وظائف مدير قواعد بيانات
٤٦١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are growing! We are currently looking to hire a <strong>Senior IT Business Analyst </strong>for our office in <strong>Tunisia </strong>where you will be based. </p> <p> <strong>Who we are:</strong> </p> <p>Founded in 2006, today, we re proud to be a global business. From Shanghai to Paris, we have 12 offices and operate across four continents in 70 countries. We are home to over 160 professionals from around the world, working together to serve more than 200 luxury clients. </p> <p>At CXG, we love to evolve, elevate, and transform experiences while bringing brand promises to life. We offer strategic solutions that impact performance and elevate the customer experience of some of the world s most iconic premium and luxury brands.</p> <p> <strong>What you will be doing</strong> </p> <p>You will join a dynamic and fast-paced environment and work under the authority of CXG CTO and report to our Product Manager.</p> <p>The Senior IT Business Analyst communicates with the business users of all the systems to understand their needs. Those users produce 'requirements' which clearly state the business needs and aligns with business processes. These requirements are used by the IT team or an external supplier to build or modify the system. While the system is being built, the senior IT Business Analyst deals with issues and questions, in addition to supporting the business in implementing the required changes to make effective use of the new or existing system. The senior IT Business analyst also leads the team of BAs and supporting their daily work. </p> <p> Here, passion, integrity and a can-do attitude are always top of mind. Your daily tasks will involve:</p> <ul> <li>Define scope and manage requirements for gathering process for larger initiatives as needed, including business workshop facilitation and roadmap development. This will involve working with business stakeholders, product manager and project manager to manage the development backlog and timelines.</li> <li>Engage with colleagues across various departments to identify system integration points and dependencies, in addition to developing high level solution proposals for these integrations. This includes identifying and scoping master data, reporting, access, and provisioning requirements.</li> <li>Define and document requirements to the highest standard, including business architecture diagrams, use case definitions and as-is/to-be process and flow charts definitions.</li> <li>Act as team leader for BAs team, oversee their work, set priorities and review their day-to-day activities on projects.</li> <li>Act as the Subject Matter Expert and the Product Liaison to the Tech/Dev and QA teams.</li> <li>Oversee the testing and quality assurance of applications, ensuring they meet performance, security, and usability standards.</li> <li>Collaborate with QA teams to resolve defects and issues promptly.</li> <li>Provide training and support to systems support specialist and/or end users, addressing questions and issues related to business applications.</li> <li>Work within agile style reporting projects under direction of the Product Manager.</li> <li>Effectively manage stakeholders, subject matter experts, executives, and other internal groups through effective written and verbal communication.</li> <li>Manage change: working side by side with Product Manager to implement new ideas effectively within the company strategy, influence decisions and change management through collaboration, leadership, and a customer-focused approach.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p> <strong>What you will bring along:</strong> </p> <ul> <li>Bachelor in business computing or MIS / Computer Science + MBA / Software Engineering + MBAs</li> <li>Minimum of 5 years in an IT related field</li> <li>Minimum of 5 years in Business Analysis</li> <li>Experience in Agile (SCRUM) project methodology</li> <li>Experience in project management / tracking tools (Jira, TFS, MS Projects etc.)</li> <li>Strong technical background and familiarity with development tools and REST APIs. </li> <li>Stakeholder Management</li> <li>Resource and Team Management</li> <li>Team player but with ability to work on own initiative</li> <li>Excellent communication skills and mastering of the English language (written / spoken)</li> <li>Management skills</li> <li>Documentation capabilities</li> </ul> <p> <br> </p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة: <p>المُبلّغ إلى مدير الإمداد، ستكون مسؤولاً عن متابعة وتأكيد توفر الامتثال للمخزون مقارنة بمعايير إدارة الوقود والبنزين المسال، وستلتزم باللوائح المتعلقة بمخزون السلامة واللوائح الجمركية.<br><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><p>• إعداد وت validation التوقعات البيعية خلال 12 شهر متجدد مع إدارات التسويق<br>• إعداد وت validation التوقعات البيعية وغيرها…<br>• التأكد من الاستخدام/التصرف الصحيح في التوقعات البيعية المتبقية<br>• تحليل موثوقية التوقعات البيعية وإصدار مؤشر موثوقية التوقعات البيعية<br>• قيادة اجتماعات متابعة توقعات المبيعات الشهرية التي تشمل عمليات والإدارات التجارية<br>• إجراء استخرجات تقنية معلومات متكررة: المبيعات حسب البند، تقييم المخزون، …<br>• حساب احتياجات توريد الوقود الشهرية<br>• إعداد وتخطيط طلبات الوقود وحضور اجتماعات الجدولة مع المخطط الوطني<br>• ضمان الإمدادات بمراقبة حركة السفن وجداول SOTRAPIL<br>• ضمان احتياجات مخزونات العدد ومخزونات السلامة، ومراقبة ميزانيات التوريد<br>• اقتراح حلول مناسبة في حال وجود مشاكل (نقص، ندرة، أو غيرها…)<br>• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية: معدل الخدمة، مستوى المخزون، اقتراح وتنفيذ خطط عمل في حال الانحرافات<br>• تحليل مخاطر النقص، البحث عن حلول مع المبيعات، قسم النقل، ومدير الإمداد<br>• تحليل تدفقات اللوجستيات باستخدام لوحات معلومات متعددة واقتراح إجراءات لتحسين سلسلة الإمداد (الإمداد، المواقع، النقل)<br>• إنشاء وتحديث لوحات اللوجستيات والمالية<br>• استكمال التوثيق/الإجراءات لعمليات التوجيه SCM المختلفة<br>• تقديم الدعم لإدارة الأزمات.<br>• إعداد والمتابعة لملفات DGH (قرارات وتفويضات لنقل مخزون السلامة، تأجير السعات، التقديمات العامة، مكافأة السلامة، إلخ) مع المديرية العامة للمواد الهيدروكربونية للامتثال للوائح الحالية<br>• إعداد والمتابعة للملفات الإدارية (تأجير السعة، التخزين، إلخ…) مع إدارات ومزوّدي الخدمة المختلفة (DGH، OMMP، STIR، TANKMED، إلخ…)<br>• ضبط والتحقق من فواتير الموردين: STIR، SOTRAPIL، المنافسين….<br>• إدخال الطلبات الشهرية لمنتجات بيضاء مختلفة حسب الموقع، وتحديث الأسعار في النظام<br>• رصد وأرشفة عقود الإمداد وإدارة تجديدها عند انتهاء صلاحيتها<br>• مركزيًا وإدخال مخزونات المواد الفعلية للمخازن البعيدة<br>• إعداد أرصدة المواد الشهرية<br>• إنتاج تقارير شهرية عن فروق مخزون المنتجات البترولية، والتحكم في الفروقات المحددة بعد جرد المواد، وتنبيه الأشخاص المعنيين للتصحيح<br>• في بعض الأحيان تقديم بديل لموظفي كيان الإمداد وفقًا للتنظيم الذي يحدده مدير الإمداد</p><br><br> <br> <br> المتطلبات الشخصية : <p>• <strong>مهندس</strong> في <strong>الهندسة الصناعية</strong>، سلسلة الإمداد، أو اللوجستيات<br>• <strong>1 إلى 2</strong> سنة خبرة في الإمداد واللوجستيات<br>• <strong>Excel متقدم</strong> و <strong>Power BI</strong> (أساسي)<br>• ERP (SAP)<br>• تقارير الإمداد ومؤشرات الأداء الرئيسية<br>• معرفة بسياق الدولة ولوائحها فيما يتعلق بإمداد الوقود<br>• التنظيم، الت anticipación، الاستجابة، وإدارة الضغط<br>• الاستماع، التواصل، المتاحة، ومهارات التعامل مع الآخرين<br>• الديناميكية، الدقة، المبادرة، والقدرة على التكيف<br>• التنسيق عبر وظائف متعددة، مهارات تحليلية وتلخيصية</p><br><br> <br><br>
<p>حول طلبات الشراء المعتمَدة إلى أوامر الشراء. أرسِل التوقعات وأوامر الشراء إلى الموردين وتابعها، وتعامل مع رسائل الإنذار في ECC. أدخل إيصالات الموردين للبضائع وفقاً لإجراءات المشتريات. تابع مع الموردين الذين لم يردوا على المتابعات الوقائية/العلاجية. تواصل مع المشتري في حال تغيّر الأسعار. أدخل الإيصالات في نظام ERP بناءً على إدخالات الرصيف التي يبلغ عنها الناقل. تحقق من الشوائب المتعلقة بالمشتريات (الأرصدة المستحقة، المنتجات منتهية الصلاحية، الحد الأدنى للمخزون، الخ). حدّث جداول التتبّع (الطلبات، المخزون، المتابعات) للبنود غير المدارة بواسطة ERP. أشِر إلى مدير المشتريات ومدير UAP في حال وجود تأخّرات كبيرة. قُم بتحديد ومراسلة مواعيد استقبال جديدة إلى مخطط UAP وفق أولويات الإنتاج. اقترح ونفّذ حلول في حال حدوث أعطال في عملية المشتريات. شارك وقم بقيادة مبادرات التحسين.</p><p><strong>المهارات/مرشح مطلوب</strong></p><p>الانOrganization<br>الديناميكية والاستجابة<br>تقنيات التفاوض<br>المهارات التحليلية<br>مهارات التعامل الجيد مع الآخرين<br>الأخلاقيات</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>غرض الوظيفة
<br></span><p><span><span><span>سيقدم مدير حلول الشحن فرق إدارة العملاء بأفضل حلول يمكنها زيادة إيرادات المنتج وفي الوقت نفسه تعزيز عمليات خدمة منتج الشحن وفعاليتها وتقليل التكلفة المباشرة وغير المباشرة. كمدير حلول الشحن في أرامكس، ستكون نقطة الاتصال الأساسية مع العملاء فيما يخص استفسارات الشحن الجوي. الدور محوري في الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، مع تقديم حلول شحن مخصصة لتلبية احتياجاتهم المحددة. ستلعب دوراً حاسماً في تأمين الأسعار التنافسية، وإدارة الشحنات من البداية للنهاية، ودعم فريق المبيعات في تأمين فرص عمل جديدة</span></span></span><span><span><span><span><span>.</span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li>زراعة وبناء علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الولاء والاحتفاظ</li>
<li>مساعدة فرق إدارة العملاء في جميع المبيعات و/أو الشحنات التي تتطلب خبرة موضوعية</li>
<li>تحليل نماذج أعمال العملاء، وحجم المسارات، إلخ لإنشاء/تخصيص حلول باستخدام جميع أوضاع الشحن الممكنة “الجوي، البري، البحري”</li>
<li>القيام بزيارات مبيعات مشتركة مع فريق CMT عند اللزوم سواء لاستعادة عملاء مفقودين، إغلاق صفقات جديدة، البيع المتقاطع للعملاء الحاليين، نمو الأعمال الحالية، إلخ.</li>
<li>دعم CMTs لحل حالات العملاء فيما يتعلق بالمطالبات، والتباينات، وأداء KPIs ومساعدتهم في حل أي مشاكل تشغيلية</li>
<li>تقديم حلول شحن شاملة للعملاء، مع تلبية متطلباتهم والتأكد من الرضا</li>
<li>الإشراف على دورة حياة الشحنات الشحن كاملة، لضمان التنفيذ في الوقت المناسب والكفاءة من الحجز حتى التوصيل</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لتنسيق الخدمات اللوجستية للشحن بشكل فعال</li>
<li>التفاوض على أسعار تنافسية مع الناقلين والوكلاء والمكاتب لضمان أفضل وأقل تسعير للعملاء</li>
<li>تجاوز أهداف الشحن الإجمالية للعملاء المعينين من خلال الإدارة الاستباقية والمبادرات الاستراتيجية</li>
<li>توفير بيانات سوق فعالة لمدير المحطة وCMT. قد يشمل ذلك معلومات عن المنافسة، المشاريع القادمة، إحصاءات المنتج وتقارير ربحية المنتج، إلخ</li>
<li>إجراء التدريب لـ CMTs وبقية موظفي القسم الجدد عند الحاجة لتحسين الوعي بالمنتجات داخل البلد والتأكد من أن CMT يبيعون المنتج بفعالية</li>
<li>تحديد الموظفين ذات الإمكانات العالية اقتراح خطة تطوير وظيفي</li>
<li>التنسيق مع مديري المنتجات الإقليميين/العالميين المعنيين حول جميع التغييرات والتحديثات التشغيلية اللازمة</li>
<li>إطلاق وتنفيذ إجراءات SOP للشحن عبر المحطة</li>
<li>ضمان اعتماد CargoWise بشكل دقيق والحفاظ على السلامة في تحديثات حالة المعالم</li>
<li>التعاون مع مكتب التسعير الإقليمي لطلبات عروض الأسعار (RFQs)، المشاريع، والمناقصات حسب الحاجة وع</li>
<li>مشاركة قائمة المبيعات والتسعير المحدثة مع CMTs والتأكد من الالتزام بها</li>
<li>التفاوض وتقليل التكاليف من الموردين (الخطوط الجوية، خطوط البحر، شركات النقل)</li>
<li>الاتفاق مع المدير المباشر على أهداف المنتج السنوية</li>
<li>التأكد من نمو إيرادات المنتج</li>
<li>اتخاذ جميع الإجراءات الضرورية عند الإمكان، لتقليل التكاليف دون المساس بالجودة والمعايير</li>
</ul>
<br>متطلبات العمل - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، الأعمال الدولية، أو مجال ذات صلة يُفضل غالباً.</li>
<li>3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في صناعة الشحن الجوي، مع فهم قوي لمسارات التجارة العالمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في خدمة العملاء وإدارة العملاء الرئيسيين.</li>
<li>إلمام بـ CargoWise مفضل.</li>
<li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.</li>
<li>مهارات اتصال كتابي ممتازة.</li>
</ul>
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وتكسير الحواجز<br>التنفيذ والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمول<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>المهارات الشخصية<br>التعاون الجماعي<br>القدرة على التكيف<br>المرونة<br>حل المشكلات<br>مهارات القيادة<br>إدارة الوقت<br>اتخاذ القرار<br>مهارات التفاوض<br>حل المشكلات والتفكير النقدي<br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>The Director of Human Resources will report directly to the property General Manager, with a dotted-line (functional) reporting relationship to the Regional Senior Director of Human Resources and will be an integral member of the property executive committee. As a member of the Human Resources organization, he/she contributes a high level of human resource generalist knowledge and expertise for a designated property. He/she will be accountable for talent acquisition, succession/workforce planning, performance management and development for property employees, using technology efficiently, and coaching/developing others to help influence and execute business objectives in the most efficient manner. He/she generally works with considerable independence, developing processes to accomplish objectives in alignment with broader business objectives. Additionally, he/she utilizes a Human Resource Business Plan aligned with property and brand strategies to deliver HR services that enable business success.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 4 years experience in the human resources, management operations, or related professional area.<br>OR<br>• 4-year bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or related major; 2 years experience in the human resources, management operations, or related professional area.<br>• Experience operating within the Tunisian market, with understanding of local business practices, regulations, is preferred.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Managing the Human Resources Strategy<br>• Executes and follows-up on engagement survey related activities.<br>• Champions and builds the talent management ranks in support of property and region diversity strategy.<br>• Translates business priorities into property Human Resources strategies, plans and actions<br>• Implements and sustains Human Resources initiatives at the property.<br>• Coordinates the human capital review process at property(s) and leads succession planning activities on property and in the market, as appropriate.<br>• Leads the assessment of property(s) leadership pipeline through the human capital review process and assists with follow-up.<br>• Creates value through proactive approaches that will affect performance outcome or control cost.<br>• Monitors effective use of myHR by property managers and employees.<br>• Leads and participates in succession management and workforce planning.<br>• Responsible for Human Resources strategy and execution.<br>• Serves as key change manager for initiatives that have high employee impact.<br>• Attends owners meetings as a member of the property executive committee and provides meaning or context to the Human Resources results (e.g., retention statistics, critical open positions, employee satisfaction, and training initiatives and results); and demonstrates an understanding of owner priorities.<br>• Supervises one or more on-property Human Resources, as well as market-based Human Resources Specialist type resources where appropriate.<br>Managing Staffing and Recruitment Process<br>• Analyzes open positions to balance the development of existing talent and business needs.<br>• Serves as coach and expert facilitator of the selection and interviewing process.<br>• Surfaces opportunities in work processes and staffing optimization.<br>• Makes staffing decisions to manage the talent cadre and pipeline at the property.<br>• Develops staffing strategy (in collaboration with hiring manager) relating to hiring practices; consults with hiring manager on compensation, benefits, etc.<br>• Monitors sourcing process and outcomes of staffing process.<br>• Ensures managers are competent in assessing and evaluating hourly staff.<br>Managing Employee Compensation Strategy<br>• Remains current and knowledgeable in the internal and external compensation and work competitive environments.<br>• Leads the planning of the hourly employee total compensation strategy.<br>• Champions the communication and proper use of total compensation systems, tools, programs, policies, etc.<br>• Participates in quarterly internal equity analysis; reviews internal equity reports and surface issues needing resolution.<br>• Creates and implement s total compensation management packages/offers, particularly recognition and incentive programs directed towards property priorities.<br>Managing Staff Development Activities<br>• Ensures completion of the duties and responsibilities of the properties’ Human Resources staff members, as outlined in applicable job description(s).<br>• Ensures property Human Resources staff is properly trained in all employee-related human resource information to appropriately respond to property employees.<br>• Serves as resource to property Human Resources staff on employee relations questions and issues.<br>• Continually reinforces positive employee relations concepts.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are growing! We are currently looking to hire a <strong>Senior IT Business Analyst </strong>for our office in <strong>Tunisia </strong>where you will be based. </p><br><p><strong>Who we are:</strong></p><br><p>Founded in 2006, today, we’re proud to be a global business. From Shanghai to Paris, we have 12 offices and operate across four continents in 70 countries. We are home to over 160 professionals from around the world, working together to serve more than 200 luxury clients. </p><br><p>At CXG, we love to evolve, elevate, and transform experiences while bringing brand promises to life. We offer strategic solutions that impact performance and elevate the customer experience of some of the world’s most iconic premium and luxury brands.</p><br><p><strong>What you will be doing</strong></p><br><p>You will join a dynamic and fast-paced environment and work under the authority of CXG CTO and report to our Product Manager.</p><br><p>The Senior IT Business Analyst communicates with the business users of all the systems to understand their needs. Those users produce 'requirements' which clearly state the business needs and aligns with business processes. These requirements are used by the IT team or an external supplier to build or modify the system. While the system is being built, the senior IT Business Analyst deals with issues and questions, in addition to supporting the business in implementing the required changes to make effective use of the new or existing system. The senior IT Business analyst also leads the team of BAs and supporting their daily work. </p><br><p> Here, passion, integrity and a “can-do” attitude are always top of mind. Your daily tasks will involve:</p><br><ul><li>Define scope and manage requirements for gathering process for larger initiatives as needed, including business workshop facilitation and roadmap development. This will involve working with business stakeholders, product manager and project manager to manage the development backlog and timelines.</li><li>Engage with colleagues across various departments to identify system integration points and dependencies, in addition to developing high level solution proposals for these integrations. This includes identifying and scoping master data, reporting, access, and provisioning requirements.</li><li>Define and document requirements to the highest standard, including business architecture diagrams, use case definitions and as-is/to-be process and flow charts definitions.</li><li>Act as team leader for BAs team, oversee their work, set priorities and review their day-to-day activities on projects.</li><li>Act as the Subject Matter Expert and the Product Liaison to the Tech/Dev and QA teams.</li><li>Oversee the testing and quality assurance of applications, ensuring they meet performance, security, and usability standards.</li><li>Collaborate with QA teams to resolve defects and issues promptly.</li><li>Provide training and support to systems support specialist and/or end users, addressing questions and issues related to business applications.</li><li>Work within agile style reporting projects under direction of the Product Manager.</li><li>Effectively manage stakeholders, subject matter experts, executives, and other internal groups through effective written and verbal communication.</li><li>Manage change: working side by side with Product Manager to implement new ideas effectively within the company strategy, influence decisions and change management through collaboration, leadership, and a customer-focused approach.</li></ul> </div>
<p>1. الإدارة التشغيلية والأداء</p><p>مراقبة مؤشرات SQCD في المنطقة وتحديث دورة PDCA المركزية مع مدير النشاط.</p><p>ضمان التنفيذ السلس للإنتاج والالتزام بالجدول الأولويات.</p><p>ضمان تطبيق معايير الإنتاج والجودة (أوراق بدء التشغيل، صيانة N1، الوزن، إلخ).</p><p>ضمان الامتثال من خلال تدقيقات الجودة القابلة للتتبع والمساهمة في مبادرة 5S+1.</p><p>المشاركة في روتين الإدارة ومشروعات التحسين المستمر.</p><p>2. التنسيق والتواصل</p><p>ضمان التنسيق مع خدمات الدعم (الجودة، الأساليب، الصيانة، اللوجستيات، إلخ).</p><p>التعاون مع مُيسري جزيرة HPT وعوامل الجودة لتحقيق أقصى قدر من التنوع.</p><p>ضمان نقل المسؤولية بشكل رسمي بين الفرق (تغيير المناوبة).</p><p>3. دعم إدارة القرب</p><p>الإشراف وتوجيه المشغلين بشكل يومي.</p><p>المشاركة في اجتماعات الفريق وقيادة الجلسات الجماعية.</p><p>توفير الدعم لحل المشكلات.</p><p>جمع مقترحات التحسين من الفريق.</p><p>4. تطوير المهارات وإدارة الموارد البشرية</p><p>المساهمة في تطوير قدرة الفريق وتكامل المهارات الفنية.</p><p>المشاركة في مقابلات التوظيف وتقييمات المشغلين مع مدير النشاط.</p><p>ضمان الالتزام باللوائح الداخلية، خاصة أثناء الإعداد للانضمام.</p><p>الحفاظ على بيئة عمل هادئة ومحفزة.</p><p>قيادة اجتماعات الفريق.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الاتصال</p><p>إدارة النزاعات</p><p>إدارة المخاطر وتحليلها</p><p>الإدارة / القيادة، الإشراف وتوجيه الفريق</p><p>اتخاذ القرار</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بالتبليغ إلى مدير الإنتاج، ستضمن التطبيق السليم لجدول الإنتاج، مع الالتزام بالخطة الإنتاجية والمواعيد النهائية للعملاء، ومطابقة المنتج، واللوائح السلامة. ستشرف على الموظفين فيما يخص الكفاءة والأداء والامتثال لتعليمات وإجراءات السلامة، بهدف تحسين مؤشرات الأداء (العمل المباشر وتقليل الهدر). ستقيّم عمليات العمل والأداء، وت formulر التوصيات. ستضمن توفر العمالة والمواد الخام والمعدات وأن تكون جاهزة وتعمل لإنتاج بضائع ذات جودة بكفاءة وسرعة، مع هدر أدنى. ستضمن الاستخدام الفعال للمعدات لمواعيد الإنتاج وضمان جودة المنتج في بيئة آمنة. إجراء جولات السلامة Gemba الإشراف على الموظفين في أرضية الورشة. قيادة مبادرات كانياز وتحليلات 5 لماذا. اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان استمرارية الإنتاج. الحفاظ على سجلات محدثة للحضور والغياب والمكالمات والعمل الإضافي.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >حد أدنى 5 سنوات في دور مماثل.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لمبادئ التصنيع الرشيق، بما في ذلك منهجيات كانايزن.</font></font></li></ul><p></p></section>
<p>على الرغم من هذه الجهود، تظل قدرة المنظمة الدولية للهجرة على الاستجابة للاحتياجات critical و lifesaving مقيدة بشكل متزايد. بدون دعم إضافي، قد يُحرم آلاف المهاجرين من الوصول إلى الرعاية الصحية الأساسية، مما يضع حياتهم وصحة العامة الأوسع في خطر. لذا فإن زيادة الدعم أمر حيوي لتمكين المنظمة من سد فجوات الخدمات العاجلة، وحماية الأكثر ضعفاً، والدفاع عن أولويات الصحة العامة حتى تكون الأنظمة الوطنية مجهّزة بشكل كافٍ للرد بشكل مستقل.</p><p>تحت الإشراف العام لرئيس المكتب الفرعي (زرعيم) وتحت الإشراف المباشر لطبيب صحة الهجرة، سيكون المتوقع من القائم بالواجب في هذا المنصب مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ul><li>توفير المساعدة العامة في أنشطة التمريض اليومية للوفاء بالمتطلبات الفنية في المجالات التالية:</li><ul><li>الفحوصات الطبية؛ مثل فحص العلامات الحيوية، الوزن، الطول، حدة البصر؛ وجمع الدم، البول أو البلغم عند الطلب.</li><li>الدعم في إدارة السل؛ العلاج المراقب مباشرةً (DOTS);</li><li>الدعم في آليات الوقاية ومكافحة العدوى؛</li><li>دعم إجراءات ما قبل المغادرة والحركة الطبية؛</li><li>دعم التوثيق، الشهادة ونقل المعلومات؛</li><li>نقل العينات إلى المختبر بطريقة سليمة وآمنة؛</li><li>التنسيق مع المختبر، واستلام النتائج والتقارير في الوقت المناسب؛ وقبل ذلك،</li><li>مجالات تقنية أخرى قد تكون مطلوبة.</li></ul><li>تقديم الدعم والمعلومات العامة للمهاجرين و/أو اللاجئين فيما يتعلق بـ:</li><ul><li>تقييم صحة الهجرة، مع التركيز بشكل خاص على أشعة الصدر، والتحصين، واختبار البلغم لمن يحتاجه؛ و</li><li>العلاجات والإحالات إلى مرافق الرعاية الصحية العامة والخاصة.</li></ul><li>دعم أعضاء الفريق الطبي بالتعرف الصحيح والمتابعة من خلال:</li><ul><li>أخذ التاريخ الطبي الشامل؛</li><li>جمع بيانات الحيازة الحيوية بدقة وبشكل كامل؛</li><li>التحقق من الهوية في كل خطوة من عملية تقييم الصحة؛ و</li><li>إبقاء سجل للمقدّمين الذين يخضعون للتحقيقات والفحوص الصحية.</li></ul><li>اتباع قوائم فحص برامج الصحة وإجراءات التشغيل القياسية والحفاظ على احتياطات عالمية قياسية داخل عيادات المنظمة الدولية للهجرة.</li><li>المساعدة في إدارة الطوارئ الطبية وكذلك مع إدارة الحالات المزمنة والإجراءات ذات الصلة.</li><li>ترتيب الاستشارات المتخصصة والتأكد من استلام تقارير الاختصاص كما هي مُحددة.</li><li>دعم حفظ السجلات الصحيحة والدقيقة للمتقدمين طوال عملية تقييم الصحة الهجرية، بما في ذلك رفع التقارير الطبية على القواعد البيانات المطلوبة.</li><li>أداء مهام مرافقة طبية عند الحاجة لضمان تلقي المهاجرين الرعاية المستمرة طوال جميع مراحل الهجرة (قبل المغادرة، أثناء الرحلة وفي الوجهة النهائية).</li><li>مساعدة الفريق في فحص فواتير الطب.</li><li>إعداد قائمة بالأدوية والمستلزمات الطبية المطلوبة للطلب حسب الطبيب المختص بصحة الهجرة أو ممرضة صحة الهجرة، المساعدة في جرد المخزون، تأكيد واستلام الأدوية والمستلزمات المطلوبة؛ كل ذلك بتنسيق وثيق مع الفرق الإدارية والمالية.</li><li>أداء واجبات أخرى قد تُكلَّف بها.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><ul><li><strong>التعليم</strong>: شهادة أو دبلوم المدرسة الثانوية من مؤسسة أكاديمية معتمدة في التمريض. ترخيص ساري لمزاولة التمريض في بلد جهة العمل. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمي لليونسكو.</li><li><strong>الخبرة</strong>: لحاملي درجة البكالوريوس الحد الأدنى سنتان (2) من الخبرة السريرية ذات الصلة، ولحاملي الدبلوم الحد الأدنى أربع (4) سنوات من الخبرة السريرية ذات الصلة. التدريب أو الخبرة في مجالات إدارة السل، التطعيمات الجماعية، الأمراض غير المعدية، الاختبارات المعملية أو الصحة العامة ميزة؛ وتجربة العمل مع أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة ميزة.</li><li><strong>المعرفة</strong>: معرفة وخبرة في التمريض السريري. معرفة مبادئ الرعاية الوقائية ومكافحة الأمراض.</li><li><strong>إلمام حاسوبي</strong>: مجموعة MS Office (Word، Excel، Access)</li><li><strong>المهارات</strong>:</li><ul><li>القدرة على العمل بفعالية وانسجام مع أشخاص عند مستويات مختلفة داخل وخارج المنظمة ومع زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة؛</li><li>ينبغي أن يكون المرشح مُتحفزاً بدرجة عالية ولديه شخصية ديناميكية وقادرة على العمل تحت الضغط للالتزام بالمواعيد النهائية؛</li><li>القدرة على صياغة المراسلات والتواصل بشكل فعال؛</li><li>مستوى عالٍ من الإلمام بالحاسوب (MS Office Word وExcel وOutlook)؛ خبرة في التعامل مع نظام إدارة قائم على الويب؛</li><li>القدرة على تحليل وتفسير المعلومات والبيانات المصدرية؛ قادر على تصميم ومراجعة وتعديل عمليات الأعمال لتحقيق الكفاءة؛</li><li>مهارات تنظيم وتخطيط قوية؛</li><li>مهارات إدارة وقت ممتازة؛</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بجميع اللغات الثلاث (العربية، الفرنسية، الإنجليزية)؛</li><li>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات؛</li><li>القدرة على العمل بفعالية وتنسيق داخل فريق من زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة.</li></ul></li><li><strong>اللغات</strong>: جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات مطلوب أن يجيدوا إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذه الوظيفة، وبالنسبة لجميع المتقدمين، يُشترط الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). ستقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</li></ul><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><p>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة في هذا الرابط. ستُقَيَّم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h2>القيم</h2><p>يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وعرضها:</p><ul><li><strong>الشمول واحترام التنوع</strong>: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li><strong>النزاهة والشفافية</strong>: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتسق مع مبادئ المنظمة وقواعدها ومعايير السلوك.</li><li><strong>المهنية</strong>: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفء ومتفانٍ ويمارس حكمًا حذرًا في مواجهة التحديات اليومية.</li><li><strong>الشجاعة</strong>: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف في قضايا ذات أهمية.</li><li><strong>التعاطف</strong>: يظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>مؤشرات الكفاءات الأساسية للسلوك المستوى 1</h2><ul><li><strong>العمل الجماعي</strong>: يطور التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li><strong>تحقيق النتائج</strong>: ينتج نتائج ذات جودة ويقدمها بشكل خدمي وفي الوقت المناسب. يوجه العمل نحو الإجراء والتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li><strong>إدارة المعرفة ومشاركتها</strong>: يسعى باستمرار لتعلم المعرفة ومشاركتها والابتكار.</li><li><strong>المساءلة</strong>: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتولى مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة.</li><li><strong>الاتصال</strong>: يشجع ويسهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بشكل معلوماتي، ملهم ومحفز.</li></ul><h2>الكفاءات الإدارية وسلوكياتها المستوى 2، إذا كان لديها تقارير مباشرة</h2><ul><li><strong>القيادة</strong>: يوفر اتجاهًا واضحًا، يقود بالقدوة ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق القيادة وتطوير إمكاناتهم المهنية.</li><li><strong>تمكين الآخرين</strong>: يخلق بيئة تمكّن حيث يمكن للموظفين المساهمة بأفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li><strong>بناء الثقة</strong>: يعزز القيم المشتركة ويفسح مجالاً للثقة والصدق.</li><li><strong>التفكير والرؤية الاستراتيجية</strong>: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ويقلDirection</li><li><strong>التواضع</strong>: يقود بتواضع ويظهر انفتاحًا للاعتراف بنقائصه.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تم تأسيسها في 1951، IOM هي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة وتعد الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل عن كثب مع شركاء حكوميين ومنظمي التعاون الدولي ومنظمات غير حكومية، تروج IOM للهجرة humane ومنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، تقود الحلول للنزوح، وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع توفير خدمات ونصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم IOM بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف IOM إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين. تدعو IOM مرشحين من خلفيات متنوعة إلى التقديم وتوفر accommodation معقول طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في IOM من خلال ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة يمكن قبول الطلبات من المرشحين الداخليين والخارجيين. لجميع الوظائف الشاغرة في IOM، تعتبر طلبات المرشحين المؤهلين والأول من المستوى الأول قبل أولئك من المستوى الثاني في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يعتبر المرشحون الداخليون وماتش الداخلي-المكافئ من فئة المستوى الأول.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h3>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3><p>التعليم</p><ul><li>درجة البكالوريوس في السياسة أو العلوم الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع ثلاث سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو،</li><li>شهادة الثانوية العامة مع خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li></ul><p>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمي لليونسكو.</p><p>الخبرة</p><ul><li>الخبرة في التواصل مع السلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية/الدولية ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية؛</li><li>الخبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخلياً وضحايا الاتجار وغيره من الفئات الضعيفة؛</li><li>الخبرة السابقة في العمل مع منظمات الإنقاذ الدولية، والمؤسسات/المنظمات الحكومية أو غير الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة؛ و،</li><li>الخبرة في الرصد والتقييم لمشاريع التنمية، إنشاء مواد الاتصالات والالظهور الإعلامي، التقارير، تطوير المشاريع، تعتبر ميزة.</li></ul><p>المهارات</p><ul><li>مهارات تنظيم وتخطيط وتنسيق قوية، خصوصاً في تنفيذ مشاريع تتعلق بالبناء؛</li><li>مهارات قوية في استخدام Microsoft Office (Outlook وWord وExcel وPowerPoint)؛</li><li>مهارات في استخدام مجموعة Adobe (Photoshop وInDesign)؛</li><li>إدارة الوقت بشكل جيد، والانتباه للتفاصيل، ومهارات حل المشكلات؛</li><li>مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة بالإنجليزية والعربية والفرنسية؛ و،</li><li>القدرة على العمل بفعالية وتناغم داخل فريق من الزملاء من خلفيات ثقافية ومهنية متنوعة.</li></ul><p>اللغات</p><p>جميع موظفي IOM في جميع الفئات مطلوب منهم الطلاقة في إحدى لغات IOM الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية،).</p><h3>الكفاءات المطلوبة</h3><p>يمكن العثور على إطار الكفاءات لـ IOM في هذا الرابط . سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h3>القيم</h3><p>- يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p><ul><li>الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المنظمة وقواعدها ومعايير السلوك.</li><li>المهنية: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة وملتزمة ويمارس حكماً دقيقاً في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر الاستعداد للوقوف في وجه القضايا ذات الأهمية.</li><li>التعاطف: يظهر الرحمة للآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h3>الكفاءات الأساسية</h3><p>مؤشرات السلوك</p><strong>المستوى 1</strong><ul><li>العمل الجماعي: يطور ويعمّق التعاون الفعّال داخل الوحدة وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تقديم النتائج: ينتج نتائج عالية الجودة وفي الوقت المناسب مع خدمة موجهة للمستخدم. يتجه نحو العمل ويلتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم المعرفة ومشاركتها والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة.</li><li>التواصل: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بطريقة معلوماتية ملهمة ومحفّزة.</li></ul><p></p></section>
<p><strong>1. الإدارة التشغيلية والأداء</strong></p><p>اتبع مؤشرات SQCDPI للمحيط وساهم في تحقيق أهداف أداء HPT. حدِّث وتابع خطط العمل وPDCA مع مدير الأنشطة. ضمَّن التنفيذ الصحيح للإنتاج بما يتوافق مع الجدول الزمني والأولويات. ضَمَن تطبيق معايير الإنتاج والجودة (ورقة البدء، صيانة المستوى 1، الحِمْل). نفِّذ فحوصًا ميدانية وتدقيقات لضمان الامتثال للممارسات. شارك في روتينات الإدارة وإجراءات التحسين المستمر.</p><p><strong>2. التنسيق العرضي والاتصال</strong></p><p>ضمان الواجهة التشغيلية مع أقسام الدعم (الجودة، الأساليب، الصيانة، اللوجستيات). نسِّق تبادل الخبرات مع مُسهّلي دفعات HPT ووكلاء الجودة. لضمان التسليم الصحيح للتعليمات بين الفرق وضمان استمرارية الأنشطة. الإبلاغ عن الإنذارات والفروقات والمعلومات الأساسية للإدارة.</p><p><strong>3. دعم إدارة القرب</strong></p><p>تنسيق النشاط اليومي للمشغلين في الميدان. المشاركة في اجتماعات الفريق وروتين HPT. دعم الفرق في حل المشكلات التشغيلية. جمع ونقل مقترحات التحسين ووضعيات المخاطر. ضمان الامتثال للمعايير وقواعد التشغيل وتعليمات السلامة.</p><p><strong>4. تطوير المهارات والمناخ الاجتماعي</strong></p><p>المساهمة في تطوير التنوع والمهارات الفنية للفرق. المشاركة في تقييمات المشغلين ومقابلات التوظيف مع مدير الأنشطة. دعم تكامل الموظفين الجدد وضمان الامتثال للوائح الداخلية. تعزيز بيئة عمل هادئة ومحفزة وتعاونية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الاستقلالية واتخاذ القرار</li><li>مهارات تحليلية، تراكمية وبناءية</li><li>القدرة على القيادة</li><li>إدارة الصراع</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>ICU Istituto per la Cooperazione Universitaria is recruiting a Project Manager to be based in its Tunis office (the position would be remote). Application deadline: 12/06/2026. • Department : Programme department • Start date : 1st of August 2026 (flexible) • Location : Tunis, Tunisia. The position is based remotely in Tunis and supports activities in Libya. Regular field missions to Libya (Tripoli Misurata) are foreseen, subject to security clearance by the Head of Mission in Tunisia. • Reporting to : Head of Mission Tunisia Libya, based in Tunis • Salary :3.000 3.500 grossbased on experience • Type of contract : Co.Co.Co. (collaborazione coordinata e continuativa) • Contract duration : 18 months (with possible extension)</p><p>The Project Manager will be responsible for the overall management of the WOSOL project, financed by AICS, with a total duration of 18 months, implemented in Libya in the urban districts of Janzour (Tripoli) and Zaroq (Misurata). The project aims to contribute to strengthening local response capacities in public health and water, sanitation and hygiene (WASH) services in Tripoli and Misurata , in order to improve equitable and safe access to basic services for vulnerable populations.</p><p>Responsibilities • Management and coordination of project activities to ensure that project objectives are achieved within the prescribed timelines and within the parameters of the funding received. Overall responsibility for quality and project management; • Direct management and coordination of ICU project activities with partners and local stakeholders; • Management, supervision and monitoring of the work of local project staff; • Meetings with partners to share project details, assign tasks, timelines and responsibilities, and to establish a joint work plan and ensure follow-up; • Drafting of reports (interim and final); • Financial and administrative management in collaboration with dedicated technical staff: preparation of monthly petty cash reports, identification of the financial and economic commitments required for project implementation, collection of quotations in accordance with the terms of reference for procurement management, authorisation of project expenditures and planned equipment purchases; • Management and responsibility for in-country bank accounts related to the project; • Preparation of project management documents and their regular transmission to the NGO headquarters: quarterly narrative and financial project reports, quarterly planning of in-country fund transfers, monthly progress updates on in-country activities and related expenditures, preparation of interim and final reports in accordance with AICS procedures; • Coordination with relevant stakeholders (partners, beneficiaries, relevant Ministries, international sector organisations, etc.) and with sector working groups; • Continuous monitoring of activities against timelines and budget limits; • Development of communication and visibility materials in coordination with headquarters, dedicated ICU and AICS staff; • Availability to carry out other activities necessary for the successful implementation of the project and to foster synergies with ICU projects and programmes in the area and/or in the same project sectors.</p><p>How to apply https://www.icu.it/en/careers/project-manager-libya-2/ Click on the Candidati per la posizione button at the bottom of the page and upload the following documents, only if aligned with all the essential requirements: • CV (PDF) in English or Italian, named Project Manager Libya_Family Name _CV ; • Motivation letter (PDF) in Italian or English, covering at least the following 5 points: a) any previous knowledge of ICU or its partners; b) relevant personal and professional experience that may be valuable for this position; c) expected annual gross salary; d) earliest availability date; e) references contact. Please name the file Project Manager Libya_Family Name_Motivation Letter ; Only shortlisted candidates will be contacted and references may be requested at the early stages of the selection process.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Requirements</strong> • Minimum educational requirement: Master s degree. A degree in Social Sciences, Cooperation and International Relations, or another relevant field, obtained at least 5 years ago, will be considered a preferential qualification. • Languages: excellent knowledge of Italian and English (minimum B2 level); a basic knowledge of Arabic is appreciated. • Level of experience in the sector: at least 3 years of experience in emergency initiatives in humanitarian or transition contexts, preferably in the Middle East. In-depth knowledge of the Libyan context and dynamics related to internally displaced persons is desirable; experience in health projects is an asset. • Level of experience in development cooperation: at least 5 years of experience in the cooperation sector; • Ability to plan resources to achieve objectives within the required timeframes; • Demonstrated ability to directly implement field activities; • Excellent interpersonal skills and ability to manage multiple partners and stakeholders; • Driving licence for the frequent travel required in the field; • Previous experience with AICS is considered a preferential qualification. <strong>Preferred requirements</strong> • Previous knowledge of the Libyan context and dynamics related to internally displaced persons; • Previous work experience in Libya; • Knowledge of French and/or Arabic language; • Knowledge of AICS Emergency project management and reporting procedures; • Previous experience in managing AICS Emergency projects. <strong>Qualification, skills and knowledge</strong> • Ability to analyse and manage operational and security risks in fragile and highly unstable contexts, including risk identification, mitigation measures, and continuous updating of context analysis; • Familiarity with the Conflict Sensitivity and Do No Harm approach, and ability to integrate these principles into project planning, implementation, and monitoring; • Ability to operate in complex environments with a high degree of uncertainty, adopting a pragmatic and solution-oriented approach, including in situations of limited access or remote management; • Strong interpersonal and negotiation skills in sensitive contexts, including interaction with local authorities, partners, and stakeholders in politically and socially complex environments; • Ability to coordinate and communicate effectively on security-related matters, in liaison with the Head of Mission and in compliance with internal security procedures; • Proven ability to directly implement field activities; • Good knowledge of M&E tools; • Ability to plan time and activities according to priorities, deadlines, and objectives; • Ability to work independently and in a team, with initiative, collaboration, and flexibility; • Driving licence.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Under the hierarchical responsibility of the UAP Maintenance Manager, the selected person will assume the following essential missions:</p><p>Implement preventive and corrective maintenance protocols on all assigned equipment to ensure optimal operational performance and system reliability.</p><p>Perform complete inspections and diagnostics of equipment to identify potential failures and implement corrective measures in a timely manner.</p><p>Keep the CMMS up to date regarding maintenance interventions, in accordance with established procedures and applicable standards.</p><p>Perform troubleshooting and technical analysis to resolve equipment malfunctions and minimize operational downtime.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Recent graduate with a Higher Technician diploma in Electronics or Industrial Maintenance (Bac+3).</li><li>Eligible for the CIVP contract.</li><li>Basic knowledge of electronics and computer systems.</li><li>Rigor, reactivity, and team spirit.</li></ul><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الوصف الوظيفي: الإبلاغ مباشرة إلى مدير التوصيل، ستكون مسؤولًا عن الإدارة التشغيلية لفريق تقنيي مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستتولى مسؤولية التكامل والدعم والتدريب لأعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجي مثالي مع احترام الأهداف، وخاصة فيما يخص جودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات لجودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><p><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة ابتدائية في تكنولوجيا المعلومات وقد قمت بالفعل بتنسيق فريق من فنيي مكتب المساعدة و/أو الميدان. ستكون استقلاليتك ومهاراتك التحليلية وحل المشكلات مفتاح نجاحك في هذا الدور. لديك فهم قوي لأساسيات دعم المكاتب المساعدة و/أو الدعم الميداني. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، مجموعة Office). مطلوب درجة البكالوريوس بالإضافة إلى تأهيل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه. ستكون مسؤولًا عن الإشراف على فريق يعمل على مدار 24/7.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف العمل: الإبلاغ مباشرة إلى مدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن إدارة تشغيل فريق تقنيي مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن التكامل والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجياً مثالياً مع احترام الأهداف، لا سيما فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات في جودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة مبدئية في تقنية المعلومات وقد قمت سابقاً بتنسيق فريق من خبراء مكتب المساعدة و/أو فنّيي الميدانية. ستصبح استقلاليتك، ومهاراتك التحليلية، وقدرتك على تلخيص المعلومات مفتاح نجاحك في هذا الدور. يجب أن تكون لديك فهم قوي لأساسيات دعم مكتب المساعدة و/أو الدعم الميداني، إضافة إلى معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة مكتبية). شهادة البكالوريوس مع تأهيل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل مطلوبة. ستكون مسؤولاً عن إشراف فريق يعمل على مدار 24/7.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: بالإبلاغ مباشرة إلى مدير التوريد، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق فني مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن التكامل والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجياً مثالياً مع مراعاة الأهداف، لا سيما فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات في جودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة ابتدائية في تقنية المعلومات ولقد قمت بتنسيق فريق من فنيي مكتب المساعدة و/أو الميدان. استقلاليتك ومهاراتك التحليلية وقدرتك على تلخيص المعلومات ستكون مفتاح نجاحك في هذا الدور. يجب أن تفهم جيداً أساسيات دعم المكتب/الميدان، فضلاً عن المعرفة التقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة مكتبية). مطلوب شهادة بكالوريوس إلى جانب مؤهل ذي صلة في تقنية المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق على مدار 24/7.</font></font></p><p></p></section>
<p>الملخص الوظيفي تجهيز المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيـم الحصص، والفرم، وتخزين الطعام. سحب الطعام من التخزين في المجمد ليذوب في الثلاجة. وزن وقياس ومزج المكونات وفق الوصفات أو الحكم الشخصي. تجهيز وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص إعداد الطعام. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بما يكفي، باستخدام أساليب مثل التذوق أو الشم أو الاختراق باستخدام الأدوات. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام ليقدم. تقديم الطعام بالحصص المناسبة في الأواني المناسبة. استخدام أدوات المطبخ بأمان وبالطريقة الصحيحة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وتأكيد صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام. إخطار المدير إذا كان المنتج لا يفي بالمواصفات. التواصل بشأن أي مساعدة مطلوبة خلال فترات الازدحام. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياج الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك، والرفع، والنقل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل من دون مساعدة. أداء واجبات عمل أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الوصف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة وظيفية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking to hire a dedicated, organized, and efficient Business Operations Associate to join our team in this role, you will work closely to coordinate and complete position tasks as the following:</p><p>2.1 Order Management and Operational Execution Support order intake and order follow-up activities according to defined local procedures and implemented ERP system. Assist with day-to-day transaction processing from order creation until invoicing. Support order release and credit notes requests. Carry out assigned recurring operational tasks accurately and on time</p><p>2.2 Operational Follow-Up and Escalation Monitor pending, blocked, delayed, or back-order cases within the assigned scope. Follow up missing information or open operational actions with the relevant stakeholders. Escalate exceptions, deviations, or recurring issues to the Operations Manager in a timely manner.</p><p>2.3 Documentation, Filing, and Data Maintenance Maintain proper documentation, filing, and archiving of operational records to ensure traceability. Update basic operational data, trackers, and follow-up files accurately. Ensure supporting documents are complete and available before or after execution, as applicable.</p><p>2.4 Day-to-Day Stakeholder Coordination Coordinate on routine execution matters with the relevant internal stakeholders such as Sales, Logistics, Finance, Customer Service, or other involved functions. Provide basic status follow-up on open actions within the assigned scope. Refer non-routine or sensitive matters to the Operations Manager.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Structured and disciplined way of working</li><li>Strong attention to detail and sense of responsibility</li><li>Good organization and follow-up skills</li><li>Ability to handle routine and repetitive tasks accurately</li><li>Good communication skills</li><li>Good command of English and French</li><li>Good command of Excel and common business tools is a plus.</li></ul><p>Come join a creative team, apply now!</p><p></p></section>
<div><span style="font-size: 11px;"><b> GAMING PURPOSE:</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تحت قيادة مدير الموارد البشرية لشمال إفريقيا (HRM)، يهدف فريق الأشخاص والثقافة (P&CT) إلى ثقافة تضع قيم أوكسفام في صميم منظمتنا وتتبنى التنوع والشمول على جميع المستويات وعلى جميع العلاقات في شمال إفريقيا. يكلف الفريق بدعم القيادة والموظفين في NA -عبر الدول- لترسيخ النزاهة والرفاهية والحماية، وتوجيههم ومتابعتهم لتنفيذها بشكل فعال. وبما يتماشى مع سياسات أوكسفام والامتثال والإرشاد وفق القوانين واللوائح الوطنية، وعند الاقتضاء، متطلبات المانحين، يوفر فريق الموارد البشرية خدمات تطوير تنظيمي مهني وعملي وموجه نحو الحلول لحل القضايا والتأكد من تمكين الموظفين وتزويدهم بالموارد والإدارة والدعم الفعال لتنفيذ استراتيجية NA التنظيمية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تشمل مسؤوليات P&CT التطوير المستمر لنظام الموارد البشرية الداخلي ووثائق الإرشادات والخطط وطرق العمل والتقارير. بالإضافة إلى توجيه ومراقبة تطبيق وجودة التزامات الموارد البشرية -الداخلية والخارجية- من قبل جميع الموظفين والفرق. من المتوقع أن يضرب فريق الموارد البشرية مثلاً في دعم وتطوير والحفاظ على بيئة عمل فعالة وصحية وآمنة، وكذلك تشغيل عام فعال ومتوافق، وتقديم الملفات والأرشفة. يعمل P&CT عن كثب مع جميع الموظفين، عبر الفرق والدول، بالتعاون الوثيق مع فريق المالية والعمليات، والتنسيق مع الجميع، لضمان اتساق الجهود والنتائج المرجوة. كما يعمل فريق P&C بشكل وثيق ويتبادل التنسيق بانتظام مع الزملاء والفرق المعنية داخل أوكسفام الدولية والشركاء التنفيذيين لضمان التوافق مع سياسات أوكسفام والسعي لتحقيق الاتساق في جميع مجالات عمل P&C. ويحافظون على علاقات جيدة مع الأطراف الخارجية الوطنية المعنية في كل دولة، مع الحرص على مواكبة السياق والقوانين واللوائح لضمان الامتثال الآمن والتشغيل الخالي من المخاطر. وأخيراً، يسهم فريق P&C أيضاً في تعزيز استراتيجيات NA والموارد ونهج العمل.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"> </span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">هدف الوظيفة:</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تحت القيادة والإدارة المباشرة لمدير الموارد البشرية في NA، يكون موظف الموارد البشرية في NA مسؤولاً عن دعم تنفيذ جميع التزامات الموارد البشرية في NA، والاستجابة لاحتياجات الموظفين، والمساهمة مباشرة في تعزيز قدرات الفريق NA وأدائه ورفاهيته، وتحسين بيئة عمل صحية وآمنة في كافة النواحي.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">يحافظ موظف الموارد البشرية على التميز التشغيلى ومسؤولية وشفافية الموارد البشرية، مع ضمان أن تتم معالجة بيانات وأملاك ووثائق أوكسفام بمسؤولية وكفاءة. كما يتحمل مسؤولية المساهمة في تطوير أنظمة وأدوات الموارد البشرية التشغيلية ودعم تنفيذها بشكل فعال من قبل الفريق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"> </span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">المسؤوليات الرئيسية والملاءمة</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">موظف الموارد البشرية عضو في فريق P&C والفريق الأكبر لشمال إفريقيا. من المتوقع أن يشارك HRO بنشاط في اجتماعات فريق P&C ذات الصلة، وكذلك في اجتماعات جميع موظفي NA، وورش تخطيط NA الأخرى حسب الحاجة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"> </span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">التقارير إلى</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">مباشرة: مدير الموارد البشرية NA (HRM)</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">المسميات الوظيفية التي تقر بالتقرير</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">لا شيء</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">المسؤولية عن الميزانية</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">لا شيء</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">النطاق الجغرافي</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">شمال إفريقيا</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">الأثر</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">داخلي وخارجي</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">أصحاب المصلحة الرئيسيون</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">أصحاب المصلحة الداخليين: مدير NA و SMT، فريق NA، منصة SWANA الإقليمية، شركاء تابعون/الموظفون المرتبطون بالشركات المتعاقدة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">أصحاب المصلحة الخارجيون: لا شيء</span></div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Supervision and overall responsibility of the Catering function including maintaining and monitoring the accuracy and effectiveness of all written communication from Catering Manager and Catering Administrative Assistants. These procedures include but are not limited to: Menu and Event Proposals, Contracts, Banquet Event Orders, Catering Resumes, Daily Events Report, and Delphi Input Standards. (25%)</p> <p>2. Actively prospect and solicit, develop, and maintain local corporate catering accounts through telephone, personal sales calls, trade shows, and on-site entertainment. (10%)</p> <p>3. Finalize the requirements of personally booked catering events while maximizing revenue potential through up selling and ensuring effective communication both written (Resumes, BEO, Daily Reports) and personal contact with all departments for the success of the event. Ensure accuracy of Banquet Checks and provide bill review on completion of program or event. (25%)</p> <p>4. Supervise the execution of banquet events. Review all function space with banquet manager and when necessary head house attendant. Ensure satisfaction of client at the outset of all events. (5%)</p> <p>5. Find solutions to the inevitable challenges and glitches that arise while groups are on property and keep Director of Catering and Conference Services and Planning Committee promptly and fully informed of all problems or unusual matters so prompt corrective action can be taken where appropriate. (5%)</p> <p>6. Maintain knowledge of hotel facilities, capacities and dimensions of meeting space and basic operational needs of all operating departments. (3%)</p> <p>7. Make timely and impromptu decisions, which balance client s needs with the financial, safety and staffing goals of the hotel. (3%)</p> <p>8. Plan and/or attend and/or participate in meetings with hotel staff and clients, including but not exclusive to: Morning Operations Briefing, Morning CS Briefing,</p> <p>Resume Meeting, Banquet Event Order Meeting, Sales Meeting, Pre-Convention Meetings, Bi-Monthly Board of Operations, Menu Tastings and Planning Site Visits. (8%)</p> <p>9. Conduct performance evaluations and mentor for Assistant Director of Catering, Catering Sales Managers and Administrative Assistant. In addition, recommend the hiring, terminating, or disciplining of any Catering or Conference Services employee. (5%)</p> <p>10. Respond according to the crisis management plan to any resort emergency or safety situation. (1%)</p> <p>11. Comply with Four Seasons standards for sales and marketing, while working harmoniously and professionally with co-workers and Planning Committee. (5%)</p> <p>12. Comply with Four Seasons Category One and Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. (5%)</p> <p><strong>What you bring</strong></p> <ul> <li> Education: College education preferred </li> <li> Experience: 6 Years experience as a Catering or Conference Services Manager in a full service resort or hotel, 3 of which at the Assistant Director level (or higher) handling weddings and the social market. </li> <li> Skills and Abilities: Excellent reading, writing & oral proficiency in the English language </li> <li> Proven interpersonal skills with a track record of successful client interactions. </li> <li> Coaching and People Development Skills </li> <li> Good organizational skills. </li> <li> Attention to detail. </li> <li> Ability to multitask </li> <li> Ability to work long and irregular hours, weekends, and evenings. </li> <li> Able to negotiate, organize, delegate & work under pressure </li> <li> Basic knowledge of audio-visual equipment, internet, telecommunication technology helpful. </li> <li> Knowledge of Delphi Sales and Catering Software </li> <li> Computer literacy to include MS Word, Excel, and ability to use e-mail and the Internet. </li> <li> High level of creativity with food and beverage menu proposals </li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>About the role</strong> Oversee all aspects of a profit and service driven catering department while personally prospecting, selling, planning and servicing corporate and social business.</p> <p><strong>What you will do</strong></p><p></p></section>