وظائف نظم و معلومات في تونس
٧٨٤ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل/ة تجاري/ة (نظارات بصرية) </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>العلامة التجارية: </span>
<span>EssilorLuxottica </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>الموقع: </span>
<span>
</span><p>
<span>تونس، TN </span>
</p><br><br> #job-location.job-location-inline { display: inline; }
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>
<span></span></span><p><span><strong>إذا ارتديت زوجاً من النظارات، فقد التزمنا بالفعل.</strong></span></p><br><br>
<p><br><span>نحن شركة رائدة عالمياً في تصميم وتصنيع وتوزيع عدسات النظارة والإطارات والنظارات الشمسية. نقدم لصناعتنا الدولية في أكثر من <strong>150 دولة</strong> الوصول إلى منصة عالمية لمنتجات رعاية الرؤية عالية الجودة (مثل علامة Essilor، مع Varilux وCrizal وEyezen وStellest وTransitions)، وعلامات أيقونية يحبها المستهلكون (مثل Ray-Ban وOakley وPersol وOliver Peoples وVogue Eyewear وCosta)، بالإضافة إلى شبكة تتيح للمستهلكين رعاية رؤية عالية الجودة وتجارب تسوق من الطراز الأول (مثل Sunglass Hut وLensCrafters وSalmoiraghi & Viganò وشبكة GrandVision)، ومنصات تجارة إلكترونية رائدة.</span></p><br><br>
<p><span>انضم إلى مجتمعنا العالمي الذي يضم أكثر من <strong>190,000 موظف مdedتكحول</strong> حول العالم في دفع تحول صناعة النظارات والعناية بالعين.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>اكتشف المزيد بمتابعتنا على LinkedIn!</span></p><br><br>
<p><span><strong>مستقبلك في الرؤية مع EssilorLuxottica</strong></span></p><br><br>
<p><span>هل ترغب في اقتحام آفاق جديدة، تعزيز الشمولية والتعاون، اعتماد المرونة، إشعال الشغف، وتحقيق تأثير إيجابي على العالم؟ انضم إلينا في إعادة تعريف حدود الممكن!</span></p><br><br><p><span>كممثل/ة تجاري/ة، ستتولى تحفيز نمو الإيرادات من خلال تطوير وإدارة محفظة كبيرة من العملاء. وتتضمن الوظيفة تحديد احتياجات العملاء، توجيههم نحو الحلول الأنسب، إغلاق فرص تجارية وتنفيذ عمليات بيع فاعلة وقابلة للتوسع. ستعمل عن كثب مع وظائف مختلفة للمساهمة في تطوير تجربة العميل ونمو الشركة المستدام.</span></p><br><br>
<span>المسؤوليات الأساسية</span>
<span>1. التطوير التجاري ونمو المبيعات</span>
<ul>
<li><span>تحديد واستقطاب وتطوير والوفاء بالعملاء الجدد ضمن شبكة متاجرOpticiens.</span></li>
<li><span>زيادة حصة EssilorLuxottica لدى العملاء الحاليين من خلال استراتيجيات upselling و cross-selling.</span></li>
<li><span>إتمام المبيعات بفاعلية وبناء علاقات دائمة مع العملاء.</span></li>
<li><span>تحقيق الأهداف التجارية الشهرية والربع سنوية والسنوية (الحجم، الإيرادات ومزيج المنتجات).</span></li>
</ul>
<span>2. التنفيذ التجاري على أرض الواقع</span>
<ul>
<li><span>تنفيذ الاستراتيجية التجارية في القطاع الجغرافي المعطى.</span></li>
<li><span>ضمان تنفيذ مثالي لإطلاق المنتجات والعروض الترويجية والفعاليات في نقاط البيع.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة عميقة بمحفظة المنتجات والتواصل الفعّال لعروض القيمة للعملاء.</span></li>
</ul>
<span>3. إدارة علاقة العملاء</span>
<ul>
<li><span>تطوير علاقات قوية وموثوقة مع صانعي الإطارات والجهات المعنية الرئيسية.</span></li>
<li><span>إجراء مراجعات نشاط منتظمة وتقديم توصيات مناسبة لاحتياجات العملاء.</span></li>
<li><span>العمل كسفير للعلامة وتمثيل صوت العميل داخل المنظمة.</span></li>
</ul>
<span>4. رصد السوق والتحليل</span>
<ul>
<li><span>متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتغير احتياجات العملاء.</span></li>
<li><span>تقديم تحليلات وتوصيات قابلة للتنفيذ لفرق المبيعات والتسويق.</span></li>
<li><span>المساهمة في التقسيم الجغرافي وتجزئة العملاء وتحديد فرص النمو.</span></li>
</ul>
<span>5. التدريب والدعم</span>
<ul>
<li><span>تدريب العملاء على خصائص المنتجات والابتكارات وتقنيات الترويج.</span></li>
<li><span>التنسيق مع الفرق الفنية لتنظيم دورات تدريبية مهنية عند الحاجة.</span></li>
<li><span>مرافقة العملاء في تحسين أداء مبيعاتهم.</span></li>
</ul>
<span>6. التقارير</span>
<ul>
<li><span>المشاركة في المراجعة الأسبوعية للنشاط التجاري (Weekly Business Review).</span></li>
<li><span>ضمان تحديث ودقة المعلومات في أدوات CRM</span></li>
</ul>
<br>
<span>تقييم الأداء والمؤشرات الرئيسية (KPI)</span>
<ul>
<li><span>نمو الإيرادات.</span></li>
<li><span>معدل تحويل العملاء المحتملين.</span></li>
<li><span>تكلفة اكتساب العميل (CAC).</span></li>
<li><span>معدل الاحتفاظ بالعملاء.</span></li>
<li><span>معدل نجاح الفرص التجارية.</span></li>
<li><span>حصة السوق.</span></li>
<li><span>رضا العملاء (CSAT) / Net Promoter Score (NPS).</span></li>
<li><span>دقة توقعات المبيعات.</span></li>
<li><span>قيمة خط الأنابيب التجاري (مجمل الفرص الجارية التي تمثل إمكانات الإيرادات المستقبلية).</span></li>
</ul>
<span>الملف المطلوب</span>
<span>التعليم</span>
<ul>
<li><span>درجة جامعية في التجارة، البيع، التسويق أو مجال ذو صلة.</span></li>
<li><span>التدريب في مجال البصريات ميزة إضافية.</span></li>
</ul>
<span>الخبرة</span>
<ul>
<li><span>3 إلى 5 سنوات خبرة في البيع أو تطوير الأعمال، ويفضل في مجالات البصريات أو الصيدلة أو المعدات الطبية.</span></li>
</ul>
<span>المهارات المطلوبة</span>
<ul>
<li><span>روح ريادية وتركيز عالي على العميل.</span></li>
<li><span>مهارات تفاوض وتواصل وعرض ممتازة.</span></li>
<li><span>روح تحليلية مركزة على الأداء والنتائج.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون عبر وظائف متعددة.</span></li>
<li><span>المرونة والاستجابة السريعة في الميدان.</span></li>
<li><span>التواضع وامتلاك مهارات التعامل مع الآخرين.</span></li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
<br> .jobTitle{ display:none !important;
} <br>
<br>
<p> <span>
<br><strong>فئة الوظيفة: </strong>
<span>التجارة بالتجزئة، وسائل التواصل الاجتماعي، طب العيون، بيع بالتجزئة، التسويق، الرعاية الصحية </span>
</span>
</p><br><br>
<br><br>
<p>إدارة فريق متعدد التخصصات لتحقيق أهداف SQDCPI للنشاط. المشاركة في تنفيذ HK ضمن نطاقه. تتحمل مسؤولية الاستقرار الاجتماعي للنطاق الذي يعمل فيه. تطوير وتدريب فرقها. تكون الضامن للسلامة وإدارة الحوادث في نطاقها. امتلاك توجه قوي تجاه العملاء في إدارة الفريق والأداء. ضمان الامتثال للوائح والمعايير المعمول بها. نشر وتطبيق الأنظمة الداخلية بما يتسق مع قيم الشركة. تكون مسؤولة عن مستوى أداء نشاطها من النواحي التشغيلية والمالية (SQDCPI) واحترام ميزانية بما يتسق مع سياسة جودة الشركة. تكون ضامن تنفيذ PDP. ضمان صيانة وفعالية روتين الإدارة. المشاركة في التدقيقات الداخلية و/أو تدقيقات العملاء أو الجهات التنظيمية. المشاركة في نشر HK ضمن نطاقها. تشجيع الأفكار للتحسين والابتكار. إجراء تقييمات الأداء السنوية لموظفيها. الحفاظ على مناخ هادئ داخل نطاقها. إجراء مقابلات التوظيف وضمان التكامل والتدريب والتنوع/المهارات المتعددة وتقييم فريقها.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>الاستقلالية والقدرة على اتخاذ القرار. مهارات تحليلية وتلخيصية وبناء هيكلي. إدارة التوتر والمرونة. الصرامة والدقة. مهارات الإقناع. القدرة على الانضمام للمشروع/الفريق. التواصل بين الأشخاص. التفاوض. إدارة النزاعات. المرونة.</p>
<p><strong>الإعداد التنظيمي والتقارير</strong> يقع هذا المنصب ضمن وحدة الميزانية ضمن خدمات دعم المهمة في بعثة الأمم المتحدة لدعم ليبيا. المنصب مقره في تونس، تونس.</p><p><strong>المسؤوليات</strong> بموجب إشراف رئيس وحدة الميزانية، قد يكون مساعد المالية والميزانية مسؤولاً عن الواجبات التالية:</p><ol><li>يساعد في مراجعة وتحليل وإعداد تقديرات التكاليف ومقترحات الميزانية، من حيث احتياجات موارد المهمة مثل احتياجات الموظفين وغيرهم من الموارد، بما في ذلك الجوانب البرنامجيّة.</li><li>يساعد في مراجعة مبررات متطلبات الموارد من أجل تقديمات الميزانية بالتنسيق مع الأقسام/المكاتب ذات الصلة في أثناء إعداد مقترحات الميزانية.</li><li>يساعد في رصد الموارد خارج الميزانية، بما في ذلك مراجعة الاتفاقيات وخطط التكاليف، مع ضمان الامتثال للوائح والقواعد والسياسات والإجراءات المعمول بها.</li><li>يراقب تنفيذ الميزانية والمصروفات ويساعد في إعادة التخصيص وإعادة نشر الأموال حسب الحاجة.</li><li>يحقق من دقة إدخال البيانات، مع ضمان اتساق البيانات في التخصيصات السابقة مع التخصيصات الجديدة الصادرة.</li><li>يعد عروض أداء الميزانية ويقدم الدعم في الانتهاء من تقارير أداء الميزانية، مع تحليل الفوارق بين الميزانيات المعتمدة والمصروفات الفعلية.</li><li>يعد أو يحضر المراسلات للرد على الاستفسارات فيما يتعلق بالشؤون الميزانية والمالية.</li><li>يساعد في صيانة سجل الأصول الثابتة، عند الطلب.</li></ol><p><strong>الكفاءات</strong> الاحترافية: فهْم راسخ للمبادئ والممارسات المالية؛ القدرة على إجراء البحث والتحليل بشكل مستقل، صياغة الخيارات وتقديم الاستنتاجات والتوصيات؛ يفخر بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر كفاءة ومهارة مهنية في موضوع العمل؛ يلتزم بالمواعيد ويحقق النتائج؛ يتحفّز بالمهنية وليس بمصالح شخصية؛ يُظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. الالتزام بتنفيذ هدف المساواة بين الجنسين من خلال ضمان مشاركة المرأة ورجل في جميع جوانب العمل. العمل بروح الفريق: يعمل بتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المؤسسة. يستخلص آراء الآخرين من خلال تقدير أفكارهم وخبراتهم؛ راغب في التعلم من الآخرين. يضع جدول أعمال الفريق قبل المصالح الشخصية. يدعم ويتصرف وفق القرار النهائي للمجموعة، حتى وإن لم تعكس مثل هذه القرارات الموقف الشخصي بالكامل. يشارك الثناء على إنجازات الفريق ويتحمل المسؤولية المشتركة عن نقائص الفريق. المساءلة: يتحمل مسؤولية كل الواجبات ويضمن الالتزام بالوعود؛ يسلم مخرجات تقع ضمن مسؤوليته ضمن المعايير الزمنية والتكلفة والجودة المحددة؛ يعمل وفق الأنظمة والقواعد التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين، يوفر الإشراف ويتحمل مسؤولية المهام المفوّضة؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن نقائصه ونقائص وحدة العمل، عند الاقتضاء.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>يُشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>شهادة تقنية أو مهنية في المحاسبة أو التمويل أو الميزانية أو المجالات ذات الصلة مطلوبة.</li><li>حد أدنى من سبع (7) سنوات من الخبرة في المنظمات الدولية أو في القطاع الخاص في المحاسبة والميزانية والإدارة المالية أو مجال ذو صلة مطلوب. يتم تخفيض الحد الأدنى من الخبرة ذات الصلة إلى 5 سنوات للمرشحين الحاصلين على درجة جامعية من المستوى الأول أو أعلى.</li><li>الخبرة في العمل باستخدام جداول البيانات وفي وحدات SAP مطلوبة.</li><li>الخبرة في رصد المعاملات المالية وتحديد وتحليل الاتجاهات بما يتماشى معIPSAS مطلوبة.</li><li>الإنجليزية والعربية مطلوبيْن.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>كيف ستُساهم وتنمو؟</span>ضمان التميز القانوني والامتثال الاستراتيجي للمؤسسة من خلال تقديم استشارة خبراء للإدارة والفرق التشغيلية. ضمان الأمن العقدي للأنشطة، قيادة الحوكمة الداخلية وإدارة النزاع وكذلك العلاقات المؤسسية بدقة ونزاهة.<b><b>المهام / المسؤوليات الأساسية</b></b><b><b>1. الاستشارة القانونية والدعم الاستراتيجي</b></b><ul><li><p><span>تقديم الاستشارة الاستراتيجية والتشغيلية للإدارة العامة وللفرق الداخلية حول جميع القضايا القانونية المرتبطة بالأنشطة.</span></p><br></li><li><p><span>مساعدة في الرد على منادات العروض وهيكلة الجانب القانوني للمشروعات الخاصة.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء رصد قانوني دائم حول التطورات التنظيمية والقضائية.</span></p><br></li></ul><p><b><b>2. قانون الشركات والحوكمة</b></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة الأمانة القانونية لشركات مجموعة إير ليكيد تونس (ALT): صياغة القوانين الأساسية، المحاضر، السجلات والوثائق التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في الإعداد والتنسيق والمتابعة الوثائقية لمجالس الإدارة والجمعيات العامة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان إجراءات التسجيل والإيداع القانوني للأفعال والوثائق الرسمية.</span></p><br></li></ul><p><b><b>3. الإدارة التعاقدية</b></b></p><br><ul><li><p><span>صياغة وتحليل والتفاوض على جميع العقود والوثائق القانونية التشغيلية (العملاء، الموردين، والمتعاقدين المحليين).</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال والأمن القانوني للالتزامات العقدية وفق القوانين والأنظمة المعمول بها.</span></p><br></li></ul><p><b><b>4. الدعاوى، ما قبل الدعاوى والقانون الاجتماعي</b></b></p><br><ul><li><p><span>تقصي وتوجيه ملفات ما قبل الدعاوى والدعاوى المرتبطة بالنشاط اليومي.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم المساعدة القانونية في قانون العمل والمتابعة القانونية لقضايا محكمة التحكيم العمالية.</span></p><br></li><li><p><span>متابعة الإجراءات القضائية والإدارية أمام المحاكم.</span></p><br></li></ul><p><b><b>5. الامتثال والقانون العقاري والعلاقات المؤسسية</b></b></p><br><ul><li><p><span>تنفيذ وتطبيق برامج الامتثال (compliance) وميثاق الأخلاقيات للمجموعة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الجوانب القانونية للعقارات والبيئة للمواقع (التصاريح، التنظيمات البيئية، إدارة النفايات).</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التنسيق والمتابعة للإجراءات لدى الجهات والدوائر المحلية (الجمارك، الإدارة الضريبية، إلخ) وفق تعليمات الإدارة العامة.</span></p><br></li></ul><p><b><b>6. قيادة الشركاء الخارجيين والتأمين</b></b></p><br><ul><li><p><span>تنسيق وتقييم خدمات المستشارين الخارجيين (محامون، كاتب عدل، محضرين).</span></p><br></li><li><p><span>إدارة محفظة التأمين: العلاقة مع الوسطاء، متابعة العقود/التعديلات، إدارة المدفوعات وتنسيق المطالبات.</span></p><br></li></ul><p><b><b>7. الأنظمة الداخلية والسلامة والبيئة (HSE)</b></b></p><br><ul><li><p><span>الالتزام الصارم بقواعد وتعليمات وإجراءات السلامة والبيئة (محلية ومجموعة إير ليكيد).</span></p><br></li><li><p><span>توعية الشركاء (الموردين، المتعهدين) والمشاركة النشطة في تحسين نهج البيئة بالشركة.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ أي مهام مرتبطة بطلبات القيادة ضمن إطار وظيفتها.</span></p><br></li></ul>___________________<span>هل أنت مطابق؟</span><ul><li><p><span>خريج/ة ليسانس أو ماجستير، ويفضل أن يكون تخصصه في القانون التجاري، مع خبرة عملية مماثلة لا تقل عن 3 إلى 4 سنوات. مسار سابق في القطاع الصناعي أو في مكتب محاماة يعتبر ميزة جيدة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات قوية ومعرفة عميقة بالحكومة/الحوكمة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل، مع التنظيم، التعددية، الاستجابة والدقة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على اتباع نهج عملي وتطبيقي تجاه القضايا القانونية.</span></p><br></li><li><p><span>نزاهة مهنية لا تشوبها شائبة وحس عالي بالأخلاقيات.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان عالي للغتين الفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</span></p><br></li></ul><p><b><span>اختلافاتنا تصنع أداءنا</span></b></p><br><p><br><span>في أير ليكيد، نحن ملتزمون ببناء بيئة عمل متنوعة وشاملة تحتضن تنوع موظفينا وعملائنا ومرضانا وأصحاب المصلحة المجتمعين والثقافات عبر العالم.</span><br><span>نرحب وننظر في الطلبات من جميع المتقدمين المؤهلين، بغض النظر عن خلفياتهم. نؤمن بشدة أن التنظيم المتنوع يفتح فرص للأشخاص ليعبروا عن موهبتهم، سواء بشكل فردي أم جماعي وهو يساعد في تعزيز قدرتنا على الابتكار من خلال التزامنا بأساسياتنا والعمل من أجل نجاحنا وخلق بيئة مميزة في عالم يتغير.</span></p><br>
اشترك لتصلك وظائف وظائف نظم و معلومات في تونس الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت