Printing Engineer Jobs in Tunisia 2026

Full Time Bayt

PPC Engineer

On-site - Tunisia - Tunis 11 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description <ul><li>Key missions of the position: </li><li>Ensure effective and systematic production planning, scheduling, and execution to meet customer delivery commitments</li><li>Optimize capacity utilization and streamline level loading across manufacturing workstations</li><li>Ensure material availability and proactively mitigate shortages impacting production schedules</li><li>Drive production efficiency through inventory control and lean methodologies</li><li>Ensure adherence to Master Production Schedule (MPS) and improve overall operational reliability</li></ul>Measurement Q: Production adherence and quality compliance C: Inventory optimization and cost efficiency D: On-time production scheduling and delivery performance <ul><li>MPS (Master Production Schedule) Adherence</li><li>Customer OTIF (On Time In Full)</li><li>Plan vs Actual production performance</li><li>Inventory turnover and accuracy</li><li>Main responsibilities:</li></ul>Production Planning & Scheduling <ul><li>Schedule production for different workstations by taking into account demand forecasts, operational priorities, and available resources to ensure smooth and uninterrupted manufacturing flow</li><li>Perform level loading of manufacturing activities in a structured manner to maintain a balanced workflow across all work centres and avoid overburdening or underutilization</li><li>Plan and allocate work shifts efficiently by evaluating production requirements, workforce availability, and shift-wise capacity constraints</li><li>Align production schedules with the Master Production Schedule (MPS) to ensure consistency between planning and execution</li></ul>Capacity & Resource Management <ul><li>Monitor and manage plant capacity utilization by continuously assessing machine loading, manpower allocation, and production efficiency levels across departments</li><li>Optimize resource allocation across machines and manpower in order to achieve maximum productivity while maintaining operational stability and quality</li></ul>Material Planning & Availability <ul><li>Ensure material availability for uninterrupted production by closely monitoring inventory levels and coordinating with Fulfilment team  </li><li>Track and resolve material shortages in a proactive manner by collaborating with procurement, warehouse, and planning teams to avoid production delays</li><li>Maintain end-to-end visibility of inventory levels and consumption patterns to support effective and informed production planning decisions</li></ul>Order Management <ul><li>Release manufacturing orders through ERP systems in alignment with approved production plans and scheduling timelines</li><li>Re-schedule manufacturing orders dynamically based on changing priorities, urgent requirements, or unforeseen disruptions in operations</li><li>Monitor order execution progress regularly to ensure timely completion and strict adherence to delivery commitments</li></ul>Production Control <ul><li>Monitor Plan vs Actual production performance on a continuous basis and conduct detailed analysis of variances to identify gaps and improvement areas</li><li>Implement corrective measures and follow-up actions to ensure alignment with defined production targets and schedules</li><li>Ensure strict adherence to planned schedules by coordinating with shop floor teams and resolving execution-related challenges</li></ul>Inventory Management <ul><li>Manage raw material (RM), work-in-progress (WIP), and finished goods inventory with a focus on maintaining operational continuity</li><li>Ensure optimum stock levels are maintained by balancing production requirements with inventory holding costs and storage limitations</li><li>Work towards reducing excess and obsolete inventory through effective planning, monitoring, and control mechanisms</li></ul>Process Improvement <ul><li>Apply lean methodology principles to improve operational efficiency by identifying waste and streamlining production processes</li><li>Identify opportunities for process enhancement by analysing existing workflows and recommending practical improvements</li><li>Support continuous improvement initiatives aimed at enhancing productivity, reducing inefficiencies, and improving overall process effectiveness</li></ul>Systems & Tools <ul><li>Work on ERP systems for production planning, scheduling, and execution tracking to ensure data-driven decision-making</li><li>Utilize MS Excel for preparing reports, performing data analysis, and supporting operational reviews</li><li>Ensure accuracy and reliability of data within planning systems to enable effective monitoring and reporting</li></ul>People Management: YES ¨       NO ¨ If People Management, how many employees are managed?  No Number of people : Nil Budget Management:  YES ¨  NO ¨ NO Required Candidate Profile Education/Training <ul><li>Diploma / B. Tech</li><li>Bachelor of Engineering – Mechanical (Preferred)</li></ul>     Professional Experience <ul><li>4–6 years of relevant experience in PPC</li></ul>Key Competences (Transversal/Professional) Competence Level Production Planning & Scheduling 3 Supply Chain & Operations Management 3 Digital & Systems Capability 3 Problem Solving & Continuous Improvement 3 People / Stakeholder Management 2 Strategic Thinking 2 Languages <ul><li>English</li><li>Hindi</li></ul>Other Specifications Behavioural and Skills <ul><li>Demonstrates strong analytical and problem-solving skills with the ability to interpret complex production data and derive actionable insights</li><li>Possesses effective communication and coordination skills to collaborate efficiently with cross-functional teams across production, procurement, and supply chain functions</li><li>Ability to work under tight deadlines and manage multiple priorities simultaneously while maintaining accuracy and consistency in output</li><li>Shows high attention to detail and a structured approach towards planning, execution, and monitoring of production activities</li><li>Exhibits a result-driven mindset with a proactive approach towards identifying issues and implementing timely corrective actions</li></ul> Additional Information What could you accomplish in a place that puts People First? At Wabtec, it’s not just about a job - it’s about the impact you make. When our people come together, we’re Expanding the Possible by continuously improving what we do and how we do it - for our clients and each other. If you’re ready to revolutionize how the world moves for future generations, Wabtec is the place for you.   Who are we? Wabtec is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions, and value-added services for the freight and transit rail sectors. Drawing on more than 150 years of experience, we are leading the way in safety, efficiency, reliability, innovation, and productivity. Whether it’s freight, transit, ports, logistics, mining, industrial, or marine, our expertise, technologies, and people together – are accelerating the future of transportation. With roots that date back to George Westinghouse, Thomas Edison, and Louis Faiveley, Wabtec has always built technologies and implemented solutions for a variety of sectors that are critical to meeting the needs of customers and governments alike. Our global team of about 30,000 employees worldwide delivers performance that moves the world forward. We’re lifelong learners, obsessed with better. Learn more at www.WabtecCorp.com. Culture powers us and the possibilities. We believe the best ideas come from a mix of experiences and backgrounds. At Wabtec, we strive every day to create a place where everyone belongs. We’re building a culture where leadership, inclusion and your unique perspective fuel progress. We’re proud to be an Equal Opportunity Employer. We welcome talent of all backgrounds, experiences, and identities, including race, gender, age, disability, veteran status and more. Need accommodation? Just let us know - we’ve got you. </div>

Full Time Bayt

Customer Solution Representative

On-site - Tunisia - Tunis 31 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Customer Solution Representative - French/English Description - Who are we? HP creates new possibilities for technology to have a meaningful impact on people, businesses, governments and society. The world’s largest technology company and ranked 10 on the Fortune 500 list for 2012, HP brings together a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure to serve more than 1 billion customers in over 170 countries on six continents. HP invents, engineers, and delivers technology solutions that drive business value, create social value, and improve the lives of our clients. At HP, we know that our people and values are the most important elements in this success. And we want you to add your voice and imagination to our mission. Learn more http://www.hp.com/ Job Summary • This role is responsible for resolving moderate to complex technical problems, providing comprehensive responses about services and products, and assisting customers proactively. The role collaborates with various teams to ensure seamless project outcomes, maintains customer relationships, recommends improvements, and coordinates departmental work while fostering positive relationships within the organization. The role operates independently, using established protocols to address customer concerns with moderate judgment. Responsibilities • Operates independently, adhering to established protocols to address customer concerns, with a degree of moderate judgment to complement the outlined process. • Resolves technical problems of moderate to complex nature, encompassing hardware and software through incoming customer interactions and proactive notification systems. • Provides comprehensive responses to questions about services, products, technical matters, and customer relations, including features, specifications, and repairs, for both current and obsolete products, components, and options, in alignment with customer entitlement, such as warranties, enterprise agreements, and even mission-critical support. • Assists customers proactively to mitigate or prevent the occurrence of problems, while also participating in initiatives aimed at enhancing processes or ensuring quality improvements. • Works effectively with clients, programmers, QA testers, and managers to ensure seamless project outcomes. • Establishes and maintains trusted relationships within customer accounts across the spectrum of technical users. • Applies extensive knowledge, resolves complex issues, and recommends improvements through creative and effective approaches. • Coordinates departmental work, mentors the team, and serves as an escalation point for different issues in the related area of work. • Identifies opportunities for improvement, makes recommendations, and also assures effective business controls through review, analysis, and verification. • Coordinates the functional work within the department, assists various departments, monitors process execution, and fosters positive working relationships with associates and management. Education & Experience Recommended • High School Diploma/General Education Diploma (GED)/Higher Secondary education or commensurate work experience or demonstrated competence. •Typically has 2-3 years of related work experience, preferably in remote support, telephone support, technologies and customer environments, or a related field. •Fluency in French and in English. Knowledge & Skills • Agile Methodology • Automation • Computer Hardware • Computer Science • Print devices knowledge and expertise • Help Desk Support • Information Technology Infrastructure Library • Issue Tracking • IT Service Management • Linux • Microsoft Office 365 • Microsoft Windows 11 • Operating Systems • Peripheral Devices • ServiceNow • Technical Support Cross-Org Skills • Effective Communication • Results Orientation • Learning Agility • Digital Fluency • Customer Centricity Impact & Scope • Impacts department and leads and/or provides expertise to functional project teams and may participate in cross-functional initiatives. Complexity • Works on assignments that are complex in nature and require initiative and technical/specialized knowledge to resolve problems and/or develop recommended solutions. Disclaimer • This job description describes the general nature and level of work performed in this role. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, skills, responsibilities, knowledge, etc. These may be subject to change and additional functions may be assigned as needed by management. Job - Services Schedule - Full time Shift - No shift premium (Tunisia) Travel - Relocation - Equal Opportunity Employer (EEO) -  HP, Inc. provides equal employment opportunity to all employees and prospective employees, without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, citizenship, sexual orientation, age, disability, or status as a protected veteran, marital status, familial status, physical or mental disability, medical condition, pregnancy, genetic predisposition or carrier status, uniformed service status, political affiliation or any other characteristic protected by applicable national, federal, state, and local law(s). Please be assured that you will not be subject to any adverse treatment if you choose to disclose the information requested. This information is provided voluntarily. The information obtained will be kept in strict confidence. For more information, review HP’sEEO Policy or read about your rights as an applicant under the law here: “Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal" </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> موظف دعم حلول العملاء - فرنسي/إنجليزي الوصف - من نحن؟ تقوم HP بابتكار إمكانات جديدة لتكنولوجيا لها تأثير ذو معنى على الناس والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجيا في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، وتجمع HP مجموعة منتجات تمتد عبر الطباعة والحوسبة الشخصية والبرمجيات والخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات لدعم أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات. تبتكر HP وتُهندِس وتقدم حلول تكنولوجية تعزز قيمة الأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. في HP، نعلم أن موظفينا وقيمنا هي أهم عناصر النجاح. ونرغب في أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف على المزيد http://www.hp.com/ ملخص الوظيفة • هذه المهمة مسؤولة عن حل المشكلات الفنية المتوسطة إلى المعقدة، وتقديم ردود شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي. تتعاون المهمة مع فرق مختلفة لضمان نتائج مشاريع سلسة، والحفاظ على علاقات العملاء، وتوصية التحسينات، وتنسيق عمل الأقسام مع تعزيز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. تعمل المهمة بشكل مستقل، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء بتقدير حكمة متوسط. المسؤوليات • تعمل بشكل مستقل، والالتزام بالبروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء، مع درجة من الحكم المتوسط لإكمال العملية المذكورة. • تحل المشكلات الفنية ذات الطبيعة المتوسطة إلى المعقدة، بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات من خلال تواصلات العملاء الواردة وأنظمة الإخطار الاستباقية. • تقدم ردوداً شاملة على الأسئلة حول الخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات وعمليات الإصلاح، لكل من المنتجات الحالية والممتازة، والمكونات والخيارات، بما يتوافق مع استحقاق العميل مثل الضمانات والاتفاقيات المؤسسية والدعم الحرج حتى المهمة. • تساعد العملاء بشكل استباقي للحد من المشكلة أو منع حدوثها، وأيضاً تشارك في مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات أو ضمان تحسينات الجودة. • تعمل بفعالية مع العملاء والمبرمجين ومختبري QA والمديرين لضمان نتائج مشاريع سلسة. • تؤسس وتحتفظ بعلاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين الفنيين. • تطبق معرفة واسعة، وتحل القضايا المعقدة، وتوصي بالتحسينات من خلال أساليب إبداعية وفعالة. • تنسق العمل الوظيفي داخل القسم، وتقوم بتوجيه الفريق، وتعمل كنقطة تصعيد لمختلف القضايا في مجال العمل ذي الصلة. • تحدد فرص التحسين، وتقدم التوصيات، وتؤكد أيضًا ضوابط الأعمال الفعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق. • تنسق العمل الوظيفي داخل القسم، وتساعد الأقسام المختلفة، وتراقب تنفيذ العمليات، وتبني علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة. التعليم والخبرة موصى بها • شهادة الثانوية العامة/دبلوم التعليم العام (GED)/تعليم ثانوي عالي أو خبرة عمل معادلة أو كفاءة مثبتة. • عادةً ما تكون لديه 2-3 سنوات من الخبرة في عمل متعلق، ويفضل في الدعم عن بُعد والدعم الهاتفي والتقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة. • الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية. المعرفة والمهارات • المنهجية الرشيقة (آجِل) • الأتمتة • الأجهزة الحاسوبية • علوم الحاسوب • معارف وخبرة في أجهزة الطباعة • دعم مكتب المساعدة • مكتبة بنية تكنولوجيا المعلومات (ITIL) • تتبع القضايا • إدارة خدمات تقنية المعلومات • لينوكس • ميكروسوفت أوفيس 365 • مايكروسوفت ويندوز 11 • أنظمة التشغيل • أجهزة محيطية • سروك نافو (ServiceNow) • دعم فني مهارات عابرة للمنظمات • اتصال فعال • توجيه النتائج • تعلم بسرعة • الكفاءة الرقمية • تركيز العميل التأثير والنطاق • يؤثر على القسم وقادة الفرق وربما يقدم خبرة لفرق المشاريع الوظيفية وقد يشارك في مبادرات عابرة للوظائف. التعقيد • يعمل في مهام تتسم بالتعقيد وتتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات و/أو تطوير حلول موصى بها. إخلاء مسؤولية • يصف هذا الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل في هذا الدور. لا يهدف إلى أن يكون قائمة شاملة بجميع الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعرفة وغيرها. قد تخضع هذه العناصر للتغيير ويمكن إضافة وظائف إضافية حسب الحاجة من الإدارة. الوظيفة - خدمات الجدول - دوام كامل الوردية - لا يوجد علاوة ورديات (تونس) السفر - الإعادة - صاحب العمل المتمتع بفرص متكافئة (EEO) -  توفر HP, Inc. فرصة عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو الأصل القومي أو الجنسية أو الميل الجنسي أو العمر أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو حالة مكفول المحارب أو الوضع العائلي أو الحالة الاجتماعية أو التوجيه السياسي أو أي سمة محمية أخرى وفق القوانين الوطنية والفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. يرجى التأكد من أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اخترت الكشف عن المعلومات المطلوبة. هذه المعلومات مقدمة بمحض إرادتك. ستبقى المعلومات التي تم جمعها في سرية تامة. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EEO لدى HP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني" </div>

Full Time Bayt

Executive Chef

On-site - Tunisia - Tunis 17 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. BASIC PURPOSE: Provide leadership and management for the Kitchen Department by establishing plans of character, integrity, and quality which result in the long-range continued growth and profitability of the department, division and Hotel. ESSENTIAL FUNCTIONS: Coordinate the selection, training, development, and evaluation of employees and managers in the Kitchen Department through effective management and leadership to ensure that established cultural and core standards are met; long-range strategic planning for outlet operation. Effectively plan and develop menus for the hotel considering factors such as product availability, food and service cost, marketing conditions and business volume; assign prices for daily menus that result in net profit; participate in making decisions regarding printing, layout, posting, and distribution of menus while ensuring the correct preparation and presentation of a consistent level for all food items prepared through production and demonstration. Control labor and operating expenses through effective planning, budgeting, purchasing decisions, policy making, and inventory control while focusing on creative cost control and revenue generation solutions to maximize profit in the department, division and hotel. Ensure that sanitation standards as set forth by Four Seasons, local, state, and federal regulations are in compliance as well as the cleanliness and organization of the kitchen.  Set up control systems which will assure quality and portion consistency and the ability to create proper purchasing specifications as well as monitor and review operating criteria and develop an awareness of the importance of food preparation and quality. Communicate with employees and managers to ensure operational needs are met as well as attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments. Comply with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. NON-ESSENTIAL FUNCTIONS: Prepare food items. Assist with set-up and cleaning of operational areas. Create and post employee schedules. KNOWLEDGE AND SKILLS: Education: College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or culinary arts, or equivalent experience is required. Experience: Five to seven years previous experience in multiple culinary/food & beverage department head positions. Skills and Abilities: Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job. Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems. Requires the ability to operate and utilize culinary production equipment and tools. Requires reading, writing and oral proficiency in the French and English languages. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فندق Four Seasons: يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة متميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول المكان: استرخاء عَلى شاطئ البحر في ساحل شمال إفريقيا المتوسط. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم وِاحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في Spa وبركنا، وتصل باحكام الخدمات التجارية الحديثة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك. الغرض الأساسي: توفير القيادة والإدارة لقسم المطبخ من خلال وضع خطط للشخصية والنزاهة والجودة التي تؤدي إلى نمو وربحية مستدامة على المدى الطويل للقسم، القسم والفندق. الوظائف الأساسية: تنسيق اختيار وتدريب وتطوير وتقييم الموظفين والمدراء في قسم المطبخ من خلال إدارة فعالة وقيادة لضمان تحقيق المعايير الثقافية والجوهرية المعتمدة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لعمليات المطعم. تخطيط وتطوير القوائم للمعيار الفندقي مع مراعاة عوامل مثل توافر المنتجات وتكلفة الطعام والخدمة وظروف السوق وحجم الأعمال؛ تعيين الأسعار لقوائم يومية تؤدي إلى ربح صافي؛ المشاركة في اتخاذ قرارات طباعة وتخطيط ونشر وتوزيع القوائم مع ضمان التحضير والعرض الصحيح لمستوى متسق من جميع أصناف الطعام المحضرة من خلال الإنتاج والعرض. السيطرة على العمالة ونفقات التشغيل من خلال التخطيط الفعال والميزنة وقرارات الشراء وصياغة السياسات ومراقبة المخزون مع التركيز على تحكم إبداعي في التكاليف وتوليد الإيرادات لتعظيم الربح في القسم، division والفندق. التأكد من أن معايير النظافة كما حددت Four Seasons واللوائح المحلية والولائية والفدرالية متوافقة بالإضافة إلى نظافة وتنظيم المطبخ. إعداد أنظمة رقابة تضمن جودة وتناسق الحصص والقدرة على إنشاء مواصفات شراء مناسبة بالإضافة إلى مراقبة ومراجعة معايير التشغيل وتطوير الوعي بأهمية إعداد الطعام وجودته. التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية بالإضافة إلى حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان تنسيق وتعاون فعال بين الأقسام. الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك من فئة أ و فئة ب كما هو مبين في EmPact. العمل بتناغم وبشكل محترف مع زملاء العمل والمشرفين. الوظائف غير الأساسية: إعداد المواد الغذائية. المساعدة في الإعداد والتنظيف للمناطق التشغيلية. إنشاء ونشر جداول الموظفين. المعرفة والمهارات: التعليم: شهادة جامعية يفضل أن تكون تخصصها في إدارة الفنادق/المطاعم أو الفنون الطهو، أو خبرة مكافئة مطلوبة. الخبرة: خمس إلى سبع سنوات من الخبرة السابقة في مناصب رئيس قسم الطهي/المشروبات المتعددة. المهارات والقدرات: يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم وكذلك بمعايير وثقافة Four Seasons وسياسات وإجراءات التشغيل القياسية. المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل. يتطلب القدرة على تشغيل معدات الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر المواد الغذائية والمشروبات الأخرى. يتطلب القدرة على تشغيل واستخدام معدات وتقنيات الإنتاج الطهوي. يتطلب القراءة والكتابة والإلمام الشفهي باللغتين الفرنسية والإنجليزية. </div>

Full Time Bayt

Customer Solution Representative

On-site - Tunisia - Tunis 31 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Customer Solution Representative - English/Arabic Description - Please note, this is a general listing and may not have an immediate opening. We will contact candidates who best meet the job requirements as such openings arise. Who are we? HP creates new possibilities for technology to have a meaningful impact on people, businesses, governments and society. The world’s largest technology company and ranked 10 on the Fortune 500 list for 2012, HP brings together a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure to serve more than 1 billion customers in over 170 countries on six continents. HP invents, engineers, and delivers technology solutions that drive business value, create social value, and improve the lives of our clients. At HP, we know that our people and values are the most important elements in this success. And we want you to add your voice and imagination to our mission. Learn more http://www.hp.com/fr What can we do together? At HP, we believe in the power of ideas. We use ideas to put technology to work for everyone. And we believe that ideas thrive best in a culture of teamwork. That is why everyone - at every level in every function, is encouraged to have original ideas, to express them and to share them. We trust anything can be achieved if you really believe in it, and we will invest in your ideas to change lives and the way people work. This vision is what sets us apart as a company. At HP we work across borders and without limits. Global virtual teams share resources and pool their big ideas to solve business issues and meet personal goals. Everyone is valued for the unique skills, experiences, and perspective they bring. That’s how we work at HP. And this is how ideas and people grow. Job Summary • This role is responsible for resolving moderate to complex technical problems, providing comprehensive responses about services and products, and assisting customers proactively. The role collaborates with various teams to ensure seamless project outcomes, maintains customer relationships, recommends improvements, and coordinates departmental work while fostering positive relationships within the organization. The role operates independently, using established protocols to address customer concerns with moderate judgment. Responsibilities • Operates independently, adhering to established protocols to address customer concerns, with a degree of moderate judgment to complement the outlined process. • Resolves technical problems of moderate to complex nature, encompassing hardware and software through incoming customer interactions and proactive notification systems. • Provides comprehensive responses to questions about services, products, technical matters, and customer relations, including features, specifications, and repairs, for both current and obsolete products, components, and options, in alignment with customer entitlement, such as warranties, enterprise agreements, and even mission-critical support. • Assists customers proactively to mitigate or prevent the occurrence of problems, while also participating in initiatives aimed at enhancing processes or ensuring quality improvements. • Works effectively with clients, programmers, QA testers, and managers to ensure seamless project outcomes. • Establishes and maintains trusted relationships within customer accounts across the spectrum of technical users. • Applies extensive knowledge, resolves complex issues, and recommends improvements through creative and effective approaches. • Coordinates departmental work, mentors the team, and serves as an escalation point for different issues in the related area of work. • Identifies opportunities for improvement, makes recommendations, and also assures effective business controls through review, analysis, and verification. • Coordinates the functional work within the department, assists various departments, monitors process execution, and fosters positive working relationships with associates and management. Education & Experience Recommended • High School Diploma/General Education Diploma (GED)/Higher Secondary education or commensurate work experience or demonstrated competence. • Typically has 6-8 years of related work experience, preferably in remote support, telephone support, technologies and customer environments, or a related field. • Fluency in English and in Arabic. Knowledge & Skills • Active Directory • Agile Methodology • Automation • Computer Hardware • Computer Science • Desktop Support • Help Desk Support • Information Technology Infrastructure Library • Issue Tracking • IT Service Management • Linux • Microsoft Azure • Microsoft Office 365 • Microsoft Windows 10 • Operating Systems • Peripheral Devices • Scripting • ServiceNow • Technical Support • Windows Servers Cross-Org Skills • Effective Communication • Results Orientation • Learning Agility • Digital Fluency • Customer Centricity Impact & Scope • Impacts department and leads and/or provides expertise to functional project teams and may participate in cross-functional initiatives. Complexity • Works on assignments that are complex in nature and require initiative and technical/specialized knowledge to resolve problems and/or develop recommended solutions. Disclaimer • This job description describes the general nature and level of work performed in this role. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, skills, responsibilities, knowledge, etc. These may be subject to change and additional functions may be assigned as needed by management. #LI-POST Job - Services Schedule - Full time Shift - No shift premium (Tunisia) Travel - Relocation - Equal Opportunity Employer (EEO) -  HP, Inc. provides equal employment opportunity to all employees and prospective employees, without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, citizenship, sexual orientation, age, disability, or status as a protected veteran, marital status, familial status, physical or mental disability, medical condition, pregnancy, genetic predisposition or carrier status, uniformed service status, political affiliation or any other characteristic protected by applicable national, federal, state, and local law(s). Please be assured that you will not be subject to any adverse treatment if you choose to disclose the information requested. This information is provided voluntarily. The information obtained will be kept in strict confidence. For more information, review HP’sEEO Policy or read about your rights as an applicant under the law here: “Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal" </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ممثل حلول العملاء - الإنجليزية/العربية الوصف - يرجى ملاحظة أن هذه قائمة عامة وقد لا تتوفر وظيفة فورية. سنتصل بالمرشحين الذين يستوفون متطلبات الوظيفة بشكل أفضل حال حدوث شواغر. من نحن؟ تخلق HP إمكانيات جديدة لتقنيات لها تأثير ذو معنى على الأشخاص والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجية في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتون 500 لعام 2012، حيث تجمع محفظة تشمل الطباعة والحوسبة الشخصية والبرمجيات والخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية لخدمة أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات. تبتكر HP وتقوم بالهندسة وتقدم حلول تقنية تعزز قيمة الأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. نعلم في HP أن فريقنا وقيمنا هي أهم عناصر النجاح. ونريدك أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف أكثر http://www.hp.com/fr ما الذي يمكننا القيام به معاً؟ في HP، نؤمن بقوة الأفكار. نستخدم الأفكار لنضع التكنولوجيا في خدمة الجميع. ونؤمن أن الأفكار تزدهر بشكل أفضل في ثقافة العمل الجماعي. لهذا يتم تشجيع الجميع - في جميع المستويات وبجميع الوظائف - على امتلاك أفكار أصلية والتعبير عنها ومشاركتها. نحن نؤمن أن كل شيء يمكن تحقيقه إذا آمنت به حقاً، وسنستثمر في أفكارك لتغيير الحياة وطريقة عمل الناس. هذه الرؤية هي ما يميزنا كشركة. في HP نعمل عبر الحدود ودون قيود. فرق افتراضية عالمية تشارك الموارد وتجمع أفكارها الكبيرة لحل قضايا العمل وتحقيق أهدافك الشخصية. يتم تقدير الجميع لما يملكونه من مهارات وخبرات ووجهات نظر فريدة. هذه هي الطريقة التي نعمل بها في HP. وهذا هو كيف تنمو الأفكار والأشخاص. الملخص الوظيفي • ي métranslate

Full Time Bayt

Technical Solutions Representative

On-site - Tunisia - Tunis 31 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> CCC MPS VAS Technical Solutions Representative - Italian speaker Description - Please note, this is a general listing and may not have an immediate opening. We will contact candidates who best meet the job requirements as such openings arise. Who are we? HP creates new possibilities for technology to have a meaningful impact on people, businesses, governments and society. The world’s largest technology company and ranked 10 on the Fortune 500 list for 2012, HP brings together a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure to serve more than 1 billion customers in over 170 countries on six continents. HP invents, engineers, and delivers technology solutions that drive business value, create social value, and improve the lives of our clients. At HP, we know that our people and values are the most important elements in this success. And we want you to add your voice and imagination to our mission. Learn more http://www.hp.com/fr What can we do together? At HP, we believe in the power of ideas. We use ideas to put technology to work for everyone. And we believe that ideas thrive best in a culture of teamwork. That is why everyone - at every level in every function, is encouraged to have original ideas, to express them and to share them. We trust anything can be achieved if you really believe in it, and we will invest in your ideas to change lives and the way people work. This vision is what sets us apart as a company. At HP we work across borders and without limits. Global virtual teams share resources and pool their big ideas to solve business issues and meet personal goals. Everyone is valued for the unique skills, experiences, and perspective they bring. That’s how we work at HP. And this is how ideas and people grow. Responsibilities <ul><li>Accurately log and track customer interactions and service requests within the appropriate service management systems. </li><li>Verify customer entitlement to support services and validate contract and warranty information. </li><li>Manage and coordinate all French Business First (BF) hardware service requests and customer inquiries received through multiple support channels. </li><li>Act as the primary point of contact for customers, managing expectations and ensuring a high level of customer satisfaction throughout the service lifecycle. </li><li>Identify customer issues, provide appropriate solutions, and perform re-entitlement and service clarification activities when required. </li><li>Contact customers to obtain any additional information necessary to facilitate service delivery. </li><li>Monitor service events through completion to ensure compliance with service level agreements and operational requirements. </li><li>Escalate complex or critical issues in a timely manner and coordinate resolution with appropriate internal teams. </li><li>Plan, coordinate, and dispatch HP technical resources to support customer service requirements. </li><li>Independently manage multiple customer cases simultaneously while adhering to established processes and service protocols. </li><li>Exercise sound judgment to address customer concerns and resolve issues efficiently while maintaining service quality standards. </li><li>Resolve moderately complex to complex hardware and software-related technical issues originating from customer contacts and proactive monitoring systems. </li><li>Respond to inquiries regarding products, services, technical specifications, repairs, upgrades, parts, and options for both current and legacy product portfolios, based on customer support entitlement. </li><li>Proactively identify opportunities to prevent recurring issues and improve customer outcomes. </li><li>Contribute to operational excellence by providing feedback and recommendations for process optimization and service quality improvements. </li><li>Participate in cross-functional initiatives and projects focused on enhancing operational efficiency and customer experience. </li><li>Support knowledge sharing and team development activities and may provide guidance or mentoring to less experienced team members. </li></ul> Key Deliverables <ul><li>Adhere consistently to established processes, procedures, and operational guidelines. </li><li>Maintain a strong focus on delivering an exceptional customer experience and achieving high customer satisfaction levels. </li><li>Ensure all inbound and outbound customer interactions are managed within agreed service level agreements (SLAs). </li><li>Resolve customer cases within defined turnaround times while maintaining service quality standards. </li><li>Ensure all cases are handled in accordance with quality requirements, policies, and operational procedures. </li><li>Achieve individual performance objectives and productivity targets. </li><li>Comply with company policies, procedures, and Standards of Business Conduct at all times. </li></ul> Education & Experience Recommended <ul><li>High school diploma or equivalent required. </li><li>3 to 5 years of professional experience, or an equivalent combination of relevant work experience and post-secondary education. </li><li>Experience supporting customers in technical environments and working with a range of relevant technologies. </li></ul> Additional Requirements <ul><li>Fluency in Italian and English or French. </li></ul> Knowledge & Skills <ul><li>Excellent verbal and written communication skills in Italian and English; additional language skills are considered an asset. </li><li>Strong teamwork and collaboration skills with the ability to build effective working relationships. </li><li>Ability to perform effectively in a fast-paced environment and manage competing priorities. </li><li>Strong analytical thinking, problem-solving abilities, and interpersonal skills. </li><li>Demonstrated commitment to providing excellent customer service and customer-focused solutions. </li><li>Experience delivering support through phone, remote assistance, email, chat, or similar customer engagement channels. </li><li>Proficiency with common business and productivity software, including Microsoft Office and other relevant applications. </li><li>Recognized technical expertise across supported product portfolios, including A4 and A3 devices, Gemstone products, and DesignJet PL30 solutions. </li><li>Experience using Knowledge Management systems and leveraging technical documentation to support issue resolution. </li><li>Ability to work independently while following established processes and contributing to continuous improvement initiatives. </li></ul> #LI-POST Job - Services Schedule - Full time Shift - No shift premium (Tunisia) Travel - Relocation - Equal Opportunity Employer (EEO) -  HP, Inc. provides equal employment opportunity to all employees and prospective employees, without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, citizenship, sexual orientation, age, disability, or status as a protected veteran, marital status, familial status, physical or mental disability, medical condition, pregnancy, genetic predisposition or carrier status, uniformed service status, political affiliation or any other characteristic protected by applicable national, federal, state, and local law(s). Please be assured that you will not be subject to any adverse treatment if you choose to disclose the information requested. This information is provided voluntarily. The information obtained will be kept in strict confidence. For more information, review HP’sEEO Policy or read about your rights as an applicant under the law here: “Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal" </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ممثل حلول تقنية CCC MPS VAS - ناطق بإيطالية الوصف - يرجى ملاحظة أن هذه قائمة عامة قد لا تتوافر وظيفة فورية. سنتصل بالمرشحين الأنسب لتلبية متطلبات الوظيفة عند ظهور فرص فتح. من نحن؟ تتيح HP إمكانية استخدام التكنولوجيا لإحداث تأثير ملموس على الناس والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجيا في العالم واحتلت المرتبة العاشرة في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، وتجمع HP محفظة تمتد عبر الطباعة، والحوسبة الشخصية، والبرمجيات، والخدمات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لتخدم أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات. تخترع HP وتبتكر وتقدم حلولاً تكنولوجية تعزز قيمة الأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. في HP، نؤمن بأن موظفينا وقيمنا هي العناصر الأهم في هذا النجاح. ونريدك أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف على المزيد http://www.hp.com/fr ما الذي يمكننا القيام به معاً؟ في HP، نؤمن بقوة الأفكار. نستخدم الأفكار لجعل التكنولوجيا تعمل للجميع. ونؤمن أن الأفكار تنمو بشكل أفضل في ثقافة العمل الجماعي. لهذا السبب يُشجع الجميع - في كل مستوى وفي كل وظيفة - على توليد أفكار أصلية، والتعبير عنها ومشاركتها. نثق أن أي شيء يمكن تحقيقه إذا آمنا به حقاً، وسوف نستثمر في أفكارك لتغيير الحياة وطريقة عمل الناس. هذه الرؤية هي ما يميزنا كشركة. في HP نعمل عبر الحدود وبدون قيود. فرق عالمية افتراضية تشارك الموارد وتجمع أفكارها الكبيرة لحل قضايا الأعمال وتحقيق الأهداف الشخصية. يقدَّر كل شخص لمهاراته الفريدة وخبراته ووجهة نظره. هذه هي طريقتنا في HP. وهذه هي الطريقة التي تنمو بها الأفكار والأشخاص. المسؤوليات <ul><li>دقة في تسجيل وتتبّع تفاعلات العملاء و طلبات الخدمة داخل أنظمة إدارة الخدمات المناسبة. </li><li>التحقق من استحقاق العميل لخدمات الدعم و التحقق من المعلومات العقدية والضمان. </li><li>إدارة وتنسيق جميع طلبات خدمة الأجهزة الفرنسية و FR و الاستفسارات العملاء التي تستلم من عبر قنوات دعم متعددة. </li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية لعملاء، إدارة التوقعات وتأكيد مستوى رضا العميل عبر دورة خدمة. </li><li>تحديد مشاكل العميل، توفير حلول مناسبة، وتنفيذ إعادة الاستحقاق وأنشطة توضيح الخدمة عند الحاجة. </li><li>الاتصال بالعملاء للحصول على أي معلومات إضافية ضرورية للمساعدة في تسهيل تسليم الخدمة. </li><li>مراقبة أحداث الخدمة حتى الانتهاء لضمان الامتثال للمستويات الاتفاقية الخدمية والمتطلبات التشغيلية. </li><li>تصعيد المشكلات المعقدة أو الحاسمة في وقت مناسب وتنسيق حلها مع الفرق الداخلية. </li><li>التخطيط، التنسيق، و إرسال الموارد التقنية من HP لدعم متطلبات خدمة العميل. </li><li>إدارة حالة عدة عملاء في وقت واحد مع الالتزام بالعمليات المحددة وبروتوكولات الخدمة. </li><li>ممارسة الحكم الصائب للتعامل مع مخاوف العملاء وحل المشاكل بكفاءة بينما نحافظ على معايير جودة الخدمة. </li><li>حل المشاكل المعقدة إلى المتوسطة من المشاكل الهاردوير والبرمجيات المتعلقة بالعملاء وأنظمة المراقبة المسبقة. </li><li>الرد على اتصالات المنتجات، الخدمات، المواصفات التقنية، الاصلاحات، الترقيات، القطع، وخيارات لكلا المحفظة المنتجات الحالية والماضية، مبنية على استحقاق دعم العملاء. </li><li>التحديد بناء على فرص لمنع المشاكل المتكررة و تحسين نتائج العملاء. </li><li>المساهمة في التميز التشغيلي من خلال تقديم ملاحظات وتوصيات لتحسين العمليات وتحسين جودة الخدمة. </li><li>المشاركة في مبادرات عبر التخصصات والمشروعات التركيز على تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة العميل. </li><li>دعم مشاركة المعرفة ونشاطات تطوير الفريق وقد يوفر إرشاداً أو توجيه أعضاء الفريق الأقل خبرة. </li></ul> المخرجات الرئيسية <ul><li>الالتزام بثبات بالعمليات والإجراءات والإرشادات التشغيلية المعتمدة. </li><li>التأكيد على تقديم تجربة عملاء استثنائية وتحقيق مستويات رضا عالية. </li><li>ضمان إدارة جميع التفاعلات الداخلية والخارجية مع العملاء ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها. </li><li>حل حالات العملاء ضمن فترات التحول المعرفة مع الحفاظ على معايير جودة الخدمة. </li><li>التأكد من أن جميع الحالات تتم وفقاً لمتطلبات الجودة والسياسات والإجراءات التشغيلية. </li><li>تحقيق أهداف الأداء الفردي وإنتاجية الأداء. </li><li>الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير سلوك الأعمال في جميع الأوقات. </li></ul> التعليم والخبرة موصى به <ul><li>يُشترط دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله. </li><li>3 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية، أو مزيج مكافئ من الخبرة العملية والتعليم ما بعد الثانوي. </li><li>خبرة في دعم العملاء في بيئات تقنية والعمل مع مجموعة من التقنيات ذات الصلة. </li></ul> متطلبات إضافية <ul><li>الطلاقة في الإيطالية والإنجليزية أو الفرنسية. </li></ul> المعرفة والمهارات <ul><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإيطالية والإنجليزية؛ تعتبر مهارات لغات إضافية ميزة. </li><li>مهارات عمل جماعي وتعاون قوية مع القدرة على بناء علاقات عمل فعالة. </li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة أولويات متنافسة. </li><li>تفكير تحليلي قوي، وقدرات حل المشكلات، ومهارات بين شخصية. </li><li>التزام مثبت بتقديم خدمة عملاء ممتازة وحلول مركزة على العميل. </li><li>خبرة في تقديم الدعم عبر الهاتف، المساعدة عن بعد، البريد الإلكتروني، المحادثة، أو قنوات تفاعل العملاء المماثلة. </li><li>إتقان استخدام برامج الأعمال والإنتاجية الشائعة، بما في ذلك Microsoft Office وتطبيقات ذات صلة أخرى. </li><li>خبرة بتقديم الخبرة التقنية عبر محافظ المنتجات المدعومة، بما في ذلك أجهزة A4 وA3، منتجات Gemstone، وحلول DesignJet PL30. </li><li>خبرة باستخدام نظم إدارة المعرفة والاستفادة من الوثائق الفنية لدعم حل المشاكل. </li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع اتباع العمليات المعتمدة والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر. </li></ul> #LI-POST الوظيفة - خدمات المواعيد - دوام كامل الوردية - بدون امتياز وردية (تونس) السفر - التوطين - مُعلِن فرصة متكافئة (EEO) -  توفر HP، Inc. تكافؤ الفرص الوظيفية لجميع الموظفين والمتوقعين للموظفة، بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل القومي، النسب، الجنسية، التوجه الجنسي، العمر، الإعاقة، أو الوضع كـ محارب قديم محمي، الحالة الاجتماعية، الوضع الأسري، الإعاقة البدنية أو العقلية، الحالة الطبية، الحمل، الاستعداد الوراثي أو حالة حامليها، وضع الخدمة المنتسبة، الانتماء السياسي أو أي سمة محمية أخرى وفق القانون الوطني والفيدرالي و القانون المحلي المعمول به. يرجى الاطمئنان إلى أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اخترت الكشف عن المعلومات المطلوبة. يتم توفير هذه المعلومات طوعاً. سيتم الحفاظ على المعلومات التي تم الحصول عليها في سرية تامة. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EEO الخاصة بـ HP أو اقرأ حقوقك كمقدم طلب بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني" </div>

Full Time 1+ Years of Experience Bayt

Assistant.e aux Ressources Humaines (Reserved for Persons with Disabilities)

On-site - Tunisia - Tunis 30 August 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Mission and objectives La mission de l’UNOPS est d’aider les personnes dans le besoin en renforçant les capacités des Nations Unies, des gouvernements et d’autres partenaires à fournir des services d’infrastructure, de passation de marchés et de gestion de projets de manière durable et efficace. À travers ces trois principaux domaines d’expertise, l’organisation fournit à ses partenaires des services transactionnels, consultatifs et de mise en œuvre pour des projets allant de la construction d’écoles et d’hôpitaux à l’acquisition de biens et de services, ainsi qu’à la formation de travailleurs locaux. L’UNOPS travaille en étroite collaboration avec les gouvernements et les communautés afin de garantir la durabilité économique, sociale et environnementale des projets qu’elle soutient, avec un accent particulier sur le renforcement des capacités nationales. L’UNOPS intervient dans certains des environnements les plus complexes au monde. Sa vision est de promouvoir des pratiques de mise en œuvre durables dans les domaines du développement, de l’aide humanitaire et de la consolidation de la paix, tout en répondant de manière constante, voire en dépassant, les attentes de ses partenaires. Avec plus de 7 000 collaborateurs répartis dans plus de 80 pays, l’UNOPS met à la disposition de ses partenaires l’expertise logistique, technique et managériale nécessaire, partout où elle est requise. Sa structure flexible et sa présence mondiale permettent à l’organisation de répondre rapidement aux besoins de ses partenaires tout en réalisant des économies d’échelle. Le Bureau régional de l’UNOPS pour l’Afrique du Nord couvre la Tunisie, le Maroc, la Libye, l’Algérie et l’Égypte, ainsi que Madagascar, les Comores, les Seychelles et Maurice, avec des projets actifs dans les six premiers pays. Nous soutenons les transformations sociales et économiques en cours dans ces pays. Notre portefeuille de projets comprend notamment : Les infrastructures physiques et les marchés publics dans les secteurs de la sécurité, de la justice, de la santé, de l’éducation, de l’agriculture et de la gestion des déchets.La création d’emplois à travers le soutien à l’entrepreneuriat et à l’accès au marché du travail.La promotion de l’engagement de la société civile.Des projets transactionnels, tels que la fourniture de services administratifs et de ressources humaines à d’autres agences des Nations Unies et ONG.ContextL’Assistant.e aux Ressources Humaines apportera un appui aux fonctions opérationnelles et de conformité en matière de ressources humaines au sein de l’unité RH de l’UNOPS.Dans ce cadre, il/elle contribuera à la mise en œuvre et au respect des procédures RH, en assurant un soutien efficace aux activités quotidiennes de l’unité.Task descriptionL'assistant.e aux ressources humaines effectue les tâches qui lui sont confiées au sein du large éventail de services RH offerts au personnel administratif. Il/Elle sera sous la supervision du HR Analyst. • Suivi dossiers administratifs des staffs internationaux• Appui aux recrutements (Appui à la publication postes, préparation test écrit, appui aux interview, appui préparation file CRP, lettres de regret..)• Suivi du plan de recrutement• Aider a répondre aux requêtes des clients• Appui à la formation et à la gestion de carrière• Appui à la gestion des absences• Autres tâches Accessibility measures in placeMain entranceThe main entrance (or an alternative entrance) of the building is wheelchair accessible (e.g. ramps, handrails, elevators, etc. are available)Office spacesAt least one office/work station, one conference room and one bathroom are wheelchair accessible (please confirm that doors, routes and corridors that lead to these spaces are wide enough for wheelchair use)Office equipmentTables, printers and other office equipment are accessible by a person using a wheelchair.Security & emergencyThe security and emergency protocol take into account persons with disabilities (e.g. evacuation chair is available, etc.)Facilities signpostedAll accessible facilities are marked with symbols or signsTransportation adaptedAccessible transportation to commute to/from the office is available (e.g. public transportation, and/or official vehicle that is accessible for wheelchair users, etc.)Alternative printersAlternative printing can be provided (e.g. large-printing and/or braille printing)Assistive technologyAssistive technology can be provided upon request (e.g. braille note-taker, printers, screen-reader software, etc.)IT accessibilityIT systems and tools are accessible (e.g. website, intranet, etc.)Hearing cuesThe emergency warning system has hearing cuesCaptioningCaptioning services can be provided upon request (e.g. on-site or remote CART services, close-captioning for videoVisual cuesThe emergency warning system has visual cuesAdditional accessibility info In our new office premises, several accessibility considerations have been taken into account to facilitate access and create a more inclusive working environment for persons with disabilities. These measures are part of an ongoing improvement process, and we continue to assess and enhance accessibility features and reasonable accommodation arrangements to better meet the needs of all personnel and visitors. Deadline is on 07 September 2026 </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Eligibility criteriaAge18 - 80Required experience 1 monthDonor priorities.NationalityCandidate must be a national, legal resident or hold refugee status in the country of assignment.Additional eligibility criteria. Assignment requirementsRelevant experience 1 yearLanguagesArabic, Level: Working knowledge, DesirableFrench, Level: Fluent, RequiredEnglish, Level: Working knowledge, DesirableRequired education levelBachelor's degree in en ressources humaines, sciences du travail , droit social ou tous autres domaines liés.Competencies and valuesIntégritéRespect de la diversitéAssiduité et professionnalismeResponsabilitéPlanification et organisationCommunication et travail d’équipeAdaptabilité et flexibilitéCréativité et innovationAutonomie et gestion de soiSkills and experienceExpérience requise : De un (01) mois à un (01) an d’expérience professionnelle pertinente dans le domaine des ressources humaines, notamment en administration du personnel, recrutement, conformité RH et appui aux opérations RHAutres connaissances techniques souhaitées / obligatoires : Bonnes compétences orales et écrites, avec des capacités confirmées en rédaction, formulation et élaboration de rapports.Précision et professionnalisme dans la production et la révision de documents.Solides compétences interpersonnelles, sensibilité culturelle et sociale, et capacité à travailler de manière inclusive et collaborative avec divers partenaires (membres des communautés locales, organisations religieuses et de jeunesse, autorités à différents niveaux).Connaissance des outils et approches de la communication pour le développement.Capacité à travailler et à s’adapter de manière professionnelle et efficace dans un environnement exigeant.Aptitude à travailler efficacement au sein d’une équipe multiculturelle composée de personnel national et international.Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office (Excel, Word, etc.), ainsi que des outils de messagerie électronique et d’Internet. Connaissance de la gestion de bases de données et des équipements bureautiques.Autonomie et capacité à travailler avec un minimum de supervision, tout en respectant des délais serrés.Bonne conscience des questions de sécurité.Intérêt marqué pour le volontariat comme levier de développement durable, ainsi que pour le système des Nations Unies. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهمة والأهداف مهمة الأمم المتحدة والجهة المعنية هي مساعدة المحتاجين من خلال تعزيز قدرات الأمم المتحدة والحكومات وشركاء آخرين لتقديم خدمات البنية التحتية والمشتريات وإدارة المشاريع بشكل مستدام وفعال. من خلال هذه المجالات الثلاثة الأساسية من الخبرة، توفر المنظمة لشركائها خدمات تعاملية واستشارية وتنفيذية لمشروعات تتراوح من بناء المدارس والمستشفيات إلى شراء السلع والخدمات، وكذلك تدريب العمال المحليين. تعمل UNOPS بشكل وثيق مع الحكومات والمجتمعات لضمان الاستدامة الاقتصادية والاجتماعية والبيئية للمشروعات التي تدعمها، مع تركيز خاص على تعزيز القدرات الوطنية. تعمل UNOPS في بعض أكثر البيئات تعقيداً في العالم. رؤيتها هي تعزيز ممارسات تنفيذية مستدامة في مجالات التنمية والمساعدات الإنسانية وتعزيز السلام، مع الالتزام الدائم بتلبية توقعات شركائها وربما تجاوزها. مع أكثر من 7,000 موظف موزعين في أكثر من 80 دولة، تتيح UNOPS لشركائها الخبرة اللوجستية والفنية والإدارية اللازمة أينما طُلبت. هيكلها المرن وحضورها العالمي يمكّنان المنظمة من الاستجابة بسرعة لاحتياجات شركائها مع تحقيق وفورات حجمية. يغطي مكتب UNOPS الإقليمي لشمال إفريقيا تونس والمغرب وليبيا الجزائر ومصر، بالإضافة إلى مدغشقر وجزر القمر والماليزية سيشيل وموريشيوس، مع وجود مشاريع نشطة في الدول الستة الأولى. ندعم التحولات الاجتماعية والاقتصادية الجارية في هذه الدول. محفظة مشاريعنا تشمل بشكل رئيسي: البنى التحتية المادية والأسواق العامة في قطاعات الأمن والعدالة والصحة والتعليم والزراعة وإدارة النفايات.خلق فرص العمل من خلال دعم ريادة الأعمال والوصول إلى سوق العمل.تعزيز مشاركة المجتمع المدني.مشروعات تعاملية، مثل توفير الخدمات الإدارية والموارد البشرية لجهات الأمم المتحدة الأخرى والمنظمات غير الحكومية.السياقسيوفر/سوف توفر قِسم الموارد البشرية دعماً للوظائف التشغيلية والامتثال في الموارد البشرية داخل وحدة الموارد البشرية في UNOPS.في هذا الإطار، سوف يساهم في تنفيذ والالتزام بإجراءات الموارد البشرية، مع توفير دعم فعال للأنشطة اليومية للوحدة.وصف المهمةيقوم/تقوم مساعد/مساعدة الموارد البشرية بالمهام الموكلة ضمن النطاق الواسع لخدمات الموارد البشرية المقدمة للموظفين الإداريين. سيكون/ستكون تحت إشراف محلل الموارد البشرية. • متابعة ملفات إدارات الموظفين الدوليين• دعم التوظيف (دعم نشر الوظائف، إعداد اختبار كتابي، دعم المقابلة، دعم إعداد ملف CRP، رسائل الندم..)• متابعة خطة التوظيف• المساعدة في الرد على استفسارات العملاء• دعم التدريب وإدارة المسار المهني• دعم إدارة الغيابات• مهام أخرى الإجراءات المتخذة لتسهيل الوصولالمدخل الرئيسيالمدخل الرئيسي (أو مدخل بديل) في المبنى سهل الوصول للمكفوفين/ذوي الإعاقة (مثل وجود منحدرات، ومقابض، ومصاعد، إلخ)مساحات المكاتبعلى الأقل يوجد مكتب/محطة عمل واحدة، وغرفة اجتماع واحدة، وحمام واحد يسهل وصول كرسي الكرسي المتحرك إليها (يرجى التأكد من أن الأبواب والطرق والممرات المؤدية إلى هذه المساحات واسعة بما يكفي لسهولة مرور الكراسي)معدات المكتبالمكاتب والطابعات وغيرها من معدات المكتب يمكن الوصول إليها من قبل شخص يستخدم كرسيًا متحركًا.الأمن والطوارئيأخذ بروتوكول الأمن والطوارئ في الاعتبار الأشخاص ذوي الإعاقة (مثلاً تتوفر مقعد الإخلاء، إلخ)المرافق معلمةجميع المرافق القابلة للوصول معلّمة بعلامات أو رموزالنقل قابل للتكيفيتوفر نقل يسهل الوصول إليه للذهاب إلى/من المكتب (مثلاً وسائل النقل العامة و/أو مركبة رسمية يسهل الوصول إليها لذوي الإعاقة)طابعات بديلةيمكن توفير طباعة بديلة (مثلاً طباعـة كبيرة و/أو برايل)التقنية المساعدةيمكن توفير تقنية مساعدة عند الطلب (مثلاً كاتب برايل، طابعات، برامج قراءة الشاشة، إلخ)إتاحة تكنولوجيا المعلوماتأنظمة وأدوات تكنولوجيا المعلومات قابلة للوصول (مثلاً موقع إلكتروني، إنترانت، إلخ)إشارات صوتيةنظام إنذار الطوارئ يحتوي على إشارات سمعيةكتابةCaptioningيمكن توفير خدمات الترجمة النصية عند الطلب (مثلاً خدمات CART داخل الموقع أو عن بُعد، ترميز الترجمة للفيديو)إشارات بصريةنظام الإنذار الطارئ يحتوي على إشارات بصريةمعلومات وصول إضافية في مبانينا المكتبية الجديدة، تم أخذ العديد من الاعتبارات الخاصة بالوصول في الحسبان لتسهيل الوصول وخلق بيئة عمل أكثر شمولاً للأشخاص ذوي الإعاقة. هذه التدابير جزء من عملية تحسين جارية، ونستمر في تقييم وتحسين ميزات الوصول وترتيبات التكيف المعقولة لتلبية احتياجات جميع العاملين والزوار بشكل أفضل. الموعد النهائي في 07 سبتمبر 2026 </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">معايير الأهليةالعمر18 - 80الخبرة المطلوبة شهر واحدأولويات المانحين.الجنسيةيجب أن يكون المرشح مواطنًا أو مقيمًا قانونيًا أو يحمل وضع لاجئ في بلد التعيين.معايير أهلية إضافية. متطلبات التعيينالخبرة ذات الصلة سنة واحدةاللغاتالعربية، المستوى: معرفة عملية، مرغوبالفرنسية، المستوى: طلاقة، مطلوبةالإنجليزية، المستوى: معرفة عملية، مرغوبالمستوى التعليمي المطلوبدرجة البكالوريوس في الموارد البشرية، علوم العمل، القانون الاجتماعي أو أي مجالات ذات صلة.الكفاءات والقيمالنزاهةاحترام التنوعالاجتهاد والاحترافيةالمسؤوليةالتخطيط والتنظيمالاتصال والعمل الجماعيالقدرة على التكيف والمرونةالإبداع والابتكارالاستقلالية وإدارة الذاتالمهارات والخبرةالمطلوبة من الخبرة: من شهر (01) إلى سنة (01) من الخبرة المهنية ذات الصلة في مجال الموارد البشرية، لا سيما في إدارة الأفراد، التوظيف، امتثال الموارد البشرية ودعم عمليات الموارد البشريةمعارف فنية إضافية مطلوبة / إلزامية: مهارات لفظية وكتابية جيدة، مع قدرات مثبتة في إعداد وتنسيق وتطوير التقارير.دقة واحترافية في إنتاج ومراجعة الوثائق.مهارات تواصل بين شخصية قوية، حس ثقافي واجتماعي، والقدرة على العمل بشكل شمولي وتعاوني مع شركاء متنوعين (أعضاء من المجتمع المحلي، منظمات دينية وشبابية، سلطات على مستويات مختلفة).معرفة أدوات وطرق الاتصال من أجل التنمية.القدرة على العمل والتكيف بشكل مهني وفعال في بيئة متطلبة.القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق متعدد الثقافات يضم موظفين محليين ودوليين.إتقان جيد لأدوات الحاسوب، بما فيها MS Office (Excel، Word، إلخ)، وكذلك أدوات البريد الإلكتروني والإنترنت. معرفة إدارة قواعد البيانات ومعدات المكتب.الاعتماد على النفس والقدرة على العمل بأقل قدر من الإشراف، مع الالتزام بمواعيد نهائية tight.وعي جيد بقضايا السلامة.اهتمام واضح بالتطوع كأداة للتنمية المستدامة، وكذلك بنظام الأمم المتحدة. </div>

Full Time Up to 2 years Naukri Gulf

Customer CARE Specialist

On-site - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Customer Service

Job DescriptionThe CARE Specialist plays a key role in Vista's mission to become the expert design and marketing partner for small businesses. Their role is to act as the first point of contact for our clients and offer them a personalized experience across our various communication channels (phone, email, chat, studio), regardless of the market. Beyond answering questions about our products and services, the CARE Specialist seeks to understand clients' explicit and implicit needs through active listening, curiosity, and relevant questioning. They act as a true design and marketing partner, proactively recommending the products, designs, and solutions best suited to the client's objectives. Leveraging their expertise, they guide small businesses in their choices, help them make informed decisions, and contribute to their success by offering solutions that support their growth, visibility, and business development. The CARE Specialist thus creates value in every interaction by combining product expertise, personalized advice, empathy, and excellent customer service.Roles and responsibilitiesThe list of responsibilities below is not exhaustive and may be modified according to the needs of the company.<ul><li>Interacting with our clients via various communication channels such as telephone, email or chat, effectively using the digital tools at our disposal.</li><li>Use targeted questions to identify the customer's real needs and guide them towards the most suitable products and designs.</li><li>Develop in-depth knowledge of design, marketing and our products in order to proactively advise clients and offer them relevant alternatives.</li><li>Providing the best solutions to our clients and contributing directly to the success of their business.</li><li>Maintain a good knowledge of all the marketing solutions we offer our clients (flyers, business cards, disposable menus, etc.).</li></ul>Main activities<ul><li>Assist customers with all their requests via the various communication channels available (telephone, chat, email and any other channel developed later).</li><li>Handle each customer request using available resources and provide all necessary information.</li><li>Resolve customer requests on the first contact when possible, or escalate them to the appropriate teams.</li><li>Independently determine the relevant questions to ask in order to identify the client's explicit and implicit needs.</li><li>To accurately diagnose customer requests and quickly provide appropriate solutions in accordance with established procedures.</li><li>Provide regular feedback to identify customer difficulties and reduce their efforts.</li><li>Identify the products, designs or services best suited to the needs expressed by the customer.</li><li>To support and train clients on the use of our products and services in order to help them promote and develop their business.</li></ul>Skills and qualifications sought<ul><li>Excellent oral and written communication skills in French.</li><li>Strong interest in eCommerce, marketing, and a passion for printing and design.</li><li>Natural curiosity and a willingness to learn continuously in order to develop expertise on products, marketing trends, design and the needs of small businesses.</li><li>Ability to adopt a consultative stance by acting as a true design and marketing partner for clients, rather than a simple support agent.</li><li>Ability to understand clients' business objectives, identify their explicit and implicit needs, and recommend the most suitable products, designs, and marketing solutions for their business.</li><li>Good command of digital tools enabling support to clients across all communication channels (telephone, email, chat, etc.).</li><li> </li></ul>Desired Candidate ProfileExcellent oral and written communication skills in French.Strong interest in e-commerce, marketing, and a passion for printing and design.Natural curiosity and a desire for continuous learning to develop expertise in products, marketing trends, design, and the needs of small businesses.Ability to adopt a consultative approach, acting as a true design and marketing partner for clients, rather than just a support agent.Aptitude to understand clients' business objectives, identify their explicit and implicit needs, and recommend the most suitable marketing products, designs, and solutions for their business.Good command of digital tools to assist clients across all communication channels (phone, email, chat, etc.).Ability to show empathy and build trust, while demonstrating a sincere understanding of the client's concerns.Ability to positively influence client decisions through personalized support and relevant recommendations.Openness to change and the ability to remain motivated in a constantly evolving environment.Ability to take charge of one's own professional development and work autonomously to meet job expectations.Proactive attitude and a taste for teamwork, in a collaborative environment where everyone contributes to collective success.

وصف الوظيفةيلعب أخصائي CARE دوراً رئيسياً في مهمة فيستا لتصبح الشريك الخبير في التصميم والتسويق للشركات الصغيرة. دورهم هو أن يكونوا نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وتقديم تجربة شخصية عبر قنوات الاتصال المختلفة لدينا (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، الاستوديو)، بغض النظر عن السوق. إلى ما هو أبعد من الإجابة على الأسئلة حول منتجاتنا وخدماتنا، يسعى أخصائي CARE لفهم الاحتياجات الواضحة والضمنية للعملاء من خلال الاستماع النشط، والفضول، والأسئلة ذات الصلة. يعمل كـشريك حقيقي في التصميم والتسويق، يوصي بنشاط بالمنتجات والتصاميم والحلول الأنسب لأهداف العميل. من خلال خبرتهم، يوجهون الشركات الصغيرة في اختياراتها، ويساعدونها على اتخاذ قرارات مستنيرة، ويسهمون في نجاحها من خلال تقديم حلول تدعم نموها ورؤيتها وتطوير أعمالها. وهكذا يخلق أخصائي CARE قيمة في كل تفاعل من خلال دمج خبرة المنتج، والنصيحة الشخصية، والتعاطف، وخدمة العملاء الممتازة.الأدوار والمسؤولياتالقائمة أدناه من المسؤوليات ليست شاملة وقد يتم تعديلها حسب احتياجات الشركة.<ul><li>التفاعل مع عملائنا عبر قنوات التواصل المختلفة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، واستخدام الأدوات الرقمية المتاحة لدينا بفاعلية.</li><li>استخدام أسئلة مستهدفة لتحديد الاحتياجات الحقيقية للعميل وتوجيههم نحو المنتجات والتصاميم الأنسب.</li><li>تطوير معرفة عميقة بالتصميم والتسويق وبمنتجاتنا من أجل تقديم نصائح استباقية للعملاء وعرض بدائل مناسبة لهم.</li><li>تقديم أفضل الحلول لعملائنا والمساهمة مباشرة في نجاح أعمالهم.</li><li>الحفاظ على معرفة جيدة بجميع حلول التسويق التي نقدمها لعملائنا (مطويات، بطاقات عمل، قوائم طعام قابلة للتغيير، إلخ).</li></ul>الأنشطة الرئيسية<ul><li>مساعدة العملاء في جميع طلباتهم عبر قنوات الاتصال المتاحة المختلفة (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني وأي قناة أخرى ستطور لاحقاً).</li><li>التعامل مع كل طلب عميل باستخدام الموارد المتاحة وتوفير جميع المعلومات اللازمة.</li><li>حل طلبات العملاء في الاتصال الأول عندما يكون ذلك ممكنًا، أو تصعيدها إلى الفرق المناسبة.</li><li>تحديد الأسئلة ذات الصلة بشكل مستقل من أجل تحديد الاحتياجات الواضحة والضمنية للعميل.</li><li>تشخيص دقيق لطلبات العملاء وتقديم حلول مناسبة بسرعة وفق الإجراءات المعمول بها.</li><li>تقديم تغذية راجعة منتظمة لتحديد صعوبات العملاء وتقليل جهودههم.</li><li>تحديد المنتجات والتصاميم أو الخدمات الأنسب للاحتياجات التي يعبر عنها العميل.</li><li>لدعم وتدريب العملاء على استخدام منتجاتنا وخدماتنا من أجل مساعدتهم في الترويج وتطوير أعمالهم.</li></ul>المهارات والمؤهلات المطلوبة<ul><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية.</li><li>اهتمام قوي بالتجارة الإلكترونية، والتسويق، وشغف بالطباعة والتصميم.</li><li>فضول طبيعي واستعداد للتعلم المستمر من أجل تطوير الخبرة في المنتجات واتجاهات التسويق والتصميم واحتياجات الشركات الصغيرة.</li><li>القدرة على اعتماد موقف استشاري من خلال العمل كشريك حقيقي في التصميم والتسويق للعملاء، وليس كعامل دعم بسيط.</li><li>القدرة على فهم أهداف أعمال العملاء، وتحديد احتياجاتهم الواضحة والضمنية، وتوصية بأكثر المنتجات والتصاميم وحلول التسويق ملاءمة لأعمالهم.</li><li>إتقان جيد للأدوات الرقمية التي تمكّن من دعم العملاء عبر جميع قنوات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ).</li><li> </li></ul>الملف المرغوب للمرشحمهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية.اهتمام قوي بالتجارة الإلكترونية والتسويق، وشغف بالطباعة والتصميم.فضول طبيعي ورغبة في التعلم المستمر لتطوير الخبرة في المنتجات والتوجهات التسويقية والتصميم واحتياجات الشركات الصغيرة.القدرة على اعتماد نهج استشاري، والعمل كشريك حقيقي في التصميم والتسويق للعملاء، وليس مجرد وكيل دعم.القدرة على فهم أهداف أعمال العملاء، وتحديد احتياجاتهم الواضحة والضمنية، وتوصية بأكثر منتجات التسويق والتصاميم والحلول ملاءمة لأعمالهم.إتقان جيد للأدوات الرقمية لمساعدة العملاء عبر جميع قنوات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ).القدرة على إظهار التعاطف وبناء الثقة، مع إظهار فهم صادق لاهتمامات العميل.القدرة على التأثير بشكل إيجابي في قرارات العميل من خلال الدعم المخصص والتوصيات ذات الصلة.الانفتاح على التغيير والقدرة على الحفاظ على التحفيز في بيئة تتسم بالتطور المستمر.القدرة على تحمل مسؤولية التطور المهني الشخصي والعمل بشكل مستقل لتحقيق توقعات العمل.نهج استباقي وروح الفريق في بيئة تعاونية يساهم فيها الجميع في النجاح الجماعي.

Full Time Bayt

Technicien qualité UAP

On-site - Tunisia - Tunis 31 July 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized as one of the largest global innovative companies. <ul><li>Know, and apply, the safety and environment rules of the site. </li><li>Know, apply and teach others to apply the quality rules and quality tools. </li></ul> Perform audits in production: <ul><li>Presence and validity of safety and quality work instructions. </li><li>Start up of the line(s) / machine(s): Audit that the release of the first piece was carried out according to the corresponding standard. </li><li>Poka Yokes: Audit the proper functioning of quality devices (Poka Yoke, controls integrated into machines….) according to the corresponding standard. </li><li>Audit the standards (For example: OK start, work instructions, visual inspection standard, parameter setting records, magic square….) displayed & used in production and notify the corresponding Supervisor/ Engineer of any non-conformities. </li><li>Audit that the controls performed are in line with the control plan requirements: Content, method, frequency, results & reaction to non-conformities. </li><li>Stop at First Defect (Assembly lines) and Reaction To The First Defect (Upstream processes): Audit that the stoppage and reaction rules to the defect are respected and that a QRAP is open and monitored according to the corresponding standard. </li><li>Audit that all the product is identified according to its status and according to the corresponding standard. </li><li>Audit deviations: Method, training, documentation, parts identification, duration/number of parts versus the deviation limit. </li><li>Support or perform StEDE assessments. </li><li>Site-specific or product-specific audits. </li></ul> <ul><li>Prepare Quality Alerts and training of the concerned team on their content. </li><li>Responsible to ensure that there is no Rework activity without an approved work instruction, trained Operator(s) and documented results. </li><li>Train Operators on the Quality requirements and manage their Magic Square level 2 certification. </li><li>Ensure that the measurement equipment is maintained in good condition, calibrated, and re-calibrated according to the schedule. </li><li>Respect for the Product: Ensure that components, work-in-progress, semi-finished product, finished goods are handled, identified and protected to guarantee delivery to the customer in optimal conditions. </li><li>Ensure that suspect or non-conform product is identified and secured in a prison/quarantine cage, so that there is no risk of it being used in the next internal process or shipped to an external customer. </li><li>Notify the Lead Operator and/or Supervisor in case of any deviation in their line(s) or machine(s).  </li><li>Define and validate with the Supervisor and APU Quality Engineer the immediate containment actions for any quality issues. </li><li>Attend and participate in ongoing training specific to the position. </li><li>Escalate detected deviations with APU Quality Engineer and APU Manager. </li><li>Participate in Stop Scrap analyses. </li><li>Participate in 5 Axes activities. </li></ul>Job: Quality - Operations OperationalOrganization: APU QualitySchedule: Full timeEmployee Status: RegularJob Type: Permanent contractJob Posting Date: 2026-07-30Join Us ! Being part of our team, you will join: - one of the largest global innovative companies, with more than 20,000 engineers working in Research & Development - a multi-cultural environment that values diversity and international collaboration - more than 100,000 colleagues in 31 countries... which make a lot of opportunity for career growth - a business highly committed to limiting the environmental impact if its activities and ranked by Corporate Knights as the number one company in the automotive sector in terms of sustainable development More information on Valeo: https://www.valeo.com </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> فالياو هي شركة عالمية تقنية، تصمم حلولاً رائدة لإعادة اختراع التنقل. نحن موردون في صناعة السيارات وشركاء للمصنعين ومشغلي التنقل الجدد حول العالم. رؤيتنا؟ ابتكار تنقل أكثر خضرة وأكثر أماناً، من خلال حلول تركز على القيادة الحدسية وتقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. نحن رواد في أعمالنا، ومعروفون كواحدة من أكبر الشركات المبتكرة عالميًا. <ul><li>معرفة قواعد السلامة والبيئة في الموقع وتطبيقها. </li><li>معرفة وتطبيق وتعليم الآخرين تطبيق قواعد الجودة وأدوات الجودة. </li></ul> أداء التدقيقات في الإنتاج: <ul><li>وجود ص validity لصلاحية تعليمات السلامة والجودة العملية. </li><li>بدء التشغيل لخطوط/آلات: تدقيق أن إصدار القطعة الأولى قد تم وفق المعيار المقابل. </li><li>بوكا يوكس: تدقيق الاداء الصحيح لأجهزة الجودة (Poka Yoke، ضوابط مدمجة في الآلات….) وفق المعيار المقابل. </li><li>تدقيق المعايير (على سبيل المثال: بدء OK، تعليمات العمل، معيار الفحص البصري، سجلات ضبط المتغيرات، المربّع السحري….) المعروضة والمستخدمة في الإنتاج وإبلاغ المشرف/المهندس المقابل بأي انحرافات. </li><li>تدقيق أن الضوابط المنفذة متوافقة مع متطلبات خطة الرقابة: المحتوى، الطريقة، التكرار، النتائج ورد الفعل على الانحرافات. </li><li>إيقاف عند العيب الأول (خطوط التجميع) ورد الفعل تجاه العيب الأول (العمليات السابقة): تدقيق أن قواعد الإيقاف ورد الفعل تجاه العيب محتفظ بها وأنتم QRAP مفتوح ومراقَب وفق المعيار المقابل. </li><li>تدقيق أن كل المنتج مُعرّف وفق حالته وبالامتثال للمعيار المقابل. </li><li>تدقيق الانحرافات: الطريقة، التدريب، الوثائق، تعريف الأجزاء، المدة/عدد الأجزاء مقابل حد الانحراف. </li><li>دعم أو إجراء تقييمات StEDE. </li><li>التدقيقات الخاصة بالموقع أو بالمنتج على حد سواء. </li></ul> <ul><li>إعداد تنبيهات الجودة وتدريب الفريق المعني على محتواها. </li><li>المسؤول لضمان عدم وجود نشاط إعادة عمل بدون تعليمات عمل معتمدة، مشغّل/مشغّلون مدربون ونتائج موثقة. </li><li>تدريب المشغلين على متطلبات الجودة وإدارة شهادتهم من المستوى 2 في المربّع السحري. </li><li>التأكد من أن معدات القياس محفوظة في حالة جيدة، ومُعايرة، ويعاد معايرتها وفق الجدول الزمني. </li><li>احترام المنتج: التأكد من أن المكوّرات، قيد التصنيع، المنتج شبه النهائي، والسلع النهائية مُعاملَة، مُعرّفة ومحمية لضمان التسليم للعميل في ظروف مثلى. </li><li>التأكد من أن المنتج المشبوه أو غير المطابق مُعرّف ومؤمن في قفص سُجني/حجر صحي، حتى لا يكون هناك خطر استخدامه في العملية الداخلية التالية أو شحنه لعميل خارجي. </li><li>إبلاغ المشغّل القائد و/أو المشرف في حال وجود أي انحراف في خطوطهم أو آلاتهم. </li><li>تعريف وتصديق إجراءات الاحتواء الفوري لقضايا الجودة مع مهندس جودة APU. </li><li>حضور والمشاركة في تدريبات مستمرة خاصة بالوظيفة. </li><li>تصعيد الانحرافات المكتشفة مع مهندس جودة APU ومدير APU. </li><li>المشاركة في تحليلات الإيقاف والت scrap. </li><li>المشاركة في أنشطة المحور الخماسية 5 Axes. </li></ul>الوظيفة: الجودة - عمليات التشغيلالمنظمة: جودة APUالجدول الزمني: دوام كاملحالة الموظف: عادينوع الوظيفة: عقد دائمتاريخ نشر الوظيفة: 2026-07-30انضم إلينا! كونك جزءًا من فريقنا ستُنضم إلى: - أحد أكبر الشركات العالمية المبتكرة، مع أكثر من 20,000 مهندس يعملون في البحث والتطوير - بيئة متعددة الثقافات تقدر التنوع والتعاون الدولي - أكثر من 100,000 زميل في 31 دولة... مما يوفر العديد من فرص النمو المهني - شركة ملتزمة بشدة بتقليل الأثر البيئي لأنشطتها وتصدرها Corporate Knights كأول شركة في قطاع السيارات من حيث التنمية المستدامة معلومات إضافية عن Valeo: https://www.valeo.com </div>

Full Time 2 to 5 years Naukri Gulf

Eco-design & LCA Analyst

On-site - Tunisia - Tunis 28 July 2026

Engineering

The position is part of a transformation towards a more sustainable industry. The eco-design and LCA engineer plays a key role in integrating environmental issues into product design and development processes. The final goal of the position is to deploy the eco-design methodology, carry out LCA analyses, and support internal teams and clients. Accompany the development of innovative products by integrating eco-design principles and carrying out life cycle analyses, in order to reduce the environmental impact of solutions offered by Hutchinson Tunisia.Desired Candidate Profile<ul><li>Academic Level: BAC + 5: Engineer in mechanical engineering, materials engineering, or environmental engineering</li><li>Professional Experience: 2-3 years in a similar position or related to industrial sustainability</li><li>Technical Skills: Ability to drive change and interact at all levels of the company. Leadership in an international environment. Mastery or ability to learn recommended LCA software</li><li>Languages: French / English</li><li>Behavioral Skills: Autonomy, attention to detail, sense of responsibility and commitment. Rigor, sense of organization, excellent analytical and synthesis skills. Good transversal communication. Relational skills and teamwork ability. Taste for innovation, adaptability and flexibility.</li></ul>

الموقع الوظيفي جزء من عملية تحول نحو صناعة أكثر استدامة. يلعب مهندس التصميم البيئي وتقييم دورة الحياة دوراً رئيسياً في دمج القضايا البيئية في تصميم وتطوير المنتج. الهدف النهائي من هذا المنصب هو نشر منهجية التصميم البيئي، إجراء تحليلات دورة الحياة، ودعم الفرق الداخلية والعملاء. رافق تطوير منتجات مبتكرة من خلال دمج مبادئ التصميم البيئي وتنفيذ تحليلات دورة الحياة، بهدف تقليل الأثر البيئي للحلول التي تقدمها شركة هاتشينسون تونس.الملف المرغوب للمرشح<ul><li>المستوى الأكاديمي: BAC + 5: مهندس في الهندسة الميكانيكية، هندسة المواد، أو الهندسة البيئية</li><li>الخبرة المهنية: 2-3 سنوات في وظيفة مماثلة أو ذات صلة بالاستدامة الصناعية</li><li>المهارات التقنية: القدرة على قيادة التغيير والتفاعل على جميع مستويات الشركة. القيادة في بيئة دولية. إتقان أو قدرة على تعلم برامج تقييم دورة الحياة الموصى بها</li><li>اللغات: الفرنسية / الإنجليزية</li><li>المهارات السلوكية: الاستقلالية، الانتباه للتفاصيل، حس المسؤولية والالتزام. الدقة، التنظيم الجيد، مهارات تحليلية وتلخيصية ممتازة. التواصل العابر للوظائف جيد. مهارات العلاقات والعمل الجماعي. الذوق للابتكار، والقدرة على التكيف والمرونة.</li></ul>

Full Time Bayt

Full Stack (AI) Developer (Talent Pool)

On-site - Tunisia - Tunis 12 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Viseven Group is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies. At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success. With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele. Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe. We are looking for a Middle Full Stack Developer to join our team and contribute to the development of AI-powered solutions. In this role, you’ll work on well-defined tasks of moderate complexity, collaborating with experienced engineers and receiving guidance and code reviews. You’ll contribute to larger AI initiatives and help build reliable, scalable applications powered by modern Generative AI technologies. Responsibilities: <ul><li> As a Middle Full stack Engineer, you'll work on well-scoped tasks of moderate complexity, with guidance and code review from senior engineers, contributing to larger AI initiatives owned by the team. - Develop and integrate AI agents with tool-use, memory, and context management, leveraging LangChain, LangGraph, and LangSmith frameworks, and integrating with foundational Large Language Models (LLMs). - Integrate LLMs with external tools, APIs, knowledge sources, and enterprise systems. - Contribute to building retrieval layers (e.g., hybrid search, vector search, metadata filtering) optimized for LLM consumption. - Stay up to date with modern technologies and best practices for building Gen AI-based applications. </li> </ul> Required skills & knowledge: - Proficiency in TypeScript and Node.js. - Good understanding of software design principles, design patterns, and modern development best practices. - Experience with NoSQL databases; familiarity with vector databases (OpenSearch a plus). - Familiarity with AI agent workflows (tool-use, memory, and context management), or a strong interest in building them. - Basic understanding of agentic behaviors and patterns, such as planning, retrieval, and self-correction. - Exposure to LangChain and/or LangGraph libraries (or a strong willingness to ramp up quickly). - Understanding of RAG workflows; hands-on experience is a plus. - Familiarity with evaluation and testing approaches for AI systems. Nice to have: - Experience working with a microservices-based architecture. - Experience with AWS (S3, Lambda, ECS, Bedrock). - Experience with Docker & Kubernetes. - Python knowledge. </div>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

S-E-SE Technologist Tooling Preparation

On-site - Tunisia - Tunis 10 August 2026

Engineering

Manages the ordering and release of the rework tool, handy tool, clip gun, etc. during product changes and new introduction (Change Management & Project Management)Acts as the interface between production engineer and supplier for any new designed toolInstalls and supports in releases of process for foaming tool, moulding tool and all other innovated tooling (application of robot, AGV, VR glass, etc.)Creates Maintenance Working Instructure for all kinds of tools and makes sure Maintenance team is trained and coachedPerforms activities in order to establish setup parameters and keep figures into system for necessary toolsManufactures and/or coordinates service provider to delivery auxiliary tools and fixtures as well as non-standard equipmentPerforms specific activities for construction and modification of assembly facilities according to requirements (standards) during product changes and new introduction (Change Management & Project Management) according to the process flow and planDefines and setups the spare parts database with all required information and orders initial spare partsImplements lessons learned, best practice and actively shares the information within the Production Management network and country plantsCreates and reviews Tooling preparation local work instruction and training for Production Maintenance team regarding toolsMonitors the traceability of ordered tools, the material status needed for material configuration tests and validationEnsures support for the execution of technical changes based on drawing requirement, QM requirement etc.Desired Candidate Profile<ul><li>Education Level: Technical University Degree</li><li>Language: English & French</li><li>Communication</li><li>Social & intercultural sensitivity</li><li>Change management</li><li>Target & result orientation</li><li>Motivation & resilience</li><li>Self-organization</li><li>Conflict management</li><li>Teamwork</li></ul>

يدير ترتيب وإطلاق أداة إعادة التصنيع، الأداة العملية، بندقية التثبيت، إلخ أثناء تغييرات المنتج والتقديم الجديد (إدارة التغيير وإدارة المشاريع)يعمل كواجهة بين مهندس الإنتاج والمورد لأي أداة مصممة جديدةيثبت ويدعم في الإصدارات من عمليات أداة التكييف/التكوير وأدوات الابتكار الأخرى (تطبيق الروبوت، AGV، زجاج الواقع الافتراضي، إلخ)ينشئ بنية عمل صيانة لجميع أنواع الأدوات ويتأكد من تدريب فريق الصيانة وتوجيههيؤدي أنشطة من أجل وضع معايير الإعداد والحفاظ على الأرقام في النظام للأدوات الضروريةيصنع ويشرف على مقدم خدمة التوصيل للأدوات المساعدة والتجهيزات وكذلك المعدات غير القياسيةيؤدي أنشطة محددة لبناء وتعديل مرافق التجميع وفقًا للمتطلبات (المعايير) خلال تغييرات المنتج والتقديم الجديد (إدارة التغيير وإدارة المشاريع) وفقًا لتدفق العملية والخطةيعرّف ويجهّز قاعدة بيانات قطع الغيار بجميع المعلومات اللازمة ويطلب قطع الغيار الأوليةينفذ الدروس المستفادة وأفضل الممارسات ويشارك المعلومات بنشاط ضمن شبكة إدارة الإنتاج والمصانع الوطنيةينشئ ويراجع تعليمات العمل المحلية للتحضير للأدوات وتدريب فريق صيانة الإنتاج فيما يخص الأدواتيراقب تتبّع الأدوات المطلوبة ووضع المواد اللازم لاختبارات تكوين المواد والتحققيضمن الدعم لتنفيذ التغيرات التقنية بناءً على متطلبات الرسم، ومتطلبات QM، إلخ.الملف المرشح المطلوب<ul><li>المستوى التعليمي: شهادة جامعة تقنية</li><li>اللغة: الإنجليزية والفرنسية</li><li>الاتصال</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي</li><li>إدارة التغيير</li><li>الهدف والنتيجة</li><li>التحفيز والمرونة</li><li>التنظيم الذاتي</li><li>إدارة النزاعات</li><li>العمل الجماعي</li></ul>

Full Time 3 to 8 years Naukri Gulf

OT Engineer - Industrial IT F-H

On-site - Tunisia - Tunis 14 August 2026

Engineering

Within the IT department of Safran Electrical & Power, the OT Engineer integrates the Industrial Information System competence center and actively contributes to the digital transformation of industrial sites in an Industry 4.0 context. He intervenes on a key challenge for the group: the connectivity of industrial equipment (OT). In this capacity, he ensures the implementation of connection solutions, the definition of data to be captured, as well as data collection and exploitation, while respecting cybersecurity requirements and OT standards.Main missions:<ul><li>Define and apply technical standards for connecting industrial equipment according to group standards and cybersecurity requirements</li><li>Design, deploy, and maintain connectivity solutions for industrial systems</li><li>Implement digital solutions to optimize the performance of industrial means (monitoring, maintenance, drift management)</li><li>Identify data to be collected and define connection plans in line with business needs</li><li>Ensure data collection and exploitation via supervision and analysis tools (MES, MCS, etc.)</li><li>Contribute to upstream studies during the installation of new equipment (automation, supervision, connectivity)</li><li>Participate in industrial digital transformation projects related to Industry 4.0</li><li>Implement supervision tools for systems and incidents</li><li>Coordinate local industrial IT projects (cybersecurity, obsolescence, deployment)</li><li>Animate and support the OT engineer community</li><li>Coordinate internal and external teams</li><li>Contribute to the connectivity of robotic cells and automated lines</li></ul>Context:<ul><li>Position based at the Dhari site (Tunisia)</li><li>Multi-site scope (France and international: Niort, Méru, Chatou, Conflans, Loches)</li><li>Occasional travel (4-6 weeks per year)</li></ul>Challenges:<ul><li>Evolve in a complex and critical industrial environment</li><li>Intervene on various technologies (data, networks, IoT, electronics, software)</li><li>Collaborate with cross-functional teams (IT, Maintenance, Production)</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Engineering degree or equivalent in industrial IT</li><li>Minimum of 3 years of professional experience</li><li>Proficiency in Windows environments and computer/industrial networks</li><li>Knowledge of PLC programming</li><li>Skills in embedded electronics</li><li>Good level of industrial cybersecurity knowledge</li><li>Knowledge of supervision systems (SCADA, MES, MCS)</li><li>Rigor, organizational skills, and autonomy</li><li>Good analytical and synthesis skills</li><li>Excellent written communication skills</li><li>Good interpersonal skills and ability to work cross-functionally</li><li>Ability to coordinate projects and teams</li><li>Curiosity and interest in Industry 4.0 and cybersecurity topics</li><li>Willingness for continuous learning and development</li><li>Collaborative and solution-oriented mindset</li></ul>

ضمن قسم تكنولوجيا المعلومات في Safran Electrical & Power، يدمج مهندس OT مركز كفاءة نظم المعلومات الصناعية ويسهم بنشاط في التحول الرقمي للمواقع الصناعية في سياق الصناعة 4.0. يتدخل في تحدٍ رئيسي للمجموعة: ربط المعدات الصناعية (OT). بصفته هذه، يضمن تنفيذ حلول الاتصال، وتحديد البيانات اللازم التقاطها، بالإضافة إلى جمع البيانات واستغلالها، مع احترام متطلبات الأمن السيبراني ومعايير OT.المهام الرئيسية:<ul><li>تحديد وتطبيق معايير تقنية لربط المعدات الصناعية وفقًا لمعايير المجموعة ومتطلبات الأمن السيبراني</li><li>تصميم ونشر وصيانة حلول الاتصال للأنظمة الصناعية</li><li>تنفيذ حلول رقمية لتحسين أداء الوسائل الصناعية (المراقبة، الصيانة، إدارة الانحراف)</li><li>تحديد البيانات المراد جمعها وتحديد خطط الاتصال بما يتوافق مع احتياجات الأعمال</li><li>ضمان جمع البيانات واستغلالها عبر أدوات الإشراف والتحليل (MES، MCS، إلخ)</li><li>المساهمة في دراسات سابقة أثناء تركيب معدات جديدة (الأتمتة، الإشراف، الاتصال)</li><li>المشاركة في مشاريع التحول الرقمي الصناعي المتعلقة بالصناعة 4.0</li><li>تنفيذ أدوات الإشراف للأنظمة والحوادث</li><li>تنسيق مشاريع تكنولوجيا المعلومات الصناعية المحلية (الأمن السيبراني، التقادم، النشر)</li><li>تنشيط ودعم مجتمع مهندسي OT</li><li>تنسيق الفرق الداخلية والخارجية</li><li>المساهمة في ربط خلايا روبوتية وخطوط آلية</li></ul>السياق:<ul><li>الموقع في موقع dhari (تونس)</li><li>نطاق متعدد المواقع (فرنسا و دولياً: نوار، ميرو، شاتو، كونفلان، لوش)</li><li>سفر عرضي (4-6 أسابيع في السنة)</li></ul>التحديات:<ul><li>العمل في بيئة صناعية معقدة وحساسة</li><li>التدخل في تقنيات متعددة (البيانات، الشبكات، IoT، الإلكترونيات، البرمجيات)</li><li>التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات (IT، الصيانة، الإنتاج)</li></ul>الملف المرغوب للمرشح<ul><li>شهادة هندسة أو ما يعادلها في IT الصناعية</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات</li><li>إتقان بيئات Windows وشبكات الحاسوب/الصناعية</li><li>المعرفة ببرمجة PLC</li><li>مهارات في الإلكترونيات المدمجة</li><li>مستوى جيد من معرفة الأمن السيبراني الصناعي</li><li>معرفة بأنظمة الإشراف (SCADA, MES, MCS)</li><li>الدقة، التنظيم، والاستقلالية</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية جيدة</li><li>مهارات كتابة ممتازة</li><li>مهارات شخصية جيدة وقدرة على العمل عبر وظائف متعددة</li><li>القدرة على تنسيق المشاريع والفرق</li><li>الفضول والاهتمام بمواضيع Industry 4.0 والأمن السيبراني</li><li>رغبة في التعلم والتطوير المستمر</li><li>عقلية تعاونية وموجهة نحو الحلول</li></ul>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Tooling Designer

On-site - Tunisia - Tunis 7 September 2026

Engineering

Pilot the study, realization and delivery of tooling with our suppliers with the objective of respecting the Quality, Cost and Deadline requirements of the concerned project. Ensure the reception of tooling according to the adequate checklist. Design tooling under Catia.Desired Candidate Profile<ul><li>Engineer / Technician Mechanical, Electromechanical, Mechatronics, Materials / GM, ElectroMeca, Electrical, CFM, Plastics</li></ul>

Full Time Bayt

Cybersecurity Specialist - IAM and Vulnerability Management

Remote - Tunisia - Tunis 23 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Provide secured remote operational support across identity and access management and vulnerability management. The role performs approved technical activities and tracking; access approvals, security policy, risk acceptance and regulatory accountability. • Support user, privileged and service-account administration through approved requests and access workflows. • Assist with periodic access reviews, joiner/mover/leaver controls and evidence preparation. • Operate approved vulnerability scanning and reporting tools and validate findings with system owners. • Maintain vulnerability, exception and remediation trackers and coordinate technical follow-up. • Support IAM, MFA, privileged-access and directory-service incidents within authorised access boundaries. • Provide metrics, evidence and trend analysis for security reporting and governance reviews. • Escalate overdue, critical or policy-related matters to the onsite Security Engineer. • Maintain operational procedures, access-control records and vulnerability-management documentation. • Minimum 5 years of relevant IAM and/or vulnerability-management experience, with credible practical exposure to both domains. • Experience with Microsoft identity services, SailPoint, CyberArk or equivalent IAM/PAM platforms. • Experience with enterprise vulnerability-scanning and remediation-tracking platforms. • Microsoft Identity, SailPoint, CyberArk, CEH, OSCP, GPEN or equivalent certification preferred. • Strong understanding of privileged access, least privilege, remediation governance and audit evidence. Preferred Profile • Previous experience supporting UAE government or regulated cybersecurity environments. • Working knowledge of TDRA-hosted environments and related security-access processes. • Experience operating through secured remote-access and privileged-session controls. Expected Contribution • Access and vulnerability activities are completed only through approved workflows. • Critical findings and overdue actions are escalated with clear ownership. • Evidence and trackers remain accurate, current and audit-ready. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> قدم دعمًا تشغيليًا عن بُعد آمن عبر إدارة الهوية والوصول وإدارة الثغرات. تقوم الدور بالأنشطة الفنية المعتمدة والتتبع؛ موافقات الوصول، سياسة الأمن، قبول المخاطر والمسؤولية التنظيمية. • دعم إدارة المستخدمين، الحسابات ذات الامتياز، وحسابات الخدمة من خلال الطلبات المعتمدة وتدفقات الوصول. • المساعدة في مراجعات الوصول الدورية، وضوابط انضمام/نقل/تسريح، وتحضير الأدلة. • تشغيل أدوات فحص الثغرات وتقديم التقارير المعتمدة والتحقق من النتائج مع مالكي النظام. • الحفاظ على متتبعات الثغرات والاستثناءات والتصحيح وتنسيق المتابعة الفنية. • دعم حوادث IAM و MFA والوصول المميز وخدمات الدليل ضمن حدود وصول معتمدة. • توفير المقاييس والأدلة وتحليل الاتجاهات لإعداد تقارير الأمن ومراجعات الحوكمة. • تصعيد المسائل المتأخرة أو الحرجة أو المتعلقة بالسياسة إلى مهندس الأمن في الموقع. • الحفاظ على إجراءات التشغيل وسجلات التحكم في الوصول ووثائق إدارة الثغرات. • الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في IAM و/أو إدارة الثغرات، مع خبرة عملية موثوقة في كلا المجالين. • خبرة مع خدمات هوية مايكروسوفت، SailPoint، CyberArk أو منصات IAM/PAM مكافئة. • خبرة مع منصات فحص الثغرات على مستوى المؤسسة وتتبع التصحيح. • تفضيل شهادات Microsoft Identity و SailPoint و CyberArk و CEH و OSCP و GPEN أو ما يعادلها. • فهم قوي للوصول المميز، أقل امتياز، حوكمة التصحيح وأدلة التدقيق. السيرة المفضلة • خبرة سابقة في دعم حكومات الإمارات العربية المتحدة أو بيئات الأمن السيبراني التنظيمية. • معرفة عملية ببيئات مضيفة TDRA وعمليات الوصول الأمنية ذات الصلة. • خبرة في العمل عبر وصول آمن عن بُعد وتحكمات الجلسة المميزة. المتوقع الإسهام • أن تُنفذ أنشطة الوصول والثغرات فقط من خلال إجراءات العمل المعتمدة. • يتم تصعيد النتائج الحرجة والإجراءات المتأخرة مع تحديد الملكية بوضوح. • تبقى الأدلة والمتتبعات دقيقة، محدثة وقابلة للتدقيق. </div>

Full Time 3 to 8 years Naukri Gulf

Activity Manager F-H

On-site - Tunisia - Tunis 22 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Organize and coordinate production activities. Ensure compliance with the manufacturing schedule. Monitor SQDCPI performance indicators. Guarantee achievement of production objectives. Supervise and lead production teams. Allocate human resources according to needs. Ensure integration and skills development of employees. Conduct individual interviews and evaluations. Ensure compliance with QHSE regulations. Participate in internal and external audits. Implement corrective and preventive actions. Identify areas for process improvement. Participate in Lean Manufacturing / 5S / Kaizen projects. Optimize flows and reduce production losses.Desired Candidate ProfileEngineer or Master's degree with over 3 years of experience in proximity management in a multinational industrial environment (automotive or aeronautics).

تنظيم وتنسيق أنشطة الإنتاج. ضمان الامتثال لجدول التصنيع. مراقبة مؤشرات أداء SQDCPI. ضمان تحقيق أهداف الإنتاج. الإشراف على فرق الإنتاج وقيادتها. تخصيص الموارد البشرية وفق الاحتياجات. ضمان التكامل وتطوير مهارات الموظفين. إجراء المقابلات والتقييمات الفردية. ضمان الامتثال للوائح QHSE. المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية. تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية. تحديد مجالات التحسين في العمليات. المشاركة في مشاريع التصنيع الرشيق / 5S / Kaizen. تحسين التدفقات وتقليل فقد الإنتاج.الملف المرغوب للمرشحمهندس أو حاصـل على ماجستير مع أكثر من ثلاث سنوات من الخبرة في الإدارة القريبة في بيئة صناعية متعددة الجنسيات (صناعة السيارات أو الطيران).

Full Time 3 to 8 years Naukri Gulf

Activity Manager

On-site - Tunisia - Tunis 25 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Main responsibilities: - Organize and coordinate production activities. - Ensure adherence to the manufacturing schedule. - Monitor SQDCPI performance indicators. - Guarantee the achievement of production targets. - Supervise and motivate production teams. - Allocate human resources according to needs. - Ensure the integration and skills development of employees. - Conduct individual interviews and performance reviews. - Ensure compliance with QHSE guidelines. - Participate in internal and external audits. - Implement corrective and preventive actions. - Identify areas for process improvement. - Participate in Lean Manufacturing / 5S / Kaizen projects. - Optimize flows and reduce production losses.Desired Candidate ProfileEngineer or Master's degree with over 3 years of experience in frontline management within a multinational industrial environment (automotive or aerospace). But what else? (advantages, specific features, etc.) Academic training in mechanics or electromechanics.

المسؤوليات الرئيسية: - تنظيم وتنسيق أنشطة الإنتاج. - ضمان الالتزام بجدول التصنيع الزمني. - مراقبة مؤشرات الأداء SQDCPI. - ضمان تحقيق أهداف الإنتاج. - الإشراف على فرق الإنتاج وتحفيزها. - توزيع الموارد البشرية وفقًا للاحتياجات. - ضمان إدماج الموظفين وتطوير مهاراتهم. - إجراء المقابلات الفردية وتقييمات الأداء. - ضمان الالتزام بتوجيهات الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE). - المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي. - تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية. - تحديد مجالات تحسين العمليات. - المشاركة في مشاريع التصنيع الرشيق (Lean Manufacturing) / 5S / كايزن (Kaizen). - تحسين التدفقات والحد من خسائر الإنتاج.الملف الشخصي للمرشح المطلوبشهادة مهندس أو ماجستير مع خبرة تزيد عن 3 سنوات في الإدارة المباشرة ضمن بيئة صناعية متعددة الجنسيات (قطاع السيارات أو الطيران). ولكن ماذا أيضًا؟ (المزايا، الميزات الخاصة، إلخ) مؤهل أكاديمي في الميكانيكا أو الكهروميكانيكا.

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Specialist Procurement Management

On-site - Tunisia - Tunis 21 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Maintains accurate supplier and article master data - Checks Material Requirements Planning (MRP) results and sends orders to suppliers - Tracks supplier deliveries, identifies bottlenecks and escalates risk of shortages - Ensures optimum stock level for raw materials and takes actions to avoid and reduce excess/obsoletes, etc. - Supports technical changes by ensuring ordering/deliveries of new components - Supports the supplier integration (localization, consignment agreements, logistics agreements, delivery performance evaluation, etc.) - Develops and maintains regular contact with suppliers - Regularly reviews the supplier delivery performance evaluation - Supports the stock-take and cycle counting processes in the plantDesired Candidate ProfileEducation Level : Engineer degree [Industrial engineering Logistics engineering - Technical engineering] | , Master in logistics Language: English C1 & French C1 Communication Social & intercultural sensitivity Change management Target & result orientation Motivation & resilience Self-organization Conflict management Teamwork

الحفاظ على بيانات الموردين والمواد الرئيسية بدقة - فحص نتائج تخطيط متطلبات المواد (MRP) وإرسال الأوامر إلى الموردين - تتبع تسليمات الموردين، وتحديد الاختناقات ورفع مستوى خطر نقص التوريدات - ضمان المستوى الأمثل للمخزون من المواد الخام واتخاذ الإجراءات لتجنب وتقليل الفائض/القديم، وغيرها - دعم التغييرات الفنية من خلال ضمان طلب/تسليم المكونات الجديدة - دعم تكامل الموردين (التوطين، اتفاقيات الإيداع، اتفاقيات الخدمات اللوجستية، تقييم أداء التسليم، إلخ) - تطوير والحفاظ على اتصال منتظم مع الموردين - مراجعة تقييم أداء تسليم الموردين بشكل دوري - دعم عمليات جرد المخزون والعد الدوري في المصنعالملف الشخصي المرغوب للمرشحالمستوى التعليمي: درجة مهندس [هندسة صناعية - هندسة لوجستيات - هندسة تقنية] | ماجستير في اللوجستيات اللغة: الإنجليزية C1 & الفرنسية C1 المهارات الاجتماعية والتواصل والوعي بين الثقافات إدارة التغيير التوجه نحو الأهداف والنتائج الدافعية والمرونة التنظيم الذاتي إدارة النزاعات العمل الجماعي

Full Time Bayt

Technicien méthode et process

On-site - Tunisia - Tunis 13 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized as one of the largest global innovative companies. Preventive Maintenance <ul><li>Gère les modifications techniques, produit et processus, les valide et s'assure de leurs applications.  2. Réalise les documents nécessaires à la constitution des dossiers de fabrication (Fiche de poste, fiche de  démarrage)  3. Valide la justesse des gammes et nomenclature  4. Réalise les EI (Echantillons Initiaux)  5. Participe et valide avec la qualité la qualification des processus  6. Participe à la mise au point et à la réception des processus et aux journées pleines cadence  7. Améliore les indicateurs couts/qualité/délais, notamment au travers des actions suivantes:  8.  Amélioration et organisation (implantation, flux...)  Productivité Main d'oeuvre directe et machine  Réduction des frais généraux (outillages, matière, consommables...) Chronométrage  Standardisation des produits, process et moyens (documentation, systèmes informatiques...)  Met en œuvre les plans d'actions d'amélioration et de maitrise de la qualité sur les processus.  9. Participe aux chantiers SPV  10. Est appelé à travailler avec les services support à la production (Logistique, Maintenance, Qualité,  Industrialization...)  11. Garantit la sécurité des personnes, des biens et la protection de l'environnement:  En prévenant les risques professionnels.  En appliquant les consignes générales et particulières en matière de sécurité et d'environnement, notamment en ce qui concerne le tri des déchets, les économies de matière et d'énergie et l'utilisation de produits respectueux de l'environnement.  En prouvant la politique environnement du site.  12. Anime au quotidien la démarche de progrès continu (couts/qualité/délais)  13. En permanence, recherche, analyse, propose et met en place les actions de productivité (Machine, MOD, Plan-  30...)  14. Est contributeur de la réduction des couts des rebuts en travaillant sur l'amélioration du process.  </li></ul>Job: Process/ManufEngineering Engineer/TechnicianOrganization: Process/ManufacturingSchedule: Full timeEmployee Status: RegularJob Type: Permanent contractJob Posting Date: 2026-09-12Join Us ! Being part of our team, you will join: - one of the largest global innovative companies, with more than 20,000 engineers working in Research & Development - a multi-cultural environment that values diversity and international collaboration - more than 100,000 colleagues in 31 countries... which make a lot of opportunity for career growth - a business highly committed to limiting the environmental impact if its activities and ranked by Corporate Knights as the number one company in the automotive sector in terms of sustainable development More information on Valeo: https://www.valeo.com </div>

Full Time 1 to 7 years Naukri Gulf

Specialist Material Flow Planning

On-site - Tunisia - Tunis 24 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Company Description LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer specific cable harnesses. Since 2025 , we have been part of the Luxshare Group , a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world.Desired Candidate ProfileQualifications and Experience<ul><li>Education Level : Engineer degree [Industrial engineering Logistics engineering - Technical engineering] | , Master in logistics</li><li>Language: English & French</li><li>Communication</li><li>Social & intercultural sensitivity</li><li>Change management</li><li>Target & result orientation</li><li>Motivation & resilience</li><li>Self-organization</li><li>Conflict management</li><li>Teamwork</li></ul>

وصف الشركة LEONI هي مورد رائد عالميًا للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكواخل الكابلات المخصصة للعملاء. منذ 2025، كنا جزءًا من مجموعة لوكسبراينغ Luxshare Group، وهي شركة تكنولوجيا عالمية تتخذ من الصين مقرًا رئيسيًا. معًا، نحن نُشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.الملف المرغوب للمرشحالمؤهلات والخبرة<ul><li>المستوى التعليمي : درجة هندسة [الهندسة الصناعية - هندسة اللوجستيات - الهندسة التقنية] | ماجستير في اللوجستيات</li><li>اللغة: الإنجليزية والفرنسية</li><li>الاتصال</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي المتبادل</li><li>إدارة التغيير</li><li>توجيه الهدف والنتيجة</li><li>الدافع والمرونة</li><li>التنظيم الذاتي</li><li>إدارة الصراع</li><li>العمل الجماعي</li></ul>

Full Time 1 to 7 years Naukri Gulf

S-E-SE Logistics Governance, Standards and Reporting

On-site - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Ensures implementation of VCM standards within the country organisation. Trains country organization and offers technical support on the VCM processes and tools. Supports for logistics assessments in country VCM organization to monitor the adherence to the standards. Supports for management of central learning platform for logistics related processes. Monitors, analyzes and reports country inventories. Coordinates country inventory budget and forecasting process. Shares inventory reduction best practices and leads inventory workshops within the country. Identifies performance deviations based on the KPIs and organizes root cause analysis meetings. Supports definition of global VCM standards. Coordinates material committee focusing on accuracy, excess and obsolete inventory.Desired Candidate Profile<ul><li>Engineer degree [Industrial engineering Logistics engineering - Technical engineering]</li><li>Master in logistics</li><li>Language: English C1 & French C1</li><li>Communication</li><li>Social & intercultural sensitivity</li><li>Change management</li><li>Target & result orientation</li><li>Motivation & resilience</li><li>Self-organization</li><li>Conflict management</li><li>Teamwork</li></ul>

يضمن تنفيذ معايير VCM داخل منظمة البلد. يدرب منظمة البلد ويقدم الدعم الفني حول عمليات وأدوات VCM. يدعم تقييمات اللوجستيات في منظمة VCM البلدية لمراقبة الالتزام بالمعايير. يدعم إدارة منصة التعلم المركزية للعمليات المتعلقة باللوجستيات. يراقب ويحلل ويبلغ عن مخزونات البلد. ينسّق عملية ميزانية ومتابعة مخزون البلد في البلد. يشارك أفضل ممارسات تقليل المخزون ويقود ورش عمل المخزون داخل البلد. يحدد الانحرافات في الأداء بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية وينظم اجتماعات تحليل السبب الجذري. يدعم تعريف معايير VCM العالمية. ينسّق لجنة المواد التي تركز على الدقة والفائض والمخزون البائد.المرشح المطلوب<ul><li>درجة مهندس [هندسة صناعية هندسة اللوجستيات - هندسة تقنية]</li><li>ماجستير في اللوجستيات</li><li>اللغة: الإنجليزية C1 و الفرنسية C1</li><li>التواصل</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي</li><li>إدارة التغيير</li><li>التوجيه نحو الهدف والنتيجة</li><li>التحفيز والمرونة</li><li>الذاتية التنظيم</li><li>إدارة الصراعات</li><li>العمل ضمن فريق</li></ul>

Printing Engineer Jobs in Tunisia

PPC Engineer

Customer Solution Representative

Executive Chef

Customer Solution Representative

Technical Solutions Representative

Assistant.e aux Ressources Humaines (Reserved for Persons with Disabilities)

Customer CARE Specialist

Technicien qualité UAP

Eco-design & LCA Analyst

Full Stack (AI) Developer (Talent Pool)

S-E-SE Technologist Tooling Preparation

OT Engineer - Industrial IT F-H

Tooling Designer

Cybersecurity Specialist - IAM and Vulnerability Management

Activity Manager F-H

Activity Manager

Specialist Procurement Management

Technicien méthode et process

Specialist Material Flow Planning

S-E-SE Logistics Governance, Standards and Reporting

Site Owners

Employers

Job Seekers

Printing Engineer Jobs in Tunisia

Receive email alerts for Printing Engineer Jobs in Tunisia jobs