وظائف مدير مدرسة في تونس
٣٥٣ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي: وفقاً للتوجيه المباشر لمدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق فني مركز المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تعظيم الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن التكامل والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجياً مثالياً مع احترام الأهداف، لاسيما فيما يخص جودة خدمة العملاء (التقارير، المراقبة الإحصائية). ستقترح تحسينات لخدمة الجودة بشكل استباقي (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة أولى في تكنولوجيا المعلومات وقد قمت سابقاً بتنسيق فريق من موظفي مركز الدعم و/أو فنيي الميدان. الاعتماد على الاستقلالية لديك، ومهارات التحليل وحل المشكلات ستكون مفتاح النجاح في هذا الدور. لديك فهم قوي لأساسيات الدعم التقني للمركز والدعم الميداني. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة Office). مطلوب شهادة البكالوريوس بالإضافة إلى مؤهل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق يعمل على مدار 24/7."</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي: الإبلاغ مباشرة إلى مدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق فني مركز المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات للمهام، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن التكامل والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجياً مثالياً مع احترام الأهداف، خاصة فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات في جودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة مبدئية في تقنية المعلومات وسبق وأن قمت بتنسيق فريق من فنيي الدعم التقني والميدان. استقلاليتك، ومهاراتك التحليلية وحل المشكلات ستكون مفتاح النجاح في هذا الدور. لديك فهم قوي لأساسيات دعم مركز المساعدة والدعم الميداني. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة مكتبية). يُشترط الحصول على درجة البكالوريوس بالإضافة إلى مؤهل ذي صلة في تقنية المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مشابهة. ستكون مسؤولاً عن supervision فريق يعمل على مدار 24/7.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة: الإبلاغ مباشرة إلى مدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق فني مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن الدمج والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجي أمثل مع احترام الأهداف، خاصة فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات لجودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة مبدئية في تكنولوجيا المعلومات وقد أشرفت سابقاً على فريق من فنيي مكتب المساعدة و/أو الفنيين الميدانيين. ستكون استقلاليتك ومهارات التحليل وحل المشكلات مفتاح النجاح في هذا الدور. لديك فهم قوي لأساسيات دعم مكتب المساعدة و/أو الدعم الميداني. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة Office). مطلوب درجة البكالوريوس إضافةً إلى مؤهل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق يعمل على مدار 24/7.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التقرير مباشرة إلى مدير التسليم، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق من فنيي الدعم الفني، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تدير الإنتاج اليومي (إدارة الأولويات، التخطيط، تنظيم مهام الفريق)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ستكون مسؤولاً عن تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ستكون مسؤولاً عن التكامل والدعم وتدريب أعضاء فريقك.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أنت مسؤول عن ضمان الأداء الأمثل للإنتاج مع احترام الأهداف، وبشكل خاص من حيث جودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">من المتوقع أن تساهم بأفكار لتحسين جودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></li></ul><p><strong>المعايير المطلوبة للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لديك خبرة مبدئية في تقنية المعلومات وقد قمت سابقاً بتنسيق فريق من موظفي الدعم وهو/أو الفنيين الميدانيين.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استقلاليتك، ومهاراتك التحليلية والتركيبية ستكون معايير رئيسية للنجاح في هذا المنصب.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان المهارات الأساسية لخدمات الدعم و/أو القرب الجغرافي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المعرفة التقنية للبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، بيئة المكتب)</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس إضافة إلى مؤهل ذي صلة في علوم الكمبيوتر و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مكافئة</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إشراف على فريق على مدار 24/7</font></font></p>
<p>اتباع إجراءات التصدير/الاستيراد لضمان وصولها (الاستلام، شروط التسليم، إلخ). اختيار أفضل ناقل (إن لم يكن مفروضاً من قبل العميل أو من قبل التصدير المُجمّع)، صياغة وتوصيل أوامر النقل (TO). ضمان إدارة جميع عمليات النقل للاستيراد/التصدير من خلال نظام SHIPTIFY لإدارة النقل (MARITIME، الجوية، السريع، والطرق). إنشاء TOs على SHIPTIFY (MARITIME، الجوية، السريع، والطرق). وضع فواتير الاستيراد/التصدير ومتابعة التصاريح الجمركية بالتنسيق مع وكيل الجمارك والشاحِن أو مع المجمع في حال التصدير المُجمَّع. الإشراف على الصادرات، وضمان الامتثال في كل خطوة (التزام التصاريح، القياس، إلخ). في جانب الاستيراد، التنسيق مع الناقل لتسليم الوحدات والموردين الخارجيين إلى المنصة من أجل الدمج في الاستيرادات المجمَّعة (أوامر النقل للاستيراد والفواتير الجمركية للاستيراد المجمّع). عند التسليم، ضمان الامتثال في كل خطوة الاستلام (التزام التصاريح، الحزم، إلخ). إجراء متابعة دقيقة وأرشفة لتصريحات الاستيراد/التصدير مع اهتمام خاص بـ DAEs. في حالة حادثة نقل، صياغة مطالبة باستخدام الوثائق القياسية الموفرة لهذا الغرض. المشاركة في إجراءات إدارة قسمه ومبادرات التحسين. احترام التعليمات والإجراءات البيئية/السلامة وإبلاغ مديرك الهرمي أو المراسل البيئي/السلامة في حال حدوث أي حادثة.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>حيوية</li><li>الاستجابة السريعة</li><li>اتصال جيد</li><li>المبادرة</li><li>صرامة</li><li>أخلاقيات</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين</li></ul>
<p>يتبع مباشرة لمدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق من فنيي مكتب المساعدة، مع الالتزام بالإجراءات والالتزامات.</p><p>المهام:</p><ul><li>تدير الإنتاج اليومي (إدارة الأولويات، التخطيط، تنظيم مهام الفريق)</li><li>تقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة</li><li>تتولى دمج ودعم وتدريب أعضاء فريقك</li><li>تقع عليك مسؤولية التشغيل الأمثل للإنتاج بما يتوافق مع الأهداف، خاصة من حيث جودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي)</li><li>تكون مبادراً في تحسين جودة الخدمة (المشاركة في اللجان الفنية)</li><li>تشارك في تدخلات الدعم للمستخدمين.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.</p><p>لديك خبرة سابقة في تقنية المعلومات وقد قمت بتنسيق فريق من فنيي المساعدة والدعم القريب.</p><p>اعتماديتك، مهاراتك التحليلية والتركيب ستكون معايير حاسمة للنجاح في هذا الدور.</p><p>إتقان مهارات خدمة المكتب والدعم القريب الأساسية.</p><p>معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (التطبيقات الأساسية، أدوات التشخيص، بيئة المكتب).</p><p>شهادة Bac + في تكنولوجيا المعلومات و/أو ثلاث سنوات كحد أدنى من الخبرة في دور مماثل.</p><p>إشراف على فريق يعمل على مدار 24/7.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف Smeetz هي منصة تجارة موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لصناعة الترفيه والسياحة الأوروبية. <br> مدن الملاهي ومراكز الترفيه العائلي والمتاحف والحدائق zoolية والمسارح تدير تذاكرها ومقاعدها وأطعمتها ومشروباتها ودفعاتها لدى نحن. <br> هذا الدور يملك سطحينا الذكيين: خادم Smeetz MCP وروبوت المحادثة الذكي. <br> أنت تملكهنا من النهاية إلى النهاية. <br> تتحدث إلى الأماكن باستخدامهما، تقرر ما ستبنيه بعد ذلك، تكتب كود الإنتاج، وتراقب ما يحدث بمجرد أن يكون حيًا. <br> لا يوجد مدير منتج بينك وبين ذلك القرار. <br> التقارير إلى نائب رئيس الهندسة. <br> لا توجد تقارير مباشرة. <br> السلطة في هذا الدور تخص سطحاً معيناً، لا أشخاصاً. <br> المسؤوليات الرئيسية يمتلك مهندس المنتج قطعة من المنتج من النهاية إلى النهاية: اختيار ما سيبنى، بناؤه، وتحسينه بمجرد استخدامه من قبل عملاء حقيقيين. <br> هنا القطعة هي أسطحنا الذكية. <br> امتلك خادم Smeetz MCP وروبوت المحادثة الذكي. <br> كلاهما لك من النهاية إلى النهاية: سطح الأداة، سلوك الوكيل، والقيود حول ما يُسمح لهم بالقيام به. <br> قرر ما ستبنيه بعد ذلك. <br> قم باكتشاف في مجالك الخاص. <br> تحدث إلى مشغلي الأماكن، اقرأ آثار التتبع، اختر العمل، اكتب المواصفات بنفسك، أنجزه، ثم قسِم الأداء. <br> امتلك الثقة والاعتمادية والأداء. <br> زمن التأخير، معدلات الخطأ، ونمط الاتصالات التي يولدها العملاء فعليًا. <br> ستحصل على بيانات رصد كاملة للعمل منها وتفويض للعمل بناءً عليها. <br> ابن طبقة التقييم. <br> اجعل التغييرات في الاستدعاء والنموذج قابلة للقياس قبل أن ترسل، وليس بعد أن يلاحظها عميل. <br> اكتب الأشياء. <br> يجب أن تكون الأسطح التي تمتلكها مفهومة من قبل المهندس التالي دون وجودك في الغرفة. <br> التوثيق يقع ضمن أهدافك، ليس في الثغرة في نهاية سبرينت. <br> ارفع المستوى في التوصيل المعتمد على AI. <br> وسّع مكتبة مهارات Claude Code المشتركة حتى Ship الهندسة كما تفعل. <br> سلم وظيفي مزدوج منشور. <br> تطور إلى مهندس منتج ذكاء اصطناعي المستوى الإداري دون أن تصبح مديراً، ضمن نطاق رواتب يقارب مستوى الإدارة. <br> ملكية كاملة لسطحين ذكاء اصطناعيين مركزيين في المنتج، ليسا مشروعاً جانبياً. <br> اتصال مباشر مع مشغلي الأماكن الذين يستخدمون ما تبنيه. <br> أدوات حديثة معتمدة على الذكاء الاصطناعي: Claude Code مع مكتبة مهارات داخلية مشتركة. <br> وظيفة عن بُعد بشكل كامل. <br> راتب تنافسي بناءً على الخبرة. <br> المستوى لتأكيده. <br> المتطلبات المهنية الحد الأدنى 5 سنوات في شحن كود إنتاج، بما في ذلك على الأقل نظام واحد تمتلكه من البداية إلى النهاية مع التواجد على المناوبة المصاحبة. <br> الحد الأدنى سنتان في بناء مزايا LLM وصلت إلى مستخدمين حقيقيين: استدعاء الأدوات، المخرجات المهيكلة، التقييمات، التحكم في التكلفة والتأخير، وأنماط الفشل التي تظهر فقط في الإنتاج. <br> النماذج الأولية لا تحتسب. <br> خبرة مثبتة في SDLC قائم على AI native. <br> تعمل يوميًا في Claude Code أو بيئة وكيل مماثلة، وتبني مهاراتك وخطافاتك وأتمتتك بدلاً من استخدام AI كمُكمل تلقائي. <br> كن مستعدًا لإظهار ما فعلته من أتمتة وما استبدلته. <br> الخبرة في تصميم واجهة API أو سطح أداة للوكلاء بدلاً من البشر: التسمية والتفاصيل ورسائل الخطأ التي يمكن للنموذج أن يتعافى منها دون تدخّل بشري. <br> تقود الاكتشاف بنفسك. <br> أحضِر محادثات العملاء التي قدتها، المواصفات التي كتبتها، ونجاح القياسات التي ضبطتها وقِيسَت. <br> متمرس باللغة الإنجليزية. <br> مهارات إضافية مفضلة Langfuse، أو أداة مراقبة LLM أخرى مثل LangSmith أو Braintrust أو Phoenix. <br> لدينا Langfuse وهو مُربط بالفعل بخادم MCP. <br> مواصفة MCP نفسها، بخلاف استخدامها كعميل. <br> واجهة Claude API وأداة الاستخدام. <br> معظِم ما نبنيه يقِف على Claude. <br> استرجاع وتقييم عبر قاعدة معرفة الدعم. <br> خبرة Intercom Fin ذات صلة مباشرة. <br> قيود للوكلاء بامتيازات كتابة: أذونات، خطوات تأكيد، حقن التعليمات، PI I. <br> فرنسي أو ألماني. <br> سمات شخصية المالك: الافتراضي هو الملكية. <br> السطح يعمل لأنك في المقعد. <br> AI-native: يسكن داخل Claude والوكلاء. <br> يعامل AI كت leveraged، ليس كمشروع جانبي. <br> التفكير المنتج: يبدأ من مشكلة المشغل، ليس من التذكرة. <br> حاسم: يقتل أفكاره الخاصة ويمكنه قول ما تخلى عنه ولماذا. <br> كاتب: يترك قاعدة الشفرة موثقة بشكل أفضل مما وجدها. <br> مرتاح في الغموض: لا يوجد backlog مُجهّز لهذه المنطقة. <br> هذا هو الجاذبية، ليس المشكلة. <br> قابل للقياس: يعرف النجاح قبل البناء ويقبل الرقم. <br></span> </div>
<p>تحفيز وتشغيل مشاريع تحسين عمليات إدارة سلسلة التوريد داخل سافران.</p><p>إعداد ح_H収لق الوضع، تحديد الاحتياج واستخلاص محركات التحسين.</p><p>تقييم الميزانية والموارد اللازمة لتنفيذ المشروع / خطة العمل مع مراعاة معايير سافران والقيود التنظيمية والميزانية.</p><p>اعتماد حزم المشاريع الستة مقدماً بهدف تحفيز قبول المستخدمين النهائيين.</p><p>تنسيق فريق المشروع وتنشيط اجتماعات قيادة المشروع.</p><p>صياغة المعايير وتنفيذها وتوفير التدريبات المناسبة لضمان استدامة النتائج المحققة.</p><p>اعتماد مراحل المشروع مع مسؤول مشروع سلسلة التوريد وضمان التقارير المنتظمة حول تقدمهم لأصحاب المصلحة وضمان تنفيذ المشروع.</p><p>تشجيع وتنسيق نشر الممارسات الجيدة المعتمدة في جميع وحدات العمل.</p><p>إعداد / تنشيط تدريبات حول مواضيع سلسلة التوريد بما يتماشى مع خطط التدريب.</p><p>المشاركة في نشر مفاهيم Lean بين فرق سلسلة التوريد.</p><p>دعم الوحدات للوصول إلى One Safran.</p><p>دعم الوحدات نحو التنمية المستدامة: الانتقال إلى SAP، استخدام LeanDNA.</p><p>توفير دعم الأساليب في مشاريع سلسلة التوريد سافران.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>قيادة</p><p>الجرأة</p><p>تقنيات الت negotiation</p><p>قدرة تحليلية</p><p>روح بشكل مركب</p><p>المراقبة الاستراتيجية</p><p>إدارة الخلافات</p><p>إدارة المخاطر</p>
<p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>مهامك الرئيسية ستكون:</b></font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف والتنسيق وقيادة فريق من مساعدين النقل لتحقيق أهداف الأداء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنظيم والإشراف على النشاط التشغيلي اليومي، ضمان الجودة واحترام المواعيد والإجراءات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تخطيط الموارد، توزيع المهام وضمان متابعة الأداء الفردي والجماعي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنظيم ومراقبة النقل بين منصات اللوجستية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة العلاقات مع المهنين، تحديد أفضل الحلول من حيث التكاليف والمواعيد النهائية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اقتراح وتنفيذ إجراءات التحسين المستمر وتحسين العمليات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تقارير مؤشرات الأداء وتقديم تقارير لمدير القسم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في التوظيف والتدريب وتطوير المهارات لأعضاء الفريق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التدخل السريع لحل القضايا التشغيلية والحالات الحرجة.</font></font></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى التعليم العالي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات الأجنبية: الفرنسية C1، الإنجليزية B2.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التقنية: Excel (متقدم)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">البرامج والمواقع المتخصصة المستخدمة: SAP، TMS.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة: خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في اللوجستيات/النقل/خدمة العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة إدارة الفريق إلزامية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الأساسية: القيادة، روح الفريق والقدرة على توحيد وتطوير المهارات. مهارات اتصال، الدبلوماسية والتفاوض المتميزة. إحساس بالتنظيم، تحديد الأولويات واحترام المواعيد. التوجه نحو النتائج، المثابرة والشعور بالمسؤولية. مهارات تحليلية وتوليفية واهتمام دقيق بالتفاصيل. قدرة على حل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة. القدرة على التكيف، إدارة الضغط والسيطرة العاطفية. التعاون الفعال مع العملاء والموردين والشركاء. الالتزام بالتحسين المستمر للعمليات والأداء. مهارات التوظيف والتدريب وتطوير المواهب.</font></font></li></ul>
<p><strong>عمليات إدارة المشاريع</strong> الاحتفاظ وتطوير وتحسين مستمر لعمليات إدارة المشاريع والمنهجيات والمعايير والأدوات. قيادة التحسين المستمر لوثائق إدارة المشاريع والقوالب وأفضل الممارسات. ضمان توافق عمليات إدارة المشاريع مع الأهداف التنظيمية والمعايير الصناعية. تعزيز توحيد العمليات والتميز التشغيلي عبر جميع المشاريع. <strong>برمجيات إدارة المشاريع</strong> العمل كواجهة رئيسية بين مكتب إدارة المشاريع وقسم تكنولوجيا المعلومات فيما يخص برمجيات وتطبيقات إدارة المشاريع. دعم مديري المشاريع وأصحاب المصلحة في الاستخدام الفعال لأدوات إدارة المشاريع. تنسيق اختبار وتوثيق ميزات وتحسينات البرمجيات الجديدة. جمع تعليقات المستخدمين والمساهمة في التحسين المستمر لتطبيقات إدارة المشاريع. <strong>المؤهلات والتدريب في إدارة المشاريع</strong> العمل كواجهة رئيسية مع قسم الموارد البشرية لجميع مواضيع التدريب والتأهيل في إدارة المشاريع. التخطيط والتنظيم وإجراء جلسات التدريب على عمليات وأدوات ومنهجيات وحلول برمجية لإدارة المشاريع. تنسيق برامج التدريب في إدارة المشاريع التي يقدمها مزودو التدريب الخارجيون والشركاء. دعم تطوير كفاءات إدارة المشاريع عبر المؤسسة. <strong>حوكمة إدارة المشاريع</strong> التخطيط والتنظيم وإجراء تقييمات حوكمة المشاريع. تنظيم اجتماعات لجنة توجيه المشروع (PSC) على مستوى الحساب وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة. التخطيط والاستعداد والتيسير والتوثيق لجلسات المراجعات الهندسية (Gate Reviews) والبدء بالمشروعات وورش Learn Lessons. إجراء جلسات توعية عالمية منتظمة لنقل تعيينات إدارة المشاريع والتحديثات والتغييرات وأفضل الممارسات. إنشاء والحفاظ على منصة عالمية للتعاون وتبادل المعرفة بين أصحاب مصلحة إدارة المشاريع. إدارة دورات تغذية راجعة منتظمة من أصحاب المصلحة وضمان تنفيذ مبادرات التحسين المستمر. تتبع وتحليل وتقرير مؤشرات الأداء للمحفظة والمكاتب الإدارة إلى الإدارة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة الدولية، إدارة المشاريع، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة كمدير مشروع، مكتب إدارة المشاريع، حوكمة المشاريع، فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات. خبرة في برمجيات إدارة المشاريع وأدوات التعاون الرقمية. خبرة سابقة في التيسير، العرض، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة. عقلية تحليلية مع خبرة في تتبع وإبلاغ KPIs. القدرة على العمل بشكل فعال عبر فرق عالمية ووظائف متنوعة. مهارات اللغة الإنجليزية كتابة وتحدث بمستوى عمل.
<p>ضمان نشر وتفعيل مهنة إدارة الطلب وفقًا لمعايير مستودع One Safran. قيادة التماسك والالتزام بـ PIC PDP وأن تكون الضامن لصدقيته. قيادة ومراقبة وتحسين توافر القطع اللازمة لضمان التسليم في الوقت المحدد. إدارة فريق مديري الطلب. التنبؤ والتأكد من الجدوى الفنية للبرامج قبل الحاجة النهائية للعميل (آفاق 06 أسابيع). توقع نقص المكونات والتنسيق مع فرق الشراء/التخطيط وفرق العملاء (الاتصال بالعميل) لضمان أمان البرامج الجديدة. إرسال إشعارات الاستلام وتأكيد تواريخ التسليم المخطط لها. ضمان الواجهة بين العميل والمخططين للطلبات العاجلة ونقص العملاء. ضمان توفر المنتجات في التواريخ المخططة. التنسيق بين الأطراف ذات الصلة في حالة تأخر التسليم وضمان تسليم جميع المكونات المطلوبة من قبل العميل في الوقت المحدد. تنسيق الشحنات بتكلفة أفضل مع مدير تدفق الاستيراد/التصدير وفق التفاهم مع العميل (إبلاغ عن توفر المنتج إذا كان INCOTERM = EXWORKS). ضمان متابعة التسليم حتى استلام المنتج من قبل العميل (إذا كان INCOTERM EXWORKS). قيادة مؤشرات الأداء المرتبطة بنطاق إدارة الطلب؛ "موثوقية الطلب واستقراره". إجراء PIC ومراجعته الشهرية (وفق احتياجات الوحدة التنظيمية). قيادة مشاريع تحسين مستمرة لعمليات وأدوات إدارة الطلب، من خلال اقتراح أفكار تحسين والمساهمة في تنفيذ مبادرات جديدة.</p><p><strong>المرشح المثالي المتوقع</strong></p><p>المراقبة الاستراتيجية<br>توجيه العملاء<br>التنظيم<br>البلاغة<br>مهارات تحليلية مطورة<br>الدقة</p>
<p>مقدمة: تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة تابعة للأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. بالتعاون الوثيق مع الشركاء الحكوميين والخبراء والشركاء غير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة الإنسانية والمنظمة لمصلحة الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع بالحلول للنزوح، وتيسر السبل للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل قائمة على الاحترام والشمول والدعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى الاستفادة بشكل أفضل من إمكانات الهجرة الكاملة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر الترتيبات التيسيرية المعقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. لمعرفة المزيد حول ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة، يرجى زيارة ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة. نرحب بطلبات المتقدمين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، يتم النظر في طلبات المتقدمين المؤهلين والمستحقين من الفئة الأولى قبل المتقدمين المؤهلين والمستحقين من الفئة الثانية في عملية الاختيار. ولأغراض هذه الوظيفة الشاغرة، يُعتبر المتقدمون الداخليون وما يعادلهم مرشحين من الفئة الأولى. السياق والنطاق التنظيمي: تحت التوجيه العام لرئيس وحدة إدارة الموارد (RMU) والإشراف المباشر لمسؤول سلسلة الإمداد، سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً ومسائلاً عن تقديم الدعم اللازم للمهام والمسؤوليات التالية في مكتب المنظمة الدولية للهجرة في تونس:</p><p>تنفيذ وتنسيق أنشطة المشتريات في المكتب والدعم فيها، بما في ذلك مراجعة وتجميع نماذج طلب الشراء، وتنظيم وتقييم عمليات تقديم العطاءات، ومتابعة أوامر الشراء حتى التسليم الناجح للمنتجات أو الخدمات والدفع للموردين في الوقت المناسب. مساعدة المشرفين في عمليات الشراء الأكثر تعقيدًا وأعلى قيمة. دعم تطوير خطط المشتريات لتحسين القوة الشرائية وتسهيل تنفيذ أنشطة المشروع. المشاركة في المفاوضات بشأن شروط وأحكام الشراء والمساعدة في حل المشكلات المتعلقة بتسليم البضائع والخدمات. تقديم التوجيه الفني لطالبي الشراء وجميع الموظفين في المكتب بشأن إعداد المواصفات وتعليمات وإجراءات المشتريات. المشاركة في تطوير وتقييم وتحديث أنظمة وإجراءات المشتريات؛ واقتراح مجالات للتحسين وتدابير تخفيف المخاطر. تحديد الموردين ومقدمي الخدمات المحليين والدوليين؛ والمشاركة في تقييمهم مع مراعاة الجودة والأسعار والموثوقية والخدمات والمصالح العقلى للمنظمة. المساهمة في تطوير أدوات لتتبع العقود والاتفاقيات والتقدم المحرز نحو تحقيق خطط وجداول المشتريات. تنسيق حفظ الملفات بجميع الوثائق المطلوبة وإعداد التقارير والإحصاءات وتقديمها في الوقت المناسب. تقديم دعم متخصص في تخطيط وتنفيذ ومراقبة أنشطة سلسلة الإمداد المتعلقة بإدارة الممتلكات والأصول والتخزين والتغطية التأمينية والصيانة والنقل. تنسيق عمليات سلسلة الإمداد مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى والشركاء والسلطات الحكومية. تخطيط وتنسيق أنشطة أسطول المركبات في المكتب ومراقبة استهلاك الوقود وصيانة المركبات. تنسيق خدمة وصيانة مرافق المكتب والمعدات والإمداد المستمر بجميع المرافق والمواد الأساسية المستخدمة في المكتب. تقديم التدريب والتوجيه لموظفي إدارة سلسلة الإمداد المبتدئين في المكتب القطري، مع الإشراف على تطورهم المهني والوظيفي ومراقبته وتقييمه ودعمه. المشاركة والتفاعل بفاعلية في اجتماعات ومنتدى الأمم المتحدة المشترك بين الوكالات المتعلقة بإدارة سلسلة الإمداد. التعاون في مشاركة الموارد لتحقيق الأهداف المشتركة وتنفيذ المبادرات العالمية للأمم المتحدة. أداء مهام أخرى قد يتم التكليف بها.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3><p>التعليم: درجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو اللوجستيات، أو إدارة سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو شهادة الثانوية العامة مع ست سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. تُعد الشهادات المعتمدة في المشتريات أو اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد ميزة إضافية. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو للتعليم العالي العالمي.</p><p>الخبرة: خبرة في المشتريات واللوجستيات والتعامل مع مقدمي الخدمات والبائعين؛ خبرة في عملية إدارة الأصول؛ تُعد الخبرة في العمل بقواعد وإجراءات المشتريات واللوجستيات الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة/الأمم المتحدة ميزة إضافية؛ تُعد الخبرة في العمل في منظمة دولية ضمن بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية؛ خبرة في تدريب وتنسيق الفرق.</p><p>المهارات: مستوى عالٍ من الإلمام بالحاسوب؛ القدرة على العمل مع المؤسسات الوطنية والدولية؛ القدرة على إعداد تقارير واضحة وموجزة؛ قدرة مثبتة على اتخاذ قرارات صائبة؛ القدرة على الإشراف على الموظفين وتنسيق الأنشطة الإدارية؛ مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض؛ القدرة على تحديد متطلبات الموارد الواقعية لتلبية احتياجات المنظمة الدولية للهجرة.</p><p>اللغات: يُشترط في جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في كافة الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذا المنصب، يُشترط إتقان العربية والفرنسية والإنجليزية. ستتم إفادة وتقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p><h3>الكفاءات المطلوبة</h3><p>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h3>القيم</h3><p>- يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: الشمول واحترام التنوع: يحترم الفروق الفردية والثقافية ويعززها. يشجع التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بأسلوب يتوافق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بأسلوب متزن وكفء ومتحمس، ويمارس التقدير الدقيق في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية. التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام المعاملة العادلة.</p><h3>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية - المستوى 2</h3><p>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بأسلوب موجه نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. يتسم بالتوجه نحو العمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار. المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل المسؤولية عن أفعاله والعمل المفوض إليه. التواصل: يشجع ويسهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة ومحفزة.</p><h3>المؤشرات السلوكية للكفاءات الإدارية - المستوى 2، في حال وجود مرؤوسين مباشرين</h3><p>القيادة: يوفر شعوراً واضحاً بالاتجاه، ويقود بالقدوة ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على إدراك وتطوير إمكاناتهم القيادية والمهنية. تمكين الآخرين: يخلق بيئة مُمَكِّنة يمكن للموظفين من خلالها تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم. بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق جوًا من الثقة والنزاهة. التفكير الاستراتيجي والرؤية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ويوضح اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا. التواضع: يقود بتواضع ويظهر الانفتاح على الاعتراف بنقاط الضعف الخاصة به.</p>
<p>على الرغم من هذه الجهود، تظل قدرة المنظمة الدولية للهجرة على الاستجابة للاحتياجات critical و lifesaving مقيدة بشكل متزايد. بدون دعم إضافي، قد يُحرم آلاف المهاجرين من الوصول إلى الرعاية الصحية الأساسية، مما يضع حياتهم وصحة العامة الأوسع في خطر. لذا فإن زيادة الدعم أمر حيوي لتمكين المنظمة من سد فجوات الخدمات العاجلة، وحماية الأكثر ضعفاً، والدفاع عن أولويات الصحة العامة حتى تكون الأنظمة الوطنية مجهّزة بشكل كافٍ للرد بشكل مستقل.</p><p>تحت الإشراف العام لرئيس المكتب الفرعي (زرعيم) وتحت الإشراف المباشر لطبيب صحة الهجرة، سيكون المتوقع من القائم بالواجب في هذا المنصب مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ul><li>توفير المساعدة العامة في أنشطة التمريض اليومية للوفاء بالمتطلبات الفنية في المجالات التالية:</li><ul><li>الفحوصات الطبية؛ مثل فحص العلامات الحيوية، الوزن، الطول، حدة البصر؛ وجمع الدم، البول أو البلغم عند الطلب.</li><li>الدعم في إدارة السل؛ العلاج المراقب مباشرةً (DOTS);</li><li>الدعم في آليات الوقاية ومكافحة العدوى؛</li><li>دعم إجراءات ما قبل المغادرة والحركة الطبية؛</li><li>دعم التوثيق، الشهادة ونقل المعلومات؛</li><li>نقل العينات إلى المختبر بطريقة سليمة وآمنة؛</li><li>التنسيق مع المختبر، واستلام النتائج والتقارير في الوقت المناسب؛ وقبل ذلك،</li><li>مجالات تقنية أخرى قد تكون مطلوبة.</li></ul><li>تقديم الدعم والمعلومات العامة للمهاجرين و/أو اللاجئين فيما يتعلق بـ:</li><ul><li>تقييم صحة الهجرة، مع التركيز بشكل خاص على أشعة الصدر، والتحصين، واختبار البلغم لمن يحتاجه؛ و</li><li>العلاجات والإحالات إلى مرافق الرعاية الصحية العامة والخاصة.</li></ul><li>دعم أعضاء الفريق الطبي بالتعرف الصحيح والمتابعة من خلال:</li><ul><li>أخذ التاريخ الطبي الشامل؛</li><li>جمع بيانات الحيازة الحيوية بدقة وبشكل كامل؛</li><li>التحقق من الهوية في كل خطوة من عملية تقييم الصحة؛ و</li><li>إبقاء سجل للمقدّمين الذين يخضعون للتحقيقات والفحوص الصحية.</li></ul><li>اتباع قوائم فحص برامج الصحة وإجراءات التشغيل القياسية والحفاظ على احتياطات عالمية قياسية داخل عيادات المنظمة الدولية للهجرة.</li><li>المساعدة في إدارة الطوارئ الطبية وكذلك مع إدارة الحالات المزمنة والإجراءات ذات الصلة.</li><li>ترتيب الاستشارات المتخصصة والتأكد من استلام تقارير الاختصاص كما هي مُحددة.</li><li>دعم حفظ السجلات الصحيحة والدقيقة للمتقدمين طوال عملية تقييم الصحة الهجرية، بما في ذلك رفع التقارير الطبية على القواعد البيانات المطلوبة.</li><li>أداء مهام مرافقة طبية عند الحاجة لضمان تلقي المهاجرين الرعاية المستمرة طوال جميع مراحل الهجرة (قبل المغادرة، أثناء الرحلة وفي الوجهة النهائية).</li><li>مساعدة الفريق في فحص فواتير الطب.</li><li>إعداد قائمة بالأدوية والمستلزمات الطبية المطلوبة للطلب حسب الطبيب المختص بصحة الهجرة أو ممرضة صحة الهجرة، المساعدة في جرد المخزون، تأكيد واستلام الأدوية والمستلزمات المطلوبة؛ كل ذلك بتنسيق وثيق مع الفرق الإدارية والمالية.</li><li>أداء واجبات أخرى قد تُكلَّف بها.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><ul><li><strong>التعليم</strong>: شهادة أو دبلوم المدرسة الثانوية من مؤسسة أكاديمية معتمدة في التمريض. ترخيص ساري لمزاولة التمريض في بلد جهة العمل. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمي لليونسكو.</li><li><strong>الخبرة</strong>: لحاملي درجة البكالوريوس الحد الأدنى سنتان (2) من الخبرة السريرية ذات الصلة، ولحاملي الدبلوم الحد الأدنى أربع (4) سنوات من الخبرة السريرية ذات الصلة. التدريب أو الخبرة في مجالات إدارة السل، التطعيمات الجماعية، الأمراض غير المعدية، الاختبارات المعملية أو الصحة العامة ميزة؛ وتجربة العمل مع أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة ميزة.</li><li><strong>المعرفة</strong>: معرفة وخبرة في التمريض السريري. معرفة مبادئ الرعاية الوقائية ومكافحة الأمراض.</li><li><strong>إلمام حاسوبي</strong>: مجموعة MS Office (Word، Excel، Access)</li><li><strong>المهارات</strong>:</li><ul><li>القدرة على العمل بفعالية وانسجام مع أشخاص عند مستويات مختلفة داخل وخارج المنظمة ومع زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة؛</li><li>ينبغي أن يكون المرشح مُتحفزاً بدرجة عالية ولديه شخصية ديناميكية وقادرة على العمل تحت الضغط للالتزام بالمواعيد النهائية؛</li><li>القدرة على صياغة المراسلات والتواصل بشكل فعال؛</li><li>مستوى عالٍ من الإلمام بالحاسوب (MS Office Word وExcel وOutlook)؛ خبرة في التعامل مع نظام إدارة قائم على الويب؛</li><li>القدرة على تحليل وتفسير المعلومات والبيانات المصدرية؛ قادر على تصميم ومراجعة وتعديل عمليات الأعمال لتحقيق الكفاءة؛</li><li>مهارات تنظيم وتخطيط قوية؛</li><li>مهارات إدارة وقت ممتازة؛</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بجميع اللغات الثلاث (العربية، الفرنسية، الإنجليزية)؛</li><li>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات؛</li><li>القدرة على العمل بفعالية وتنسيق داخل فريق من زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة.</li></ul></li><li><strong>اللغات</strong>: جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات مطلوب أن يجيدوا إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذه الوظيفة، وبالنسبة لجميع المتقدمين، يُشترط الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). ستقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</li></ul><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><p>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة في هذا الرابط. ستُقَيَّم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h2>القيم</h2><p>يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وعرضها:</p><ul><li><strong>الشمول واحترام التنوع</strong>: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li><strong>النزاهة والشفافية</strong>: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتسق مع مبادئ المنظمة وقواعدها ومعايير السلوك.</li><li><strong>المهنية</strong>: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفء ومتفانٍ ويمارس حكمًا حذرًا في مواجهة التحديات اليومية.</li><li><strong>الشجاعة</strong>: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف في قضايا ذات أهمية.</li><li><strong>التعاطف</strong>: يظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>مؤشرات الكفاءات الأساسية للسلوك المستوى 1</h2><ul><li><strong>العمل الجماعي</strong>: يطور التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li><strong>تحقيق النتائج</strong>: ينتج نتائج ذات جودة ويقدمها بشكل خدمي وفي الوقت المناسب. يوجه العمل نحو الإجراء والتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li><strong>إدارة المعرفة ومشاركتها</strong>: يسعى باستمرار لتعلم المعرفة ومشاركتها والابتكار.</li><li><strong>المساءلة</strong>: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتولى مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة.</li><li><strong>الاتصال</strong>: يشجع ويسهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بشكل معلوماتي، ملهم ومحفز.</li></ul><h2>الكفاءات الإدارية وسلوكياتها المستوى 2، إذا كان لديها تقارير مباشرة</h2><ul><li><strong>القيادة</strong>: يوفر اتجاهًا واضحًا، يقود بالقدوة ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق القيادة وتطوير إمكاناتهم المهنية.</li><li><strong>تمكين الآخرين</strong>: يخلق بيئة تمكّن حيث يمكن للموظفين المساهمة بأفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li><strong>بناء الثقة</strong>: يعزز القيم المشتركة ويفسح مجالاً للثقة والصدق.</li><li><strong>التفكير والرؤية الاستراتيجية</strong>: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ويقلDirection</li><li><strong>التواضع</strong>: يقود بتواضع ويظهر انفتاحًا للاعتراف بنقائصه.</li></ul>
<p>يدير ويشرف على وحدة إدارة المستودعات وفقًا للأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة - تحديد الإمكانيات التحسينية في مجال المسؤولية، وتقديم الاستشارات والمساهمة في تحسين تقديم الخدمات - يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحكم الرشيد وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط للنشاطات الدورية للفريق من أجل تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة - يحدد أهداف أعضاء الفريق والمهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة، ومراقبة وتقييم للنتائج - يحدد الاحتياجات التدريبية وتطوير التقارير المباشرة، ويتبع التطور المهني للموظفين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثًا - يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، والتخطيط Succession، والتدريب، وإدارة التغيير والنمو الشخصي المسؤولية الوظيفية لإدارة المستودعات على مستوى البلد - يضمن اكتمال الأنشطة (التفريغ، الاستلام، التسمية، التخزين، المناولة، الانتقاء، التسلسل، التحميل والشحن) داخل مستودع المواد الخام/المنتجات نصف المصنعة/المنتجات النهائية - يضمن الإدارة الجيدة للمعدات التقنية المستخدمة في المستودع مع احترام قواعد السلامة - يضمن دقة المخزون داخل المستودع</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المؤهلات والخبرة المستوى التعليمي: درجة جامعية التخصص: فني (ميكانيكي، كهربائي، إلخ) / هندسة صناعية / جودة / سلسلة التوريد / إدارة إلخ الخبرة: 5 سنوات من الخبرة في صناعة السيارات، وسنتان كمدير مستودعات محل تقدير اللغة: الفرنسية، الإنجليزية الكفاءات الاجتماعية: التواصل / الحساسية الاجتماعية والت intercultural / إدارة التغيير / التوجه نحو الأهداف والنتائج / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي الكفاءات المهنية: إدارة المخزون / تحديد موضع المخزون / كانبان / جدولة السحب / التسمية / مناولة المواد / التعبئة / أنظمة إدارة المستودعات / تجديد المواد / مستندات الشحن / إدارة المخزون من قبل البائع</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p>Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.<br>Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.</p><br><br>Description du poste<br><br><ul><li>Participer aux processus de recrutement et d’intégration.</li><li>Contribuer à la formation et au développement des collaborateurs.</li><li>Assurer le suivi de l’administration du personnel et de la paie.</li><li>Participer à la gestion des relations avec les collaborateurs et aux actions d’engagement.</li><li>Préparer et suivre les reportings et indicateurs RH.</li><li>Assister le/la T&C Manager dans la gestion quotidienne des activités RH.</li><li>Veiller à l’application des politiques et procédures RH du Groupe.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Bac+3/5 en Ressources Humaines, Management ou domaine similaire.</li><li>Bonne connaissance des processus RH et de la législation sociale.</li><li>Bonnes compétences en communication et en organisation.</li><li>Sens de l’écoute, esprit d’équipe et orientation service.</li><li>Maîtrise du français et de l’anglais.</li><li>Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités.</li></ul><br>Informations supplémentaires<br><br><p>Votre équipe et votre environnement de travail :<br>En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe<br>Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.<br>Notre Engagement Diversité & Inclusion :<br>Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><b>لير من أجلك</b> <br></span><p>نحن نعمل بجد من أجل الأشخاص الذين يعملون لدينا. نحن ندعم فرقنا ونعزز التعاون والاشتمال والاحترام والتميز. لأننا <strong>نريد أن نكون أكثر من أجلك.</strong></p><br><p>مسار نحو مسيرة مهنية أفضل. ومستقبل أفضل.</p><br><p>ابتكرت فرقنا تقنيات رائدة، وصنعت ملايين المنتجات، وحصلت على قائمة طويلة من الجوائز. وعاماً بعد عام، يتم تصنيفنا كواحدة من أكثر الشركات إثارة للإعجاب في العالم.</p><br><p>إنهم سر نجاحنا—مُمَكَّنون ومبتكرون وشاملون. شغوفون بحرفتهم. مدفوعون بالرغبة في النجاح. لأننا نفوز معاً.</p><br><p>هل أنت مستعد لمسيرة مهنية أفضل؟ ومستقبل أفضل؟</p><br><br><br><b>الوصف الوظيفي</b> <br><p>بصفتك جزءاً من فريق العمليات، سيتولى مشرف الإنتاج (المسؤول عن UAP) الإشراف على عمليات التصنيع اليومية وأداء الفريق، مع ضمان تحقيق أهداف السلامة والجودة والإنتاجية والتسليم بشكل مستمر. يرفع هذا الدور تقاريره مباشرة إلى مدير الإنتاج.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b> <br><ul><li>تقدير التكاليف وإعداد الميزانيات</li><li>تنظيم سير العمل لتلبية المواصفات والمواعيد النهائية</li><li>مراقبة الإنتاج لحل المشكلات</li><li>الإشراف على أداء موظفي الإنتاج وتقييمه.</li><li>تحديد كمية الموارد اللازمة (القوى العاملة، المواد الخام، إلخ)</li><li>الموافقة على أعمال الصيانة، وشراء المعدات، وما إلى ذلك.</li><li>ضمان تلبية المخرجات لمعايير الجودة</li><li>فرض احتياطات الصحة والسلامة</li><li>تخطيط جدول الإنتاج</li><li>تنفيذ التحسينات على عملية الإنتاج</li><li>إعداد تقارير الإنتاج</li></ul><br><br><b>متطلبات الخبرة</b> <br><ul><li>شهادة جامعية</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في صناعة السيارات</li><li>خبرة مثبتة في دور إشرافي مماثل</li><li>خبرة في إدارة الفرق (الإدماج الوظيفي، التدريب، إدارة الأداء)<br></li></ul><br><br><b>صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص</b> <br><p><span><em>تلتزم شركة Lear Corporation بممارسات توظيف عادلة قائمة على الجدارة وتكافؤ الفرص.</em></span></p><br><p><span><em>نحن نوفر التسهيلات المعقولة وفقاً للقانون المعمول به. للحصول على المساعدة أثناء عملية التقديم، اتصل بمسؤول التوظيف الخاص بك مباشرة.</em></span></p><br><p><em><span>يجب على المتقدمين تقديم سيرهم الذاتية للنظر فيها باستخدام نظام تتبع المتقدمين الخاص بنا. نظراً لحجم الطلبات الكبير الواردة، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم لإجراء المقابلات. يجب أن يكون المرشحون مخولين قانوناً للعمل في الدولة التي يقع فيها المنصب. لن يتم دفع رسوم مقابل السير الذاتية غير المطلوبة الواردة من شركات التوظيف أو وكالات التوظيف أو ما شابه ذلك، وستصبح ملكاً لشركة Lear Corporation.</span></em></p><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><b>لير من أجلك</b> <br></span><p>نحن نعمل بجد من أجل الأشخاص الذين يعملون معنا. نحن ندعم فرقنا ونعزز التعاون والاحتواء والاحترام والتميز. لأننا <strong>نريد أن نكون أكثر من أجلك.</strong></p><br><p>مسار نحو مسيرة مهنية أفضل. ومستقبل أفضل.</p><br><p>لقد ابتكرت فرقنا تقنيات رائدة، وصنعت ملايين المنتجات وحصلت على قائمة طويلة من الجوائز. وعاماً بعد عام، نُصنف كواحدة من أكثر الشركات إثارة للإعجاب في العالم.</p><br><p>إنهم سر نجاحنا - متمكنون، ومبتكرون، وشاملون. شغوفون بعملهم. مدفوعون بالنجاح. لأننا نفوز معاً.</p><br><p>هل أنت مستعد لمسيرة مهنية أفضل؟ ومستقبل أفضل؟</p><br><br><br><b>الوصف الوظيفي</b> <br><p>بصفتك جزءاً من فريق العمليات، سيشرف مشرف الإنتاج (المسؤول عن وحدة أداء الإنتاج UAP) على عمليات التصنيع اليومية وأداء الفريق، مع ضمان تحقيق أهداف السلامة والجودة والإنتاجية والتسليم باستمرار. يرفع هذا الدور تقاريره مباشرة إلى مدير الإنتاج.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b> <br><ul><li>تقدير التكاليف وإعداد الميزانيات</li><li>تنظيم سير العمل لتلبية المواصفات والمواعيد النهائية</li><li>مراقبة الإنتاج لحل المشكلات</li><li>الإشراف على أداء موظفي الإنتاج وتقييمه.</li><li>تحديد كمية الموارد اللازمة (القوى العاملة، المواد الخام، إلخ)</li><li>الموافقة على أعمال الصيانة، وشراء المعدات، إلخ.</li><li>التحقق من أن المخرجات تلبي معايير الجودة</li><li>تطبيق احتياطات الصحة والسلامة</li><li>تخطيط جدول الإنتاج</li><li>تنفيذ التحسينات على عملية الإنتاج</li><li>إعداد تقارير الإنتاج</li></ul><br><br><b>متطلبات الخبرة</b> <br><ul><li>شهادة جامعية</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في صناعة السيارات</li><li>خبرة مثبتة في دور إشرافي مماثل</li><li>خبرة في إدارة الفرق (الإعداد للعمل، التدريب، إدارة الأداء)<br></li></ul><br><br><b>صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص</b> <br><p><span><em>تلتزم شركة لير (Lear Corporation) بممارسات توظيف عادلة قائمة على الكفاءة وتكافؤ الفرص.</em></span></p><br><p><span><em>نحن نوفر التسهيلات المعقولة وفقاً للقانون المعمول به. للحصول على المساعدة أثناء عملية التقديم، يرجى الاتصال بمسؤول التوظيف الخاص بك مباشرة.</em></span></p><br><p><em><span>يجب على المتقدمين تقديم سيرهم الذاتية للنظر فيها باستخدام نظام تتبع المتقدمين لدينا. نظراً لحجم الطلبات الكبير الواردة، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم للمقابلات. يجب أن يكون المرشحون مخولين قانوناً للعمل في الدولة التي يقع فيها المنصب. لن يتم دفع أي رسوم مقابل السير الذاتية غير المطلوبة الواردة من شركات البحث أو وكالات التوظيف أو ما شابه ذلك، وستصبح ملكاً لشركة لير (Lear Corporation).</span></em></p><br><br><br><br></div>
<p>يشارك في جميع اجتماعات المشروع، وينسق ويوجه المهام المخصصة المتعلقة بالمصنع/الدولة (GW20 إلى GW70) - يمثل مصالح المصنع/الدولة (يكون الصوت المعبر عنها)، ويوازن بينها وبين مصالح المشروع وينقل المعلومات ذات الصلة إلى أصحاب المصلحة المعنيين في المصنع/الدولة - يؤسس فريق الإطلاق مع عقد اجتماعات دورية للفريق في المصنع/الدولة ويضمن التخطيط الكافي للموارد للفريق - يرفع تقارير عن حالة حزم العمل والمخرجات إلى مدير المشروع باستخدام برنامج إدارة المشاريع ويعد الوثائق المطلوبة للمراحل الرئيسية ومراجعات البوابات وتقارير المشروع - يرفع ويتابع إصدار PAMs بما في ذلك تتبع النفقات الرأسمالية (Capex) المتاحة والمطلوبة والمصروفة - يتتبع ويحدث تخطيط المعدات جنباً إلى جنب مع أعضاء الفريق المسؤولين في فريق الإطلاق - يخطط وينسق جميع الأنشطة المطلوبة للعينات (A و B و C و D) - يجهز المفهوم التشغيلي بناءً على مفاهيم الأقسام - يقود إنشاء خطة التسريع التفصيلية (Ramp up) من خلال مراعاة متطلبات العميل والمدخلات من جميع أعضاء فريق المشروع - يخطط وينسق REMAIL_ADDRESS، ويعد تقارير عن النتائج ويوجه تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المحدد - يراقب ويقدم تقارير عن التسريع ومؤشرات الأداء الرئيسية (خطوط الأرباح والخسائر المتعلقة بالمصنع، مثل التكاليف المتغيرة والثابتة في المصنع، وأداء الجودة، وأداء التسليم) ويوجه تنفيذ الإجراءات التصحيحية - يحدد المخاطر والفرص، ويحدد وينفذ التدابير لإدارتها في بيئة المشروع المباشرة - يجمع ويشارك الدروس المستفادة مع فريق الإطلاق ويجري مراجعات بشكل مستمر - يقود المسؤوليات المفوضة المتعلقة بالمشروع للأنشطة السابقة لـ GW20 واللاحقة لـ GW70 - يدعم الفريق المركزي في تحديد المعيار الجديد/المحدث</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة جامعية</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة</li><li>الفرنسية والإنجليزية</li><li>تنسيق المشاريع</li><li>أنظمة الأسلاك</li><li>التقارير المالية</li><li>إدارة الاتصالات</li><li>إدارة الأزمات</li><li>أدوات إدارة المشاريع</li><li>إدارة العلاقات</li><li>إدارة مشكلات المشروع</li><li>تحسين التكاليف</li><li>إدارة التغيير</li><li>التخطيط</li><li>إجراءات التصعيد</li><li>إدارة الاجتماعات</li><li>مهارات تقديم العروض</li><li>إدارة المشاريع</li><li>تقنيات حل المشكلات</li><li>السرية</li><li>تقنيات حل المشكلات</li></ul>
<p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>العمل كحلقة الوصل الأساسية بين المقر الرئيسي والزملاء وشركاء التنفيذ في تونس لضمان الاتصال السلس والتنسيق وتدفق المعلومات في الوقت المناسب.</li><li>التدخل لسد الفجوات في الحالات التي لا يستطيع فيها الشركاء المحليون توفير الدعم، مع ضمان تلقي الزملاء المساعدة في الوقت المناسب</li><li>الإشراف ودعم الشركاء المحليين في الوفاء ب مسؤولياتهم، بما في ذلك الاتصالات الآمنة مع الزملاء، وتنفيذ البرنامج، والتوثيق، والتقارير.</li><li>دعم المراقبة والتقييم لأنشطة المشروع</li><li>ضمان الامتثال للإجراءات الإدارية والأمنية والمالية بما يتوافق مع معايير MiCT وقوالبه.</li><li>عند الحاجة حضور فعاليات واجتماعات شخصية.</li><li>دعم مدير وسائل التواصل الاجتماعي بتحديثات في الوقت المناسب حول أنشطة الزملاء والفعاليات وغيرها من أبرز نشاط البرنامج من المنطقة.</li><li>تنسيق إدارة المعرفة لمج aspects البرنامج بالتعاون مع الشركاء المحليين والمقر الرئيسي لـ MiCT.</li><li>المساهمة في التخطيط الإقليمي والتطوير من خلال تحديد التحديات والفرص ومجالات التحسين بالتنسيق مع الشركاء المحليين والمقر الرئيسي.</li></ul><p>كيفية التقديم</p><p>عملية التقديم</p><p>يُرسل الطلب، بما في ذلك ما يلي، عبر البريد الإلكتروني EMAIL_ADDRESS-international.org قبل الساعة 23:59 بتوقيت وسط أوروبا بتاريخ 05.08.2026، مع ذكر العنوان: منسق إقليمي شمال أفريقيا</p><ul><li>خطاب تغطية</li><li>سيرة ذاتية</li><li>المعدل اليومي باليورو شاملضريبة القيمة المضافة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>حول MiCT Media in Cooperation and Transition (MiCT) هي منظمة غير ربحية تقدم خدمات إعلامية خبراء في سياقات معقدة وتحديات مع الشغف والدقة والمرونة. من خلال العمل التعاوني مع الشركاء، تعزز MiCT حواراً شفافاً وشاملاً وعادلاً يدعم المجتمعات القوية. تعمل عبر ثلاث قارات و15 دولة، وتسهّل MiCT تدريب الصحفيين، إنتاج محتوى إعلامي، بحث، رصد، وتدعم الاستدامة المالية لشركاء الإعلام.</p><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة مشاريع دعم طارئ عبر شمال أفريقيا</li><li>الطلاقة في العربية مطلوبة؛ المعرفة العملية باللغة الإنجليزية أساسية</li><li>فهم دقيق لسياقات سياسية وإعلامية إقليمية</li><li>خبرة في إدارة القضايا الفردية، بما في ذلك الإسعاف النفسي الأولي</li><li>خبرة في التواصل تحت ظروف ضاغطة</li><li>الإلمام بالخطاب حول المنفى وجورناليسم الأزمية، وحرية الإعلام والتواصل التنموي النقدي وغير التمييزي</li><li>المرونة والعمل الجماعي</li><li>يتطلب الموقع التواجد في تونس، تونس لمدة 3 أشهر لكل فترة تنفيذ نصف سنوية</li></ul>
<p>حافظ على عمليات إدارة المشاريع وتطويرها وتحسينها المستمر، والمنهجيات والمعايير والأدوات. قِد عملية التحسين المستمر لوثائق إدارة المشاريع، والقوالب، وأفضل الممارسات. ضمن توافق عمليات إدارة المشاريع مع الأهداف التنظيمية والمعايير الصناعية. تعزيز توحيد العمليات والتميز التشغيلي عبر جميع المشاريع. العمل كواجهة رئيسية بين مكتب إدارة المشاريع وقسم تكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق ببرامج وتطبيقات إدارة المشاريع. دعم مديري المشاريع وأصحاب المصلحة في الاستخدام الفعال لأدوات إدارة المشاريع. تنسيق الاختبار والتحقق من ميزات البرمجيات الجديدة والتحسينات. جمع ملاحظات المستخدمين والمساهمة في التحسين المستمر لتطبيقات إدارة المشاريع. العمل كواجهة رئيسية إلى الموارد البشرية لجميع موضوعات التدريب والتأهيل في إدارة المشاريع. التخطيط والتنظيم وتنفيذ جلسات تدريب على عمليات وأدوات ومنهجيات وحلول برمجية لإدارة المشاريع. تنسيق برامج تدريب إدارة المشاريع التي يقدمها مزودو تدريب خارجيون وشركاء. دعم تطوير كفاءات إدارة المشاريع عبر المؤسسة. التخطيط والتنظيم وتنفيذ تقييمات حوكمة المشاريع. تنظيم اجتماعات لجنة توجيه المشاريع (PSC) على مستوى الحساب وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة. التخطيط، والتحضير، والتيسير، وتوثيق مراجعات بوابات، وانطلاقات المشاريع، وورش دروس مستفادة. إجراء جلسات توعية عالمية منتظمة لنقل تحديثات إدارة المشاريع والتغييرات وأفضل الممارسات. إنشاء والحفاظ على منصة عالمية للتعاون وتبادل المعرفة بين أصحاب مصلحة إدارة المشاريع. إدارة دورات تغذية راجعة منتظمة من أصحاب المصلحة وضمان تنفيذ مبادرات التحسين المستمر. تتبع وتحليل وتقديم تقارير عن محفظة المشاريع ومؤشرات الأداء لقسم الإدارة.</p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة الدولية، إدارة المشاريع، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة كمدير مشروع، مكتب إدارة المشاريع، حوكمة المشاريع، فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات. خبرة في برامج إدارة المشاريع وأدوات التعاون الرقمي. خبرة أولى في التيسير، العرض، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة. عقلية تحليلية مع خبرة في تعقب مؤشرات الأداء وتقديم التقارير. القدرة على العمل بفعالية عبر فرق عالمية ومتعددة الوظائف. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية بمستوى أعمال.</p>