وظائف فني انتاج في تونس
٢٠٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف Smeetz هي منصة تجارة موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لصناعة الترفيه والسياحة الأوروبية. <br> مدن الملاهي ومراكز الترفيه العائلي والمتاحف والحدائق zoolية والمسارح تدير تذاكرها ومقاعدها وأطعمتها ومشروباتها ودفعاتها لدى نحن. <br> هذا الدور يملك سطحينا الذكيين: خادم Smeetz MCP وروبوت المحادثة الذكي. <br> أنت تملكهنا من النهاية إلى النهاية. <br> تتحدث إلى الأماكن باستخدامهما، تقرر ما ستبنيه بعد ذلك، تكتب كود الإنتاج، وتراقب ما يحدث بمجرد أن يكون حيًا. <br> لا يوجد مدير منتج بينك وبين ذلك القرار. <br> التقارير إلى نائب رئيس الهندسة. <br> لا توجد تقارير مباشرة. <br> السلطة في هذا الدور تخص سطحاً معيناً، لا أشخاصاً. <br> المسؤوليات الرئيسية يمتلك مهندس المنتج قطعة من المنتج من النهاية إلى النهاية: اختيار ما سيبنى، بناؤه، وتحسينه بمجرد استخدامه من قبل عملاء حقيقيين. <br> هنا القطعة هي أسطحنا الذكية. <br> امتلك خادم Smeetz MCP وروبوت المحادثة الذكي. <br> كلاهما لك من النهاية إلى النهاية: سطح الأداة، سلوك الوكيل، والقيود حول ما يُسمح لهم بالقيام به. <br> قرر ما ستبنيه بعد ذلك. <br> قم باكتشاف في مجالك الخاص. <br> تحدث إلى مشغلي الأماكن، اقرأ آثار التتبع، اختر العمل، اكتب المواصفات بنفسك، أنجزه، ثم قسِم الأداء. <br> امتلك الثقة والاعتمادية والأداء. <br> زمن التأخير، معدلات الخطأ، ونمط الاتصالات التي يولدها العملاء فعليًا. <br> ستحصل على بيانات رصد كاملة للعمل منها وتفويض للعمل بناءً عليها. <br> ابن طبقة التقييم. <br> اجعل التغييرات في الاستدعاء والنموذج قابلة للقياس قبل أن ترسل، وليس بعد أن يلاحظها عميل. <br> اكتب الأشياء. <br> يجب أن تكون الأسطح التي تمتلكها مفهومة من قبل المهندس التالي دون وجودك في الغرفة. <br> التوثيق يقع ضمن أهدافك، ليس في الثغرة في نهاية سبرينت. <br> ارفع المستوى في التوصيل المعتمد على AI. <br> وسّع مكتبة مهارات Claude Code المشتركة حتى Ship الهندسة كما تفعل. <br> سلم وظيفي مزدوج منشور. <br> تطور إلى مهندس منتج ذكاء اصطناعي المستوى الإداري دون أن تصبح مديراً، ضمن نطاق رواتب يقارب مستوى الإدارة. <br> ملكية كاملة لسطحين ذكاء اصطناعيين مركزيين في المنتج، ليسا مشروعاً جانبياً. <br> اتصال مباشر مع مشغلي الأماكن الذين يستخدمون ما تبنيه. <br> أدوات حديثة معتمدة على الذكاء الاصطناعي: Claude Code مع مكتبة مهارات داخلية مشتركة. <br> وظيفة عن بُعد بشكل كامل. <br> راتب تنافسي بناءً على الخبرة. <br> المستوى لتأكيده. <br> المتطلبات المهنية الحد الأدنى 5 سنوات في شحن كود إنتاج، بما في ذلك على الأقل نظام واحد تمتلكه من البداية إلى النهاية مع التواجد على المناوبة المصاحبة. <br> الحد الأدنى سنتان في بناء مزايا LLM وصلت إلى مستخدمين حقيقيين: استدعاء الأدوات، المخرجات المهيكلة، التقييمات، التحكم في التكلفة والتأخير، وأنماط الفشل التي تظهر فقط في الإنتاج. <br> النماذج الأولية لا تحتسب. <br> خبرة مثبتة في SDLC قائم على AI native. <br> تعمل يوميًا في Claude Code أو بيئة وكيل مماثلة، وتبني مهاراتك وخطافاتك وأتمتتك بدلاً من استخدام AI كمُكمل تلقائي. <br> كن مستعدًا لإظهار ما فعلته من أتمتة وما استبدلته. <br> الخبرة في تصميم واجهة API أو سطح أداة للوكلاء بدلاً من البشر: التسمية والتفاصيل ورسائل الخطأ التي يمكن للنموذج أن يتعافى منها دون تدخّل بشري. <br> تقود الاكتشاف بنفسك. <br> أحضِر محادثات العملاء التي قدتها، المواصفات التي كتبتها، ونجاح القياسات التي ضبطتها وقِيسَت. <br> متمرس باللغة الإنجليزية. <br> مهارات إضافية مفضلة Langfuse، أو أداة مراقبة LLM أخرى مثل LangSmith أو Braintrust أو Phoenix. <br> لدينا Langfuse وهو مُربط بالفعل بخادم MCP. <br> مواصفة MCP نفسها، بخلاف استخدامها كعميل. <br> واجهة Claude API وأداة الاستخدام. <br> معظِم ما نبنيه يقِف على Claude. <br> استرجاع وتقييم عبر قاعدة معرفة الدعم. <br> خبرة Intercom Fin ذات صلة مباشرة. <br> قيود للوكلاء بامتيازات كتابة: أذونات، خطوات تأكيد، حقن التعليمات، PI I. <br> فرنسي أو ألماني. <br> سمات شخصية المالك: الافتراضي هو الملكية. <br> السطح يعمل لأنك في المقعد. <br> AI-native: يسكن داخل Claude والوكلاء. <br> يعامل AI كت leveraged، ليس كمشروع جانبي. <br> التفكير المنتج: يبدأ من مشكلة المشغل، ليس من التذكرة. <br> حاسم: يقتل أفكاره الخاصة ويمكنه قول ما تخلى عنه ولماذا. <br> كاتب: يترك قاعدة الشفرة موثقة بشكل أفضل مما وجدها. <br> مرتاح في الغموض: لا يوجد backlog مُجهّز لهذه المنطقة. <br> هذا هو الجاذبية، ليس المشكلة. <br> قابل للقياس: يعرف النجاح قبل البناء ويقبل الرقم. <br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد أنظمة أسلاك معقدة وموصلات كابلات حسب احتياج العميل.</p><br><p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها في الصين. معاً، نحن نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات</p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- يوفر معلومات ذات صلة عن المنافسة والعملاء وتطور السوق لجميع الأطراف المعنية ويدعم تطوير خطة الحساب<br></p><br><p>- يفحص ويتتبع متطلبات العملاء، وشروط ما قبل RFQ وتطوير محفظة مشروع العميل من أجل تحديد والتحقق من فرص جديدة محتملة<br></p><br><p>- يتفاوض على تغييرات المنتج مع العميل ويجمع طلبات الشراء من العملاء للإدارة من قبل دعم المبيعات<br></p><br><p>- يقدم مدخلات ذات صلة للتخطيط الاستراتيجي للأعمال، ويطور إجراءات لتحسين الهامش ويتفاوض بشأنها<br></p><br><p>- يدعم الإعداد للتفاوض والتوثيق من أجل التحكيم في حجم/طلب العميل من أجل تحسين تكاليف إنتاج LEONI (S&OP و MPS) عند الحاجة<br></p><br><p>- يجمع من التغذية المرتدة من العملاء والبيانات ذات الصلة ويجمع في حالات الحاجة إلى تحسين/تصعيد حالة الإجراءات/التصعيد داخلياً لـ LEONI من أجل التتبع<br></p><br><p>- يحدد ويُصنّف مطالبات العملاء مع جميع الأطراف المعنية<br></p><br><p>- يدير ويصرف جميع بيانات المبيعات ذات الصلة في الأنظمة المعنية<br></p><br><p>- يتحمل مسؤولية التسعير تجاه العميل ويجمع النقد في الوقت المحدد من العملاء<br></p><br><p>- يتحمل مسؤولية إعداد العرض (جمع معلومات RFP وRFQ حتى الترشيح)<br></p><br><p>- يدعم إنشاء وخ maintenance خطة الأعمال من خلال دورة حياة المنتج الكاملة وما بعد السوق<br></p><br><p>- يجمع ويصادق المعلومات للمطالبات المحتملة للعملاء، ويحرر ويتفاوض هذه المطالبات (إدارة المطالبات)<br></p><br><p>- يمثل قسم المبيعات كعضو فريق أساسي في المشاريع</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li>درجة جامعية في مجال تقني</li><li>خبرة مبيعات لا تقل عن 3 سنوات في صناعة السيارات</li><li>مستوى الكفاءة في الإنجليزية: C1</li><li>إتقان جيد لـ MS Excel وPowerPoint وأدوات CRM</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<p>LEONI هي مزوّد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورّد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة ومجموعات الكوابل المخصصة للعملاء.</p><br><p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تقنية عالمية يقع مقرها في الصين. معاً، نُشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة التحول في عالم السيارات</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يدار ويشرف على وحدة تنظيم جودة العمليات وفق الأهداف والمؤشرات المحددة <br></p><br><p>- يحدد إمكانات التحسين في مجال المسؤولية، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة<br></p><br><p>- يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- يخطط للنشاط الفريقي المنتظم من أجل تغطية جميع مراحل الأنشطة والرد على جميع الطلبات المستلمة<br></p><br><p>- يحدد أهداف أعضاء الفريق ومهامهم ومسؤولياتهم. يقدم تعليمات واضحة ومتابعة وتقييم النتائج<br></p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للمرؤوسين، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثاً<br></p><br><p>- يقترح ويفرض تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي<br></p><br><p>المساءلة الوظيفية للجودة التشغيلية على مستوى الورديات<br></p><br><p>- لديه السلطة لإيقاف خطوط الإنتاج وتسليم المنتجات في حالات عدم المطابقة (أو احتمال عدم المطابقة) وسيطلقها بعد تنفيذ إجراءات تصحيحية (فورية، تصحيحية ووقائية)<br></p><br><p>- يقرر ويشرف على جميع أنشطة الفرز (الفرز، الجدار الناري) لحماية العميل وضمان متابعة تكاليف الجودة<br></p><br><p>- يدير عبر القطاعات حل مشاكل الجودة التي تصاعدت من قِبل أقسام الإنتاج (وأقسام أخرى) و/أو التي اكتشفها العملاء (حوادث متكررة، عوائد الضمان، التنبيهات الحمراء) ويضمن تعميم الحلول عبر جميع مرافق الإنتاج</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li>المستوى التعليمي: درجة جامعية في مجال علمي</li><li>الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات في إدارة الجودة</li><li>اللغة: الإنجليزية بطلاقة</li><li>الاتصال</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي المتبادل</li><li>إدارة التغيير</li><li>التركيز على الهدف والنتيجة</li><li>التحفيز والمرونة</li><li>التنظيم الذاتي</li><li>إدارة الصراع</li><li>العمل الجماعي</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>المسؤول عن استراتيجية الرقمنة في المنشأة هو المعماري الرئيسي لنموذج التشغيل المستقبلي للمصنع. هذا الدور القيادي ذو الغرضين مسؤول عن تنسيق خارطة الطريق الاستراتيجية للموقع لمدة خمس سنوات—مع توجيه القدرات والشراء ومبادرات "تمويل النمو" بما يتوافق مع الأهداف التجارية طويلة الأجل—بينما يقود في نفس الوقت التحول الصناعي 4.0 للمصنع.</span></p><br> <p><span>كمنسق استراتيجي مركزي وبوابتك الرقمية للموقع، ستجسر الفجوة بين التخطيط التشغيلي على المدى الطويل ومكان العمل المُمكّن رقمياً. من خلال الاستفادة من التحليلات التشغيلية والمتقدمة، والأدوات الرقمية والتقنيات الناشئة، ستقود ثقافة قائمة على البيانات تحسن الإنتاج وتقلل الهدر وتبني قدرات تقنية جاهزة للمستقبل عبر القوى العاملة بأكملها.</span></p><br> <p><strong><span>يومك يوماً و المستقبل</span></strong></p><br> <p><span>استراتيجية المصنع والتخطيط التشغيلي</span></p><br> <ul>
<li>
<p><span>قيادة عملية استراتيجية المصنع لخمس سنوات، مع ضمان وجود خارطة طريق قوية تلبي أهداف النمو والأداء التنظيمية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>القيادة والتنسيق في التخطيط المتقدم والقابلية للاستخدام القصير والمتوسط والمدى رواد مع مبادرات الاستحواذ وتوفير التكاليف.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الحفاظ على نماذج استغلال سعة المصنع عقب إصدار التوقعات الشهرية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>التعاون مع عمليات الشبكة على مستوى القسم لجمع بيانات حجم المصنع في الوقت المناسب ودقتها لاستعراضات الميزانية والتقديرات الأخيرة (LE)</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتبسيط محفظة المنتجات والمواد لتحسين أداء المصنع ومرونته.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>قيادة وتنسيق برنامج تمويل النمو لتحقيق أهداف التوفير (تنسيق أنشطة العصف الذهني، المشاريع، قرارات البدء/التوقف، القياس المرجعي)</span></p><br>
</li>
</ul>
<p><span>التحول الرقمي</span></p><br> <ul>
<li>
<p><span>تطوير وتنفيذ خريطة الطريق الرقمية الخاصة بالمصنع، بما يتماشى مع مبادرات المستوى العالمي/القسمي/المصنع الانتقال من التشغيل التقليدي إلى التشغيل الرقمي بما يتماشى مع الركائز الأساسية للصناعة 4.0.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>القيام كحارس بوابة مركزي لجميع الطلبات الرقمية على مستوى المصنع واحتياجات التكنولوجيا.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الشراكة مع قادة الوظائف في المصنع لتقييم الفرص الرقمية بناءً على العائد على الاستثمار، ونقاط الألم التشغيلية، والجدوى التقنية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>قيادة التحول الثقافي نحو أساليب العمل الرقمية من خلال التدريب المنظم، والتواصل، وبناء شبكة من الأبطال الرقميين.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>فرض عقلية "اعتماد-أولاً"، مع التأكد من استخدام أدوات المستوى العالمي أو القسم قبل أي تطوير محلي ذاتي الخدمة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>قيادة استخدام التحليلات التشغيلية المتقدمة على جميع المستويات في الموقع لتحسين الإنتاج وتقليل الهدر وتحسين كفاءة العمليات.</span></p><br>
</li>
</ul>
<p><strong><span>ستحتاج إلى أن تمتلك:</span></strong></p><br> <ul>
<li>
<p><span>درجة البكالوريوس في تخصص تقني أو تحليلي.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>8+ سنوات خبرة في التصنيع أو الإنتاج أو العمليات.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في استخدام المهارات التحليلية والعمل مع قواعد البيانات وجداول البيانات.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في عمليات التصنيع، اللوجستيات، التخطيط، الجودة، السلامة، أو التمويل.</span></p><br>
</li>
</ul>
<p><span>وإذا أمكن، الأفضل:</span></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>معرفة معترف بها في سلاسل التوريد (العمليات والأنظمة والبيانات) مع خبرة تشغيلية صلبة في الطلب أو التوريد؛ يفضل وجود خبرة شاملة من البداية إلى النهاية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة شاملة في سلسلة التوريد تغطي التخطيط، اللوجستيات، التصنيع، و/أو خدمة العملاء.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة مع نماذج التعلم الآلي و/أو بنية السحابة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>شهادات رسمية (مثلاً PMP، CSM أو شهادات Agile مكافئة).</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في العمل ضمن منظمة ذات هياكل عالمية و/أو مع خرائط طريق وظيفية عالمية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة مثبتة في قيادة تغييرات واسعة النطاق وتبني الرقمنة مع أصحاب مصلحة متنوعين.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في SQL/Python لإجراء المعالجة والتحليلات البيانية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في دمج GenAI/LLM في عمليات الأعمال.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الكفاءة في Agile/Scrum وإدارة دورة حياة المشروع أو المنتج</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على توصيل بيانات معقدة إلى جميع مستويات المنظمة.</span></p><br>
</li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>بصفتك مهندس تغليف في Colgate-Palmolive ستدعم الركيزة الخاصة بالأمريكتين في العناية بالفم. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ حلول تغليف مبتكرة، والعمل بتعاون مع أقسام العالمية والتسويق، وسلسلة الإمداد، وفرق الشراء. كما ستتحمل مسؤوليات واسعة في دعم عمليات التصنيع لدينا لقيادة تحسينات الجودة، وكفاءات الإنتاج، ومشاريع تقليل التكاليف. بالإضافة إلى ذلك، ستلعب دوراً حاسماً في النقل الفني للمشروعات من التغليف إلى التشغيل.</span></p><br> <p><strong><span>يومك اليوم والمستقبل</span></strong></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>التأقلم عن كثب مع التسويق والتصميم في أمريكا الشمالية لإدخال منتجات وتغليف مبتكرين للسوق، بما يتوافق مع متطلبات العلامة التجارية والأعمال</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تنسيق وتنفيذ تجارب خطوط الإنتاج لضمان أداء العبوات عبر جميع مواقع التصنيع، بما في ذلك الحضور الميداني لبدء التشغيل للمكونات والتجهيزات عند الحاجة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تحليل مشاكل جودة التغليف، وتطوير حلول جذرية للمسببات، ودفع تطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إجراء تأهيل للموردين لمواد التغليف الجديدة، لضمان التحقق الصحيح وكفاءة التصنيع</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إدارة شحن عينات مكونات التغليف إلى شركاء عبر الوظائف المختلفة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تصميمات تغليف لإطلاق منتجات جديدة. ستتأكد من أن جميع الحلول تفي بمتطلبات CP للجودة والاستدامة والملاءمة للعلامة التجارية وتجربة المستهلك وتنفيذ التصنيع</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مسؤول عن نقل التكنولوجيا من هندسة التغليف إلى عمليات التصنيع لضمان أن أنظمة التغليف الجديدة تعمل كما صممت وتحقق الأهداف التشغيلية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إنشاء تقديرات التكاليف والوفورات، وخطط الاختبار والتأهيل للمكونات، ووثائق نقل التكنولوجيا (سجلات التصميم التاريخية)، والمواصفات النهائية لمكونات التغليف</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إنشاء رموز المكونات، والفواتير المقطعية (BOMs)، ومواصفات التصنيع، وتطوير معلومات حالة/مكعب محددة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مسؤول عن الالتزام بمواعيد التسليم، بما في ذلك خطوات تخطيط المشروع، واختيار الموردين، وتقديرات الإنفاق الرأسمالي، ونقل التكنولوجيا المرتبط بالمشروعات. إدارة تدفق معلومات التغليف ذات الصلة، والتواصل حول تقدم المشروع، والتكاليف الفعلية، وأي مخاطر مرتبطة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>التواصل مع فرق الابتكار لتحديد حلول تغليف جديدة ومبتكرة، والعمل مع فرق عبر وظائف أخرى لإحضارها إلى الحياة من خلال التخطيط الدقيق، وتنفيذ التصميم، والاختبار الدقيق</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>المساعدة في تحديد أو تنفيذ فرص توفير التكاليف في مجالك، والعمل نحو التنفيذ بالتعاون مع عدة شركاء عبر وظائف مختلفة</span></p><br>
</li>
</ul> <p><strong><span>ستحتاج إلى أن تكون لديك:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>درجة بكالوريوس في تغليف/تكنولوجيا/علم أو مجال ذي صلة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>3+ سنوات خبرة في تطوير التغليف أو مهندس مشابه</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>فهم أساسي لطـرق الطباعة والتزيين للمواد البلاستيكية والملصقات أو الورق المقوى</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>معرفة في أنابيب اللدائن اللصقية، زجاجات PET، علب ورق مقوى قابلة للطي، أو مواد شحن من الورق المقوى</span></p><br>
</li>
</ul> <p><strong><span>الأفضل إذا كنت تمتلك:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>خبرة في العمل في بيئة تصنيع معقدة أو منشأة، مع القدرة على العمل كمبادر والتواصل بفعالية مع القادة الكبار وأعضاء الفريق عن بُعد</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة تصميم وتطوير المنتج في مجال السلع الاستهلاكية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>فهم لعمليات تشكيل النفخ بالبثق، قولبة الحقن، تصميم التغليف الورقي المقوى والموجّه بالمجارف</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>اختبار المنتج، جمع البيانات، تحليل البيانات وتقييم معايير النجاح/الفشل للموافقة النهائية على المنتج</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>معرفة بمواد التغليف وعمليات التحويل، مثل بثق النفخ بالبثق، قولبة الحقن، والتعرض للملء والتجميع النهائي للمنتج</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة باستخدام تطبيقات Google Suite، SAP أو برامج ERP أخرى و/أو أنظمة حاسوبية مماثلة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة باستخدام CapePack أو Tops لdeveloping حالات/أحجام</span></p><br>
</li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>المسمى الوظيفي: </strong>موظف دعم معالجة Goldstar – السوق البريطاني (وردية نهارية)</span> <br> <span><strong>الموقع</strong>: تونس، تونس</span> <br> <span><strong>التقارير إلى: </strong>مشرف مركز الاتصال</span> <br> <span><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></span><br><span>موظف دعم معالجة الطلبات مسؤول عن إدارة دورة معالجة الطلبات كاملة، من مرحلة إدخال الطلب حتى إصدار الطلبات للإنتاج. يضمن هذا الدور أن كافة الطلبات مدخلة بدقة إلى النظام، ومتحققة من الصحة، ومصدَّرة لفريق الإنتاج في الوقت المناسب.</span><br><span><strong>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</strong></span> <br> <p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span><br> </p><br> <ul> <li><span>إدخال طلبات العملاء بدقة إلى GOPA (نظام معالجة طلبات Goldstar) وتحميل الوثائق/الملفات المرتبطة بالطلب.</span></li> <li><span>مراجعة تفاصيل الطلب كاملة ودقة، بما في ذلك الكميات، التسعير، توفر المخزون، تاريخ الفن والتسليم، وغيرها.</span></li> <li><span>التأكد من معالجة الرسومات الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</span></li> <li><span>تأكيد تفاصيل الرسومات والفن مع العملاء، ومعالجة أي تناقضات أو استفسارات على الفور.</span></li> <li><span>مراقبة حالة الطلبات عبر لوحة التحكم، وضمان التحديثات والاتصالات في الوقت المناسب مع العميل. قد يَستلزم الاتصال بالعميل هاتفيًا إذا لم يتم الرد عبر البريد الإلكتروني.</span></li> <li><span>معالجة وحل أي مشاكل أو تأخيرات متعلقة بالطلب، مع التصعيد إلى مشرف معالجة الطلبات حسب الضرورة.</span></li> <li><span>التأكد من فحص جميع المعلومات بتفصيل عالي قبل تحديث تاريخ الشحن الصحيح والإفراج للإنتاج.</span></li> <li><span>التأكد من اكتمال جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية بوضوح، لتجنب وضع الطلبات في حالة ارتباك.</span></li> <li><span>توفير تحديثات فورية ودقيقة للعملاء بخصوص حالة الطلب والتغييرات أو التأخيرات (مثل توفر الإمدادات/مشكلات المخزون، التوضيحات، مشاكل الإنتاج، إلخ).</span></li> <li><span>التواصل بشكل استباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا. وأي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</span></li> </ul> <br> <span><strong><u>النمو وفرص التطوير الوظيفي</u></strong></span><br><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والالتفاف الوظيفي. كثير من أعضاء فريقنا ينمون داخل المؤسسة من خلال فرص داخلية وترقيات.</span> <br> <p><span><strong><u>مزايا وردية النهار</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>التعاون في الوقت الحقيقي مع فرق متعددة الوظائف ودولية.</span></li> <li><span>التمتع بجدول منظم متوافق مع ساعات العمل.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span><strong>الاهتمام بالتفاصيل</strong> – دقة عالية، مهارات قراءة واستماع وفهم حازمة</span></li> <li><span><strong>مهارات حل المشكلات</strong> - القدرة على التفكير السريع، والعمل بجد تحت الضغط، ومهارات حل المشكلات الثلاثة الأساسية لهذا الدور</span></li> <li><span><strong>اللغات</strong> - الكفاءة في اللغة الإنجليزية كتابياً وشفوياً ضرورة.</span></li> <li><span>مُتواصل قوي – لاعب فريق لديه القدرة على بناء العلاقات والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمر أساسي</span></li> <li><span><strong>تركيز على خدمة العملاء</strong> - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، mentality اعتبار العميل ملك، والقدرة على حل مشاكل العملاء بفعالية عبر الهاتف أمر أساسي</span></li> <li><span>إحساس بالعجلة وقدرة على العمل في بيئة عمل سريعة وتحديات</span></li> <li><span><strong>التنظيم الممتاز</strong> و <strong>إدارة الوقت</strong> ضروريان أيضًا</span></li> <li><span>التمكّن من الحاسوب، مع مهارات كتابة جيدة؛ familiar مع حزم قواعد البيانات على الإنترنت و <strong>باقة Microsoft Office</strong>؛ الخبرة باستخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA تعتبر ميزة.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>ما الذي نقدمه</u></strong></span><br><span> في Pens.com، نحن ملتزمون بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم:</span></p><br> <ul> <li><span>دعم النقل: خدمة المساعدة في التنقل لتقليل الإجهاد</span></li> <li><span>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</span></li> <li><span>قسائم وجبات: دعم وجبات يومية لتسهيل أيام عملك.</span></li> <li><span>برنامج مكافأة الإحالة: بمجرد أن تصبح موظفاً، تحصل على مكافأة لإحالة المواهب للانضمام لفريقنا.</span></li> <li><span>التعلم والتطوير: الوصول إلى تدريب مستمر، منصات التعليم الإلكتروني، وبرامج التطوير لمساعدتك على تنمية مهاراتك وتطوير مسيرتك المهنية.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>عملية التوظيف لدينا</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>مراجعة الطلب</span></li> <li><span>المقابلة الهاتفية (إذا تطابق ملفك الشخصي مع متطلبات الوظيفة)</span></li> <li><span>مقابلة واحدة مع مدير التوظيف إذا نجح الفحص الأول (من 45 دقيقة إلى 1 ساعة)</span></li> <li><span>القرار النهائي</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي ت-defined ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br> <p><span><strong>العملاء أولاً: </strong></span></p><br> <p><span>نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم و تلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعاً دائماً.</span></p><br> <p><span><strong>التحسين المستمر: </strong></span></p><br> <p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال تواصل مفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع المشهد المتغير.</span></p><br> <p><span><strong>الهدفية: </strong></span></p><br> <p><span>نحدد أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم المعنوي.</span></p><br> <p><span><strong>النزاهة: </strong></span></p><br> <p><span>نولي الأخلاق أهمية في كل ما نقوم به، مع التأكد من أن أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br> <p><span><strong>شخصنة الناس: </strong></span></p><br> <p><span>نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونخلق بيئة تُحتفى فيها بالتنوع وتُعترف بمساهمات الجميع ويُشجَّع النمو.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>الشهادة الوظيفية</u></strong></span></p><br> <p><span>“العمل كمنسق تسويق في Pens.com أتاح لي فرصة كبيرة في حملات دولية وتعاون عابر للوظائف. إنها وظيفة ديناميكية حيث تمكنت من تطوير مهاراتي التحليلية والإبداعية مع النمو ضمن فريق داعم.”</span><br><span>— سِرين ك.</span></p><br> <br> <span>نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نفرق على أساس العِرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو الهوية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو status العسكري أو الإعاقة. سنتأكد من توفير التسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية تقديم الطلبات أو المقابلة، ولأداء الوظائف الأساسية، وللقبول بمزايا العمل الأخرى. الرجاء التواصل لطلب التسهيل - لن يتم معاقبة أي متقدم نتيجة لهذا الطلب.</span> <br> <p><span><strong>حول Goldstar</strong></span><br><span>يعمل فريق Goldstar في 5 قارات، تعكس تفانينا في تلبية احتياجات العملاء العالميين مع تعزيز الروابط المحلية القوية. بجمع وجودنا الدولي مع الدعم المصمّم خصيصاً، نقدم منتجات استثنائية وخدمة سلسة، ونبني مجتمعاً حيث يتعاظم النمو والنجاح المشترك.</span></p><br> <p><span>تسعى Goldstar لإعادة تعريف تجربة الهدايا والعروض الترويجية الموسمية. من خلال شركائنا، نساعد العلامات التجارية على اتخاذ قرارات شراء أبسط وأذكى، ونكوّن اتصالات أكثر معنى، ونقدم قيمة استثنائية في كل خطوة من الطريق. نواصل العمل على أن نكون أفضل في كل ما نقوم به، متبنين رغبة في الشفافية المستمرة والابتكار وتوسيع تركيزنا على التنمية المستدامة.</span></p><br> <p><span>نلتزم بمساعدة تشكيل مستقبل أفضل وأكثر إشراقاً—معاً</span></p><br> <br> <p><span>#LI-AA1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كمهندس بيانات أول لـ Microsoft Fabric – Power BI، ستؤدي دوراً رئيسياً في بناء وتطوير حلول بيانات وتحليلات قابلة لإعادة الاستخدام وموجهة للمنتجات على Microsoft Fabric. ستعمل عملياً من أيّام استلزام البيانات والتحويلات المعتمدة على بايثون إلى نماذج بيانات وتحليلات جاهزة للتحليلات وطبقات دلالية في Power BI. ستصمم تقارير Fabric وتحليلات ذات بنية جيدة وجودة عالية مع اهتمام قوي بالسهولة والوضوح والأداء.</p><br><br><p>سوف تضمن أن تكون الحلول قابلة للتوسع وسهلة الصيانة وموثوقة، وتجنب التنفيذات المخصصة المؤقتة. ستطبق ممارسات هندسية قوية، باستخدام Git وGitHub لإدارة ومراجعة وترويج التغييرات ضمن Fabric، مع التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتقنية لتقديم منتجات بيانات موثوقة.</p><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><br><br><ul><li>التقارير ومنتجات البيانات (Power BI/Fabric)<ul><li>بناء حلول Power BI من البداية للنهاية:<ul><li>نماذج دلالية</li><li>قياسات DAX</li><li>لوحات معلومات وتقارير</li></ul></li><li>التركيز على التفكير المنتج:<ul><li>مجموعات بيانات عامة يمكن إعادة استخدامها من قِبل عدة مستهلكين</li><li>عقد واضح بين نموذج البيانات والتقارير</li></ul></li><li>التأكد من أن التقارير: <ul><li>عالية الأداء</li><li>قابلة للصيانة</li><li>متوافقة مع KPIs الأعمال</li><li>متوافقة مع واجهة المستخدم/تجربة المستخدم المصممة</li></ul></li></ul></li><li>نمذجة البيانات (Analytics Ready)<ul><li>تصميم نماذج تحليلية قابلة للتوسع وتُعاد استخدامها عبر التقارير:<ul><li>اسكيمة نجمة (حقائق وأبعاد)</li><li>أبعاد موحدة ومؤشرات أداء قياسية</li></ul></li><li>تحسين النماذج لـ:<ul><li>الأداء</li><li>الحوكمة</li><li>التطور طويل الأجل</li></ul></li></ul></li><li>هندسة البيانات والتحويلات (Microsoft Fabric)<ul><li>تصميم وتنفيذ مسارات بيانات قابلة لإعادة الاستخدام باستخدام:<ul><li>Microsoft Fabric Lakehouse</li><li>Dataflows Gen2</li><li>دفاتر ملاحظات (Python / PySpark)</li></ul></li><li>بناء تحويلات جاهزة للإنتاج باستخدام Python:<ul><li>تنظيف البيانات وتثريتها وتلخيصها</li><li>تحميلاتIncremental ومنطق Idempotent</li><li>فحص جودة البيانات والتحقق الأساسي</li></ul></li><li>تطبيق مبادئ بنية Medallion (Bronze / Silver / Gold)</li></ul></li><li>ممارسات الهندسة وعقلية المنتج (متطلبات أساسية)<ul><li>العمل بنهج قائم على المنتج:<ul><li>نماذج بيانات وأنابيب معيارية</li><li>تجنب منطق مخصص لكل مستهلك</li><li>تفضيل الإعداد على التخصيص</li></ul></li><li>تطبيق أفضل ممارسات هندسة البرمجيات على البيانات:<ul><li>كود معياري</li><li>تسميات</li><li>توثيق</li></ul></li><li>المساهمة في أنماط مشتركة ومنتجات بيانات داخلية</li></ul></li><li>Git, GitHub وتكامل CI/CD<ul><li>استخدام Git وGitHub كطريقة العمل الافتراضية:<ul><li>إدارة الإصدارات للدفاتر ونماذج الدلالات والأنابيب</li><li>فرع وتقديمات سحب بشكل صحيح</li></ul></li><li>العمل مع Fabric متكامل مع GitHub:<ul><li>تتبع وتقييم تغييرات الشفرة</li><li>التعاون عبر PRs</li></ul></li><li>فهم أساسي لـ:<ul><li>مفاهيم CI/CD للبيانات و Power BI</li><li>ترقية التغييرات عبر البيئات (تطوير / اختبار / إنتاج)</li></ul></li></ul></li></ul><p><b>المطلوب وجوده</b></p><br><br><ul><li><b>5+ سنوات</b> خبرة في أدوار البيانات أو BI أو التحليلات</li><li>خبرة عملية قوية مع:<ul><li><b>Microsoft Fabric</b></li><li><b>Power BI</b> (النموذج الدلالي، DAX، التقارير)</li><li><b>Python</b> في تحويل البيانات (Pandas، PySpark الأساسية)</li><li><b>SQL</b></li></ul></li><li>فهم متين لـ:<ul><li>نمذجة البيانات للتحليلات</li><li>مفاهيم مستودع البيانات / Lakehouse</li></ul></li><li>خبرة باستخدام <b>Git</b> في بيئة مهنية</li><li>عقلية هندسية مطبقة على البيانات (وليس مجرد تقارير)</li></ul><br><p><b>مفضل وجوده (غير إجباري)</b></p><br><br><p>• خبرة مع خدمات Azure السحابية </p><br><br><p>• التعرض لـ: </p><br><br><p>o خطوط أنابيب CI/CD (GitHub Actions، Azure DevOps)</p><br><br><p>تُعد خبرة Microsoft Fabric ميزة، لكننا نثمن الأساسيات والالتزام الهندسي أكثر من الكلمات الرنانة.</p><br><br><p><span><b>تعاون مع</b>:</span></p><br><br><ul><li><span>المهندسون المعماريون</span></li><li><span>أصحاب المتطلبات المنتج</span></li><li><span>قادة فرق الهندسة</span></li><li><span>أصحاب المصلحة من الأعمال</span></li></ul><p><span> تحدّي المتطلبات والتي تقود إلى:</span></p><br><br><ul><li><span>إفراط التخصيص</span></li><li><span>حلول لا يمكن صيانتها</span></li></ul><p> الترويج لـ <b>جودة المنصة الطويلة الأجل</b> على الفوريات الإصلاحية القصيرة المدى<br></p><br><br><p><span><i>عن FNZ</i></span></p><br><br><p><span><i>تلتزم FNZ بفتح الثروة بحيث يمكن للجميع، في كل مكان، الاستثمار في مستقبلهم وفق شروطهم. نعرف أن الأساس للقيام بذلك موجود مسبقاً في صناعة إدارة الثروات، لكن التعقيد يحُدو بالشركات.</i></span></p><br><br><p><span><i>لقد أنشأنا منصة نمو الثروة للمساعدة. نحن نقدم منصة إدارة ثروات عالمية شاملة وتتكامل مع التكنولوجيا الحديثة مع الأعمال والعمليات الاستثمارية. كل ذلك في مؤسسة مالية منظمة.</i></span></p><br><br><p><span><i><span>نحن نتعاون مع أبرز المؤسسات المالية في العالم، حيث يوجد أصول تفوق 2.5 تريليون دولار على المنصة (AoP).<br>مع عملائنا، نمكّن ما يقرب من 30 مليون شخص عبر جميع شرائح الثروة للاستثمار في مستقبلهم.</span></i></span></p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف العمل:</b></p><br>نحن نبحث عن مطوري ServiceNow ذوي خبرة ومستشارين تقنيين ذوي خبرة عبر واحد أو أكثر من وحدات ServiceNow، بما في ذلك إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ITSM، إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات ITOM، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات ITAM، تقديم خدمات الموارد البشرية HRSD، إدارة خدمة العملاء CSM، وقاعدة بيانات إدارة التهيئة CMDB.<p>سيكون المرشحون الناجحون مسؤولين عن تكوين الحلول وتطويرها ودعمها والتحسين المستمر لمنصة ServiceNow في بيئات الإنتاج المباشرة، للمساعدة في تحسين تقديم الخدمات، وأتمتة سير العمل، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تجارب المستخدم.</p><br>المسؤوليات الأساسية<ul><li>تصميم وتكوين وتطوير وصيانة حلول ServiceNow عبر واحد أو أكثر من المجالات الوظيفية، بما في ذلك ITSM وITOM وITAM وHRSD وCSM وCMDB.</li><li>تطوير وتحسين سير العمل، وقواعد الأعمال، ونُسخ العميل، وسياسات واجهة المستخدم، وعناصر كتالوج الخدمة، والنماذج، وعمليات الموافقات.</li><li>بناء والحفاظ على الأتمتة باستخدام Flow Designer وامكانيات منصة ServiceNow الأخرى.</li><li>دعم عمليات الحوادث والمشكلات والتغيير والطلبات والأصول وإدارة الحالات وإدارة التهيئة.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاح عيوب الإنتاج، ومشاكل النظام، ومشاكل الأداء.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال، ومالكي الخدمة، وفرق المنصة، وفرق التكامل لترجمة المتطلبات إلى حلول قابلة للتوسع.</li><li>دعم أنشطة إدارة الإصدارات، بما في ذلك الاختبار والنشر والتحقق والدعم بعد الإصدار.</li><li>المساهمة في حوكمة المنصة ومعايير التطوير وأنماط التصميم القابلة لإعادة الاستخدام وأفضل الممارسات.</li><li>المشاركة في مبادرات التحسين المستمر التي تركز على تقديم الخدمة وتجربة المستخدم والأتمتة وجودة البيانات والتميز التشغيلي.</li><li>العمل بفعالية ضمن بيئات التوصيل Agile أو iterative أو hybrid.</li></ul>المؤهلات المطلوبة<ul><li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تطوير ServiceNow (فرص كبار العُمر متاحة للمرشحين ذوي 7+ سنوات خبرة).</li><li>خبرة قوية في واحد أو أكثر من وحدات ServiceNow مثل ITSM أو ITOM أو ITAM أو HRSD أو CSM أو CMDB.</li><li>فهم راسخ لـ JavaScript وGlide API وقواعد العمل وClient Scripts وسياسات UI وFlow Designer.</li><li>خبرة في تكوين سير العمل والنماذج وعناصر الكتالوج والموافقات والإشعارات وعمليات الخدمة.</li><li>خبرة في دعم بيئات الإنتاج، بما في ذلك حل العيوب والتحسينات وأنشطة الدعم التشغيلي.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات مع القدرة على استكشاف مشكلات المنصة المعقدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة متميزة.</li></ul>المؤهلات المفضلة<ul><li>خبرة مع IntegrationHub وREST/SOAP APIs وتكامل الأنظمة من طرف ثالث.</li><li>معرفة بعمليات Discovery وService Mapping وMID Servers وAsset Management وCMDB أو Data Reconciliation.</li><li>خبرة في العمل في بيئات ServiceNow واسعة النطاق والمؤسسةية.</li><li>معرفة بـ Common Service Data Model (CSDM) وأفضل ممارسات ServiceNow.</li><li>خبرة في بوابات وجهة العميل ومساحات العمل أو حلول تقديم الخدمات للموظفين.</li><li>شهادات ServiceNow مثل CSA وCAD وCIS-ITSM وCIS-HR وCIS-CSM وCIS-ITOM أو شهادات ذات صلة.</li></ul>لماذا تنضم إلينا؟<p>سيكون لديك الفرصة للعمل في برامج ServiceNow بحجم المؤسسة، والمساهمة في مبادرات التحول الرقمي المبتكرة، والتعاون مع فرق عالمية تقدم حلول ServiceNow رائدة في فئتها عبر مجالات أعمال متعددة.</p><br><br><br><br><br><p><span>في DXC Technology، نؤمن بأن الروابط القوية والمجتمع مفتاح نجاحنا. يركز نموذج عملنا على التعاون وجهًا لوجه مع توفير المرونة لدعم الرفاهية والإنتاجية وأنماط العمل الفردية والظروف الحياتية. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة شاملة يزدهر فيها الجميع.</span></p><br><p><b><span>الاحتيال في التوظيف هو مخطط يتم فيه تقديم فرص عمل وهمية للمحتَجين عادة عبر الخدمات عبر الإنترنت، مثل مواقع ويب زائفة، أو عبر رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها تدعي أنها من الشركة. قد تطلب هذه الرسائل من المستلمين تزويد معلومات شخصية أو إجراء مدفوعات كجزء من عمليات التوظيف غير المشروعة. لا تقوم DXC بعروض توظيف عبر شبكات التواصل الاجتماعي ولا تطلب أي أموال من المتقدمين في أي خطوة من عملية التوظيف، ولا تطلب من باحث عن عمل شراء معدات IT أو غيرها نيابة عننا. مزيد من المعلومات حول احتيال التوظيف متاح</span></b> <span>هنا</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو<strong>95,000 موظف</strong> في <strong>23 بلدًا</strong> ومبيعات مجمّعة بقيمة EUR<strong> 3.9 مليار في 2025 </strong>(باستثناء قسم حلول كابلات السيارات سابقًا)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة ومجمّعات الكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p> منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معًا، نشكّل مستقبل التنقّل. انضم إلينا وساعد في دفع تحول عالم السيارات.</p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- يدير supervises قسم جودة العمليات وفق أهداف ومؤشرات الأداء المحددة</p><br><p>- يحدد إمكانيات للتحسين في مجال المسؤولية، يقدم استشارات ويسهم في تحسين تقديم الخدمة</p><br><p>- يتحمل مسؤولية الامتثال للمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات</p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية</p><br><p>- يخطط للنشاطات الفريقية بشكل منتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة</p><br><p>- يحدد أهداف أعضاء الفريق ومهامهم ومسؤولياتهم. يقدم تعليمات واضحة، ويراقب ويقيّم النتائج</p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، ويتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً</p><br><p>- يقترح ويفرض إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي</p><br><p>المسؤولية الوظيفية عن جودة العمليات على مستوى الوردية</p><br><p>- имеет السلطة لإيقاف خطوط الإنتاج وتسليم المنتجات في حالة عدم المطابقة (أو احتمال عدم المطابقة) وسيقوم بإطلاقها بعد تنفيذ إجراءات تصحيحية (فورية، تصحيحية ووقائية)</p><br><p>- يقرّر ويراقب جميع أنشطة الفرز (الفرز، جدار الحماية) لحماية العميل وضمان متابعة تكاليف الجودة</p><br><p>- يدير بشكل أُفقي حل مشكلات الجودة التي تصاعدت من قطاعات الإنتاج (والقطاع الآخر) و/أو التي يكتشفها العملاء (حوادث متكررة، عوائد الضمان، تنبيهات حمراء) ويضمن تعميم الحلول عبر جميع مرافق الإنتاج</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong> المستوى التعليمي: </strong>شهادة جامعية</li><li><strong>التخصص:</strong> تقني (ميكانيكا، كهرباء، إلخ) / الهندسة الصناعية / الجودة / سلسلة الإمداد</li><li><strong>الخبرة:</strong> 3 سنوات من الخبرة في المجال ذي الصلة مطلوبة.</li><li><strong>اللغة:</strong> الفرنسية، الإنجليزية</li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong> الاتصال / الحس الاجتماعي والثقافي/ إدارة التغيير /التركيز على الهدف والنتيجة/ التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءات المهنية:</strong> الاعتماد على الذات / مهارات علاقة العميل / إدارة الأولويات</li></ul><br> </div>
<p>حول طلبات الشراء المعتمَدة إلى أوامر الشراء. أرسِل التوقعات وأوامر الشراء إلى الموردين وتابعها، وتعامل مع رسائل الإنذار في ECC. أدخل إيصالات الموردين للبضائع وفقاً لإجراءات المشتريات. تابع مع الموردين الذين لم يردوا على المتابعات الوقائية/العلاجية. تواصل مع المشتري في حال تغيّر الأسعار. أدخل الإيصالات في نظام ERP بناءً على إدخالات الرصيف التي يبلغ عنها الناقل. تحقق من الشوائب المتعلقة بالمشتريات (الأرصدة المستحقة، المنتجات منتهية الصلاحية، الحد الأدنى للمخزون، الخ). حدّث جداول التتبّع (الطلبات، المخزون، المتابعات) للبنود غير المدارة بواسطة ERP. أشِر إلى مدير المشتريات ومدير UAP في حال وجود تأخّرات كبيرة. قُم بتحديد ومراسلة مواعيد استقبال جديدة إلى مخطط UAP وفق أولويات الإنتاج. اقترح ونفّذ حلول في حال حدوث أعطال في عملية المشتريات. شارك وقم بقيادة مبادرات التحسين.</p><p><strong>المهارات/مرشح مطلوب</strong></p><p>الانOrganization<br>الديناميكية والاستجابة<br>تقنيات التفاوض<br>المهارات التحليلية<br>مهارات التعامل الجيد مع الآخرين<br>الأخلاقيات</p>
<p>يجري جميع التحقيقات والدراسات والتحليلات والتفتيش والتقارير المتعلقة بـ HSEE كما يلزم.<br>- ينفّذ استراتيجية موقع HSEE.<br>- يحضر تعليمات داخلية للإفراج.<br>- يوحّد ويراقب مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بـ HSEE في الموقع.<br>- يحضر ويدعم التقارير، مثل تقرير حالة موقع HSEE، والتدابير المضادة.<br>- ينظم إدارة النفايات وإعادة التدوير.<br>- يفحص متطلبات السلامة التشغيلية والبيئية والالتزام أو التراخيص.<br>- يجري تدريبات متعلقة بالبيئة والسلامة.<br>- ينشئ خطة طوارئ بيئية.<br>- يخطط وينفّذ عمليات تدقيق داخلية تتعلق بنظام السلامة البيئية والسلامة المهنية.<br>- يبلغ عن الحوادث البيئية وحوادث العمل ويحقق فيها.<br>- يخطط وينفّذ عمليات تفتيش سلامة وتقييمات مخاطر وأعمالها وأماكنها ومعدات، الإفراجات، ضوابط معدات الحماية، تمارين السلامة والحملات الصحية.<br>- مخول بإيقاف الإنتاج لتخفيف مخاطر العمليات غير الآمنة.</p><p><strong>مرشح الوظيفة المرغوب</strong></p><p>المستوى التعليمي: الهندسة أو درجة الماجستير في مجال ذي صلة.<br>الخبرة: 3 سنوات على الأقل في السلامة والصحة والبيئة والطاقة<br>اللغة: الفرنسية بطلاقة | الإنجليزية C1</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الاستحقاقات</b></p><p><br></p><p>1. قبل التعيين</p><p><br></p><p>المبلغ الإجمالي للدخول: 350 دولار أمريكي</p><p>تكاليف الانتقال: 175 دولار أمريكي في بداية ونهاية المهمة إذا كان مقر الواجب خارج مسافة التنقل (كما تحدده الأمم المتحدة المتطوعة)</p><p><br></p><p>2. أثناء التعيين</p><p><br></p><p>بدل المعيشة للمتطوع: 1,879.74 دينار تونسي</p><p>التعلم والتدريب: الوصول إلى موارد تعلم وتطوير مهنـي من UNV</p><p>إجازة سنوية: 2.5 أيام شهرياً</p><p>التأمين: تغطية شاملة للصحة والحياة والأعمال الخبيثة للمتطوع/ة لدى UN Volunteers، إضافة إلى تغطية تأمين صحي لحتى ثلاثة أشخاص معالين مؤهلين. الرجاء الرجوع إلى شروط الخدمة لمعايير الأهلية التفصيلية.</p><p><br></p><p>3. نهاية المهمة</p><p><br></p><p>المبلغ الإجمالي عند الانتهاء (يدفع بعد إتمام المهمة بنجاح): 120 دولار أمريكي عن كل شهر قضاه، يُدفع عند إتمام العقد.</p><p><br></p><p>المهمة والأهداف</p><p>UNFPA، صندوق الأمم المتحدة للسكان، هو الوكالة الصحية الجنسية والإنجابية في الأمم المتحدة. تعمل على حماية حقوق وخيارات النساء والفتيات والشباب في أكثر من 150 دولة. يهدف UNFPA إلى ضمان أن تكون كل حملة حمل صحيحة، وكل ولادة آمنة، وأن يتمكن كل شاب من تحقيق إمكاناته.</p><p><br></p><p>التحديات هائلة: فمعظم حالات الحمل غير مقصودة، وتواجه امرأة واحدة من كل ثلاث نساء العنف البدني أو الجنسي، وكل دقيقتين تُفارق امرأة أو فتاة الحياة بسبب أسباب مرتبطة بالحمل أو الولادة، ومعظمها يمكن تجنبه. يتعامل UNFPA مع هذه القضايا بصورة مباشرة، ليصل إلى ملايين النساء والفتيات والشباب سنوياً بمعلومات حيوية حول أجسامهم وحقوقهم، وخدمات صحية أساسية، وحماية من العنف.</p><p><br></p><p>فوق أن يستطيع كل شخص الوصول إلى معلومات دقيقة، ورعاية عالية الجودة، والحرية في اتخاذ قرارات بشأن أجسامهم بأمان وبكرامة، يمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم والمساعدة في تشكيل مستقبل أفضل للجميع.</p><p><br></p><p>السياق</p><p><br></p><p>يعمل في تونس منذ عام 1974، UNFPA- صندوق الأمم المتحدة للسكان هو وكالة الصحة الجنسية والإنجابية للأمم المتحدة. ولاية UNFPA هي توفير عالم تكون فيه كل حملة حمل مرغوبة، وكل ولادة آمنة، وتحقيق إمكانات كل شاب. في تونس، يعمل UNFPA بشكل وثيق مع الحكومة والمجتمع المدني لتوسيع الوصول إلى صحة جنسية وإنجابية عالية الجودة وحقوق إنجابية (SRHR)، القضاء على العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV)، دعم ديناميات السكان المعتمدة على البيانات، وتمكين الشباب.</p><p><br></p><p>هذه المهمة التطوعية من UNV هي جزء أساسي من استراتيجية اتصالات UNFPA في تونس. تتركز المهمة على تفويض UNFPA من خلال تحويل المقترحات الاستراتيجية إلى محتوى بصري واضح ومتاح. من خلال بناء سرد إبداعي حول ديناميات السكان وحقوق الإنسان، يضمن هذا الدور أن تكون المجتمع وصانعو القرار مطلعين ومشاركين.</p><p><br></p><p>هذه المهمة التطوعية مدعومة من السفارة السويسرية بتونس كجزء من مبادرة بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة المتطوعين (UNV) لتعزيز إشراك الشباب، مع تركيز على إدماج الشباب من ذوي الإعاقة (2024-2026). لذلك، يتم تشجيع التقديمات من الشباب ذوي الإعاقة الذين يستوفون المؤهلات المطلوبة بشدة.</p><p>وصف المهمة</p><p>1. دعم إنتاج سمعي بصري</p><p><br></p><p>سيساهم المتطوع في إنتاج محتوى سمعي بصري يهدف إلى عرض أنشطة UNFPA ونتائجها من خلال:</p><p><br></p><p>دعم التقاط الصور والفيديو والمحتوى الصوتي أثناء الفعاليات وورش العمل والبعثات الميدانية والمقابلات وغيرها من أنشطة البرنامج؛</p><p>المساعدة في الإعداد والتنظيم لجلسات التصوير والتصوير الفوتوغرافي؛</p><p>دعم تحرير وإنتاج محتوى فيديو قصير وطويل المنحى لمنصات رقمية، حملات اتصالات، ومنتجات مؤسسية؛</p><p>المساهمة في اختيار وتنظيم ومعالجة المواد السمعية والبصرية المنتجة؛</p><p>المساعدة في الإعداد والتجهيز والوظيفة الصحيحة للمعدات السمعية البصرية خلال أنشطة الاتصالات.</p><p><br></p><p>2. دعم التصميم الجرافيكي والتواصل البصري</p><p><br></p><p>سيساهم المتطوع في إنشاء مواد بصرية جذابة تواكب علامة UNFPA من خلال:</p><p><br></p><p>المساعدة في تصميم مواد اتصال مطبوعة ورقمية (بوسترات، كتيبات، منشورات، لافتات، عروض، علاقات عرض، إلخ)؛</p><p>المشاركة في إنشاء رسومات للمنصات الاجتماعية وحملات التوعية؛</p><p>المساهمة في تطوير رسومات توضيحية بسيطة، رسومات حركة، أو محتوى رسومي لتعزيز تفاعل الجمهور؛</p><p>المساعدة في تصور البيانات والإحصاءات والمعلومات الرئيسية كرسوم بيانية واضحة وميسورة؛</p><p>التأكد من الالتزام بمعايير العلامة التجارية UNFPA وإرشادات الاتصالات عبر جميع المخرجات.</p><p><br></p><p>3. دعم إدارة موارد الاتصال</p><p><br></p><p>سيُسهم المتطوع في تنظيم وإدارة موارد الاتصال من خلال:</p><p><br></p><p>المساهمة في تنظيم وتصنيف وأرشفة الصور والفيديو وغيرها من الموارد المتعددة الوسائط؛</p><p>دعم تحديث مكتبات المحتوى الرقمي لضمان سهولة الوصول والاستخدام؛</p><p>المشاركة في إدارة وتتبع مخزون معدات السمع البصري تحت إشراف فريق الاتصالات.</p><p><br></p><p>4. دعم أنشطة التواصل المؤسسي</p><p><br></p><p>سيسهم المتطوع في وضوح ورفع رؤية UNFPA وجهود الاتصالات من خلال:</p><p><br></p><p>دعم التغطية الإعلامية والسمعية-البصرية للأنشطة والفعاليات التنظيمية؛</p><p>المساعدة في إعداد ونشر المحتوى عبر قنوات الاتصالات؛</p><p>المشاركة في التعرف والترويج للقصص والشهادات وأفضل الممارسات من أنشطة البرنامج؛</p><p>أداء أي مهام أخرى ذات صلة ضمن نطاق مسؤوليته كما يكلفه المشرف.</p><p><br></p><p>الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 10 أغسطس 2026</p> </div><h2 class=
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث Venari Security عن مهندس تكامل عميق للمِنصة، مهندس معماري، أو مستشار مستقل يمكنه تولّي ملكية قدرات التكامل المعقدة من المواصفة حتى التصميم والبناء والتحقق والتسليم.</p><br>
<p>هذه ليست مهمة ترميز ضيقة النطاق فحسب. ستقوم بتحديد وتقديم تكاملات جاهزة للإنتاج تربط منصة Venari للمعلومات cryptographic intelligence القابلة للتكيف مع مقدمي الخدمات السحابية الرائدين ومنصات الأمن السيبراني وأنظمة المؤسسات وحلول SaaS. المرشح المثالي يستطيع فهم هيكل المنصة القائم، وتحديد نقاط التمديد الصحيحة، وتحديد النظام الفرعي الذي يجب بناؤه وتسليمه بشكل مستقل مع الأسس الأمنية والموثوقية والتشغيلية الصحيحة.</p><br>
<p>سوف تعمل عند تقاطع هندسة المنصة، وهندسة السحابة، وتصميم API، وأمن التكامل، مساعداً Venari في بناء طبقة تكامل قابلة للتوسع لـ AWS وAzure وبيئات نظم الأمن السيبراني الكبرى وبيئات SaaS عالية القيمة.</p><br> <p><span>المهمة ونطاق العمل</span></p><br>
<ul>
<li>امتلاك تسليم النظم الفرعية للتكامل من النهاية للنهاية: توضيح المتطلبات، كتابة المواصفات التقنية، تصميم التقنية، بناء الخدمات، التحقق من السلوك، والاستعداد للإصدار الإنتاجي.</li>
<li>تصميم أنماط تكامل قابلة للتوسع لمزودي الخدمات السحابية الرئيسيين، خاصة AWS وAzure، بما في ذلك الوصول الآمن، والاكتشاف، واستيعاب البيانات، ومعالجة الأحداث، والمراقبة التشغيلية.</li>
<li>بناء واجهات برمجة تطبيقات متينة، ومكونات توصيل، وواجهات ويب، وخدمات تكامل لمنصات السحابة، وأدوات الأمن السيبراني، وCMDBs، وSIEMs، ومنصات إدارة الثغرات، ومزودي الهوية، وحلول SaaS المؤسساتية.</li>
<li>تنفيذ تدفقات المصادقة والتفويض الآمنة وإدارة الأسرار باستخدام معايير مثل OAuth2، وOpenID Connect، وSSO، وRBAC، ومفاتيح API، والطلبات الموقعة، وآليات الهوية المدمجة في السحابة.</li>
<li>فهم بنية منصة Venari وبناء فوقها دون إنشاء مكونات معزولة يصعب صيانتها.</li>
<li>توفير تدفقات إعداد التكوين للتكامل ومكوّنات واجهة المستخدم التي تجعل الإعداد والاختبار والمراقبة واستكشاف الأخطاء سهلاً للمستخدمين.</li>
<li>التصميم للإنتاج من البداية: الرصد، وإعادة المحاولة، والتعامل مع معدل الطلبات، والتخزين المؤقت، ومعالجة الأخطاء، والتدقيق، والاختبارات الآلية، والتوثيق، وجاهزية النشر.</li>
</ul> <p><span>ما ستقدمه</span></p><br>
<ul>
<li>مواصفات تقنية واضحة لكل نظام تكامل فرعي، بما فيها الهندسة، وتدفقات البيانات، ونموذج الأمان، والحالات الحدية، وخطة التسليم.</li>
<li>خدمات خلفية جاهزة للإنتاج، وواجهات برمجة، وروابط تكامل ومكونات تكامل مطابقة لهندسة منصة Venari.</li>
<li>قدرات تكامل آمن مع cloud و SaaS لـ AWS وAzure وبيئات المؤسسات المختارة.</li>
<li>وحدات المصادقة والتفويض التي تغطي OAuth2 وOpenID Connect وSSO وRBAC ودورة حياة الرموز وإدارة الاعتمادات الآمنة.</li>
<li>شاشات التكوين وتدفقات التحقق وعروض تشغيلية تتيح للمستخدمين تكوين واختبار ومراقبة التكاملات.</li>
<li>اختبارات آلية، جاهزية CI/CD، تسجيل، مقاييس، ملاحظات النشر، ومخططات توثيق فنية تتيح للفريق الأساسي صيانة وتوسيع العمل.</li>
</ul> <p><span>ما الذي نبحث عنه</span></p><br>
<ul>
<li>مهندس أول، مهندس معماري، أو مستشار تقني لديه أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تقديم حلول برمجية على مستوى المؤسسات على نطاق واسع، مع قدرة مثبتة على تحديد وبناء وتسليم الأنظمة الفرعية بشكل مستقل، لا مجرد تنفيذ التذاكر المعينة.</li>
<li>قدرة قوية على فهم بنية منصة SaaS القائمة، وتحديد قدرات المنصة القابلة لإعادة الاستخدام، وبناء امتدادات متسقة وقابلة للصيانة وقابلة للتوسع.</li>
<li>خبرة عملية في التكاملات السحابية على AWS وAzure، بما في ذلك IAM، وواجهات خدمات API، وخدمات الأحداث، والقيود الشبكية، والاعتمادات، والصلاحيات، وحدود الأمان.</li>
<li>خلفية هندسة APIs قوية، بما في ذلك REST APIs، والويب هوكس، وأنماط التكامل غير المتزامن، وبوابات API، وتحديد المعدل، والتصفح، والمحاولات، والإصدار، والتوافق العكسي.</li>
<li>فهم عميق لأمن التكامل: OAuth2، وOpenID Connect، وSSO، وRBAC، وأقل امتياز، وإدارة الرموز، وتخزين الأسرار، والتشفير أثناء النقل، وتدقيق السجلات، ومعالجة الأخطاء الآمنة.</li>
<li>خبرة هندسية خلفية قوية، ويفضل باستخدام Spring Boot وميكروسيرفيسز والحاويات وأختبارات آلية ورصد الإنتاج.</li>
<li>القدرة على التواصل بوضوح حول قرارات الهندسة المعمارية، وكتابة وثائق تقنية عملية، والتعاون مع أصحاب المصلحة في المنتج والواجهة الأمامية والخلفية والبنية التحتية والأمن.</li>
</ul> <p><span>الخبرة التي ستبرز</span></p><br>
<ul>
<li>نفّذت تكاملات مع خدمات AWS وخدمات Azure، ومزودي الهوية، وأدوات الأمن، وأنظمة الرصد، وCMDBs، وSIEMs، وأدوات إدارة الثغرات، أو منتجات SaaS المؤسساتية.</li>
<li>بنَيت منصات تكامل، وهياكل موصلات، وواجهات برمجة للمطورين، أو طبقات قابلة للتمديد يستخدمها عدة عملاء أو فرق منتج.</li>
<li>خبرة في بنى قائمة على الأحداث، وQueues، وتدفقات، وجدولة، ومحركات مزامنة، وخطوط أنابيب البيانات، وKafka، وCrateDB، وPostgreSQL، أو تقنيات مشابهة.</li>
<li>خبرة عملية مع Docker وKubernetes وTerraform وHelm ونماذج النشر السحابية والـ CI/CD الآلي.</li>
<li>حدس منتج قوي: القدرة على تحويل حالة استخدام التكامل إلى تدفق مستخدم موثوق، ليس مجرد موصل تقني.</li>
</ul> <p><span>لماذا هذا مثير للاهتمام</span></p><br>
<ul>
<li>ستساعد في تشكيل طبقة التكامل لمنصة بحيث تركّز على الاكتشاف المشفّر والقدرة التكيفية للأمن ومستجدات التحديات الأمنية التي تصنعها البنية التحتية المشفرة الحديثة.</li>
<li>سوف تبني تكاملات على نطاق واسع مع أهم المنصات للعملاء المؤسساتيين: مقدمو الخدمات السحابية، وبيئات الأمن السيبراني، ومنصات الهوية، وحلول SaaS.</li>
<li>سوف تكون لديك ملكية حقيقية: حدد النهج الصحيح، واتخذ قرارات هندسية، وقدّم أنظمة فرعية تعمل، واترك أساساً يمكن لفريق المنتج توسيعه.</li>
<li>ستعمل على مشكلة تقنية ذات مغزى حيث تلتقي أمان السحابة، وتصميم API، وهندسة المنصة، وقابلية استخدام المنتج.</li>
</ul> <p><span>تفاصيل التعاقد</span></p><br>
<ul>
<li>نوع العقد: مشروع (مستشار مستقل / مقاول)</li>
<li>المدة: تعاقد أولي لمدة 3 أشهر، مع إمكانية التمديد رهناً بمراجعة التقدم وجودة التسليم.</li>
<li>الموقع: هجين</li>
<li>تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن</li>
</ul> <p><span>عن Venari Security</span></p><br>
<p>توفر Venari Security للمنظمات رؤية متقدمة سطحها التشفير على سطح الهجوم، بما يضمن الامتثال التنظيمي وخصوصية الالتزام من خلال أداة الاكتشاف التشفيري لدينا. تركيزنا هو على الكفاءة التشفيرية التي تساعدك على تقييم المخاطر المشفرة الخارجية والداخلية، استعداد عملك الآن ومج future الكوانتوم.</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>لير من أجلك</b> <br></span><p><span>نحن نعمل بجد من أجل الأشخاص الذين يعملون لدينا. نحن ندعم فرقنا ونعزز التعاون والشمولية والاحترام والتميز. <strong>لأننا نريد أن نكون أكثر من أجلك.</strong></span></p><br>
<p><span>مسار لنشاط مهني أفضل. ومستقبل أفضل.</span></p><br>
<p><span>ابتكرت فرقنا تقنيات رائدة، وصنعت ملايين المنتجات، وحصلت على قائمة طويلة من الجوائز. عاماً بعد عام، نُصنّف كواحدة من أكثر الشركات إثارة للإعجاب في العالم.</span></p><br>
<p><span>إنهم سر نجاحنا—مُمكَّنون، ومبتكرون، وشاملون. شغوفون بحرفتهم. مدفوعون بالنجاح. لأننا نكسب معاً.</span></p><br>
<p><span>هل أنت مستعد لمسيرة مهنية أفضل؟ لمستقبل أفضل؟</span></p><br><br><br><b>الوصف الوظيفي</b> <br>
<span>أنت تقود وتنسق جميع أنشطة الصيانة داخل المصنع لضمان موثوقية المعدات، والكفاءة التشغيلية، والتوافق مع أهداف الإنتاج. أنت تعمل كحلقة وصل رئيسية بين الصيانة والعمليات، مما يعزز السلامة والأداء والتحسين المستمر عبر الورديات</span><br><br><br><b>المسؤوليات</b> <br>
<ul>
<li><span>قيادة ودعم مشرفي الصيانة عبر جميع الورديات لضمان أداء متسق.</span></li>
<li><span>تنسيق تسليم الورديات والتواصل للحفاظ على الاستمرارية التشغيلية.</span></li>
<li><span>محاذاة أولويات الصيانة مع احتياجات الإنتاج وأهداف المصنع.</span></li>
<li><span>الإشراف على تخطيط وتنفيذ الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية.</span></li>
<li><span>مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية مثل وقت التوقف عن العمل، وMTBF، وMTTR، والتكلفة، والمهام المؤجلة.</span></li>
<li><span>تطبيق معايير السلامة بما في ذلك نظام LOTO وأنظمة تصاريح العمل.</span></li>
<li><span>إدارة موارد الصيانة، بما في ذلك توزيع القوى العاملة واستخدام قطع الغيار.</span></li>
<li><span>قيادة التحسين المستمر من خلال تحليل الأسباب الجذرية (RCA)، والصيانة الإنتاجية الشاملة (TPM)، وممارسات التصنيع الرشيق، ومبادرات التدقيق.</span></li>
</ul>
<span><strong>متطلبات الخبرة</strong></span><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة أو مؤهل تقني يعادلها.</span></li>
<li><span>خبرة أكثر من 5 سنوات في الصيانة الصناعية، بما في ذلك أدوار إشرافية.</span></li>
<li><span>مهارات قيادية وتنسيقية قوية في بيئة العمل متعددة الورديات.</span></li>
<li><span>خبرة في استخدام أنظمة CMMS لتخطيط الصيانة ومتابعتها.</span></li>
<li><span>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية، مع مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.</span></li>
</ul> <p><span>#LI-EH1 </span></p><br>
<br><br><br><b>صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص</b> <br>
<p><span><em>تلتزم شركة لير (Lear Corporation) بممارسات توظيف عادلة قائمة على الاستحقاق وتكافؤ الفرص.</em></span></p><br>
<p><span><em>نحن نوفر التسهيلات المعقولة وفقًا للقوانين المعمول بها. للحصول على المساعدة أثناء عملية تقديم الطلب، اتصل بمسؤول التوظيف الخاص بك مباشرة.</em></span></p><br>
<p><span><em>يجب على المتقدمين تقديم سيرتهم الذاتية للنظر فيها باستخدام نظام تتبع المتقدمين الخاص بنا. نظرًا للحجم الكبير من الطلبات الواردة، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم للمقابلات. يجب أن يكون المرشحون مخولين قانونًا للعمل في الدولة التي يقع فيها المنصب. السير الذاتية غير المطلوبة من شركات البحث أو وكالات التوظيف أو ما شابه ذلك، لن يتم دفع رسوم عليها وستصبح ملكًا لشركة لير.</em></span></p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن خبير أول في هندسة أمان OT (x|f|m) للانضمام إلى فريق خدمات أسس تكنولوجيا المعلومات لدينا. <br>كجزء من منظمة عالمية، ستساعد في حماية وتقوية مشهد OT لدينا وتساهم في أمان بيئات الإنتاج التي تدعم مهمتنا في تبسيط التقدم. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع فرق تكنولوجيا المعلومات والهندسة والإنتاج لتعزيز قدرات أمان OT ودعم عمليات مرنة في جميع أنحاء العالم. <br>هذا المنصب متاح بدوام كامل. إنه دور هجين يتطلب بعض الأيام في الموقع في موقعنا في مدريد (إسبانيا) أو تونس (تونس) مع إمكانية العمل بعض الأيام عن بُعد.</p><p><b>نمُو</b><b> مع</b><b>نا</b><b> – </b><b>مسؤولياتك</b></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لمفاهيم وأركان ومعايير أمان OT عبر بيئات عالمية</span></p><br></li><li><p><span>تولي مسؤولية دورة حياة إدارة ثغرات OT، بما في ذلك التعرف والتقييم والأولوية وتتبع التصحيح للثغرات في بيئات OT</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تقييمات الثغرات وتحليلات المخاطر للأنظمة الصناعية (مثل ICS وSCADA وIoT) وتحديد استراتيجيات التخفيف بما يتوافق مع القيود التشغيلية</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء وتحسين عمليات المراقبة المستمرة للثغرات وإجراءات التصحيح بالتعاون الوثيق مع فرق الإنتاج والهندسة</span></p><br></li><li><p><span>دعم تكامل أنظمة OT في أطر أمان وتشفير وتبني ومراقبة قائمة مع فرق SOC لضمان المراقبة الفعالة والكشف والاستجابة للحوادث الأمنية المرتبطة بـ OT</span></p><br></li><li><p><span>التصرف كواجهة مركزية بين أمان IT وهندسة OT وفرق الإنتاج لمواءمة متطلبات الأمان مع الاحتياجات التشغيلية</span></p><br></li><li><p><span>دعم أنشطة الاستجابة للحوادث، بما في ذلك التحقيق والاحتواء والتخفيف من تهديدات OT</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال للمعايير والأطر السيبرانية ذات الصلة (مثل IEC 62443، NIS2، ISO 27001)</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع بائعين ومشاركين تقنيين خارجيين والمساهمة في تقييم وتنفيذ حلول أمان OT</span></p><br></li><li><p><span>توثيق هيئات الأمان والعمليات والضوابط المنفذة لضمان الشفافية وجاهزية التدقيق</span></p><br></li></ul><p><b>ما الذي ستقنعنا به</b><b>؟</b><b> –</b><b> مسؤولياتك</b></p><br><ul><li><p><span>أن تكون حاصلاً على شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، الهندسة أو مجال مشابه</span></p><br></li><li><p><span>هذا يكمله عدة سنوات من الخبرة المهنية في أمان تكنولوجيا المعلومات، ويفضل مع تركيز على OT / بيئات صناعية</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بتقنيات الشبكات وبروتوكولاتها عبر بيئات IT وOT</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مع الأنظمة الصناعية مثل ICS وSCADA وكذلك تحديات أمان OT الخاصة</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عملية مع تقنيات الأمان مثل SIEM وIDS/IPS وبرامج حماية نقاط النهاية وحلول تقسيم الشبكة</span></p><br></li><li><p><span>الإلمام بمنصات أمان OT (مثلاً Claroty، Nozomi، Microsoft Defender for IoT) ميزة قوية</span></p><br></li><li><p><span>فهم أطر الأمان والمتطلبات التنظيمية (مثل IEC 62443، NIS2، معايير ISO)</span></p><br></li><li><p><span>الخبرة في الاستجابة للحوادث وإدارة الثغرات ميزة إضافية</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل قوية والقدرة على جعل المفاهيم التقنية مفهومة لأصحاب المصلحة غير التقنيين</span></p><br></li><li><p><span>العمل بشكل مستقل، تنظيم المهام بشكل فعال وتوافق الأنشطة مع الاستراتيجيات الأمنية الشاملة</span></p><br></li><li><p><span>عقلية عملية مع نهج استباقي وموجه نحو الحلول</span></p><br></li><li><p><span>الطلاقة في الإنجليزية تكمل ملفك الشخصي</span></p><br></li></ul><p><b>ما الذي نقدمه</b><b> لنا</b><b>؟</b></p><br><p><span>كشركة عالمية نامية في مجال علوم الحياة مدرجة في أسهم MDAX وTecDAX، تقدم Sartorius</span><span> مجموعة واسعة من </span><span>المزايا:</span></p><br><ul><li><p><b>التطوير الشخصي والمهني:</b><span>الإرشاد، برامج القيادة، Talkات المواهب، عروض ندوات داخلية، وتوجيه للمديرين</span></p><br></li><li><p><b>تعويض جذاب:</b><span> مكافآت الإجازة بما فيها تقاعد بمزايا مع أسبوع عمل 40 ساعة و25 يوم إجازة</span></p><br></li><li><p><b>إحداث أثر من البداية:</b><span> عملية توجيه شاملة، بما في ذلك منصة افتراضية حتى قبل الانضمام، ورش ترحيب، و"صديق" كنقطة اتصال</span></p><br></li><li><p><b>ثقافة ترحيبية:</b><span> دعم متبادل، روح الفريق والتعاون الدولي؛ مجتمعات في مواضيع عديدة مثل التدريب والعمل الهجيني وشبكة نساء الأعمال</span></p><br></li><li><p><span>يُشغل هذا المنصب ضمن Sartorius Spain S.A.</span></p><br></li></ul><p><i>نحن</i><i> نروّج لل</i><i>التنوع</i><i> و</i><i>الشمول</i><i> ونرحب بطلبات</i><i> من</i><i> أشخاص من جميع الجنسيات</i><i>, الجنس</i><i>، التوجهات الجنسية</i><i>, الديانات</i><i>, الأعمار</i><i>، الإعاقات</i><i>, وخلفيات ثقافية</i><i>.</i></p><br><p><b>عن Sartorius</b></p><br><p> Sartorius جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تقنياتنا تساعد في تحويل الاكتشافات العلمية إلى دواء عملي بسرعة أكبر، حتى تصل العلاجات الجديدة إلى المرضى حول العالم. </p><br><p>نبحث عن لاعبين فريق طموحين وعقول مبدعة يرغبون في المساهمة في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.</p><br><p>انضموا إلى فريقنا العالمي وكونوا جزءاً من الحل. نتطلع لتلقي طلبكم. </p><br>www.sartorius.com/careers</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة تشارك مع شركات تقنية وقادة صناعة مثل ماستركارد، Calm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، نقدم الدعم لعملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم تقني اليوم وتفاعل في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع وجود مكتب منزليك.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First.<br> هل أنتم متحمسون؟ دعونا نرى ما المطلوب.<br> ما ستفعله: تقديم دعم تقني متميز عبر الدردشة والبريد الإلكتروني؛ إدارة تذاكر دعم العملاء والحفاظ على SLA استجابة خلال 24 ساعة؛ حضور جلسات التخطيط الهندسي المنتظمة للبقاء على اطلاع بالإصدارات القادمة، والهجرات وتغييرات المنتج؛ إعداد وقيادة تقارير دعم متكررة، وتحديد اتجاهات العملاء ومساعدة الهندسة في تحديد التحسينات ذات الأولوية؛ مراجعة محادثات روبوت الدردشة AI وتحسين قواعد Inkeep وسير العمل والردود لتحسين جودة الدعم؛ الحفاظ على وتحديث الوثائق التي تواجه العملاء وموارد الخدمة الذاتية في GitBook؛ تحسين أنظمة وعمليات الدعم، بما في ذلك تدفقات Zendesk وأتمتةوإدارة تذاكر Linear؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات سعادة العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق KPI.<br> ما الذي تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصال باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في المحادثة والكتابة)؛ خبرة مثبتة من 1–2 سنة في دور دعم تقني؛ خبرة في ترجمة المشاكل التقنية للمستخدمين غير التقنيين (EQ عالي)؛ خبرة في إعادة إنتاج وحل مشاكل تقنية معقدة باستخدام أدوات المتصفح والسجلات وسجلات التغيير؛ فهم رصين لسير العمل الهندسي، بما في ذلك الإصدارات والهجرات وتأثير المستخدم المحتمل؛ القدرة على التمييز بوضوح بين أخطاء المنتج ومشاكل بيئة المستخدم وقيود الطرف الثالث؛ خبرة في تصعيد الحوادث مع توثيق مهيكل (التأثير، الخط الزمني، خطوات إعادة الإنتاج)؛ خبرة في قراءة السجلات (على سبيل المثال JSON) في أدوات مثل Grafana؛الماهر بأنظمة السوق أو المنصات التجارية مع عقلية AI-first، باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتقليل العمل المتكرر وتحسين كفاءة الدعم؛ خبرة عملية مع Zendesk وLinear (أو أنظمة تتبع تذاكر مماثلة)؛ مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك تتبع الأنماط، وعقد جلسات استرجاعية، وتحويل الرؤى إلى تعليقات قابلة للتنفيذ؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (50 ميجابت/ث لتنزيل و40 ميجابت/ث للرفع).<br> سيكون إضافة كبيرة: خبرة مع أنظمة CRM؛ familiarity مع منصات إعادة البيع/السوق.<br> المزايا: جدول ثابت: الإثنين–الثلاثاء، الجمعة من 9:00 صباحًا–5:00 مساءً، والأربعاء–الخميس 12:00 ظهرًا–8:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة؛ إمكانية العمل بالكامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، بما في ذلك سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتمادًا على شروط ارتباطك.
قد تنطبق مزايا وشروط معينة عادةً على الموظفين؛ قد لا يحق للحسابين المستقلين الاستفادة من جميعها.
سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك، وإنستغرام، ولينكدإن.<br> إذا كنت مستشار دعم نشط تتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 اختصاصي يقدمون خبرات مميزة في تجربة العملاء بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً لهذا الدور؟ اذكره واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة متساوية للمترشحين ونرفض التمييز على أي أساس محمي قانونًا.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.</span> </div>
<p>يدير ويشرف على وحدة التنظيم القطاع وفقاً للأهداف والمؤشرات المحددة - يحدد إمكانات التحسين في مجال المسؤولية، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود الموظفين المباشرين في مجال المسؤولية - يخطط الأنشطة الفريقية العادية لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يعرف أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، ومراقبة وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للموظفين المباشرين، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، والتخطيط للخلافة، والتوجيه، وإدارة التغيّر والنمو الشخصي - المساءلة الوظيفية للقسم على مستوى المصنع</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong><br>المستوى التعليمي: شهادة جامعية<br>الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الإنتاج أو منصب ذي صلة<br>اللغات: الفرنسية والإنجليزية<br>الاتصالات<br>الحس الاجتماعي والعبور الثقافي<br>إدارة التغيير<br>الهدف والنتيجة والتوجيه<br>التحفيز والمرونة<br>التنظيم الذاتي<br>إدارة الصراع<br>العمل ضمن فريق</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحديد احتياجات ومتطلبات العملاء لبيئة SAP JIT؛ مواءمة متطلبات العملاء مع الحل الحالي والمعايير؛ تعريف المتطلبات الوظيفية وإنشاء مواصفات التطوير؛ إدارة قائمة خدمات SAP JIT الخلفية، وتحديد أولويات طلبات التغيير بما في ذلك التوافق مع دورات الإصدار؛ تطوير وثائق التدريب مع التركيز على المستخدمين الرئيسيين وملاحظات الإصدار مع وصف للوظائف الجديدة؛ ضمان دعم المستوىين 2 و3 لخدمة WSD SAP JIT؛ الإسهام في المشاريع كخبير SAP JIT (بما في ذلك FLUX) واقتراح تحسينات لإطار الخدمة؛ إدارة المشاريع باستخدام منهجية إدارة المشاريع IT.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع SAP JIT؛</li><li>معرفة بعملية تخطيط الإنتاج؛</li><li>معرفة عميقة وفهم لبيئة SAP JIT؛</li><li>مهارات إنجليزية متقدمة. والألمانية تعتبر ميزة؛</li><li>مهارات تواصل قوية، قدرة على الإقناع وحس عابر للثقافات؛</li><li>القدرة على معالجة الصراعات ودفع المواضيع الحرجة؛</li><li>مهارات تحليلية والقدرة على إدارة المشاريع؛</li><li>استباقية، oriented نحو العميل، وتفكير استشاري قوي؛</li><li>الكفاءات لخلق وتوجيه عمليات التغيير؛</li><li>الاستعداد للسفر على الصعيدين الوطني والدولي.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحديد احتياجات ومتطلبات العملاء لبيئة SAP JIT؛ توجيه متطلبات العميل مع الحل والمعايير الحالية؛ تعريف المتطلبات الوظيفية وإنشاء مواصفات التطوير؛ إدارة قائمة خدمات SAP JIT وتحديد أولويات طلبات التغيير بما في ذلك التوافق مع دورات الإصدار؛ تطوير وثائق التدريب مع التركيز على المستخدمين الرئيسيين وملاحظات الإصدار مع وصف للوظائف الجديدة؛ ضمان دعم المستوىين 2 و3 لخدمة WSD SAP JIT؛ المساهمة في المشاريع كخبير SAP JIT (بما في ذلك FLUX) واقتراح تحسينات لإطار الخدمة؛ إدارة المشاريع باستخدام منهجية إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع SAP JIT؛</li><li>معرفة عملية بخطة الإنتاج؛</li><li>معرفة عميقة وفهم لبيئة SAP JIT؛</li><li>مهارات لغة إنجليزية متقدمة. الألمانية ميزة؛</li><li>مهارات تواصل قوية، قدرة إقناع وحس عابر للثقافات؛</li><li>القدرة على معالجة النزاعات وتوجيه المواضيع الحرجة؛</li><li>مهارات تحليلية والقدرة على إدارة المشاريع؛</li><li>المبادرة والتركيز على العميل والقدرات الاستشارية القوية في العمل والتفكير؛</li><li>الكفاءات اللازمة لخلق وتوجيه عمليات التغيير؛</li><li>الاستعداد للسفر محلياً ودولياً.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدير ويراقب وحدة التنظيم ذات النوبة وفق الأهداف ومؤشرات الأداء defined - يحدد فرص التحسين في مجال المسؤولية، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط للنشاط الدوري للفريق من أجل تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، ومتابعة وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للموارد المباشرة، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخ succession، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي - المسؤولية الوظيفية لبيئة النوبة على مستوى النوبة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية</li><li>ثلاث سنوات كحد أدنى في إدارة الإنتاج أو منصب مرتبط</li><li>الفرنسية والإنجليزية</li><li>الاتصال</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي المتبادل</li><li>إدارة التغيير</li><li>الهدف ونتيجة التوجيه</li><li>التحفيز والمرونة</li><li>التنظيم الذاتي</li><li>إدارة الصراعات</li><li>العمل الجماعي</li></ul><p></p></section>