internist Jobs in Tunisia 2026 - Apply Now

Full Time Bayt

Consultant études et conception télécom

On-site - Tunisia - Tunis 17 September 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Consultant Télécom spécialisé dans les études et la conception de réseaux fibre optique. Vous intervenez sur les différentes phases d’un projet, de l’analyse des infrastructures existantes à la production des... </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">في إطار تطوير أنشطتنا، نبحث عن استشاري اتصالات متخصص في دراسات وتصميم شبكات الألياف الضوئية. تشارك في مختلف مراحل المشروع، من تحليل البنية التحتية الحالية إلى إنتاج...</div>

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Customer Relations Agents - French

On-site - Tunisia - Tunis 23 September 2026

Customer Service

At Transcom, we are passionate about customer experience (CX). We are as dedicated to our customers as their own fans are. That's why global leaders in logistics and express delivery trust us. We drive excellence for giants in parcel delivery and global e-commerce. Today, we are looking for a dynamic, French-speaking Customer Advisor who can resolve logistical challenges quickly and empathetically.What we offer you:<ul><li>An international and inclusive environment: you will feel supported, encouraged and welcomed from day one;</li><li>Continuous development: via our internal learning platforms specializing in the supply chain;</li><li>Endless growth opportunities: 90% of our managers and executives started their careers as customer advisors;</li><li>A complete initial training: a program to master tracking tools, basic customs procedures and transport management software (TMS);</li><li>Modern and comfortable offices: with break areas for your breaks;</li><li>A flexible schedule;</li><li>Transportation provided: Free taxis for shifts ending between 7:00 PM and 11:00 PM;</li><li>Corporate benefits and discounts.</li></ul>Join Transcom as a Transport Customer Advisor! Be at the heart of the global supply chain and do work that has a real impact on people's lives: ensuring that every package arrives safely.In this article, you will need to:<ul><li>Supporting clients (individuals and professionals) in monitoring their national and international shipments;</li><li>Offering responsive support by receiving calls or via chat to resolve delivery incidents (delays, damaged packages, address errors);</li><li>Managing various situations: inquiries with carriers, changes to delivery slots, and unblocking simple customs situations;</li><li>Working in coordination with warehouses and drivers to ensure optimal customer satisfaction;</li><li>Contribute to the success of the project by proposing ideas to streamline the parcel journey;</li><li>Working on a rotating schedule.</li></ul>Life at TranscomAt Transcom, our commitment is unwavering. Every day, new talents transform their potential into future-proof skills. We recognize hard work and teamwork. Whether the parcel is small or large, it's your service that makes the difference. Transform the parcel delivery sector with us! Desired Candidate ProfileDesired profile:<ul><li>Mastery of French (C1 level or native language), both spoken and written;</li><li>Excellent problem-solving skills and interpersonal skills (stress management, responsiveness and clarity);</li><li>Ability to manage multitasking: juggling between several tracking tools and mapping software while staying on the phone;</li><li>Rigour and sense of responsibility: you understand the importance of deadlines in the transport sector;</li><li>Positive attitude: you know how to turn a delay situation into a positive customer experience thanks to your expertise.</li></ul>

في ترانسكوم، نحن متحمسون لتجربة العملاء (CX). نحن نكرس أنفسنا لعملائنا بقدر ما يفعل معجبوهم أنفسهم. ولهذا السبب تثق بنا الشركات الرائدة عالميًا في مجال الخدمات اللوجستية وخدمات التوصيل السريع. نحن ندفع نحو التميز لصالح عمالقة توصيل الطرود والتجارة الإلكترونية العالمية. اليوم، نبحث عن مستشار خدمة عملاء ناطق بالفرنسية، ديناميكي، قادر على حل التحديات اللوجستية بسرعة وبتعاطف.ماذا نقدم لك:<ul><li>بيئة دولية وشاملة: ستشعر بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول؛</li><li>التطوير المستمر: من خلال منصات التعلم الداخلية المتخصصة في سلسلة التوريد؛</li><li>فرص نمو لا حصر لها: 90% من مديرينا التنفيذيين بدأوا حياتهم المهنية كمستشاري خدمة عملاء؛</li><li>تدريب أولي شامل: برنامج لإتقان أدوات التتبع والإجراءات الجمركية الأساسية وبرمجيات إدارة النقل (TMS)؛</li><li>مكاتب عصرية ومريحة: مع مناطق استراحة لأوقات الاستراحة الخاصة بك؛</li><li>جدول زمني مرن؛</li><li>نقل مجاني: سيارات أجرة مجانية للورديات التي تنتهي بين الساعة 7:00 مساءً والساعة 11:00 مساءً؛</li><li>مزايا وخصومات الشركات.</li></ul>انضم إلى ترانسكوم كمستشار خدمة عملاء للنقل! كن في قلب سلسلة التوريد العالمية واعمل في وظيفة لها تأثير حقيقي على حياة الناس: ضمان وصول كل طرد بأمان.في هذه الوظيفة، ستحتاج إلى:<ul><li>دعم العملاء (الأفراد والمحترفين) في تتبع شحناتهم الوطنية والدولية؛</li><li>تقديم دعم استجابي من خلال استقبال المكالمات أو عبر الدردشة لحل حوادث التوصيل (التأخيرات، الطرود التالفة، أخطاء العنوان)؛</li><li>إدارة مختلف المواقف: الاستفسارات مع شركات النقل، تغييرات في فترات التوصيل، وحل حالات جمركية بسيطة؛</li><li>التنسيق مع المستودعات والسائقين لضمان رضا العملاء الأمثل؛</li><li>المساهمة في نجاح المشروع من خلال اقتراح أفكار لتبسيط رحلة الطرد؛</li><li>العمل وفقًا لجدول زمني دوّار.</li></ul>الحياة في ترانسكومفي ترانسكوم، التزامنا لا يتزعزع. كل يوم، يحول المواهب الجديدة إمكاناتهم إلى مهارات مستقبلية. نحن نقدر العمل الجاد والتعاون الجماعي. سواء كان الطرد صغيرًا أو كبيرًا، فأنت من يجعل الفرق. انضم إلينا لتحسين قطاع توصيل الطرود!الملف الشخصي المرغوب فيهالملف الشخصي المرغوب:<ul><li>إتقان اللغة الفرنسية (مستوى C1 أو اللغة الأم)، سواء في التحدث أو الكتابة؛</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل (إدارة الضغوط، الاستجابة والوضوح)؛</li><li>القدرة على إدارة المهام المتعددة: التنقل بين عدة أدوات تتبع وبرمجيات الخرائط أثناء البقاء على الهاتف؛</li><li>الدقة والإحساس بالمسؤولية: أنت تدرك أهمية المواعيد النهائية في قطاع النقل؛</li><li>الموقف الإيجابي: أنت تعرف كيف تحول موقف التأخير إلى تجربة إيجابية للعملاء بفضل خبرتك.</li></ul>

Full Time Bayt

Operations Associate, Volunteer Recruitment (Open to tier 1 & 2 applicants only)

On-site - Tunisia - Tunis 21 October 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. Office/Unit/Project Description   The Volunteer Services Centre (VSC), part of UNV’s Management Services, supports a growing global portfolio of over 15,000 UN Volunteers (2025), delivering timely and high-quality services across the full volunteer lifecycle. This includes recruitment, pre-assignment processing, contract administration, payroll, separation, and evacuation support for UN Volunteers serving with UN agencies, funds, programmes, and missions. With a presence in 13 locations worldwide, VSC ensures consistent and compliant service delivery across diverse operational contexts. Under the guidance and supervision of the Operations Associate/Team Leader (G7) for the duty station, the Operations Associate supports the delivery of end-to-end volunteer lifecycle services within the VSC. The role contributes to timely onboarding, contract administration, and accurate management of benefits & entitlements, and lifecycle events. The incumbent ensures the integrity, transparency, and accuracy of service delivery in line with the UN Volunteers Conditions of Service (COS), policies, and procedures, while maintaining high-quality outputs and consistency across multiple countries and stakeholders. VSC collaborates closely with the Volunteer Solutions Section (VSS), headquarter units, Regional Offices, Field Units, the UNDP Global Shared Services Centre, and other UN partners to deliver coordinated services. The Operations Associate advises stakeholders on policies and procedures, promotes a collaborative and client-focused approach, and supports the timely implementation of the VSC work plan. Scope of work 3.1. Identification of suitable candidates primarily UN Volunteer assignments  <ul> <li>Provide recruitment services in adherence to established UN Volunteers’ Conditions of Service, regulations and policies;  </li> <li>Verify quality and consistency of Description of Assignments (DOAs), and provide guidance on designing DOAs to UN host entities, UNV Regional Offices and Field Units;</li> <li>Advertise relevant assignments in line with established processes; </li> <li>Identify suitable candidates for UN Volunteer assignments in diverse areas of expertise and for various host entities, as per corporate Key Performance Indicators, and according to DOA requirements and in compliance with UNV’s Recruitment and Selection policy;</li> <li>Alert supervisor about deficiencies or risks, liaise with Regional Offices and Field Units on exceptional situations and provide guidance on applicable regulations, rules and policies to ensure full compliance with accountability framework;   </li> <li>Keep relevant parties updated on status of identification and negotiate adjustments when required; </li> <li>Contribute to a fair workload distribution by supporting the identification and submission of candidates for UN Volunteer assignments across regions when needed;</li> <li>Record actions and data in the volunteer management systems;</li> <li>Ensure accurate data management in official databases;</li> <li>Facilitate timely resolution of queries related to volunteer recruitment.</li> </ul> 3.2 Outreach and support to talent acquisition <ul> <li>Coordinate with the Volunteer Solutions Section, Regional Offices and Field Units to remain informed of evolving demand for UN Volunteer profiles;</li> <li>Use social media and other sourcing channels to identify candidates, identify gaps in the existing talent pool, and support regional and national outreach campaigns and networks of talent sources in coordination with the Talent Acquisition team and relevant communication colleagues;</li> <li>Manage communication with candidates as it relates to the outcome of their applications;</li> <li>Contribute to the production of insightful recruitment analytics reports with regards to critical vacancies taking into account UNV’s priorities of gender parity and workforce diversity.</li> </ul> 3.3 Recruitment compliance, clearances and case management <ul> <li>Conduct reference checks, obtain relevant pre- and post-submission clearances, and verify performance appraisals for selected candidates against established standards of competence and integrity;</li> <li>Flag deficiencies, risks and exceptional situations to the supervisor; liaise with Regional Offices, Field Units and Host Entities; and provide guidance on applicable rules, policies and the accountability framework;</li> <li>Keep relevant parties informed of recruitment status, negotiate adjustments when required, record actions and data in volunteer management systems, and support the timely resolution of recruitment-related queries.</li> </ul> 3.4 Knowledge building and continuous improvement <ul> <li>Contribute to recruitment training materials and corporate activities that strengthen the recruitment capacity of UNV personnel;</li> <li>Capture and share lessons learnt from candidate identification; contribute to knowledge networks and communities of practice; and provide input on recruitment policies, systems and processes to improve the timeliness and quality of VSC services;</li> <li>Serve, on a rotational basis, as a VSC focal point on assigned topics and perform other duties within the functional profile as required for the efficient functioning of the office and the organization.</li> </ul> 4.     Institutional Arrangement The Recruitment Associate is part of the Volunteer Services Centre and is administratively supported by the respective Regional Office. The position will report to the Operations Associate, Recruitment (G6) under the substantive guidance of G7 Operations Associate, Volunteer Recruitment and overall leadership of Chief, Volunteer Services Centre (VSC). The position has no supervisory or managerial responsibilities. Competencies CORE Achieve Results  <ul> <li>Plans and monitors own work, pays attention to details, delivers quality work by deadline</li> </ul> Think Innovatively:   <ul> <li>Open to creative ideas/known risks, is pragmatic problem solver, makes improvements </li> </ul> Learn Continuously:  <ul> <li>Open minded and curious, shares knowledge, learns from mistakes, asks for feedback</li> </ul> Adapt with Agility:   <ul> <li>Adapts to change, constructively handles ambiguity/uncertainty, is flexible </li> </ul> Act with Determination:   <ul> <li>Shows drive and motivation, able to deliver calmly in face of adversity, confident</li> </ul> Engage and Partner:  <ul> <li>Demonstrates compassion/understanding towards others, forms positive relationships</li> </ul> Enable Diversity and Inclusion:  <ul> <li>Appreciate/respect differences, aware of unconscious bias, confront discrimination </li> </ul> Cross-Functional & Technical competencies: Recruitment design and management <ul> <li>Knowledge of, ability to design and manage end to end recruitment processes.</li> </ul> Talent sourcing and outreach:   <ul> <li>Knowledge of and ability to develop and implement strategies, mechanisms and platforms to ensure the effective outreach to the relevant segments of the labour market, active and passive candidates internally and externally..</li> </ul> Digital Awareness and Literacy <ul> <li>Ability to monitor new and emerging technologies, as well as understand their usage, potential, limitations, impact, and added value. </li> <li>Ability to rapidly and readily adopt and use new technologies in professional activities, and to empower others to use them as needed. Knowledge of the usage of digital technologies and emerging trends  </li> </ul> Customer satisfaction/ client management <ul> <li>Ability to respond timely and appropriately with a sense of urgency, provide consistent solutions, and deliver timely and quality results and/or solutions to fulfil and understand the real customers' needs;</li> <li> Provide inputs to the development of customer service strategy; Look for ways to add value beyond clients' immediate requests; Ability to anticipate clients' upcoming needs and concerns.</li> </ul> Communication   <ul> <li>Ability to communicate in a clear, concise and unambiguous manner both through written and verbal communication; to tailor messages and choose communication methods depending on the audience.</li> <li>Ability to manage communications internally and externally, through media, social media and other appropriate channels.  </li> </ul> Knowledge Generation <ul> <li>Ability to research information and to turn it into useful knowledge, relevant for context, or responsive to a stated need. </li> <li>Ability to apply existing concepts to new situations, and to develop new concepts to generate workable solutions and new approaches. </li> <li>Knowledge of relevant concepts, conceptual models, and theories that can be useful in addressing new situations.  </li> </ul> Required Skills and Experience Education: <ul> <li>Secondary Education with at least six (6) years relevant work experience, or Bachelors’ degree in Human Resources, Business or Public Administration, with relevant work experience of at least three (3) years will be given due consideration</li> </ul> Experience: <ul> <li>Minimum six (6) years of relevant experience with Secondary Education, or three (3) years with a Bachelor’s Degree, in human resources management, including experience supporting recruitment processes, is required at the national or international level.</li> </ul> Required Skills <ul> <li>Advance user of MS Office packages (MS Word, Excel etc.). </li> <li>Experience using web-based systems to manage recruitment cases, records or candidate data accurately.</li> <li> Ability to use digital collaboration tools to coordinate recruitment work with colleagues and stakeholders across locations.   </li> </ul> Desired skills  <ul> <li>Experience as recruiter is a distinct asset;</li> <li>Experience using cloud-based applicant tracking system (ATS) and/or customer relations management platforms (e.g. Salesforce, ServiceNow, etc.);</li> <li>Experience supporting recruitment processes in the UN common system or another international organization;</li> <li>Experience supporting clients or stakeholders in a service-delivery role, including understanding their needs and resolving enquiries in a timely manner, is an asset.</li> <li>Experience working with volunteers.</li> </ul> Languages: <ul> <li>Fluency in English, French and Arabic is required.</li> </ul> Professional Certificates: <ul> <li>HR certification desirable although not required.</li> </ul> Disclaimer: <ul> <li>Only short-listed applicants will be contacted.</li> <li>The successful candidate will hold a UNDP NPSA contract.</li> <li>This vacancy announcement is open to tier 1 & 2 applicants</li> <li>Open to nationals of Tunisia ONLY</li> </ul> Equal opportunity As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.  UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all. Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.  Right to select multiple candidates UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements. Scam alert UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.  Data Privacy Please click here to view UNDP Data Privacy Statement #LI-DNI </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">النهج القائم على الفئات تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) وصندوق الأمم المتحدة لتنمية رأس المال (UNCDF) وبرنامج متطوعي الأمم المتحدة (UNV) باستخدام عملية تقديم طلبات قائمة على فئات، حيث: <ul><li>الفئة 0: موظفو الفئة الدولية (IP) في UNDP/UNCDF/UNV الذين يشغلون تعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)، والذين سيتم إلغاء وظائفهم، أو إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال عام 2026.</li><li>الفئة 1: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يشغلون تعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA).</li><li>الفئة 2: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الذين يشغلون تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون المتعاقدون بموجب عقود اتفاقية خدمات الموظفين العادية (PSA)، ومتطوعو الأمم المتحدة من فئة الخبراء والمتخصصين.</li><li>الفئة 3 أو في حال عدم تحديد فئة: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والوكالات الأخرى، والمرشحون الخارجيون الآخرون.</li></ul>يرجى ملاحظة الفئة (أو الفئات) المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفائك لمعايير الأهلية للتقديم. وصف المكتب/الوحدة/المشروع يدعم مركز خدمات المتطوعين (VSC)، وهو جزء من خدمات الإدارة في برنامج متطوعي الأمم المتحدة (UNV)، محفظة عالمية متنامية تضم أكثر من 15,000 متطوع من الأمم المتحدة (حتى عام 2025)، ويقدم خدمات في الوقت المناسب وبجودة عالية عبر دورة حياة المتطوع بأكملها. يشمل ذلك التوظيف، ومعالجة ما قبل التعيين، وإدارة العقود، وكشوف المرتبات، وإنهاء الخدمة، ودعم الإجلاء لمتطوعي الأمم المتحدة الذين يخدمون مع وكالات وصناديق وبرامج وبعثات الأمم المتحدة. من خلال وجوده في 13 موقعاً حول العالم، يضمن مركز خدمات المتطوعين تقديم خدمات متسقة ومتوافقة عبر سياقات تشغيلية متنوعة. تحت إشراف وتوجيه مشارك العمليات/قائد الفريق (G7) في مقر العمل، يدعم مشارك العمليات تقديم خدمات دورة حياة المتطوع الشاملة داخل مركز خدمات المتطوعين. يساهم هذا الدور في التوظيف في الوقت المناسب، وإدارة العقود، والإدارة الدقيقة للمزايا والاستحقاقات، وأحداث دورة الحياة. يضمن شاغل الوظيفة نزاهة وشفافية ودقة تقديم الخدمات بما يتماشى مع شروط خدمة متطوعي الأمم المتحدة (COS)، والسياسات والإجراءات، مع الحفاظ على مخرجات عالية الجودة واتساق عبر بلدان وأصحاب مصلحة متعددين. يتعاون مركز خدمات المتطوعين بشكل وثيق مع قسم حلول المتطوعين (VSS)، ووحدات المقر الرئيسي، والمكاتب الإقليمية، والوحدات الميدانية، ومركز الخدمات المشتركة العالمي التابع لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وغيرهم من شركاء الأمم المتحدة لتقديم خدمات منسقة. يقدم مشارك العمليات المشورة لأصحاب المصلحة بشأن السياسات والإجراءات، ويعزز نهجاً تعاونياً يركز على العميل، ويدعم التنفيذ في الوقت المناسب لخطة عمل مركز خدمات المتطوعين. نطاق العمل 3.1. تحديد المرشحين المناسبين لمهام متطوعي الأمم المتحدة في المقام الأول <ul><li>تقديم خدمات التوظيف وفقاً لشروط خدمة متطوعي الأمم المتحدة واللوائح والسياسات المعمول بها؛</li><li>التحقق من جودة واتساق أوصاف المهام (DOAs)، وتقديم التوجيه بشأن تصميمها لكيانات الأمم المتحدة المضيفة والمكاتب الإقليمية والوحدات الميدانية لبرنامج متطوعي الأمم المتحدة؛</li><li>الإعلان عن المهام ذات الصلة بما يتماشى مع العمليات المعمول بها؛</li><li>تحديد المرشحين المناسبين لمهام متطوعي الأمم المتحدة في مجالات خبرة متنوعة ولمختلف الكيانات المضيفة، وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية المؤسسية، ووفقاً لمتطلبات أوصاف المهام (DOA) وامتثالاً لسياسة التوظيف والاختيار في برنامج متطوعي الأمم المتحدة؛</li><li>تنبيه المشرف بشأن النواقص أو المخاطر، والتواصل مع المكاتب الإقليمية والوحدات الميدانية بشأن الحالات الاستثنائية وتقديم التوجيه بشأن اللوائح والقواعد والسياسات المعمول بها لضمان الامتثال الكامل لإطار المساءلة؛</li><li>إبقاء الأطراف المعنية على اطلاع بحالة التحديد والتفاوض بشأن التعديلات عند الحاجة؛</li><li>المساهمة في توزيع عادل لأعباء العمل من خلال دعم تحديد وتقديم المرشحين لمهام متطوعي الأمم المتحدة عبر المناطق عند الحاجة؛</li><li>تسجيل الإجراءات والبيانات في أنظمة إدارة المتطوعين؛</li><li>ضمان إدارة دقيقة للبيانات في قواعد البيانات الرسمية؛</li><li>تسهيل الحل في الوقت المناسب للاستفسارات المتعلقة بتوظيف المتطوعين.</li></ul>3.2 التوعية والدعم لاكتساب المواهب <ul><li>التنسيق مع قسم حلول المتطوعين والمكاتب الإقليمية والوحدات الميدانية للبقاء على اطلاع بالطلب المتطور على ملفات متطوعي الأمم المتحدة؛</li><li>استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التوريد الأخرى لتحديد المرشحين، وتحديد الفجوات في مجموعة المواهب الحالية، ودعم حملات التوعية الإقليمية والوطنية وشبكات مصادر المواهب بالتنسيق مع فريق اكتساب المواهب والزملاء المعنيين بالاتصالات؛</li><li>إدارة التواصل مع المرشحين فيما يتعلق بنتائج طلباتهم؛</li><li>المساهمة في إنتاج تقارير تحليلية ثاقبة للتوظيف فيما يتعلق بالشواغر الحرجة مع مراعاة أولويات برنامج متطوعي الأمم المتحدة المتمثلة في التكافؤ بين الجنسين وتنوع القوى العاملة.</li></ul>3.3 امتثال التوظيف، والتصاريح، وإدارة القضايا <ul><li>إجراء فحوصات المراجع، والحصول على التصاريح ذات الصلة قبل وبعد التقديم، والتحقق من تقييمات الأداء للمرشحين المختارين مقابل معايير الكفاءة والنزاهة المعمول بها؛</li><li>الإشارة إلى النواقص والمخاطر والحالات الاستثنائية للمشرف؛ والتواصل مع المكاتب الإقليمية والوحدات الميدانية والكيانات المضيفة؛ وتقديم التوجيه بشأن القواعد والسياسات المعمول بها وإطار المساءلة؛</li><li>إبقاء الأطراف المعنية على اطلاع بحالة التوظيف، والتفاوض بشأن التعديلات عند الحاجة، وتسجيل الإجراءات والبيانات في أنظمة إدارة المتطوعين، ودعم الحل في الوقت المناسب للاستفسارات المتعلقة بالتوظيف.</li></ul>3.4 بناء المعرفة والتحسين المستمر <ul><li>المساهمة في مواد تدريب التوظيف والأنشطة المؤسسية التي تعزز قدرة التوظيف لدى موظفي برنامج متطوعي الأمم المتحدة؛</li><li>التقاط ومشاركة الدروس المستفادة من تحديد المرشحين؛ والمساهمة في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة؛ وتقديم مدخلات حول سياسات وأنظمة وعمليات التوظيف لتحسين التوقيت وجودة خدمات مركز خدمات المتطوعين؛</li><li>العمل، على أساس دوري، كنقطة اتصال لمركز خدمات المتطوعين بشأن موضوعات معينة وأداء واجبات أخرى ضمن الملف الوظيفي حسب الحاجة لضمان الأداء الفعال للمكتب والمنظمة.</li></ul>4. الترتيب المؤسسي مشارك التوظيف هو جزء من مركز خدمات المتطوعين ويتم دعمه إدارياً من قبل المكتب الإقليمي المعني. ستتبع الوظيفة مشارك العمليات، التوظيف (G6) تحت التوجيه الجوهري لمشارك العمليات في توظيف المتطوعين (G7) والقيادة الشاملة لرئيس مركز خدمات المتطوعين (VSC). لا تتمتع الوظيفة بأي مسؤوليات إشرافية أو إدارية. الكفاءاتأساسيةتحقيق النتائج:<ul><li>يخطط ويراقب عمله الخاص، ويهتم بالتفاصيل، ويقدم عملاً عالي الجودة بحلول الموعد النهائي.</li></ul>التفكير المبتكر:<ul><li>منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، ومحلل مشاكل عملي، ويقوم بإجراء تحسينات.</li></ul>التعلم المستمر:<ul><li>منفتح الذهن وفضولي، ويشارك المعرفة، ويتعلم من الأخطاء، ويطلب التغذية الراجعة.</li></ul>التكيف بمرونة:<ul><li>يتكيف مع التغيير، ويتعامل بشكل بناء مع الغموض/عدم اليقين، ويتسم بالمرونة.</li></ul>التصرف بعزيمة:<ul><li>يظهر الدافع والحماس، وقادر على تقديم العمل بهدوء في مواجهة الشدائد، وواثق.</li></ul>المشاركة والشراكة:<ul><li>يظهر التعاطف/التفهم تجاه الآخرين، ويشكل علاقات إيجابية.</li></ul>تمكين التنوع والشمول:<ul><li>يقدر/يحترم الاختلافات، ويدرك التحيز غير الواعي، ويواجه التمييز.</li></ul>الكفاءات التقنية والمتداخلة:تصميم وإدارة التوظيف<ul><li>معرفة والقدرة على تصميم وإدارة عمليات التوظيف من البداية إلى النهاية.</li></ul>استقطاب المواهب والتوعية:<ul><li>معرفة والقدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات وآليات ومنصات لضمان التوعية الفعالة للقطاعات ذات الصلة في سوق العمل، والمرشحين النشطين والسلبيين داخلياً وخارجياً.</li></ul>الوعي والمعرفة الرقمية<ul><li>القدرة على مراقبة التقنيات الجديدة والناشئة، وفهم استخدامها وإمكاناتها وقيودها وتأثيرها والقيمة المضافة منها.</li><li>القدرة على تبني واستخدام التقنيات الجديدة بسرعة وسهولة في الأنشطة المهنية، وتمكين الآخرين من استخدامها حسب الحاجة. معرفة استخدام التقنيات الرقمية والاتجاهات الناشئة.</li></ul>رضا العملاء/إدارة العملاء<ul><li>القدرة على الاستجابة في الوقت المناسب وبشكل مناسب مع الشعور بالاستعجال، وتقديم حلول متسقة، وتحقيق نتائج و/أو حلول في الوقت المناسب وبجودة عالية لتلبية وفهم احتياجات العملاء الحقيقية؛</li><li>تقديم مدخلات لتطوير استراتيجية خدمة العملاء؛ البحث عن طرق لإضافة قيمة تتجاوز طلبات العملاء الفورية؛ القدرة على توقع احتياجات ومخاوف العملاء القادمة.</li></ul>الاتصال<ul><li>القدرة على التواصل بطريقة واضحة وموجزة وغير غامضة من خلال الاتصال الكتابي واللفظي؛ وتكييف الرسائل واختيار طرق الاتصال اعتماداً على الجمهور.</li><li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، من خلال وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات المناسبة الأخرى.</li></ul>توليد المعرفة<ul><li>القدرة على البحث عن المعلومات وتحويلها إلى معرفة مفيدة، ذات صلة بالسياق، أو استجابة لحاجة محددة.</li><li>القدرة على تطبيق المفاهيم الحالية على مواقف جديدة، وتطوير مفاهيم جديدة لتوليد حلول قابلة للتطبيق ونهج جديدة.</li><li>معرفة المفاهيم والنماذج المفاهيمية والنظريات ذات الصلة التي يمكن أن تكون مفيدة في معالجة المواقف الجديدة.</li></ul>المهارات والخبرة المطلوبةالتعليم:<ul><li>التعليم الثانوي مع خبرة عمل ذات صلة لمدة ست (6) سنوات على الأقل، أو درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو الإدارة العامة، مع مراعاة خبرة عمل ذات صلة لمدة ثلاث (3) سنوات على الأقل.</li></ul>الخبرة:<ul><li>خبرة لا تقل عن ست (6) سنوات من الخبرة ذات الصلة مع التعليم الثانوي، أو ثلاث (3) سنوات مع درجة البكالوريوس، في إدارة الموارد البشرية، بما في ذلك خبرة دعم عمليات التوظيف، مطلوبة على المستوى الوطني أو الدولي.</li></ul>المهارات المطلوبة<ul><li>مستخدم متقدم لحزم MS Office (MS Word، Excel، إلخ).</li><li>خبرة في استخدام الأنظمة القائمة على الويب لإدارة قضايا التوظيف أو السجلات أو بيانات المرشحين بدقة.</li><li>القدرة على استخدام أدوات التعاون الرقمي لتنسيق عمل التوظيف مع الزملاء وأصحاب المصلحة عبر المواقع.</li></ul>المهارات المرغوبة<ul><li>الخبرة كمسؤول توظيف تعتبر ميزة واضحة؛</li><li>خبرة في استخدام نظام تتبع المتقدمين (ATS) القائم على السحابة و/أو منصات إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce، ServiceNow، إلخ)؛</li><li>خبرة في دعم عمليات التوظيف في نظام الأمم المتحدة الموحد أو منظمة دولية أخرى؛</li><li>خبرة في دعم العملاء أو أصحاب المصلحة في دور تقديم الخدمات، بما في ذلك فهم احتياجاتهم وحل الاستفسارات في الوقت المناسب، هي ميزة.</li><li>خبرة في العمل مع المتطوعين.</li></ul>اللغات:<ul><li>الطلاقة في اللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية مطلوبة.</li></ul>الشهادات المهنية:<ul><li>شهادة الموارد البشرية مرغوبة ولكنها غير مطلوبة.</li></ul>إخلاء مسؤولية:<ul><li>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم إدراجهم في القائمة المختصرة.</li><li>سيشغل المرشح الناجح عقداً من برنامج متطوعي الأمم المتحدة (NPSA).</li><li>إعلان الشاغر هذا مفتوح لمقدمي الطلبات من الفئتين 1 و 2.</li><li>مفتوح لمواطني تونس فقط.</li></ul>تكافؤ الفرصبصفتنا صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، يقدر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وعلى هذا النحو، نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للوظائف في المنظمة. تستند قرارات التوظيف لدينا إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز.يلتزم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أيضاً بخلق مكان عمل شامل حيث يتم تمكين جميع الموظفين للمساهمة في مهمتنا، ويتم تقديرهم، ويمكنهم الازدهار، والاستفادة من فرص العمل المتاحة للجميع.التحرش الجنسي والاستغلال وإساءة استخدام السلطةلا يتسامح برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع التحرش، والتحرش الجنسي، والاستغلال، والتمييز، وإساءة استخدام السلطة. لذلك، يخضع جميع المرشحين المختارين للفحوصات ذات الصلة ومن المتوقع منهم الالتزام بالمعايير والمبادئ ذات الصلة.الحق في اختيار مرشحين متعددينيحتفظ برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من إعلان الشاغر هذا. قد نقوم أيضاً بالاحتفاظ بالطلبات والنظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لوظائف مماثلة أخرى مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في نفس المستوى الوظيفي وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة.تنبيه من الاحتياللا يفرض برنامج الأمم المتحدة الإنمائي رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.خصوصية البياناتيرجى النقر هنا لعرض بيان خصوصية البيانات لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي#LI-DNI</div>

Join our Telegram channel Get the latest jobs as soon as they are posted Join

Full Time Bayt

Medical Representative-Tunis

On-site - Tunisia - Tunis 11 September 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary/Main Purpose The Medical Representative will be responsible for promoting Julphar’s products and services to healthcare providers, working as trusted advisor for Julphar’s customers and facilitates their buying decisions through providing therapeutic solutions that meet their needs and expectations while maintaining the company’s image according to the company policies and professional ethics. Main Responsibilities: <ul> <li>Establishes and maintains good relationship in workplace.</li> <li>Meets or exceeds sales targets within agreed budgets and timescales.</li> <li>Develops and manages an assigned sales territory.</li> <li>Executes sale and marketing plan in your assigned territory.</li> <li>Implements territory coverage plan (No. of sales call & Visit frequency)</li> <li>Delivers customer-centric activities in coordination with direct manger.</li> <li>Organizes audio-visual activities for healthcare providers as per business need in coordination with direct manager.</li> <li>Maintains records system; daily reports, customer profile & marketing feedback reports.</li> <li>Plans work schedules and weekly and monthly timetables. </li> <li>Attends company meetings regularly and as per direct manager instruction.</li> <li>Keeps up-to-date with the latest clinical data supplied by the company, and interpreting, presenting and discussing this data with health professionals.</li> <li>Monitors competitor’s sales and marketing activities and reporting all report to direct manager. </li> <li>Stays informed about the activities of health services in a particular area.</li> <li>Submits daily & monthly to direct manager as per country reporting system.</li> <li>Effective use of company promotional tools, FMS (Free medical sample) and service to achieve assigned target.</li> <li>Responsible for ongoing prospecting for new business opportunities.</li> <li>Builds desired skills, knowledge and attitude in coordination with direct coach.</li> </ul> Requirements (Knowledge, Skills & Attributes) <ul> <li>Bachelor's degree in pharmacy or related science.</li> <li>At least 1 year of experience in pharmaceutical field. </li> <li>Preferred language as per country business needs.</li> <li>Excellent oral and written communication skills.</li> <li>Excellent listening and persuasive skills </li> <li>Ambitious, dynamic & team player.</li> <li>Persistence, dedicated and self – motivated.</li> <li>Excellent Time & territory management skills.</li> <li>Must be willing to learn.</li> <li>Has positive mind-set.</li> </ul> </div>

Full Time Bayt

Analyste de projet [Open to internal and external applicants]

On-site - Tunisia - Tunis 16 October 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. 1.         Contexte Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) en Tunisie accompagne la Cour des comptes dans la mise en œuvre de son plan stratégique 2022-2026. La Cour des comptes est une institution constitutionnelle clé, qui joue un rôle essentiel dans l'audit et la surveillance des finances publiques. Depuis l'indépendance de la Tunisie, la Cour a considérablement élargi ses fonctions, notamment en matière de contrôle des finances publiques, de surveillance du financement des partis politiques et d'évaluation des politiques publiques. Pour répondre à ces nouvelles exigences, la Cour des comptes est en pleine transformation, d'une institution d'audit classique à une véritable juridiction financière. Cette transition nécessite une modernisation de son cadre institutionnel, de ses méthodes de gestion, ainsi qu'une meilleure interaction avec le public et les autres institutions. La mise en œuvre du troisième plan stratégique de la Cour est au cœur de cette transformation, visant à renforcer sa gouvernance interne, à améliorer son indépendance administrative et financière, et à moderniser ses méthodes de travail. Le projet, financé par la Délégation de l’Union Européenne en Tunisie, a pour objectif d'accompagner la Cour des comptes sur une période de trois ans dans la mise en œuvre de ce plan stratégique. Il se concentre sur le renforcement des capacités institutionnelles, l'amélioration de l'évaluation des politiques publiques, le renforcement de la communication avec les parties prenantes, et l'introduction d'outils numériques pour garantir la transparence, la redevabilité et l'efficacité. L'objectif ultime est de renforcer la transparence et la redevabilité, pour une plus grande confiance des citoyens. Dans ce cadre, le PNUD recrute un.e Analyste de projet pour appuyer la gestion de projet.  2.         Devoirs et responsabilités Sous la supervision directe du Conseiller(ère) Technique Principal.e (CTP) en sa capacité de chef(fe) de projet, l’Analyste de Projet intervient dans (i) la planification des ressources du projet, la coordination et la mise en œuvre efficace du projet, (ii) les activités de suivi du progrès et de rapportage sur la mise en œuvre du projet et (iii) la facilitation de la gestion, du renforcement et du partage des connaissances. 1- Appuyer la planification, la coordination et la mise en œuvre efficace du projet <ul> <li>Appuyer le/la CTP dans l’élaboration des plans de travail incluant les allocations budgétaires nécessaires, en ligne avec le document de projet et conformément aux politiques et procédures relatives aux programmes et aux opérations (POPP) du PNUD en matière de gestion de programme et de projet.</li> <li>Contribuer aux processus de planification trimestrielles et annuelles des activités du projet.</li> <li>Soutenir le/la CTP dans la coordination et la gestion des activités quotidiennes du projet, tout en identifiant les problèmes potentiels, afin de mettre en oeuvre des mesures correctives.</li> <li>Assurer la gestion et le suivi budgétaire trimestriel, annuel et pluriannuels du projet en veillant à ce que les ressources financières soient allouées et utilisées d’une manière au aux plans de travail, au budget et aux procédures en vigueur.</li> <li>Préparer un calendrier clair de suivi des obligations du projet et veiller au suivi des différents échéances relatives aux contrats et missions engagés.</li> <li>Contribuer à l’élaboration des termes de références et notes conceptuelles nécessaires à la mise en œuvre des activités.</li> <li>Contribuer à l’organisation des ateliers et missions de terrain prévues, et tout autre activité définie dans le projet.</li> <li>Assurer et faciliter la coordination des opérations entre l’équipe du projet d’une part et les unités Ressources Humaines, Achats et Finances du bureau PNUD Tunisie d’une autre part.</li> </ul> 2- Appuyer les activités de suivi du progrès et de rapportage de la mise en œuvre du projet <ul> <li>Préparer les rapports financiers requis pour accompagner l’exécution des plans de travail et les rapports trimestriels et annuels du projet.</li> <li>Etablir un calendrier de reporting pour faciliter le suivi et l'évaluation du plan de travail approuvé.</li> <li>Soutenir le/la CTP dans la préparation des rapports, internes et externes, de progrès et l’état d’avancement des activités, des produits et des résultats conformément aux règles et procédures du PNUD.</li> <li>Soutenir le/la CTP dans le suivi, l’identification et l’actualisation de la matrice des risques liées à la mise en œuvre du projet.</li> <li>Identifier les changements dans l'environnement externe du projet et aviser le/la CTP sur les solutions/actions nécessaires.</li> </ul> 3- Faciliter la gestion, le renforcement et le partage des connaissances <ul> <li>Documenter et appuyer la diffusion des leçons apprises et des meilleures pratiques tirées de la mise en œuvre du projet.</li> <li>Maintenir dans les espaces dédiés la documentation du projet, y compris les plans de travail du projet, les procès-verbaux des réunions et les rapports d'avancement ainsi que toute autre exigence en matière d’archivage, conformément à la politique du bureau en vigueur.</li> <li>Renforcer la production de connaissances à travers les activités du projet.</li> <li>Soutenir la mise en place de plateformes de connaissances pour le projet, faciliter les mécanismes innovants de diffusion des connaissances issues du projet, et développer des ressources et des produits de connaissances à partager avec les partenaires du projet de sorte à soutenir l'engagement du PNUD.</li> </ul> Le/la titulaire sera amené(e) à exécuter d'autres tâches relevant de son profil fonctionnel et jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l'Organisation. 3.     Dispositions institutionnelles L’Analyste de Projet agira sous la supervision directe du CTP, sous la coordination programmatique et opérationnelle du Cluster Gouvernance démocratique, et en collaboration étroite avec l’équipe des Opérations du bureau de pays. 4. Compétences      Core Obtenir des résultats : NIVEAU 1 : Planifier et surveiller son propre travail, prêter attention aux détails, livrer un travail de qualité dans les délais impartis Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/risques connus, résolveur de problèmes pragmatique, apporte des améliorations  Apprenez continuellement: NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande du feedback S’adapter avec agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté et l’incertitude, fait preuve de souplesse  Agissez avec détermination :  NIVEAU 1: Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de livrer calmement face à l’adversité, confiant S’engager et s’associer : NIVEAU 1 : Faire preuve de compassion et de compréhension envers les autres, établir des relations positives Favoriser la diversité et l’inclusion : NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination  Compétences transversales et techniques  Thematic Area Name Definition Business Direction & Strategy System Thinking <ul> <li>Ability to use objective problem analysis and judgement to understand how interrelated elements coexist within an overall process or system, and to consider how altering one element can impact on other parts of the system</li> </ul> Business Development Knowledge Facilitation <ul> <li>Ability to animate individuals and communities of contributors to participate and share, particularly externally</li> </ul> Business Management Project Management <ul> <li>Ability to plan, organize, prioritize and control resources, procedures and protocols to achieve specific goals</li> </ul> Business Management Partnerships Management <ul> <li>Ability to build and maintain partnerships with wide networks of stakeholders, Governments, civil society and private sector partners, experts and others in line with UNDP strategy and policies</li> </ul> Business Management Communication <ul> <li>Ability to communicate in a clear, concise and unambiguous manner both through written and verbal communication; to tailor messages and choose communication methods depending on the audience </li> <li>Ability to manage communications internally and externally, through media, social media and other appropriate channels</li> </ul> Business Management Monitoring <ul> <li>Ability to provide managers and key stakeholders with regular feedback on the consistency or discrepancy between planned and actual activities and programme performance and results</li> </ul> Technical - Finance Budget management  Ability to support budgetary aspects of work planning process, drawing and management of team budgets  5.         Qualifications minimales Exigences minimales en matière d’éducation Diplôme universitaire du niveau superieur  (Master ou equivalent) dans le domaine de sciences de gestion, finance, administration des affaires ou tout autre domaine connexe est requis ou  Un diplôme universitaire de premier cycle (Licence) complété par deux années supplémentaires d’expérience pertinente sera dûment pris en considération à la place du diplôme universitaire supérieur. Minimum d’années d’expérience professionnelle pertinente  Les candidats titulaires d'un master (ou équivalent) dans un domaine d'études pertinent ne sont pas tenus d'avoir une expérience professionnelle. Les candidats titulaires d'une licence (ou d'un diplôme équivalent) doivent justifier d'au moins deux (2) années d'expérience professionnelle pertinente au niveau national ou international dans le domaine de gestion et/ou de suivi de projet Compétences requises  Expérience dans l’utilisation d’ordinateurs, de logiciels bureautiques (MS Word, Excel, etc.) et de systèmes de gestion basés sur le Web, et connaissance avancée des tableurs et des logiciels de bases de données.  Connaissance et expérience en tant que chargé.e de projet ou position similaire ; Aptitudes souhaitées en plus des compétences abordées dans la section Compétences Expertise prouvée en gestion de projet au sein d’une organisation internationale, d’une ONG nationale ou internationale, ou dans le secteur privé. Expertise prouvée en matière de  Langue(s) requise(s)  Excellente maîtrise, orale et écrite, de l’arabe et du français. Une bonne maîtrise de l’anglais est souhaitable Certificats professionels NA 6- Travel: Être disposé à se rendre régulièrement sur les sites des projets du PNUD et de ses partenaires. <ol> <li>Documents exigés:</li> <li>CV personnel ou P11, indiquant tous les postes occupés précédemment et leurs principales fonctions sous-jacentes, leur durée (mois/année), les qualifications, ainsi que les coordonnées (courriel et numéro de téléphone) du candidat, et au moins trois (3) références professionnelles les plus récentes de superviseurs antérieurs. Les références peuvent également être des pairs. <ol> <li>Une lettre de motivation (longueur maximale : 1 page) indiquant pourquoi le candidat considère qu'il est apte à occuper le poste.</li> <li>Les gestionnaires peuvent demander (de manière ad hoc) tout autre document permettant d'évaluer au préalable la pertinence de l'expérience du candidat, tel que des rapports, des présentations, des publications, des campagnes ou d'autres documents.</li> </ol></li> </ol> Equal opportunity As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.  UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all. Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.  Right to select multiple candidates UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements. Use of AI by candidates Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection Scam alert UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert. Data Privacy Please click here to view UNDP Data Privacy Statement </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نهج التدرج تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) وصندوق الأمم المتحدة للمشاريع الإنتاجية (UNCDF) وبرنامج متطوعي الأمم المتحدة (UNV) باستخدام عملية تقديم طلبات متدرجة حيث: <ul> <li>المستوى 0: موظفو الفئة المهنية (IP) في UNDP/UNCDF/UNV الذين يشغلون تعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)، والذين سيتم إلغاء وظائفهم، أو إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال عام 2026.</li> <li>المستوى 1: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يشغلون تعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA).</li> <li>المستوى 2: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الذين يشغلون تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA العادية، ومتطوعو الأمم المتحدة من فئة الخبراء والمتخصصين.</li> <li>المستوى 3 أو في حال عدم تحديد مستوى: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والوكالات الأخرى، والمرشحون الخارجيون الآخرون.</li> </ul> يرجى الانتباه إلى المستوى (المستويات) المشار إليه في عنوان الشاغر، إن وجد، والتأكد من استيفائك لمعايير الأهلية للتقديم. 1. السياق يدعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (PNUD) في تونس محكمة المحاسبات في تنفيذ خطتها الاستراتيجية 2022-2026. تعد محكمة المحاسبات مؤسسة دستورية رئيسية، تلعب دوراً أساسياً في تدقيق ومراقبة المالية العامة. منذ استقلال تونس، وسعت المحكمة مهامها بشكل كبير، لا سيما في مجالات مراقبة المالية العامة، ومراقبة تمويل الأحزاب السياسية، وتقييم السياسات العامة. ولمواكبة هذه المتطلبات الجديدة، تمر محكمة المحاسبات بمرحلة تحول، من مؤسسة تدقيق كلاسيكية إلى هيئة قضائية مالية حقيقية. يتطلب هذا الانتقال تحديث إطارها المؤسسي، وأساليب إدارتها، فضلاً عن تفاعل أفضل مع الجمهور والمؤسسات الأخرى. إن تنفيذ الخطة الاستراتيجية الثالثة للمحكمة هو جوهر هذا التحول، بهدف تعزيز حوكمتها الداخلية، وتحسين استقلاليتها الإدارية والمالية، وتحديث طرق عملها. يهدف المشروع، الممول من وفد الاتحاد الأوروبي في تونس، إلى مرافقة محكمة المحاسبات على مدى ثلاث سنوات في تنفيذ هذه الخطة الاستراتيجية. ويركز على بناء القدرات المؤسسية، وتحسين تقييم السياسات العامة، وتعزيز التواصل مع أصحاب المصلحة، وإدخال الأدوات الرقمية لضمان الشفافية والمساءلة والفعالية. الهدف النهائي هو تعزيز الشفافية والمساءلة، من أجل كسب ثقة أكبر من المواطنين. وفي هذا الإطار، يوظف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي محلل مشروع لدعم إدارة المشروع. 2. الواجبات والمسؤوليات تحت الإشراف المباشر للمستشار التقني الرئيسي (CTP) بصفته مديراً للمشروع، يتدخل محلل المشروع في (1) تخطيط موارد المشروع، والتنسيق والتنفيذ الفعال للمشروع، (2) أنشطة متابعة التقدم وإعداد تقارير عن تنفيذ المشروع، و(3) تسهيل الإدارة وتعزيز وتقاسم المعرفة. 1- دعم التخطيط والتنسيق والتنفيذ الفعال للمشروع <ul> <li>دعم المستشار التقني الرئيسي في إعداد خطط العمل بما في ذلك المخصصات المالية اللازمة، تماشياً مع وثيقة المشروع ووفقاً لسياسات وإجراءات برامج وعمليات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (POPP) المتعلقة بإدارة البرامج والمشاريع.</li> <li>المساهمة في عمليات التخطيط ربع السنوية والسنوية لأنشطة المشروع.</li> <li>دعم المستشار التقني الرئيسي في تنسيق وإدارة الأنشطة اليومية للمشروع، مع تحديد المشكلات المحتملة، لتنفيذ تدابير تصحيحية.</li> <li>ضمان الإدارة والمتابعة الميزانياتية الربع سنوية والسنوية ومتعددة السنوات للمشروع، مع التأكد من تخصيص الموارد المالية واستخدامها بطريقة تتوافق مع خطط العمل والميزانية والإجراءات المعمول بها.</li> <li>إعداد جدول زمني واضح لمتابعة التزامات المشروع وضمان متابعة المواعيد النهائية المختلفة المتعلقة بالعقود والمهام الملتزم بها.</li> <li>المساهمة في وضع شروط المرجعية والمذكرات المفاهيمية اللازمة لتنفيذ الأنشطة.</li> <li>المساهمة في تنظيم ورش العمل والمهام الميدانية المخطط لها، وأي نشاط آخر محدد في المشروع.</li> <li>ضمان وتسهيل تنسيق العمليات بين فريق المشروع من جهة ووحدات الموارد البشرية والمشتريات والمالية التابعة لمكتب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في تونس من جهة أخرى.</li> </ul> 2- دعم أنشطة متابعة التقدم وإعداد تقارير تنفيذ المشروع <ul> <li>إعداد التقارير المالية المطلوبة لدعم تنفيذ خطط العمل والتقارير الربع سنوية والسنوية للمشروع.</li> <li>إنشاء جدول زمني للتقارير لتسهيل مراقبة وتقييم خطة العمل المعتمدة.</li> <li>دعم المستشار التقني الرئيسي في إعداد التقارير الداخلية والخارجية عن التقدم وحالة إنجاز الأنشطة والمنتجات والنتائج وفقاً لقواعد وإجراءات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</li> <li>دعم المستشار التقني الرئيسي في مراقبة وتحديد وتحديث مصفوفة المخاطر المتعلقة بتنفيذ المشروع.</li> <li>تحديد التغيرات في البيئة الخارجية للمشروع وإخطار المستشار التقني الرئيسي بالحلول/الإجراءات اللازمة.</li> </ul> 3- تسهيل الإدارة وتعزيز وتقاسم المعرفة <ul> <li>توثيق ودعم نشر الدروس المستفادة وأفضل الممارسات المكتسبة من تنفيذ المشروع.</li> <li>الحفاظ على توثيق المشروع في المساحات المخصصة، بما في ذلك خطط عمل المشروع، ومحاضر الاجتماعات، وتقارير التقدم، وأي متطلبات أخرى للأرشفة، وفقاً لسياسة المكتب المعمول بها.</li> <li>تعزيز إنتاج المعرفة من خلال أنشطة المشروع.</li> <li>دعم إنشاء منصات معرفية للمشروع، وتسهيل الآليات المبتكرة لنشر المعرفة الناتجة عن المشروع، وتطوير الموارد والمنتجات المعرفية لمشاركتها مع شركاء المشروع بما يدعم التزام برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</li> </ul> سيتعين على الموظف تنفيذ مهام أخرى تقع ضمن ملفه الوظيفي وتعتبر ضرورية لحسن سير عمل المكتب والمنظمة. 3. الترتيبات المؤسسية سيعمل محلل المشروع تحت الإشراف المباشر للمستشار التقني الرئيسي، وتحت التنسيق البرامجي والتشغيلي لمجموعة الحوكمة الديمقراطية، وبالتعاون الوثيق مع فريق العمليات في المكتب القطري. 4. الكفاءات الأساسية تحقيق النتائج: المستوى 1: تخطيط ومراقبة العمل الخاص، الانتباه للتفاصيل، تقديم عمل عالي الجودة في الوقت المحدد. التفكير بابتكار: المستوى 1: منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، حل المشكلات بطريقة عملية، تقديم التحسينات. التعلم المستمر: المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، مشاركة المعرفة، التعلم من الأخطاء، طلب التغذية الراجعة. التكيف بمرونة: المستوى 1: التكيف مع التغيير، إدارة الغموض وعدم اليقين بشكل بناء، إظهار المرونة. التصرف بعزم: المستوى 1: إظهار الحيوية والدافع، قادر على التسليم بهدوء في مواجهة الصعوبات، واثق. المشاركة والشراكة: المستوى 1: إظهار التعاطف والتفهم تجاه الآخرين، بناء علاقات إيجابية. تعزيز التنوع والشمول: المستوى 1: تقدير/احترام الاختلافات، الوعي بالتحيزات اللاواعية، مواجهة التمييز. الكفاءات العرضية والتقنية المجال الموضوعي الاسم التعريف اتجاه واستراتيجية الأعمال التفكير المنظم <ul><li>القدرة على استخدام تحليل المشكلات الموضوعي والحكم لفهم كيفية تعايش العناصر المترابطة ضمن عملية أو نظام شامل، والنظر في كيفية تأثير تغيير عنصر واحد على أجزاء أخرى من النظام</li></ul> تطوير الأعمال تسهيل المعرفة <ul><li>القدرة على تحفيز الأفراد ومجتمعات المساهمين للمشاركة والمساهمة، خاصة خارجياً</li></ul> إدارة الأعمال إدارة المشاريع <ul><li>القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والتحكم في الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة</li></ul> إدارة الأعمال إدارة الشراكات <ul><li>القدرة على بناء والحفاظ على شراكات مع شبكات واسعة من أصحاب المصلحة، والحكومات، والمجتمع المدني، وشركاء القطاع الخاص، والخبراء وغيرهم، بما يتماشى مع استراتيجية وسياسات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي</li></ul> إدارة الأعمال الاتصال <ul><li>القدرة على التواصل بطريقة واضحة وموجزة وغير غامضة من خلال التواصل الكتابي واللفظي؛ وتكييف الرسائل واختيار أساليب التواصل اعتماداً على الجمهور</li><li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، من خلال وسائل الإعلام، ووسائل التواصل الاجتماعي، والقنوات المناسبة الأخرى</li></ul> إدارة الأعمال المراقبة <ul><li>القدرة على تزويد المديرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين بتغذية راجعة منتظمة حول الاتساق أو التناقض بين الأنشطة المخطط لها والفعلية، وأداء البرنامج ونتائجه</li></ul> التقنية - المالية إدارة الميزانية القدرة على دعم جوانب الميزانية لعملية تخطيط العمل، وسحب وإدارة ميزانيات الفريق. 5. المؤهلات الدنياالحد الأدنى من متطلبات التعليمدرجة جامعية عليا (ماجستير أو ما يعادلها) في مجال علوم الإدارة، المالية، إدارة الأعمال أو أي مجال آخر ذي صلة مطلوب، أو درجة جامعية أولى (إجازة) مكتملة بسنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة سيتم أخذها بعين الاعتبار حسب الأصول بدلاً من الشهادة الجامعية العليا. الحد الأدنى لسنوات الخبرة المهنية ذات الصلة المرشحون الحاصلون على درجة الماجستير (أو ما يعادلها) في مجال دراسة ذي صلة لا يلزم أن يكون لديهم خبرة مهنية. يجب على المرشحين الحاصلين على درجة الإجازة (أو ما يعادلها) إثبات ما لا يقل عن سنتين (2) من الخبرة المهنية ذات الصلة على المستوى الوطني أو الدولي في مجال إدارة و/أو متابعة المشاريع. المهارات المطلوبةخبرة في استخدام أجهزة الكمبيوتر، وبرامج المكتب (MS Word, Excel, إلخ) وأنظمة الإدارة القائمة على الويب، ومعرفة متقدمة بجداول البيانات وبرامج قواعد البيانات. المعرفة والخبرة كمسؤول مشروع أو منصب مشابه؛ المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات التي تمت مناقشتها في قسم الكفاءاتخبرة مثبتة في إدارة المشاريع داخل منظمة دولية، أو منظمة غير حكومية وطنية أو دولية، أو في القطاع الخاص. خبرة مثبتة في مجال اللغة (اللغات) المطلوبةإجادة ممتازة، شفهياً وكتابياً، للغتين العربية والفرنسية. إجادة جيدة للغة الإنجليزية أمر مرغوب فيه. الشهادات المهنية لا يوجد 6- السفر: الاستعداد للسفر بانتظام إلى مواقع مشاريع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي وشركائه. <ol><li>الوثائق المطلوبة:</li><li>سيرة ذاتية شخصية أو نموذج P11، تشير إلى جميع المناصب التي تم شغلها سابقاً ومهامها الأساسية، ومدة عملها (شهر/سنة)، والمؤهلات، بالإضافة إلى تفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) للمرشح، وما لا يقل عن ثلاثة (3) مراجع مهنية حديثة من مشرفين سابقين. يمكن أن تكون المراجع أيضاً زملاء. <ol><li>خطالة تغطية (الحد الأقصى للطول: صفحة واحدة) توضح لماذا يعتبر المرشح نفسه مؤهلاً لشغل المنصب.</li><li>قد يطلب المديرون (بشكل مخصص) أي وثيقة أخرى تسمح بتقييم ملاءمة خبرة المرشح مسبقاً، مثل التقارير، والعروض التقديمية، والمنشورات، والحملات، أو وثائق أخرى.</li></ol></li></ol>تكافؤ الفرص بصفتنا جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص، يقدر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبناءً عليه، نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقديم للوظائف في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للوظيفة، دون تمييز. يلتزم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أيضاً بخلق بيئة عمل شاملة يتم فيها تمكين جميع الموظفين من المساهمة في مهمتنا، ويتم تقديرهم، ويمكنهم الازدهار، والاستفادة من الفرص الوظيفية المتاحة للجميع. التحرش الجنسي، والاستغلال، وإساءة استخدام السلطة لا يتسامح برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع التحرش، والتحرش الجنسي، والاستغلال، والتمييز، وإساءة استخدام السلطة. لذلك، يخضع جميع المرشحين المختارين للفحوصات ذات الصلة، ومن المتوقع أن يلتزموا بالمعايير والمبادئ المقابلة. الحق في اختيار مرشحين متعددين يحتفظ برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من إعلان الشاغر هذا. قد نحتفظ أيضاً بطلبات التقديم وننظر في المرشحين الذين تقدموا لهذا المنصب لشغل وظائف مماثلة أخرى في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بنفس المستوى الوظيفي ومع متطلبات خبرة وتعليم مماثلة. استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين يُدعى المتقدمون لقراءة توجيهات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في عمليات التوظيف والاختيار في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. تنبيه من الاحتيال لا يتقاضى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert. خصوصية البيانات يرجى النقر هنا لعرض بيان خصوصية البيانات لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي </div>

Full Time 3 to 8 years Naukri Gulf

Senior Human Capital Consultant

On-site - Tunisia - Tunis 22 October 2026

Healthcare & Medical

Your missions Your main responsibilities include: <ul> <li>Conduct studies, diagnostics and analyses of the labor market and skills gap analysis.</li> <li>Develop strategies, roadmaps and action plans for employment and skills development.</li> <li>Participate in the design and evaluation of public policies and human capital development programs and mechanisms.</li> <li>Facilitate consultations and workshops involving stakeholders from the employment/education ecosystem.</li> <li>Contribute to the drafting of commercial proposals.</li> <li>Contribute to internal projects (organizing events, developing white papers, articles, etc.)</li> <li>Contribute to the management of missions and the supervision of junior consultants.</li> </ul> Keys to success: As a Senior Consultant, several skills, both in terms of know-how and soft skills, will be required: <ul> <li>Quality of written and oral production</li> <li>Ability to structure approaches and deliverables</li> <li>Rigor</li> <li>Autonomy in producing deliverables</li> <li>Proactivity</li> <li>Good client and internal communication - listening skills and ability to provide feedback</li> <li>Ability to engage internally and give meaning to contributions</li> <li>Ability to deliver both remotely and in person</li> </ul> Desired Candidate ProfileYour qualifications <ul> <li>Master's degree (Bac+5) in Economics, Labor Economics, Development Economics, Governance and Public Policies, Strategy and Organization Management, or related disciplines.</li> <li>3-5 years of professional experience in consulting, public transformation, or regional development, related to projects concerning employment, employability, vocational training, education, skills development, or public policies.</li> <li>Experience with ministries, public agencies, funding bodies, international institutions, or consulting firms is a major asset.</li> </ul> Your profile <ul> <li>Excellent analytical, structuring, and writing skills.</li> <li>Excellent communication skills</li> <li>Initiative and autonomy</li> <li>Strong leadership and team mentoring skills</li> <li>Ability to work in multicultural environments, particularly in Francophone Africa</li> <li>Perfect command of English and French, both spoken and written.</li> </ul>

مهامك تشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي: <ul> <li>إجراء الدراسات والتشخيصات وتحليلات سوق العمل وتحليل فجوة المهارات.</li> <li>تطوير الاستراتيجيات وخرائط الطريق وخطط العمل للتوظيف وتطوير المهارات.</li> <li>المشاركة في تصميم وتقييم السياسات العامة وبرامج وآليات تنمية رأس المال البشري.</li> <li>تيسير المشاورات وورش العمل التي تضم أصحاب المصلحة من منظومة التوظيف/التعليم.</li> <li>المساهمة في صياغة العروض التجارية.</li> <li>المساهمة في المشاريع الداخلية (تنظيم الفعاليات، إعداد الأوراق البيضاء، المقالات، إلخ).</li> <li>المساهمة في إدارة المهام والإشراف على الاستشاريين المبتدئين.</li> </ul> مفاتيح النجاح: بصفتك استشارياً أول، ستكون هناك حاجة إلى العديد من المهارات، سواء من حيث الخبرة الفنية أو المهارات الشخصية: <ul> <li>جودة الإنتاج الكتابي والشفهي.</li> <li>القدرة على هيكلة المناهج والمخرجات.</li> <li>الدقة.</li> <li>الاستقلالية في إعداد المخرجات.</li> <li>الاستباقية.</li> <li>التواصل الجيد مع العملاء وداخلياً - مهارات الاستماع والقدرة على تقديم الملاحظات.</li> <li>القدرة على المشاركة داخلياً وإضفاء معنى على المساهمات.</li> <li>القدرة على العمل عن بُعد وحضورياً.</li> </ul> ملف المرشح المطلوبمؤهلاتك <ul> <li>درجة الماجستير (Bac+5) في الاقتصاد، اقتصاد العمل، اقتصاد التنمية، الحوكمة والسياسات العامة، استراتيجية وإدارة المنظمات، أو التخصصات ذات الصلة.</li> <li>3-5 سنوات من الخبرة المهنية في الاستشارات، أو التحول العام، أو التنمية الإقليمية، المتعلقة بمشاريع تخص التوظيف، وقابلية التوظيف، والتدريب المهني، والتعليم، وتطوير المهارات، أو السياسات العامة.</li> <li>تعد الخبرة مع الوزارات، أو الوكالات العامة، أو هيئات التمويل، أو المؤسسات الدولية، أو شركات الاستشارات ميزة كبيرة.</li> </ul> ملفك الشخصي <ul> <li>مهارات ممتازة في التحليل، والهيكلة، والكتابة.</li> <li>مهارات تواصل ممتازة.</li> <li>المبادرة والاستقلالية.</li> <li>قدرات قوية في القيادة وتوجيه الفريق.</li> <li>القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات، لا سيما في أفريقيا الناطقة بالفرنسية.</li> <li>إتقان تام للغتين الإنجليزية والفرنسية، تحدثاً وكتابةً.</li> </ul>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Senior SAP VIM / OpenText BCC Consultant

On-site - Tunisia - Tunis 17 September 2026

Information Technology

We are looking for a Senior SAP VIM and OpenText BCC Consultant to support and enhance a critical invoice processing platform running on SAP ECC 6.0. The role combines application maintenance, incident resolution, service requests, and continuous improvement initiatives focused on invoice digitization, OCR, workflow automation, and SAP Finance integration. Key Responsibilities Support SAP VIM and OpenText BCC solutions in an SLA-driven environment. Resolve incidents, perform root cause analysis, and handle service requests. Configure and enhance SAP VIM invoice processing workflows. Maintain and optimize OpenText BCC/OCR capture solutions. Support invoice validation, approval, posting, and exception handling processes. Develop and implement business enhancements and automation initiatives. Collaborate with business users and stakeholders on continuous improvement activities. Required Skills 5+ years of SAP VIM experience. Strong expertise in: PO and Non-PO invoice processing Approval workflows Validation rules Exception handling SAP FI/AP integration 5+ years of OpenText Business Capture Center (BCC) experience. Hands-on experience with: OCR configuration Capture fields and validation rules XML/PDF invoice processing Capture application customization Error troubleshooting SAP ECC 6.0 knowledge. Experience with SAP FI, Accounts Payable, MM Invoice Verification, and Workflow Management. AMS/support services experience in production environments. Nice to Have Invoice digitization and automation projects. Document archiving and lifecycle management. Experience managing evolutive backlogs and continuous improvement initiatives.Desired Candidate Profile5+ years of SAP VIM experience. Strong expertise in: PO and Non-PO invoice processing Approval workflows Validation rules Exception handling SAP FI/AP integration 5+ years of OpenText Business Capture Center (BCC) experience. Hands-on experience with: OCR configuration Capture fields and validation rules XML/PDF invoice processing Capture application customization Error troubleshooting SAP ECC 6.0 knowledge. Experience with SAP FI, Accounts Payable, MM Invoice Verification, and Workflow Management. AMS/support services experience in production environments.

نبحث عن مستشار أول في SAP VIM وOpenText BCC لدعم وتعزيز منصة معالجة الفواتير الحرجة التي تعمل على SAP ECC 6.0. يجمع الدور بين صيانة التطبيقات، وحل الحوادث، وطلبات الخدمة، ومبادرات التحسين المستمر مع التركيز على رقمنة الفواتير، والتعريف الضوئي (OCR)، وأتمتة سير العمل، ودمج SAP مع المالية. المسؤوليات الرئيسية دعم حلول SAP VIM وOpenText BCC في بيئة driven SLA. حل الحوادث، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية، والتعامل مع طلبات الخدمة. تكوين وتعزيز تدفقات عمل معالجة الفواتير في SAP VIM. صيانة وتحسين حلول OpenText BCC/OCR للالتقاط. دعم عمليات التحقق من الفواتير والموافقة والتسجيل ومعالجة الاستثناءات. تطوير وتنفيذ تحسينات الأعمال ومبادرات الأتمتة. التعاون مع مستخدمي الأعمال وأصحاب المصلحة في أنشطة التحسين المستمر. المهارات المطلوبة 5+ سنوات من خبرة SAP VIM. خبرة قوية في: معالجة الفواتير PO وNon-PO تدفقات عمل الموافقة قواعد التحقق من الصحة معالجة الاستثناءات تكامل SAP FI/AP 5+ سنوات من خبرة OpenText Business Capture Center (BCC). خبرة عملية في: إعداد OCR حقول الالتقاط وقواعد التحقق من الصحة معالجة الفواتير XML/PDF تخصيص تطبيق الالتقاط استكشاف الأخطاء وإصلاحها معرفة SAP ECC 6.0. خبرة مع SAP FI،Accounts Payable، MM Invoice Verification، وإدارة سير العمل. خبرة في خدمات AMS والدعم في بيئات الإنتاج.Nice to Have مشاريع رقمنة الفواتير والأتمتة. أرشفة المستندات وإدارة دورة الحياة. خبرة في إدارة backlogs التطورية ومبادرات التحسين المستمر.الملف الشخصي المرغوب للمرشح5+ سنوات من خبرة SAP VIM. خبرة قوية في: معالجة الفواتير PO وNon-PO تدفقات عمل الموافقة قواعد التحقق من الصحة معالجة الاستثناءات تكامل SAP FI/AP 5+ سنوات من خبرة OpenText Business Capture Center (BCC). خبرة عملية في: إعداد OCR حقول الالتقاط وقواعد التحقق من الصحة معالجة الفواتير XML/PDF تخصيص تطبيق الالتقاط استكشاف الأخطاء وإصلاحها معرفة SAP ECC 6.0. خبرة مع SAP FI،Accounts Payable، MM Invoice Verification، وإدارة سير العمل. خبرة في خدمات AMS والدعم في بيئات الإنتاج.

Full Time Bayt

Senior SAP VIM / OpenText BCC Consultant

On-site - Tunisia - Tunis 16 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description: We are looking for a Senior SAP VIM and OpenText BCC Consultant to support and enhance a critical invoice processing platform running on SAP ECC 6.0. The role combines application maintenance, incident resolution, service requests, and continuous improvement initiatives focused on invoice digitization, OCR, workflow automation, and SAP Finance integration. Key Responsibilities<ul><li>Support SAP VIM and OpenText BCC solutions in an SLA-driven environment.</li><li>Resolve incidents, perform root cause analysis, and handle service requests.</li><li>Configure and enhance SAP VIM invoice processing workflows.</li><li>Maintain and optimize OpenText BCC/OCR capture solutions.</li><li>Support invoice validation, approval, posting, and exception handling processes.</li><li>Develop and implement business enhancements and automation initiatives.</li><li>Collaborate with business users and stakeholders on continuous improvement activities.</li></ul>Required Skills<ul><li>5+ years of SAP VIM experience.</li><li>Strong expertise in:<ul><li>PO and Non-PO invoice processing</li><li>Approval workflows</li><li>Validation rules</li><li>Exception handling</li><li>SAP FI/AP integration</li></ul></li><li>5+ years of OpenText Business Capture Center (BCC) experience.</li><li>Hands-on experience with:<ul><li>OCR configuration</li><li>Capture fields and validation rules</li><li>XML/PDF invoice processing</li><li>Capture application customization</li><li>Error troubleshooting</li></ul></li><li>SAP ECC 6.0 knowledge.</li><li>Experience with SAP FI, Accounts Payable, MM Invoice Verification, and Workflow Management.</li><li>AMS/support services experience in production environments.</li></ul>Nice to Have<ul><li>Invoice digitization and automation projects.</li><li>Document archiving and lifecycle management.</li><li>Experience managing evolutive backlogs and continuous improvement initiatives.</li></ul> At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive. Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوصف الوظيفي: نحن نبحث عن استشاري أول لـ SAP VIM و OpenText BCC لدعم وتحسين منصة معالجة الفواتير الحيوية التي تعمل على نظام SAP ECC 6.0. يجمع هذا الدور بين صيانة التطبيقات، وحل الحوادث، وطلبات الخدمة، ومبادرات التحسين المستمر المتركزة على رقمنة الفواتير، والتعرف الضوئي على الحروف (OCR)، وأتمتة سير العمل، والتكامل مع نظام SAP المالية. المسؤوليات الرئيسية<ul><li>دعم حلول SAP VIM و OpenText BCC في بيئة مدفوعة باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).</li><li>حل الحوادث، وإجراء تحليل السبب الجذر، ومعالجة طلبات الخدمة.</li><li>تكوين وتحسين مسارات عمل معالجة الفواتير في SAP VIM.</li><li>صيانة وتحسين حلول التقاط OpenText BCC/OCR.</li><li>دعم عمليات التحقق من صحة الفواتير والموافقة عليها وترحيلها ومعالجة الاستثناءات.</li><li>تطوير وتنفيذ التحسينات التجارية ومبادرات الأتمتة.</li><li>التعاون مع مستخدمي الأعمال وأصحاب المصلحة في أنشطة التحسين المستمر.</li></ul>المهارات المطلوبة<ul><li>خبرة أكثر من 5 سنوات في SAP VIM.</li><li>خبرة قوية في:<ul><li>معالجة الفواتير المرتبطة بأوامر الشراء (PO) وغير المرتبطة (Non-PO)</li><li>مسارات عمل الموافقة</li><li>قواعد التحقق من الصحة</li><li>معالجة الاستثناءات</li><li>التكامل مع SAP FI/AP</li></ul></li><li>خبرة أكثر من 5 سنوات في OpenText Business Capture Center (BCC).</li><li>خبرة عملية في:<ul><li>تكوين OCR</li><li>حقول التقاط البيانات وقواعد التحقق</li><li>معالجة فواتير XML/PDF</li><li>تخصيص تطبيقات التقاط البيانات</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها</li></ul></li><li>معرفة بنظام SAP ECC 6.0.</li><li>خبرة في SAP FI، والحسابات الدائنة، والتحقق من فواتير MM، وإدارة سير العمل.</li><li>خبرة في خدمات الدعم والتحسين (AMS) في بيئات الإنتاج الفعلي.</li></ul>المفضل وجودها<ul><li>مشاريع رقمنة وأتمتة الفواتير.</li><li>أرشفة المستندات وإدارة دورة حياتها.</li><li>خبرة في إدارة المهام التطويرية ومبادرات التحسين المستمر.</li></ul> في DXC Technology، نؤمن بأن العلاقات القوية والمجتمع هما مفتاح نجاحنا. يعطي نموذج العمل لدينا أولوية للتعاون الحضوري مع توفير المرونة لدعم الرفاهية والإنتاجية وأساليب العمل الفردية والظروف الحياتية. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة شاملة يمكن للجميع فيها الازدهار. الاحتيال في التوظيف هو مخطط يتم من خلاله تقديم فرص عمل وهمية للباحثين عن عمل عادةً من خلال الخدمات عبر الإنترنت، مثل المواقع الإلكترونية المزيفة، أو من خلال البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه والذي يدعي أنه من الشركة. قد تطلب هذه الرسائل من المستلم تقديم معلومات شخصية أو إجراء مدفوعات كجزء من عملية التوظيف غير المشروعة. لا تقدم DXC عروض عمل عبر شبكات التواصل الاجتماعي، ولا تطلب DXC مطلقًا أي أموال أو مدفوعات من المتقدمين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف، ولا تطلب من الباحث عن عمل شراء أجهزة تكنولوجيا المعلومات أو أجهزة أخرى نيابة عنا. يتوفر المزيد من المعلومات حول عمليات الاحتيال في التوظيف هنا. </div>

Full Time 10 to 15 years Naukri Gulf

Procurement Lead (SAP MM) SCM Deployment

On-site - Tunisia - Tunis 16 October 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Job Description: Essential Job Functions Lead SAP Procurement workstream delivery across all project phases, including blueprint, solution design, build, testing, deployment, and hypercare support. Design and configure SAP S/4HANA Procurement processes including Purchasing, Inventory Management, Invoice Verification, Source Determination, and Procurement Master Data. Facilitate fit-gap workshops and business process design sessions with procurement, supply chain, operations, and finance stakeholders. Drive alignment of procurement processes with global SCM templates, governance standards, and business objectives. Manage Procurement consultant activities, workstream deliverables, and quality assurance reviews. Review and approve configuration documents, functional specifications, process flows, and testing deliverables. Coordinate integration activities between Procurement and EWM, PP, Finance (FI/CO), and Master Data Governance (MDG) workstreams. Lead procurement-related testing activities including Unit Testing, SIT, UAT support, and defect management. Support vendor master data governance, cleansing, migration, and validation activities. Manage procurement cutover planning, deployment readiness activities, and post-go-live stabilization support. Identify process improvements and recommend best practices leveraging SAP S/4HANA Procurement capabilities. Collaborate with global project teams to ensure consistent delivery and successful business adoption. Desired Candidate Profile Bachelor's degree in Supply Chain Management, Business Administration, Information Technology, Engineering, or equivalent combination of education and experience. Typically 10+ years of SAP MM Procurement implementation experience. Strong expertise in SAP S/4HANA Procurement, Purchasing, Inventory Management, Material Master Data, and Invoice Verification processes. Proven experience leading SAP Procurement workstreams within large-scale SCM, manufacturing, or ERP transformation programs. Experience conducting fit-gap analysis, business workshops, solution design, testing, and deployment activities. Strong understanding of procurement-to-pay (P2P) business processes and supply chain operations. Knowledge of procurement integration with Warehousing, Manufacturing, Planning, Finance, and Master Data domains. Excellent stakeholder management, leadership, communication, and problem-solving skills. Experience working within offshore, nearshore, and global delivery models. SAP S/4HANA Procurement certification preferred. Experience in manufacturing, distribution, consumer products, life sciences, automotive, or industrial sectors is highly desirable. Knowledge of SAP Ariba, SAP MDG, SAP EWM, or SAP Supplier Lifecycle Management solutions is a plus. Experience with SAP Activate methodology and Agile delivery frameworks. Familiarity with vendor onboarding, strategic sourcing, supplier management, and procurement transformation initiatives. Experience supporting global template rollouts and multi-country deployment programs preferred. Advanced degree in Supply Chain, Business Administration, Procurement, or related field is a plus. Strong consulting and business transformation capabilities with the ability to influence stakeholders at multiple organizational levels.

الوصف الوظيفي: المهام الوظيفية الأساسية قيادة تسليم مسار عمل المشتريات في نظام SAP عبر جميع مراحل المشروع، بما في ذلك المخطط، وتصميم الحل، والبناء، والاختبار، والنشر، ودعم ما بعد التشغيل. تصميم وتهيئة عمليات المشتريات في نظام SAP S/4HANA بما في ذلك المشتريات، وإدارة المخزون، والتحقق من الفواتير، وتحديد المصادر، والبيانات الرئيسية للمشتريات. تيسير ورش عمل تحليل الفجوات وجلسات تصميم العمليات التجارية مع أصحاب المصلحة في مجالات المشتريات، وسلاسل الإمداد، والعمليات، والمالية. قيادة مواءمة عمليات المشتريات مع قوالب سلاسل الإمداد العالمية، ومعايير الحوكمة، وأهداف العمل. إدارة أنشطة استشاري المشتريات، ومخرجات مسار العمل، ومراجعات ضمان الجودة. مراجعة واعتماد وثائق التهيئة، والمواصفات الوظيفية، وتدفقات العمليات، ومخرجات الاختبار. تنسيق أنشطة التكامل بين مسار عمل المشتريات ومسارات إدارة المستودعات (EWM)، والإنتاج (PP)، والمالية (FI/CO)، وحوكمة البيانات الرئيسية (MDG). قيادة أنشطة الاختبار المتعلقة بالمشتريات بما في ذلك اختبار الوحدة، واختبار تكامل النظام (SIT)، ودعم اختبار قبول المستخدم (UAT)، وإدارة العيوب. دعم حوكمة البيانات الرئيسية للموردين، وأنشطة التنظيف، والترحيل، والتحقق. إدارة تخطيط الانتقال للمشتريات، وأنشطة جاهزية النشر، ودعم الاستقرار بعد التشغيل الفعلي. تحديد تحسينات العمليات والتوصية بأفضل الممارسات التي تستفيد من قدرات SAP S/4HANA للمشتريات. التعاون مع فرق المشروع العالمية لضمان التسليم المتسق وتبني الأعمال بنجاح. ملف المرشح المطلوب درجة البكالوريوس في إدارة سلاسل الإمداد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو ما يعادلها من التعليم والخبرة. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تنفيذ SAP MM للمشتريات. خبرة قوية في SAP S/4HANA للمشتريات، والمشتريات، وإدارة المخزون، والبيانات الرئيسية للمواد، وعمليات التحقق من الفواتير. خبرة مثبتة في قيادة مسارات عمل مشتريات SAP ضمن برامج تحويل سلاسل الإمداد، أو التصنيع، أو تخطيط موارد المؤسسات (ERP) واسعة النطاق. خبرة في إجراء تحليل الفجوات، وورش عمل الأعمال، وتصميم الحلول، والاختبار، وأنشطة النشر. فهم قوي لعمليات المشتريات إلى الدفع (P2P) وعمليات سلاسل الإمداد. معرفة بتكامل المشتريات مع مجالات المستودعات، والتصنيع، والتخطيط، والمالية، والبيانات الرئيسية. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والقيادة، والتواصل، وحل المشكلات. خبرة في العمل ضمن نماذج التسليم الخارجية والقريبة والعالمية. يفضل الحصول على شهادة SAP S/4HANA للمشتريات. الخبرة في قطاعات التصنيع، والتوزيع، والمنتجات الاستهلاكية، وعلوم الحياة، والسيارات، أو القطاعات الصناعية مرغوبة للغاية. تعد المعرفة بحلول SAP Ariba، أو SAP MDG، أو SAP EWM، أو إدارة دورة حياة الموردين في SAP ميزة إضافية. خبرة في منهجية SAP Activate وأطر عمل التسليم الرشيقة (Agile). الإلمام بضم الموردين، والمصادر الاستراتيجية، وإدارة الموردين، ومبادرات تحويل المشتريات. يفضل وجود خبرة في دعم طرح القوالب العالمية وبرامج النشر متعددة الدول. تعتبر الدرجة المتقدمة في سلاسل الإمداد، أو إدارة الأعمال، أو المشتريات، أو مجال ذي صلة ميزة إضافية. قدرات قوية في الاستشارات وتحويل الأعمال مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة في مستويات تنظيمية متعددة.

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Manufacturing Lead (PP/QM) SCM Deployment

On-site - Tunisia - Tunis 16 October 2026

Information Technology

Job Description: Lead SAP Manufacturing workstream activities throughout blueprint, design, build, testing, deployment, and hypercare phases. Design and configure SAP S/4HANA Production Planning and Quality Management processes to support global manufacturing operations. Facilitate fit-gap workshops and business process design sessions with manufacturing, quality, operations, and supply chain stakeholders. Configure and optimize production order management, shop floor control, capacity planning, material requirements planning (MRP), and quality inspection processes. Define and maintain manufacturing master data including Bills of Material (BOMs), routings, work centers, production versions, and inspection plans. Lead cross-functional integration activities across PP, QM, PP/DS, EWM, Procurement, and Finance workstreams. Review and approve functional specifications, configuration documents, testing scripts, and deployment deliverables. Manage Manufacturing Consultant activities and ensure compliance with project standards and governance. Drive testing strategy, including Unit Testing, SIT, UAT support, defect resolution, and business validation activities. Support manufacturing data migration, cutover planning, production readiness assessments, and go-live execution. Identify process improvement opportunities and provide recommendations aligned with SAP best practices and operational excellence initiatives. Collaborate with global delivery teams to ensure successful implementation and knowledge transfer.Desired Candidate Profile Bachelor's or Master's degree in Engineering, Manufacturing, Supply Chain Management, Information Technology, or related field. Typically 5+ years of SAP PP/QM implementation experience within manufacturing environments. Strong expertise in SAP S/4HANA Production Planning, Material Requirements Planning (MRP), capacity planning, and production execution processes. In-depth knowledge of manufacturing master data structures including BOMs, routings, work centers, production versions, and recipes. Experience implementing SAP Quality Management processes including quality planning, inspection processing, quality notifications, and quality control. Proven experience leading manufacturing workstreams in SAP transformation or SCM deployment programs. Strong understanding of both discrete and process manufacturing business processes. Experience conducting fit-gap analysis, solution design workshops, testing, data migration, and deployment activities. Strong analytical, leadership, stakeholder management, and communication skills. Other Qualifications SAP PP, QM, or Manufacturing certification preferred. Experience integrating SAP PP/QM with PP/DS, EWM, MES, Digital Manufacturing, and Finance (CO-PC) solutions. Knowledge of SAP Digital Manufacturing Cloud (DMC), MES integration, or Industry 4.0 initiatives is highly desirable. Experience with SAP Activate methodology and Agile delivery approaches. Familiarity with manufacturing execution, production scheduling, quality compliance, and operational excellence initiatives. Experience supporting global template deployments and multi-country rollout programs preferred. Background in industrial manufacturing, automotive, consumer products, life sciences, chemicals, or process industries is a plus. Strong consulting, leadership, and business transformation skills with the ability to engage executive and operational stakeholders.

وصف الوظيفة: قيادة أنشطة مسار عمل التصنيع في SAP خلال مراحل المخطط، التصميم، البناء، الاختبار، النشر، والدعم الفائق (Hypercare). تصميم وتكوين عمليات SAP S/4HANA لتخطيط الإنتاج وإدارة الجودة لدعم عمليات التصنيع العالمية. تيسير ورش عمل تحليل الفجوات وجلسات تصميم العمليات التجارية مع أصحاب المصلحة في مجالات التصنيع، الجودة، العمليات، وسلسلة التوريد. تكوين وتحسين إدارة أوامر الإنتاج، التحكم في أرضية المصنع، تخطيط القدرات، تخطيط متطلبات المواد (MRP)، وعمليات فحص الجودة. تحديد وصيانة البيانات الرئيسية للتصنيع بما في ذلك قوائم المواد (BOMs)، مسارات العمل، مراكز العمل، إصدارات الإنتاج، وخطط الفحص. قيادة أنشطة التكامل متعددة الوظائف عبر مسارات العمل PP و QM و PP/DS و EWM والمشتريات والمالية. مراجعة واعتماد المواصفات الوظيفية، وثائق التكوين، نصوص الاختبار، ومخرجات النشر. إدارة أنشطة استشاري التصنيع وضمان الامتثال لمعايير المشروع والحوكمة. توجيه استراتيجية الاختبار، بما في ذلك اختبارات الوحدة، اختبار التكامل النظامي (SIT)، دعم اختبار قبول المستخدم (UAT)، حل العيوب، وأنشطة التحقق من صحة الأعمال. دعم ترحيل بيانات التصنيع، التخطيط للانتقال، تقييمات الجاهزية للإنتاج، وتنفيذ الإطلاق الفعلي. تحديد فرص تحسين العمليات وتقديم توصيات تتماشى مع أفضل ممارسات SAP ومبادرات التميز التشغيلي. التعاون مع فرق التسليم العالمية لضمان التنفيذ الناجح ونقل المعرفة.ملف المرشح المطلوب درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، التصنيع، إدارة سلسلة التوريد، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ SAP PP/QM ضمن بيئات التصنيع. خبرة قوية في SAP S/4HANA لتخطيط الإنتاج، تخطيط متطلبات المواد (MRP)، تخطيط القدرات، وعمليات تنفيذ الإنتاج. معرفة متعمقة بهياكل البيانات الرئيسية للتصنيع بما في ذلك قوائم المواد، مسارات العمل، مراكز العمل، إصدارات الإنتاج، والوصفات. خبرة في تنفيذ عمليات SAP لإدارة الجودة بما في ذلك تخطيط الجودة، معالجة الفحص، إشعارات الجودة، ومراقبة الجودة. خبرة مثبتة في قيادة مسارات عمل التصنيع في برامج تحول SAP أو نشر سلسلة التوريد (SCM). فهم قوي لعمليات التصنيع المنفصلة وعمليات التصنيع المستمر. خبرة في إجراء تحليل الفجوات، ورش عمل تصميم الحلول، الاختبار، ترحيل البيانات، وأنشطة النشر. مهارات قوية في التحليل، القيادة، إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل. مؤهلات أخرى يفضل الحصول على شهادة في SAP PP أو QM أو التصنيع. خبرة في دمج SAP PP/QM مع حلول PP/DS و EWM و MES والتصنيع الرقمي والمالية (CO-PC). معرفة بـ SAP Digital Manufacturing Cloud (DMC)، تكامل MES، أو مبادرات الصناعة 4.0 أمر مرغوب فيه للغاية. خبرة في منهجية SAP Activate وأساليب التسليم المرنة (Agile). الإلمام بتنفيذ التصنيع، جدولة الإنتاج، الامتثال للجودة، ومبادرات التميز التشغيلي. يفضل وجود خبرة في دعم نشر النماذج العالمية وبرامج الطرح متعددة البلدان. الخلفية في التصنيع الصناعي، السيارات، المنتجات الاستهلاكية، علوم الحياة، الكيماويات، أو الصناعات التحويلية تعد ميزة إضافية. مهارات قوية في الاستشارات، القيادة، وتحويل الأعمال مع القدرة على إشراك أصحاب المصلحة التنفيذيين والتشغيليين.

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Senior Financial Analyst

On-site - Tunisia - Tunis 15 October 2026

Accounting, Finance & Banking

YOUR MISSION The Africa Regional Finance team is looking for a 360 , analytical and hands-on Finance Analyst who can provide support in strategic decision-making. The successful candidate will also support the budgeting, forecasting, and reporting processes and participate in various FP&A projects and initiatives. THE JOURNEY <ul> <li>Prepare bi-weekly cash flow forecast and variance analysis</li> <li>Ensure accurate partners invoicing and payment</li> <li>Produce regular and ad-hoc reports concerning AR, AP, inventories, billing...</li> <li>Respond to Ah-Hoc inquiries from internal (HQ, Regional, other local departments) an external stakeholder (business partners, vendors, banks )</li> <li>Assist with reconciliation of management and financial reports on a monthly basis;</li> <li>Communicate with regional and HQ stakeholders on a regular basis</li> <li>Support the local implementation of new systems, ERPs and any business processes oroptimization initiatives</li> <li>Act as trusted advisor to the Commercial team for finance-related topics</li> <li>Be part of the Finance & Strategy Team to help take decisions that will shape the future of our business in the country</li> <li>Support with the Finance & Strategy team of the FP&A and controlling functions (Business Plan, monthly closings, etc)</li> <li>Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop and make a difference</li> <li>Lead and participate in finance related projects in order to improve our processes and data reliability</li> <li>Work closely with Global Finance Teams (Billing, Treasury, Accounts Payable, Accounting, etc) to solve any day-to-day issues</li> <li>Good familiarity with Tax regulations and Compliance matters and tax impacts in all its forms</li> <li>Participate and align with HQ FP&A Global team in projects to improve visibility on finance performance and ad-hoc projects</li> <li>Cover other ad-hoc Finance operations requests.</li> </ul>Desired Candidate Profile WHAT YOU WILL BRING TO THE RIDE <ul> <li>Bachelor's degree in Finance, Business or similar;</li> <li>5+ years of experience in a finance role</li> <li>Fluency in Business English is a must</li> <li>Advanced level in Microsoft Excel / Google Sheets is a must</li> <li>Ability to think critically and problem-solve in a fast-paced environment</li> <li>Excellent time management skills and attention to detail</li> <li>Effective communication skills to collaborate with various stakeholders</li> <li>Demonstrated ability to work independently and as a member of a team</li> <li>Continuous improvement mindset</li> <li>Previous experience in positions related to Finance operations and Financial Planning and</li> <li>Strategy</li> <li>Experience in Finance related project management and systems implementation</li> <li>Analytical and 360 mindset</li> <li>Problem solver and data-driven</li> <li>Organized and strong attention to detail</li> <li>Ability to prioritize and meeting deadlines</li> </ul>

مهمتك يبحث فريق المالية الإقليمي لأفريقيا عن محلل مالي شامل وتحليلي وعملي يمكنه تقديم الدعم في اتخاذ القرارات الاستراتيجية. سيدعم المرشح الناجح أيضًا عمليات إعداد الميزانية والتنبؤ وإعداد التقارير، كما سيشارك في العديد من مشاريع ومبادرات التخطيط والتحليل المالي (FP&A). رحلتك المهنية <ul> <li>إعداد توقعات التدفق النقدي نصف الأسبوعية وتحليل التباين</li> <li>ضمان دقة فواتير ومدفوعات الشركاء</li> <li>إنتاج تقارير دورية وخاصة تتعلق بالحسابات المدينة (AR) والحسابات الدائنة (AP) والمخزون والفواتير...</li> <li>الرد على الاستفسارات الخاصة من أصحاب المصلحة الداخليين (المقر الرئيسي، الإقليمي، الأقسام المحلية الأخرى) والخارجيين (شركاء الأعمال، الموردين، البنوك)</li> <li>المساعدة في مطابقة التقارير الإدارية والمالية على أساس شهري</li> <li>التواصل مع أصحاب المصلحة الإقليميين وفي المقر الرئيسي بشكل منتظم</li> <li>دعم التنفيذ المحلي للأنظمة الجديدة وخطط موارد المؤسسات (ERP) وأي عمليات تجارية أو مبادرات تحسين</li> <li>العمل كمستشار موثوق للفريق التجاري للمواضيع المتعلقة بالمالية</li> <li>أن تكون جزءًا من فريق المالية والاستراتيجية للمساعدة في اتخاذ القرارات التي ستشكل مستقبل أعمالنا في البلاد</li> <li>الدعم مع فريق المالية والاستراتيجية في وظائف التخطيط والتحليل المالي (FP&A) والرقابة (خطة العمل، الإغلاقات الشهرية، إلخ)</li> <li>التعاون بفاعلية مع زملائك والتعلم من بعضكم البعض في بيئة داعمة تتيح لك النمو والتطور وإحداث فرق</li> <li>قيادة والمشاركة في المشاريع المتعلقة بالمالية من أجل تحسين عملياتنا وموثوقية البيانات</li> <li>العمل بشكل وثيق مع فرق المالية العالمية (الفواتير، الخزينة، الحسابات الدائنة، المحاسبة، إلخ) لحل أي مشاكل يومية</li> <li>الإلمام الجيد باللوائح الضريبية ومسائل الامتثال والآثار الضريبية بجميع أشكالها</li> <li>المشاركة والمواءمة مع فريق التخطيط والتحليل المالي العالمي بالمقر الرئيسي في مشاريع لتحسين الرؤية حول الأداء المالي والمشاريع الخاصة</li> <li>تغطية طلبات العمليات المالية الخاصة الأخرى.</li> </ul>ملف المرشح المطلوب ما ستقدمه للرحلة <ul> <li>درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو ما يعادلها؛</li> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مالي</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية للأعمال أمر ضروري</li> <li>مستوى متقدم في Microsoft Excel / Google Sheets أمر ضروري</li> <li>القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات في بيئة سريعة الخطى</li> <li>مهارات ممتازة في إدارة الوقت والاهتمام بالتفاصيل</li> <li>مهارات تواصل فعالة للتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة</li> <li>قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وكعضو في فريق</li> <li>عقلية التحسين المستمر</li> <li>خبرة سابقة في مناصب تتعلق بالعمليات المالية والتخطيط المالي والاستراتيجية</li> <li>خبرة في إدارة المشاريع المتعلقة بالمالية وتنفيذ الأنظمة</li> <li>عقلية تحليلية وشاملة</li> <li>القدرة على حل المشكلات والاعتماد على البيانات</li> <li>التنظيم والاهتمام الشديد بالتفاصيل</li> <li>القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية</li> </ul>

Full Time 3 to 8 years Naukri Gulf

Power Platform Developer

On-site - Tunisia - Tunis 15 October 2026

Information Technology

Mission We are looking for an experienced Power Platform Developer to join our team and work on a project for one of our English-speaking clients. You will design, build and maintain advanced business applications, automated workflows and interactive dashboards, working remotely with the client s teams on a daily basis. You will turn their business needs into scalable, user-friendly digital solutions built on the Microsoft 365 ecosystem. Key responsibilities <ul> <li>Design and develop advanced canvas and model-driven apps in Power Apps, with a strong focus on usability, performance and maintainability.</li> <li>Build and optimise automated business processes with Power Automate (cloud flows, approvals, scheduled and event-driven flows, integrations with third-party systems).</li> <li>Design and manage SharePoint Online sites, lists and document libraries used as data sources, including permissions and information architecture.</li> <li>Create interactive dashboards and reports in Power BI, connecting to SharePoint, Dataverse, Excel and other data sources.</li> <li>Gather and analyse business requirements, propose technical solutions and present them to the client s stakeholders.</li> <li>Ensure solutions follow best practices for security, governance, naming conventions and ALM (environments, solutions, deployment).</li> <li>Write technical documentation in English and provide training and support to end users.</li> <li>Troubleshoot, maintain and continuously improve existing applications and flows.</li> </ul> Desired Candidate Profile Required skills and experience <ul> <li>3+ years of hands-on experience with the Microsoft Power Platform.</li> <li>Strong expertise in Power Apps (canvas apps, Power Fx formulas, delegation, components, responsive design).</li> <li>Solid experience with Power Automate, including complex flows, error handling and connectors.</li> <li>Good knowledge of SharePoint Online (lists, libraries, content types, permissions).</li> <li>Experience building dashboards with Power BI (data modelling, DAX, Power Query).</li> <li>Understanding of Dataverse and data modelling principles.</li> <li>Ability to translate business needs into technical solutions.</li> <li>Fluent English (B2/C1 minimum), both written and spoken: you will attend meetings, run workshops and write documentation directly in English with the client.</li> <li>Experience working with international or offshore/nearshore clients is a strong plus.</li> <li>French is an asset.</li> </ul> Nice to have <ul> <li>Microsoft certifications such as PL-200 (Power Platform Functional Consultant), PL-400 (Power Platform Developer) or PL-300 (Power BI Data Analyst).</li> <li>Experience with custom connectors, Azure services (Azure Functions, Logic Apps) or REST APIs.</li> <li>Knowledge of Power Platform governance (CoE Starter Kit, DLP policies).</li> <li>Experience with Copilot Studio or AI Builder.</li> <li>Agile / Scrum working experience.</li> </ul> Soft skills <ul> <li>Autonomous, proactive and solution-oriented.</li> <li>Strong analytical and problem-solving mindset.</li> <li>Comfortable working directly with business users and non-technical stakeholders.</li> <li>Comfortable working in a remote, multicultural setting and managing time-zone constraints.</li> <li>Attention to detail and commitment to quality.</li> </ul>

المهمة: نحن نبحث عن مطور Power Platform ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا والعمل على مشروع لأحد عملائنا الناطقين بالإنجليزية. ستقوم بتصميم وبناء وصيانة تطبيقات أعمال متقدمة، وسير عمل مؤتمت، ولوحات تحكم تفاعلية، مع العمل عن بُعد مع فرق العميل بشكل يومي. ستقوم بتحويل احتياجات أعمالهم إلى حلول رقمية قابلة للتطوير وسهلة الاستخدام مبنية على نظام Microsoft 365 البيئي. المسؤوليات الرئيسية <ul> <li>تصميم وتطوير تطبيقات متقدمة تعتمد على القماش (Canvas) والتطبيقات المستندة إلى النماذج (Model-driven) في Power Apps، مع التركيز القوي على سهولة الاستخدام والأداء وقابلية الصيانة.</li> <li>بناء وتحسين عمليات الأعمال المؤتمتة باستخدام Power Automate (تدفقات السحابة، الموافقات، التدفقات المجدولة والقائمة على الأحداث، وعمليات التكامل مع أنظمة الطرف الثالث).</li> <li>تصميم وإدارة مواقع وقوائم ومكتبات مستندات SharePoint Online المستخدمة كمصادر بيانات، بما في ذلك الأذونات وهندسة المعلومات.</li> <li>إنشاء لوحات تحكم وتقارير تفاعلية في Power BI، مع الربط بـ SharePoint وDataverse وExcel ومصادر بيانات أخرى.</li> <li>جمع وتحليل متطلبات الأعمال، واقتراح الحلول التقنية، وتقديمها لأصحاب المصلحة لدى العميل.</li> <li>ضمان اتباع الحلول لأفضل الممارسات المتعلقة بالأمان، والحوكمة، واتفاقيات التسمية، وإدارة دورة حياة التطبيقات ALM (البيئات، الحلول، النشر).</li> <li>كتابة الوثائق التقنية باللغة الإنجليزية، وتقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين.</li> <li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة وتحسين التطبيقات والتدفقات الحالية بشكل مستمر.</li> </ul> ملف المرشح المطلوب المهارات والخبرات المطلوبة <ul> <li>3 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية في Microsoft Power Platform.</li> <li>خبرة قوية في Power Apps (تطبيقات القماش، صيغ Power Fx، التفويض، المكونات، التصميم المتجاوب).</li> <li>خبرة قوية في Power Automate، بما في ذلك التدفقات المعقدة ومعالجة الأخطاء والموصلات.</li> <li>معرفة جيدة بـ SharePoint Online (القوائم، المكتبات، أنواع المحتوى، الأذونات).</li> <li>خبرة في بناء لوحات التحكم باستخدام Power BI (نمذجة البيانات، DAX، Power Query).</li> <li>فهم لمبادئ Dataverse ونمذجة البيانات.</li> <li>القدرة على ترجمة احتياجات العمل إلى حلول تقنية.</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية (B2/C1 كحد أدنى)، كتابةً وتحدثاً: ستحضر الاجتماعات، وتدير ورش العمل، وتكتب الوثائق مباشرة باللغة الإنجليزية مع العميل.</li> <li>تعتبر الخبرة في العمل مع عملاء دوليين أو خارجيين (offshore/nearshore) ميزة قوية.</li> <li>إتقان اللغة الفرنسية يعد ميزة إضافية.</li> </ul> يفضل امتلاك <ul> <li>شهادات Microsoft مثل PL-200 (مستشار وظيفي لـ Power Platform)، أو PL-400 (مطور Power Platform)، أو PL-300 (محلل بيانات Power BI).</li> <li>خبرة في الموصلات المخصصة (custom connectors)، أو خدمات Azure (Azure Functions, Logic Apps)، أو واجهات برمجة التطبيقات REST APIs.</li> <li>معرفة بحوكمة Power Platform (مجموعة أدوات CoE Starter Kit، سياسات DLP).</li> <li>خبرة في Copilot Studio أو AI Builder.</li> <li>خبرة عمل بمنهجية Agile / Scrum.</li> </ul> المهارات الشخصية <ul> <li>الاستقلالية، والمبادرة، والتركيز على الحلول.</li> <li>عقلية تحليلية قوية في حل المشكلات.</li> <li>الارتياح في العمل المباشر مع مستخدمي الأعمال وأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li> <li>الارتياح في العمل في بيئة عمل عن بُعد ومتعددة الثقافات وإدارة قيود التوقيت الزمني.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة.</li> </ul>

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Field Engineer

On-site - Tunisia - Tunis 14 August 2026

Manufacturing & Production

If you like getting out and about, you ll love being part of our Field Engineering team. We travel to companies and manufacturing facilities all over the world to carry out risk-based inspections and ensure the integrity of existing certi cations we perform over 3,000 site visits every single day. It could be testing the re doors at a school, checking a re truck or even inspecting the New Year s Eve ball in Times Square. Every day s different and there s always a new challenge to face. As a Field Engineer , you'll play a critical role in maintaining the integrity of our certification programs by conducting safety and non-safety inspections and audits at customer facilities (electrical and electronics manufacturers) throughout Tunisia. You'll verify that certified products continue to comply with applicable requirements, support customers throughout the certification lifecycle, and help uphold the trust behind the UL Mark. This is an excellent opportunity for a technically minded professional with an electrical or electronics background who enjoys working independently, building customer relationships, and gaining exposure to a wide range of products and manufacturing environments. Conducts safety and non-safety inspections and audits at customer facilities in accordance with applicable standards and UL Solutions procedures. Verifies that certified electrical and electronic products, components, materials, labels, and markings comply with UL Solutions requirements. Reviews production records, quality documentation, traceability programs, and previous inspection findings. Evaluates test equipment calibration and witness factory testing activities when required. Prepares inspection reports and documents non-conformances and corrective actions. Schedules and manages inspection activities independently while maintaining high levels of quality and customer service. Acts as a trusted advisor to customers by answering questions and providing guidance on UL Solutions certification services. Collaborates with Engineering, Sales, Customer Service, Customer Advocacy, Label Center, and other internal teams to support customers throughout the product lifecycle. Builds strong customer relationships and helps customers navigate product launches, manufacturing changes, and ongoing certification requirements. #LI-Remote #LI-ZK1Desired Candidate ProfileHigher degree or technical diploma in Electrical Engineering, Electronics Engineering, Electrical Technology, Electronics Technology, or a related technical discipline.Experience in auditing, inspection, compliance, product testing or a related technical field.Knowledge of electrical and/or electronic products, components, manufacturing processes, or quality systems.Strong written and verbal communication skills in English, French and the local language.Ability to work independently, prioritize tasks, and manage a field-based schedule.Customer-focused mindset with excellent interpersonal skills.Valid driver's license and willingness to travel extensively.

إذا كنت تحب الخروج والتجوال، فسوف تحب أن تكون جزءاً من فريق الهندسة الميدانية لدينا. نسافر إلى الشركات والمرافق التصنيعية في جميع أنحاء العالم لإجراء فحوصات قائمة على المخاطر ولضمان سلامة الشهادات القائمة التي نقوم بها، ونقوم بأكثر من 3,000 زيارة ميدانية كل يوم. قد يكون ذلك اختبار أبواب الحريق في مدرسة، فحص شاحنة إطفاء أو حتى فحص كرة رأس السنة الجديدة في تايمز سكوير. يختلف كل يوم وهناك دائماً تحدٍ جديد لواجهته. كمهندس ميداني، ستلعب دوراً حيوياً في الحفاظ على سلامة برامج الشهادة لدينا من خلال إجراء فحوصات سلامة وغير سلامة والتدقيق في مرافق العملاء (مصنّعو الكهرباء والإلكترونيات) في جميع أنحاء تونس. ستتحقق من استمرار الامتثال للمتطلبات المعمول بها، وتدعم العملاء طوال دورة حياة الشهادة، وتساعد في الحفاظ على الثقة وراء علامة UL. هذه فرصة ممتازة لمهني تقني لديه خلفية في الكهرباء أو الإلكترونيات ويستمتع بالعمل بشكل مستقل، وبناء علاقات مع العملاء، واكتساب خبرة في مجموعة واسعة من المنتجات وبيئات التصنيع. يجري فحوصات السلامة وغير السلامة والتدقيق في مرافق العملاء وفقاً للمعايير المعمول بها وإجراءات UL Solutions. يتحقق من أن المنتجات الكهربائية والإلكترونية المعتمدة ومكوناتها وموادها والملصقات والعلامات متوافقة مع متطلبات UL Solutions. يراجـع سجلات الإنتاج ووثائق الجودة وبرامج التتبع والنتائج السابقة للفحص. يقيم معايرة معدات الاختبار ويشهد نشاطات الاختبار في المصنع عند الضرورة. يحضر تقارير الفحص ويوثّق الحالات غير المطابقة والإجراءات التصحيحية. يخطط وينظم أنشطة التفتيش بشكل مستقل مع الحفاظ على مستويات عالية من الجودة وخدمة العملاء. يعمل كمستشار موثوق به للعملاء من خلال الإجابة على الأسئلة وتقديم الإرشاد حول خدمات الشهادة من UL Solutions. يتعاون مع فرق الهندسة والمبيعات وخدمة العملاء ودفاع العملاء ومركز الملصقات وفرق داخلية أخرى لدعم العملاء طوال دورة حياة المنتج. يبني علاقات قوية مع العملاء ويساعدهم في التنقل بين إطلاق المنتجات والتغييرات التصنيعية والمتطلبات المستمرة للشهادة. #LI-Remote #LI-ZK1الملف المرغوب فيه للمرشحدرجة أعلى أو دبلوم تقني في الهندسة الكهربائية، هندسة الإلكترونيات، تكنولوجيا الكهرباء، تكنولوجيا الإلكترونيات، أو تخصص تقني ذي صلة.خبرة في التدقيق، التفتيش، الالتزام، اختبار المنتج أو مجال تقني ذي صلة.معرفة بالمنتجات الكهربائية والإلكترونية ومكوناتها وعمليات التصنيع أو أنظمة الجودة.مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية بالإنجليزية والفرنسية واللغة المحلية.القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد الأولويات وإدارة جدول الميدان.ذهون متمركزة حول العملاء مع مهارات تواصل شخصية ممتازة.رخصة قيادة سارية ورغبة في السفر بشكل كبير.

Full Time Bayt

Technical Solutions Architect

Remote - Tunisia - Tunis 2 October 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Technical Solutions Architect Job Description:Innovation happens when the right people, ideas, and technology come together. At Arrow, our Sales teams connect customers with the expertise, solutions, and global capabilities they need to move faster, solve complex challenges, and stay ahead of what's next. Working across functions and technologies, you'll build lasting partnerships, deliver value beyond products, and help customers transform ideas into real-world solutions while growing your own career in a global technology organization. Role Overview Arrow is seeking a Technical Solutions Architect II to provide technical leadership, solution architecture expertise, and business guidance to our channel partner community across North America. This role is primarily focused on Juniper Networks solutions, with secondary responsibility for HPE Aruba Networking technologies. The Technical Solutions Architect II is responsible for enabling partners, driving technical sales engagement, and architecting innovative networking solutions that accelerate pipeline growth and opportunity closure. The successful candidate will serve as a trusted advisor to channel partners, Arrow sales teams, and supplier organizations by delivering technical consultation, solution design, demonstrations, and competitive positioning across enterprise networking environments. This position requires a strong background in enterprise networking, including campus, branch, wireless, data center, security, automation, and network management solutions. What You'll Be Doing <ul><li>Provide technical enablement and architectural guidance to channel partners and Arrow sales teams in the development of integrated networking solutions centered on Juniper Networks and Aruba technologies.</li><li>Assist channel partners in demand generation activities including workshops, assessments, technical events, webinars, demonstrations, and proof-of-concept engagements that generate qualified opportunities and expand pipeline.</li><li>Qualify networking opportunities by understanding customer business objectives, technical requirements, competitive landscape, budget considerations, and decision-making processes.</li><li>Lead technical sales engagements focused on discovery, architecture design, demonstrations, solution validation, and technical strategy to accelerate opportunity progression and closure.</li><li>Design and recommend enterprise networking solutions spanning wired access, wireless infrastructure, routing, switching, SD-WAN, network automation, cloud-managed networking, network security, and AI-driven operations.</li><li>Demonstrate technical leadership and subject matter expertise on Juniper Networks solutions, including Mist AI, Campus and Branch networking, Data Center networking, SD-WAN, and related technologies.</li><li>Support Aruba networking opportunities involving Aruba Central, campus switching, wireless infrastructure, edge networking, and network management solutions.</li><li>Deliver compelling technical presentations and workshops to partner sales teams, engineers, architects, and end-customer stakeholders.</li><li>Provide competitive positioning and market differentiation guidance against competing networking vendors and architectures.</li><li>Serve as a trusted technical advisor to channel partners and internal Arrow teams while helping align technical solutions to business outcomes.</li><li>Collaborate closely with supplier teams, Arrow sales organizations, partner account managers, and engineering resources to drive strategic initiatives and revenue objectives.</li><li>Maintain awareness of emerging networking technologies, market trends, supplier roadmaps, and industry best practices.</li></ul> What We Are Looking For <ul><li>Strong understanding of enterprise networking architectures and best practices.</li><li>Advanced knowledge of routing, switching, wireless networking, and network security technologies.</li><li>Experience designing and positioning networking solutions in customer-facing environments.</li><li>Excellent presentation, communication, and relationship-building skills.</li><li>Strong business acumen and ability to align technical solutions with customer outcomes.</li><li>Ability to influence technical and business decision makers.</li><li>Strong organizational skills and ability to manage multiple priorities simultaneously.</li><li>Results-oriented mindset with the ability to work effectively across cross-functional organizations.</li><li>Technical leadership and mentoring capabilities.</li><li>Self-motivated, adaptable, customer-focused, and capable of thriving in a fast-paced environment.</li></ul> Education/Experience <ul><li> 7-10+ years of experience in networking architecture, sales engineering, solutions architecture, or related technical consulting roles.</li><li>Strong experience with enterprise networking technologies including routing, switching, wireless networking, network security, automation, and cloud-managed infrastructure.</li><li>Hands-on experience with Juniper Networks solutions.</li><li>Experience with HPE Aruba Networking solutions highly desired.</li><li>Experience with network automation, orchestration, and infrastructure-as-code methodologies preferred.</li><li>Ability to effectively present technical concepts to audiences ranging from engineers to executive leadership.</li><li>Industry certifications such as JNCIP, JNCIS, JNCIA, Aruba Certified Professional (ACP), Aruba Certified Design Expert (ACDX), CCNP, or equivalent preferred.</li><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field, or equivalent experience.</li></ul> Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership.   What’s In It For You At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans, and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance </li><li>401k, With Matching Contributions </li></ul><ul><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance </li></ul><ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options </li></ul><ul><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.) </li></ul><ul><li>Tuition Reimbursement </li></ul><ul><li>Growth Opportunities </li></ul><ul><li>And more! </li></ul> About Arrow We believe new technologies have the power to make life not only different, but better. At Arrow, we're helping make that future possible. We enable customers and suppliers to design and distribute technology around the world, connecting people, ideas, and innovation to solve real-world challenges. Guided by our purpose of making the benefits of technology accessible to all, we provide expertise, solutions, and connections that help shape what's next. As a global technology solutions provider, Arrow offers opportunities to learn, collaborate, and build a meaningful career while making an impact around the world. Life at Arrow At Arrow, we believe innovation starts with people. We create an environment where collaboration, curiosity, and continuous learning help our employees grow and make a meaningful impact every day. From your first day, you'll have opportunities to build new skills, work alongside talented teams around the world, and contribute to technology that helps shape a better future. Because when our people grow, innovation moves forward Annual Hiring Range/Hourly Rate:$126,300.00 - $200,000.00 OTE Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Internal candidates who have current pay within or above the hiring range are still encouraged to apply if interested. #LI-EK1 Location:US-GA-Georgia (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Sales EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المسمى الوظيفي: مهندس معماري للحلول التقنية الوصف الوظيفي:يحدث الابتكار عندما يجتمع الأشخاص والأفكار والتكنولوجيا المناسبة معاً. في Arrow، تقوم فرق المبيعات لدينا بربط العملاء بالخبرات والحلول والإمكانيات العالمية التي يحتاجونها للتحرك بشكل أسرع، وحل التحديات المعقدة، والبقاء في صدارة كل ما هو جديد. من خلال العمل عبر مختلف الوظائف والتقنيات، ستعمل على بناء شراكات دائمة، تقديم قيمة تتجاوز المنتجات، ومساعدة العملاء على تحويل الأفكار إلى حلول واقعية مع تطوير مسيرتك المهنية في مؤسسة تكنولوجية عالمية. نظرة عامة على الدور الوظيفي تبحث Arrow عن مهندس معماري للحلول التقنية II لتقديم القيادة التقنية، والخبرة في الهندسة المعمارية للحلول، والتوجيه التجاري لمجتمع شركاء القنوات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. يركز هذا الدور بشكل أساسي على حلول Juniper Networks، مع مسؤولية ثانوية عن تقنيات HPE Aruba Networking. يتولى المهندس المعماري للحلول التقنية II مسؤولية تمكين الشركاء، ودفع المشاركة في المبيعات التقنية، وتصميم حلول شبكات مبتكرة تسرع نمو فرع خطط المبيعات وإغلاق الفرص. وسيكون المرشح الناجح بمثابة مستشار موثوق لشركاء القنوات، وفرق مبيعات Arrow، والمؤسسات الموردة من خلال تقديم الاستشارات التقنية، وتصميم الحلول، والعروض التوضيحية، وتحديد الموقع التنافسي عبر بيئات شبكات المؤسسات. يتطلب هذا المنصب خلفية قوية في شبكات المؤسسات، بما في ذلك شبكات الحرم الجامعي، والفروع، والشبكات اللاسلكية، ومراكز البيانات، والأمن، والأتمتة، وحلول إدارة الشبكات. مهام عملك <ul><li>تقديم التمكين التقني والتوجيه المعماري لشركاء القنوات وفرق مبيعات Arrow في تطوير حلول الشبكات المتكاملة المرتكزة على تقنيات Juniper Networks وAruba.</li><li>مساعدة شركاء القنوات في أنشطة توليد الطلب بما في ذلك ورش العمل، التقييمات، الفعاليات التقنية، الندوات عبر الإنترنت، العروض التوضيحية، وإثبات المفاهيم التي تولد فرصاً مؤهلة وتوسع خطة الفرص.</li><li>تأهيل فرص الشبكات من خلال فهم أهداف أعمال العملاء، المتطلبات التقنية، المشهد التنافسي، اعتبارات الميزانية، وعمليات اتخاذ القرار.</li><li>قيادة المشاركات في المبيعات التقنية المجهزة على الاكتشاف، تصميم الهندسة المعمارية، العروض التوضيحية، التحقق من الحلول، والاستراتيجية التقنية لتسريع تقدم الفرص وإغلاقها.</li><li>تصميم والتوصية بحلول شبكات المؤسسات التي تغطي الوصول السلكي، البنية التحتية اللاسلكية، التوجيه، التحويل، SD-WAN، أتمتة الشبكات، الشبكات المدارة عبر السحاب، أمن الشبكات، والعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>إظهار القيادة التقنية والخبرة الموضوعية في حلول Juniper Networks، بما في ذلك Mist AI، شبكات الحرم الجامعي والفروع، شبكات مراكز البيانات، SD-WAN، والتقنيات ذات الصلة.</li><li>دعم فرص شبكات Aruba التي تتضمن Aruba Central، وتحويل الحرم الجامعي، والبنية التحتية اللاسلكية، وشبكات الحافة (Edge)، وحلول إدارة الشبكة.</li><li>تقديم عروض تقديمية وورش عمل تقنية مقنعة لفرق مبيعات الشركاء والمهندسين والمهندسين المعماريين وأصحاب المصلحة من العملاء النهائيين.</li><li>تقديم توجيهات حول التموضع التنافسي والتمايز في السوق مقابل بائعي الشبكات والبنيات المعمارية المنافسة.</li><li>العمل كمستشار تقني موثوق لشركاء القنوات والفرق الداخلية في Arrow مع المساعدة في ربط الحلول التقنية بنتائج الأعمال.</li><li>التعاون وثيقاً مع فرق الموردين، ومؤسسات مبيعات Arrow، ومدرائها لحسابات الشركاء، والموارد الهندسية لدفع المبادرات الاستراتيجية وأهداف الإيرادات.</li><li>الحفاظ على الوعي بالتقنيات الناشئة في مجال الشبكات، اتجاهات السوق، خطط الموردين، وأفضل الممارسات في الصناعة.</li></ul> عن ماذا نبحث <ul><li>فهم قوي للهندسة المعمارية لشبكات المؤسسات وأفضل الممارسات.</li><li>معرفة متقدمة بتقنيات التوجيه، التحويل، الشبكات اللاسلكية، وأمن الشبكات.</li><li>خبرة في تصميم وتحديد موقع حلول الشبكات في البيئات الموجهة للعملاء.</li><li>مهارات ممتازة في العرض والتواصل وبناء العلاقات.</li><li>فطنة تجارية قوية والقدرة على محاذاة الحلول التقنية مع نتائج العملاء.</li><li>القدرة على التأثير في متخذي القرارات التقنية والتجارية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد.</li><li>عقلية موجهة نحو النتائج مع القدرة على العمل بفعالية عبر المؤسسات متعددة الوظائف.</li><li>قدرات القيادة التقنية والتوجيه.</li><li>حافز ذاتي، مرونة، تركيز على العميل، والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul> التعليم/الخبرة <ul><li>خبرة تزيد عن 7-10 سنوات في الهندسة المعمارية للشبكات، هندسة المبيعات، الهندسة المعمارية للحلول، أو الأدوار الاستشارية التقنية ذات الصلة.</li><li>خبرة قوية في تقنيات شبكات المؤسسات بما في ذلك التوجيه، التحويل، الشبكات اللاسلكية، أمن الشبكات، الأتمتة، والبنية التحتية المدارة سحابياً.</li><li>خبرة عملية في حلول Juniper Networks.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في حلول HPE Aruba Networking.</li><li>يفضل وجود خبرة في أتمتة الشبكات، التنسيق، ومنهجيات البنية التحتية ككود (Infrastructure-as-Code).</li><li>القدرة على تقديم المفاهيم التقنية بفعالية للجمهور ابتداءً من المهندسين إلى الإدارة التنفيذية.</li><li>يفضل الحصول على شهادات مهنية في القطاع مثل JNCIP أو JNCIS أو JNCIA أو Aruba Certified Professional (ACP) أو Aruba Certified Design Expert (ACDX) أو CCNP أو ما يعادلها.</li><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.</li></ul> ترتيبات العمل عن بُعد بالكامل: يجب أن تكون قادراً على السفر إلى موقع مكتب Arrow بناءً على طلب قيادة Arrow.   المميزات المقدمة لك في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة هي جوانب مهمة في الوظيفة المثالية. لهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويض متنوعة وحزمة مزايا صلبة. <ul><li>تأمين صحي، وتأمين أسنان، وتأمين رؤية </li><li>خطة 401k، مع مساهمات مطابقة </li></ul><ul><li>تأمين العجز قصير الأجل/طويل الأجل </li></ul><ul><li>خيارات حساب توفير الصحة (HSA)/حساب تعويض الصحة (HRA) </li></ul><ul><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازات المرضية، والعطلات، والإجازات السنوية، إلخ) </li></ul><ul><li>سداد تكاليف التعليم </li></ul><ul><li>فرص النمو والتطور </li></ul><ul><li>والمزيد! </li></ul> عن Arrow نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة لديها القدرة على جعل الحياة ليست فقط مختلفة، بل أفضل. في Arrow، نساعد في جعل هذا المستقبل ممكناً. نحن نمكّن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم، والربط بين الأشخاص والأفكار والابتكار لحل التحديات الواقعية. استناداً إلى هدفنا المتمثل في جعل فوائد التكنولوجيا متاحة للجميع، نقدم الخبرة والحلول والعلاقات التي تساعد في تشكيل المستقبل. بصفتها مزوداً عالمياً لحلول التكنولوجيا، تقدم Arrow فرصاً للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية ذات مغزى مع ترك أثر ملموس في جميع أنحاء العالم. الحياة في Arrow في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ بالأفراد. نحن نخلق بيئة تساعد فيها التعاون والفضول والتعلم المستمر موظفينا على النمو وترك أثر إيجابي كل يوم. منذ يومك الأول، ستتاح لك الفرص لبناء مهارات جديدة، والعمل إلى جانب فرق موهوبة حول العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو موظفونا، يتقدم الابتكار إلى الأمام نطاق التوظيف السنوي / الأجر بالساعة:$126,300.00 - $200,000.00 OTE قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، الخبرة العملية، التعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم تحديد نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند تقديم العرض. نُشجع المرشحين الداخليين الذين يقع أجرهم الحالي ضمن نطاق التوظيف أو أعلاه على التقديم إذا كانوا مهتمين. #LI-EK1 الموقع:US-GA-Georgia (الموظفون عن بُعد) قد يُطلب من الموظفين الذين يعملون عن بُعد التواجد في أقرب مكتب مخصص لـ Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، بناءً على طلب الشركة وفقاً لتقديرها الخاص. نوع الدوام:دوام كامل فئة الوظيفة:المبيعات بيان تكافؤ فرص العمل:تعد Arrow شركة تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. (سياسة Arrow تكافؤ فرص العمل/خطة العمل الإيجابي) جميع منشورات الوظائف في Arrow هي لشواغر وظيفية قائمة. نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحاً لفترة أطول. نحثك على التقديم السريع. </div>

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Technical Support Consultant

On-site - Tunisia - Tunis 2 September 2026

Customer Service

What you will do:<ul><li>Provide technical support via email and chat in a professional and efficient manner;</li><li>Troubleshoot product issues and guide customers through solutions step-by-step;</li><li>Identify whether an issue is related to the bulb, app, connectivity, setup, or user configuration;</li><li>Ask the right questions to understand and diagnose the problem;</li><li>Follow troubleshooting procedures while also using good judgment when the situation isn't covered by a standard process;</li><li>Document customer interactions and troubleshooting steps clearly;</li><li>Escalate complex or unresolved technical issues when necessary;</li><li>Provide a positive, patient, and professional customer experience;</li><li>Manage multiple conversations efficiently while maintaining accuracy and quality.</li></ul>What you need to succeed in this role:<ul><li>Excellent English communication skills (at least C1 for both spoken and written);</li><li>At least 1 year of experience in technical customer support role;</li><li>Previous video support experience would be plus;</li><li>Tech-savvy mindset;</li><li>Strong troubleshooting and problem-solving skills, with the ability to investigate issues and find effective solutions;</li><li>Critical thinking and strong common sense, with a practical and analytical approach to resolving customer issues;</li><li>Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps download and 40 Mbps upload).</li></ul>Benefits:<ul><li>Flexible schedule: 2 days off and 5 working shifts from Sunday to Saturday , covering one of the following shifts: 6AM 2PM or 4 8AM 4PM (EDT);</li><li>Opportunity to cooperate fully remotely;</li><li>Inclusive international environment;</li><li>Compensation in USD;</li><li>Balance between project workload and personal time;</li><li>Responsive leadership interested in your development;</li><li>Greenhouse conditions for self-development;</li><li>A culture built on trust, with no time-tracking requirements.</li></ul>So if you're a proactive Technical Support Consultant who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .Desired Candidate ProfileExcellent English communication skills (at least C1 for both spoken and written);At least 1 year of experience in technical customer support role;Previous video support experience would be plus;Tech-savvy mindset;Strong troubleshooting and problem-solving skills, with the ability to investigate issues and find effective solutions;Critical thinking and strong common sense, with a practical and analytical approach to resolving customer issues;Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps download and 40 Mbps upload).

Full Time Bayt

Inhouse Consultant - Order to Cash (F/M) | Tunis (Tunisia)

On-site - Tunisia - Tunis 29 August 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : As Inhouse Consultant - you will be a key driver in designing, standardizing, and continuously improving our end-to-end process landscape. You will support internal stakeholders in analyzing and optimizing business processes, contribute to the strategic development of process excellence, and steer high-visibility programs that directly impact company performance. Based in Tunis, you will work closely with global BPM, IT, and Commercial teams to translate business requirements into scalable, system-enabled process solutions - with SAP S/4HANA at the core. Grow with us - your responsibilities <ul><li>Own and continuously improve end-to-end Order-to-Cash processes, from opportunity management and quoting through order fulfillment, invoicing, and cash collection</li><li>Analyze customer-oriented business processes to identify levers for efficiency gains and value creation</li><li>Act as the functional bridge between business stakeholders and SAP S/4HANA - translating process requirements into system configurations and functional specifications</li><li>Drive process mining initiatives using tools such as Signavio to identify inefficiencies, bottlenecks, and automation opportunities across the O2C cycle</li><li>Plan, lead, and control projects within the scope of middle management, including coordination of work packages and functional leadership of project teams</li><li>Manage project workstreams independently: scope, timeline, stakeholder communication, risk management, and delivery - ensuring on-time, on-budget, and quality-compliant execution</li><li>Support the development and implementation of strategic process optimization roadmaps with clear target orientation</li><li>Coordinate and moderate workshops and methodological trainings; coach project partners on BPM standards and best practices</li><li>Collaborate with regional and global teams to ensure consistent process adoption and change management</li><li>Define and monitor O2C KPIs and dashboards, turning data insights into actionable process decisions</li><li>Establish and promote standards for excellent Business Process Management, fostering continuous improvement with a focus on impact and sustainability.</li></ul> Required profile : What will convince us - your profile <ul><li>Degree in Business Administration, Business Informatics, or Industrial Engineering</li><li>5+ years of experience in Business Process Management, Process Engineering, or a comparable role - ideally in a strategic or consulting environment - with a clear focus on Order-to-Cash or Lead-to-Cash</li><li>Deep functional knowledge of SAP S/4HANA in the O2C domain (SD module; ideally also exposure to FI/AR, MM, or CPQ)</li><li>Hands-on experience with process mining tools, preferably Signavio</li><li>Proven track record in leading cross-functional process improvement and transformation projects</li><li>Knowledge of process methodologies such as BPMN, Lean Management, or Six Sigma; project management certifications (PMP, PRINCE2) are an advantage</li><li>Strong analytical mindset with the ability to quickly grasp complex interdependencies and steer towards solutions</li><li>Confident communicator at all levels - from operational teams to senior management</li><li>Experience working in international, matrix organizations</li><li>Fluent in English; French or Arabic is a plus.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : باعتبارك مستشار داخلي - ستكون محركاً رئيسياً في تصميم وتوحيد وتحسين مشهد العمليات من البداية حتى النهاية بشكل مستمر. ستدعم أصحاب المصالح الداخليين في تحليل وتحسين عمليات الأعمال، وتساهم في التطوير الاستراتيجي لتميّز العمليات، وتقود برامج ذات رؤية عالية تؤثر مباشرةً على أداء الشركة. نظراً لموقعك في تونس، ستعمل عن كثب مع فرق BPM العالمية وتكنولوجيا المعلومات والتجارية لترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول عملية قابلة للتوسع وممكنة عبر الأنظمة - مع ضعف SAP S/4HANA في المركز. نمو معنا - مسؤولياتك <ul><li>امتلاك وتحسين مستمر لعمليات الطلب إلى النقد من البداية إلى الإكمال، من إدارة الفرصة والتسعير حتى تنفيذ الطلب، والفوترة، وجمع النقد</li><li>تحليل عمليات الأعمال المتمركزة حول العملاء لتحديد دوافع الكفاءة وقيمة الإضافة</li><li>التصرف كجسر وظيفي بين أصحاب المصالح وأساس SAP S/4HANA - ترجمة متطلبات العملية إلى تكوينات النظام والمواصفات الوظيفية</li><li>قيادة مبادرات تعدين العمليات باستخدام أدوات مثل Signavio لتحديد عدم الكفاءات، الاختناقات، وفرص الأتمتة عبر دورة O2C</li><li>تخطيط وقيادة ومراقبة المشاريع ضمن نطاق الإدارة الوسطى، بما في ذلك تنسيق حزم العمل والقيادة الوظيفية لفرق المشروع</li><li>إدارة مسارات عمل المشروع بشكل مستقل: النطاق، الجدول الزمني، اتصالات أصحاب المصالح، إدارة المخاطر، والتسليم - لضمان التنفيذ في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبجودة مطابقة</li><li>دعم تطوير وتنفيذ خرائط طريق لتحسين العمليات الاستراتيجيّة مع توجيه واضح للأهداف</li><li>تنسيق وتيسير ورش العمل والتدريبات المنهجية؛ توجيه شركاء المشروع حول معايير BPM وأفضل الممارسات</li><li>التعاون مع الفرق الإقليمية والعالمية لضمان اعتماد العمليات بشكل متسق وإدارة التغيير</li><li>تحديد ومراقبة KPIs وواجهات O2C وتحويل رؤى البيانات إلى قرارات عملية متعلقة بالعمليات</li><li>وضع معايير للتميز في إدارة عمليات الأعمال، تعزيز التحسين المستمر مع التركيز على التأثير والاستدامة.</li></ul> المتطلبات الشخصية : ما الذي سيقنعنا - ملفك الشخصي <ul><li>درجة جامعية في إدارة الأعمال، معلومات الأعمال، أو الهندسة الصناعية</li><li>5+ سنوات خبرة في إدارة عمليات الأعمال، هندسة العمليات، أو دور مماثل - ويفضّل في بيئة استراتيجية أو استشارية - مع تركيز واضح على Order-to-Cash أو Lead-to-Cash</li><li>معرفة وظيفية عميقة بـ SAP S/4HANA في مجال O2C (وحدة SD؛ ويفضل التعرض أيضاً لـ FI/AR، MM، أو CPQ)</li><li>خبرة عملية مع أدوات تعدين العمليات، ويفضل Signavio</li><li>سجل قوي في قيادة مشاريع تحسين وتحول العمليات عبر فرق وظيفية متعددة</li><li>معرفة بمنهجيات العمليات مثل BPMN، الإدارة الرشيقة، أو Six Sigma؛ شهادات إدارة المشاريع (PMP, PRINCE2) تعتبر ميزة</li><li>نهج تحليلي قوي مع القدرة على فهم العلاقات المعقدة بسرعة والتوجيه نحو الحلول</li><li>متمكن من التواصل على جميع المستويات - من فرق التشغيل إلى الإدارة العليا</li><li>خبرة في العمل في مؤسسات دولية وهياكل ماتريكسية</li><li>إتقان الإنجليزية؛ الفرنسية أو العربية تعتبر إضافة.</li></ul>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Senior Financial Analyst

On-site - Tunisia - Tunis 14 October 2026

Accounting, Finance & Banking

YOUR MISSION The Africa Regional Finance team is looking for a 360 , analytical and hands-on Finance Analyst who can provide support in strategic decision-making. The successful candidate will also support the budgeting, forecasting, and reporting processes and participate in various FP&A projects and initiatives. THE JOURNEY <ul> <li>Prepare bi-weekly cash flow forecast and variance analysis</li> <li>Ensure accurate partners invoicing and payment</li> <li>Produce regular and ad-hoc reports concerning AR, AP, inventories, billing...</li> <li>Respond to Ah-Hoc inquiries from internal (HQ, Regional, other local departments) an external stakeholder (business partners, vendors, banks )</li> <li>Assist with reconciliation of management and financial reports on a monthly basis;</li> <li>Communicate with regional and HQ stakeholders on a regular basis</li> <li>Support the local implementation of new systems, ERPs and any business processes oroptimization initiatives</li> <li>Act as trusted advisor to the Commercial team for finance-related topics</li> <li>Be part of the Finance & Strategy Team to help take decisions that will shape the future of our business in the country</li> <li>Support with the Finance & Strategy team of the FP&A and controlling functions (Business Plan, monthly closings, etc)</li> <li>Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop and make a difference</li> <li>Lead and participate in finance related projects in order to improve our processes and data reliability</li> <li>Work closely with Global Finance Teams (Billing, Treasury, Accounts Payable, Accounting, etc) to solve any day-to-day issues</li> <li>Good familiarity with Tax regulations and Compliance matters and tax impacts in all its forms</li> <li>Participate and align with HQ FP&A Global team in projects to improve visibility on finance performance and ad-hoc projects</li> <li>Cover other ad-hoc Finance operations requests.Qualifications </li></ul>Desired Candidate Profile WHAT YOU WILL BRING TO THE RIDE <ul> <li>Bachelor's degree in Finance, Business or similar;</li> <li>5+ years of experience in a finance role</li> <li>Fluency in Business English is a must</li> <li>Advanced level in Microsoft Excel / Google Sheets is a must</li> <li>Ability to think critically and problem-solve in a fast-paced environment</li> <li>Excellent time management skills and attention to detail</li> <li>Effective communication skills to collaborate with various stakeholders</li> <li>Demonstrated ability to work independently and as a member of a team</li> <li>Continuous improvement mindset</li> <li>Previous experience in positions related to Finance operations and Financial Planning and</li> <li>Strategy</li> <li>Experience in Finance related project management and systems implementation</li> <li>Analytical and 360 mindset</li> <li>Problem solver and data-driven</li> <li>Organized and strong attention to detail</li> <li>Ability to prioritize and meeting deadlines</li> </ul> Individuals representing diverse profiles, and abilities, encompassing various genders, ethnicities, and backgrounds, are less likely to apply for this role if they do not possess solid experience in 100% of these areas. Even if it seems you don't meet our musts don't let it stop you, we are all about finding the best talent out there! Skills can be learned, and embracing diversity is invaluable.

مهمتك يبحث الفريق المالي الإقليمي لأفريقيا عن محلل مالي شامل وتحليلي وعملي يمكنه تقديم الدعم في اتخاذ القرارات الاستراتيجية. سيدعم المرشح الناجح أيضًا عمليات الميزانية والتنبؤ وإعداد التقارير، وسيشارك في العديد من مشاريع ومبادرات التخطيط والتحليل المالي (FP&A). رحلتك <ul> <li>إعداد توقعات التدفق النقدي نصف الأسبوعية وتحليل التباين</li> <li>ضمان دقة فواتير ومدفوعات الشركاء</li> <li>إعداد تقارير دورية وخاصة تتعلق بحسابات القبض، وحسابات الدفع، والمخزون، والفواتير...</li> <li>الرد على الاستفسارات الخاصة من أصحاب المصلحة الداخليين (المقر الرئيسي، الإقليمي، الإدارات المحلية الأخرى) والخارجيين (شركاء الأعمال، الموردين، البنوك)</li> <li>المساعدة في تسوية التقارير الإدارية والمالية على أساس شهري</li> <li>التواصل مع أصحاب المصلحة الإقليميين وفي المقر الرئيسي بانتظام</li> <li>دعم التنفيذ المحلي للأنظمة الجديدة، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأي مبادرات لعمليات الأعمال أو التحسين</li> <li>العمل كمستشار موثوق للفريق التجاري في المواضيع المتعلقة بالمالية</li> <li>أن تكون جزءًا من فريق المالية والاستراتيجية للمساعدة في اتخاذ القرارات التي ستشكل مستقبل أعمالنا في البلاد</li> <li>الدعم مع فريق المالية والاستراتيجية في مهام التخطيط والتحليل المالي (FP&A) والرقابة (خطة العمل، الإقفال الشهري، إلخ)</li> <li>التعاون بنشاط مع زملائك والتعلم من بعضكم البعض في بيئة داعمة تتيح لك النمو والتطور وإحداث فرق</li> <li>قيادة والمشاركة في المشاريع المتعلقة بالمالية من أجل تحسين عملياتنا وموثوقية البيانات</li> <li>العمل عن كثب مع فرق المالية العالمية (الفواتير، الخزانة، حسابات الدفع، المحاسبة، إلخ) لحل أي مشكلات يومية</li> <li>الإلمام الجيد باللوائح الضريبية ومسائل الامتثال والآثار الضريبية بجميع أشكالها</li> <li>المشاركة والتنسيق مع فريق FP&A العالمي في المقر الرئيسي في مشاريع لتحسين الرؤية حول الأداء المالي والمشاريع الخاصة</li> <li>تغطية طلبات العمليات المالية الخاصة الأخرى. المؤهلات </li></ul>ملف المرشح المطلوب ما الذي ستقدمه للرحلة <ul> <li>درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو ما يعادلها</li> <li>خبرة 5+ سنوات في دور مالي</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية للأعمال أمر ضروري</li> <li>مستوى متقدم في Microsoft Excel / Google Sheets أمر ضروري</li> <li>القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات في بيئة سريعة الخطى</li> <li>مهارات ممتازة في إدارة الوقت والاهتمام بالتفاصيل</li> <li>مهارات تواصل فعالة للتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة</li> <li>قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وكعضو في فريق</li> <li>عقلية التحسين المستمر</li> <li>خبرة سابقة في مناصب تتعلق بالعمليات المالية والتخطيط المالي</li> <li>الاستراتيجية</li> <li>خبرة في إدارة المشاريع المتعلقة بالمالية وتنفيذ الأنظمة</li> <li>عقلية تحليلية وشاملة</li> <li>حل المشكلات والاعتماد على البيانات</li> <li>المنظمة والاهتمام الشديد بالتفاصيل</li> <li>القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية</li> </ul> الأفراد الذين يمثلون ملفات تعريفية متنوعة وقدرات متنوعة، ويشملون مختلف الأجناس والأعراق والخلفيات، هم أقل عرضة للتقدم لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى لو بدا أنك لا تستوفي شروطنا الأساسية، فلا تدع ذلك يوقفك، فنحن نهتم بالعثور على أفضل المواهب! يمكن تعلم المهارات، واحتضان التنوع أمر لا يقدر بثمن.

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Senior Financial Analyst

On-site - Tunisia - Tunis 13 October 2026

Accounting, Finance & Banking

YOUR MISSION The Africa Regional Finance team is looking for a 360 , analytical and hands-on Finance Analyst who can provide support in strategic decision-making. The successful candidate will also support the budgeting, forecasting, and reporting processes and participate in various FP&A projects and initiatives. THE JOURNEY <ul> <li>Prepare bi-weekly cash flow forecast and variance analysis</li> <li>Ensure accurate partners invoicing and payment</li> <li>Produce regular and ad-hoc reports concerning AR, AP, inventories, billing...</li> <li>Respond to Ah-Hoc inquiries from internal (HQ, Regional, other local departments) an external stakeholder (business partners, vendors, banks )</li> <li>Assist with reconciliation of management and financial reports on a monthly basis;</li> <li>Communicate with regional and HQ stakeholders on a regular basis</li> <li>Support the local implementation of new systems, ERPs and any business processes oroptimization initiatives</li> <li>Act as trusted advisor to the Commercial team for finance-related topics</li> <li>Be part of the Finance & Strategy Team to help take decisions that will shape the future of our business in the country</li> <li>Support with the Finance & Strategy team of the FP&A and controlling functions (Business Plan, monthly closings, etc)</li> <li>Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop and make a difference</li> <li>Lead and participate in finance related projects in order to improve our processes and data reliability</li> <li>Work closely with Global Finance Teams (Billing, Treasury, Accounts Payable, Accounting, etc) to solve any day-to-day issues</li> <li>Good familiarity with Tax regulations and Compliance matters and tax impacts in all its forms</li> <li>Participate and align with HQ FP&A Global team in projects to improve visibility on finance performance and ad-hoc projects</li> <li> </li></ul>Desired Candidate Profile WHAT YOU WILL BRING TO THE RIDE <ul> <li>Bachelor's degree in Finance, Business or similar;</li> <li>5+ years of experience in a finance role</li> <li>Fluency in Business English is a must</li> <li>Advanced level in Microsoft Excel / Google Sheets is a must</li> <li>Ability to think critically and problem-solve in a fast-paced environment</li> <li>Excellent time management skills and attention to detail</li> <li>Effective communication skills to collaborate with various stakeholders</li> <li>Demonstrated ability to work independently and as a member of a team</li> <li>Continuous improvement mindset</li> <li>Previous experience in positions related to Finance operations and Financial Planning and</li> <li>Strategy</li> <li>Experience in Finance related project management and systems implementation</li> <li>Analytical and 360 mindset</li> <li>Problem solver and data-driven</li> <li>Organized and strong attention to detail</li> <li>Ability to prioritize and meeting deadlines </li></ul> Individuals representing diverse profiles, and abilities, encompassing various genders, ethnicities, and backgrounds, are less likely to apply for this role if they do not possess solid experience in 100% of these areas. Even if it seems you don't meet our musts don't let it stop you, we are all about finding the best talent out there! Skills can be learned, and embracing diversity is invaluable.

مهمتك يبحث الفريق المالي الإقليمي لأفريقيا عن محلل مالي شامل (360)، وتحليلي وعملي يمكنه تقديم الدعم في اتخاذ القرارات الاستراتيجية. كما سيقوم المرشح الناجح بدعم عمليات إعداد الميزانية والتنبؤ والتقارير والمشاركة في مختلف مشاريع ومبادرات التخطيط والتحليل المالي (FP&A). الرحلة <ul> <li>إعداد توقعات التدفقات النقدية وتحليل الانحرافات كل أسبوعين</li> <li>ضمان دقة إصدار الفواتير ومدفوعات الشركاء</li> <li>إعداد تقارير دورية وخاصة تتعلق بالحسابات المدينة، والحسابات الدائنة، والمخزون، والفلترة/الفواتير...</li> <li>الرد على الاستفسارات الخاصة من الأطراف المعنية الداخلية (المقر الرئيسي، الإقليمي، الأقسام المحلية الأخرى) والخارجية (شركاء الأعمال، الموردون، البنوك)</li> <li>المساعدة في تسوية التقارير الإدارية والمالية على أساس شهري؛</li> <li>التواصل مع أصحاب المصلحة الإقليميين وفي المقر الرئيسي بشكل منتظم</li> <li>دعم التنفيذ المحلي للأنظمة الجديدة وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأي مبادرات لتحسين العمليات أو تحسينها</li> <li>العمل كمستشار موثوق للفريق التجاري للمواضيع المتعلقة بالمالية</li> <li>أن تكون جزءًا من فريق المالية والاستراتيجية للمساعدة في اتخاذ القرارات التي ستشكل مستقبل أعمالنا في الدولة</li> <li>الدعم مع فريق المالية والاستراتيجية لوظائف التخطيط والتحليل المالي والرقابة (خطة العمل، الإغلاقات الشهرية، إلخ)</li> <li>التعاون بفعالية مع زملائك والتعلم من بعضكم البعض في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وإحداث فارق</li> <li>قيادة والمشاركة في المشاريع المتعلقة بالمالية من أجل تحسين عملياتنا وموثوقية البيانات</li> <li>العمل عن كثب مع فرق المالية العالمية (الفواتير، الخزينة، الحسابات الدائنة، المحاسبة، إلخ) لحل أي مشكلات يومية</li> <li>إلمام جيد باللوائح الضريبية وأمور الامتثال والآثار الضريبية بجميع أشكالها</li> <li>المشاركة والتنسيق مع فريق التخطيط والتحليل المالي العالمي بالمقر الرئيسي في مشاريع لتحسين الرؤية حول الأداء المالي والمشاريع الخاصة</li> <li> </li></ul>الملف الشخصي للمرشح المطلوب ما ستجلبه معك لهذه الرحلة <ul> <li>درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال أو ما يماثلها؛</li> <li>خبرة أكثر من 5 سنوات في دور مالي</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال أمر إلزامي</li> <li>مستوى متقدم في Microsoft Excel / Google Sheets أمر إلزامي</li> <li>القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة</li> <li>مهارات ممتازة في إدارة الوقت والاهتمام بالتفاصيل</li> <li>مهارات تواصل فعالة للتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة</li> <li>قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وكعضو في فريق</li> <li>عقلية التحسين المستمر</li> <li>خبرة سابقة في مناصب متعلقة بالعمليات المالية والتخطيط المالي والاستراتيجية</li> <li>خبرة في إدارة المشاريع المتعلقة بالمالية وتنفيذ الأنظمة</li> <li>عقلية تحليلية وشاملة (360)</li> <li>محلل للمشكلات ومعتمد على البيانات</li> <li>منظم والاهتمام القوي بالتفاصيل</li> <li>القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية </li></ul> الأفراد الذين يمثلون ملفات شخصية وقدرات متنوعة، وتتضمن مختلف الجنسيات والأعراق والخلفيات، قد يكونون أقل إقبالاً على التقدم لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى لو بدا أنك لا تستوفي شروطنا الأساسية، لا تدع ذلك يوقفك، فنحن نهتم بالعثور على أفضل المواهب! يمكن تعلم المهارات، والترحيب بالتنوع أمر لا يقدر بثمن.

Full Time Bayt

Citrix Technical Account Manager

Remote - Tunisia - Tunis 1 September 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Citrix Technical Account Manager Job Description:The Citrix TAM is a strategic technical, customer- and partner-facing role responsible for transforming customer engagements from reactive support to proactive partnership. The TAM serves as the primary technical advisor, proactively driving adoption, aligning platform capabilities to business objectives, and customer outcomes for Citrix Solutions sold and delivered through Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS) in represented markets. This role partners closely with Sales (AE/FSR) to deliver a unified customer experience that supports retention, expansion, and long-term account growth. What You'll Be Doing <ul><li>Serve as the primary technical point of contact for Arrow ECS select end customers.</li><li>Manage a portfolio of 10-15 customer accounts, tiered by complexity and strategic goals.</li><li>Build trusted relationships with technical leaders, sales leadership, and presales solution architects.</li><li>Proactively leads customer cadence calls (weekly, bi-weekly, monthly, or as needed) including quarterly strategic reviews.</li><li>Drive ssolution adoption and usage aligned to assigned business goals.</li><li>Develop and execute technical adoption plans to accelerate customer time-to-value.</li><li>Identify and proactively resolve technical blockers and risks.</li><li>Support partner enablement initiatives including workshops and technical briefings.</li><li>Collaborate with Arrow and Citrix ATS, Sales Engineering, and Product teams.</li><li>Build and/or lead Proof of Concept (POC) / Proof of Value (POV) process as needed.</li><li>Host and coordinate with Citrix, Executive Briefings, for strategic customers to provide product roadmaps.</li></ul> Lead structured agenda with customers, including: <ul><li>Product updates (“Top of Mind” insights)</li><li>Environment changes and customer initiatives</li><li>Open support ticket review and prioritization</li><li>Upcoming projects and risks including renewal risks</li><li>Citrix/Partner updates and escalations</li><li>Track customer satisfaction</li></ul> What We're Looking For <ul><li>7+ years in technical roles such as Solutions Architect, Sales Engineer, or Technical Consultant</li><li>Hands-on experience with Citrix technologies, or adjacent platforms</li><li>Experience working with channel partners, internal sales and pre-sales teams, distributors, Enterprise customers, and Professional Services.</li><li>Strong presentation and stakeholder communication skills</li><li>Ability to operate effectively in global, matrixed environments</li><li>Proactive, accountable, reliable, and an individual who is a driver to establish their own relationships within accounts</li></ul> Work Arrangement: For candidates in Colorado; Hybrid: Tuesday, Wednesday, Thursday required office days for Panorama Office site; Monday, Friday-work from home.  For candidates in other states; Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership.  What's In It For You At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job.That’swhy we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li></ul> <ul><li>401k, With Matching Contributions</li></ul> <ul><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li></ul> <ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li></ul> <ul><li>Paid Time Off(includingsick, holiday, vacation, etc.)</li></ul> <ul><li>Tuition Reimbursement</li></ul> <ul><li>Growth Opportunities</li></ul> <ul><li>Discounted RTD Passes, with convenient office location off RTD Light Rail (Dry Creek Exit)</li></ul> <ul><li>On-site Café with Catering Option for Busy Lifestyles </li></ul> <ul><li>24/7/365 On-site Gym and Lockers, FreeforUse to All Employees! </li></ul> <ul><li>Bike Racks</li></ul> <ul><li>And more!</li></ul> #LI-EK1 Annual Hiring Range/Hourly Rate:$138,900.00 - $170,000.00 OTE Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer.  Location:US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Sales EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. </div>

Full Time Bayt

Affichage Urbain

On-site - Tunisia - Tunis 30 October 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title: Affichage Urbain Job Description The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.Essential Functions/Core Responsibilities • Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (‘KPIs’) • Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the customer • Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer • Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures • Maintain basic knowledge of client products and/or services • Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required • Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance • Offer additional products and/or services • Track, document and retrieve information in call tracking database • Respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources or more senior staff Candidate Profile • High school diploma with three to six months of relevant experience preferred • Courteous with strong customer service orientation • Strong computer navigation skills and PC Knowledge • Ability to effectively communicate, both written and verbally • Dependable with strong attention to detail • Skilled in multi-tasking; including the ability to be flexible and adapt to changes quickly • Tolerance for repetitive work in a fast-paced, high production work environment • Ability to work as a team member, as well as independently • Demonstrate patience in all customer contact situations; including maintaining a pleasant and professional tone and manner • Ability to rotate shifts, as needed • Based on location and/or program, additional experience/skills may be required *Job requirements may vary by country and will not contravene any local laws Career Framework Role Has program required basic skill set to perform routine tasks within simple processes but lacking program/product specific knowledge.  Works with close supervision and clearly defined procedures.  Starting to demonstrate familiarity with client terminology, operating standards and procedures.  Starter without sustained metric performance levels. Supplemental Geographical Information RECRUITER ENTER THE APPLICABLE LANGUAGE: GERMANY - This job description does not apply to employees in Germany. UNITED KINGDOM- EXCLUDE HIGH SCHOOL INFORMATION IN CANDIDATE PROFILE SECTION PHILIPPINES   • Minimum of two years of college education. No prior call center experience is required • Ability to think clearly and can explain simple issues effectively, both written and verbally INDIA   • Ability to effectively communicate, both written and verbally • Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy • Clarify customer requirements; probe for and confirm understanding of requirements or problem • Confirm customer understanding of the solution and provide additional customer education as needed • Ability to learn including strong problem solving skills • Demonstrate strong probing and problem solving skills • Should be able to handle complex queries • Should be able to resolve customer queries independently  Disclaimer   The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title. Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic. Location: TUN Le kram - sis au N°12 rue ibn sinaa zone industrille kheireddine Language Requirements: Time Type: Full time </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: العرض الحضري (Affichage Urbain) وصف الوظيفة يتفاعل منصب مستشار خدمة العملاء (المستوى الأول) مع العملاء عبر المكالمات الواردة أو الصادرة أو عبر الإنترنت بناءً على متطلبات العميل. يقدم هذا المنصب دعم خدمة العملاء وحل المشكلات الروتينية المتعلقة بمنتجات أو خدمات العميل. الوظائف الأساسية/المسؤوليات الجوهرية • التأكد من أن الخدمة المقدمة لعملائنا تلبي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التعاقدية • توضيح متطلبات العملاء؛ والسعي للفهم، واستخدام أدوات وموارد دعم القرار لتقديم حل مناسب للعميل • الاستماع بانتباه لاحتياجات العملاء ومخاوفهم؛ وإظهار التعاطف مع تعظيم الفرصة لبناء علاقة جيدة مع العميل • الترحيب بالعملاء بطريقة مهذبة وودية ومهنية باستخدام الإجراءات المتفق عليها • الحفاظ على معرفة أساسية بمنتجات و/أو خدمات العميل • إعداد عمل كامل ودقيق بما في ذلك تدوين ملاحظات مناسبة على الحسابات حسب الحاجة • المشاركة في الأنشطة المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء الأعمال • تقديم منتجات و/أو خدمات إضافية • تتبع وتوثيق واسترجاع المعلومات في قاعدة بيانات تتبع المكالمات • الرد على استفسارات العملاء من خلال إحالتهم إلى المواد المنشورة أو المصادر الثانوية أو الموظفين الأكثر خبرة ملف المرشح • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة مع خبرة ذات صلة من ثلاثة إلى ستة أشهر • اللباقة مع توجه قوي نحو خدمة العملاء • مهارات قوية في التنقل عبر الكمبيوتر ومعرفة بالكمبيوتر الشخصي • القدرة على التواصل بفعالية، كتابةً وشفهيًا • الاعتمادية مع اهتمام قوي بالتفاصيل • المهارة في تعدد المهام؛ بما في ذلك القدرة على أن تكون مرنًا والتكيف مع التغييرات بسرعة • تحمل العمل المتكرر في بيئة عمل سريعة الوتيرة وعالية الإنتاجية • القدرة على العمل كعضو في فريق، وكذلك بشكل مستقل • إظهار الصبر في جميع مواقف التعامل مع العملاء؛ بما في ذلك الحفاظ على نبرة وأسلوب لطيف ومهني • القدرة على تبديل الورديات حسب الحاجة • بناءً على الموقع و/أو البرنامج، قد تكون هناك حاجة إلى خبرة/مهارات إضافية *قد تختلف متطلبات الوظيفة حسب البلد ولن تتعارض مع أي قوانين محلية دور إطار العمل الوظيفي يمتلك مجموعة المهارات الأساسية المطلوبة للبرنامج لأداء المهام الروتينية ضمن عمليات بسيطة ولكنه يفتقر إلى معرفة محددة بالبرنامج/المنتج. يعمل تحت إشراف وثيق وإجراءات محددة بوضوح. بدأ في إظهار الألفة مع مصطلحات العميل ومعايير التشغيل والإجراءات. مبتدئ دون مستويات أداء مقاييس مستدامة. معلومات جغرافية تكميلية على مسؤول التوظيف إدخال اللغة المعمول بها: ألمانيا - لا ينطبق هذا الوصف الوظيفي على الموظفين في ألمانيا. المملكة المتحدة - استبعاد معلومات المدرسة الثانوية في قسم ملف المرشح الفلبين   • حد أدنى من تعليم جامعي لمدة سنتين. لا يشترط خبرة سابقة في مركز الاتصال • القدرة على التفكير بوضوح وشرح القضايا البسيطة بفعالية، كتابةً وشفهيًا الهند   • القدرة على التواصل بفعالية، كتابةً وشفهيًا • الاستماع بانتباه لاحتياجات العملاء ومخاوفهم؛ إظهار التعاطف • توضيح متطلبات العملاء؛ البحث عن فهم المتطلبات أو المشكلة وتأكيد ذلك • تأكيد فهم العميل للحل وتوفير تعليم إضافي للعميل حسب الحاجة • القدرة على التعلم بما في ذلك مهارات قوية في حل المشكلات • إظهار مهارات قوية في التقصي وحل المشكلات • يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع الاستفسارات المعقدة • يجب أن يكون قادرًا على حل استفسارات العملاء بشكل مستقل  إخلاء مسؤولية   تهدف البيانات أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يؤديه الأشخاص المعينون لهذه الوظيفة. وهي لا تهدف إلى أن تكون قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة من الموظفين العاملين ضمن هذا المسمى الوظيفي. تعد شركة Concentrix جهة توظيف تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. تقوم شركة Concentrix بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو حالة المحارب القديم المحمي أو حالة الإعاقة أو أي خصائص أخرى محمية قانونًا. الموقع: تونس، الكرم - الكائن في رقم 12 شارع ابن سينا، المنطقة الصناعية خير الدين متطلبات اللغة: نوع الوقت: دوام كامل </div>

internist Jobs in Tunisia

Consultant études et conception télécom

Customer Relations Agents - French

Operations Associate, Volunteer Recruitment (Open to tier 1 & 2 applicants only)

Medical Representative-Tunis

Analyste de projet [Open to internal and external applicants]

Senior Human Capital Consultant

Senior SAP VIM / OpenText BCC Consultant

Senior SAP VIM / OpenText BCC Consultant

Procurement Lead (SAP MM) SCM Deployment

Manufacturing Lead (PP/QM) SCM Deployment

Senior Financial Analyst

Power Platform Developer

Field Engineer

Technical Solutions Architect

Technical Support Consultant

Inhouse Consultant - Order to Cash (F/M) | Tunis (Tunisia)

Senior Financial Analyst

Senior Financial Analyst

Citrix Technical Account Manager

Affichage Urbain

Site Owners

Employers

Job Seekers

internist Jobs in Tunisia

Receive email alerts for internist Jobs in Tunisia jobs