Restaurants & Chefs in Tunisia

Full Time 5 to 30 years Naukri Gulf

Spa Director

On-site - Tunisia - Tunis 21 July 2026

Human Resources

The Spa & Wellness Director is responsible for overseeing the daily operations of the spa and wellness facilities, ensuring exceptional guest experiences, and driving revenue growth. This leadership role demands a strategic thinker with a passion for wellness, a keen eye for detail, and the ability to inspire and manage a diverse team.What you will do<ul><li>Lead all spa and wellness operations, ensure exceptional service standards, operational excellence, and guest satisfaction.</li><li>Drive revenue growth and profitability through strategic pricing, promotions, retail performance, and wellness programming.</li><li>Build, develop, and inspire a high-performing spa team through recruitment, coaching, training, and performance management.</li><li>Deliver personalized luxury wellness experiences that enhance guest loyalty and brand reputation.</li><li>Manage departmental budgets, forecasts, financial reporting, inventory, and cost-control initiatives.</li><li>Maintain compliance with health, safety, hygiene, and luxury hospitality standards across all spa facilities.</li><li>Partner with Marketing and Public Relations to promote spa offerings, increase brand visibility, and attract new business.</li><li>Identify and implement industry trends, innovative treatments, and wellness concepts to keep the spa at the forefront of the market.</li><li>Collaborate with cross-functional hotel teams to ensure a seamless and elevated guest experience.</li><li>Drive a culture of excellence, wellness, and continuous improvement throughout the department.</li></ul>What we offer<ul><li>Competitive compensation and benefits package.</li><li>Opportunities for professional growth within a globally recognized luxury brand.</li><li>Access to world-class training and development programs.</li><li>A collaborative and supportive work environment that values innovation and excellence.</li><li>Exclusive complimentary and discounted hotel stays across Four Seasons properties worldwide.</li><li>The chance to work in a diverse and inclusive culture, contributing to creating memorable guest experiences.</li></ul>Schedule & HoursFull TimeDesired Candidate Profile5+ years of leadership experience in a luxury spa, wellness, or hospitality environment.Strong expertise in spa operations, wellness services, and luxury guest experiences.Proven ability to lead and develop teams, driving performance, engagement, and service excellence.Commercial mindset with experience managing budgets, revenue, retail performance, and financial targets.Excellent communication and interpersonal skills, with a strong command of English.Passion for wellness and hospitality, with a commitment to delivering exceptional guest experiences.Hands-on spa or therapy experience (Massage Therapist, Aesthetician, Acupuncturist, or similar) preferred.

مدير السبا والصحة والرفاهية مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للسبا ومرافق الصحة والرفاهية، وضمان تجارب استثنائية للنزلاء، وتحفيز نمو الإيرادات. يتطلب هذا الدور القيادي فكيراً استراتيجياً وشغفاً بالرفاهية، وعيًا دقيقًا بالتفاصيل، والقدرة على الإلهام وإدارة فريق متنوع.ما ستقوم به<ul><li>قيادة جميع عمليات السبا والصحة والرفاهية، وضمان معايير خدمة استثنائية، تميز تشغيلي، ورضا النزلاء.</li><li>قيادة نمو الإيرادات والربحية من خلال التسعير والاستراتيجيات الترويجية، وأداء التجزئة، وبرامج الرفاهية.</li><li>بناء وتطوير وإلهام فريق سبا عالي الأداء من خلال التوظيف، والتوجيه، والتدريب، وإدارة الأداء.</li><li>تقديم تجارب رفاهية شخصية فاخرة تعزز ولاء النزلاء وسمعة العلامة.</li><li>إدارة ميزانيات القسم والتوقعات والتقارير المالية والمخزون ومبادرات التحكم في التكاليف.</li><li>الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة والضيافة الفاخرة عبر جميع مرافق السبا.</li><li>الشراكة مع التسويق والعلاقات العامة للترويج لعروض السبا، وزيادة وضوح العلامة وجذب أعمال جديدة.</li><li>تحديد وتنفيذ اتجاهات الصناعة والعلاجات المبتكرة ومفاهيم الرفاهية للحفاظ على وجود السبا في طليعة السوق.</li><li>التعاون مع فرق فندقية متعددة الوظائف لضمان تجربة نزلاء سلسة ومتميزة.</li><li>قيادة ثقافة التميز والرفاهية والتحسين المستمر في القسم.</li></ul>ما نقدمه<ul><li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li><li>فرص للنمو المهني ضمن علامة تجارية فاخرة معروفة عالميًا.</li><li>إتاحة برامج تدريب وتطوير على مستوى عالمي.</li><li>بيئة عمل تعاونية وداعمة تقدر الابتكار والتميز.</li><li>إقامات فندقية حصرية مجانية ومخفضة عبر ممتلكات Four Seasons حول العالم.</li><li>فرصة العمل في ثقافة متنوعة وشاملة، والمساهمة في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى.</li></ul>الجدول الزمني والساعاتدوام كاملالملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحأكثر من 5 سنوات من الخبرة القيادية في سبا فاخر، رعاية صحية، أو بيئة ضيافة.خبرة قوية في عمليات السبا وخدمات الرفاهية وتجارب النزلاء الفاخرة.إثبات القدرة على قيادة وتطوير الفرق، وتحفيز الأداء، وتقديم خدمة مميزة.فكر تجاري مع خبرة في إدارة الميزانيات والإيرادات وأداء التجزئة والأهداف المالية.مهارات اتصال وتفاعل بشري ممتازة، مع سيطرة جيدة على اللغة الإنجليزية.شغف بالرفاهية والضيافة، مع التزام بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء.يفضل وجود خبرة عملية في السبا أو العلاج (مدلك، تجميل، معالج بالوخز بالإبر، أو ما شابه ذلك).

Full Time Bayt

Front Desk Receptionist (Non-Management)

On-site - Tunisia - Tunis 12 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. About the role: Welcomes and registers hotel guests, explaining the accommodations and establishing credit or method of payment. Checks guest out of the hotel, preparing and explaining the bill. Responds to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. What You will do <ul><li>Efficiently welcome and check in guests while delivering a warm and professional first impression. Verify reservations, confirm room preferences and rates, issue room keys, arrange luggage delivery, and ensure all guest requirements are met upon arrival. </li><li>Manage the check-out process by reviewing guest accounts, posting any outstanding charges, preparing accurate invoices, processing cash and credit card payments, collecting room keys, and ensuring guest satisfaction before departure. </li><li>Maintain and balance the assigned cash bank, process financial transactions including cash payments, check cashing, and foreign currency exchanges, and accurately reconcile all transactions and reports at the end of each shift. </li><li>Provide exceptional customer service by responding promptly to guest inquiries, requests, and concerns. Handle complaints professionally, accommodate special requests whenever possible, provide information about hotel services and local attractions, and ensure a positive guest experience throughout the stay. </li></ul><ul><li>Operate hotel property management and reservation systems to manage guest records, room assignments, room blocking, and daily reports. Support reservation activities, process booking modifications and cancellations, answer telephone calls, direct inquiries appropriately, and collaborate effectively with colleagues while complying with hotel policies and standards. </li></ul> What You bring <ul><li>One + years experienceworking within a luxury hotel or similar environment is considered an asset </li><li>Excellent interpersonal skills and communication skills </li><li>Cross cultural sensitivity, and customer service orientation  </li><li>Guest centricity and understanding the importance of guest’s preferences. </li><li>Good level of english and frensh </li></ul> What we offer <ul><li>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package </li><li>Excellent Training and Development opportunities </li><li> Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide </li><li>Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms </li><li>Complimentary Employee Meals </li></ul> Schedule & Hours: <ul><li>Full Time </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تتمحور Four Seasons حول فريق عملنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة تمكّن موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة مؤسسة رائدة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا. حول الموقع: استرخاء على الواجهة البحرية على سواحل الشمال الإفريقي المتوسطي. في قلب العاصمة التونسية النابضة بالحياة والغريبة، يقدّم واحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في منتجعنا الصحي وحمامات السباحة، وابقَ متصلاً بخدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك. حول الدور الوظيفي: يرحب بتسجيل دخول النزلاء وتوثيق الإقامة وشرح وسائل الإقامة وتحديد طريقة الدفع الائتماني. يستخرج تسجيل خروج الضيف من الفندق، ويجهز ويفصل الفاتورة. يستجيب لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجاتهم وطلباتهم بدقة، ثم يضيف توصياته الشخصية ولمسات لتحقيق أقصى رضا للضيوف مع الالتزام بسياسات Four Seasons. ما ستقوم به <ul><li>ترحيب فعال بالضيوف وتسجيل دخولهم مع تقديم انطباع أول دافئ ومهني. التحقق من الحجوزات، تأكيد تفضيلات الغرفة والأسعار، إصدار مفاتيح الغرفة، ترتيب تسليم الأمتعة، وضمان تلبية جميع متطلبات الضيوف عند الوصول. </li><li>إدارة عملية تسجيل الخروج من خلال مراجعة حسابات الضيوف، تسجيل أي رسوم مستحقة، إعداد فواتير دقيقة، معالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان، جمع مفاتيح الغرفة، والتأكد من رضا الضيف قبل المغادرة. </li><li>الحفاظ وتسوية النقد المخصص، معالجة المعاملات المالية بما في ذلك المدفوعات النقدية، صرف الشيكات، وتبادل العملات الأجنبية، والتوفيق بدقة بين جميع المعاملات والتقارير في نهاية كل وردية. </li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد السريع على استفسارات الضيوف وطلباتِهم ومخاوفهم. معالجة الشكاوى باحترافية، تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن، تقديم معلومات عن خدمات الفندق والمعالم المحلية، وضمان تجربة إيجابية للضيوف طوال إقامتهم. </li></ul><ul><li>تشغيل أنظمة إدارة الفندق والحجوزات لإدارة سجلات الضيوف وتوزيع الغرف وحظر الغرف والتقارير اليومية. دعم أنشطة الحجز، معالجة تعديلات الحجوزات والإلغاءات، الرد على المكالمات الهاتفية، توجيه الاستفسارات بشكل مناسب، والتعاون بشكل فعال مع الزملاء مع الالتزام بسياسات ومعايير الفندق. </li></ul> ما تجلبه <ul><li>خبرة تزيد عن سنة واحدة في العمل في فندق فخم أو بيئة مشابهة تعتبر قيمة مضافة </li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة </li><li>الحس عبر الثقافات والتوجه نحو خدمة العملاء </li><li>تركيز على الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيوف. </li><li>مستوى جيد من الإنجليزية والفرنسية </li></ul> ما نقدمه <ul><li>راتب تنافسي ومزايا شاملة </li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة </li><li>خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons حول العالم </li><li>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق </li><li>وجبات للموظفين مجاناً </li></ul> الجدول والساعات: <ul><li>دوام كامل </li></ul>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Payroll Management

On-site - Tunisia - Tunis 30 July 2026

Legal

Executes the delivery of payroll services as defined in corresponding guidelines - Ensures correct implementation of company pension schemes, deferred compensation, etc. in the payroll - Compiles employer statements and other legally required documents - Deploys given salary increases in the system - Conducts monthly PY run, including related follow up activities - Key User Activities - Checks correctness of the payroll data and ensures the compliance of the salary calculation with the defined pay policies and applicable legal, tax and social security regulations - Provides correct payment files and transfer posting to finance - accounting - Acts as contact person regarding payroll concerns for relevant external, e.g. tax authorities, pension fund, health insurance, unemployment agency and internal, e.g. accounting, tax, C&B, HR business partners, managers, employees, stakeholders - Prepares standard and ad-hoc reports and statistics for internal and external use including participation in global -Mercer- and local salary surveys - Implements and drives LEONI HR standard processes, guideline and standards and customize them to tax or legal requirements in country in alignment with global HR to ensure standardization in the countryDesired Candidate Profile<ul><li>University degree in Human Resources, Accounting, Finance, Business Administration, or a related field</li><li>Payroll experience (payroll processing, salary calculation, monthly payroll cycle)</li><li>Knowledge of labour law, tax, and social security regulations</li><li>Experience with payroll systems and HRIS/SAP</li><li>Strong accuracy and attention to detail</li><li>Analytical and reporting skills (payroll reports, salary surveys, statistics)</li><li>Knowledge of accounting and finance interfaces (payment files, payroll postings)</li><li>Problem-solving and compliance mindset</li><li>Good communication and stakeholder management</li><li>Confidentiality, integrity, and ability to meet payroll deadlines</li></ul>

ينفذ تقديم خدمات الرواتب كما هو محدد في الإرشادات المقابلة - يضمن التنفيذ الصحيح لخطط المعاشات التقاعدية للشركة، والتعويض المؤجل، إلخ في الرواتب - يجمع كشوف أصحاب العمل وغيرها من المستندات المطلوبة قانوناً - يطبق زيادات الرواتب المعطاة في النظام - يجري تشغيل PY الشهري، بما في ذلك أنشطة المتابعة ذات الصلة - أنشطة المستخدم الرئيسي - يتحقق من صحة بيانات الرواتب ويضمن الامتثال لسياسة الرواتب المعتمدة والأنظمة القانونية والضريبية والتأمين الاجتماعي المطبقة - يوفر ملفات الدفع الصحيحة ونقل القيود إلى الشؤون المالية - المحاسبة - يعمل كجهة اتصال بخصوص شواغل الرواتب للجهات الخارجية المعنية، مثل سلطات الضرائب وصندوق التقاعد والتأمين الصحي ووكالة البطالة داخليًا، مثل المحاسبة والضرائب وشركاء أعمال الموارد البشرية والمديرين والموظفين وأصحاب المصلحة - يحضر تقارير معيارية وتقارير خاصة للاستخدام الداخلي والخارجي بما في ذلك المشاركة في المسوح العالمية والمحلية للرواتب Mercer - ينفذ ويقود عمليات وسياسات ومعايير الموارد البشرية في LEONI القياسية وتخصيصها لتلبية المتطلبات الضريبية أو القانونية في البلد وفقًا لتوجهات الموارد البشرية العالمية لضمان التوحيد القياسي في البلدالملف الشخصي للمرشح المطلوب<ul><li>درجة جامعية في الموارد البشرية أو المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة في الرواتب (معالجة الرواتب، حساب الرواتب، دورة الرواتب الشهرية)</li><li>معرفة بقانون العمل والضرائب وأنظمة الضمان الاجتماعي</li><li>خبرة في أنظمة الرواتب وHRIS/SAP</li><li>دقة عالية واهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات تحليلية وتقارير (تقارير الرواتب، مسوح الرواتب، الإحصاءات)</li><li>معرفة بواجهات المحاسبة والمالية (ملفات الدفع، قيود الرواتب)</li><li>حل المشكلات وعقلية الامتثال</li><li>اتصال جيد وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>السرية والنزاهة والقدرة على الالتزام بمواعيد رواتب</li></ul>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Payroll Management

On-site - Tunisia - Tunis 30 July 2026

Human Resources

Executes the delivery of payroll services as defined in corresponding guidelines - Ensures correct implementation of company pension schemes, deferred compensation, etc. in the payroll - Compiles employer statements and other legally required documents - Deploys given salary increases in the system - Conducts monthly PY run, including related follow up activities - Key User Activities - Checks correctness of the payroll data and ensures the compliance of the salary calculation with the defined pay policies and applicable legal, tax and social security regulations - Provides correct payment files and transfer posting to finance - accounting - Acts as contact person regarding payroll concerns for relevant external, e.g. tax authorities, pension fund, health insurance, unemployment agency and internal, e.g. accounting, tax, C&B, HR business partners, managers, employees, stakeholders - Prepares standard and ad-hoc reports and statistics for internal and external use including participation in global -Mercer- and local salary surveys - Implements and drives LEONI HR standard processes, guideline and standards and customize them to tax or legal requirements in country in alignment with global HR to ensure standardization in the countryDesired Candidate ProfileUniversity degree in Human Resources, Accounting, Finance, Business Administration, or a related field Payroll experience (payroll processing, salary calculation, monthly payroll cycle) Knowledge of labour law, tax, and social security regulations Experience with payroll systems and HRIS/SAP Strong accuracy and attention to detail Analytical and reporting skills (payroll reports, salary surveys, statistics) Knowledge of accounting and finance interfaces (payment files, payroll postings) Problem-solving and compliance mindset Good communication and stakeholder management Confidentiality, integrity, and ability to meet payroll deadlines

ينفّذ تقديم خدمات الرواتب كما هو محدد في الإرشادات المقابلة - يضمن التنفيذ الصحيح لخطط المعاشات في الشركة، والتعويض المؤجل، إلخ في الرواتب - يجمع كشوفات أصحاب العمل وغيرها من المستندات المطلوبة قانوناً - يطبق زيادات الرواتب المعطاة في النظام - يجري تشغيل الرواتب الشهري، بما في ذلك الأنشطة المتابعة ذات الصلة - أنشطة المستخدم الرئيسي - يتحقق من صحة بيانات الرواتب ويضمن امتثال حساب الأجور لسياسات الدفع المعتمدة واللوائح القانونية والضريبية والاجتماعية المطبقة - يوفر ملفات الدفع الصحيحة ونقل القيود إلى قسم الشؤون المالية - المحاسبة - يعمل كجهة اتصال بخصوص قضايا الرواتب للجهات الخارجية المعنية، مثل السلطات الضريبية وصندوق المعاشات والتأمين الصحي ووحدة البطالة وداخلياً، مثل المحاسبة، والضرائب، والشركاء التجاريون في الموارد البشرية، والمديرون، والموظفون، وأصحاب المصلحة - يحضر تقارير قياسية وتقارير/إحصاءات وفقاً للاستخدام الداخلي والخارجي بما في ذلك المشاركة في استبيانات الرواتب العالمية -ميرسر والمحلية - ينفذ ويقود عمليات ومعايير الموارد البشرية لدى ليوني، وإرشاداتها والمعايير وتخصيصها وفقاً للمتطلبات الضريبية أو القانونية في البلد بما يتماشى مع الموارد البشرية العالمية لضمان التوحيد القياسي في البلدملف المرشح المطلوبدرجة جامعية في الموارد البشرية، المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة خبرة الرواتب (معالجة الرواتب، حساب الرواتب، دورة الرواتب الشهرية) معرفة بقانون العمل والضرائب والأنظمة الاجتماعية خبرة مع أنظمة الرواتب ونظام معلومات الموارد البشرية/SAP دقة عالية واهتمام بالتفاصيل مهارات تحليلية وتقارير (تقارير الرواتب، استقصاءات الرواتب، الإحصاءات) معرفة بواجهات المحاسبة والمالية (ملفات الدفع، قيود الرواتب) مهارات حل المشكلات والالتزام بالامتثال مهارات تواصل جيدة وإدارة أصحاب المصلحة السرية والنزاهة والقدرة على الالتزام بمواعيد الرواتب

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Payroll Manager

On-site - Tunisia - Tunis 22 September 2026

Legal

Analyze and monitor compensation systems.Supervise and control employee payroll.Supervise the preparation of social and legal declarations. (CNSS, CAVIS, HEALTH INSURANCE etc.).To ensure the proper application of Safran's collective agreements in Tunisia.To motivate, manage and develop your team.Managing social dashboards.Supervise the management of cash registers at the Safran campus in Tunisia.<h3>Complementary Description</h3>Analysis and monitoring of remuneration systems: Analyze the discrepancies observed by Function/Occupation.Participate in the execution and coordination of qualitative and quantitative studies (compensation surveys) across all functions and professions on the Safran Tunisia campus.Perform simulations on the evolution of the payroll.<h3>Supervision and control of employee payroll:</h3>Verify the monthly smooth running of payroll operations.Control and secure payroll management.To ensure the proper application of the payroll procedure at all times.to be a driving force in the evolution of payroll management software.<h3>Supervision of the preparation of social and legal declarations.</h3>Respect the payment deadlines for social security contributions (CNSS, CAVIS, health insurance, etc.)Maintaining good relations with social organizations and control institutions.<h3>Collective agreements at the Safran Campus in Tunisia.</h3>Ensure the strict application of labor law.To ensure the proper application of collective agreements.<h3>To motivate, guide and develop your team.</h3>To lead, motivate and supervise a team of payroll managers.<h3>Social dashboards.</h3>Create social dashboards: monitoring payroll, monitoring staff numbers, etc.<h3>Cash management for the Safran campus in Tunisia:</h3>Ensure the recording of the streamsDesired Candidate Profile<h3>Job Requirements</h3><ul><li>Eloquence en communication</li><li>Discipline and Rigor</li><li>Orientation support et solution</li><li>Structuring the discourse</li><li>Direction of active costing</li><li>Proactive</li><li>R activity and agility</li></ul>

تحليل ومراقبة أنظمة التعويضات.الإشراف على مراقبة كشوف المرتبات للموظفين.الإشراف على إعداد التصاريح الاجتماعية والقانونية (CNSS، CAVIS، التأمين الصحي، وغيرها).ضمان التطبيق السليم لاتفاقيات Safran الجماعية في تونس.تحفيز وإدارة وتطوير فريقك.إدارة لوحات القيادة الاجتماعية.الإشراف على إدارة الخزائن في حرم Safran بتونس.<h3>الوصف التكميلي</h3>تحليل ومراقبة أنظمة الأجور: تحليل الفروقات الملاحظة حسب الوظيفة/المهنة.المشاركة في تنفيذ وتنسيق الدراسات النوعية والكمية (مسوحات الأجور) عبر جميع الوظائف والمهن في حرم Safran بتونس.إجراء محاكاة لتطور كشوف المرتبات.<h3>الإشراف ومراقبة كشوف المرتبات للموظفين:</h3>التحقق من سير عمليات كشوف المرتبات شهرياً بسلاسة.مراقبة وضمان إدارة كشوف المرتبات.ضمان التطبيق السليم لإجراء كشوف المرتبات في جميع الأوقات.أن تكون قوة دافعة في تطور برامج إدارة كشوف المرتبات.<h3>الإشراف على إعداد التصاريح الاجتماعية والقانونية:</h3>الالتزام بمواعيد سداد اشتراكات الضمان الاجتماعي (CNSS، CAVIS، التأمين الصحي، وغيرها).الحفاظ على علاقات جيدة مع المنظمات الاجتماعية ومؤسسات الرقابة.<h3>الاتفاقيات الجماعية في حرم Safran بتونس:</h3>ضمان التطبيق الدقيق لقانون العمل.ضمان التطبيق السليم للاتفاقيات الجماعية.<h3>تحفيز وتوجيه وتطوير فريقك:</h3>قيادة وتحفيز والإشراف على فريق من مديري كشوف المرتبات.<h3>اللوحات الاجتماعية:</h3>إنشاء لوحات قيادة اجتماعية: مراقبة كشوف المرتبات، ومراقبة أعداد الموظفين، وغيرها.<h3>إدارة الخزائن لحرم Safran بتونس:</h3>ضمان تسجيل التدفقات المالية.الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح<h3>متطلبات الوظيفة</h3><ul><li>القدرة على التواصل ببلاغة</li><li>الانضباط والدقة</li><li>التوجيه والدعم لحل المشكلات</li><li>هيكلة الخطاب</li><li>توجيه التكاليف النشطة</li><li>استباقي</li><li>النشاط والقدرة على التكيف</li></ul>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Health, Safety, and Environment Preventer

On-site - Tunisia - Tunis 7 September 2026

Research & Development

Garantir l'application des exigences r glementaires et du syst me de management SSE sur son p rim tre Accompagner les op rationnels dans le d ploiement des standards SSE du Groupe Safran, contribuer la ma trise des risques et participer l'am lioration continue de la performance SSE Accompagner les managers de proximit et sensibiliser les quipes aux bonnes pratiques SSE Contribuer aux actions de communication, de formation et aux v nements SSE D velopper une d marche proactive d'identification et de remont e des alertes Mettre en uvre et suivre le syst me de management SSE et les r f rentiels Groupe Pr parer le reporting SSE et assurer le suivi des indicateurs et de la documentation Contribuer l'anticipation des risques et des volutions de son p rim tre Veiller l'application des exigences r glementaires et des standards SSE R aliser les auto valuations et assurer le suivi des plans d'actions associ s Accompagner les quipes dans la mise en uvre des outils, m thodes et proc dures SSE Participer l' laboration et au d ploiement du Plan Op rationnel de Progr s SSE (POP'SSE) Contribuer l'analyse des incidents, aux exercices d'urgence et au suivi des actions associ es Participer aux d marches d'am lioration continue et proposer des actions pr ventives Participer aux audits, inspections et visites SSE et assurer le suivi des carts Pr parer le reporting SSE de son p rim tre et contribuer aux instances SSE Participer au partage des bonnes pratiques et au d veloppement de la culture SSEDesired Candidate ProfileProactivit Rigueur Veille R glementaire, Organisationnelle et Environnementale Esprit critique Orientation Support Assertivit Aisance relationnelle Bonne comunication

Full Time Bayt

Account Executive, Psychiatry - Nashville, TN

On-site - Tunisia - Tunis 5 October 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description About AbbVie AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook, Instagram, X and YouTube. Job Description Candidates will be hired at either Grade 18 or Grade 19, with the level commensurate with experience. This is a field-based position, and candidates should reside within a reasonable distance of the primary city. Perform all aspects of account management, including developing and maintaining strategic business relationships with corporate/senior management staff in key accounts with the goal of establishing multi-level relationships to increase representative access, develop new business, maximize resource utilization, and increase sales and market share of the assigned product. Responsibilities <ul><li>Work with Federal Account Executive teams to manage and identify key target account opportunities within the VA. Develop product strategies to fully and consistently penetrate these accounts.</li><li>Provide strategic and tactical direction regarding target accounts to regional and district teams within AbbVie’s Psychiatry Retail Franchise.</li><li>Advise sales and marketing management with appropriate direction on challenges and opportunities within key target accounts. Analyze and supports channel specific training needs within the Region.</li><li>Develop an annual business plan with goals and objectives to increase sales volume and market share in target accounts across all FDA approved indications.</li><li>Routinely identify local opportunities and threats and develop/modify business plans accordingly. Anticipate change and take proactive measures to address.</li><li>Understand and effectively utilize a broad range of financial and quantitative data and analyses. Assess business impact of target account opportunities to include overall profitability and impact on sales.</li><li>Partner with Field Sales Managers to evaluate and penetrate non-retail account drivers within MSAs.</li><li>Call points include:<ul><li>The VA</li><li>In-Patient Community Mental Health Centers</li><li>Hospitals</li></ul></li><li>Drive target account volume and share growth through detailed analysis, providing recommendations and driving execution and pull through of District Managers and representatives.</li><li>Driving a personal auto or company car or truck, or a powered piece of material handling equipment</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree in health, sciences, pharmacy or business-related field preferred or relevant and equivalent industry experience required.</li><li>Minimum 2 years sales or account management experience.</li><li>3+ Years of Health Science Field or Sales experience with a minimum of 2 years in pharmaceutical sales. In lieu of degree 8+ Years of Health Science Sales experience with minimum of 4 years in pharmaceutical sales.</li><li>Demonstrated ability to network and partner effectively across functional areas.</li><li>Excellent organizational/project management and demonstrated leadership skills.</li><li>Proven record of managing multiple stakeholders in complex environments.</li><li>An essential requirement of your position is to satisfy all applicable health care industry representative (HCIR) credentialing requirements to gain and maintain entry into facilities and organizations that are in your assigned territory. You must also be in good standing and/or eligible to obtain these credentials.</li></ul> Additional Information Applicable only to applicants applying to a position in any location with pay disclosure requirements under state or local law:  <ul><li>The compensation range described below is the range of possible base pay compensation that the Company believes in good faith it will pay for this role at the time of this posting based on the job grade for this position. Individual compensation paid within this range will depend on many factors including geographic location, and we may ultimately pay more or less than the posted range. This range may be modified in the future.  </li><li>We offer a comprehensive package of benefits including paid time off (vacation, holidays, sick), medical/dental/vision insurance and 401(k) to eligible employees. </li><li>This job is eligible to participate in our long-term incentive programs.  </li></ul>Note: No amount of pay is considered to be wages or compensation until such amount is earned, vested, and determinable. The amount and availability of any bonus, commission, incentive, benefits, or any other form of compensation and benefits that are allocable to a particular employee remains in the Company's sole and absolute discretion unless and until paid and may be modified at the Company’s sole and absolute discretion, consistent with applicable law. AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.  US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة عن أبهفي تتمثل مهمة أبهفي (AbbVie) في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في المستقبل. نحن نسعى جاهدين لإحداث تأثير لافت في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة، وعلم الأورام، والعلوم العصبية - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظتنا Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات حول أبهفي، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn و Facebook و Instagram و X و YouTube. الوصف الوظيفي سيتم توظيف المرشحين إما في الدرجة 18 أو الدرجة 19، بحيث يتناسب المستوى مع الخبرة. هذا المنصب ميداني، ويجب أن يقيم المرشحون على مسافة معقولة من المدينة الرئيسية. أداء جميع جوانب إدارة الحسابات، بما في ذلك تطوير وصيانة علاقات تجارية استراتيجية مع الإدارة العليا/التنفيذية في الحسابات الرئيسية بهدف بناء علاقات متعددة المستويات لزيادة وصول الممثلين، وتطوير أعمال جديدة، وتعظيم استخدام الموارد، وزيادة المبيعات والحصة السوقية للمنتج المخصص. المسؤوليات <ul><li>العمل مع فرق تنفيذي الحسابات الفيدرالية لإدارة وتحديد فرص الحسابات المستهدفة الرئيسية داخل شؤون المحاربين القدامى (VA). تطوير استراتيجيات المنتجات للنفاذ بشكل كامل ومستمر إلى هذه الحسابات.</li><li>تقديم التوجيه الاستراتيجي والتكتيكي فيما يتعلق بالحسابات المستهدفة للفرق الإقليمية والمحلية ضمن امتياز تجارة التجزئة للطب النفسي في أبهفي.</li><li>تقديم المشورة لإدارة المبيعات والتسويق بالتوجيه المناسب بشأن التحديات والفرص داخل الحسابات المستهدفة الرئيسية. تحليل ودعم احتياجات التدريب الخاصة بالقنوات داخل المنطقة.</li><li>تطوير خطة عمل سنوية بآليات وأهداف لزيادة حجم المبيعات والحصة السوقية في الحسابات المستهدفة عبر جميع الدواعي المعتمدة من إدارة الغذاء والدواء (FDA).</li><li>تحديد الفرص والتهديدات المحلية بشكل روتيني وتطوير/تعديل خطط العمل وفقًا لذلك. توقع التغيير واتخاذ تدابير استباقية لمعالجته.</li><li>فهم واستخدام مجموعة واسعة من البيانات والتحليلات المالية والكمية بفعالية. تقييم الأثر التجاري لفرص الحسابات المستهدفة لتشمل الربحية الإجمالية والأثر على المبيعات.</li><li>الشراكة مع مديري المبيعات الميدانيين لتقييم واختراق محركات الحسابات غير المخصصة للتجزئة داخل المناطق الإحصائية الكبرى (MSAs).</li><li>تشمل نقاط الاتصال:<ul><li>شؤون المحاربين القدامى (VA)</li><li>مراكز الصحة النفسية المجتمعية للمرضى المقيمين</li><li>المستشفيات</li></ul></li><li>تحفيز نمو حجم وحصة الحسابات المستهدفة من خلال التحليل التفصيلي، تقديم التوصيات، وقيادة التنفيذ والمتابعة لمديري المناطق والممثلين.</li><li>قيادة سيارة خاصة أو سيارة/شاحنة شركة، أو معدات آلية لنقل المواد</li></ul> المؤهلات <ul><li>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال ذي صلة بالأعمال، أو خبرة عمل مجالية ذات صلة ومكافئة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات أو إدارة الحسابات.</li><li>خبرة تزيد عن 3 سنوات في مجال العلوم الصحية أو المبيعات مع سنتين على الأقل في مبيعات الأدوية. وفي حالة عدم وجود مؤهل جامعي، خبرة تزيد عن 8 سنوات في مبيعات العلوم الصحية مع 4 سنوات على الأقل في مبيعات الأدوية.</li><li>قدرة مثبتة على التواصل وبناء الشراكات بفعالية عبر المجالات الوظيفية المختلفة.</li><li>مهارات تنظيمية/إدارة مشاريع ممتازة ومهارات قيادية مثبتة.</li><li>سجل مثبت في إدارة العديد من أصحاب المصلحة في بيئات معقدة.</li><li>يتطلب منصبك بشكل أساسي استيفاء جميع متطلبات اعتماد ممثل صناعة الرعاية الصحية (HCIR) المعمول بها للدخول والحفاظ على الوصول إلى المرافق والمؤسسات الموجودة في منطقتك المخصصة. يجب أن تكون أيضًا في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li></ul> معلومات إضافية ينطبق فقط على المتقدمين للوظائف في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الرواتب بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي:  <ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الراتب الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. يعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المعلن. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.  </li><li>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازات السنوية، العطلات، الإجازات المرضية)، والتأمين الطبي/الأسنان/البصريات وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين. </li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا.  </li></ul>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الراتب أجورًا أو تعويضات حتى يتم استحقاقه وثبوته وتحديده. يظل مبلغ وإمكانية الحصول على أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويضات والمزايا القابلة للتخصيص لموظف معين خاضعًا لتقدير الشركة المطلق والمنفرد ما لم ولغاية أن يتم دفعه، وقد يتم تعديله وفقًا لتقدير الشركة المنفرد والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به. تعتبر أبهفي أخصائي فرص متساوية وتلتزم بالعمل بنزاهة، وقيادة الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص/المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة.  الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن التسهيلات المعقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

Full Time Bayt

Medical Representative | Tunis (Tunisia)

On-site - Tunisia - Tunis 6 October 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Reporting to the Sales Director, you will provide medical information to healthcare professionals and maintain professional relationships with them to promote products and their correct use, while respecting ethics. Main tasks <ul><li>Prepare the most efficient tour schedule during the campaign</li><li>Conduct information, promotion, and advice meetings with healthcare professionals</li><li>Collaborate closely with pharmaceutical representatives, trainers, and beauty advisors to monitor market performance, trends, and update action plans, visits, and tours</li><li>Develop relationships with different healthcare professionals in a territory</li><li>Manage visits within the framework of an action plan and teamwork</li><li>Write activity reports on the CRM software</li><li>Gather and process product information from documentation and training sessions to prepare visits and communication actions</li><li>Follow up on prospecting</li><li>Conduct competitive intelligence and report information to your superior</li><li>Propose and/or develop a territory action plan based on national and regional objectives</li><li>Analyze results and implement corrective and development actions</li><li>Organize, propose, and implement PR actions (round tables, CMEs, etc.) with ROI objectives and follow-up</li><li>Invite and participate in events, congresses, SVR events, and follow up on ROI</li><li>Prepare and submit expense reports according to the company's internal procedures</li><li>Ensure compliance with internal procedures established by general management Occasional tasks</li><li>Organize and lead professional communication actions (professional meetings, continuing medical education, university events, congresses...) possibly</li><li>Attend national and international congresses As well as all tasks necessary for the smooth running of the activity and the achievement of the company's objectives, for developments related to strategic policy and corporate culture, at the request of Management, and without impact on the employment contract.</li><li>Organize and lead professional communication actions (professional meetings, continuing medical education, university events, congresses...) possibly</li><li>Attend national and international congresses</li><li>Perform all tasks necessary for the smooth running of the activity and the achievement of the company's objectives, for developments related to strategic policy and corporate culture, at the request of Management, and without impact on the employment contract.</li></ul> Required profile : <ul><li>Bachelor's degree (Bac+3) or proven ability to perform this role through experience</li><li>Minimum of 3 years of experience</li><li>Medical and dermatological knowledge</li><li>Proficiency in specific software for your activity (CRM) and dedicated software</li><li>Product knowledge</li><li>Computer skills</li><li>Mastery of sales and negotiation techniques</li><li>Situational and emotional management of the relationship with the doctor</li><li>Market and target organization</li><li>Analysis and deployment of visit action plans (strategy/target)</li><li>Organization of PR, CME (Continuing Medical Education), symposiums</li><li>ROI analysis of actions</li><li>Organization</li><li>Interpersonal skills</li><li>Rigor and autonomy</li><li>Listening and understanding of needs (internal and external client issues)</li><li>Mobility, Communication</li><li>Profile management</li><li>Team spirit, adaptability</li><li>Confidentiality</li><li>Anticipation</li><li>Analytical skills</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : تحت إشراف مدير المبيعات، ستتولى تقديم المعلومات الطبية للمتخصصين في الرعاية الصحية والحفاظ على علاقات مهنية معهم لترويج المنتجات والاستخدام الصحيح لها، مع الالتزام بالمبادئ الأخلاقية. المهام الرئيسية <ul><li>إعداد جدول الجولات الأكثر كفاءة خلال الحملة</li><li>إجراء لقاءات إعلامية وترويجية واستشارية مع متخصصي الرعاية الصحية</li><li>التعاون وثيقًا مع المندوبين الصيدلانيين والمدربين ومستشاري التجميل لمراقبة أداء السوق والاتجاهات، وتحديث خطط العمل والزيارات والجولات</li><li>تطوير العلاقات مع مختلف متخصصي الرعاية الصحية في المنطقة المحددة</li><li>إدارة الزيارات في إطار خطة العمل والعمل الجماعي</li><li>كتابة تقارير النشاط على برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)</li><li>جمع ومعالجة معلومات المنتجات من الوثائق والدورات التدريبية لإعداد الزيارات وأنشطة التواصل</li><li>متابعة عمليات التنقيب والتواصل مع العملاء المحتملين</li><li>إجراء الرصد التنافسي وإبلاغ المعلومات للرئيس المباشر</li><li>اقتراح و/أو تطوير خطة عمل للمنطقة بناءً على الأهداف الوطنية والإقليمية</li><li>تحليل النتائج وتطبيق الإجراءات التصحيحية والتطويرية</li><li>تنظيم واقتراح وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة (الطاولات المستديرة، التعليم الطبي المستمر، إلخ) مع تحديد أهداف العائد على الاستثمار والمتابعة</li><li>الدعوة والمشاركة في الفعاليات والمؤتمرات وفعاليات SVR والمتابعة لتحقيق العائد على الاستثمار</li><li>إعداد تقديم تقارير المصروفات وفقًا للإجراءات الداخلية للشركة</li><li>ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية التي وضعتها الإدارة العامة. المهام العرضية</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (الاجتماعات المهنية، التعليم الطبي المستمر، الفعاليات الجامعية، المؤتمرات...) حسب الإمكانية</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية، بالإضافة إلى جميع المهام الضرورية للسير الحسن للنشاط وتحقيق أهداف الشركة، وللتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون أثر على عقد العمل.</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (الاجتماعات المهنية، التعليم الطبي المستمر، الفعاليات الجامعية، المؤتمرات...) حسب الإمكانية</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية</li><li>أداء جميع المهام الضرورية للسير الحسن للنشاط وتحقيق أهداف الشركة، وللتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون أثر على عقد العمل.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>شهادة البكالوريوس (Bac+3) أو قدرة مثبتة على أداء هذا الدور من خلال الخبرة</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات</li><li>معرفة طبية وفي مجال أمراض الجلد</li><li>إتقان البرامج الخاصة بنشاطك (CRM) والبرامج المخصصة</li><li>معرفة بالمنتجات</li><li>مهارات الحاسوب</li><li>إتقان تقنيات المبيعات والتفاوض</li><li>الإدارة الموقفية والعاطفية للرابطة مع الطبيب</li><li>تنظيم السوق والفئات المستهدفة</li><li>تحليل وتنفيذ خطط عمل الزيارات (الاستراتيجية/الهدف)</li><li>تنظيم العلاقات العامة، التعليم الطبي المستمر (CME)، والندوات العلمية</li><li>تحليل العائد على الاستثمار للأنشطة</li><li>التنظيم</li><li>مهارات التواصل مع الآخرين</li><li>الدقة والاستقلالية</li><li>الاستماع وفهم الاحتياجات (قضايا العملاء الداخليين والخارجيين)</li><li>القدرة على التنقل، والتواصل</li><li>إدارة الملف الشخصي</li><li>روح الفريق، والقدرة على التكيف</li><li>السرية</li><li>الاستباقية</li><li>المهارات التحليلية</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Medical Visitor | Sousse (Tunisia)

On-site - Tunisia - Tunis 6 October 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Reporting to the Sales Director, you will be responsible for providing medical information to healthcare professionals and maintaining professional relationships with them to promote products and their proper use in accordance with ethical standards. Main tasks <ul><li>Prepare the most efficient tour schedule during the campaign</li><li>Conduct information, promotion, and advice meetings with healthcare professionals</li><li>Collaborate closely with pharmaceutical sales representatives, trainers, and beauty advisors to monitor market performance, trends, and update action plans, visits, and tours</li><li>Develop relationships with various healthcare professionals in a territory</li><li>Manage visits within the framework of an action plan and teamwork</li><li>Write activity reports using CRM software</li><li>Gather and process information on products from documentation and training sessions to prepare visits and communication actions</li><li>Monitor prospecting</li><li>Conduct competitive intelligence and report information to your superior</li><li>Propose and/or develop a territorial action plan based on national and regional objectives</li><li>Analyze results and implement corrective and development actions</li><li>Organize, propose, and implement PR actions (round tables, CMEs, etc.) with objectives and ROI tracking</li><li>Invite and participate in events, congresses, SVR events, and track ROI</li><li>Prepare and submit expense reports according to the company's internal procedures</li><li>Ensure compliance with internal procedures established by general management Occasional tasks</li><li>Organize and lead professional communication actions (professional meetings, continuing medical education, university, congresses...) possibly</li><li>Attend national and international congresses As well as all tasks necessary for the smooth running of the activity and the achievement of the company's objectives, for evolutions related to strategic policy and company culture, at the request of Management, and without impact on the employment contract.</li><li>Organize and lead professional communication actions (professional meetings, continuing medical education, university, congresses...) possibly</li><li>Attend national and international congresses</li><li>Perform all tasks necessary for the smooth running of the activity and the achievement of the company's objectives, for evolutions related to strategic policy and company culture, at the request of Management, and without impact on the employment contract.</li></ul> Required profile : <ul><li>Bachelor's degree or a person who has shown their ability to hold this position through proven experience</li><li>Minimum 3 years of experience</li><li>Medical and dermatological knowledge</li><li>Proficiency in specific software for your activity (CRM) and dedicated software</li><li>Product knowledge</li><li>Computer skills</li><li>Mastery of sales and negotiation techniques</li><li>Situational and emotional management of the relationship with the doctor</li><li>Market and target organization</li><li>Analysis and deployment of a visit action plan (strategy/target)</li><li>Organization of PR, CME (Continuing Medical Education), symposiums</li><li>ROI analysis of actions</li><li>Organization</li><li>Interpersonal skills</li><li>Rigor and autonomy</li><li>Listening and understanding needs (internal and external client issues)</li><li>Mobility, Communication</li><li>Profile management</li><li>Team spirit, adaptability</li><li>Confidentiality</li><li>Anticipation</li><li>Analytical skills</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : مباشرة تحت إشراف مدير المبيعات، ستكون مسؤولاً عن تقديم المعلومات الطبية لمهنيي الرعاية الصحية والحفاظ على علاقات مهنية معهم لترويج المنتجات واستخدامها السليم وفقاً للمعايير الأخلاقية. المهام الرئيسية <ul><li>إعداد جدول الجولات الأكثر كفاءة خلال الحملة</li><li>عقد لقاءات إعلامية وترويجية واستشارية مع مهنيي الرعاية الصحية</li><li>التعاون الوثيق مع مندوبي المبيعات الصيدلانية والمدربين ومستشاري التجميل لمتابعة أداء السوق والاتجاهات وتحديث خطط العمل والزيارات والجولات</li><li>توقيد وتطوير العلاقات مع مختلف مهنيي الرعاية الصحية في المنطقة المحددة</li><li>إدارة الزيارات في إطار خطة العمل والعمل الجماعي</li><li>كتابة تقارير النشاط باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)</li><li>جمع ومعالجة المعلومات الخاصة بالمنتجات من الوثائق والدورات التدريبية لإعداد الزيارات وإجراءات التواصل</li><li>متابعة عمليات التنقيب عن عملاء محتملين</li><li>إجراء الاستخبارات التنافسية ونقل المعلومات للمسؤول المباشر</li><li>اقتراح و/أو تطوير خطة عمل إقليمية بناءً على الأهداف الوطنية والإقليمية</li><li>تحليل النتائج وتطبيق الإجراءات التصحيحية والتطويرية</li><li>تنظيم واقتراح وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة (طاولات مستديرة، تعليم طبي مستمر، إلخ) مع تحديد الأهداف ومتابعة عائد الاستثمار</li><li>الدعوة والمشاركة في الفعاليات والمؤتمرات وفعاليات SVR ومتابعة عائد الاستثمار</li><li>إعداد تقديم تقارير النفقات وفقاً للإجراءات الداخلية للشركة</li><li>ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية المحددة من قبل الإدارة العامة. مهام عرضية:</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (اجتماعات مهنية، تعليم طبي مستمر، فعاليات جامعية، مؤتمرات...) عند الاقتضاء</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية، بالإضافة إلى جميع المهام الضرورية للسير الحسن للنشاط وتحقيق أهداف الشركة، والتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون تأثير على عقد العمل.</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (اجتماعات مهنية، تعليم طبي مستمر، جامعي، مؤتمرات...) عند الاقتضاء</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية</li><li>أداء جميع المهام الضرورية للسير الحسن للنشاط وتحقيق أهداف الشركة، والتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون تأثير على عقد العمل.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>شهادة الجامعية/البكالوريوس أو شخص أثبت قدرته على شغل هذا المنصب من خلال خبرة مثبتة</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات</li><li>معرفة طبية وجلدية</li><li>إتقان البرامج المحددة لنشاطك (CRM) والبرامج المخصصة</li><li>معرفة بالمنتجات</li><li>مهارات استخدام الحاسوب</li><li>إتقان تقنيات البيع والتفاوض</li><li>إدارة المواقف والانفعالات في العلاقة مع الطبيب</li><li>تنظيم السوق والاستهداف</li><li>تحليل وتطبيق خطة عمل الزيارات (الاستراتيجية/الهدف)</li><li>تنظيم العلاقات العامة والتعليم الطبي المستمر (CME) والندوات</li><li>تحليل عائد الاستثمار للإجراءات</li><li>التنظيم</li><li>مهارات التواصل مع الآخرين</li><li>الدقة والاستقلالية</li><li>الاستماع وفهم الاحتياجات (قضايا العملاء الداخليين والخارجيين)</li><li>التنقل، التواصل</li><li>إدارة الملف الشخصي</li><li>روح الفريق، القدرة على التكيف</li><li>السرية</li><li>الاستباقية</li><li>المهارات التحليلية</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Janitor/Custodian

On-site - Tunisia - Tunis 23 September 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> À propos de nousENOVIS™ Enovis Corporation (NYSE : ENOV) est une entreprise de technologie médicale en forte croissance, centrée sur l’innovation et engagée dans le développement de solutions cliniquement différenciées, visant à améliorer concrètement les résultats pour les patients et à transformer les processus de soins. Portée par une culture d’amélioration continue, des talents internationaux et un esprit d’innovation, Enovis propose une large gamme de produits, services et technologies intégrées, favorisant un mode de vie actif dans le domaine de l’orthopédie et au-delà. Pour en savoir plus, visitez : www.enovis.com Who We AreABOUT ENOVIS™ Enovis Corporation (NYSE: ENOV) is an innovation-driven medical technology growth company dedicated to developing clinically differentiated solutions that generate measurably better patient outcomes and transform workflows. Powered by a culture of continuous improvement, global talent and innovation, the Company’s extensive range of products, services and integrated technologies fuels active lifestyles in orthopedics and beyond.  For more information about Enovis, please visit www.enovis.com. Focus sur DJO Tunisia En tant que leader mondial dans le domaine des technologies médicales, Enovis se consacre au développement de solutions innovantes qui restaurent la mobilité et améliorent la vie des patients. Nous sommes fiers d'annoncer une expansion significative de nos activités en Tunisie, marquée par la transformation de notre nouvelle usine ultramoderne à Sfax. Cette croissance témoigne de notre engagement à long terme dans la région et crée une multitude de nouvelles opportunités pour les professionnels talentueux qui souhaitent nous aider à créer ensemble un avenir meilleur. Nous ne nous contentons pas de recruter, nous posons les bases de l'excellence et de l'innovation. ment. Visionnez la vidéo! Focus on DJO Tunisia As a global medtech leader, Enovis is dedicated to developing innovative solutions that restore motion and improve patient lives. We are proud to announce a significant expansion of our operations in Tunisia, marked by the transformation of our new state-of-the-art facility in Sfax. This growth represents our long-term commitment to the region and creates a wealth of new opportunities for talented professionals to help us create better together. We aren't just hiring; we are building a foundation for excellence and innovation. Have a look on the video! Quelles seront tes responsabilités ? | What you'll do ? Maintains work areas of offices and industrial buildings to keep them clean and orderly. Uses janitorial supplies, maintains restroom areas and removes waste material. Performs special cleaning projects as assigned. Little or no knowledge of the job, acquires job skills and procedures to complete routine tasks. Has little judgement and decision making under close supervision. Typically less than 1 year of experience. EGALITE DES CHANCES ET NON-DISCRIMINATION Enovis s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi et de carrière, sur la base exclusive du mérite, de l’expérience et de critères strictement professionnels, sans aucune discrimination fondée notamment sur la race, la couleur, l’origine ethnique ou nationale, la religion, l’âge, la grossesse, le handicap ou tout autre statut protégé par la législation applicable. Conformément aux politiques internes et au cadre légal en vigueur, Enovis met en œuvre des aménagements raisonnables pour tenir compte des convictions et pratiques individuelles des collaborateurs, dès lors qu’elles ne portent pas atteinte aux exigences opérationnelles, organisationnelles ou réglementaires de l’entreprise. Enovis valorise la diversité des parcours, des compétences et des perspectives, et reconnaît la contribution unique de chaque collaborateur à la performance, à l’innovation et au succès durable de l’organisation. EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY Enovis provides equal employment opportunities based on merit, experience, and other work-related criteria without regard to race, color, ethnicity, religion, national origin, age, pregnancy, disability, or any other status protected by applicable law. We also strive to provide reasonable accommodation to employees’ beliefs and practices that do not conflict with Enovis policies and applicable law. We value the unique contributions that every employee brings to their role with Enovis. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> معلومات عناENOVIS™ شركة Enovis Corporation (بورصة نيويورك: ENOV) هي شركة رائدة في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية، تركز على الابتكار وتعمل على تطوير حلول طبية متمايزة سريريًا تهدف إلى تحسين نتائج المرضى بشكل ملموس وتحويل عمليات الرعاية الصحية. مدعومة بثقافة التحسين المستمر والمواهب العالمية وروح الابتكار، تقدم Enovis مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات والتقنيات المتكاملة التي تعزز أنماط الحياة النشطة في مجال جراحة العظام وما بعدها. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة: www.enovis.com من نحنعن ENOVIS™ Enovis Corporation (بورصة نيويورك: ENOV) هي شركة رائدة في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية، تركز على الابتكار وتعمل على تطوير حلول طبية متمايزة سريريًا تهدف إلى تحسين نتائج المرضى بشكل ملموس وتحويل عمليات الرعاية الصحية. مدعومة بثقافة التحسين المستمر والمواهب العالمية وروح الابتكار، تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات والتقنيات المتكاملة التي تعزز أنماط الحياة النشطة في مجال جراحة العظام وما بعدها. لمزيد من المعلومات عن Enovis، يرجى زيارة www.enovis.com. التركيز على DJO تونس باعتبارها رائدة عالمية في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية، تلتزم Enovis بتطوير حلول مبتكرة تستعيد الحركة وتحسن حياة المرضى. نفخر بالإعلان عن توسع كبير في عملياتنا في تونس، متمثلاً في تحويل مصنعنا الحديث في صفاقس إلى منشأة متطورة. يعكس هذا النمو التزامنا طويل الأمد بالمنطقة ويخلق العديد من الفرص الجديدة للمحترفين الموهوبين الذين يرغبون في مساعدتنا في بناء مستقبل أفضل معًا. نحن لا نكتفي بالتوظيف فحسب، بل نبني أساسًا للتميز والابتكار. شاهد الفيديو! التركيز على DJO تونس باعتبارها رائدة عالمية في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية، تلتزم Enovis بتطوير حلول مبتكرة تستعيد الحركة وتحسن حياة المرضى. نفخر بالإعلان عن توسع كبير في عملياتنا في تونس، متمثلاً في تحويل مصنعنا الحديث في صفاقس إلى منشأة متطورة. يعكس هذا النمو التزامنا طويل الأمد بالمنطقة ويخلق العديد من الفرص الجديدة للمحترفين الموهوبين الذين يرغبون في مساعدتنا في بناء مستقبل أفضل معًا. نحن لا نكتفي بالتوظيف فحسب، بل نبني أساسًا للتميز والابتكار. شاهد الفيديو! ما هي مسؤولياتك؟ المحافظة على نظافة المناطق المكتبية والمباني الصناعية وترتيبها. استخدام مواد التنظيف، وصيانة مناطق المرافق العامة، وإزالة النفايات. تنفيذ مشاريع تنظيف خاصة حسب التوجيهات. لا يتطلب معرفة سابقة كبيرة بالوظيفة، حيث يتم اكتساب المهارات والإجراءات اللازمة لأداء المهام الروتينية. يتطلب القليل من الحكم واتخاذ القرار تحت إشراف مباشر. عادةً أقل من سنة من الخبرة. فرص متساوية وعدم التمييز تؤكد Enovis على توفير فرص متساوية في التوظيف والترقيات بناءً حصريًا على الجدارة والخبرة والمعايير المهنية الأخرى، دون أي تمييز قائم على العرق أو اللون أو الأصل الإثني أو الوطني أو الدين أو السن أو الحمل أو الإعاقة أو أي وضع آخر محمي بموجب القانون المعمول به. وفقًا للسياسات الداخلية والإطار القانوني الساري، تعمل Enovis على توفير تسهيلات معقولة لمراعاة المعتقدات والممارسات الفردية للموظفين، طالما أنها لا تتعارض مع المتطلبات التشغيلية أو التنظيمية أو القانونية للشركة. تقدر Enovis تنوع المسارات والمهارات والآراء، وتعترف بالإسهامات الفريدة لكل موظف في أداء الشركة وابتكارها ونجاحها المستدام. فرص العمل المتساوية توفر Enovis فرص عمل متساوية بناءً على الجدارة والخبرة وغيرها من المعايير المتعلقة بالعمل، دون النظر إلى العرق أو اللون أو الإثنية أو الدين أو الأصل الوطني أو السن أو الحمل أو الإعاقة أو أي وضع آخر محمي بموجب القانون. نسعى أيضًا إلى توفير تسهيلات معقولة للموظفين تتناسب مع معتقداتهم وممارساتهم، طالما لا تتعارض مع سياسات Enovis والقانون المعمول به. نقدر المساهمات الفريدة التي يقدمها كل موظف في دوره مع Enovis. </div>

Full Time Bayt

Senior Python Data Scraping Engineer (Freelance)

Remote - Tunisia - Tunis 13 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Mindrift is looking for highly skilled Vibecode specialists to join the Tendem project (https://tendem. ai/) and drive specialized data scraping workflows for real-world use cases. Mindrift is looking for highly skilled Senior Python Data Scraping Engineers to join the Tendem project and drive specialized data scraping workflows for real-world applications. In this role, you'll apply your expertise in web scraping, data extraction, and data processing to deliver accurate, reliable, and high-quality results. This part-time remote opportunity is ideal for technical professionals with hands-on experience in web scraping, data extraction and processing. What We Do The Mindrift platform connects specialists with innovative technology projects. Our mission is to help develop high-quality AI technologies by combining real-world expertise from professionals across the globe with advanced AI development efforts. About the Role This is a freelance role for a Tendem project. As a Senior Python Data Scraping Engineer , you'll handle data scraping tasks requiring technical precision for web extraction and processing, utilizing tools such as Apify, OpenRouter, and other technologies, alongside your own technical expertise and approaches. Key Responsibilities Own end-to-end data extraction workflows across complex websites, ensuring complete coverage, accuracy, and reliable delivery of structured datasets. Leverage available tools and custom workflows to accelerate data collection, validation, and task execution while meeting defined requirement. Ensure reliable extraction from dynamic and interactive web sources, adapting approaches as needed to handle JavaScript-rendered content and changing site behavior. Enforce data quality standards through validation checks, cross-source consistency controls, adherence to formatting specifications, and systematic verification prior to delivery. Scale scraping operations for large datasets using efficient batching or parallelization, monitor failures, and maintain stability against minor site structure changes. Educational qualifications At least 5+ years of relevant experience in data engineering, web scraping, automation, or software development (required). Bachelor’s or Master’s Degree in Engineering, Applied Mathematics, Computer Science, or related technical fields is a plus. Academic and/or Professional Experience Candidates should have a strong technical foundation and practical experience with scripting, automation, and data extraction workflows. We are looking for specialists who can solve non-trivial problems, work confidently with modern development tools and technologies, and systematically collect, structure, and validate data from diverse sources. A methodical, detail-oriented approach and the ability to work independently are essential. Technical Skills (Essential) Strong experience in Python web scraping (BeautifulSoup, Selenium or similar), including dynamic content (JS, AJAX, infinite scroll) and APIs via proxies Proven ability to extract data from complex structures (hierarchies, archived pages, inconsistent HTML) Solid background in data cleaning, normalization, and validation, delivering structured datasets (CSV, JSON, Google Sheets) Additional requirements Demonstrated experience handling anti-bot mechanisms and dynamic site structures at scale Experience with cloud infrastructure (AWS or equivalent) and containerization (Docker) as part of real workflows Hands-on experience with LLM frameworks (LangChain, OpenRouter, or similar) applied to automation tasks Strong attention to detail and commitment to data accuracy Self-directed work ethic with ability to troubleshoot independently A link to GitHub is a plus English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. Compensation On this project, contributors can earn up to $25 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. </div>

Full Time Bayt

Clerk Storekeeper

On-site - Tunisia - Tunis 13 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company DescriptionLEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 95,000 employees in 23 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.  Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world. Job Description- Performs the activities within the Raw Material,Pagoda and Finished Goods warehouse depending on the defined area of responsibility as for unloading, booking, scanning, storing, picking, labelling, sequencing, loading, etc. - Inspects incoming goods in terms of quality and quantity and packaging damages - Books goods receipts and goods issues in the ERP system - Forwards goods shipments to employees or departments - Stores the goods according to the released standards and storage conditions - Picks goods for the internal production area or for goods delivery to the customer delivery to the production area or to the customer - Performs shipment and picking list preparation and closure in the ERP system - Prepares the shipping documents for the goods deliveries to the customer or the picking list for the internal plant transports - Respects the customer-specific packaging regulations - Declares the shipment for finished goods to the forwarder - Prepares the delivery notes for the goods deliveries to the customer and internal plant traffic - Manages and ensures the operational readiness of the technical equipment used in the material handling - Ensures the accuracy of stocks and stock transfers - Performs cycle count and stocktake according to the plan - Ensures the proper storage conditions - Reports procurement requirements for packaging materials and is responsible for processing incoming and outgoing packaging - Ensures the customer packaging cleanliness - Supports the non-returnable packaging collection and disposal Qualifications and ExperienceLevel of education: Min BAC  IT : Microsoft Office Language :  French Basic Skills: Communication, Social & intercultural sensitivity, Change management, Target & result orientation, Motivation & resilience, Self-organization, Conflict management, Teamwork </div>

Full Time Bayt

Medical Visitor | Tunis (Tunisia)

On-site - Tunisia - Tunis 6 October 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Reporting to the Commercial Director, you will be responsible for providing medical information to health professionals and maintaining professional relationships with them to promote products and their proper use in compliance with ethics. Main tasks <ul><li>Prepare the most efficient tour schedule during the campaign</li><li>Conduct information, promotion, and advice meetings with health professionals</li><li>Collaborate closely with pharmaceutical representatives, trainers, and beauty advisors to monitor market performance, trends, and update action plans, visits, and tours</li><li>Develop relationships with various health professionals in a given territory</li><li>Manage visits within the framework of an action plan and teamwork</li><li>Write activity reports using the CRM software</li><li>Gather and process product information from documentation and training sessions to prepare visits and communication actions</li><li>Follow up on prospecting</li><li>Conduct competitive intelligence and report information to your superior</li><li>Propose and/or develop a territorial action plan based on national and regional objectives</li><li>Analyze results and implement corrective and development actions</li><li>Organize, propose, and implement PR actions (round tables, EPU, etc.) with objective and R/I monitoring</li><li>Invite and participate in events, congresses, SVR events, and monitor R/I</li><li>Prepare and send expense reports according to the company's internal procedures</li><li>Ensure compliance with internal procedures implemented by senior management. Occasional tasks:</li><li>Organize and lead professional communication actions (professional meetings, continuous medical education, university, congresses...) if necessary</li><li>Attend national and international congresses. As well as all tasks necessary for the smooth running of the activity and the achievement of the company's objectives, for developments related to strategic policy and company culture, at the request of Management, and without impact on the employment contract.</li><li>Organize and lead professional communication actions (professional meetings, continuous medical education, university, congresses...) if necessary</li><li>Attend national and international congresses</li><li>Carry out all tasks necessary for the smooth running of the activity and the achievement of the company's objectives, for developments related to strategic policy and company culture, at the request of Management, and without impact on the employment contract.</li></ul> Required profile : <ul><li>Bachelor's degree (Bac+3) or a person who has demonstrated their ability to hold this position through proven experience</li><li>Minimum of 3 years of experience</li><li>Medical and dermatological knowledge</li><li>Mastery of specific software for your activity (CRM) and dedicated software</li><li>Product knowledge</li><li>Computer skills</li><li>Mastery of sales and negotiation techniques</li><li>Situational and emotional management of relationships with doctors</li><li>Market and target organization</li><li>Analysis and deployment of visit action plans (strategy/target)</li><li>Organization of PR, EPU (Continuing Medical Education), symposia</li><li>R/I analysis of actions</li><li>Organization</li><li>Interpersonal skills</li><li>Rigor and autonomy</li><li>Listening and understanding of needs (internal and external client issues)</li><li>Mobility, Communication</li><li>Profile management</li><li>Team spirit, adaptability</li><li>Confidentiality</li><li>Anticipation</li><li>Analytical skills</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : تبعاً للمدير التجاري، ستكون مسؤولاً عن تقديم المعلومات الطبية لمهنيي الرعاية الصحية والحفاظ على علاقات مهنية معهم للترويج للمنتجات والاستخدام الأمثل لها وفقاً لأخلاقيات المهنة. المهام الرئيسية <ul><li>إعداد جدول الجولات الأكثر كفاءة خلال الحملة</li><li>عقد اجتماعات إعلامية وترويجية واستشارية مع مهنيي الرعاية الصحية</li><li>التعاون الوثيق مع المندوبين الصيدلانيين والمدربين ومستشاري التجميل لمراقبة أداء السوق والاتجاهات وتحديث خطط العمل والزيارات والجولات</li><li>تطوير العلاقات مع مختلف مهنيي الرعاية الصحية في منطقة جغرافية محددة</li><li>إدارة الزيارات في إطار خطة عمل والعمل الجماعي</li><li>كتابة تقارير النشاط باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)</li><li>جمع ومعالجة معلومات المنتجات من الوثائق والدورات التدريبية لإعداد الزيارات وإجراءات التواصل</li><li>متابعة البحث عن عملاء محتملين</li><li>إجراء الاستخبارات التنافسية ورفع التقارير والمعلومات إلى رئيسك المباشر</li><li>اقتراح و/أو تطوير خطة عمل إقليمية بناءً على الأهداف الوطنية والإقليمية</li><li>تحليل النتائج وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والتطويرية</li><li>تنظيم واقتراح وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة (طاولات مستديرة، التعليم الطبي المستمر، إلخ) مع مراقبة الأهداف والعائد على الاستثمار</li><li>الدعوة والمشاركة في الفعاليات والمؤتمرات وفعاليات SVR ومتابعة العائد على الاستثمار</li><li>إعداد وإرسال تقارير النفقات وفقاً للإجراءات الداخلية للشركة</li><li>ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية التي تطبقها الإدارة العليا. المهام العرضية:</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (الاجتماعات المهنية، التعليم الطبي المستمر، الجامعات، المؤتمرات...) عند الضرورة</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية. بالإضافة إلى جميع المهام الضرورية لسير النشاط بشكل سلس وتحقيق أهداف الشركة، والتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون التأثير على عقد العمل.</li><li>تنظيم وإدارة أنشطة التواصل المهني (الاجتماعات المهنية، التعليم الطبي المستمر، الجامعات، المؤتمرات...) عند الضرورة</li><li>حضور المؤتمرات الوطنية والدولية</li><li>تنفيذ جميع المهام الضرورية لسير النشاط بشكل سلس وتحقيق أهداف الشركة، والتطورات المتعلقة بالسياسة الاستراتيجية وثقافة الشركة، بناءً على طلب الإدارة، ودون التأثير على عقد العمل.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>شهادة البكالوريوس (3 سنوات بعد الثانوية) أو شخص أثبت قدرته على شغل هذا المنصب من خلال خبرة مثبتة</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات</li><li>معرفة طبية وجلدية</li><li>إتقان البرامج الخاصة بنشاطك (CRM) والبرامج المخصصة</li><li>معرفة المنتجات</li><li>مهارات الحاسوب</li><li>إتقان تقنيات المبيعات والتفاوض</li><li>الإدارة الموقفية والعاطفية للعلاقات مع الأطباء</li><li>تنظيم السوق والفئات المستهدفة</li><li>تحليل وتنفيذ خطط عمل الزيارات (الاستراتيجية/الهدف)</li><li>تنظيم العلاقات العامة، والتعليم الطبي المستمر (EPU)، والندوات</li><li>تحليل العائد على الاستثمار للأنشطة</li><li>التنظيم</li><li>مهارات التواصل مع الآخرين</li><li>الدقة والاستقلالية</li><li>الاستماع وفهم الاحتياجات (مشكلات العملاء الداخليين والخارجيين)</li><li>التنقل، التواصل</li><li>إدارة الملف الشخصي</li><li>روح الفريق، القدرة على التكيف</li><li>السرية</li><li>الاستباقية والتوقع</li><li>المهارات التحليلية</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Internship – ''Population & Development'' Program Assistant

On-site - Tunisia - Tunis 30 September 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> How you can make a difference: UNFPA is the lead United Nations agency for delivering a world where every pregnancy is intended, every childbirth is safe, and every young person's potential is fulfilled. The UNFPA Strategic Plan for 2026-2029 articulates the organization’s response to a complex global environment, providing a roadmap for resilience and renewal. It is designed to accelerate the implementation of the Programme of Action of the International Conference on Population and Development (ICPD) and the achievement of the Sustainable Development Goals by 2030. This mandate is pursued through a focus on four interconnected outcomes: ending the unmet need for family planning; ending preventable maternal deaths; ending gender-based violence and harmful practices; and adapting to demographic change through evidence and rights-based policies. In a world where fundamental human rights are at risk, we need principled and ethical staff who embody these international norms and standards and will defend them courageously and with full conviction. UNFPA is seeking candidates who transform, inspire, and deliver high-impact sustained results, ensuring effective external relations, communications, partnership-building and resource mobilization in a rapidly changing development and funding landscape. We need staff who are transparent, exceptional in how they manage the resources entrusted to them, and who commit to delivering excellence in programme results. Job Purpose: Under the direct supervision of the "Population & Development" Program Officer, the intern will be responsible for: ● Supporting the execution of activities for the Population & Development program ● Assisting in the daily monitoring of the implementation of Annual Work Plans with partners ● Filing and updating statistical databases and documentation ● Contributing to the preparation of working documents (notes, presentations, progress reports, etc.) ● Preparing technical meetings and workshops with partners, and drafting summary notes and minutes ● Assisting the team in any other related task requested by the supervisor Qualifications and Eligibility Required ● Academic Background: The candidate must meet one of the following conditions: be enrolled in an undergraduate degree program (and have completed one full academic year), be enrolled in a graduate degree program, or have recently graduated with a university degree and begin the internship within one year of graduation. ● Field of Study: Management, economics, development studies, business administration, or any other relevant field. ● Languages: Demonstrate excellent command of French (written and spoken) and fluency in the official language of the host office (Arabic). Knowledge of English is an asset. ● Skills: Demonstrate a strong interest in the field of development and the ability to work in a multicultural environment. Required Competencies:  Values: <ul> <li>Exemplifying integrity, </li> <li>Demonstrating commitment to UNFPA and the UN system, </li> <li>Embracing cultural diversity, </li> <li>Embracing change</li></ul>Core Competencies:  <ul> <li>Achieving results,</li> <li>Being accountable,</li> <li>Developing and applying professional expertise/business acumen,</li> <li>Thinking analytically and strategically,</li> <li>Working in teams/managing ourselves and our relationships,</li></ul> Internship Conditions This internship is subject to UNFPA rules and policies governing internships:  ● Stipend: The intern is eligible to receive a stipend to contribute to living expenses, calculated according to the grid applied locally in Tunisia, provided that he/she does not receive funding from another entity (university, government, etc.). The stipend is paid in local currency at the end of each month. ● Leave: The intern is entitled to 1.5 days of leave per month of continuous service (granted with the supervisor's approval) and may benefit from official United Nations system holidays. UNFPA Work Environment: UNFPA provides a work environment that reflects the values of gender equality, diversity, integrity and healthy work-life balance. We are committed to ensuring gender parity in the organization and therefore encourage women to apply. Individuals from the LGBTQIA+ community, minority ethnic groups, indigenous populations, persons with disabilities, and other underrepresented groups are highly encouraged to apply. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. UNFPA promotes equal opportunities in terms of appointment, training, compensation and selection for all regardless of personal characteristics and dimensions of diversity. Diversity, Equity and Inclusion is at the heart of UNFPA's workforce - click here to learn more. Disclaimer: Selection and appointment may be subject to background and reference checks, medical clearance, visa issuance and other administrative requirements.  UNFPA does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process and does not concern itself with information on applicants' bank accounts.  Applicants for positions in the international Professional and higher categories, who hold permanent resident status in a country other than their country of nationality, may be required to renounce such status upon their appointment. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">كيف يمكنك إحداث فارق: صندوق الأمم المتحدة للسكان هو وكالة الأمم المتحدة الرائدة لإيجاد عالم يكون فيه كل حمل مرغوباً فيه، وكل ولادة آمنة، وتتحقق فيه إمكانات كل شخص من الشباب. وتوضح الخطة الاستراتيجية لصندوق الأمم المتحدة للسكان للفترة 2026-2029 استجابة المنظمة للبيئة العالمية المعقدة، حيث توفر خارطة طريق للقدرة على الصمود والتجدد. وهي مصممة لتسريع تنفيذ برنامج عمل المؤتمر الدولي للسكان والتنمية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول عام 2030. وتتم متابعة هذا التفويض من خلال التركيز على أربع نتائج مترابطة: إنهاء الحاجة غير الملباة لتنظيم الأسرة؛ وإنهاء وفيات الأمهات التي يمكن تفاديها؛ وإنهاء العنف القائم على النوع الاجتماعي والممارسات الضارة؛ والتكيف مع التغير الديمغرافي من خلال السياسات القائمة على الأدلة والحقوق. في عالم تتعرض فيه حقوق الإنسان الأساسية للخطر، نحتاج إلى موظفين ذوي مبادئ وأخلاقيات يجسدون هذه المعايير والنظم الدولية ولديهم الشجاعة والقناعة التامة للدفاع عنها. يسعى صندوق الأمم المتحدة للسكان لاستقطاب مرشحين يُحدثون التغيير والإلهام ويحققون نتائج مستدامة ذات أثر عالٍ، بما يضمن علاقات خارجية واتصالات وبناء شراكات وحشد موارد فعالة في ظل مشهد تنموي وتمويلي سريع التغير. نحن بحاجة إلى موظفين يتسمون بالشفافية والتميز في إدارة الموارد الموكلة إليهم، ويلتزمون بتحقيق التميز في نتائج البرامج. الغرض من الوظيفة: تحت الإشراف المباشر لمسؤول برنامج "السكان والتنمية"، سيكون المتدرب مسؤولاً عن: ● دعم تنفيذ أنشطة برنامج السكان والتنمية ● المساعدة في المتابعة اليومية لتنفيذ خطط العمل السنوية مع الشركاء ● أرشفة وتحديث قواعد البيانات الإحصائية والوثائق ● المساهمة في إعداد وثائق العمل (المذكرات، العروض التقديمية، تقارير الإنجاز، إلخ) ● إعداد الاجتماعات الفنية وورش العمل مع الشركاء، وصياغة المذكرات التلخيصية ومحاضر الاجتماعات ● مساعدة الفريق في أي مهمة أخرى ذات صلة يطلبها المشرف المؤهلات وشروط الأهلية المطلوبة ● الخلفية الأكاديمية: يجب أن يستوفي المرشح أحد الشروط التالية: أن يكون مسجلاً في برنامج درجة البكالوريوس (وأتم سنة أكاديمية كاملة)، أو مسجلاً في برنامج دراسات العليا، أو متخرجاً حديثاً بدرجة جامعية ويبدأ التدريب خلال سنة واحدة من التخرج. ● مجال الدراسة: الإدارة، أو الاقتصاد، أو دراسات التنمية، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال آخر ذي صلة. ● اللغات: إظهار إتقان ممتاز للغة الفرنسية (كتابة وتحدثاً) والطلاقة في اللغة الرسمية للمكتب المضيف (العربية). وتعد معرفة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية. ● المهارات: إظهار اهتمام قوي بمجال التنمية والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات. الكفاءات المطلوبة:  القيم: <ul> <li>تجسيد النزاهة، </li> <li>إظهار الالتزام لصندوق الأمم المتحدة للسكان ومنظومة الأمم المتحدة، </li> <li>تقبل التنوع الثقافي، </li> <li>تقبل التغيير</li></ul>الكفاءات الأساسية:  <ul> <li>تحقيق النتائج،</li> <li>تحمل المسؤولية،</li> <li>تطوير وتطبيق الخبرة المهنية/الفطنة التجارية،</li> <li>التفكير التحليلي والاستراتيجي،</li> <li>العمل في فرق/إدارة أنفسنا والعلاقات مع الآخرين،</li></ul> شروط التدريب يخضع هذا التدريب لقواعد وسياسات صندوق الأمم المتحدة للسكان التي تحكم التدريب العملي:  ● المنحة الشهرية: يحق للمتدرب الحصول على منحة شهرية للمساهمة في مصاريف المعيشة، تحسب وفقاً للجدول المطبق محلياً في تونس، بشرط ألا يتلقى تمويلاً من جهة أخرى (جامعة، حكومة، إلخ). تُدفع المنحة بالعملة المحلية في نهاية كل شهر. ● الإجازات: يحق للمتدرب الحصول على 1.5 يوم إجازة عن كل شهر من الخدمة المستمرة (تُمنح بموافقة المشرف) وقد يستفيد من العطلات الرسمية لمنظومة الأمم المتحدة. بيئة العمل في صندوق الأمم المتحدة للسكان: يوفر صندوق الأمم المتحدة للسكان بيئة عمل تعكس قيم المساواة بين الجنسين والتنوع والنزاهة والتوازن الصحي بين العمل والحياة الخاصة. نحن ملتزمون بضمان المساواة بين الجنسين في المنظمة ولذلك نشجع النساء على التقدم. كما نشجع بشدة الأفراد من مجتمع LGBTQIA+، والمجموعات العرقية الأقلية، والسكان الأصليين، والأشخاص ذوي الإعاقة، وغيرهم من الفئات غير الممثلة بشكل كافٍ على التقدم. يمكن تقديم التسهيلات المعقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة عند الطلب لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. يروج صندوق الأمم المتحدة للسكان لتكافؤ الفرص من حيث التعيين والتدريب والتعويض والاختيار للجميع بغض النظر عن الخصائص الشخصية وأبعاد التنوع. التنوع والتكافؤ والشمول هي في صلب القوى العاملة في صندوق الأمم المتحدة للسكان - انقر هنا لمعرفة المزيد. إخلاء المسؤولية: قد يخضع الاختيار والتعيين للتحقق من الخلفية والمراجع، والفحص الطبي، وإصدار التأشيرة، والمتطلبات الإدارية الأخرى.  لا يتقاضى صندوق الأمم المتحدة للسكان أي رسوم مقابل التقديم أو المعالجة أو التدريب أو المقابلة أو الاختبار أو أي رسوم أخرى متعلقة بطلب التقديم أو عملية التوظيف، ولا يهتم بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.  قد يُطلب من المتقدمين للوظائف في الفئات المهنية الدولية والفئات الأعلى، ممن يحملون إقامة دائمة في بلد غير بلد جنسيتهم، التنازل عن هذه الإقامة عند تعيينهم. </div>

Full Time 4 to 9 years Naukri Gulf

Senior Project Associate (MECC)

On-site - Tunisia - Tunis 21 September 2026

Human Resources

Support the implementation and reporting of the project. Under the coordination and technical guidance of the supervisor, contribute to the development of a Migration, Environment and Climate Change (MECC) portfolio for IOM Tunisia. Monitor project progress and pro-actively suggest tracking and reporting tools; Under the coordination and technical guidance of the supervisor, support the development of a national action plan on migration, environment, and climate change in the framework of the Kampala Declaration on Climate Change and Human Mobility. Support the collaboration with Government officials and key stakeholders to integrate human mobility into the formulation process of the National Adaptation Plan (NAP) to climate change by assisting with administrative processes Support capacity-building programs on migration, environment, and climate change (MECC) for relevant ministries, departments, and agencies Support the implementation of the Global Compact for Safe, Orderly, and Regular Migration (GCM) and relevant frameworks in the context of climate change and environmental degradation. Contribute to better migration management based on evidence and data and to the reduction of irregular migration risks and displacement in the context of disasters, climate change, and environmental degradation; Support the strengthening of comparable and reliable data and improve its use for policy, decision-making, and programming. Assist in the organization of administrative activities related to the project progress including contracts with service providers, procurement of required items, processing of payments, submission of reports and all related documentation, and follow-up on monitoring and reporting tools. Provide logistical support for the organization of field missions, meetings, workshops (travel, accommodation, catering, preparation of communication materials) Perform other related duties as may be assigned.Desired Candidate Profile<h2>EDUCATION</h2>Bachelor s degree in a relevant field such as Environmental Studies, Migration Studies, Climate Change, International relations, Public Policy, Social Sciences, or related disciplines from an accredited institution with a minimum of 4 years of professional experience ; or High School diploma with a minimum six years of relevant professional experience.<h2>EXPERIENCE</h2>Familiarity with climate change and environmental degradation programming and/or analysis is required. Experience in liaising with donors and government authorities and/or other national/international institutions, such as research institutions and local and international NGOs is desired. Experience in climate change adaptation and mitigation measures is desired. Experience in capacity building of local organizations and/or grant management is an asset. Familiarity with climate mobility policy and programming is an asset. Prior work experience in an international organization and/or non-governmental organizations (NGO) is an advantage.<h2>SKILLS</h2>Strong organizational and planning skills. Ability to draft correspondence and communicate effectively. Ability to analyse and interpret climate mobility related concerns in the Tunisian context is desired. High level of computer literacy (MS Office Word, Excel and Outlook); experience in handling webbased management system. Ability to analyse and interpret source information and data. Capacity to work effectively and harmoniously within people at different levels within and outside organization. Candidate should be highly motivated with dynamic personality and the ability to work under pressure to meet deadlines. Attention to details and problem-solving skills. Excellent time management skills.<h2>SECTION 5 Languages</h2>REQUIRED External applicants for all positions in the Professional category are required to be proficient in English and have at least a working knowledge of one additional UN Language (Arabic, Chinese, French, Russian, or Spanish). For all applicants, fluency in Arabic, French and English is required (oral and written).<h2>SECTION 6 Competencies</h2>[1] The incumbent is expected to demonstrate the following values and competencies:VALUES - All IOM staff members must abide by and demonstrate these five values:<ul><li>Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.</li><li>Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.</li><li>Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</li><li>Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.</li><li>Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</li></ul>CORE COMPETENCIES - Behavioural indicators Level 1<ul><li>Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</li><li>Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.</li><li>Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.</li><li>Accountability: Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.</li><li>Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li></ul>[1] Competencies and respective levels should be drawn from the Competency Framework of the Organization.

دعم تنفيذ المشروع والإبلاغ عنه. تحت إشراف المشرف وتنسيقه والإرشاد الفني، المساهمة في تطوير محفظة الهجرة والبيئة وتغير المناخ (MECC) الخاصة بمنظمة الهجرة الدولية تونس. رصد تقدم المشروع واقتراح أدوات التتبع والإبلاغ بشكل استباقي؛ تحت إشراف المشرف وتنسيقه والإرشاد الفني، دعم تطوير خطة عمل وطنية بشأن الهجرة والبيئة وتغير المناخ في إطار إعلان كمبالا بشأن تغير المناخ والتنقل البشري. دعم التعاون مع المسؤولين الحكوميين وأصحاب المصلحة الرئيسيين لدمج التنقل البشري في عملية صياغة الخطة الوطنية للتكيف مع تغير المناخ (NAP) من خلال المساعدة في الإجراءات الإدارية دعم برامج بناء القدرات بشأن الهجرة والبيئة وتغير المناخ (MECC) للوزارات والأجهزة الحكومية المعنية والمساعدة في تنفيذ الاتفاق العالمي بشأن الهجرة الآمنة والمنظمة والنظامية (GCM) والإطارين ذات الصلة في سياق تغير المناخ والتدهور البيئي. المساهمة في إدارة أفضل للهجرة بناءً على الأدلة والبيانات والحد من مخاطر الهجرة غير النظامية والنزوح في سياق الكوارث وتغير المناخ والتدهور البيئي؛ دعم تعزيز البيانات القابلة للمقارنة والموثوقة وتحسين استخدامها في السياسات وصنع القرار والبرمجة. المساعدة في تنظيم الأنشطة الإدارية المتعلقة بتقدم المشروع بما في ذلك العقود مع مقدمي الخدمات، وشراء المواد المطلوبة، ومعالجة المدفوعات، وتقديم التقارير وكل الوثائق ذات الصلة، ومتابعة أدوات الرصد والإبلاغ. تقديم الدعم اللوجستي لتنظيم المهام الميدانية والاجتماعات والندوات (السفر والإقامة وتقديم الطعام وإعداد المواد الإعلامية) أداء المهام ذات الصلة الأخرى التي قد تُكلف بها.الملف الشخصي المرغوب للمرشح<h2>المؤهلات العلمية</h2>حصول المرشح على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل دراسات البيئة، ودراسات الهجرة، وتغير المناخ، العلاقات الدولية، السياسة العامة، العلوم الاجتماعية، أو تخصصات ذات صلة من مؤسسة معتمدة مع خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات؛ أو شهادة الثانوية العامة مع خبرة مهنية لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذي صلة.<h2>الخبرة</h2>يجب أن يكون المرشح على دراية ببرمجة وتحليل تغير المناخ والتدهور البيئي. يُفضل أن يكون لديه خبرة في التعامل مع الجهات المانحة والسلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية والدولية الأخرى، مثل المؤسسات البحثية والمنظمات غير الحكومية المحلية والدولية. يُفضل أن يكون لديه خبرة في تدابير التكيف مع تغير المناخ والتخفيف من آثاره. تُعد خبرة بناء قدرات المنظمات المحلية و/أو إدارة المنح ميزة إضافية. تُعد معرفة سياسات وبرمجة تنقل المناخ ميزة إضافية. تُعد الخبرة السابقة في العمل في منظمة دولية و/أو منظمات غير حكومية (NGO) ميزة.<h2>المهارات</h2>مهارات تنظيمية وتخطيطية قوية. القدرة على إعداد المراسلات والتواصل بفعالية. القدرة على تحليل وتفسير القضايا المتعلقة بتنقل المناخ في السياق التونسي. مستوى عالٍ من الإلمام بالحاسوب (MS Office Word وExcel وOutlook)؛ خبرة في التعامل مع أنظمة الإدارة القائمة على الويب. القدرة على تحليل وتفسير المعلومات والبيانات المصدرية. القدرة على العمل بفعالية وتناغم مع الأشخاص على مختلف المستويات داخل وخارج المنظمة. يجب أن يكون المرشح具有 highly motivated مع شخصية ديناميكية والقدرة على العمل تحت الضغط لتلبية المواعيد النهائية. الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات. مهارات إدارة الوقت الممتازة.<h2>القسم 5 اللغات</h2>مطلوب: يجب أن يكون المتقدمون الخارجيون لجميع الوظائف في الفئة المهنية متمكنين من اللغة الإنجليزية ولديهم على الأقل معرفة عملية بإحدى لغات الأمم المتحدة الإضافية (العربية، الصينية، الفرنسية، الروسية، أو الإسبانية). بالنسبة لجميع المتقدمين، يجب أن يكون المرشح fluent في العربية والفرنسية والإنجليزية (شفوياً وكتابياً).<h2>القسم 6 الكفااءات</h2>[1] يُتوقع من شاغل الوظيفة إظهار القيم والكفااءات التالية:القيم - يجب على جميع موظفي منظمة الهجرة الدولية الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:<ul><li>الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الفروق الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتوافق مع مبادئ/قواعد المنظمة ومعايير السلوك.</li><li>المهنية: يُظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة ومهتمة وملتزمة ويمارس الحكم الدقيق في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يُظهر الاستعداد للدفاع عن القضايا ذات الأهمية.</li><li>التعاطف: يُظهر الرحمة تجاه الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul>الكفااءات الأساسية - المؤشرات السلوكية المستوى 1<ul><li>العمل الجماعي: يعزز ويطور التعاون الفعال داخل الوحدة وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج: ينتج ويحقق نتائج عالية الجودة بطريقة موجهة نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. يكون موجهاً نحو العمل وملتزماً بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة والمشاركة فيها: يسعى باستمرار للتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل المسؤولية عن أفعاله والعمل المكلف به.</li><li>التواصل: يشجع ويساهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة وتحفيزية.</li></ul>[1] يجب أن تُستمد الكفااءات والمستويات ذات الصلة من إطار كفااءات المنظمة.

Full Time 3 to 8 years Naukri Gulf

Lead Managed Service Analyst

On-site - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Information Technology

What you will be doing? This position is created to build up FIS Service delivery Run tech team middle office resource for hosted clients .The majority of hosted clients all have business with EMEA markets. This position requires collaboration with top investment banks and brokers to design technical and functional solutions, support products, facilitate communication for client changes, engage professional services solutions, provide presentations around solutions, relay support estimations, and respond to RFI's and RFP's around the services provided, while working to support the clients use of a software solution.What we offer you: An attractive salary package and other bonuses as performance bonus, meals vouchers, transportation . Attractive range of benefits including private medical cover, dental cover, and travel insurance. Continuous development through our diversified training across core financial, sales and FIS solutions. A modern, international work environment and a dedicated and motivated, supportive team. A broad range of professional development possibilities, resources, and opportunities. #LI-RB1 #LI-HYBRIDEPrivacy Statement FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice . Sourcing Model Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company. #pridepassDesired Candidate ProfileExcellent communication, interpersonal, intuitive skills with ability to work efficiently in both independent and teamwork environments.Overall, 3 years experience with at least 1-2 year experience in Banking.Experience working in Finance, Capital Market, or FinTech.Hands on experience in UNIX, Shell scripting, Oracle, SQL, and PL/SQL.Excellent communicator, fluent in French, English, and ability to discuss technical and commercial solutions to internal and external parties and adapt depending on the technical or business focus of the discussion .Familiarized with IT Service management processes .Versed in software development processesUnderstand, and resolve tickets that arise for the application.Ability to analyze and solve problems using learned techniques and tools.Ability to translate client requirements to technical specifications and communicate to technical staff.Proven track record of successfully supporting and managing software products in a SaaS platformAbility to manage E2E Incident life cycle and work with both internal/external stakeholders to remediate production issues.Collaborate with relevant teams (e.g. DEV, PS, BA, CIO) to identify and implement solutions to boost production stability.Participate on ongoing production stability enhancement projects and drive Production changes when needed.Proactive and details-oriented track record of authoring high-quality documentation.Organized approach, manage and adapt priorities according to client and internal requirements.Self-starter but team mindset - work autonomously and as part of a global team.Engineering degree in computer science/ related field or the equivalent combination of education, training, or work experience.

مهمتك؟ تم إنشاء هذه الوظيفة لبناء فريق الموارد الوسطى لواجهة تقديم خدمات FIS Run tech لعملاء مُستضافين. غالبية العملاء المستضافين لديهم أعمال مع أسواق EMEA. يتطلب هذا المنصب التعاون مع كبار البنوك الاستثمارية والوسطاء لتصميم حلول تقنية ووظيفية، دعم المنتجات، تيسير التواصل لتغييرات العملاء، إشراك حلول الخدمات الاحترافية، تقديم عروض حول الحلول، نقل تقديرات الدعم، والرد على RFI وRFP حول الخدمات المقدمة، مع العمل لدعم استخدام العملاء لحل برمجي.ما نعرضه لك: حزمة رواتب جذابة وغيرها من المكافآت مثل مكافأة الأداء، قسائم وجبات، نقل. نطاق جذاب من المزايا بما في ذلك تغطية طبية خاصة، تغطية أسنان، وتأمين سفر. تطوير مستمر من خلال تدريباتنا المتنوعة عبر المالية الأساسية، المبيعات وحلول FIS. بيئة عمل عصرية ودولية وفريق مكرس وداعم. مجموعة واسعة من إمكانات التطوير المهني، الموارد، والفرص. #LI-RB1 #LI-HYBRIDEبيان الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت. نموذج التوظيف في FIS يعتمد في المقام الأول على نموذج التوريد المباشر؛ جزء صغير نسبيًا من تعييناتنا يتم عبر وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المقدمة إلى الإعلانات الوظيفية أو موظفينا أو أي جزء آخر من شركتنا. #pridepassالملف المطلوب للمرشحاتصال ممتاز، مهارات شخصية وحدسية وتفكير مع قدرة على العمل بكفاءة في بيئات العمل المستقلة وعبر فريق.بوجه عام، خبرة 3 سنوات مع خبرة من 1-2 سنة على الأقل في البنوك.خبرة في العمل في المالية، الأسواق الرأسمالية، أو التكنولوجيا المالية.خبرة عملية في UNIX، وبرمجة Shell، Oracle، SQL، وPL/SQL.متحدث ممتاز، يجيد الفرنسية والإنجليزية، والقدرة على مناقشة الحلول التقنية والتجارية مع الأطراف الداخلية والخارجية والتكيف حسب تركيز النقاش الفني أو التجاري.الاطلاع على عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.الإلمام بعمليات تطوير البرمجياتفهم وحل التذاكر التي تنشأ للتطبيق.القدرة على تحليل وحل المشكلات باستخدام التقنيات/tools المكتسبة.القدرة على ترجمة متطلبات العميل إلى مواصفات فنية والتواصل مع الفرق الفنية.سجل قوي في دعم وإدارة المنتجات البرمجية في منصة SaaS.القدرة على إدارة دورة حياة الحادث من البداية للنهاية والعمل مع الأطراف الداخلية/الخارجية لإصلاح مشكلات الإنتاج.التعاون مع الفرق ذات الصلة (مثلاً DEV، PS، BA، CIO) لتحديد وتنفيذ الحلول لزيادة استقرار الإنتاج.المشاركة في مشاريع تعزيز استقرار الإنتاج المستمرة وتوجيه تغييرات الإنتاج عند الحاجة.سجل استباقي ومهتم بالتفاصيل في تأليف وثائق عالية الجودة.نهج منظم، إدارة وتكييف الأولويات وفقاً لمتطلبات العميل والداخلية.مبادر ذاتي ولكن بروح الفريق - العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق عالمي.درجة في الهندسة في علوم الكمبيوتر/مجال ذو صلة أو تركيبة مكافئة من التعليم، التدريب، أو خبرة العمل.

Full Time Bayt

E-commerce Content Specialist

Remote - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Marketing

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as an E-commerce Content Specialist today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Keep up with evolving tools and technology; Build and maintain landing pages in Makaira using the existing page-builder elements; Structure and enrich page content — copy, images, video — within the approved templates; Set up each page around its goal: clear hierarchy, deliberate above-the-fold choices; Turn briefs from marketing and category management into finished, publishable pages; Write and adjust German microcopy — headlines, button labels, short supporting text. What you need to succeed in this role: Excellent German skills (C1 for both spoken and written) and Intermediate English (B2); At least 6 months of experience in a similar role; Strong analytical thinking and research skills; Experience with e-commerce platforms; Positive, proactive and responsible attitude; Structured and organized working style; Hands-on mentality with a quick, sharp grasp of new tools; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload) Will be a great plus: Experience with e-commerce platforms (Shopify, Magento, etc. ). Benefits: Flexible schedule; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive E-commerce Content Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal job code: 3HN </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والدعم الفني. نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيح لك أن تصبح جزءاً من أفضل حلول SaaS وبرامج أو أجهزة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا اليوم كأخصائي محتوى التجارة الإلكترونية وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”. متحمس؟ لنرَ ما المطلوب بالتحديد. ما ستفعله: مواكبة الأدوات والتقنيات المتطورة؛ بناء صفحات الهبوط وصيانتها في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحة الموجودين؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحات — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هيكل واضح، اختيارات فوق الطيّة مقصودة؛ تحويل موجزات التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص دقيقة بالألمانية — العناوين، تسميات الأزرار، نصوص داعمة قصيرة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في النطق والكلام والكتابة) والإنجليزية المتوسطة (B2)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور مماثل؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ خبرة في منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي ومبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع سرعة واقتدار في اكتساب أدوات جديدة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت ثابت (حد أدنى 50 ميغابت/ث) للتحميل و40 ميغابت/ث للرفع سيكون إضافة كبيرة: خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، الخ). الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملـة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وكذلك – سياسات صحية داخلية؛ قيادة مستجيبة مهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو داخلية بناءة؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط التعاقد معك. غالباً ما تُطبق بعض المزايا والظروف على الموظفين فقط؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لجميعها. ستُعرّف شروط العمل المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت أخصائي محتوى تجارة إلكترونية نشيطاً يتفانى في حل المشكلات وتحقيق رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. تعرف شخصاً مثالياً للدور؟ قم بإحالته واحصل على مكافأة! نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشحين من SupportYourApp . رمز العمل الداخلي: 3HN </div>

Full Time Bayt

Part-time Landing Page Specialist

Remote - Tunisia - Tunis 4 August 2026

Marketing

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Landing Page Specialist today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Keep up with evolving tools and technology; Build and maintain landing pages in Makaira using the existing page-builder elements; Structure and enrich page content — copy, images, video — within the approved templates; Set up each page around its goal: clear hierarchy, deliberate above-the-fold choices; Turn briefs from marketing and category management into finished, publishable pages; Write and adjust German microcopy — headlines, button labels, short supporting text. What you need to succeed in this role: Excellent German skills (C1 for both spoken and written) and Intermediate English (B2); At least 6 months of experience in a similar role; Strong analytical thinking and research skills; Experience with e-commerce platforms; Positive, proactive and responsible attitude; Structured and organized working style; Hands-on mentality with a quick, sharp grasp of new tools; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload) Will be a great plus: Experience with e-commerce platforms (Shopify, Magento, etc. ). Benefits: Flexible schedule; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Landing Page Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal job code: 3HN </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائد عالمي في الدعم الذكي كخدمة، نتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمتخصص Landing Page اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء استمتاعك بعملك من المنزل. افتح إمكاناتك باكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”. متحمس؟ هيا نرى ما يلزم. ما ستفعله: مواكبة الأدوات والتقنيات المتطورة؛ بناء صفحات هبوط وصيانتها في Makaira باستخدام عناصر مُنشئ الصفحات القائمة؛ هيكلة محتوى الصفحة وإثرائه — نصوص، صور، فيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، خيارات فوق-الطية (above-the-fold) مدروسة؛ تحويل المُلخّصات من فريق التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل النصوص الدقيقة الألمانية — العناوين، تسميات الأزرار، النص المساند القصير. ما الذي تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في النطق والكتابة) ومستوى إنجليزي متوسط (B2); خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور مشابه؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ خبرة في منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي واستباقي ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع فهم سريع للأدوات الجديدة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع) سيكون ميزة إضافية: خبرة سابقة في منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، إلخ). الفوائد: جدول عمل مرن؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالتك لأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، وأيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابة تولي اهتماماً بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف بيئية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بلا متطلبات تتبع الوقت. * قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط التزامك. عادةً تُطبق بعض الفوائد والشروط على الموظفين فقط؛ قد لا يكون المستقلون مؤهلين لمعظمها. ستُحدَّد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. لذا إذا كنت أخصائياً مبادراً في Landing Page وتزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوِّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1300+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ رشِّحه واحصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونُحظِر التمييز لأي سبب محمي بموجب القانون. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp . رمز الوظيفة الداخلي: 3HN </div>

Full Time Bayt

Social Media Video Editor

Remote - Tunisia - Tunis 23 July 2026

Design & Creative

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Social Media Video Editor today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Transform raw footage and briefs into ready-to-publish social media content based on reference materials and specific guidelines; Edit content to match the required pacing, visual style, and effects; Perform color correction and color grading to ensure a polished final look; Clean, mix, and optimize audio, including reusing or replacing soundtracks and refining voiceovers; Generate, review, and verify subtitles for accuracy and readability. What you need to succeed in this role: Excellent English skills (at least C1 level); Strong portfolio of 10+ published and successful Instagram/TikTok videos is a must; Strong practical understanding of food and dishes; Highly adaptable and comfortable working in a fast-paced environment; Proactive, driven, and solution-oriented, with a strong sense of initiative; Flexible, reliable, organized, and detail-oriented; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 45 Mbps–download and 20 Mbps–upload). Benefits: Fixed schedule: Monday–Friday, 9 AM - 6 PM GMT+2; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Video Editor who thrives on delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائد عالمي في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard، Calm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نعمل عالميًا، بدعم عملائنا في 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو البرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمحرر فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديية بالتعاون مع نهج الإدارة المتمحور حول الناس أولاً لدينا. هل أنت متحمس؟ دعنا نرَ ما يتطلبه الأمر. ما ستفعله: تحويل اللقطات الخام والمختصرات إلى محتوى جاهز للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على المواد المرجعية والإرشادات المحددة؛ تحرير المحتوى ليتناسب مع الإيقاع المطلوب، والأسلوب البصري، والتأثيرات؛ إجراء تصحيح اللون وتدرجه لضمان مظهر نهائي مصقول؛ تنظيف ومزج وتحسين الصوت، بما في ذلك إعادة استخدام أو استبدال المسارات الصوتية وتحسين التعليقات الصوتية؛ توليد ومراجعة والتحقق من الترجمة الفرعية للدقة والقراءة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (على الأقل مستوى C1)؛ محفظة قوية تتضمن 10+ فيديوهات منشورة وناجحة على إنستاجرام/تيك توك أمر لا بد منه؛ فهم عملي قوي للأطعمة والأطباق؛ القدرة على التكيف والعمل في بيئة سريعة الإيقاع؛ مبادر، مدفوع، وموجه نحو الحلول، مع حس مبادر قوي؛ مرن، موثوق، منظَّم، ودقيق التفاصيل؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع). الفوائد: جدول ثابت: الإثنين-الجمعة، من 9 صباحًا حتى 6 مساءً GMT+2؛ فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل الشخصي والوقت الشخصي، إضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة سريعة الاستجابة مهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم اعتمادًا على شروط ارتباطك بالوظيفة. بعض الفوائد والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولين المستقلين مؤهلين لكافة هذه البنود. ستُعَرَّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. فإذا كنت محرر فيديو نشط يزدهر في تقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون خبرات استثنائية في خدمة العملاء بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصًا مناسبًا للوظيفة؟ ارْشحْه واحصل على مكافأة! نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين بشكل متساوٍ ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون. ستُعالَج بياناتك الشخصية كما هو مذكور في إشعار خصوصية المرشح لدى SupportYourApp . </div>

Full Time Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Tunisia - Tunis 22 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via emails and chat; Resolve customer’s inquiries related to billing, how-to-use, technical issues and bugs; Create reports to maintain feedback up to date; Escalate complex issues to engineers as needed; Build strong and lasting customer relationships; Keep up with evolving tools and technology; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI. What you need to succeed in this role: Excellent English communication skills (both spoken and written); At least 2 years of experience in customer support is a must; Basic troubleshooting skills; High emotional intelligence and empathy; Tech-savvy, able to test and troubleshoot basic technical issues Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience with iOS/Android devices; Used to high workload; Experience with CRM systems. Benefits: Flexible schedule; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي شركة عالمية رائدة في نموذج الدعم الذكي كخدمة (Support-as-a-Service) مع شركاء من شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على الصعيد العالمي، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات أو الأجهزة على مستوى العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بإعداد مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال تعلم مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع أسلوب الإدارة «People First». هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك. ما ستفعله: تقديم دعم عملاء مميز عبر البريد الإلكتروني والدردشة؛ حل استفسارات العملاء المتعلقة بالمعاملات والفوترة وكيفية الاستخدام والمشاكل الفنية والأخطاء؛ إنشاء تقارير للحفاظ على الملاحظات حتى تكون حديثة؛ رفع شأن القضايا المعقدة إلى المهندسين عند الحاجة؛ بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء؛ مواكبة التطورات في الأدوات والتقنية؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث وأفضل ممارسات إسعاد العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العميل وتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI). ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية (محادثة وكتابة على حد سواء)؛ خبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء أمر لا بد منه؛ مهارات أساسية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ عالية في الذكاء العاطفي والتعاطف؛ شغوف بالتقنية وقادر على اختبار واستكشاف المشكلات الفنية الأساسية؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ حاسوب محمول (ذاكرة وصول عشوائي 8 جيجابايت على الأقل) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 50 ميجابت/ث تنزيل و40 ميجابت/ث رفع). سيكون ميزة كبيرة: خبرة مع أجهزة iOS/Android؛ معدل تحميل عالي؛ خبرة بأنظمة CRM. الفوائد: جدول مرن؛ إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ شروط تعزيز ذاتي في بيئة عمل مستدامة؛ ثقافة مبنية على الثقة، بلا متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط التعاقد معك. بعض الفوائد والظروف عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين للحصول على جميعها. ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت مستشار دعم مبادر يزدهر بحلول المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟</div>

Restaurants & Chefs in Tunisia

Spa Director

Front Desk Receptionist (Non-Management)

Payroll Management

Payroll Management

Payroll Manager

Health, Safety, and Environment Preventer

Account Executive, Psychiatry - Nashville, TN

Medical Representative | Tunis (Tunisia)

Medical Visitor | Sousse (Tunisia)

Janitor/Custodian

Senior Python Data Scraping Engineer (Freelance)

Clerk Storekeeper

Medical Visitor | Tunis (Tunisia)

Internship – ''Population & Development'' Program Assistant

Senior Project Associate (MECC)

Lead Managed Service Analyst

E-commerce Content Specialist

Part-time Landing Page Specialist

Social Media Video Editor

Customer Support Consultant

Site Owners

Employers

Job Seekers

Restaurants & Chefs in Tunisia

Receive email alerts for Restaurants & Chefs in Tunisia jobs