وظائف طباعة ثلاثية الأبعاد في تونس
٣٠٠ وظائف شاغرة
<p>تحقيق مجموعة ثلاثية الأبعاد من نموذج قائم. إنشاء نماذج ثلاثية الأبعاد للأجزاء والتجميعات الجزئية وفق CDC والنموذج المقدم. وضع تسمية التجميعات الفرعية المرسومة. المساهمة في إنشاء مصفوفة الامتثال، التحليل الوظيفي، وما إلى ذلك. تطوير المستندات الداعمة للتصميم (DJD، سلاسل الأبعاد، شبكة التحقق). تطوير مخططات الجمع / العروض المفككة، مخططات التفاصيل، ومخططات التخطيط. المشاركة في عملية التحسين المستمر للشركة.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>مبدع</li><li>يهتم بالعميل</li><li>مهارات تفاوض جيدة</li><li>مهارات تواصل جيدة</li><li>مهارات الاستماع النشط</li><li>استباقي</li></ul>
<p>في إطار أنشطتنا في قطاع هندسة السيارات، نبحث عن فنيين ميكانيكيين مبتدئين لدعم مشاريع الدراسة الجديدة واقتراح حلول التكامل للوظائف والمكونات ضمن بيئات المركبات الكاملة.</p><p>المهام الرئيسية :</p><ul><li>المساعدة في تصميم وتطوير الأنظمة والمكونات الميكانيكية.</li><li>إنشاء وتحديث النماذج ثلاثية الأبعاد والرسومات ثنائية الأبعاد والوثائق الفنية.</li><li>إجراء تحليلات هندسية أساسية لدعم قرارات التصميم.</li><li>التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لضمان جدوى التصميم.</li><li>اتباع معايير الصناعة وإرشادات الشركة في عمليات التصميم.</li><li>المشاركة في مراجعات المشاريع والمساهمة في المناقشات الفنية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة. مهارات جيدة في برامج CAD (مثل Catia وSolidWorks وغيرها...). مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. القدرة على العمل ضمن فريق والتواصل بفعالية. إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية (قراءة وكتابة وتحدثاً). الحرص على التعلم والنمو داخل الشركة.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير واقتراح حلول تقنية شاملة وقوية وفقًا للمواصفات. اتخاذ خيارات تكنولوجية مبررة تتناسب مع السياق الصناعي ومتطلبات المنتج (المواد، العمليات). ضمان إنجاز العمل وفقًا للعمليات المحددة (مراجعة 2D، مراجعة 3D، إلخ). إعداد الوثائق الداعمة للتسليمات وفقًا للعمليات المحددة. مراعاة قيود "التصميم للتكلفة"، و"التصميم للصناعة"، والتصميمات الإ ergonomics في التصميمات. قيادة والمشاركة الفعالة في تحليلات أسباب الفشل (FMEAs) الخاصة بالمنتج والعمليات. ضمان والإبلاغ عن حالة العمل المسندة إليهم والتنبيه في حالة حدوث انحرافات. رصد تحقيق الأهداف والإبلاغ عن أي انحرافات. ضمان الامتثال لجودة التكلفة ومواعيد التسليم للتسليمات. ضمان التكامل السليم للوثائق التصميمية في نظام إدارة دورة حياة المنتج (PLM). تقديم المساعدة الفنية حسب الحاجة ومشاركة المعرفة مع الفريق بأكمله. المساهمة في تحسين وحدات التدريب المتعلقة بمهنتهم ونقل المعرفة داخل قسم الهندسة من خلال تبادل المعرفة والمشاركة في تطوير مدرسة التدريب. معرفة واحترام المعايير والإجراءات الداخلية المطبقة على مجال نشاطهم. ضمان المراقبة التكنولوجية والتنظيمية. المشاركة في عملية التحسين المستمر للشركة. تقديم تغطية لأحد أعضاء قسم الهندسة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المرونة، إدارة النزاعات، التنظيم والتخطيط، إدارة الأولويات، إتقان منهجيات حل المشكلات (8D، QRAP، QRQC...)، مهارات تحليلية وتركيبية وهيكلة، الاستقلالية والمبادرة، التواصل، القدرة على الإقناع والتأثير، المرونة، اتخاذ القرار، التوجه نحو النتائج والأهداف</font></font></p>
<p>إعداد خطط التفصيل بتنسيق ISO الوظيفي. إنجاز أعمال معالجة ECR. إنجاز أعمال ترحيل 3D. إنجاز توجيه عنصر من خطوة باستخدام نموذج. (المهنة ISE)</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>المرونة</li><li>القدرة على الإقناع</li><li>قدرة التحليل، والتركيب، والتنظيم</li><li>الاتصال بين الأشخاص</li></ul>
<p>قم بتطوير واقتراح حلول تقنية كاملة ومتماسكة وفقًا لمستند المواصفات. اختر خيارات تكنولوجية مبررة ومتكيفة مع السياق الصناعي ومتطلبات المنتج (المواد، العملية). ضمان تنفيذ عمله وفق العمليات الحالية (مراجعة 2D، مراجعة 3D، ....). إعداد المستندات الداعمة للمخرجات وفقًا للعمليات الحالية. أخذ في الاعتبار قيود "التصميم بتكلفة"، و"التصميم للتصنيع" والاعتبارات الهندسية في تصميماته. قيادة والمشاركة الفعالة في FMEAs الخاصة بالمنتج والعملية. ضمان والإبلاغ عن حالة العمل الذي يقع ضمن مسؤوليته والتنبيه في حال الانحراف. ضمان تحقيق أهدافه وتقديم تقرير عن أي انحراف. أن يكون مسؤولاً عن الامتثال لأهداف الجودة والتكلفة والموعد النهائي لمخرجاته. ضمان التكامل الصحيح لملفات التعريف على PLM. تقديم المساعدة الفنية عند الحاجة ومشاركة معرفته مع الفريق بأكمله. الإسهام في تحسين وحدات التدريب المرتبطة بمهنته ونقل المعرفة داخل قسم البحث والتطوير من خلال الترصيد والمشاركة في تطوير المدرسة التدريبية. معرفة والالتزام بالمعايير والإجراءات الداخلية المعمول بها في مجاله. ضمان المراقبة التقنية والتنظيمية. المشاركة في عملية التحسين المستمر للشركة. ضمان استبدال عضو في قسم البحث والتطوير."</p><p><strong>Profilea Desired Candidate</strong></p><ul><li>المرونة</li><li>إدارة الصراعات</li><li>التنظيم والتخطيط</li><li>إدارة الأولويات</li><li>إتقان أساليب حل المشكلات (8D، QRAP، QRQC...)</li><li>مهارات التحليل والتركيب</li><li>الاستقلالية والمبادرة</li><li>الاتصال</li><li>القدرة على الإقناع والتأثير</li><li>المرونة</li><li>اتخاذ القرار</li><li>توجيه النتائج والأهداف</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b><span>Viseven Group</span></b><span> is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies.</span><br><span>At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success.</span><br><span>With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele.</span><br><span>Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe.</span><br>
<p>We’re looking for a <strong>Junior Front-end Developer</strong> to join our team and help create engaging, responsive, and interactive digital content.</p><br>
<br>
<br><br><p><b>Required skills & knowledge:</b></p><br><ul>
<li>HTML5, CSS3 </li>
<li>JavaScript (ES2017) skills </li>
<li>JavaScript Front-End Frameworks, libraries - Vue.js </li>
<li>JavaScript OOP C5 and Patterns </li>
<li>Node.js and npm - on basic level </li>
<li>Webpack, gulp etc. - on basic level </li>
<li>Responsive/Mobile design skills </li>
<li>REST-ful Services/APIs - on basic level </li>
<li>Cross-browser development </li>
<li>Testing and debugging skills </li>
<li>Web performance/building and automation tools </li>
<li>Version control/GIT, GIT Flow </li>
<li>Adobe Photoshop\Indesign\Illustrator\XD confident user <br><br></li>
</ul><br><p><b>Responsibilities: </b></p><br><ul>
<li>Create CLM basic presentation slides, emails, landing pages of all complexity levels for ewizard editing </li>
<li>Create and support medium components complex JavaScript animations </li>
<li>Create master template for ewizard-presentation </li>
<li>Create complex ewizard compatible landing pages </li>
<li>Create medium responsive/adaptive web content following GIT Flow process </li>
<li>CLM, CRM - create custom monitoring, content uploading and deploying, create CLM oriented functionality </li>
<li>Using Site Analytics services(GA, GTM, AA, AT) </li>
<li>Using REST API's </li>
<li>Creating scripts for automatization of development process based on Gulp, NodeJS - basic level </li>
<li>Medium and complex Banner creation </li>
<li>Implementing AR or 3D-player for a slide </li>
<li>Create ewizardJS based calculators based on given Excel </li>
<li>Documentation creation </li>
<li>Create blocks and modules for briefs </li>
<li>Create master templates for emails </li>
<li>Create complex emails </li>
<li>Create and support complex blocks and fragments for emails </li>
<li>Create and support complex emails components <br><br></li>
</ul><br> </div>
<p>قراءة وتفسير المخططات ثنائية الأبعاد 2D. إعداد برنامج من خلال برنامج FAO. إجراء ضبط قبل التشغيل وي البرمجة يدوياً للآلة التي تتحكم بها. تزويد مشغلي الآلات الرقمية بالبرامج والوثائق الضرورية لإنتاج منتجات مطابقة للمواصفات. التدخل لحل المشكلات التقنية المرتبطة بالبرمجة وبالآلات الرقمية. ضمان سلاسة تنفيذ البرنامج في العمليات اللاحقة. الالتزام بمتطلبات الجودة والسلامة والبيئة. التأكد من صيانة الآلة والصيانة من المستوى الأول. تدريب المستخدمين على تشغيل آلات التحكم الرقمي.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة في الميكانيك أو التشغيل المحوري. خبرة أولى في البرمجة CN. إتقان Mastercam ضروري. معرفة جيدة جداً لاستراتيجيات التشغيل وأدوات القطع. إتقان قراءة وتفسير المخططات ثنائية الأبعاد 2D ونماذج ثلاثية الأبعاد 3D</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>بصفتك مهندس تغليف في Colgate-Palmolive ستدعم الركيزة الخاصة بالأمريكتين في العناية بالفم. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ حلول تغليف مبتكرة، والعمل بتعاون مع أقسام العالمية والتسويق، وسلسلة الإمداد، وفرق الشراء. كما ستتحمل مسؤوليات واسعة في دعم عمليات التصنيع لدينا لقيادة تحسينات الجودة، وكفاءات الإنتاج، ومشاريع تقليل التكاليف. بالإضافة إلى ذلك، ستلعب دوراً حاسماً في النقل الفني للمشروعات من التغليف إلى التشغيل.</span></p><br> <p><strong><span>يومك اليوم والمستقبل</span></strong></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>التأقلم عن كثب مع التسويق والتصميم في أمريكا الشمالية لإدخال منتجات وتغليف مبتكرين للسوق، بما يتوافق مع متطلبات العلامة التجارية والأعمال</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تنسيق وتنفيذ تجارب خطوط الإنتاج لضمان أداء العبوات عبر جميع مواقع التصنيع، بما في ذلك الحضور الميداني لبدء التشغيل للمكونات والتجهيزات عند الحاجة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تحليل مشاكل جودة التغليف، وتطوير حلول جذرية للمسببات، ودفع تطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إجراء تأهيل للموردين لمواد التغليف الجديدة، لضمان التحقق الصحيح وكفاءة التصنيع</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إدارة شحن عينات مكونات التغليف إلى شركاء عبر الوظائف المختلفة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تصميمات تغليف لإطلاق منتجات جديدة. ستتأكد من أن جميع الحلول تفي بمتطلبات CP للجودة والاستدامة والملاءمة للعلامة التجارية وتجربة المستهلك وتنفيذ التصنيع</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مسؤول عن نقل التكنولوجيا من هندسة التغليف إلى عمليات التصنيع لضمان أن أنظمة التغليف الجديدة تعمل كما صممت وتحقق الأهداف التشغيلية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إنشاء تقديرات التكاليف والوفورات، وخطط الاختبار والتأهيل للمكونات، ووثائق نقل التكنولوجيا (سجلات التصميم التاريخية)، والمواصفات النهائية لمكونات التغليف</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إنشاء رموز المكونات، والفواتير المقطعية (BOMs)، ومواصفات التصنيع، وتطوير معلومات حالة/مكعب محددة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مسؤول عن الالتزام بمواعيد التسليم، بما في ذلك خطوات تخطيط المشروع، واختيار الموردين، وتقديرات الإنفاق الرأسمالي، ونقل التكنولوجيا المرتبط بالمشروعات. إدارة تدفق معلومات التغليف ذات الصلة، والتواصل حول تقدم المشروع، والتكاليف الفعلية، وأي مخاطر مرتبطة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>التواصل مع فرق الابتكار لتحديد حلول تغليف جديدة ومبتكرة، والعمل مع فرق عبر وظائف أخرى لإحضارها إلى الحياة من خلال التخطيط الدقيق، وتنفيذ التصميم، والاختبار الدقيق</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>المساعدة في تحديد أو تنفيذ فرص توفير التكاليف في مجالك، والعمل نحو التنفيذ بالتعاون مع عدة شركاء عبر وظائف مختلفة</span></p><br>
</li>
</ul> <p><strong><span>ستحتاج إلى أن تكون لديك:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>درجة بكالوريوس في تغليف/تكنولوجيا/علم أو مجال ذي صلة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>3+ سنوات خبرة في تطوير التغليف أو مهندس مشابه</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>فهم أساسي لطـرق الطباعة والتزيين للمواد البلاستيكية والملصقات أو الورق المقوى</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>معرفة في أنابيب اللدائن اللصقية، زجاجات PET، علب ورق مقوى قابلة للطي، أو مواد شحن من الورق المقوى</span></p><br>
</li>
</ul> <p><strong><span>الأفضل إذا كنت تمتلك:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>خبرة في العمل في بيئة تصنيع معقدة أو منشأة، مع القدرة على العمل كمبادر والتواصل بفعالية مع القادة الكبار وأعضاء الفريق عن بُعد</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة تصميم وتطوير المنتج في مجال السلع الاستهلاكية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>فهم لعمليات تشكيل النفخ بالبثق، قولبة الحقن، تصميم التغليف الورقي المقوى والموجّه بالمجارف</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>اختبار المنتج، جمع البيانات، تحليل البيانات وتقييم معايير النجاح/الفشل للموافقة النهائية على المنتج</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>معرفة بمواد التغليف وعمليات التحويل، مثل بثق النفخ بالبثق، قولبة الحقن، والتعرض للملء والتجميع النهائي للمنتج</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة باستخدام تطبيقات Google Suite، SAP أو برامج ERP أخرى و/أو أنظمة حاسوبية مماثلة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة باستخدام CapePack أو Tops لdeveloping حالات/أحجام</span></p><br>
</li>
</ul>
</div>
<p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة</font></font></strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يلعب أخصائي CARE دوراً رئيسياً في مهمة فيستا لتصبح الشريك الخبير في التصميم والتسويق للشركات الصغيرة. دورهم هو أن يكونوا نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وتقديم تجربة شخصية عبر قنوات الاتصال المختلفة لدينا (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، الاستوديو)، بغض النظر عن السوق. إلى ما هو أبعد من الإجابة على الأسئلة حول منتجاتنا وخدماتنا، يسعى أخصائي CARE لفهم الاحتياجات الواضحة والضمنية للعملاء من خلال الاستماع النشط، والفضول، والأسئلة ذات الصلة. يعمل كـشريك حقيقي في التصميم والتسويق، يوصي بنشاط بالمنتجات والتصاميم والحلول الأنسب لأهداف العميل. من خلال خبرتهم، يوجهون الشركات الصغيرة في اختياراتها، ويساعدونها على اتخاذ قرارات مستنيرة، ويسهمون في نجاحها من خلال تقديم حلول تدعم نموها ورؤيتها وتطوير أعمالها. وهكذا يخلق أخصائي CARE قيمة في كل تفاعل من خلال دمج خبرة المنتج، والنصيحة الشخصية، والتعاطف، وخدمة العملاء الممتازة.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأدوار والمسؤوليات</font></font></strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القائمة أدناه من المسؤوليات ليست شاملة وقد يتم تعديلها حسب احتياجات الشركة.</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاعل مع عملائنا عبر قنوات التواصل المختلفة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، واستخدام الأدوات الرقمية المتاحة لدينا بفاعلية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استخدام أسئلة مستهدفة لتحديد الاحتياجات الحقيقية للعميل وتوجيههم نحو المنتجات والتصاميم الأنسب.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير معرفة عميقة بالتصميم والتسويق وبمنتجاتنا من أجل تقديم نصائح استباقية للعملاء وعرض بدائل مناسبة لهم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم أفضل الحلول لعملائنا والمساهمة مباشرة في نجاح أعمالهم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على معرفة جيدة بجميع حلول التسويق التي نقدمها لعملائنا (مطويات، بطاقات عمل، قوائم طعام قابلة للتغيير، إلخ).</font></font></li></ul><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأنشطة الرئيسية</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مساعدة العملاء في جميع طلباتهم عبر قنوات الاتصال المتاحة المختلفة (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني وأي قناة أخرى ستطور لاحقاً).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعامل مع كل طلب عميل باستخدام الموارد المتاحة وتوفير جميع المعلومات اللازمة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حل طلبات العملاء في الاتصال الأول عندما يكون ذلك ممكنًا، أو تصعيدها إلى الفرق المناسبة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد الأسئلة ذات الصلة بشكل مستقل من أجل تحديد الاحتياجات الواضحة والضمنية للعميل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تشخيص دقيق لطلبات العملاء وتقديم حلول مناسبة بسرعة وفق الإجراءات المعمول بها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم تغذية راجعة منتظمة لتحديد صعوبات العملاء وتقليل جهودههم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد المنتجات والتصاميم أو الخدمات الأنسب للاحتياجات التي يعبر عنها العميل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لدعم وتدريب العملاء على استخدام منتجاتنا وخدماتنا من أجل مساعدتهم في الترويج وتطوير أعمالهم.</font></font></li></ul><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات والمؤهلات المطلوبة</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اهتمام قوي بالتجارة الإلكترونية، والتسويق، وشغف بالطباعة والتصميم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فضول طبيعي واستعداد للتعلم المستمر من أجل تطوير الخبرة في المنتجات واتجاهات التسويق والتصميم واحتياجات الشركات الصغيرة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على اعتماد موقف استشاري من خلال العمل كشريك حقيقي في التصميم والتسويق للعملاء، وليس كعامل دعم بسيط.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على فهم أهداف أعمال العملاء، وتحديد احتياجاتهم الواضحة والضمنية، وتوصية بأكثر المنتجات والتصاميم وحلول التسويق ملاءمة لأعمالهم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد للأدوات الرقمية التي تمكّن من دعم العملاء عبر جميع قنوات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ).</font></font></li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية.</p><p>اهتمام قوي بالتجارة الإلكترونية والتسويق، وشغف بالطباعة والتصميم.</p><p>فضول طبيعي ورغبة في التعلم المستمر لتطوير الخبرة في المنتجات والتوجهات التسويقية والتصميم واحتياجات الشركات الصغيرة.</p><p>القدرة على اعتماد نهج استشاري، والعمل كشريك حقيقي في التصميم والتسويق للعملاء، وليس مجرد وكيل دعم.</p><p>القدرة على فهم أهداف أعمال العملاء، وتحديد احتياجاتهم الواضحة والضمنية، وتوصية بأكثر منتجات التسويق والتصاميم والحلول ملاءمة لأعمالهم.</p><p>إتقان جيد للأدوات الرقمية لمساعدة العملاء عبر جميع قنوات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ).</p><p>القدرة على إظهار التعاطف وبناء الثقة، مع إظهار فهم صادق لاهتمامات العميل.</p><p>القدرة على التأثير بشكل إيجابي في قرارات العميل من خلال الدعم المخصص والتوصيات ذات الصلة.</p><p>الانفتاح على التغيير والقدرة على الحفاظ على التحفيز في بيئة تتسم بالتطور المستمر.</p><p>القدرة على تحمل مسؤولية التطور المهني الشخصي والعمل بشكل مستقل لتحقيق توقعات العمل.</p><p>نهج استباقي وروح الفريق في بيئة تعاونية يساهم فيها الجميع في النجاح الجماعي.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فندق Four Seasons:</b></p><br><br><p>يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة متميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول المكان:</b></p><br><br>استرخاء عَلى شاطئ البحر في ساحل شمال إفريقيا المتوسط. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم وِاحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في Spa وبركنا، وتصل باحكام الخدمات التجارية الحديثة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك.<br><br><p><b><u>الغرض الأساسي</u>:</b> توفير القيادة والإدارة لقسم المطبخ من خلال وضع خطط للشخصية والنزاهة والجودة التي تؤدي إلى نمو وربحية مستدامة على المدى الطويل للقسم، القسم والفندق.</p><br><br><br><p><b><u>الوظائف الأساسية</u>:</b></p><br><br><br><p><b>تنسيق اختيار وتدريب وتطوير وتقييم الموظفين والمدراء في قسم المطبخ من خلال إدارة فعالة وقيادة لضمان تحقيق المعايير الثقافية والجوهرية المعتمدة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لعمليات المطعم.</b></p><br><br><br><p><b>تخطيط وتطوير القوائم للمعيار الفندقي مع مراعاة عوامل مثل توافر المنتجات وتكلفة الطعام والخدمة وظروف السوق وحجم الأعمال؛ تعيين الأسعار لقوائم يومية تؤدي إلى ربح صافي؛ المشاركة في اتخاذ قرارات طباعة وتخطيط ونشر وتوزيع القوائم مع ضمان التحضير والعرض الصحيح لمستوى متسق من جميع أصناف الطعام المحضرة من خلال الإنتاج والعرض.</b></p><br><br><br><p><b>السيطرة على العمالة ونفقات التشغيل من خلال التخطيط الفعال والميزنة وقرارات الشراء وصياغة السياسات ومراقبة المخزون مع التركيز على تحكم إبداعي في التكاليف وتوليد الإيرادات لتعظيم الربح في القسم، division والفندق.</b></p><br><br><br><p><b>التأكد من أن معايير النظافة كما حددت Four Seasons واللوائح المحلية والولائية والفدرالية متوافقة بالإضافة إلى نظافة وتنظيم المطبخ.</b></p><br><br><br><p><b>إعداد أنظمة رقابة تضمن جودة وتناسق الحصص والقدرة على إنشاء مواصفات شراء مناسبة بالإضافة إلى مراقبة ومراجعة معايير التشغيل وتطوير الوعي بأهمية إعداد الطعام وجودته.</b></p><br><br><br><p><b>التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية بالإضافة إلى حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان تنسيق وتعاون فعال بين الأقسام.</b></p><br><br><br><p><b>الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك من فئة أ و فئة ب كما هو مبين في EmPact.</b></p><br><br><br><p><b>العمل بتناغم وبشكل محترف مع زملاء العمل والمشرفين.</b></p><br><br><br><br><p><b><u>الوظائف غير الأساسية</u>:</b></p><br><br><br><p><b>إعداد المواد الغذائية.</b> <b>المساعدة في الإعداد والتنظيف للمناطق التشغيلية.</b> <b>إنشاء ونشر جداول الموظفين.</b></p><br><br><br><br><p><b><u>المعرفة والمهارات</u>:</b></p><br><br><br><p><b>التعليم: شهادة جامعية يفضل أن تكون تخصصها في إدارة الفنادق/المطاعم أو الفنون الطهو، أو خبرة مكافئة مطلوبة.</b></p><br><br><br><p><b>الخبرة: خمس إلى سبع سنوات من الخبرة السابقة في مناصب رئيس قسم الطهي/المشروبات المتعددة.</b></p><br><br><br><p><b>المهارات والقدرات: </b></p><br><br><p><b>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم وكذلك بمعايير وثقافة Four Seasons وسياسات وإجراءات التشغيل القياسية.</b></p><br><br><p><b>المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل.</b></p><br><br><p><b>يتطلب القدرة على تشغيل معدات الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر المواد الغذائية والمشروبات الأخرى.</b></p><br><br><p><b>يتطلب القدرة على تشغيل واستخدام معدات وتقنيات الإنتاج الطهوي.</b></p><br><br><p><b>يتطلب القراءة والكتابة والإلمام الشفهي باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</b></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
موظف دعم حلول العملاء - فرنسي/إنجليزي<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>من نحن؟</b></p><br><br><p>تقوم HP بابتكار إمكانات جديدة لتكنولوجيا لها تأثير ذو معنى على الناس والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجيا في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، وتجمع HP مجموعة منتجات تمتد عبر الطباعة والحوسبة الشخصية والبرمجيات والخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات لدعم أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات.</p><br><br><p><span>تبتكر HP وتُهندِس وتقدم حلول تكنولوجية تعزز قيمة الأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. في HP، نعلم أن موظفينا وقيمنا هي أهم عناصر النجاح. ونرغب في أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف على المزيد </span><span>http://www.hp.com</span>/</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b><br>• هذه المهمة مسؤولة عن حل المشكلات الفنية المتوسطة إلى المعقدة، وتقديم ردود شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي. تتعاون المهمة مع فرق مختلفة لضمان نتائج مشاريع سلسة، والحفاظ على علاقات العملاء، وتوصية التحسينات، وتنسيق عمل الأقسام مع تعزيز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. تعمل المهمة بشكل مستقل، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء بتقدير حكمة متوسط.</p><br><br><p><b>المسؤوليات</b><br>• تعمل بشكل مستقل، والالتزام بالبروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء، مع درجة من الحكم المتوسط لإكمال العملية المذكورة.<br>• تحل المشكلات الفنية ذات الطبيعة المتوسطة إلى المعقدة، بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات من خلال تواصلات العملاء الواردة وأنظمة الإخطار الاستباقية.<br>• تقدم ردوداً شاملة على الأسئلة حول الخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات وعمليات الإصلاح، لكل من المنتجات الحالية والممتازة، والمكونات والخيارات، بما يتوافق مع استحقاق العميل مثل الضمانات والاتفاقيات المؤسسية والدعم الحرج حتى المهمة.<br>• تساعد العملاء بشكل استباقي للحد من المشكلة أو منع حدوثها، وأيضاً تشارك في مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات أو ضمان تحسينات الجودة.<br>• تعمل بفعالية مع العملاء والمبرمجين ومختبري QA والمديرين لضمان نتائج مشاريع سلسة.<br>• تؤسس وتحتفظ بعلاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين الفنيين.<br>• تطبق معرفة واسعة، وتحل القضايا المعقدة، وتوصي بالتحسينات من خلال أساليب إبداعية وفعالة.<br>• تنسق العمل الوظيفي داخل القسم، وتقوم بتوجيه الفريق، وتعمل كنقطة تصعيد لمختلف القضايا في مجال العمل ذي الصلة.<br>• تحدد فرص التحسين، وتقدم التوصيات، وتؤكد أيضًا ضوابط الأعمال الفعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق.<br>• تنسق العمل الوظيفي داخل القسم، وتساعد الأقسام المختلفة، وتراقب تنفيذ العمليات، وتبني علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة.</p><br><br><p><b>التعليم والخبرة</b> موصى بها</p><br><br><p>• شهادة الثانوية العامة/دبلوم التعليم العام (GED)/تعليم ثانوي عالي أو خبرة عمل معادلة أو كفاءة مثبتة.<br>• عادةً ما تكون لديه 2-3 سنوات من الخبرة في عمل متعلق، ويفضل في الدعم عن بُعد والدعم الهاتفي والتقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة.<br>• الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية.</p><br><br><br><p><span><b>المعرفة والمهارات</b><br>• المنهجية الرشيقة (آجِل)<br>• الأتمتة<br>• الأجهزة الحاسوبية<br>• علوم الحاسوب</span></p><br><br><p><span>• معارف وخبرة في أجهزة الطباعة<br>• دعم مكتب المساعدة<br>• مكتبة بنية تكنولوجيا المعلومات (ITIL)<br>• تتبع القضايا<br>• إدارة خدمات تقنية المعلومات<br>• لينوكس<br>• ميكروسوفت أوفيس 365<br>• مايكروسوفت ويندوز 11<br>• أنظمة التشغيل<br>• أجهزة محيطية<br>• سروك نافو (ServiceNow)<br>• دعم فني</span></p><br><br><p><br><b>مهارات عابرة للمنظمات</b><br>• اتصال فعال<br>• توجيه النتائج<br>• تعلم بسرعة<br>• الكفاءة الرقمية<br>• تركيز العميل</p><br><br><p><b>التأثير والنطاق</b><br>• يؤثر على القسم وقادة الفرق وربما يقدم خبرة لفرق المشاريع الوظيفية وقد يشارك في مبادرات عابرة للوظائف.</p><br><br><p><b>التعقيد</b><br>• يعمل في مهام تتسم بالتعقيد وتتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات و/أو تطوير حلول موصى بها.</p><br><br><p><b>إخلاء مسؤولية</b><br>• يصف هذا الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل في هذا الدور. لا يهدف إلى أن يكون قائمة شاملة بجميع الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعرفة وغيرها. قد تخضع هذه العناصر للتغيير ويمكن إضافة وظائف إضافية حسب الحاجة من الإدارة.</p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>خدمات<br><p><b>الجدول -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>الوردية -</b></p><br><br>لا يوجد علاوة ورديات (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>الإعادة -</b></p><br><br><p><b><span><span><span><span><span>صاحب العمل المتمتع بفرص متكافئة (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>توفر HP, Inc. فرصة عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو الأصل القومي أو الجنسية أو الميل الجنسي أو العمر أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو حالة مكفول المحارب أو الوضع العائلي أو الحالة الاجتماعية أو التوجيه السياسي أو أي سمة محمية أخرى وفق القوانين الوطنية والفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها.</p><br><br><br><p>يرجى التأكد من أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اخترت الكشف عن المعلومات المطلوبة. هذه المعلومات مقدمة بمحض إرادتك. ستبقى المعلومات التي تم جمعها في سرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EEO لدى HP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهام الرئيسية: إدارة مواصفات النظام: تحليلات عميقة لمواصفات النظام وقضاياها واكتشاف التباين. نمذجة النظام: إنشاء نمذجة تفصيلية للأنظمة بناءً على مخططات الهيكل، مخططات التتابع ومخططات آلة الحالة. ضمان التتبع الصحيح بين النموذج والمواصفات. استكشاف الأخطاء الفنية وحلها ضمن الوظيفة المعينة. التحقق من صحة النموذج من خلال المحاكاة وتحليلات القضايا لضمان موثوقية النظام والنموذج. قيادة المناقشات وإدارة سير العمل بين فرق مختلفة، بما في ذلك التطوير والموردين وغيرهم. تقديم تقارير اختبارات مفصلة وتحديثات التقدم إلى أصحاب المصلحة. العمل على تحسين الوظيفة وتقديم أفضل منتج ممكن للعملاء.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المستوى: Bac + 5</li><li>المدارس: ENIS، ENIG، ENIT، ENISo</li><li>الشهادة: مهندس</li><li>التخصص: كهرباء، إلكترونيات، - ميكانيكا كهربائية، أوتوماتيكية</li><li>الخبرة المطلوبة: 0 إلى 5 سنوات</li><li>اللغات: الفرنسية، الإنجليزية</li><li>مهارات البرمجيات: Rhapsody، EWM، Visio</li></ul><p></p></section>
<p>المهام الوظيفية الأساسية: تصميم وتطوير وصيانة واجهات برمجة التطبيقات (APIs) عالية الأداء وغير المتزامنة بلغة Python باستخدام FastAPI وPydantic وSQLAlchemy 2.0. قيادة أنشطة تصميم قواعد بيانات PostgreSQL، بما في ذلك نمذجة المخططات (schema modeling)، والترحيل (migrations)، وتحسين الاستعلامات لضمان القابلية للتوسع والموثوقية. تطبيق وتعزيز أطر المصادقة والتفويض الآمنة، بما في ذلك RBAC وOAuth2/OIDC والتحقق من صحة JWT وسياسات بوابات واجهات برمجة التطبيقات (API gateways). تحديد وحوكمة معايير واجهات برمجة التطبيقات، بما في ذلك تصميم العقود، واستراتيجيات إصدار النسخ، وأفضل ممارسات التكامل عبر الأنظمة الموزعة. بناء ونشر وصيانة وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI agents) باستخدام قوالب البرمجة السريعة المجهزة لإعادة الاستخدام وأطر التطوير القائمة على المخططات (blueprints). تهيئة عمليات التكامل بين الوكلاء والأدوات عبر بروتوكولات MCP، وإدارة استراتيجيات توجيه نماذج اللغات الكبيرة (LLM)، ودعم تقديم الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول خلفية وحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي تكون آمنة وقابلة للتوسع ومبتكرة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو ما يعادلها من التعليم والخبرة المباشرة. خبرة مهنية تزيد عن 5 سنوات في تطوير التطبيقات الخلفية باستخدام Python وأطر عمل الويب الحديثة. خبرة قوية في تطوير Python غير المتزامن، وFastAPI (أو أطر العمل المكافئة)، ومبادئ تصميم واجهات برمجة التطبيقات الحديثة. خبرة مثبتة في التعامل مع PostgreSQL، بما في ذلك تصميم المخططات، والفهراسة، والتجزئة، والترحيل، وضبط الأداء. خبرة عملية في تطبيق OAuth2، وOpenID Connect (OIDC)، ومصادقة JWT، والتكامل مع مزودي الهوية للمؤسسات مثل Microsoft Entra ID (Azure AD). خبرة في العمل مع منصات بوابات واجهات برمجة التطبيقات مثل Kong أو Apigee أو التقنيات المماثلة. دراية بأساسيات Docker وKubernetes، وتطبيق أنابيب التكامل المستمر والتسليم المستمر (CI/CD). معرفة عملية بواجهات برمجة تطبيقات نماذج اللغات الكبيرة (LLM)، وتقنيات هندسة الأوامر (prompt engineering)، ومفاهيم تنسيق الوكلاء (agent orchestration).</p><p>تعتبر الخبرة في أطر عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، والتكامل المعتمد على MCP ميزة إضافية. يفضل وجود معرفة بالبنى السحابية الأصلية (cloud-native architectures) والأنظمة الموزعة الحديثة. مهارات قوية في التحليل، وحل المشكلات، والتواصل. القدرة المثبتة على تعلم التقنيات الناشئة وتطبيقها في حلول أعمال مبتكرة. تُعد الشهادات ذات الصلة في تقنيات السحابة، أو DevOps، أو الأمن السيبراني، أو الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة ميزة إضافية.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنفيذ أدوات تكنولوجيا المعلومات والتقنيات الإحصائية والأساليب التحليلية لتنظيم البيانات ونمذجتها واستغلالها. تقديم الدعم التحليلي لاستكشاف البيانات وتحليلها المعقد. تبسيط معالجة البيانات لاستخراج بيانات ذات قيمة عالية. تنظيم وتركيب وترجمة المعلومات لتسهيل اتخاذ القرار. تصميم وصيانة نمذجة البيانات وهندستها وإدارتها في مخازن البيانات. ضمان الاتساق والجودة والعمل الوظيفي الصحيح للنماذج القائمة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المرونة والاستقلالية واتخاذ القرار؛ مهارات تحليلية وتوليفية وهيكلية؛ التوافر والتواصل بين الأقسام؛ إدارة مشروع عابرة للوحدات (قيادة).</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنفيذ أدوات تكنولوجيا المعلومات والتقنيات الإحصائية والأساليب التحليلية لتنظيم البيانات ونمذجتها واستغلالها. تقديم الدعم التحليلي لإجراء استكشاف البيانات وتحليل البيانات المعقد. تبسيط معالجة البيانات لاستخراج البيانات ذات القيمة العالية. تنظيم وبناء وتجميع وترجمة المعلومات لتسهيل اتخاذ القرار. تصميم وصيانة النمذجة والعمارة وإدارة مخازن البيانات. ضمان الاتساق والجودة والوظيفة الصحيحة للنماذج الحالية.</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>المرونة</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستقلالية واتخاذ القرار</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التحليلية والتوليف وبناء الهياكل</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التوفر والاتصال بين الأقسام</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة المشاريع عبر الوظائف (القيادة)</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b><br><span>• Design, develop, and maintain high-performance asynchronous Python APIs using FastAPI, Pydantic, and SQLAlchemy 2.0.</span><br><span>• Lead PostgreSQL database design activities, including schema modeling, migrations, and query optimization to ensure scalability and reliability.</span><br><span>• Implement and enhance secure authentication and authorization frameworks, including RBAC, OAuth2/OIDC, JWT validation, and API gateway policies.</span><br><span>• Define and govern API standards, including contract design, versioning strategies, and integration best practices across distributed systems.</span><br><span>• Build, deploy, and maintain AI agents using reusable vibecoding templates and blueprint-based development frameworks.</span><br><span>• Configure agent-to-tool integrations through MCP protocols, manage LLM routing strategies, and support AI-driven solution delivery.</span><br><span>• Collaborate with cross-functional teams to deliver secure, scalable, and innovative backend and AI-powered solutions.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 5+ years of professional experience developing backend applications with Python and modern web frameworks.</span><br><span>• Strong expertise in asynchronous Python development, FastAPI (or equivalent frameworks), and modern API design principles.</span><br><span>• Proven experience with PostgreSQL, including schema design, indexing, partitioning, migrations, and performance tuning.</span><br><span>• Hands-on experience implementing OAuth2, OpenID Connect (OIDC), JWT authentication, and integration with enterprise identity providers such as Microsoft Entra ID (Azure AD).</span><br><span>• Experience working with API gateway platforms such as Kong, Apigee, or similar technologies.</span><br><span>• Familiarity with Docker, Kubernetes fundamentals, and CI/CD pipeline implementation.</span><br><span>• Working knowledge of Large Language Model (LLM) APIs, prompt engineering techniques, and agent orchestration concepts.</span><br><b>Other Qualifications:</b><br><span>• Experience with AI agent frameworks, workflow automation, and MCP-based integrations is a plus.</span><br><span>• Knowledge of cloud-native architectures and modern distributed systems is preferred.</span><br><span>• Strong analytical, problem-solving, and communication skills.</span><br><span>• Demonstrated ability to learn emerging technologies and apply them in innovative business solutions.</span><br><span>• Relevant certifications in cloud technologies, DevOps, cybersecurity, or AI/ML are a plus.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المهمة والأهداف</p><p><br></p><p>مهمة الأمم المتحدة والجهة المعنية هي مساعدة المحتاجين من خلال تعزيز قدرات الأمم المتحدة والحكومات وشركاء آخرين لتقديم خدمات البنية التحتية والمشتريات وإدارة المشاريع بشكل مستدام وفعال.</p><p><br></p><p>من خلال هذه المجالات الثلاثة الأساسية من الخبرة، توفر المنظمة لشركائها خدمات تعاملية واستشارية وتنفيذية لمشروعات تتراوح من بناء المدارس والمستشفيات إلى شراء السلع والخدمات، وكذلك تدريب العمال المحليين.</p><p><br></p><p>تعمل UNOPS بشكل وثيق مع الحكومات والمجتمعات لضمان الاستدامة الاقتصادية والاجتماعية والبيئية للمشروعات التي تدعمها، مع تركيز خاص على تعزيز القدرات الوطنية.</p><p><br></p><p>تعمل UNOPS في بعض أكثر البيئات تعقيداً في العالم. رؤيتها هي تعزيز ممارسات تنفيذية مستدامة في مجالات التنمية والمساعدات الإنسانية وتعزيز السلام، مع الالتزام الدائم بتلبية توقعات شركائها وربما تجاوزها.</p><p><br></p><p>مع أكثر من 7,000 موظف موزعين في أكثر من 80 دولة، تتيح UNOPS لشركائها الخبرة اللوجستية والفنية والإدارية اللازمة أينما طُلبت. هيكلها المرن وحضورها العالمي يمكّنان المنظمة من الاستجابة بسرعة لاحتياجات شركائها مع تحقيق وفورات حجمية.</p><p><br></p><p>يغطي مكتب UNOPS الإقليمي لشمال إفريقيا تونس والمغرب وليبيا الجزائر ومصر، بالإضافة إلى مدغشقر وجزر القمر والماليزية سيشيل وموريشيوس، مع وجود مشاريع نشطة في الدول الستة الأولى.</p><p><br></p><p>ندعم التحولات الاجتماعية والاقتصادية الجارية في هذه الدول. محفظة مشاريعنا تشمل بشكل رئيسي:</p><p><br></p><p>البنى التحتية المادية والأسواق العامة في قطاعات الأمن والعدالة والصحة والتعليم والزراعة وإدارة النفايات.</p><p>خلق فرص العمل من خلال دعم ريادة الأعمال والوصول إلى سوق العمل.</p><p>تعزيز مشاركة المجتمع المدني.</p><p>مشروعات تعاملية، مثل توفير الخدمات الإدارية والموارد البشرية لجهات الأمم المتحدة الأخرى والمنظمات غير الحكومية.</p><p>السياق</p><p>سيوفر/سوف توفر قِسم الموارد البشرية دعماً للوظائف التشغيلية والامتثال في الموارد البشرية داخل وحدة الموارد البشرية في UNOPS.</p><p>في هذا الإطار، سوف يساهم في تنفيذ والالتزام بإجراءات الموارد البشرية، مع توفير دعم فعال للأنشطة اليومية للوحدة.</p><p>وصف المهمة</p><p>يقوم/تقوم مساعد/مساعدة الموارد البشرية بالمهام الموكلة ضمن النطاق الواسع لخدمات الموارد البشرية المقدمة للموظفين الإداريين. سيكون/ستكون تحت إشراف محلل الموارد البشرية.</p><p><br></p><p>• متابعة ملفات إدارات الموظفين الدوليين</p><p>• دعم التوظيف (دعم نشر الوظائف، إعداد اختبار كتابي، دعم المقابلة، دعم إعداد ملف CRP، رسائل الندم..)</p><p>• متابعة خطة التوظيف</p><p>• المساعدة في الرد على استفسارات العملاء</p><p>• دعم التدريب وإدارة المسار المهني</p><p>• دعم إدارة الغيابات</p><p>• مهام أخرى</p><p><br></p><p><b>الإجراءات المتخذة لتسهيل الوصول</b></p><p><b>المدخل الرئيسي</b></p><p><b>المدخل الرئيسي (أو مدخل بديل) في المبنى سهل الوصول للمكفوفين/ذوي الإعاقة (مثل وجود منحدرات، ومقابض، ومصاعد، إلخ)</b></p><p><b>مساحات المكاتب</b></p><p><b>على الأقل يوجد مكتب/محطة عمل واحدة، وغرفة اجتماع واحدة، وحمام واحد يسهل وصول كرسي الكرسي المتحرك إليها (يرجى التأكد من أن الأبواب والطرق والممرات المؤدية إلى هذه المساحات واسعة بما يكفي لسهولة مرور الكراسي)</b></p><p><b>معدات المكتب</b></p><p><b>المكاتب والطابعات وغيرها من معدات المكتب يمكن الوصول إليها من قبل شخص يستخدم كرسيًا متحركًا.</b></p><p><b>الأمن والطوارئ</b></p><p><b>يأخذ بروتوكول الأمن والطوارئ في الاعتبار الأشخاص ذوي الإعاقة (مثلاً تتوفر مقعد الإخلاء، إلخ)</b></p><p><b>المرافق معلمة</b></p><p><b>جميع المرافق القابلة للوصول معلّمة بعلامات أو رموز</b></p><p><b>النقل قابل للتكيف</b></p><p><b>يتوفر نقل يسهل الوصول إليه للذهاب إلى/من المكتب (مثلاً وسائل النقل العامة و/أو مركبة رسمية يسهل الوصول إليها لذوي الإعاقة)</b></p><p><b>طابعات بديلة</b></p><p><b>يمكن توفير طباعة بديلة (مثلاً طباعـة كبيرة و/أو برايل)</b></p><p><b>التقنية المساعدة</b></p><p><b>يمكن توفير تقنية مساعدة عند الطلب (مثلاً كاتب برايل، طابعات، برامج قراءة الشاشة، إلخ)</b></p><p><b>إتاحة تكنولوجيا المعلومات</b></p><p><b>أنظمة وأدوات تكنولوجيا المعلومات قابلة للوصول (مثلاً موقع إلكتروني، إنترانت، إلخ)</b></p><p><b>إشارات صوتية</b></p><p><b>نظام إنذار الطوارئ يحتوي على إشارات سمعية</b></p><p><b>كتابةCaptioning</b></p><p><b>يمكن توفير خدمات الترجمة النصية عند الطلب (مثلاً خدمات CART داخل الموقع أو عن بُعد، ترميز الترجمة للفيديو)</b></p><p><b>إشارات بصرية</b></p><p><b>نظام الإنذار الطارئ يحتوي على إشارات بصرية</b></p><p><b>معلومات وصول إضافية</b></p><p><br></p><p><b>في مبانينا المكتبية الجديدة، تم أخذ العديد من الاعتبارات الخاصة بالوصول في الحسبان لتسهيل الوصول وخلق بيئة عمل أكثر شمولاً للأشخاص ذوي الإعاقة. هذه التدابير جزء من عملية تحسين جارية، ونستمر في تقييم وتحسين ميزات الوصول وترتيبات التكيف المعقولة لتلبية احتياجات جميع العاملين والزوار بشكل أفضل.</b></p><p><br></p><p>الموعد النهائي في 07 سبتمبر 2026</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>معايير الأهلية</p><p>العمر</p><p>18 - 80</p><p>الخبرة المطلوبة</p><p><br></p><p>شهر واحد</p><p>أولويات المانحين</p><p>.</p><p>الجنسية</p><p>يجب أن يكون المرشح مواطنًا أو مقيمًا قانونيًا أو يحمل وضع لاجئ في بلد التعيين.</p><p>معايير أهلية إضافية</p><p>.</p><p><br></p><p>متطلبات التعيين</p><p>الخبرة ذات الصلة</p><p><br></p><p>سنة واحدة</p><p>اللغات</p><p>العربية، المستوى: معرفة عملية، مرغوب</p><p>الفرنسية، المستوى: طلاقة، مطلوبة</p><p>الإنجليزية، المستوى: معرفة عملية، مرغوب</p><p>المستوى التعليمي المطلوب</p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، علوم العمل، القانون الاجتماعي أو أي مجالات ذات صلة.</p><p>الكفاءات والقيم</p><p>النزاهة</p><p>احترام التنوع</p><p>الاجتهاد والاحترافية</p><p>المسؤولية</p><p>التخطيط والتنظيم</p><p>الاتصال والعمل الجماعي</p><p>القدرة على التكيف والمرونة</p><p>الإبداع والابتكار</p><p>الاستقلالية وإدارة الذات</p><p>المهارات والخبرة</p><p>المطلوبة من الخبرة:</p><p><br></p><p>من شهر (01) إلى سنة (01) من الخبرة المهنية ذات الصلة في مجال الموارد البشرية، لا سيما في إدارة الأفراد، التوظيف، امتثال الموارد البشرية ودعم عمليات الموارد البشرية</p><p>معارف فنية إضافية مطلوبة / إلزامية:</p><p><br></p><p>مهارات لفظية وكتابية جيدة، مع قدرات مثبتة في إعداد وتنسيق وتطوير التقارير.</p><p>دقة واحترافية في إنتاج ومراجعة الوثائق.</p><p>مهارات تواصل بين شخصية قوية، حس ثقافي واجتماعي، والقدرة على العمل بشكل شمولي وتعاوني مع شركاء متنوعين (أعضاء من المجتمع المحلي، منظمات دينية وشبابية، سلطات على مستويات مختلفة).</p><p>معرفة أدوات وطرق الاتصال من أجل التنمية.</p><p>القدرة على العمل والتكيف بشكل مهني وفعال في بيئة متطلبة.</p><p>القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق متعدد الثقافات يضم موظفين محليين ودوليين.</p><p>إتقان جيد لأدوات الحاسوب، بما فيها MS Office (Excel، Word، إلخ)، وكذلك أدوات البريد الإلكتروني والإنترنت. معرفة إدارة قواعد البيانات ومعدات المكتب.</p><p>الاعتماد على النفس والقدرة على العمل بأقل قدر من الإشراف، مع الالتزام بمواعيد نهائية tight.</p><p>وعي جيد بقضايا السلامة.</p><p>اهتمام واضح بالتطوع كأداة للتنمية المستدامة، وكذلك بنظام الأمم المتحدة.</p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ممثل حلول العملاء - الإنجليزية/العربية<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p>يرجى ملاحظة أن هذه قائمة عامة وقد لا تتوفر وظيفة فورية. سنتصل بالمرشحين الذين يستوفون متطلبات الوظيفة بشكل أفضل حال حدوث شواغر.</p><br><br><br><p><b>من نحن؟</b></p><br><br><p>تخلق HP إمكانيات جديدة لتقنيات لها تأثير ذو معنى على الأشخاص والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجية في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتون 500 لعام 2012، حيث تجمع محفظة تشمل الطباعة والحوسبة الشخصية والبرمجيات والخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية لخدمة أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات.</p><br><br><p>تبتكر HP وتقوم بالهندسة وتقدم حلول تقنية تعزز قيمة الأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. نعلم في HP أن فريقنا وقيمنا هي أهم عناصر النجاح. ونريدك أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف أكثر http://www.hp.com/fr</p><br><br><br><p><b>ما الذي يمكننا القيام به معاً؟</b></p><br><br><p>في HP، نؤمن بقوة الأفكار. نستخدم الأفكار لنضع التكنولوجيا في خدمة الجميع. ونؤمن أن الأفكار تزدهر بشكل أفضل في ثقافة العمل الجماعي. لهذا يتم تشجيع الجميع - في جميع المستويات وبجميع الوظائف - على امتلاك أفكار أصلية والتعبير عنها ومشاركتها. نحن نؤمن أن كل شيء يمكن تحقيقه إذا آمنت به حقاً، وسنستثمر في أفكارك لتغيير الحياة وطريقة عمل الناس. هذه الرؤية هي ما يميزنا كشركة. في HP نعمل عبر الحدود ودون قيود. فرق افتراضية عالمية تشارك الموارد وتجمع أفكارها الكبيرة لحل قضايا العمل وتحقيق أهدافك الشخصية. يتم تقدير الجميع لما يملكونه من مهارات وخبرات ووجهات نظر فريدة. هذه هي الطريقة التي نعمل بها في HP. وهذا هو كيف تنمو الأفكار والأشخاص.</p><br><br><br><p><b>الملخص الوظيفي</b><br>• ي métranslate</p>
<p>تصرف كخبير في العمليات الخاصة بعمليات المشتريات وإدارة سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية</p><p>قم بتحليل العمليات وتوحيدها وتحسينها باستمرار عبر وحدات الأعمال العالمية والوظائف المختلفة</p><p>ادعم مستخدمي الأعمال كجهة اتصال رئيسية للموضوعات المتعلقة بالعمليات والأنظمة في بيئات المشتريات وإدارة سلسلة التوريد</p><p>قم بقيادة توحيد العمليات، والأتمتة، ومبادرات التحول الرقمي</p><p>ادعم مشاريع ERP والمتعلقة بالعمليات بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحلول، والاختبار، والتدريب، وأنشطة الرعاية الفائقة</p><p>تعاون مع أصحاب المصلحة العالميين لتحديد فرص تحسين العمليات وضمان تبني أفضل الممارسات</p><p>قم بتطوير وصيانة وثائق العمليات، ومعايير الحوكمة، ومواد التدريب</p><p>راقب أداء العمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية ودعم برامج التحسين المستمر</p><p>ساهم في مبادرات إدارة العمليات (BPM) والتعدين العملياتي لزيادة الشفافية والتميز التشغيلي</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة علمية في إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال المعلوماتية، أو الهندسة الصناعية، أو مؤهل معادل</p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة في المشتريات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة العمليات التجارية (إلزامي)</p><p>فهم قوي لعمليات سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية بما في ذلك:Source الاستراتيجي، وعمليات الشراء إلى الدفع (P2P)، وإدارة الموردين، وتخطيط المواد، وإدارة المخزون، واللوجستيات والتوزيع</p><p>معرفة قوية بأنظمة ERP (يفضل SAP S/4HANA)</p><p>خبرة في نمذجة العمليات، وتحسين العمليات، وإدارة أصحاب المصلحة</p><p>التعرض لحلول الأتمتة، وعمليات الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتعدين العملياتي، ومبادرات التحول الرقمي</p><p>عقلية تحليلية ومنظمة وموجهة نحو الحلول</p><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة عالمية ومتعددة الثقافات</p><p>مهارات اتصال قوية وإجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b><span>Viseven Group</span></b><span> is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies.</span><br><span>At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success.</span><br><span>With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele.</span><br><span>Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe.</span><br><br><p><b>Responsibilities:</b></p><br><ul>
<li>Work closely with key stakeholders to understand their business challenges and solve their complex issues (complicated logic affecting different services).</li>
<li>Analyze, elicit and document business requirements, and transform them into technical requirements.</li>
<li>Cooperate with Solutions Consultants, UX\UI Designers, Product Managers, Project Managers, and Technical Writers for product scoping, planning, development, delivery & support.</li>
<li>Prepare & manage technical requirements during Software Development Lifecycle.</li>
<li>Create and deliver presentations of suggested solutions to key stakeholders.</li>
<li>Cooperate with the development teams.</li>
<li>Participate in User Acceptance Testing.</li>
<li>Initiate and lead collaboration with colleagues to drive quality and identify best practices.</li>
</ul><br><p><b>Requirements:</b></p><br><ul>
<li><strong>English from Upper-Intermediate </strong>(comprehensive written and verbal communication).</li>
<li>At least 2 years of experience working as Business Analyst or similar position in an Agile environment.</li>
<li>Proficiency with understanding business requirements and translating them into technical requirements.</li>
<li>Knowledge of software development methodologies.</li>
<li>Understanding of end-to-end software development lifecycle.</li>
<li>Ability to analyze and document the most complex business processes (complicated logic affecting different services).</li>
<li>Proficiency with: <br>*Project management tools such as JIRA, Confluence or similar; <br>*Office 365; <br>*Visualization tools (Figma, Axure RP or similar).</li>
<li>Experience in business process modeling techniques, methodologies, and tools.</li>
<li>Excellent communication skills for both technical and non-technical audiences.</li>
<li>Ability to comfortably work with a wide range of stakeholders (internal & external) across all levels of management.</li>
</ul><br> </div>