وظائف فني هيدروليك في تونس
٧٣ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>مهندس ميكانيكي، بخبرة في المعدات الثقيلة والشاحنات والمركبات، بالإضافة إلى معرفة راسخة بمشاكل التشغيل والإشراف على عمليات الصيانة والإصلاح.<br><br>يجب أن يكون المرشح قادرًا على إدارة ورشة العمل وميكانيكييها، وتنظيم سير العمل، وضمان جودة الصيانة. شخصية قوية، قدرة سريعة على اتخاذ القرار، والقدرة على تحمل المسؤولية وحل المشكلات تعد من الأساسيات.<br><br>الخبرة العملية والكفاءة في التعامل مع المعدات والفرق الفنية من بين المتطلبات الرئيسية.</p><p> </p>
<p>Within the scope of your responsibilities, your main missions will be to: Validate the start-up & monitor the CMS process. Monitor adherence to standards by employees in the zone. Stop production, alert, and facilitate the processing of non-conformities in the zone. Lead QRQC in the zone. Support client/project quality engineers for new product monitoring. Process scrap in the zone and analyze its causes.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bac+3 training: Higher technician in electronics, industrial engineering, or a similar field.</li><li>A first experience in the electronics sector, ideally on a CMS/SMT line, is desired.</li><li>Good knowledge of CMS electronic assembly and manufacturing processes.</li><li>Knowledge of the IPC-A-610 standard and quality requirements applicable to electronic assembly is desired.</li><li>Proficiency in quality analysis tools: 5 Why, Ishikawa, Pareto, 8D, and corrective action tracking.</li><li>Ability to identify, analyze, and treat non-conformities.</li><li>Good command of Microsoft Excel and reporting tools.</li></ul>
<font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهامك. </font></font><ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الدعم في إعداد وتنفيذ العروض والبرامج المسائية</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساعدة في إعداد وتشغيل المعدات الصوتية مثل الميكروفونات ومكبرات الصوت وأجهزة خلط الصوت البسيطة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الدعم في تقنيات الإضاءة، على سبيل المثال في إعداد الكشافات الثابتة والمتحركة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساعدة في العروض المرئية، باستخدام أجهزة العرض، وتشغيل الفيديو البسيط.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تركيب وتفكيك المعدات للعروض والفعاليات وعناصر البرامج الصغيرة</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العناية بالمعدات وتخزينها بشكل صحيح، بالإضافة إلى أعمال الصيانة البسيطة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الدعم في النسخ الاحتياطي لبيانات العرض</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساعدة التقنية لمنسقي الأغاني الضيوف أو الموسيقيين أو الفنانين</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون في تنفيذ أفكار الإضاءة والصوت الصغيرة لتنسيقات مثل جلسات غروب الشمس، أو لقاءات الضيوف المنتظمة، أو حفلات الشاطئ</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الامتثال لقواعد السلامة الأساسية</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العمل الجماعي الجيد ولعب دور المضيف في النادي</font></font></li> </ul> <div><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>ملفك الشخصي</b></font></font><p> </p><ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اهتمام تقني وخبرة أولية مثالية في مجال الصوت أو الإضاءة أو تقنية الفعاليات</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لا تحتاج إلى أن تكون فني فعاليات مؤهل؛ سنقوم بتدريبك.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مناسب أيضًا للمتدربين الإلزاميين أو الأشخاص الذين يرغبون في اكتساب خبرة مهنية أولية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستمتاع بالعروض والموسيقى والترفيه والعمل الجماعي</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الشعور بالمسؤولية والموثوقية</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات جيدة في اللغتين الألمانية والإنجليزية، والفرنسية تعتبر ميزة وليست شرطًا.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جواز سفر ساري المفعول من الاتحاد الأوروبي</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سجل جنائي نظيف</font></font></li> </ul> </div> <div><div><ul><li><br> </li> </ul></div></div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقدم تقارير مباشرة إلى مدير التسليم، وستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق تقنيي مركز المساعدة، وضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المهام: ستدير الإنتاج اليومي (أولاويات المهام، وجدولة وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن دمج وتدريب ودعم أعضاء فريقك. ستضمن الأداء الإنتاجي الأمثل مع تحقيق الأهداف، لا سيما فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (الإبلاغ، والمراقبة الإحصائية). ستقترح بشكل استباقي تحسينات لجودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تجيد اللغة الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة أولية في مجال تكنولوجيا المعلومات وقمت بتنسيق فريق من تقنيي مركز المساعدة و/أو تقنيي الميدان من قبل. ستكون استقلاليتك ومهاراتك التحليلية وقدرتك على تلخيص المعلومات أساسية لنجاحك في هذا الدور. لديك فهم قوي لمبادئ مركز المساعدة و/أو دعم الميدان. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (التطبيقات التجارية، وأدوات التشخيص، ومجموعة مكتب). يتطلب المنصب الحصول على درجة البكالوريوس بالإضافة إلى مؤهل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق على مدار 24/7.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي: وفقاً للتوجيه المباشر لمدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق فني مركز المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تعظيم الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن التكامل والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجياً مثالياً مع احترام الأهداف، لاسيما فيما يخص جودة خدمة العملاء (التقارير، المراقبة الإحصائية). ستقترح تحسينات لخدمة الجودة بشكل استباقي (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة أولى في تكنولوجيا المعلومات وقد قمت سابقاً بتنسيق فريق من موظفي مركز الدعم و/أو فنيي الميدان. الاعتماد على الاستقلالية لديك، ومهارات التحليل وحل المشكلات ستكون مفتاح النجاح في هذا الدور. لديك فهم قوي لأساسيات الدعم التقني للمركز والدعم الميداني. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة Office). مطلوب شهادة البكالوريوس بالإضافة إلى مؤهل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق يعمل على مدار 24/7."</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي: الإبلاغ مباشرة إلى مدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق فني مركز المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات للمهام، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن التكامل والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجياً مثالياً مع احترام الأهداف، خاصة فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات في جودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة مبدئية في تقنية المعلومات وسبق وأن قمت بتنسيق فريق من فنيي الدعم التقني والميدان. استقلاليتك، ومهاراتك التحليلية وحل المشكلات ستكون مفتاح النجاح في هذا الدور. لديك فهم قوي لأساسيات دعم مركز المساعدة والدعم الميداني. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة مكتبية). يُشترط الحصول على درجة البكالوريوس بالإضافة إلى مؤهل ذي صلة في تقنية المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مشابهة. ستكون مسؤولاً عن supervision فريق يعمل على مدار 24/7.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة: الإبلاغ مباشرة إلى مدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق فني مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن الدمج والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجي أمثل مع احترام الأهداف، خاصة فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات لجودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة مبدئية في تكنولوجيا المعلومات وقد أشرفت سابقاً على فريق من فنيي مكتب المساعدة و/أو الفنيين الميدانيين. ستكون استقلاليتك ومهارات التحليل وحل المشكلات مفتاح النجاح في هذا الدور. لديك فهم قوي لأساسيات دعم مكتب المساعدة و/أو الدعم الميداني. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة Office). مطلوب درجة البكالوريوس إضافةً إلى مؤهل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق يعمل على مدار 24/7.</font></font></p>
<p> <em><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بصفتك فني دعم، سيُطلب منك:</font></font></em> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تشخيص أعطال أجهزة الكمبيوتر أو البرامج عن بُعد</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تهيئة محطة العمل وفقاً لاحتياجات المستخدم وإجراء الاختبارات الوظيفية</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">توجيه المستخدم لحل الحادث أو التحكم في النظام عن بُعد</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصعيد الحوادث التي لم يتم حلها حسب الحاجة، مع مراعاة التزامات وقت التدخل، وإبقاء المستخدم على اطلاع.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إكمال وصف مفصل للتدخل بعد كل مكالمة وملء الحقول الضرورية في أداة إدارة الحوادث. وصف الشركة</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تستثمر المجموعة أيضاً في التقنيات الناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، لتعزيز أدواتها وعملياتها وتجربة موظفيها. من خلال أكاديمية Symbiotic، تقدم everience مساحة للتدريب وتطوير المهارات للتحضير لوظائف المستقبل مع توحيد أساسيات اليوم.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شركة شاملة وملتزمة تقدر الملفات الشخصية المتنوعة وتدعم التطوير المهني. الانضمام إلى everience يعني الشروع في مسيرة مهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">آفاق ملموسة للتطوير،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دورات تدريبية معتمدة،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بيئة مسؤولة ومهتمة،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وفرصة لاستكشاف استخدامات جديدة متعلقة بالذكاء الاصطناعي تدريجياً. المؤهلات</font></font></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شغوف، حاصل على شهادة في علوم الكمبيوتر، أو لديك خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دعم المستخدمين أو في مركز اتصال.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هل أنت خريج حديث أو تفكر في تغيير مسارك المهني؟</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أنت تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أنت مرن مع مجموعة واسعة من الساعات و/أو تبحث عن وظيفة هجينة.</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br> <p><strong>انضم إلى فريقنا كفني عمليات: ازدهر في منشأة حديثة ومكيفة حرارياً!</strong></p><br><p>هل أنت مستعد للتقدم في مسيرتك المهنية في بيئة مؤتمتة للغاية ضمن فريق عمل ديناميكي؟ مع معدات متطورة وفرص نمو مذهلة، يمكنك الارتقاء بمهاراتك وإحداث فرق. قدم الآن لتصبح جزءاً أساسياً من فريقنا المبتكر والشجاع!</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><br> <p><span><strong>ساعات العمل لهذا المنصب هي من الساعة 6:00 مساءً وحتى 6:30 صباحاً، وفقاً لجدول عمل 2-2-3. تتطلب الوظيفة المرونة للعمل أحياناً في ورديات مختلفة لتوفير التغطية اللازمة لاحتياجات العمل.</strong></span></p><br> <p><strong>التصنيع والعمليات:</strong> كن جزءاً حيوياً من فريق كولجيت-بالموليف. ستقوم بتشغيل وصيانة المعدات الآلية المتطورة، وتنفيذ عمليات التغيير والصيانة البسيطة (التصنيع، التجهيز النهائي) من خلال محطات الكمبيوتر. ستقوم أيضاً باستكشاف الأخطاء وإصلاحها حسب الحاجة، لضمان سير الإنتاج بسلاسة.</p><br><p><strong>ضمان الجودة والامتثال:</strong> تميز في ضمان جودة المنتج من خلال أخذ العينات الدقيقة والضوابط الإحصائية. أكمل جميع وثائق الامتثال بدقة، مع الحفاظ على ممارسات التصنيع الجيدة (GMPs) ومعايير إدارة الغذاء والدواء (FDA) لدعم تميز كولجيت-بالموليف.</p><br><p><strong>الخدمات اللوجستية والنظافة:</strong> إدارة تجهيز المنتجات وتنسيق الشحن مع فرق المستودعات والتوزيع. حافظ على نظافة وتنظيم منطقة عملك، مع الالتزام بمعايير النظافة الخاصة بنا.</p><br><p><strong>التحسين المستمر والتعلم:</strong> قُد الابتكار من خلال أدوات التحسين المستمر مثل تحليل "الخمسة لماذا" (5 Whys) وتحليل السبب الجذري (RCA). شارك المعرفة وعزز المهارات داخل الفريق، لدعم التعلم المستمر ومراجعات الأداء.</p><br><p><strong>السلامة والتركيز على العملاء:</strong> أعطِ الأولوية للسلامة والامتثال للمعايير البيئية والمهنية. تعامل مع احتياجات العملاء الداخليين والخارجيين، لدعم أصحاب المصلحة الرئيسيين وتجار التجزئة الكبار بكفاءة.</p><br> <p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><br> <p><strong>التعليم</strong></p><br><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)</p><br></li></ul> <p><strong>الخبرة الفنية</strong></p><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن عام واحد في التصنيع أو المجال العسكري أو عمليات الإنتاج ذات الصلة.</p><br></li><li><p>القدرة على الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية والبيئية (EOHS)، واستخدام جميع معدات الوقاية الشخصية.</p><br></li></ul> <p><strong>المتطلبات البدنية</strong></p><br><ul><li><p>يجب أن تكون قادراً على الوقوف لمدة تتراوح بين 8 إلى 12 ساعة في الوردية الواحدة.</p><br></li><li><p>القدرة على الانحناء والتقرفص والزحف والوصول للأشياء لفترات طويلة.</p><br></li><li><p>القدرة على رفع وتحريك الصناديق والحاويات والأكياس التي تزن ما يصل إلى 50 رطلاً.</p><br></li><li><p>يجب ارتداء جميع معدات الوقاية الشخصية المطلوبة.</p><br></li><li><p>القدرة على الصعود والنزول من السلالم.</p><br></li></ul> <p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><br> <ul><li><p>درجة مهنية أو فنية</p><br></li><li><p>خبرة في البيئات الخاضعة لمعايير إدارة الغذاء والدواء (FDA) ومعايير إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA).</p><br></li><li><p>مهارات في تنفيذ عمليات تغيير المعدات (التجهيز) وإجراء فحوصات أو عمليات تدقيق الجودة.</p><br></li><li><p>تطبيق أدوات التحسين المستمر وتقنيات حل المشكلات.</p><br></li><li><p>خبرة في تدريب الآخرين وتحقيق أهداف الإنتاج.</p><br></li><li><p>عقد اجتماعات الفريق وإعداد تقارير الإنتاج.</p><br></li><li><p>الإلمام باستخدام وحدات نظام (SAP) وبرامج مايكروسوفت أوفيس لتخطيط الإنتاج والتعاون في اتخاذ القرارات.</p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><strong><span>ملخص الوظيفة</span></strong></p><br> <p><span><strong>هذه وظيفة بنظام الوردية الليلية. ساعات العمل من 6:00 مساءً إلى 6:30 صباحاً، بنظام 12 ساعة (جدول عمل 2-2-3). </strong></span></p><br> <p><strong><span>انضم إلى فريقنا كفني عمليات: ازدهر في منشأة متطورة ومكيفة!</span></strong></p><br><p><span>هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في بيئة عالية الأتمتة ضمن فريق عمل ديناميكي؟ مع معدات متطورة وفرص نمو مذهلة، يمكنك تعزيز مهاراتك وإحداث فرق. تقدم بطلبك الآن لتصبح جزءاً أساسياً من فريقنا المبتكر والشجاع!</span></p><br> <p><strong><span>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية</span></strong></p><br> <p><strong><span>ساعات العمل لهذه الوظيفة هي من 6:00 مساءً إلى 6:30 صباحاً، باتباع جدول عمل 2-2-3. يلزم التحلي بالمرونة للعمل أحياناً في ورديات مختلفة لتوفير التغطية لاحتياجات العمل.</span></strong></p><br> <p><strong><span>التصنيع والعمليات: </span></strong><span>كن جزءاً حيوياً من فريق كولجيت-بالموليف. ستقوم بتشغيل وصيانة معدات أتمتة متطورة، وإجراء عمليات تغيير الأجهزة والصيانة البسيطة (التصنيع، والتشطيب) عبر محطات الحاسوب. ستقوم أيضاً باستكشاف الأخطاء وإصلاحها حسب الحاجة، لضمان سير الإنتاج بسلاسة.</span></p><br><p><strong><span>ضمان الجودة والامتثال: </span></strong><span>تميز في ضمان جودة المنتج من خلال أخذ العينات الدقيقة والضوابط الإحصائية. أكمل جميع وثائق الامتثال بدقة، مع الحفاظ على ممارسات التصنيع الجيدة (GMPs) ومعايير إدارة الغذاء والدواء (FDA) لدعم تميز كولجيت-بالموليف.</span></p><br><p><strong><span>الخدمات اللوجستية والنظافة:</span></strong><span> أدر إعداد المنتج وتنسيق الشحن مع فرق المستودعات والتوزيع. حافظ على نظافة وتنظيم منطقة عملك، مع الالتزام بمعايير النظافة الخاصة بنا.</span></p><br><p><strong><span>التحسين المستمر والتعلم:</span></strong><span> ادفع عجلة الابتكار من خلال أدوات التحسين المستمر مثل "لماذا الخمس" (5 Whys) وتحليل السبب الجذري (RCA). شارك المعرفة وعزز المهارات داخل الفريق، لدعم التعلم المستمر ومراجعات الأداء.</span></p><br><p><strong><span>السلامة والتركيز على العميل: </span></strong><span>امنح الأولوية للسلامة والامتثال للمعايير البيئية والمهنية. عالج احتياجات العملاء الداخليين والخارجيين، لدعم أصحاب المصلحة الرئيسيين وكبار تجار التجزئة بكفاءة.</span></p><br> <p><strong><span>المؤهلات المطلوبة</span></strong></p><br> <p><strong><span>التعليم </span></strong></p><br><ul><li><p><span>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</span></p><br></li></ul> <p><strong><span>الخبرة الفنية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>سنة واحدة فأكثر من الخبرة في التصنيع، أو الجيش، أو عمليات الإنتاج ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية والبيئية (EOHS)، واستخدام جميع معدات الوقاية الشخصية.</span></p><br></li></ul> <p><strong><span>المتطلبات البدنية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>يجب أن تكون قادراً على الوقوف لمدة تتراوح بين 8 إلى 12 ساعة في الوردية الواحدة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على الانحناء، والجلوس، والزحف، والوصول لفترات طويلة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على رفع ونقل الصناديق، والحاويات، والحقائب التي يصل وزنها إلى 50 رطلاً.</span></p><br></li><li><p><span>يجب ارتداء جميع معدات الوقاية الشخصية المطلوبة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على صعود وهبوط السلالم والدرج.</span></p><br></li></ul> <p><strong><span>المؤهلات المفضلة</span></strong></p><br> <ul><li><p><span>درجة مهنية أو فنية</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في بيئات تخضع لتنظيمات إدارة الغذاء والدواء (FDA) ومعايير إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA).</span></p><br></li><li><p><span>مهارات في إجراء تغييرات المعدات (التجهيز للإنتاج) وإجراء فحوصات الجودة أو عمليات التدقيق.</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق أدوات التحسين المستمر وتقنيات حل المشكلات.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في تدريب الآخرين وتحقيق أهداف الإنتاج.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة اجتماعات الفريق وإعداد تقارير الإنتاج.</span></p><br></li><li><p><span>الإلمام باستخدام وحدات SAP و Microsoft Office لتخطيط الإنتاج والتعاون في اتخاذ القرارات.</span></p><br></li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span>تعد Murex شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا المالية في حلول التداول وإدارة المخاطر والمعالجة لأسواق رأس المال.</span></p><br><p><span>من خلال مكاتبنا التسعة عشر، يعمل 3400 موظف من Murex من أكثر من 65 جنسية مختلفة لضمان تطوير وتنفيذ ودعم منصتنا التي تستخدمها البنوك ومديرو الأصول والشركات والمرافق في جميع أنحاء العالم.</span></p><br><p><span>انضم إلى Murex واعمل على مواجهة تحديات صناعة في طليعة الابتكار وازدهر في بيئة تركز على الأشخاص. ستكون جزءاً من فريق عالمي واحد حيث يمكنك التعلم بسرعة والبقاء على طبيعتك.</span></p><br><p><span><b>نظرة عامة على الدور</b></span></p><br><p><span>بصفتك فنياً متمرساً في تكنولوجيا المعلومات، ستقوم بدعم مستخدمي Murex بشكل مستقل، وحل الحوادث التقنية، والمساهمة في مشاريع تكنولوجيا مكان العمل. ستتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات المتخصصة والبائعين لتقديم خدمات آمنة وموثوقة ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</span></p><br><p><span><b>مسؤولياتك</b></span></p><br><ul><li><span>تشخيص وحل الحوادث وطلبات الخدمة بشكل مستقل.</span></li></ul><ul><li><span>تثبيت وتهيئة ودعم محطات عمل Windows 11، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة المحمولة، وMicrosoft 365، والأجهزة الطرفية.</span></li></ul><ul><li><span>دعم الأجهزة المدارة بشكل مشترك عبر Intune وConfiguration Manager/SCCM، بما في ذلك التسجيل والامتثال ومعالجة السياسات.</span></li></ul><ul><li><span>استكشاف أخطاء تقنيات الهوية وأمن النقاط النهائية وإصلاحها، بما في ذلك Active Directory وEntra ID وWindows Hello for Business ومفاتيح المرور (passkeys) وMicrosoft Authenticator وBitLocker.</span></li></ul><ul><li><span>دعم حلول الوصول عن بُعد، بما في ذلك GlobalProtect وCitrix وحلول VPN.</span></li></ul><ul><li><span>تهيئة واستكشاف أخطاء معدات غرف اجتماعات Microsoft Teams وإصلاحها.</span></li></ul><ul><li><span>تنسيق الحالات المعقدة مع الفرق المتخصصة والبائعين، والمساهمة في تحليل الأسباب الجذرية ومنع الحوادث.</span></li></ul><ul><li><span>إنشاء وصيانة الإجراءات ومقالات المعرفة والوثائق التشغيلية.</span></li></ul><ul><li><span>مشاركة المعرفة ومساعدة الفنيين الأقل خبرة عند الحاجة.</span></li></ul><ul><li><span>المساهمة في ترحيل محطات العمل، وترقيات أنظمة التشغيل، وعمليات نشر الأمن—بدءاً من مراحل الاختبار والتجريب وحتى الطرح والدعم بعد النشر.</span></li></ul><ul><li><span>تتبع أنشطة المشروع الموكلة والمخاطر وتأثيرات المستخدمين، وإبلاغ أصحاب المصلحة المعنيين بالتقدم المحرز.</span></li></ul><ul><li><span>المشاركة في تغطية مناوبات الدعم المجدولة.</span></li></ul><p><span><b>ملفك الشخصي</b></span></p><br><ul><li><span>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دعم المستخدم النهائي أو محطات العمل أو مكتب الخدمة (ServiceDesk).</span></li></ul><ul><li><span>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر Windows 11 وMicrosoft 365 والأجهزة والمعدات الطرفية.</span></li></ul><ul><li><span>معرفة عملية بـ Intune وConfiguration Manager/SCCM وامتثال النقاط النهائية وActive Directory وEntra ID.</span></li></ul><ul><li><span>الإلمام بـ Windows Hello for Business ومفاتيح المرور (passkeys) وBitLocker وWindows LAPS وتقنيات الوصول عن بُعد.</span></li></ul><ul><li><span>خبرة في منصة ITSM مثل ServiceNow.</span></li></ul><ul><li><span>خبرة في المساهمة في مشاريع النقاط النهائية أو مكان العمل أو الأمن، بما في ذلك الاختبار والنشر والدعم بعد النشر.</span></li></ul><ul><li><span>القدرة على إدارة الحوادث ومهام المشروع بشكل مستقل، مع الموازنة بين الأولويات والمواعيد النهائية.</span></li></ul><ul><li><span>مهارات قوية في التحليل والتوثيق والتنسيق والتواصل.</span></li></ul><ul><li><span><b>إتقان اللغة الفرنسية إلزامي.</b></span></li></ul><ul><li><span><b>مستوى مهني جيد في اللغة الإنجليزية مطلوب</b> للتوثيق والتواصل مع الفرق الدولية والبائعين.</span></li></ul><ul><li><span>درجة علمية في تكنولوجيا المعلومات أو خبرة عملية معادلة.</span></li></ul></div>
<p><b>الوصف الوظيفي:</b></p> <p></p> <p>ملخص الوظيفة:**<br> <br>تبحث شركة CROWN Maghreb Can عن فني إنتاج يتمتع بدافعية عالية لتشغيل وصيانة معدات التصنيع، لضمان كفاءة الإنتاج ومراقبة جودة منتجات التعبئة والتغليف المعدنية.<br> <br>مسؤوليات الوظيفة:**<br> <br>* تشغيل ومراقبة مختلف آلات ومعدات الإنتاج، بما في ذلك المكابس، وآلات التشكيل، وأنظمة النقل، مع الالتزام ببروتوكولات السلامة وإجراءات التشغيل.<br>* إجراء عمليات الفحص الروتينية، والصيانة الوقائية، والإصلاحات البسيطة لمعدات الإنتاج لتقليل وقت التوقف وضمان الأداء الأمثل.<br>* مراقبة جودة المنتج طوال عملية الإنتاج، وإجراء الفحوصات البصرية واستخدام أدوات القياس لضمان الامتثال للمواصفات والمعايير.<br>* استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل أعطال المعدات الأساسية ومشكلات الإنتاج، مع تصعيد المشكلات المعقدة للفنيين ذوي الخبرة أو المشرفين.<br>* تحميل وتفريغ المواد الخام والمنتجات النهائية، لضمان دقة مناولة المواد وإدارة المخزون.<br>* إكمال سجلات الإنتاج، ودفاتر اليومية، ووثائق مراقبة الجودة بدقة وفي الوقت المناسب.<br>* الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، مع الالتزام بمبادئ 5S ولوائح السلامة الخاصة بالشركة.<br>* التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق والمشرفين لتحقيق أهداف الإنتاج ومبادرات التحسين المستمر.<br>* الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وإرشادات السلامة الخاصة بالشركة.<br> <br>مؤهلات الوظيفة:**<br> <br>* شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعتبر الدبلومات أو الشهادات التقنية في مجال ذي صلة (مثل الميكانيكا الصناعية، التكنولوجيا الكهربائية) ميزة إضافية.<br>* كفاءة ميكانيكية قوية وقدرة على تشغيل واستكشاف أخطاء آلات الإنتاج وإصلاحها.<br>* يعد الفهم الأساسي للأنظمة الكهربائية ولوحات التحكم ميزة إضافية.<br>* القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية، والمخططات الهندسية، ومواصفات الإنتاج.<br>* مهارات تواصل جيدة، شفهياً وكتابياً، مع القدرة على اتباع التعليمات والتواصل بفعالية مع أعضاء الفريق.<br>* اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بإنتاج عمل عالي الجودة.<br>* القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة تصنيع سريعة الخطى.<br>* المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك الليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، حسب الحاجة.<br>* تعد الكفاءة في تطبيقات الكمبيوتر الأساسية ميزة إضافية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><b>مؤهلات الوظيفة:</b></p> <p></p> <p>* شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعتبر الدبلومات أو الشهادات التقنية في مجال ذي صلة (مثل الميكانيكا الصناعية، التكنولوجيا الكهربائية) ميزة إضافية.<br>* كفاءة ميكانيكية قوية وقدرة على تشغيل واستكشاف أخطاء آلات الإنتاج وإصلاحها.<br>* يعد الفهم الأساسي للأنظمة الكهربائية ولوحات التحكم ميزة إضافية.<br>* القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية، والمخططات الهندسية، ومواصفات الإنتاج.<br>* مهارات تواصل جيدة، شفهياً وكتابياً، مع القدرة على اتباع التعليمات والتواصل بفعالية مع أعضاء الفريق.<br>* اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بإنتاج عمل عالي الجودة.<br>* القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة تصنيع سريعة الخطى.<br>* المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك الليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، حسب الحاجة.<br>* تعد الكفاءة في تطبيقات الكمبيوتر الأساسية ميزة إضافية.</p>
<p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة الرئيسية</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يقدم فني صيانة وخوادم Microsoft من المستوى الثاني (L2) دعم المستوى الثاني للبنية التحتية للخوادم، وأنظمة Microsoft، والبيئات الافتراضية، ومكونات الشبكة المرتبطة بها.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يتعامل الفني مع الحوادث المعقدة والحرجة (P1/P2)، ويجري تشخيصات متعمقة، ويحدد الأسباب الجذرية للأعطال، وينفذ الإجراءات التصحيحية أو الحلول البديلة اللازمة لاستعادة الخدمة.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بصفته خبيراً تقنياً حقيقياً، يعمل كواجهة بين فرق المستوى الأول (L1)، وموظفي الصيانة الميدانية، وخبراء المستوى الثالث (L3). ويضمن جودة التصعيد، ويشارك في خلايا الأزمات أثناء الحوادث الكبرى، ويساهم بنشاط في التحسين المستمر لعمليات الدعم.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كما يشارك في تطوير مهارات الفرق التشغيلية، وإثراء قاعدة المعرفة، ونشر استراتيجية Shift Left.</font></font></p> <p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><br></font></font></strong></p><p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات والمهام</font></font></strong> </p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">1. دعم المستوى الثاني وإدارة الحوادث</font></font></strong> </p> <ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعامل مع الحوادث المعقدة التي تتطلب تحليلاً تقنياً متعمقاً.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء تحقيقات متقدمة في بيئات Windows Server وHyper-V والبنى التحتية المرتبطة بها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد الأسباب الجذرية للحوادث (تحليل السبب الجذري).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">توفير حلول بديلة مؤقتة عندما يتطلب الحل النهائي تدخلاً من مستوى أعلى.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد الحاجة إلى التصعيد إلى فرق المستوى الثالث (L3) أو الشركات المصنعة وضمان جودة المعلومات المنقولة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان متابعة الحوادث ذات الأولوية حتى حلها بالكامل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة بنشاط في الحوادث الكبرى (IMA) وخلايا الأزمات.</font></font></li></ul> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">2. إدارة خوادم Microsoft</font></font></strong> </p> <ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة بيئات Windows Server.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بخدمات Windows.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل سجلات وأحداث نظام Windows.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الحسابات والأذونات والمجموعات والمصادقة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة قواعد ووظائف Windows Server.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من سلامة الخادم وتوافره.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساعدة أثناء عمليات معالجة أو إعادة بناء الخادم.</font></font></li></ul> <p><br></p><p><strong>ملف تعريف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التدريب</font></font></strong> </p> <ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة الماجستير (Bac+5) في علوم الكمبيوتر.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التخصص في الأنظمة، أو الشبكات، أو البنية التحتية، أو إدارة الأنظمة.</font></font></li></ul> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة</font></font></strong> </p> <ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في بيئة دعم البنية التحتية، أو الأنظمة، أو العمليات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة كبيرة في Windows Server وHyper-V وبنى Microsoft التحتية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في التعامل مع الحوادث الحرجة وبيئات الإنتاج.</font></font></li></ul> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الشهادات المعتمدة والمفضلة</font></font></strong> </p> <ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة MS-102 Microsoft 365 Administrator.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة MD-102 Endpoint Administrator.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة AZ-800 / AZ-801.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادات Cisco أو Aruba.</font></font></li></ul> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الصفات الشخصية (المهارات الناعمة)</font></font></strong> </p> <ul><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات خدمة العملاء</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: القدرة على التواصل بوضوح وإدارة المواقف الحساسة.</font></font></li><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العقل التحليلي</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: القدرة على التحقيق في المشكلات المعقدة وتحديد الأسباب الجذرية بسرعة.</font></font></li><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستقلالية والمبادرة</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ المبادرات اللازمة.</font></font></li><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التنظيم وإدارة الأولويات</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: القدرة على إدارة العديد من الحوادث الحرجة في وقت واحد.</font></font></li><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الدقة</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: جودة التشخيص والتوثيق واحترام الإجراءات.</font></font></li><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سرعة الاستجابة</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: التدخل الفعال في الحوادث ذات التأثير العالي.</font></font></li><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التواصل</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: سهولة الكتابة والتعامل مع الفرق التقنية والعملاء.</font></font></li><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: التعاون مع فرق المستوى الأول والثاني والثالث، وموظفي الصيانة والشركاء.</font></font></li><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على التعليم</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: نقل المعرفة ودعم الموظفين.</font></font></li><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القيادة التقنية</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: القدرة على تنسيق الإجراءات وتوجيه التحقيقات أثناء الحوادث الكبرى.</font></font></li><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: اللغة الفرنسية واللغة الإنجليزية المهنية.</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p><strong>نظام إدارة النقل (SMT):</strong></p><br><br><p> * تنفيذ وصيانة نظام إدارة النقل (SMT).</p><br><br><p> * تنسيق عمليات تدقيق نظام إدارة النقل (SMT) للمجموعة (الإعداد، والتنسيق مع الإدارات المعنية).</p><br><br><p> * القيام بمهام مدير النقل بالإنابة في حدود المسؤوليات المفوَّضة.</p><br><br><p> * المشاركة في اجتماع النقل الشهري لمنطقة أفريقيا (AF Transport).</p><br><br><p> * قيادة مراجعات النقل وضمان الالتزام بالجدول الزمني.</p><br><br><p> * قيادة المراجعات التشغيلية مع الناقلين وضمان تنفيذ خطط العمل ومتابعة تقدمها.</p><br><br><p> * إبلاغ ونشر الإنجازات الشهرية لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للنقل.</p><br><br><p> * متابعة والتحديث اليومي لخطط عمل النقل.</p><br><br><p> * المشاركة في تحديث إجراءات النقل.</p><br><br><p> * صيانة وتحديث خطة الطوارئ الخاصة بالنقل.</p><br><br><p>* متابعة الرصد التنظيمي والتشريعي للنقل.</p><br><br><p>* تتبع ملاحظات السائقين في ملف مركزي، وإبلاغ الإجراءات المتعلقة بها إلى الأطراف المعنية، ومتابعة خطة العمل ذات الصلة.</p><br><br><p>* تحليل وتقييم المخاطر الملازمة لنشاط النقل وإعداد سجل المخاطر.</p><br><br><p>* صيانة سجل مخاطر النقل (تغذيته وتحديثه) وتحديث مهام النقل الحرجة.</p><br><br><p>* الإبلاغ عن الأحداث عبر أداة بطاقة التقدم (Progress Card).</p><br><br><p>* إدخال حوادث/عوارض النقل على أداة One Synergie.</p><br><br><p>* المشاركة في التحقيق في الحوادث/العوارض وإدارة بطاقات وصف الحوادث (ADCs).</p><br><br><p>* مشاركة الدروس المستفادة من النقل وحملات التوعية مع الناقلين.</p><br><br><p>* تخطيط وإجراء تدريبات الطوارئ الخاصة بالنقل مع الناقلين والإدارات المعنية.</p><br><br><p>* (أنشطة زيوت المحركات، غاز البترول المسال السائب، والوقود).</p><br><br><p>* الحساب الشهري لنظام إدارة المخاطر (RMS).</p><br><br><p>* تطبيق التعليمات المتعلقة بتشغيل نظام إدارة جودة المنتجات ضمن نطاق النشاط.</p><br><br><p>عمليات التدقيق/التفتيش والفحوصات المفاجئة:</p><br><br><p>* التحضير والمشاركة في عمليات تدقيق One Maestro.</p><br><br><p>* إدارة عمليات تفتيش الناقلين وفقاً لجدول زمني معتمد من الشركة (ICT).</p><br><br><p>* متابعة خطط العمل الناتجة عن عمليات التفتيش (ICT).</p><br><br><p>* إجراء فحوصات مفاجئة على الطرق وفي مواقع التفريغ.</p><br><br><p><strong>التدريب</strong></p><br><br><p>* ضمان تقديم تدريب PATROM للسائقين.</p><br><br><p>* إدارة خطة التدريب السنوية للسائقين وفقاً لمتطلبات نظام SMT واللوائح المحلية.</p><br><br><p>* إدارة قاعدة بيانات السائقين ومؤهلاتهم على منصة Track&Trace.</p><br><br><p>* متابعة تقييمات السائقين من قبل مدربي القيادة التابعين للناقلين.</p><br><br><p>* تنظيم جلسات توعوية دورية حول الموضوعات المتعلقة بالسلامة لإطلاع السائقين على أفضل الممارسات الواجب تبنيها.</p><br><br><p><strong>الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ)</strong></p><br><br><p>* الالتزام بقواعد الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ) والمعايير التنظيمية الحالية، ولا سيما ما يتعلق بالسلامة على الطرق ونقل البضائع الخطرة.</p><br><br><p>* تعزيز ثقافة السلامة بين السائقين.</p><br><br><p>* متابعة الحوادث والعوارض لاستخلاص الدروس وتحسين ممارسات السلامة.</p><br><br><p>* المشاركة في كتابة الدروس المستفادة من النقل (REX Transport).</p><br><br><p>* تشجيع السائقين على تقديم ملاحظاتهم حول الحوادث والشبه حوادث لتحسين ممارسات الصحة والسلامة والبيئة باستمرار.</p><br><br><br><br>المؤهلات المطلوبة : <p>حد أدنى <strong>تقني سامٍ</strong> أو <strong>شهادة البكالوريوس</strong> في <strong>النقل</strong>، <strong>اللوجستيات</strong>، أو <strong>سلسلة الإمداد</strong>.</p><br><br><p><strong>خبرة من 3 إلى 5 سنوات</strong> في مجالات <strong>اللوجستيات</strong> و/أو <strong>الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ)</strong>.</p><br><br><p><strong>إتقان اللغة الفرنسية بطلاقة</strong></p><br><br><p>إتقان ممتاز لأدوات Microsoft Office.</p><br><br><p>معرفة جيدة بمؤشرات الإدارة التوجيهية والقيادة.</p><br><br><p>معرفة جيدة بأنظمة إدارة السلامة والجودة والبيئة.</p><br><br><p>مهارات الاستماع والتواصل.</p><br><br><p>التنظيم والدقة.</p><br><br><p>القدرة على تحمل ضغوط العمل.</p><br><br><p>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، وحس الاهتمام بالعملاء الداخليين والخارجيين، والقدرة على التكيف.</p><br><br><br> <br><br><br></div>
<p>نظرة عامة على الدور نحن نقوم بتوسيع عملياتنا في جمهورية الكونغو الديمقراطية ونبحث عن مهندس ميكانيكي استثنائي للانضمام إلى فريق الموقع لدينا. إذا كنت خبيرًا ميكانيكيًا عمليًا يزدهر في بيئات صناعية ثقيلة ويتفوّق في زيادة وقت تشغيل المعدات، وتشخيص الأعطال الميكانيكية المعقدة، وتحسين أداء الآلات، فهذه الوظيفة لك! ستكون الدعامة الفنية الأساسية، حيث نضمن أن تعمل أصولنا الثقيلة بشكل آمن وكفء وموثوق.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الموثوقية والصيانة للمعدات: تطوير وتنفيذ برامج صيانة وقائية وتنبؤية شاملة للمعدات الثقيلة والآلات الصناعية لتعظيم زمن التشغيل التشغيلي.</li><li>تحليل أسباب العطل الجذري: قيادة التحقيقات في الأعطال الميكانيكية، وفشل المكوّنات، وشذوذ النظام. تصميم وتنفيذ حلول هندسية دائمة لمنع التكرار.</li><li>الإشراف الفني ومواصفات قطع الغيار: تحديد المواصفات الفنية لقطع الغيار الحيوية، مراجعة جودة المواد، والتعاون مع الشراء لضمان مطابقة مكونات الاستبدال لمعايير الهندسة الصارمة.</li><li>التركيب والتشغيل: الإشراف على تركيب، محاذاة، اختبارات، وتكليف أنظمة ميكانيكية جديدة، دوائر هيدروليكية/هوائية، ومعدات مصنع ثقيلة.</li><li>ورشة ونقل الفريق: توجيه فنيي الموقع وفرق الميكانيكا أثناء الإصلاحات المعقدة، مع ضمان الالتزام الصارم بإجراءات السلامة وجودة المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو تخصص هندسي تقني ذو صلة.</li><li>اللغة: إجادة اللغة الفرنسية (المنطوقة والمكتوبة) للتواصل الفعّال في الموقع والإشراف الفني.</li></ul>
<p><font dir="auto"><font dir="auto">تصميم وتح validation و تطوير الوثائق التصنيعية ووثائق التفتيش (التوجيهات، أوراق التعليمات، فواتير المواد، التخصيصات). إدارة تعديلات العمليات وضمان الامتثال الفني والوثائقي. تحليل فجوات الأداء واقتراحخطط إجراءات تصحيحية ووقائية. المشاركة في تحليلات المخاطر (FMEA، MFT، إلخ) وتنفيذ عمليات جديدة. المساهمة في تأهيل وإعادة تأهيل العمليات الخاصة. ضمان تسليم التصنيع/التشغيل والحفاظ على جاهزية التشغيل. قيادة أو المشاركة في مشاريع اللين (VSM، 5S، SMED، إعداد الخط، الإدارة البصرية، إلخ). تحديد وتحديد أولويات مجالات التحسين على خطوط الإنتاج. المساهمة في ثقافة التحسين المستمر ودعم الفنيين في تنفيذ الإجراءات. متابعة مؤشرات الأداء (OEE، المخلفات، غير الجودة، زمن الدورة). تحديد متطلبات موارد الإنتاج (الآلات، الشدادات، الأدوات، إلخ) والتحقق من مطابقتها الفنية. إدارة تشغيلاتها و validations و التقادم. تنسيق التدريب الفني للمشغلين والفنيين على استخدامها. المشاركة في تصميم أو تكييف محطات العمل (الاعتماد على الهندسة البشرية، السلامة، سير العمل).</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات تحليلية وتلخيصية وبناء بنية</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">اتصال بين الأشخاص</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">إدارة المشاريع متعددة الوظائف (القيادة)</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">محور النتائج</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">تنظيم الفريق</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><p><strong>سيسترا (SYSTRA) هي مجموعة دولية للهندسة والاستشارات في مجال النقل العام والتنقل المستدام.</strong></p><br><br><p>منذ 65 عاماً، تلتزم المجموعة بالعمل إلى جانب المدن والمناطق للمساهمة في تطويرها من خلال إنشاء بنياتها التحتية وأنظمة النقل وتحسينها وتحديثها. وتعمل سيسترا من مرحلة التصميم حتى مراحل الاختبار والنشر والصيانة، في فرنسا وعلى المستوى الدولي. وبفضل خدماتها الجديدة، ترافق سيسترا عملاءها وشركاءها في انتقالهم الرقمي والبيئي والطاقي، لابتكار حلول التنقل لغدٍ أفضل.</p><br><br>السياق<br><p>بالتبع لإدارة السكك الحديدية والمنشآت والطاقة (FSE)، يقوم قسم البنية التحتية للسكك الحديدية (DIF) بإعداد دراسات التصميم العام والتفصيلي لمشاريع البنية التحتية وأنظمة النقل، سواء كان ذلك في إطار عقود المساعدة في إدارة المشاريع، أو الإشراف على التنفيذ، أو التدخلات لحساب الشركات. كما يمكن للقسم دعم فرق المشاريع التي تعمل في مرحلة الأعمال (مهمة VISA). ويمكنه بالتالي التدخل من المرحلة الأولية للمشاريع وحتى مرحلة إنجازها.</p><br><br><p>يطال القسم جميع المناطق الجغرافية (فرنسا والخارج)، ويشمل نطاق نشاطه تصميم البنى التحتية للنقل مثل السكك الحديدية فائقة السرعة، والسكك الحديدية التقليدية بما في ذلك المواقع المشغلة، وسكك حديد الموانئ، والمنصات متعددة الوسائط، والترام-قطار. ويجمع بين الكفاءات المختلفة من خلال التخصصات التالية: تخطيط المسار، السكة/المقاييس، الهيدروليكا، الجيوتقنية والأعمال الترابية، المنشآت الفنية، التنسيق الفني والإدارة الفنية للمشاريع.</p><br><br>المهام / المسؤوليات<br><p>ضمن فريق مكون من حوالي عشرين مهندساً ومصمماً في قسم الهيدروليكا، ستتولى تصميم وإدارة المشاريع في مجال التجهيزات والبنى التحتية الهيدروليكية في إطار مشاريع السكك الحديدية والطرق التي ينفذها القسم، في فرنسا وعلى المستوى الدولي.</p><br><br><br><p>تتمثل مهمتك الرئيسية في تقديم دراسات الإشراف على التنفيذ (التصميم والأعمال)، والمساعدة في إدارة المشاريع، وتقديم الخدمات الاستشارية، والمساهمة في الملفات التنظيمية في مجال الهيدروليكا. ولهذا الغرض، سيتعين عليك التواصل مع ممثلي التخصصات الأخرى المتداخلة مع الهيدروليكا: تخطيط المسار، الجيوتقنية، المنشآت الفنية، والبيئة.</p><br><br><br><p>وعلى وجه الخصوص، ستتولى المسؤوليات التالية :</p><br><br><ul><li><span>التدخل، ضمن فريق المشروع، في دراسات وخدمات هندسة التجهيزات الهيدروليكية، وتنفيذ مهام الإشراف الكامل على التنفيذ في التصميم (الدراسات الأولية، AVP، PRO، ACT، VISA) والأعمال في إطار مشاريع البنية التحتية الجديدة أو التجديد، في فرنسا وعلى المستوى الدولي ؛</span></li><li><span>المساهمة في إعداد الدراسات الهيدروليكية : دراسات التصميم وتحديد أحجام تصريف المياه، الأحواض والمنشآت الهيدروليكية، حصر الكميات والتقديرات المالية، صياغة المذكرات الفنية، إعداد المخططات، وتلخيص النتائج، ... ؛</span></li><li><span>المساهمة في الملفات التنظيمية بموجب قانون المياه ومراحل تنفيذ الأعمال ؛</span></li><li><span>إعداد دراسات نمذجة المجاري المائية في البيئات الجبلية أو النهرية،</span></li><li><span>قيادة ومراقبة الإنتاج البياني للمخططات ؛</span></li><li><span>المشاركة في الرد على طلبات العروض وأنشطة تطوير أدوات الحساب ؛</span></li></ul>المؤهلات / المهارات <br><p>شهادة مؤهل شهادة مهندس (Bac +4/5) من مدرسة مهندسين متخصصة في الهيدروليكا / الهندسة المدنية أو شهادة جامعية </p><br><br><ul><li><span>إتقان برامج الحساب والنمذجة الهيدروليكية مثل HEC-Ras، HY8، PC SWMM، Infodrainage، ... ؛</span></li><li><span>تُعد المهارة في مجال النمذجة (Covadis, Mensura) والتقديرات (برنامج LEA) ميزة إضافية؛</span></li><li><span>ستكون الخبرة في مشاريع السكك الحديدية والأعمال محل تقدير ؛</span></li></ul><p><span>اللغة الإنجليزية مطلوبة</span></p><br><br><br><p>سيسترا شركة ترحب بالأشخاص ذوي الإعاقة.</p><br><br>نوع مكان العمل<p>..</p><br><br><br> لماذا سيسترا؟ اقرأ المزيد <span> عن لماذا سيسترا؟</span><br><br><br></div>
<p>الوصف الوظيفي</p><p>مسؤول عن تنسيق المهام لضمان رضا العملاء فيما يتعلق بالقضايا المتعلقة بالجودة.</p><p>يشرف على تطبيق استراتيجيات الجودة الخاصة بـ LEONI والعملاء ويوجه الإجراءات المتعلقة بالجودة.</p><p>يقود اجتماعات المتابعة الداخلية والخارجية المنتظمة ويقوم بزيارات منتظمة للعملاء والمصانع.</p><p>يضمن توافق الإجراءات مع المتطلبات الخاصة بالعملاء (CSRs).</p><p>يدير واجهة التواصل مع العملاء في جميع الأمور المتعلقة بالجودة.</p><p>يتخذ الإجراءات بالتشاور الوثيق مع الإدارة لضمان رضا العملاء.</p><p>يتابع أنشطة إعادة العمل للعملاء (مسؤولية العميل).</p><p>يقدم الدعم خلال مرحلتي ما قبل الإنتاج والإنتاج.</p><p>يدعم عمليات التدقيق الداخلية وتدقيقات العملاء.</p><p>يقدم الدعم لتحسين مستوى الجودة.</p><p>مسؤول عن تحديد ومفاوضة مسؤولية LEONI في حالة وجود شكاوى جودة (0 كم، الضمان).</p><p>يدعم تحديد ومفاوضة مسؤولية LEONI في حالة وجود شكاوى فنية (0 كم، الضمان).</p><p>يدعم تقييم ومفاوضة المتطلبات الخاصة بالمشروع مع العملاء.</p><p>يدعم تقييم عقود الجودة للمستوى الأول مع العملاء والموردين من المستوى الأول.</p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية في مجال تقني</p><p>الخبرة: سنة واحدة على الأقل في جودة التشغيل / واجهة جودة العملاء / مشاريع الجودة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>يتبع مباشرة لمدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق من فنيي مكتب المساعدة، مع الالتزام بالإجراءات والالتزامات.</p><p>المهام:</p><ul><li>تدير الإنتاج اليومي (إدارة الأولويات، التخطيط، تنظيم مهام الفريق)</li><li>تقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة</li><li>تتولى دمج ودعم وتدريب أعضاء فريقك</li><li>تقع عليك مسؤولية التشغيل الأمثل للإنتاج بما يتوافق مع الأهداف، خاصة من حيث جودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي)</li><li>تكون مبادراً في تحسين جودة الخدمة (المشاركة في اللجان الفنية)</li><li>تشارك في تدخلات الدعم للمستخدمين.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.</p><p>لديك خبرة سابقة في تقنية المعلومات وقد قمت بتنسيق فريق من فنيي المساعدة والدعم القريب.</p><p>اعتماديتك، مهاراتك التحليلية والتركيب ستكون معايير حاسمة للنجاح في هذا الدور.</p><p>إتقان مهارات خدمة المكتب والدعم القريب الأساسية.</p><p>معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (التطبيقات الأساسية، أدوات التشخيص، بيئة المكتب).</p><p>شهادة Bac + في تكنولوجيا المعلومات و/أو ثلاث سنوات كحد أدنى من الخبرة في دور مماثل.</p><p>إشراف على فريق يعمل على مدار 24/7.</p>
<p>- يدير ويشرف على وحدة تنظيم القطاع وفقاً للأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة<br> - يحدد إمكانيات التحسين في مجال المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمات<br> - يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br> - يقود الموظفين التابعين له مباشرة في مجال المسؤولية<br> - يخطط لأنشطة الفريق المنتظمة من أجل تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة<br> - يحدد أهداف ومهام ومسؤوليات أعضاء الفريق، ويقدم تعليمات واضحة ومراقبة وتقييماً للنتائج<br> - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للموظفين التابعين له مباشرة، ويتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً<br> - يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتوجيه، وإدارة التغيير، والنمو الشخصي</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>المستوى التعليمي: درجة جامعية</li><li>فرع الدراسة: تقني (ميكانيكي، كهربائي، إلخ) / هندسة صناعية / جودة / سلسلة التوريد / إدارة، إلخ</li><li>الخبرة: 5 سنوات كحد أدنى في صناعة الأسلاك، وتعتبر الخبرة القيادية ذات قيمة عالية</li><li>اللغة: الفرنسية، الإنجليزية</li><li>الكفاءات الاجتماعية: التواصل / الحساسية الاجتماعية والثقافية / إدارة التغيير / التوجه نحو الهدف والنتائج / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي</li><li>الكفاءات المهنية: تيسير الاجتماعات بفعالية / التحسين المستمر للأداء / التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي / منهجيات التصنيع الرشيق (Lean) / تحسين العمليات / تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) / تطبيق نظام 5S وكايزن (Kaizen) / عقلية موجهة نحو الكفاءة</li></ul>
اشترك لتصلك وظائف وظائف فني هيدروليك في تونس الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت