Branch Supervisor Jobs in Tunisia 2026

Full Time Bayt

Freight Solutions Manager

On-site - Tunisia - Tunis 27 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Purpose of the Job The Freight Solution Manager will provide customer management teams with best solution that can increase the product revenues and profit at the same time enhance freight product operations service, efficiency and reduce direct and indirect cost. As a freight solution manager at Aramex, you will be the primary point of contact for clients regarding air freight inquiries. the role is pivotal in maintaining strong client relationships, while also delivering tailored freight solutions to meet their specific needs. You will play a crucial part in procuring competitive rates, managing shipments from start to finish, and supporting the sales team in securing new business opportunities. Job Description <ul> <li>Cultivate and nurture strong relationships with clients to foster loyalty and retention</li> <li>Assists CMTs in all Sales and/or shipments that would require a subject matter expert</li> <li>Analyze customers’ business models, routes volumes, etc. to create / customize solutions using all possible modes of shipping “Air, Land and Sea”</li> <li>Going on joint sales visits with the CMT team when needed whether to regain lost clients, close new deals, cross sell existing clients, grow existing business, etc.</li> <li>Support CMTs to resolve customer cases in relation to claims, discrepancies, KPIs performance and assist them to resolve any operational problems</li> <li>Provide comprehensive freight solutions to clients, addressing their specific requirements and ensuring satisfaction</li> <li>Oversee the entire lifecycle of freight shipments, ensuring timely and efficient execution from booking to delivery</li> <li>Collaborate with internal stakeholders to coordinate freight logistics effectively</li> <li>Negotiate competitive rates with carriers, agents, and offices to secure the best and lowest pricing for clients</li> <li>Exceed overall freight targets for assigned customers through proactive management and strategic initiatives</li> <li>Provide the Station Manager and the CMT with effective market data. This may include information about the competition, upcoming projects, product statistics and product profitability reports, etc</li> <li>Conduct training for CMTs and other department new hires when needed to improve the products awareness within country and ensure they CMT are selling the product effectively</li> <li>Identify employees with high potential and propose career development plan</li> <li>Coordinate with the concerned Regional/Global Product Managers on all operational changes and updates needed</li> <li>Initiate and Implement Freight SOPs across the station</li> <li>Ensure accurate adoption of CargoWise and maintain integrity in milestone status updates</li> <li>Collaborate with the regional pricing desk for requests for quotations (RFQs), projects, and tenders as required and</li> <li>Share the updated sales and pricing list with CMTs and ensure CMTs are abiding with the list</li> <li>Negotiate and reduce costs from suppliers (airlines, sea lines, transportation companies)</li> <li>Agree with the direct manager on the annual product targets</li> <li>Ensure product revenue growth is met</li> <li>Take all necessary measures when possible, to reduce cost without compromising quality and standards</li> </ul> Job Requirements - Experience and Education <ul> <li>Bachelor’s degree in supply chain management, Logistics, Business Administration, International Business, or a related field is often preferred.</li> <li>3-5 years of relevant experience in the air freight forwarding industry, with a strong understanding of global trade lanes.</li> <li>Proven experience in customer service and managing key business clients.</li> <li>Familiarity with CargoWise is preferred.</li> <li>Proficiency in Microsoft Office applications, including Word, Excel, and PowerPoint.</li> <li>Excellent written communication skills.</li> </ul> Leadership Behaviors Building Outstanding Teams Setting a clear direction Simplification Collaborate & break silos Execution & Accountability Growth mindset Innovation Inclusion External focus Skills Interpersonal Skills Team Collaboration Adaptability Resilience Problem Solving Leadership Skills Time Management Decision Making Negotiation Skills Problem Solving And Critical Thinking </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> غرض الوظيفة سيقدم مدير حلول الشحن فرق إدارة العملاء بأفضل حلول يمكنها زيادة إيرادات المنتج وفي الوقت نفسه تعزيز عمليات خدمة منتج الشحن وفعاليتها وتقليل التكلفة المباشرة وغير المباشرة. كمدير حلول الشحن في أرامكس، ستكون نقطة الاتصال الأساسية مع العملاء فيما يخص استفسارات الشحن الجوي. الدور محوري في الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، مع تقديم حلول شحن مخصصة لتلبية احتياجاتهم المحددة. ستلعب دوراً حاسماً في تأمين الأسعار التنافسية، وإدارة الشحنات من البداية للنهاية، ودعم فريق المبيعات في تأمين فرص عمل جديدة. وصف الوظيفة <ul> <li>زراعة وبناء علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الولاء والاحتفاظ</li> <li>مساعدة فرق إدارة العملاء في جميع المبيعات و/أو الشحنات التي تتطلب خبرة موضوعية</li> <li>تحليل نماذج أعمال العملاء، وحجم المسارات، إلخ لإنشاء/تخصيص حلول باستخدام جميع أوضاع الشحن الممكنة “الجوي، البري، البحري”</li> <li>القيام بزيارات مبيعات مشتركة مع فريق CMT عند اللزوم سواء لاستعادة عملاء مفقودين، إغلاق صفقات جديدة، البيع المتقاطع للعملاء الحاليين، نمو الأعمال الحالية، إلخ.</li> <li>دعم CMTs لحل حالات العملاء فيما يتعلق بالمطالبات، والتباينات، وأداء KPIs ومساعدتهم في حل أي مشاكل تشغيلية</li> <li>تقديم حلول شحن شاملة للعملاء، مع تلبية متطلباتهم والتأكد من الرضا</li> <li>الإشراف على دورة حياة الشحنات الشحن كاملة، لضمان التنفيذ في الوقت المناسب والكفاءة من الحجز حتى التوصيل</li> <li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لتنسيق الخدمات اللوجستية للشحن بشكل فعال</li> <li>التفاوض على أسعار تنافسية مع الناقلين والوكلاء والمكاتب لضمان أفضل وأقل تسعير للعملاء</li> <li>تجاوز أهداف الشحن الإجمالية للعملاء المعينين من خلال الإدارة الاستباقية والمبادرات الاستراتيجية</li> <li>توفير بيانات سوق فعالة لمدير المحطة وCMT. قد يشمل ذلك معلومات عن المنافسة، المشاريع القادمة، إحصاءات المنتج وتقارير ربحية المنتج، إلخ</li> <li>إجراء التدريب لـ CMTs وبقية موظفي القسم الجدد عند الحاجة لتحسين الوعي بالمنتجات داخل البلد والتأكد من أن CMT يبيعون المنتج بفعالية</li> <li>تحديد الموظفين ذات الإمكانات العالية اقتراح خطة تطوير وظيفي</li> <li>التنسيق مع مديري المنتجات الإقليميين/العالميين المعنيين حول جميع التغييرات والتحديثات التشغيلية اللازمة</li> <li>إطلاق وتنفيذ إجراءات SOP للشحن عبر المحطة</li> <li>ضمان اعتماد CargoWise بشكل دقيق والحفاظ على السلامة في تحديثات حالة المعالم</li> <li>التعاون مع مكتب التسعير الإقليمي لطلبات عروض الأسعار (RFQs)، المشاريع، والمناقصات حسب الحاجة وع</li> <li>مشاركة قائمة المبيعات والتسعير المحدثة مع CMTs والتأكد من الالتزام بها</li> <li>التفاوض وتقليل التكاليف من الموردين (الخطوط الجوية، خطوط البحر، شركات النقل)</li> <li>الاتفاق مع المدير المباشر على أهداف المنتج السنوية</li> <li>التأكد من نمو إيرادات المنتج</li> <li>اتخاذ جميع الإجراءات الضرورية عند الإمكان، لتقليل التكاليف دون المساس بالجودة والمعايير</li> </ul> متطلبات العمل - الخبرة والتعليم <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، الأعمال الدولية، أو مجال ذات صلة يُفضل غالباً.</li> <li>3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في صناعة الشحن الجوي، مع فهم قوي لمسارات التجارة العالمية.</li> <li>خبرة مثبتة في خدمة العملاء وإدارة العملاء الرئيسيين.</li> <li>إلمام بـ CargoWise مفضل.</li> <li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.</li> <li>مهارات اتصال كتابي ممتازة.</li> </ul> سلوكيات القيادة بناء فرق مميزة تحديد اتجاه واضح التبسيط التعاون وتكسير الحواجز التنفيذ والمساءلة عقلية النمو الابتكار الشمول التركيز الخارجي المهارات المهارات الشخصية التعاون الجماعي القدرة على التكيف المرونة حل المشكلات مهارات القيادة إدارة الوقت اتخاذ القرار مهارات التفاوض حل المشكلات والتفكير النقدي </div>

Full Time Bayt

Medical Value Partner

On-site - Tunisia - Tunis 4 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters. The Position<ul><li>The Medical Value Partner is a key strategic leadership role requiring therapeutic area expertise and clear business understanding to identify and address the relevant medical needs in clinical practice to successfully support the optimal use of Roche products. </li><li>Linking the affiliate with the global medical affairs objectives to deliver on data generation, knowledge exchange/ data communication, and to lead Therapeutic Areas Experts engagement and development in a scientific manner. </li><li>Providing high caliber medical support to internal partners (Primary Points of Contact (PPOC: Patient Journey Partner “PJP” and Healthcare System Partner “HSP”), Regulatory) on scientific and medical issues to achieve the affiliate objectives. </li><li>Acting as a guardian for high standards of compliance, ethics and safety of Roche products, while putting the patient at the center of every action. </li><li>Leading specific transverse and strategic projects within the Innovation and Partnerships chapter </li><li>Ensuring all medical information enquiries from customers are answered in a balanced, accurate, ethical and timely manner </li><li>Supporting the safe and effective use of Roche products  </li></ul>Primary Responsibilities and Accountabilities Medical Strategy and Planning: <ul><li>Identify unmet medical needs at medical and scientific customer sites </li><li>Identify key medical knowledge gaps and propose appropriate action plan </li><li>Develop Medical strategy, projects & tactics in the concerned therapeutic area to address questions and concerns from the scientific community </li><li>Develop clinical messages for the product line to support achieving the affiliate objectives </li><li>Lead the scientific affairs team to achieve the plan </li><li>Lead the pre-launch activities </li><li>Manage the budget </li><li>Implement tools to monitor the medical activities  </li><li>Attend appropriate regional and international scientific congresses </li></ul>TAE interactions & development: <ul><li>Responsible for setting up and follow up of 1 to 1 meeting and Advisory Boards to collect input on disease areas, treatment algorithms, clinical data, unmet medical needs, protocol design, and medical education needs. </li><li>Maintain, strengthen, and develop sustainable partnership with KOLs/ Scientific Associations </li><li>Coordinate and follow up of the Medical insights collection related to the medical strategy.  </li><li>Responsible for presenting medical content: pipeline and medical educational content </li></ul>Compliance: <ul><li>Make sure all service activities and behavior in business are in compliance to Roche standards and guidelines (Symphony, SOPs, and code of conduct) </li><li>Clinical Operations: </li><li>Plan, design, Oversight of execution and report of clinical trials according to ICH-GCP, Roche SOPs and local regulation.  </li><li>Identify opportunities to engage Roche Tunisia in local Investigator Initiated Studies </li><li>Development of effective interactions with clinical Operations including but not limited to placing studies, provide input on feasibility, sites and investigator selection. </li></ul>Internally: <ul><li>Work cross-functionally with internal functions to ensure strategic alignment and in Global squads as needed </li><li>Act as the medical expert in disease and product by detecting, analyzing and sharing new data about the portfolio products and competitive assets with Disease Area Team </li><li>Support regulatory and healthcare system shaping to achieve timely products registration and access </li><li>Approval of promotional materials, and external medical content in accordance with Roche SOPs  </li><li>Support the Pharmacovigilance and Medical Information Responsible </li></ul>Medical Projects: <ul><li>Lead strategic Projects within the affiliate to accelerate switch to innovation </li></ul>Medical information: <ul><li>Ensuring all medical information enquiries from customers are answered in a balanced, accurate, ethical and timely manner </li><li>Supporting the safe and effective use of Roche products </li><li>Ensure that all enquiries related to designated Roche Products received from all sources (e.g. via phone; e-mail; letter; fax; face to face) are resolved to the required standard. </li><li>Respond or triage all unsolicited enquiries from customers on Roche products, including both on and off-label enquiries.  </li><li>Ensure they provide scientific, balanced and up to date information on Roche products to external and internal customers. </li><li>Ensure responses are timely, meeting local requirements </li><li>Identify, collecting and reporting any AE and/or other reportable event and forward to drug safety department within timelines described in relevant SOPs </li><li>Identify and reporting any product quality complaint and forward to local complaint manager within timelines described in relevant SOPs. </li><li>Ensure integrity and scientific accuracy of the MI responses if applicable.  </li><li>Ensure copyright compliance for documents provided to the customer if applicable. </li></ul>Professional and Technical Requirements Education/Qualifications: <ul><li>Medical degree/Scientific background </li><li>Business administration and Project management training is a plus </li></ul>Experience, Knowledge & Competencies Experience <ul><li>Professional experience within pharmaceutical industry desirable but not mandatory </li><li>Experience and knowledge of oncology therapeutic area is preferable </li><li>Knowledge of the overall drug development process relevant to pharmaceutical/ biothechnology organizations  </li><li>Experience in development and implementation of clinical trials </li><li>Experience in the principles and techniques of data analysis, interpretation and clinical relevance </li><li>Experience of writing clinical publications and delivery of scientific presentations </li><li>Relationships with external TAEs, and external organization is strongly preferred </li><li>Experience in working with senior business leaders, clinicians and regulatory authorities </li></ul>Knowledge: <ul><li>ICH,GCP and local regulations </li><li>Appreciate the diversity of working with multifunction teams </li><li>Knowledge of drug discovery & commercialization process </li><li>MS office literate </li><li>Fluent English language knowledge, written and verbal </li></ul>Competencies: <ul><li>Strategic thinking </li><li>Leadership skills </li><li>Analytical skills </li><li>Results orientation </li><li>Communication, interpersonal and networking skills </li><li>Negotiation skills </li><li>Presentation skills </li><li>Knowledge in data analysis and statistics </li></ul>Mindset: <ul><li>Strong organization skills </li><li>Good communication skills </li><li>Good time and priority management </li><li>Strong team player </li><li>Open-minded and flexible </li><li>Customer service orientated </li><li>Entrepreneurial spirit with strong partnership skills  </li><li>Growth mindset, coaching, active listening  </li><li>Ability to learn and self-challenge quickly, take risks and experiment, and contribute to the learning cycle by sharing knowledge with others inside and outside </li><li>Autonomous and altruistic in supporting the global network </li><li>High sense of integrity in everything he/she does (ie open, honest, ethical and authentic) </li><li>Facilitator leveraging internal and external networks to create value, share and scale </li></ul>Who we areA healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact. Let’s build a healthier future, together. Roche is an Equal Opportunity Employer. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> في روشيه يمكنك الظهور كما أنت، مُحتفى بصفاته الفريدة التي تجلبها. ثقافتنا تشجع التعبير الشخصي، والحوار المفتوح، والروابط الحقيقية، حيث يتم تقييمك وقبولك واحترامك على ما أنت عليه، مما يتيح لك الازدهار على المستويين الشخصي والمهني. هذه هي الطريقة التي نهدف بها إلى الوقاية من الأمراض وإيقافها وشفائها وضمان وصول الجميع إلى الرعاية الصحية اليوم ولأجيال قادمة. انضم إلى روشيه، فكل صوت مهم. المنصب<ul><li>شريك القيمة الطبية هو دور قيادي استراتيجي رئيسي يتطلب خبرة في مجال علاجي وفهم واضح للأعمال لتحديد الاحتياجات الطبية ذات الصلة في الممارسة السريرية وللدعم بنجاح الاستخدام الأمثل لمنتجات روشيه. </li><li>ربط الفرع بأهداف الشؤون الطبية العالمية لتقديم توليد البيانات، وتبادل المعرفة/التواصل البيانات، وقيادة مشاركة وتطوير خبراء المجالات العلاجية بشكل علمي. </li><li>تقديم دعم طبي عالي الجودة للشركاء الداخليين (جهة الاتصال الأساسية PPOC: شريك رحلة المرضى وShhttp://Healthcare System Partner) Regulatory) في القضايا العلمية والطبية لتحقيق أهداف الفرع. </li><li>العمل كحارس لمعايير الامتثال والأخلاقيات والسلامة للمنتجات الروشيه، مع وضع المريض في صميم كل إجراء. </li><li>قيادة مشاريع محددة عابرة التخصص واستراتيجية ضمن فصل الابتكار والشراكات </li><li>ضمان أن يتم الرد على كافة استفسارات المعلومات الطبية من العملاء بطريقة متوازنة ودقيقة وأخلاقية وفي الوقت المناسب </li><li>دعم الاستخدام الآمن والفعال لمنتجات روشيه  </li></ul>المسؤوليات الأساسية والسلطات الاستراتيجية الطبية والتخطيط: <ul><li>تحديد الاحتياجات الطبية غير المحققة في مواقع العملاء الطبية والعلمية </li><li>تحديد فجوات المعرفة الطبية الرئيسية واقتراح خطة عمل مناسبة </li><li>تطوير الاستراتيجية الطبية، المشاريع والتكتيكات في المجال العلاجي المعني لمعالجة أسئلة واهتمامات المجتمع العلمي </li><li>تطوير الرسائل السريرية لخط المنتج لدعم تحقيق أهداف الفرع </li><li>قيادة فريق الشؤون العلمية لتحقيق الخطة </li><li>قيادة أنشطة ما قبل الإطلاق </li><li>إدارة الميزانية </li><li>تنفيذ أدوات لمراقبة الأنشطة الطبية </li><li>حضور المؤتمرات العلمية الإقليمية والدولية المناسبة </li></ul>التفاعلات وتطوير TAE: <ul><li>المسؤول عن إعداد ومتابعة الاجتماعات واحد إلى واحد وألواح الاستشارات لجمع المدخلات حول مناطق المرض، خوارزميات العلاج، البيانات السريرية، الاحتياجات الطبية غير المحققة، تصميم البروتوكول واحتياجات التعليم الطبي. </li><li>الحفاظ وتطوير الشراكات المستدامة مع قادة الآراء الرئيسيين/الجمعيات العلمية </li><li>تنسيق ومتابعة جمع الرؤى الطبية المتعلقة بالاستراتيجية الطبية. </li><li>المسؤول عن تقديم المحتوى الطبي: خط الأنابيب والمحتوى التعليمي الطبي </li></ul>الامتثال: <ul><li>التأكد من أن جميع أنشطة الخدمة والسلوك في العمل تلتزم بمعايير وإرشادات روشيه (Symphony، SOPs، ومدونة السلوك) </li><li>العمليات السريرية: </li><li>التخطيط والتصميم والإشراف على التنفيذ والتقرير عن التجارب السريرية وفق ICH-GCP، SOPs روشيه والتنظيم المحلي. </li><li>تحديد الفرص لمشاركة روشيه تونس في دراسات Investigator Initiated المحلية </li><li>تطوير تفاعلات فعالة مع العمليات السريرية بما في ذلك وضع الدراسات، وتقديم المدخلات حول الجاهزية، والاختيار للمواقع والمحققين. </li></ul>داخلياً: <ul><li>التعاون عبر الوظائف مع الوظائف الداخلية لضمان المحاذاة الاستراتيجية وفي الفرق العالمية عند الحاجة </li><li>التصرف كخبير طبي في المرض والمنتج من خلال اكتشاف وتحليل ومشاركة بيانات جديدة حول محفظة المنتجات والأصول التنافسية مع فريق مجال المرض </li><li>دعم التنظيم Regulatory ونموذج النظام الصحي لتحقيق تسجيل وصول المنتجات بشكل timely </li><li>الموافقة على المواد الترويجية والمحتوى الطبي الخارجي وفقاً لـ SOPs روشيه  </li><li>دعم قسم اليقظة الدوائية والمعلومات الطبية المسؤول </li></ul>المشاريع الطبية: <ul><li>قيادة مشاريع استراتيجية داخل الفرع لتسريع التحول إلى الابتكار </li></ul>المعلومات الطبية: <ul><li>ضمان الرد على جميع الاستفسارات الطبية من العملاء بطريقة متوازنة ودقيقة وأخلاقية وفي الوقت المناسب </li><li>دعم الاستخدام الآمن والفعال لمنتجات روشيه </li><li>التأكد من أن جميع الاستفسارات المتعلقة بمنتجات روشيه المعينة الواردة من جميع المصادر (مثلاً عبر الهاتف؛ البريد الإلكتروني؛ الرسالة؛ الفاكس؛ وجهًا لوجه) يتم حلها وفقاً للمعيار المطلوب. </li><li>الرد أو فرز جميع الاستفسارات غير المطلوبة من العملاء حول منتجات روشيه، بما في ذلك الاستفسارات على الاستخدام خارج الملصق. </li><li>التأكد من تزويد العملاء الخارجيين والداخليين بمعلومات علمية ومتوازنة ومحدثة حول منتجات روشيه. </li><li>التأكد من أن الاستجابات في الوقت المناسب، تتوافق مع المتطلبات المحلية </li><li>تحديد وجمع وتقرير أي حدث إضافي/AE وأي حدث آخر قابل للإبلاغ وتحويله إلى قسم سلامة الدواء ضمن الأطر الزمنية المذكورة في SOPs ذات الصلة </li><li>تحديد وتبليغ أي شكوى جودة منتج وتحويلها إلى مدير الشكاوى المحلي ضمن الإطارات الزمنية المذكورة في SOPs. </li><li>ضمان سلامة ونزاهة ودقة MI إذا كان ذلك مناسباً </li><li>ضمان الامتثال لحقوق النشر للوثائق المقدمة إلى العميل إذا كان ذلك مناسباً. </li></ul>المتطلبات المهنية والتقنية التعليم/المؤهلات: <ul><li>شهادة طبية/خلفية علمية </li><li>التدريب في إدارة الأعمال وإدارة المشاريع يعتبر ميزة </li></ul>الخبرة والمعرفة والكفاءات الخبرة <ul><li>خبرة مهنية في صناعة المستحضرات الصيدلانية مرغوبة ولكنها ليست إلزامية </li><li>الخبرة والمعرفة في مجال الأورام يفضل وجودها </li><li>معرفة عملية بعملية تطوير الدواء الشاملة ذات الصلة بالمنظمات الدوائية/التكنولوجيا الحيوية </li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ التجارب السريرية </li><li>خبرة في مبادئ وتقنيات تحليل البيانات وتفسيرها وأهميتها السريرية </li><li>خبرة في كتابة المنشورات السريرية وتقديم العروض العلمية </li><li>العلاقات مع TAEs الخارجية، والمنظمات الخارجية مفضلة بشدة </li><li>خبرة في العمل مع قادة أعمال كبار، أطباء، وهيئات تنظيمية </li></ul>المعرفة: <ul><li>ICH،GCP والتنظيمات المحلية </li><li>تقدير تنوع العمل مع فرق متعددة الوظائف </li><li>معرفة بعملية اكتشاف الدواء والتسويق </li><li>إلمام ببرنامج MS Office </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة وتحدثاً </li></ul>الكفاءات: <ul><li>التفكير الاستراتيجي </li><li>مهارات القيادة </li><li>المهارات التحليلية </li><li>توجه نحو النتائج </li><li>التواصل وبناء العلاقات والمهارات الشبكية </li><li>مهارات التفاوض </li><li>مهارات العرض التقديمي </li><li>معرفة التحليل الإحصائي وتحليل البيانات </li></ul>طريقة التفكير: <ul><li>تنظيم قوي </li><li>مهارات تواصل جيدة </li><li>إدارة الوقت الأولويات جيدة </li><li>فريق عمل قوي </li><li>قابل للتفتح والمرونة </li><li>متمركز حول خدمة العملاء </li><li>روح ريادية مع مهارات شراكة قوية  </li><li>عقلية نمو، تدريب، استماع نشط  </li><li>القدرة على التعلم وتحدي الذات بسرعة، المخاطرة والتجربة، والمساهمة في دورة التعلم من خلال مشاركة المعرفة مع الآخرين داخلياً وخارجياً </li><li>الاستقلالية والإيثار في دعم الشبكة العالمية </li><li>درجة عالية من النزاهة في كل ما يفعله/تفعله (أي صريح، أمين، أخلاقي وأصيل) </li><li>مسهل يستفيد من الشبكات الداخلية والخارجية لإيجاد قيمة، المشاركة وتوسيع النطاق </li></ul>من نحنمستقبل أكثر صحة يدفعنا للابتكار. معاً، أكثر من 100,000 موظف حول العالم مكرسون لدفع العلوم، وضمان وصول الجميع إلى الرعاية الصحية اليوم ولأجيال قادمة. تؤدي جهودنا إلى علاج أكثر من 26 مليون شخص بمنتجاتنا الطبية واختبارات تفوق 30 مليار باستخدام منتجاتنا من Diagnostics. نمكّن بعضنا البعض لاستكشاف إمكانيات جديدة، وتعزيز الإبداع، والحفاظ على طموحاتنا عالية، حتى نتمكن من تقديم حلول رعاية صحية تغير الحياة وتترك أثراً عالمياً. لنبني معاً مستقبلاً أكثر صحة. روشيه صاحب عمل يساوي الفرص.

Full Time 2 to 4 years Naukri Gulf

Project Assistant

On-site - Tunisia - Tunis 5 August 2026

Human Resources

TERMES DE R F RENCE : Recrutement d un(e) Assistant(e) de projet 1. Contexte Dans le cadre de la mise en uvre des activit s d un projet financ par le Programme des Nations Unies pour l'Environnement ( UNEP ) et ex cut par l' ICU (Istituto per la Cooperazione Universitaria) , il est pr vu de recruter un(e) Assistant(e) de projet. L'Assistant(e) aura pour mission d'appuyer l' quipe projet dans la gestion quotidienne, le suivi administratif, organisationnel et logistique des activit s, ainsi que dans la coordination avec les partenaires institutionnels et techniques. 2. Lieu d affectation • 5 jours par semaine : Bureau d ICU Tunisie Tunis. 3. Dur e de la mission Contrat dur e d termin e, conform ment la l gislation nationale. Dur e : 12 mois. 4. Responsabilit s Sous la supervision du/de la Chef de Projet DESAIN et du Chef de Mission d'ICU Tunisie, l'Assistant(e) de projet sera charg (e) de : • Assurer le suivi administratif, logistique et op rationnel quotidien des activit s du projet DESAIN. • Organiser les r unions, ateliers de travail, s minaires, formations et d placements de l' quipe sur le terrain. • R diger les comptes-rendus, proc s-verbaux de r union, rapports d'activit s p riodiques et synth ses de suivi. • Assurer la gestion, le classement et l'archivage syst matique de la documentation du projet (documents contractuels, livrables, correspondances, justificatifs). • Supporter la pr paration et le suivi des dossiers de paiement, des contrats de prestations ou achat, des rapports narratifs et financiers relatifs au projet. • Assurer la liaison administrative courante avec les partenaires du projet, notamment des repr sentants locaux du secteur public et priv . • Effectuer des visites de terrain pour faire le suivi des activit s de projet ou pour r cup rer de la documentation ou des informations importantes pour le bon d roulement du projet. • Contribuer l' laboration et la diffusion des supports de communication interne et externe du projet DESAIN. 5. Profil recherch Formation • Dipl me universitaire (Licence ou Master) en gestion/management, administration des affaires, d veloppement durable, sciences environnementales, g nie nerg tique ou discipline similaire. Exp rience professionnelle • Exp rience professionnelle comprise entre 2 et 4 ans dans le soutien administratif ou la gestion de projets de d veloppement. • N cessaire une exp rience av r e dans au moins un des domaines suivants (l exp rience dans deux ou trois domaines repr sentera un atout important) : • Appui op rationnel et/ou logistique aux projets de coop ration internationale d'ONG ; • Suivi administratif et financier de projets d'environnement, d' nergie ou de d veloppement durable ; • Organisation d' v nements multi-acteurs et gestion de relations partenaires. • N cessaire une exp rience pr alable sur des projets financ s par des bailleurs internationaux (UN, UE, agences bilat rales ou autres). Justificatifs requis • Deux coordonn es de personnes de r f rence (sup rieur hi rarchique ou responsable de projet) pouvant tre contact es pour v rification. 6. Comp tences requises • Bonne connaissance des proc dures de gestion administrative et logistique des projets de coop ration au d veloppement. • Excellente ma trise du fran ais et de l anglais (parl et crit). • Ma trise parfaite du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et des outils de travail collaboratif en ligne (Calendrier, Drive, outils pour r unions). • Tr s bonnes capacit s r dactionnelles, de synth se et de gestion documentaire. • Sens lev de l organisation, de la rigueur, autonomie et esprit d quipe. • Aptitude g rer la priorit des t ches et respecter des ch ances serr es. 7. Crit res de s lection Les candidatures seront valu es sur la base des crit res suivants : Crit res - Points Exp rience professionnelle g n rale (nombre d ann es) : 2 ans : 5 points, 3 ans : 10 pts, 4 ans : 15 pts Points: 15 pts Exp rience professionnelle pertinente : Appui/gestion de projets de coop ration internationale, ONG, projets environnementaux/ nergie Points: 45 pts Ma trise linguistique et des outils bureautiques : Fran ais/Anglais et ma trise d'Excel/Word/PowerPoint Points: 10 pts Entretien et motivation : Entretien technique (Connaissances des proc dures de gestion de projet, suivi administratif/logistique, r daction) : 20 pts Motivation et aptitudes personnelles : 10 pts Points: 30 pts Total: 100 pts How to apply 8. Dossier de candidature Les candidats devront soumettre : • Un curriculum vitae d taill ; • Les coordonn es d au moins deux personnes de r f rence ; • Une lettre de motivation. 9. Date limite de candidature Les candidatures doivent tre envoy es au plus tard le 31 ao t 2026 l adresse suivante : EMAIL_ADDRESS , en indiquant dans l objet du courriel : DESAIN Candidature au poste d Assistant(e) de projet .Desired Candidate Profile<ul><li>Formation: Diplôme universitaire (Licence ou Master) en gestion/management, administration des affaires, développement durable, sciences environnementales, génie énergétique ou discipline similaire.</li><li>Expérience professionnelle: Expérience professionnelle comprise entre 2 et 4 ans dans le soutien administratif ou la gestion de projets de développement.</li><li>Expérience spécifique: Expérience avérée dans au moins un des domaines suivants (l'expérience dans deux ou trois domaines représentera un atout important) :<ul><li>Appui opérationnel et/ou logistique aux projets de coopération internationale d'ONG ;</li><li>Suivi administratif et financier de projets d'environnement, d'énergie ou de développement durable ;</li><li>Organisation d'événements multi-acteurs et gestion de relations partenaires.</li></ul></li><li>Financement de projets: Expérience préalable sur des projets financés par des bailleurs internationaux (UN, UE, agences bilatérales ou autres).</li><li>Justificatifs requis: Deux coordonnées de personnes de référence (supérieur hiérarchique ou responsable de projet) pouvant être contactées pour vérification.</li><li>Compétences requises:<ul><li>Bonne connaissance des procédures de gestion administrative et logistique des projets de coopération au développement.</li><li>Excellente maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit).</li><li>Maîtrise parfaite du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et des outils de travail collaboratif en ligne (Calendrier, Drive, outils pour réunions).</li><li>Très bonnes capacités rédactionnelles, de synthèse et de gestion documentaire.</li><li>Sens élevé de l'organisation, de la rigueur, autonomie et esprit d'équipe.</li><li>Aptitude à gérer la priorité des tâches et respecter des échéances serrées.</li></ul></li></ul>

TERMS OF REFERENCE : Recruitment of a Project Assistant 1. Context Within the framework of implementing activities for a project funded by the United Nations Environment Programme (UNEP) and executed by ICU (Istituto per la Cooperazione Universitaria), it is planned to recruit a Project Assistant. The Assistant will be tasked with supporting the project team in daily management, administrative, organizational and logistical tracking of activities, as well as in coordination with institutional and technical partners. 2. Place of assignment • 5 days per week: ICU Tunisia Office, Tunis. 3. Duration of the mission Fixed-term contract, in accordance with national legislation. Duration: 12 months. 4. Responsibilities Under the supervision of the Project Manager DESAIN and the Mission Chief of ICU Tunisia, the Project Assistant will be responsible for: • Ensuring daily administrative, logistical and operational monitoring of DESAIN project activities. • Organizing meetings, workshops, seminars, trainings and deployments of the team on the ground. • Writing summaries, minutes of meetings, periodic activity reports and monitoring synthesis. • Ensuring systematic management, filing and archiving of project documentation (contractual documents, deliverables, correspondences, supporting documents). • Supporting the preparation and monitoring of payment files, service or purchase contracts, narrative and financial reports related to the project. • Ensuring routine administrative liaison with project partners, notably local representatives of the public and private sectors. • Conducting field visits to monitor project activities or to retrieve documentation or important information for the smooth operation of the project. • Contributing to the drafting and dissemination of internal and external communication materials for the DESAIN project. 5. Profile sought Training • University degree (Bachelor or Master) in management/administration, business administration, sustainable development, environmental sciences, energy engineering or a similar discipline. Professional experience • Professional experience between 2 and 4 years in administrative support or project management for development projects. • It is necessary to have prior experience in at least one of the following areas (experience in two or three areas will be an important asset): • Operational and/or logistical support to international cooperation projects of NGOs; • Administrative and financial monitoring of environmental, energy or sustainable development projects; • Organization of multi-stakeholder events and management of partner relationships. • Prior experience on projects funded by international donors (UN, EU, bilateral agencies or others) is necessary. Required documents • Two references (supervisor or project manager) who can be contacted for verification. 6. Required skills • Good knowledge of administrative and logistical management procedures for development cooperation projects. • Excellent command of French and English (spoken). • Excellent mastery of the Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) and online collaborative work tools (Calendar, Drive, meeting tools). • Very good writing, synthesis and documentary management skills. • Strong organizational sense, rigor, autonomy and team spirit. • Ability to manage task prioritization and meet tight deadlines. 7. Selection criteria Applications will be evaluated on the following criteria: Criteria - Points General professional experience (years): 2 years: 5 points, 3 years: 10 points, 4 years: 15 points; Total: 15 pts Relevant professional experience: Support/management of international cooperation projects, NGOs, environmental/energy projects; Total: 45 pts Language and office tools proficiency: French/English and Excel/Word/PowerPoint proficiency; Total: 10 pts Interview and motivation: Technical interview (knowledge of project management procedures, administrative/logistical monitoring, drafting); Total: 20 pts Personal motivation and aptitudes: 10 pts Total: 30 pts Overall: 100 pts How to apply 8. Application file Candidates must submit: • A detailed curriculum vitae; • The contact details of at least two references; • A cover letter. 9. Deadline Applications must be sent no later than August 31, 2026 to the following address: EMAIL_ADDRESS, indicating in the subject line: DESAIN Candidature au poste d Assistant(e) de projet.ملف المرشح المرغوب<ul><li>التكوين: شهادة جامعية (ليسانس أو ماجستير) في الإدارة/التسيير، إدارة الأعمال، التنمية المستدامة، العلوم البيئية، الهندسة الطاقية أو تخصص مشابه.</li><li>الخبرة المهنية: خبرة مهنية بين 2 و4 سنوات في الدعم الإداري أو إدارة مشاريع التنمية.</li><li>الخبرة الخاصة: خبرة مثبتة في واحد على الأقل من المجالات التالية (الخبرة في اثنين أو ثلاثة مجالات ستكون ميزة مهمة):<ul><li>الدعم التشغيلي واللوجستي لمشاريع التعاون الدولي لمنظمات غير حكومية.</li><li>المتابعة الإدارية والمالية لمشاريع بيئية وطاقة أو التنمية المستدامة.</li><li>تنظيم فعاليات متعددة الأطراف وإدارة علاقات الشركاء.</li></ul></li><li>تمويل المشاريع: خبرة سابقة في مشاريع ممولة من مانحين دوليين (الأمم المتحدة، الاتحاد الأوروبي، وكالات ثنائية أو غيرها).</li><li>المستندات المطلوبة: ثاني عنوانين لشخصين مرجعيين (المشرف الأعلى أو مسؤول المشروع) يمكن التواصل معهم للتحقق.</li><li>المهارات المطلوبة:<ul><li>معرفة جيدة بإجراءات الإدارة واللوجستيك لمشروعات التعاون الإنمائي.</li><li>إتقان ممتاز للفرنسية والإنجليزية (منطوقاً ومكتوباً).</li><li>إتقان كامل لحزمة Office (Word, Excel, PowerPoint) وأدوات العمل التعاوني عبر الإنترنت (التقويم، Drive، أدوات الاجتماعات).</li><li>مهارات كتابة عالية جدًا، والقدرة على الاختزال وإدارة الوثائق.</li><li>إحساس مرتفع بالتنظيم، والدقة، والاستقلالية وروح الفريق.</li><li>القدرة على إدارة أولوية المهام والالتزام بالمواعيد الضيقة.</li></ul></li></ul>

Full Time Bayt

Senior Pharmacovigilance Specialist

On-site - Tunisia - Tunis 4 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals and branded generic medicines. Our 115,000 colleagues serve people in more than 160 countries. At Abbott, you can do work that matters, grow, and learn, care for yourself and family, be your true self and live a full life. You will have access to: • Career development with an international company where you can grow the career you dream of. • A company recognized as a great place to work in dozens of countries around the world and named one of the most admired companies in the world by Fortune. • A company that is recognized as one of the best big companies to work for as well as a best place to work for diversity, working mothers, female executives, and scientists. In Abbott's Established Pharmaceuticals Division (EPD)We are committed to providing high-quality, trusted medicines that improve health outcomes and enhance lives around the world. Our teams work collaboratively to ensure patients have access to safe, effective, and affordable treatments while maintaining the highest standards of quality and compliance. About the RoleAbbott is seeking a highly motivated Senior Specialist Pharmacovigilance (Affiliate Safety Representative) to join our team in Tunisia. This role is responsible for ensuring that all pharmacovigilance activities for Abbott's registered and investigational medicinal products are conducted in compliance with local regulatory requirements and Abbott's global standards. As the local Pharmacovigilance representative, you will serve as the primary point of contact for health authorities, internal stakeholders, and global PV teams, helping to maintain a robust and compliant local safety system. Key Responsibilities<ul><li>Act as the local Affiliate Safety Representative (ASR) and Local Safety Responsible (LSR).</li><li>Maintain local pharmacovigilance procedures, documentation, and compliance requirements.</li><li>Ensure timely receipt, recording, reconciliation, and reporting of safety information.</li><li>Conduct safety surveillance activities, including literature and health authority website monitoring.</li><li>Prepare and support local periodic safety reports and Risk Management Plans.</li><li>Manage regulatory submissions related to pharmacovigilance activities.</li><li>Deliver pharmacovigilance training to local employees and stakeholders.</li><li>Maintain local PV product lists, records, and archives.</li><li>Support vigilance requirements for medicinal products, medical devices, and food supplements.</li><li>Coordinate and support pharmacovigilance audits, inspections, and compliance activities.</li><li>Manage local PV agreements with distributors, partners, and service providers.</li><li>Collaborate with internal and external stakeholders to ensure effective safety reporting and compliance.</li><li>Support regional and global pharmacovigilance projects as required.</li></ul>What You'll BringRequired Qualifications<ul><li>Bachelor's degree in Pharmacy, Life Sciences, Medicine, or a related discipline.</li><li>Strong understanding of pharmacovigilance principles and local regulatory requirements.</li><li>Excellent communication and stakeholder management skills.</li><li>Strong attention to detail and organizational abilities.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications.</li><li>Good command of English, both written and spoken.</li></ul>Preferred Experience<ul><li>A minimum of 4 years pharmacovigilance experience within the pharmaceutical industry ideally having worked within a multinational organization</li><li>Experience supporting local regulatory authority interactions.</li><li>Knowledge of safety surveillance, case processing, and pharmacovigilance compliance activities.</li></ul>Why Join Abbott?At Abbott, you'll be part of a global healthcare leader committed to improving lives through innovative healthcare solutions. You'll have the opportunity to work in a collaborative international environment while contributing to patient safety and regulatory excellence across the region. Apply today and help shape the future of pharmacovigilance while making a meaningful impact on patient health and safety. </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Abbott هي شركة رعاية صحية عالمية تساعد الناس في العيش بشكل أكثر اكتمالاً في جميع مراحل الحياة. تمتد محفظتنا من التقنيات التي تغير الحياة عبر طيف الرعاية الصحية، مع شركات رائدة ومنتجات في التشخيص، الأجهزة الطبية، التغذية والأدوية الجنيسة ذات العلامة التجارية. يعمل فريقنا عدده 115,000 موظف في أكثر من 160 دولة. في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذو معنى، والنمو والتعلم، والعناية بنفسك وبعائلتك، وكونك أنت نفسك وتعيش حياة كاملة. ستحظى بالوصول إلى: • التطوير المهني مع شركة دولية يمكنك من خلالها بناء المسار المهني الذي تحلم به. • شركة معترف بها كمكان عمل رائع في عشرات الدول حول العالم وواحدة من أكثر الشركات إعجاباً في العالم وفقاً لفوربس. • شركة معترف بها كإحدى أفضل الشركات الكبرى للعمل وكذلك كأفضل مكان للعمل من أجل التنوع، والأمهات العاملات، والمدرات التنفيذيات والعلوم. في قسم المستحضرات الصيدلانية المؤسَّسة التابعة لـ Abbott (EPD) نحن ملتزمون بتوفير أدوية عالية الجودة وموثوقة تحسن النتائج الصحية وتُحسّن الحياة حول العالم. تعمل فرقنا بشكل تعاوني لضمان وصول المرضى إلى علاجات آمنة وفعالة وبأسعار معقولة مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والامتثال. عن الدورتبحث Abbott عن متخصّص أول في اليقظة الدوائية (ممثل السلامة بالفرع) متحمّس للغاية للانضمام لفريقنا في تونس. هذا الدور مسؤول عن ضمان أن جميع أنشطة اليقظة الدوائية لعقاقير Abbott المسجلة والمستوردة تجري بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية المحلية ومعايير Abbott العالمية. كسفير اليقظة الدوائية المحلي، ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية مع السلطات الصحية والجهات المعنية داخلياً وفِرَق اليقظة الدوائية العالمية، للمساعدة في الحفاظ على نظام سلامة محلي قوي ومتوافق مع الأنظمة. المسؤوليات الأساسية<ul><li>العمل كممثل السلامة الفرعي المحلي (ASR) والمسؤول المحلي عن السلامة (LSR).</li><li>الحفاظ على إجراءات اليقظة الدوائية المحلية، والوثائق، ومتطلبات الامتثال.</li><li>ضمان استلام معلومات السلامة وتسجيلها وتسويتها والإبلاغ عنها في الوقت المحدد.</li><li>إجراء أنشطة مراقبة السلامة، بما في ذلك رصد الأدبيات ومواقع السلطات الصحية.</li><li>إعداد ودعم تقارير السلامة الدورية المحلية وخطط إدارة المخاطر.</li><li>إدارة التقديمات التنظيمية المتعلقة بأنشطة اليقظة الدوائية.</li><li>تقديم تدريبات اليقظة الدوائية للموظفين المحليين والمعنيين.</li><li>الحفاظ على قوائم منتجات PV المحلية والسجلات والأرشيفات.</li><li>دعم متطلبات اليقظة للمنتجات الدوائية، والأجهزة الطبية، والمكملات الغذائية.</li><li>تنسيق ودعم تدقيقات اليقظة الدوائية والتفتيشات وأنشطة الامتثال.</li><li>إدارة اتفاقيات PV المحلية مع الموزعين والشركاء ومقدمي الخدمات.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تقرير سلامة فعال والامتثال.</li><li>دعم مشاريع اليقظة الدوائية الإقليمية والعالمية حسب الحاجة.</li></ul>ما ستجلبه من مؤهلات مطلوبة<ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو علوم الحياة أو الطب أو تخصص ذي صلة.</li><li>فهم قوي لمبادئ اليقظة الدوائية والمتطلبات التنظيمية المحلية.</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرات التنظيمية.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li></ul>الخبرة المفضلة<ul><li>حد أدنى 4 سنوات خبرة في اليقظة الدوائية ضمن صناعة الأدوية مع العمل داخل منظمة متعددة الجنسيات إن أمكن</li><li>خبرة في دعم التفاعلات مع السلطات التنظيمية المحلية.</li><li>معرفة بنشاطات مراقبة السلامة، ومعالجة الحالات، والامتثال في اليقظة الدوائية.</li></ul>لماذا تنضم إلى Abbott؟في Abbott ستكون جزءاً من رائد رعاية صحية عالمي يلتزم بتحسين الحياة من خلال حلول صحية مبتكرة. سيكون لديك فرصة للعمل في بيئة دولية تعاونية مع المساهمة في سلامة المرضى والتميز التنظيمي عبر المنطقة. قدم اليوم وساعد في تشكيل مستقبل اليقظة الدوائية مع إحداث أثر ملموس على صحة وسلامة المرضى. </div>

Full Time Bayt

Night Manager

On-site - Tunisia - Tunis 24 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Acts as the Manager on Duty during overnight shifts. Supervises night shift associates and ensures compliance with hotel policies, procedures, and service standards. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Maintaining Guest Services and Front Desk Goals • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others. • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results. • Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals. Supporting Management of Front Desk Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager. Ensuring Exceptional Customer Service  • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Sets a positive example for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. • Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. • Ensures employees understand customer service expectations and parameters. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. Managing Projects and Policies • Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process. • Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates. • Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy. • Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. • Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Performs all duties at the Front Desk as necessary. • Runs Front Desk shifts whenever necessary. • Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يعمل كمدير المناوبة خلال ورديات الليل. يشرف على موظفي وردية الليل ويضمن الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره الخدمية. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفي الاستقبال/النواب والخدمات/المكتب الأمامي وموظفي الاستقبال والعاملين في الباب. يوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل وصول وتسجيل خروج فعّالة. يضمن رضا النزلاء والموظفين ويحقق الأداء المالي للقسم. المرشح المثالي  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط خبرة عملية. الأنشطة الأساسية للعمل الاحتفاظ بأهداف خدمات النزلاء والاستقبال • يدير العمليات اليومية، مع التأكد من جودة المعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. • يضع أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ العمل. • يتعامل مع الشكاوى ويحل النزاعات ويرتّب التظلمات، أو يتفاوض مع الآخرين علاوة على ذلك. • يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية. • يضمن استمرار التواصل مع الموظفين لخلق وعي بالأهداف التجارية والتواصل بتوقعات الأداء والاعتراف بالأداء وتحقيق النتائج المرجوة. • يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات الملكية المالية الشاملة ويدير لتحقيق الأهداف أو تجاوزها. دعم إدارة فريق المكتب الأمامي • يستفيد من مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. • يشجع بناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يُظهر السلوكيات الملائمة. • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما فيه الكفاية لأداء الواجبات في غيابهم. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق. • يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في حال غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده. ضمان خدمة عملاء استثنائية  • يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم ورضاهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يستجيب لمشاكل وشكاوى النزلاء ويتعامل معها. • يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. • يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. • يلاحظ سلوكيات خدمة العملاء من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. • يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. • يضمن أن يفهم الموظفون توقعات وخطوط خدمة العملاء والمعايير. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. • يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. إدارة المشاريع والسياسات • ينفذ برنامج الاعتراف بالخدمة للعميل، ويُواصل الاتصال بالعملية ويضمنها. • يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون الرديئة والالواف. • يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والتحكم في إشغال الملكية. • يشرف على عمليات وردية المكتب الأمامي اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. • يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل الإجراءات والتوثيق التأديبي وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية وتدعم عملية المراجعة من الأقران. المسؤوليات الإضافية  • يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو بشكل شخصي. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشاكل. • يُبلغ و/أو يُحدّث التنفيذيين والمتعاونين والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. • يؤدي جميع الواجبات في المكتب الأمامي عند الحاجة. • يدير ورديات المكتب الأمامي كلما استدعى الأمر. • يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إرسال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة. في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مع ترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحّب، ونصل النزلاء من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق يتشوق لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نحثك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون ’مكان تجمع العالم’. بانضمامك إلى شيراتون هوتيلز آند ريزورتس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Credit Administrator

On-site - Tunisia - Tunis 9 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title: Credit Administrator processor - Day shift  Location: Tunis, Tunisia Report to: Quality Leader Overview: At National Pen, we provide high value promotional products for businesses and professionals by providing expert knowledge and effective promotional products.  With a workforce from over 30 different countries and 18 working languages, we provide a very diverse and multi-cultural environment with on-going training to provide you with the tools to be successful. If you have the desire to be successful, exceeding targets and work in a team-based organization, please apply below. The Quality Inspector and Credit Processor should be highly motivated and analytical with strong focus on attention to detail thus ensuring, internal and external, customer satisfaction. You will be responsible for inspecting product outputs, identifying mistakes or non-compliance issues and process credit notes to customers. Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth. Primary responsibilities <ul><li>Perform detail checks on customer orders to capture the highest level of accuracy and detail. </li><li>Provide feedback across all levels of the organization including supervisors and sales team on any issues.</li><li>Identify, discuss and resolve issues</li><li>Provide actionable data to various support groups as needed</li><li>Work independently whilst working within the team</li><li>Support process and quality improvements in the Contact Centre</li><li>Identify order/product opportunities and issues, then determine when escalation is necessary</li><li>Investigate and respond to all quality issues</li><li>Perform verification and process of credit</li><li>investigate customer complaints and non-conformance issues</li><li>Prepare and submit reports to the quality management team</li><li>Solve practical problems and deal with a variety of variables in situations.</li><li>Define problems, collect data, establish facts, and draw valid conclusions.</li></ul> Growth & Career Opportunities At Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Manyof our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions. Requirements & Qualifications <ul><li>A minimum of 1 year experience in a similar role</li><li>A fluent level in English is a must</li><li>Contact Centre experience is required</li><li>Knowledgeable of quality assessment processes is a plus</li><li>Self-motivated and goal oriented</li><li>Strong Communication Skills</li><li>Advanced MS office (Excel / Power Point /Word)</li></ul> What we Offer  At Pens.com, we are committed to supporting our employees both professionally and personally by offering: <ul><li>Transportation Support: Shuttle service for a stress-free commute</li><li>Health Insurance: Comprehensive medical coverage to support your well-being</li><li>Meal Vouchers: Daily meal support to make your workdays easier.</li><li>Referral Bonus Program: Once an employee, get rewarded for referring talented people to join our team.</li><li>Learning & Development: Access to continuous training, e-learning platforms, and development programs to help you grow your skills and advance your career.</li></ul> Our values At Pens.com, we are guided by a set of core values that define our culture and approach to hiring: Customers-First:  We are committed to delivering exceptional customer experiences, both internally and externally. By understanding and fulfilling customer needs, we create impactful solutions that leave a lasting impression. Continuous Improvement:  We believe in the power of growth and evolution. Through open communication and a culture of innovation, we continuously strive to enhance our business and adapt to changing landscapes. Goal-Oriented:  We set clear objectives, remain disciplined in execution, and hold ourselves accountable for achieving measurable goals. Our focus is on driving results and making meaningful progress. Integrity:  We prioritize ethics in everything we do, ensuring that our actions are grounded in integrity and responsibility towards our planet, products, and people. People-Centric:  We value and respect every member of our team, fostering an environment where diversity is celebrated, contributions are recognized, and growth is encouraged. Equal Opportunity Employer We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation - no applicant will be penalized as a result of such a request. About Pens.com Pens.com's personalized promotional products are created for and inspired by small businesses. With 56 years of experience and serving 22 countries worldwide, Pens.com offers MORE value, savings and time to customers through expert guidance on a broad range of personalized promotional products, including writing instruments, stationery, drinkware, bags, gifts, and trade show accessories. Pens.com operates via a network of more than 10 facilities acrossNorth America, Europe, Africa, and Asia. To learn more,visit: www.PENS.com Pens.com is a National Pen and Cimpress brand (Nasdaq: CMPR). #LI-SN1 #LI-Onsite </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> المسمى الوظيفي: معالج ائتمان - نوبة صباحية الموقع: تونس، تونس التقرير إلى: قائد الجودة نظرة عامة: في National Pen، نقدم منتجات ترويجية عالية القيمة للشركات والمحترفين من خلال توفير المعرفة الخبيرة والمنتجات الترويجية الفعالة. وبوجود فريق عمل من أكثر من 30 دولة و18 لغة عمل، نقدّم بيئة متعددة الثقافات تتميز بالتدريب المستمر لتزويدك بالأدوات اللازمة للنجاح. إذا كان لديك رغبة في النجاح وتجاوز الأهداف والعمل ضمن منظمة فريق، يرجى التقديم أدناه. يجب أن يكون المفتش الجودة ومعالجة الائتمان دافعاً ذاتياً وتحليلياً مع تركيز قوي على التفاصيل لضمان رضا العملاء داخلياً وخارجياً. ستكون مسؤولاً عن فحص مخرجات المنتج، وتحديد الأخطاء أو قضايا عدم الامتثال ومعالجة إشعارات الائتمان للعملاء. هل أنتم مستعدون للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع، التعاون والنمو المستمر. المسؤوليات الأساسية <ul><li>إجراء فحوص تفصيلية على طلبات العملاء لالتقاط أعلى مستوى من الدقة والتفاصيل. </li><li>تقديم ملاحظات عبر جميع مستويات المنظمة بما في ذلك المشرفين وفريق المبيعات عند وجود أي قضايا.</li><li>تحديد ومناقشة وحل القضايا</li><li>توفير بيانات قابلة للتنفيذ لمختلف مجموعات الدعم عند الحاجة</li><li>العمل بشكل مستقل أثناء العمل ضمن الفريق</li><li>دعم تحسينات العملية والجودة في مركز الاتصال</li><li>تحديد فرص الطلب/المنتج والقضايا، ثم تحديد متى يلزم التصعيد</li><li>التحقيق والرد على جميع قضايا الجودة</li><li>إجراء التحقق ومعالجة الائتمان</li><li>التحقيق في شكاوى العملاء وقضايا عدم المطابقة</li><li>إعداد وتقديم تقارير إلى فريق إدارة الجودة</li><li>حل المشكلات العملية والتعامل مع مجموعة من المتغيرات في المواقف</li><li>تعريف المشكلات وجمع البيانات وتحديد الحقائق واستخلاص استنتاجات سليمة.</li></ul> فرص النمو והالمسار المهني في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل. ينمو العديد من أعضاء فريقنا داخل المؤسسة من خلال الفرص والترويج الداخلي. المتطلبات والمؤهلات <ul><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مشابه</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري</li><li>خبرة في مركز الاتصالات مطلوبة</li><li>معرفة بعمليات تقييم الجودة تعتبر ميزة</li><li>تحفيز ذاتي وهدف واضح</li><li>مهارات اتصال قوية</li><li>إتقان MS Office المتقدم (Excel / Power Point / Word)</li></ul> ما نقدمه في Pens.com، نلتزم بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم: <ul><li>دعم النقل: خدمة النقل لضمان سفر مريح</li><li>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</li><li>قسائم الطعام: دعم وجبات يومية لتسهيل أيام عملك.</li><li>برنامج مكافأة الإحالة: كمُوظف، تكافأ عند إحالة أشخاص موهوبين للانضمام إلى فريقنا.</li><li>التعلم والتطوير: الوصول إلى التدريب المستمر، منصات التعلم الإلكتروني، وبرامج التطوير لمساعدتك في تنمية مهاراتك والتقدم في مسيرتك المهنية.</li></ul> قيمنا في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف: العملاء أولاً:  نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعاً دائماً. التحسين المستمر:  نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع البيئات المتغيرة. تركيز الهدف:  نعمل على وضع أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونتحمل مسؤوليّة تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم الملحوظ. النزاهة:  نولي الأخلاقيات أولوية في كل ما نقوم به، مع ضمان أن تكون أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وموظفينا. الناس في المركز:  نُقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجع بيئة تحتفي بالتنوع وتُعترف بالمساهمات وتدعم النمو. صاحب عمل يوفر فرص متكافئة نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميز بين العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو وضع المحاربين أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء وظائف العمل الأساسية، ولتلقي مزايا وامتيازات التوظيف الأخرى. الرجاء الاتصال بنا لطلب التسهيل - لن يتم معاقبة أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب. حول Pens.com تُنشأ Pens.com's منتجات ترويجية مخصصة ومصنوعة استلهاماً من الشركات الصغيرة. مع 56 عاماً من الخبرة وخدمة في 22 دولة حول العالم، تقدم Pens.com قيمة أكبر وتوفيراً للوقت للعملاء من خلال إرشاد خبراء لمجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أدوات الكتابة، اللوازم المكتبية، أواني الشرب، الحقائب، الهدايا، واكسسوارات المعارض. تعمل Pens.com عبر شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر North America، أوروبا، أفريقيا، وآسيا. لمعرفة المزيد، قم بزيارة: www.PENS.com Pens.com هي علامة تجارية لـ National Pen و Cimpress (Nasdaq: CMPR). #LI-SN1 #LI-Onsite </div>

Full Time Bayt

Chef-Pastry

On-site - Tunisia - Tunis 10 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Exhibits creative baking and decorating talents by personally performing tasks while leading the staff in preparing quality and consistent pastries for all areas. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Leads development and training of team to improve results while maintaining standards. Must ensure sanitation and food standards are achieved. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Leading Pastry Culinary Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Leads shifts while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Maintains food preparation handling and correct storage standards. • Maintains purchasing, receiving and food storage standards. • Supports procedures for food & beverage portion and waste controls. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Supervises pastry preparation shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • Assists in determining how food should be presented and creates decorative food displays. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Strives to improve service performance. Maintaining Culinary Goals • Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Trains employees in safety procedures and supervises their ability to follow loss prevention policies to prevent accidents and control costs. • Purchases appropriate supplies and manage inventories according to budget. Supports Training and Development Activities  • Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. • Participates in training staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. • Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. • Attends and participates in all pertinent meetings. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الخلاصة الوظيفية يظهر مواهب خبز وتزيين إبداعية من خلال أداء المهام بشكل شخصي أثناء قيادة الفريق في إعداد المعجنات بالجودة والثبات للمناطق كافة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود التطوير والتدريب للفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير الصحة والسلامة الغذاء. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الغذائي والشراب أو مجال مهني ذات صلة. أو • شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في المجال الغذائي والشراب أو مجال مهني ذات صلة. الأنشطة الأساسية للعمل قيادة فريق الحلويات الطهوية • يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقع الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق. • يستقطب ملاحظات الموظفين، يوظف سياسة "الباب المفتوح" ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين. • يقود فترات الورديات أثناء تجهيز المأكولات شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. • يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام. ضمان معايير الطهي والمسؤوليات المعلنة • يطور، يصمم، أو يُنشئ تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية. • يتعرف إلى منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق الطعم المتميز. • يحافظ على قواعد التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح. • يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. • يدعم إجراءات توزيع وقطع وهدر الطعام والشراب. • يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. • يشرف على ورديات إعداد المعجنات ويتأكد من الامتثال لكافة سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب. • يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. • يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. • يفحص جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان تحقيق المعايير. • يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويصمم عروض طعام زخرفية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم. • يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. • يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة. • يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. الحفاظ على أهداف الطهي • يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. • يطور أهداف محددة وخطط لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه. • يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر للحد من الحوادث وخفض التكاليف. • يشتري المستلزمات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية. يدعم أنشطة التدريب والتطوير  • يضمن إكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية ودعم عملية المراجعة من خلال النظراء. • يشارك في تدريب الطاقم على عناصر القائمة بما فيها المكونات وطرق التحضير وطعم المأكولات الفريدة. • يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. • يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. • يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة. مسؤوليات إضافية  • يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، بشكل مكتوب، عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة. • يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة. في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع خلفيات موظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو الوضع العسكري، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للالتقاء والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الأعضاء إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونواصل ربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعِب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فندعوك لاستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لكي نكون «أماكن تجمع العالم». عند انضمامك إلى شيراتون هوتيلز و Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Fishery Specialist

On-site - Tunisia - Tunis 9 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Organizational Setting The Food and Agriculture Organization of the United Nations (FAO) contributes to the achievement of the 2030 Agenda through FAO's Strategic Framework by supporting the transformation to more efficient, inclusive, resilient and sustainable agrifood systems, for better production, better nutrition, a better environment and a better life, leaving no one behind. FAO's commitment to the sustainable management of aquatic resources and resilient fisheries is integral to its strategic objectives and operations. Within the framework of the Advancing Sustainable Blue Crab Fisheries in Tunisia through “Expansion of social protection coverage and adequacy for the fisheries sector” (BLUE STEP) project, implemented by FAO in partnership with the Monterey Bay Aquarium, and the Fisheries and Ecosystem-Based Management for the Blue Economy of the Mediterranean (FishEBM MED) project, funded by the Global Environment Facility (GEF), implemented by FAO and executed by the General Fisheries Commission for the Mediterranean (GFCM), FAO is supporting the collection of harmonized socioeconomic information on the blue crab fishery in Tunisia to strengthen fisheries management and value chain analysis. The position will contribute to the implementation of socioeconomic surveys on the blue crab fishery in Tunisia (GSA14), covering both the blue swimming crab (Portunus segnis) and the Atlantic blue crab (Callinectes sapidus), under the technical guidance of FAO and the GFCM. Reporting Lines The National Fishery Specialist reports to the FAO Representative in Tunisia and the relevant FAO HQ and GFCM technical officers. Technical Focus Provides technical assistance for the planning, coordination and implementation of socioeconomic surveys and data collection activities through comprehensive database to support blue crab value chain analysis in Tunisia. Tasks and responsibilities • Prepare the local language translation of the questionnaire to be used during the fieldwork; • Assist in the development of a sampling strategy with the support of the GFCM Secretariat and operational plan for field implementation; • Perform at least 70 interviews with blue crab fishers for selected fishing vessels in the main ports landing blue crab in GSA 14, using the adapted GFCM/FAO standards survey (provided by the GFCM Secretariat); • Compile data in electronic format according to given template and provide the raw data to the supervisors; • Support the GFCM Secretariat in carrying out socio-economic data quality control and analysis, as necessary; • Assist in the coordination with the Seafood Value Chain Analysis Specialist through providing technical support to integrate fishing-sector socioeconomics information into the comprehensive value chain flow diagram and analysis; Where feasible, the questionnaire exercise will also collect relevant information on supporting actors (e.g. gear makers and other service providers) to identify their roles and linkages within the fishery. CANDIDATES WILL BE ASSESSED AGAINST THE FOLLOWING Minimum Requirements • Advanced university degree in fisheries sciences or a related field • At least 7 years of relevant professional experience in fisheries management assessments, socioeconomic surveys implementation, fisheries research, or related fields, including demonstrated experience in conducting field data collection and data analysis in the fisheries sector • Working knowledge of English and French • National of Tunisia or resident of the country with a valid work permit FAO Core Competencies • Results Focus • Teamwork • Communication • Building Effective Relationships • Knowledge Sharing and Continuous Improvement Technical/Functional Skills • Proficiency in statistical and data analysis software • Experience with statistical packages such as R, Stata, SPSS, or other equivalent data analysis software • Excellent understanding of current national food security and fishery policies and practices in Tunisia • Be familiar with the socioeconomic questionnaire, its structure, sections and sampling strategy • Proficiency in database management • Strong analytical and conceptual skills and ability to work on group • Excellent writing skills and ability to synthesize • Experience working with UN agencies is an advantage • PhD is an asset </div>

Full Time Bayt

People Bus. Associate - Tennessee SC

On-site - Tunisia - Tunis 12 August 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Reporting to the Director of People, the People Business Associate plays an essential role supporting day-to-day HR operations, frontline workforce initiatives, and employee engagement programs within a dynamic manufacturing plant facility. This role provides an exciting opportunity to partner directly with plant leadership and operational teams to cultivate a positive facility culture, streamline HR processes, and elevate the employee experience. By leveraging HR analytics and organizational tools, you will deliver actionable insights that directly support factory reliability, operational performance, and strategic workforce plans. Responsibilities: <ul> <li> Partner with People Business Partners, plant functional leaders, and Centers of Excellence (CoE) to deliver proactive employee engagement initiatives tailored to a manufacturing environment. </li> <li> Utilize HR technology platforms, Google Sheets, and plant workforce metrics to generate data insights that optimize staffing plans, shift efficiency, and organizational effectiveness. </li> <li> Support frontline talent development and succession tracking by coordinating capability reviews, supporting skill-building programs, and tracking workforce capability standards. </li> <li> Guide plant supervisors and managers on employee relations processes, corrective action documentation, performance management, and compliance with facility standards. </li> <li> Coordinate site-level change management and operational projects to foster a positive labor climate and support continuous manufacturing improvements. </li> </ul> Required Qualifications: <ul> <li> Bachelor’s degree </li> <li> Minimum of 4 years of progressive human resources experience, ideally supporting a manufacturing, plant, or industrial operations environment. </li> <li> Technical proficiency utilizing HRIS software and spreadsheet applications (e.g., Google Sheets) for data collection and reporting. </li> <li> Demonstrated experience supporting foundational HR processes, such as employee relations tracking, compliance documentation, or onboarding. </li> </ul> Preferred Qualifications: <ul> <li> Prior HR support experience within a multi-national CPG, FMCG, or high-volume manufacturing environment. </li> <li> Demonstrated experience using generative AI tools (e.g., ChatGPT, Gemini) to enhance HR workflow efficiency and reporting. </li> <li> Strong consultative problem-solving skills, stakeholder communication, and comfort working on the plant floor alongside cross-functional teams. </li> <li> Professional HR certification (e.g., SHRM-CP or PHR). </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> بالإبلاغ إلى مدير الموارد البشرية، يلعب شريك أعمال الموارد البشرية دوراً أساسياً في دعم عمليات الموارد البشرية اليومية، ومبادرات القوى العاملة في الخطوط الأمامية، وبرامج التفاعل مع الموظفين داخل منشأة مصنع ديناميكية. يمنح هذا الدور فرصة مثيرة للشراكة مباشرة مع قيادة المصنع وفرق التشغيل لتعزيز ثقافة منشأة إيجابية، وتبسيط عمليات الموارد البشرية، والارتقاء بتجربة الموظف. بالاستفادة من تحليلات الموارد البشرية والأدوات التنظيمية، ستقدم رؤى قابلة للتنفيذ تدعم مباشرة موثوقية المصنع، والأداء التشغيلي، وخطط القوى العاملة الاستراتيجية. المسؤوليات: <ul> <li> الشراكة مع شركاء أعمال الموارد البشرية وقادة وظائف المصنع ومراكز التميّز (CoE) لتنفيذ مبادرات تفاعل موظفين استباقية مصممة لبيئة التصنيع. </li> <li> استخدام منصات تقنيات الموارد البشرية، وجداول Google، ومقاييس قوى العمل بالمصنع لتوليد رؤى بياناتية تعزز خطط التوظيف، وكفاءة التحولات، وفعالية التنظيم. </li> <li> دعم تطوير المواهب في الخطوط الأمامية وتتبع الخلافة من خلال تنسيق مراجعات القدرات، دعم برامج بناء المهارات، وتتبع معايير قدرة القوى العاملة. </li> <li> إرشاد مشرفي المصنع ومديريه في إجراءات علاقات الموظفين، وتوثيق الإجراءات التصحيحية، وإدارة الأداء، والامتثال لمعايير المنشأة. </li> <li> تنسيق إدارة التغيير على مستوى الموقع والمشروعات التشغيلية لتعزيز مناخ العمل الإيجابي ودعم التحسينات المستمرة في التصنيع. </li> </ul> المؤهلات المطلوبة: <ul> <li> درجة البكالوريوس </li> <li> خبرة شاملة لا تقل عن 4 سنوات في الموارد البشرية بشكل تصاعدي، ويفضل دعم بيئة تصنيع أو مصنع أو عمليات صناعية. </li> <li> الكفاءة التقنية في استخدام برامج HRIS وتطبيقات جداول البيانات (مثل Google Sheets) لجمع البيانات والتقارير. </li> <li> خبرة مميزة في دعم عمليات الموارد البشرية الأساسية، مثل تتبع علاقات الموظفين، والتوثيق الامتثاثي، أو الإعداد للانضمام. </li> </ul> المؤهلات المفضلة: <ul> <li> خبرة سابقة في دعم الموارد البشرية ضمن بيئة متعددة الجنسيات في السلع الاستهلاكية أو التصنيع عالي الحجم. </li> <li> خبرة مثبتة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (مثل ChatGPT، Gemini) لتعزيز كفاءة سير عمل الموارد البشرية والتقارير. </li> <li> مهارات حل مشكلات استشارية قوية، تواصل مع أصحاب المصلحة، وراحة في العمل على أرض المصنع جنباً إلى جنب مع فرق متعددة الوظائف. </li> <li> إجازة مهنية في الموارد البشرية (مثلاً SHRM-CP أو PHR). </li> </ul> </div>

Full Time Bayt

Maintenance Section Leader

On-site - Tunisia - Tunis 15 September 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Lear For You We work hard for the people who work for us. We champion our teams and foster collaboration, inclusion, respect and excellence. Because we want to be more for you. A path to a better career. A better future. Our teams have invented groundbreaking technologies, manufactured millions of products and earned a long list of awards. Year after year, we’re named one of the World’s Most Admired Companies. They’re the secret to our success—empowered, inventive and inclusive. Passionate about their craft. Driven to succeed. Because we win together. Are you ready for a better career? A better future? Job Description You lead and coordinate all maintenance activities within the plant to ensure equipment reliability, operational efficiency, and alignment with production goals. You act as a key link between maintenance and operations, driving safety, performance, and continuous improvement across shifts Responsibilities <ul> <li>Lead and support Maintenance Supervisors across all shifts to ensure consistent performance.</li> <li>Coordinate shift handovers and communication to maintain operational continuity.</li> <li>Align maintenance priorities with production needs and plant objectives.</li> <li>Oversee preventive, predictive, and corrective maintenance planning and execution.</li> <li>Monitor and improve KPIs such as downtime, MTBF, MTTR, cost, and backlog.</li> <li>Enforce safety standards including LOTO and permit-to-work systems.</li> <li>Manage maintenance resources, including workforce allocation and spare parts usage.</li> <li>Drive continuous improvement through RCA, TPM, lean practices, and audit initiatives.</li> </ul> Experience Requirements <ul> <li>Bachelor’s degree in Engineering or equivalent technical qualification.</li> <li>5+ years of experience in industrial maintenance, including supervisory roles.</li> <li>Strong leadership and team coordination skills in a multi-shift environment.</li> <li>Experience using CMMS systems for maintenance planning and tracking.</li> <li>Proficiency in English and French, with solid analytical and problem-solving skills.</li> </ul> #LI-EH1  Equal Opportunity Employer Lear Corporation is committed to fair, merit‑based employment practices and equal opportunity. We provide reasonable accommodations in accordance with applicable law. For assistance during the application process, contact your recruiter directly. Applicants must submit their resume for consideration using our applicant tracking system. Due to the high volume of applications received, only candidates selected for interviews will be contacted. Candidates must be legally authorized to work in the country where the position is located. Unsolicited resumes from search firms, employment agencies, or similar, will not be paid a fee and will become the property of Lear Corporation. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> لير من أجلك نحن نعمل بجد من أجل الأشخاص الذين يعملون لدينا. نحن ندعم فرقنا ونعزز التعاون والشمولية والاحترام والتميز. لأننا نريد أن نكون أكثر من أجلك. مسار لنشاط مهني أفضل. ومستقبل أفضل. ابتكرت فرقنا تقنيات رائدة، وصنعت ملايين المنتجات، وحصلت على قائمة طويلة من الجوائز. عاماً بعد عام، نُصنّف كواحدة من أكثر الشركات إثارة للإعجاب في العالم. إنهم سر نجاحنا—مُمكَّنون، ومبتكرون، وشاملون. شغوفون بحرفتهم. مدفوعون بالنجاح. لأننا نكسب معاً. هل أنت مستعد لمسيرة مهنية أفضل؟ لمستقبل أفضل؟ الوصف الوظيفي أنت تقود وتنسق جميع أنشطة الصيانة داخل المصنع لضمان موثوقية المعدات، والكفاءة التشغيلية، والتوافق مع أهداف الإنتاج. أنت تعمل كحلقة وصل رئيسية بين الصيانة والعمليات، مما يعزز السلامة والأداء والتحسين المستمر عبر الورديات المسؤوليات <ul> <li>قيادة ودعم مشرفي الصيانة عبر جميع الورديات لضمان أداء متسق.</li> <li>تنسيق تسليم الورديات والتواصل للحفاظ على الاستمرارية التشغيلية.</li> <li>محاذاة أولويات الصيانة مع احتياجات الإنتاج وأهداف المصنع.</li> <li>الإشراف على تخطيط وتنفيذ الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية.</li> <li>مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية مثل وقت التوقف عن العمل، وMTBF، وMTTR، والتكلفة، والمهام المؤجلة.</li> <li>تطبيق معايير السلامة بما في ذلك نظام LOTO وأنظمة تصاريح العمل.</li> <li>إدارة موارد الصيانة، بما في ذلك توزيع القوى العاملة واستخدام قطع الغيار.</li> <li>قيادة التحسين المستمر من خلال تحليل الأسباب الجذرية (RCA)، والصيانة الإنتاجية الشاملة (TPM)، وممارسات التصنيع الرشيق، ومبادرات التدقيق.</li> </ul> متطلبات الخبرة <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو مؤهل تقني يعادلها.</li> <li>خبرة أكثر من 5 سنوات في الصيانة الصناعية، بما في ذلك أدوار إشرافية.</li> <li>مهارات قيادية وتنسيقية قوية في بيئة العمل متعددة الورديات.</li> <li>خبرة في استخدام أنظمة CMMS لتخطيط الصيانة ومتابعتها.</li> <li>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية، مع مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.</li> </ul> #LI-EH1  صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص تلتزم شركة لير (Lear Corporation) بممارسات توظيف عادلة قائمة على الاستحقاق وتكافؤ الفرص. نحن نوفر التسهيلات المعقولة وفقًا للقوانين المعمول بها. للحصول على المساعدة أثناء عملية تقديم الطلب، اتصل بمسؤول التوظيف الخاص بك مباشرة. يجب على المتقدمين تقديم سيرتهم الذاتية للنظر فيها باستخدام نظام تتبع المتقدمين الخاص بنا. نظرًا للحجم الكبير من الطلبات الواردة، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم للمقابلات. يجب أن يكون المرشحون مخولين قانونًا للعمل في الدولة التي يقع فيها المنصب. السير الذاتية غير المطلوبة من شركات البحث أو وكالات التوظيف أو ما شابه ذلك، لن يتم دفع رسوم عليها وستصبح ملكًا لشركة لير. </div>

Full Time Bayt

All Day Dining Manager

On-site - Tunisia - Tunis 17 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. About the role Plan, organize, control and direct the work of employees in the Hotel’s All-Day Dining Restaurant while ensuring guest satisfaction.What you will do <ul><li>Select, train, evaluate, lead, motivate, coach, and discipline all employees, supervisors and assistant managers in the Hotel’s All Day Dining Restaurant to ensure that established cultural and core standards are met long-range strategic planning for outlet operation.</li><li>The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and group contacts.</li><li>Describe and ensure quality of all food items, ingredients, and preparation methods, as well as provide expert knowledge of wine and spirits in an elegantly appointed environment dedicated to an attentive and distinctive experience for breakfast, lunch, or dinner</li><li>The ability to work closely with the Assistant Director of Food & Beverage, Director of Food & Beverage, Executive Chef and Sous Chefs to design an effective menu and wine list while ensuring excellent product quality at a fair price and attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments.</li><li>Control labor and operating expenses through effective scheduling, budgeting, purchasing decisions, and inventory and cash control.</li><li>Observe physical condition of facilities and equipment in the outlet and make recommendations for corrections and improvements as needed.</li></ul> What you bring Education: College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required.Experience: Two to three years previous experience in a line, supervisory or assistant manager position in Food & Beverage.Skills and Abilities: <ul><li>Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures.</li><li>Working knowledge is generally learned on-the-job.</li><li>Knowledge of food & beverage service, cost control, labor control, maintenance, merchandising, and accounting.</li><li>Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems.</li><li>Requires reading, writing and oral proficiency in the English language</li></ul>  What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals  Schedule & Hours: • Full time, and hours expected to be worked (early mornings, days, evenings, overnights, or weekends. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من البشر. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وباستقبال وجه جديد وبمعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا في المقابل. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: استرخاء على الواجهة البحرية على ساحل البحر الأبيض المتوسط في شمال إفريقيا. في قلب عاصمة تونس الحيوية والغريبة، تقدم واحة البحر الأبيض المتوسط الحديثة لدينا ملاذاً هادئاً على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري المزدحم. استرخ في منتجعنا الصحي وبرك السباحة، وابق على اتصال مع خدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك. حول الدور الوظيفي خطط ونظم وتحكم وأدِ عمل الموظفين في مطعم الخدمة طوال اليوم في الفندق مع ضمان رضا الضيوف.ما ستفعله <ul><li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين في مطعم الخدمة طوال اليوم لضمان تلبية المعايير الثقافية والمعايير الأساسية والمتابعة طويلة الأجل لعملية الإشغال.</li><li>القدرة على الظهور في التشغيل، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى والاهتمامات أو الطلبات الخاصة من الضيوف والعملاء وجهات اتصال المجموعات.</li><li>وصف وضمان جودة جميع المواد الغذائية والمقادير وطرق التحضير، بالإضافة إلى توفير معرفة خبيرة بالنبيذ والمشروبات الروحية في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة للإفطار والغداء أو العشاء</li><li>القدرة على العمل عن كثب مع مدير مساعد للمواد الغذائية والمشروبات، ومدير المواد الغذائية والمشروبات، والشيف التنفيذي والسوش شيفس لتصميم قائمة طعام ومشروب فعالة مع ضمان جودة ممتازة للمنتج بسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام.</li><li>السيطرة على العمالة ومصاريف التشغيل من خلال الجدولة الفعالة، ووضع الميزانية، واتخاذ قرارات الشراء، وجرد النقد والسيطرة عليه.</li><li>مراقبة الحالة الفيزيائية للمرافق والمعدات في المخرج وتقديم توصيات للإصلاحات والتحسينات عند الحاجة.</li></ul> ما ستجلبه التعليم: يفضل حصولك على شهادة جامعية في إدارة الفنادق/المطاعم أو خبرة مكافئة مطلوبة.الخبرة: من سنتين إلى ثلاث سنوات من الخبرة السابقة في وظيفة خطية أو إشرافية أو مدير مساعد في قسم المواد الغذائية والمشروبات.المهارات والقدرات: <ul><li>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم بالإضافة إلى معايير Four Seasons الثقافية والمعايير الأساسية والسياسات والإجراءات التشغي-لية القياسية.</li><li>المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل.</li><li>معرفة بخدمة المواد الغذائية والمشروبات، والسيطرة على التكاليف، والسيطرة على العمالة، والصيانة، والترويج، والمحاسبة.</li><li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر المواد الغذائية والمشروبات الأخرى.</li><li>يتطلب القراءة والكتابة والقدرة الشفوية باللغة الإنجليزية</li></ul>  ما نقدمه:  • راتب competitive، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم • خدمة التنظيف الجاف مجاناً لأزياء الموظفين • وجبات موظفين مجانية  الجدول والساعات: • دوام كامل، والساعات المتوقع العمل بها (الصباح الباكر، النهار، المساء، الليل، أو عطلات نهاية الأسبوع. </div>

Branch Supervisor Jobs in Tunisia

Freight Solutions Manager

Medical Value Partner

Project Assistant

Senior Pharmacovigilance Specialist

Night Manager

Credit Administrator

Chef-Pastry

Fishery Specialist

People Bus. Associate - Tennessee SC

Maintenance Section Leader

All Day Dining Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

Branch Supervisor Jobs in Tunisia

Receive email alerts for Branch Supervisor Jobs in Tunisia jobs