and business continuity.</li></ul>Culture, Employee Engagement & Wellbeing<ul><li>Promote company culture and HSSE values, ensuring employees experience a positive, inclusive, and supportive working environment across operations;</li><li>Design and deliver onboarding programs that immerse new joiners in the company s culture, values, compliance standards, and safety practices specific to the oil & gas industry;</li><li>Plan and coordinate team-building activities, internal events, and engagement programs that strengthen collaboration and reinforce a culture of safety and performance;</li><li>Administer and analyze employee engagement surveys; present findings to leadership and facilitate action planning to address workforce concerns and enhance retention;</li><li>In coordination with the Administration department, support the deployment of workplace initiatives contributing to a positive and engaging work environment;</li><li>Take an active part in all Labor union negotiations and social dialogue processes contributing to preparation, attending sessions, and monitoring the execution of commitments;</li><li>Act as a visible and approachable HR contact for culture and engagement matters, fostering trust, psychological safety, and a strong sense of belonging within a multicultural workforce.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Diploma Bachelor's degree (License, Bac+3) required, Master's degree (Bac+5) preferred, in Human Resources Management, Law (Social/Labor Law), Business Administration;</li><li>Additional certification or continuing education in Tunisian labor law, social security (CNSS) regulations or payroll practice is an asset;</li><li>Additional certifications in HSSE, labor relations, or international HR practices (e.g., CIPD, SHRM, trainings) considered an asset.</li><li>Minimum 5 years of progressive HR generalist experience, including exposure to labor law compliance, employee relations, and organizational development in Tunisia;</li><li>Demonstrated ownership of Learning & Development, performance management, employee engagement, and retention programs in complex industrial or oil & gas environments;</li><li>Proven track record in training design, delivery, and budget management, including HSSE (Health, Safety, Security & Environment) programs and mandatory certifications;</li><li>Strong familiarity with Tunisian labor law, hydrocarbons code, and HR compliance requirements, including union relations and inspection procedures;</li><li>Experience in HRIS Systems and Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word), with the ability to produce executive-ready reports and analytics dashboards.</li><li>French, Arabic and English verbal and written (all three required).</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المختص بالموارد البشرية العام يُعد شريكاً استراتيجياً وعملياً في قسم الموارد البشرية، مسؤول عن تصميم وتقديم مبادرات التعلم والتطوير، وبرامج الفعالية التنظيمية، واستراتيجيات الاحتفاظ بالمواهب، ومبادرات مشاركة الموظفين، وحلول الصحة والرفاهية لفرع تونس. يعمل في بيئة نفط وغاز تنظيمية للغاية، ويتأكد من قدرة القوى العاملة، والامتثال لقانون العمل التونسي وتنظيمات الهيدروكربونات، والتوافق مع معايير الصحة والسلامة والبيئة. يعمل عن كثب مع مدير الموارد البشرية والاتصالات لترجمة استراتيجية الأشخاص إلى برامج ملموسة تقوّي الثقافة وتحسّن الأداء وتدعم استمرارية الأعمال. مكملًا لمسؤول الموارد البشرية والرواتب، الذي يدير الرواتب والإجراءات الإدارية، يملك أخصائي الموارد البشرية العام نطاقاً أوسع للموارد البشرية العامة والتطوير التنظيمي. من المتوقع أن يعمل بشكل مستقل إلى حد كبير، ويقود مبادرات الموارد البشرية عبر الأقسام، ويعمل كمستشار موثوق لمديري الخطوط، ويدفع بتحسين مستمر لممارسات الموارد البشرية عبر عمليات مصر مازارين بتونس.المسؤوليات والمهامالتعلم والتدريب والتطور<ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ برامج التدريب التي تبني القدرات الفنية والإدارية والسلوكية وHSSE (الصحة والسلامة والأمن والبيئة) الضرورية لعمليات النفط والغاز؛</li><li>دعم مدير الموارد البشرية والاتصالات في تطوير خطة التدريب والتطوير السنوية، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية والفجوات المعروفة في قدرات القوة العاملة؛</li><li>تنسيق وتقديم برامج تدريب تقنية وإدارية وتطوير المهارات الناعمة وHSSE: إجراء تحليل الاحتياجات، الحصول على مزودين معتمدين، إدارة الجدولة واللوجستيات، والإشراف على التقييم بعد التدريب؛</li><li>بناء وصيانة كتالوج تدريب شامل يغطي الاحتياجات التشغيلية والامتثال وتطوير القيادة؛ التأكد من الملاءمة والجودة والتوافق مع معايير الصناعة؛</li><li>متابعة استخدام التدريب، تجديد الشهادات، واستهلاك الميزانية؛ إعداد تقارير منتظمة لمدير الموارد البشرية والاتصالات وضمان جاهزية التدقيق؛</li><li>الحفاظ على سجلات التدريب وخطط التطور الفردي في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، امتثال التناوب والشهادات mandatory HSSE؛</li><li>تحديد واقتراح صيغ تعلم مبتكرة (التعلم الإلكتروني، التدريب بالتوجيه، التعلم من الأقران، الإرشاد، التدريب القائم على المحاكاة) كما يتناسب مع واقع النفط والغاز؛</li><li>المساهمة في تحسين مستمر للفعالية التنظيمية من خلال دمج أفضل الممارسات من قطاع الطاقة ودعم تطوير خط توظيف طويل الأجل.</li></ul>تنظيم الموارد البشرية<ul><li>ضمان أن تبقى هياكل التنظيم متوافقة مع احتياجات الأعمال المتطورة والواقع التشغيلي لأنشطة النفط والغاز؛</li><li>تحديث وصيانة نظام الموارد البشرية ليعكس التغيرات الهيكلية؛</li><li>دعم عمليات تقييم الوظائف، ورسم الكفاءات، وتوصيات الدرجات، مع ضمان الاتساق مع المعايير الصناعية والإنصاف الداخلي؛</li><li>إجراء تقييمات الكفاءات والتعاون مع مديري الخطوط لمواءمة ملفات مهارات الموظفين مع المتطلبات الفنية وHSSE والقيادة الخاصة بعمليات النفط والغاز؛</li><li>الحفاظ وتوحيد وثائق الوصف الوظيفي، وضمان الدقة والتوافق مع معايير الشركة؛</li><li>تقديم دعم تحليلي لتخطيط القوة العاملة، بما في ذلك تقارير الإسناد، وتقييم فجوات المهارات والكفاءات، والتخطيط التعاقبي، وتقديم مقترحات تصميم تنظيمي.</li></ul>إدارة الأداء والاحتفاظ<ul><li>تنسيق كامل دورة إدارة الأداء، بما يضمن التوافق مع أهداف الشركة ومعايير HSSE والواقع التشغيلي للنفط والغاز؛</li><li>قيادة عمليات المراجعة السنوية والمتوسطة: تدريب المدراء، تتبع الإكمال، وتجميع النتائج بدقة وتناسق؛</li><li>دعم مديري الخطوط في إجراء محادثات أداء فعّالة، وتوفير أدوات ونُظم التوجيه لضمان العدالة والشفافية والامتثال؛</li><li>تحليل نتائج الأداء لتحديد الاتجاهات والمخاطر واحتياجات التطوير؛ رفع النتائج إلى مدير الموارد البشرية والاتصالات مع توصيات قابلة للتنفيذ؛</li><li>تصميم وتنفيذ مبادرات احتفاظ مستهدفة، بما في ذلك مقابلات الإبقاء وتحليل مخاطر الاحتفاظ وخطط عمل مخصصة للموظفين الرئيسيين؛</li><li>اقتراح برامج اعتراف تربط نتائج الأداء بالمكافآت النقدية وغير النقدية، تعزيز المشاركة والاحتفاظ؛</li><li>رصد والتقارير عن مؤشرات الأشخاص الرئيسية مثل معدل الدوران والأداء بالتعاون مع المجموعة؛</li><li>المساهمة في بناء ثقافة الجدارة والتقدير، مع التأكيد على أن إدارة الأداء تدعم دوافع الموظفين واستمرارية الأعمال.</li></ul>الثقافة ومشاركة الموظفين والرفاهية<ul><li>تعزيز ثقافة الشركة وقيم HSSE، وضمان أن يحظى الموظفون ببيئة عمل إيجابية وشاملة وداعمة عبر جميع العمليات؛</li><li>تصميم وتقديم برامج الاست onboarding التي تعرف المنضمين حديثاً بثقافة الشركة وقيمها ومعايير الامتثال وممارسات السلامة الخاصة بقطاع النفط والغاز؛</li><li>تنظيم وتنسيق أنشطة بناء الفرق والفعاليات الداخلية وبرامج المشاركة التي تقوّي التعاون وتؤكد ثقافة السلامة والأداء؛</li><li>إدارة وتحليل استبيانات مشاركة الموظفين؛ عرض النتائج على القيادة وتسهيل وضع خطط عمل لمعالجة مخاوف القوى العاملة وتحسين الاحتفاظ؛</li><li>بالتنسيق مع قسم الإدارة، دعم نشر مبادرات مكان العمل التي تساهم في بيئة عمل إيجابية وجذابة؛</li><li>المشاركة بنشاط في جميع مفاوضات النقابات العمالية وعمليات الحوار الاجتماعي، والمساهمة في الإعداد والحضور ومراقبة تنفيذ الالتزامات؛</li><li>التصرف كجهة اتصال HR مرئية ومتاحة لمسائل الثقافة والمشاركة، تعزيز الثقة والسلامة النفسية وشعور الانتماء القوي ضمن قوة عمل متعددة الثقافات.</li></ul></div></section><section>المرشح المثالي<ul><li>يفترض وجود دبلوم جامعي بدرجة بكالوريوس ( License, Bac+3)، ويفضل ماجستير (Bac+5) في إدارة الموارد البشرية، القانون (قانون العمل/العلاقات العمالية)، إدارة الأعمال؛</li><li>شهادة إضافية أو تعليم مستمر في قانون العمل التونسي، أنظمة الضمان الاجتماعي (CNSS) أو ممارسات الرواتب تعتبر ميزة؛</li><li>شهادات إضافية في HSSE، علاقات العمل، أو ممارسات الموارد البشرية الدولية (مثلاً CIPD، SHRM، تدريبات) تعتبر ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية العامة بشكل تصاعدي، بما في ذلك التعرض للامتثال لقانون العمل، علاقات الموظفين، والتطوير التنظيمي في تونس؛</li><li>إثبات امتلاك مبادرات التعلم والتطوير، إدارة الأداء، engagement والاحتفاظ في بيئات صناعية أو نفط وغاز معقدة؛</li><li>سجل حافل في تصميم التدريب، تقديمه، وإدارة الميزانية، بما في ذلك برامج HSSE والشهادات الإلزامية؛</li><li>إلمام قوي بقانون العمل التونسي، وقانون الهيدروكربونات، ومتطلبات امتثال الموارد البشرية، بما في ذلك علاقات النقابات وإجراءات التفتيش؛</li><li>خبرة بنظم HRIS وبرامج Microsoft Office (PowerPoint، Excel، Word)، مع القدرة على إنتاج تقارير جاهزة للإدارة ولوحات تقارير تحليلية.</li><li>القدرة على التحدث والكتابة بالعربية والفرنسية والإنجليزية بطلاقة (جميعها مطلوبة).</li></ul></section>

Full Time Bayt

Medical Value Partner

On-site - Tunisia - Tunis 4 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters. The Position<ul><li>The Medical Value Partner is a key strategic leadership role requiring therapeutic area expertise and clear business understanding to identify and address the relevant medical needs in clinical practice to successfully support the optimal use of Roche products. </li><li>Linking the affiliate with the global medical affairs objectives to deliver on data generation, knowledge exchange/ data communication, and to lead Therapeutic Areas Experts engagement and development in a scientific manner. </li><li>Providing high caliber medical support to internal partners (Primary Points of Contact (PPOC: Patient Journey Partner “PJP” and Healthcare System Partner “HSP”), Regulatory) on scientific and medical issues to achieve the affiliate objectives. </li><li>Acting as a guardian for high standards of compliance, ethics and safety of Roche products, while putting the patient at the center of every action. </li><li>Leading specific transverse and strategic projects within the Innovation and Partnerships chapter </li><li>Ensuring all medical information enquiries from customers are answered in a balanced, accurate, ethical and timely manner </li><li>Supporting the safe and effective use of Roche products  </li></ul>Primary Responsibilities and Accountabilities Medical Strategy and Planning: <ul><li>Identify unmet medical needs at medical and scientific customer sites </li><li>Identify key medical knowledge gaps and propose appropriate action plan </li><li>Develop Medical strategy, projects & tactics in the concerned therapeutic area to address questions and concerns from the scientific community </li><li>Develop clinical messages for the product line to support achieving the affiliate objectives </li><li>Lead the scientific affairs team to achieve the plan </li><li>Lead the pre-launch activities </li><li>Manage the budget </li><li>Implement tools to monitor the medical activities  </li><li>Attend appropriate regional and international scientific congresses </li></ul>TAE interactions & development: <ul><li>Responsible for setting up and follow up of 1 to 1 meeting and Advisory Boards to collect input on disease areas, treatment algorithms, clinical data, unmet medical needs, protocol design, and medical education needs. </li><li>Maintain, strengthen, and develop sustainable partnership with KOLs/ Scientific Associations </li><li>Coordinate and follow up of the Medical insights collection related to the medical strategy.  </li><li>Responsible for presenting medical content: pipeline and medical educational content </li></ul>Compliance: <ul><li>Make sure all service activities and behavior in business are in compliance to Roche standards and guidelines (Symphony, SOPs, and code of conduct) </li><li>Clinical Operations: </li><li>Plan, design, Oversight of execution and report of clinical trials according to ICH-GCP, Roche SOPs and local regulation.  </li><li>Identify opportunities to engage Roche Tunisia in local Investigator Initiated Studies </li><li>Development of effective interactions with clinical Operations including but not limited to placing studies, provide input on feasibility, sites and investigator selection. </li></ul>Internally: <ul><li>Work cross-functionally with internal functions to ensure strategic alignment and in Global squads as needed </li><li>Act as the medical expert in disease and product by detecting, analyzing and sharing new data about the portfolio products and competitive assets with Disease Area Team </li><li>Support regulatory and healthcare system shaping to achieve timely products registration and access </li><li>Approval of promotional materials, and external medical content in accordance with Roche SOPs  </li><li>Support the Pharmacovigilance and Medical Information Responsible </li></ul>Medical Projects: <ul><li>Lead strategic Projects within the affiliate to accelerate switch to innovation </li></ul>Medical information: <ul><li>Ensuring all medical information enquiries from customers are answered in a balanced, accurate, ethical and timely manner </li><li>Supporting the safe and effective use of Roche products </li><li>Ensure that all enquiries related to designated Roche Products received from all sources (e.g. via phone; e-mail; letter; fax; face to face) are resolved to the required standard. </li><li>Respond or triage all unsolicited enquiries from customers on Roche products, including both on and off-label enquiries.  </li><li>Ensure they provide scientific, balanced and up to date information on Roche products to external and internal customers. </li><li>Ensure responses are timely, meeting local requirements </li><li>Identify, collecting and reporting any AE and/or other reportable event and forward to drug safety department within timelines described in relevant SOPs </li><li>Identify and reporting any product quality complaint and forward to local complaint manager within timelines described in relevant SOPs. </li><li>Ensure integrity and scientific accuracy of the MI responses if applicable.  </li><li>Ensure copyright compliance for documents provided to the customer if applicable. </li></ul>Professional and Technical Requirements Education/Qualifications: <ul><li>Medical degree/Scientific background </li><li>Business administration and Project management training is a plus </li></ul>Experience, Knowledge & Competencies Experience <ul><li>Professional experience within pharmaceutical industry desirable but not mandatory </li><li>Experience and knowledge of oncology therapeutic area is preferable </li><li>Knowledge of the overall drug development process relevant to pharmaceutical/ biothechnology organizations  </li><li>Experience in development and implementation of clinical trials </li><li>Experience in the principles and techniques of data analysis, interpretation and clinical relevance </li><li>Experience of writing clinical publications and delivery of scientific presentations </li><li>Relationships with external TAEs, and external organization is strongly preferred </li><li>Experience in working with senior business leaders, clinicians and regulatory authorities </li></ul>Knowledge: <ul><li>ICH,GCP and local regulations </li><li>Appreciate the diversity of working with multifunction teams </li><li>Knowledge of drug discovery & commercialization process </li><li>MS office literate </li><li>Fluent English language knowledge, written and verbal </li></ul>Competencies: <ul><li>Strategic thinking </li><li>Leadership skills </li><li>Analytical skills </li><li>Results orientation </li><li>Communication, interpersonal and networking skills </li><li>Negotiation skills </li><li>Presentation skills </li><li>Knowledge in data analysis and statistics </li></ul>Mindset: <ul><li>Strong organization skills </li><li>Good communication skills </li><li>Good time and priority management </li><li>Strong team player </li><li>Open-minded and flexible </li><li>Customer service orientated </li><li>Entrepreneurial spirit with strong partnership skills  </li><li>Growth mindset, coaching, active listening  </li><li>Ability to learn and self-challenge quickly, take risks and experiment, and contribute to the learning cycle by sharing knowledge with others inside and outside </li><li>Autonomous and altruistic in supporting the global network </li><li>High sense of integrity in everything he/she does (ie open, honest, ethical and authentic) </li><li>Facilitator leveraging internal and external networks to create value, share and scale </li></ul>Who we areA healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact. Let’s build a healthier future, together. Roche is an Equal Opportunity Employer. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> في روشيه يمكنك الظهور كما أنت، مُحتفى بصفاته الفريدة التي تجلبها. ثقافتنا تشجع التعبير الشخصي، والحوار المفتوح، والروابط الحقيقية، حيث يتم تقييمك وقبولك واحترامك على ما أنت عليه، مما يتيح لك الازدهار على المستويين الشخصي والمهني. هذه هي الطريقة التي نهدف بها إلى الوقاية من الأمراض وإيقافها وشفائها وضمان وصول الجميع إلى الرعاية الصحية اليوم ولأجيال قادمة. انضم إلى روشيه، فكل صوت مهم. المنصب<ul><li>شريك القيمة الطبية هو دور قيادي استراتيجي رئيسي يتطلب خبرة في مجال علاجي وفهم واضح للأعمال لتحديد الاحتياجات الطبية ذات الصلة في الممارسة السريرية وللدعم بنجاح الاستخدام الأمثل لمنتجات روشيه. </li><li>ربط الفرع بأهداف الشؤون الطبية العالمية لتقديم توليد البيانات، وتبادل المعرفة/التواصل البيانات، وقيادة مشاركة وتطوير خبراء المجالات العلاجية بشكل علمي. </li><li>تقديم دعم طبي عالي الجودة للشركاء الداخليين (جهة الاتصال الأساسية PPOC: شريك رحلة المرضى وShhttp://Healthcare System Partner) Regulatory) في القضايا العلمية والطبية لتحقيق أهداف الفرع. </li><li>العمل كحارس لمعايير الامتثال والأخلاقيات والسلامة للمنتجات الروشيه، مع وضع المريض في صميم كل إجراء. </li><li>قيادة مشاريع محددة عابرة التخصص واستراتيجية ضمن فصل الابتكار والشراكات </li><li>ضمان أن يتم الرد على كافة استفسارات المعلومات الطبية من العملاء بطريقة متوازنة ودقيقة وأخلاقية وفي الوقت المناسب </li><li>دعم الاستخدام الآمن والفعال لمنتجات روشيه  </li></ul>المسؤوليات الأساسية والسلطات الاستراتيجية الطبية والتخطيط: <ul><li>تحديد الاحتياجات الطبية غير المحققة في مواقع العملاء الطبية والعلمية </li><li>تحديد فجوات المعرفة الطبية الرئيسية واقتراح خطة عمل مناسبة </li><li>تطوير الاستراتيجية الطبية، المشاريع والتكتيكات في المجال العلاجي المعني لمعالجة أسئلة واهتمامات المجتمع العلمي </li><li>تطوير الرسائل السريرية لخط المنتج لدعم تحقيق أهداف الفرع </li><li>قيادة فريق الشؤون العلمية لتحقيق الخطة </li><li>قيادة أنشطة ما قبل الإطلاق </li><li>إدارة الميزانية </li><li>تنفيذ أدوات لمراقبة الأنشطة الطبية </li><li>حضور المؤتمرات العلمية الإقليمية والدولية المناسبة </li></ul>التفاعلات وتطوير TAE: <ul><li>المسؤول عن إعداد ومتابعة الاجتماعات واحد إلى واحد وألواح الاستشارات لجمع المدخلات حول مناطق المرض، خوارزميات العلاج، البيانات السريرية، الاحتياجات الطبية غير المحققة، تصميم البروتوكول واحتياجات التعليم الطبي. </li><li>الحفاظ وتطوير الشراكات المستدامة مع قادة الآراء الرئيسيين/الجمعيات العلمية </li><li>تنسيق ومتابعة جمع الرؤى الطبية المتعلقة بالاستراتيجية الطبية. </li><li>المسؤول عن تقديم المحتوى الطبي: خط الأنابيب والمحتوى التعليمي الطبي </li></ul>الامتثال: <ul><li>التأكد من أن جميع أنشطة الخدمة والسلوك في العمل تلتزم بمعايير وإرشادات روشيه (Symphony، SOPs، ومدونة السلوك) </li><li>العمليات السريرية: </li><li>التخطيط والتصميم والإشراف على التنفيذ والتقرير عن التجارب السريرية وفق ICH-GCP، SOPs روشيه والتنظيم المحلي. </li><li>تحديد الفرص لمشاركة روشيه تونس في دراسات Investigator Initiated المحلية </li><li>تطوير تفاعلات فعالة مع العمليات السريرية بما في ذلك وضع الدراسات، وتقديم المدخلات حول الجاهزية، والاختيار للمواقع والمحققين. </li></ul>داخلياً: <ul><li>التعاون عبر الوظائف مع الوظائف الداخلية لضمان المحاذاة الاستراتيجية وفي الفرق العالمية عند الحاجة </li><li>التصرف كخبير طبي في المرض والمنتج من خلال اكتشاف وتحليل ومشاركة بيانات جديدة حول محفظة المنتجات والأصول التنافسية مع فريق مجال المرض </li><li>دعم التنظيم Regulatory ونموذج النظام الصحي لتحقيق تسجيل وصول المنتجات بشكل timely </li><li>الموافقة على المواد الترويجية والمحتوى الطبي الخارجي وفقاً لـ SOPs روشيه  </li><li>دعم قسم اليقظة الدوائية والمعلومات الطبية المسؤول </li></ul>المشاريع الطبية: <ul><li>قيادة مشاريع استراتيجية داخل الفرع لتسريع التحول إلى الابتكار </li></ul>المعلومات الطبية: <ul><li>ضمان الرد على جميع الاستفسارات الطبية من العملاء بطريقة متوازنة ودقيقة وأخلاقية وفي الوقت المناسب </li><li>دعم الاستخدام الآمن والفعال لمنتجات روشيه </li><li>التأكد من أن جميع الاستفسارات المتعلقة بمنتجات روشيه المعينة الواردة من جميع المصادر (مثلاً عبر الهاتف؛ البريد الإلكتروني؛ الرسالة؛ الفاكس؛ وجهًا لوجه) يتم حلها وفقاً للمعيار المطلوب. </li><li>الرد أو فرز جميع الاستفسارات غير المطلوبة من العملاء حول منتجات روشيه، بما في ذلك الاستفسارات على الاستخدام خارج الملصق. </li><li>التأكد من تزويد العملاء الخارجيين والداخليين بمعلومات علمية ومتوازنة ومحدثة حول منتجات روشيه. </li><li>التأكد من أن الاستجابات في الوقت المناسب، تتوافق مع المتطلبات المحلية </li><li>تحديد وجمع وتقرير أي حدث إضافي/AE وأي حدث آخر قابل للإبلاغ وتحويله إلى قسم سلامة الدواء ضمن الأطر الزمنية المذكورة في SOPs ذات الصلة </li><li>تحديد وتبليغ أي شكوى جودة منتج وتحويلها إلى مدير الشكاوى المحلي ضمن الإطارات الزمنية المذكورة في SOPs. </li><li>ضمان سلامة ونزاهة ودقة MI إذا كان ذلك مناسباً </li><li>ضمان الامتثال لحقوق النشر للوثائق المقدمة إلى العميل إذا كان ذلك مناسباً. </li></ul>المتطلبات المهنية والتقنية التعليم/المؤهلات: <ul><li>شهادة طبية/خلفية علمية </li><li>التدريب في إدارة الأعمال وإدارة المشاريع يعتبر ميزة </li></ul>الخبرة والمعرفة والكفاءات الخبرة <ul><li>خبرة مهنية في صناعة المستحضرات الصيدلانية مرغوبة ولكنها ليست إلزامية </li><li>الخبرة والمعرفة في مجال الأورام يفضل وجودها </li><li>معرفة عملية بعملية تطوير الدواء الشاملة ذات الصلة بالمنظمات الدوائية/التكنولوجيا الحيوية </li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ التجارب السريرية </li><li>خبرة في مبادئ وتقنيات تحليل البيانات وتفسيرها وأهميتها السريرية </li><li>خبرة في كتابة المنشورات السريرية وتقديم العروض العلمية </li><li>العلاقات مع TAEs الخارجية، والمنظمات الخارجية مفضلة بشدة </li><li>خبرة في العمل مع قادة أعمال كبار، أطباء، وهيئات تنظيمية </li></ul>المعرفة: <ul><li>ICH،GCP والتنظيمات المحلية </li><li>تقدير تنوع العمل مع فرق متعددة الوظائف </li><li>معرفة بعملية اكتشاف الدواء والتسويق </li><li>إلمام ببرنامج MS Office </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة وتحدثاً </li></ul>الكفاءات: <ul><li>التفكير الاستراتيجي </li><li>مهارات القيادة </li><li>المهارات التحليلية </li><li>توجه نحو النتائج </li><li>التواصل وبناء العلاقات والمهارات الشبكية </li><li>مهارات التفاوض </li><li>مهارات العرض التقديمي </li><li>معرفة التحليل الإحصائي وتحليل البيانات </li></ul>طريقة التفكير: <ul><li>تنظيم قوي </li><li>مهارات تواصل جيدة </li><li>إدارة الوقت الأولويات جيدة </li><li>فريق عمل قوي </li><li>قابل للتفتح والمرونة </li><li>متمركز حول خدمة العملاء </li><li>روح ريادية مع مهارات شراكة قوية  </li><li>عقلية نمو، تدريب، استماع نشط  </li><li>القدرة على التعلم وتحدي الذات بسرعة، المخاطرة والتجربة، والمساهمة في دورة التعلم من خلال مشاركة المعرفة مع الآخرين داخلياً وخارجياً </li><li>الاستقلالية والإيثار في دعم الشبكة العالمية </li><li>درجة عالية من النزاهة في كل ما يفعله/تفعله (أي صريح، أمين، أخلاقي وأصيل) </li><li>مسهل يستفيد من الشبكات الداخلية والخارجية لإيجاد قيمة، المشاركة وتوسيع النطاق </li></ul>من نحنمستقبل أكثر صحة يدفعنا للابتكار. معاً، أكثر من 100,000 موظف حول العالم مكرسون لدفع العلوم، وضمان وصول الجميع إلى الرعاية الصحية اليوم ولأجيال قادمة. تؤدي جهودنا إلى علاج أكثر من 26 مليون شخص بمنتجاتنا الطبية واختبارات تفوق 30 مليار باستخدام منتجاتنا من Diagnostics. نمكّن بعضنا البعض لاستكشاف إمكانيات جديدة، وتعزيز الإبداع، والحفاظ على طموحاتنا عالية، حتى نتمكن من تقديم حلول رعاية صحية تغير الحياة وتترك أثراً عالمياً. لنبني معاً مستقبلاً أكثر صحة. روشيه صاحب عمل يساوي الفرص.

Full Time Bayt

Executive Chef

On-site - Tunisia - Tunis 17 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. BASIC PURPOSE: Provide leadership and management for the Kitchen Department by establishing plans of character, integrity, and quality which result in the long-range continued growth and profitability of the department, division and Hotel. ESSENTIAL FUNCTIONS: Coordinate the selection, training, development, and evaluation of employees and managers in the Kitchen Department through effective management and leadership to ensure that established cultural and core standards are met; long-range strategic planning for outlet operation. Effectively plan and develop menus for the hotel considering factors such as product availability, food and service cost, marketing conditions and business volume; assign prices for daily menus that result in net profit; participate in making decisions regarding printing, layout, posting, and distribution of menus while ensuring the correct preparation and presentation of a consistent level for all food items prepared through production and demonstration. Control labor and operating expenses through effective planning, budgeting, purchasing decisions, policy making, and inventory control while focusing on creative cost control and revenue generation solutions to maximize profit in the department, division and hotel. Ensure that sanitation standards as set forth by Four Seasons, local, state, and federal regulations are in compliance as well as the cleanliness and organization of the kitchen.  Set up control systems which will assure quality and portion consistency and the ability to create proper purchasing specifications as well as monitor and review operating criteria and develop an awareness of the importance of food preparation and quality. Communicate with employees and managers to ensure operational needs are met as well as attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments. Comply with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. NON-ESSENTIAL FUNCTIONS: Prepare food items. Assist with set-up and cleaning of operational areas. Create and post employee schedules. KNOWLEDGE AND SKILLS: Education: College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or culinary arts, or equivalent experience is required. Experience: Five to seven years previous experience in multiple culinary/food & beverage department head positions. Skills and Abilities: Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job. Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems. Requires the ability to operate and utilize culinary production equipment and tools. Requires reading, writing and oral proficiency in the French and English languages. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فندق Four Seasons: يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة متميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول المكان: استرخاء عَلى شاطئ البحر في ساحل شمال إفريقيا المتوسط. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم وِاحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في Spa وبركنا، وتصل باحكام الخدمات التجارية الحديثة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك. الغرض الأساسي: توفير القيادة والإدارة لقسم المطبخ من خلال وضع خطط للشخصية والنزاهة والجودة التي تؤدي إلى نمو وربحية مستدامة على المدى الطويل للقسم، القسم والفندق. الوظائف الأساسية: تنسيق اختيار وتدريب وتطوير وتقييم الموظفين والمدراء في قسم المطبخ من خلال إدارة فعالة وقيادة لضمان تحقيق المعايير الثقافية والجوهرية المعتمدة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لعمليات المطعم. تخطيط وتطوير القوائم للمعيار الفندقي مع مراعاة عوامل مثل توافر المنتجات وتكلفة الطعام والخدمة وظروف السوق وحجم الأعمال؛ تعيين الأسعار لقوائم يومية تؤدي إلى ربح صافي؛ المشاركة في اتخاذ قرارات طباعة وتخطيط ونشر وتوزيع القوائم مع ضمان التحضير والعرض الصحيح لمستوى متسق من جميع أصناف الطعام المحضرة من خلال الإنتاج والعرض. السيطرة على العمالة ونفقات التشغيل من خلال التخطيط الفعال والميزنة وقرارات الشراء وصياغة السياسات ومراقبة المخزون مع التركيز على تحكم إبداعي في التكاليف وتوليد الإيرادات لتعظيم الربح في القسم، division والفندق. التأكد من أن معايير النظافة كما حددت Four Seasons واللوائح المحلية والولائية والفدرالية متوافقة بالإضافة إلى نظافة وتنظيم المطبخ. إعداد أنظمة رقابة تضمن جودة وتناسق الحصص والقدرة على إنشاء مواصفات شراء مناسبة بالإضافة إلى مراقبة ومراجعة معايير التشغيل وتطوير الوعي بأهمية إعداد الطعام وجودته. التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية بالإضافة إلى حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان تنسيق وتعاون فعال بين الأقسام. الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك من فئة أ و فئة ب كما هو مبين في EmPact. العمل بتناغم وبشكل محترف مع زملاء العمل والمشرفين. الوظائف غير الأساسية: إعداد المواد الغذائية. المساعدة في الإعداد والتنظيف للمناطق التشغيلية. إنشاء ونشر جداول الموظفين. المعرفة والمهارات: التعليم: شهادة جامعية يفضل أن تكون تخصصها في إدارة الفنادق/المطاعم أو الفنون الطهو، أو خبرة مكافئة مطلوبة. الخبرة: خمس إلى سبع سنوات من الخبرة السابقة في مناصب رئيس قسم الطهي/المشروبات المتعددة. المهارات والقدرات: يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم وكذلك بمعايير وثقافة Four Seasons وسياسات وإجراءات التشغيل القياسية. المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل. يتطلب القدرة على تشغيل معدات الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر المواد الغذائية والمشروبات الأخرى. يتطلب القدرة على تشغيل واستخدام معدات وتقنيات الإنتاج الطهوي. يتطلب القراءة والكتابة والإلمام الشفهي باللغتين الفرنسية والإنجليزية. </div>

Full Time 2 to 7 years Naukri Gulf

Customer Success Manager (French Speaker)

On-site - Tunisia - Tunis 10 August 2026

Customer Service

We are seeking a Customer Success Manager who will take ownership of client relationships and ensure their long-term success and satisfaction. The ideal candidate will be fluent in French and will play a key role in onboarding, training, and supporting our clients throughout their journey with Parent . You will act as the main point of contact for assigned accounts, ensuring smooth adoption, proactive engagement, and ongoing value realization. Key Responsibilities<ul><li>Serve as the primary point of contact for assigned client accounts, managing relationships in both English and French.</li><li>Lead onboarding and training sessions for new clients, ensuring they are fully equipped to use the Parent system effectively.</li><li>Drive customer success and satisfaction by proactively engaging with clients to ensure their goals are met.</li><li>Monitor account health, usage, and engagement to identify opportunities for improvement and growth.</li><li>Provide chat support as part of daily operations, responding promptly and professionally to employee or customer inquiries.</li><li>Address client inquiries and coordinate with internal teams (technical, product, and sales) to resolve any issues promptly.</li><li>Maintain accurate and up-to-date account information in the CRM.</li><li>Partner with cross-functional teams to share feedback, resolve client issues, test and open support tickets, and follow up with the development team to ensure timely resolution and an enhanced client experience.</li><li>Support renewal and retention efforts by maintaining strong, trust-based relationships with clients.</li></ul>Desired Candidate ProfileBachelor s degree or equivalent experience in Account Management, Customer Success, or a related field. 2 4 years of experience in account management or client relationship roles , preferably in SaaS or technology-based companies. Proven experience with ticketing systems and live chat support. Fluent in French & English (spoken and written). Strong communication, organization, and problem-solving skills. Proactive, customer-focused mindset with the ability to manage multiple priorities.

نحن نبحث عن مدير نجاح العملاء الذي سيتولى امتلاك علاقات العملاء وضمان نجاحهم ورضاهم على المدى الطويل. سيكون المرشح المثالي الطليق في اللغة الفرنسية وسيؤدي دورًا رئيسيًا في التهيئة والتدريب ودعم عملائنا طوال رحلتهم مع Parent . ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة، مع ضمان تبني سلس، ومشاركة بناءة، وتحقيق قيمة مستمرة. المسؤوليات الرئيسية<ul><li>تكون نقطة الاتصال الأساسية للحسابات العملاء المعينة، مع إدارة العلاقات في كل من الإنجليزية والفرنسية.</li><li>قيادة جلسات بدء التشغيل والتدريب للعملاء الجدد، مع التأكد من تجهيزهم بشكل كامل لاستخدام نظام Parent بفعالية.</li><li>قيادة نجاح العملاء ورضاهم من خلال التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لضمان تحقيق أهدافهم.</li><li>مراقبة صحة الحسابات، والاستخدام، والمشاركة لتحديد فرص التحسين والنمو.</li><li>تقديم دعم الدردشة كجزء من العمليات اليومية، والرد بسرعة وبشكل مهني على استفسارات الموظفين أو العملاء.</li><li>معالجة استفسارات العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية (الفنية، والمنتج، والمبيعات) لحل أي مشكلات بسرعة.</li><li>الحفاظ على معلومات الحساب الصحيحة والمتاحة محدثة في CRM.</li><li>الشراكة مع فرق متعددة الوظائف لمشاركة الملاحظات، حل مشاكل العملاء، اختبار وفتح تذاكر الدعم، والمتابعة مع فريق التطوير لضمان الحلول في الوقت المناسب وتحسين تجربة العميل.</li><li>دعم جهود التجديد والاحتفاظ من خلال الحفاظ على علاقات قوية و قائمة على الثقة مع العملاء.</li></ul>المرشح المثاليدرجة البكالوريوس أو خبرة معادلة في إدارة الحسابات، نجاح العملاء، أو مجال ذي صلة. من 2 إلى 4 سنوات خبرة في إدارة الحسابات أو أدوار علاقة العملاء، ويفضل في شركات SaaS أو تقنيات. خبرة مثبتة في أنظمة التذاكر ودعم الدردشة الحية. الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية (محادثة و كتابة). مهارات تواصل وتنظيم وحل مشكلات قوية. نهج استباقي يركز على العميل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.

Islamic Education teacher Jobs

Services Sales Representative

Audiovisual and Graphic Design Assistant

Account Specialist

Account Specialist

Interior Design Expert

Chef-Pastry

Partnerships Officer

Assistant.e à la communication conjointe des Nations unies en Tunisie (Reserved for PWDs)

Senior Programme Associate

Associate Director, Field Reimbursement, Oral Migraine

HR Generalist

Medical Value Partner

Executive Chef

Customer Success Manager (French Speaker)

Site Owners

Employers

Job Seekers

Islamic Education teacher Jobs

Receive email alerts for Islamic Education teacher Jobs jobs