Restaurants & Chefs in Tunisia

Full Time Bayt

Junior Front-end Developer

On-site - Tunisia - Tunis 13 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Viseven Group is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies. At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success. With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele. Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe. We’re looking for a Junior Front-end Developer to join our team and help create engaging, responsive, and interactive digital content. Required skills & knowledge: <ul> <li>HTML5, CSS3 </li> <li>JavaScript (ES2017) skills </li> <li>JavaScript Front-End Frameworks, libraries - Vue.js </li> <li>JavaScript OOP C5 and Patterns </li> <li>Node.js and npm - on basic level </li> <li>Webpack, gulp etc. - on basic level </li> <li>Responsive/Mobile design skills </li> <li>REST-ful Services/APIs - on basic level </li> <li>Cross-browser development </li> <li>Testing and debugging skills </li> <li>Web performance/building and automation tools </li> <li>Version control/GIT, GIT Flow </li> <li>Adobe Photoshop\Indesign\Illustrator\XD confident user  </li> </ul> Responsibilities: <ul> <li>Create CLM basic presentation slides, emails, landing pages of all complexity levels for ewizard editing </li> <li>Create and support medium components complex JavaScript animations </li> <li>Create master template for ewizard-presentation </li> <li>Create complex ewizard compatible landing pages </li> <li>Create medium responsive/adaptive web content following GIT Flow process </li> <li>CLM, CRM - create custom monitoring, content uploading and deploying, create CLM oriented functionality </li> <li>Using Site Analytics services(GA, GTM, AA, AT) </li> <li>Using REST API's </li> <li>Creating scripts for automatization of development process based on Gulp, NodeJS - basic level </li> <li>Medium and complex Banner creation </li> <li>Implementing AR or 3D-player for a slide </li> <li>Create ewizardJS based calculators based on given Excel </li> <li>Documentation creation </li> <li>Create blocks and modules for briefs </li> <li>Create master templates for emails </li> <li>Create complex emails </li> <li>Create and support complex blocks and fragments for emails </li> <li>Create and support complex emails components  </li> </ul> </div>

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Customer Relations Agents - French

On-site - Tunisia - Tunis 23 September 2026

Customer Service

At Transcom, we are passionate about customer experience (CX). We are as dedicated to our customers as their own fans are. That's why global leaders in logistics and express delivery trust us. We drive excellence for giants in parcel delivery and global e-commerce. Today, we are looking for a dynamic, French-speaking Customer Advisor who can resolve logistical challenges quickly and empathetically.What we offer you:<ul><li>An international and inclusive environment: you will feel supported, encouraged and welcomed from day one;</li><li>Continuous development: via our internal learning platforms specializing in the supply chain;</li><li>Endless growth opportunities: 90% of our managers and executives started their careers as customer advisors;</li><li>A complete initial training: a program to master tracking tools, basic customs procedures and transport management software (TMS);</li><li>Modern and comfortable offices: with break areas for your breaks;</li><li>A flexible schedule;</li><li>Transportation provided: Free taxis for shifts ending between 7:00 PM and 11:00 PM;</li><li>Corporate benefits and discounts.</li></ul>Join Transcom as a Transport Customer Advisor! Be at the heart of the global supply chain and do work that has a real impact on people's lives: ensuring that every package arrives safely.In this article, you will need to:<ul><li>Supporting clients (individuals and professionals) in monitoring their national and international shipments;</li><li>Offering responsive support by receiving calls or via chat to resolve delivery incidents (delays, damaged packages, address errors);</li><li>Managing various situations: inquiries with carriers, changes to delivery slots, and unblocking simple customs situations;</li><li>Working in coordination with warehouses and drivers to ensure optimal customer satisfaction;</li><li>Contribute to the success of the project by proposing ideas to streamline the parcel journey;</li><li>Working on a rotating schedule.</li></ul>Life at TranscomAt Transcom, our commitment is unwavering. Every day, new talents transform their potential into future-proof skills. We recognize hard work and teamwork. Whether the parcel is small or large, it's your service that makes the difference. Transform the parcel delivery sector with us! Desired Candidate ProfileDesired profile:<ul><li>Mastery of French (C1 level or native language), both spoken and written;</li><li>Excellent problem-solving skills and interpersonal skills (stress management, responsiveness and clarity);</li><li>Ability to manage multitasking: juggling between several tracking tools and mapping software while staying on the phone;</li><li>Rigour and sense of responsibility: you understand the importance of deadlines in the transport sector;</li><li>Positive attitude: you know how to turn a delay situation into a positive customer experience thanks to your expertise.</li></ul>

في ترانسكوم، نحن متحمسون لتجربة العملاء (CX). نحن نكرس أنفسنا لعملائنا بقدر ما يفعل معجبوهم أنفسهم. ولهذا السبب تثق بنا الشركات الرائدة عالميًا في مجال الخدمات اللوجستية وخدمات التوصيل السريع. نحن ندفع نحو التميز لصالح عمالقة توصيل الطرود والتجارة الإلكترونية العالمية. اليوم، نبحث عن مستشار خدمة عملاء ناطق بالفرنسية، ديناميكي، قادر على حل التحديات اللوجستية بسرعة وبتعاطف.ماذا نقدم لك:<ul><li>بيئة دولية وشاملة: ستشعر بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول؛</li><li>التطوير المستمر: من خلال منصات التعلم الداخلية المتخصصة في سلسلة التوريد؛</li><li>فرص نمو لا حصر لها: 90% من مديرينا التنفيذيين بدأوا حياتهم المهنية كمستشاري خدمة عملاء؛</li><li>تدريب أولي شامل: برنامج لإتقان أدوات التتبع والإجراءات الجمركية الأساسية وبرمجيات إدارة النقل (TMS)؛</li><li>مكاتب عصرية ومريحة: مع مناطق استراحة لأوقات الاستراحة الخاصة بك؛</li><li>جدول زمني مرن؛</li><li>نقل مجاني: سيارات أجرة مجانية للورديات التي تنتهي بين الساعة 7:00 مساءً والساعة 11:00 مساءً؛</li><li>مزايا وخصومات الشركات.</li></ul>انضم إلى ترانسكوم كمستشار خدمة عملاء للنقل! كن في قلب سلسلة التوريد العالمية واعمل في وظيفة لها تأثير حقيقي على حياة الناس: ضمان وصول كل طرد بأمان.في هذه الوظيفة، ستحتاج إلى:<ul><li>دعم العملاء (الأفراد والمحترفين) في تتبع شحناتهم الوطنية والدولية؛</li><li>تقديم دعم استجابي من خلال استقبال المكالمات أو عبر الدردشة لحل حوادث التوصيل (التأخيرات، الطرود التالفة، أخطاء العنوان)؛</li><li>إدارة مختلف المواقف: الاستفسارات مع شركات النقل، تغييرات في فترات التوصيل، وحل حالات جمركية بسيطة؛</li><li>التنسيق مع المستودعات والسائقين لضمان رضا العملاء الأمثل؛</li><li>المساهمة في نجاح المشروع من خلال اقتراح أفكار لتبسيط رحلة الطرد؛</li><li>العمل وفقًا لجدول زمني دوّار.</li></ul>الحياة في ترانسكومفي ترانسكوم، التزامنا لا يتزعزع. كل يوم، يحول المواهب الجديدة إمكاناتهم إلى مهارات مستقبلية. نحن نقدر العمل الجاد والتعاون الجماعي. سواء كان الطرد صغيرًا أو كبيرًا، فأنت من يجعل الفرق. انضم إلينا لتحسين قطاع توصيل الطرود!الملف الشخصي المرغوب فيهالملف الشخصي المرغوب:<ul><li>إتقان اللغة الفرنسية (مستوى C1 أو اللغة الأم)، سواء في التحدث أو الكتابة؛</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل (إدارة الضغوط، الاستجابة والوضوح)؛</li><li>القدرة على إدارة المهام المتعددة: التنقل بين عدة أدوات تتبع وبرمجيات الخرائط أثناء البقاء على الهاتف؛</li><li>الدقة والإحساس بالمسؤولية: أنت تدرك أهمية المواعيد النهائية في قطاع النقل؛</li><li>الموقف الإيجابي: أنت تعرف كيف تحول موقف التأخير إلى تجربة إيجابية للعملاء بفضل خبرتك.</li></ul>

Full Time Bayt

E-Commerce Landing Page Specialist

Remote - Tunisia - Tunis 8 August 2026

Marketing

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as an E-Commerce Landing Page Specialist today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Build and maintain landing pages in Makaira using existing page-builder elements; Structure and enrich page content — copy, images, video — within approved templates; Set up each page around its goal: clear hierarchy, deliberate above-the-fold choices; Turn briefs from marketing and category management into finished, publishable pages; Write and adjust German microcopy — headlines, button labels, short supporting text; Keep up with evolving tools and technology in the e-commerce content space. What you need to succeed in this role: Excellent German skills (C1 for both spoken and written) and Intermediate English (B2); At least 6 months of hands-on experience in e-commerce content management, copywriting, or landing page creation; Experience working with e-commerce platforms (e. g. Shopify, Magento, Makaira, or similar); Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Structured and organized working style; Hands-on mentality with a quick, sharp grasp of new tools; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload) Benefits: Flexible schedule; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive E-Commerce Landing Page Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal job code: 3HN </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية ورواد صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل عالميًا، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من الحلول الرائدة في SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ مختص صفحة هبوط للتجارة الإلكترونية وتألق في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس في المقام الأول. متحمس؟ لنرى ما يلزم لذلك. ما ستقوم به: بناء وصيانة صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — النص، الصور، الفيديو — ضمن قوالب معتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هرمية واضحة، اختيارات مدروسة فوق القسم القابل للعرض مباشرة؛ تحويل موجزات من التسويق والإدارة الفئوية إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص دقيقة بالألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص داعم قصير؛ مواكبة التطور في أدوات وتقنيات محتوى التجارة الإلكترونية. ما تحتاجه لتحقيق النجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في المحادثة والكتابة) ومستوى إنجليزية متوسط (B2)؛ خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة إعلانية، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify أو Magento أو Makaira أو ما يشابهها)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي proactive ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنسق؛ عقلية يدوية ومقدرة سريعة على فهم الأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) وتوصيلة إنترنت مستقرة (حد أدنى 50 ميجابت/ث تنزيل و40 ميجابت/ث رفع) المزايا: جدول عمل مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة الأمريكية USD؛ مكافآت pentru إحالة أصدقاء؛ توازن بين أحمال المشاريع والوقت الشخصي، وكذلك – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ شروط نمو داخلي في بيئة داعمة؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون مطالب لتتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفق شروط ارتباطك بالعمل. عادةً تنطبق مزايا وظروف محددة على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة لبعضها. ستُحدّد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. فإذا كنت مختص صفحة هبوط للتجارة الإلكترونية مبادر وتتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 اختصاصي قدموا تجارب عمل استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ أشره واحصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين بشكل متساوٍ ونتجنب التمييز على أي أساس محمي قانوناً. سيُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp. رمز وظيفي داخلي: 3HN </div>

Full Time Bayt

Senior Strategy Consultant

Remote - Tunisia - Tunis 18 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Toloka AI supports frontier model post-training by building domain-specific reinforcement learning environments, tasks, and evaluation frameworks designed by real practitioners. Mindrift, powered by Toloka — a leading enterprise AI and machine learning data partner since 2014 — connects top domain experts with cutting-edge AI initiatives. Backed by Toloka’s deep expertise in scalable data generation, crowd technology, and applied ML systems, Mindrift enables experts to shape how next-generation generative models learn, reason, and perform. We are launching a Management Consulting domain focused on translating real-world consulting engagements into structured learning environments for advanced AI systems. To do this credibly, we are assembling a team of strategy consultants from top-tier firms who can convert authentic project experience into end-to-end examples — from problem structuring and work planning to analysis, synthesis, and client-ready recommendations. You will join a growing team of consultants from leading strategy firms shaping how AI learns high-level business reasoning. Important: This role is exclusively for consultants with direct experience at a top-tier strategy consulting firm. If you do not have hands-on project experience at one of the firms listed below, please do not apply. This requirement ensures the domain is built by practitioners trained to the highest standards of structured problem-solving and client delivery. Eligible firms: McKinsey & Company, Boston Consulting Group (BCG), Bain & Company, Oliver Wyman, Roland Berger, Monitor Deloitte (Deloitte S&C), EY-Parthenon, Kearney, and Strategy& (PwC). Who We’re Looking For Consultants with 3+ years of experience at one of the firms listed above, with hands-on project experience in: Structuring ambiguous client problems into workable analytical plans Building financial models, market analyses, or synthesized findings from messy inputs Producing client-ready deliverables under time pressure Forming and defending recommendations under uncertainty No deep technical background is required — we will onboard you on the lightweight tools involved. What You’ll Do Build realistic consulting project environments — create detailed project scenarios grounded in real engagement dynamics: industry context, financials, constraints, conflicting inputs, and incomplete information. Design structured consulting tasks for AI agents — break projects into discrete tasks that mirror real consulting work: market sizing, commercial due diligence, cost optimization, growth strategy, operational diagnosis, benchmarking, and more. Define evaluation criteria and quality standards — develop grading frameworks, evaluation rubrics, and golden-answer solutions for each task, used to train and calibrate an LLM-based grading system that evaluates AI outputs at scale. This is a remote, project-based, individual-contributor role focused on analytical design and evaluation. Skills & Requirements 3+ years at McKinsey, BCG, Bain, Oliver Wyman, Roland Berger, Monitor Deloitte, EY-Parthenon, Kearney, or Strategy& Strong structured problem-solving and hypothesis-driven thinking Ability to translate vague problems into clear analytical steps and deliverables High attention to logical consistency and output quality Independent, self-directed working style Clear written English (B2+) Compensation On this project, contributors can earn up to $60 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يقدم Toloka AI دعمًا للنموذج الحدودي بعد التدريب من خلال إنشاء بيئات تعلم معزز مستندة إلى المجال، ومهام، وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين. Mindrift، powered by Toloka — شريك البيانات الخاص بالذكاء الاصطناعي المؤسسي وتعلم الآلة الرائد منذ 2014 — يربط كبار خبراء المجال بمبادرات الذكاء الاصطناعي المتطورة. بدعم من خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات القابلة للتوسع، وتقنية الجمهور، وأنظمة ML التطبيقية، يتيح Mindrift للخبراء تشكيل كيف تتعلم نماذج التوليد من الجيل القادم وتتفكر وتؤدي. نطلق مجال الاستشارات الإدارية يركز على تحويل التزامات الاستشارات الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة AI المتقدمة. للقيام بهذا بمصداقية، نقوم بتشكيل فريق من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل الخبرة العملية الحقيقية إلى أمثلة شاملة — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل والتوليف وتوصيات جاهزة للعملاء. ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكلون كيفية تعلم الذكاء الاصطناعي للاحتلال عالي المستوى للأعمال. المهم: هذا الدور حصريًا للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في شركة استشارية استراتيجيات من المستوى الأول. إذا لم تكن لديك خبرة مشروع عملية لدى أحد الشركات المذكورة أدناه، الرجاء عدم التقديم. يضمن هذا الشرط بناء المجال من قبل ممارسين مدربين وفق أعلى معايير حل المشكلات المنظم وتقديم الخدمة للعملاء. الشركات المؤهلة: ماكينزي آند كومباني، Boston Consulting Group (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC). من نبحث عنهم هم المستشارون الذين لديهم 3+ سنوات من الخبرة في واحدة من الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشكلات العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ، بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو النتائج المجمعة من مدخلات فوضوية، إنتاج مواد جاهزة للعملاء تحت ضغط الوقت، تشكيل وتبرير التوصيات في ظل عدم اليقين، لا يحتاج إلى خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة المعنية. ما ستفعله: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشاريع مفصلة مستندة إلى ديناميكيات الالتزام الفعلية: سياق الصناعة، والماليات، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة. تصميم مهام استشارية منظمة لوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الفعلي: حجم السوق، العناية الوافية بالصفقة، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، المقارنة المعيارية، والمزيد. تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، ومقاييس التقدير، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب ومعايرة نظام تصنيف قائم على LLM يُقيّم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. هذا دور بعيد عن المكتب، قائم على المشروع، ومساهم فردي يركز على التصميم التحليلي والتقييم. المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في ماكينزي، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&؛ خبرة قوية في حل المشكلات بشكل منهجي وتفكير يعتمد على الفرضيات؛ القدرة على تحويل المشاكل الغامضة إلى خطوات تحليلية قابلة للتسليم بوضوح؛ الانتباه العالي للاتساق المنطقي وجودة الناتج؛ أسلوب عمل مستقل وموجه ذاتيًا؛ اللغة الإنجليزية المكتوبة بشكل واضح (B2+). التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولارًا أمريكيًا للساعة كمعادل، وذلك حسب المستوى وتيرة المساهمة. التعويض يختلف عبر المشاريع وفق النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها. </div>

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Sr. Project Management Specialist

On-site - Tunisia - Tunis 13 August 2026

Human Resources

You will join a global, fully remote team that supports our Category Experience squads across North America, Europe, and APAC markets. While our Category Managers define priorities and our creative partners bring product launches to life, you will serve as the operational driver connecting our ANZ Category Team with our Tunis functional teams. You will turn strategy into action coordinating stakeholders, managing timelines, and ensuring projects move smoothly from ideation to live-on-site.We are seeking a proactive, highly driven Sr. Project Management Specialist. This person will act as the critical operational bridge between our ANZ Category Team and Tunis functional teams. In this role, you will be the tactical driver of our ANZ delivery strategy not an administrative observer. You will actively remove operational blockers across significant time zone and geographical gaps, enforce quality standards, and refine workflows to ensure maximum delivery velocity and predictability. This role is essential for safeguarding our strategic priorities and elevating our squad's process maturity.<ul><li>Cross-Regional Alignment: Drive operational agility and handle cross-functional stand-ups to seamlessly align regional priorities between ANZ and Tunis, bridging time-zone and geographical gaps.</li><li>Active Blocker Mitigation: Identify, track, and rapidly resolve complex project dependencies and operational friction before they impact delivery timelines.</li><li>Process Governance & Standards: Implement rigorous process standards and optimize workflow pipelines to eliminate queue accumulation and prevent work stagnation.</li><li>Jira Hygiene & Data-Driven Insights: Maintain pristine Jira board hygiene and leverage reporting tools (such as Looker or Jira reports) to analyze team velocity, bottleneck patterns, and delivery metrics using these data insights to actively drive process optimizations.</li><li>Continuous Workflow Transformation: Evaluate existing squad processes, identify inefficiencies, and execute continuous improvements to elevate squad process maturity in line with peer global teams.</li><li>Capacity & Queue Management: Protect local team focus by filtering incoming requests, handling resource constraints, and allowing the Category Team to focus on strategic planning rather than daily admin.</li></ul>Desired Candidate ProfileProven track record as a Senior PM or Delivery Specialist managing cross-functional projects across distributed, international teams.Hands-on experience setting up and enforcing delivery frameworks, quality gates, and workflow optimizations.Expert-level mastery of Jira and experience with reporting/analytics platforms (e.g., Looker, Tableau).Demonstrated history of active blocker resolution, risk mitigation, and pushing back constructively when standards are not met.Exceptional written and verbal communication skills, tailored to keep remote teams aligned across time zones without friction.Agile/Scrum certifications paired with practical, real-world execution is a plus.

ستنضم إلى فريق عالمي بعيد كلياً يدعم فرق تجربة الفئة لدينا عبر أسواق أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. في حين يحدد مديرو الفئة الأولويات ويجلب شركاءنا الإبداعيون الإطلاقات إلى الحياة، ستؤدي دور المحرك التشغيلي الذي يربط فريق فئة ANZ بفرق العمل الوظيفية في تونس. ستترجم الاستراتيجية إلى عمل منسق بين أصحاب المصلحة، وإدارة الجداول الزمنية، وضمان حركة المشاريع بسلاسة من التفكير إلى الإطلاق على الأرض.نحن نبحث عن أخصائي إدارة مشاريع أول نشط ومتحفز للغاية. سيكون هذا الشخص بمثابة جسر تشغيلي حاسم بين فريق فئة ANZ وفِرق تونس الوظيفية. في هذا الدور، ستصبح المحرك التكتيكي لاستراتيجية توصيل ANZ لا مجرد مشاهد إداري. ستعمل بنشاط على إزالة العوائق التشغيلية عبر فروق زمنية وجغرافية كبيرة، وتطبيق معايير الجودة، وتحسين سير العمل لضمان أقصى سرعة وتوقع في التوصيل. هذا الدور أساسي لحماية أولوياتنا الاستراتيجية ورفع نضج عمليات فريقنا.<ul><li>التوافق عبر المناطق: قيادة الرشاقة التشغيلية والتعامل مع الاجتماعات العارضة عبر الوظائف لتوحيد الأولويات الإقليمية بسلاسة بين ANZ وتونس، مع جسر فروق الزمن والفروقات الجغرافية.</li><li>تخفيف العوائق النشطة: تحديد، تتبّع، وحل تبعيات المشروع المعقدة بسرعة قبل أن تؤثر على جداول التوصيل.</li><li>حوكمة العمليات والمعايير: تطبيق معايير عمليات صارمة وتحسين قنوات سير العمل لإزالة تراكم القوائم ومنع الركود في العمل.</li><li>نظافة Jira ورؤى قائمة على البيانات: الحفاظ على نظافة لوحة Jira كما ينبغي والاستفادة من أدوات التقارير (مثل Looker أو تقارير Jira) لتحليل سرعة الفريق ونماذة المختنقات ومقاييس التوصيل باستخدام هذه الرؤى لتحفيز تحسينات العمليات بنشاط.</li><li>تحول مستمر لسير العمل: تقييم عمليات الفرق الحالية، تحديد عدم الكفاءات، وتنفيذ تحسينات مستمرة لرفع نضج عمليات الفريق بما يتماشى مع فرق عالمية نظراء.</li><li>إدارة السعة والانتظار: حماية تركيز الفريق المحلي من خلال ترشيح الطلبات الواردة، والتعامل مع قيود الموارد، والسماح لفريق الفئة بالتركيز على التخطيط الاستراتيجي بدلاً من الإدارة اليومية.</li></ul>المرشح المثاليسجل حافل كـ PM أقدم أو أخصائي توصيل يدير مشاريع عابرة للوظائف عبر فرق موزعة ودولية.خبرة عملية في إعداد وفرض أطر التوصيل، بوابات الجودة، وتحسين تدفقات العمل.إتقان عالي المستوى لـ Jira وخبرة في منصات التقارير/التحليلات (مثلاً Looker، Tableau).تاريخ مبرز في حل العوائق بنشاط، وتخفيف المخاطر، والدفع للحد من المعايير عند عدم الالتزام بشكل بنّاء.مهارات اتصال مكتوبة وشفوية استثنائية، مصممة للحفاظ على اتساق الفرق البعيدة عبر فروق زمنية بدون احتكاك.شهادات Agile/Scrum مع تطبيق عملي وواقعي تعتبر ميزة.

Full Time 2 to 5 years Naukri Gulf

Customer Service Staff

On-site - Tunisia - Tunis 27 July 2026

Customer Service

We are passionate CX enthusiasts and just as dedicated to our clients as we are to their fans. That's why the world's most popular brands trust us. We stand behind the brilliant ideas of fintechs setting new standards, technology legends, and much more. Now we are looking for an English-speaking Customer Service Representative who enjoys helping others and is highly committed to providing excellent customer service. We look forward to welcoming you to our team!<div> <div> What can you expect? </div> <div> <ul> <li>An international and inclusive environment where you will feel supported, encouraged and welcome from day one.</li> <li>Continuous development through our internal learning platforms and external training.</li> <li>Unlimited career opportunities: 90% of our managers and executives started their careers as customer service specialists.</li> <li>A two- to three-week training course that will familiarize you with the specifics of the job.</li> <li>Modern and comfortable offices and relaxation areas for breaks;</li> <li>Flexible working hours;</li> <li>Free taxi rides for the end of shifts between 7:30 pm and 11:00 pm;</li> <li>Operating services and discounts. </li> </ul> </div> <div> Become part of Transcom as a customer service representative! </div> <div>Be on the front line of customer service and make a significant impact at the company level. In this role you will:</div> <div> <ul> <li>working for a world-leading digital marketplace dedicated to making secondhand fashion more accessible, where I focus on scaling platform growth and improving customer engagement in international markets;</li> <li>Provide an excellent customer experience by responding to customer inquiries promptly and accurately via tickets;</li> <li>Contribute to the success of the project, suggest improvements, share knowledge and learn together with your colleagues. </li> </ul> </div> <div> To be successful in this position, the following skills are required: </div> <div> <ul> <li>B2 level German language skills (spoken and written);</li> <li>Strong oral and written communication skills as well as interpersonal skills such as empathy and listening;</li> <li>Ability to quickly absorb information, adapt, and react to changes;</li> <li>A positive attitude and willingness to provide an excellent customer experience. You are convinced that customers deserve more than just support. </li> </ul> </div> <div> What is life like at Transcom? </div> <div>At Transcom, we are tirelessly committed to our customers and to each other. Every day, someone begins their journey with us, transforming existing potential into skills for the future. Dedication, team spirit, and supporting others are valued here. We foster positive, sustainable change within our teams and communities. It's simply how we do things at Transcom. We look out for each other and support one another. You are welcome from day one, just as you are. With the right attitude, there are no limits to our shared success.</div> </div>

نحن شغوفون بخدمة تجربة العملاء ونلتزم لعملائنا كما نلتزم بجماهيرهم. لهذا السبب تثق أشهر العلامات التجارية في العالم بنا. نقف خلف الأفكار المميزة لشركات التكنولوجيا المالية التي تحدد معايير جديدة، وأساطير التكنولوجيا، وأكثر من ذلك بكثير. الآن نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية ويستمتع بمساعدة الآخرين ويلتزم بتقديم خدمة عملاء ممتازة. نتطلع إلى الترحيب بك في فريقنا!<div> <div> ماذا يمكنك أن تتوقع؟ </div> <div> <ul> <li>بيئة دولية وشاملة ستشعر فيها بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول.</li> <li>تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية لدينا والتدريب الخارجي.</li> <li>فرص وظيفية غير محدودة: 90% من مدرائنا وكبار موظفينا بدأوا كمتخصصين في خدمة العملاء.</li> <li>دورة تدريب تستغرق أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع ستُعرّفك بسياق الوظيفة.</li> <li>مكاتب حديثة ومريحة ومناطق استرخاء فترات الراحة;</li> <li>ساعات عمل مرنة;</li> <li>رحلات تاکسی مجانية لنهاية الورديات بين الساعة 7:30 مساءً و11:00 مساءً;</li> <li>خدمات التشغيل والخصومات. </li> </ul> </div> <div> كن جزءاً من ترانسم كوم كموظف خدمة عملاء! </div> <div>كن في خط المواجهة لخدمة العملاء وأثر بشكل كبير على مستوى الشركة. في هذا الدور ستقوم بـ:</div> <div> <ul> <li>العمل في سوق رقمية عالمية رائدة مكرسة لجعل الموضة المستعملة أكثر وصولاً، مع تركيز على توسيع النمو في المنصة وتحسين تفاعل العملاء في الأسواق الدولية؛</li> <li>تقديم تجربة عميل ممتازة عبر الرد على استفسارات العملاء بسرعة ودقة عبر التذاكر؛</li> <li>المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح التحسينات، مشاركة المعرفة والتعلم مع زملائك. </li> </ul> </div> <div> لتكون ناجحاً في هذا المنصب، المهارات التالية مطلوبة: </div> <div> <ul> <li>مستوى اللغة الألمانية B2 (المحادثة والكتابة)؛</li> <li>مهارات اتصال شفهي وكتابي قوية بالإضافة إلى مهارات التعامل مع الآخرين مثل التعاطف والاستماع؛</li> <li>القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة والتكيف والتفاعل مع التغيرات؛</li> <li>موقف إيجابي واستعداد لتقديم تجربة عميل ممتازة. أنت مقتنع بأن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم. </li> </ul> </div> <div> كيف تبدو الحياة في ترانسم كوم؟ </div> <div>في ترانسم كوم، نحن ملتزمون بلا كلل تجاه عملائنا وتجاه بعضنا البعض. في كل يوم يبدأ شخص رحلته معنا، محولاً الإمكانات الحالية إلى مهارات للمستقبل. الإخلاص وروح الفريق ودعم الآخرين قيم ثابتة هنا. نحن نُعزز التغيير الإيجابي والمستدام داخل فرقنا ومجتمعاتنا. هكذا هي طريقتنا في ترانسم كوم. نعتني ببعضنا ونساند بعضنا البعض. مرحباً بكم من اليوم الأول، كما أنتم. مع الاتجاه الصحيح، لا حدود لنجاحنا المشترك.</div> </div>

Full Time Bayt

Full Stack (AI) Developer (Talent Pool)

On-site - Tunisia - Tunis 12 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Viseven Group is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies. At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success. With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele. Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe. We are looking for a Middle Full Stack Developer to join our team and contribute to the development of AI-powered solutions. In this role, you’ll work on well-defined tasks of moderate complexity, collaborating with experienced engineers and receiving guidance and code reviews. You’ll contribute to larger AI initiatives and help build reliable, scalable applications powered by modern Generative AI technologies. Responsibilities: <ul><li> As a Middle Full stack Engineer, you'll work on well-scoped tasks of moderate complexity, with guidance and code review from senior engineers, contributing to larger AI initiatives owned by the team. - Develop and integrate AI agents with tool-use, memory, and context management, leveraging LangChain, LangGraph, and LangSmith frameworks, and integrating with foundational Large Language Models (LLMs). - Integrate LLMs with external tools, APIs, knowledge sources, and enterprise systems. - Contribute to building retrieval layers (e.g., hybrid search, vector search, metadata filtering) optimized for LLM consumption. - Stay up to date with modern technologies and best practices for building Gen AI-based applications. </li> </ul> Required skills & knowledge: - Proficiency in TypeScript and Node.js. - Good understanding of software design principles, design patterns, and modern development best practices. - Experience with NoSQL databases; familiarity with vector databases (OpenSearch a plus). - Familiarity with AI agent workflows (tool-use, memory, and context management), or a strong interest in building them. - Basic understanding of agentic behaviors and patterns, such as planning, retrieval, and self-correction. - Exposure to LangChain and/or LangGraph libraries (or a strong willingness to ramp up quickly). - Understanding of RAG workflows; hands-on experience is a plus. - Familiarity with evaluation and testing approaches for AI systems. Nice to have: - Experience working with a microservices-based architecture. - Experience with AWS (S3, Lambda, ECS, Bedrock). - Experience with Docker & Kubernetes. - Python knowledge. </div>

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Specialist HR Business Partner

On-site - Tunisia - Tunis Yesterday

Human Resources

LEONI s customer base spans leading global automotive OEMs, commercial vehicle manufacturers, and component suppliers. Join us and help drive the transformation of the automotive world. - Drive delivery of Personnel Administration (PA) services as defined in department/team scope and yearly operational department/team plans - Implement and drive LEONI HR&O standard processes, guideline and standards and customize them to tax/legal/statutory requirements in country (in alignment with global HR&O) to ensure standardization in the country - Manage employee life-cycle (employee entry, employee leaves(absence), employment transactions, exit) administratively - Execute performance appraisal and target agreements - perform all relevant employee services, e.g. preparing certificates/ other legal required documents - Prepares all documents and data records for new hires (legal papers, in IT systems / databases) - Manages and modifies work contract provisions (legal papers, in IT systems / databases) and position- / status- changes / special abseces (e.g. Maternity, military services, long-term sickness, garden leave, ...) - Manages termination of contract (legal papers, in IT systems / databases) - Manages access rights of employees and/or related communication to affected stakeholder - Manages adminsitrative matters for employees (badges, meal-tickets, ...) - Preparing letters of reference, certificats, position profiles - Records and maintains personnel master data - Enters payroll relevant data into the payroll and other related systems/tools - Maintains the organizational structure in HR administration tool (e.g. SAP) - Maintains specific legal administrative reports, provides specific / ad-hoc reports upon request - Key / first contact person for employees regarding HR matters (info-requests, data and status changes, Certificates requests, ...) - Interface for all personnel administration matters within and outside HR (employees, managers, HR business partner, PY, TiM, recruiting, HR controlling, ...) - Provision of advice and subject matter expertise in the area of PA, within HR community and towards the business - Ensure adhereance to globally defined policies, processes, tools and frameworks - Ensure accurate & compliant data quality for all PA related data, regular maintenance and required cleansing of data according to global/local rules defined - Preparation of regular ad-hoc analysis / reports / presentations - Support / lead upon request global and local initiatives and roll-ins of PA and related HR programs, policies, processes, projects - Continuous improvement of PA processes and tools in the area of responsibility, implementing innovative best practices within HR and towards the business; focus on support of businessDesired Candidate Profile<ul><li> Level of Education: University Degree</li> <li> Branch Of Study: Management / Human Resources / Marketing / Communication / Commerce</li> <li> Experience : 1 year in the automotive industry is appreciated</li> <li>Language : French & English</li> <li> Social competences: Communication /Social & intercultural sensitivity / Change management /Target & result orientation/ Motivation & resilience /Self-organization /Conflict management / Teamwork</li> <li> Professional competence : Assessment centers Candidate testing / interview techniques/ Employee onboarding/ Executive Search/ Job analysis/ Job Fairs/ Recruitement design, planning and management</li> </ul>

تغطي قاعدة عملاء ليوني (LEONI) الشركات العالمية الرائدة في تصنيع المعدات الأصلية للسيارات، ومصنعي المركبات التجارية، وموردي المكونات. انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات. - قيادة تقديم خدمات إدارة الأفراد (PA) كما هو محدد في نطاق القسم/الفريق والخطط التشغيلية السنوية للقسم/الفريق - تطبيق وقيادة العمليات والإرشادات والمعايير القياسية للموارد البشرية والتنظيم (HR&O) في ليوني وتكييفها وفقًا للمتطلبات الضريبية/القانونية/التنظيمية في الدولة (بالتنسيق مع الموارد البشرية والتنظيم العالمية) لضمان التوحيد القياسي في الدولة - إدارة دورة حياة الموظف (انضمام الموظف، إجازات/غياب الموظف، المعاملات الوظيفية، المغادرة) إداريًا - تنفيذ تقييم الأداء واتفاقيات الأهداف - تقديم جميع خدمات الموظفين ذات الصلة، مثل إعداد الشهادات/ الوثائق القانونية الأخرى المطلوبة - إعداد جميع المستندات وسجلات البيانات للتعيينات الجديدة (الأوراق القانونية، وفي أنظمة/قواعد بيانات تكنولوجيا المعلومات) - إدارة وتعديل بنود عقود العمل (الأوراق القانونية، وفي أنظمة/قواعد بيانات تكنولوجيا المعلومات) وتغييرات المنصب/الحالة/الإجازات الخاصة (مثل إجازة الأمومة، الخدمة العسكرية، المرض طويل الأجل، إجازة البقاء بعيدًا عن العمل، ...) - إدارة إنهاء العقود (الأوراق القانونية، وفي أنظمة/قواعد بيانات تكنولوجيا المعلومات) - إدارة صلاحيات وصول الموظفين و/أو الاتصالات ذات الصلة مع الأطراف المعنية - إدارة الأمور الإدارية للموظفين (الشارات، قسائم الوجبات، ...) - إعداد خطابات التوصية، الشهادات، والملفات التعريفية للوظائف - تسجيل وتحديث البيانات الأساسية للأفراد - إدخال البيانات المتعلقة بكشوف المرتبات في نظام المرتبات والأنظمة/الأدوات ذات الصلة الأخرى - صيانة الهيكل التنظيمي في أداة إدارة الموارد البشرية (مثل SAP) - إعداد وحفظ التقارير الإدارية القانونية المحددة، تقديم تقارير خاصة/مخصصة عند الطلب - شخص الاتصال الرئيسي/الأول للموظفين بشأن أمور الموارد البشرية (طلبات المعلومات، تغييرات البيانات والحالة، طلبات الشهادات، ...) - حلقة الوصل لجميع أمور إدارة الأفراد داخل وخارج قسم الموارد البشرية (الموظفون، المدراء، شريك أعمال الموارد البشرية، المرتبات، إدارة الوقت، التوظيف، مراقبة الموارد البشرية، ...) - تقديم المشورة والخبرة التخصصية في مجال إدارة الأفراد، داخل مجتمع الموارد البشرية وتجاه قطاعات العمل - ضمان الالتزام بالسياسات والعمليات والأدوات والأطر المحددة عالميًا - ضمان جودة بيانات دقيقة وممتثلة لجميع البيانات المتعلقة بإدارة الأفراد، والتحديث المنتظم والتنظيف المطلوب للبيانات وفقًا للقواعد العالمية/المحلية المحددة - إعداد التحليلات / التقارير / العروض التقديمية المنتظمة والمخصصة - دعم / قيادة المبادرات العالمية والمحلية وتطبيق برامج وسياسات وعمليات ومشاريع إدارة الأفراد والموارد البشرية ذات الصلة عند الطلب - التحسين المستمر لعمليات وأدوات إدارة الأفراد في مجال المسؤولية، وتطبيق أفضل الممارسات المبتكرة داخل الموارد البشرية وتجاه الأعمال؛ مع التركيز على دعم الأعمالملف المرشح المطلوب<ul><li> مستوى التعليم: درجة جامعية</li> <li> مجال الدراسة: الإدارة / الموارد البشرية / التسويق / الاتصالات / التجارة</li> <li> الخبرة: يفضل خبرة سنة واحدة في صناعة السيارات</li> <li>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</li> <li> الكفاءات الاجتماعية: التواصل / الحساسية الاجتماعية والثقافية / إدارة التغيير / التوجه نحو الأهداف والنتائج / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي</li> <li> الكفاءة المهنية: مراكز التقييم / اختبار المرشحين وتقنيات المقابلات / الإعداد الوظيفي للموظفين الجدد / البحث عن التنفيذيين / تحليل الوظائف / معارض التوظيف / تصميم التوظيف والتخطيط والإدارة</li> </ul>

Full Time Bayt

Lead Managed Service Analyst

On-site - Tunisia - Tunis 7 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Are you curious, motivated, and forward-thinking? At FIS you’ll have the opportunity to work on some of the most challenging and relevant issues in financial services and technology. Our talented people empower us, and we believe in being part of a team that is open, collaborative, entrepreneurial, passionate and above all fun. About the team: The Managed Service team is a group of dynamic, knowledgeable, and collaborative individuals who use their business and technology understanding to provide day-to-day solutions and support for multiple key systems within the FIS Capital Markets world. This team of IT professionals oversees the designing, testing, and implementing of very complex functionalities within their respective systems by leveraging all the expertise in FIS’s cutting-edge technology and day-to-day financial concepts. What you will be doing? This position is created to build up FIS Service delivery Run tech team middle office resource for hosted clients .The majority of hosted clients all have business with EMEA markets. This position requires collaboration with top investment banks and brokers to design technical and functional solutions, support products, facilitate communication for client changes, engage professional services solutions, provide presentations around solutions,  relay support estimations, and respond to RFI's and RFP's around the services provided, while working to support the clients use of a software solution. What you bring: <ul><li>Excellent communication, interpersonal, intuitive skills with ability to work efficiently in both independent and teamwork environments. </li><li>Overall, 3 years’ experience with at least 1-2 year experience in  Banking. Experience working in Finance, Capital Market, or FinTech. </li><li>Hands on experience in UNIX, Shell scripting, Oracle, SQL, and PL/SQL. </li><li>Excellent communicator, fluent in French, English, and ability to discuss technical and commercial solutions to internal and external parties and adapt depending on the technical or business focus of the discussion. </li><li>Familiarized with IT Service management processes . </li><li>Versed in software development processes </li><li>Understand, and  resolve tickets that arise for the application. </li><li>Ability to analyze and solve problems using learned techniques and tools. </li><li>Ability to translate client requirements to technical specifications and communicate to technical staff. </li><li>Proven track record of successfully supporting and managing software products in a SaaS platform </li><li>Ability to manage E2E Incident life cycle and work with both internal/external stakeholders to remediate production issues. </li><li>Collaborate with relevant teams (e.g. DEV, PS, BA, CIO) to identify and implement solutions to boost production stability. </li><li>Participate on ongoing production stability enhancement projects and drive Production changes when needed. </li><li>Proactive and details-oriented track record of authoring high-quality documentation. </li><li>Organized approach, manage and adapt priorities according to client and internal requirements. </li><li>Self-starter but team mindset - work autonomously and as part of a global team. </li><li>Engineering degree in computer science/ related field or the equivalent combination of education, training, or work experience. </li></ul>What we offer you: <ul><li>An attractive salary package and other bonuses as performance bonus, meals vouchers, transportation…. </li><li>Attractive range of benefits including private medical cover, dental cover, and travel insurance. </li><li>Continuous development through our diversified training across core financial, sales and FIS solutions. </li><li>A modern, international work environment and a dedicated and motivated, supportive team. </li><li>A broad range of professional development possibilities, resources, and opportunities. </li></ul>#LI-RB1 #LI-HYBRIDE Privacy Statement FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice. Sourcing Model Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company. #pridepass </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هل أنت فضولي، ومتحمس، وتفكّر بنحو مستقبلي؟ في FIS ستتاح لك الفرصة للعمل في بعض من الأكثر تحديًا وملاءمة في الخدمات المالية والتقنية. موظفونا الموهوبون يمكّنوننا، ونؤمن بأن نكون جزءًا من فريق مفتوح وتعاوني وروتيني وملهم وبالذات ممتع. عن الفريق: فريق الخدمة المدارة هو مجموعة من الأفراد الديناميكيين وذوي المعرفة والتعاون الذين يستخدمون فهمهم للأعمال والتكنولوجيا لتقديم حلول يومية ودعم للأنظمة الرئيسية المتعددة داخل عالم أسواق رأس المال من FIS. هذا الفريق من محترفي تكنولوجيا المعلومات يشرف على تصميم واختبار وتنفيذ وظائف معقدة جدًا ضمن أنظمتهم الخاصة من خلال الاستفادة من خبرة تقنيات FIS المتطورة ومفاهيمها المالية اليومية. ما الذي ستقوم به؟ هذه الوظيفة مخصصة لبناء فريق تشغيل تقديم خدمات FIS في الوسط لموارد فريق التشغيل التقني للأعمال المستضافة. غالبية العملاء المستضافين لديهم أعمال مع أسواق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تشترط هذه الوظيفة التعاون مع أبرز بنوك الاستثمار والوسطاء لتصميم حلول تقنية ووظيفية، دعم المنتجات، تسهيل التواصل لتغييرات العملاء، إشراك حلول الخدمات المهنية، تقديم عروض حول الحلول، وتقدير الدعم، والرد على RFIs وRFPs المتعلقة بالخدمات المقدمة، مع العمل لدعم استخدام العملاء لحل برمجي. ما الذي ستقدمه: <ul><li>اتصالات ممتازة ومهارات شخصية وحدسية مع القدرة على العمل بكفاءة في بيئتي الفردية والعمل ضمن فريق. </li><li>بشكل عام، خبرة 3 سنوات على الأقل مع خبرة 1-2 عاماً في مجال البنوك. خبرة في العمل بالمالية، أسواق رأس المال، أو التقنية المالية. </li><li>خبرة عملية في UNIX، وShell scripting، وOracle، وSQL، وPL/SQL. </li><li>مُتواصل ممتاز، مع إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية والقدرة على مناقشة الحلول التقنية والتجارية مع الأطراف الداخلية والخارجية والتكيف حسب التركيز التقني أو التجاري للنقاش. </li><li>مألوف بعمليات إدارة خدمات تقنية المعلومات. </li><li>إلمام بعمليات تطوير البرمجيات. </li><li>فهم وحل التذاكر التي تنشأ عن التطبيق. </li><li>القدرة على تحليل Problems solved by using learned techniques and tools. </li><li>القدرة على ترجمة متطلبات العميل إلى مواصفات تقنية والتواصل مع فريق تقني. </li><li>سجل حافل من دعم وإدارة منتجات برمجية على منصة SaaS. </li><li>القدرة على إدارة دورة حياة الحوادث من البداية إلى النهاية والعمل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لإصلاح مشاكل الإنتاج. </li><li>التعاون مع الفرق ذات الصلة (مثل DEV، PS، BA، CIO) لتحديد وتنفيذ حلول لتعزيز استقرار الإنتاج. </li><li>المشاركة في مشاريع تعزيز استقرار الإنتاج المستمرة وتوجيه تغييرات الإنتاج عند الحاجة. </li><li>سجل من التدوين عالي الجودة بخطة استباقية واهتمام بالتفاصيل. </li><li>نهج منظم، إدارة وتكييف الأولويات وفقًا لمتطلبات العميل والداخلية. </li><li>مبادر بذاته لكن لديه عقلية فريق - يعمل بشكل مستقل وكجزء من فريق عالمي. </li><li>درجة هندسة في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة أو مزيج مكافئ من التعليم والتدريب أو الخبرة العملية. </li></ul>ما الذي نقدمه لك: <ul><li>حزمة رواتب جذابة ومكافآت أخرى كالمكافأة على الأداء، وقسائم وجبات، ونقل… </li><li>مجموعة مغرية من المزايا بما في ذلك تغطية طبية خاصة، وتغطية أسنان، وتأمين سفر. </li><li>تطوير مستمر من خلال تدريبنا المتنوع عبر الأساسيات المالية والبيع وحلول FIS. </li><li>بيئة عمل حديثة ودولية وفريق مDedicated ومتحمس وداعم. </li><li>مجموعة واسعة من إمكانيات التطوير المهني، الموارد، والفرص. </li></ul>#LI-RB1 #LI-HYBRIDE بيان الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. لمعلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، راجع إشعار الخصوصية عبر الإنترنت. نموذج التوظيف يعمل التوظيف في FIS في المقام الأول وفق نموذج التوريد المباشر؛ جزء صغير نسبياً من توظيفنا يتم من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المقدمة لإعلانات الوظائف، أو لموظفينا، أو لأي جزء آخر من شركتنا. #pridepass </div>

Full Time Bayt

Technical SaaS Support Specialist

Remote - Tunisia - Tunis 25 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding technical support via emails and outgoing calls; Respond , troubleshoot and escalate support requests, including technical issues, via email, phone, chat, scheduled video calls; Maintain regular communication with customers and provide timely updates on open issues and resolutions; Identify, reproduce, and report bugs clearly to Product and Development teams; Gather customer feedback, identify recurring needs, and suggest product improvements to enhance the platform experience; Maintain high service standards by meeting KPIs such as response time, resolution rate, and customer satisfaction; Accurately document all customer interactions in the CRM system; Stay up to date with platform updates, new policies, and industry trends. What you need to succeed in this role: Excellent French and English skills (C1 for both spoken and written); At least 2+ years of experience in Customer Support, SaaS Support, or Technical Support, preferably supporting complex technical solutions similar role is a must ; Strong Excel skills, including VLOOKUP, reporting and data analysis; Excellent problem-solving abilities with a customer-first mindset; Ability to handle multiple tasks and prioritize effectively in a fast-paced environment; High attention to detail and accuracy in managing customer information; Experience with CRM systems; Commitment to delivering high-quality customer service and meeting performance targets; Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience with Zendesk is a strong advantage; An analytical mindset with the ability to identify patterns, solve problems, and suggest improvements. Benefits and Perks: Flexible schedule; Inclusive international environment; Compensation in USD; Good bonuses for referring friends Paid intensive training and probation; Work-life balance; Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائد عالمي في دعم ذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء ب60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو كان لديك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو البرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم تقني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديَّة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً لدينا. متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك. ما ستفعله: تقديم دعم تقني متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الصادرة؛ الرد، استكشاف الأخطاء وإيصال طلبات الدعم، بما في ذلك المشكلات التقنية، عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة أو مكالمات الفيديو المجدولة؛ الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء وتقديم تحديثات فورية حول القضايا المفتوحة والحلول؛ تحديد، تكرار، وتوثيق الأخطاء بشكل واضح لفِرَق المنتج والتطوير؛ جمع ملاحظات العملاء، تحديد الاحتياجات المتكررة، واقتراح تحسينات المنتج لتعزيز تجربة المنصة؛ الحفاظ على معايير خدمة عالية من خلال تحقيق مؤشرات الأداء مثل زمن الاستجابة، معدل الحلول ورضا العملاء؛ توثيق جميع تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)؛ البقاء على اطلاع بآخر تحديثات المنصة، السياسات الجديدة، واتجاهات الصناعة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (C1 في كلاهما تحدثاً وكتابةً)؛ خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في دعم العملاء، دعم SaaS، أو دعم تقني، ويفضَّل خبرة في حلول تقنية معقدة؛ مهارات قوية في Excel، بما في ذلك VLOOKUP والتقارير وتحليل البيانات؛ قدرات ممتازة لحل المشكلات مع تفكير يركز على العميل؛ القدرة على التعامل مع مهام متعددة وترتيب الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع؛ دقة عالية واهتمام بالتفاصيل في إدارة معلومات العملاء؛ خبرة مع أنظمة CRM؛ الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق أهداف الأداء؛ جهاز كمبيوتر محمول شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (60 ميغابت/ثاً–للتحميل و40 ميغابت/ثاً–للتحميل). سيكون إضافة رائعة: خبرة مع Zendesk تعتبر ميزة قوية؛ عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد الأنماط وحل المشكلات واقتراح التحسينات. الفوائد و الامتيازات: جدول عمل مرن؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافآت جيدة للإحالة الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وفترة تجربة؛ توازن في الحياة والعمل؛ إدارة استجابية تهتم بنموك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف بيئية تحفّز التطور الذاتي. *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم بناءً على شروط التعاقد الخاص بك. تُطبق بعض المزايا والشروط عادة على الموظفين؛ قد لا تكون المستشارين المستقلين مؤهلين لجميعها. ستتم تعريف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت أخصائي دعم مبادر وتزدهر في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي قدموا تجارب عملاء استثنائية ويتعاونون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً لهذا الدور؟ امنحه التوصية واحصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ معاملة متساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp. </div>

Full Time Bayt

Part-time TikTok Creator Partnerships Specialist

Remote - Tunisia - Tunis 21 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Tiktok Creator Partnerships Specialist today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Coordinate projects and provide day-to-day operational support across campaigns; Handle creator outreach, coordinate back-and-forth logistics, and negotiate rates and deliverables at scale; Manage creator pipeline — outreach, negotiation, contract, content, and payment — and follow up proactively to keep things up to date; Review and approve creator content drafts against brand and campaign guidelines; Send and track creator agreements; process payments on schedule; Maintain reporting on creator status, output, spend, and performance for stakeholders; Flag disputes or at-risk relationships to the internal team with clear context; Follow internal procedures and SOPs. What you need to succeed in this role: Excellent English language skills (at least C1 level for both speaking and writing); Experienced with Google Sheets, Airtable, Linear, Slack, and TikTok, with the ability to pick up new tools quickly; Strong organizational skills with the ability to manage multiple partner relationships simultaneously; Experience building and maintaining tracking systems and reporting dashboards; Able to independently manage routine negotiations and approvals while knowing when to escalate; Availability to handle time-sensitive creator communications as needed; Proven ability to deliver tasks reliably and on schedule; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Benefits: Schedule: Part-time, Monday through Friday, 4 hour shifts scheduled sometime between 7AM and 3PM (PDT); Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي شركة رائدة عالمياً في دعم فني ذكاء اصطناعي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو كان لديك فرصة لتكون جزءاً من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا اليوم كأخصائي شراكات صانعي المحتوى على تيك توك وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”. متحمس؟ لنتعرف على ما يلزم. ما ستفعله: تنسيق المشاريع وتقديم الدعم التشغيلي اليومي عبر الحملات؛ التعامل مع التواصل مع المبدعين، تنسيق اللوجستيات ذهاباً وإياباً، والتفاوض على الأسعار والتسليمات على نطاق واسع؛ إدارة خط أنابيب المبدعين — التواصل، التفاوض، العقد، المحتوى، والدفع — والمتابعة بشكل استباقي للحفاظ على التحديث؛ مراجعة واعتماد مسودات محتوى المبدعين وفقًا لإرشادات العلامة التجارية والحملة؛ إرسال وتتبع اتفاقيات المبدعين؛ معالجة المدفوعات وفق الجدول؛ الحفاظ على تقارير حالة المبدعين والإنتاج والإنفاق والأداء لأصحاب المصلحة؛ رفع الإشكاليات أو العلاقات المعرضة للخطر إلى الفريق الداخلي مع سياق واضح؛ اتباع الإجراءات القياسية وSOPs الداخلية. ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (على الأقل المستوى C1 في كل من التحدث والكتابة); خبرة في Google Sheets وAirtable وLinear وSlack وTikTok، مع القدرة على تعلم أدوات جديدة بسرعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة علاقات شركاء متعددة في وقت واحد؛ خبرة في بناء وصيانة أنظمة تتبع ولوحات تقارير؛ القدرة على إدارة مفاوضات واعتمادات روتينية بشكل مستقل مع معرفة متى يلزم التصعيد؛ توافر للتعامل مع اتصالات المبدعين ذات الطبيعة الحساسة للوقت عند الحاجة؛ إثبات القدرة على إنجاز المهام reliably وفي الوقت المحدد؛ موقف إيجابي، نشط ومسؤول؛ جهاز كمبيوتر شخصي (لا يقل عن 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت ثابت (على الأقل 50 ميغابت/ث لبك و40 ميغابت/ث للرفع). المزايا: الجدول: دوام جزئي، من الاثنين إلى الجمعة، فترات عمل 4 ساعات مخططّة بين 7 صباحاً و3 مساءً (بتوقيت PDT)؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي; مكافآت للإحالة إلى أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والمΓ> الوقت الشخصي، ولكن أيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نمو في بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *يمكن أن تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاص بك. بعض المزايا والظروف عادة تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون عقود مستقلة مؤهلة لكل هذه البنود. ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستاجرام ولينكدإن. إذا كنت أخصائياً مبادرًا يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمات متميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مثاليًا لهذا الدور؟ أرسله وامتنع مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين بالتساوي ونمنع التمييز لأي سبب محمي بموجب القانون. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح من SupportYourApp . </div>

Full Time Bayt

Senior Python Data Scraping Engineer

Remote - Tunisia - Tunis 25 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Mindrift is looking for highly skilled Senior Python Data Scraping Engineers to join the Tendem project and drive specialized data scraping workflows within our hybrid AI + human system. In this role, as an AI Pilot – that’s how we refer to this role at Mindrift – you’ll collaborate with Tendem Agents that handle repetitive tasks, while you provide critical thinking, domain expertise, and quality control to deliver accurate and actionable results. This part-time remote opportunity is ideal for technical professionals with hands-on experience in web scraping, data extraction and processing. What We Do The Mindrift platform connects specialists with AI projects from major tech innovators. Our mission is to unlock the potential of Generative AI by tapping into real-world expertise from across the globe. This is a freelance role for a Tendem project. As a Senior Python Data Scraping Engineer , you'll handle data scraping tasks requiring technical precision for web extraction and processing, utilizing various tools such as our provided Apify and OpenRouter alongside your own resourceful approaches. Key Responsibilities: Own end-to-end data extraction workflows across complex websites, ensuring complete coverage, accuracy, and reliable delivery of structured datasets. Leverage internal tools (Apify, OpenRouter) alongside custom workflows to accelerate data collection, validation, and task execution while meeting defined requirements. Ensure reliable extraction from dynamic and interactive web sources, adapting approaches as needed to handle JavaScript-rendered content and changing site behavior. Enforce data quality standards through validation checks, cross-source consistency controls, adherence to formatting specifications, and systematic verification prior to delivery. Scale scraping operations for large datasets using efficient batching or parallelization, monitor failures, and maintain stability against minor site structure changes. Requirements: At least 5+ years of relevant experience in data engineering, web scraping, automation, or software development (required). Bachelor’s or Master’s Degree in Engineering, Applied Mathematics, Computer Science, or related technical fields is a plus. Candidates should have a strong technical foundation and practical experience with scripting, automation, and AI-assisted workflows. We are looking for specialists who can solve non-trivial problems, work confidently with LLMs, and systematically collect, structure, and validate data from diverse sources. A methodical, detail-oriented approach and the ability to work independently are essential. Strong experience in Python web scraping (BeautifulSoup, Selenium or similar), including dynamic content (JS, AJAX, infinite scroll) and APIs via proxies Proven ability to extract data from complex structures (hierarchies, archived pages, inconsistent HTML) Solid background in data cleaning, normalization, and validation, delivering structured datasets (CSV, JSON, Google Sheets) Demonstrated experience handling anti-bot mechanisms and dynamic site structures at scale Experience with cloud infrastructure (AWS or equivalent) and containerization (Docker) as part of real workflows Hands-on experience with LLM frameworks (LangChain, OpenRouter, or similar) applied to automation tasks Strong attention to detail and commitment to data accuracy Self-directed work ethic with ability to troubleshoot independently A link to GitHub is a plus English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. Compensation On this project, contributors can earn up to $25 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Mindrift عن مهندسين متمرسين في استخراج بيانات بايثون على مستوى عالي للانضمام إلى مشروع Tendem ودفع سير عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذا الدور، كـ Pilot AI – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما توفر التفكير النقدي، وخبرة المجال، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ. هذه الفرصة بدوام جزئي عن بعد مثالية للمهنيين الفنيين الذين لديهم خبرة عملية في استخراج الويب، واستخراج البيانات ومعالجتها. ما الذي نفعله؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشروعات AI من كبار مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي إطلاق إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم. هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمهندس بيانات بايثون أول لاستخراج البيانات، ستتولى مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة عبر أدوات مختلفة مثل Apify و OpenRouter المقدمين إلى جانب أساليبك الذكية. المسؤوليات الرئيسية: إدارة سير عمل استخراج البيانات من طرف واحد عبر مواقع ويب معقدة، لضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق للبيانات المهيكلة. استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) جنباً إلى جنب مع سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع تلبية المتطلبات المحددة. ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب عند الحاجة للتعامل مع المحتوى المولَّد بجافا سكريبت وسلوك الموقع المتغير. فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، والتحكم في التناسق عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم. توسيع عمليات التكسير لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو تعيينات متوازية، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار تجاه تغيّرات بسيطة في بنية المواقع. المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، استخراج البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب). شهادة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية. يجب أن يمتلك المرشحون قاعدة تقنية قوية وخبرة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي. نبحث عن متخصصين قادرين على حل مشاكل غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذج اللغة الكبيرة، وجمع وتنظيم والتحقق من البيانات من مصادر متنوعة بشكل منهجي. نهج منهجي واهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية. خبرة قوية في استخراج البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثله)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات. إثبات قدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق). خلفية قوية في تنقية البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، جداول Google). خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادة للبوت وبنيات المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من عمليات واقعية. خبرة عملية مع أطر LangChain وOpenRouter أو ما شابهها المطبقة في المهام الآلية. انتباه قوي للتفاصيل والتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على التحري لحل المشكلات بشكل مستقل. رابط إلى GitHub يعد ميزة. الكفاءة اللغوية: مستوى فوق متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات زمن المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تستلزم المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست حجم عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: يمكن أن يكسب المساهمون حتى 25 دولاراً في الساعة وفقاً لمستواهم وسرعة مساهمتهم. يختلف التعويض حسب المشاريع حسب المدى والcomplexity ومتطلب الخبرة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. </div>

Full Time Bayt

College Intern Technical Support - French Speaker

On-site - Tunisia - Tunis Thursday

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> College Intern Technical Support - French Speaker This role has been designed as 'Hybrid' with a requirement that you will work on average 2 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE. Job Description: HPE University Hiring Program Are you ready to give your career the boost it deserves? College Intern - Technical Support As a College Intern Technical Support Engineer, you will build practical experience supporting enterprise technology environments. You will work with experienced engineers, learn HPE support methodologies and tools, contribute to technical investigations, and help create a consistent, high-quality customer experience. Job Responsibilities: ·       Assess and troubleshoot customer technical issues across supported infrastructure and software domains under the guidance of experienced engineers. ·       Demonstrate ownership by maintaining clear case documentation, progressing agreed actions, and communicating status accurately and professionally. ·       Collaborate with Front-End Engineers, Back-End Engineers, Expert Center teams, product engineering, partners, and other stakeholders to accelerate resolution. ·       Use established diagnostic methods, knowledge resources, support tools, automation, and approved AI capabilities to improve investigation quality and efficiency. ·       Collect and analyze logs, reproduce issues where appropriate, validate solutions, and contribute to technical action plans. ·       Create and improve reusable knowledge by documenting findings, solutions, lessons learned, and recurring issue patterns. ·       Follow HPE quality, security, privacy, compliance, and escalation processes while protecting customer and company information. ·       Participate in learning plans, technical readiness activities, certifications, team initiatives, and continuous-improvement projects. ·       Support a global customer base and collaborate across time zones, including scheduled coverage when required by the business. Technical areas: Core infrastructure Servers, storage, operating systems, networking, virtualization, databases, backup and recovery. Hybrid cloud and platforms Private and public cloud, containers, infrastructure automation, platform operations, and security fundamentals. Emerging technologies AI and data concepts, observability, automation, and modern HPE technology platforms relevant to the assigned team. Prerequisites: - Excellent Communication Skills - French and English are required (written and spoken). Knowledge of additional languages, such as Spanish or Italian, is a plus. - Passion to learn and act quickly, with a flair for technology and latest developments - Strong problem-solving skills, with the ability to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks - Flexible to work across time zones Accessibility HPE is committed to creating an inclusive and accessible workplace and encourages applications from all qualified individuals, including those with disabilities. If you believe you require accommodation during any stage of the application or interview process, please submit your request by completing our secure form linked here. Note: This option is reserved for applicants needing assistance/reasonable accommodation related to a disability. What We Can Offer You: Health & Wellbeing We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial and emotional wellbeing. Personal & Professional Development We also invest in your career because the better you are, the better we all are. We have specific programs catered to helping you reach any career goals you have — whether you want to become a knowledge expert in your field or apply your skills to another division. Unconditional Inclusion We are unconditionally inclusive in the way we work and celebrate individual uniqueness. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. Let's Stay Connected: Follow @HPECareers on Instagram to see the latest on people, culture and tech at HPE. #tunisia#interns Job: AdministrationJob Level: N/A HPE is an Equal Employment Opportunity/ Veterans/Disabled/LGBT employer. We do not discriminate on the basis of race, gender, or any other protected category, and all decisions we make are made on the basis of qualifications, merit, and business need. Our goal is to be one global team that is representative of our customers, in an inclusive environment where we can continue to innovate and grow together. Please click here: Equal Employment Opportunity. Hewlett Packard Enterprise is EEO Protected Veteran/ Individual with Disabilities. HPE will comply with all applicable laws related to employer use of arrest and conviction records, including laws requiring employers to consider for employment qualified applicants with criminal histories. Recruitment Fraud Alert We have become aware of an increase in fraudulent recruitment activities in which individuals impersonate our company or authorized recruitment agencies to offer fake employment opportunities. These scams may occur through false websites, emails, social media, or chat-based applications and often aim to obtain personal information or money. Please note that Hewlett Packard Enterprise (HPE), its direct and indirect subsidiaries and affiliated companies, and its authorized recruitment agencies/vendors will never charge a candidate a registration fee, hiring fee, or any other fee in connection with its recruitment and hiring process. We also never request personal information such as back account details, Social Security numbers, or national IDs via social media or chat applications. All legitimate job opportunities will come through official company channels, and candidates are responsible for verifying the credentials of any third party claiming to represent the company. Any reliance on fraudulent communication is at the individual’s own risk, and HPE disclaims legal liability for any resulting damages. If you suspect recruitment fraud, do not share personal information or make any payments and report the incident to your local authorities immediately. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">متدرب جامعي في الدعم الفني - متحدث باللغة الفرنسية تم تصميم هذا الدور كنموذج "هجين" مع التزام بالعمل بمعدل يومين في الأسبوع من أحد مكاتب HPE. من نحن: شركة Hewlett Packard Enterprise هي الشركة العالمية الممتدة من الحافة إلى السحابة (edge-to-cloud) التي تعمل على تطوير طريقة عيش الناس وعملهم. نحن نساعد الشركات على الربط والحماية والتحليل والعمل بناءً على بياناتها وتطبيقاتها أينما توجد، من الحافة إلى السحابة، حتى يتمكنوا من تحويل الرؤى إلى نتائج بالسرعة المطلوبة للنمو في عالم اليوم المعقد. تزدهر ثقافتنا من خلال إيجاد طرق جديدة وأفضل لتسريع ما هو قادم. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة تحظى بالتقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة احتياجاتنا العملية والشخصية. نتخذ خطوات جريئة معاً ونمثل قوة من أجل الخير. إذا كنت تتطلع لتطوير مسيرتك المهنية وتوسيع آفاقها، فإن ثقافتنا سترحب بك. افتح الفرص مع HPE. الوصف الوظيفي: برنامج HPE للتوظيف الجامعي هل أنت مستعد لإعطاء مسيرتك المهنية الدفعة التي تستحقها؟ متدرب جامعي - الدعم الفني بصفتك مهندس دعم فني متدرب، ستكتسب خبرة عملية في دعم بيئات التكنولوجيا الخاصة بالمؤسسات. ستعمل مع مهندسين ذوي خبرة، وتتعلم منهجيات وأدوات الدعم الخاصة بـ HPE، وتساهم في التحقيقات الفنية، وتساعد في تقديم تجربة عملاء ذات جودة عالية واتساق مستمر. المسؤوليات الوظيفية: ·       تقييم واستكشاف المشكلات الفنية للعملاء وإصلاحها عبر مجالات البنية التحتية والبرامج المدعومة تحت إشراف مهندسين ذوي خبرة. ·       إظهار تحمل المسؤولية من خلال الحفاظ على توثيق واضح للحالات، ومتابعة الإجراءات المتفق عليها، وإبلاغ الحالة بدقة ومهنية. ·       التعاون مع مهندسي الواجهة الأمامية (Front-End) ومهندسي الخلفية (Back-End) وفريق مركز الخبراء وهندسة المنتجات والشركاء والجهات المعنية الأخرى لتسريع حل المشكلات. ·       استخدام طرق التشخيص المعتمدة، وموارد المعرفة، وأدوات الدعم، والأتمتة، وإمكانيات الذكاء الاصطناعي المعتمدة لتحسين جودة التحقيق وكفاءته. ·       جمع السجلات وتحليلها، وإعادة إنتاج المشكلات عند الاقتضاء، والتحقق من صحة الحلول، والمساهمة في خطط العمل الفنية. ·       إنشاء وتحسين المعرفة القابلة لإعادة الاستخدام من خلال توثيق النتائج والحلول والدروس المستفادة وأنماط المشكلات التكرارية. ·       اتباع عمليات الجودة والأمان والخصوصية والامتثال والتصعيد في HPE مع حماية معلومات العملاء والشركة. ·       المشاركة في خطط التعلم، وأنشطة الجاهزية الفنية، والشهادات، ومبادرات الفريق، ومشاريع التحسين المستمر. ·       تقديم الدعم لقاعدة عملاء عالمية والتعاون عبر المناطق الزمنية المختلفة، بما في ذلك التغطية المجدولة عند متطلبات العمل. المجالات الفنية: البنية التحتية الأساسية الخوادم، والتخزين، وأنظمة التشغيل، والشبكات، والافتراضية (Virtualization)، وقواعد البيانات، والنسخ الاحتياطي والاستعادة. السحابة الهجينة والمنصات السحابة الخاصة والعامة، والحاويات (Containers)، وأتمتة البنية التحتية، وعمليات المنصات، وأساسيات الأمان. التقنيات الناشئة مفاهيم الذكاء الاصطناعي والبيانات، والقدرة على الملاحظة (Observability)، والأتمتة، ومنصات تكنولوجيا HPE الحديثة ذات الصلة بالفريق المعين. المتطلبات الأساسية: - مهارات تواصل ممتازة - إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً). معرفة لغات إضافية مثل الإسبانية أو الإيطالية تعد ميزة إضافية. - الشغف بالتعلم والتصرف بسرعة، مع حس عالٍ بالتكنولوجيا وأحدث التطورات - مهارات قوية في حل المشكلات، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة مهام متعددة - مرونة للعمل عبر مناطق زمنية مختلفة إمكانية الوصول (ذوو الإعاقة) تلتزم HPE بإنشاء مكان عمل شامل ومتاح للجميع وتشجع الطلبات من جميع الأفراد المؤهلين، بمن فيهم ذوو الإعاقة. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى تسهيلات خاصة أثناء أي مرحلة من مراحل التقديم أو المقابلة، يُرجى تقديم طلبك عن طريق إكمال نموذجنا الآمن المرتبط هنا. ملاحظة: هذا الخيار مخصص للمتقدمين الذين يحتاجون إلى مساعدة/تسهيلات معقولة تتعلق بالإعاقة. ما يمكننا تقديمه لك: الصحة والرفاهية نسعى جاهدين لتزويد أعضاء فريقنا وأحبائهم بمجموعة شاملة من المزايا التي تدعم رفاهيتهم البدنية والمالية والعاطفية. التطوير الشخصي والمهني نستثمر أيضاً في مسيرتك المهنية لأنه كلما كنت أفضل، أصبحنا جميعاً أفضل. لدينا برامج محددة تلبي مساعدتك في تحقيق أي أهداف مهنية لديك - سواء كنت ترغب في أن تصبح خبيراً في مجالك أو تطبيق مهاراتك في قسم آخر. الشمول غير المشروط نحن شاملون دون شروط في طريقة عملنا ونحتفي بالتفرد الفردي. نعلم أن الخلفيات المتنوعة تحظى بالتقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة احتياجاتنا العملية والشخصية. نتخذ خطوات جريئة معاً ونمثل قوة من أجل الخير. لنبقَ على اتصال: تابع @HPECareers على Instagram للاطلاع على أحدث الأخبار حول الموظفين والثقافة والتكنولوجيا في HPE. #tunisia#interns الوظيفة: الإدارةالمستوى الوظيفي: غير محدد إن HPE هي صاحب عمل يقدم فرص عمل متكافئة للجميع / للمحاربين القدامى/ذوي الإعاقة/مجتمع LGBT. نحن لا نميز على أساس العرق أو الجنس أو أي فئة أخرى محمية، وجميع القرارات التي نتخذها تستند إلى المؤهلات والاستحقاق وحاجة العمل. هدفنا هو أن نكون فريقاً عالمياً واحداً يمثل عملاءنا، في بيئة شاملة حيث يمكننا مواصلة الابتكار والنمو معاً. يُرجى النقر هنا: فرص العمل المتكافئة. تعد Hewlett Packard Enterprise صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص للمحاربين القدامى المحميين / الأفراد ذوي الإعاقة. ستلتزم HPE بجميع القوانين المعمول بها والمتعلقة باستخدام أصحاب العمل لسجلات الاعتقال والإدانة، بما في ذلك القوانين التي تتطلب من أصحاب العمل النظر في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية. تنبيه بشأن الاحتيال في التوظيف لقد أصبحنا على علم بزيادة في أنشطة التوظيف الاحتيالية التي ينتحل فيها أفراد صفة شركتنا أو وكالات التوظيف المعتمدة لتقديم فرص عمل مزيفة. قد تحدث عمليات الاحتيال هذه من خلال مواقع إلكترونية كاذبة أو بريد إلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة وغالباً ما تهدف إلى الحصول على معلومات شخصية أو أموال. يُرجى العلم أن شركة Hewlett Packard Enterprise (HPE)، وشركاتها التابعة المباشرة وغير المباشرة والشركات الزميلة، ووكالات/بائعي التوظيف المعتمدين لديها لن تطلب أبداً من المرشح رسوم تسجيل أو رسوم توظيف أو أي رسوم أخرى فيما يتعلق بعملية التوظيف. كما أننا لا نطلب أبداً معلومات شخصية مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو أرقام الضمان الاجتماعي أو البطاقات الشخصية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة. جميع فرص العمل المشروعة ستأتي من خلال قنوات الشركة الرسمية، والمرشحون مسؤولون عن التحقق من أوراق اعتماد أي طرف ثالث يدعي أنه يمثل الشركة. إن أي اعتماد على اتصالات احتيالية يكون على مسؤولية الفرد الخاصة، وتخلي HPE مسؤوليتها القانونية عن أي أضرار ناتجة. إذا كنت تشتبه في وجود احتيال في التوظيف، فلا تشارك معلومات شخصية أو تقوم بأي مدفوعات وقم بالإبلاغ عن الحادث إلى السلطات المحلية على الفور. </div>

Full Time Bayt

College Intern Technical Support - English Speaker

On-site - Tunisia - Tunis Thursday

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> College Intern Technical Support - English Speaker This role has been designed as 'Hybrid' with a requirement that you will work on average 2 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE. Job Description: HPE University Hiring Program Are you ready to give your career the boost it deserves? College Intern – Technical Support As a College Intern Technical Support Engineer, you will build practical experience supporting enterprise technology environments. You will work with experienced engineers, learn HPE support methodologies and tools, contribute to technical investigations, and help create a consistent, high-quality customer experience. Job Responsibilities: ·       Assess and troubleshoot customer technical issues across supported infrastructure and software domains under the guidance of experienced engineers. ·       Demonstrate ownership by maintaining clear case documentation, progressing agreed actions, and communicating status accurately and professionally. ·       Collaborate with Front-End Engineers, Back-End Engineers, Expert Center teams, product engineering, partners, and other stakeholders to accelerate resolution. ·       Use established diagnostic methods, knowledge resources, support tools, automation, and approved AI capabilities to improve investigation quality and efficiency. ·       Collect and analyze logs, reproduce issues where appropriate, validate solutions, and contribute to technical action plans. ·       Create and improve reusable knowledge by documenting findings, solutions, lessons learned, and recurring issue patterns. ·       Follow HPE quality, security, privacy, compliance, and escalation processes while protecting customer and company information. ·       Participate in learning plans, technical readiness activities, certifications, team initiatives, and continuous-improvement projects. ·       Support a global customer base and collaborate across time zones, including scheduled coverage when required by the business. Technical areas: Core infrastructure Servers, storage, operating systems, networking, virtualization, databases, backup and recovery. Hybrid cloud and platforms Private and public cloud, containers, infrastructure automation, platform operations, and security fundamentals. Emerging technologies AI and data concepts, observability, automation, and modern HPE technology platforms relevant to the assigned team. Prerequisites: - Excellent Communication Skills - Fluency in either Italian, French, or Spanish (Speaking and Writing); English is mandatory - Passion to learn and act quickly, with a flair for technology and latest developments - Strong problem-solving skills, with the ability to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks - Flexible to work across time zones Accessibility HPE is committed to creating an inclusive and accessible workplace and encourages applications from all qualified individuals, including those with disabilities. If you believe you require accommodation during any stage of the application or interview process, please submit your request by completing our secure form linked here. Note: This option is reserved for applicants needing assistance/reasonable accommodation related to a disability. What We Can Offer You: Health & Wellbeing We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial and emotional wellbeing. Personal & Professional Development We also invest in your career because the better you are, the better we all are. We have specific programs catered to helping you reach any career goals you have — whether you want to become a knowledge expert in your field or apply your skills to another division. Unconditional Inclusion We are unconditionally inclusive in the way we work and celebrate individual uniqueness. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. Let's Stay Connected: Follow @HPECareers on Instagram to see the latest on people, culture and tech at HPE. #tunisia#interns Job: AdministrationJob Level: N/A HPE is an Equal Employment Opportunity/ Veterans/Disabled/LGBT employer. We do not discriminate on the basis of race, gender, or any other protected category, and all decisions we make are made on the basis of qualifications, merit, and business need. Our goal is to be one global team that is representative of our customers, in an inclusive environment where we can continue to innovate and grow together. Please click here: Equal Employment Opportunity. Hewlett Packard Enterprise is EEO Protected Veteran/ Individual with Disabilities. HPE will comply with all applicable laws related to employer use of arrest and conviction records, including laws requiring employers to consider for employment qualified applicants with criminal histories. Recruitment Fraud Alert We have become aware of an increase in fraudulent recruitment activities in which individuals impersonate our company or authorized recruitment agencies to offer fake employment opportunities. These scams may occur through false websites, emails, social media, or chat-based applications and often aim to obtain personal information or money. Please note that Hewlett Packard Enterprise (HPE), its direct and indirect subsidiaries and affiliated companies, and its authorized recruitment agencies/vendors will never charge a candidate a registration fee, hiring fee, or any other fee in connection with its recruitment and hiring process. We also never request personal information such as back account details, Social Security numbers, or national IDs via social media or chat applications. All legitimate job opportunities will come through official company channels, and candidates are responsible for verifying the credentials of any third party claiming to represent the company. Any reliance on fraudulent communication is at the individual’s own risk, and HPE disclaims legal liability for any resulting damages. If you suspect recruitment fraud, do not share personal information or make any payments and report the incident to your local authorities immediately. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">متدرب جامعي للدعم الفني - يتحدث الإنجليزية تم تصميم هذا الدور الوظيفي كـ 'هجين' مع اشتراط العمل في المتوسط يومين في الأسبوع من أحد مكاتب HPE. من نحن: تعد شركة هيوليت بكارد إنتربرايز (Hewlett Packard Enterprise) الشركة العالمية الرائدة من الطرف إلى السحابة (edge-to-cloud) التي تعمل على تطوير الطريقة التي يعيش بها الناس ويعملون بها. نحن نساعد الشركات على الربط والحماية والتحليل والعمل بناءً على بياناتها وتطبيقاتها أينما كانت، من الطرف إلى السحابة، حتى يتمكنوا من تحويل الرؤى إلى نتائج بالسرعة المطلوبة للنمو والازدهار في عالم اليوم المعقد. تزدهر ثقافتنا على إيجاد طرق جديدة وأفضل لتسريع ما هو قادم. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة تحظى بالتقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة احتياجاتنا العملية والشخصية. نحن نتخذ خطوات جريئة معًا، ونشكل قوة للخير. إذا كنت تتطلع إلى توسيع وتطوير حياتك المهنية، فإن ثقافتنا سترحب بك. افتح الفرص مع HPE. الوصف الوظيفي: برنامج HPE للتوظيف الجامعي هل أنت مستعد لمنح مسيرتك المهنية الدفعة التي تستحقها؟ متدرب جامعي – الدعم الفني بصفتك مهندس دعم فني متدرب جامعي، ستكتسب خبرة عملية في دعم بيئات التكنولوجيا بالمؤسسات. ستعمل مع مهندسين ذوي خبرة، وتتعلم منهجيات وأدوات الدعم الخاصة بـ HPE، وتساهم في التحقيقات الفنية، وتساعد في تقديم تجربة عملاء اتساقية وعالية الجودة. المسؤوليات الوظيفية: ·       تقييم المشكلات الفنية للعملاء وإصلاحها عبر مجالات البنية التحتية والبرمجيات المدعومة تحت إشراف مهندسين ذوي خبرة. ·       إظهار شعور بالمسؤولية من خلال الاحتفاظ بتوثيق واضح للحالات، ومتابعة الإجراءات المتفق عليها، وإبلاغ الحالة بدقة واحترافية. ·       التعاون مع مهندسي الواجهة الأمامية، ومهندسي الخلفية، وفرق مركز الخبراء، وهندسة المنتجات، والشركاء، وأصحاب المصلحة الآخرين لتسريع الوصول إلى حلول. ·       استخدام أساليب التشخيص المعتمدة، ومصادر المعرفة، وأدوات الدعم، والأتمتة، وإمكانيات الذكاء الاصطناعي المعتمدة لتحسين جودة التحقيق وكفاءته. ·       جمع السجلات وتحليلها، وإعادة إنتاج المشكلات عند الاقتضاء، والتحقق من صحة الحلول، والمساهمة في خطط العمل الفنية. ·       إنشاء ومعرفة قابلة لإعادة الاستخدام وتحسينها من خلال توثيق النتائج، والحلول، والدروس المستفادة، وأنماط المشكلات المتكررة. ·       اتباع عمليات الجودة، والأمن، والخصوصية، والامتثال، والتصعيد الخاصة بـ HPE مع حماية معلومات العملاء والشركة. ·       المشاركة في خطط التعلم، وأنشطة الجاهزية الفنية، والشهادات، والمبادرات الجماعية، ومشاريع التحسين المستمر. ·       دعم قاعدة عملاء عالمية والتعاون عبر المناطق الزمنية المختلفة، بما في ذلك التغطية المجدولة عند متطلبات العمل. المجالات الفنية: البنية التحتية الأساسية الخوادم، والتخزين، وأنظمة التشغيل، والشبكات، والافتراضية، وقواعد البيانات، والنسخ الاحتياطي والاستعادة. السحابة الهجينة والمنصات السحابة الخاصة والعامة، والحاويات، وأتمتة البنية التحتية، وعمليات المنصات، وأساسيات الأمن. التقنيات الناشئة مفاهيم الذكاء الاصطناعي والبيانات، واللاحظية، والأتمتة، ومنصات تكنولوجيا HPE الحديثة ذات الصلة بالفريق المخصص. المتطلبات الأساسية: - مهارات تواصل ممتازة - إتقان إما الإيطالية أو الفرنسية أو الإسبانية (تحدثًا وكتابة)؛ اللغة الإنجليزية إجبارية - شغف بالتعلم والعمل بسرعة، مع شغف بالتكنولوجيا وأحدث التطورات - مهارات قوية في حل المشكلات، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة مهام متعددة - المرونة للعمل عبر مناطق زمنية مختلفة إمكانية الوصول تلتزم HPE بإنشاء بيئة عمل شاملة ومتاحة للجميع وتشجع الطلبات من جميع الأفراد المؤهلين، بما في ذلك ذوي الإعاقة. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى تسهيلات خلال أي مرحلة من مراحل التقديم أو المقابلة، يُرجى تقديم طلبك عن طريق ملء نموذجنا الآمن المرتبط هنا. ملاحظة: هذا الخيار مخصص للمتقدمين الذين يحتاجون إلى مساعدة/تسهيلات معقولة متعلقة بإعاقة. ما يمكننا تقديمه لك: الصحة والرفاهية نحن نسعى جاهدين لتزويد أعضاء فريقنا وأحبائهم بمجموعة شاملة من المزايا التي تدعم رفاهيتهم الجسدية والمالية والعاطفية. التطوير الشخصي والمهني نستثمر أيضًا في مسيرتك المهنية لأنه كلما كنت أفضل، أصبحنا جميعًا أفضل. لدينا برامج مخصصة لمساعدتك في تحقيق أي أهداف مهنية لديك — سواء كنت ترغب في أن تصبح خبير معرفة في مجالك أو تطبيق مهاراتك في قسم آخر. الشمول غير المشروط نحن شاملون دون شروط في طريقة عملنا ونحتفي بالفرادة الفردية. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة تحظى بالتقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة احتياجاتنا العملية والشخصية. نحن نتخذ خطوات جريئة معًا، ونشكل قوة للخير. لنترابط باستمرار: تابع @HPECareers على Instagram للاطلاع على أحدث الأخبار حول الأفراد والثقافة والتكنولوجيا في HPE. #tunisia#interns الوظيفة: الإدارةالمستوى الوظيفي: غير مطبق تعد HPE صاحب عمل يلتزم بتكافؤ فرص العمل/ المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة/LGBT. نحن لا نميز على أساس العرق أو الجنس أو أي فئة أخرى محمية، وجميع القرارات التي نتخذها تستند إلى المؤهلات والاستحقاق واحتياجات العمل. هدفنا هو أن نكون فريقًا عالميًا واحدًا يمثل عملاءنا، في بيئة شاملة يمكننا فيها مواصلة الابتكار والنمو معًا. يُرجى النقر هنا: تكافؤ فرص العمل. تلتزم شركة هيوليت بكارد إنتربرايز بتكافؤ فرص العمل للمحاربين القدامى المشمولين بالحماية/الأفراد ذوي الإعاقة. ستمتثل HPE لجميع القوانين المعمول بها والمتعلقة باستخدام أصحاب العمل لسجلات الاعتقال والإدانة، بما في ذلك القوانين التي تتطلب من أصحاب العمل النظر في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية. تنبيه بشأن الاحتيال في التوظيف لقد علمنا بزيادة في أنشطة التوظيف الاحتيالية التي ينتحل فيها أفراد صفة شركتنا أو وكالات التوظيف المعتمدة لتقديم فرص عمل مزيفة. قد تحدث هذه عمليات الاحتيال من خلال مواقع إلكترونية أو بريد إلكتروني أو وسائل تواصل اجتماعي أو تطبيقات دردشة مزيفة وغالبًا ما تهدف إلى الحصول على معلومات شخصية أو أموال. يُرجى ملاحظة أن شركة هيوليت بكارد إنتربرايز (HPE) والشركات التابعة لها المباشرة وغير المباشرة والشركات الزميلة ووكالات/بائعي التوظيف المعتمدين لديها لن يطلبوا أبدًا من أي مرشح دفع رسوم تسجيل أو رسوم توظيف أو أي رسوم أخرى فيما يتعلق بعملية التوظيف والاستقطاب. كما أننا لا نطلب أبدًا معلومات شخصية مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو أرقام الضمان الاجتماعي أو الهويات الوطنية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة. ستأتي جميع فرص العمل المشروعة من خلال القنوات الرسمية للشركة، والمرشحون مسؤولون عن التحقق من أوراق اعتماد أي طرف ثالث يدعي أنه يمثل الشركة. أي اعتماد على الاتصالات الاحتيالية يكون على مسؤولية الفرد الخاصة، وتخلي HPE مسؤوليتها القانونية عن أي أضرار ناتجة. إذا كنت تشك في وجود احتيال في التوظيف، فلا تشارك المعلومات الشخصية ولا تقم بأي مدفوعات وأبلغ السلطات المحلية عن الحادث فورًا. </div>

Full Time Bayt

Goldstar Processing Support Agent - DE (Day Shift)

On-site - Tunisia - Tunis 16 September 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title: Goldstar Processing Support Agent - DE (Day Shift)  Location: Tunis, Tunisia Reporting to: Contact Centre Supervisor Overview of Role: The Order Processing Support Agent is responsible for managing the entire order processing cycle, from order entry stage to releasing orders to production. This role ensures that all orders are accurately entered into the system, verified for correctness, and released to the production team in a timely manner. Primary responsibilities <ul> <li>Accurately enter customer orders into GOPA (Goldstar Order Processing Application) and upload relevant documentation/files linked to the order.</li> <li>Review order details for completeness and correctness, including quantities, pricing, stock availability, art and delivery dates, etc.</li> <li>Ensure artwork is processed accurately and in a timely manner before sending it to the  customer for approval (if required)</li> <li>Confirm artwork and order details with customers, addressing any discrepancies or queries promptly.</li> <li>Monitor the status of orders throughout the dashboard, ensuring timely updates and communications with the customer. Calling the customer by phone maybe required if no responses are received via email.</li> <li>Address and resolve any order-related issues or delays, escalating to your order processing supervisor as necessary.</li> <li>Ensure all information has been checked to a high level of detail before updating correct ship date and releasing it to production.</li> <li>Ensure all necessary production requirements and production instructions are complete and clear, to avoid orders being placed on clarity.</li> <li>Provide timely and accurate updates to customers regarding order status, changes, or delays. (e.g. supply eligible/stock issues, clarifies, production problems, etc.)</li> <li>Proactively communicate with customers to manage expectations and ensure satisfaction. Any other tasks that may be required</li> </ul> Requirements & Qualifications <ul> <li>Excellent English level is required</li> <li>Excellent level in German is necessary</li> <li>Attention to detail– strong accuracy, reading, comprehension and listening skills are critical</li> <li>Problem solving skills- The ability to think on your feet, the ability to work hard under pressure, and great problem-solving skills are three essential attributes for this role</li> </ul> <ul> <li>Strong communicator – A team player with the ability to build relationships, and work with and through others to achieve Goldstar’s goals is essential</li> <li>Customer Service Focus - A passion for delivering the highest levels of customer service, a ‘customer is king’ mentality and the ability to resolve customer issues effectively over the telephone is essential</li> <li>A sense of urgency and the ability to work in a fast-paced and challenging work environment is essential</li> <li>Excellent organization and time-management skills are also essential</li> <li>Computer literate, with good keyboard skills; familiar with different on-line database packages and the Microsoft office Suite of products. Experience using the Matrix/GOPA entry app is an advantage.</li> </ul> Our values At Goldstar, we put Customers First, delivering impactful experiences through thoughtful solutions. We embrace Continuous Improvement, foster a Goal-Oriented mindset, and act with Integrity in all we do. Above all, we are People-Centric, valuing diversity, inclusion, respect, and empowers employees to grow and contribute meaningfully Equal Opportunity Employer We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation - no applicant will be penalized as a result of such a request. About Goldstar Goldstar team operates in 5 continents, reflecting our dedication to meeting the unique needs of global clients while fostering strong local connections. By combining our international presence with tailored support, we deliver exceptional products and seamless service, building a community where shared growth and success thrive. Goldstar is on a mission to redefine the branded gift and promotional merchandising experience. Through our partners, we’re helping brands make simpler and smarter buying decisions, create more meaningful connections, and deliver exceptional value at every step of the way. We’re continuously working on being better at everything we do, embracing a desire for ongoing transparency, innovation and growing our focus on sustainable development. We’re committed to helping shape a better, brighter future—together #LI-TM1 #LI-Onsite </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: وكيل دعم معالجة الطلبات في Goldstar - اللغة الألمانية (الوردية النهارية)  الموقع: تونس، تونس التبعية الإدارية: مشرف مركز الاتصال نظرة عامة على الدور الوظيفي: يتولى وكيل دعم معالجة الطلبات مسؤولية إدارة دورة معالجة الطلبات بأكملها، بدءًا من مرحلة إدخال الطلب وحتى إرسال الطلبات إلى الإنتاج. يضمن هذا الدور إدخال جميع الطلبات بدقة في النظام، والتحقق من صحتها، وإرسالها إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب. المسؤوليات الأساسية <ul> <li>إدخال طلبات العملاء بدقة في نظام GOPA (تطبيق Goldstar لمعالجة الطلبات) وتحميل المستندات/الملفات ذات الصلة المرتبطة بالطلب.</li> <li>مراجعة تفاصيل الطلب للتأكد من اكتمالها وصحتها، بما في ذلك الكميات، والأسعار، وتوفر المخزون، والتصميمات الفنية، وتواريخ التسليم، وما إلى ذلك.</li> <li>التأكد من معالجة التصميمات الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة عليها (إذا لزم الأمر).</li> <li>تأكيد التصميمات الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي تباينات أو استفسارات على الفور.</li> <li>مراقبة حالة الطلبات عبر لوحة التحكم، وضمان التحديثات والتواصل في الوقت المناسب مع العميل. قد يتطلب الأمر الاتصال بالعميل عبر الهاتف في حالة عدم تلقي أي ردود عبر البريد الإلكتروني.</li> <li>معالجة وحل أي مشكلات أو تأخيرات متعلقة بالطلب، تصعيدها إلى مشرف معالجة الطلبات عند الضرورة.</li> <li>التأكد من فحص جميع المعلومات بدرجة عالية من التفصيل قبل تحديث تاريخ الشحن الصحيح وإرسال الطلب إلى الإنتاج.</li> <li>التأكد من اكتمال ووضوح جميع متطلبات وتوجيهات الإنتاج اللازمة، لتجنب وضع الطلبات قيد التوضيح.</li> <li>تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء بشأن حالة الطلب أو التغييرات أو التأخيرات (مثل مشكلات التوريد/المخزون المتاح، التوضيحات، مشكلات الإنتاج، إلخ).</li> <li>التواصل الاستباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان رضاهم. أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة.</li> </ul> المتطلبات والمؤهلات <ul> <li>مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية مطلوب</li> <li>مستوى ممتاز في اللغة الألمانية ضروري</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل – الدقة العالية، ومهارات القراءة والفهم والاستماع أمر حاسم</li> <li>مهارات حل المشكلات – القدرة على التفكير السريع، والقدرة على العمل بجد تحت الضغط، ومهارات ممتازة في حل المشكلات هي ثلاث سمات أساسية لهذا الدور</li> </ul> <ul> <li>مهارات تواصل قوية – العمل بروح الفريق مع القدرة على بناء العلاقات، والعمل مع الآخرين ومن خلالهم لتحقيق أهداف Goldstar أمر أساسي</li> <li>التركيز على خدمة العملاء - الشغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، وعقلية "العميل هو الملك"، والقدرة على حل مشكلات العملاء بفعالية عبر الهاتف أمر أساسي</li> <li>الإحساس بالأهمية والسرعة والقدرة على العمل في بيئة عمل سريعة وتنافسية أمر أساسي</li> <li>مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت أساسية أيضًا</li> <li>إجادة استخدام الحاسوب، مع مهارات جيدة في استخدام لوحة المفاتيح؛ والدراية بحزم قواعد البيانات المختلفة عبر الإنترنت ومجموعة برامج Microsoft Office. تُعد الخبرة في استخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA ميزة إضافية.</li> </ul> قيمنا في Goldstar، نضع العملاء في المقام الأول، ونقدم تجارب مؤثرة من خلال حلول مدروسة. نحن نتبنى التحسين المستمر، ونعزز عقلية الموجهة نحو الأهداف، ونعمل بنزاهة في كل ما نقوم به. وفوق كل شيء، نحن نركز على العنصر البشري، ونقدر التنوع والشمول والاحترام، ونمكّن الموظفين للنمو والمساهمة بشكل هادف. تكافؤ الفرص في التوظيف نحن جهة توظيف تتيح تكافؤ الفرص ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز على أساس العرق، أو الدين، أو اللون، أو الأصل القومي، أو الجنس، أو النوع الاجتماعي، أو التعبير عن النوع الاجتماعي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المحاربين القدامى، أو حالة الإعاقة. سنضمن توفير التسهيلات المعقولة للأفراد ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم للوظيفة أو المقابلة، ولأداء الوظائف الأساسية، والحصول على المزايا والامتيازات الأخرى للتوظيف. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات - لن يتم معاقبة أي متقدم نتيجة لطلب من هذا القبيل. عن Goldstar يعمل فريق Goldstar في 5 قارات، مما يعكس التزامنا بتلبية الاحتياجات الفريدة للعملاء على مستوى العالم مع تعزيز الروابط المحلية القوية. من خلال الجمع بين حضورنا الدولي والدعم المخصص، نقدم منتجات استثنائية وخدمة سلسة، ونبني مجتمعًا يزدهر فيه النمو والنجاح المشترك. تهدف Goldstar إلى إعادة تعريف تجربة الهدايا التي تحمل العلامة التجارية والترويجية. من خلال شركائنا، نساعد العلامات التجارية في اتخاذ قرارات شراء أسهل وأذكى، وإنشاء اتصالات أكثر مغزى، تقديم قيمة استثنائية في كل خطوة على الطريق. نحن نعمل باستمرار على أن نكون أفضل في كل ما نفعل، مع تطلع إلى الشفافية والابتكار وزيادة تركيزنا على التنمية المستدامة. نحن ملتزمون بالمساعدة في تشكيل مستقبل أفضل وأكثر إشراقًا - معًا. #LI-TM1 #LI-Onsite </div>

Full Time Bayt

Senior Python Data Scraping Engineer

Remote - Tunisia - Tunis 18 July 2026

Other

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Mindrift عن مهندسين خبراء في استخراج البيانات من بايثون بدرجة كبيرة للانضمام إلى مشروع Tendem ودفع سير عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذا الدور، كمُقْدِم ذكاء اصطناعي – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي، وخبرة المجال، وضبط الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ. هذه فرصة عمل بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات من الويب، واستخراجها ومعالجتها. ما الذي نقوم به؟ تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات الذكاء الاصطناعي من روّاد التقنية الكبرى. مهمتنا هي إطلاق العنان لإمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم. هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمهندس بيانات بايثون كبير في استخراج البيانات، ستتولى مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج ومعالجة الويب، باستخدام أدوات مختلفة مثل Apify وOpenRouter المقدمة إلى جانب أساليبك الإبداعية الخاصة. المسؤوليات الرئيسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية للنهاية عبر مواقع ويب معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة وتوفير مجموعات البيانات المنظمة بشكل موثوق. الاستفادة من الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) بجانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة. ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة لمعالجة المحتوى المعروض بجافا سكريبت وسلوك الموقع المتغير. فرض معايير جودة البيانات من خلال التحقق من الصحة، وضوابط الاتساق عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم. توسيع عمليات المسح لبيانات كبيرة باستخدام تقسيم فعال أو توازي، ورصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار ضد تغيّرات بسيطة في بنية الموقع. المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البيانات، أو استخراج البيانات من الويب، أو التشغيل الآلي، أو تطوير البرمجيات (مطلوب). درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة. يجب أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قوياً وخبرة عملية في البرمجة النصية، التشغيل الآلي، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. نبحث عن متخصصين قادرين على حل مشكلات غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذات اللغة الكبيرة (LLMs)، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي من مصادر متنوعة. نهج منهجي وتفصيلي وقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان. خبرة قوية في استخراج البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات. القدرة المثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التدرجات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق). خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق من الصحة، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets). خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مكافحةBot وبُنى الموقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة مع بنى تحتية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الواقعية. خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة في مهام التشغيل الآلي. اهتمام عالي بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل ذاتية وتوفر القدرة على استكشاف الأخطاء بشكل مستقل. وجود رابط GitHub ميزة إضافية. إجادة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات زمنية للمشروع: تتطلب المهام في هذا المشروع نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال الفترات النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقدير وليست حصة عمل مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 25 دولارًا في الساعة تبعاً لمستوى المساهمة والوتير. التعويض يتفاوت عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها. </div>

Full Time 6 to 11 years Naukri Gulf

Consultant MMP

On-site - Tunisia - Tunis 14 September 2026

Human Resources

Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Project Context and Scope IOM Tunisia seeks to recruit a qualified consultant to provide technical expertise in migration data analysis, research support and reporting. The consultant will be responsible of the qualitative data gathering, development of data visualization tools and drafting and disseminating the final report. The consultant will work under the overall supervision of the IOM Chief of Mission and the direct supervision of the Programme Officer (Data and Research) within the Governance and Data Unit, in close coordination with relevant IOM units. Duration of Consultancy: 31 working days (01.10.2026 to 31.12.2026) Organizational Department / Unit to which the Consultant is contributing Unit: GOVERNANCE & DATA UNIT (GDU) Project Title: Climate Change and Migration Data ProgramDesired Candidate Profile<h2>Required Qualifications and Experience</h2> Education: Master s degree in social sciences, Anthropology, Migration Studies, Political Science, International Relations, Law, or related field. Experience and Technical Skills: Proven experience of at least Six (6) years conducting qualitative research and data collection with migrants and vulnerable populations, including in fragile or cross-border contexts. Demonstrated experience working on missing migrants and/or Restoring Family Links (RFL) programmes or migrant protection, including engagement with consular authorities, and family tracing mechanisms. Strong knowledge of migrant protection, including risks faced by migrants along migration routes and the role of criminal actors/smuggling networks . Skills Experience in designing and conducting qualitative data collection tools (interview guides, focus group discussion protocols, key informant interviews) with vulnerable groups, ensuring do-no-harm and protection-sensitive approaches. Experience in conducting legislative and administrative desk reviews related to migration and protection frameworks. Experience in facilitating workshops and validation sessions with government/consular counterparts. Strong organizational and time management skills; ability to work independently. Languages: Excellent writing and communication skills in French and English (Knowledge of Arabic, both written and spoken, is preferable). Soft Skills: Excellent teamwork, adaptability in multicultural environments, sensitivity when working with vulnerable populations, and attention to detail. Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments. <h2>Required Competencies</h2> IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process. <h2>Values</h2> all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values: <ul> <li>Inclusion and respect for diversity : Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.</li> <li>Integrity and transparency : Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.</li> <li>Professionalism : Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</li> <li>Courage : Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.</li> <li>Empathy : Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</li> </ul> <h2>Core Competencies behavioural indicators</h2> <ul> <li>Teamwork : Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</li> <li>Delivering results : Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.</li> <li>Managing and sharing knowledge : Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.</li> <li>Accountability : Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.</li> <li>Communication : Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li> </ul>

مقدمة: تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) عام 1951، وهي منظمة ذات صلة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة ضمن منظومة الأمم المتحدة. ومن خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. وتنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع بالحلول لمسألة النزوح، وتسهل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. وتلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى الاستفادة بشكل أفضل من الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين. وتدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر التسهيلات المعقولة خلال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة من خلال ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة سياق المشروع ونطاقه: تسعى المنظمة الدولية للهجرة في تونس إلى توظيف استشاري مؤهل لتقديم الخبرة الفنية في تحليل بيانات الهجرة ودعم البحوث وإعداد التقارير. سيكون الاستشاري مسؤولاً عن جمع البيانات النوعية، وتطوير أدوات تصوير البيانات، وإعداد التقرير النهائي وتعميمه. سيعمل الاستشاري تحت الإشراف العام لرئيس بعثة المنظمة الدولية للهجرة والإشراف المباشر لمسؤول البرنامج (البيانات والبحوث) ضمن وحدة الحوكمة والبيانات، بالتنسيق الوثيق مع وحدات المنظمة ذات الصلة. مدة الاستشارة: 31 يوم عمل (من 01.10.2026 إلى 31.12.2026) القسم / الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها الاستشاري: وحدة الحوكمة والبيانات (GDU) عنوان المشروع: برنامج بيانات تغير المناخ والهجرةالمواصفات المطلوبة في المرشح<h2>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h2>التعليم: درجة الماجستير في العلوم الاجتماعية، أو الأنثروبولوجيا، أو دراسات الهجرة، أو العلوم السياسية، أو العلاقات الدولية، أو القانون، أو أي مجال ذات صلة.الخبرة والمهارات الفنية: خبرة مثبتة لا تقل عن ست (6) سنوات في إجراء البحوث النوعية وجمع البيانات مع المهاجرين والفئات المستضعفة، بما في ذلك السياقات الهشة أو عبر الحدود. خبرة موثقة في العمل على برامج المهاجرين المفقودين و/أو إعادة الروابط العائلية (RFL) أو حماية المهاجرين، بما في ذلك التواصل مع السلطات القنصلية وآليات التتبع العائلي. معرفة قوية بحماية المهاجرين، بما في ذلك المخاطر التي يواجهها المهاجرون على طول طرق الهجرة ودور الجهات الإجرامية/شبكات التهريب.المهارات: خبرة في تصميم وتطبيق أدوات جمع البيانات النوعية (أدلة المقابلات، بروتوكولات مناقشات مجموعات التركيز، مقابلات المخبرين الرئيسيين) مع الفئات المستضعفة، مع ضمان نهج "عدم الإضرار" والنهج الحساسة للحماية. خبرة في إجراء المراجعات المكتبية التشريعية والإدارية المتعلقة بأطر الهجرة والحماية. خبرة في تيسير ورش العمل وجلسات المصادقة مع النظراء الحكوميين/القنصليين. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية؛ والقدرة على العمل بشكل مستقل.اللغات: مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل باللغتين الفرنسية والإنجليزية (يُفضل إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثاً).المهارات الشخصية: مهارات ممتازة في العمل الجماعي، والقدرة على التكيف في البيئات متعددة الثقافات، والحساسية عند العمل مع الفئات المستضعفة، والاهتمام بالتفاصيل.سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفهية.<h2>الكفاءات المطلوبة</h2>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة عبر هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.<h2>القيم</h2>يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:<ul><li>الشمول واحترام التنوع : احترام الفروق الفردية والثقافية وتعزيزها. تشجيع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية : الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتوافق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك.</li><li>المهنية : إظهار القدرة على العمل بأسلوب متزن وكفء ومتفانٍ وممارسة التقدير السليم في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة : إظهار الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية.</li><li>التعاطف : إظهار التعاطف مع الآخرين، وجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية</h2><ul><li>العمل الجماعي : تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج : إنتاج وتقديم نتائج عالية الجودة بأسلوب موجه نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. العمل بروح المبادرة والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها : السعي المستمر للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة : تحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة وتحمل المسؤولية عن الأفعال الشخصية والأعمال الموكلة.</li><li>التواصل : تشجيع التواصل الواضح والمفتوح والمساهمة فيه. شرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية ومحفزة.</li></ul>

Full Time Bayt

Node.js Developer (Talent Pool)

On-site - Tunisia - Tunis 15 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Viseven Group is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies. At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success. With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele. Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe. Responsibilities: <ul> <li>Development of functionalities and features of different complexity</li> <li>Independently implement functionality from the planning to the delivery</li> <li>Reviewing code</li> <li>Working on bug fixes and refactoring</li> <li>Take part in planning and estimation of tasks</li> <li>Write unit tests, e2e test</li> <li>Self-testing of developed tasks in target environment</li> <li>Design database structure and modules</li> <li>Apply OOP and patterns on practice</li> <li>Documenting every part of the development process for further work and maintenance</li> </ul> Requirements: <ul> <li>At least 2 years of commercial experience</li> <li>Good knowledge of Typescript</li> <li>Good knowledge NodeJS, Express.js, REST, AWS services</li> <li>Good knowledge of databases, can design DB according to the task set. Good theoretical knowledge and understanding of Migrations, can apply it on practice,  understands what is Repository (or ActiveRecord)  when working with DB, can apply it</li> <li>Applies knowledge of OOP, design patterns in practice SOLID, DI. Creates test cases for unittests. Knows principles of functions. Good theoretical and some practical backgroun of rx. Experience with immutable</li> <li>Customizes gitlab pipeline for process automation</li> <li>Production experience with Docker, writes dockerfile and docker-compose</li> <li>Familiar with kubernetes (deployment, ingress, service)</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مجموعة Viseven هي مزود خدمات التكنولوجيا التسويقية (MarTech) الرائد عالمياً بين الشركات (B2B)، حيث تمكّن شركات الأدوية وعلوم الحياة منذ عام 2009. مهمتنا هي قيادة التحول الرقمي والتميز، وتقديم خدمات برمجية وتسويق رقمي شاملة ومخصصة لصناعة الأدوية. تُستخدم حلول الشركة ومنتجاتها وخدماتها بفعالية من قبل أفضل 100 شركة في مجال الأدوية وعلوم الحياة. في Viseven، يفخر فريقنا المتنامي بسرعة بأكثر من 700 متخصص من ذوي المهارات العالية، بما في ذلك خبراء في التطوير والتصميم وتحليل الأعمال وإدارة المشاريع والتسليم والمبيعات والتسويق ونجاح العملاء. بفضل حضورنا العالمي في أكثر من 30 دولة عبر الولايات المتحدة وأمريكا اللاتينية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ، ومكاتبنا الفعلية في أوكرانيا وبولندا وإستونيا والهند والولايات المتحدة، فنحن في موقع ممتاز لخدمة عملائنا المتنوعين. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق رائد مكرس لتشكيل مستقبل التحول الرقمي في قطاع الأدوية وعلوم الحياة في أكثر من 50 دولة حول العالم. المسؤوليات: <ul><li>تطوير الوظائف والميزات بمختلف مستويات التعقيد</li><li>تنفيذ الوظائف بشكل مستقل من مرحلة التخطيط حتى التسليم</li><li>مراجعة الكود البرمجي</li><li>العمل على إصلاح الأخطاء وإعادة هيكلة الكود (Refactoring)</li><li>المشاركة في تخطيط المهام وتقدير أوقات تنفيذها</li><li>كتابة اختبارات الوحدة (unit tests) واختبارات e2e</li><li>إجراء الاختبار الذاتي للمهام المطورة في البيئة المستهدفة</li><li>تصميم بنية قواعد البيانات والموديولات</li><li>تطبيق البرمجة كائنية التوجه (OOP) وأنماط التصميم عملياً</li><li>توثيق كل جزء من عملية التطوير لمتابعة العمل والصيانة مستقبلاً</li></ul> المتطلبات: <ul><li>خبرة تجارية لا تقل عن سنتين</li><li>معرفة جيدة بلغة Typescript</li><li>معرفة جيدة بـ NodeJS وExpress.js وREST وخدمات AWS</li><li>معرفة جيدة بقواعد البيانات، والقدرة على تصميم قاعدة البيانات وفقًا للمهمة المحددة. معرفة نظرية جيدة وفهم لترحيل البيانات (Migrations) مع القدرة على تطبيقها عملياً، وفهم مفهوم المستودع (Repository) أو (ActiveRecord) عند العمل مع قواعد البيانات والقدرة على تطبيقه</li><li>تطبيق معرفة البرمجة كائنية التوجه (OOP) وأنماط التصميم عملياً (SOLID، DI). إنشاء حالات اختبار لاختبارات الوحدة (unittests). معرفة بمبادئ الدوال. خلفية نظرية جيدة وبعض الخبرة العملية في Rx. خبرة في التعامل مع الكائنات غير القابلة للتغيير (immutable)</li><li>تخصيص مسار العمل في Gitlab (Gitlab pipeline) لأتمتة العمليات</li><li>خبرة عملية إنتاجية مع Docker، وكتابة dockerfile وdocker-compose</li><li>دراية بـ Kubernetes (النشر deployment، وingress، والخدمة service)</li></ul> </div>

Full Time 4 to 6 years Naukri Gulf

Senior Accountant

On-site - Tunisia - Tunis 10 August 2026

Legal

Job description <div> <div> Ready to enter the exciting world of B2B services? Discover VEO Worldwide, your gateway to a dynamic career! For 19 years, we have been revolutionizing the business sector in Europe. At Veo, we are committed to finding innovative solutions to help businesses make the most of their unsold inventory, such as past-season collections, products nearing their expiration date, and cancelled orders. Efficiency is our guiding principle! And that's not all: we have offices in 9 countries. Join us and become part of a team committed to values such as dedication, transparency, solidarity, continuous improvement, and competence. These values are not just words; they guide everything we do. Let's make a difference together! We are looking to strengthen our Sousse team and are recruiting a Senior Accountant. Main responsibilities: <ul> <li> Analyze the general balance monthly and annually by cycle, verify accounting records and resolve any discrepancies encountered. </li> <li> Record accounting entries to adjust accounts (provisions, depreciation, amortization, adjustments) in order to comply with the group's internal policies. </li> <li> Perform inter-company invoicing while respecting all established internal flows and ensuring intra-group reciprocity. </li> <li> Perform the monthly closing of accounts by verifying all expense and revenue accounts of all the main companies in the group. </li> <li> Prepare the annual financial statements (balance sheet, profit and loss statement) within the deadlines imposed for the main companies of the group. </li> <li> Participate in the implementation of internal procedures for carrying out accounting activities. </li> <li> Propose direction for the improvement of existing processes and participate in the implementation of new flows and processes. </li> </ul> </div> </div> Job requirements <div> <div> Profile : <ul> <li> Holder of a Master's degree in accounting / ideally in R vision Accountant </li> <li> 3-4 years of experience (ideally in an accounting firm; Audit department) </li> <li> B2 level in French; </li> <li> A good level of English would be desirable; </li> <li> Advanced Excel skills; </li> <li> Knowledge of SAP and French real estate law would be an asset; </li> <li> Meaning of the detail; </li> <li> Stress management; </li> <li> Organisation; </li> <li> Analytical mind; </li> <li> Communication. </li> </ul> The advantages : <ul> <li> Work in an environment where you have the chance to stand out and real opportunities for professional development; </li> <li> Attractive salary; </li> <li> International training with trips abroad. </li> </ul> </div></div>

وصف الوظيفة <div> <div> هل أنت مستعد للدخول إلى عالم الخدمات B2B المثير؟ اكتشف VEO Worldwide، بوابتك إلى مسار مهني ديناميكي! على مدى 19 عامًا، ونحن نقوم بثورة في قطاع الأعمال في أوروبا. في Veo، نلتزم بإيجاد حلول مبتكرة لمساعدة الشركات على الاستفادة القصوى من مخزونها غير المباع، مثل مجموعات الموسم السابق، المنتجات التي تقترب صلاحيتها من الانتهاء، والطلبات الملغاة. الكفاءة هي مبادئنا التوجيهية! وليست هذه هي كل القصّة: لدينا مكاتب في 9 دول. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يلتزم بقيم مثل التفاني، الشفافية، التضامن، التحسين المستمر والكفاءة. هذه القيم ليست مجرد كلمات؛ فهي توجه كل ما نقوم به. لنُحدث فرقًا معًا! نحن نسعى لتقوية فريق سوسة ونعلن عن شغل وظيفة محاسب أول. المسؤوليات الرئيسية: <ul> <li> تحليل الميزان العام شهريًا وسنويًا حسب الدورة، والتحقق من السجلات المحاسبية وحل أي اختلافات يتم مواجهتها. </li> <li> تسجيل القيود المحاسبية لتعديل الحسابات (المخصصات، الاستهلاك، الإطفاء، التعديلات) بما يتوافق مع سياسات المجموعة الداخلية. </li> <li> إجراء فوترات بين الشركات مع احترام جميع التدفقات الداخلية المعتمدة وضمان المعاملة بالمثل داخل المجموعة. </li> <li> تنفيذ إغلاق الحسابات الشهري من خلال التحقق من جميع حسابات المصروفات والإيرادات لجميع الشركات الرئيسية في المجموعة. </li> <li> إعداد القوائم المالية السنوية (الميزانية، وبيان الربح والخسارة) ضمن المواعيد النهائية المفروضة للشركات الرئيسية في المجموعة. </li> <li> المشاركة في تطبيق الإجراءات الداخلية لتنفيذ أنشطة المحاسبة. </li> <li> اقتراح اتجاه لتحسين العمليات الموجودة والمشاركة في تنفيذ تدفقات وعمليات جديدة. </li> </ul> </div> </div> متطلبات الوظيفة <div> <div> الملف الشخصي : <ul> <li> حاصل على درجة الماجستير في المحاسبة / ويفضل ماجستير في محاسبة متقدمة </li> <li> 3-4 سنوات من الخبرة (يفضل في شركة محاسبة؛ قسم التدقيق) </li> <li> المستوى B2 في الفرنسية؛ </li> <li> مستوى جيد من الإنجليزية مرغوب فيه؛ </li> <li> مهارات متقدمة في Excel؛ </li> <li> معرفة بـ SAP وقانون العقارات الفرنسي ستكون ميزة؛ </li> <li> معنى التفاصيل؛ </li> <li> إدارة الضغط؛ </li> <li> تنظيم؛ </li> <li> عقلية تحليلية؛ </li> <li> الاتصال. </li> </ul> المزايا : <ul> <li> العمل في بيئة تتيح لك التميز وفرص تطوير مهني حقيقية؛ </li> <li> راتب جذاب؛ </li> <li> تدريب دولي مع رحلات إلى الخارج. </li> </ul> </div></div>

Full Time Bayt

Country CFO/Controller Tunisia, Vice President

On-site - Tunisia - Tunis 8 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Are you looking for a career move that will put you at the heart of a global financial institution? Then bring your skills in analysis, problem solving and communication to Citi’s Finance Team. By Joining Citi, you will become part of a global organisation whose mission is to serve as a trusted partner to our clients by responsibly providing financial services that enable growth and economic progress. Team/Role Overview The Country Controller & Country CFO for Tunisia (Vice President) is a critical senior leadership role responsible for the financial stewardship, regulatory compliance, and strategic financial management of the franchise in Tunisia. Serving as a key strategic partner to the Country Officer (CCO) and regional finance leadership, this role ensures the absolute integrity of the country's financial books and records, drives a robust control environment, and manages critical relationships with local regulatory bodies, including the Central Bank of Tunisia (BCT) and tax authorities. What you’ll do Financial Governance & Control <ul><li>Financial Integrity: Ensure the absolute integrity, accuracy, and control of the franchise's financial books and records in compliance with both local Tunisian Accounting Standards (Système Comptable des Entreprises - SCE), US GAAP, and IFRS.</li><li>Control Environment: Strengthen the independent control environment, proactively identifying, assessing, and mitigating financial, operational, and regulatory risks across all business lines.</li><li>Audit Management: Oversee the external statutory audit process, ensuring timely completion and maintaining strong, transparent relationships with external auditors.</li></ul> Regulatory & Statutory Reporting <ul><li>Regulatory Compliance: Lead the preparation, validation, and timely submission of all local financial, statistical, and regulatory reports to the Central Bank of Tunisia (Banque Centrale de Tunisie - BCT) and other local regulatory bodies.</li><li>Regulatory Monitoring: Monitor and interpret local regulatory changes, assessing their impact on the franchise's balance sheet, liquidity, and capital adequacy, and implementing necessary operational adjustments.</li></ul> Tax Strategy & Compliance <ul><li>Tax Management: Oversee local tax compliance, including Corporate Income Tax (IBS), VAT, withholding taxes, and transfer pricing, ensuring full adherence to the Tunisian Tax Code (Code des Droits et Procédures Fiscaux).</li><li>Authority Relations: Manage tax audits and maintain professional, transparent, and constructive relationships with local tax authorities and the Ministry of Finance.</li></ul> Strategic Partnership & Balance Sheet Management <ul><li>Strategic Advisory: Partner strategically with the Country Officer (CCO) and business heads to support responsible business growth, providing financial insights, balance sheet analysis, and performance metrics.</li><li>Liquidity & FX Controls: Manage local liquidity, capital planning, and foreign exchange exposure in strict alignment with BCT's foreign exchange controls and capital repatriation regulations.</li></ul> Team Leadership & Development <ul><li>People Management: Provide full management and leadership to the local finance and control team, fostering a culture of high performance, continuous learning, and accountability.</li><li>Talent Development: Oversee talent acquisition, performance evaluations, compensation planning, and professional development within the finance department.</li></ul> Risk & Compliance Safeguards <ul><li>Risk Assessment: Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding its assets.</li><li>Compliance Culture: Drive compliance with applicable local and international laws, rules, and regulations, adhering to corporate policies and escalating control issues with transparency.</li></ul> What we’ll need from you <ul><li>Progressive experience in financial control, regulatory reporting, or audit within the financial services or banking sector.</li><li>Experience in a senior management or leadership capacity within a multinational financial institution or bank in Tunisia.</li><li>In-depth knowledge of the Tunisian banking sector, local regulatory frameworks, and BCT guidelines.</li><li>Bachelor’s or Master’s degree in Finance, Accounting, Business Administration, or a related field.</li><li>Professional accounting certification such as Tunisian CPA (Expert-Comptable registered with the OECT - Ordre des Experts Comptables de Tunisie), ACCA, CPA, or equivalent is highly preferred.</li><li>Strong strategic thinking, analytical, and problem-solving capabilities.</li><li>Exceptional communication, negotiation, and diplomacy skills to influence and collaborate with regional stakeholders, local management, and external regulators.</li><li>Proven track record of managing and developing high-performing teams.</li><li>Fluency in English, French, and Tunisian Arabic (both written and spoken).</li></ul>What we can offer you By joining Citi Tunisia you will not only be part of a business casual workplace with a hybrid working model (up to 2 days working at home per week), but also receive a competitive base salary (which is annually reviewed) and enjoy a whole host of additional benefits that support you (and your family) to be well, live well and save well. Alongside these benefits Citi is committed to ensuring our workplace is where everyone feels comfortable coming to work as their whole self every day. We want the best talent around the world to be energized to join us, motivated to stay, and empowered to thrive.  Sounds like Citi has everything you need? Then apply to discover the true extent of your capabilities.   #LI-JD7 ------------------------------------------------------ Job Family Group: Finance------------------------------------------------------ Job Family:International CFO/Controller Management------------------------------------------------------ Time Type:Full time------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Accounting Processes and Financial Controls, Assessment, Credible Challenge, Financial Accounting, Management Reporting, Policy and Regulation, Risk Management.------------------------------------------------------ Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi. View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster. </div>

Restaurants & Chefs in Tunisia

Junior Front-end Developer

Customer Relations Agents - French

E-Commerce Landing Page Specialist

Senior Strategy Consultant

Sr. Project Management Specialist

Customer Service Staff

Full Stack (AI) Developer (Talent Pool)

Specialist HR Business Partner

Lead Managed Service Analyst

Technical SaaS Support Specialist

Part-time TikTok Creator Partnerships Specialist

Senior Python Data Scraping Engineer

College Intern Technical Support - French Speaker

College Intern Technical Support - English Speaker

Goldstar Processing Support Agent - DE (Day Shift)

Senior Python Data Scraping Engineer

Consultant MMP

Node.js Developer (Talent Pool)

Senior Accountant

Country CFO/Controller Tunisia, Vice President

Site Owners

Employers

Job Seekers

Restaurants & Chefs in Tunisia

Receive email alerts for Restaurants & Chefs in Tunisia jobs