وظائف مسؤول تأمين في تونس
١٤٦ وظائف شاغرة
S-E-SE Transportation Coordination LEONI Wiring System Egypt S.A.E
اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Responsible for the service delivery of all Transportation Coordination duties for assigned plants according to defined objectives and KPIs.</p><p>Function specific responsibilities:</p><ul><li>Monitor transportation operations to ensure that staff members comply with LEONI transportation policy, procedures, safety rules, environmental policies and government regulations.</li><li>Review & update busses routes & stations according to government new infra structures & based on union possible requests.</li><li>Direct coordination with relevant departments (i.e. production, VCM, etc.) to receive the layoffs (shortages, stock take..), daily plans & overtime.</li><li>Assure the transportation arrangements if any during holidays as per production requests</li><li>Responsible to issue the renewals of company cars licenses & periodical maintenance.</li><li>Follow up company cars accidents or repairs with both insurance company & maintenance agency.</li><li>Report a daily busses traffic (attendance, departure, lateness & absence) to relevant parties in order to take necessary actions.</li><li>Perform regular audits to the busses (valid licenses - cleaning - overall status, etc.).</li><li>Follow-up with representatives of transportation suppliers for the daily issues.</li><li>Perform required audits for precautionary measures, as defined & requested from authorities and/or internal regulations (e.g. for Covid pandemic, as sanitizing, masks, etc.).</li><li>Regular updates to transportation data base (address, station, bus line, etc.).</li><li>Review monthly invoices with accounting function to ensure the payments are adherent to contract pricing.</li><li>Assist and support line managers & union in transportation requests.</li></ul><p>Supervision of Transportation representatives:</p><ul><li>Supervise the performance of Transportation representatives in LEONI and provide continuous feedback to Head of Facility Management.</li><li>Assign tasks and follow up the completion on the agreed timeline.</li></ul><p>Reports and Analysis:</p><ul><li>Develop and generate transportation statistical reports (attendance, lateness, weekly & monthly budget reports).</li><li>Monitor of daily reports outputs to improve the bus lines with low utilizations (merging, changing bus capacity, route change).</li><li>Responsible for company cars reports of (maintenance, licensing, etc.).</li><li>Daily utilization demo report per line per site.</li><li>Monthly report of COVID19 cost versus budget.</li></ul><p>Interface with Transportation suppliers:</p><ul><li>Follow up with suppliers to solve busses issues & monthly monitor of KPIs.</li><li>Regular daily communication to prepare the needed fleet busses numbers as per production needs.</li><li>Monthly meeting to review & approve monthly invoices presented to LEONI.</li><li>Review bus line routes & stations with necessary requests from employees & union.</li></ul><p>Budget:</p><ul><li>Monitor spending of both company cars & transportation busses to ensure that expenses are consistent with approved budgets.</li><li>Set & control for COVID19 precautions requirements budget.</li><li>Review RFC with controlling function.</li></ul><p>Customer satisfaction:</p><ul><li>Respond to daily issues from busses LEONI supervisors.</li><li>Provide assistance in case of busses absent / lateness to compensate TAXI allowances.</li><li>Solve problems related to employees & busses drivers and provide feedback to relevant managers.</li></ul><p>Continuous improvement:</p><ul><li>Ensure efficient and effective daily busses utilization & capacity monitoring according to production plans.</li><li>Diagnose potential areas for improvement actions and proactively drive measures for improvement.</li><li>Making plans for improvement and cost savings related to the maintenance of the company's cars.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Fleet & Vehicle Management</li><li>Route Planning & Optimization</li><li>Fleet Maintenance & Lifecycle Management</li><li>Vehicle Acquisition, Financing & Tracking</li><li>Supplier & Contract Management</li><li>Purchasing Agreements</li><li>Continuous Improvement Planning & Reporting</li><li>Customer Relationship Management</li><li>Documentation & Written Communication</li><li>MS Office (Advanced Excel/Spreadsheets)</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في الغد. نسعى لتحقيق تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية، والعلوم العصبية - ومنتجات وخدمات ضمن محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>هذا الدور ميداني، ويجب أن يعيش المرشحون ضمن مسافة معقولة من المدينة الرئيسية.</strong> <strong>سيتم تعيين المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</strong></p><br><p><u>قد يعيش المرشحون في المدن التالية:</u></p><br><ul><li>إنديانابوليس، إنديانا</li><li>نيو أورلينز، لويزيانا</li><li>أوكلاهوما سيتي، أوكلاهوما</li><li>ممفيس، تينيسي</li><li>ناشفيل، تينيسي</li><li>سانت لويس، ميسيسيبي</li><li>جاكسون، ميسيسيبي</li><li>موبايل، ألاباما</li><li>تالاهاسي، فلوريدا</li></ul><p>يقود مدير الاستحقاق الميداني للصحة الفموية فريقاً إقليمياً من FRMs مسؤولين عن تقديم دعم وصول واسترداد التكاليف متوافق مع الأنظمة للمزودين وموظفي مكاتبهم. يضمن هذا الدور أن يقوم الفريق بتعليم العملاء بشكل فعال حول التغطية والترميز والفوترة والدفع واكتساب المنتج ومواضيع القدرة على الدفع لعلامات شراء-البلع للصحة الفموية للمساعدة في تمكين وصول المرضى إلى علاجات AbbVie.</p><br><p>يتعاون مدير المشاركة مع وظائف متعددة مثل المبيعات وخدمات المرضى والوصول إلى السوق وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين لتسوية التنفيذ الميداني وتحديد عوائق الوصول ودعم تطوير ونشر موارد واستراتيجيات الاسترداد. هذا القائد مسؤول عن قيادة وتوجيه وتطوير وإدارة فريق FRM الإقليمي لتحقيق أهداف الأعمال مع الحفاظ على أعلى معايير الامتثال ودعم العملاء.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق إقليمي من مديري الاسترداد الميداني لضمان تنفيذ ميداني فعال وتقديم مستمر لاسترداد المنتج والدعم للوصول.</li><li>توفير توجيه ميداني منتظم وتغذية راجعة في الأداء لتعزيز قدرة الفريق وتنفيذه.</li><li>التأكد من أن FRMs يقدمون دعمًا دقيقًا ومتوافقًا بشأن التغطية والرمز والفوترة والدفع واكتساب المنتج والقدرة على الدفع.</li><li>الشراكة مع أصحاب المصلحة المتعددين لدعم استراتيجية الوصول والتنفيذ الميداني ومبادرات تثقيف العملاء.</li><li>مراقبة نشاط الفريق والقدرة والأداء باستخدام التحليلات المتاحة وأدوات التقرير ومراجعات الأعمال.</li><li>تحديد فجوات المهارة وتنفيذ خطط التطوير والدعم التدريبي والتوجيه عند اللزوم.</li><li>الحفاظ على تفاعل مباشر مع الحسابات الرئيسية والعملاء عند الضرورة لحل قضايا الوصول أو الاسترداد المعقدة.</li><li>نقل الرؤى والاتجاهات والعوائق إلى الشركاء الداخليين لدعم الاستراتيجية الأوسع والتحسين المستمر.</li><li>دعم التوظيف والتوجيه والتربية المستمرة للموارد البشرية المباشرة.</li><li>التأكد من أن جميع الأنشطة الميدانية تتوافق مع سياسات AbbVie وطرق العمل المعتمدة والمتطلبات التنظيمية المطبقة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>مطلوب درجة البكالوريوس؛ ويفضل درجة الماجستير.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التغطية والترميز ورعاية صحية مُدارة والوصول إلى السوق في علم الأعصاب ضمن الرعاية الصحية المُدارة، إدارة حسابات الدفع، مدير الاسترداد الميداني أو دور مكافئ.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قيادة فرق ميدانية، وتوجيه فرق ناجح، وخبرة في الإدارة وتطوير الأفراد.</li><li>يفضل وجود خبرة في العناية بالعيون، والمنتجات المتخصصة، والعلاجات التي يُدارها الطبيب، وشرائها-بايع، أو صيدلة تخصصية.</li><li>معرفة مثبتة بعمليات الاسترداد وسياسة الدافع وديناميكيات الوصول.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة مواقف العملاء المعقدة بحكم سليم ووعي امتثال قوي.</li><li>مهارات قيادية وتوجيه وتطوير الفريق قوية.</li><li>فهم عميق لعمليات التغطية والترميز والفوترة والدعم في الاسترداد.</li><li>مهارات اتصال وتقديم وعلاقات قوية.</li><li>القدرة على التعاون بفعالية عبر وظائف داخلية متعددة.</li><li>التفكير التحليلي وحل المشكلات.</li><li>قدرة عالية على النزاهة والذكاء العاطفي والاحترافية.</li><li>القدرة على السفر extensively within the assigned geography.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة معدات مناولة مادية تعمل بالكهرباء</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li><li>شرط أساسي من موقعك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR (شهادات الصحة الصحية) لدخول المنشآت والمنظمات في منطقتك المعينة. يجب أن تكون أيضًا في وضع جيد ومؤهلاً للحصول على هذه الشهادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات فحص الخلفية وفحوص المخدرات وإثبات التطعيم/التلقيح لأمراض مختلفة، وتوثيق البصمة وتراخيص محددة مطلوبة من الولايات أو المدن المعنية. تذكّر أنك وحدك المسؤول عن التأكد من تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. حتى تمتلك AbbVie الموارد للإجابة على أسئلتك المتعلقة بمسؤولياتك.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يخضع لمتطلبات الكشف عن الراتب وفق القوانين الولائية أو المحلية: </p><br><ul><li>مدى التعويض الوارد أدناه هو مدى التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة في حسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور وقت نشر هذه العروض بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المذكور في النهاية.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا تشمل إجازات مدفوعة، وتأمينات طبية/أسنان/عيون، وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذا العمل مؤهل للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر راتباً أو تعويضاً حتى يتم كسبه، وتوثيقه، وتحديده. المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى قابلة للتخصيص لموظف معين تبقى وفق تقدير الشركة الخالص والنهائي، ما لم يُدفع وتكون قابلة للتعديل وفق القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي صاحب عمل يساوي الفرص ومكرسة للعمل بنزاهة،-driving الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متساوٍ للفرص/المحاربين القدماء/المعوقين.</p><br><p>لولاية الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، زيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الباحثين عن تسهيل معقول، اضغط هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج مشاكل صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير رائع في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية، وعلوم الأعصاب - بالإضافة إلى منتجات وخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على موقع www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn و Facebook و Instagram و X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>الغرض</p><br><p>هذا الدور ميداني، ويجب أن يقيم المرشحون في مسافة معقولة من المدينة الأساسية. سيتم تعيين المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.<br>نفذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات في الميدان، أداء المبيعات، إدارة المنطقة المخصصة والحسابات المستهدفة بشكل فعال، بناء علاقات قوية مع العملاء وقدرة على حل احتياجات العملاء لتحقيق أقصى أداء مبيعات قصير وطويل الأجل مع وضع المريض في مركز أي جهد والعمل ضمن دليل سلوك الأعمال وسياسات AbbVie وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>تقديم أداء المبيعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية، والأهداف المالية، والهدف التسويقي، وغيرها لتحقيق تلك الأهداف أو تجاوزها.</li><li>إنشاء أهداف خطة ما قبل الاتصال وتنفيذ تقييم ما بعد الاتصال باستمرار لتحسين أداء المبيعات. معالجة الاعتراضات والفهم الخاطئ والقلق بفعالية وتحقيق دعوات لإجراءات منطقية ومعقولة لإغلاق كل مكالمة مبيعات.</li><li>الطموح بشكل استباقي ومستمر لخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات عمل موثوقة وتحقيق اتفاقيات ربح-للجميع بين AbbVie والعملاء</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس الاتصال المحددة وتُحسن التغطية والتكرار مع العملاء الرئيسيين لزيادة الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم، ومشهد سوق المنطقة، والمنافسين، وشرائح السوق/ديناميكياتها، والحسابات، والمرض، والمنتج، والخبرة السريرية وبيان هذه المعلومات إلى فريق الميدان وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق، والتنبؤ بالتغيرات البيئية والتحديات وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>التفريق بين عرض قيمة AbbVie مع مقدمي الرعاية الصحية المعينين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء الأمراض والمتحدثين/الداعمين لتحقيق أقصى أداء للعلامة التجارية</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>المؤهلات</p><br><ul><li>يفضّل درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال تجاري ذي صلة أو خبرة صناعية مكافئة ذات صلة مطلوبة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة مكافئة مطلوبة بدلًا من شهادة البكالوريوس وتفضيل ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة ضمن صناعة الأدوية/الصحة/العلوم مع ليش ف، ويفترض وجود دبلوم المدرسة الثانوية/ GED</li><li>سجل حافل من النجاح القيادي ومهارات تقديم قوية. فطنة تجارية قوية وإتقان استخدام أدوات الأعمال؛ يملك قدرات التفكير الاستراتيجي والنقدي.</li><li>التعرف بنشاط على أسلوب/سلوك العميل والتكيف بسرعة مع جميع جوانب نهج البيع. يعمل بشكل فعال في بيئة مصفوفة.</li><li>مفضل: سجل ناجح في أداء المبيعات ضمن مجالات علاجية محددة.</li><li>مفضل: خبرات صناعية صيدلانية تجارية مثل بيع الطبيب/الحساب، التدريب، الرعاية الصحية المدارة أو التسويق مفضلة.</li><li>مفضل: يظهر معرفة علمية وعلاجية ومميزة بالمنتج والمنافسين ويعتبر مصدر خبرة من قبل جميع أصحاب المصلحة المعنيين</li><li>مفضل: إجادة اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا (للجميع الدول غير الناطقة بالإنجليزية).</li><li>متطلب أساسي في منصبك هو استيفاء جميع متطلبات اعتماد ممثل الرعاية الصحية HCIR للدخول إلى المرافق والمنظمات في منطقتك المعينة. يجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات HCIR، فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم ضد أمراض مختلفة، بصمات الأصابع وتراخيص محددة مطلوبة من قبل الولايات أو المدن. تذكر أنك مسؤول وحدك عن ضمان استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد للمساعدة في الإجابة على أسئلتك. </li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة. قيادة مركبة شخصية أو سيارة/شاحنة الشركة، أو معدات مناولة مادية تعمل بالقدر.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين للتوظيف في أي موقع مع متطلبات الإفصاح عن الأجر وفق القانون المحلي أو الدولة: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تتوقع الشركة في حسن نية أن تدفعه لهذا الدور في وقت هذا النشر بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيكون التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق يعتمد على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور في نهاية المطاف. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (الإجازة، العطلات، المرض)، وتغطية طبية/أسنان/رؤية و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الراتب أجراً أو تعويضاً حتى يتم كسبه وربحه وتحديده. سيظل مقدار وتوافر أي مكافأة، عمولة، حافز، مزايا، أو أي شكل آخر من التعويضات والمزايا التي تخص موظفًا معينًا عند مسؤولية الشركة الحصرية والمطلقة، ما لم يتم دفعها وفي أي وقت، وقد يتم تعديلها وفقًا لتقدير الشركة المطلق والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به. </p><br><p>AbbVie هي صاحب عمل يتخذ فرصاً متكافئة وتلتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يكافئ الفرص/المحاربون القدامى/المعوقون.</p><br><p>للمقيمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون لتوفير accommodation معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>-خدمات نقل آمنة وفي الوقت المناسب مقدمة طوال فترة العقد. -المركبات الرسمية محفوظة في حالة تشغيلية جيدة. -سجلات سجل المركبات والميلage واستهلاك الوقود مُكتملة بدقة. -الإبلاغ في الوقت المناسب عن احتياجات الصيانة وتنسيق الخدمات. -دعم لوجستي فعال مقدم إلى أنشطة المفوضية السامية لحقوق الإنسان والاجتماعات والبعثات الميدانية. -الامتثال لجميع إجراءات السلامة والأمن الخاصة بالأمم المتحدة المعمول بها.<br> مكان العمل<br>تونس، تونس<br> المدة المتوقعة<br>من 1 أكتوبر 2026 إلى 1 أكتوبر 2027<br> الواجبات والمسؤوليات<br>تحت الإشراف المباشر من الممثل في تونس أو مشرفها المعين، يجب على السائق أن: - يوفر نقلًا آمنًا وموثوقًا للممثل عن OHCHR وأعضاء الفريق والمستشارين والخبراء في المهمة. - يقود المركبات الرسمية للمهمات داخل تونس وفي جميع أنحاء تونس. - يستقبل الزوار الرسميين في المطارات وييسر ترتيبات النقل. - يضمن الامتثال الصارم لإجراءات السلامة والأمن على الطرق الخاصة بالأمم المتحدة. - يحافظ على المركبات المخصصة نظيفة وفي حالة تشغيل جيدة. - يجري فحصًا دوريًا للمركبة، بما في ذلك فحص الزيت، سائل التبريد، سائل الفرامل، الإطارات، البطارية والحالة الميكانيكية العامة. -يرتب الخدمة الروتينية ويبلغ عن أي عيوب ميكانيكية على الفور. -يحافظ على دفاتر مركبة دقيقة، وسجلات استهلاك الوقود وسجلات الصيانة. -يسلّم ويستلم البريد الرسمي والوثائق والمعدات الصغيرة. -يوفر الدعم اللوجستي للاجتماعات وورش العمل والمؤتمرات والبعثات الميدانية. -يضمن أن تبقى وثائق تسجيل المركبة والتأمين والفحص سارية. -يحافظ على سرية جميع المعلومات الرسمية المكتسبة خلال أداء الواجب. -يؤدي أي واجبات أخرى ذات صلة يكلفه بها الممثل أو المشرف المعين.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>التعليم - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. - رخصة قيادة سارية. الخبرة - خبرة قيادة مهنية لا تقل عن سنتين (2) عامًا. - يُفضل الخبرة في العمل مع الأمم المتحدة أو منظمة دولية أو بعثة دبلوماسية أو منظمة غير حكومية. - معرفة ممتازة بشبكة الطرق في تونس بأكملها. - الخبرة في القيادة الدفاعية ونقل كبار المسؤولين تعد ميزة. المهارات التقنية - معرفة أساسية بتطبيقات Microsoft Office (Outlook وWord). - القدرة على استخدام GPS وتطبيقات التنقل. - معرفة جيدة بإجراءات صيانة المركبات.<br> اللغات<br> يتطلب الطلاقة في العربية والفرنسية شفهيًا وكتابيًا. المعرفة العملية باللغة الإنجليزية تعتبر مرغوبة.<br> معلومات إضافية<br>- الالتزام بجميع اللوائح والقواعد وإجراءات الأمن الخاصة بالأمم المتحدة. - الحفاظ على رخصة قيادة سارية طوال مدة العقد. - قد تتطلب ساعات العمل مرونة حسب الاحتياجات التشغيلية، بما في ذلك السفر أحيانًا خارج تونس. - الالتزام بأعلى معايير النزاهة والاحترافية والسرية أثناء أداء المهمة.<br> لا توجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوما في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). كما لا تتعامل الأمم المتحدة مع معلومات حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>FIS هي رائدة عالمية في تكنولوجيا المالية، تدير الأنظمة الحيوية التي تساعد العالم على الدفع، المصرفية، والاستثمار. إذا كنت شغوفاً بتطوير مستقبل التكنولوجيا المالية وبناء منتجات تحويلية مستخدمة على مدى دورة المال، فسنود أن نسألك: هل أنت FIS؟ حول الفريق: فريق اختبار النظام يعمل كفريق عالمي مسؤول عن اختبار بنية عميل كاملة وتقديم برنامج عالي الجودة ليُنَفَّذ في الإنتاج للعملاء المسؤولين. الفريق مسؤول أيضاً عن إدارة وقيادة العملاء إلى بيئة الإنتاج، وقيادة مشاريع التنفيذ الداخلية والدعم والتوثيق. ما ستفعله: كتابة سيناريوهات اختبار التكامل استناداً إلى المواصفات تنفيذ سيناريوهات الاختبار تنفيذ الاختبار اليدوي للميزة الجديدة أو الموجودة التعرف على الأخطاء البرمجية وتسجيلها وتتبعها وحلها تنفيذ اختبارات تكامل آلية باستخدام أداة أتمتة الاختبار المناسبة تشغيل وصيانة حزم اختبارات التراجع الآلي تقديم المشورة الوظيفية والمساعدة لفرق الاختبار النظامي أو سكرم الأخرى تنفيذ أفضل ممارسات وأدوات الاختبار ضمان الوثائق والإرشاد مع احترام ETA والمواعيد النهائية ضمان دعم العملاء لتنفيذ الوظائف المختبرة ضمان اختبار التكامل لعملاء Major Valdi Global Markets للانتقال التنظيمي للمبادلة وتحديثات العملاء تقييم تأثيرات الهجرة وتحديد نطاق الاختبار بناءً على سير عمل/ بنية العميل مسؤول عن متابعة الاختبار والإصدار مع التوصية بتكوين تعزيز العملية على مستوى فريق نظام الاختبار التفاعل مع مديري مشاريع Exchange وفِرق Valdi الأخرى الالتزام بمعايير عملية تطوير التطبيق والتسليم للعملاء ضمن القسم تعزيز ثقافة التميز والجودة والاحترافية باستخدام أفضل ممارسات الاختبار مثل الأتمتة وتوثيق سيناريوهات الاختبار ما نقدمه لك: حزمة رواتب جذابة ومكافآت أخرى مثل مكافأة الأداء، وقسائم وجبات، ونقل. مجموعة حوافز جذابة تشمل تغطية طبية خاصة، وتغطية أسنان، وتأمين سفر،</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المؤهل المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>الخبرة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة المعرفة الوظيفية في التمويل، وخصوصاً في المعالجة الأمامية فهم قوي لعمليات الجودة خبرة في أتمتة الاختبار، ويفضل باستخدام أدوات مثل VERIFIX أو ما يماثلها الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية (شفوياً وكتابة) مهارات اتصال وتعاون وتأثير عبر الفرق ممتازة في بيئة هندسية سريعة الوتيرة القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة بإشراف محدود القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية مهارات إدارة مشاريع وتنظيم وتحليل واتصال ومهارات قيادة فرق مثبتة القدرة على إدارة مشاريع وأنشطة ومناطق مشكلة متعددة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>A<span>هل أنت فضولي، متحفز، وتفكيرك مستقبلي؟ في FIS ستحظى بفرصة العمل في بعض من أكثر القضايا تحديًا وذات صلة في الخدمات المالية والتقنية. أناسنا الموهوبون يمكّوننا، ونؤمن بأن نكون جزءاً من فريق منفتح وتعاوني وروح ريادية وشغوف وفوق كل شيء ممتع. <b>#LI-RB1 #LI-HYBRIDE</b></span></p><br><p><b><u>عن الفريق:</u></b></p><br><p>فريق Exchange Feed Handler مسؤول عن تطوير وتحسين معالجات التغذية المرتبطة بالتبادلات المالية حول العالم (أكثر من 60 تبادلاً مختلفاً).<br>يمتد العمل الجماعي على طول دورة حياة المنتج، من تنفيذ ميزات جديدة وتحسينات الأداء إلى حل المشاكل في الإنتاج وداخل النظام لضمان موثوقية النظام.</p><br><p>خارج نطاق التسليمات، يلعب الفريق دوراً رئيسياً عابراً للوظائف، providing الدعم الفني والإرشاد لفرق التطوير عبر عدة مواقع، بما في ذلك باريس وتونس والهند.</p><br><p>أعضاء الفريق منسجمون ومتعددون دولياً، يعملون في قلب بنية مالية حيوية.</p><br><p><b><u>ما الذي ستقوم به:</u></b></p><br><ul><li><p>تصميم وتنفيذ ميزات جديدة وتحسينات لمعالجات تغذية التبادل.</p><br></li><li><p>التحري، التصحيح، وتحليل عيوب الإنتاج لضمان استقرار النظام ورضا العملاء</p><br></li><li><p>ضمان جودة المنتج من خلال توفير اختبارات وحدات كافية</p><br></li><li><p>البرمجة باستخدام C/C++ المتقدم (الزمن الحقيقي، أنماط التصميم، القوالب، تطبيقات متعددة الخيوط)</p><br></li><li><p>اتباع عمليتنا التطويرية بشكل منهجي</p><br></li><li><p>إرشاد وتوجيه أعضاء فريق التطوير عبر مواقع العالم</p><br></li><li><p>دعم فرق الإنتاج والعملاء من خلال تقديم توصيات تقنية وتفسيرات واضحة</p><br></li></ul><p><b><u>ما الذي تقدمه لك:</u></b></p><br><ul><li><p>مهارات تصحيح أخطاء وتحليل وتطوير كود ممتازة</p><br></li><li><p>ممارسات برمجة وتوثيق جيدة</p><br></li><li><p>روح الفريق مع قدرات تواصل جيدة</p><br></li><li><p>القدرة على تعلم واستخدام تقنيات جديدة</p><br></li><li><p>خبرة سابقة في Source Control</p><br></li></ul><p><b><u>ما نقدمه لك:</u></b></p><br><ul><li><p>حزمة راتب جذابة ومكافآت أخرى مثل مكافأة الأداء، بطاقات الطعام، النقل…</p><br></li><li><p>مجموعة جذابة من المزايا تشمل تغطية طبية خاصة، تغطية أسنان، وتأمين السفر.</p><br></li><li><p>تطوير مستمر من خلال تدريبنا المتنوع في المجالات الأساسية والمالية وحلول FIS.</p><br></li><li><p>بيئة عمل حديثة ودولية وفريق مخصص وداعم.</p><br></li><li><p>مجموعة واسعة من إمكانات التطوير المهني والموارد والفرص</p><br></li><li><p>العمل في فريق تطوير متحمس باستخدام تقنيات جديدة مع الذكاء الاصطناعي</p><br></li></ul><p><b>بيان الخصوصية</b></p><br><p>تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمان جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. لمعلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت.</p><br><p><b>نموذج التعيين</b></p><br><p>يعمل التوظيف في FIS بصورة أساسية بنموذج التوريد المباشر؛ جزء صغير نسبياً من توظيفنا يتم من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المرسلة إلى إعلانات الوظائف، أو موظفينا، أو أي جزء آخر من شركتنا.</p><br><p>#pridepass</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية جدية اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والورم العصبي العصبية والأمراض العصبية - ومنتجات وخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. للمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>المتصل العلمي الطبي (MSL) هو خبير علمي ميداني يدعم بشكل استراتيجي الأهداف العلمية والتجارية ضمن منطقة علاجية محددة عبر دورة حياة المنتج. الممثلون العلميون الطبيون هم الناطقون الأساسيون باسم علوم AbbVie داخل منطقة جغرافية محددة مع مقدمي الرعاية الصحية. هم خبراء علميون ميدانيون في حالات مرضية وتيارات علاجية محددة ضمن منطقة علاجية مُعلنة. يجمعون بين فطنة أعمال قوية، خبرة سريرية، ووعي سوق، ويعملون كقناة معلومات لقاعدة عملاء متعددة الوظائف داخلياً لدى AbbVie. بناءً على الاحتياجات العلاجية ودورات حياة المنتج، قد تركز الفرق على مسؤوليات معينة، بما في ذلك التطوير السريري ودعم الاستحواذ على خط الأنابيب. هذا هو منصب MSL للمبتدئين حيث يتعلم الفرد ويطور القدرات والمسؤوليات وفق تعريف AbbVie للشؤون الطبية.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><p>•تنفيذ مبادرات منطقة عالية التأثير: يطور وينفذ ويحافظ على خطط منطقة عالية التأثير، بما في ذلك خطط تفاعل مقدمي الرعاية الصحية والمحققين بما يتماشى مع الأهداف الطبية والعلمية للمنطقة العلاجية مع التركيز على الجودة. يتعلم استخدام البيانات والتحليلات للعثور على الفرص داخل منطقته.<br>•تنفيذ مبادرات منطقة عالية التأثير: يحدد ويفتح الوصول ويطور علاقات قائمة على العميل المحوري مع خبراء خارجين (EE) في المناطق العلاجية ضمن الجغرافيا المعينة.<br>•تنفيذ مبادرات منطقة عالية التأثير: يحقق أهداف الخطة الإقليمية، يلتزم بمهلة المشاريع المحددة، ويحقق الأهداف الوظيفية السنوية. يولد ويوثق نقاط بيانات ذات مغزى (DPOs).<br>•تنفيذ مبادرات منطقة عالية التأثير: يمارس القدرات الأساسية في التقسيم، DPOs، واستخدام الموارد الأمثل.<br>•تنفيذ مبادرات منطقة عالية التأثير: مسؤول عن الامتثال للسياسات والإجراءات المؤسسية والفصلية المعمول بها، بما في ذلك التوثيق الدقيق وفي الوقت المناسب فيما يتعلق بتفاعلات مقدمي الرعاية الصحية.<br>•المورد العلمي للمقدمي الرعاية الصحية الخارجية وأصحاب المصلحة الآخرون: يوفر تعليمًا متعلقًا بحالة المرض والمشهد العلاجي ومنتجات AbbVie عبر دورة حياة المنتج لمقدمي الرعاية الصحية والباحثين.<br>•خبير حالة المرض العلاجية والمشهد والأصل العلاجي: يواصل تثقيف نفسه حول قضايا السوق والمنتج والمعارف في مجالات علاجية جديدة ذات اهتمام كما يتصل بمسؤوليات العمل المحددة، بما في ذلك تعريف الوعي والعلاقات لـ AbbVie في المجتمع الطبي.<br>•خبير حالة المرض العلاجية والمشهد والأصل العلاجي: يدعم مبادرات البحث عبر التطوير بطلب من البحث والتطوير ليشمل، ولكن لا يقتصر على، تقييم المواقع وتحديدها، التجنيد، اجتماعات المحققين، تحديد خبراء خارجيين، وإدارة التعاونات الخارجية.<br>•الحفاظ على الشراكات الميدانية متعددة الوظائف: إنشاء والحفاظ والتعاون في العلاقات مع الشراكات متعددة الوظائف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: فرق العمل الميدانية التجارية، التفاعل مع إدارة الموقع والمراقبة وممثلي البحث السريري، المنطقة العلاجية، ومع كوادر معلومات النتيجة الطبية. يعمل مع فرق تجارية ميدانية حسب الاقتضاء لتطوير وتنفيذ خطط الحسابات المصممة لدعم وتحقيق أهداف العمل المشتركة.<br> </p><br><br>المؤهلات<br><br><p>•درجة البكالوريوس في العلوم الصحية من جامعة معتمدة مطلوبة. ويفضل أن تكون درجة متقدمة في تخصص علمي ذو صلة. يفضل الدكتوراه في تخصص صحي علمي أو إكلينيكي. قد يُقبل خبرة سريرية و/أو صناعية كبيرة في المجال العلاجي ذي الصلة بدلًا من متطلبات التعليم.<br>•سنتان فأكثر من الخبرة السريرية والعلمية/البحثية أو الصناعية أو ما يعادلها مطلوبة. <br>•يجب أن يمتلك الـMSL مهارات حل المشكلات والتحليل لكي يتمكن من تحديد وترجمة الاحتياجات الإقليمية والمؤسساتية إلى إجراء يحقق الأهداف.<br>•يُظهر صفات القيادة التي تتماشى مع مبادرات الشركة ككل مثل: All for One AbbVie، Clear and Courageous، Make Possibilities Real، Agile and Accountable، وDecide Smart and Sure.<br>•القدرة على التعلم السريع وتطبيق المهارات الأساسية في سرد علمي، وتحديد المحفزين، والتحدي الطبي، والاستماع النشط.<br>•متطلب أساسي للمنصب هو تلبية متطلبات اعتماد يمثل قطاع الرعاية الصحية للوصول إلى المنشآت والمنظمات التي في نطاقك. قد تشمل هذه المتطلبات فحص الخلفية وفحوصات المخدرات وإثبات التطعيم لبعض الأمراض.<br>•التزام السفر حتى 75% من الوقت.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لوظيفة في أي مكان يخضع لمتطلبات الكشف عن الأجور بموجب القانون الولائي أو المحلي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجور الأساسية المحتملة التي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفع لهذا الدور في وقت النشر وفقًا لدرجة الوظيفة لهذه المنصب. سيعتمد التعويض الفردي داخل هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك المكان الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة امتيازات شاملة بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (إجازة، عطلات، مرض)، وتأمين طبي/أسنان/نظارة و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذا العمل مؤهل للمشاركة في برامج التحفيز طويلة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر رواتب أو تعويض حتى يتم كسبه، وتوثيقه، وتحديده. سيظل مبلغ وتوفر أي مكافأة، عمولة، حافز، مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا المخصصة لموظف بعينه ضمن سلطة الشركة الكلية والمطلقة ما لم تُدفع وبناءً عليه، قد يتم تعديله وفقًا للقانون المعمول به وبسلطة الشركة المطلقة.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر فرص متساوية ويلتزم بالعمل بنزاهة، وقيادة الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يوفر فرص متساوية/محاربون قدامى/معاقون.</p><br><p>الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>المتقدمون من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون للحصول على تسهيلة معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<p>هل أنت فضولي، ذو دافع، وتفكير مستقبلي؟ في FIS ستحصل على فرصة للعمل في بعض من أكثر القضايا تحدياً وذات صلة في الخدمات المالية والتكنولوجيا. يُمكن لموظفينا الموهوبين أن يمنحونا القوة، ونؤمن بأن نكون جزءاً من فريق يتسم بالانفتاح والتعاون وروح ريادية وشغف وبالطبع متعة. #LI-RB1 #LI-Hybrid حول الفريق: يعمل فريق الدعم العملياتي كفريق عالمي يضمن الدعم ونزاهة MarketMap RealTime وValdi Global Market Platforms وProtegent من FIS. كما يتحمل الفريق مسؤولية تنفيذ الدعم المستوى الثاني. يقود تنفيذ المشاريع داخلياً ويوفر الوثائق. منتجاتنا تقدم وصولاً مرناً وبتكلفة فعالة إلى بيانات شاملة وفي الوقت الفعلي والتاريخية عبر تطبيق خفيف. يساعد الشركات في توسيع البيانات التي تديرها بسرعة من خلال دمج البيانات من بائعين مثل S&P وThomson Reuters وIDC وMSCI. يعمل فريق نزاهة البيانات لدينا عن كثب مع شركائنا من البائعين لتوفير أنظف تدفق بيانات ممكن. ما الذي ستقوم به: ستنضم إلى فريق دولي (تونس، فرنسا، سويسرا، الولايات المتحدة الأمريكية) لدعم طلبات العميل من خلال: دعم أكثر من 120 بورصة. ضمان مراقبة الخادم في الوقت الفعلي، والتوافر، وانخفاض الكمون لخوادم البيانات السوقية. الحفاظ على أكثر من 850 حساب عميل مستضاف على أكثر من 200 خادم. أصحاب المصلحة الرئيسيون لدينا هم فرق CX، فرق DEV، فريق الشبكة/الإنفرا، مديري مشاريع البورصات، وفِرق التداول. ضمان الدعم الفني المتقدم. قيادة مشاريع تحسين المنصة: 2 مراكز بيانات، 3 مراكز، أكثر من 350 خادم Windows/Linux و4500+ مكون. التخطيط/النشر لإصدارات جديدة. المشاركة في أنشطة إدارة الحوادث والتعامل مع حوادث ذات شدة عالية. ما الذي تحمله لك: معرفة جيدة بـ Windows Server. خبرة جيدة في إدارة الحوادث وعمليات ITIL. اكتشاف/تعلم تقنيات جديدة. اتصالات جيدة/علاقة إنسانية. مستوى الإنجليزية جيد (مراجعات السبرينت، العروض التقديمية، ). مكافأة إضافية إذا كان لديك: معرفة MS Exchange Server. معرفة SQL Server. ما نقدمه لك: حزمة رواتب جذابة وغيرها من المكافآت مثل مكافأة الأداء، وقسائم وجبات، ونقل. نطاق جذاب من المزايا بما في ذلك تغطية طبية خاصة، وتغطية أسنان، وتأمين سفر. تطوير مستمر من خلال تدريباتنا المتنوعة عبر المالية الأساسية، والمبيعات، وحلول FIS. بيئة عمل دولية حديثة وفريق مDedicated ومتحفز وداعم. مجموعة واسعة من إمكانات التطوير المهني، الموارد، والفرص. سياسة الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها من أجل توفير الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيف تحمي FIS المعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الإطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت. نموذج التوظيف عند FIS يعمل أساساً بنموذج التوريد المباشر؛ جزء صغير نسبيًا من توظيفنا يتم عبر وكالات التوظيف. FIS لا تقبل السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم متعلقة للسير الذاتية المقدمة للإعلانات الوظيفية، لموظفينا، أو لأي جزء آخر من شركتنا. #pridepass</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>معرفة جيدة بـ Windows Server.</li><li>خبرة جيدة في إدارة الحوادث وعمليات ITIL.</li><li>اكتشاف/تعلم تقنيات جديدة.</li><li>اتصالات جيدة/علاقة إنسانية.</li><li>مستوى إنجليزية جيد (مراجعات السبرينت، العروض التقديمية، ).</li><li>مكافأة إضافية إذا كنت تمتلك: معرفة MS Exchange Server. معرفة SQL Server.</li></ul>
<p><b><br></b></p><p><b>مهمتك؟</b> تم إنشاء هذه الوظيفة لبناء فريق الموارد الوسطى لواجهة تقديم خدمات FIS Run tech لعملاء مُستضافين. غالبية العملاء المستضافين لديهم أعمال مع أسواق EMEA. يتطلب هذا المنصب التعاون مع كبار البنوك الاستثمارية والوسطاء لتصميم حلول تقنية ووظيفية، دعم المنتجات، تيسير التواصل لتغييرات العملاء، إشراك حلول الخدمات الاحترافية، تقديم عروض حول الحلول، نقل تقديرات الدعم، والرد على RFI وRFP حول الخدمات المقدمة، مع العمل لدعم استخدام العملاء لحل برمجي.</p><p>ما نعرضه لك: حزمة رواتب جذابة وغيرها من المكافآت مثل مكافأة الأداء، قسائم وجبات، نقل. نطاق جذاب من المزايا بما في ذلك تغطية طبية خاصة، تغطية أسنان، وتأمين سفر. تطوير مستمر من خلال تدريباتنا المتنوعة عبر المالية الأساسية، المبيعات وحلول FIS. بيئة عمل عصرية ودولية وفريق مكرس وداعم. مجموعة واسعة من إمكانات التطوير المهني، الموارد، والفرص. #LI-RB1 #LI-HYBRIDE</p><p>بيان الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت. نموذج التوظيف في FIS يعتمد في المقام الأول على نموذج التوريد المباشر؛ جزء صغير نسبيًا من تعييناتنا يتم عبر وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المقدمة إلى الإعلانات الوظيفية أو موظفينا أو أي جزء آخر من شركتنا. #pridepass</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>اتصال ممتاز، مهارات شخصية وحدسية وتفكير مع قدرة على العمل بكفاءة في بيئات العمل المستقلة وعبر فريق.</p><p>بوجه عام، خبرة 3 سنوات مع خبرة من 1-2 سنة على الأقل في البنوك.</p><p>خبرة في العمل في المالية، الأسواق الرأسمالية، أو التكنولوجيا المالية.</p><p>خبرة عملية في UNIX، وبرمجة Shell، Oracle، SQL، وPL/SQL.</p><p>متحدث ممتاز، يجيد الفرنسية والإنجليزية، والقدرة على مناقشة الحلول التقنية والتجارية مع الأطراف الداخلية والخارجية والتكيف حسب تركيز النقاش الفني أو التجاري.</p><p>الاطلاع على عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</p><p>الإلمام بعمليات تطوير البرمجيات</p><p>فهم وحل التذاكر التي تنشأ للتطبيق.</p><p>القدرة على تحليل وحل المشكلات باستخدام التقنيات/tools المكتسبة.</p><p>القدرة على ترجمة متطلبات العميل إلى مواصفات فنية والتواصل مع الفرق الفنية.</p><p>سجل قوي في دعم وإدارة المنتجات البرمجية في منصة SaaS.</p><p>القدرة على إدارة دورة حياة الحادث من البداية للنهاية والعمل مع الأطراف الداخلية/الخارجية لإصلاح مشكلات الإنتاج.</p><p>التعاون مع الفرق ذات الصلة (مثلاً DEV، PS، BA، CIO) لتحديد وتنفيذ الحلول لزيادة استقرار الإنتاج.</p><p>المشاركة في مشاريع تعزيز استقرار الإنتاج المستمرة وتوجيه تغييرات الإنتاج عند الحاجة.</p><p>سجل استباقي ومهتم بالتفاصيل في تأليف وثائق عالية الجودة.</p><p>نهج منظم، إدارة وتكييف الأولويات وفقاً لمتطلبات العميل والداخلية.</p><p>مبادر ذاتي ولكن بروح الفريق - العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق عالمي.</p><p>درجة في الهندسة في علوم الكمبيوتر/مجال ذو صلة أو تركيبة مكافئة من التعليم، التدريب، أو خبرة العمل.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>Job Title: </strong>Goldstar Customer Support Agent – NA</span> <br> <span><strong>Location</strong>: Tunis, Tunisia</span> <br> <span><strong>Reporting to: </strong>Contact CentreOperations Supervisor</span> <br> <p><span><strong>Overview of Role:</strong></span></p><br> <p><span>The Customer Support Agent is responsible for managing pre-order, post-order, and general customerinquiries for theNorth American market, ensuring an excellent customer experience through timely communication, problem resolution, and coordination with internal teams.</span></p><br> <p><span>This role acts as a key pointof contact for customers and sales teams,supporting the fullorder lifecycle, from product inquiries and quotations through to delivery, issue resolution, and after-sales support.</span><br><span><strong>Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth.</strong></span></p><br> <br> <p><span><strong><u>Primary responsibilities</u></strong></span><br> </p><br> <p><span><strong>Customer Support & Communication</strong></span></p><br> <ul> <li><span>Handle inbound and outbound customer communications via email,phone, and chatin a professional and timely manner.</span></li> <li><span>Provide excellent customer service by resolving inquiries, complaints, and escalations throughto full resolution.</span></li> <li><span>Proactively communicate updates and manage customer expectations throughout theorder process.</span></li> </ul> <p><span><strong>Pre-Order Support</strong></span></p><br> <ul> <li><span>Manage customer requests related to pricing, quotations, product information, virtuals, samples, and product alternatives.</span></li> <li><span>Support customers and sales teams with productselection, vision boards,and other sales tools.</span></li> <li><span>Handle inquiries relatedto compliance, packaging, rush requests, and special orderrequirements.</span></li> </ul> <p><span><strong>Post-Order Support</strong></span></p><br> <ul> <li><span>Provide order updates, tracking information, and support for out-of-stock alternatives or order changes.</span></li> <li><span>Manage missed ship dates,delivery issues, returns, pickups, and reverselogistics activities.</span></li> <li><span>Create redo orders, production requests, and factory backorders where required.</span></li> </ul> <p><span><strong>Issue Resolution & Escalation Management</strong></span></p><br> <ul> <li><span>Create and manage tickets, service requests, and action requests in internal systems to track and resolve issues efficiently.</span></li> <li><span>Process credit memosand coordinate corrective actions where necessary.</span></li> <li><span>Escalate issues appropriately and collaborate with internal stakeholders to ensure timely resolution.</span></li> </ul> <p><span><strong>Cross-Functional Collaboration</strong></span></p><br> <ul> <li><span>Work closely with Sales, Production, Logistics, and other internal teams to ensure smooth order processing and customer satisfaction.</span></li> <li><span>Support internal teams with API inquiries, website registration, and system-related processes when needed.</span></li> </ul> <p><span><strong>Administration & Performance</strong></span></p><br> <ul> <li><span>Maintain accuraterecords of customerinteractions, issues, and resolutions in internal systems.</span></li> <li><span>Monitor and manage assigned tasks and workflows, ensuring SLAs and KPIs are consistently met.</span></li> <li><span>Contribute to team goals related to service levels, customer satisfaction (CSAT), and Net Promoter Score (NPS).</span></li> </ul> <p><span><strong>Additional Duties</strong></span></p><br> <ul> <li><span>Comply with allcompany policies, procedures, and safety regulations.</span></li> <li><span>Maintain a cleanand organised workenvironment.</span></li> <li><span>Support additional tasksand projects as required by management.</span></li> <li><span>Must be available to handle inboundand outbound communications (internal and external).</span></li> </ul> <br> <span><strong><u>Growth & Career Opportunities</u></strong></span><br><span>At Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Many of our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions. This role can open the door to positions such as Senior Marketing Coordinator, Marketing Specialist, or other cross-functional roles within the business.</span> <br> <p><span><strong><u>Requirements & Qualifications</u></strong></span></p><br> <span>Experience</span> <ul> <li><span>Previous experience in a customer service or sales role is essential.</span></li> <li><span>Experience in a B2B environment is an advantage.</span></li> <li><span>Experience in the promotional products industry is a plus but not required.</span></li> </ul><span>Skills & Competencies</span> <ul> <li><span><strong>Languages </strong>– Native-level or near-native <strong>English </strong>language skills are required, particularly in <strong>spoken communication</strong>, as this role involves frequent phone interaction with customers and requires the ability to clearly understand, interpret, and resolve customer inquiries efficiently. Excellent written communication skills in <strong>English </strong>are also essential</span></li> <li><span>Strong customer service mindset with excellent communication and interpersonal skills.</span></li> <li><span>Strong problem-solving skillsand ability to make decisions quickly under pressure.</span></li> <li><span>Excellent attention to detail and a high level of accuracy.</span></li> <li><span>Strong organisational and time management skills with the ability to prioritize effectively.</span></li> <li><span>Ability to work with urgency in a fast-paced and dynamic environment.</span></li> <li><span>Team playerwith the abilityto collaborate cross-functionally.</span></li> <li><span>Strong computer literacy, including Microsoft Office, and online systems/databases. Salesforce experience would be an advantage</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>Our Hiring Process</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>Application Review</span></li> <li><span>Phone screening (if your profile matches the role requirements)</span></li> <li><span>One interview with the Marketing Manager if the screening is successful (45 minutes to 1 hour)</span></li> <li><span>Final decision</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>Our values</u></strong></span></p><br> <p><span>At Pens.com, we are guided by a set of core values that define our culture and approach to hiring:</span></p><br> <p><span><strong>Customers-First: </strong></span></p><br> <p><span>We are committed to delivering exceptional customer experiences, both internally and externally. By understanding and fulfilling customer needs, we create impactful solutions that leave a lasting impression.</span></p><br> <p><span><strong>Continuous Improvement: </strong></span></p><br> <p><span>We believe in the power of growth and evolution. Through open communication and a culture of innovation, we continuously strive to enhance our business and adapt to changing landscapes.</span></p><br> <p><span><strong>Goal-Oriented: </strong></span></p><br> <p><span>We set clear objectives, remain disciplined in execution, and hold ourselves accountable for achieving measurable goals. Our focus is on driving results and making meaningful progress.</span></p><br> <p><span><strong>Integrity: </strong></span></p><br> <p><span>We prioritize ethics in everything we do, ensuring that our actions are grounded in integrity and responsibility towards our planet, products, and people.</span></p><br> <p><span><strong>People-Centric: </strong></span></p><br> <p><span>We value and respect every member of our team, fostering an environment where diversity is celebrated, contributions are recognized, and growth is encouraged.</span></p><br> <br> <span><strong><u>Equal opportunity employer</u></strong></span><br><span>We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation - no applicant will be penalized as a result of such a request.</span> <br> <p><span><strong>About Goldstar</strong></span><br><span>Goldstar team operates in 5 continents, reflecting our dedication to meeting the unique needs of global clients while fostering strong local connections. By combining our international presence with tailored support, we deliver exceptional products and seamless service, building a community where shared growth and success thrive.</span></p><br> <p><span>Goldstar is on a mission to redefine the branded gift and promotional merchandising experience. Through our partners, we’re helping brands make simpler and smarter buying decisions, create more meaningful connections, and deliver exceptional value at every step of the way. We’re continuously working on being better at everything we do, embracing a desire for ongoing transparency, innovation and growing our focus on sustainable development.</span></p><br> <p><span>We’re committed to helping shape a better, brighter future—together</span></p><br> <br> <p><span>#LI-NG1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug & Play.<br> About the Role We are looking for a proactive, highly organized, and solutions-oriented Senior Global Payroll Operations Specialist to support and scale our global EOR payroll operations.<br> This is a multi-functional role ideal for someone who enjoys working across payroll operations, onboarding coordination, partner management, pre-sales support, invoicing, and process improvement.<br> You will act as a key point of contact across internal teams and external payroll partners to ensure fast turnaround times, operational accuracy, and an excellent employee and client experience.<br> In a fast-growing startup environment, flexibility and ownership are essential.<br> The ideal candidate is someone who can adapt quickly, manage multiple priorities, and confidently collaborate across Payroll, Employee Experience, Finance, Product, Commercial, and Vendor Management functions.<br> Key Responsibilities Payroll Operations & Coordination Support and coordinate end-to-end payroll operations across multiple countries and EOR partners.<br> Review payroll inputs, outputs, statutory contributions, invoices, and payroll reports for accuracy and completeness.<br> Coordinate with payroll providers and internal stakeholders to ensure timely payroll processing and salary disbursement.<br> Assist in resolving payroll discrepancies, escalations, and employee queries in a timely and professional manner.<br> Support off-cycle payroll requests, adjustments, onboarding payroll readiness, and payroll-related documentation.<br> Review payroll invoices and coordinate invoice processing with Finance and payroll partners.<br> Onboarding & Payroll Readiness Act as a key operational point of contact to ensure employees are fully set up before payroll processing.<br> Coordinate onboarding-related payroll requirements such as benefits enrollment, statutory registrations, insurance setup, banking details, tax documentation, and payroll profiles.<br> Work closely with Employee Onboarding/Offboarding, Lifecycle and Global Mobility teams to ensure smooth onboarding and lifecycle transitions.<br> Pre-Sales & Payroll Solutions Support Support Commercial and Customer Success teams with payroll-related pre-sales queries and operational feasibility assessments.<br> Coordinate with EOR partners regarding payroll timelines, pay frequencies, statutory costs, benefits, onboarding timelines, and payroll practices.<br> Help ensure fast response times for client-facing payroll and operational requests.<br> Assist in preparing payroll-related operational insights, assumptions, and clarifications for quotations and client discussions.<br> Product & Process Improvement Collaborate with Product and Operations teams to identify payroll process improvements and operational enhancements.<br> Provide feedback on payroll workflows, onboarding processes, reporting requirements, and automation opportunities based on operational experience.<br> Contribute to building scalable payroll processes and internal knowledge documentation.<br> 3–5 years of experience in payroll operations, EOR operations, HR operations, or global workforce management.<br> Experience handling multi-country payroll or working with EOR/payroll providers is highly preferred.<br> Strong understanding of payroll operations, onboarding coordination, and operational workflows.<br> Excellent organizational skills with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.<br> Strong communication and stakeholder management skills.<br> Solutions-oriented mindset with strong ownership and accountability.<br> Comfortable working cross-functionally with Operations, Finance, Product, Commercial, and external vendors.<br> Experience with payroll platforms, HRIS, or operational systems is a plus.<br> Advanced English communication skills required.<br> What We’re Looking For Someone proactive and responsive who thrives in a startup environment Strong attention to detail while maintaining speed and flexibility Comfortable wearing multiple hats and stepping into different operational functions when needed Collaborative, adaptable, and eager to improve processes Able to balance operational execution with problem-solving and stakeholder coordination</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن ITRS في ITRS، نجعل التكنولوجيا الحيوية للمجتمع تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آلية وشمولية تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن من الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيماً — موثوقة من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من المستوى الأول. <br> نؤمن أنه عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا أيضًا. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك – نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل له معنى – اترك تأثيراً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تشغل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية رائدة. <br> مجال للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تحمل سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا منذ أكثر من 10 سنوات. <br> مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من قبل صندوق ملكية خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، مقرنا في تونس. <br> ستدعم دقة وحوكمة وتدفق العمليات للعقود عبر عروض الأسعار والفرص والتجديدات والتعديلات والعمليات التجارية ذات الصلة. <br> تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات لدينا، ستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وفريق Salesforce. <br> ستشمل مهامك إعداد العقود بشكل صحيح، وإدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصاً يرغب في بناء خبرة عميقة في مناقصة‑إلى‑سيولة SaaS، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يقدم جدولة عمل هجينة في مكتبنا بتونس كعنصر مساهم مستقل. <br> كأخصائي مكتب الصفقة، ستقوم بما يلي: مراجعة الأسعار والفرص: مراجعة عروض الأسعار والفرص للموافقة، مع التأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد وتوافق العقد وتدفقات العمل وإرشاد الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة البيانات في Salesforce ونظام اقتباس‑إلى‑السيولة: تحديد وحل عدم تطابق البيانات عبر Salesforce وأدوات الاقتباس والعقود والفواتير وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشكلات لاحقاً. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحوصات الموافقات وقواعد الحجز، تصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية. <br> دعم نهاية الشهر ونهاية الربع والدعم التأميني/العمولات: دعم جاهزية الصفقة، مراقبة الإغلاقات، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات واقتراح التغييرات ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرارية العمليات. <br> التأمين الصحي الجماعي (أو ببساطة التأمين الجماعي حسب السياق) وقسائم الوجبات ومكافأة الأداء ومكافأة الإحالة وشراء وبيع الإجازات وتكاليف التدريب، ITRS هي جهة توظيف تتمتع بمبدأ تكافؤ الفرص والتضمين جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يمكن لجميع الموظفين فيها أن يكونوا أنفسهم وأن يعبروا عن صوتهم، مما يسمح للجميع بالمساهمة بشكل متساوٍ. <br> نلتزم بمواصلة المطالبة بالتضمين والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتطوير أعمالنا. <br> نرحب بطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن القوة في التنوع تجعلنا أقوى. <br> 2–4 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، عمليات الإيرادات، مكتب الصفقة، عمليات المالية، عمليات CRM، إدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مشابه. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وCRM وبيانات الفرصة والموافقات وعمليات الاقتباس‑إلى‑السيولة؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا ومصالحة القيم والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على اكتشاف التباينات، واتباع العمليات بدقة، وفهم تأثيرات الأخطاء لاحقاً. <br> الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ توضيح المتطلبات، متابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالآثار المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات وضوابط العمولة. <br> تنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المرغوبة في SaaS، الإصدارات/إيرادات الاشتراك، البرمجيات، أو الخدمات التقنية. <br> الإلمام بـ Salesforce CPQ وتدفقات الموافقات وأدوات الاقتباس وعمليات العقود وتدوير الفواتير. <br> فهم للحجوزات وارتباطات الفوترة والتجديدات والتعديلات والشروط المشتركة والموافقة على الخصومات وضوابط العمولات. <br> الخبرة في دعم فرق المبيعات العالمية والتجديدات والمالية والقانونية أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>هل أنت فضولي، ومتحمس، وتفكّر بنحو مستقبلي؟ في <i><b>FIS </b></i>ستتاح لك الفرصة للعمل في بعض من الأكثر تحديًا وملاءمة في الخدمات المالية والتقنية. موظفونا الموهوبون يمكّنوننا، ونؤمن بأن نكون جزءًا من فريق مفتوح وتعاوني وروتيني وملهم وبالذات ممتع.</span></p><br><p><b>عن الفريق<u>:</u></b><br>فريق الخدمة المدارة هو مجموعة من الأفراد الديناميكيين وذوي المعرفة والتعاون الذين يستخدمون فهمهم للأعمال والتكنولوجيا لتقديم حلول يومية ودعم للأنظمة الرئيسية المتعددة داخل عالم أسواق رأس المال من FIS. هذا الفريق من محترفي تكنولوجيا المعلومات يشرف على تصميم واختبار وتنفيذ وظائف معقدة جدًا ضمن أنظمتهم الخاصة من خلال الاستفادة من خبرة تقنيات FIS المتطورة ومفاهيمها المالية اليومية.</p><br><p><b><u>ما الذي ستقوم به؟</u></b></p><br><p>هذه الوظيفة مخصصة لبناء فريق تشغيل تقديم خدمات FIS في الوسط لموارد فريق التشغيل التقني للأعمال المستضافة. غالبية العملاء المستضافين لديهم أعمال مع أسواق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.</p><br><p>تشترط هذه الوظيفة التعاون مع أبرز بنوك الاستثمار والوسطاء لتصميم حلول تقنية ووظيفية، دعم المنتجات، تسهيل التواصل لتغييرات العملاء، إشراك حلول الخدمات المهنية، تقديم عروض حول الحلول، وتقدير الدعم، والرد على RFIs وRFPs المتعلقة بالخدمات المقدمة، مع العمل لدعم استخدام العملاء لحل برمجي.</p><br><p><br><b><u>ما الذي ستقدمه:</u></b></p><br><ul><li><p>اتصالات ممتازة ومهارات شخصية وحدسية مع القدرة على العمل بكفاءة في بيئتي الفردية والعمل ضمن فريق.</p><br></li><li><p><b>بشكل عام، خبرة 3 سنوات على الأقل مع خبرة 1-2 عاماً في مجال البنوك. خبرة في العمل بالمالية، أسواق رأس المال، أو التقنية المالية.</b></p><br></li><li><p><b>خبرة عملية في UNIX، وShell scripting، وOracle، وSQL، وPL/SQL.</b></p><br></li><li><p><b>مُتواصل ممتاز، مع إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية والقدرة على مناقشة الحلول التقنية والتجارية مع الأطراف الداخلية والخارجية والتكيف حسب التركيز التقني أو التجاري للنقاش</b>.</p><br></li><li><p>مألوف بعمليات إدارة خدمات تقنية المعلومات.</p><br></li><li><p>إلمام بعمليات تطوير البرمجيات.</p><br></li><li><p>فهم وحل التذاكر التي تنشأ عن التطبيق.</p><br></li><li><p>القدرة على تحليل Problems solved by using learned techniques and tools.</p><br></li><li><p>القدرة على ترجمة متطلبات العميل إلى مواصفات تقنية والتواصل مع فريق تقني.</p><br></li><li><p>سجل حافل من دعم وإدارة منتجات برمجية على منصة SaaS.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة دورة حياة الحوادث من البداية إلى النهاية والعمل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لإصلاح مشاكل الإنتاج.</p><br></li><li><p>التعاون مع الفرق ذات الصلة (مثل DEV، PS، BA، CIO) لتحديد وتنفيذ حلول لتعزيز استقرار الإنتاج.</p><br></li><li><p>المشاركة في مشاريع تعزيز استقرار الإنتاج المستمرة وتوجيه تغييرات الإنتاج عند الحاجة.</p><br></li><li><p>سجل من التدوين عالي الجودة بخطة استباقية واهتمام بالتفاصيل.</p><br></li><li><p>نهج منظم، إدارة وتكييف الأولويات وفقًا لمتطلبات العميل والداخلية.</p><br></li><li><p>مبادر بذاته لكن لديه عقلية فريق - يعمل بشكل مستقل وكجزء من فريق عالمي.</p><br></li><li><p>درجة هندسة في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة أو مزيج مكافئ من التعليم والتدريب أو الخبرة العملية.</p><br></li></ul><p><b><u>ما الذي نقدمه لك:</u></b></p><br><ul><li><p>حزمة رواتب جذابة ومكافآت أخرى كالمكافأة على الأداء، وقسائم وجبات، ونقل…</p><br></li><li><p>مجموعة مغرية من المزايا بما في ذلك تغطية طبية خاصة، وتغطية أسنان، وتأمين سفر.</p><br></li><li><p>تطوير مستمر من خلال تدريبنا المتنوع عبر الأساسيات المالية والبيع وحلول FIS.</p><br></li><li><p>بيئة عمل حديثة ودولية وفريق مDedicated ومتحمس وداعم.</p><br></li><li><p>مجموعة واسعة من إمكانيات التطوير المهني، الموارد، والفرص.</p><br></li></ul><p><b><span>#LI-RB1</span></b></p><br><p><b>#LI-HYBRIDE</b></p><br><p><b>بيان الخصوصية</b></p><br><p>تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. لمعلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، راجع إشعار الخصوصية عبر الإنترنت.</p><br><p><b>نموذج التوظيف</b></p><br><p>يعمل التوظيف في FIS في المقام الأول وفق نموذج التوريد المباشر؛ جزء صغير نسبياً من توظيفنا يتم من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المقدمة لإعلانات الوظائف، أو لموظفينا، أو لأي جزء آخر من شركتنا.</p><br><p>#pridepass</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.</p><br><p>Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world</p><br><br><br>Job Description<p>Responsible for the service delivery of all Transportation Coordination duties for assigned plants according to defined objectives and KPIs.<br></p><br><p>Function specific responsibilities:<br></p><br><p>- Monitor transportation operations to ensure that staff members comply with LEONI transportation policy, procedures, safety rules, environmental policies and government regulations.<br></p><br><p>- Review & update busses routes & stations according to government new infra structures & based on union possible requests.<br></p><br><p>- Direct coordination with relevant departments (i.e. production, VCM,…etc.) to receive the layoffs (shortages, stock take..), daily plans & overtime.<br></p><br><p>- Assure the transportation arrangements if any during holidays as per production requests<br></p><br><p>- Responsible to issue the renewals of company cars licenses & periodical maintenance.<br></p><br><p>- Follow up company cars accidents or repairs with both insurance company & maintenance agency.<br></p><br><p>- Report a daily busses traffic (attendance, departure, lateness & absence) to relevant parties in order to take necessary actions.<br></p><br><p>- Perform regular audits to the busses (valid licenses - cleaning - overall status, etc.).<br></p><br><p>- Follow-up with representatives of transportation suppliers for the daily issues.<br></p><br><p>- Perform required audits for precautionary measures, as defined & requested from authorities and/or internal regulations (e.g. for Covid pandemic, as sanitizing, masks, etc.).<br></p><br><p>- Regular updates to transportation data base (address, station, bus line, etc.).<br></p><br><p>- Review monthly invoices with accounting function to ensure the payments are adherent to contract pricing.<br></p><br><p>- Assist and support line managers & union in transportation requests.<br></p><br><p>Supervision of Transportation representatives:<br></p><br><p>- Supervise the performance of Transportation representatives in LEONI and provide continuous feedback to Head of Facility Management.<br></p><br><p>- Assign tasks and follow up the completion on the agreed timeline.<br></p><br><p>Reports and Analysis:<br></p><br><p>- Develop and generate transportation statistical reports (attendance, lateness, weekly & monthly budget reports).<br></p><br><p>- Monitor of daily reports outputs to improve the bus lines with low utilizations (merging, changing bus capacity, route change).<br></p><br><p>- Responsible for company cars reports of (maintenance, licensing, …etc.).<br></p><br><p>- Daily utilization demo report per line per site.<br></p><br><p>- Monthly report of COVID19 cost versus budget.<br></p><br><p>Interface with Transportation suppliers:<br></p><br><p>- Follow up with suppliers to solve busses issues & monthly monitor of KPIs.<br></p><br><p>- Regular daily communication to prepare the needed fleet busses numbers as per production needs.<br></p><br><p>- Monthly meeting to review & approve monthly invoices presented to LEONI.<br></p><br><p>- Review bus line routes & stations with necessary requests from employees & union.<br></p><br><p>Budget:<br></p><br><p>- Monitor spending of both company cars & transportation busses to ensure that expenses are consistent with approved budgets.<br></p><br><p>- Set & control for COVID19 precautions requirements budget.<br></p><br><p>- Review RFC with controlling function.<br></p><br><p>Customer satisfaction:<br></p><br><p>- Respond to daily issues from busses LEONI supervisors.<br></p><br><p>- Provide assistance in case of busses absent / lateness to compensate TAXI allowances.<br></p><br><p>- Solve problems related to employees & busses drivers and provide feedback to relevant managers.<br></p><br><p>Continuous improvement:<br></p><br><p>- Ensure efficient and effective daily busses utilization & capacity monitoring according to production plans.<br></p><br><p>- Diagnose potential areas for improvement actions and proactively drive measures for improvement.<br></p><br><p>- Making plans for improvement and cost savings related to the maintenance of the company's cars.</p><br><br><br>Qualifications and Experience<ul><li>Fleet & Vehicle Management</li><li>Route Planning & Optimization</li><li>Fleet Maintenance & Lifecycle Management</li><li>Vehicle Acquisition, Financing & Tracking</li><li>Supplier & Contract Management</li><li>Purchasing Agreements</li><li>Continuous Improvement</li><li>Planning & Reporting</li><li>Customer Relationship Management</li><li>Documentation & Written Communication</li><li>MS Office (Advanced Excel/Spreadsheets)</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>في Allergan Aesthetics، وهي شركة AbbVie، نقوم بتطوير وتصنيع وتسويق مجموعة من العلامات التجارية والمنتجات الرائدة في مجال التجميل. تتضمن محفظة التجميل لدينا حقن الوجه، ونحت الجسم، والتجميل الجراحي، والعناية بالبشرة، وأكثر من ذلك. هدفنا هو توفير الابتكار والتعليم والخدمة الاستثنائية والالتزام بالتميّز دائماً، وكل ذلك بلمسة شخصية. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://global.allerganaesthetics.com/. تابع Allergan Aesthetics على LinkedIn.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>الغرض</p><br><p>وصف الأهداف الرئيسية أو الوظائف أو المخرجات لهذا المنصب.</p><br><p>يمثل مدير تطوير الأعمال (BDM) محفظة منتجات التجميل الوجهي إلى العملاء التجميل المستهدفين ضمن منطقة جغرافية محددة. مسؤول عن خلق قبول للمنتج وتعزيز نمو المحفظة من خلال أنشطة تطوير الأعمال. يوفر BDM الخبرة الفنية للمنتج والإجراءات بالإضافة إلى التمييز بين المنتجات المنافسة. الأهداف البيعية الموكلة تتحقق من خلال البيع الاستشاري الإبداعي وتنفيذ خطة المبيعات/التسويق الأمريكية.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><p>اذكر حتى 10 مسؤوليات رئيسية للوظيفة. اذكر معلومات حول المسؤولية والنطاق.</p><br><ul><li>يستفيد مدير تطوير الأعمال من الموارد لتسريع اعتماد ونمو مبيعات محفظة التجميل الوجهي التي تشمل منتجات BOTOX® Cosmetic، مجموعة Fillers JUVÉDERM®، وعلامة KYBELLA®. يعمل بتناغم مع شركاء آخرين عبر محفظة Allergan Aesthetics وفرق الدعم ويُنسّق الأنشطة. يلتزم بالإبلاغ المطلوب، والطلبات، وسياسات الامتثال.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>المؤهلات</p><br><p>اذكر المؤهلات المطلوبة والمفضلة (حتى 10). بما في ذلك التعليم والمهارات والخبرة.</p><br><ul><li>يفضل درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذي صلة أو خبرة صناعية معادلة.</li><li>حد أدنى 3+ سنوات من الخبرة في المبيعات مع خبرة مبيعات من B2B إلى المستهلك (B2B2C) مفضلة</li><li>الخبرة والمعرفة بمبادئ التسويق العامة والمفاهيم ضمن بيئة الرعاية الصحية. الخبرة والمعرفة بآليات عمل عيادة الطبيب</li><li>رخصة قيادة سارية</li><li>فطنة تجارية قوية ومهارات تحليلية. سجل مثبت في قيادة تنفيذ المبيعات. دعم استشاري فعال. مهارات قوية في حل المشكلات وتحديد الحلول. القدرة على تطوير استراتيجيات رئيسية وتنفيذها.</li><li>مهارات اتصال وتقديم قوية، شفهياً وكتابة. مهارات تفاوض وعقد قوية. خبرة مالية وميزانية.</li><li>القدرة على السفر والتواجد ميدانياً أربعة أيام في الأسبوع</li><li>القدرة على رفع 50 رطلاً.</li><li>إتقان Excel وWord وPowerPoint وغيرها من مهارات البرمجيات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات الإفصاح عن الأجر بموجب القانون المحلي أو الولائي: </p><br><ul><li>يتعلق نطاق التعويض الموضح أدناه بنطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت هذا الإعلان بناءً على درجة الوظيفة لهذا المنصب. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة مزايا شاملة بما في ذلك الإجازات المدفوعة (الإجازة، العطلات، المرض)، وتأمين طبي/أسنان/بصر و401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز القصيرة الأجل.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجر أو تعويض حتى يتم كسب ذلك المبلغ واكتسابه وتحديده. المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا القابلة للتحويل إلى موظف معين يظل بتقدير الشركة المطلق والوحيد، ما لم يُدفع، وقد يتم تعديله وفقًا للوائح المعمول بها.</p><br><p>AbbVie هي جهة توظيف توفر فرص متكافئة وتلتزم بالاتساق والنزاهة والابتكار وتحويل الحياة وخدمة المجتمع. صاحب عمل يساوي الفرص/قدامى المحاربين/المعاقين.</p><br><p>لأمريكا والولايات المتحدة الأمريكية وبورتو ريكو فقط - لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة الأمريكية وبورتو ريكو الذين يطلبون تسوية معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يمنح RemoFirst أصحاب العمل الحرية من القيود الجغرافية عند الوصول إلى المواهب، مما يسمح للموظفين بفتح فرص أينما وجدت.<br> نحن في مهمة لنكون الأولين في ثورة الصناعة ونكون شركة جيلية بحق.<br> تقدم منصتنا مجموعة كاملة من أدوات إدارة الأفراد، ومزايا الموظفين مثل التأمين الصحي، والمزايا المالية، مما يمكّن العملاء من توظيف أي شخص من أي مكان بنقرة واحدة.<br> تدير RemoFirst موظفين ومقاولين لشركات Fortune 500 (مثل Microsoft، Mastercard) وأفضل الشركات الناشئة حول العالم (مثل TransferGo).<br> نحن إحدى أسرع الشركات الخاصة نموًا في الولايات المتحدة، وتمت دعوتنا مؤخرًا إلى المرتبة 85 في قائمة Inc. 5000 لأسرع الشركات نموًا في 2025.<br> مدعومون بأكثر من 40 مليون دولار تمويل مغامر، ونحن نتوسع بسرعة ونستثمر بشكل كبير في حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز عملياتنا.<br> نحن نبحث عن مهندس بيانات أول تصميم وبناء وتشغيل منصة بيانات سحابية-محلية قابلة للتوسع تدعم كلاً من التحليلات وحالات الاستخدام المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.<br> يتجاوز هذا الدور تخطيط مستودعات البيانات التقليدي. ستعمل عن كثب مع مهندسي الذكاء الاصطناعي لبناء الأساس البياني الذي يدعم تطبيقات LLM، والأنظمة المعتمدة على العوامل وحلول RAG.<br> ستكون مسؤولاً عن بناء خطوط أنابيب بيانات موثوقة، وتطوير نماذج و منتجات بيانات محكومة، وضمان توفر بيانات عالية الجودة وموثوقة لتحليلات وأحمال العمل الخاصة بالذكاء الاصطناعي.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم وبناء وصيانة خطوط أنابيب البيانات القابلة للتوسع باستخدام أدوات هندسة البيانات الحديثة (مثل dbt، Airflow، Prefect).<br> تطوير وصيانة نماذج بيانات بُعدية وبيانات دلالية لدعم التحليلات وحالات الاستخدام التشغيلية.<br> بناء منتجات بيانات مَحكومة تدعم التحليلات وأحمال عمل الذكاء الاصطناعي الحديثة.<br> تصميم مخططات البيانات واستراتيجيات التخزين المحسّنة لكلا أحمال العمل التحليلية والذكاء الاصطناعي.<br> بناء وصيانة تدفقات التحكم في الإصدارات وبيئات التطوير/الاختبار المعزولة.<br> إدارة وتحسين بنية البيانات المستندة إلى السحابة لضمان الأداء والقابلية للتوسع والاعتمادية وكفاءة التكلفة.<br> المساهمة في هندسة وتطور منصة البيانات الحديثة للمنظمة.<br> التعاون عن كثب مع فرق AI وAnalytics وProduct لتقديم حلول بيانات قابلة للتوسع وعالية الجودة.<br> بيئة الشركات الناشئة: RemoFirst هي شركة ناشئة في مرحلة مبكرة.<br> لديك صوت يمكن أن يؤثر ويكبر بسرعة.<br> فرصة لبناء يونيكور تقني.<br> فرصة للنمو: هذه فرصتة للانضمام إلى شركة تقود الابتكار من خلال الذكاء الاصطناعي.<br> كمالك منتج أول، ستقود مبادرات المنتج التي تحقق تأثيراً استراتيجياً.<br> التأثير المباشر: عملك سيكون في صلب نمو الإيرادات ودعم العملاء والتميّز في السوق.<br> الحكم الذاتي والمسؤولية: نقدر الاستقلالية والمسؤولية — لا بروتوكولات بيروقراطية ولا عمليات موافقات مطوّلة.<br> نحن نفضل السرعة والنتيجة لنواصل التقدم بفعالية.<br> العمل من أجل قائد السوق: توسيع مشروع يضم شركات رائدة في السوق مثل Microsoft و Mastercard والمزيد كعملاء سعداء.<br> رؤية القيادة: تقارير إلى قائد البيانات مما يجعل مشاريعك استراتيجية وحاسمة للأعمال.<br> التعويض والمزايا رائعة: تعويض منافس والعمل عن بُعد 100%.<br> الثقافة: ستعمل مع بعض من أفضل الزملاء القادمين من شركات تقنية كبرى.<br> نحن نقود باحترام وود وحق الفشل.<br> نقدر العمل الجاد لكنSmart.<br> التنوع والشمول جزء من حمضنا النووي.<br> مع النمو والتطور، نرحب بمساهمتك لمساعدتنا في تعريف ثقافتنا أكثر.<br> أكثر من 5 سنوات من الخبرة العملية في هندسة البيانات مع إثبات التسليم في بيئات الإنتاج.<br> خبرة قوية في بناء خطوط أنابيب بيانات قابلة للتوسع باستخدام Python وSQL.<br> خبرة عملية في أدوات هندسة البيانات الحديثة مثل dbt، Airflow، Prefect، أو ما يشابهها.<br> خبرة قوية في نمذجة البيانات البعدية ونماذج البيانات الدلالية.<br> خبرة في العمل مع منصات السحابة (AWS مفضل)، بما في ذلك خدمات مثل S3 وRedshift وAthena وGlue وLambda.<br> خبرة عملية في تصميم وبناء وتشغيل بنية بيانات حديثة، بما في ذلك التخزين والحوسبة والتناغم والمراقبة.<br> الإلمام بهندسات الذكاء الاصطناعي الحديثة والمتطلبات البيانات لـ LLMs ووكلاء الذكاء الاصطناعي وتطبيقات RAG.<br> ما نبحث عنه: عقلية ملكية قوية مع القدرة على الازدهار في بيئة شركة ناشئة سريعة الإيقاع.<br> القدرة على ترجمة متطلبات الأعمال والتحليلات والذكاء الاصطناعي المتطورة إلى حلول بيانات قابلة للتوسع.<br> متواصل فعال يتعاون جيداً عبر فرق البيانات والذكاء الاصطناعي والمنتج والهندسة.<br> مهندس أول يوازن التفكير الهندسي مع التنفيذ العملي.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Finance & cost controlling Manager -Position based in Tunis - (Zone industrielle lac 3) Knauf stands for opportunity . We know that opportunity looks different to each person, and we are proud that we see opportunity in everyone. This exciting role within the Finance Tunisian Team could be the perfect next opportunity for you to build a unique career, in a values-led culture with a clear purpose of making tomorrow a home for all of us. We are a global manufacturer of construction materials and within our Group, our 41,500 team members in 90 countries across 300 sites provide a huge opportunity for anyone with ambition and energy. We value everyone's contribution equally and we ask that you bring your whole self to work, to enrich the business further, as together we achieve more in a safe and inclusive environment. Knauf Platre Tunisia is proud to be part of the Knauf Group. We have a 20-year heritage in (E.G., GYPSUM) manufacturing and have big plans for the future. Our global reach in 90 countries continues to grow and we are looking for passionate, ambitious people to help us achieve our goals. We are all led by the same core values and believe in the powerful potential of large companies to have a positive impact on the world. We are now looking for another team mate to join us in Lac 3 as Finance & Cost controlling Manager Can you say yes ? Do you treat your colleagues with respect? Do you always have the customer in mind? Do you act with future generations in mind? Do you like to seek out opportunities to grow and develop? Do you have a proven track record of delivering results? We are looking for a Finance & Cost Controller to join our team in Knauf Tunisia. Reporting to CFO, you will be responsible for financial reporting, cost analysis, budgeting, and ensuring full compliance with both local and HGB accounting standards. You will play a central role in driving financial transparency and operational performance across the business What you ll be doing: Customer Balance Monitoring & Reporting Track customer balances and produce regular reporting dashboards. Enforce credit limits and payment deadlines, issue alerts and follow-ups to the commercial department, and chair periodic credit review meetings to assess accounts and implement agreed recommendations. Monthly Production Cost Analysis & Controlling Monitor monthly production costs and deliver detailed variance analyses covering raw material consumption, energy, and other cost lines. Participate in factory management meetings to drive corrective action plans and continuous improvement initiatives. Monthly & Annual Financial Close Supervise and participate in the monthly closing process. Lead the annual close under both local GAAP (normes locales) and HGB standards, and coordinate with statutory auditors for the finalization of audited financial statements. Budget & Quarterly Forecasting Actively participate in the annual budget cycle and the quarterly forecast process, providing reliable and well-documented financial projections aligned with business objectives. Monthly KPI & Margin Dashboards Produce and distribute monthly management dashboards using the Group reporting tool. Analyze revenue variations by volume and price, and control margins at customer and product level. We ll provide: A competitive salary Benefits Health insurance What happens next? We appreciate that your time is precious and applying for a new job can be a lengthy process - so we have committed to replying to your application within 7 working days.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>We are interested in you as a person: your attitude, behaviors and values. As long as you have the willingness to learn anything you need for the role that you don't already have, we'd love to speak to you. If you have experience in the following areas this is an added advantage:</p><ul><li>Education Master's degree (BAC+5) in Corporate Finance, Accounting, or Management</li><li>Experience Minimum 5 to 8 years in a similar Finance / Cost Controlling role, or in an audit firm</li><li>Certification CES in Accounting Review (R vision Comptable) with SAP-system proficiency are strong advantage</li><li>Advantage Technical Skills ERP proficiency, HGB standards knowledge, strong Excel & group reporting tools</li><li>Languages Fluent in French; professional level in English</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> ما ستقوم به </span><ul> <li>تشغيل الآلات ومعدات الإنتاج بأمان وفقاً للتعليمات</li> <li>إعداد أو تعديل المعدات وفقاً لمواصفات التصنيع</li> <li>مراقبة جودة الناتج لتحديد المنتجات المعيبة أو التخلص منها من جهة إعادة التصنيع</li> <li>الحفاظ على سجلات إنتاج يومية دقيقة حتى يمكن تحليل أداء التصنيع</li> </ul>
<br><br>
ما يجعلك مناسباً للوظيفة <ul> <li>تشغيل الآلات ومعدات الإنتاج بأمان وفقاً للتعليمات</li> <li>إعداد أو تعديل المعدات وفقاً لمواصفات التصنيع</li> <li>مراقبة جودة الناتج لتحديد المنتجات المعيبة أو التخلص منها من جهة إعادة التصنيع</li> <li>الحفاظ على سجلات إنتاج يومية دقيقة حتى يمكن تحليل أداء التصنيع </li> </ul> بعض مزايا الانضمام إلى هينكل <ul> <li>التأمين الصحي: خطط ميسورة التكاليف للرعاية الطبية والأسنان والرؤية والرفاهية بدءاً من اليوم1 </li> <li>التوازن بين العمل والحياة: إجازة مدفوعة تشمل إجازة المرض والإجازة السنوية والإجازات الرسمية</li> <li>مالي: مطابقة 401k، خطة مشاركة الموظف مع استثمار طوعي ومطابقة أسهم هينكل، مكافأة الأداء السنوية، جوائز الخدمة وتعويض قروض الطلاب </li> <li>دعم الأسرة: إجازة أبوة/أمومة غير جندرية لمدة 12 أسبوعاً (حتى 20 أسبوعاً للآباء الذين يلدون أطفالاً)، دعم الخصوبة، تعويض التبني والإنجاب البديل، رعاية الأطفال والمسنين المخفضة الرسوم، والمنح الدراسية </li> <li>نمو المسار المهني: برامج تطوير المهارات، وفرص الترقية وتسديد الرسوم الدراسية.</li> </ul> <p>معدل الأجر بالساعة لهذا الدور هو <span><strong>$20.00</strong></span>. يعكس هذا المعدل الحد الأقصى بنية النية الحسنة الذي تتوقع الشركة تقديمه لهذا المنصب في وقت النشر. هذا الدور مصنف كغير معفي، والموظفون مؤهلون للحصول على أجر إضافي عن العمل الإضافي وفق الولايات والمصالح المحلية والقوانين الفيدرالية. بالإضافة إلى الأجر بالساعة، قد يكون المتقدمون في هذا المنصب مؤهلين لفرق النوبات، أجر إضافي، مكافآت أو أشكال أخرى من التعويض، وفقاً للدور والمكان. كما تقدم الشركة حزمة مزايا شاملة كما ورد أعلاه. سيتم اعتماد التعويض الفعلي على عوامل مثل مهارات المرشح وخبرته وتدريبه وشهاداته وموقع عمله. الهدف من هذا الإعلان هو الالتزام بجميع قوانين الشفافية بشأن الأجور في الولايات والمناطق المحلية المعمول بها. <br> لا تقبل هينكل السير الذاتية غير طلبية من شركات البحث أو وكالات التوظيف. الإحالات والسير الذاتية غير المطلوبة تعتبر ملكاً لهينكل وبالتالي لن تدفع هينكل رسوماً لأي توظيف ناجم عن استلام إحالة غير مطلوبة.<br> في هينكل، نأتي من خلفيات ومنظورات وتجارب حياة مختلفة. نعتقد أن تفرد جميع موظفينا هو القوة الكامنة فينا. هينكل صاحب عمل يتيح فرص متساوية. نقيم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب أو المعلومات الوراثية أو غيرها من الفئات المحمية قانوناً.</p><br>
<br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عام</p><p>وصف عنوان المهمة</p><p>المساعدة في الاتصالات المشتركة للأمم المتحدة في تونس</p><p>بلد المهمة</p><p>تونس</p><p>محطات العمل</p><p>تونس العاصمة</p><p>مكان العمل</p><p>في مقرات الأمم المتحدة</p><p>المدة</p><p>12 شهراً</p><p>المزايا والبدلات طويلة الأجل</p><p>هدف التنمية المستدامة</p><p>17. الشراكات من أجل الأهداف</p><p>التيسير المعقول</p><p>نعم</p><p>التحقق من المراجع مطلوب من جهة الاستضافة</p><p>نعم - المراجع المهنيين فقط</p><p>الجهة المستضيفة</p><p>UNRCO</p><p>النمط</p><p>في الموقع</p><p>النوع</p><p>وطني</p><p>فئة المتطوعين</p><p>Associate UCoS من أبريل 2026</p><p>جدول العمل</p><p>دوام كامل</p><p>DoA مReserved للاشخاص ذوي الإعاقة</p><p>نعم</p><p>التدابير المتاحة للوصول</p><p>المساحات المكتبية</p><p>على الأقل وجود مكتب/محطة عمل واحدة، قاعة اجتماعات واحدة وحمام واحد يمكن الوصول إليها Wheelchair (يرجى التأكيد أن الأبواب والطرق والردهات المؤدية إلى هذه المساحات واسعة بما يكفي لاستخدام الكراسي المتحركة)</p><p>المعدات المكتبية</p><p>تتوفر طاولات، طابعات وغيرها من المعدات المكتبية للمستخدمين من ذوي الإعاقة</p><p>الأمن والطوارئ</p><p>يأخذ بروتوكول الأمان والطوارئ في الاعتبار الأشخاص ذوي الإعاقة (مثلاً وجود كرسي إخلاء، إلخ)</p><p>المرافق مُعلّمة بالعلامات</p><p>جميع المرافق الممكّنة مُعلّمة بعلامات أو شعارات</p><p>إتاحة تكنولوجيا المعلومات</p><p>أنظمة وأدوات تكنولوجيا المعلومات قابلة للوصول (مثلاً الموقع الإلكتروني، الإنترنت الداخلي، إلخ)</p><p>إشارات سمعية</p><p>نظام الإنذار في حالات الطوارئ يحتوي إشارات سمعية</p><p>لغة الإشارة</p><p>يمكن توفير تفسير لغة الإشارة عند الطلب (مثلاً الإنجليزية، الأمريكية و/أو لغات أخرى)</p><p>تعليق/شرح</p><p>يمكن توفير خدمات التفسير أثناء الطلب (مثلاً على الموقع أو خدمات CART عن بُعد، ترجمة مغلقة للفيديو</p><p>معلومات وصول إضافية</p><p>يقوم مكتب منسق الأمم المتحدة المقيم (RCO) في تونس بدعم وتنسيق جهود الأمم المتحدة بين الوكالات في مجال إدماج الإعاقة. شارك المكتب في مبادرات مرتبطة بالشراكة بين الأمم المتحدة بشأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (UNPRPD)، بما في ذلك التنسيق والمشاركة حول برنامج مشترك تنفذه كيانات الأمم المتحدة في تونس لتعزيز حقوق ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة. كما قامRCO بتسهيل مناقشات تتعلق باستمرار وتعزيز البرامج المدعومة من UNPRPD في البلاد.</p><p><br></p><p>يحافظ RCO على اتصالات مع منظمات وجمعيات تمثل الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال عمله في إدماج الإعاقة والتنسيق بين الوكالات. لقد تواصل المكتب مع جمعيات حقوق الإعاقة والمنظمات الخاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة لدعم رفع الوعي، والتواصل الشامل لتجنيد، ونشر الفرص، ومبادرات إدماج الإعاقة ضمن نظام الأمم المتحدة في تونس.</p><p><br></p><p>يلعب RCO دوراً تنسيقياً في تعزيز إدماج الإعاقة عبر فريق الأمم المتحدة القطري في تونس. يشمل ذلك دعم تخطيط عمل إدماج الإعاقة، والمشاركة في مجموعات عمل بين الوكالات المعنية، والترويج لتنفيذ استراتيجية إدماج الإعاقة للأمم المتحدة (UNDIS)، وتيسير بناء القدرات ورفع الوعي، وتشجيع المشاركة مع منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة. كما تمت دمج إدماج الإعاقة في تخطيط وتنسيق أوسع للـUNCT.</p><p><br></p><p>تفاصيل</p><p>المهمة والأهداف</p><p>مكتب منسق الأمم المتحدة المقيم هو الهيكل الرئيسي لتنسيق منظومة الأمم المتحدة في تونس. يقوم بالعديد من الأدوار:</p><p>- التنسيق والدعم: يسهل تنسيق أنشطة الأمم المتحدة مع الأولويات الوطنية وتقوية القدرات المحلية.</p><p>- القيادة والدفاع عن القضية: يضمن تمثيل الأمين العام للأمم المتحدة وقيادة أجندة 2030 للتنمية المستدامة.</p><p>- المشاركة الإستراتيجية: يعمل مع الحكومة والمجتمع المدني والشركاء الثنائيين والقطاع الخاص والوسط الأكاديمي للاستجابة للتحديات الوطنية وتعزيز أهداف التنمية المستدامة (ODD).</p><p>السياق</p><p>سيُعين متطوع الأمم المتحدة في مركز معلومات الأمم المتحدة (CINU) في تونس، مرتبط بمكتب المنسق المقيم (RCO). يهدف CINU إلى تعزيز قيم وأولويات وأنشطة الأمم المتحدة، وتعزيز فهم الجمهور لدور وفعالية المنظمة، والمساهمة في التواصل الإستراتيجي للنظام في تونس. وعلى هذا النحو، ينسّق بشكل خاص الاتصالات المشتركة للوكالات والصناديق وبرامج الأمم المتحدة، لتعزيز اتصالات متماسكة ومنسقة وذات أثر.</p><p><br></p><p>تحت إشراف مركز معلومات الأمم المتحدة (CINU) وبالتعاون الوثيق مع مكتب المنسق المقيم (RCO) وبالتعاون مع مجموعة الاتصالات للأمم المتحدة (UNCG)، سيُسهم المتطوع في تعزيز وتنفيذ الاتصالات المشتركة لنظام الأمم المتحدة في تونس.</p><p><br></p><p>سيكون مهمته الأساسية دعم تنفيذ استراتيجية الاتصالات المشتركة للأمم المتحدة، لتعزيز الرؤية والتناسق والأثر، كما سيعمل على تقريب الأمم المتحدة أكثر من المواطنين، وخاصة الشباب، وكذلك الشركاء وأصحاب المصلحة المختلفين، من خلال محتوى ومبادرات اتصالات شاملة وميسّرة وتناسب الجمهور المختلف.</p><p><br></p><p>هذا المنصب ممول من سفارة سويسرا في تونس، في إطار مبادرة بالشراكة مع برنامج متطوعي الأمم المتحدة (VNU) لتعزيز إدماج الشباب وذوي الإعاقة للفترة 2024–2026.</p><p>وصف المهمة</p><p><br></p><p>“تحت إشراف مسؤول المعلومات الوطني، سيُسهم متطوع الأمم المتحدة، المساعد/ة في الاتصالات المشتركة، في تنفيذ أنشطة الاتصالات للمكتب المنسق المقيم ونظام الأمم المتحدة في تونس. سيقدم دعمها في المجالات التالية: </p><p><br></p><p>1. إنتاج المحتوى وتفعيل النتائج</p><p><br></p><p>* كتابة قصص إنسانية وشهادات ومقالات ومحتويات أخرى تبرز تأثير برامج ومبادرات الأمم المتحدة في تونس.</p><p>* المساهمة في إعداد بيانات صحفية وخطب ورسائل رئيسية ونشرات معلوماتية وغيرها من مواد الاتصال.</p><p>* إنتاج أو تنسيق إنشاء محتوى وسائط متعددة (صور فوتوغرافية، مقاطع فيديو قصيرة، رسوم معلوماتية، مواد بصرية وغيرها من الوسائط الرقمية).</p><p><br></p><p>2. الاتصالات الرقمية وحملات التوعية</p><p><br></p><p>* المساهمة في التخطيط وتنفيذ حملات اتصال مشتركة.</p><p>* المشاركة في إدارة وتفعيل المنصات الرقمية المشتركة (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، النشرات الإخبارية) من خلال اقتراح ونشر محتوى مناسب.</p><p>* إجراء رصد يومي لوسائل الإعلام ووسائل التواصل والحدث البارز لاكتشاف موضوعات الاهتمام، وإعداد مراجعات صحفية.</p><p><br></p><p>3. دعم الفعاليات والظهور المؤسسي</p><p><br></p><p>* دعم تنظيم فعاليات اتصال، ومؤتمرات، وعروض وأنشطة توعية.</p><p>* دعم التغطية الإعلامية لأنشطة منسقة الأمم المتحدة في تونس ومبادرات الأمم المتحدة المشتركة، خاصة من خلال إعداد المحتوى والتصوير أو جمع المعلومات.</p><p><br></p><p>4. متابعة النتائج والتنسيق</p><p><br></p><p>* المساهمة في متابعة أنشطة الاتصال من خلال جمع مؤشرات الأداء والمشاركة في إعداد التقارير والتقييمات.</p><p>* دعم أنشطة مجموعة الاتصالات للأمم المتحدة (UNCG) والمساهمة في تعزيز التنسيق والتعاون بين الوكالات المعنية.</p><p><br></p><p>5. دعم عام</p><p><br></p><p>* تقديم الدعم لأي نشاط اتصالات آخر وفق أولويات المكتب واحتياجاته التشغيلية.</p><p><br></p><p>هذا الإصدار يتماشى أكثر مع وصف المهام الخاصة بمتطوعي الأمم المتحدة: يبرز مجالات الإسهام ويوضح المسؤوليات ويستخدم مستوى لغوي مناسب للمرشحين المبدئين في مسيرتهم المهنية، مع الحفاظ على البُعد المؤسسي.</p><p><br></p><p><b>المكافآت</b></p><p><br></p><p><b>1. قبل بدء العمل</b></p><p><br></p><p><b>بدل الدخول مقداره 350 دولار أمريكي</b></p><p><b>بدل إعادة توطين: 175 دولار أمريكي في البداية ونهاية المهمة إذا كان مكان الإيفاد بعيداً عن مواقع التنقل (وفق تقييم VNU)</b></p><p><br></p><p><b>2. أثناء المهمة</b></p><p><br></p><p><b>بدل الإعاشة الشهري للمتطوع: 1,879.74 دينار تونسي</b></p><p><b>التدريب والتعلم: الوصول إلى موارد تطوير المسار المهني والتدريب من VNU</b></p><p><b>الإجازات السنوية: 2.5 يوم شهرياً</b></p><p><b>التأمين: تغطية كاملة صحية وحياة وأعمال ضارة للمتطوع، بالإضافة إلى تأمين صحي حتى ثلاثة أشخاص معالين مؤهلين (انظر شروط الخدمة للمعايير التفصيلية)</b></p><p><br></p><p><b>3. نهاية المهمة</b></p><p><br></p><p><b>بدل نهاية الخدمة (يُصرف بعد إتمام العقد بنجاح): 120 دولار أمريكي لكل شهر خدمة، يصرف في نهاية العقد.</b></p><p><br></p><p>الموعد النهائي للتقديم هو 7 سبتمبر 2026</p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Glovo هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالمياً للتوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، إلى بابك. نحن نعمل في نحو 70 دولة حول العالم. المقر في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للسوق المالي.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>مهمتك</strong></p><br><p>فريق المالية الإقليمي لأفريقيا يبحث عن محلل مالي شامل وتحليلي وعملي يمكنه تقديم الدعم في اتخاذ القرارات الاستراتيجية. سيقوم المرشح الناجح أيضًا بدعم عمليات إعداد الميزانية والتنبؤ والتقارير والمشاركة في مشاريع ومبادرات FP&A مختلفة.</p><br><p><strong>الرحلة</strong></p><br><ul><li>إعداد توقعات التدفق النقدي نصف الشهرية وتحليل الفروق</li><li>ضمان فواتير الشركاء والمدفوعات بدقة</li><li>إنتاج تقارير منتظمة وغير منتظمة تتعلق بالحسابات المدينة (AR) والدائنة (AP)، والمخزونات، والفوترة...</li><li>الاستجابة لأسئلة فورية من جهات داخلية (المقر الرئيسي، الإقليمي، أقسام محلية أخرى) وأطراف خارجية (شركاء الأعمال، الموردون، البنوك…)</li><li>المساعدة في التسوية بين التقارير الإدارية والمالية على أساس شهري;</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة الإقليميين وذوي الشأن في المقر بشكل منتظم</li><li>دعم التنفيذ المحلي للأنظمة الجديدة وأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية وأي عمليات أعمال أو مبادرات تحسين</li><li>العمل كمستشار موثوق لفريق التجارة فيما يتعلق بمواضيع مالية</li><li>أن تكون جزءاً من فريق المالية والاستراتيجية للمساعدة في اتخاذ قرارات ستشكل مستقبل أعمالنا في البلد</li><li>دعم فريق المالية والاستراتيجية في وظائف FP&A والضبط (خطة العمل، الإغلاقات الشهرية، إلخ)</li><li>التعاون بنشاط مع زملائك وتعلمهم من بعضهم البعض في بيئة داعمة تتيح لك النمو والتطور وإحداث فرق</li><li>قيادة والمشاركة في مشاريع مالية بهدف تحسين عملياتنا وموثوقية البيانات</li><li>العمل عن كثب مع فرق المالية العالمية (الفوترة، الخزانة، Accounts Payable، المحاسبة، إلخ) لحل أي مسائل يومية</li><li>إلمام جيد باللوائح الضريبية وقضايا الامتثال وآثار الضرائب بجميع أشكالها</li><li>المشاركة والت align مع فريق FP&A العالمي في مقر الشركة في مشاريع لتحسين الرؤية على أداء المالية ومشاريع فورية</li><li>تغطية طلبات عمليات مالية إضافية بشكل مؤقت.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما ستقدمه إلى الرحلة</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو ما يعادلها؛</li><li>5+ سنوات خبرة في دور مالي</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية التجارية ضرورة</li><li>مستوى متقدم في Microsoft Excel / Google Sheets ضرورة</li><li>القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>مهارات إدارة الوقت والاهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات تواصل فعالة للتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكعضو في فريق</li><li>عقلية التحسين المستمر</li><li>خبرة سابقة في مناصب متعلقة بعمليات المالية وتخطيط الأعمال والستراتيجية</li><li>خبرة في إدارة مشاريع مالية وتنفيذ الأنظمة المتعلقة بالمالية</li><li>نهج تحليلي وذهنية شمولية 360</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرار بناءً على البيانات</li><li>تنظيم ودقة عالية</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد</li></ul><p>الأفراد الذين يمثلون خلفيات ومواهب متنوعة، <strong>وقدرات</strong>، وتغطي عدة genders وأعراق وخلفيات، من غير المحتمل أن يتقدموا لهذا الدور إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى إذا بدا أنك لا تستوفي شروطنا الإلزامية فلا تدع ذلك يثنك، نحن نبحث عن أفضل المواهب الموجودة! <strong>يمكن تعلم المهارات، وتبني التنوع لا يقدر بثمن.</strong></p><br><p><strong>نؤمن بأن المواهب المدفوَّة تستحق:</strong></p><br><ul><li> تأمين صحي خاص عالي المستوى ليبقيك في قمتك.</li><li> رصيد شهري من Glovo لإرضاء شهيتك!</li><li> خصومات على النقل، والطعام، وحتى مصروفات رياض الأطفال.</li><li>️ إجازة إضافية، والحرية في العمل من المنزل يومين في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان حتى ثلاث أسابيع في السنة!</li><li> إجازة الأبوة المُحسّنة.</li><li> العلاج عبر الإنترنت ومزايا الرفاهية لضمان صحتك النفسية.</li></ul><p><strong>فهل أنت مستعد لأخذ المقود وجعل هذه الرحلة كأروع ما تكون في حياتك؟</strong></p><br><p>استكشف ثقافتنا بإلقاء نظرة على إنستغرام الخاص بنا وتفقد Linkedin والموقع!</p><br><br>معلومات إضافية<br><p>في Glovo، يعتمد نجاحك على النتائج والسلوكيات في آن واحد. نحن نُوظِّف على أساس التميز في الحرف وعلى مبادئ القيادة التي تشكل كيف نفكر ونقرر ونتعاون. ما تحقق مهم، وكيفية تحقيقه يحددنا. معاً، يحركون الأعمال إلى الأمام ويقدمون تجارب رائعة. <strong>تعرف أكثر على مبادئ القيادة لدينا</strong> <strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><p>هنا في Glovo، نرى أن التنوع يثري فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج عقول متنوعة ومتألقة. لهذا نحن ملتزمون بتوفير فرص مساواة للمواهب من جميع الخلفيات – جميع الأجناس والخلفيات العرقية والقدرات والأعمار والميول الجنسية وجميع السمات الفريدة التي تجعلك أنت. سنشجعك على أن تكون صادقاً مع نفسك في مكان العمل، وتهيئة بيئة شاملة يسمع فيها الجميع.</p><br><p>لا تتردد في ذكر ضمائرُك في طلبك (مثلاً هي/لها، هو/له، هم/لهم، إلخ).</p><br><p><strong>فهل أنت جاهز لأخذ المقود وتجعل هذه الرحلة هي حياتك؟</strong><br>
<br>
انغمس في ثقافتنا بإلقاء نظرة على إنستغرامنا وتفقّد LinkedIn وموقعنا!</p><br><br><br> </div>