Security Guard Jobs in Tunisia in Tunisia 2026

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Shelter Assistant

On-site - Tunisia - Tunis Wednesday

Human Resources

Under the overall supervision of the Senior Protection Coordinator and the Protection Officer, and under the direct supervision of the Senior Protection Associate in Tunis, the successful candidate will ensure the daily management and coordination of assigned shelter and of follow-up with beneficiaries. EDUCATION <ul> <li> High School Diploma with three years of relevant work experience; or </li> <li>Bachelor s degree from an accredited academic institution with one year of experience in operations, assistance to migrants, and humanitarian work. </li> <li> </li> </ul> Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database. EXPERIENCE <ul> <li> Previous experience working in a similar position; </li> <li> Demonstrated ability to work well under pressure and keep deadlines; </li> <li> Experience in working in a multi-cultural environment </li> </ul> SKILLS <ul> <li> Excellent communication and negotiation skills, personal commitment, efficiency and flexibility; </li> <li> Ability to work with minimal supervision; </li> <li> Proficient use of commonly used IT equipment and the appropriate software solutions. </li> <li> Willingness to travel and work under difficult conditions; </li> </ul> Languages [1] IOM s official languages are English, French, and Spanish. REQUIRED For this position, fluency in Arabic, English and French is required (oral and written). DESIRABLE N/A [1] As per IN/233, staff members in a position in the Professional and GS categories are expected to be fluent in one of the Organization s official languages, which are English, French and Spanish. At least a working knowledge of another official language is highly desirable and may be specified as mandatory in some cases. For positions in the GS category, proficiency in one of the local language(s) may also be required, as specified in the VN/SVN. <ol> <li> Act as general point of contact in all matters pertinent to IOM s intervention on site. </li> <li>Monitor and ensure that all project activities are in place according to set schedule and specific guidelines. </li> <li>Leads on shelter administration in the daily management and coordination of the shelter.</li> <li>Conduct regular assessments, undertake monitoring activities, and provide progress reports for all implemented activities, ensuring compliance and alignment with the Mission s policies, procedures, and IOM s Standards of Conduct in all implemented activities.</li> <li>Assistance to migrants: coordinates reception and identification of beneficiaries; brief them on assistance and rules; monitor compliance with shelter rules; prepare room and ensure availability of kits; ensure distribution of kits; take roll daily of migrant present in the shelter.</li> <li>Shelter maintenance and hygiene: ensure that shelter is operational and report issues; ensure that beneficiaries make proper use of the infrastructures; supervise hygiene and cleaning of the shelter;</li> <li>Security: Check shelter infrastructures daily and report potential and actual security risk and issues; coordinate safety and security incidents and emergency evacuations.</li> <li> Manages shelter information, including data collection on activities and service provision, and information dissemination to beneficiaries, on-site actors and stakeholders. </li> <li> Encourage and monitor engagement, mobilization, and participation of shelter beneficiaries with particular emphasis on the inclusion of women, unaccompanied migrants children, persons with specific needs, including migrants with health needs and migrants with disabilities into decision-making processes </li> <li> Perform such other related duties as may be assigned. </li> </ol> Desired Candidate Profile<ul> <li> High School Diploma with three years of relevant work experience; or </li> <li>Bachelor s degree from an accredited academic institution with one year of experience in operations, assistance to migrants, and humanitarian work. </li> <li> </li> </ul> Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database. EXPERIENCE <ul> <li> Previous experience working in a similar position; </li> <li> Demonstrated ability to work well under pressure and keep deadlines; </li> <li> Experience in working in a multi-cultural environment </li> </ul> SKILLS <ul> <li> Excellent communication and negotiation skills, personal commitment, efficiency and flexibility; </li> <li> Ability to work with minimal supervision; </li> <li> Proficient use of commonly used IT equipment and the appropriate software solutions. </li> <li> Willingness to travel and work under difficult conditions; </li> </ul> REQUIRED For this position, fluency in Arabic, English and French is required (oral and written).

تحت الإشراف العام لمنسق الحماية الأول ومسؤول الحماية، وتحت الإشراف المباشر لمساعد الحماية الأول في تونس، سيضمن المرشح الناجح الإدارة والتنسيق اليومي للإيواء المخصص والمتابعة مع المستفيدين. التعليم <ul> <li> شهادة الثانوية العامة مع ثلاث سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة؛ أو </li> <li>درجة البكالوريوس من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع سنة واحدة من الخبرة في العمليات، ومساعدة المهاجرين، والعمل الإنساني. </li> <li> </li> </ul> الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي. الخبرة <ul> <li> خبرة سابقة في العمل في منصب مماثل؛ </li> <li> القدرة المثبتة على العمل بشكل جيد تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية؛ </li> <li> خبرة في العمل في بيئة متعددة الثقافات </li> </ul> المهارات <ul> <li> مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض، والالتزام الشخصي، والكفاءة والمرونة؛ </li> <li> القدرة على العمل بأدنى قدر من الإشراف؛ </li> <li> إتقان استخدام معدات تكنولوجيا المعلومات الشائعة وحلول البرمجيات المناسبة. </li> <li> الاستعداد للسفر والعمل في ظروف صعبة؛ </li> </ul> اللغات [1] لغات منظمة الهجرة الدولية الرسمية هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. مطلوب لهذا المنصب، يشترط إتقان اللغات العربية والإنجليزية والفرنسية (تحدثاً وكتابة). مرغوب فيه لا يوجد [1] وفقاً للوثيقة IN/233، يُتوقع من الموظفين في مناصب فئات المهنيين والخدمات العامة إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة، وهي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. وتعتبر المعرفة العملية بلغة رسمية أخرى أمراً مرغوباً فيه للغاية وقد يتم تحديدها كشرط إلزامي في بعض الحالات. بالنسبة للمناصب في فئة الخدمات العامة، قد يشترط أيضاً إتقان إحدى اللغات المحلية، كما هو محدد في إعلان الوظيفة (VN/SVN). <ol> <li> العمل كنقطة اتصال عامة في جميع المسائل المتعلقة بتدخل المنظمة الدولية للهجرة في الموقع. </li> <li>مراقبة وضمان تنفيذ جميع أنشطة المشروع وفقاً للجدول الزمني المحدد والمبادئ التوجيهية المحددة. </li> <li>قيادة إدارة الإيواء في الإدارة والتنسيق اليومي للمأوى.</li> <li>إجراء تقييمات منتظمة، والقيام بأنشطة المراقبة، وتقديم تقارير مرحلية عن جميع الأنشطة المنفذة، وضمان الامتثال والمواءمة مع سياسات وإجراءات البعثة ومعايير السلوك الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة في جميع الأنشطة المنفذة.</li> <li>مساعدة المهاجرين: تنسيق استقبال وتحديد هوية المستفيدين؛ وإطلاعهم على المساعدة والقواعد؛ ومراقبة الامتثال لقواعد الإيواء؛ وتجهيز الغرف وضمان توفر المجموعات؛ وضمان توزيع المجموعات؛ وإجراء حصر يومي للمهاجرين الموجودين في المأوى.</li> <li>صيانة الإيواء والنظافة: ضمان أن المأوى يعمل والإبلاغ عن أي مشاكل؛ والتأكد من أن المستفيدين يستخدمون البنية التحتية بشكل صحيح؛ والإشراف على نظافة وتعقيم المأوى؛</li> <li>الأمن: فحص البنى التحتية للمأوى يومياً والإبلاغ عن المخاطر والقضايا الأمنية المحتملة والفعلية؛ وتنسيق الحوادث الأمنية وعمليات الإجلاء الطارئة.</li> <li> إدارة معلومات الإيواء، بما في ذلك جمع البيانات حول الأنشطة وتقديم الخدمات، ونشر المعلومات للمستفيدين والجهات الفاعلة في الموقع وأصحاب المصلحة. </li> <li> تشجيع ومراقبة مشاركة وتعبئة المستفيدين من الإيواء مع التركيز بشكل خاص على إدراج النساء، والأطفال المهاجرين غير المصحوبين بذويهم، والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، بما في ذلك المهاجرين ذوي الاحتياجات الصحية والمهاجرين ذوي الإعاقة في عمليات صنع القرار </li> <li> أداء أي مهام أخرى ذات صلة قد توكل إليه. </li> </ol> ملف المرشح المطلوب<ul> <li> شهادة الثانوية العامة مع ثلاث سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة؛ أو </li> <li>درجة البكالوريوس من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع سنة واحدة من الخبرة في العمليات، ومساعدة المهاجرين، والعمل الإنساني. </li> <li> </li> </ul> الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي. الخبرة <ul> <li> خبرة سابقة في العمل في منصب مماثل؛ </li> <li> القدرة المثبتة على العمل بشكل جيد تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية؛ </li> <li> خبرة في العمل في بيئة متعددة الثقافات </li> </ul> المهارات <ul> <li> مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض، والالتزام الشخصي، والكفاءة والمرونة؛ </li> <li> القدرة على العمل بأدنى قدر من الإشراف؛ </li> <li> إتقان استخدام معدات تكنولوجيا المعلومات الشائعة وحلول البرمجيات المناسبة. </li> <li> الاستعداد للسفر والعمل في ظروف صعبة؛ </li> </ul> مطلوب لهذا المنصب، يشترط إتقان اللغات العربية والإنجليزية والفرنسية (تحدثاً وكتابة).

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Remote Installation Technician (M/F)

On-site - Tunisia - Tunis 23 October 2026

Information Technology

You will be responsible for the installation, configuration, and remote maintenance of user environments and software for our Notary clients. You will support clients before, during, and after each intervention, in compliance with internal procedures and security requirements. Your main responsibilities <ul> <li>Install user environments and associated software remotely.</li> <li>Prepare and configure workstations, software and client access.</li> <li>Working on Microsoft Azure environments .</li> <li>Perform remote troubleshooting and resolve technical incidents.</li> <li>Ensure the maintenance and updating of user environments.</li> <li>Advise clients on the use of installed solutions.</li> <li>Ensure compliance with security protocols on client networks.</li> <li>Accurately document the installations and interventions carried out.</li> <li>Share useful information with the team and quickly report any difficulties.</li> <li>Contribute to the improvement of procedures and the knowledge base. Company description</li></ul>Septeo is a leading software company in Europe , with an international presence and recognized among the top 5 sector-specific software publishers in France . Experiencing strong growth and continuous transformation, the group has established itself as a key player in software publishing thanks to the strength of its collective: determined, bold, and committed teams.At Septeo, artificial intelligence is at the heart of our evolution . We see it as a lever for sustainable performance, collaboration, and innovation, responsibly integrated into our daily practices and democratized across all our business lines. Our ambition is clear: to make intelligent software for Europe. Our culture is based on strong values: being, doing, and transforming together . It is not static; it is lived every day in our actions and decisions, through a balance between performance, responsibility, and enjoyment.This ambition is embodied in what we do every day: designing software that accompanies essential life moments, serving millions of citizens. Being there for these key moments is a significant responsibility. It's ours. And perhaps soon it will be yours.Joining Septeo means becoming part of a collective adventure with an international dimension , leading the group's transformation in a rapidly changing environment, and making AI a concrete lever for value creation, today and tomorrow..Desired Candidate Profile<ul><li>Good luck with Microsoft Azure .</li><li>Experience in installing, configuring or deploying remote software.</li><li>My mastery of remote access and installation tools.</li><li> Very good level of French, both spoken and written. </li></ul>Expected qualities<ul><li> Rigour and attention to detail ,</li><li> Team spirit , with a real willingness to share information.</li><li>Organization and good management of priorities.</li><li>Capacity for learning and adaptation.</li><li>Sense of service and customer focus.</li><li>Clear, professional and reassuring communication.</li></ul>

ستكون مسؤولاً عن تثبيت وتهيئة وصيانة بيئات المستخدمين والبرامج عن بُعد لعملائنا من الموثقين. ستدعم العملاء قبل وأثناء وبعد كل تدخل، مع الالتزام بالإجراءات الداخلية ومتطلبات الأمان. مسؤولياتك الرئيسية <ul> <li>تثبيت بيئات المستخدمين والبرامج المرتبطة بها عن بُعد.</li> <li>إعداد وتهيئة محطات العمل والبرامج ووصول العملاء.</li> <li>العمل على بيئات Microsoft Azure.</li> <li>إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد وحل الحوادث التقنية.</li> <li>ضمان صيانة وتحديث بيئات المستخدمين.</li> <li>تقديم المشورة للعملاء بشأن استخدام الحلول المثبتة.</li> <li>ضمان الامتثال لبروتوكولات الأمان على شبكات العملاء.</li> <li>توثيق عمليات التثبيت والتدخلات التي تم تنفيذها بدقة.</li> <li>مشاركة المعلومات المفيدة مع الفريق والإبلاغ بسرعة عن أي صعوبات.</li> <li>المساهمة في تحسين الإجراءات وقاعدة المعرفة. وصف الشركة</li></ul>تُعد Septeo شركة برمجيات رائدة في أوروبا، تتمتع بحضور دولي ومُعترف بها ضمن أفضل 5 ناشري برمجيات متخصصين في القطاع في فرنسا. وبفضل نموها القوي وتحولها المستمر، رسخت المجموعة مكانتها كلاعب رئيسي في نشر البرمجيات بفضل قوة فريقها الجماعي: فرق عمل تتسم بالعزيمة والجرأة والالتزام.في Septeo، يقع الذكاء الاصطناعي في قلب تطورنا. نحن نراه كأداة للأداء المستدام والتعاون والابتكار، مدمج بشكل مسؤول في ممارساتنا اليومية ومعمم عبر جميع خطوط أعمالنا. طموحنا واضح: صنع برمجيات ذكية لأوروبا. تعتمد ثقافتنا على قيم قوية: الوجود، والعمل، والتحول معاً. إنها ليست جامدة؛ بل يتم عيشها كل يوم في أفعالنا وقراراتنا، من خلال التوازن بين الأداء والمسؤولية والمتعة.يتجسد هذا الطموح في ما نفعله كل يوم: تصميم برمجيات ترافق لحظات الحياة الأساسية، لخدمة ملايين المواطنين. الوجود في هذه اللحظات الرئيسية مسؤولية كبيرة. إنها مسؤوليتنا. وربما ستكون قريباً مسؤوليتك.الانضمام إلى Septeo يعني أن تصبح جزءاً من مغامرة جماعية ذات أبعاد دولية، وقيادة تحول المجموعة في بيئة سريعة التغير، وجعل الذكاء الاصطناعي أداة ملموسة لخلق القيمة، اليوم وغداً..ملف المرشح المطلوب<ul><li>إجادة التعامل مع Microsoft Azure.</li><li>خبرة في تثبيت أو تهيئة أو نشر البرامج عن بُعد.</li><li>إتقان أدوات الوصول والتثبيت عن بُعد.</li><li> مستوى جيد جداً في اللغة الفرنسية، تحدثاً وكتابةً. </li></ul>الصفات المتوقعة<ul><li> الدقة والاهتمام بالتفاصيل،</li><li> روح الفريق، مع رغبة حقيقية في مشاركة المعلومات.</li><li>التنظيم وإدارة الأولويات بشكل جيد.</li><li>القدرة على التعلم والتكيف.</li><li>حس الخدمة والتركيز على العميل.</li><li>تواصل واضح ومهني ومطمئن.</li></ul>

Full Time Bayt

Female inspection officer

On-site - Tunisia - Tunis 20 September 2026

Security & Safety

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة القيام بدوريات في جميع مناطق العقار؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. رصد أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، وأنظمة إنذار المحيط، وأنذار الإكراه، وأنظمة السلامة من الحرائق. إغلاق مداخل العقار عند الضرورة. إجراء فحوصات يومية للأخطار المادية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الضرورة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تهدئة disturbances الضيوف/الموظفين. الاتصال بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر الأمنية. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج العقار دون مقاطعة سير العمليات النظامية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث/سرقات المركبات. الاتصال للحصول على المساعدة باستخدام استجابات الكود المناسبة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والعقار؛ الإفصاح عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لمتطلبات الجودة والتوقعات المعايير. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لهذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري، المشي، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو مرتفعة أو محصورة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود وهبوط السلالم أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبا بجميع الثقافات والقيم. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الزملاء بخلق شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتم لفرق عالمية مذهلة، وكن أفضل نسخة منك. </div>

Join our Telegram channel Get the latest jobs as soon as they are posted Join

Full Time 4 to 9 years Naukri Gulf

SAP AI Technical Consultant

On-site - Tunisia - Tunis 17 September 2026

Information Technology

Identify, assess, and implement AI use cases within SAP business processes, applications, and enterprise environments. Design and develop AI-enabled solutions using SAP Business AI capabilities and SAP BTP services. Develop and integrate applications leveraging SAP AI Core, AI Launchpad, Generative AI Hub, and other relevant SAP AI services, where appropriate. Integrate Generative AI and Large Language Model (LLM) capabilities into SAP applications and business processes using appropriate APIs, SDKs, and SAP BTP services. Develop AI-powered extensions and side-by-side applications on SAP BTP, following clean core and modern extensibility principles. Build integrations between SAP systems, SAP BTP, AI services, and external systems using APIs, REST/OData services, events, and integration technologies. Work with SAP data and business objects to prepare, consume, and enrich data for AI-powered scenarios. Design and implement Retrieval-Augmented Generation (RAG), embeddings, vector search, and knowledge-based AI solutions where relevant to business requirements. Evaluate and integrate external AI/ML services and models with SAP environments when SAP-native capabilities do not fully address the business requirement. Develop prototypes and Proofs of Concept (PoCs) to demonstrate the feasibility and business value of AI use cases. Assess existing SAP applications and processes to identify opportunities for automation, intelligent assistance, prediction, classification, summarization, and other AI-driven capabilities. Analyse and provide solutions (workarounds, fixes, root-cause analysis) to incidents and technical issues affecting AI-enabled SAP solutions. Ensure AI solutions meet requirements related to security, data privacy, scalability, reliability, and responsible AI. Collaborate with business and technical teams to translate AI concepts into maintainable, production-ready SAP solutions. Participate in SAP S/4HANA and SAP BTP implementation, transformation, and clean core projects involving AI and intelligent automation. Handle other relevant tasks within the scope of SAP technical and AI support services for the client.<ul><li>4+ years of experience in SAP development, consulting, integration, or technical implementation, with significant exposure to SAP BTP and/or SAP Business AI.</li><li>Hands-on experience with SAP BTP and familiarity with its core services and development environments.</li><li>Practical experience implementing or integrating AI/ML or Generative AI solutions within SAP or enterprise environments.</li><li>Good understanding of Generative AI concepts, including Large Language Models (LLMs), prompt engineering, embeddings, vector databases/search, and Retrieval-Augmented Generation (RAG).</li><li>Experience integrating AI services and models through APIs, SDKs, or cloud services.</li><li>Experience with SAP Business AI capabilities and/or SAP AI Core, AI Launchpad, Generative AI Hub, or related SAP AI technologies.</li><li>Good understanding of SAP S/4HANA and SAP business processes, with the ability to identify suitable AI use cases within an SAP landscape.</li><li>Experience with programming and development technologies such as Python, JavaScript/Node.js, Java, or ABAP.</li><li>Experience with REST APIs, OData, JSON, and cloud-based integration technologies.</li><li>Understanding of SAP BTP architecture, including Cloud Foundry and relevant BTP services.</li><li>Understanding of security, authentication, authorization, and data protection considerations when implementing AI solutions.</li><li>Ability to analyse business requirements and translate them into technical AI solutions.</li></ul>Nice to Have<ul><li>Experience with SAP AI Core, AI Launchpad, Generative AI Hub, or SAP Joule-related technologies.</li><li>Experience with SAP Cloud Application Programming Model (CAP), SAPUI5/Fiori, or ABAP RESTful Application Programming Model (RAP).</li><li>Experience with hyperscaler AI services such as Microsoft Azure AI, AWS Bedrock, or Google Cloud Vertex AI.</li><li>Experience with Python-based AI/ML frameworks and libraries.</li><li>Experience with vector databases, vector search technologies, or knowledge graphs.</li><li>Experience implementing AI agents, agentic workflows, or tool/function-calling solutions.</li><li>Experience with SAP Integration Suite, API Management, Event Mesh, or other SAP BTP integration services.</li><li>Experience with Git-based development, CI/CD, and DevOps practices.</li><li>Experience with SAP S/4HANA implementation or transformation projects.</li><li>Knowledge of AI governance, responsible AI, model evaluation, and AI security.</li><li>SAP certifications relevant to SAP BTP, SAP Business AI, AI/ML, or SAP development.</li></ul>Desired Candidate ProfileAbility to understand client requirements and identify practical AI opportunities that deliver measurable business value using SAP technologies. Strong understanding of both SAP technology and modern AI concepts, with the ability to bridge the gap between business requirements and AI implementation. Good communication, interpersonal, and collaboration skills, with the ability to work effectively with both technical and non-technical stakeholders. Strong analytical and problem-solving skills, with a structured approach to investigating and resolving complex technical issues. Ability to evaluate new AI technologies and determine their relevance and applicability to SAP environments. Team player with the ability to work independently and adapt to different client environments and project requirements. Willingness to continuously upskill as SAP Business AI, Generative AI, SAP BTP, and the broader AI ecosystem evolve.

تحديد وتقييم وتنفيذ حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ضمن عمليات وسائط وتطبيقات بيئات الأعمال الخاصة بـSAP. تصميم وتطوير حلول تمكينها الذكاء الاصطناعي باستخدام قدرات SAP Business AI وخدمات SAP BTP. تطوير وتكامل التطبيقات بالاستفادة من SAP AI Core وAI Launchpad وGenerative AI Hub وغيرها من خدمات SAP AI ذات الصلة، عند الاقتضاء. دمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة (LLM) في تطبيقات وسير عمل SAP باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأدوات تطوير البرامج (SDKs) وخدمات SAP BTP المناسبة. تطوير امتدادات وتطبيقات جانبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي على SAP BTP، وفقاً لمبادئ النواة النظيفة والتوسعة الحديثة. بناء تكاملات بين أنظمة SAP وSAP BTP وخدمات الذكاء الاصطناعي والأنظمة الخارجية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وخدمات REST/OData والأحداث وتقنيات التكامل. العمل مع بيانات وسجلات أعمال SAP لتحضير واستهلاك وإثراء البيانات لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي. تصميم وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي المعززة بالاسترجاع (RAG) والتضمينات (embeddings) والبحث المتجه (vector search) وحلول الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المعرفة وفقاً لمتطلبات العمل. تقييم ودمج خدمات ونماذج الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة الخارجية مع بيئات SAP عندما لا تلبي القدرات الأصلية لـSAP المتطلبات الكاملة للأعمال. تطوير النماذج الأولية وأدلة إثبات المفهوم (PoCs) لإثبات جدوى وقيمة الأعمال لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي. تقييم التطبيقات والعمليات الحالية لـSAP لتحديد فرص الأتمتة والمساعدة الذكية والتنبؤ والتصنيف والتلخيص وغيرها من القدرات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. تحليل وتقديم حلول (الحلول البديلة، الإصلاحات، تحليل الأسباب الجذرية) للمشكلات الفنية والحوادث التي تؤثر على حلول SAP المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ضمان تلبية حلول الذكاء الاصطناعي للمتطلبات المتعلقة بالأمان وخصوصية البيانات وقابلية التوسع والموثوقية والذكاء الاصطناعي المسؤول. التعاون مع الفرق الفنية والأعمال لترجمة مفاهيم الذكاء الاصطناعي إلى حلول SAP قابلة للصيانة وجاهزة للإنتاج. المشاركة في مشاريع تنفيذ وتحويل SAP S/4HANA وSAP BTP التي تتضمن الذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية. معالجة المهام الأخرى ذات الصلة ضمن نطاق خدمات الدعم الفني والذكاء الاصطناعي لـSAP للعميل.<ul><li>4 سنوات خبرة على الأقل في تطوير واستشارات وتكامل أو تنفيذ تقني لـSAP، مع تعرض كبير لـSAP BTP و/أو SAP Business AI.</li><li>خبرة عملية مع SAP BTP والإلمام بخدماتها الأساسية وبيئات التطوير الخاصة بها.</li><li>خبرة عملية في تنفيذ أو دمج حلول الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة أو الذكاء الاصطناعي التوليدي في بيئات SAP أو المؤسسات.</li><li>فهم جيد لمفاهيم الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) وهندسة الأوامر (prompt engineering) والتضمينات (embeddings) وقواعد البيانات/البحث المتجهة (vector databases/search) والذكاء الاصطناعي المعزز بالاسترجاع (RAG).</li><li>خبرة في دمج خدمات ونماذج الذكاء الاصطناعي من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو أدوات تطوير البرامج (SDKs) أو خدمات السحابة.</li><li>خبرة مع قدرات SAP Business AI و/أو SAP AI Core وAI Launchpad وGenerative AI Hub أو تقنيات SAP AI ذات الصلة.</li><li>فهم جيد لـSAP S/4HANA وعمليات أعمال SAP، مع القدرة على تحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي المناسبة ضمن بيئة SAP.</li><li>خبرة في لغات البرمجة وتطوير مثل بايثون (Python) وجافاسكريبت/Node.js وجافا أو ABAP.</li><li>خبرة في واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs) وOData وJSON وتقنيات التكامل السحابية.</li><li>فهم لهندسة SAP BTP، بما في ذلك Cloud Foundry والخدمات ذات الصلة في BTP.</li><li>فهم اعتبارات الأمان والمصادقة والترخيص وحماية البيانات عند تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي.</li><li>القدرة على تحليل متطلبات الأعمال وترجمتها إلى حلول تقنية للذكاء الاصطناعي.</li></ul>المميزات الإضافية<ul><li>خبرة مع SAP AI Core وAI Launchpad وGenerative AI Hub أو تقنيات SAP Joule ذات الصلة.</li><li>خبرة مع نموذج برمجة تطبيقات السحابة (CAP) لـSAP أو SAPUI5/Fiori أو نموذج البرمجة التفاعلية للتطبيقات (RAP) المستند إلى ABAP.</li><li>خبرة مع خدمات الذكاء الاصطناعي لمزودي السحابة الكبار مثل Microsoft Azure AI أو AWS Bedrock أو Google Cloud Vertex AI.</li><li>خبرة مع أطر عمل ومكتبات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة المبنية على بايثون (Python).</li><li>خبرة مع قواعد البيانات المتجهة (vector databases) وتقنيات البحث المتجه (vector search) أو الرسوم البيانية للمعرفة (knowledge graphs).</li><li>خبرة في تنفيذ وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI agents) أو تدفقات العمل الوكيل (agentic workflows) أو حلول استدعاء الوظائف/الأدوات (tool/function-calling).</li><li>خبرة مع SAP Integration Suite أو إدارة واجهات برمجة التطبيقات (API Management) أو Event Mesh أو خدمات تكامل أخرى في SAP BTP.</li><li>خبرة مع تطوير قائم على Git وCI/CD وممارسات DevOps.</li><li>خبرة مع مشاريع تنفيذ أو تحويل SAP S/4HANA.</li><li>معرفة بإدارة الذكاء الاصطناعي المسؤول (AI governance) والذكاء الاصطناعي المسؤول وتقييم النماذج وأمن الذكاء الاصطناعي.</li><li>شهادات SAP ذات الصلة بـSAP BTP أو SAP Business AI أو الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة أو تطوير SAP.</li></ul>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحالقدرة على فهم متطلبات العميل وتحديد فرص عملية للذكاء الاصطناعي التي توفر قيمة أعمال قابلة للقياس باستخدام تقنيات SAP. فهم قوي لكل من تكنولوجيا SAP والمفاهيم الحديثة للذكاء الاصطناعي، مع القدرة على جسر الفجوة بين متطلبات الأعمال وتنفيذ الذكاء الاصطناعي. مهارات اتصال وتواصل جيدة، مع القدرة على العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع نهج منظم لفحص وحل المشكلات الفنية المعقدة. القدرة على تقييم تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة وتحديد مدى ملاءمتها وتطبيقها في بيئات SAP. روح الفريق مع القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئات ومشروعات العملاء المختلفة. الاستعداد لمواكبة تطوير المهارات باستمرار مع تطور SAP Business AI والذكاء الاصطناعي التوليدي وSAP BTP والنظام البيئي الأوسع للذكاء الاصطناعي.

Full Time Bayt

Technical Solutions Architect

Remote - Tunisia - Tunis 2 October 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Technical Solutions Architect Job Description:Innovation happens when the right people, ideas, and technology come together. At Arrow, our Sales teams connect customers with the expertise, solutions, and global capabilities they need to move faster, solve complex challenges, and stay ahead of what's next. Working across functions and technologies, you'll build lasting partnerships, deliver value beyond products, and help customers transform ideas into real-world solutions while growing your own career in a global technology organization. Role Overview Arrow is seeking a Technical Solutions Architect II to provide technical leadership, solution architecture expertise, and business guidance to our channel partner community across North America. This role is primarily focused on Juniper Networks solutions, with secondary responsibility for HPE Aruba Networking technologies. The Technical Solutions Architect II is responsible for enabling partners, driving technical sales engagement, and architecting innovative networking solutions that accelerate pipeline growth and opportunity closure. The successful candidate will serve as a trusted advisor to channel partners, Arrow sales teams, and supplier organizations by delivering technical consultation, solution design, demonstrations, and competitive positioning across enterprise networking environments. This position requires a strong background in enterprise networking, including campus, branch, wireless, data center, security, automation, and network management solutions. What You'll Be Doing <ul><li>Provide technical enablement and architectural guidance to channel partners and Arrow sales teams in the development of integrated networking solutions centered on Juniper Networks and Aruba technologies.</li><li>Assist channel partners in demand generation activities including workshops, assessments, technical events, webinars, demonstrations, and proof-of-concept engagements that generate qualified opportunities and expand pipeline.</li><li>Qualify networking opportunities by understanding customer business objectives, technical requirements, competitive landscape, budget considerations, and decision-making processes.</li><li>Lead technical sales engagements focused on discovery, architecture design, demonstrations, solution validation, and technical strategy to accelerate opportunity progression and closure.</li><li>Design and recommend enterprise networking solutions spanning wired access, wireless infrastructure, routing, switching, SD-WAN, network automation, cloud-managed networking, network security, and AI-driven operations.</li><li>Demonstrate technical leadership and subject matter expertise on Juniper Networks solutions, including Mist AI, Campus and Branch networking, Data Center networking, SD-WAN, and related technologies.</li><li>Support Aruba networking opportunities involving Aruba Central, campus switching, wireless infrastructure, edge networking, and network management solutions.</li><li>Deliver compelling technical presentations and workshops to partner sales teams, engineers, architects, and end-customer stakeholders.</li><li>Provide competitive positioning and market differentiation guidance against competing networking vendors and architectures.</li><li>Serve as a trusted technical advisor to channel partners and internal Arrow teams while helping align technical solutions to business outcomes.</li><li>Collaborate closely with supplier teams, Arrow sales organizations, partner account managers, and engineering resources to drive strategic initiatives and revenue objectives.</li><li>Maintain awareness of emerging networking technologies, market trends, supplier roadmaps, and industry best practices.</li></ul> What We Are Looking For <ul><li>Strong understanding of enterprise networking architectures and best practices.</li><li>Advanced knowledge of routing, switching, wireless networking, and network security technologies.</li><li>Experience designing and positioning networking solutions in customer-facing environments.</li><li>Excellent presentation, communication, and relationship-building skills.</li><li>Strong business acumen and ability to align technical solutions with customer outcomes.</li><li>Ability to influence technical and business decision makers.</li><li>Strong organizational skills and ability to manage multiple priorities simultaneously.</li><li>Results-oriented mindset with the ability to work effectively across cross-functional organizations.</li><li>Technical leadership and mentoring capabilities.</li><li>Self-motivated, adaptable, customer-focused, and capable of thriving in a fast-paced environment.</li></ul> Education/Experience <ul><li> 7-10+ years of experience in networking architecture, sales engineering, solutions architecture, or related technical consulting roles.</li><li>Strong experience with enterprise networking technologies including routing, switching, wireless networking, network security, automation, and cloud-managed infrastructure.</li><li>Hands-on experience with Juniper Networks solutions.</li><li>Experience with HPE Aruba Networking solutions highly desired.</li><li>Experience with network automation, orchestration, and infrastructure-as-code methodologies preferred.</li><li>Ability to effectively present technical concepts to audiences ranging from engineers to executive leadership.</li><li>Industry certifications such as JNCIP, JNCIS, JNCIA, Aruba Certified Professional (ACP), Aruba Certified Design Expert (ACDX), CCNP, or equivalent preferred.</li><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field, or equivalent experience.</li></ul> Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership.   What’s In It For You At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans, and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance </li><li>401k, With Matching Contributions </li></ul><ul><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance </li></ul><ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options </li></ul><ul><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.) </li></ul><ul><li>Tuition Reimbursement </li></ul><ul><li>Growth Opportunities </li></ul><ul><li>And more! </li></ul> About Arrow We believe new technologies have the power to make life not only different, but better. At Arrow, we're helping make that future possible. We enable customers and suppliers to design and distribute technology around the world, connecting people, ideas, and innovation to solve real-world challenges. Guided by our purpose of making the benefits of technology accessible to all, we provide expertise, solutions, and connections that help shape what's next. As a global technology solutions provider, Arrow offers opportunities to learn, collaborate, and build a meaningful career while making an impact around the world. Life at Arrow At Arrow, we believe innovation starts with people. We create an environment where collaboration, curiosity, and continuous learning help our employees grow and make a meaningful impact every day. From your first day, you'll have opportunities to build new skills, work alongside talented teams around the world, and contribute to technology that helps shape a better future. Because when our people grow, innovation moves forward Annual Hiring Range/Hourly Rate:$126,300.00 - $200,000.00 OTE Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Internal candidates who have current pay within or above the hiring range are still encouraged to apply if interested. #LI-EK1 Location:US-GA-Georgia (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Sales EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المسمى الوظيفي: مهندس معماري للحلول التقنية الوصف الوظيفي:يحدث الابتكار عندما يجتمع الأشخاص والأفكار والتكنولوجيا المناسبة معاً. في Arrow، تقوم فرق المبيعات لدينا بربط العملاء بالخبرات والحلول والإمكانيات العالمية التي يحتاجونها للتحرك بشكل أسرع، وحل التحديات المعقدة، والبقاء في صدارة كل ما هو جديد. من خلال العمل عبر مختلف الوظائف والتقنيات، ستعمل على بناء شراكات دائمة، تقديم قيمة تتجاوز المنتجات، ومساعدة العملاء على تحويل الأفكار إلى حلول واقعية مع تطوير مسيرتك المهنية في مؤسسة تكنولوجية عالمية. نظرة عامة على الدور الوظيفي تبحث Arrow عن مهندس معماري للحلول التقنية II لتقديم القيادة التقنية، والخبرة في الهندسة المعمارية للحلول، والتوجيه التجاري لمجتمع شركاء القنوات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. يركز هذا الدور بشكل أساسي على حلول Juniper Networks، مع مسؤولية ثانوية عن تقنيات HPE Aruba Networking. يتولى المهندس المعماري للحلول التقنية II مسؤولية تمكين الشركاء، ودفع المشاركة في المبيعات التقنية، وتصميم حلول شبكات مبتكرة تسرع نمو فرع خطط المبيعات وإغلاق الفرص. وسيكون المرشح الناجح بمثابة مستشار موثوق لشركاء القنوات، وفرق مبيعات Arrow، والمؤسسات الموردة من خلال تقديم الاستشارات التقنية، وتصميم الحلول، والعروض التوضيحية، وتحديد الموقع التنافسي عبر بيئات شبكات المؤسسات. يتطلب هذا المنصب خلفية قوية في شبكات المؤسسات، بما في ذلك شبكات الحرم الجامعي، والفروع، والشبكات اللاسلكية، ومراكز البيانات، والأمن، والأتمتة، وحلول إدارة الشبكات. مهام عملك <ul><li>تقديم التمكين التقني والتوجيه المعماري لشركاء القنوات وفرق مبيعات Arrow في تطوير حلول الشبكات المتكاملة المرتكزة على تقنيات Juniper Networks وAruba.</li><li>مساعدة شركاء القنوات في أنشطة توليد الطلب بما في ذلك ورش العمل، التقييمات، الفعاليات التقنية، الندوات عبر الإنترنت، العروض التوضيحية، وإثبات المفاهيم التي تولد فرصاً مؤهلة وتوسع خطة الفرص.</li><li>تأهيل فرص الشبكات من خلال فهم أهداف أعمال العملاء، المتطلبات التقنية، المشهد التنافسي، اعتبارات الميزانية، وعمليات اتخاذ القرار.</li><li>قيادة المشاركات في المبيعات التقنية المجهزة على الاكتشاف، تصميم الهندسة المعمارية، العروض التوضيحية، التحقق من الحلول، والاستراتيجية التقنية لتسريع تقدم الفرص وإغلاقها.</li><li>تصميم والتوصية بحلول شبكات المؤسسات التي تغطي الوصول السلكي، البنية التحتية اللاسلكية، التوجيه، التحويل، SD-WAN، أتمتة الشبكات، الشبكات المدارة عبر السحاب، أمن الشبكات، والعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>إظهار القيادة التقنية والخبرة الموضوعية في حلول Juniper Networks، بما في ذلك Mist AI، شبكات الحرم الجامعي والفروع، شبكات مراكز البيانات، SD-WAN، والتقنيات ذات الصلة.</li><li>دعم فرص شبكات Aruba التي تتضمن Aruba Central، وتحويل الحرم الجامعي، والبنية التحتية اللاسلكية، وشبكات الحافة (Edge)، وحلول إدارة الشبكة.</li><li>تقديم عروض تقديمية وورش عمل تقنية مقنعة لفرق مبيعات الشركاء والمهندسين والمهندسين المعماريين وأصحاب المصلحة من العملاء النهائيين.</li><li>تقديم توجيهات حول التموضع التنافسي والتمايز في السوق مقابل بائعي الشبكات والبنيات المعمارية المنافسة.</li><li>العمل كمستشار تقني موثوق لشركاء القنوات والفرق الداخلية في Arrow مع المساعدة في ربط الحلول التقنية بنتائج الأعمال.</li><li>التعاون وثيقاً مع فرق الموردين، ومؤسسات مبيعات Arrow، ومدرائها لحسابات الشركاء، والموارد الهندسية لدفع المبادرات الاستراتيجية وأهداف الإيرادات.</li><li>الحفاظ على الوعي بالتقنيات الناشئة في مجال الشبكات، اتجاهات السوق، خطط الموردين، وأفضل الممارسات في الصناعة.</li></ul> عن ماذا نبحث <ul><li>فهم قوي للهندسة المعمارية لشبكات المؤسسات وأفضل الممارسات.</li><li>معرفة متقدمة بتقنيات التوجيه، التحويل، الشبكات اللاسلكية، وأمن الشبكات.</li><li>خبرة في تصميم وتحديد موقع حلول الشبكات في البيئات الموجهة للعملاء.</li><li>مهارات ممتازة في العرض والتواصل وبناء العلاقات.</li><li>فطنة تجارية قوية والقدرة على محاذاة الحلول التقنية مع نتائج العملاء.</li><li>القدرة على التأثير في متخذي القرارات التقنية والتجارية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد.</li><li>عقلية موجهة نحو النتائج مع القدرة على العمل بفعالية عبر المؤسسات متعددة الوظائف.</li><li>قدرات القيادة التقنية والتوجيه.</li><li>حافز ذاتي، مرونة، تركيز على العميل، والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul> التعليم/الخبرة <ul><li>خبرة تزيد عن 7-10 سنوات في الهندسة المعمارية للشبكات، هندسة المبيعات، الهندسة المعمارية للحلول، أو الأدوار الاستشارية التقنية ذات الصلة.</li><li>خبرة قوية في تقنيات شبكات المؤسسات بما في ذلك التوجيه، التحويل، الشبكات اللاسلكية، أمن الشبكات، الأتمتة، والبنية التحتية المدارة سحابياً.</li><li>خبرة عملية في حلول Juniper Networks.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في حلول HPE Aruba Networking.</li><li>يفضل وجود خبرة في أتمتة الشبكات، التنسيق، ومنهجيات البنية التحتية ككود (Infrastructure-as-Code).</li><li>القدرة على تقديم المفاهيم التقنية بفعالية للجمهور ابتداءً من المهندسين إلى الإدارة التنفيذية.</li><li>يفضل الحصول على شهادات مهنية في القطاع مثل JNCIP أو JNCIS أو JNCIA أو Aruba Certified Professional (ACP) أو Aruba Certified Design Expert (ACDX) أو CCNP أو ما يعادلها.</li><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.</li></ul> ترتيبات العمل عن بُعد بالكامل: يجب أن تكون قادراً على السفر إلى موقع مكتب Arrow بناءً على طلب قيادة Arrow.   المميزات المقدمة لك في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة هي جوانب مهمة في الوظيفة المثالية. لهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويض متنوعة وحزمة مزايا صلبة. <ul><li>تأمين صحي، وتأمين أسنان، وتأمين رؤية </li><li>خطة 401k، مع مساهمات مطابقة </li></ul><ul><li>تأمين العجز قصير الأجل/طويل الأجل </li></ul><ul><li>خيارات حساب توفير الصحة (HSA)/حساب تعويض الصحة (HRA) </li></ul><ul><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازات المرضية، والعطلات، والإجازات السنوية، إلخ) </li></ul><ul><li>سداد تكاليف التعليم </li></ul><ul><li>فرص النمو والتطور </li></ul><ul><li>والمزيد! </li></ul> عن Arrow نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة لديها القدرة على جعل الحياة ليست فقط مختلفة، بل أفضل. في Arrow، نساعد في جعل هذا المستقبل ممكناً. نحن نمكّن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم، والربط بين الأشخاص والأفكار والابتكار لحل التحديات الواقعية. استناداً إلى هدفنا المتمثل في جعل فوائد التكنولوجيا متاحة للجميع، نقدم الخبرة والحلول والعلاقات التي تساعد في تشكيل المستقبل. بصفتها مزوداً عالمياً لحلول التكنولوجيا، تقدم Arrow فرصاً للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية ذات مغزى مع ترك أثر ملموس في جميع أنحاء العالم. الحياة في Arrow في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ بالأفراد. نحن نخلق بيئة تساعد فيها التعاون والفضول والتعلم المستمر موظفينا على النمو وترك أثر إيجابي كل يوم. منذ يومك الأول، ستتاح لك الفرص لبناء مهارات جديدة، والعمل إلى جانب فرق موهوبة حول العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو موظفونا، يتقدم الابتكار إلى الأمام نطاق التوظيف السنوي / الأجر بالساعة:$126,300.00 - $200,000.00 OTE قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، الخبرة العملية، التعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم تحديد نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند تقديم العرض. نُشجع المرشحين الداخليين الذين يقع أجرهم الحالي ضمن نطاق التوظيف أو أعلاه على التقديم إذا كانوا مهتمين. #LI-EK1 الموقع:US-GA-Georgia (الموظفون عن بُعد) قد يُطلب من الموظفين الذين يعملون عن بُعد التواجد في أقرب مكتب مخصص لـ Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، بناءً على طلب الشركة وفقاً لتقديرها الخاص. نوع الدوام:دوام كامل فئة الوظيفة:المبيعات بيان تكافؤ فرص العمل:تعد Arrow شركة تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. (سياسة Arrow تكافؤ فرص العمل/خطة العمل الإيجابي) جميع منشورات الوظائف في Arrow هي لشواغر وظيفية قائمة. نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحاً لفترة أطول. نحثك على التقديم السريع. </div>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Concierge Agent

On-site - Tunisia - Tunis 25 August 2026

Human Resources

A Concierge Agent in a luxury hotel is responsible for delivering exceptional guest experiences by providing personalized assistance, expert recommendations, and discreet problem-solving. This role requires strong knowledge of local attractions, refined communication skills, and a commitment to service excellence aligned with five star hospitality standardsWhat you will do<ul><li>Warmly welcome guests and provide an elegant, professional first impression.</li><li>Offer personalized recommendations for dining, entertainment, shopping, cultural activities, and local experiences.</li><li>Assist with reservations (restaurants, events, tours, transportation, spa.</li><li>Coordinate guest requests promptly and discreetly while maintaining high service standards.</li><li>Communicate effectively with all departments (Front Office, Housekeeping, Transportation, Food & Beverage, Security).</li><li>Arrange special requests such as amenities, celebrations, and VIP setups.</li><li>Support Front Office operations during peak periods.</li><li>Maintain excellent knowledge of local attractions, luxury retail, cultural venues, medical services, and transportation options.</li><li>Stay updated on city events, new restaurants, and exclusive experiences relevant to guests.</li><li>Handle inquiries regarding the hotel s facilities, policies, and services.</li><li>Anticipate guest needs and personalize service to enhance satisfaction.</li><li>Manage complaints or concerns with diplomacy, professionalism, and follow through.</li><li>Build long term rapport with frequent or VIP guests.</li><li>Maintain a well organized concierge desk and accurate logs.</li><li>Handle deliveries, mail, packages, and lost and found items.</li><li>Track reservations, confirmations, and guest preferences.</li></ul>What we offer:<ul><li>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package</li><li>Excellent Training and Development opportunities</li><li>Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide</li><li>Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms</li><li>Complimentary Employee Meals</li></ul>Schedule & Hours: full timeDesired Candidate ProfileExcellent communication and interpersonal skills.Strong local knowledge and passion for creating memorable experiences.High level of discretion, professionalism, and emotional intelligence.Ability to multitask in a fast paced, high standard environment.Problem-solving ability with a calm, service-oriented approach.Fluent in multiple languages (English & French essential; additional languages an asset).Familiarity with hotel software (Opera, Concierge systems) is preferred.

وكيل الكونسيرج في فندق فاخر مسؤول عن تقديم تجارب ضيف استثنائية من خلال المساعدة الشخصية، والتوصيات الخبيرة، وحل المشاكل بشكل discreet. يتطلب هذا الدور معرفة قوية بمعالم المدينة، ومهارات تواصل رفيعة، والتزام بخدمة التميز بما يتماشى مع معايير الضيافة خمس نجومما الذي ستقوم به<ul><li>ترحيب الضيوف بحرارة وتقديم انطباع أول أنيق ومهني.</li><li>تقديم توصيات مخصّصة للطعام والترفيه والتسوق والأنشطة الثقافية والتجارب المحلية.</li><li>المساعدة في الحجوزات (المطاعم، الفعاليات، الجولات، النقل، السبا).</li><li>تنسيق طلبات الضيوف على الفور وبشكل بسيط مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية.</li><li>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام (الاستقبال، التدبير المنزلي، النقل، الطعام والشراب، الأمن).</li><li>تنظيم الطلبات الخاصة مثل الإضافات والاحتفالات وترتيبات كبار الشخصيات.</li><li>دعم عمليات الاستقبال خلال فترات الذروة.</li><li>الحفاظ على معرفة ممتازة بمعالم المدينة، وتجزئة التجزئة الفاخرة، والأماكن الثقافية، والخدمات الطبية، وخيارات النقل.</li><li>متابعة أحداث المدينة، والمطاعم الجديدة، والتجارب الحصرية ذات الصلة بالضيوف.</li><li>التعامل مع استفسارات حول مرافق الفندق وسياساته وخدماته.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف وتخصيص الخدمة لتعزيز الرضا.</li><li>إدارة الشكاوى أو المخاوف بدبلوماسية، ومهنية، ومتابعة.</li><li>بناء علاقة طويلة الأمد مع الضيوف المتكررين أو كبار الشخصيات.</li><li>الحفاظ على مكتب كونسيرج منظم جيداً وسجلات دقيقة.</li><li>التعامل مع التوصيلات، البريد، الطرود، والعناصر المفقودة.</li><li>تتبع الحجوزات والتأكيدات وتفضيلات الضيوف.</li></ul>ما نقدمه:<ul><li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li><li>خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons حول العالم</li><li>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق</li><li>وجبات موظفين مجانية</li></ul>الجدول والساعات: دوام كاملالملف الشخصي المطلوب للمرشحمهارات تواصل وشخصية ممتازة.معرفة محلية قوية وشغف بابتكار تجارب لا تُنسى.مستوى عالٍ من discretion، والمهنية، والذكاء العاطفي.القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة وتبضي عالية.قدرة على حل المشكلات بأسلوب هادئ وخدمي.إتقان عدة لغات (الإنجليزية والفرنسية أساسيان؛ اللغات الإضافية ميزة).إلمام ببرمجيات الفندق (أوبرا، أنظمة الكونسيرج) مفضل.

Full Time 1 to 3 years Naukri Gulf

Guardian

On-site - Tunisia - Tunis 1 September 2026

Administration

<div> POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None </div> <div> </div>

Full Time 2 to 5 years Naukri Gulf

Female inspection officer

On-site - Tunisia - Tunis 1 September 2026

Manufacturing & Production

Full Time Bayt

Business Process Manager

Remote - Tunisia - Tunis 21 October 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Business Process Manager Job Description:Why You'll Love This Role Strong businesses are built on strong support teams. At Arrow, our Business Support professionals help drive operational excellence by connecting people, improving processes, and enabling collaboration across our global organization. Whether you're supporting business operations, coordinating projects, or helping teams work more efficiently, you'll contribute to continuous improvement, deliver exceptional service, and help build a more agile, connected, and innovative business. The Business Process Manager serves as the primary liaison between business stakeholders, IT teams, Salesforce developers, architects, and leadership. The position combines Product Ownership, Business Process Management, and Salesforce Administration to ensure business objectives are successfully translated into scalable platform solutions. What You’ll Be Doing: <ul><li>Own and prioritize the Salesforce product backlogs.</li><li>Define and communicate product vision, roadmap, and priorities.</li><li>Gather business requirements and translate them into epics, features, user stories, and acceptance criteria.</li><li>Facilitate sprint planning, backlog grooming, demos, retrospectives, and stakeholder reviews.</li><li>Partner with business leaders to identify opportunities for automation and process improvements.</li><li>Drive adoption of platform capabilities that improve customer, partner, and employee experiences.</li></ul><ul><li>Manage platform support, enhancement requests, release validation activities, and user adoption initiatives across Salesforce</li><li>Operates with minimal supervision while managing competing priorities across strategic projects, enhancement requests, production support, and governance activities.</li></ul><ul><li>Contributes to process improvements</li><li>Leads requirements gathering, solution design discussions, UAT activities, release validations, and post-deployment support for medium to large-scale initiatives.</li><li>Evaluates and recommends configuration, automation, integration, and process improvement solutions while ensuring alignment with enterprise architecture, scalability, and business objectives.</li><li>Influences prioritization decisions across multiple stakeholder groups and manages dependencies between business, technical, and vendor teams.</li></ul> Salesforce Administration <ul><li>Provide day-to-day administration of Salesforce environments</li><li>Design, configure, and support declarative Salesforce solutions including Flows, Approval Processes, Validation Rules, Record Types, Custom Objects, Page Layouts, Reports, Dashboards, and Permission Models.</li><li>Manage data integrity, governance, system adoption, and platform compliance with established business and security standards.</li><li>Support integrations between Salesforce, ArrowSphere, Power BI, ERP, and other business applications.</li><li>Manage daily support cases and enhancement requests.</li><li>Coordinate issue triage and resolution activities.</li></ul><ul><li>Manage users, profiles, permission sets, role hierarchy, sharing rules, and application security.</li><li>Administer and support Salesforce Experience Cloud environments, including partner-facing experiences, security, user access, and adoption initiatives.</li><li>Support release planning, deployment validation, and production readiness activities across Salesforce and ArrowSphere platforms.</li></ul> Product Owner <ul><li>Serve as the functional subject matter expert for Salesforce, driving platform enhancements, partner onboarding capabilities, subscription lifecycle improvements, and operational process optimization.</li></ul><ul><li>Designs, maintains, and implements effective & efficient business processes utilizing their subject matter expertise in Arrows End to End business processes, systems and process improvement methodology. With the extended Business Team (Executive Sponsor, Managers & Super Users) ensure we deliver and sustain effective process consistency, excellence, and adoption to support Business strategies and goals. Promotes a process driven ethos and continuous improvement mindset</li><li>Works with other process team members to identify and optimize global linkage and alignment on changes and implementation of processes</li><li>Defines & monitors end-to-end process metrics to identify performance issues and resolution with business owners</li></ul><ul><li>Lead requirements gathering, business process design, prioritization, and stakeholder alignment activities to ensure delivery of scalable solutions that support business objectives and operational KPIs.</li></ul><ul><li>Perform business validation testing for releases and deployments.</li><li>Support UAT planning and execution.</li></ul> What We're Looking For <ul><li>Requires in-depth knowledge and experience of Product Ownership (Agile/Scrum & ECS business processes and applications)</li></ul><ul><li>Requires advanced knowledge and experience in Salesforce Administration</li><li>Leads requirements gathering, solution design discussions, UAT activities, release validations, and post-deployment support for medium to large-scale initiatives.</li><li>Evaluates and recommends configuration, automation, integration, and process improvement solutions while ensuring alignment with enterprise architecture, scalability, and business objectives.</li><li>Influences prioritization decisions across multiple stakeholder groups and manages dependencies between business, technical, and vendor teams.</li><li>Must be able to handle all technical support inquiries for Salesforce and adjacent Salesforce tools such as Outlook Add-ins, SalesLoft, and integrated systems such as Power BI and other Arrow Salesforce Orgs via SF-to-SF Connectors</li><li>Provide system administration support of internal and customer-facing Salesforce environment, especially related to customized applications, user permissions, security settings, custom objects, and workflow.</li></ul><ul><li>Proficiency with Salesforce automation capabilities, including Flow Builder, approval processes, and declarative automation best practices.</li><li>Strong Salesforce configuration and administration experience required. Working knowledge of Apex, Visualforce, Lightning components, and custom development methodologies is preferred.</li><li>Must be extremely proficient in SFDC data modeling for reports and dashboards.</li><li>Interact directly with partners, managers, and users as necessary to analyze user story objectives and capability requirements, including specifications for user interfaces, customized applications, and interactions with internal Salesforce instance (includes being proficient in detailed user story requirements gathering, documentation/write-ups, acceptance criteria, goals, and assumptions).</li><li>Acts as a resource for colleagues with less experience</li></ul><ul><li>Demonstrated expertise in Salesforce administration, data modeling, automation, security, and platform configuration, with experience partnering with developers, architects, integration specialists, and business stakeholders to deliver enterprise-scale solutions.</li></ul><ul><li>5+ years experience supporting Salesforce platforms.</li><li>3+ years experience functioning as Product Owner, Business Analyst, or Business Process Manager.</li><li>Strong requirements gathering and documentation skills.</li><li>Experience supporting platform integrations.</li></ul> The Skills That Will Help You Succeed Even More:  <ul><li>Salesforce ADM-201 Certification + Experience</li><li>Salesforce Business Analyst Certification + Experience</li><li>Salesforce Service Cloud Certification + Experience</li><li>Salesforce Experience Cloud Certification + Experience</li><li>Salesforce AI Associate</li><li>Salesforce Agentforce Specialist</li><li>Salesforce Platform App Builder Certification.</li><li>Certified Scrum Product Owner (CSPO).</li><li>JIRA knowledge and Experience</li><li>Experience with integration of Marketing data and systems like Eloqua, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator</li><li>Proficient in Office 365 applications (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams)</li><li>Visio (or similar diagramming tool) experience a plus</li><li>Internal ECS application experience including mWs, Oracle Ascent EBS (ERP), PowerBI, ArrowSphere Marketplace & MyBusiness</li><li>Experience with Scrum Agile</li><li>Proficient in JIRA to write user stories, bugs, requirements, acceptance criteria<ul><li>User Stories</li><li>Acceptance Criteria</li><li>Process Flows</li><li>Functional Requirements</li></ul></li></ul><ul><li>Excellent stakeholder management and communication skills.</li></ul><ul><li>Ability to independently manage competing priorities and initiatives.</li></ul> Experience / Education Typically requires 5-7 years of related experience with a 4-year degree; or 3 years and an advanced degree; or equivalent work experience. Product Owner certifications a plus. Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. What's In It For You At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance </li><li>401k, With Matching Contributions </li><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance </li><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options </li><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.) </li><li>Tuition Reimbursement </li><li>Growth Opportunities </li><li>And more! </li></ul> About Arrow We believe new technologies have the power to make life not only different, but better. At Arrow, we're helping make that future possible. We enable customers and suppliers to design and distribute technology around the world, connecting people, ideas, and innovation to solve real-world challenges. Guided by our purpose of making the benefits of technology accessible to all, we provide expertise, solutions, and connections that help shape what's next. As a global technology solutions provider, Arrow offers opportunities to learn, collaborate, and build a meaningful career while making an impact around the world. Life at Arrow At Arrow, we believe innovation starts with people. We create an environment where collaboration, curiosity, and continuous learning help our employees grow and make a meaningful impact every day. From your first day, you'll have opportunities to build new skills, work alongside talented teams around the world, and contribute to technology that helps shape a better future. Because when our people grow, innovation moves forward. Annual Hiring Range/Hourly Rate: $87,900.00 - $120,120.00 Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Location:US-CO-Colorado (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Business Support EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المسمى الوظيفي: مدير عمليات الأعمال وصف الوظيفة:لماذا ستحب هذا الدور تُبنى الشركات القوية على فرق دعم قوية. في Arrow، يساعد محترفو دعم الأعمال لدينا في دفع التميز التشغيلي من خلال ربط الأشخاص وتحسين العمليات وتمكين التعاون عبر مؤسستنا العالمية. سواء كنت تدعم عمليات الأعمال، أو تنسق المشاريع، أو تساعد الفرق على العمل بكفاءة أكبر، ستساهم في التحسين المستمر، وتقديم خدمة استثنائية، والمساعدة في بناء عمل تجاري أكثر مرونة وترابطاً وابتكاراً. يعمل مدير عمليات الأعمال كحلقة وصل أساسية بين أصحاب المصلحة في الأعمال، وفرق تكنولوجيا المعلومات، ومطوري Salesforce، والمهندسين المعماريين، والقيادة. يجمع هذا المنصب بين ملكية المنتج (Product Ownership)، وإدارة عمليات الأعمال، وإدارة Salesforce لضمان ترجمة أهداف العمل بنجاح إلى حلول منصة قابلة للتوسع. ما ستفعله: <ul><li>امتلاك وتحديد أولويات تراكمات منتج Salesforce.</li><li>تحديد وإيصال رؤية المنتج، وخارطة الطريق، والأولويات.</li><li>جمع متطلبات العمل وترجمتها إلى ملاحم (epics)، وميزات، وقصص مستخدم، ومعايير قبول.</li><li>تسهيل تخطيط السباقات (sprints)، وتنقيح التراكمات، والعروض التوضيحية، والمراجعات اللاحقة، ومراجعات أصحاب المصلحة.</li><li>الشراكة مع قادة الأعمال لتحديد فرص الأتمتة وتحسينات العمليات.</li><li>دفع تبني قدرات المنصة التي تحسن تجارب العملاء والشركاء والموظفين.</li></ul><ul><li>إدارة دعم المنصة، وطلبات التحسين، وأنشطة التحقق من الإصدار، ومبادرات تبني المستخدم عبر Salesforce.</li><li>العمل بأقل قدر من الإشراف مع إدارة الأولويات المتنافسة عبر المشاريع الاستراتيجية، وطلبات التحسين، ودعم الإنتاج، وأنشطة الحوكمة.</li></ul><ul><li>المساهمة في تحسينات العمليات.</li><li>قيادة جمع المتطلبات، ومناقشات تصميم الحلول، وأنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT)، وعمليات التحقق من الإصدار، ودعم ما بعد النشر للمبادرات متوسطة إلى كبيرة الحجم.</li><li>تقييم والتوصية بحلول التكوين، والأتمتة، والتكامل، وتحسين العمليات مع ضمان التوافق مع بنية المؤسسة، وقابلية التوسع، وأهداف العمل.</li><li>التأثير على قرارات تحديد الأولويات عبر مجموعات أصحاب المصلحة المتعددة وإدارة الاعتماديات بين فرق الأعمال والفرق التقنية وفرق الموردين.</li></ul> إدارة Salesforce <ul><li>توفير الإدارة اليومية لبيئات Salesforce.</li><li>تصميم وتكوين ودعم حلول Salesforce التعريفية بما في ذلك التدفقات (Flows)، وعمليات الموافقة، وقواعد التحقق، وأنواع السجلات، والكائنات المخصصة، وتخطيطات الصفحات، والتقارير، ولوحات المعلومات، ونماذج الأذونات.</li><li>إدارة سلامة البيانات، والحوكمة، وتبني النظام، وامتثال المنصة لمعايير العمل والأمن المعمول بها.</li><li>دعم عمليات التكامل بين Salesforce وArrowSphere وPower BI وERP وتطبيقات الأعمال الأخرى.</li><li>إدارة حالات الدعم اليومية وطلبات التحسين.</li><li>تنسيق أنشطة فرز المشكلات وحلها.</li></ul><ul><li>إدارة المستخدمين، والملفات الشخصية، ومجموعات الأذونات، وتسلسل الأدوار الهرمي، وقواعد المشاركة، وأمن التطبيقات.</li><li>إدارة ودعم بيئات Salesforce Experience Cloud، بما في ذلك التجارب الموجهة للشركاء، والأمن، ووصول المستخدم، ومبادرات التبني.</li><li>دعم تخطيط الإصدار، والتحقق من النشر، وأنشطة جاهزية الإنتاج عبر منصات Salesforce وArrowSphere.</li></ul> مالك المنتج <ul><li>العمل كخبير موضوعي وظيفي لـ Salesforce، ودفع تحسينات المنصة، وقدرات ضم الشركاء، وتحسينات دورة حياة الاشتراك، وتحسين العمليات التشغيلية.</li></ul><ul><li>تصميم وصيانة وتنفيذ عمليات تجارية فعالة وكفؤة باستخدام خبرتهم الموضوعية في عمليات Arrow التجارية الشاملة، والأنظمة، ومنهجية تحسين العمليات. بالتعاون مع فريق الأعمال الموسع (الراعي التنفيذي، والمديرون، والمستخدمون المتميزون)، نضمن تقديم واستدامة اتساق العمليات وفعاليتها وتميزها وتبنيها لدعم استراتيجيات وأهداف العمل. تعزيز روح العمليات والمنهجية القائمة على التحسين المستمر.</li><li>العمل مع أعضاء فريق العمليات الآخرين لتحديد وتحسين الربط العالمي والمواءمة بشأن التغييرات وتنفيذ العمليات.</li><li>تحديد ومراقبة مقاييس العمليات الشاملة لتحديد مشكلات الأداء وحلها مع أصحاب الأعمال.</li></ul><ul><li>قيادة جمع المتطلبات، وتصميم عمليات الأعمال، وتحديد الأولويات، وأنشطة مواءمة أصحاب المصلحة لضمان تقديم حلول قابلة للتوسع تدعم أهداف العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية.</li></ul><ul><li>إجراء اختبار التحقق من الأعمال للإصدارات والنشرات.</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ اختبار قبول المستخدم (UAT).</li></ul> ما نبحث عنه <ul><li>يتطلب معرفة متعمقة وخبرة في ملكية المنتج (Agile/Scrum وعمليات وتطبيقات الأعمال ECS).</li></ul><ul><li>يتطلب معرفة وخبرة متقدمة في إدارة Salesforce.</li><li>قيادة جمع المتطلبات، ومناقشات تصميم الحلول، وأنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT)، وعمليات التحقق من الإصدار، ودعم ما بعد النشر للمبادرات متوسطة إلى كبيرة الحجم.</li><li>تقييم والتوصية بحلول التكوين، والأتمتة، والتكامل، وتحسين العمليات مع ضمان التوافق مع بنية المؤسسة، وقابلية التوسع، وأهداف العمل.</li><li>التأثير على قرارات تحديد الأولويات عبر مجموعات أصحاب المصلحة المتعددة وإدارة الاعتماديات بين فرق الأعمال والفرق التقنية وفرق الموردين.</li><li>يجب أن يكون قادراً على التعامل مع جميع استفسارات الدعم الفني لـ Salesforce وأدوات Salesforce المجاورة مثل الوظائف الإضافية لـ Outlook، وSalesLoft، والأنظمة المتكاملة مثل Power BI، ومؤسسات Arrow Salesforce الأخرى عبر موصلات SF-to-SF.</li><li>توفير دعم إدارة النظام لبيئة Salesforce الداخلية والموجهة للعملاء، خاصة فيما يتعلق بالتطبيقات المخصصة، وأذونات المستخدمين، وإعدادات الأمان، والكائنات المخصصة، وسير العمل.</li></ul><ul><li>إتقان قدرات أتمتة Salesforce، بما في ذلك Flow Builder، وعمليات الموافقة، وأفضل ممارسات الأتمتة التعريفية.</li><li>خبرة قوية في تكوين وإدارة Salesforce مطلوبة. يفضل المعرفة العملية بـ Apex وVisualforce وLightning components ومنهجيات التطوير المخصصة.</li><li>يجب أن يكون بارعاً جداً في نمذجة بيانات SFDC للتقارير ولوحات المعلومات.</li><li>التفاعل مباشرة مع الشركاء والمديرين والمستخدمين حسب الضرورة لتحليل أهداف قصص المستخدم ومتطلبات القدرات، بما في ذلك المواصفات لواجهات المستخدم، والتطبيقات المخصصة، والتفاعلات مع مثيل Salesforce الداخلي (يتضمن ذلك الإتقان في جمع متطلبات قصص المستخدم التفصيلية، والتوثيق/الكتابة، ومعايير القبول، والأهداف، والافتراضات).</li><li>العمل كمصدر للزملاء ذوي الخبرة الأقل.</li></ul><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة Salesforce، ونمذجة البيانات، والأتمتة، والأمن، وتكوين المنصة، مع خبرة في الشراكة مع المطورين، والمهندسين المعماريين، وأخصائيي التكامل، وأصحاب المصلحة في الأعمال لتقديم حلول على مستوى المؤسسة.</li></ul><ul><li>خبرة 5+ سنوات في دعم منصات Salesforce.</li><li>خبرة 3+ سنوات في العمل كمالك منتج، أو محلل أعمال، أو مدير عمليات أعمال.</li><li>مهارات قوية في جمع المتطلبات والتوثيق.</li><li>خبرة في دعم تكامل المنصات.</li></ul> المهارات التي ستساعدك على النجاح أكثر: <ul><li>شهادة Salesforce ADM-201 + خبرة.</li><li>شهادة محلل أعمال Salesforce + خبرة.</li><li>شهادة Salesforce Service Cloud + خبرة.</li><li>شهادة Salesforce Experience Cloud + خبرة.</li><li>مساعد Salesforce للذكاء الاصطناعي.</li><li>متخصص Salesforce Agentforce.</li><li>شهادة منشئ تطبيقات منصة Salesforce.</li><li>مالك منتج Scrum معتمد (CSPO).</li><li>معرفة وخبرة في JIRA.</li><li>خبرة في تكامل بيانات التسويق وأنظمة مثل Eloqua وZoomInfo وLinkedIn Sales Navigator.</li><li>إتقان تطبيقات Office 365 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams).</li><li>تعتبر خبرة Visio (أو أداة رسم تخطيطي مماثلة) ميزة إضافية.</li><li>خبرة في تطبيقات ECS الداخلية بما في ذلك mWs، وOracle Ascent EBS (ERP)، وPowerBI، وArrowSphere Marketplace، وMyBusiness.</li><li>خبرة في Scrum Agile.</li><li>إتقان JIRA لكتابة قصص المستخدم، والأخطاء، والمتطلبات، ومعايير القبول<ul><li>قصص المستخدم</li><li>معايير القبول</li><li>تدفقات العمليات</li><li>المتطلبات الوظيفية</li></ul></li></ul><ul><li>مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.</li></ul><ul><li>القدرة على إدارة الأولويات والمبادرات المتنافسة بشكل مستقل.</li></ul> الخبرة / التعليم يتطلب عادةً 5-7 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع شهادة جامعية مدتها 4 سنوات؛ أو 3 سنوات ودرجة علمية متقدمة؛ أو خبرة عمل معادلة. تعتبر شهادات مالك المنتج ميزة إضافية. ترتيب العمل عن بُعد بالكامل: يجب أن تكون قادراً على السفر إلى موقع مكتب Arrow كما تطلب قيادة Arrow. ما الذي ستحصل عليه في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة جوانب مهمة للوظيفة المثالية. ولهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويضات متنوعة وحزمة مزايا قوية. <ul><li>تأمين طبي، وتأمين أسنان، وتأمين رؤية</li><li>خطة 401k، مع مساهمات مطابقة</li><li>تأمين ضد العجز قصير/طويل الأجل</li><li>خيارات حساب التوفير الصحي (HSA)/حساب تعويضات الصحة (HRA)</li><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازة المرضية، والأعياد، والإجازة السنوية، وما إلى ذلك)</li><li>سداد الرسوم الدراسية</li><li>فرص النمو</li><li>والمزيد!</li></ul> حول Arrow نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة لديها القدرة على جعل الحياة ليست مختلفة فحسب، بل أفضل أيضاً. في Arrow، نساعد في جعل ذلك المستقبل ممكناً. نحن نمكّن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا حول العالم، وربط الأشخاص والأفكار والابتكار لحل تحديات العالم الحقيقي. مدفوعين بهدفنا المتمثل في جعل فوائد التكنولوجيا متاحة للجميع، نقدم الخبرة والحلول والاتصالات التي تساعد في تشكيل ما هو قادم. كمزود عالمي لحلول التكنولوجيا، توفر Arrow فرصاً للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية هادفة مع إحداث تأثير في جميع أنحاء العالم. الحياة في Arrow في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ بالناس. نحن نخلق بيئة يساعد فيها التعاون والفضول والتعلم المستمر موظفينا على النمو وإحداث تأثير هادف كل يوم. من يومك الأول، ستكون لديك فرص لبناء مهارات جديدة، والعمل جنباً إلى جنب مع فرق موهوبة في جميع أنحاء العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو موظفونا، يتقدم الابتكار إلى الأمام. نطاق التوظيف السنوي/معدل الأجر بالساعة: 87,900.00 دولار - 120,120.00 دولار قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، وخبرة العمل، والتعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم الانتهاء من نسبة الأجر بين الأجر الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند العرض. الموقع: US-CO-Colorado (الموظفون عن بُعد) قد يُطلب من الموظفين الذين يعملون عن بُعد التواجد في أقرب مكتب معين لشركة Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، وذلك بناءً على طلب الشركة وتقديرها الخاص. نوع الوقت: دوام كامل فئة الوظيفة: دعم الأعمال بيان تكافؤ الفرص (EEO):Arrow هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون مراعاة العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. (سياسة Arrow EEO/AAP) جميع وظائف Arrow الشاغرة هي لشواغر وظيفية قائمة. نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحاً لفترة زمنية أطول. نشجعك على التقديم الفوري. في أي مواد تقدمها، يمكنك تنقيح أو إزالة المعلومات التي تحدد العمر مثل العمر أو تاريخ الميلاد أو تواريخ الحضور المدرسي أو التخرج. لن يتم معاقبتك على تنقيح أو إزالة هذه المعلومات. </div>

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Technician Facility Maintenance

On-site - Tunisia - Tunis 9 October 2026

Research & Development

Performs maintenance or ensures maintenance of: - Buildings, cooling, heating, electricity, water, compressed air, steam, etc. as well as other installations - Firefighting and fire prevention equipment - Security camera systems in accordance with technical specifications, compliance standards and government regulations - Ensures the water and electricity supply of the property - Prepares and archives documents for archiving - Documented maintenance carried out according to the maintenance plan - Carries out removals and conversions - Inspects meeting rooms with regard to furniture and ensures the specified condition in cooperation with IT - Collects, documents and reports consumption data - Supports internal and external audits - Creates purchase requisitions and records the receipt of goods for servicesDesired Candidate ProfileLevel of Education : University Degree Branch of study : Electrical - Mechanical - Mechatronics or similar IT: Microsoft Office Social competences: Communication /Social & intercultural sensitivity / Change management /Target & result-orientation/ Motivation & resilience /Self-organization /Conflict management / Teamwork Professional competences: Equipment Maintenance /Preventative and Predictive Maintenance /Equipment Repair /Machine Operations /Machine Tools/Maintenance of electrical control panels and/or preparation

يقوم بمهام الصيانة أو يضمن تنفيذ الصيانة لـ: - المباني، والتبريد، والتدفئة، والكهرباء، والمياه، والهواء المضغوط، والبخار، إلخ، بالإضافة إلى التركيبات الأخرى - معدات مكافحة الحرائق والوقاية منها - أنظمة كاميرات المراقبة وفقًا للمواصفات الفنية ومعايير الامتثال واللوائح الحكومية - يضمن إمدادات المياه والكهرباء للمنشأة - يجهز المستندات ويحفظها للأرشفة - يوثق الصيانة المنفذة وفقًا لخطة الصيانة - ينفذ عمليات النقل والتعديلات - يفحص غرف الاجتماعات فيما يتعلق بالأثاث ويضمن الحالة المحددة بالتعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات - يجمع بيانات الاستهلاك ويوثقها ويرفع تقارير عنها - يدعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي - ينشئ طلبات الشراء ويسجل استلام البضائع للخدماتالملف الشخصي للمرشح المطلوبالمستوى التعليمي: درجة جامعية فرع الدراسة: الكهرباء - الميكانيكا - الميكاترونكس أو ما يماثلها تكنولوجيا المعلومات: Microsoft Office الكفاءات الاجتماعية: التواصل / الحساسية الاجتماعية والثقافية / إدارة التغيير / التركيز على الأهداف والنتائج / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي الكفاءات المهنية: صيانة المعدات / الصيانة الوقائية والتنبؤية / إصلاح المعدات / تشغيل الآلات / أدوات الآلات / صيانة لوحات التحكم الكهربائية و/أو إعدادها

Full Time Up to 2 years Naukri Gulf

Customer Service Consultant - Airline Industry

On-site - Tunisia - Tunis 28 September 2026

Customer Service

In this role, you will: Assist travelers in managing their reservations (domestic and international flights); Provide timely assistance via phone, email, or chat for ticket changes, upgrades, or special services (baggage, meals, mobility assistance); Manage various situations: resolve unexpected issues (delays, flight cancellations, lost baggage) and propose re-routing/re-routing solutions; Advise customers on travel formalities, visas, and aviation security protocols; Contribute to the company's success by ensuring exemplary customer loyalty through premium service; Work on rotating shifts.Desired Candidate ProfileFluency in Italian (B2 level), both spoken and written; Excellent communication skills and emotional intelligence to reassure passengers in any situation; Ability to multitask: simultaneously manage reservation systems (such as Amadeus/Sabre) and internal communication tools; Rigour and attention to detail: a mistake in the date or destination is not an option in the airline industry!; Positive attitude: you have a vocation for "high-altitude" service and can maintain a smile even under pressure.

في هذا الدور، ستعمل على: مساعدة المسافرين في إدارة حجوزاتهم (الرحلات الداخلية والدولية)؛ تقديم المساعدة في الوقت المناسب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة لتغيير التذاكر أو الترقية أو الخدمات الخاصة (الأمتعة، الوجبات، مساعدة ذوي الحركة المحدودة)؛ إدارة المواقف المختلفة: حل المشكلات غير المتوقعة (التأخير، إلغاء الرحلات، الأمتعة المفقودة) واقتراح حلول تغيير المسار/إعادة التوجيه؛ إرشاد العملاء بشأن إجراءات السفر والتأشيرات وبروتوكولات أمن الطيران؛ المساهمة في نجاح الشركة من خلال ضمان ولاء العملاء النموذجي عبر تقديم خدمة متميزة؛ العمل ضمن نوبات تناوبية.الملف الشخصي للمرشح المطلوبإتقان اللغة الإيطالية (المستوى B2)، تحدثًا وكتابةً؛ مهارات تواصل ممتازة وذكاء عاطفي لطمأنة الركاب في أي موقف؛ القدرة على تعدد المهام: إدارة أنظمة الحجز في وقت واحد (مثل Amadeus/Sabre) وأدوات التواصل الداخلي؛ الدقة والاهتمام بالتفاصيل: الخطأ في التاريخ أو الوجهة ليس خيارًا في قطاع الطيران!؛ اتجاه إيجابي: لديك شغف بتقديم خدمة "عالية المستوى" ويمكنك الحفاظ على الابتسامة حتى تحت الضغط.

Full Time 2 to 5 years Naukri Gulf

Embedded Wi-Fi Technical Lead

On-site - Tunisia - Tunis 21 September 2026

Information Technology

Qualifications<div>Basic skills (excluding Wi-Fi):<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">C/C++</li><li style="font-size: 13px;">Linux embarqu (openwrt)</li><li style="font-size: 13px;">Networks: TCP/IP, DHCP, DNS, routing, VLAN, NAT, QoS (WMM) </li><li style="font-size: 13px;">Configuration management: Git</li><li style="font-size: 13px;">Tools: JIRA</li></ul>Wi-Fi:<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">Knowledge of IEEE 802.11 ac/Wi-Fi 5, ax/Wi-Fi 6, be/Wi-Fi 7 (MLO/MLD) standards</li><li style="font-size: 13px;">Easymesh/Wi-Fi Mesh Knowledge</li><li style="font-size: 13px;">Knowledge of roaming mechanisms, band steering, automatic channel selection</li><li style="font-size: 13px;">Wi-Fi security protocols: WPA2, WPA3, 802.1X, MRSNO</li><li style="font-size: 13px;">Understanding RF issues: Interference, TX/RX power, channel planning</li><li style="font-size: 13px;">Diagnostic & troubleshooting<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">Analyse de traces Wi Fi (sniffer type Wireshark, Airtool )</li><li style="font-size: 13px;">RF analysis (interference, coverage)</li><li style="font-size: 13px;">Debugging field problems (QoS, latency, bit depth, connectivity loss)</li></ul></li><li style="font-size: 13px;">D. Low-level development:<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">Drivers Wi Fi (kernel Linux, mac80211, cfg80211)</li><li style="font-size: 13px;">Interaction with Wi-Fi chipset (Qualcomm, Broadcom, Mediatek)</li></ul></li><li style="font-size: 13px;">Leadership technique :<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">Ability to frame and arbitrate technical choices regarding Wi-Fi</li><li style="font-size: 13px;">Interfacing with suppliers (BRCM/QCM) and managers/RDLP/BU to simplify complex topics</li><li style="font-size: 13px;">Developer support</li><li style="font-size: 13px;">Animation de formations/tech hours</li></ul></li></ul></div>Desired Candidate Profile

المؤهلات<div>المهارات الأساسية (باستثناء الواي فاي):<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">C/C++</li><li style="font-size: 13px;">لينوكس مدمج (OpenWrt)</li><li style="font-size: 13px;">الشبكات: TCP/IP، DHCP، DNS، التوجيه، VLAN، NAT، جودة الخدمة (WMM) </li><li style="font-size: 13px;">إدارة التكوين: Git</li><li style="font-size: 13px;">الأدوات: JIRA</li></ul>الواي فاي:<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">معرفة بمعايير IEEE 802.11 ac/Wi-Fi 5، ax/Wi-Fi 6، be/Wi-Fi 7 (MLO/MLD)</li><li style="font-size: 13px;">معرفةEasyMesh/الشبكة الم Mesh للواي فاي</li><li style="font-size: 13px;">معرفة آليات التجوال، توجيه النطاق، اختيار القناة التلقائي</li><li style="font-size: 13px;">بروتوكولات أمان الواي فاي: WPA2، WPA3، 802.1X، MRSNO</li><li style="font-size: 13px;">فهم قضايا الترددات الراديوية: التداخل، طاقة الإرسال/الاستقبال، تخطيط القنوات</li><li style="font-size: 13px;">التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">تحليل آثار الواي فاي (من نوع Wireshark، Airtool)</li><li style="font-size: 13px;">تحليل الترددات الراديوية (التداخل، التغطية)</li><li style="font-size: 13px;">استكشاف مشاكل الميدان (جودة الخدمة، التأخير، عمق البت، فقدان الاتصال)</li></ul></li><li style="font-size: 13px;">التطوير منخفض المستوى:<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">مُحركات الواي فاي (نواة لينوكس، mac80211، cfg80211)</li><li style="font-size: 13px;">التفاعل مع شرائح الواي فاي (Qualcomm، Broadcom، Mediatek)</li></ul></li><li style="font-size: 13px;">القيادة الفنية:<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">القدرة على صياغة وتحكيم الخيارات الفنية المتعلقة بالواي فاي</li><li style="font-size: 13px;">التواصل مع الموردين (BRCM/QCM) والمديرين/البحث والتطوير/الأعمال التجارية لتبسيط المواضيع المعقدة</li><li style="font-size: 13px;">دعم المطورين</li><li style="font-size: 13px;">تنظيم الدورات التدريبية/ساعات تقنية</li></ul></li></ul></div>الملف الشخصي المرغوب للمرشح

Full Time Bayt

SAP AI Technical Consultant

On-site - Tunisia - Tunis 16 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description: <ul><li>Identify, assess, and implement AI use cases within SAP business processes, applications, and enterprise environments. </li></ul> <ul><li>Design and develop AI-enabled solutions using SAP Business AI capabilities and SAP BTP services. </li></ul> <ul><li>Develop and integrate applications leveraging SAP AI Core, AI Launchpad, Generative AI Hub, and other relevant SAP AI services, where appropriate. </li></ul> <ul><li>Integrate Generative AI and Large Language Model (LLM) capabilities into SAP applications and business processes using appropriate APIs, SDKs, and SAP BTP services. </li></ul> <ul><li>Develop AI-powered extensions and side-by-side applications on SAP BTP, following clean core and modern extensibility principles. </li></ul> <ul><li>Build integrations between SAP systems, SAP BTP, AI services, and external systems using APIs, REST/OData services, events, and integration technologies. </li></ul> <ul><li>Work with SAP data and business objects to prepare, consume, and enrich data for AI-powered scenarios. </li></ul> <ul><li>Design and implement Retrieval-Augmented Generation (RAG), embeddings, vector search, and knowledge-based AI solutions where relevant to business requirements. </li></ul> <ul><li>Evaluate and integrate external AI/ML services and models with SAP environments when SAP-native capabilities do not fully address the business requirement. </li></ul> <ul><li>Develop prototypes and Proofs of Concept (PoCs) to demonstrate the feasibility and business value of AI use cases. </li></ul> <ul><li>Assess existing SAP applications and processes to identify opportunities for automation, intelligent assistance, prediction, classification, summarization, and other AI-driven capabilities. </li></ul> <ul><li>Analyse and provide solutions (workarounds, fixes, root-cause analysis) to incidents and technical issues affecting AI-enabled SAP solutions. </li></ul> <ul><li>Ensure AI solutions meet requirements related to security, data privacy, scalability, reliability, and responsible AI. </li></ul> <ul><li>Collaborate with business and technical teams to translate AI concepts into maintainable, production-ready SAP solutions. </li></ul> <ul><li>Participate in SAP S/4HANA and SAP BTP implementation, transformation, and clean core projects involving AI and intelligent automation. </li></ul> <ul><li>Handle other relevant tasks within the scope of SAP technical and AI support services for the client. </li></ul> Experience Required <ul><li>4+ years of experience in SAP development, consulting, integration, or technical implementation, with significant exposure to SAP BTP and/or SAP Business AI. </li></ul> <ul><li>Hands-on experience with SAP BTP and familiarity with its core services and development environments. </li></ul> <ul><li>Practical experience implementing or integrating AI/ML or Generative AI solutions within SAP or enterprise environments. </li></ul> <ul><li>Good understanding of Generative AI concepts, including Large Language Models (LLMs), prompt engineering, embeddings, vector databases/search, and Retrieval-Augmented Generation (RAG). </li></ul> <ul><li>Experience integrating AI services and models through APIs, SDKs, or cloud services. </li></ul> <ul><li>Experience with SAP Business AI capabilities and/or SAP AI Core, AI Launchpad, Generative AI Hub, or related SAP AI technologies. </li></ul> <ul><li>Good understanding of SAP S/4HANA and SAP business processes, with the ability to identify suitable AI use cases within an SAP landscape. </li></ul> <ul><li>Experience with programming and development technologies such as Python, JavaScript/Node.js, Java, or ABAP. </li></ul> <ul><li>Experience with REST APIs, OData, JSON, and cloud-based integration technologies. </li></ul> <ul><li>Understanding of SAP BTP architecture, including Cloud Foundry and relevant BTP services. </li></ul> <ul><li>Understanding of security, authentication, authorization, and data protection considerations when implementing AI solutions. </li></ul> <ul><li>Ability to analyse business requirements and translate them into technical AI solutions. </li></ul> Nice to Have <ul><li>Experience with SAP AI Core, AI Launchpad, Generative AI Hub, or SAP Joule-related technologies. </li></ul> <ul><li>Experience with SAP Cloud Application Programming Model (CAP), SAPUI5/Fiori, or ABAP RESTful Application Programming Model (RAP). </li></ul> <ul><li>Experience with hyperscaler AI services such as Microsoft Azure AI, AWS Bedrock, or Google Cloud Vertex AI. </li></ul> <ul><li>Experience with Python-based AI/ML frameworks and libraries. </li></ul> <ul><li>Experience with vector databases, vector search technologies, or knowledge graphs. </li></ul> <ul><li>Experience implementing AI agents, agentic workflows, or tool/function-calling solutions. </li></ul> <ul><li>Experience with SAP Integration Suite, API Management, Event Mesh, or other SAP BTP integration services. </li></ul> <ul><li>Experience with Git-based development, CI/CD, and DevOps practices. </li></ul> <ul><li>Experience with SAP S/4HANA implementation or transformation projects. </li></ul> <ul><li>Knowledge of AI governance, responsible AI, model evaluation, and AI security. </li></ul> <ul><li>SAP certifications relevant to SAP BTP, SAP Business AI, AI/ML, or SAP development. </li></ul> Personal Profile/Attributes <ul><li>Ability to understand client requirements and identify practical AI opportunities that deliver measurable business value using SAP technologies. </li></ul> <ul><li>Strong understanding of both SAP technology and modern AI concepts, with the ability to bridge the gap between business requirements and AI implementation. </li></ul> <ul><li>Good communication, interpersonal, and collaboration skills, with the ability to work effectively with both technical and non-technical stakeholders. </li></ul> <ul><li>Strong analytical and problem-solving skills, with a structured approach to investigating and resolving complex technical issues. </li></ul> <ul><li>Ability to evaluate new AI technologies and determine their relevance and applicability to SAP environments. </li></ul> <ul><li>Team player with the ability to work independently and adapt to different client environments and project requirements. </li></ul> <ul><li>Willingness to continuously upskill as SAP Business AI, Generative AI, SAP BTP, and the broader AI ecosystem evolve. </li></ul> At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive. Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الوظيفي: <ul><li>تحديد وتقييم وتنفيذ حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ضمن عمليات الأعمال والتطبيقات وبيئات المؤسسات في نظام SAP. </li></ul> <ul><li>تصميم وتطوير حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي باستخدام إمكانيات SAP Business AI وخدمات SAP BTP. </li></ul> <ul><li>تطوير وتكامل التطبيقات بالاستفادة من SAP AI Core وAI Launchpad وGenerative AI Hub وخدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى ذات الصلة من SAP، حسب الاقتضاء. </li></ul> <ul><li>دمج إمكانيات الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغات الكبيرة (LLM) في تطبيقات SAP وعمليات الأعمال باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وحزم أدوات تطوير البرامج (SDKs) وخدمات SAP BTP المناسبة. </li></ul> <ul><li>تطوير امتدادات وتطبيقات جانبية (side-by-side) مدعومة بالذكاء الاصطناعي على SAP BTP، وفقًا لمبادئ النواة النظيفة (clean core) والتوسعية الحديثة. </li></ul> <ul><li>بناء عمليات التكامل بين أنظمة SAP وSAP BTP وخدمات الذكاء الاصطناعي والنظم الخارجية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وخدمات REST/OData والأحداث وتقنيات التكامل. </li></ul> <ul><li>العمل مع بيانات وكائنات أعمال SAP لإعداد البيانات واستهلاكها وإثرائها للسيناريوهات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. </li></ul> <ul><li>تصميم وتنفيذ التوليد المُعزَّز بالاسترجاع (RAG)، والتضمينات (embeddings)، والبحث المتجهي (vector search)، وحلول الذكاء الاصطناعي القائمة على المعرفة وفقًا لمتطلبات الأعمال. </li></ul> <ul><li>تقييم ودمج خدمات ونماذج الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة (AI/ML) الخارجية مع بيئات SAP عندما لا تلبي الإمكانيات الأصلية في SAP متطلبات الأعمال بشكل كامل. </li></ul> <ul><li>تطوير نماذج أولية وإثباتات المفهوم (PoCs) لإظهار جدوى وقيمة حالات استخدام الذكاء الاصطناعي بالنسبة للأعمال. </li></ul> <ul><li>تقييم تطبيقات وعمليات SAP الحالية لتحديد فرص الأتمتة والمساعدة الذكية والتنبؤ والتصنيف والتلخيص وغيرها من الإمكانيات الموجهة بالذكاء الاصطناعي. </li></ul> <ul><li>تحليل وتقديم الحلول (الحلول البديلة، الإصلاحات، تحليل السبب الجذر) للحوادث والمشكلات التقنية التي تؤثر على حلول SAP المدعومة بالذكاء الاصطناعي. </li></ul> <ul><li>ضمان تلبية حلول الذكاء الاصطناعي للمتطلبات المتعلقة بالأمان وخصوصية البيانات والقابلية للتوسع والموثوقية والذكاء الاصطناعي المسؤول. </li></ul> <ul><li>التعاون مع فرق الأعمال والفرق التقنية لتحويل مفاهيم الذكاء الاصطناعي إلى حلول SAP قابلة للصيانة وجاهزة للإنتاج. </li></ul> <ul><li>المشاركة في مشاريع تنفيذ وتحول النواة النظيفة لـ SAP S/4HANA وSAP BTP التي تتضمن الذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية. </li></ul> <ul><li>التعامل مع المهام الأخرى ذات الصلة ضمن نطاق خدمات الدعم التقني ودعم الذكاء الاصطناعي لنظام SAP للعميل. </li></ul> الخبرة المطلوبة <ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تطوير أو استشارات أو تكامل أو تنفيذ SAP التقني، مع خبرة واسعة في SAP BTP و/أو SAP Business AI. </li></ul> <ul><li>خبرة عملية في SAP BTP وإلمام بدمج خدماتها الأساسية وبيئات التطوير. </li></ul> <ul><li>خبرة عملية في تنفيذ أو دمج حلول الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة (AI/ML) أو الذكاء الاصطناعي التوليدي داخل أنظمة SAP أو بيئات المؤسسات. </li></ul> <ul><li>فهم جيد لمفاهيم الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك نماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، وهندسة الأوامر (prompt engineering)، والتضمينات (embeddings)، وقواعد البيانات/البحث المتجهي، والتوليد المُعزَّز بالاسترجاع (RAG). </li></ul> <ul><li>خبرة في دمج خدمات ونماذج الذكاء الاصطناعي عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو حزم SDKs أو الخدمات السحابية. </li></ul> <ul><li>خبرة في إمكانيات SAP Business AI و/أو SAP AI Core وAI Launchpad وGenerative AI Hub أو تقنيات الذكاء الاصطناعي ذات الصلة من SAP. </li></ul> <ul><li>فهم جيد لـ SAP S/4HANA وعمليات أعمال SAP، مع القدرة على تحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي المناسبة ضمن بيئة SAP. </li></ul> <ul><li>خبرة في لغات البرمجة وتقنيات التطوير مثل Python أو JavaScript/Node.js أو Java أو ABAP. </li></ul> <ul><li>خبرة في REST APIs وOData وJSON وتقنيات التكامل السحابية. </li></ul> <ul><li>فهم معمارية SAP BTP، بما في ذلك Cloud Foundry وخدمات BTP ذات الصلة. </li></ul> <ul><li>فهم اعتبارات الأمان والمصادقة والتفويض وحماية البيانات عند تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي. </li></ul> <ul><li>القدرة على تحليل متطلبات الأعمال وتحويلها إلى حلول ذكاء اصطناعي تقنية. </li></ul> المفضل <ul><li>خبرة في SAP AI Core أو AI Launchpad أو Generative AI Hub أو التقنيات المتعلقة بـ SAP Joule. </li></ul> <ul><li>خبرة في نموذج برمجة التطبيقات السحابية من SAP (CAP)، أو SAPUI5/Fiori، أو نموذج برمجة تطبيقات ABAP RESTful (RAP). </li></ul> <ul><li>خبرة في خدمات الذكاء الاصطناعي المزودة من الموفرين السحابيين الكبار (hyperscaler) مثل Microsoft Azure AI أو AWS Bedrock أو Google Cloud Vertex AI. </li></ul> <ul><li>خبرة في أطر ومكتبات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة القائمة على Python. </li></ul> <ul><li>خبرة في قواعد البيانات المتجهية، أو تقنيات البحث المتجهي، أو الرسوم البيانية للمعرفة (knowledge graphs). </li></ul> <ul><li>خبرة في تنفيذ وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI agents)، أو مسارات العمل الوكيلة (agentic workflows)، أو حلول استدعاء الأدوات/الوظائف. </li></ul> <ul><li>خبرة في SAP Integration Suite، أو إدارة API، أو Event Mesh، أو خدمات تكامل SAP BTP الأخرى. </li></ul> <ul><li>خبرة في التطوير المعتمد على Git وممارسات CI/CD وDevOps. </li></ul> <ul><li>خبرة في مشاريع تنفيذ أو تحول SAP S/4HANA. </li></ul> <ul><li>معرفة بحوكمة الذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي المسؤول، وتقييم النماذج، وأمان الذكاء الاصطناعي. </li></ul> <ul><li>شهادات SAP ذات صلة بـ SAP BTP، أو SAP Business AI، أو الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، أو تطوير SAP. </li></ul> الملف الشخصي / الصفات الشخصية <ul><li>القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحديد فرص الذكاء الاصطناعي العملية التي تحقق قيمة تجارية قابلة للقياس باستخدام تقنيات SAP. </li></ul> <ul><li>فهم قوي لكل من تقنيات SAP ومفاهيم الذكاء الاصطناعي الحديثة، مع القدرة على سد الفجوة بين متطلبات الأعمال وتنفيذ الذكاء الاصطناعي. </li></ul> <ul><li>مهارات تواصل وعلاقات عامة وتعاون جيدة، مع القدرة على العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. </li></ul> <ul><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع نهج منظم للتحقيق في المشكلات التقنية المعقدة وحلها. </li></ul> <ul><li>القدرة على تقييم تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة وتحديد مدى ملاءمتها وإمكانية تطبيقها على بيئات SAP. </li></ul> <ul><li>عضو فعال في الفريق مع القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئات العملاء ومتطلبات المشاريع المختلفة. </li></ul> <ul><li>الرغبة في تطوير المهارات باستمرار مع تطور SAP Business AI والذكاء الاصطناعي التوليدي وSAP BTP والنظام البيئي الواسع للذكاء الاصطناعي. </li></ul> في DXC Technology، نؤمن بأن العلاقات القوية والمجتمع هما مفتاح نجاحنا. يعطي نموذج العمل لدينا أولوية للتعاون المباشر مع توفير المرونة لدعم الرفاهية والإنتاجية وأساليب العمل الفردية والظروف الحياتية. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة شاملة يمكن للجميع أن يزدهروا فيها. الاحتيال في التوظيف هو مخطط يُقدم من خلاله فرص عمل وهمية للباحثين عن عمل عادةً من خلال الخدمات عبر الإنترنت، مثل المواقع الإلكترونية المزيفة، أو من خلال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها التي تدعي أنها من الشركة. قد تطلب هذه الرسائل الإلكترونية من المستلمين تقديم معلومات شخصية أو إجراء مدفوعات كجزء من عملية التوظيف غير المشروعة. لا تقدم DXC عروض عمل عبر شبكات التواصل الاجتماعي ولا تطلب DXC مطلقًا أي أموال أو مدفوعات من المتقدمين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف، ولا تطلب من الباحث عن عمل شراء أجهزة تكنولوجيا المعلومات أو غيرها من المعدات نيابة عنا. تتوفر المزيد من المعلومات حول عمليات الاحتيال في التوظيف هنا. </div>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

TL Facility Management

On-site - Tunisia - Tunis 26 October 2026

Research & Development

<h2>Job Description</h2> - Manages and supervises the Facility Management org unit according to defined objectives and KPIs - Identifies potential for improvement in area of responsibility, offers consulting and contributes to improvement of service delivery - Takes responsibility for standard & governance adherence and process execution - Leads the direct reports in the area of responsibility - Plans the regular team activity in order to cover all the activity stages and reply to all the requests received - Defines the team members objectives, tasks and responsibilities. Provides clear instructions, monitoring and evaluation of the results - Identifies the training and development needs of direct reports, follows the subordinates' professional development and provides assistance for using newly acquired knowledge - Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth Desired Candidate Profile<h2>Qualifications and Experience</h2> <ul> <li>Education Level: University Degree in technical field.</li> <li>Experience : Min 5 years in in Facility Management, Maintenance, or Industrial Services.</li> </ul> <ul> <li>English A2.</li> <li>Job Scheduling.</li> <li>Problem Analysis.</li> <li>Production Management.</li> <li>Facilities Management.</li> <li>Facility Asset Management.</li> <li>Building Management.</li> <li>Building Security.</li> <li>Energy Management.</li> <li>Drawings/Specifications.</li> </ul>

<h2>وصف الوظيفة</h2> - إدارة والإشراف على وحدة تنظيم إدارة المرافق وفقاً للأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة - تحديد إمكانيات التحسين في مجال المسؤولية، وتقديم الاستشارات والمساهمة في تحسين تقديم الخدمات - تحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - قيادة الموظفين التابعين مباشرة في مجال المسؤولية - تخطيط نشاط الفريق المنتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - تحديد أهداف ومهام ومسؤوليات أعضاء الفريق. تقديم تعليمات واضحة ومراقبة وتقييم النتائج - تحديد احتياجات التدريب والتطوير للموظفين التابعين مباشرة، ومتابعة التطوير المهني للمرؤوسين وتقديم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً - اقتراح وتطبيق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتوجيه، وإدارة التغيير، والنمو الشخصي ملف المرشح المطلوب<h2>المؤهلات والخبرة</h2> <ul> <li>مستوى التعليم: شهادة جامعية في مجال تقني.</li> <li>الخبرة: 5 سنوات كحد أدنى في إدارة المرافق، أو الصيانة، أو الخدمات الصناعية.</li> </ul> <ul> <li>اللغة الإنجليزية A2.</li> <li>جدولة الوظائف.</li> <li>تحليل المشكلات.</li> <li>إدارة الإنتاج.</li> <li>إدارة المرافق.</li> <li>إدارة أصول المرافق.</li> <li>إدارة المباني.</li> <li>أمن المباني.</li> <li>إدارة الطاقة.</li> <li>الرسومات/المواصفات.</li> </ul>

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Human Resources Assistant (Reserved for Persons with Disabilities)

On-site - Tunisia - Tunis 31 August 2026

Human Resources

Required Experience: One (1) month to one (1) year of relevant professional experience in human resources, particularly in personnel administration, recruitment, HR compliance, and HR operations support. Other Desired/Required Technical Skills: Excellent oral and written communication skills, with proven ability to draft, formulate, and prepare reports. Accuracy and professionalism in producing and reviewing documents. Strong interpersonal skills, cultural and social sensitivity, and the ability to work inclusively and collaboratively with diverse partners (members of local communities, religious and youth organizations, and authorities at various levels). Knowledge of communication tools and approaches for development. Ability to work and adapt professionally and effectively in a demanding environment. Ability to work effectively within a multicultural team of national and international staff. Proficiency in computer tools, including MS Office (Excel, Word, etc.), email, and internet tools. Knowledge of database management and office equipment. Autonomy and ability to work with minimal supervision while meeting tight deadlines. Strong awareness of security issues. Keen interest in volunteering as a lever for sustainable development, as well as in the United Nations system.Desired Candidate Profile

Full Time Bayt

Services Sales Representative

Remote - Tunisia - Tunis 4 October 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Services Sales Representative Job Description:Why You'll Love This Role Innovation happens when the right people, ideas, and technology come together. At Arrow, our Sales teams connect customers with the expertise, solutions, and global capabilities they need to move faster, solve complex challenges, and stay ahead of what's next. Working across functions and technologies, you'll build lasting partnerships, deliver value beyond products, and help customers transform ideas into real-world solutions while growing your own career in a global technology organization. Position Summary  Arrow ECS is seeking a highly motivated, consultative, and results-driven Services Sales Representative to drive the growth of Professional Services, Managed Services, and Support Services through our channel partner ecosystem.  The Services Sales Representative will identify, develop, qualify, and close services opportunities while partnering with account executives, vendor partners, solution architects, and delivery teams to create comprehensive customer solutions. This individual will help partners grow recurring services revenue by positioning Arrow's portfolio across Modern Infrastructure, Security, Cloud, Data & AI, and Hybrid IT solutions.  The ideal candidate has a proven track record of selling technology services through channel partners, developing long-term strategic relationships, and consistently exceeding revenue and profitability objectives.  What You Will Be Doing  Business Development & Pipeline Management  <ul><li>Identify, prospect, and qualify new services opportunities within existing and prospective channel partners. </li></ul><ul><li>Develop and maintain a healthy pipeline of Professional Services, Managed Services, and Support Services opportunities. </li></ul><ul><li>Create and execute partner account plans focused on recurring revenue growth. </li></ul><ul><li>Drive services attachment to infrastructure, cloud, security, software, and hardware opportunities. </li></ul><ul><li>Develop multi-year services roadmaps that help partners expand customer adoption and lifecycle value. </li></ul>Consultative Solution Selling  <ul><li>Conduct business discovery to understand customer objectives, operational challenges, and technical requirements. </li></ul><ul><li>Position outcome-based solutions that align Arrow's services portfolio with customer business goals. </li></ul><ul><li>Collaborate with solution architects, engineering, and delivery teams to develop Statements of Work (SOWs), service proposals, and pricing strategies. </li></ul><ul><li>Present compelling value propositions focused on business outcomes, operational efficiency, risk reduction, and return on investment (ROI). </li></ul><ul><li>Effectively manage complex sales cycles and overcome customer objections through consultative selling techniques during in field co-selling with customers.  </li></ul>Managed Services & Recurring Revenue Growth  <ul><li>Drive adoption of recurring managed services including cloud operations, infrastructure management, security services, lifecycle support, and customer success offerings. </li></ul><ul><li>Increase Annual Recurring Revenue (ARR), Monthly Recurring Revenue (MRR), and managed services contract growth. </li></ul><ul><li>Identify opportunities for renewals, cross-sell, upsell, and expansion throughout the customer lifecycle. </li></ul><ul><li>Help partners transition customers from project-based engagements to recurring managed services relationships. </li></ul>Channel Partner Development  <ul><li>Build trusted advisor relationships with executives, sales leaders, technical teams, and business owners within channel partners. </li></ul><ul><li>Develop joint business plans that align partner growth objectives with Arrow's services portfolio. </li></ul><ul><li>Conduct Quarterly Business Reviews (QBRs) and pipeline reviews with strategic partners. </li></ul><ul><li>Support partner enablement through training, best practices, and go-to-market planning. </li></ul><ul><li>Collaborate with vendor partner organizations to develop joint opportunities and maximize available sales programs and funding. </li></ul>Sales Execution  <ul><li>Own the complete sales lifecycle from prospecting through opportunity qualification, proposal development, negotiation, contract execution, and renewal. </li></ul><ul><li>Negotiate service agreements, Statements of Work (SOWs), and Master Services Agreements (MSAs) when appropriate. </li></ul><ul><li>Coordinate cross-functional teams to ensure successful solution design and customer engagement. </li></ul><ul><li>Consistently achieve or exceed bookings, revenue, gross profit, and recurring revenue objectives. </li></ul>Customer Success & Relationship Management  <ul><li>Build long-term customer and partner relationships that drive retention and expansion. </li></ul><ul><li>Partner with delivery and customer success teams to ensure successful onboarding, adoption, and ongoing satisfaction. </li></ul><ul><li>Proactively identify expansion opportunities through regular business reviews and strategic account planning. </li></ul><ul><li>Serve as a trusted advisor throughout the customer lifecycle. </li></ul>Forecasting & Business Operations  <ul><li>Maintain accurate pipeline management and opportunity tracking using Salesforce CRM. </li></ul><ul><li>Provide reliable monthly, quarterly, and annual sales forecasts. </li></ul><ul><li>Track key performance indicators including bookings, revenue, gross profit, services attach rate, renewal rates, and recurring revenue growth. </li></ul><ul><li>Deliver business insights and pipeline updates to leadership. </li></ul>Continuous Learning  <ul><li>Maintain expertise across Arrow's services portfolio and strategic technology vendors. </li></ul><ul><li>Stay current on cloud, cybersecurity, AI, infrastructure, and managed services market trends. </li></ul><ul><li>Continuously develop consultative sales, negotiation, and executive presentation skills. </li></ul><ul><li>Mentor junior sales professionals and share best practices across the organization. </li></ul> What We Are Looking For  <ul><li>Minimum of 5 years of experience selling Professional Services, Managed Services, or Support Services within the IT channel, distribution, systems integrator, VAR, MSP, or technology solutions environment. </li></ul><ul><li>Demonstrated success selling services through channel partners and managing complex sales opportunities. </li></ul><ul><li>Proven history of consistently achieving or exceeding sales quotas. </li></ul><ul><li>Experience developing recurring revenue opportunities including managed services, subscriptions, renewals, and lifecycle services. </li></ul><ul><li>Strong consultative and solution-selling skills with the ability to engage technical and executive stakeholders. </li></ul><ul><li>Experience collaborating with solution architects, engineering, and delivery teams to develop customer solutions. </li></ul><ul><li>Working knowledge of enterprise technologies including cloud, cybersecurity, infrastructure, virtualization, storage, networking, and data platforms. </li></ul><ul><li>Experience with Salesforce CRM or similar sales management platforms. </li></ul><ul><li>Strong business acumen including pricing, profitability, margin management, and forecasting. </li></ul><ul><li>Excellent presentation, negotiation, communication, and relationship-building skills. </li></ul> Preferred Qualifications  <ul><li>Experience working with technology vendors such as Microsoft, AWS, VMware, Palo Alto Networks, NetApp, Red Hat, Cisco, Dell Technologies, or similar strategic partners. </li></ul><ul><li>Knowledge of managed services frameworks, ITIL concepts, cloud operations, or security operations. </li></ul><ul><li>Experience with strategic account planning, partner enablement, and executive-level business reviews. </li></ul><ul><li>Familiarity with consultative sales methodologies such as Challenger, MEDDPICC, Miller Heiman, or Solution Selling. </li></ul> Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. Travel <ul><li>Ability to travel approximately 25%–50% to support partner engagement, customer meetings, industry events, and business development activities.</li></ul> What’s In It For You : At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li></ul><ul><li>401k, With Matching Contributions</li></ul><ul><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li></ul><ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li></ul><ul><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.)</li></ul><ul><li>Tuition Reimbursement</li></ul><ul><li>Growth Opportunities</li></ul><ul><li>And more!</li></ul> About Arrow We believe new technologies have the power to make life not only different, but better. At Arrow, we're helping make that future possible. We enable customers and suppliers to design and distribute technology around the world, connecting people, ideas, and innovation to solve real-world challenges. Guided by our purpose of making the benefits of technology accessible to all, we provide expertise, solutions, and connections that help shape what's next. As a global technology solutions provider, Arrow offers opportunities to learn, collaborate, and build a meaningful career while making an impact around the world. Life at Arrow At Arrow, we believe innovation starts with people. We create an environment where collaboration, curiosity, and continuous learning help our employees grow and make a meaningful impact every day. From your first day, you'll have opportunities to build new skills, work alongside talented teams around the world, and contribute to technology that helps shape a better future. Because when our people grow, innovation moves forward. Annual Hiring Range/Hourly Rate:$138,900.00 - $240,000.00 OTE Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Internal candidates who have current pay within or above the hiring range are still encouraged to apply if interested.   Location:US-CO-Colorado (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category: EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المسمى الوظيفي:ممثل مبيعات الخدمات الوصف الوظيفي:لماذا ستحب هذا الدور الوظيفي يحدث الابتكار عندما يجتمع الأشخاص والأفكار والتكنولوجيا المناسبة معاً. في Arrow، يربط فرق المبيعات لدينا العملاء بالخبرة والحلول والإمكانيات العالمية التي يحتاجونها للتحرك بمرونة أكبر، وحل التحديات المعقدة، والبقاء في الصدارة دائماً. من خلال العمل عبر الوظائف والتقنيات المختلفة، ستعمل على بناء شراكات دائمة، وتقديم قيمة تتجاوز المنتجات، ومساعدة العملاء على تحويل الأفكار إلى حلول واقعية مع تطوير مسيرتك المهنية في مؤسسة تكنولوجيا عالمية. ملخص الوظيفة  تبحث Arrow ECS عن ممثل مبيعات خدمات يتمتع بالحافز العالي والنهج الاستشاري والتركيز على النتائج لقيادة نمو الخدمات الاحترافية، والخدمات المدارة، وخدمات الدعم من خلال منظومة شركاء القنوات لدينا.  سيتولى ممثل مبيعات الخدمات تحديد فرص الخدمات وتطويرها وتأهيلها وإغلاقها مع الشراكة مع تنفيذيي الحسابات، والشركاء الموردين، ومهندسي الحلول، وفرق التنفيذ لإنشاء حلول شاملة للعملاء. وسيساعد هذا الفرد الشركاء على زيادة الإيرادات المتكررة للخدمات من خلال إبراز محفظة Arrow عبر البنية التحتية الحديثة، والأمن، والسحابة، والبيانات والذكاء الاصطناعي، وحلول تكنولوجيا المعلومات الهجينة.  يمتلك المرشح المثالي سجلاً حافلاً ومثبتاً في بيع الخدمات التكنولوجية من خلال شركاء القنوات، وبناء علاقات استراتيجية طويلة الأجل، وتجاوز أهداف الإيرادات والربحية باستمرار.  المهام والمسؤوليات  تطوير الأعمال وإدارة فرص المبيعات  <ul><li>تحديد واستكشاف وتأهيل فرص الخدمات الجديدة لدى شركاء القنوات الحاليين والمحتملين. </li></ul><ul><li>تطوير وإدارة خط مسار مبيعات قوي ومستمر لفرص الخدمات الاحترافية والخدمات المدارة وخدمات الدعم. </li></ul><ul><li>إعداد وتنفيذ خطط حسابات الشركاء الموجهة نحو نمو الإيرادات المتكررة. </li></ul><ul><li>تعزيز إرفاق الخدمات بفرص البنية التحتية والسحابة والأمن البرمجي والبرامج والأجهزة. </li></ul><ul><li>تطوير خارطة طريق خدمات متعددة السنوات تساعد الشركاء على توسيع نطاق اعتماد العملاء وزيادة القيمة على مدار دورة حياة العميل. </li></ul>البيع الاستشاري للحلول  <ul><li>إجراء جلسات استكشاف الأعمال لفهم أهداف العملاء والتحديات التشغيلية والمتطلبات الفنية. </li></ul><ul><li>تقديم حلول قائمة على النتائج تربط بين محفظة خدمات Arrow وأهداف أعمال العملاء. </li></ul><ul><li>التعاون مع مهندسي الحلول والفرق الهندسي وفرق التنفيذ لإعداد بيانات العمل (SOWs)، وعروض الخدمات، واستراتيجيات التسعير. </li></ul><ul><li>تقديم عروض قيمة مقنعة تركز على نتائج الأعمال، والكفاءة التشغيلية، وحد المخاطر، والعائد على الاستثمار (ROI). </li></ul><ul><li>إدارة دورات المبيعات المعقدة بفاعلية والتغلب على اعتراضات العملاء باستخدام تقنيات البيع الاستشاري أثناء البيع المشترك الميداني مع العملاء.  </li></ul>الخدمات المدارة ونمو الإيرادات المتكررة  <ul><li>تعزيز اعتماد الخدمات المدارة المتكررة بما في ذلك العمليات السحابية، وإدارة البنية التحتية، والخدمات الأمنية، ودعم دورة الحياة، وعروض نجاح العملاء. </li></ul><ul><li>زيادة الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)، والإيرادات الشهرية المتكررة (MRR)، ونمو عقود الخدمات المدارة. </li></ul><ul><li>تحديد فرص التجديد والبيع المتقاطع والبيع الترقوي والتوسع على مدار دورة حياة العميل. </li></ul><ul><li>مساعدة الشركاء على تحويل العملاء من العقود القائمة على المشاريع إلى علاقات الخدمات المدارة المتكررة. </li></ul>تطوير شركاء القنوات  <ul><li>بناء علاقات مستشار موثوق مع التنفيذيين، وقادة المبيعات، والفرق الفنية، وأصحاب الأعمال لدى شركاء القنوات. </li></ul><ul><li>تطوير خطط عمل مشتركة توافق بين أهداف نمو الشركاء ومحفظة خدمات Arrow. </li></ul><ul><li>إجراء مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) ومراجعات فرص المبيعات مع الشركاء الاستراتيجيين. </li></ul><ul><li>دعم تمكين الشركاء من خلال التدريب، وأفضل الممارسات، وتخطيط استراتيجية طرح المنتجات في السوق. </li></ul><ul><li>التعاون مع مؤسسات الشركاء الموردين لتطوير فرص مشتركة والاستفادة القصوى من برامج المبيعات والتمويل المتاح. </li></ul>تنفيذ المبيعات  <ul><li>تولي مسؤولية دورة المبيعات الكاملة بدءاً من البحث عن عملاء محتملين وتأهيل الفرص، مروراً بإعداد العروض والتفاوض وإبرام العقود، وحتى التجديد. </li></ul><ul><li>التفاوض على اتفاقيات الخدمات، وبيانات العمل (SOWs)، واتفاقيات الخدمات الرئيسية (MSAs) عند الاقتضاء. </li></ul><ul><li>التنسيق بين الفرق متعددة الوظائف لضمان تصميم الحلول بنجاح والتفاعل الفعال مع العملاء. </li></ul><ul><li>تحقيق أو تجاوز أهداف الحجوزات، والإيرادات، وإجمالي الربح، والإيرادات المتكررة بشكل مستمر. </li></ul>نجاح العملاء وإدارة العلاقات  <ul><li>بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء والشركاء تعزز الاستبقاء والتوسع. </li></ul><ul><li>الشراكة مع فرق التنفيذ ونجاح العملاء لضمان سير عمليات التهيئة والاعتماد والرضا المستمر بنجاح. </li></ul><ul><li>تحديد فرص التوسع بشكل استباقي من خلال مراجعات الأعمال المنتظمة والتخطيط الاستراتيجي للحسابات. </li></ul><ul><li>العمل كمستشار موثوق به طوال دورة حياة العميل. </li></ul>التنبؤ بالمبيعات والعمليات التجارية  <ul><li>الحفاظ على إدارة دقيقة لفرص المبيعات ومتابعتها باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء Salesforce CRM. </li></ul><ul><li>تقديم توقعات مبيعات شهرية وربع سنوية وسنوية موثوقة. </li></ul><ul><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك الحجوزات، والإيرادات، وإجمالي الربح، ونسبة إرفاق الخدمات، ومعدلات التجديد، ونمو الإيرادات المتكررة. </li></ul><ul><li>تقديم رؤى الأعمال وتحديثات خط مسار المبيعات إلى الإدارة القيادية. </li></ul>التعلم المستمر  <ul><li>الحفاظ على الخبرة العميقة عبر محفظة خدمات Arrow وموردي التكنولوجيا الاستراتيجيين. </li></ul><ul><li>مواكبة أحدث اتجاهات السوق في مجالات السحابة، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي، والبنية التحتية، والخدمات المدارة. </li></ul><ul><li>التطوير المستمر لمهارات البيع الاستشاري والتفاوض وتقديم العروض التقديمية للإدارة التنفيذية. </li></ul><ul><li>توجيه ومساعدة موظفي المبيعات المبتدئين ومشاركة أفضل الممارسات داخل المؤسسة. </li></ul> المؤهلات والمتطلبات المطلوبة  <ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيع الخدمات الاحترافية، أو الخدمات المدارة، أو خدمات الدعم ضمن قنوات تكنولوجيا المعلومات، أو التوزيع، أو مكملي الأنظمة (SI)، أو موزع القيمة المضافة (VAR)، أو موفر الخدمات المدارة (MSP)، أو بيئة حلول التكنولوجيا. </li></ul><ul><li>نجاح مثبت في بيع الخدمات من خلال شركاء القنوات وإدارة فرص المبيعات المعقدة. </li></ul><ul><li>سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها بشكل مستمر. </li></ul><ul><li>خبرة في تطوير فرص الإيرادات المتكررة بما في ذلك الخدمات المدارة، الاشتراكات، التجديدات، وخدمات دورة الحياة. </li></ul><ul><li>مهارات قوية في البيع الاستشاري وبيع الحلول مع القدرة على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة التقنيين والتنفيذيين. </li></ul><ul><li>خبرة في التعاون مع مهندسي الحلول والفرق الهندسي وفرق التنفيذ لتطوير حلول العملاء. </li></ul><ul><li>معرفة عملية بتقنيات المؤسسات بما في ذلك السحابة، الأمن السيبراني، البنية التحتية، الافتراضية، التخزين، الشبكات، ومنصات البيانات. </li></ul><ul><li>خبرة في استخدام نظام Salesforce CRM أو منصات إدارة المبيعات المشابهة. </li></ul><ul><li>دراية تجارية قوية تشمل التسعير، الربحية، إدارة الهوامش، والتنبؤ. </li></ul><ul><li>مهارات ممتازة في العرض التقديمي، والتفاوض، والتواصل، وبناء العلاقات. </li></ul> المؤهلات المفضلة  <ul><li>خبرة في العمل مع موردي التكنولوجيا مثل Microsoft أو AWS أو VMware أو Palo Alto Networks أو NetApp أو Red Hat أو Cisco أو Dell Technologies أو شركاء استراتيجيين مماثلين. </li></ul><ul><li>معرفة بأطر عمل الخدمات المدارة، مفاهيم ITIL، العمليات السحابية، أو العمليات الأمنية. </li></ul><ul><li>خبرة في التخطيط الاستراتيجي للحسابات، تمكين الشركاء، ومراجعات الأعمال على المستوى التنفيذي. </li></ul><ul><li>دراية بأساليب البيع الاستشاري مثل Challenger أو MEDDPICC أو Miller Heiman أو Solution Selling. </li></ul> نظام العمل عمل عن بُعد بالكامل: يجب القدرة على السفر إلى أحد مواقع مكاتب Arrow بناءً على طلب قيادة Arrow. السفر <ul><li>القدرة على السفر بنسبة 25%–50% تقريباً لدعم التفاعل مع الشركاء، اجتماعات العملاء، الفعاليات القطاعية، وأنشطة تطوير الأعمال.</li></ul> المزايا التي نقدمها لك: في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة هي جوانب مهمة في الوظيفة المثالية. ولهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويض متنوعة وحزمة مزايا قوية. <ul><li>تأمين طبي، وتأمين أسنان، وتأمين على البصر</li></ul><ul><li>خطة 401k، مع مساهمات مطابقة</li></ul><ul><li>تأمين العجز قصير الأجل/طويل الأجل</li></ul><ul><li>خيارات حساب التوفير الصحي (HSA) / حساب التعويض الصحي (HRA)</li></ul><ul><li>إجازات مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازات المرضية، العطلات، الإجازات السنوية، إلخ)</li></ul><ul><li>سداد الرسوم الدراسية</li></ul><ul><li>فرص للنمو والتطور المهني</li></ul><ul><li>والمزيد!</li></ul> عن Arrow نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة لديها القدرة على جعل الحياة ليست مختلفة فحسب، بل أفضل. في Arrow، نساعد في جعل هذا المستقبل ممكناً. نحن نمكن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم، والربط بين الأشخاص والأفكار والابتكار لحل التحديات الواقعية. وانطلاقاً من هدفنا المتمثل في جعل فوائد التكنولوجيا متاحة للجميع، فإننا نقدم الخبرات والحلول والروابط التي تساعد في تشكيل المستقبل. كشركة عالمية مزودة لحلول التكنولوجيا، تقدم Arrow فرصاً للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية ذات قيمة مع إحداث تأثير في جميع أنحاء العالم. الحياة في Arrow في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ من الأفراد. نحن نخلق بيئة يسهم فيها التعاون والفضول والتعلم المستمر في نمو موظفينا وإحداث تأثير أثر قيّم كل يوم. منذ يومك الأول، ستتاح لك الفرص لبناء مهارات جديدة، والعمل جنبًا إلى جنب مع فرق موهوبة حول العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو موظفونا، يتقدم الابتكار إلى الأمام. نطاق التوظيف السنوي / الأجر بالساعة:138,900.00$ - 240,000.00$ OTE قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، الخبرة العملية، التعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم تحديد نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) بشكل نهائي عند تقديم العرض. يُشجع المرشحون الداخليون الذين يقع أجرهم الحالي ضمن أو أعلى من نطاق التوظيف على التقدم إذا كانوا مهتمين.   الموقع:الولايات المتحدة-كولورادو (موظفون عن بُعد) قد يُطلب من الموظفين العاملين عن بُعد التواجد في أقرب مكتب مخصص لـ Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، بناءً على طلب الشركة ووفقاً لتقديرها الخاص. نوع الوقت:دوام كامل فئة الوظيفة: بيان تكافؤ فرص العمل:تعتبر Arrow جهة عمل توفر فرصاً متساوية للجميع. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، حالة المحاربين القدامى، أو الإعاقة. (سياسة Arrow EEO/AAP) جميع إعلانات الوظائف في Arrow هي لشواغر وظيفية قائمة. نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحاً لفترة أطول. نحثك على التقدم بطلبك سريعاً. </div>

Full Time Bayt

Guardian - Loss Prevention

On-site - Tunisia - Tunis 11 September 2026

Other

Full Time Bayt

Support & Integration Engineer

On-site - Tunisia - Tunis 15 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the job Support & Integration Engineer Vneuron is a leading RegTech company at the forefront of transforming financial crime compliance. Our advanced solution, Reis RCS, streamlines risk management, enhances AML and sanctions screening, and ensures regulatory compliance through real-time monitoring, AI-powered risk detection, and seamless case management. In 2025, Vneuron earned recognition as one of the Top Innovators in the FinCrimeTech50, was awarded Best Compliance as a Service Solution award at the RegTech Insight Awards Europe, and was named to the AIFinTech100 2025 list. For the fourth consecutive year, we've been honored in the RegTech100, a global list of the most innovative companies in the industry. At Vneuron, we're shaping the future of compliance and financial crime prevention. Join us in making a real impact in the world of RegTech. Our Culture & Values Vneuron puts the development of its team at the heart of its priorities. We provide a pleasant and comfortable work environment. Our organizational structure is flat and collaborative, and our management is available and present. We invite you to be part of a passionate and committed young team who values respect and sharing spirit. You will be surrounded by highly skilled technical and functional experts willing to guide you to evolve in all aspects of your career. We believe that every person is unique and special. Thus, we provide attentive and active listening to your ideas and propositions as we believe that you will have an essential role in achieving our next milestone and shaping the future of Vneuron's value proposition. Key Responsibilities Application Support & Incident Management <ul><li>Provide N2/N3 application support in compliance with established SLAs and processes.</li><li>Detect, diagnose, prioritize, and resolve application and deployment incidents.</li><li>Coordinate complex escalations with R&D and senior engineering teams.</li><li>Document incident resolutions and actively contribute to the internal knowledge base.</li></ul> Infrastructure, Deployment & Operations <ul><li>Install, configure, and maintain applications across Linux environments (Dev, Test, Prod).</li><li>Administer middleware and database stacks, including Apache Tomcat, Nginx, and PostgreSQL.</li><li>Manage secure remote access and operations via SSH/SFTP.</li><li>Handle Change Requests and support the delivery of new features to clients.</li></ul> Automation & Security <ul><li>Automate deployment and configuration processes using Ansible and scripting languages.</li><li>Implement security best practices and remediate vulnerabilities identified in security audits. </li></ul> Profile & Requirements <ul><li>Strong customer-oriented mindset with the ability to build trusted client relationships</li><li>Excellent listening, problem-solving, and analytical skills</li><li>Clear written and verbal communication skills</li><li>Ability to work under pressure while respecting SLAs</li><li>Comfortable using AI tools to assist with incident analysis, log interpretation, knowledge base enrichment, automation of repetitive tasks, reporting, and productivity improvement</li><li>Highly organized, detail-oriented, and process-driven</li><li>Flexible, autonomous, and able to handle multiple tasks</li><li>Team player, comfortable working independently or collaboratively</li><li>Technical exposure or experience with: </li></ul> - Apache Tomcat, Nginx, Postman - PostgreSQL, JavaScript, ETL - JIRA ITSM, Spring integration <ul><li>Fresh graduates are welcome to apply</li></ul> What do we offer? <ul><li>The opportunity to work in exciting contexts and to help generate a positive impact around the world.</li><li>Career Growth opportunity</li><li>Healthcare and wellness Benefits to you and your family</li><li>An evolving and pleasant environment that challenges you to develop new skills</li><li>Appropriate conditions to help you focus on what you love doing</li><li>A winning team that has relied on Respect, Sharing, and Passion for what it does</li><li>Equal Employment Opportunities no matter your gender, religious, culture, etc</li></ul> Your Next Steps If you have the ambition to stimulate your career with new challenges while capitalizing on your potential and your perpetual thirst for learning, this job is for you. Apply Now and become the next Spark! Follow us on LinkedIn to learn more about the Spark team and our Spark solutions. We would be delighted to meet you and give you much more information! </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن وظيفة مهندس الدعم والتكامل تعد Vneuron شركة رائدة في مجال تكنولوجيا التنظيم (RegTech) وتتصدى لطليعة التغيير في الامتثال للجرائم المالية. يقدم حلنا المتقدم، Reis RCS، تبسيطًا لإدارة المخاطر، وتعزيزًا لفحص مكافحة غسل الأموال والعقوبات، وضمانًا للامتثال التنظيمي من خلال المراقبة في الوقت الفعلي، والكشف عن المخاطر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وإدارة القضايا بسلاسة. في عام 2025، حصلت Vneuron على التقدير كواحدة من أبرز المبتكرين في قائمة FinCrimeTech50، وفازت بجائزة أفضل حل للامتثال كخدمة في جوائز RegTech Insight Awards Europe، وتم إدراجها في قائمة AIFinTech100 لعام 2025. وللعام الرابع على التوالي، تم تكريمنا في قائمة RegTech100، وهي قائمة عالمية لأكثر الشركات ابتكارًا في هذا القطاع. في Vneuron، نحن نشكّل مستقبل الامتثال ومكافحة الجرائم المالية. انضم إلينا لإحداث تأثير حقيقي في عالم RegTech. ثقافتنا وقيمنا تضع Vneuron تطوير فريقها في صدارة أولوية اهتماماتها. نحن نوفر بيئة عمل ممتعة ومريحة. الهيكل التنظيمي لدينا أفقي وتعاوني، وإدارتنا متاحة وحاضرة. ندعوك لتكون جزءًا من فريق شاب شغوف ومتحمس يقدّر الاحترام وروابط المشاركة. ستكون محاطًا بـ خبراء تقنيين ووظيفيين ذوي مهارات عالية مستعدين لتوجيهك للتطور في جميع جوانب مسيرتك المهنية. نحن نؤمن بأن كل شخص فريد ومميز. لذلك، نحن نوفر إنصاتًا باهتمام وفاعلية لأفكارك ومقترحاتك، لأننا نؤمن بأنك ستلعب دورًا أساسيًا في تحقيق محطتنا القادمة وتشكيل مستقبل قيمة Vneuron المقترحة. المسؤوليات الرئيسية دعم التطبيقات وإدارة الحوادث <ul><li>تقديم دعم التطبيقات من المستوى الثاني والثالث (N2/N3) وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والعمليات المعتمدة.</li><li>اكتشاف وتشخيص وتحديد أولويات وحل حوادث التطبيقات والنشر.</li><li>تنسيق عمليات التصعيد المعقدة مع فرق البحث والتطوير (R&D) وكبار المهندسين.</li><li>توثيق حلول الحوادث والمساهمة بفاعلية في قاعدة المعرفة الداخلية.</li></ul> البنية التحتية والنشر والعمليات <ul><li>تثبيت وتكوين وصيانة التطبيقات عبر بيئات Linux (التطوير، الاختبار، الإنتاج).</li><li>إدارة البرمجيات الوسيطة وقواعد البيانات، بما في ذلك Apache Tomcat وNginx وPostgreSQL.</li><li>إدارة الوصول عن بُعد والعمليات الآمنة عبر SSH/SFTP.</li><li>التعامل مع طلبات التغيير (Change Requests) ودعم تقديم الميزات الجديدة للعملاء.</li></ul> الأتمتة والأمان <ul><li>أتمتة عمليات النشر والتكوين باستخدام Ansible ولغات البرمجة النصية.</li><li>تطبيق أفضل ممارسات الأمان ومعالجة الثغرات الأمنية المحددة في عمليات تدقيق الأمان. </li></ul> الملف الشخصي والمتطلبات <ul><li>عقلية قوية موجهة نحو العملاء مع القدرة على بناء علاقات موثوقة مع العملاء</li><li>مهارات ممتازة في الاستماع وحل المشكلات والتحليل</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية واضحة</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)</li><li>الارتياح في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحليل الحوادث، وتفسير السجلات، وإثراء قاعدة المعرفة، وأتمتة المهام المتكررة، وإعداد التقارير، وتحسين الإنتاجية</li><li>منظم للغاية، ومهتم بالتفاصيل، وموجه بالعمليات</li><li>مرن، ومستقل، وقادر على التعامل مع مهام متعددة</li><li>لاعب فريق، مرتاح للعمل بشكل مستقل أو تعاوني</li><li>خبرة أو دراية تقنية بكل من: </li></ul> - Apache Tomcat، Nginx، Postman - PostgreSQL، JavaScript، ETL - JIRA ITSM، Spring integration <ul><li>نرحب بتقديم الخريجين الجدد</li></ul> ماذا نقدم؟ <ul><li>فرصة العمل في سياقات مثيرة والمساهمة في إحداث تأثير إيجابي حول العالم.</li><li>فرصة للنمو المهني</li><li>مزايا الرعاية الصحية والرفاهية لك ولعائلتك</li><li>بيئة متطورة وممتعة تتحداك لتطوير مهارات جديدة</li><li>ظروف مناسبة لمساعدتك على التركيز على ما تحب القيام به</li><li>فريق ناجح يعتمد على الاحترام والمشاركة والشغف بما يفعل</li><li>فرص عمل متكافئة بغض النظر عن جنسك أو دينك أو ثقافتك، إلخ</li></ul> خطواتك التالية إذا كان لديك الطموح لتحفيز مسيرتك المهنية بتحديات جديدة مع الاستفادة من إمكانياتك وشغفك الدائم بالتعلم، فهذه الوظيفة مناسبة لك. قدّم الآن وكن الـ Spark القادم! تابعنا على LinkedIn لمعرفة المزيد عن فريق Spark وحلول Spark الخاصة بنا. يسعدنا جدًا لقاؤك وتقديم المزيد من المعلومات لك! </div>

Full Time Bayt

College Intern Technical Support - French Speaker

On-site - Tunisia - Tunis 8 October 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> College Intern Technical Support - French Speaker This role has been designed as 'Hybrid' with a requirement that you will work on average 2 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE. Job Description: HPE University Hiring Program Are you ready to give your career the boost it deserves? College Intern - Technical Support As a College Intern Technical Support Engineer, you will build practical experience supporting enterprise technology environments. You will work with experienced engineers, learn HPE support methodologies and tools, contribute to technical investigations, and help create a consistent, high-quality customer experience. Job Responsibilities: ·       Assess and troubleshoot customer technical issues across supported infrastructure and software domains under the guidance of experienced engineers. ·       Demonstrate ownership by maintaining clear case documentation, progressing agreed actions, and communicating status accurately and professionally. ·       Collaborate with Front-End Engineers, Back-End Engineers, Expert Center teams, product engineering, partners, and other stakeholders to accelerate resolution. ·       Use established diagnostic methods, knowledge resources, support tools, automation, and approved AI capabilities to improve investigation quality and efficiency. ·       Collect and analyze logs, reproduce issues where appropriate, validate solutions, and contribute to technical action plans. ·       Create and improve reusable knowledge by documenting findings, solutions, lessons learned, and recurring issue patterns. ·       Follow HPE quality, security, privacy, compliance, and escalation processes while protecting customer and company information. ·       Participate in learning plans, technical readiness activities, certifications, team initiatives, and continuous-improvement projects. ·       Support a global customer base and collaborate across time zones, including scheduled coverage when required by the business. Technical areas: Core infrastructure Servers, storage, operating systems, networking, virtualization, databases, backup and recovery. Hybrid cloud and platforms Private and public cloud, containers, infrastructure automation, platform operations, and security fundamentals. Emerging technologies AI and data concepts, observability, automation, and modern HPE technology platforms relevant to the assigned team. Prerequisites: - Excellent Communication Skills - French and English are required (written and spoken). Knowledge of additional languages, such as Spanish or Italian, is a plus. - Passion to learn and act quickly, with a flair for technology and latest developments - Strong problem-solving skills, with the ability to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks - Flexible to work across time zones Accessibility HPE is committed to creating an inclusive and accessible workplace and encourages applications from all qualified individuals, including those with disabilities. If you believe you require accommodation during any stage of the application or interview process, please submit your request by completing our secure form linked here. Note: This option is reserved for applicants needing assistance/reasonable accommodation related to a disability. What We Can Offer You: Health & Wellbeing We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial and emotional wellbeing. Personal & Professional Development We also invest in your career because the better you are, the better we all are. We have specific programs catered to helping you reach any career goals you have — whether you want to become a knowledge expert in your field or apply your skills to another division. Unconditional Inclusion We are unconditionally inclusive in the way we work and celebrate individual uniqueness. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. Let's Stay Connected: Follow @HPECareers on Instagram to see the latest on people, culture and tech at HPE. #tunisia#interns Job: AdministrationJob Level: N/A HPE is an Equal Employment Opportunity/ Veterans/Disabled/LGBT employer. We do not discriminate on the basis of race, gender, or any other protected category, and all decisions we make are made on the basis of qualifications, merit, and business need. Our goal is to be one global team that is representative of our customers, in an inclusive environment where we can continue to innovate and grow together. Please click here: Equal Employment Opportunity. Hewlett Packard Enterprise is EEO Protected Veteran/ Individual with Disabilities. HPE will comply with all applicable laws related to employer use of arrest and conviction records, including laws requiring employers to consider for employment qualified applicants with criminal histories. Recruitment Fraud Alert We have become aware of an increase in fraudulent recruitment activities in which individuals impersonate our company or authorized recruitment agencies to offer fake employment opportunities. These scams may occur through false websites, emails, social media, or chat-based applications and often aim to obtain personal information or money. Please note that Hewlett Packard Enterprise (HPE), its direct and indirect subsidiaries and affiliated companies, and its authorized recruitment agencies/vendors will never charge a candidate a registration fee, hiring fee, or any other fee in connection with its recruitment and hiring process. We also never request personal information such as back account details, Social Security numbers, or national IDs via social media or chat applications. All legitimate job opportunities will come through official company channels, and candidates are responsible for verifying the credentials of any third party claiming to represent the company. Any reliance on fraudulent communication is at the individual’s own risk, and HPE disclaims legal liability for any resulting damages. If you suspect recruitment fraud, do not share personal information or make any payments and report the incident to your local authorities immediately. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">متدرب جامعي في الدعم الفني - متحدث باللغة الفرنسية تم تصميم هذا الدور كنموذج "هجين" مع التزام بالعمل بمعدل يومين في الأسبوع من أحد مكاتب HPE. من نحن: شركة Hewlett Packard Enterprise هي الشركة العالمية الممتدة من الحافة إلى السحابة (edge-to-cloud) التي تعمل على تطوير طريقة عيش الناس وعملهم. نحن نساعد الشركات على الربط والحماية والتحليل والعمل بناءً على بياناتها وتطبيقاتها أينما توجد، من الحافة إلى السحابة، حتى يتمكنوا من تحويل الرؤى إلى نتائج بالسرعة المطلوبة للنمو في عالم اليوم المعقد. تزدهر ثقافتنا من خلال إيجاد طرق جديدة وأفضل لتسريع ما هو قادم. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة تحظى بالتقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة احتياجاتنا العملية والشخصية. نتخذ خطوات جريئة معاً ونمثل قوة من أجل الخير. إذا كنت تتطلع لتطوير مسيرتك المهنية وتوسيع آفاقها، فإن ثقافتنا سترحب بك. افتح الفرص مع HPE. الوصف الوظيفي: برنامج HPE للتوظيف الجامعي هل أنت مستعد لإعطاء مسيرتك المهنية الدفعة التي تستحقها؟ متدرب جامعي - الدعم الفني بصفتك مهندس دعم فني متدرب، ستكتسب خبرة عملية في دعم بيئات التكنولوجيا الخاصة بالمؤسسات. ستعمل مع مهندسين ذوي خبرة، وتتعلم منهجيات وأدوات الدعم الخاصة بـ HPE، وتساهم في التحقيقات الفنية، وتساعد في تقديم تجربة عملاء ذات جودة عالية واتساق مستمر. المسؤوليات الوظيفية: ·       تقييم واستكشاف المشكلات الفنية للعملاء وإصلاحها عبر مجالات البنية التحتية والبرامج المدعومة تحت إشراف مهندسين ذوي خبرة. ·       إظهار تحمل المسؤولية من خلال الحفاظ على توثيق واضح للحالات، ومتابعة الإجراءات المتفق عليها، وإبلاغ الحالة بدقة ومهنية. ·       التعاون مع مهندسي الواجهة الأمامية (Front-End) ومهندسي الخلفية (Back-End) وفريق مركز الخبراء وهندسة المنتجات والشركاء والجهات المعنية الأخرى لتسريع حل المشكلات. ·       استخدام طرق التشخيص المعتمدة، وموارد المعرفة، وأدوات الدعم، والأتمتة، وإمكانيات الذكاء الاصطناعي المعتمدة لتحسين جودة التحقيق وكفاءته. ·       جمع السجلات وتحليلها، وإعادة إنتاج المشكلات عند الاقتضاء، والتحقق من صحة الحلول، والمساهمة في خطط العمل الفنية. ·       إنشاء وتحسين المعرفة القابلة لإعادة الاستخدام من خلال توثيق النتائج والحلول والدروس المستفادة وأنماط المشكلات التكرارية. ·       اتباع عمليات الجودة والأمان والخصوصية والامتثال والتصعيد في HPE مع حماية معلومات العملاء والشركة. ·       المشاركة في خطط التعلم، وأنشطة الجاهزية الفنية، والشهادات، ومبادرات الفريق، ومشاريع التحسين المستمر. ·       تقديم الدعم لقاعدة عملاء عالمية والتعاون عبر المناطق الزمنية المختلفة، بما في ذلك التغطية المجدولة عند متطلبات العمل. المجالات الفنية: البنية التحتية الأساسية الخوادم، والتخزين، وأنظمة التشغيل، والشبكات، والافتراضية (Virtualization)، وقواعد البيانات، والنسخ الاحتياطي والاستعادة. السحابة الهجينة والمنصات السحابة الخاصة والعامة، والحاويات (Containers)، وأتمتة البنية التحتية، وعمليات المنصات، وأساسيات الأمان. التقنيات الناشئة مفاهيم الذكاء الاصطناعي والبيانات، والقدرة على الملاحظة (Observability)، والأتمتة، ومنصات تكنولوجيا HPE الحديثة ذات الصلة بالفريق المعين. المتطلبات الأساسية: - مهارات تواصل ممتازة - إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً). معرفة لغات إضافية مثل الإسبانية أو الإيطالية تعد ميزة إضافية. - الشغف بالتعلم والتصرف بسرعة، مع حس عالٍ بالتكنولوجيا وأحدث التطورات - مهارات قوية في حل المشكلات، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة مهام متعددة - مرونة للعمل عبر مناطق زمنية مختلفة إمكانية الوصول (ذوو الإعاقة) تلتزم HPE بإنشاء مكان عمل شامل ومتاح للجميع وتشجع الطلبات من جميع الأفراد المؤهلين، بمن فيهم ذوو الإعاقة. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى تسهيلات خاصة أثناء أي مرحلة من مراحل التقديم أو المقابلة، يُرجى تقديم طلبك عن طريق إكمال نموذجنا الآمن المرتبط هنا. ملاحظة: هذا الخيار مخصص للمتقدمين الذين يحتاجون إلى مساعدة/تسهيلات معقولة تتعلق بالإعاقة. ما يمكننا تقديمه لك: الصحة والرفاهية نسعى جاهدين لتزويد أعضاء فريقنا وأحبائهم بمجموعة شاملة من المزايا التي تدعم رفاهيتهم البدنية والمالية والعاطفية. التطوير الشخصي والمهني نستثمر أيضاً في مسيرتك المهنية لأنه كلما كنت أفضل، أصبحنا جميعاً أفضل. لدينا برامج محددة تلبي مساعدتك في تحقيق أي أهداف مهنية لديك - سواء كنت ترغب في أن تصبح خبيراً في مجالك أو تطبيق مهاراتك في قسم آخر. الشمول غير المشروط نحن شاملون دون شروط في طريقة عملنا ونحتفي بالتفرد الفردي. نعلم أن الخلفيات المتنوعة تحظى بالتقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة احتياجاتنا العملية والشخصية. نتخذ خطوات جريئة معاً ونمثل قوة من أجل الخير. لنبقَ على اتصال: تابع @HPECareers على Instagram للاطلاع على أحدث الأخبار حول الموظفين والثقافة والتكنولوجيا في HPE. #tunisia#interns الوظيفة: الإدارةالمستوى الوظيفي: غير محدد إن HPE هي صاحب عمل يقدم فرص عمل متكافئة للجميع / للمحاربين القدامى/ذوي الإعاقة/مجتمع LGBT. نحن لا نميز على أساس العرق أو الجنس أو أي فئة أخرى محمية، وجميع القرارات التي نتخذها تستند إلى المؤهلات والاستحقاق وحاجة العمل. هدفنا هو أن نكون فريقاً عالمياً واحداً يمثل عملاءنا، في بيئة شاملة حيث يمكننا مواصلة الابتكار والنمو معاً. يُرجى النقر هنا: فرص العمل المتكافئة. تعد Hewlett Packard Enterprise صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص للمحاربين القدامى المحميين / الأفراد ذوي الإعاقة. ستلتزم HPE بجميع القوانين المعمول بها والمتعلقة باستخدام أصحاب العمل لسجلات الاعتقال والإدانة، بما في ذلك القوانين التي تتطلب من أصحاب العمل النظر في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية. تنبيه بشأن الاحتيال في التوظيف لقد أصبحنا على علم بزيادة في أنشطة التوظيف الاحتيالية التي ينتحل فيها أفراد صفة شركتنا أو وكالات التوظيف المعتمدة لتقديم فرص عمل مزيفة. قد تحدث عمليات الاحتيال هذه من خلال مواقع إلكترونية كاذبة أو بريد إلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة وغالباً ما تهدف إلى الحصول على معلومات شخصية أو أموال. يُرجى العلم أن شركة Hewlett Packard Enterprise (HPE)، وشركاتها التابعة المباشرة وغير المباشرة والشركات الزميلة، ووكالات/بائعي التوظيف المعتمدين لديها لن تطلب أبداً من المرشح رسوم تسجيل أو رسوم توظيف أو أي رسوم أخرى فيما يتعلق بعملية التوظيف. كما أننا لا نطلب أبداً معلومات شخصية مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو أرقام الضمان الاجتماعي أو البطاقات الشخصية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة. جميع فرص العمل المشروعة ستأتي من خلال قنوات الشركة الرسمية، والمرشحون مسؤولون عن التحقق من أوراق اعتماد أي طرف ثالث يدعي أنه يمثل الشركة. إن أي اعتماد على اتصالات احتيالية يكون على مسؤولية الفرد الخاصة، وتخلي HPE مسؤوليتها القانونية عن أي أضرار ناتجة. إذا كنت تشتبه في وجود احتيال في التوظيف، فلا تشارك معلومات شخصية أو تقوم بأي مدفوعات وقم بالإبلاغ عن الحادث إلى السلطات المحلية على الفور. </div>

Full Time Bayt

College Intern Technical Support - English Speaker

On-site - Tunisia - Tunis 8 October 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> College Intern Technical Support - English Speaker This role has been designed as 'Hybrid' with a requirement that you will work on average 2 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE. Job Description: HPE University Hiring Program Are you ready to give your career the boost it deserves? College Intern – Technical Support As a College Intern Technical Support Engineer, you will build practical experience supporting enterprise technology environments. You will work with experienced engineers, learn HPE support methodologies and tools, contribute to technical investigations, and help create a consistent, high-quality customer experience. Job Responsibilities: ·       Assess and troubleshoot customer technical issues across supported infrastructure and software domains under the guidance of experienced engineers. ·       Demonstrate ownership by maintaining clear case documentation, progressing agreed actions, and communicating status accurately and professionally. ·       Collaborate with Front-End Engineers, Back-End Engineers, Expert Center teams, product engineering, partners, and other stakeholders to accelerate resolution. ·       Use established diagnostic methods, knowledge resources, support tools, automation, and approved AI capabilities to improve investigation quality and efficiency. ·       Collect and analyze logs, reproduce issues where appropriate, validate solutions, and contribute to technical action plans. ·       Create and improve reusable knowledge by documenting findings, solutions, lessons learned, and recurring issue patterns. ·       Follow HPE quality, security, privacy, compliance, and escalation processes while protecting customer and company information. ·       Participate in learning plans, technical readiness activities, certifications, team initiatives, and continuous-improvement projects. ·       Support a global customer base and collaborate across time zones, including scheduled coverage when required by the business. Technical areas: Core infrastructure Servers, storage, operating systems, networking, virtualization, databases, backup and recovery. Hybrid cloud and platforms Private and public cloud, containers, infrastructure automation, platform operations, and security fundamentals. Emerging technologies AI and data concepts, observability, automation, and modern HPE technology platforms relevant to the assigned team. Prerequisites: - Excellent Communication Skills - Fluency in either Italian, French, or Spanish (Speaking and Writing); English is mandatory - Passion to learn and act quickly, with a flair for technology and latest developments - Strong problem-solving skills, with the ability to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks - Flexible to work across time zones Accessibility HPE is committed to creating an inclusive and accessible workplace and encourages applications from all qualified individuals, including those with disabilities. If you believe you require accommodation during any stage of the application or interview process, please submit your request by completing our secure form linked here. Note: This option is reserved for applicants needing assistance/reasonable accommodation related to a disability. What We Can Offer You: Health & Wellbeing We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial and emotional wellbeing. Personal & Professional Development We also invest in your career because the better you are, the better we all are. We have specific programs catered to helping you reach any career goals you have — whether you want to become a knowledge expert in your field or apply your skills to another division. Unconditional Inclusion We are unconditionally inclusive in the way we work and celebrate individual uniqueness. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. Let's Stay Connected: Follow @HPECareers on Instagram to see the latest on people, culture and tech at HPE. #tunisia#interns Job: AdministrationJob Level: N/A HPE is an Equal Employment Opportunity/ Veterans/Disabled/LGBT employer. We do not discriminate on the basis of race, gender, or any other protected category, and all decisions we make are made on the basis of qualifications, merit, and business need. Our goal is to be one global team that is representative of our customers, in an inclusive environment where we can continue to innovate and grow together. Please click here: Equal Employment Opportunity. Hewlett Packard Enterprise is EEO Protected Veteran/ Individual with Disabilities. HPE will comply with all applicable laws related to employer use of arrest and conviction records, including laws requiring employers to consider for employment qualified applicants with criminal histories. Recruitment Fraud Alert We have become aware of an increase in fraudulent recruitment activities in which individuals impersonate our company or authorized recruitment agencies to offer fake employment opportunities. These scams may occur through false websites, emails, social media, or chat-based applications and often aim to obtain personal information or money. Please note that Hewlett Packard Enterprise (HPE), its direct and indirect subsidiaries and affiliated companies, and its authorized recruitment agencies/vendors will never charge a candidate a registration fee, hiring fee, or any other fee in connection with its recruitment and hiring process. We also never request personal information such as back account details, Social Security numbers, or national IDs via social media or chat applications. All legitimate job opportunities will come through official company channels, and candidates are responsible for verifying the credentials of any third party claiming to represent the company. Any reliance on fraudulent communication is at the individual’s own risk, and HPE disclaims legal liability for any resulting damages. If you suspect recruitment fraud, do not share personal information or make any payments and report the incident to your local authorities immediately. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">متدرب جامعي للدعم الفني - يتحدث الإنجليزية تم تصميم هذا الدور الوظيفي كـ 'هجين' مع اشتراط العمل في المتوسط يومين في الأسبوع من أحد مكاتب HPE. من نحن: تعد شركة هيوليت بكارد إنتربرايز (Hewlett Packard Enterprise) الشركة العالمية الرائدة من الطرف إلى السحابة (edge-to-cloud) التي تعمل على تطوير الطريقة التي يعيش بها الناس ويعملون بها. نحن نساعد الشركات على الربط والحماية والتحليل والعمل بناءً على بياناتها وتطبيقاتها أينما كانت، من الطرف إلى السحابة، حتى يتمكنوا من تحويل الرؤى إلى نتائج بالسرعة المطلوبة للنمو والازدهار في عالم اليوم المعقد. تزدهر ثقافتنا على إيجاد طرق جديدة وأفضل لتسريع ما هو قادم. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة تحظى بالتقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة احتياجاتنا العملية والشخصية. نحن نتخذ خطوات جريئة معًا، ونشكل قوة للخير. إذا كنت تتطلع إلى توسيع وتطوير حياتك المهنية، فإن ثقافتنا سترحب بك. افتح الفرص مع HPE. الوصف الوظيفي: برنامج HPE للتوظيف الجامعي هل أنت مستعد لمنح مسيرتك المهنية الدفعة التي تستحقها؟ متدرب جامعي – الدعم الفني بصفتك مهندس دعم فني متدرب جامعي، ستكتسب خبرة عملية في دعم بيئات التكنولوجيا بالمؤسسات. ستعمل مع مهندسين ذوي خبرة، وتتعلم منهجيات وأدوات الدعم الخاصة بـ HPE، وتساهم في التحقيقات الفنية، وتساعد في تقديم تجربة عملاء اتساقية وعالية الجودة. المسؤوليات الوظيفية: ·       تقييم المشكلات الفنية للعملاء وإصلاحها عبر مجالات البنية التحتية والبرمجيات المدعومة تحت إشراف مهندسين ذوي خبرة. ·       إظهار شعور بالمسؤولية من خلال الاحتفاظ بتوثيق واضح للحالات، ومتابعة الإجراءات المتفق عليها، وإبلاغ الحالة بدقة واحترافية. ·       التعاون مع مهندسي الواجهة الأمامية، ومهندسي الخلفية، وفرق مركز الخبراء، وهندسة المنتجات، والشركاء، وأصحاب المصلحة الآخرين لتسريع الوصول إلى حلول. ·       استخدام أساليب التشخيص المعتمدة، ومصادر المعرفة، وأدوات الدعم، والأتمتة، وإمكانيات الذكاء الاصطناعي المعتمدة لتحسين جودة التحقيق وكفاءته. ·       جمع السجلات وتحليلها، وإعادة إنتاج المشكلات عند الاقتضاء، والتحقق من صحة الحلول، والمساهمة في خطط العمل الفنية. ·       إنشاء ومعرفة قابلة لإعادة الاستخدام وتحسينها من خلال توثيق النتائج، والحلول، والدروس المستفادة، وأنماط المشكلات المتكررة. ·       اتباع عمليات الجودة، والأمن، والخصوصية، والامتثال، والتصعيد الخاصة بـ HPE مع حماية معلومات العملاء والشركة. ·       المشاركة في خطط التعلم، وأنشطة الجاهزية الفنية، والشهادات، والمبادرات الجماعية، ومشاريع التحسين المستمر. ·       دعم قاعدة عملاء عالمية والتعاون عبر المناطق الزمنية المختلفة، بما في ذلك التغطية المجدولة عند متطلبات العمل. المجالات الفنية: البنية التحتية الأساسية الخوادم، والتخزين، وأنظمة التشغيل، والشبكات، والافتراضية، وقواعد البيانات، والنسخ الاحتياطي والاستعادة. السحابة الهجينة والمنصات السحابة الخاصة والعامة، والحاويات، وأتمتة البنية التحتية، وعمليات المنصات، وأساسيات الأمن. التقنيات الناشئة مفاهيم الذكاء الاصطناعي والبيانات، واللاحظية، والأتمتة، ومنصات تكنولوجيا HPE الحديثة ذات الصلة بالفريق المخصص. المتطلبات الأساسية: - مهارات تواصل ممتازة - إتقان إما الإيطالية أو الفرنسية أو الإسبانية (تحدثًا وكتابة)؛ اللغة الإنجليزية إجبارية - شغف بالتعلم والعمل بسرعة، مع شغف بالتكنولوجيا وأحدث التطورات - مهارات قوية في حل المشكلات، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة مهام متعددة - المرونة للعمل عبر مناطق زمنية مختلفة إمكانية الوصول تلتزم HPE بإنشاء بيئة عمل شاملة ومتاحة للجميع وتشجع الطلبات من جميع الأفراد المؤهلين، بما في ذلك ذوي الإعاقة. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى تسهيلات خلال أي مرحلة من مراحل التقديم أو المقابلة، يُرجى تقديم طلبك عن طريق ملء نموذجنا الآمن المرتبط هنا. ملاحظة: هذا الخيار مخصص للمتقدمين الذين يحتاجون إلى مساعدة/تسهيلات معقولة متعلقة بإعاقة. ما يمكننا تقديمه لك: الصحة والرفاهية نحن نسعى جاهدين لتزويد أعضاء فريقنا وأحبائهم بمجموعة شاملة من المزايا التي تدعم رفاهيتهم الجسدية والمالية والعاطفية. التطوير الشخصي والمهني نستثمر أيضًا في مسيرتك المهنية لأنه كلما كنت أفضل، أصبحنا جميعًا أفضل. لدينا برامج مخصصة لمساعدتك في تحقيق أي أهداف مهنية لديك — سواء كنت ترغب في أن تصبح خبير معرفة في مجالك أو تطبيق مهاراتك في قسم آخر. الشمول غير المشروط نحن شاملون دون شروط في طريقة عملنا ونحتفي بالفرادة الفردية. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة تحظى بالتقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة احتياجاتنا العملية والشخصية. نحن نتخذ خطوات جريئة معًا، ونشكل قوة للخير. لنترابط باستمرار: تابع @HPECareers على Instagram للاطلاع على أحدث الأخبار حول الأفراد والثقافة والتكنولوجيا في HPE. #tunisia#interns الوظيفة: الإدارةالمستوى الوظيفي: غير مطبق تعد HPE صاحب عمل يلتزم بتكافؤ فرص العمل/ المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة/LGBT. نحن لا نميز على أساس العرق أو الجنس أو أي فئة أخرى محمية، وجميع القرارات التي نتخذها تستند إلى المؤهلات والاستحقاق واحتياجات العمل. هدفنا هو أن نكون فريقًا عالميًا واحدًا يمثل عملاءنا، في بيئة شاملة يمكننا فيها مواصلة الابتكار والنمو معًا. يُرجى النقر هنا: تكافؤ فرص العمل. تلتزم شركة هيوليت بكارد إنتربرايز بتكافؤ فرص العمل للمحاربين القدامى المشمولين بالحماية/الأفراد ذوي الإعاقة. ستمتثل HPE لجميع القوانين المعمول بها والمتعلقة باستخدام أصحاب العمل لسجلات الاعتقال والإدانة، بما في ذلك القوانين التي تتطلب من أصحاب العمل النظر في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية. تنبيه بشأن الاحتيال في التوظيف لقد علمنا بزيادة في أنشطة التوظيف الاحتيالية التي ينتحل فيها أفراد صفة شركتنا أو وكالات التوظيف المعتمدة لتقديم فرص عمل مزيفة. قد تحدث هذه عمليات الاحتيال من خلال مواقع إلكترونية أو بريد إلكتروني أو وسائل تواصل اجتماعي أو تطبيقات دردشة مزيفة وغالبًا ما تهدف إلى الحصول على معلومات شخصية أو أموال. يُرجى ملاحظة أن شركة هيوليت بكارد إنتربرايز (HPE) والشركات التابعة لها المباشرة وغير المباشرة والشركات الزميلة ووكالات/بائعي التوظيف المعتمدين لديها لن يطلبوا أبدًا من أي مرشح دفع رسوم تسجيل أو رسوم توظيف أو أي رسوم أخرى فيما يتعلق بعملية التوظيف والاستقطاب. كما أننا لا نطلب أبدًا معلومات شخصية مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو أرقام الضمان الاجتماعي أو الهويات الوطنية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة. ستأتي جميع فرص العمل المشروعة من خلال القنوات الرسمية للشركة، والمرشحون مسؤولون عن التحقق من أوراق اعتماد أي طرف ثالث يدعي أنه يمثل الشركة. أي اعتماد على الاتصالات الاحتيالية يكون على مسؤولية الفرد الخاصة، وتخلي HPE مسؤوليتها القانونية عن أي أضرار ناتجة. إذا كنت تشك في وجود احتيال في التوظيف، فلا تشارك المعلومات الشخصية ولا تقم بأي مدفوعات وأبلغ السلطات المحلية عن الحادث فورًا. </div>

Security Guard Jobs in Tunisia

Shelter Assistant

Remote Installation Technician (M/F)

Female inspection officer

SAP AI Technical Consultant

Technical Solutions Architect

Concierge Agent

Guardian

Female inspection officer

Business Process Manager

Technician Facility Maintenance

Customer Service Consultant - Airline Industry

Embedded Wi-Fi Technical Lead

SAP AI Technical Consultant

TL Facility Management

Human Resources Assistant (Reserved for Persons with Disabilities)

Services Sales Representative

Guardian - Loss Prevention

Support & Integration Engineer

College Intern Technical Support - French Speaker

College Intern Technical Support - English Speaker

Site Owners

Employers

Job Seekers

Security Guard Jobs in Tunisia

Receive email alerts for Security Guard Jobs in Tunisia jobs