Production Technician Jobs 2026 | Latest Tanqeeb Jobs

Full Time Bayt

Chemist

On-site - Tunisia - Tunis 11 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Our Chemist is responsible for performing physical and chemical testing in support of the site Quality Assurance/Quality Control (QA/QC) program.The lab operates 24 hours per day, 7 days per week. This position is a third shift position M-F from 10:00 PM to 7:00 AM. Responsibilities:  <ul> <li> Perform physical and chemical testing of raw material, packaging material, in-process and finished product in accordance with standard procedures. Approves materials and products based on test results </li> <li> Participate in investigations to identify root cause and recommend corrective and preventive actions </li> <li> Apply appropriate methodologies and data interpretation techniques to assist in overcoming difficulties and promote continuous improvement. </li> <li> Maintain the laboratory quality assurance systems to assure validity of data and troubleshoot basic instrument problems </li> <li> Perform or assist vendors in the installation qualification (IQ), operational qualification (OQ) and performance qualification (PQ) of laboratory instruments and equipment. Conducts lab verification of instruments </li> <li> Use laboratory safety equipment and understand precautions in handling reagents and disposal of chemical waste according with local environmental regulations </li> <li> Develop in depth knowledge of how to operate analytical instruments and other standard laboratory equipment relevant to job responsibilities </li> <li> Understand and accurately follow written lab procedures, global methods, local methods and published standard sources </li> <li> Develop in depth knowledge of how to calibrate and maintain analytical instruments and the use of analytical reference standards relevant to job description </li> <li> Prepare positive release documentation including analytical lab reports and certificates of analysis </li> </ul> Required Qualifications: <ul> <li> Bachelor's degree in Chemistry, Analytical Chemistry, Biochemistry, or related technical field </li> <li> A minimum of 0 - 2 years experience in an Analytical lab, or pharmaceutical, medical device, cosmetic or consumer products industries </li> <li> Proven proficiency in laboratory skills with training in chemistry </li> <li> Knowledge of Microsoft Office Suite </li> <li> Willing to work third shift M-F </li> </ul> Preferred Qualifications:  <ul> <li> Excellent interpersonal, communication skills, and ability to work in a team environment </li> <li> Strong multitasking skills in a fast paced, changing environment </li> <li> Attention to detail </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المختبر الكيميائي لدينا مسؤول عن إجراء اختبارات فيزيائية وكيميائية دعمًا لبرنامج ضمان الجودة/الرقابة على الجودة في الموقع (QA/QC). المختبر يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. هذا المنصب هو وردية ثالثة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10:00 مساءً حتى 7:00 صباحًا. المسئوليات:  <ul> <li> إجراء اختبارات فيزيائية وكيميائية للمواد الخام، مواد التغليف، في العملية والمنتج النهائي وفقًا للإجراءات القياسية. يوافق على المواد والمنتجات بناءً على نتائج الاختبار </li> <li> المشاركة في التحقيقات لتحديد جذر المشكلة والتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية </li> <li> تطبيق المنهجيات المناسبة وتقنيات تفسير البيانات للمساعدة في التغلب على الصعوبات وتعزيز التحسين المستمر. </li> <li> الحفاظ على نظم ضمان جودة المختبر لضمان صلاحية البيانات واستكشاف أخطاء الأجهزة الأساسية </li> <li> أداء أو مساعدة البائعين في التثبيت المؤهل (IQ)، التأهيل التشغيلي (OQ) والتأهيل الأداء (PQ) لأجهزة ومعدات المختبر. يعقد التحقق من الأجهزة في المختبر </li> <li> استخدام معدات السلامة المخبرية وفهم الاحتياطات في التعامل مع المواد الحامضية والتخلص من النفايات الكيميائية وفق القوانين البيئية المحلية </li> <li> تطوير معرفة عميقة حول كيفية تشغيل الأجهزة التحليلية وغيرها من معدات المختبر القياسية ذات الصلة بمسؤوليات العمل </li> <li> فهم واتباع إجراءات المختبر المكتوبة، والطرق العالمية، والطرق المحلية والمصادر القياسية المنشورة بدقة </li> <li> تطوير معرفة عميقة حول كيفية معايرة وصيانة الأجهزة التحليلية واستخدام المعايير المرجعية التحليلية ذات الصلة بوصف الوظيفة </li> <li> إعداد وثائق الإطلاق الإيجابي بما في ذلك تقارير المختبر التحليلي وشهادات التحليل </li> </ul> المؤهلات المطلوبة: <ul> <li> درجة البكالوريوس في الكيمياء، الكيمياء التحليلية، الكيمياء الحيوية، أو مجال تقني ذي صلة </li> <li> خبرة لا تقل عن 0 - 2 سنوات في مختبر تحليلي، أو في الصناعات الدوائية، أجهزة طبية، مستحضرات التجميل أو منتجات المستهلك </li> <li> إتقان مثبت لمهارات المختبر مع تدريب في الكيمياء </li> <li> معرفة حزمة مايكروسوفت أوفيس </li> <li> راغب في العمل بالنوبة الثالثة من الاثنين إلى الجمعة </li> </ul> المؤهلات المفضلة:  <ul> <li> مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، والقدرة على العمل ضمن فريق </li> <li> مهارات متعددة المهام في بيئة سريعة التغير </li> <li> الانتباه للتفاصيل </li> </ul> </div>

Full Time Naukri Gulf

Senior BI Developer

On-site - Tunisia - Tunis 13 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job description <div> <div> We are recruiting: Senior BI Developer Lieu : Tunis, Tunisia Contract type: Permanent, full-time Desired start date: ASAP Veo Worldwide Services, a European multinational specializing in B2B services, has been established in Tunisia since 2017 with offices in Sousse and Tunis. The company offers professional services in various fields such as international trade, logistics, human resources, finance, and IT. Your mission: As a Senior BI Developer, you will play a key role in the design and development of robust and scalable Business Intelligence solutions, in collaboration with business and data teams. Your responsibilities include: Design and develop reports, dashboards and data models with IBM Cognos Collaborating with third-party teams to identify and formalize reporting needs Optimize report performance and ensure data accuracy Participate in data modeling and BI governance Collaborating with the DWH and ETL teams to ensure seamless data integration Provide technical guidance to junior profiles and contribute to code reviews Maintaining active monitoring of BI tools and emerging trends </div> </div> Job requirements <div> <div> Search profile: Bachelor's degree (or higher) in computer science, information systems or equivalent 5+ years of experience in BI, including a minimum of 3 years with IBM Cognos Ma trise de : Cognos Report Studio, Dashboarding, Framework Manager, Data Modules, SQL (Oracle, SQL Server, Postgres) Good understanding of data models (star, snowflake) Excellent analytical and communication skills French and English minimum level B1 These are a plus: Knowledge of other BI tools: Power BI, Tableau Certification IBM Cognos Experience with Agile methodologies What we offer: Permanent contract and integration into an experienced team High value-added international projects A stimulating and results-oriented BI environment Want to join a company that puts data at the heart of its strategy? Apply now to Veo Worldwide Services Tunis and give a new boost to your Business Intelligence career. </div></div></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> <div> نحن نقوم بالتوظيف: كبير مطوري ذكاء الأعمال مكان العمل: تونس، تونس نوع العقد: دائم، دوام كامل تاريخ البدء المتوقع: في أقرب وقت ممكن Veo Worldwide Services، مجموعة أوروبية متعددة الجنسيات متخصصة في الخدمات بين الشركات، تأسست في تونس منذ 2017 ومكاتب في سوسة وتونس. تقدم الشركة خدمات مهنية في مجالات متعددة مثل التجارة الدولية، اللوجستيات، الموارد البشرية، المالية، وتكنولوجيا المعلومات. مهمتك: ككبير مطوري ذكاء الأعمال، ستلعب دوراً رئيسياً في تصميم وتطوير حلول ذكاء الأعمال القابلة للتطوير والمتينة، بالتعاون مع فرق الأعمال والبيانات. مسؤولياتك تشمل: تصميم وتطوير التقارير، ولوحات المعلومات ونماذج البيانات باستخدام IBM Cognos التعاون مع فرق الجهات الخارجية لتحديد وتوثيق احتياجات تقارير تحسين أداء التقارير وضمان دقة البيانات المشاركة في نمذجة البيانات وحوكمة ذكاء الأعمال التعاون مع فرق DWH وETL لضمان تكامل البيانات بسلاسة تقديم الإرشاد الفني للملفات المبتدئة والمساهمة في مراجعات الشفرة الحفاظ على رصد نشط لأدوات ذكاء الأعمال والاتجاهات الناشئة </div> </div> متطلبات الوظيفة <div> <div> ملف البحث: بكالوريوس (أو أعلى) في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات أو ما يعادلها خبرة 5+ سنوات في ذكاء الأعمال، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل مع IBM Cognos معرفتي بـ: Cognos Report Studio، لوحة المعلومات، Framework Manager، Data Modules، SQL (Oracle, SQL Server, Postgres) فهم جيد لنماذج البيانات (النجمية، ثلجية) مهارات تحليلية واتصال ممتازة الفرنسية والإنجليزية بمستوى B1 على الأقل وهذه نقاط إضافية: معرفة بأدوات BI أخرى: Power BI، Tableau شهادة IBM Cognos خبرة في منهجيات Agile ما نقدمه: عقد دائم والاندماج في فريق ذو خبرة مشاريع دولية ذات قيمة مضافة عالية بيئة ذكاء أعمال تحفيزية وتركز على النتائج هل ترغب في الانضمام إلى شركة تضع البيانات في صميم استراتيجيتها؟ قدم الآن إلى Veo Worldwide Services تونس وأطلق دفعة جديدة لمسيرتك المهنية في ذكاء الأعمال. </div></div></div></section>

Full Time Bayt

Systems Engineer

On-site - Tunisia - Tunis 4 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Systems Engineer                                 We are looking for a Systems Engineer to work closely with a sales representative in a defined territory. The Systems Engineer's main mission will be to support the sales organization in all technical matters regarding pre-sales, sales calls, and post-sales. With us you will <ul> <li>Lead all technical aspects of a sales cycle with customers, from the initial RFIs, through to RFPs & RFQs when required. This includes the project management and active participation in POCs in partnership with the relevant teams both internally and within the customer and/or commercial partner.</li> <li>Have the ability to listen and to understand the technical requirements of the customer, reading between the lines to build a solution which outperforms the competitor offering.</li> <li>Be the primary technical point of contact for the customer(s) and partners in close collaboration with your sales partner.</li> <li>Continuously strive to improve knowledge around the Fortinet products and solutions, along with maintaining a deep understanding of the competitive landscape and Fortinet’s ability to provide long lasting protection against the ever-evolving threats.</li> <li>Have a strong ability to position Fortinet solutions to the customer, whether this be remotely or in person. This requires strong communication skills and the ability to confidently present through whiteboarding, technical white papers, technical plans or customer discussions.</li> <li>Manage your time effectively when working on multiple deals simultaneously, ensuring a positive customer experience is maintained.</li></ul>Apply if you <ul> <li>Have Knowledge of the following technologies: Routing, Switching, VPN, LAN, WAN, VLAN, Network Security, Firewall, Intrusion Detection, and anti-virus.</li> <li>Solid understanding of most of the following technologies and protocols: SD-WAN, SASE, ZTNA, SIEM, XDR, EDR, WAF, Email Security, NAC, CASB, RADIUS, PKI, IKE, Certificates, </li> <li>Strong presentation skills in French and in English</li> <li>Are currently or have previously worked in a pre-sales engineer role, managing end to end technical aspects of deals, through to technical closure.</li> <li>Can demonstrate your problem solving skills and how this has impacted key wins within your current organisation.</li> <li>Understand and can demonstrate your ability to build and maintain customer relationships, including your ability to effectively communicate technically to a range of both external and internal stakeholders.</li> <li>Fluency in English is a must </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مهندس الأنظمة                                 نبحث عن مهندس أنظمة للعمل عن كثب مع ممثل مبيعات في منطقة محددة. المهمة الرئيسية لمهندس الأنظمة ستكون دعم فريق المبيعات في جميع الأمور الفنية المتعلقة قبل البيع، مكالمات البيع، وما بعد البيع. معنا ستتمكن من <ul> <li>قيادة جميع الجوانب الفنية لدائرة المبيعات مع العملاء، من أول RFIs حتى RFQs عند الحاجة. يتضمن ذلك إدارة المشروع والمشاركة النشطة في POCs بالشراكة مع الفرق المعنية داخلياً وبداخل العميل و/أو الشريك التجاري.</li> <li>القدرة على الاستماع وفهم المتطلبات الفنية للعميل، وقراءة ما وراء السطور لبناء حل يتفوق على عرض المنافس.</li> <li>أن تكون نقطة الاتصال الفنية الأساسية للعميل/العملاء والشركاء بالتعاون الوثيق مع شريكك في المبيعات.</li> <li>السعي المستمر لتحسين المعرفة حول منتجات وحلول فورتينت مع الحفاظ على فهم عميق للمشهد التنافسي وقدرة فورتينت على توفير حماية طويلة الأمد ضد التهديدات المتطورة باستمرار.</li> <li>امتلاك قدرة قوية على وضع حلول فورتينت أمام العميل، سواء عن بُعد أو شخصياً. يتطلب ذلك مهارات تواصل قوية والقدرة على التقديم بثقة من خلال العصف الذهني، أوراق بيضاء تقنية، خطط تقنية أو مناقشات مع العملاء.</li> <li>إدارة وقتك بفعالية عند العمل على صفقات متعددة في آن واحد، مع ضمان الحفاظ على تجربة عميل إيجابية.</li></ul>قدم إذا كنت <ul> <li>لديك معرفة التقنيات التالية: التوجيه، التبديل، VPN، LAN، WAN، VLAN، أمان الشبكات، جدار حماية، اكتشاف التسلل، ومضاد الفيروسات.</li> <li>فهم راسخ لمعظم التقنيات والبروتوكولات التالية: SD-WAN، SASE، ZTNA، SIEM، XDR، EDR، WAF، أمان البريد الإلكتروني، NAC، CASB، RADIUS، PKI، IKE، الشهادات، </li> <li>مهارات عرض قوية باللغتين الفرنسية والإنجليزية</li> <li>هل كنت تعمل حالياً أو كنت قد عملت سابقاً في دور مهندس قبل البيع، مديراً للجوانب الفنية من الصفقات حتى الإغلاق الفني.</li> <li>يمكنك إظهار مهاراتك في حل المشكلات وكيف أثرت هذه المهارات في الفوز بصفقات رئيسية ضمن مؤسستك الحالية.</li> <li>فهم ويمكنك إظهار قدرتك على بناء والحفاظ على علاقات العملاء، بما في ذلك قدرتك على التواصل تقنياً مع مجموعة من أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين.</li> <li>التحدث بطلاقة باللغة الإنجليزية أمر ضروري </li></ul> </div>

Full Time Bayt

Software Pre-Sales Engineer

Remote - Tunisia - Tunis 13 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Key ResponsibilitiesTechnical Presales Support Collaborate with sales teams to understand customer business and technical requirements in KSA and UAE Design and propose suitable technical solutions aligned with customer needs. Prepare technical proposals, solution architectures, and statements of work. Conduct product presentations, demonstrations, and proof-of-concept (POC) sessions. Respond to RFPs, RFIs, and RFQs with technical and functional inputs. Assist in effort estimation, BOM preparation, and solution sizing. Customer Engagement Participate in customer meetings, workshops, and discovery sessions. Explain technical concepts clearly to both technical and non-technical stakeholders. Build trusted relationships with customers, partners, and internal teams. Address customer technical concerns and provide recommendations. Solution Design & Documentation Prepare high-level and low-level solution designs when required. Create architecture diagrams, implementation approaches, and integration workflows. Ensure proposed solutions follow best practices, scalability, security, and compliance standards. Collaboration Coordinate with engineering, delivery, product, and support teams. Work closely with project managers and solution architects during transition to delivery. Support continuous improvement of presales assets, templates, and demo environments. Market & Product Knowledge Stay updated on industry trends, competitor solutions, and emerging technologies. Maintain strong understanding of company products, services, and capabilities. Required Qualifications Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or related field. 3–6 years of experience in presales, solution engineering, systems engineering, or technical consulting. Experience in preparing technical proposals and responding to RFPs. Strong understanding of enterprise IT solutions, cloud technologies, integrations, and software architectures. Excellent communication and presentation skills. Ability to work in a fast-paced, customer-facing environment. Preferred Skills Experience with cloud platforms such as Azure, AWS, or Google Cloud. Knowledge of APIs, integrations, databases, and enterprise applications. Familiarity with cybersecurity, infrastructure, data, or AI solutions is a plus. Experience with diagramming and documentation tools (Visio, Draw. io, etc.). Relevant technical certifications are advantageous. Soft Skills Strong analytical and problem-solving abilities. Customer-oriented mindset. Strong teamwork and collaboration skills. Ability to manage multiple opportunities simultaneously. Good negotiation and stakeholder management skills. KPIs / Success Metrics Quality and timeliness of technical proposals. Win rate contribution. Customer satisfaction during presales engagements. Accuracy of solution sizing and estimations. Number of successful demos and POCs delivered. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسؤوليات الرئيسية الدعم الفني قبل البيع التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العملاء التجارية والتقنية في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة تصميم واقتراح حلول تقنية مناسبة تتماشى مع احتياجات العميل. إعداد مقترحات تقنية، وهندسة الحلول، وبيانات العمل. إجراء عروض المنتجات، العروض التقديمية، وجلسات إثبات المفهوم (POC). الرد على RFPs، RFIs، وRFQs مع مدخلات تقنية ووظيفية. المساعدة في تقدير الجهود، إعداد قائمة المواد BOM، وحجم الحل. engages تخصيص العملاء المشاركة حضور اجتماعات العملاء، وورش العمل، وجلسات الاكتشاف. شرح المفاهيم التقنية بوضوح لكل من المعنيين التقنيين وغير التقنيين. بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية. معالجة المخاوف التقنية للعملاء وتقديم التوصيات. تصميم الحلوات & التوثيق إعداد التصاميم عالية المستوى والمنخفضة المستوى عند الحاجة. إنشاء مخططات الهندسة المعمارية، ومنهجيات التنفيذ، وعمليات التكامل. التأكد من أن الحلول المقترحة تتبع أفضل الممارسات، وقابلية التوسع، والأمان، ومعايير الامتثال. التعاون التنسيق مع فرق الهندسة والتسليم والمنتج والدعم. العمل عن كثب مع مديري المشاريع ومهندسي الحلول أثناء الانتقال إلى التسليم. دعم التحسين المستمر لأصول ما قبل البيع والقوالب وبيئات العروض. المعرفة بالسوق والمنتج البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة، وحلول المنافسين، والتقنيات الناشئة. الحفاظ على فهم قوي لمنتجات الشركة وخدماتها وقدراتها. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة من 3–6 سنوات في ما قبل البيع، هندسة الحلول، هندسة النظم، أو الاستشارات التقنية. خبرة في إعداد المقترحات التقنية والرد على RFPs. فهم قوي لحلول تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، تقنيات السحابة، التكاملات، والهندسة البرمجية. مهارات اتصال وتقديم عرض ممتازة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة أمام العملاء. المهارات المفضلة خبرة في منصات السحابة مثل Azure، AWS، أو Google Cloud. معرفة بواجهات برمجة التطبيقات، التكاملات، قواعد البيانات، وتطبيقات المؤسسة. الإلمام بالأمن السيبراني، البنية التحتية، البيانات، أو حلول الذكاء الاصطناعي يعد ميزة إضافية. الخبرة في أدوات التخطيط والتوثيق (Visio، Draw.io، إلخ). الشهادات الفنية ذات صلة تعتبر ميزة. المهارات الناعمة قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات. نهج يركز على العميل. مهارات العمل الجماعي والتعاون القوية. القدرة على إدارة فرص متعددة في وقت واحد. مهارات تفاوض وإدارة أصحاب المصلحة جيدة. مؤشرات الأداء / مقاييس النجاح جودة وفي الوقت المناسب للمقترحات التقنية. مساهمة معدل الفوز. رضا العميل أثناء تعاملات ما قبل البيع. دقة الحجم والتقدير للحلول. عدد العروض والنسخ الأولية الناجحة التي تم تقديمها. </div>

Full Time Naukri Gulf

Senior SAP Consultant

On-site - Tunisia - Tunis 6 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">We are seeking an experienced SAP Manager to lead the end-to-end implementation of SAP S/4HANA in a Private Cloud environment. This role will be responsible for program leadership, solution design oversight, stakeholder alignment, system integration, risk management, and successful deployment of the S/4HANA platform. The ideal candidate will have strong expertise in SAP transformations, deep understanding of S/4HANA architecture, and experience managing cross-functional global teams through large-scale ERP implementations. Key Responsibilities Program & Project Leadership Lead the full lifecycle implementation of SAP S/4HANA (Discover, Prepare, Explore, Realize, Deploy, Run phases). Define project scope, timelines, milestones, and resource plans. Manage internal teams, system integrators, and third-party vendors. Ensure alignment with executive leadership and business stakeholders. Oversee budget management, cost control, and reporting. Solution & Technical Oversight Provide architectural guidance for S/4HANA Private Cloud deployment. Drive Fit-to-Standard workshops and ensure best practice adoption. Oversee system integrations (SAP and non-SAP applications). Ensure data migration strategy, governance, and validation. Manage security, compliance, and infrastructure coordination. Change & Stakeholder Management Lead organizational change management and communication strategy. Facilitate executive steering committee meetings. Ensure user adoption through training and enablement programs. Risk & Quality Management Identify and mitigate project risks and issues. Ensure testing strategy (Unit, SIT, UAT, Regression) is executed effectively. Maintain quality standards and governance controls. Post-Go-Live Support Oversee hypercare and transition to support model. Drive continuous improvement initiatives post-implementation.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s degree in Information Technology, Business, or related field (Master s preferred).</li><li>8+ years of SAP experience, with at least 3+ years leading S/4HANA implementations.</li><li>Proven experience with S/4HANA Private Cloud deployments.</li><li>Strong understanding of SAP modules (e.g., FI/CO, MM, SD, PP, EWM).</li><li>Experience with data migration tools, integrations (API, IDoc, middleware), and SAP Fiori.</li><li>Strong leadership and stakeholder management skills.</li></ul>Preferred Qualifications<ul><li>SAP S/4HANA certification.</li><li>Experience working with global rollouts.</li><li>Familiarity with RISE with SAP offerings.</li><li>Knowledge of Agile / Activate methodology.</li></ul>Key Competencies<ul><li>Strategic thinking and enterprise architecture understanding</li><li>Strong decision-making and risk mitigation capabilities</li><li>Executive communication and influencing skills</li><li>Vendor and contract management</li><li>Change leadership</li></ul>Expertise required (one of the below)<ul><li>Procurement Consultant</li><li>Finance DRC Functional Lead</li><li>Integration Architect</li><li>ARIBA Logistics-TM Architect</li><li>EHS Architect</li><li>Data Migration Test Automation lead</li><li>Purchasing Solution Lead</li><li>Ariba Solution Lead</li><li>Integration Solution Lead</li><li>C4C Solution Lead</li><li>HR/SF Solution Lead</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نحن نبحث عن مدير SAP ذو خبرة لقيادة تنفيذ SAP S/4HANA من البداية للنهاية في بيئة سحابة خاصة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة البرنامج والإشراف على تصميم الحلول وتوافق أصحاب المصلحة وتكامل النظام وإدارة المخاطر ونشر منصة S/4HANA بنجاح. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في تحويلات SAP، وفهم عميق لهندسة S/4HANA، وخبرة في إدارة فرق عالمية متعددة الوظائف عبر تنفيذات ERP واسعة النطاق. المسؤوليات الرئيسية القيادة البرنامجية والمشاريع قيادة تنفيذ دورة حياة SAP S/4HANA بالكامل (مراحل الاكتشاف، التحضير، الاستكشاف، الواقع، النشر، التشغيل). تحديد نطاق المشروع والجداول الزمنية والمعالم وخطط الموارد. إدارة الفرق الداخلية ومبسطي النظام والبائعين من الأطراف الثالثة. ضمان التوافق مع القيادة التنفيذية وأصحاب المصلحة من الأعمال. الإشراف على إدارة الميزانية والتحكم في التكاليف والتقارير. الإشراف الفني والهندسي تقديم إرشادات معمارية لنشر S/4HANA Private Cloud. قيادة ورش عمل التوافق مع المعايير والتأكد من اعتماد أفضل الممارسات. الإشراف على التكاملات النظامية (تطبيقات SAP وغير SAP). ضمان استراتيجية ترحيل البيانات والحوكمة والتحقق. إدارة الأمن والامتثال وتنسيق البنية التحتية. إدارة التغيير وأصحاب المصلحة قيادة التغيير التنظيمي واستراتيجية الاتصال. تسهيل اجتماعات لجنة التوجيه التنفيذية. ضمان تبني المستخدمين من خلال برامج التدريب والتفعيل. إدارة المخاطر والجودة تحديد وتخفيف مخاطر وقضايا المشروع. ضمان تنفيذ استراتيجية الاختبار (الوحدوي والتكامل والتجربة والتراجع) بشكل فعال. الحفاظ على معايير الجودة والرقابة المؤسسية. دعم ما بعد النشر الإشراف على فترة الرعاية والتحول إلى نموذج الدعم. قيادة مبادرات التحسين المستمر بعد التنفيذ.</div></section><section>المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).</li><li>8+ سنوات من الخبرة في SAP، مع ما لا يقل عن 3+ سنوات في قيادة تطبيقات S/4HANA.</li><li>خبرة مثبتة في نشرات S/4HANA Private Cloud.</li><li>فهم قوي للوحدات SAP (مثلاً FI/CO، MM، SD، PP، EWM).</li><li>خبرة في أدوات ترحيل البيانات والتكاملات (API، IDoc، middleware)، وSAP Fiori.</li><li>مهارات قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</li></ul>المؤهلات المفضلة<ul><li>شهادة SAP S/4HANA.</li><li>خبرة في العمل مع عمليات النشر العالمية.</li><li> familiar مع عروض RISE with SAP.</li><li>معرفة بـ Agile / Activate methodology.</li></ul>الكفاءات الأساسية<ul><li>التفكير الاستراتيجي وفهم الهندسة المؤسسية</li><li>قدرات اتخاذ القرار وإدارة المخاطر</li><li>التواصل التنفيذي ومهارات التأثير</li><li>إدارة الموردين والعقود</li><li>القيادة في التغيير</li></ul>الخبرة المطلوبة (إحدى الخيارات التالية)<ul><li>استشاري شراء</li><li>قائد وظيفي لFinance DRC</li><li>معماري التكامل</li><li>معماري ARIBA Logistics-TM</li><li>معماري EHS</li><li>قائد اختبار ترحيل البيانات</li><li>قائد حل الشراء</li><li>قائد حل Ariba</li><li>قائد حل التكامل</li><li>قائد حل C4C</li><li>قائد حل الموارد البشرية/SF</li></ul></section>

Full Time Bayt

Production Engineer

On-site - Tunisia - Tunis 11 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description <ul><li>Key missions of the position: </li><li>Ensure effective supervision of production operations to meet daily output and delivery targets</li><li>Drive adherence to safety, quality, and process standards across the shop floor</li><li>Manage manpower allocation and ensure optimal utilization of resources</li><li>Monitor production performance and take corrective actions for deviations</li><li>Support continuous improvement activities and maintain operational discipline</li><li>Ensure proper communication and coordination between teams and management</li></ul>Measurement Q: Production output and process compliance C: Productivity efficiency and manpower utilization D: On-time completion of production targets and adherence to schedules <ul><li>Daily production target achievement</li><li>Productivity and manpower utilization</li><li>Rework / rejection control and issue closure</li><li>Safety compliance and incident reduction</li><li>Process adherence (SOPs, work instructions)</li><li>Kaizen implementation and improvement initiatives</li></ul><ul><li>Main responsibilities:</li></ul>Production Supervision & Execution <ul><li>Supervise day-to-day production activities and ensure smooth workflow across assigned lines or areas</li><li>Ensure production targets are achieved as per plan and schedule</li><li>Monitor execution of work as per assembly instructions, routing cards, and standard operating procedures</li><li>Ensure adherence to defined cycle time and productivity standards</li></ul>Manpower Management <ul><li>Allocate manpower based on production requirements and skill matrix</li><li>Monitor operator performance and ensure effective utilization of resources</li><li>Guide and support operators in resolving day-to-day production issues</li><li>Ensure discipline, attendance, and team coordination on the shop floor</li></ul>Process & Compliance <ul><li>Ensure adherence to safety, quality, and operational standards across all activities</li><li>Verify availability and proper usage of tools, equipment, jigs, and fixtures</li><li>Ensure all start-up checks and safety procedures are followed before production begins</li><li>Ensure compliance with ERP/system-based production tracking and reporting</li></ul>Issue Management <ul><li>Identify production issues, deviations, and bottlenecks during operations</li><li>Escalate issues promptly and ensure timely resolution and closure</li><li>Coordinate with quality, maintenance, and support teams to resolve process disruptions</li><li>Track recurring issues and support preventive actions</li></ul>Performance Monitoring & Control <ul><li>Monitor daily production performance and take corrective actions to bridge gaps</li><li>Ensure adherence to KPIs such as productivity, efficiency, and output targets</li><li>Maintain production records and ensure proper documentation</li><li>Conduct regular follow-ups to ensure action closure</li></ul>Continuous Improvement <ul><li>Drive Kaizen and continuous improvement initiatives at the shop-floor level</li><li>Encourage team participation in process improvements and productivity enhancement</li><li>Support implementation of lean practices such as 5S and standard work</li><li>Identify opportunities to improve efficiency, reduce waste, and optimize processes</li></ul>Cross-Functional Coordination <ul><li>Coordinate with quality, fulfilment, warehouse, and PPC teams for smooth operations</li><li>Ensure material availability and readiness for production activities</li><li>Communicate production status, issues, and updates to higher management</li><li>Support implementation of organizational and operational initiatives</li></ul>People Management & Development <ul><li>Supervise and guide operators and technicians on the shop floor</li><li>Train and support new employees on processes, safety, and quality requirements</li><li>Ensure skill development as per skill matrix and training plans</li><li>Promote team discipline, accountability, and teamwork</li></ul>People Management: YES ¨       NO ¨ If People Management, how many employees are managed?  No Number of people : Nil Budget Management:  YES ¨  NO ¨ NO Required Candidate Profile Education/Training <ul><li>Bachelor’s Degree in Mechanical / Electrical Engineering</li></ul>Professional Experience <ul><li>5–7 years of experience in production / assembly operations</li><li>Hands-on experience in manufacturing environment and shop-floor supervision</li></ul>Key Competences (Transversal/Professional) Competence Level Production Management & Operational Execution 4 Safety & Compliance 4 Quality Management 3 Lean & Continuous Improvement 3 People / Stakeholder Management 3 Presentation & Communication Skills 3 Languages <ul><li>English</li><li>Hindi</li></ul>Other Specifications Behavioural and Skills <ul><li>Demonstrates strong ownership and accountability in managing production activities</li><li>Shows practical decision-making ability in handling shop-floor challenges</li><li>Maintains discipline and ensures adherence to processes and standards</li><li>Exhibits people management skills with the ability to guide and support teams</li><li>Proactive mindset with a focus on problem-solving and continuous improvement</li></ul> Additional Information What could you accomplish in a place that puts People First? At Wabtec, it’s not just about a job - it’s about the impact you make. When our people come together, we’re Expanding the Possible by continuously improving what we do and how we do it - for our clients and each other. If you’re ready to revolutionize how the world moves for future generations, Wabtec is the place for you.   Who are we? Wabtec is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions, and value-added services for the freight and transit rail sectors. Drawing on more than 150 years of experience, we are leading the way in safety, efficiency, reliability, innovation, and productivity. Whether it’s freight, transit, ports, logistics, mining, industrial, or marine, our expertise, technologies, and people together – are accelerating the future of transportation. With roots that date back to George Westinghouse, Thomas Edison, and Louis Faiveley, Wabtec has always built technologies and implemented solutions for a variety of sectors that are critical to meeting the needs of customers and governments alike. Our global team of about 30,000 employees worldwide delivers performance that moves the world forward. We’re lifelong learners, obsessed with better. Learn more at www.WabtecCorp.com. Culture powers us and the possibilities. We believe the best ideas come from a mix of experiences and backgrounds. At Wabtec, we strive every day to create a place where everyone belongs. We’re building a culture where leadership, inclusion and your unique perspective fuel progress. We’re proud to be an Equal Opportunity Employer. We welcome talent of all backgrounds, experiences, and identities, including race, gender, age, disability, veteran status and more. Need accommodation? Just let us know - we’ve got you. </div>

Full Time Bayt

Electrician

On-site - Tunisia - Tunis 17 July 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. About the role Install, maintain and test electrical system and equipment. What you will do 1.Assemble, install, test, and maintain electrical or electronic wiring, equipment, appliances, apparatus, and fixtures using hand tools and power tools 2. Inspect and diagnose malfunctioning tools, equipment, electrical systems, apparatus, and components 3. Connect wires to circuit breakers, transformers, or other components 4. Use testing devices such as ohmmeters, multimetre and test batteries in generators, emergency lighting, etc 5. Respond to repair requests and perform preventative maintenance on tools and equipment, and appliances 6. Follow all safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. 7. Maintain cleanliness and organization of the work area at all times What you bring Education: High school education or equivalent experience Experience: Experience required by position is from 1 to 2 years of employment in the related position with Four Seasons or other organization. Skills and Abilities: Requires a working technical knowledge of general building maintenance. Working knowledge is generally learned on-the- Job or through a series of professional certifications. What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Schedule & Hours: full time </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: تتمثل Four Seasons في فريقنا من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم بعضاً كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلوبٍ صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة رائدة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: استرخاء على شاطئ البحر في ساحل شمال أفريقيا المتوسطي. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحيوية والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري المزدهر. استرخِ في سبا ومسابحنا، وابقَ على اتصال بخدمات الأعمال الحديثة، أو ارجع بالزمن إلى أكثر من 3,000 سنة من الحضارة المتقدمة عند متناول يدك. عن الدور تركيب، صيانة واختبار النظام الكهربائي والمعدات. ما ستفعله 1. تجميع وتثبيت واختبار وصيانة الأسلاك الكهربائية أو الإلكترونية والمعدات والأجهزة والتركيبات باستخدام أدوات يدوية وأدوات كهربائية 2. فحص وتشخيص أعطال الأدوات والمعدات والأنظمة الكهربائية والمكونات 3. توصيل الأسلاك إلى قواطع الدائرة أو المحولات أو المكونات الأخرى 4. استخدام أجهزة الاختبار مثل مقاييس المقاومة، وملتيمترات، واختبار البطاريات في المولدات والإضاءة الطارئة، وغيرها 5. الاستجابة لطلبات الإصلاح وأداء الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات والأجهزة 6. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن لضمان بيئة نظيفة وآمنة ومأمونة. 7. الحفاظ على نظافة وتنظيم مكان العمل في جميع الأوقات ما ستقدمه التعليم: تعليم ثانوية عامة أو خبرة معادلة الخبرة: الخبرة المطلوبة للمنصب تتراوح من 1 إلى 2 سنوات من العمل في المنصب ذي الصلة مع Four Seasons أو منظمة أخرى. المهارات والقدرات: يتطلب معرفة فنية عملية بصيانة المباني العامة. المعرفة العملية عادة ما تُكتسب في أثناء العمل أو من خلال سلسلة من الشهادات المهنية. ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامة في أي ف Seasons Four العالمية • تنظيف مجاناً لزي الموظف • وجبات موظفين مجانية الجدول والساعات: دوام كامل

Full Time Bayt

Intern

On-site - Tunisia - Tunis 23 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Are you curious, motivated, and forward-thinking? At FIS you’ll have the opportunity to work on some of the most challenging and relevant issues in financial services and technology. Our talented people empower us, and we believe in being part of a team that is open, collaborative, entrepreneurial, passionate and above all fun. We are looking for interns who will join our team as:Software Engineering Intern – Test Automation & AI FISis a global financial services technology company that provides software, data, and operational solutions to banks, asset managers, and capital markets institutions worldwide. What You Will Be Doing: • Develop and maintain automated test scripts using Playwright and modern testing frameworks • Support the design and execution of functional, regression, integration, and end-to-end tests • Collaborate with engineering teams to identify automation opportunities across the software lifecycle • Analyze test results, troubleshoot issues, and document findings for stakeholders • Apply AI-assisted tools to improve testing efficiency, code quality, and developer productivity • Contribute to test framework enhancements, reusable components, and automation standards • Assist in validating application performance, usability, and reliability • Support CI/CD pipeline integration and automated quality checks • Create technical documentation, test plans, and knowledge-sharing materials • Participate in agile ceremonies and contribute ideas for continuous improvement What you will bring : • Currently pursuing a degree or equivalent skills-based education in Computer Science, Software Engineering, Information Technology, or a related field • Knowledge of software development fundamentals and programming concepts • Understanding JavaScript, TypeScript, Python, or a similar programming language • Understanding of software testing principles, test design, and quality assurance practices • Familiarity with Playwright or interest in modern browser automation technologies • Knowledge of version control systems such as Git • Strong analytical, problem-solving, and debugging skills • Effective communication and collaboration skills with technical and non-technical stakeholders • High attention to detail and willingness to learn • Good communication skills Preferred Qualifications• Exposure to Playwright test automation frameworks and Page Object Model design patterns • Familiarity with AI-assisted development tools and generative AI technologies • Understanding of CI/CD pipelines and automated software delivery practices • Knowledge of API testing and web technologies • Understanding cloud platforms, containers, or DevOps concepts What We Offer: •Paid internship •Mentorship and structured on-the-job learning •Hybrid working model •Company benefits: Transportation, ... Privacy Statement FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice. Sourcing Model Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company. #pridepass </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هل أنت فضولي، دافع، وجاد في المستقبل؟ في FIS ستحصل على فرصة للعمل في بعض من أكثر القضايا تحدياً وذات صلة في الخدمات المالية والتكنولوجيا. قواتنا الموهوبة تمنحنا القوة، ونؤمن بأن نكون جزءاً من فريق مفتوح وتعاوني وروحيري وشغوف وفوق كل ذلك ممتع. نحن نبحث عن متدربين سينضمون إلى فريقنا كـ: متدرب هندسة برمجيات – اختبار أتمتة واستخدام الذكاء الاصطناعي FIS هي شركة تكنولوجيا خدمات مالية عالمية توفر الحلول البرمجية والبيانات والتشغيلية للبنوك ومديري الأصول ومؤسسات أسواق رأس المال حول العالم. ما ستقوم به: • تطوير وصيانة سكريبتات اختبار آلية باستخدام Playwright وأطر الاختبار الحديثة • دعم تصميم وتنفيذ اختبارات وظيفية وإرجاع وتكامل ونهاية إلى نهاية • collaboration مع فرق الهندسة لتحديد فرص الأتمتة عبر دورة حياة البرمجيات • تحليل نتائج الاختبار، استكشاف المشكلات، وتوثيق النتائج لأصحاب المصلحة • تطبيق أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة الاختبار وجودة الكود وإنتاجية المطور • الإسهام في تحسينات إطار الاختبار، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام، ومعايير الأتمتة • المساعدة في التحقق من أداء التطبيق وسهولة الاستخدام والاعتمادية • دعم تكامل خط أنابيب CI/CD وفحوصات الجودة الآلية • إنشاء وثائق تقنية وخطط اختبار ومواد مشاركة المعرفة • المشاركة في مراسم الأجايل وتقديم أفكار للتحسين المستمر ما ستقدمه : • متابعة حالياً للحصول على شهادة أو تعليم قائم على المهارات في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة • معرفة بأساسيات تطوير البرمجيات ومفاهيم البرمجة • فهم JavaScript وTypeScript وPython أو لغة برمجة مماثلة • فهم مبادئ اختبار البرمجيات وتصميم الاختبارات وممارسات ضمان الجودة • الإلمام بـ Playwright أو الاهتمام بتقنيات أتمتة المتصفحات الحديثة • معرفة بأنظمة التحكم في الإصدارات مثل Git • مهارات تحليلية قوية، وحل مشكلات، وتصحيح أخطاء • مهارات تواصل وتعاون فعالة مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين • دقة عالية في التفاصيل ورغبة في التعلم • مهارات تواصل جيدة المؤهلات المفضلة• التعرض لأطر أتمتة الاختبار Playwright ونماذج تصميم صفحة الكائن • الإلمام بأدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي • فهم خطوط أنابيب CI/CD وممارسات تسليم البرمجيات الآلية • معرفة باختبار API وتكنولوجيات الويب • فهم منصات سحابية، حاويات، أو مفاهيم DevOps ما نقدمه: • تدريب مدفوع الأجر •إرشاد وتعلم عملي منظم أثناء العمل •نموذج عمل هجين •فوائد الشركة: النقل، ... بيان الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت. نموذج التوريد يعمل التوظيف في FIS بشكل أساسي بنموذج التوريد المباشر؛ نسبة صغيرة نسبياً من توظيفنا يتم من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المرسلة إلى إعلانات الوظائف، أو موظفينا، أو أي جزء آخر من شركتنا. #pridepass

Full Time Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Tunisia - Tunis 10 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via phine calls and emails; Support customers with basic network connectivity issues, including Wi-Fi and Ethernet troubleshooting; Identify root causes of technical problems and provide clear, step-by-step solutions to non-technical users; Document issues, resolutions, and troubleshooting steps accurately in the system; Escalate complex or unresolved issues to the appropriate teams when needed; Handle sensitive customer data with care and security; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Excellent German (C2/Native both spoken and written) level and English B2+/C1 Basic understanding of Wi-Fi and Ethernet connectivity; Ability to troubleshoot common connectivity issues; Strong organizational skills with the ability to manage and prioritize multiple requests effectively; Attention to details Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience in customer or technical support role; Benefits: Fixed schedule: Monday to Friday, 10 AM–6 PM, CET Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Work-life balance; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! Internal job code : 33J </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائد عالمي في نموذج الدعم كخدمة، تُشـارك مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على الصعيد العالمي، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS متقدمة في العالم أو برمجيات أو أجهزة؟ انضم إلى مجتمعنا كـ استشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحدِّيَة بالتعاون مع نهج الإدارة الأول People First. متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم. ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشكلات الاتصال الأساسية بالشبكة، بما فيها استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات الفنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير التقنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات الاستكشاف بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المعنية عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف/التخصصات. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز من اللغة الألمانية (C2/ناطق أصلي كلاً من الكلام والكتابة) والإنجليزية B2+/C1 فهم أساسي لشبكات Wi-Fi وEthernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات عدة طلبات بفعالية؛ الانتباه إلى التفاصيل؛ جهاز كمبيوتر محمول شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ث 다운 و40 ميغابت/ث أبورنُد كحد أدنى). سيكون زائدًا كبيرًا: خبرة في دور الدعم للعملاء أو الفني؛ الفوائد: جدول ثابت من الاثنين إلى الجمعة، 10 صباحًا–6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا، إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت على إحالة الأصدقاء؛ توازن الحياة والعمل؛ قيادة فعالة مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ شروط تعاونية للنمو الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بلا متطلبات تتبّع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذه الفقرة بحسب شروط تعاقدك. بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المتعاقدين المستقلين مؤهلين للحصول على جميعها. ستُعرَّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. إذا كنت متخصص دعم مبادرًا وتزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية بالإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ أَرِده ونجِه! الرمز الوظيفي الداخلي: 33J</div>

Full Time Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Tunisia - Tunis 7 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via phine calls and emails; Support customers with basic network connectivity issues, including Wi-Fi and Ethernet troubleshooting; Identify root causes of technical problems and provide clear, step-by-step solutions to non-technical users; Document issues, resolutions, and troubleshooting steps accurately in the system; Escalate complex or unresolved issues to the appropriate teams when needed; Handle sensitive customer data with care and security; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Excellent German (C1/C2 both spoken and written) level and English B2+/C1 Basic understanding of Wi-Fi and Ethernet connectivity; Ability to troubleshoot common connectivity issues; Strong organizational skills with the ability to manage and prioritize multiple requests effectively; Attention to details Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience in customer or technical support role; Benefits: Fixed schedule: Monday to Friday, 10 AM–6 PM, CET Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Work-life balance; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! Internal job code : 33J </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> من نحن؟ SupportYourApp هي شركة عالمية رائدة في خدمات الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية ورواد صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي. أطلق العنان لقدراتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدّي بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”. هل أنت متحمس؟ لنرى ما الذي يتطلبه الأمر. ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشاكل الاتصال الأساسية بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير التقنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر وظائف متعددة. ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 منطوقاً ومكتوباً)، وبدرجة إنجليزية B2+/C1، فهم أساسي لتقنيات Wi-Fi واتصال Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات عدة طلبات بفاعلية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ كمبيوتر محمول شخصي أو حاسوب (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت ثابت (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع)؛ سيكون ميزة إضافية كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، 10 صباحاً–6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند الإشارة للأصدقاء؛ توازن الحياة والعمل؛ قيادة استجابية تهتم بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت. *العناصر المذكورة في هذا القسم قد تتغير وفقًا لشروط ارتباطك. عادة ما ينطبق على الموظفين مزايا وشروط محددة؛ قد لا يكون المستقلون مؤهلين لكل هذه الشروط. سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. لذا إذا كنت أخصائي دعم مبادر وتزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للعمل معنا! أكثر من 1500 اختصاصي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصًا مناسبًا للدور؟ قم بالإشارة إليه وستتلقى مكافأة! رمز الوظيفة الداخلي: 33J </div>

Full Time Bayt

E-commerce Content Specialist

Remote - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Marketing

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as an E-commerce Content Specialist today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Keep up with evolving tools and technology; Build and maintain landing pages in Makaira using the existing page-builder elements; Structure and enrich page content — copy, images, video — within the approved templates; Set up each page around its goal: clear hierarchy, deliberate above-the-fold choices; Turn briefs from marketing and category management into finished, publishable pages; Write and adjust German microcopy — headlines, button labels, short supporting text. What you need to succeed in this role: Excellent German skills (C1 for both spoken and written) and Intermediate English (B2); At least 6 months of experience in a similar role; Strong analytical thinking and research skills; Experience with e-commerce platforms; Positive, proactive and responsible attitude; Structured and organized working style; Hands-on mentality with a quick, sharp grasp of new tools; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload) Will be a great plus: Experience with e-commerce platforms (Shopify, Magento, etc. ). Benefits: Flexible schedule; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive E-commerce Content Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal job code: 3HN </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والدعم الفني. نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيح لك أن تصبح جزءاً من أفضل حلول SaaS وبرامج أو أجهزة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا اليوم كأخصائي محتوى التجارة الإلكترونية وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”. متحمس؟ لنرَ ما المطلوب بالتحديد. ما ستفعله: مواكبة الأدوات والتقنيات المتطورة؛ بناء صفحات الهبوط وصيانتها في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحة الموجودين؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحات — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هيكل واضح، اختيارات فوق الطيّة مقصودة؛ تحويل موجزات التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص دقيقة بالألمانية — العناوين، تسميات الأزرار، نصوص داعمة قصيرة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في النطق والكلام والكتابة) والإنجليزية المتوسطة (B2)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور مماثل؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ خبرة في منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي ومبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع سرعة واقتدار في اكتساب أدوات جديدة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت ثابت (حد أدنى 50 ميغابت/ث) للتحميل و40 ميغابت/ث للرفع سيكون إضافة كبيرة: خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، الخ). الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملـة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وكذلك – سياسات صحية داخلية؛ قيادة مستجيبة مهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو داخلية بناءة؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط التعاقد معك. غالباً ما تُطبق بعض المزايا والظروف على الموظفين فقط؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لجميعها. ستُعرّف شروط العمل المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت أخصائي محتوى تجارة إلكترونية نشيطاً يتفانى في حل المشكلات وتحقيق رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. تعرف شخصاً مثالياً للدور؟ قم بإحالته واحصل على مكافأة! نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشحين من SupportYourApp . رمز العمل الداخلي: 3HN </div>

Full Time Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Tunisia - Tunis 10 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات تكنولوجيا ومبتكرين صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بأكثر من 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءاً من عالم الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات أو الأجهزة؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وتبنَّ بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً. متحمس؟ لنكتشف ما الذي يتطلبه الأمر. ما الذي ستفعله: تقديم دعم عملاء رائع عبر مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني؛ دعم العملاء في مشاكل الاتصال الأساسية بالشبكة، بما في ذلك استكشاف مشكلات الواي فاي والإيثرنت؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات الفنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ رفع مستوى القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المناسبة عند اللزوم؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بحذر وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين المتعددين الوظائف. ما تحتاجه لتحقيق النجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C2/بنطقها وكتابتها كلغة أصلية) والإنجليزية B2+/C1، فهم أساسي لشبكات الواي فاي والاتصال الإيثرنت؛ القدرة على استكشاف مشاكل الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيم قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات الطلبات المتعددة بفعالية؛ الانتباه إلى التفاصيل. حاسوب محمول شخصي أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ث نبض للتنزيل و40 ميغابت/ث للتنزيل). سيكون إضافة رائعة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: جدول ثابت من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بالتوقيت الأوروبي المركزي CET، إمكانية العمل بالكامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن الحياة والعمل؛ قيادة استجابية مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم وفقاً لشروط التعاقد الخاصة بك. بعض الفوائد والشروط عادةً ما تكون سارية على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة للحصول على جميع هذه الميزات. ستُعرّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. إذا كنت محترف دعم استباقي يزدهر في حل المشكلات، وضمان رضا العملاء، وتقديم خدمة مميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون حالياً تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ أحِلْه واحصل على مكافأة! رمز الوظيفة الداخلي: 33J </div>

Full Time Bayt

(fluent French & English C1) Customer Support Consultant (remote)

Remote - Tunisia - Tunis 14 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Provide L1 customer support through chat, email, and social media; Assist customers with product-related questions and “how-to” requests; Handle payout and transaction status inquiries; Provide guidance on subscription-related questions; Identify and escalate recurring or more complex technical issues to the appropriate team; Use the knowledge base to troubleshoot and resolve common customer issues. What you need to succeed in this role: Excellent French & English skills (at least C1 for both spoken and written); At least 6 months of experience in customer and technical support role is a must; Experience with CRM systems; Experience handling customer issues in a ticket-based support environment across multiple channels, including email, phone, and chat. Ability to learn and follow precise procedures; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer ( at least 16Gb of RAM ) with a stable internet connection (minimum 45 Mbps–download and 20 Mbps–upload). Will be a great plus: Technical background. Benefits: Fixed schedule: Monday–Friday, 8 AM–4 PM GMT+1; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم كخدمة (Support-as-a-Service) تعتمد على الذكاء، وتتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءاً من أبرز حلول SaaS، البرامج، أو الأجهزة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وازهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من المنزل. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحدٍّ بالتعاون مع نهج الإدارة "People First" الخاصة بنا. هل تثيرك الفكرة؟ دعنا نرى ما يلزم. ما ستقوم به: تقديم دعم العملاء من المستوى الأول عبر الدردشة، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي؛ مساعدة العملاء في أسئلة متعلقة بالمنتج وطلبات "كيف؟"؛ معالجة استفسارات حالة الدفع والمعاملات؛ تقديم الإرشاد بشأن أسئلة الاشتراك؛ تحديد وتصعيد القضايا الفنية المتكررة أو الأكثر تعقيداً للفريق المختص؛ استخدام قاعدة المعرفة لاستكشاف وحل مشاكل العملاء الشائعة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية متميزة (على الأقل C1 في كل من المحكي والمكتوب)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني؛ خبرة في أنظمة CRM؛ خبرة في التعامل مع قضايا العملاء في بيئة دعم تذاكر عبر قنوات متعددة بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة. القدرة على تعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 16 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع). تعد الخلفية التقنية ميزة كبيرة. المزايا: دوام ثابت: الإثنين–الجمعة، 8 صباحاً–4 عصراً بتوقيت GMT+1؛ إمكانية التعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وأيضاً سياسة صحية داخلية؛ قيادة تفاعلية مهتمة بت تطويرك وتعاون طويل الأجل؛ ظروف تشجع على التطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط تعاونك. بعض المزايا والظروف عادةً ما تكون سارية للموظفين؛ قد لا يكون مقدمو الخدمات المستقلون مؤهلين لجميعها. ستُحدد الشروط الخاصة، بما في ذلك التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook، Instagram، وLinkedIn. فإذا كنت متخصص دعم نشط يتفانى في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 اختصاصي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مثالياً لهذه الوظيفة؟ قم بإحالته وتحصّل على مكافأة! نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساوٍ ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح الخاص بـ SupportYourApp . </div>

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

IT Project Management Officer

On-site - Tunisia - Tunis 27 July 2026

Information Technology

About Vneuron and Reis RCS Vneuron is a fast-growing RegTech company helping financial institutions stay ahead of compliance and risk challenges. Our solution, Reis RCS , supports banks and financial services in fighting financial crime through advanced technology. In 2025, Vneuron was named among the Top Innovators in the FinCrimeTech50 and won the Best Compliance as a Service Solution at the RegTech Insight Awards Europe. We've also been recognized in the RegTech100 for the fourth year in a row on a global list of the most innovative companies in the field. If you're looking to join a team that's making a real impact in the world of compliance and technology, Vneuron is the place to be. Our Culture & Values Vneuron puts the development of its team at the heart of its priorities. We provide a pleasant and comfortable work environment. Our organization is collaborative and flat-structured. And, our management is available and present. Moreover, We have a passionate and committed young team who values respect and sharing spirit. You will be surrounded by highly skilled experts willing to guide you to evolve in all aspects of your career. We aim to spread our innovative technology worldwide, so we can take part in generating a positive impact. We believe that every person is unique and special. Thus, we provide attentive and active listening to your ideas and propositions as we believe that you will have an essential role in achieving our next milestone. Why would you love to join us? Challenging context to expand your technical and professional skills Opportunity to start a promising career Pleasant and comfortable work environment (Relaxation and play areas) Work along with our passionate and brilliant Spark team Highly qualified mentor to guide you through the realization of your project Being surrounded by Highly skilled experts in different fields such as Software Architecture, Software Release Management, Software Quality Assurance, Project Management, Consulting, Selling, etc. Equal opportunity no matter your gender, religion, culture, color, etc. Key Responsibilities Monitor and track the progress of project delivery, both internally and in coordination with clients. Ensure ongoing follow-up of project schedules, milestones, and deliverables. Prepare, formalize, and monitor meeting minutes, action plans, and project status reports. Coordinate and collaborate closely with internal teams (Product, Development, QA, Delivery, Support) to ensure alignment and timely execution. Contribute to the structuring and continuous improvement of project management practices and reporting. Support project managers in identifying risks, dependencies, and deviations, and in implementing corrective actions when required. Next Steps If you have the ambition to stimulate your career with new challenges while capitalizing on your potential and your perpetual thirst for learning, what are you waiting for? Apply Now and Contribute to our international success! Follow us on LinkedIn and please feel free to share this post with others!Desired Candidate ProfileDegree in Computer Engineering or a closely related field. Minimum of 1 year of experience in a Project Management Office (PMO) role or equivalent project coordination position. Strong organizational and analytical skills, with the ability to manage multiple projects simultaneously. Good understanding of software development environments, ideally within a FinTech or regulated context. Strong written and verbal communication skills in both French and English, with the ability to interact effectively with technical and non-technical stakeholders. Ability to work collaboratively in a cross-functional and fast-paced environment.

عن Vneuron و Reis RCS Vneuron هي شركة RegTech سريعة النمو تساعد المؤسسات المالية في مواكبة التحديات التنظيمية والمخاطر. حلّنا، Reis RCS، يدعم البنوك والخدمات المالية في مكافحة الجريمة المالية من خلال التكنولوجيا المتقدمة. في 2025، تم اختيار Vneuron من بين أبرز المبتكرين في FinCrimeTech50 وفازت بجائزة أفضل امتثال كخدمة في جوائز RegTech Insight Europe. كما تم الاعتراف بنا في RegTech100 للسنة الرابعة على التوالي في قائمة عالمية لأكثر الشركات ابتكاراً في المجال. إذا كنت تتطلع إلى الانضمام إلى فريق يُحدث تأثيراً حقيقياً في عالم الامتثال والتكنولوجيا، فـ Vneuron هي المكان المناسب. ثقافتنا وقيمنا: تضع Vneuron تطوير فريقها في قلب أولوياتها. نحن نوفر بيئة عمل مريحة وممتعة. منظمتنا تعاونية وبنية مسطحة. والإدارة متاحة وحاضرة. علاوة على ذلك، لدينا فريق شاب متحمس ومتفانٍ يقدّر الاحترام وروح المشاركة. ستُحيطك خبراء ذو مهارات عالية يعملون على إرشادك لتطورك في جميع جوانب مسيرتك المهنية. نهدف إلى نشر تقنيتنا المبتكرة في جميع أنحاء العالم حتى نشارك في إحداث تأثير إيجابي. نحن نؤمن بأن كل شخص فريد وخاصة. وبالتالي، نوفّر استماعاً دقيقاً ونشطاً لأفكارك ومقترحاتك لأنك ستلعب دوراً أساسياً في تحقيق milestones القادمة. لماذا ستود الانضمام إلينا؟ بيئة عمل تتسم بالتحدي لتوسيع مهاراتك التقنية والمهنية فرصة لبدء مسيرة مهنية واعدة بيئة عمل مريحة وممتعة (أماكن للاسترخاء وللعب) العمل بجانب فريق Spark المفعم بالحماس والعبقرية مرشد عالي التأهيل لإرشادك خلال تنفيذ مشروعك محيط من الخبراء المهرة في مجالات متعددة مثل هندسة البرمجيات، إدارة إصدارات البرمجيات، ضمان جودة البرمجيات، إدارة المشاريع، الاستشارات، البيع، وغيرها تكافؤ فرص بغض النظر عن جنسك أو دينك أو ثقافتك أو لونك، إلخ. المسؤوليات الأساسية متابعة وتسجيل تقدم تنفيذ المشروع داخلياً وبالتنسيق مع العملاء. ضمان متابعة مستمرة لجداول المشروع والمعالم والتسليمات. إعداد وتوثيق وتتبّع محاضر الاجتماعات وخطط العمل وتقارير حالة المشروع. التنسيق والتعاون عن كثب مع الفرق الداخلية (المنتج، التطوير، الجودة، التوصيل، الدعم) لضمان الاتساق والتنفيذ في الوقت المناسب. المساهمة في تنظيم وتحسين ممارسات إدارة المشاريع والتقارير باستمرار. دعم مديري المشاريع في تحديد المخاطر والتبعيات والانحرافات، وفي تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. الخطوات التالية إذا كان لديك الطموح لتعزيز مسارك المهني من خلال تحديات جديدة مع الاستفادة من إمكاناتك ورغبتك الدائمة في التعلم، فماذا تنتظر؟ قدّم الآن وشارك في نجاحنا الدولي! تابعنا على LinkedIn ولا تتردد في مشاركة هذه المشاركة مع الآخرين!الملف المرشح المطلوبدرجة في الهندسة الحاسوبية أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مكتب إدارة المشاريع (PMO) أو وظيفة تنسيق مشاريع مكافئة. مهارات تنظيمية وتحليلية قوية، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه. فهم جيد لبيئات تطوير البرمجيات، يفضل ضمن سياق FinTech أو مُنظَّم. مهارات كتابة وتواصل شفهياً قوية باللغتين الفرنسية والإنجليزية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة عابرة للوظائف وتُسرع وتيرة العمل.

Full Time Bayt

Cloud Architect

Remote - Tunisia - Tunis 5 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:CCoE, Cloud Architect Job Description:The Cloud and AI Center of Excellence is the technical resource for helping partners grow and manage their cloud business. As a member of this integral team you will be exposed to all the hyperscalers and many ISVs that reside in that ecosystem. You will also understand how partners work with these providers to design and implement innovative solutions for the SMB and Enterprise. You will become a trusted advisor and guide for driving revenue at scale through ArrowSphere, our cloud management platform. What You'll Be Doing <ul><li>Consult, develop and implement technical and related sales enablement plans with partners and internal/external customers to support revenue and margin goals.</li><li>Provide Technical Support, complex sales tool configurations, and systems design to implement systems software solutions and/or products.</li><li>Conduct partner and sales technical team training. Assist Arrow customers and partners with technical certifications, or with product/technology demonstrations.</li><li>Obtain training and maintain knowledge of industry standards, new technologies and current issues.</li><li>This job profile requires the assignment and participation in a sales compensation plan.  A portion of OTE will be variable and tied to specific sales-related goals as set forth by Arrow.</li></ul> What We're Looking For <ul><li>Certified Solutions Architect or Solutions Engineer in at least one of the major hyperscalers is required.</li><li>Experience and knowledge working with partners in the cloud ecosystem is required.</li><li>Required to travel up to 50% of the time.</li><li>Requires in-depth knowledge and experience</li><li>Solves complex problems; takes a new perspective using existing solutions</li><li>Works independently; receives minimal guidance</li><li>Acts as a resource for colleagues with less experience</li><li>Represents the level at which career may stabilize for many years or even until retirement</li><li>Uses best practices and knowledge of internal or external business issues to improve products/services or processes</li><li>Typically resolves complex problems or problems where precedent may not exist</li><li>Often leads the work of project teams; may formally train junior staff </li><li>Works independently</li></ul> Experience / Education Typically requires a minimum of 5 years of related experience with a 4 year degree; or 6 years and an advanced degree; or equivalent experience. Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership.  What's In It For You At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job.That’swhy we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>401k, With Matching Contributions</li><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li></ul> <ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li><li>Reinstatement return eligible</li><li>Paid Time Off(includingsick, holiday, vacation, etc.)</li><li>Tuition Reimbursement</li><li>Growth Opportunities</li><li>And more!</li></ul> Annual Hiring Range/Hourly Rate: $115,800.00 - $160,050.00 Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Location:US-CO-Colorado (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Sales EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمّى الوظيفي:CCoE، مهندس سحابة الوصف الوظيفي:مركز التميّز في السحابة والذكاء الاصطناعي هو المورد التقني لمساعدة الشركاء على تنمية وإدارة أعمالهم في السحابة. كعضو في هذا الفريق المتكامل ستكون معرضًا لجميع موفري الخدمات الفائقة ومقدمي تقنية المعلومات القابلة للدمج (ISVs) الذين يقيمون في النظام البيئي. ستفهم أيضًا كيف يعمل الشركاء مع هؤلاء الموفرين لتصميم وتنفيذ حلول مبتكرة للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات. ستصبح مستشارًا موثوقًا وموجهًا لتوليد الإيرادات على نطاق واسع من خلال ArrowSphere، منصة إدارة السحابة الخاصة بنا. ما ستقوم به <ul><li>استشارة وتطوير وتنفيذ خطط تمكين تقني ومبيعات ذات صلة مع الشركاء والعملاء الداخليين/الخارجيين لدعم أهداف الإيرادات والهوامش.</li><li>تقديم الدعم الفني، ضبط أدوات المبيعات المعقدة، وتصميم الأنظمة لتنفيذ حلول برمجيات النظام أو المنتجات.</li><li>إجراء تدريب الفرق الفنية للشركاء والمبيعات. مساعدة عملاء و شركاء Arrow على الشهادات التقنية، أو مع عروض المنتجات/التقنية.</li><li>الحصول على التدريب والحفظ على معرفة معايير الصناعة والتقنيات الجديدة والقضايا الراهنة.</li><li>هذا الملف الوظيفي يتطلب التعيين والمشاركة في خطة تعويضات المبيعات. جزء من OTE سيكون متغيرًا ويرتبط بأهداف مبيعات محددة كما حددت Arrow.</li></ul> ما نبحث عنه <ul><li>التسجيل كمهندس حلول معتمد أو مهندس حلول في واحد على الأقل من مزودي الخدمات السحابية الكبرى مطلوب.</li><li>الخبرة والمعرفة في العمل مع الشركاء في منظومة السحابة مطلوبة.</li><li>مطلوب السفر حتى 50% من الوقت.</li><li>يتطلب معرفة وخبرة معمقة</li><li>يحل مشكلات معقدة؛ يأخذ منظورًا جديدًا باستخدام حلول موجودة</li><li>يعمل بشكل مستقل؛ يتلقى توجيهات قليلة</li><li>يعمل كمورد للزملاء الأقل خبرة</li><li>يمثل المستوى الذي قد يستقر فيه المسار المهني لسنوات عديدة أو حتى التقاعد</li><li>يستخدم أفضل الممارسات ومعرفة قضايا العمل الداخلية أو الخارجية لتحسين المنتجات/الخدمات أو العمليات</li><li>عادةً ما يحل المشكلات المعقدة أو المشكلات التي قد لا يوجد لها سابقة</li><li>غالبًا ما يقود عمل فرق المشروع؛ قد يقوم بتدريب الأقران حديثي الخبرة بطريقة رسمية</li><li>يعمل بشكل مستقل</li></ul> الخبرة / التعليم يتطلب عادةً الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع شهادة جامعية لمدة 4 سنوات؛ أو 6 سنوات وشهادة متقدمة؛ أو خبرة مكافئة. ترتيب العمل عن بُعد بالكامل: يجب أن تكون قادرًا على السفر إلى موقع مكتب Arrow عند الطلب من قيادة Arrow. ما الذي ستحصل عليه في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والفوائد الممتازة هي جوانب مهمة من وظيفة مثالية.هذا يعني لماذا نقدم تعويضًا ماليًا تنافسيًا، يشمل خطط تعويض مختلفة وحزمة مزايا قوية. <ul><li>401k، مع مساهمات مطابقة</li><li>تأمين العجز قصير/طويل الأجل</li><li>التأمين الطبي والأسنان والرؤية</li></ul> <ul><li>خيارات حساب التوفير الصحي (HSA)/حساب تعويض صحي (HRA)</li><li>إعادة إدراج مؤهلة</li><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك المرضي، العطلات، الإجازة، إلخ.)</li><li>إعادة التكاليف الدراسية</li><li>فرص نمو</li><li>والمزيد!</li></ul> نطاق التعيين السنوي/سعر الساعة: $115,800.00 - $160,050.00 قد يختلف العرض الفعلي للتعويض للمرشح عن النطاق المعلن حسب الموقع الجغرافي، الخبرة العملية، التعليم، ومستوى المهارة. ستتم تسوية نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إذا كان ذلك متاحًا) عند العرض. الموقع:الولايات المتحدة-كولورادو-كو948(الموظفين عن بعد) قد يُطلب من موظفي العمل عن بعد الحضور إلى أقرب مكتب Arrow مُحدّد لأغراض العمل بناءً على طلب الشركة وتقديرها وحدها. نوع الوقت:دوام كامل فئة العمل:المبيعات بيان EEO:Arrow صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة. سيُنظر في جميع المتقدمين للتوظيف بدون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة. (سياسة Arrow EEO/AAP) جميع إعلانات وظائف Arrow مخصصة لوظائف حالية. نتوقع أن يبقى هذا الطلب مفتوحًا لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على أنه قد يظل مفتوحًا لفترة أطول. نشجعكم على التقديم بسرعة. في أي مواد تقدمها، يمكنك حذف أو إزالة معلومات عمرية مثل العمر، تاريخ الميلاد، أو تواريخ الحضور المدرسي أو التخرج. لن تُعاقب عن حذف أو إزالة هذه المعلومات. </div>

Full Time Bayt

Senior Python Data Scraping Engineer

Remote - Tunisia - Tunis 25 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Mindrift is looking for highly skilled Senior Python Data Scraping Engineers to join the Tendem project and drive specialized data scraping workflows within our hybrid AI + human system. In this role, as an AI Pilot – that’s how we refer to this role at Mindrift – you’ll collaborate with Tendem Agents that handle repetitive tasks, while you provide critical thinking, domain expertise, and quality control to deliver accurate and actionable results. This part-time remote opportunity is ideal for technical professionals with hands-on experience in web scraping, data extraction and processing. What We Do The Mindrift platform connects specialists with AI projects from major tech innovators. Our mission is to unlock the potential of Generative AI by tapping into real-world expertise from across the globe. This is a freelance role for a Tendem project. As a Senior Python Data Scraping Engineer , you'll handle data scraping tasks requiring technical precision for web extraction and processing, utilizing various tools such as our provided Apify and OpenRouter alongside your own resourceful approaches. Key Responsibilities: Own end-to-end data extraction workflows across complex websites, ensuring complete coverage, accuracy, and reliable delivery of structured datasets. Leverage internal tools (Apify, OpenRouter) alongside custom workflows to accelerate data collection, validation, and task execution while meeting defined requirements. Ensure reliable extraction from dynamic and interactive web sources, adapting approaches as needed to handle JavaScript-rendered content and changing site behavior. Enforce data quality standards through validation checks, cross-source consistency controls, adherence to formatting specifications, and systematic verification prior to delivery. Scale scraping operations for large datasets using efficient batching or parallelization, monitor failures, and maintain stability against minor site structure changes. Requirements: At least 5+ years of relevant experience in data engineering, web scraping, automation, or software development (required). Bachelor’s or Master’s Degree in Engineering, Applied Mathematics, Computer Science, or related technical fields is a plus. Candidates should have a strong technical foundation and practical experience with scripting, automation, and AI-assisted workflows. We are looking for specialists who can solve non-trivial problems, work confidently with LLMs, and systematically collect, structure, and validate data from diverse sources. A methodical, detail-oriented approach and the ability to work independently are essential. Strong experience in Python web scraping (BeautifulSoup, Selenium or similar), including dynamic content (JS, AJAX, infinite scroll) and APIs via proxies Proven ability to extract data from complex structures (hierarchies, archived pages, inconsistent HTML) Solid background in data cleaning, normalization, and validation, delivering structured datasets (CSV, JSON, Google Sheets) Demonstrated experience handling anti-bot mechanisms and dynamic site structures at scale Experience with cloud infrastructure (AWS or equivalent) and containerization (Docker) as part of real workflows Hands-on experience with LLM frameworks (LangChain, OpenRouter, or similar) applied to automation tasks Strong attention to detail and commitment to data accuracy Self-directed work ethic with ability to troubleshoot independently A link to GitHub is a plus English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. Compensation On this project, contributors can earn up to $25 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Mindrift عن مهندسين متمرسين في استخراج بيانات بايثون على مستوى عالي للانضمام إلى مشروع Tendem ودفع سير عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذا الدور، كـ Pilot AI – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما توفر التفكير النقدي، وخبرة المجال، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ. هذه الفرصة بدوام جزئي عن بعد مثالية للمهنيين الفنيين الذين لديهم خبرة عملية في استخراج الويب، واستخراج البيانات ومعالجتها. ما الذي نفعله؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشروعات AI من كبار مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي إطلاق إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم. هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمهندس بيانات بايثون أول لاستخراج البيانات، ستتولى مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة عبر أدوات مختلفة مثل Apify و OpenRouter المقدمين إلى جانب أساليبك الذكية. المسؤوليات الرئيسية: إدارة سير عمل استخراج البيانات من طرف واحد عبر مواقع ويب معقدة، لضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق للبيانات المهيكلة. استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) جنباً إلى جنب مع سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع تلبية المتطلبات المحددة. ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب عند الحاجة للتعامل مع المحتوى المولَّد بجافا سكريبت وسلوك الموقع المتغير. فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، والتحكم في التناسق عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم. توسيع عمليات التكسير لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو تعيينات متوازية، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار تجاه تغيّرات بسيطة في بنية المواقع. المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، استخراج البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب). شهادة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية. يجب أن يمتلك المرشحون قاعدة تقنية قوية وخبرة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي. نبحث عن متخصصين قادرين على حل مشاكل غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذج اللغة الكبيرة، وجمع وتنظيم والتحقق من البيانات من مصادر متنوعة بشكل منهجي. نهج منهجي واهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية. خبرة قوية في استخراج البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثله)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات. إثبات قدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق). خلفية قوية في تنقية البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، جداول Google). خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادة للبوت وبنيات المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من عمليات واقعية. خبرة عملية مع أطر LangChain وOpenRouter أو ما شابهها المطبقة في المهام الآلية. انتباه قوي للتفاصيل والتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على التحري لحل المشكلات بشكل مستقل. رابط إلى GitHub يعد ميزة. الكفاءة اللغوية: مستوى فوق متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات زمن المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تستلزم المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست حجم عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: يمكن أن يكسب المساهمون حتى 25 دولاراً في الساعة وفقاً لمستواهم وسرعة مساهمتهم. يختلف التعويض حسب المشاريع حسب المدى والcomplexity ومتطلب الخبرة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. </div>

Full Time Bayt

Senior Python Data Scraping Engineer (Freelance)

Remote - Tunisia - Tunis 16 August 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Mindrift is looking for highly skilled Vibecode specialists to join the Tendem project (https://tendem. ai/) and drive specialized data scraping workflows for real-world use cases. Mindrift is looking for highly skilled Senior Python Data Scraping Engineers to join the Tendem project and drive specialized data scraping workflows for real-world applications. In this role, you'll apply your expertise in web scraping, data extraction, and data processing to deliver accurate, reliable, and high-quality results. This part-time remote opportunity is ideal for technical professionals with hands-on experience in web scraping, data extraction and processing. What We Do The Mindrift platform connects specialists with innovative technology projects. Our mission is to help develop high-quality AI technologies by combining real-world expertise from professionals across the globe with advanced AI development efforts. About the Role This is a freelance role for a Tendem project. As a Senior Python Data Scraping Engineer , you'll handle data scraping tasks requiring technical precision for web extraction and processing, utilizing tools such as Apify, OpenRouter, and other technologies, alongside your own technical expertise and approaches. Key Responsibilities Own end-to-end data extraction workflows across complex websites, ensuring complete coverage, accuracy, and reliable delivery of structured datasets. Leverage available tools and custom workflows to accelerate data collection, validation, and task execution while meeting defined requirement. Ensure reliable extraction from dynamic and interactive web sources, adapting approaches as needed to handle JavaScript-rendered content and changing site behavior. Enforce data quality standards through validation checks, cross-source consistency controls, adherence to formatting specifications, and systematic verification prior to delivery. Scale scraping operations for large datasets using efficient batching or parallelization, monitor failures, and maintain stability against minor site structure changes. Educational qualifications At least 5+ years of relevant experience in data engineering, web scraping, automation, or software development (required). Bachelor’s or Master’s Degree in Engineering, Applied Mathematics, Computer Science, or related technical fields is a plus. Academic and/or Professional Experience Candidates should have a strong technical foundation and practical experience with scripting, automation, and data extraction workflows. We are looking for specialists who can solve non-trivial problems, work confidently with modern development tools and technologies, and systematically collect, structure, and validate data from diverse sources. A methodical, detail-oriented approach and the ability to work independently are essential. Technical Skills (Essential) Strong experience in Python web scraping (BeautifulSoup, Selenium or similar), including dynamic content (JS, AJAX, infinite scroll) and APIs via proxies Proven ability to extract data from complex structures (hierarchies, archived pages, inconsistent HTML) Solid background in data cleaning, normalization, and validation, delivering structured datasets (CSV, JSON, Google Sheets) Additional requirements Demonstrated experience handling anti-bot mechanisms and dynamic site structures at scale Experience with cloud infrastructure (AWS or equivalent) and containerization (Docker) as part of real workflows Hands-on experience with LLM frameworks (LangChain, OpenRouter, or similar) applied to automation tasks Strong attention to detail and commitment to data accuracy Self-directed work ethic with ability to troubleshoot independently A link to GitHub is a plus English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. Compensation On this project, contributors can earn up to $25 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Mindrift عن متخصصين ذوي مهارات عالية في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem. ai/) وتوجيه سير عمل استخراج البيانات المتخصصين لحالات الاستخدام الواقعية. كما تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في استخراج البيانات باستخدام بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه سير عمل استخراج البيانات المتخصصين لتطبيقات العالم الواقعي. في هذا الدور، ستطبق خبرتك في الويب سكرايبينج واستخراج البيانات ومعالجتها لتقديم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة. هذه الفرصة العمل الجزئي عن بُعد مثالية للمهنيين الفنيين الذين لديهم خبرة عملية في استخراج البيانات من الويب، واستخراج البيانات ومعالجتها. ما نقوم به: تواصل منصة Mindrift المتخصصين مع مشاريع تقنية مبتكرة. مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة عن طريق الجمع بين الخبرة الواقعية من المحترفين عبر العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة. حول الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem. بصفة مهندس بيانات Python رئيسي لاستخراج البيانات، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة عبر الويب، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter وتقنيات أخرى، إلى جانب خبرتك وتقنياتك الخاصة. المسؤوليات الأساسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع وبائية معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة. استغلال الأدوات المتاحة وتدفقات العمل المخصصة لتسريع تجميع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع الوفاء بالمتطلبات المحددة. ضمان استخراج موثوق من مصادر الويب الديناميكية والتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى الذي يتم عرضه JavaScript وتغير سلوك المواقع. فرض معايير جودة البيانات من خلال فحص الت validations، وضوابط الاتساق عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم. توسيع عمليات السحب لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، رصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية الموقع. المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البيانات، أو استخراج البيانات من الويب، أو الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب). درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة أو الرياضيات التطبيقية أو علوم الكمبيوتر أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة إضافية. الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن تمتلك أسس تقنية قوية وخبرة عملية في التهيئة النصية، الأتمتة، وتدفقات استخراج البيانات. نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشاكل غير تافهة، والعمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيات التطوير الحديثة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها من مصادر متنوعة بشكل منهجي. نهج منهجي ودقيق والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان. المهارات التقنية (أساسية): خبرة قوية في بايثون لاستخراج البيانات من الويب (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثلها)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات. القدرة المثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هرم، صفحات محفوظة، HTML غير متسق). خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق من الصحة، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV وJSON وGoogle Sheets). متطلبات إضافية: خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مكافحة الروبوت وبُنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة بث بنية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعتيم الحاويات (Docker) كجزء من سير العمل الواقعي. خبرة عملية مع أطر LLM مثل LangChain وOpenRouter أو ما شابهها وتطبيقها في مهام الأتمتة. دقة عالية واهتمام بالتفاصيل والتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على حل المشكلات بشكل مستقل. وجود رابط إلى GitHub ميزة إضافية. مستوى اللغة الإنجليزية: ما فوق المتوسط الأعلى (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات الوقت للمشروع: لهذه المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست حصة عمل مضمونة وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يحصلوا على ما يصل إلى 25 دولارًا في الساعة وفقًا لمستوى مساهمتهم وسرعتهم في الإسهام. يختلف التعويض عبر المشاريع تبعًا للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات دخل مختلفة وفقًا لمتطلباتها. </div>

Full Time Bayt

Legal, Risk & Compliance Lead

On-site - Tunisia - Tunis 8 August 2026

Legal

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the job Legal, Risk & Compliance Lead About Vneuron and Reis RCS Vneuron is a leading RegTech company at the forefront of transforming financial crime compliance. Our advanced solution, Reis RCS, streamlines risk management, enhances AML and sanctions screening, and ensures regulatory compliance through real-time monitoring, AI-powered risk detection, and seamless case management. In 2025, Vneuron earned recognition as one of the Top Innovators in the FinCrimeTech50, was awarded Best Compliance as a Service Solution award at the RegTech Insight Awards Europe, and was named to the AIFinTech100 2025 list. For the fourth consecutive year, weve been honored in the RegTech100, a global list of the most innovative companies in the industry. At Vneuron, were shaping the future of compliance and financial crime prevention. Join us in making a real impact in the world of RegTech. Our Culture & Values Vneuron puts the development of its team at the heart of its priorities. We provide a pleasant and comfortable work environment. Our organizational structure is flat and collaborative, and our management is available and present. We invite you to be part of a passionate and committed young team who values respect and sharing spirit. You will be surrounded by highly skilled technical and functional experts willing to guide you to evolve in all aspects of your career. We believe that every person is unique and special. Thus, we provide attentive and active listening to your ideas and propositions as we believe that you will have an essential role in achieving our next milestone and shaping the future of Vneurons value proposition. THE ROLE The Legal, Risk & Compliance Lead is a strategic leadership position at the core of Vneuron's governance. You drive the company's legal and compliance strategy, guide high-stakes regulatory decisions, and represent Vneuron with authorities, clients, and partners. This role requires a dual posture: architect of internal compliance and operational legal counsel, within a fast-growing international RegTech environment. KEY RESPONSIBILITIES 1. Compliance & Risk Strategy <ul><li>Define and drive the group-wide compliance strategy </li><li>Identify, assess, and arbitrate high-impact compliance risks </li><li>Oversee the risk map and ensure its continuous update </li><li>Design and evolve compliance tools, internal controls, and policies </li><li>Lead national and international regulatory monitoring; anticipate impacts and propose adaptation plans</li><li>Manage relationships with regulatory authorities as the company's primary contact</li><li>Establish and promote a strong ethical culture within Vneuron</li></ul> 2. Reporting, Governance & Committees <ul><li>Build and lead compliance and risk reporting for internal governance (Executive Committee, governance bodies)</li><li>Lead periodic internal and client-facing compliance reports</li><li>Chair or co-lead governance, risk, and compliance committees</li><li>Ensure traceability and documentation of compliance activities</li></ul> 3. Legal, Contractual & Advisory <ul><li>Secure the legal and compliance workstream in tenders: review of RFPs and RFIs, completion of client and prospect compliance and security questionnaires, qualification of requested commitments, and contractual Go/No-Go arbitration</li><li>Lead drafting, review, and negotiation of strategic contracts (sales, partnerships, SaaS)</li><li>Oversee contractual obligations and sensitive client relationship management</li><li>Act as the go-to legal counsel for all departments (product, sales, technical, finance)</li><li>Drive Vneuron's compliance with its own regulatory obligations: GDPR and data protection, ICT third-party service provider obligations under DORA, AI system provider obligations under the AI Act, and information security</li></ul> 4. Leadership & Function Building <ul><li>Contribute to the structuring and development of the compliance/legal function in line with company growth</li><li>Work closely with the Executive Committee on regulatory matters</li></ul> Education <ul><li>Master's degree in Law</li><li>A dual legal and technical/financial/risk management background is a strong asset</li></ul> Experience <ul><li>A minimum of 8 years of experience in business law, contract law or compliance, gained in-house, in private practice, or in software publishing</li><li>Significant exposure to multi-jurisdictional environments (Europe, Africa, MENA)</li><li>Proven experience managing regulatory authorities and institutional clients</li><li>Experience conducting complex contractual negotiations</li></ul> Skills & Qualities <ul><li>Working command of the frameworks applicable to a software vendor serving financial institutions: GDPR, DORA as an ICT third-party service provider, the AI Act as an AI system provider, and information security standards such as ISO 27001</li><li>Sound understanding of the AML/CFT and sanctions environment our clients operate in; hands-on AML/CFT subject-matter expertise is not expected for this role</li><li>Strategic thinking, ability to synthesize, and decision-making under pressure</li><li>Excellent communicator, able to simplify complex topics for varied audiences</li><li>Rigorous, autonomous, and discreet in handling sensitive matters</li><li>Comfortable with AI tools and RegTech technologies for monitoring and documentation</li><li>French/English bilingualism required; Arabic or a third language is a plus</li></ul> WHAT WE OFFER <ul><li>A leadership role with direct visibility on company strategy</li><li>The opportunity to build and structure a legal and compliance function with international scope</li><li>A collaborative, agile, and international work environment</li><li>Exposure to varied and stimulating regulatory contexts (Europe, Africa, MENA)</li><li>Competitive compensation package and healthcare coverage for you and your family</li><li>Real growth and career development opportunities within a fast-expanding group</li></ul> YOUR NEXT STEPS If you have the ambition to take on a high-impact role in a fast-growing RegTech environment, while capitalizing on your expertise and sense of responsibility, this role is for you. Apply now and become the next Spark! Follow us on LinkedIn to learn more about the Spark team and our solutions. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن وظيفة القيادي في الشؤون القانونية، المخاطر والامتثال عن Vneuron و Reis RCS Vneuron هي شركة RegTech رائدة في مقدمة تحويل امتثال الجرائم المالية. حلنا المتقدم، Reis RCS، يسهل إدارة المخاطر، يعزز فحص AML والعقوبات، ويضمن الامتثال التنظيمي من خلال الرصد في الوقت الفعلي، واكتشاف المخاطر بالذكاء الاصطناعي، وإدارة الحالات بسلاسة. في 2025، حازت Vneuron على تقدير كواحدة من أبرز المبدعين في FinCrimeTech50، وفازت بجائزة أفضل امتثال كخدمة ضمن جوائز RegTech Insight Europe، ووردت في قائمة AIFinTech100 2025. وللسنة-rالرابعة على التوالي، تم تكريمنا في RegTech100، القائمة العالمية لأكثر الشركات ابتكاراً في الصناعة. في Vneuron، نحن نشكّل مستقبل الامتثال ومنع الجرائم المالية. انضم إلينا لإحداث أثر حقيقي في عالم RegTech. ثقافتنا وقيمنا تضع Vneuron تطوير فريقها في صلب أولوياتها. نوفر بيئة عمل ممتعة ومريحة. هيكلنا التنظيمي مسطّح وتعاوني، وإدارتنا متاحة وحاضرة. ندعوك لتكون جزءاً من فريق شاب شغوف ومتفاني يقدّر الاحترام وروح المشاركة. ستجد فريقاً من الخبراء الفنيين والوظيفيين المهرة جداً جاهزين لتوجيهك لتطويرك في جميع جوانب مسيرتك المهنية. نحن نؤمن بأن كل شخص فريد ومميز. لذلك، نوفر الاستماع اليقظ والنشط لأفكارك ومقترحاتك لأننا نؤمن بأنك ستلعب دوراً أساسياً في بلوغ milestone القادم وتشكيل مستقبل قيمة Vneuron. الدور قيادي الشؤون القانونية والمخاطر والامتثال هو منصب قيادي استراتيجي في صلب حوكمة Vneuron. تقود استراتيجية الشركة القانونية والامتثال، وتوجه قرارات تنظيمية عالية المخاطر، وتمثل Vneuron أمام السلطات والعملاء والشركاء. يتطلب هذا الدور وضعية مزدوجة: مهندس الامتثال الداخلي ومستشار قانوني تشغيلي، ضمن بيئة RegTech دولية سريعة النمو. المسؤوليات الأساسية 1. استراتيجية الالتزام والمخاطر <ul><li>تعريف ودفع استراتيجية الامتثال على مستوى المجموعة </li><li>تحديد وتقييم وحسم مخاطر الامتثال عالية التأثير </li><li>إشراف على خريطة المخاطر وضمان تحديثها المستمر </li><li>تصميم وتطوير أدوات الامتثال والضوابط والسياسات الداخلية </li><li>قيادة الرصد التنظيمي الوطني والدولي؛ توقع الآثار واقتراح خطط التكيف</li><li>إدارة العلاقات مع السلطات التنظيمية بوصفها جهة الاتصال الأساسية للشركة</li><li>إرساء وتعزيز ثقافة أخلاقية قوية داخل Vneuron</li></ul> 2. التقارير والحوكمة واللجان <ul><li>بناء وقيادة تقارير الامتثال والمخاطر للحوكمة الداخلية (اللجنة التنفيذية، هيئات الحوكمة)</li><li>قيادة تقارير الامتثال الداخلية والوجهة للعملاء بشكل دوري</li><li>رئاسة أو قيادة مشتركة للجان الحوكمة والمخاطر والامتثال</li><li>التأكد من تتبّع وتوثيق أنشطة الامتثال</li></ul> 3. الشؤون القانونية والعقدية والاستشارية <ul><li>تأمين سلسلة العمل القانونية والامتثال في مناقصات: مراجعة طلبات العروض وRFIs، إكمال استبيانات الامتثال والأمن للعملاء والآمال، تأهيل الالتزامات المطلوبة، والتحكيم العقدي Go/No-Go</li><li>قيادة صياغة ومراجعة وتفاوض العقود الاستراتيجية (المبيعات، الشراكات، SaaS)</li><li>الإشراف على الالتزامات العقدية وإدارة علاقات العملاء الحساسة</li><li>العمل كمستشار قانوني رئيسي لجميع الأقسام (المنتج، المبيعات، التقنية، المالية)</li><li>دفع امتثال Vneuron لالتزاماتها التنظيمية: اللائحة العامة لحماية البيانات والالتزامات المتعلقة بمزود خدمات طرف ثالث في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بموجب DORA، التزامات مزود أنظمة AI بموجب AI Act، وأمن المعلومات</li></ul> 4. القيادة وبناء الوظائف <ul><li>المساهمة في هيكلة وتطوير قسم الامتثال/القانون بما يتماشى مع نمو الشركة</li><li>العمل عن كثب مع اللجنة التنفيذية في المسائل التنظيمية</li></ul> التعليم <ul><li>درجة الماجستير في القانون</li><li>خلفية مزدوجة في القانون والتقنية/الإدارة المالية/المخاطر تعتبر ميزة قوية</li></ul> الخبرة <ul><li>حد أدنى 8 سنوات من الخبرة في قانون الأعمال أو قانون العقود أو الامتثال، مكتسبة داخلياً، في الممارسة الخاصة، أو في نشر البرمجيات</li><li>تعرض كبير لبيئات متعددة الاختصاصات (أوروبا، أفريقيا، الشرق الأوسط وشمال أفريقيا)</li><li>خبرة مثبتة في إدارة السلطات التنظيمية والعملاء المؤسسيين</li><li>خبرة في إجراء مفاوضات عقدية معقدة</li></ul> المهارات والصفات <ul><li>إتقان قائم من الأطر المعمول بها لبائع برمجيات يخدم المؤسسات المالية: GDPR، DORA كمزود خدمة طرف ثالث لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، AI Act كمزوّد أنظمة AI، ومعايير أمن المعلومات مثل ISO 27001</li><li>فهم راسخ لبيئة AML/CFT والعقوبات التي يعمل بها عملاؤنا؛ ليس من المتوقع وجود خبرة عيانية في AM L/CFT لهذا الدور</li><li>تفكير استراتيجي، قدرة على التلخيص واتخاذ القرار تحت الضغط</li><li>متواصل ممتاز، قادر على تبسيط المواضيع المعقدة لجمهور متنوع</li><li>دقيق، مستقل، ومتحفظ في التعامل مع المسائل الحساسة</li><li>الراحة مع أدوات الذكاء الاصطناعي وتقنيات RegTech للمراقبة والتوثيق</li><li>ثنائية اللغة الفرنسية/الإنجليزية مطلوبة؛ العربية أو لغة ثالثة ميزة</li></ul> ما نقدمه <ul><li>دور قيادي مع وضوح مباشر في استراتيجية الشركة</li><li>فرصة لبناء هيكلة قسم قانوني وامتثال ذو نطاق دولي</li><li>بيئة عمل تعاونية، مرنة، وممتدة دولياً</li><li>التعرض لسياقات تنظيمية متنوعة ومحفزة (أوروبا، أفريقيا، MENA)</li><li>حزمة تعويض 경쟁ية وتغطية صحية لك ولعائلتك</li><li>فرص نمو وتطوير مهني حقيقية ضمن مجموعة سريعة التوسع</li></ul> خطواتك التالية إذا كان لديك الطموح لتولي دور عالي التأثير في بيئة RegTech سريعة النمو، مع الاستفادة من خبرتك وشعورك بالمسؤولية، فهذه هي لك. قدّم الآن وكن الشرارة التالية! تابعنا على LinkedIn لتعرف المزيد عن فريق Spark وحلولنا. </div>

Full Time 5 to 7 years Naukri Gulf

Senior Programme Associate

On-site - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Human Resources

Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.Organizational Context and Scope Under the overall supervision of the Deputy Chief of Mission (DCoM) and the direct supervision of the Programme Support & Donor Liaison Officer, the Senior Programme Associate Programme Development Support Unit (PDSU), will be responsible and accountable for contributing to the identification, design and development of new programmes and projects for the International Organization for Migration (IOM) Libya, including support related to the Benghazi Sub-Office. The role will support needs assessments, data analysis, stakeholder consultations, concept notes and proposals, ensuring alignment with donor priorities and IOM Libya strategic objectives. The Senior Programme Associate Programme Development Support Unit (PDSU) will also support project cycle management, reporting, donor liaison, programme/resource management functions, knowledge management, compliance documentation and technical support to programme units, including on relevant corporate tools such as Project Information and Management Application (PRIMA) and institutional frameworks such as the Strategic Results Framework (SRF).Required Qualifications and ExperienceEducation Bachelor s degree in Political or Social Sciences, International Relations, Development Studies, Migration Studies, Human Rights, Law, Public Administration, Business Administration, Economics or a related field from an accredited academic institution with five years of relevant professional experience; or, High School diploma with seven years of relevant professional experience. Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.Experience Experience in project development, project cycle management, reporting, donor liaison and partnership support; Experience preparing concept notes, proposals, briefing materials, narrative reports and related project documentation; Experience coordinating with governmental authorities, donors, United Nations agencies, national/international institutions and non-governmental organisations; Experience supporting programme/resource management functions, including budget monitoring, tracking project progress and compliance follow-up; and, Prior work experience with international humanitarian organisations, non-governmental or government institutions in a multi-cultural setting is an advantage.Skills Strong drafting, analytical and coordination skills, including the ability to synthesise needs assessment findings, data and stakeholder inputs into project development products; Knowledge of donor programming, donor reporting requirements and project revision, modification and extension processes; Knowledge of project cycle management, results-based management, risk management, due diligence and compliance documentation; Ability to support budget monitoring and track project implementation progress in coordination with programme and resource management colleagues; and, Ability to use and support corporate tools and frameworks relevant to project development and reporting, including PRIMA and the SRF.Languages All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM's official languages (English, French, Spanish). For this position, fluency in English is required (oral and written). Working knowledge of Arabic and/or French is desirable. Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.Required Competencies IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process. Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Political or Social Sciences, International Relations, Development Studies, Migration Studies, Human Rights, Law, Public Administration, Business Administration, Economics or a related field from an accredited academic institution with five years of relevant professional experience; or, High School diploma with seven years of relevant professional experience.</li><li>Experience in project development, project cycle management, reporting, donor liaison and partnership support.</li><li>Experience preparing concept notes, proposals, briefing materials, narrative reports and related project documentation.</li><li>Experience coordinating with governmental authorities, donors, United Nations agencies, national/international institutions and non-governmental organisations.</li><li>Experience supporting programme/resource management functions, including budget monitoring, tracking project progress and compliance follow-up.</li><li>Prior work experience with international humanitarian organisations, non-governmental or government institutions in a multi-cultural setting is an advantage.</li><li>Strong drafting, analytical and coordination skills, including the ability to synthesise needs assessment findings, data and stakeholder inputs into project development products.</li><li>Knowledge of donor programming, donor reporting requirements and project revision, modification and extension processes.</li><li>Knowledge of project cycle management, results-based management, risk management, due diligence and compliance documentation.</li><li>Ability to support budget monitoring and track project implementation progress in coordination with programme and resource management colleagues.</li><li>Ability to use and support corporate tools and frameworks relevant to project development and reporting, including PRIMA and the SRF.</li><li>Fluency in English (oral and written) is required.</li><li>Working knowledge of Arabic and/or French is desirable.</li></ul>

مقدمة تأسست في 1951، المنظمة الدولية للهجرة هي جهة متعلقة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تُعنى المنظمة الدولية للهجرة بالهجرة الإنسانية والمنظمة لفائدة الجميع. إنها تُنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتحركين، وتدفع نحو حلول للتهجير، وتسهِّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يحترم، ويشمل، ويدعم جميع الموظفين ليزدهروا مهنياً ويشعروا بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى تعزيز الاستفادة الكامنة من الهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتحركين. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفير التكييف المعقول طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر عن ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة في ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة. تُقبل الطلبات من المرشحين داخلياً وخارجياً. لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، تُعتبر طلبات المرشحين من الدرجة الأولى المؤهلين وذوي الأهلية قبل أولئك من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يعتبر المرشحون الداخليون ونظيرهم الداخلي كمرشحين من الدرجة الأولى.السياق التنظيمي والمدى وتحديداً بموجب الإشراف العام من نائب رئيس البعثة (DCoM) والإشراف المباشر من موظف دعم البرنامج وموصل المانحين، سيكون كبير مُنسِّق البرنامج في وحدة دعم تطوير البرنامج (PDSU) مسؤولاً ويتحمل المسؤولية في الإسهام في تحديد وتصميم وتطوير برامج ومشروعات جديدة لمنظمة الهجرة الدولية (IOM) ليبيا، بما في ذلك الدعم المرتبط بمكتب بنغازي الفرعي. سيدعم الدور تقييم الاحتياجات وتحليل البيانات ومداولات أصحاب المصلحة ومذكرات المفاهيم والمقترحات، مع ضمان التوافق مع أولويات المانحين والأهداف الاستراتيجية لليبيا لدى IOM. كما سيدعم كبير مُنسِّق البرنامج في وحدة دعم تطوير البرنامج إدارة دورة المشروع والتقارير ورابط المانحين ووظائف إدارة البرنامج/الموارد، وإدارة المعرفة، والوثائق والامتثال والدعم الفني للوحدات البرنامجية، بما في ذلك الأدوات المؤسسية ذات الصلة مثل تطبيق معلومات المشروع وإدارته (PRIMA) والأطر المؤسسية مثل إطار النتائج الاستراتيجية (SRF).المؤهلات والخبرة المطلوبةالتعليم: درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات خمس سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المذكورة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.الخبرة: خبرة في تطوير المشاريع، إدارة دورة المشروع، التقارير، ربط المانحين ودعم الشراكة؛ خبرة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، مواد الإحاطة، التقارير السردية والوثائق المتعلقة بالمشروعات؛ خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية والمانحين ووكالات الأمم المتحدة والمؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية؛ خبرة في دعم وظائف إدارة البرنامج/الموارد، بما في ذلك متابعة الميزانية، تتبع تقدم المشروع والمتابعة الامتثال؛ وأفضلية الخبرة السابقة مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات.المهارات: مهارات صياغة وتحليل وتنسيق قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص نتائج تقييم الاحتياجات والبيانات ومدخلات أصحاب المصلحة إلى منتجات تطوير المشروع؛ معرفة ببرمجة المانحين ومتطلبات تقارير المانحين وعمليات مراجعة المشروع وتعديله وتمديده؛ معرفة بإدارة دورة المشروع، الإدارة القائمة على النتائج، إدارة المخاطر، التدقيق الواجب وامتثال الوثائق؛ القدرة على دعم متابعة الميزانية وتتبع تقدم التنفيذ بالتنسيق مع زملاء إدارة البرنامج والموارد؛ والقدرة على استخدام ودعم الأدوات والأطر المؤسسية ذات الصلة بتطوير وتقرير المشروع، بما في ذلك PRIMA وSRF.اللغات: جميع موظفي IOM في جميع الفئات مطلوب أن يكونوا proficient في إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). المعرفة العملية بالعربية و/أو الفرنسية مطلوبة ويفضَّل. سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفوية.الكفاءات المطلوبة: يمكن العثور على إطار كفاءات IOM عبر هذا الرابط. ستُقيَّم الكفاءات أثناء عملية الاختيار. الملف المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات خمس سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li><li>خبرة في تطوير المشاريع، إدارة دورة المشروع، التقارير، ربط المانحين ودعم الشراكة.</li><li>خبرة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، مواد الإحاطة، التقارير السردية والوثائق المتعلقة بالمشروعات.</li><li>خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية، المانحين، وكالات الأمم المتحدة، المؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية.</li><li>خبرة في دعم وظائف إدارة البرنامج/الموارد، بما في ذلك متابعة الميزانية وتتبع تقدم المشروع والمتابعة الامتثال.</li><li>يفضَّل وجود خبرة سابقة مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>مهارات صياغة وتحليل وتنسيق قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص نتائج تقييم الاحتياجات والبيانات ومدخلات أصحاب المصلحة إلى منتجات تطوير المشروع.</li><li>معرفة ببرمجة المانحين ومتطلبات تقارير المانحين وعمليات مراجعة المشروع وتعديله وتمديده.</li><li>معرفة بإدارة دورة المشروع، الإدارة القائمة على النتائج، إدارة المخاطر، التدقيق الواجب وامتثال الوثائق.</li><li>القدرة على دعم متابعة الميزانية وتتبع تقدم التنفيذ بالتنسيق مع زملاء إدارة البرنامج والموارد.</li><li>القدرة على استخدام ودعم الأدوات والأطر المؤسسية ذات الصلة بتطوير وتقرير المشروع، بما في ذلك PRIMA وSRF.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) مطلوبة.</li><li>المعرفة العملية بالعربية و/أو الفرنسية مطلوبة ويفضَّل.</li></ul>

Production Technician Jobs

Chemist

Senior BI Developer

Systems Engineer

Software Pre-Sales Engineer

Senior SAP Consultant

Production Engineer

Electrician

Intern

Customer Support Consultant

Customer Support Consultant

E-commerce Content Specialist

Customer Support Consultant

(fluent French & English C1) Customer Support Consultant (remote)

IT Project Management Officer

Cloud Architect

Senior Python Data Scraping Engineer

Senior Python Data Scraping Engineer (Freelance)

Legal, Risk & Compliance Lead

Senior Programme Associate

Site Owners

Employers

Job Seekers

Production Technician Jobs

Receive email alerts for Production Technician Jobs jobs