Insurance Coordinator Jobs in Tunisia 2026

Full Time Bayt

Juriste (H/F)

On-site - Tunisia - Tunis 25 August 2026

Legal

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> How will you CONTRIBUTE and GROW?Assurer l'excellence juridique et la conformité stratégique de la société en apportant un conseil expert à la direction et aux opérationnels. Garantir la sécurité contractuelle des activités, piloter la gouvernance interne et gérer les contentieux ainsi que les relations institutionnelles avec rigueur et intégrité.Missions / Responsabilités Principales1. Conseil Juridique & Support Stratégique<ul><li>Apporter un conseil stratégique et opérationnel à la Direction Générale et aux équipes internes sur l'ensemble des problématiques juridiques liées aux activités. </li><li>Assister la réponse aux appels d’offres et structurer le volet juridique des projets spéciaux. </li><li>Effectuer une veille juridique permanente sur les évolutions réglementaires et jurisprudentielles. </li></ul>2. Droit des Sociétés & Gouvernance <ul><li>Piloter le secrétariat juridique des sociétés du groupe Air Liquide Tunisie (ALT) : rédaction des statuts, procès-verbaux, registres et documents organisationnels. </li><li>Contribuer à la préparation, au déroulement et au suivi documentaire des Conseils d’Administration et Assemblées Générales. </li><li>Assurer les formalités d’enregistrement et de dépôt légal des actes et documents officiels. </li></ul>3. Gestion Contractuelle <ul><li>Rédiger, analyser et négocier l'intégralité des contrats et documents juridiques opérationnels (clients, fournisseurs, sous-traitants locaux). </li><li>Garantir la conformité et la sécurité juridique des engagements contractuels vis-à-vis des lois et réglementations applicables. </li></ul>4. Contentieux, Précontentieux & Droit Social <ul><li>Instruire et piloter les dossiers précontentieux et litigieux liés à l'activité courante. </li><li>Apporter une assistance juridique en droit du travail et assurer le suivi des contentieux prud'homaux. </li><li>Suivre les procédures judiciaires et administratives auprès des tribunaux. </li></ul>5. Conformité, Droit Immobilier & Relations Institutionnelles <ul><li>Déployer et faire appliquer les programmes de conformité (compliance) et la charte d'éthique du Groupe. </li><li>Gérer les aspects juridiques immobiliers et environnementaux des sites (permis, réglementations environnementales, gestion des déchets). </li><li>Assurer la liaison et le suivi des formalités auprès des autorités et administrations locales (douanes, administration fiscale, etc.) selon les instructions de la Direction Générale. </li></ul>6. Pilotage des Partenaires Externe & Assurances <ul><li>Coordonner et évaluer les prestations des conseils externes (avocats, notaires, huissiers de justice). </li><li>Superviser le portefeuille d'assurances : relation avec les courtiers, suivi des contrats/avenants, gestion des paiements et coordination des sinistres. </li></ul>7. Règlements Interne, Sécurité & Environnement (HSE) <ul><li>Veiller au strict respect des règles, consignes et procédures de sécurité et d'environnement (locales et Groupe Air Liquide). </li><li>Sensibiliser les partenaires (fournisseurs, sous-traitants) et participer activement à l'amélioration de la démarche environnementale de l'entreprise. </li><li>Réaliser toute tâche connexe demandée par la hiérarchie dans le cadre de ses fonctions. </li></ul>___________________Are you a MATCH?<ul><li>Diplômé(e) d'une licence ou master, idéalement spécialisée en droit des affaires, justifiant d'une expérience professionnelle similaire d'au moins 3 à 4 ans. Un parcours préalable dans le secteur industriel ou en cabinet d'avocats constitue un atout appréciable. </li><li>Solides compétences et connaissances approfondies en matière de gouvernance. </li><li>Aptitude éprouvée à travailler de manière autonome, avec organisation, polyvalence, réactivité et rigueur. </li><li>Capacité à adopter une approche pragmatique et opérationnelle face aux enjeux juridiques. </li><li>Intégrité professionnelle irréprochable et sens aigu de l'éthique. </li><li>Excellente maîtrise opérationnelle du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. </li></ul>Our Differences make our Performance At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world. We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> كيف ستُساهم وتنمو؟ضمان التميز القانوني والامتثال الاستراتيجي للمؤسسة من خلال تقديم استشارة خبراء للإدارة والفرق التشغيلية. ضمان الأمن العقدي للأنشطة، قيادة الحوكمة الداخلية وإدارة النزاع وكذلك العلاقات المؤسسية بدقة ونزاهة.المهام / المسؤوليات الأساسية1. الاستشارة القانونية والدعم الاستراتيجي<ul><li>تقديم الاستشارة الاستراتيجية والتشغيلية للإدارة العامة وللفرق الداخلية حول جميع القضايا القانونية المرتبطة بالأنشطة. </li><li>مساعدة في الرد على منادات العروض وهيكلة الجانب القانوني للمشروعات الخاصة. </li><li>إجراء رصد قانوني دائم حول التطورات التنظيمية والقضائية. </li></ul>2. قانون الشركات والحوكمة <ul><li>قيادة الأمانة القانونية لشركات مجموعة إير ليكيد تونس (ALT): صياغة القوانين الأساسية، المحاضر، السجلات والوثائق التنظيمية. </li><li>المساهمة في الإعداد والتنسيق والمتابعة الوثائقية لمجالس الإدارة والجمعيات العامة. </li><li>ضمان إجراءات التسجيل والإيداع القانوني للأفعال والوثائق الرسمية. </li></ul>3. الإدارة التعاقدية <ul><li>صياغة وتحليل والتفاوض على جميع العقود والوثائق القانونية التشغيلية (العملاء، الموردين، والمتعاقدين المحليين). </li><li>ضمان الامتثال والأمن القانوني للالتزامات العقدية وفق القوانين والأنظمة المعمول بها. </li></ul>4. الدعاوى، ما قبل الدعاوى والقانون الاجتماعي <ul><li>تقصي وتوجيه ملفات ما قبل الدعاوى والدعاوى المرتبطة بالنشاط اليومي. </li><li>تقديم المساعدة القانونية في قانون العمل والمتابعة القانونية لقضايا محكمة التحكيم العمالية. </li><li>متابعة الإجراءات القضائية والإدارية أمام المحاكم. </li></ul>5. الامتثال والقانون العقاري والعلاقات المؤسسية <ul><li>تنفيذ وتطبيق برامج الامتثال (compliance) وميثاق الأخلاقيات للمجموعة. </li><li>إدارة الجوانب القانونية للعقارات والبيئة للمواقع (التصاريح، التنظيمات البيئية، إدارة النفايات). </li><li>ضمان التنسيق والمتابعة للإجراءات لدى الجهات والدوائر المحلية (الجمارك، الإدارة الضريبية، إلخ) وفق تعليمات الإدارة العامة. </li></ul>6. قيادة الشركاء الخارجيين والتأمين <ul><li>تنسيق وتقييم خدمات المستشارين الخارجيين (محامون، كاتب عدل، محضرين). </li><li>إدارة محفظة التأمين: العلاقة مع الوسطاء، متابعة العقود/التعديلات، إدارة المدفوعات وتنسيق المطالبات. </li></ul>7. الأنظمة الداخلية والسلامة والبيئة (HSE) <ul><li>الالتزام الصارم بقواعد وتعليمات وإجراءات السلامة والبيئة (محلية ومجموعة إير ليكيد). </li><li>توعية الشركاء (الموردين، المتعهدين) والمشاركة النشطة في تحسين نهج البيئة بالشركة. </li><li>تنفيذ أي مهام مرتبطة بطلبات القيادة ضمن إطار وظيفتها. </li></ul>___________________هل أنت مطابق؟<ul><li>خريج/ة ليسانس أو ماجستير، ويفضل أن يكون تخصصه في القانون التجاري، مع خبرة عملية مماثلة لا تقل عن 3 إلى 4 سنوات. مسار سابق في القطاع الصناعي أو في مكتب محاماة يعتبر ميزة جيدة. </li><li>مهارات قوية ومعرفة عميقة بالحكومة/الحوكمة. </li><li>القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل، مع التنظيم، التعددية، الاستجابة والدقة. </li><li>القدرة على اتباع نهج عملي وتطبيقي تجاه القضايا القانونية. </li><li>نزاهة مهنية لا تشوبها شائبة وحس عالي بالأخلاقيات. </li><li>إتقان عالي للغتين الفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً. </li></ul>اختلافاتنا تصنع أداءنا في أير ليكيد، نحن ملتزمون ببناء بيئة عمل متنوعة وشاملة تحتضن تنوع موظفينا وعملائنا ومرضانا وأصحاب المصلحة المجتمعين والثقافات عبر العالم. نرحب وننظر في الطلبات من جميع المتقدمين المؤهلين، بغض النظر عن خلفياتهم. نؤمن بشدة أن التنظيم المتنوع يفتح فرص للأشخاص ليعبروا عن موهبتهم، سواء بشكل فردي أم جماعي وهو يساعد في تعزيز قدرتنا على الابتكار من خلال التزامنا بأساسياتنا والعمل من أجل نجاحنا وخلق بيئة مميزة في عالم يتغير.

Full Time Bayt

Packaging Engineer

On-site - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> As a Colgate-Palmolive Packaging Engineer you will be supporting the North America pillar of Oral Care. You will be responsible for the development and implementation of innovative packaging solutions, working collaboratively with the Global and Marketing Divisions, Supply Chain, and Procurement teams. You will also have broad responsibilities in supporting our Manufacturing Operations to drive quality improvements, production efficiencies and cost savings projects. Additionally, you will play a critical role for the technical transfer of projects from Packaging to Operations. Your Day to Day and the Future <ul> <li> Partner closely with North America (NA) Marketing and Design to bring innovative new products and packaging to the market, meeting brand and business requirements </li> <li> Coordinate and execute line trials to ensure package performance across all manufacturing sites, including on-site attendance of component and manufacturing startups (as needed) </li> <li> Analyze packaging quality issues, develop root-cause solutions, and drive the implementation of corrective and preventative actions </li> <li> Conduct vendor qualifications for new packaging materials, ensuring proper validation and manufacturing efficiency </li> <li> Manage the shipment of packaging component samples to cross-functional partners </li> <li> Develop packaging designs for new product launches. You will ensure that all solutions meet the CP requirements for Quality, Sustainability, brand equity, consumer experience, and manufacturing execution </li> <li> Responsible for Technology Transfer from Package Engineering to Manufacturing Operations to ensure new packaging systems perform as designed and meet operational targets </li> <li> Create cost and savings estimates, tooling and package qualification plans, technology transfer documentation (Design History Files) and final package component specifications </li> <li> Create component codes, Bills of Materials (BOMs), Manufacturing Specifications, and develop specific case/cube information </li> <li> Responsible for meeting timeline commitments, including project planning steps, supplier selection, capital expenditure estimates, and technology transfer associated with projects. Manage flow of packaging related information, and communicate project progress, actual costs, and any associated risks </li> <li> Interface with the Innovation teams to identify new and innovative packaging solutions, and work with other cross-functional teams to bring them to life through meticulous planning, design execution, and rigorous testing </li> <li> Help identify or execute cost saving opportunities in your area of responsibility, and work towards implementation together with multiple cross-functional collaborators </li> </ul> You'll need to have: <ul> <li> Bachelor's Degree in Package Engineering/Technology/Science or related field </li> <li> 3+ years Package Development or similar Engineering experience  </li> <li> Fundamental understanding of printing and decoration techniques for plastics, labels, or paperboard materials </li> <li> Knowledge of laminate tubes, PET bottles, paperboard folding cartons, or corrugated shippers </li> </ul> Even better if you have: <ul> <li> Experience working in a complex manufacturing or plant environment, with the ability to operate as a self-starter and communicate effectively with senior leaders and remote team members </li> <li> Product design and development experience in the CPG field </li> <li> Understanding of extrusion blow molding, injection molding, paperboard and corrugated packaging designs.  </li> <li> Product testing, data collection, data analysis and assessing pass / fail criteria to determine final product approval </li> <li> Knowledge of packaging materials and conversion processes, such as extrusion blow molding, injection molding, and exposure to final product filling and assembly </li> <li> Experience using Google Suite applications, SAP or other ERP software and/or similar computer systems. </li> <li> Experience with CapePack or Tops software for case/cube development </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> بصفتك مهندس تغليف في Colgate-Palmolive ستدعم الركيزة الخاصة بالأمريكتين في العناية بالفم. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ حلول تغليف مبتكرة، والعمل بتعاون مع أقسام العالمية والتسويق، وسلسلة الإمداد، وفرق الشراء. كما ستتحمل مسؤوليات واسعة في دعم عمليات التصنيع لدينا لقيادة تحسينات الجودة، وكفاءات الإنتاج، ومشاريع تقليل التكاليف. بالإضافة إلى ذلك، ستلعب دوراً حاسماً في النقل الفني للمشروعات من التغليف إلى التشغيل. يومك اليوم والمستقبل <ul> <li> التأقلم عن كثب مع التسويق والتصميم في أمريكا الشمالية لإدخال منتجات وتغليف مبتكرين للسوق، بما يتوافق مع متطلبات العلامة التجارية والأعمال </li> <li> تنسيق وتنفيذ تجارب خطوط الإنتاج لضمان أداء العبوات عبر جميع مواقع التصنيع، بما في ذلك الحضور الميداني لبدء التشغيل للمكونات والتجهيزات عند الحاجة </li> <li> تحليل مشاكل جودة التغليف، وتطوير حلول جذرية للمسببات، ودفع تطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية </li> <li> إجراء تأهيل للموردين لمواد التغليف الجديدة، لضمان التحقق الصحيح وكفاءة التصنيع </li> <li> إدارة شحن عينات مكونات التغليف إلى شركاء عبر الوظائف المختلفة </li> <li> تصميمات تغليف لإطلاق منتجات جديدة. ستتأكد من أن جميع الحلول تفي بمتطلبات CP للجودة والاستدامة والملاءمة للعلامة التجارية وتجربة المستهلك وتنفيذ التصنيع </li> <li> مسؤول عن نقل التكنولوجيا من هندسة التغليف إلى عمليات التصنيع لضمان أن أنظمة التغليف الجديدة تعمل كما صممت وتحقق الأهداف التشغيلية </li> <li> إنشاء تقديرات التكاليف والوفورات، وخطط الاختبار والتأهيل للمكونات، ووثائق نقل التكنولوجيا (سجلات التصميم التاريخية)، والمواصفات النهائية لمكونات التغليف </li> <li> إنشاء رموز المكونات، والفواتير المقطعية (BOMs)، ومواصفات التصنيع، وتطوير معلومات حالة/مكعب محددة </li> <li> مسؤول عن الالتزام بمواعيد التسليم، بما في ذلك خطوات تخطيط المشروع، واختيار الموردين، وتقديرات الإنفاق الرأسمالي، ونقل التكنولوجيا المرتبط بالمشروعات. إدارة تدفق معلومات التغليف ذات الصلة، والتواصل حول تقدم المشروع، والتكاليف الفعلية، وأي مخاطر مرتبطة </li> <li> التواصل مع فرق الابتكار لتحديد حلول تغليف جديدة ومبتكرة، والعمل مع فرق عبر وظائف أخرى لإحضارها إلى الحياة من خلال التخطيط الدقيق، وتنفيذ التصميم، والاختبار الدقيق </li> <li> المساعدة في تحديد أو تنفيذ فرص توفير التكاليف في مجالك، والعمل نحو التنفيذ بالتعاون مع عدة شركاء عبر وظائف مختلفة </li> </ul> ستحتاج إلى أن تكون لديك: <ul> <li> درجة بكالوريوس في تغليف/تكنولوجيا/علم أو مجال ذي صلة </li> <li> 3+ سنوات خبرة في تطوير التغليف أو مهندس مشابه </li> <li> فهم أساسي لطـرق الطباعة والتزيين للمواد البلاستيكية والملصقات أو الورق المقوى </li> <li> معرفة في أنابيب اللدائن اللصقية، زجاجات PET، علب ورق مقوى قابلة للطي، أو مواد شحن من الورق المقوى </li> </ul> الأفضل إذا كنت تمتلك: <ul> <li> خبرة في العمل في بيئة تصنيع معقدة أو منشأة، مع القدرة على العمل كمبادر والتواصل بفعالية مع القادة الكبار وأعضاء الفريق عن بُعد </li> <li> خبرة تصميم وتطوير المنتج في مجال السلع الاستهلاكية </li> <li> فهم لعمليات تشكيل النفخ بالبثق، قولبة الحقن، تصميم التغليف الورقي المقوى والموجّه بالمجارف </li> <li> اختبار المنتج، جمع البيانات، تحليل البيانات وتقييم معايير النجاح/الفشل للموافقة النهائية على المنتج </li> <li> معرفة بمواد التغليف وعمليات التحويل، مثل بثق النفخ بالبثق، قولبة الحقن، والتعرض للملء والتجميع النهائي للمنتج </li> <li> خبرة باستخدام تطبيقات Google Suite، SAP أو برامج ERP أخرى و/أو أنظمة حاسوبية مماثلة. </li> <li> خبرة باستخدام CapePack أو Tops لdeveloping حالات/أحجام </li> </ul> </div>

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Lead Expert Finance Automation & RPA

On-site - Tunisia - Tunis 24 August 2026

Accounting, Finance & Banking

We are looking for a S-E-SE Finance Automation & RPA (m/f/d) role for our Finance Shared Service Center. In this role, you will be the local contact for automation topics and help us scale digital Finance solutions in a structured and sustainable way. You will work closely with Finance Operations, Finance Process Owners, IT and the global Automation/RPA Team. Depending on experience and local scope, the role may be positioned at Specialist, Expert or Lead Expert level.Identify and document automation, RPA, workflow and AI-assisted improvement opportunities in Finance SSC processes. Gather, structure and validate business requirements, including accounting logic, controls and data quality needs. Support existing automation solutions and coordinate incidents, changes, testing and business-side root cause analysis. Coordinate with IT and global automation experts; involve vendors or implementation partners only where required. Report automation pipeline, status, risks and benefits to local management and the global Automation/RPA Team.Desired Candidate ProfileExperience in Finance SSC processes or comparable Finance Operations environments. Good accounting know-how and strong understanding of Finance processes, postings, reconciliations, controls and reporting requirements. Digital affinity and good understanding of automation technologies, workflow solutions, RPA and AI use cases in Finance. Experience in working with automation solution providers is beneficial, but not required for the core role. Structured, proactive working style with strong communication skills and fluent English.

نبحث عن دور مسؤول أتمتة مالية وخدمات مشاركة للتمويل (S-E-SE) مع RPA (ذكر/أنثى/دول أخرى) في مركز الخدمات المشتركة للمالية لدينا. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال المحلية لمواضيع الأتمتة وتساعدنا في توسيع حلول المالية الرقمية بشكل منظم ومستدام. ستعمل عن كثب مع عمليات المالية، مالكي عمليات المالية، تكنولوجيا المعلومات وفريق الأتمتة/RPA العالمي. بناءً على الخبرة والنطاق المحلي، قد يُوَسَّم الدور عند مستوى متخصص أو خبير أو قائد خبير.تحديد وتوثيق فرص التحسين في الأتمتة وRPA وتدفق العمل وتقييمات الذكاء الاصطناعي في عمليات SSC المالية. تجميع وتنظيم والتحقق من متطلبات العمل، بما في ذلك منطق المحاسبة والضوابط واحتياجات جودة البيانات. دعم الحلول القائمة للأتمتة وتنسيق الحوادث والتغييرات والاختبار وتحليل السبب الجذري من جانب الأعمال. التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات وخبراء الأتمتة العالميين؛ إشراك البائعين أو شركاء التطبيق فقط حيثما لزم الأمر. الإبلاغ عن خط الأتمتة والحالة والمخاطر والفوائد للإدارة المحلية والفريق العالمي للأتمتة/RPA.ملف المرشح المطلوبخبرة في عمليات SSC المالية أو بيئات عمليات مالية مكافئة. معرفة محاسبية جيدة وفهم قوي لعمليات المالية، والتسويات والضوابط ومتطلبات التقارير. ألفة رقمية وفهم جيد لتقنيات الأتمتة وحلول تدفق العمل ومواضع استخدام RPA والذكاء الاصطناعي في المالية. الخبرة في العمل مع مزودي حلول الأتمتة مفيدة لكنها ليست مطلوبة للدور الأساسي. أسلوب عمل منظم واستباقي مع مهارات تواصل قوية وإنجليزية بطلاقة.

Full Time Bayt

Industrial Director

On-site - Tunisia - Tunis 6 August 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Reporting to the Site Director, the Industrial Director is responsible for the operational performance of the site. They ensure the achievement of objectives in terms of safety, quality, productivity, costs, deadlines, and team development, while ensuring compliance with food safety standards. Main responsibilities Participate in the definition and implementation of the site's industrial strategy. Lead the Process, Production, Utility, and Preventive Maintenance departments. Corrective Maintenance and Maintenance Methods and TPM. Ensure the safety of employees and promote a strong HSE culture. Optimize production costs and sustainably improve industrial performance. Develop a Lean Manufacturing and Continuous Improvement culture. Prepare and monitor operating and investment budgets (Capex/Opex). Lead industrialization and development projects. Analyze performance indicators and implement appropriate action plans. Ensure compliance with regulatory requirements, HSE, and Quality standards. Manage, develop, and support industrial teams. Ensure effective collaboration with the Quality, Supply Chain, Purchasing, HR, Finance, Sales, and Industrial Performance departments. Required profile : - Engineering degree in Food Industry from ESIAT. - Minimum 10 years of experience in an industrial environment, including at least 5 years in an Industrial Director or Production Director role. - Experience in the agri-food industry is highly desirable. Technical skills - Industrial site management. - Lean Manufacturing, TPM, SMED, 5S, Kaizen. - Budget management (CAPEX/OPEX). - Industrial project management. - Proficiency in ERP systems and performance analysis tools. - Good knowledge of quality and food safety standards. - Proficiency in French and English. Personal qualities - Leader. - Team builder. - Strong results orientation. - Strategic vision. - Analytical skills and decision-making ability. - Excellent communication and change management skills. - Ability to motivate teams around ambitious goals. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : التبليغ إلى مدير الموقع، المدير الصناعي مسؤول عن الأداء التشغيلي للموقع. يضمن تحقيق الأهداف من حيث السلامة والجودة والإنتاجية والتكاليف والمواعيد وتطوير الفريق، مع ضمان الالتزام بمعايير سلامة الغذاء. المسؤوليات الرئيسية المشاركة في تعريف وتنفيذ استراتيجية الموقع الصناعية. قيادة أقسام العمليات، والإنتاج، والمرافق، والصيانة Preventive Maintenance. الصيانة التصحيحية وطرق الصيانة و TPM. ضمان سلامة الموظفين وتعزيز ثقافة صارمة للسلامة والصحة والبيئة (HSE). تحسين تكاليف الإنتاج ورفع الأداء الصناعي بشكل مستدام. تطوير ثقافة التصنيع الرشيق والتحسين المستمر. إعداد ومراقبة ميزانيات التشغيل والاستثمار (Capex/Opex). قيادة مشاريع التصنيع والتطوير. تحليل مؤشرات الأداء وتنفيذ خطط العمل المناسبة. ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمعايير الصحية والسلامة والجودة. إدارة وتطوير ودعم الفرق الصناعية. ضمان التعاون الفعال مع أقسام الجودة وسلسلة الإمداد والمشتريات والموارد البشرية والمالية والمبيعات والأداء الصناعي. الملف المطلوب : - شهادة هندسة في الصناعة الغذائية من ESIAT. - خبرة لا تقل عن 10 سنوات في بيئة صناعية، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مدير صناعي أو مدير إنتاج. - الخبرة في صناعة الأغذية الزراعية مرغوبة بشدة. المهارات الفنية - إدارة الموقع الصناعي. - التصنيع الرشيق، TPM، SMED، 5S، Kaizen. - إدارة الميزانية (CAPEX/OPEX). - إدارة المشاريع الصناعية. - الكفاءة في أنظمة ERP وأدوات تحليل الأداء. - معرفة جيدة بمعايير الجودة وسلامة الغذاء. - الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية. الصفات الشخصية - قائد. - مكوِّن فريق. - تركيز قوي على النتائج. - رؤية استراتيجية. - مهارات تحليلية وقدرة على اتخاذ القرار. - مهارات اتصال وإدارة التغيير المتميزة. - القدرة على تحفيز الفرق نحو أهداف طموحة.

Full Time 5 to 30 years Naukri Gulf

Back-End Java Developer

On-site - Tunisia - Tunis 27 July 2026

Information Technology

Within the framework of scaling its software development activities in Tunisia, Questel is strengthening its Data as a Service (DaaS) team. This team is responsible for the integration and reconciliation of external data flows related to intellectual property on our platforms. The main objective is to build a unique data repository intended to feed our patent search engine, ranked among the world leaders in the field.Your daily life within the team:Within an Agile (Scrum) team and in close collaboration with Data Engineers and the Operations team, located in France and Tunisia, your missions will be to:<ul><li>Design and Propel: Develop and optimize robust data pipeline architectures (ETL) in Java and Spark, capable of processing massive volumes.</li><li>Expose Data: Participate in the design and evolution of scalable REST APIs and Web Services for our SaaS solutions.</li><li>Ensure Performance: Master and optimize our SQL queries against major data volumes (over 25 databases, several million records per database).</li><li>Ensure Quality: Automate tests (unit, integration), participate in code reviews, and prepare continuous deployment (CI/CD) for the Ops team.</li><li>Support Production: Participate in the operational maintenance (MCO) and continuous improvement of our components.</li></ul>The technical environment:<ul><li>Back-End: Java (8+), Spring Boot, Python</li><li>Data & Search: Spark 3, Elasticsearch, Jupyter</li><li>Storage: MySQL, MariaDB (Significant volume, multi-threading)</li><li>DevOps & Tools: Git, GitLab CI, Maven, Docker, Jira</li></ul>Desired Candidate ProfileYou have at least 5 years of experience in Back-End Java development in environments with high data volumes. Multi-threading and SQL performance optimization hold no secrets for you. You are recognized for your rigor (Clean Code), your autonomy, and your ability to solve complex problems.The little extra:You already have experience with Spark, Elasticsearch, or containerization (Docker).

في إطار توسيع أنشطة تطوير البرمجيات في تونس، تعزز Questel فريقها للخدمات كبيانات كخدمة (DaaS). هذا الفريق مسؤول عن تكامل وتوفيق تدفقات البيانات الخارجية المتعلقة بالملكية الفكرية على منصاتنا. الهدف الرئيسي هو بناء مستودع بيانات فريد مخصص لتغذية محرك بحث البراءات لدينا، المصنف بين القادة العالميين في هذا المجال.حياتك اليومية داخل الفريق:ضمن فريق Agile (Scrum) وبالتعاون الوثيق مع مهندسي البيانات وفريق العمليات، المقيمين في فرنسا وتونس، ستكون مهماتك كالتالي:<ul><li>التصميم والدفع: تطوير وتحسين هندسات أنابيب بيانات قوية (ETL) بجافا وسبارك، قادرة على معالجة كميات ضخمة.</li><li>عرض البيانات: المساهمة في تصميم وتطوير واجهات REST وWeb Services قابلة للتوسع لحلول SaaS لدينا.</li><li>ضمان الأداء: إتقان وتحسين استعلامات SQL لدينا أمام أحجام بيانات كبيرة (أكثر من 25 قاعدة بيانات، ملايين السجلات لكل قاعدة).</li><li>ضمان الجودة: أتمتة الاختبارات (الوحدوية، التكامل)، المشاركة في مراجعة الشفرة، والتحضير للنشر المستمر (CI/CD) لفريق العمليات.</li><li>دعم الإنتاج: المشاركة في الصيانة التشغيلية (MCO) والتحسين المستمر لمكوناتنا.</li></ul>البيئة التقنية:<ul><li>Back-End: Java (8+)، Spring Boot، Python</li><li>البيانات والبحث: Spark 3، Elasticsearch، Jupyter</li><li>التخزين: MySQL، MariaDB (حجم كبير، تعدد الخيوط)</li><li>DevOps والأدوات: Git، GitLab CI، Maven، Docker، Jira</li></ul>الملف المطلوب للمرشحلديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير Back-End Java في بيئات ذات أحجام بيانات عالية. تعدد الخيوط وتحسين أداء SQL ليس لهما أسرار بالنسبة لك. أنت معترف بدقتك (Clean Code)، استقلاليتك، وقدرتك على حل مشاكل معقدة.اللمسة الإضافية:لديك بالفعل خبرة مع Spark، Elasticsearch، أو الحاويات (Docker).

Full Time Bayt

Responsable d’Offres (H/F)

On-site - Tunisia - Tunis 17 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans les infrastructures de transports ferroviaires et urbains. Depuis plus de 65 ans, SYSTRA accompagne ses partenaires et ses clients sur toutes les phases d’un projet, de la conception à la réalisation et de la construction à la maintenance. Fort de ses 12 000 collaborateurs, dont plus de la moitié à l’étranger, SYSTRA est un leader incontesté dans son secteur. Contexte Rattaché(e) au DIrecteur du développement basé en France, vous êtes notamment en charge : - de la pertinence et de la qualité de l’offre produite notamment en ce qui concerne la méthodologie technique, l’organisation projet, l’offre financière, le staffing, les références, la gestion des risques et le planning.  - de la préparation et de la présentation des dossiers de soutenance auprès de nos clients. Missions/Responsabilités <ul><li>Vous analysez les termes de référence des offres qui vont sont confiées, identifiez les parties prenantes et organisez la production de l’offre,</li><li>Vous coordonnez et pilotez la production de l’offre avec les équipes des départements Techniques et des partenaires,</li><li>Vous assistez le responsable commercial dans la mise au point des conventions de groupement,</li><li>Vous contribuez à la rédaction des offres (méthodologie, organisation, planning, coûts, risques, qualité), consolidez les différentes contributions et s’assurez de la cohérence de l’offre tant au niveau technique que financier,</li><li>Vous vous assurez de la conformité des offres aux exigences du client et de la stratégie d’offre convenue avec le responsable commercial,</li><li>Vous préparez la présentation de l’offre et les supports de communication et assistez le responsable commercial pendant la phase de négociation</li></ul> Profil/Compétences Diplômé(e) d'une formation à Bac+5, vous justifiez d'une première expérience dans la réponse aux offres commerciales La connaissance des acteurs de l'ingénierie est un plus, à défaut vous avez travaillé dans le milieu industriel ou dans le BTP Vous êtes reconnu(e) po</div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> السِسترا هي مجموعة دولية في الهندسة والاستشارات في بنى النقل الحديدية والحضرية. لأكثر من 65 عامًا، تُرافق SYSTRA شركاءها وعملاءها في جميع مراحل المشروع من التصميم إلى التنفيذ ومن البناء إلى الصيانة. بالقوة العاملة البالغة 12,000 موظف، نصفهم تقريبًا في الخارج، تُعتبر SYSTRA رائدة بلا منازع في مجالها. السياق تُخصّص المقالة لمدير التطوير القائم في فرنسا، وأنت مسؤول بشكل خاص عن: - مدى ملاءمة وجودة العرض المنتج، ولا سيما فيما يتعلق بالمنهجية التقنية، وتنظيم المشروع، والعرض المالي، والتوظيف، والمراجع، وإدارة المخاطر، والجدول الزمني. - التحضير وعرض ملفات الدعم أمام عملائنا. المهمات/المسؤوليات <ul><li>أنت تحلل شروط المرجعية للعروض التي ستُكلف بها، وتحديد الأطراف المعنية وتنظيم إنتاج العرض،</li><li>تنسّق وتوجه إنتاج العرض مع فرق الأقسام الفنية والشركاء،</li><li>تساعد المسؤول التجاري في ضبط اتفاقيات التجميع،</li><li>تساهم في صياغة العروض (المنهجية، التنظيم، الجدول، التكاليف، المخاطر، الجودة)، وتوحّد المساهمات المختلفة وتضمن الاتساق على المستوى الفني والمالي،</li><li>تتأكد من مطابقة العروض لمتطلبات العميل واستراتيجية العرض المتفق عليها مع المسؤول التجاري،</li><li>تجهّز عرض العطاء ووسائل الاتصالات وتساند المسؤول التجاري أثناء مرحلة التفاوض</li></ul> المظهر/الكفاءات خريج/ة أفرَز من تدريب عالي المستوى (باكالوريوس +5)، وتملك خبرة أولى في الرد على العروض التجارية معرفة بنشاطات الهندسة تعتبر ميزة، وإن لم توجد فقد عملت في القطاع الصناعي أو في البناء أنت معترف/ة ب</div>

Full Time Bayt

Technicien de Maintenance Électricité & Instrumentation (E&I)

On-site - Tunisia - Tunis 15 September 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> How will you CONTRIBUTE and GROW?Intégré(e) au sein de l'équipe de maintenance et rattaché(e) au Responsable d'Unité de Production, vous exécutez les travaux de maintenance électrique et de calibration sur les installations de l'ASU. À ce titre, vous assurez le bon fonctionnement, la fiabilité et la conformité des équipements tout en résolvant les réclamations de la production.<ul><li>Réaliser les dépannages (curatif) et les contrôles réglementaires/systématiques (préventif) électriques et d'instrumentation. </li><li>Accompagner les sou traiton durant les interventions de maintenance curative ( Analyse thermo, étalonnage des instruments, .....) </li><li>Intervenir sur les armoires électriques, les moteurs HT/BT, les vannes de régulation et les analyseurs de gaz. </li><li>Saisir l'historique et clore les bons de travail dans MAXIMO avec précision. </li><li>Participer à l'inventaire et à la bonne tenue des PDR/PFR critiques E&I. </li></ul>___________________Are you a MATCH?<ul><li>Formation : Titulaire d'un diplôme de Technicien Supérieur BTS (avec Bac) en Maintenance Électricité & Instrumentation ou Licence en Électromécanique. </li></ul><ul><li>Expérience : Jeune diplômé(e) accepté(e), avec une expérience terrain valorisée à travers des stages pratiques ou un PFE en milieu industriel. </li><li>Compétences techniques : Solides connaissances académiques en électricité industrielle et instrumentation. </li><li>Langues : Maîtrise indispensable du français à l'oral comme à l'écrit ; un bon niveau d'anglais est un atout. </li><li>Qualités personnelles : Rigueur, esprit d'analyse, excellent relationnel pour le travail en équipe et l'interaction avec la production. </li></ul>#LI-FM2 Our Differences make our Performance At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world. We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">كيف ستساهم وتتطور معنا؟بصفتك جزءًا من فريق الصيانة وتحت إشراف مسؤول وحدة الإنتاج، ستنفذ أعمال الصيانة الكهربائية والمعايرة في منشآت وحدة فصل الهواء (ASU). وبناءً على ذلك، تضمن حسن سير العمل وموثوقية الأجهزة ومطابقتها للمواصفات مع حل الشكاوى المتعلقة بالإنتاج.<ul><li>إجراء عمليات إصلاح الأعطال (الصيانة العلاجية) والفحوصات التنظيمية/المنهجية (الصيانة الوقائية) الكهربائية وأجهزة القياس. </li><li>مرافقة مقاولي الباطن أثناء تدخلات الصيانة العلاجية (التحليل الحراري، معايرة الأجهزة، .....) </li><li>العمل على الخزانات الكهربائية، المحركات ذات الجهد العالي/المنخفض، صمامات التنظيم ومحللات الغاز. </li><li>إدخال السجل وإغلاق أوامر العمل في نظام MAXIMO بدقة. </li><li>المشاركة في إحصاء ورعاية قطع الغيار الحرجة (PDR/PFR) الخاصة بالكهرباء وأجهزة القياس E&I. </li></ul>___________________هل أنت الشخص المناسب؟<ul><li>المؤهل العلمي : حاصل على شهادة تقني سامٍ BTS (مع البكالوريا) في صيانة الكهرباء & وأجهزة القياس أو إجازة/بكالوريوس في الكهروميكانيك. </li></ul><ul><li>الخبرة : يُقبل الخريجون الجدد، مع تقدير الخبرة الميدانية من خلال التدريبات العملية أو مشروع نهاية الدراسة (PFE) في القطاع الصناعي. </li><li>المهارات التقنية : معرفة أكاديمية قوية في الكهرباء الصناعية وأجهزة القياس. </li><li>اللغات : إتقان اللغة الفرنسية إتقانًا تامًا شفهيًا وكتابيًا؛ ويعد المستوى الجيد في اللغة الإنجليزية ميزة إضافية. </li><li>الصفات الشخصية : الدقة، التفكير التحليلي، ومهارات تواصل ممتازة للعمل الجماعي والتفاعل مع الإنتاج. </li></ul>#LI-FM2 اختلافاتنا تصنع أداءنا في إير ليكويد (Air Liquide)، نحن ملتزمون ببناء بيئة عمل متنوعة وشاملة احتواءً لتنوع موظفينا، وعملائنا، ومرضانا، وأصحاب المصلحة في المجتمع والثقافات عبر العالم. نحن نرحب بجميع الطلبات وننظر فيها من المتقدمين المؤهلين، بغض النظر عن خلفياتهم. نؤمن بشدة بأن المؤسسة المتنوعة تفتح الفرص للأفراد للتعبير عن مواهبهم، فرديًا وجماعيًا، وتساعدنا على تعزيز قدرتنا على الابتكار من خلال العيش وفق أساسياتنا، والعمل من أجل نجاحنا، وخلق بيئة محفزة في عالم متغير. </div>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Concierge Agent

On-site - Tunisia - Tunis 25 August 2026

Human Resources

A Concierge Agent in a luxury hotel is responsible for delivering exceptional guest experiences by providing personalized assistance, expert recommendations, and discreet problem-solving. This role requires strong knowledge of local attractions, refined communication skills, and a commitment to service excellence aligned with five star hospitality standardsWhat you will do<ul><li>Warmly welcome guests and provide an elegant, professional first impression.</li><li>Offer personalized recommendations for dining, entertainment, shopping, cultural activities, and local experiences.</li><li>Assist with reservations (restaurants, events, tours, transportation, spa.</li><li>Coordinate guest requests promptly and discreetly while maintaining high service standards.</li><li>Communicate effectively with all departments (Front Office, Housekeeping, Transportation, Food & Beverage, Security).</li><li>Arrange special requests such as amenities, celebrations, and VIP setups.</li><li>Support Front Office operations during peak periods.</li><li>Maintain excellent knowledge of local attractions, luxury retail, cultural venues, medical services, and transportation options.</li><li>Stay updated on city events, new restaurants, and exclusive experiences relevant to guests.</li><li>Handle inquiries regarding the hotel s facilities, policies, and services.</li><li>Anticipate guest needs and personalize service to enhance satisfaction.</li><li>Manage complaints or concerns with diplomacy, professionalism, and follow through.</li><li>Build long term rapport with frequent or VIP guests.</li><li>Maintain a well organized concierge desk and accurate logs.</li><li>Handle deliveries, mail, packages, and lost and found items.</li><li>Track reservations, confirmations, and guest preferences.</li></ul>What we offer:<ul><li>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package</li><li>Excellent Training and Development opportunities</li><li>Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide</li><li>Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms</li><li>Complimentary Employee Meals</li></ul>Schedule & Hours: full timeDesired Candidate ProfileExcellent communication and interpersonal skills.Strong local knowledge and passion for creating memorable experiences.High level of discretion, professionalism, and emotional intelligence.Ability to multitask in a fast paced, high standard environment.Problem-solving ability with a calm, service-oriented approach.Fluent in multiple languages (English & French essential; additional languages an asset).Familiarity with hotel software (Opera, Concierge systems) is preferred.

وكيل الكونسيرج في فندق فاخر مسؤول عن تقديم تجارب ضيف استثنائية من خلال المساعدة الشخصية، والتوصيات الخبيرة، وحل المشاكل بشكل discreet. يتطلب هذا الدور معرفة قوية بمعالم المدينة، ومهارات تواصل رفيعة، والتزام بخدمة التميز بما يتماشى مع معايير الضيافة خمس نجومما الذي ستقوم به<ul><li>ترحيب الضيوف بحرارة وتقديم انطباع أول أنيق ومهني.</li><li>تقديم توصيات مخصّصة للطعام والترفيه والتسوق والأنشطة الثقافية والتجارب المحلية.</li><li>المساعدة في الحجوزات (المطاعم، الفعاليات، الجولات، النقل، السبا).</li><li>تنسيق طلبات الضيوف على الفور وبشكل بسيط مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية.</li><li>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام (الاستقبال، التدبير المنزلي، النقل، الطعام والشراب، الأمن).</li><li>تنظيم الطلبات الخاصة مثل الإضافات والاحتفالات وترتيبات كبار الشخصيات.</li><li>دعم عمليات الاستقبال خلال فترات الذروة.</li><li>الحفاظ على معرفة ممتازة بمعالم المدينة، وتجزئة التجزئة الفاخرة، والأماكن الثقافية، والخدمات الطبية، وخيارات النقل.</li><li>متابعة أحداث المدينة، والمطاعم الجديدة، والتجارب الحصرية ذات الصلة بالضيوف.</li><li>التعامل مع استفسارات حول مرافق الفندق وسياساته وخدماته.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف وتخصيص الخدمة لتعزيز الرضا.</li><li>إدارة الشكاوى أو المخاوف بدبلوماسية، ومهنية، ومتابعة.</li><li>بناء علاقة طويلة الأمد مع الضيوف المتكررين أو كبار الشخصيات.</li><li>الحفاظ على مكتب كونسيرج منظم جيداً وسجلات دقيقة.</li><li>التعامل مع التوصيلات، البريد، الطرود، والعناصر المفقودة.</li><li>تتبع الحجوزات والتأكيدات وتفضيلات الضيوف.</li></ul>ما نقدمه:<ul><li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li><li>خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons حول العالم</li><li>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق</li><li>وجبات موظفين مجانية</li></ul>الجدول والساعات: دوام كاملالملف الشخصي المطلوب للمرشحمهارات تواصل وشخصية ممتازة.معرفة محلية قوية وشغف بابتكار تجارب لا تُنسى.مستوى عالٍ من discretion، والمهنية، والذكاء العاطفي.القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة وتبضي عالية.قدرة على حل المشكلات بأسلوب هادئ وخدمي.إتقان عدة لغات (الإنجليزية والفرنسية أساسيان؛ اللغات الإضافية ميزة).إلمام ببرمجيات الفندق (أوبرا، أنظمة الكونسيرج) مفضل.

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Expert Customer Quality Management

On-site - Tunisia - Tunis 24 August 2026

Manufacturing & Production

Company Description LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 95,000 employees in 23 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer specific cable harnesses. Since 2025 , we have been part of the Luxshare Group , a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world.Job Description - Controls deployment of LEONI and customer quality strategies and drives quality actions - Leads regular internal and external follow-up meetings and conducts regular customer and plant visits - Ensures that actions are compliant with customer specific requirements (CSR) - Manages customer interface for all quality matters - Takes actions in close consultation with management to ensure customer satisfaction - Follows up rework for customers (customer responsibility) - Supports during pre-production and production - Supports internal and customer audits - Provides support for Q improvements - Is responsible to determine and to negotiate LEONI liability in case of quality complaints (o-km, warranty) - Supports in the determination and negotiation of LEONI's liability in the event of technical complaints (o-km, warranty) - Supports by evaluating and negotiating project-specific requirements with customer - Supports the evaluation of 1st tier Q-Contracts with customer and 1st tier suppliersDesired Candidate ProfileQualifications and Experience Education Level : University Degree Language: Fluent German, English & French Experience : Experience in quality or manufacturing is a plus Communication Social & intercultural sensitivity Change management Target & result orientation Motivation & resilience Self-organization Conflict management Teamwork Interested? Apply now All jobs People of all genders are always meant equally; for linguistic simplification and better readability, only the masculine form is used in the text. LEONI processes your application data in an IT-system that is consistent across the company and uses Foreign Service providers. By sending your application, you agree to this procedure. LEONI ensures the compliance with data protection.

وصف الشركة LEONI هي مورد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 95,000 موظف في 23 دولة وإجمالي مبيعات مجمّعة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكبالات الأسلاك المخصصة للعميل. منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تكنولوجيا عالمية تتخذ من الصين مقرًا لها. معاً، نُشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في دفع تحول عالم السيارات.وصف العمل - يطبق استراتيجيات جودة LEONI والعملاء ويدفع إجراءات الجودة - يقود اجتماعات متابعة داخلية وخارجية منتظمة ويجري زيارات منتظمة للعملاء والمصانع - يضمن أن الإجراءات متوافقة مع متطلبات محددة من قبل العميل (CSR) - يدير واجهة العميل لجميع مسائل الجودة - يتخذ إجراءات بالتشاور الوثيق مع الإدارة لضمان رضا العملاء - يتابع إعادة العمل للعملاء (مسؤولية العميل) - يدعم أثناء ما قبل الإنتاج والإنتاج - يدعم التدقيقات الداخلية وتلك الخاصة بالعميل - يوفر الدعم لتحسينات الجودة - مسؤول عن تحديد والتفاوض على مسؤولية LEONI في حالة شكاوى الجودة (o-km، الضمان) - يدعم في تحديد وتفاوض مسؤولية LEONI في حالة الشكاوى الفنية (o-km، الضمان) - يدعم من خلال تقييم والتفاوض على متطلبات المشروع المحددة مع العميل - يدعم تقييم عقود الجودة من المستوى الأول مع العميل ومورّدي المستوى الأولالملف المرغوب فيه للمرشحالمؤهلات والخبرةالمستوى التعليمي: درجة جامعيةاللغة: الألمانية بطلاقة، الإنجليزية والفرنسيةالخبرة: الخبرة في الجودة أو التصنيع تعتبر ميزةالاتصالالحس الاجتماعي والثقافي والتغييرإدارة التغييرالهدف والنتيجةالتحفيز والمرونةالتنظيم الذاتيإدارة الصراعالعمل الجماعيهل يثير اهتمامك؟ قدِّم الآنجميع الوظائفأشخاص من جميع الأجناس موجهين على نحو متساوٍ دائمًا؛ لأغراض التبسيط اللغوي وللقراءة بشكل أفضل، يُستخدم الشكل المذكر فقط في النص. LEONI يعالج بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلومات يتسق مع الشركة ويستخدم مزودي الخدمات الخارجية. بإرسال طلبك، توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الامتثال لخصوصية البيانات.

Full Time Bayt

Chemist

On-site - Tunisia - Tunis 11 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Our Chemist is responsible for performing physical and chemical testing in support of the site Quality Assurance/Quality Control (QA/QC) program.The lab operates 24 hours per day, 7 days per week. This position is a third shift position M-F from 10:00 PM to 7:00 AM. Responsibilities:  <ul> <li> Perform physical and chemical testing of raw material, packaging material, in-process and finished product in accordance with standard procedures. Approves materials and products based on test results </li> <li> Participate in investigations to identify root cause and recommend corrective and preventive actions </li> <li> Apply appropriate methodologies and data interpretation techniques to assist in overcoming difficulties and promote continuous improvement. </li> <li> Maintain the laboratory quality assurance systems to assure validity of data and troubleshoot basic instrument problems </li> <li> Perform or assist vendors in the installation qualification (IQ), operational qualification (OQ) and performance qualification (PQ) of laboratory instruments and equipment. Conducts lab verification of instruments </li> <li> Use laboratory safety equipment and understand precautions in handling reagents and disposal of chemical waste according with local environmental regulations </li> <li> Develop in depth knowledge of how to operate analytical instruments and other standard laboratory equipment relevant to job responsibilities </li> <li> Understand and accurately follow written lab procedures, global methods, local methods and published standard sources </li> <li> Develop in depth knowledge of how to calibrate and maintain analytical instruments and the use of analytical reference standards relevant to job description </li> <li> Prepare positive release documentation including analytical lab reports and certificates of analysis </li> </ul> Required Qualifications: <ul> <li> Bachelor's degree in Chemistry, Analytical Chemistry, Biochemistry, or related technical field </li> <li> A minimum of 0 - 2 years experience in an Analytical lab, or pharmaceutical, medical device, cosmetic or consumer products industries </li> <li> Proven proficiency in laboratory skills with training in chemistry </li> <li> Knowledge of Microsoft Office Suite </li> <li> Willing to work third shift M-F </li> </ul> Preferred Qualifications:  <ul> <li> Excellent interpersonal, communication skills, and ability to work in a team environment </li> <li> Strong multitasking skills in a fast paced, changing environment </li> <li> Attention to detail </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المختبر الكيميائي لدينا مسؤول عن إجراء اختبارات فيزيائية وكيميائية دعمًا لبرنامج ضمان الجودة/الرقابة على الجودة في الموقع (QA/QC). المختبر يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. هذا المنصب هو وردية ثالثة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10:00 مساءً حتى 7:00 صباحًا. المسئوليات:  <ul> <li> إجراء اختبارات فيزيائية وكيميائية للمواد الخام، مواد التغليف، في العملية والمنتج النهائي وفقًا للإجراءات القياسية. يوافق على المواد والمنتجات بناءً على نتائج الاختبار </li> <li> المشاركة في التحقيقات لتحديد جذر المشكلة والتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية </li> <li> تطبيق المنهجيات المناسبة وتقنيات تفسير البيانات للمساعدة في التغلب على الصعوبات وتعزيز التحسين المستمر. </li> <li> الحفاظ على نظم ضمان جودة المختبر لضمان صلاحية البيانات واستكشاف أخطاء الأجهزة الأساسية </li> <li> أداء أو مساعدة البائعين في التثبيت المؤهل (IQ)، التأهيل التشغيلي (OQ) والتأهيل الأداء (PQ) لأجهزة ومعدات المختبر. يعقد التحقق من الأجهزة في المختبر </li> <li> استخدام معدات السلامة المخبرية وفهم الاحتياطات في التعامل مع المواد الحامضية والتخلص من النفايات الكيميائية وفق القوانين البيئية المحلية </li> <li> تطوير معرفة عميقة حول كيفية تشغيل الأجهزة التحليلية وغيرها من معدات المختبر القياسية ذات الصلة بمسؤوليات العمل </li> <li> فهم واتباع إجراءات المختبر المكتوبة، والطرق العالمية، والطرق المحلية والمصادر القياسية المنشورة بدقة </li> <li> تطوير معرفة عميقة حول كيفية معايرة وصيانة الأجهزة التحليلية واستخدام المعايير المرجعية التحليلية ذات الصلة بوصف الوظيفة </li> <li> إعداد وثائق الإطلاق الإيجابي بما في ذلك تقارير المختبر التحليلي وشهادات التحليل </li> </ul> المؤهلات المطلوبة: <ul> <li> درجة البكالوريوس في الكيمياء، الكيمياء التحليلية، الكيمياء الحيوية، أو مجال تقني ذي صلة </li> <li> خبرة لا تقل عن 0 - 2 سنوات في مختبر تحليلي، أو في الصناعات الدوائية، أجهزة طبية، مستحضرات التجميل أو منتجات المستهلك </li> <li> إتقان مثبت لمهارات المختبر مع تدريب في الكيمياء </li> <li> معرفة حزمة مايكروسوفت أوفيس </li> <li> راغب في العمل بالنوبة الثالثة من الاثنين إلى الجمعة </li> </ul> المؤهلات المفضلة:  <ul> <li> مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، والقدرة على العمل ضمن فريق </li> <li> مهارات متعددة المهام في بيئة سريعة التغير </li> <li> الانتباه للتفاصيل </li> </ul> </div>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Reservations Manager

On-site - Tunisia - Tunis 27 July 2026

Hospitality & Tourism

We are currently seeking a Reservations Manager to join our vibrant team. At RHG, we are in search of individuals who go beyond the resume those with character, skills, talents, and a passion for creating memorable experiences. We value mindset as pivotal: anticipating guest needs, supporting your department, and consistently delivering memorable experiences. We are dedicated to nurturing and growing talent, offering pathways for advancement, and fostering a culture of continuous learning. As a Reservations Manager , you embody a unique blend of precision, efficiency, and a customer-centric approach, elevating our Reservations Team. Your role is instrumental in ensuring seamless and top-notch service, where attention to detail meets a passion for enhancing the guest experience. Supports the smooth running of the reservations department, where all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level. Works proactively to improve guest satisfaction and comfort, delivering a positive and timely response to guest enquiries and problem resolution. Delivers on plans and objectives where reservations initiatives & hotel targets are achieved. Supervises the reservations team fostering a culture of growth, development, and performance within the department. Accountable for ensuring that costs and inventory are controlled, that productivity and performance levels are attained. Builds and maintains effective working relationships with all key stakeholders. Reviews and scrutinizes the performance of the business, providing recommendations that will drive financial performance. Ensures adherence and compliance to all legislation where due diligence requirements and best practice activities are planned, delivered, and documented for internal and external audit, performing follow-up as required.Desired Candidate ProfileExperience in reservations. Strong supervisory and managerial skills with a hands-on approach and lead-by-example work style. Commitment to delivering exceptional guest service with a passion for the hospitality industry. Ability to find creative solutions with proven problem- solving capabilities offering support where required. Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy.

نحن نبحث حاليًا عن مدير حجوزات لينضم إلى فريقنا النشيط. في RHG، نبحث عن أشخاص يتجاوزون السيرة الذاتية؛ أولئك الذين يمتلكون الشخصية والمهارات والمواهب والشغف بخلق تجارب لا تُنسى. نضع العقلية في المقدمة كعامل محوري: توقع احتياجات الضيوف، دعم قسمك، وتقديم تجارب لا تُنسى باستمرار. نحن ملتزمون بتنمية المواهب وتطويرها، وتوفير مسارات للترقي، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر. كمدير حجوزات، تتجسد لديك مزيج فريد من الدقة والكفاءة ونهج يركز على العميل، ما يرفع من مستوى فريق الحجوزات لدينا. دورك أساسي في ضمان خدمة سلسة ومتميزة، حيث يلتقي الاهتمام بالتفاصيل بالشغف بتحسين تجربة الضيف. يدعم التشغيل السلس لقسم الحجوزات، حيث يتم تقديم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته إلى أعلى مستوى. يعمل بشكل استباقي على تحسين رضا الضيف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشاكل. يفي بالخُطط والأهداف حيث تُحقق مبادرات الحجوزات وأهداف الفندق. يشرف على فريق الحجوزات ويعزز ثقافة النمو والتطوير والأداء داخل القسم. مسؤول عن ضمان السيطرة على التكاليف والمخزون، وتحقيق الإنتاجية ومستويات الأداء. يبني ويحافظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يراجع ويحلل أداء العمل، مقدمًا توصيات تعزز الأداء المالي. يضمن الالتزام والامتثال لجميع التشريعات حيث تُخطط الأنشطة وتُنفَّذ وتُوثَّق بسبب العناية الواجبة من أجل التدقيق الداخلي والخارجي، مع إجراء المتابعة حسب الحاجة.الملف المرغوب للمرشحخبرة في الحجوزات. مهارات إشرافية وإدارية قوية مع نهج عملي وقدوة في أسلوب العمل. الالتزام بتقديم خدمة ضيوف استثنائية مع شغف بقطاع الضيافة. القدرة على إيجاد حلول مبتكرة مع قدرات فعالة في حل المشكلات وتقديم الدعم عند الحاجة. نزاهة شخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة.

Full Time 1 to 3 years Naukri Gulf

Clerk Production Inspection

On-site - Tunisia - Tunis 24 August 2026

Manufacturing & Production

Job Description - Accomplishes specific tasks within the Assembly area, (e.g. representative not full list) - Performs all checks as defined in the Quality control plan and records the required data - Identifies non-conforming products with "red card" process - Distributes and collects PDEK or other control charts - Gives feedback to line and to WPA for all non-conformities found on the assembly line (e.g. electrical test, clip test, inspection points, care points, etc.) by using the stop at first defect process - Inspects 5S / housekeeping application within the area of responsibility - Identifies areas of product risk e.g. material on the floor, terminals damaged, bent within holders, stands, mixed components, etc. - Checks that operators are qualified to work on the station in line with the skills matrix - Checks adherence to OK to Start procedure at the start of each shift - Performs check of error proofing conformity within the assembly area (e.g. good/bad sample test release, poka- yoke, jigs, etc.) - Varifies that assembly aid tools are available and used in proper condition (e.g. convolute and corrugated tube aids, pvc tube aids, etc.) - Validates the completion of the packing process and conformity according to work instructions - Ensures that in-line and off-line reworks are performed by qualified operators with released tools and respecting rework procedures - Inspects if documentation in workstation according to control plan and internal standards is followed - Audits final harness inspection in accordance with the QM plan and or additional care pointsDesired Candidate ProfileEducation Level : Min BAC Language: English & French Experience : 1 year LEONI Communication Social & intercultural sensitivity Change management Target & result orientation Motivation & resilience Self-organization Conflict management Teamwork Interested? Apply now All jobs People of all genders are always meant equally; for linguistic simplification and better readability, only the masculine form is used in the text. LEONI processes your application data in an IT-system that is consistent across the company and uses Foreign Service providers. By sending your application, you agree to this procedure. LEONI ensures the compliance with data protection.

الوصف الوظيفي - ينجز مهام محددة داخل منطقة التجميع، (مثال: الممثل ليس الكل) - يجري جميع الفحوص كما هو محدد في خطة مراقبة الجودة ويسجل البيانات المطلوبة - يحدد المنتجات غير المطابقة باستخدام عملية "البطاقة الحمراء" - يوزع ويجمع مخططات مراقبة PDEK أو مخططات تحكم أخرى - يعطى ملاحظات إلى خط الإنتاج وWPA لكل الحالات غير المطابقة الموجودة على خط التجميع (مثلاً الاختبار الكهربائي، اختبار المشبك، نقاط التفتيش، نقاط العناية، إلخ) باستخدام إجراء التوقف عند أول عيب - يفحص تطبيق 5S / ترتيب بيت مسؤول ضمن منطقة المسؤولية - يحدد مناطق الخطر في المنتج مثل وجود مادة على الأرض، طرفيات تالفة، انحناء داخل حوامل، قواعد، مركبات مختلطة، إلخ - يتأكد من تأهيل العاملين للعمل في المحطة وفق مصفوفة المهارات - يتحقق من الالتزام بإجراء OK to Start في بداية كل وردية - يقوم بفحص توافقية التصحيح من الأخطاء داخل منطقة التجميع (مثلاً إطلاق عينة جيدة/رديئة، poka-yoke، قوالب، إلخ) - يتحقق من توفر أدوات المساعدة في التجميع واستخدامها في وضعها الصحيح (مثلاً أدوات الأنابيب الملفوفة والأنابيب المموجة، أدوات أنابيب PVC، إلخ) - يصادق على إكمال عملية التعبئة والامتثال وفقاً لإرشادات العمل - يضمن أن تتم أعمال إعادة العمل في الخط والورشة من قبل مشغلين مؤهلين وبأدوات مصرح بها مع الالتزام بإجراءات إعادة العمل - يفحص ما إذا كانت الوثائق في محطة العمل وفقاً لخطة التحكم والمعايير الداخلية متبعة - يراقب فحص الكبل النهائي وفق خطة QM أو نقاط العناية الإضافيةالملف الشخصي المطلوب للمرشحالمستوى التعليمي: الحد الأدنى BAC اللغة: الإنجليزية والفرنسية الخبرة: سنة واحدة الاتصالات في LEONI والتواصل والمهارات بين الثقافات التغيير الإدارة الهدف والنتيجة التوجيه الحافز والمرونة التنظيم الذاتي إدارة الصراع العمل الجماعي مهتم؟ قدم الآن جميع الوظائف الناس من جميع الأجناس يقصد بهم دائماً بشكل متساوٍ؛ وللتبسيط اللغوي وللقراءة الأفضل، يُستخدم الشكل المذكر فقط في النص. تقوم LEONI بمعالجة بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلوماتي يتسق عبر الشركة ويستخدم مقدمي الخدمات الخارجية. بإرسال طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الامتثال لحماية البيانات.

Full Time Bayt

Associate People Solution

On-site - Tunisia - Tunis 14 July 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title: Associate People Solution Job Description The Associate, People Solutions is responsible for evaluating, analyzing, and administering Human Resources programs and working with key stakeholders to build a relationship of trust, ensuring alignment between Human Resources strategy and overall business objectives.Essential Functions/Core Responsibilities • Assist with evaluating, analyzing, and implementing all Human Resources activities which include, but are not limited to employee engagement and relations, compensation and benefits, talent and performance management • Receive, process and respond to day-to-day employee concerns and coordinate with appropriate stakeholders, as necessary • Assist with collection, maintain, analyze, and report on various types of key Human Resources metrics to assist management in effective decision making • Prepare documentary requirements for HR Partners handling labor-related cases, as necessary • Ensure maintenance of accurate and concise records and reports concerning all employee data and all phases of Human Resources processes, working within HRIS tools, in accordance with company policy and statutory/local laws • Communicate and reinforce the Company's values, philosophies, and Leadership Behaviors to assist in development of a high performing organization • May help facilitate candidate selection process, as necessary • Less than 2 Years of Experience Candidate Profile  • University degree preferred • Strong communication skills, both written and verbal • Proficient in Microsoft Office • Ability to multi-task, prioritize, and meet timelines on deliverables • Self-starter, sense of urgency, and works well under pressure • Strong attention to detail • Sense of professionalism and ability to develop relationships Career Framework Role Performs routine assignments in the entry level of the Professional Career Band. Uses existing procedures to solve routine or standard problems. Typically requires a college or university degree or the equivalent work experience that provides knowledge and exposure to fundamental theories, principles and concepts. Develops competence by performing structured work assignments. Receives instruction, guidance and direction from others. Disclaimer The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title. Location: TUN Le kram - sis au N°12 rue ibn sinaa zone industrille kheireddine Language Requirements: English (Required), French (Required) Time Type: Full time </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: Associate People Solution وصف الوظيفة المتعاونة، حلول الأشخاص مسؤولة عن تقييم وتحليل وإدارة برامج الموارد البشرية والعمل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لبناء علاقة ثقة والتأكد من التوافق بين استراتيجية الموارد البشرية والأهداف التجارية العامة. الوظائف الأساسية/المسؤوليات الأساسية • المساعدة في تقييم وتحليل وتنفيذ جميع أنشطة الموارد البشرية والتي تشمل، وليس limited إلى مشاركة الموظفين والعلاقات، والتعويضات والمزايا، وإدارة المواهب والأداء • استقبال ومعالجة والرد على هموم الموظفين اليومية والتنسيق مع أصحاب المصلحة المناسبين، حسب الحاجة • المساعدة في جمع/الحفظ/تحليل والإبلاغ عن أنواع مختلفة من مقاييس الموارد البشرية الرئيسية لمساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات فعالة • إعداد المستندات المطلوبة لشركاء الموارد البشرية الذين يتعاملون مع قضايا متعلقة بالعمل، حسب الحاجة • ضمان حفظ سجلات وتقارير دقيقة وموجزة تتعلق بجميع بيانات الموظف وجميع مراحل عمليات الموارد البشرية، العمل ضمن أدوات HRIS، وفق سياسة الشركة والقوانين المحلية/السلطوية • التواصل وتعزيز قيم الشركة وفلسفاتها وسلوكيات القيادة للمساعدة في تطوير منظمة عالية الأداء • قد يساعد في تيسير عملية اختيار المرشحين، حسب الحاجة • خبرة أقل من 2 سنوات ملف المرشح  • يفضل وجود شهادة جامعية • مهارات تواصل قوية مكتوبة وشفوية • الكفاءة في Microsoft Office • القدرة على multitask، ترتيب الأولويات والالتزام بالجداول الزمنية للمخرجات • مبادر، حس بالإلحاح، ويعمل بشكل جيد تحت الضغط • اهتمام قوي بالتفاصيل • حس الاحترافية والقدرة على بناء العلاقات دور إطار المسار المهني يؤدي واجبات روتينية في المستوى الأول من شريحة المسار المهني المحترفة. يستخدم الإجراءات القائمة لحل مشكلات روتينية أو قياسية. يتطلب عادة درجة كلية أو جامعية أو خبرة عمل مكافئة توفر معرفة ومعرفة بالنظريات والمبادئ والمفاهيم الأساسية. يطور الكفاءة من خلال أداء مهام عمل منظمة. يتلقى تعليمات وتوجيه وإرشاد من الآخرين. إخلاء مسئوليةالعبارات أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يتم تنفيذه من قبل الأشخاص المعينين لهذه الوظيفة. لا يجوز اعتبارها قائمة شاملة بجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة من العاملين ضمن هذا المسمى الوظيفي. الموقع: تونس قرطاج - س.س بو رقم 12 شارع ابن سينا المنطقة الصناعية الخيرالدين متطلبات اللغة: الإنجليزية (مطلوب)، الفرنسية (مطلوب) نوع الوقت: دوام كامل

Full Time Bayt

Sales Engineer Infrastructure

On-site - Tunisia - Tunis 16 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Sika is a specialty chemicals company with a globally leading position in the development and production of systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing, and protection in the building sector and automotive industry. Sika has subsidiaries in 103 countries around the world and, in over 400 factories, produces innovative technologies for customers worldwide. With more than 34,000 employees, the company generated sales of CHF 11.2 billion in 2023. Job Description Mission : The Sales Engineer infrastructure is responsible for leading and driving the sales team to achieve company revenue targets. This role includes setting strategic goals, managing the sales pipeline, and building strong client relationships. The ideal candidate will have proven experience in sales leadership, a strong understanding of sales processes, and the ability to motivate and inspire a team. The Sales Engineer infrastructure will play a critical role in developing sales strategies that align with business objectives and contribute to overall growth. Key Responsibilities and Accountabilities <ul><li>Develop effective sales strategies to drive revenue growth and market expansion.</li><li>Take full ownership of the company’s sales target, setting clear and measurable objectives for the team to ensure quarterly and annual targets are met or exceeded.</li><li>Conduct regular reviews of sales targets, adjusting strategies as needed to ensure continuous progress.</li><li>Conduct regular analysis of market trends, customer needs, and competitor activity to adjust strategies as needed.</li><li>Oversee the management of the sales pipeline, ensuring accurate forecasting and alignment with targets.</li><li>Track, analyze, and report on team metrics, such as lead conversion rates and average deal size, to ensure consistent progress towards goals.</li></ul> Qualifications Engineering degree or 5 years of higher education in: Civil engineering / Materials science / Process engineering /Industrial chemistry Key commercial skills Analysis of customer needs (companies, developers, construction, prefabrication) Ability to translate site requirements into technical concrete solutions B2B negotiation Customer portfolio management Drafting technical and commercial proposals Site monitoring & technical after-sales service Concrete & materials Drafting technical and commercial proposals Site monitoring & technical after-sales service Additional Information Special requirements <ul><li>Undertake such additional duties which may from time to time be required.                     </li><li>Work overtime when needed in after Working time or weekend.</li></ul>We offer competitive salaries, aligned with local market benchmarks and the specific scope and responsibilities of each role. Compensation is determined based skills relevant to the position, education and/or training.  We are committed to fair and equitable pay practices in accordance with applicable laws and regulations. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة سيكا هي شركة كيميائيات خاصة تملك مركزاً قيادياً عالمياً في تطوير وإنتاج الأنظمة والمنتجات للربط، والاختبار، والتخميد، والتعزيز، والحماية في قطاع البناء وصناعة السيارات. لدى سيكا فروع في 103 دول حول العالم، وفي أكثر من 400 مصنع، تُنتج تقنيات مبتكرة للعملاء في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 34,000 موظف، حققت الشركة مبيعات قدرها 11.2 مليار فرنك سويسري في 2023. وصف الوظيفة المهمة : المهندس المبيعات للبنية التحتية مسؤول عن قيادة ودفع فريق المبيعات لتحقيق أهداف إيرادات الشركة. تشمل هذه الدور وضع أهداف استراتيجية، إدارة خط المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة مثبتة في قيادة المبيعات، وفهم قوي لعمليات البيع، والقدرة على تحفيز وإلهام فريق. سيلعب مهندس المبيعات للبنية التحتية دوراً حاسمًا في تطوير استراتيجيات المبيعات التي تتوافق مع أهداف الأعمال وتساهم في النمو العام. المسؤوليات الأساسية والمساءلة <ul><li>تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة لدفع نمو الإيرادات وتوسيع السوق.</li><li>تحمل مسؤولية هدف مبيعات الشركة كاملة، وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس للفريق لضمان تحقيق الأهداف الفصلية والسنوية أو تجاوزها.</li><li>إجراء مراجعات منتظمة لأهداف المبيعات، وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة لضمان التقدم المستمر.</li><li>إجراء تحليل دوري للاتجاهات السوقية واحتياجات العملاء ونشاط المنافسين لتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.</li><li>الإشراف على إدارة خط المبيعات، وضمان التوقعات الدقيقة والتوافق مع الأهداف.</li><li>تتبع وتحليل وتقارير مؤشرات الفريق، مثل معدلات تحويل العملاء المحتملين ومتوسط حجم الصفقة، لضمان التقدم المتسق نحو الأهداف.</li></ul> المؤهلات درجة هندسة أو 5 سنوات من التعليم العالي في: الهندسة المدنية / علوم المواد / هندسة العمليات / الكيمياء الصناعية المهارات التجارية الأساسية تحليل احتياجات العملاء (الشركات، المطورون، البناء، التجهيز المسبق) القدرة على ترجمة متطلبات الموقع إلى حلول تقنية ملموسة التفاوض B2B إدارة محفظة العملاء صياغة المقترحات الفنية والتجارية مراقبة الموقع وخدمة ما بعد البيع الفنية الخرسانة والمواد صياغة المقترحات الفنية والتجارية مراقبة الموقع وخدمة ما بعد البيع الفنية معلومات إضافية متطلبات خاصة <ul><li>القيام بواجبات إضافية قد يطلبها من وقت لآخر.</li><li>العمل ساعات إضافية عند الحاجة خارج أوقات العمل أو في عطلة نهاية الأسبوع.</li></ul>نقدم رواتب تنافسية، متوافقة مع معايير السوق المحلية ونطاق ومسؤوليات كل دور، ويتم تحديد التعويض بناءً على المهارات ذات الصلة بالمنصب، والتعليم و/أو التدريب. نحن ملتزمون بممارسات رواتب عادلة ومتساوية وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها. </div>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Therapeutic Area Representative (Oncology)

On-site - Tunisia - Tunis 5 August 2026

Sales

Summary The Oncology Therapeutic Area Representative is responsible for executing the in-field commercial strategy for assigned oncology brands within a defined territory. The role focuses on high-quality customer engagement, effective execution of brand and tactical plans, generating demand, and delivering agreed business objectives. The Oncology Therapeutic Area Representative serves as a trusted partner to oncology healthcare professionals (HCPs), supporting scientific exchange and appropriate product use while operating in full compliance with Novartis policies, ethical standards, and local regulatory requirements.About the Role Major Accountabilities • Execute the ICE field execution framework by: • Segmenting customers according to company standards (e.g., via ViP tool). • Applying value-based tiering. • Using tailored promotional content and key messages based on customer segments. • Adhering to data-driven call plan recommendations (e.g., via IDS+). • Consistently deploying personalized omnichannel customer journeys enabled by global digital tools (e.g., RepAI, IDS+, OnCore, Veeva, etc.). • Timely documenting customer interactions and visits. • Deliver high-quality, compliant promotional activities and customer engagements aligned with oncology brand and Therapeutic Area (TA) strategies by: • Applying approved messages through the 6 Impact Behaviors (6IBs) selling model. • Leveraging technology-enabled solutions to enhance customer engagement (e.g., RepAI, IDS+, OnCore, Veeva CRM, etc.). • Continuously improving execution quality through coaching feedback, field effectiveness assessments (STEM), and performance insights (e.g., BEST, C360) in collaboration with the Area Manager and/or TA Lead. • Act as a trusted Oncology Therapeutic Area Partner to oncologists and other oncology stakeholders by communicating clinical evidence, treatment guidelines, real-world insights, and appropriate product use to support optimal patient outcomes. • Develop and maintain strong professional relationships with oncology healthcare professionals, cancer centers, key accounts, and multidisciplinary care teams within the territory. • Maximize the use of technology-enabled support systems, including "next best action" recommendations, to improve customer engagement effectiveness. • Gather, analyze, and share field insights regarding oncology treatment practices, patient pathways, market dynamics, competitor activities, customer needs, and territory opportunities to support strategic decision-making. • Participate in oncology congresses, local scientific meetings, advisory boards, and promotional activities in compliance with governance standards. • Collaborate cross-functionally with Oncology Marketing, Medical Affairs, Value & Access, Business Excellence, and other key partners to deliver a seamless customer experience. • Operate in full compliance with Novartis policies, ethical standards, pharmacovigilance requirements, and local regulatory guidelines.Desired Candidate ProfileIdeal Background Education • University degree in Life Sciences, Pharmacy, Medicine, Business, or a related field. Languages • Country language required. • English preferred. Experience / Professional Requirements Relevant Experience • Proven experience in the pharmaceutical, biotechnology, or healthcare industry. • Experience in Oncology is strongly preferred. • Strong understanding of oncology disease areas, treatment landscapes, clinical data interpretation, and patient journeys. • Demonstrated ability to build and maintain relationships with oncologists, hematologists, pharmacists, and other healthcare stakeholders. • Strong customer engagement and stakeholder management skills. • Ability to effectively execute personalized omnichannel customer engagement strategies. • Commercial mindset with strong execution and accountability. • Analytical skills with the ability to interpret data, insights, and KPIs to drive performance. • Excellent communication, presentation, and scientific discussion skills. • Ability to work independently while collaborating effectively across cross-functional teams. • Demonstrated proficiency in leveraging digital and AI-enabled tools as part of daily work. • High standards of integrity, ethics, compliance, and patient-centricity.

الملخص الممثل في مجال الأورام مسؤول عن تنفيذ استراتيجية التجارة الميدانية للعلامات التجارية المعتمدة في الأورام ضمن منطقة محددة. يركز الدور على تفاعل عالي الجودة مع العملاء، التنفيذ الفعّال للخطط والأنشطة الخاصة بالعلامة التجارية والتكتيكية، توليد الطلب، وتحقيق أهداف العمل المتفق عليها. يعمل ممثل مجال الأورام كمؤتِمن لشركاء الرعاية الصحية في الأورام (HCPs)، داعمًا التبادل العلمي والاستخدام المناسب للمنتج مع الالتزام الكامل بسياسات نوفارتس والمعايير الأخلاقية والمتطلبات التنظيمية المحلية.عن الدور المسؤوليات الرئيسية • تنفيذ إطار العمل في الميدان ICE من خلال: • تقسيم العملاء وفقًا لمعايير الشركة (مثلاً عبر أداة ViP). • تطبيق التصنيف القيمي. • استخدام محتوى ترويجي مخصص ورسائل رئيسية بناءً على شرائح العملاء. • الالتزام بتوصيات خطة الزيارات المعتمدة المستندة إلى البيانات (مثلاً عبر IDS+). • نشر رحلات العملاء عبر قنوات متعددة مخصصة تعتمد على الأدوات الرقمية العالمية باستمرار (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva، وغيرها). • توثيق تفاعلات العملاء وزياراتهم في الوقت المناسب. • تقديم أنشطة ترويجية عالية الجودة ومتوافقة وتفاعلات مع العملاء متوافقة مع استراتيجيات علامة الأورام ونطاق العلاج (TA) من خلال: • تطبيق الرسائل المعتمدة عبر نموذج البيع باستخدام 6 سلوكيات تأثير (6IBs). • الاستفادة من الحلول المعتمدة على التكنولوجيا لتعزيز تفاعل العملاء (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva CRM، وغيرها). • تحسين جودة التنفيذ باستمرار من خلال التغذية الراجعة للتوجيه وتقييمات الفعالية الميدانية (STEM) ونتائج الأداء (BEST، C360) بالتعاون مع مدير المنطقة و/أو قائد TA. • العمل كشريك موثوق في مجال الأورام للأطباء المشاركين وغيرهم من أصحاب المصلحة في الأورام من خلال نقل الأدلة السريرية، وإرشادات العلاج، والرؤى الواقعية، واستخدام المنتج المناسب لدعم نتائج مريض مثلى. • تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع محترفي الرعاية الصحية في الأورام ومراكز السرطان والحسابات الرئيسية وفرق الرعاية متعددة التخصصات ضمن المنطقة. • تعظيم استخدام أنظمة الدعم المدعومة بالتقنية، بما في ذلك توصيات

Full Time Bayt

Therapeutic Area Representative (Oncology)

On-site - Tunisia - Tunis 4 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description Summary The Oncology Therapeutic Area Representative is responsible for executing the in-field commercial strategy for assigned oncology brands within a defined territory. The role focuses on high-quality customer engagement, effective execution of brand and tactical plans, generating demand, and delivering agreed business objectives. The Oncology Therapeutic Area Representative serves as a trusted partner to oncology healthcare professionals (HCPs), supporting scientific exchange and appropriate product use while operating in full compliance with Novartis policies, ethical standards, and local regulatory requirements. Job Description Major Accountabilities <ul><li>Execute the ICE field execution framework by:<ul><li>Segmenting customers according to company standards (e.g., via ViP tool).</li><li>Applying value-based tiering.</li><li>Using tailored promotional content and key messages based on customer segments.</li><li>Adhering to data-driven call plan recommendations (e.g., via IDS+).</li><li>Consistently deploying personalized omnichannel customer journeys enabled by global digital tools (e.g., RepAI, IDS+, OnCore, Veeva, etc.).</li><li>Timely documenting customer interactions and visits.</li></ul></li><li>Deliver high-quality, compliant promotional activities and customer engagements aligned with oncology brand and Therapeutic Area (TA) strategies by:<ul><li>Applying approved messages through the 6 Impact Behaviors (6IBs) selling model.</li><li>Leveraging technology-enabled solutions to enhance customer engagement (e.g., RepAI, IDS+, OnCore, Veeva CRM, etc.).</li><li>Continuously improving execution quality through coaching feedback, field effectiveness assessments (STEM), and performance insights (e.g., BEST, C360) in collaboration with the Area Manager and/or TA Lead.</li></ul></li><li>Act as a trusted Oncology Therapeutic Area Partner to oncologists and other oncology stakeholders by communicating clinical evidence, treatment guidelines, real-world insights, and appropriate product use to support optimal patient outcomes.</li><li>Develop and maintain strong professional relationships with oncology healthcare professionals, cancer centers, key accounts, and multidisciplinary care teams within the territory.</li><li>Maximize the use of technology-enabled support systems, including "next best action" recommendations, to improve customer engagement effectiveness.</li><li>Gather, analyze, and share field insights regarding oncology treatment practices, patient pathways, market dynamics, competitor activities, customer needs, and territory opportunities to support strategic decision-making.</li><li>Participate in oncology congresses, local scientific meetings, advisory boards, and promotional activities in compliance with governance standards.</li><li>Collaborate cross-functionally with Oncology Marketing, Medical Affairs, Value & Access, Business Excellence, and other key partners to deliver a seamless customer experience.</li><li>Operate in full compliance with Novartis policies, ethical standards, pharmacovigilance requirements, and local regulatory guidelines.</li></ul>Ideal Background Education <ul><li>University degree in Life Sciences, Pharmacy, Medicine, Business, or a related field.</li></ul>Languages <ul><li>Country language required.</li><li>English preferred.</li></ul>Experience / Professional Requirements Relevant Experience <ul><li>Proven experience in the pharmaceutical, biotechnology, or healthcare industry.</li><li>Experience in Oncology is strongly preferred.</li><li>Strong understanding of oncology disease areas, treatment landscapes, clinical data interpretation, and patient journeys.</li><li>Demonstrated ability to build and maintain relationships with oncologists, hematologists, pharmacists, and other healthcare stakeholders.</li><li>Strong customer engagement and stakeholder management skills.</li><li>Ability to effectively execute personalized omnichannel customer engagement strategies.</li><li>Commercial mindset with strong execution and accountability.</li><li>Analytical skills with the ability to interpret data, insights, and KPIs to drive performance.</li><li>Excellent communication, presentation, and scientific discussion skills.</li><li>Ability to work independently while collaborating effectively across cross-functional teams.</li><li>Demonstrated proficiency in leveraging digital and AI-enabled tools as part of daily work.</li><li>High standards of integrity, ethics, compliance, and patient-centricity.</li></ul> Skills Desired Commercial Excellence, Conflict Management, Cross-Functional Coordination, Customer Insights, Influencing Skills, Key Account Management, Professional Ethics </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص وصف الوظيفة الممثل المنطقة العلاجية للأورام مسؤول عن تنفيذ الاستراتيجية التجارية الميدانية للعلامات التجارية المرتبطة بالأورام ضمن منطقة محددة. يركز الدور على التفاعل مع العملاء بجودة عالية، وتنفيذ خطط العلامة التجارية والخطط التكتيكية بشكل فعال، وتوليد الطلب وتحقيق الأهداف التجارية المتفق عليها. يعمل ممثل المنطقة العلاجية للأورام كشريك موثوق لمقدمي الرعاية الصحية في مجال الأورام، داعماً التبادل العلمي والاستخدام المناسب للمنتج مع الالتزام الكامل بسياسات نوفارتس، والمعايير الأخلاقية، والمتطلبات التنظيمية المحلية. وصف الوظيفة المسؤوليات الأساسية <ul><li>تنفيذ إطار العمل لإدارة الميدان ICE عن طريق:<ul><li>تقسيم العملاء وفقاً لمعايير الشركة (مثلاً عبر أداة ViP).</li><li>تطبيق التصنيف بناءً على القيمة.</li><li>استخدام محتوى ترويجي مخصص ورسائل رئيسية مبنية على شرائح العملاء.</li><li>الالتزام بتوصيات خطط الزيارات المعتمدة المستندة إلى البيانات (مثلاً عبر IDS+).</li><li>نشر رحلات تواصل متعددة القنوات مخصصة باستمرار مدعومة بالأدوات الرقمية العالمية (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva، وغيرها).</li><li>توثيق التفاعلات والزيارات مع العملاء في الوقت المناسب.</li></ul></li><li>تقديم أنشطة ترويجية عالية الجودة ومتوافقة وتتوافق مع استراتيجيات العلامة التجارية للأورام وTA من خلال:<ul><li>تطبيق الرسائل المعتمدة من خلال نموذج البيع 6 تأثيرات (6IBs).</li><li>استخدام حلول مدعومة بالتكنولوجيا لتعزيز تفاعل العملاء (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva CRM، وغيرها).</li><li>التحسن المستمر في جودة التنفيذ من خلال تعليقات التدريب، وتقييمات فاعلية الحقل (STEM)، وملاحظات الأداء (BEST، C360) بالتعاون مع مدير المنطقة و/أو قائد TA.</li></ul></li><li>العمل كشريك موثوق للمنطقة العلاجية للأورام لدى أطباء الأورام وغيرهم من أصحاب المصلحة في الأورام من خلال نقل الأدلة السريرية وإرشادات العلاج ووجهات النظر الواقعية والاستخدام المناسب للمنتج لدعم نتائج مرضى مثلى.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع محترفي الرعاية الصحية في الأورام، ومراكز السرطان، والحسابات الرئيسية، وفرق الرعاية متعددة التخصصات داخل المنطقة.</li><li>تعظيم استخدام أنظمة الدعم المدعومة بالتكنولوجيا، بما في ذلك توصيات

Full Time Bayt

Projeteur LAC et Caténaire (H/F)

On-site - Tunisia - Tunis 6 August 2026

Oil, Gas & Energy

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine des transports publics et de la mobilité durable. Depuis 65 ans, le Groupe est engagé aux côtés des villes et des territoires pour contribuer à leur développement en créant, améliorant et modernisant leurs infrastructures et systèmes de transport. SYSTRA intervient de la conception jusqu’aux phases de test, de déploiement et de maintenance, en France comme à l’international. Grâce à ses nouveaux services, SYSTRA accompagne ses clients et partenaires dans leur transition digitale, écologique et énergétique, afin d’inventer les mobilités de demain. Context Au sein de l’organisation SYSTRA France, la Business Unit (BU) Systèmes a pour mission de développer l'activité de Systèmes de Transport en France et à l’international, en lien fort avec les BU internationales et le System Group. Elle comprend l’ensemble des activités et compétences des Systèmes de Transport, réparties dans 5 directions d’activité : Systèmes Digitaux, Assurance Systèmes, Offre et Service de Transport, Energie et Systèmes Globaux. La direction d’Activité DSE (Direction Solutions Energie) de la Business Unit « Systems », intervient dans le domaine des postes HT/THT, ainsi que dans les domaines électromécaniques du transport ferroviaire : l’énergie (systèmes d’alimentations électriques en courant continu et alternatif d’un réseau de transport ferroviaire ou urbain) et LAC/Caténaire, sur toutes les phases d’un projet, y compris l’expertise, lors de projets de transport urbain et ferroviaire en France et à l’international. Missions/Main Duties Rattaché/e fonctionnellement à la Responsable du pôle Sud-Est, vous aurez les responsabilités suivantes :  <ul><li>Concevoir et réaliser à l'aide de la CAO/DAO/outils liés à la discipline les systèmes, ensembles et sous-ensembles décrits dans le cahier des charges</li><li>Elaborer des documents, des plans et des schémas de principe ou des programmes cadres en respectant les consignes fournies par le Responsable d’Etudes: notices descriptives explicatives, estimations prévisionnelles du coût, planning prévisionnel « études et travaux », liste de matériel, schéma d’alimentation et de sectionnement (SAS), plans de piquetage, plans schématiques, équipement des ouvrages d'art (PRo, PRa, ancrages façade, abords de tunnels, murs, etc.), feuilles de montages, carnet des coordonnées X, Y et Z, descentes de charges, études spécifiques</li><li>Appliquer les référentiels client (dont SNCF)</li><li>Réaliser l’auto-contrôle des documents graphiques/techniques produits (notes, plan, coupe, schéma, etc.) </li><li>Assurer la relation avec les différents intervenants du projet et contrôler la documentation produite par les entreprises d’exécution (VISA).</li></ul> Profile/Skills Formation : Minimum BAC+2/3 à dominante Génie Electrique / Electrotechnique Nombre d'années d'expérience : 5 ans minimum d’expérience dans les domaines de la caténaire et des lignes aérienne de contact Compétences attendues :  <ul><li>Connaissances solides dans les domaines de la caténaire et des lignes aérienne de contact</li><li>Maîtrise des logiciels MS Office, Autocad, Revit,  etc.</li><li>Capacité de travail en équipe ou en réseau, compétences relationnelles</li><li>Rigueur, méthode, faculté d’analyse et de synthèse</li><li>Maîtrise de l'anglais, la connaissance d’une autre langue est un plus (niveau C1).</li></ul> SYSTRA est une entreprise handi-accueillante. Workplace Type .. Why SYSTRA? Read more sur Why SYSTRA? </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تعتبر SYSTRA مجموعة دولية من الهندسة والاستشارات في مجال النقل العام والتنقل المستدام. منذ 65 عامًا، تلتزم المجموعة بجانب المدن والمناطق للمساهمة في تطويرها من خلال إنشاء وتحسين وتحديث بنياتها وأنظمة النقل لديها. تتدخل SYSTRA من التصميم حتى اختبارات، ونشر، وصيانة، في فرنسا وعلى المستوى الدولي. وبفضل خدماتها الجديدة، ترافق SYSTRA عملاءها وشركاءها في تحولهم الرقمي والبيئي والطاقة، بهدف اختراع تنقلات الغد. Context ضمن تنظيم SYSTRA فرنسا، تهدف وحدة الأعمال Systems إلى تطوير نشاط أنظمة النقل في فرنسا وعلى المستوى الدولي، بالتواصل الوثيق مع وحدات الأعمال الدولية ومجموعة System. وتشمل جميع أنشطة ومهارات أنظمة النقل، موزعة على 5 اتجاهات نشاط: الأنظمة الرقمية، ضمان الأنظمة، العرض والخدمة للنقل، الطاقة والأنظمة العالمية. يتواجد قسم نشاط DSE (Direction Solutions Energie) بوحدة الأعمال «Systems» في مجال محطات التيار العالي/تيار عالي جداً، وكذلك في المجالات الكهروميكانيكية للنقل الحديدي: الطاقة (أنظمة تغذية كهربائية بالتيار المستمر والمتناوب لشبكة نقل سكك حديدية أو حضرية) وLAC/Caténaire، في جميع مراحل المشروع، بما في ذلك الخبرة، في مشاريع النقل الحضري والسكك الحديدية في فرنسا وعلى المستوى الدولي. Missions/Main Duties يرتبط وظيفياً بمسؤولة قطاع الجنوب الشرقي، ستتحمل المسؤوليات التالية: <ul><li>تصميم والتنفيذ بمساعدة CAD/DAO/أدوات مرتبطة بالتخصص للنظم والكِلاسات والوحدات الفرعية الموضحة في دفتر الشروط</li><li>إعداد الوثائق والخطط والمخططات الأساسية أو البرامج الإطارية وفقًا للتوجيهات المقدمة من مسؤولة الدراسات: مذكرات وصفية، تقديرات تكاليف تقديرية، الجدول الزمني المتوقع «دراسات وأعمال»، قائمة المواد، مخطط التغذية والفصل (SAS)، مخططات التحديد، مخططات تنظيم الهياكل، تجهيزات المنشآت الهندسية (PRo، PRa، تثبيتات الواجهات، محيط الأنفاق، الجدران، إلخ)، أوراق التجميع، دفتر الإحداثيات X، Y وZ، انخفاض الأحمال، دراسات محددة</li><li>تطبيق مرجعيات العميل (ومنها SNCF)</li><li>إجراء فحص تلقائي للوثائق الرسومية/الفنية المنتجة (ملاحظات، خطة، قطاع، مخطط، إلخ)</li><li>ضمان التواصل مع مختلف المشاركين في المشروع ومراقبة الوثائق المنتجة من قبل شركات التنفيذ (VISA).</li></ul> Profile/Skills التكوين: الحد الأدنى BAC+2/3 مع تخصص في الهندسة الكهربائية / الإلكتروتكنيك سنوات الخبرة: 5 سنوات كحد أدنى، خبرة في مجالات الكاتيـرى وخطوط الاتصالات العلوية المهارات المطلوبة: <ul><li>معرفة قوية في مجالات الكاتيـرى وخطوط التماس العلوية</li><li>إتقان برامج MS Office، AutoCAD، Revit، وغيرها</li><li>قدرة على العمل ضمن فريق أو شبكة، مهارات تواصل</li><li>الدقة، المنهجية، القدرة على التحليل والتلخيص</li><li>إتقان الإنجليزية، ومعرفة لغة أخرى تعتبر ميزة (المستوى C1).</li></ul> SYSTRA هي شركة ترحب بذوي الإعاقة. Workplace Type .. لماذا SYSTRA؟ اقرأ المزيد حول Why SYSTRA؟ </div>

Full Time Bayt

Intern

On-site - Tunisia - Tunis 23 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Are you curious, motivated, and forward-thinking? At FIS you’ll have the opportunity to work on some of the most challenging and relevant issues in financial services and technology. Our talented people empower us, and we believe in being part of a team that is open, collaborative, entrepreneurial, passionate and above all fun. We are looking for interns who will join our team as:Software Engineering Intern – Test Automation & AI FISis a global financial services technology company that provides software, data, and operational solutions to banks, asset managers, and capital markets institutions worldwide. What You Will Be Doing: • Develop and maintain automated test scripts using Playwright and modern testing frameworks • Support the design and execution of functional, regression, integration, and end-to-end tests • Collaborate with engineering teams to identify automation opportunities across the software lifecycle • Analyze test results, troubleshoot issues, and document findings for stakeholders • Apply AI-assisted tools to improve testing efficiency, code quality, and developer productivity • Contribute to test framework enhancements, reusable components, and automation standards • Assist in validating application performance, usability, and reliability • Support CI/CD pipeline integration and automated quality checks • Create technical documentation, test plans, and knowledge-sharing materials • Participate in agile ceremonies and contribute ideas for continuous improvement What you will bring : • Currently pursuing a degree or equivalent skills-based education in Computer Science, Software Engineering, Information Technology, or a related field • Knowledge of software development fundamentals and programming concepts • Understanding JavaScript, TypeScript, Python, or a similar programming language • Understanding of software testing principles, test design, and quality assurance practices • Familiarity with Playwright or interest in modern browser automation technologies • Knowledge of version control systems such as Git • Strong analytical, problem-solving, and debugging skills • Effective communication and collaboration skills with technical and non-technical stakeholders • High attention to detail and willingness to learn • Good communication skills Preferred Qualifications• Exposure to Playwright test automation frameworks and Page Object Model design patterns • Familiarity with AI-assisted development tools and generative AI technologies • Understanding of CI/CD pipelines and automated software delivery practices • Knowledge of API testing and web technologies • Understanding cloud platforms, containers, or DevOps concepts What We Offer: •Paid internship •Mentorship and structured on-the-job learning •Hybrid working model •Company benefits: Transportation, ... Privacy Statement FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice. Sourcing Model Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company. #pridepass </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هل أنت فضولي، دافع، وجاد في المستقبل؟ في FIS ستحصل على فرصة للعمل في بعض من أكثر القضايا تحدياً وذات صلة في الخدمات المالية والتكنولوجيا. قواتنا الموهوبة تمنحنا القوة، ونؤمن بأن نكون جزءاً من فريق مفتوح وتعاوني وروحيري وشغوف وفوق كل ذلك ممتع. نحن نبحث عن متدربين سينضمون إلى فريقنا كـ: متدرب هندسة برمجيات – اختبار أتمتة واستخدام الذكاء الاصطناعي FIS هي شركة تكنولوجيا خدمات مالية عالمية توفر الحلول البرمجية والبيانات والتشغيلية للبنوك ومديري الأصول ومؤسسات أسواق رأس المال حول العالم. ما ستقوم به: • تطوير وصيانة سكريبتات اختبار آلية باستخدام Playwright وأطر الاختبار الحديثة • دعم تصميم وتنفيذ اختبارات وظيفية وإرجاع وتكامل ونهاية إلى نهاية • collaboration مع فرق الهندسة لتحديد فرص الأتمتة عبر دورة حياة البرمجيات • تحليل نتائج الاختبار، استكشاف المشكلات، وتوثيق النتائج لأصحاب المصلحة • تطبيق أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة الاختبار وجودة الكود وإنتاجية المطور • الإسهام في تحسينات إطار الاختبار، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام، ومعايير الأتمتة • المساعدة في التحقق من أداء التطبيق وسهولة الاستخدام والاعتمادية • دعم تكامل خط أنابيب CI/CD وفحوصات الجودة الآلية • إنشاء وثائق تقنية وخطط اختبار ومواد مشاركة المعرفة • المشاركة في مراسم الأجايل وتقديم أفكار للتحسين المستمر ما ستقدمه : • متابعة حالياً للحصول على شهادة أو تعليم قائم على المهارات في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة • معرفة بأساسيات تطوير البرمجيات ومفاهيم البرمجة • فهم JavaScript وTypeScript وPython أو لغة برمجة مماثلة • فهم مبادئ اختبار البرمجيات وتصميم الاختبارات وممارسات ضمان الجودة • الإلمام بـ Playwright أو الاهتمام بتقنيات أتمتة المتصفحات الحديثة • معرفة بأنظمة التحكم في الإصدارات مثل Git • مهارات تحليلية قوية، وحل مشكلات، وتصحيح أخطاء • مهارات تواصل وتعاون فعالة مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين • دقة عالية في التفاصيل ورغبة في التعلم • مهارات تواصل جيدة المؤهلات المفضلة• التعرض لأطر أتمتة الاختبار Playwright ونماذج تصميم صفحة الكائن • الإلمام بأدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي • فهم خطوط أنابيب CI/CD وممارسات تسليم البرمجيات الآلية • معرفة باختبار API وتكنولوجيات الويب • فهم منصات سحابية، حاويات، أو مفاهيم DevOps ما نقدمه: • تدريب مدفوع الأجر •إرشاد وتعلم عملي منظم أثناء العمل •نموذج عمل هجين •فوائد الشركة: النقل، ... بيان الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت. نموذج التوريد يعمل التوظيف في FIS بشكل أساسي بنموذج التوريد المباشر؛ نسبة صغيرة نسبياً من توظيفنا يتم من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المرسلة إلى إعلانات الوظائف، أو موظفينا، أو أي جزء آخر من شركتنا. #pridepass

Full Time Bayt

Communications Agent

On-site - Tunisia - Tunis 17 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. About the role The PBX Operator is responsible for managing all incoming and outgoing calls within the hotel in a professional, courteous, and efficient manner. The role ensures seamless communication between guests, departments, and external callers while maintaining the highest standards of service and confidentiality. What you will do <ul><li>Answer all incoming calls promptly and professionally according to hotel standards.</li><li>Route calls accurately to the appropriate departments or guest rooms.</li><li>Handle guest requests, wake-up calls, messages, and emergency calls efficiently.</li><li>Maintain accurate records of wake-up calls and message handling.</li><li>Provide guests with hotel information, services, and directions when required.</li><li>Coordinate communication during emergencies following hotel procedures.</li><li>Monitor and operate communication systems and related equipment.</li><li>Ensure all calls are handled with confidentiality and professionalism.</li><li>Report any technical issues related to telephone systems to the concerned department.</li><li>Support Front Office operations when needed.</li></ul>What you bring <ul><li>Previous experience in Front Office or PBX operations is preferred.</li><li>Excellent communication and telephone etiquette skills.</li><li>Good command of English; additional languages are an advantage.</li><li>Ability to work under pressure and multitask.</li><li>Strong customer service orientation.</li><li>Basic computer knowledge and familiarity with hotel systems.</li><li>Professional communication skills</li><li>Attention to detail</li><li>Problem-solving abilities</li><li>Teamwork and cooperation</li><li>Time management</li><li>Guest service excellence</li><li>Excellent English and French skills </li></ul>What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Schedule & Hours: •  full time </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> حول فندق فور سيزونز: يتم تشغيل فور سيزونز بفضل طاقمنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونتعامل مع بعضنا البعض كما نحب أن نتعامل معنا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة. في فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: استرخاء على الواجهة البحرية على ساحل البحر المتوسط الشمالي لإفريقيا. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة بجوار هذا المركز التجاري المزدحم. استرخِ في سباّنا وحماماتنا، وابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال الحديثة، أو ارجع خطوة إلى الماضي – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك. حول الدور مشغّل PBX مسؤول عن إدارة جميع المكالمات الواردة والصادرة داخل الفندق بطريقة مهنية ومهذبة وفعالة. يضمن الدور اتصالات سلسة بين الضيوف والأقسام والمتصلين الخارجيين مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة والسرية. ما الذي ستفعله <ul><li>الرد على جميع المكالمات الواردة بسرعة وبشكل مهني وفق معايير الفندق.</li><li>توجيه المكالمات بدقة إلى الأقسام المناسبة أو غرف النزلاء.</li><li>التعامل مع طلبات النزلاء، مكالمات الإيقاظ، الرسائل، والمكالمات الطارئة بكفاءة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمكالمات الإيقاظ ومعالجة الرسائل.</li><li>تزويد الضيوف بمعلومات الفندق والخدمات والإرشادات عند الحاجة.</li><li>تنسيق الاتصالات أثناء حالات الطوارئ وفق إجراءات الفندق.</li><li>المراقبة والتشغيل لأنظمة الاتصالات والمعدات ذات الصلة.</li><li>التأكد من أن جميع المكالمات تُدار بخصوصية ومهنية.</li><li>الإبلاغ عن أي مشاكل تقنية تتعلق بأنظمة الهاتف إلى القسم المعني.</li><li>دعم عمليات المكتب الأمامي عند الحاجة.</li></ul>ما تقدمه <ul><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في عمليات المكتب الأمامي أو PBX.</li><li>مهارات تواصل وأدب هاتف ممتازة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد؛ تعدد اللغات ميزة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وتعدد المهام.</li><li>اتجاه لخدمة العملاء بشكل قوي.</li><li>معرفة حاسوبية أساسية وطبيعة التعامل مع أنظمة الفنادق.</li><li>مهارات اتصالات مهنية</li><li>انتباه للتفاصيل</li><li>قدرات حل المشكلات</li><li>العمل كفريق وتعاون</li><li>إدارة الوقت</li><li>تميز خدمة الضيوف</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية بشكل ممتاز </li></ul>ما نقدمه:  • راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة • فرص ممتازة للتدريب والتطور • خصم للموظفين للإقامات في أي فندق فور سيزونز حول العالم • خدمة تنظيف جاف مجانية لزي الموظفين • وجبات موظفين مجانية الجدول & الساعات: •  دوام كامل

Full Time Bayt

Customer Support Agent

On-site - Tunisia - Tunis 14 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title: Goldstar Customer Support Agent – EU (Day Shift) Location: Tunis, Tunisia Reporting to: Contact Centre Operations Supervisor Overview of Role: The Customer Support Agent is responsible for managing pre-order, post-order, and general customer inquiries for the European market, ensuring an excellent customer experience through timely communication, problem resolution, and coordination with internal teams. This role acts as a key point of contact for customers and sales teams, supporting the full order lifecycle, from product inquiries and quotations through to delivery, issue resolution, and after-sales support. Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth. Primary responsibilities   Customer Support & Communication <ul> <li>Handle inbound and outbound customer communications via email, phone, and chat in a professional and timely manner.</li> <li>Provide excellent customer service by resolving inquiries, complaints, and escalations through to full resolution.</li> <li>Proactively communicate updates and manage customer expectations throughout the order process.</li> </ul> Pre-Order Support <ul> <li>Manage customer requests related to pricing, quotations, product information, virtuals, samples, and product alternatives.</li> <li>Support customers and sales teams with product selection, vision boards, and other sales tools.</li> <li>Handle inquiries related to compliance, packaging, rush requests, and special order requirements.</li> </ul> Post-Order Support <ul> <li>Provide order updates, tracking information, and support for out-of-stock alternatives or order changes.</li> <li>Manage missed ship dates, delivery issues, returns, pickups, and reverse logistics activities.</li> <li>Create redo orders, production requests, and factory back orders where required.</li> </ul> Issue Resolution & Escalation Management <ul> <li>Create and manage tickets, service requests, and action requests in internal systems to track and resolve issues efficiently.</li> <li>Process credit memos and coordinate corrective actions where necessary.</li> <li>Escalate issues appropriately and collaborate with internal stakeholders to ensure timely resolution.</li> </ul> Cross-Functional Collaboration <ul> <li>Work closely with Sales, Production, Logistics, and other internal teams to ensure smooth order processing and customer satisfaction.</li> <li>Support internal teams with API inquiries, website registration, and system-related processes when needed.</li> </ul> Administration & Performance <ul> <li>Maintain accurate records of customer interactions, issues, and resolutions in internal systems.</li> <li>Monitor and manage assigned tasks and workflows, ensuring SLAs and KPIs are consistently met.</li> <li>Contribute to team goals related to service levels, customer satisfaction (CSAT), and Net Promoter Score (NPS).</li> </ul> Additional Duties <ul> <li>Comply with all company policies, procedures, and safety regulations.</li> <li>Maintain a clean and organized work environment.</li> <li>Support additional tasks and projects as required by management.</li> <li>Must be available to handle inbound and outbound communications (internal and external).</li> </ul> Growth & Career Opportunities At Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Many of our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions. Requirements & Qualifications Experience <ul> <li>Previous experience in a customer service or sales role is essential.</li> <li>Experience in a B2B environment is an advantage.</li> <li>Experience in the promotional products industry is a plus but not required.</li> </ul> Skills & Competencies <ul> <li>Languages – Native-level or near-native English  language skills are required, particularly in spoken communication, as this role involves frequent phone interaction with customers and requires the ability to clearly understand, interpret, and resolve customer inquiries efficiently. Excellent written communication skills in English are also essential</li> <li>Strong customer service mindset with excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Strong problem-solving skills and ability to make decisions quickly under pressure.</li> <li>Excellent attention to detail and a high level of accuracy.</li> <li>Strong organizational and time management skills with the ability to prioritize effectively.</li> <li>Ability to work with urgency in a fast-paced and dynamic environment.</li> <li>Team player with the ability to collaborate cross-functionally.</li> <li>Strong computer literacy, including Microsoft Office, and online systems/databases. Salesforce experience would be an advantage</li> </ul> Our Hiring Process <ul> <li>Application Review</li> <li>Phone screening (if your profile matches the role requirements)</li> <li>One interview with the Hiring Manager if the screening is successful (45 minutes to 1 hour)</li> <li>Final decision</li> </ul> Our values At Pens.com, we are guided by a set of core values that define our culture and approach to hiring: Customers-First:  We are committed to delivering exceptional customer experiences, both internally and externally. By understanding and fulfilling customer needs, we create impactful solutions that leave a lasting impression. Continuous Improvement:  We believe in the power of growth and evolution. Through open communication and a culture of innovation, we continuously strive to enhance our business and adapt to changing landscapes. Goal-Oriented:  We set clear objectives, remain disciplined in execution, and hold ourselves accountable for achieving measurable goals. Our focus is on driving results and making meaningful progress. Integrity:  We prioritize ethics in everything we do, ensuring that our actions are grounded in integrity and responsibility towards our planet, products, and people. People-Centric:  We value and respect every member of our team, fostering an environment where diversity is celebrated, contributions are recognized, and growth is encouraged. Equal opportunity employer We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation - no applicant will be penalized as a result of such a request. About Goldstar Goldstar team operates in 5 continents, reflecting our dedication to meeting the unique needs of global clients while fostering strong local connections. By combining our international presence with tailored support, we deliver exceptional products and seamless service, building a community where shared growth and success thrive. Goldstar is on a mission to redefine the branded gift and promotional merchandising experience. Through our partners, we’re helping brands make simpler and smarter buying decisions, create more meaningful connections, and deliver exceptional value at every step of the way. We’re continuously working on being better at everything we do, embracing a desire for ongoing transparency, innovation and growing our focus on sustainable development. We’re committed to helping shape a better, brighter future—together </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: موظف دعم عملاء جولد ستار – أوروبا (الورديات النهارية) الموقع: تونس، تونس التقارير إلى: مشرف عمليات مركز الاتصال نظرة عامة على الدور: مسؤول دعم العملاء مسؤول عن إدارة طلبات ما قبل الطلب وما بعده والاستفسارات العامة للعملاء لسوق أوروبا، مع ضمان تجربة عميل مميزة من خلال التواصل الفوري، وحل المشكلات، والتنسيق مع الفرق الداخلية. يعمل هذا الدور كنقطة اتصال رئيسية للعملاء وفِرق المبيعات، داعماً لدورة الطلب الكاملة، من الاستفسارات والقِيم/الاقتباسات وحتى التسليم، وحل المشكلات، والدعم بعد البيع. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر. المسؤوليات الأساسية   دعم العملاء والتواصل <ul> <li>إدارة الاتصالات الواردة والصادرة مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.</li> <li>تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات والشكاوى والتصعيد حتى الوصول إلى الحل الكامل.</li> <li>التواصل بشكل استباقي حول التحديثات وإدارة توقعات العملاء طوال عملية الطلب.</li> </ul> دعم ما قبل الطلب <ul> <li>إدارة طلبات العملاء المتعلقة بالتسعير، والاقتباسات، ومعلومات المنتج، والافتراضات الافتراضية، والعيّنات، والبدائل من المنتجات.</li> <li>دعم العملاء وفرق المبيعات في اختيار المنتج ولوحات الرؤية وغيرها من أدوات المبيعات.</li> <li>التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالامتثال، والتغليف، والطلبات العاجلة، ومتطلبات الطلب الخاصة.</li> </ul> دعم ما بعد الطلب <ul> <li>توفير تحديثات الطلب، ومعلومات التتبع، والدعم للبدائل غير المتوفرة في المخزون أو تغييرات الطلب.</li> <li>إدارة تواريخ الشحن المفقودة، ومشاكل التسليم، والإرجاع، والاستلام، والأنشطة اللوجستية العكسية.</li> <li>إنشاء أوامر إعادة الطلب، وطلبات الإنتاج، ومخاوف المصنع عند الحاجة.</li> </ul> حل المشكلات وإدارة التصعيد <ul> <li>إنشاء وإدارة التذاكر، وطلبات الخدمة، وطلبات اتخاذ الإجراءات في الأنظمة الداخلية لتتبع المشكلات وحلها بكفاءة.</li> <li>معالجة مذكرات الائتمان وتنسيق الإجراءات التصحيحية عندما يلزم.</li> <li>تصعيد القضايا بشكل مناسب والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان الحل في الوقت المناسب.</li> </ul> التعاون عبر الأقسام <ul> <li>العمل عن كثب مع المبيعات، والإنتاج، واللوجستيات، وغيرها من الفرق الداخلية لضمان سلاسة معالجة الطلبات ورضا العملاء.</li> <li>دعم الفرق الداخلية باستفسارات API، وتسجيل الموقع الإلكتروني، والعمليات الخاصة بالنظام عند الحاجة.</li> </ul> الإدارة والأداء <ul> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، والقضايا، والحلول في الأنظمة الداخلية.</li> <li>مراقبة وإدارة المهام وال سير العمل المعينة، وضمان الالتزام بمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء باستمرار.</li> <li>المساهمة في أهداف الفريق المرتبطة بمستويات الخدمة ورضا العملاء وNet Promoter Score (NPS).</li> </ul> مهام إضافية <ul> <li>الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها وأنظمة السلامة.</li> <li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة.</li> <li>دعم مهام ومشروعات إضافية حسب ما يراه الإدارة.</li> <li>يجب أن يكون متاحاً لمعالجة الاتصالات الواردة والصادرة (داخلياً وخارجياً).</li> </ul> فرص النمو والتطوير الوظيفي في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. يتيح لعدد كبير من أعضاء فريقنا التقدم داخلياً من خلال الفرص الداخلية والترقيات. المتطلبات والمؤهلات الخبرة <ul> <li>خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دور مبيعات أمر ضروري.</li> <li>الخبرة في بيئة B2B تعتبر ميزة.</li> <li>الخبرة في صناعة المنتجات الترويجية تعتبر ميزة لكنها ليست مطلوبة.</li> </ul> المهارات والكفاءات <ul> <li>اللغات – مستوى أصلي أو قريب من الأصلي في اللغة الإنجليزية مطلوب، خاصة في الاتصال الشفهي، لأن هذا الدور يتطلب تفاعلًا هاتفيًا متكررًا مع العملاء ويستلزم القدرة على فهم وتفسير وحل استفسارات العملاء بوضوح وبفعالية. كما أن مهارات الكتابة باللغة الإنجليزية ممتازة أيضاً.</li> <li>عقلية خدمة عملاء قوية مع مهارات اتصال وتفاعل بين شخصين ممتازة.</li> <li>مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات بسرعة تحت الضغط.</li> <li>دقة عالية واهتمام فائق بالتفاصيل.</li> <li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية مع القدرة على تحديد الأولويات بفعالية.</li> <li>القدرة على العمل بإلحاح في بيئة سريعة الحركة ومتغيرة.</li> <li>روح الفريق والقدرة على التعاون عبر الوظائف.</li> <li>المهارة الحاسوبية القوية، بما في ذلك Microsoft Office، وأنظمة/قواعد بيانات عبر الإنترنت. خبرة Salesforce تعتبر ميزة.</li> </ul> عملية التوظيف لدينا <ul> <li>مراجعة الطلب</li> <li>المقابلة الهاتفية (إذا تطابق ملفك مع متطلبات الدور)</li> <li>مقابلة مع مدير التوظيف إن كان الفحص ناجحاً (من 45 دقيقة إلى 1 ساعة)</li> <li>القرار النهائي</li> </ul> قيمنا في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف: العملاء أولاً:  نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم و تلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول ذات تأثير وتترك انطباعاً دائماً. التحسين المستمر:  نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع بيئات متغيرة. الهدفية:  نحدد أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم الملحوظ. النزاهة:  نعطي الأولوية للأخلاقيات في كل ما نقوم به، مع التأكد من أن أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وموظفينا. الناس في المركز:  نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونوفر بيئة تحتفي بالتنوع وتقدّر المساهمة وتشجع على النمو. صاحب العمل الذي يتيح فرص متساوية نحن صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية ونقدّر التنوع في شركتنا. لا discrimination على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنضمن توفير التعديل المناسب للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية وتلقي الامتيازات والحقوق الخاصة بالعمل. يرجى الاتصال بنا لطلب تعديل - لن يعاقب أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب. حول جولد ستار فريق جولد ستار يعمل في 5 قارات، مما يعكس تفانينا في تلبية احتياجات العملاء العالميين مع تعزيز الروابط المحلية القوية. من خلال الجمع بين وجودنا الدولي والدعم المخصص، نقدم منتجات استثنائية وخدمة سلسة، ونبني مجتمعاً يزدهر فيه النمو والنجاح المشترك. جولد ستار في مهمة لإعادة تعريف تجربة الهدايا والاعتماد الترويجي للملابس. من خلال شركائنا، نحن نساعد العلامات التجارية في اتخاذ قرارات شراء أبسط وأكثر ذكاءً، وننشئ روابط أكثر معنى، ونقدم قيمة استثنائية في كل خطوة من الطريق. نحن نواصل العمل على أن نكون أفضل في كل ما نقوم به، ونتبنى الرغبة في الشفافية المستمرة والابتكار ونتمسك بنمو تركيزنا على التنمية المستدامة. نحن ملتزمون بمساعدة تشكيل مستقبل أفضل وأكثر إشراقاً—معاً </div>

Insurance Coordinator Jobs in Tunisia

Juriste (H/F)

Packaging Engineer

Lead Expert Finance Automation & RPA

Industrial Director

Back-End Java Developer

Responsable d’Offres (H/F)

Technicien de Maintenance Électricité & Instrumentation (E&I)

Concierge Agent

Expert Customer Quality Management

Chemist

Reservations Manager

Clerk Production Inspection

Associate People Solution

Sales Engineer Infrastructure

Therapeutic Area Representative (Oncology)

Therapeutic Area Representative (Oncology)

Projeteur LAC et Caténaire (H/F)

Intern

Communications Agent

Customer Support Agent

Site Owners

Employers

Job Seekers

Insurance Coordinator Jobs in Tunisia

Receive email alerts for Insurance Coordinator Jobs in Tunisia jobs