وظائف مشرف الموارد البشرية في تونس
٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips.<br><br><p><b>About the role</b></p><br><br><p><span>The</span> Guest Experience Supervisor <span>is</span> <span>responsible</span> <span>for</span> <span>overseeing</span> <span>and</span> <span>enhancing</span> <span>the</span> <span>experience</span> <span>of</span> <span>VIP and </span><span>Elit</span> <span>guests</span> <span>by</span> <span>delivering</span> <span>personalized</span> <span>service</span> <span>that</span> <span>reflects</span> <span>the</span> <span>highest</span> <span>standards</span> <span>of</span> <span>luxury</span> <span>hospitality.</span></p><br><br><p><b>What you will do</b></p><br><br><ul><li><p>Serve as a dedicated point of contact for VIP, Elite, ensuring memorable and personalized experiences throughout their stay.</p><br><br></li><li><p>Review guest arrivals, departures, preferences, and profiles to proactively create tailored experiences and foster guest loyalty.</p><br><br></li><li><p>Manage guest concerns with professionalism and urgency, ensuring effective resolutions, meaningful follow-up, and complete guest satisfaction.</p><br><br></li><li><p>Partner with Front Office, Concierge, Housekeeping, Food & Beverage, and other departments to ensure flawless execution of guest requests and special arrangements.</p><br><br></li><li><p>Monitor and manage Elite guest enquiries, reservations, and dedicated communication channels, ensuring timely, accurate, and brand-aligned responses.</p><br><br></li><li><p>Act as a role model and brand ambassador, promoting a culture of excellence, service innovation, and continuous enhancement of the overall guest experience.</p><br><br></li></ul><br><p><b>What you bring</b></p><br><br><ul><li><p><span>Degree</span> <span>or</span> <span>diploma</span> <span>in</span> <span>Hospitality</span> <span>Management,</span> <span>Tourism,</span> <span>,</span> <span>or</span> <span>a</span> <span>related</span> <span>field.</span></p><br><br></li><li><p><span><span>Have advanced computer skills including MS Office and Outlook and </span><span>a thorough knowledge of the Front Office systems, such as Opera, Web </span><span>Checkin</span><span>, </span><span>HotSoS</span><span>.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>Be fluent in English and Frensh.</span></span></p><br><br></li><li><p>Strong understanding of VIP guest engagement, service recovery, and luxury hospitality standards.</p><br><br></li><li><br><p>Minimum 2-3 years of experience in a supervisory guest experience, front office role within a luxury hotel environment.</p><br><br><br></li></ul><p><b>What we offer: </b></p><br><br><ul><li><p>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package</p><br><br></li><li><p>Excellent Training and Development opportunities</p><br><br></li><li><p>Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide</p><br><br></li><li><p>Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms</p><br><br></li><li><p> Complimentary Employee Meals</p><br><br></li></ul><br><p><b>Schedule & Hours:</b></p><br><br><ul><li><p>full time</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>طباعة وتنظيم وثائق ضرورية متنوعة، تلخيص المعلومات ذات الصلة، ونشر المعلومات إلى الموظفين المناسبين. الحفاظ على معرفة محدثة ببرامج السلامة الخاصة بالشركة ضمن منطقة المسؤولية المحددة، (مثلاً الأغذية، التجزئة)، وكذلك جميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل معها في جميع المجالات المتعلقة بالطعام. الحفاظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ وتقديم التقارير والفواتير بشكل صحيح. حساب الأرقام للمخزونات والطلبات والتكاليف. إجراء عمليات تدقيق للمخزون لتحديد مستويات واحتياجات المخزون. إخطار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة. استكشاف مشكلات توصيل الموردين والإشراف على عملية الإرجاع. التحقق وتتبع المخزون المستلم. مطابقة فواتير الشحن وتقارير الاستلام. استقبال، تفريغ، ومعالجة التوصيلات. مراقبة مستويات PAR لجميع العناصر الغذائية لضمان المستويات الصحيحة. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة.<br>مساعدة الإدارة في التدريب، الجدولة، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والحصول على الشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر العام والزي موحد ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. مساعدة الموظفين الآخرين لضمان تغطية صحيحة وخدمة للضيوف في الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفي الآخرين. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مع الحاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو حيز مرتفع. الانتقال فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء وظائف وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ومنتجعات ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحباً بالجميع وتقديم فرص متكافئة. نحن نحفز بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفل بها. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونصل huéspedes من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نوصيك باستكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون «مكان تجمع العالم». بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>الغرض من الوظيفة<br></span><p><span><span><span>سيتولى مسؤول التوظيف إدارة وظائف الموارد البشرية المتنوعة، بما في ذلك التوظيف، علاقات الموظفين، إدارة الأداء، والالتزام. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل قوية، والانتباه للتفاصيل، وشغفًا بتعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية.</span></span></span></p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li><span><span><span>المساعدة في عملية اكتساب المواهب من خلال نشر فرص العمل، فرز السير الذاتية، وتحديد مواعيد المقابلات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في تنسيق برامج الاندماج للموظفين الجدد، بما في ذلك التوجيه وجلسات التدريب الأولية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تنفيذ خطط التدريب للموظفين الحاليين والجدد لضمان تطوير الموظفين وتحفيزهم.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إجراء المتابعات مع الموظفين الجدد أثناء فترة اندماجهم للإجابة عن أي أسئلة أو استفسارات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في عملية الإنهاء من خلال إعداد مواد مقابلة الخروج وجمع التغذية الراجعة من الموظفين المغادرين.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>العمل كنقطة اتصال للموظفين فيما يتعلق بالاستفسارات والمخاوف الأساسية لتعزيز بيئة عمل إيجابية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تعزيز التواصل بين الإدارة والموظفين، والتأكد من أن جميع الموظفين على علم بمعلومات العمل وحقوقهم.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>دعم مبادرات علاقات الموظفين من خلال المساعدة في حل النزاعات البسيطة والترويج لأجواء العمل الجماعي.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مراجعة تقارير المحطة (الت turnover، الاستطلاعات)، وتحليلها بالتنسيق مع مدير المحطة/البلد، والمساعدة في معالجة أي قضايا للحفاظ على الموظفين.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>الحفاظ على معرفة المتطلبات القانونية واللوائح الحكومية التي تؤثر على وظائف الموارد البشرية لضمان الامتثال لقوانين العمل.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في تحديد احتياجات التدريب والمساعدة في تنسيق جلسات التدريب أو ورش العمل للموظفين.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في تنظيم الفعاليات الاجتماعية للمحطة لتعزيز الألفة والمشاركة بين الفريق.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إدارة نظام المكافآت للاعتراف بالإنجازات العالية داخل المنظمة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إنشاء وتحديث السياسات المحلية ودليل الموظف لضمان الوضوح والامتثال.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في تنظيم برامج تطوير المسار المهني لدعم نمو الموظفين وتعزيز مهاراتهم.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مراقبة وتقييم برامج التدريب لضمان تلبيتها لاحتياجات الموظفين والمؤسسة.</span></span></span></li>
</ul>
<br>متطلبات العمل - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li><span><span><span>درجـة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>1-3 سنوات خبرة في الموارد البشرية أو مجال ذو صلة مفضلة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>معرفة قوية بقوانين العمل وأفضل ممارسات الموارد البشرية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مهارات تواصل وتفاعل بين شخصين ممتازة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إجادة حزمة MS Office وبرامج الموارد البشرية (مثال: HRIS).</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مهارات MS Office الممتازة: Word وExcel وPower Point</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مهارات اللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية الممتازة</span></span></span></li>
</ul>
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمسؤولية<br>التركيز الخارجي<br>عقلية النمو<br>التضمين<br>الابتكار<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>المهارات
<br>المهارات الإدارية<br>مهارات الاتصال<br>إدارة الوثائق<br>المهارات الشخصية<br>التركيز على العمليات<br>بناء العلاقات<br>إدارة أصحاب المصلحة<br>العمل الجماعي<br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><u>About Prysmian :</u></b></p><br><p>Prysmian is a global cabling solutions provider leading the energy transition and digital transformation. By leveraging its wide geographical footprint and extensive product range, its track record of technological leadership and innovation, and a strong customer base, the company is well-placed to capitalise on its leading positions and win in new, growing markets.</p><br><p>Prysmian’s business strategy perfectly matches key market drivers by developing resilient, high-performing, sustainable and innovative cable solutions in the segments of Transmission, Power Grid, Electrification and Digital Solutions.</p><br><p>Prysmian is a public company listed on the Italian Stock Exchange, with almost 150 years of experience, over 33,000 employees, 109 plants and 27 R&D centres in over 50 countries, and sales of over €17 billion in 2024.</p><br><p><b><u>Why join us?</u></b></p><br><p>Determination, trust and simplicity are part of our DNA.</p><br><p>At Prysmian you'll find the resources to work in an environment that promotes individual responsibility, employee development, diversity and a culture of feedback (whether through our employee survey, our international programs, or our internal academy dedicated to development).</p><br><p>Prysmian is also a company resolutely committed to inclusion and equality between men and women, because we all have a role to play in advancing this major social cause.</p><br><p>Our ambition: to build a more sustainable world, thanks to and with our employees.</p><br><p>For more information: https://www.prysmiangroup.com/ and Prysmian Group on LinkedIn</p><br><p><u><i><b>We are looking for an HR Manager to manage our Menzel site :</b></i></u></p><br><p>The HR Manager will play a key role in driving organizational effectiveness, supporting business, fostering employee engagement, and promoting a positive and inclusive work environment.</p><br><p>The position requires strong expertise in labor relations, workforce planning, payroll, as well as change management in a manufacturing environment.</p><br><p>The ideal candidate possesses strong interpersonal and communication skills, and demonstrates the ability to build trusted relationships with employees, managers, employee representatives, and external stakeholders.</p><br><p><u><b>Key Requirements :</b></u></p><br><ul><li><p>Bachelor's or Master's degree in Human Resources, Business Administration, Law, or a related field.</p><br></li><li><p>Proven HR experience in an industrial or multinational environment.</p><br></li><li><p>Strong knowledge of Tunisian labor law and employee relations.</p><br></li><li><p>Experience managing union and employee representative relationships.</p><br></li><li><p>Strong leadership, communication, and change management skills.</p><br></li><li><p>Fluent in Arabic and French; English proficiency is required.</p><br></li><li><p>Ability to work in a fast-paced, matrix organization and support business.</p><br></li></ul><p>This is a great opportunity for an HR professional who is passionate about people, business partnership, and organizational development in an international manufacturing environment.</p><br><p><i><span>Prysmian , as an Equal Opportunity Employer, aims to attract and recruit individuals with diverse backgrounds, skills, and abilities. We strongly believe that diversity brings significant value at all levels of the organization, increasing the possibility of capturing market opportunities and maximizing value for our customers and stakeholders. With Diversity, Equity, and Inclusion (DE&I) as part of our Social Ambition 2030 and a strategic pillar of our Company culture, Prysmian is committed to the development of an organization that prioritizes talent, where people feel respected, included, and free to fully express their potential just as they are. </span></i></p><br><p><br><i><span>All Managers and HRs in Prysmian are responsible for ensuring DE&I policies are respected during the recruiting process, as well as recognizing and mitigating unconscious biases that must not influence our selection processes. All persons will be considered for employment without regard to their race, ethnicity, religion, nationality, origin, citizenship status, socio-economic status, age, sex, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, disability, military service or veteran status, pregnancy, parental leave, medical conditions, or any other characteristic protected by applicable federal, state or local laws. Prysmian will endeavor to make a reasonable accommodation for any disclosed physical or neurological condition or disability of a qualified applicant unless the accommodation would impose an undue hardship on the operation of our business.</span></i></p><br><p><i>Visit our DE&I Page to</i><i> learn more about Prysmian's commitments.</i></p><br><p>Your application data will be treated according to our Data Protection Policy. If you believe you require assistance to complete this form or to participate in an interview, please let us know.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المختص بالموارد البشرية العام يُعد شريكاً استراتيجياً وعملياً في قسم الموارد البشرية، مسؤول عن تصميم وتقديم مبادرات التعلم والتطوير، وبرامج الفعالية التنظيمية، واستراتيجيات الاحتفاظ بالمواهب، ومبادرات مشاركة الموظفين، وحلول الصحة والرفاهية لفرع تونس. يعمل في بيئة نفط وغاز تنظيمية للغاية، ويتأكد من قدرة القوى العاملة، والامتثال لقانون العمل التونسي وتنظيمات الهيدروكربونات، والتوافق مع معايير الصحة والسلامة والبيئة. يعمل عن كثب مع مدير الموارد البشرية والاتصالات لترجمة استراتيجية الأشخاص إلى برامج ملموسة تقوّي الثقافة وتحسّن الأداء وتدعم استمرارية الأعمال. مكملًا لمسؤول الموارد البشرية والرواتب، الذي يدير الرواتب والإجراءات الإدارية، يملك أخصائي الموارد البشرية العام نطاقاً أوسع للموارد البشرية العامة والتطوير التنظيمي. من المتوقع أن يعمل بشكل مستقل إلى حد كبير، ويقود مبادرات الموارد البشرية عبر الأقسام، ويعمل كمستشار موثوق لمديري الخطوط، ويدفع بتحسين مستمر لممارسات الموارد البشرية عبر عمليات مصر مازارين بتونس.</p><p><strong>المسؤوليات والمهام</strong></p><p><strong>التعلم والتدريب والتطور</strong></p><ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ برامج التدريب التي تبني القدرات الفنية والإدارية والسلوكية وHSSE (الصحة والسلامة والأمن والبيئة) الضرورية لعمليات النفط والغاز؛</li><li>دعم مدير الموارد البشرية والاتصالات في تطوير خطة التدريب والتطوير السنوية، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية والفجوات المعروفة في قدرات القوة العاملة؛</li><li>تنسيق وتقديم برامج تدريب تقنية وإدارية وتطوير المهارات الناعمة وHSSE: إجراء تحليل الاحتياجات، الحصول على مزودين معتمدين، إدارة الجدولة واللوجستيات، والإشراف على التقييم بعد التدريب؛</li><li>بناء وصيانة كتالوج تدريب شامل يغطي الاحتياجات التشغيلية والامتثال وتطوير القيادة؛ التأكد من الملاءمة والجودة والتوافق مع معايير الصناعة؛</li><li>متابعة استخدام التدريب، تجديد الشهادات، واستهلاك الميزانية؛ إعداد تقارير منتظمة لمدير الموارد البشرية والاتصالات وضمان جاهزية التدقيق؛</li><li>الحفاظ على سجلات التدريب وخطط التطور الفردي في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، امتثال التناوب والشهادات mandatory HSSE؛</li><li>تحديد واقتراح صيغ تعلم مبتكرة (التعلم الإلكتروني، التدريب بالتوجيه، التعلم من الأقران، الإرشاد، التدريب القائم على المحاكاة) كما يتناسب مع واقع النفط والغاز؛</li><li>المساهمة في تحسين مستمر للفعالية التنظيمية من خلال دمج أفضل الممارسات من قطاع الطاقة ودعم تطوير خط توظيف طويل الأجل.</li></ul><p><strong>تنظيم الموارد البشرية</strong></p><ul><li>ضمان أن تبقى هياكل التنظيم متوافقة مع احتياجات الأعمال المتطورة والواقع التشغيلي لأنشطة النفط والغاز؛</li><li>تحديث وصيانة نظام الموارد البشرية ليعكس التغيرات الهيكلية؛</li><li>دعم عمليات تقييم الوظائف، ورسم الكفاءات، وتوصيات الدرجات، مع ضمان الاتساق مع المعايير الصناعية والإنصاف الداخلي؛</li><li>إجراء تقييمات الكفاءات والتعاون مع مديري الخطوط لمواءمة ملفات مهارات الموظفين مع المتطلبات الفنية وHSSE والقيادة الخاصة بعمليات النفط والغاز؛</li><li>الحفاظ وتوحيد وثائق الوصف الوظيفي، وضمان الدقة والتوافق مع معايير الشركة؛</li><li>تقديم دعم تحليلي لتخطيط القوة العاملة، بما في ذلك تقارير الإسناد، وتقييم فجوات المهارات والكفاءات، والتخطيط التعاقبي، وتقديم مقترحات تصميم تنظيمي.</li></ul><p><strong>إدارة الأداء والاحتفاظ</strong></p><ul><li>تنسيق كامل دورة إدارة الأداء، بما يضمن التوافق مع أهداف الشركة ومعايير HSSE والواقع التشغيلي للنفط والغاز؛</li><li>قيادة عمليات المراجعة السنوية والمتوسطة: تدريب المدراء، تتبع الإكمال، وتجميع النتائج بدقة وتناسق؛</li><li>دعم مديري الخطوط في إجراء محادثات أداء فعّالة، وتوفير أدوات ونُظم التوجيه لضمان العدالة والشفافية والامتثال؛</li><li>تحليل نتائج الأداء لتحديد الاتجاهات والمخاطر واحتياجات التطوير؛ رفع النتائج إلى مدير الموارد البشرية والاتصالات مع توصيات قابلة للتنفيذ؛</li><li>تصميم وتنفيذ مبادرات احتفاظ مستهدفة، بما في ذلك مقابلات الإبقاء وتحليل مخاطر الاحتفاظ وخطط عمل مخصصة للموظفين الرئيسيين؛</li><li>اقتراح برامج اعتراف تربط نتائج الأداء بالمكافآت النقدية وغير النقدية، تعزيز المشاركة والاحتفاظ؛</li><li>رصد والتقارير عن مؤشرات الأشخاص الرئيسية مثل معدل الدوران والأداء بالتعاون مع المجموعة؛</li><li>المساهمة في بناء ثقافة الجدارة والتقدير، مع التأكيد على أن إدارة الأداء تدعم دوافع الموظفين واستمرارية الأعمال.</li></ul><p><strong>الثقافة ومشاركة الموظفين والرفاهية</strong></p><ul><li>تعزيز ثقافة الشركة وقيم HSSE، وضمان أن يحظى الموظفون ببيئة عمل إيجابية وشاملة وداعمة عبر جميع العمليات؛</li><li>تصميم وتقديم برامج الاست onboarding التي تعرف المنضمين حديثاً بثقافة الشركة وقيمها ومعايير الامتثال وممارسات السلامة الخاصة بقطاع النفط والغاز؛</li><li>تنظيم وتنسيق أنشطة بناء الفرق والفعاليات الداخلية وبرامج المشاركة التي تقوّي التعاون وتؤكد ثقافة السلامة والأداء؛</li><li>إدارة وتحليل استبيانات مشاركة الموظفين؛ عرض النتائج على القيادة وتسهيل وضع خطط عمل لمعالجة مخاوف القوى العاملة وتحسين الاحتفاظ؛</li><li>بالتنسيق مع قسم الإدارة، دعم نشر مبادرات مكان العمل التي تساهم في بيئة عمل إيجابية وجذابة؛</li><li>المشاركة بنشاط في جميع مفاوضات النقابات العمالية وعمليات الحوار الاجتماعي، والمساهمة في الإعداد والحضور ومراقبة تنفيذ الالتزامات؛</li><li>التصرف كجهة اتصال HR مرئية ومتاحة لمسائل الثقافة والمشاركة، تعزيز الثقة والسلامة النفسية وشعور الانتماء القوي ضمن قوة عمل متعددة الثقافات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفترض وجود دبلوم جامعي بدرجة بكالوريوس ( License, Bac+3)، ويفضل ماجستير (Bac+5) في إدارة الموارد البشرية، القانون (قانون العمل/العلاقات العمالية)، إدارة الأعمال؛</li><li>شهادة إضافية أو تعليم مستمر في قانون العمل التونسي، أنظمة الضمان الاجتماعي (CNSS) أو ممارسات الرواتب تعتبر ميزة؛</li><li>شهادات إضافية في HSSE، علاقات العمل، أو ممارسات الموارد البشرية الدولية (مثلاً CIPD، SHRM، تدريبات) تعتبر ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية العامة بشكل تصاعدي، بما في ذلك التعرض للامتثال لقانون العمل، علاقات الموظفين، والتطوير التنظيمي في تونس؛</li><li>إثبات امتلاك مبادرات التعلم والتطوير، إدارة الأداء، engagement والاحتفاظ في بيئات صناعية أو نفط وغاز معقدة؛</li><li>سجل حافل في تصميم التدريب، تقديمه، وإدارة الميزانية، بما في ذلك برامج HSSE والشهادات الإلزامية؛</li><li>إلمام قوي بقانون العمل التونسي، وقانون الهيدروكربونات، ومتطلبات امتثال الموارد البشرية، بما في ذلك علاقات النقابات وإجراءات التفتيش؛</li><li>خبرة بنظم HRIS وبرامج Microsoft Office (PowerPoint، Excel، Word)، مع القدرة على إنتاج تقارير جاهزة للإدارة ولوحات تقارير تحليلية.</li><li>القدرة على التحدث والكتابة بالعربية والفرنسية والإنجليزية بطلاقة (جميعها مطلوبة).</li></ul><p></p></section>
<p>يدعم القادة في تصميم استراتيجية الموظفين لمسؤوليتهم داخلياً. يعمل كـ شريك أعمال الموارد البشرية للمجال المعني في مسائل الموارد البشرية. يعمل كواجهة مع جميع أقسام الموارد البشرية للمواضيع المتعلقة بالموارد البشرية. ينظم المعلومات ذات الصلة بزيادة الراتب السنوية، والتخطيط البشري كـ FTE وتكاليف الموظفين. يدعم التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة. يعيّن عملية اختيار الموظفين داخلياً وخارجياً لتوظيف الموارد البشرية ويدعم مفاوضات العقود ومرحلة التهيئة عند الضرورة. ينقل متطلبات التوظيف المستقبلية إلى التوظيف في الموارد البشرية لمعالجة لاحقة. يتواصل وينسِّق مواضيع الموارد البشرية للقائد أو المجال المعني. يدعم إدارة المواهب وتخطيط الخلفاء. يدعم القائد في عملية تغيير الراتب ومع تدابير تطوير الموظفين. يقدم الدعم للخروج من الخدمة لمتابعة التنفيذ. يوجه ويستشير القادة المعنيين في القيادة، وإدارة الكفاءات، وتطوير الفريق. يدعم تقييم احتياجات الأعمال المستقبلية ويستشير في تدابير الموارد البشرية. يدعم نشر عمليات الموارد البشرية والإرشادات.</p><p><strong>المرشح المطلوب ملامحه</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2>
<p>المستوى التعليمي: درجة جامعية</p>
<p>مجال الدراسة: الإدارة / الموارد البشرية / التسويق / الاتصال / التجارة</p>
<p>الخبرة: سنة واحدة في صناعة السيارات محل تقدير</p>
<p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p>
<h2>الكفاءات الاجتماعية:</h2>
<ul>
<li>الاتصال</li>
<li>الحس الاجتماعي والتقارب بين الثقافات</li>
<li>إدارة التغيير</li>
<li>التركيز على الهدف والنتيجة</li>
<li>التحفيز والمرونة</li>
<li>التنظيم الذاتي</li>
<li>إدارة الصراع</li>
<li>العمل الجماعي</li>
</ul>
<h2>الكفاءة المهنية:</h2>
<ul>
<li>مراكز التقييم</li>
<li>اختبار/تقنيات المقابلة للمرشح</li>
<li>تهيئة الموظفين الجدد</li>
<li>البحث التنفيذي</li>
<li>تحليل الوظيفة</li>
<li>معارض الوظائف</li>
<li>تصميم وتخطيط وإدارة التوظيف</li>
</ul>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمن فريق الموارد البشرية، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للموظفين التشغيليين، المسؤول عن الموارد البشرية والموظفين ضمن نطاقك. ستشارك في المهمات التالية: التنسيق في التوظيف وإدارة الاندماج (الإداري والتشغيلي) للموظفين الجدد ضمن نطاقك؛ دعم المدراء في حل مشاكل الموارد البشرية الخاصة بهم (التوظيف، عملية التقييم السنوية، المسائل التأديبية، الأنشطة التدريبية، إدارة الأداء، إدارة المسار الوظيفي)؛ إدارة عملية التقييم السنوي للموظفين ومتابعة المسار الوظيفي؛ دعم المواهب من خلال تنفيذ الإجراءات اللازمة لاحتفاظهم ومشاركتهم: الحركة الداخلية والدولية، التدريب، التوجيه، وغيرها. المتابعة اليومية لرفاهية الموظف: التواجد للإجابة على أسئلتهم، نقل الإجراءات وأفضل الممارسات؛ إدارة مقابلات الموظفين: نهاية فترة الاختبار، جلسات المتابعة، الاستماع والتوجيه، وغيرها؛ ضمان امتثال الممارسات لقواعد الموارد البشرية المعمول بها داخل الشركة؛ تقديم المشورة والدعم للإدارة التشغيلية في مسائل الموارد البشرية، بالاعتماد، عند الضرورة، على مدير الموارد البشرية، مع التأكد من التحليل المسبق وتوثيق الطلبات؛ تنظيم الرصد الاجتماعي ضمن نطاقهم (التواصل المنتظم مع الموظفين بشكل فردي ووفق احتياجاتهم أو طلباتهم المعبر عنها)؛ تحديد احتياجات تطوير الفريق؛ التصميم والمشاركة في مشاريع الموارد البشرية المتنوعة؛ دعم إدارة التغيير</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تملك شهادة البكالوريوس أو الماجستير في العلوم الإنسانية والاجتماعية. لديك سجل مثبت لا يقل عن سنتين في الموارد البشرية أو دور مشابه، أو في إدارة التغيير مع أثر على الموارد البشرية. تمتلك ذكاء عاطفي قوي. أنت تركيزك على الأعمال ويقودك النتائج. مبادر، تقترح الأفكار وتبادر بالخطوة. أنت متعدد المهام ولديك قدرات تمييز أولويات ممتازة. أنت متمكن من تقنيات التوظيف ولديك خبرة في التطبيق العملي لقانون العمل.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >يمتلكون مهارات تواصل قوية، شفهياً وكتابة.</font></font></p><p></p>
<br><div><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > مهامك</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بالإبلاغ إلى مدير الموقع، ستؤدي دوراً رئيسياً في تشغيل الموقع بسلاسة:</font></font></p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان المتابعة الإدارية والتنظيمية للأنشطة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق التبادلات بين الأقسام المختلفة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تنظيم الفعاليات الداخلية والخارجية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الدعم الإداري للإدارة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في أنشطة الموارد البشرية والاتصال الداخلي</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الجوانب اللوجستية (الموردون، الرصد، التنظيم)</font></font></p> </li> </ul> <p> </p> </div> </div> متطلبات الوظيفة <div> <div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ملفك الشخصي</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (3 سنوات من التعليم العالي) أو درجة الماجستير (5 سنوات من التعليم العالي) في الإدارة أو الإدارة أو ما يعادلها</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >من 3-5 سنوات خبرة في وظيفة مماثلة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان ممتاز للفرنسية (C1) والإنجليزية (B1)</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات المكتب</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >حس التنظيم وتحديد الأولويات</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستقلالية والدقة وحس الثقة بالسرية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات شخصية ممتازة وروح الفريق</font></font></p> </li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > المزايا الإضافية</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في بيئة دولية أو متعددة المواقع</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في تنظيم فعاليات أو أنشطة الموارد البشرية</font></font></p> </li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > لماذا تنضم إلينا؟</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بيئة متعددة الجنسيات، مهنية، منظمة وديناميكية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فرصة للنمو المهني</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فريق تعاوني عالي الأداء</font></font></p> </li> </ul> <p> </p></div></div>