وظائف افراد امن في تونس 2026 | احدث الوظائف من تنقيب

دوام كامل من ٢ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

موظف خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<div>نحن من عشاق تجربة العملاء في CX، شغوفون بعملائنا كما يكون المعجبون بهم. لهذا السبب تعتمد العلامات التجارية الأكثر حباً في العالم علينا. ستجدنا وراء brilliance of category-redefining fintechs، وأسطورة التكنولوجيا، وأكثر من ذلك. الآن، نبحث عن موظف خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية يحب مساعدة الآخرين ويهتم بشدة بتقديم خدمة عملاء ممتازة. ونريدك أن تنضم إلينا!</div> <div> </div> <div> ما الذي تحصل عليه أنت! </div> <div> <ul> <li>بيئة دولية وشاملة تشعرك بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول؛</li> <li>تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية والتدريب الخارجي؛</li> <li>فرص نمو لا نهاية لها: 90% من مدرائنا وقادتنا بدأوا مسيرتهم كأخصائيي خدمة عملاء؛</li> <li>دورة تدريبية تستمر من 2-3 أسابيع ستعرّفك على تفاصيل الوظيفة؛</li> <li>مكتب حديث ومريح ومساحات استراحة للاسترخاء؛</li> <li>جدول عمل مرن؛</li> <li>رحلات تاكسي مجانية للوردات التي تنتهي بين 7:30 مساءً و11 مساءً؛</li> <li>فوائد وشروط خاصة بالشركة وخصومات. </li> </ul> </div> <div> انضم إلى Transcom كممثل خدمة عملاء! </div> <div> كن في الخط الأمامي لدعم العملاء وقدم عملاً ذا تأثير على مستوى الشركة. في هذا الدور، ستقوم بـ:</div> <div> <ul> <li>العمل في سوق رقمي عالمي رائد يكرس نفسه لجعل الموضة المستعملة متاحة، مع تركيز على توسيع نمو المنصة وتعزيز تفاعل العملاء عبر الأسواق الدولية؛</li> <li>تقديم تجربة عميل ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بشكل فوري ودقيق عبر التذاكر؛</li> <li>المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح التحسينات، مشاركة المعرفة والتعلم مع زملائك؛</li> <li>ورديات متناوبة. </li> </ul> </div> <div> لتحقيق النجاح في هذا الدور، يلزم ما يلي: </div> <div> <ul> <li>إتقان الإنجليزية كتابةً وتحدثاً بمستوى C1 أو ما يعادله كلغة أم؛</li> <li>مهارات تواصل شفوي وكتابي قوية ومهارات التعامل مع الآخرين، مثل التعاطف والاستماع؛</li> <li>القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة، والتكيف مع التغيير والاستجابة له؛</li> <li>موقف إيجابي ورغبة في تقديم تجربة عميل مميزة، وتعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد الدعم. </li> </ul> </div> <div> ما الحياة في Transcom تشبهه! </div> <div>في Transcom، نحن ملتزمون بلا كلل. لعملائنا وبعضنا البعض. كل يوم، يبدأ شخص ما رحلته مع Transcom. نحول الإمكانات التي يمتلكها اليوم إلى مهارات للمستقبل. نُكافأ بالاعتراف بالعمل الجاد، كعمل فريق، ودعم الآخرين. ندافع عن التغيير الإيجابي والدائم في فرقنا ومجتمعاتنا. هذا هو نهجنا في Transcom. نحن نهتم ونشجع بعضنا البعض. أنت مُدرج، كما أنت، منذ اليوم الأول. وبالذهن الصحيح، لا يوجد حد لمدى ما يمكننا الوصول إليه معاً.</div>

<div>We re CX fanatics, as passionate about our clients as their fans are. It s why the most-loved brands in the world rely on us. You'll find us behind the brilliance of category-redefining fintechs, technology legends, and more. Now, we are looking for an English speaking Customer Service Representative who loves helping others and deeply cares about providing excellent customer service. And we want you to join us!</div> <div> </div> <div> What's in it for YOU! </div> <div> <ul> <li>International and inclusive environment, that makes you feel supported, encouraged, and welcome from day one;</li> <li>Continuous development through our internal learning platforms and external training;</li> <li>Endless growth opportunities: 90% of our managers and leaders started their careers as customer service specialists;</li> <li>2-3 weeks training course that will introduce you to the specifics of the job;</li> <li>Modern and comfortable office and relaxing spaces to take a break;</li> <li>Flexible work schedule;</li> <li>Free taxi rides for shifts ending between 7:30PM and 11PM;</li> <li>Corporate benefits and discounts. </li> </ul> </div> <div> Join Transcom as a Customer Service Representative! </div> <div>Be on the front line of support for clients and deliver impactful work on a company level. In this role, you will:</div> <div> <ul> <li>Work for a leading global digital marketplace dedicated to making pre-loved fashion accessible, where I focus on scaling platform growth and enhancing customer engagement across international markets;</li> <li>Provide an excellent customer experience by responding to customer queries in a timely and accurate way, via tickets;</li> <li>Contribute to the project's success, propose improvements, share knowledge and learn together with your colleagues;</li> <li>Rotating shifts. </li> </ul> </div> <div> To be successful in this role, the following is needed: </div> <div> <ul> <li>C1 or native written and spoken proficiency in English;</li> <li>Strong verbal and written communication and interpersonal skills, such as empathy and listening;</li> <li>Ability to quickly absorb information, adapt and respond to change;</li> <li>Positive attitude and willingness to provide brilliant customer experience you believe that customers deserve more than just support. </li> </ul> </div> <div> What Life at Transcom is like! </div> <div>At Transcom, we re relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. Taking the potential they have today and turning it into skills for the future. Getting recognized for working hard, being a team player, and supporting others. Championing positive, lasting change in their teams and communities. That s just how we are at Transcom. Here we care and root for each other. You re included, just as you are, from day one. And with the right mindset, there s no end to how far we can go together.</div>

دوام كامل من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

موظف حسابات الموردين

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

القانون

الحفاظ على نظام أوامر الشراء، وإيصالات الاستلام، والفواتير، وطلبات الشيكات من أجل دعم وتوثيق ومعالجة جميع الذمم الدائنة الخاصة بالفندق لدفعها بشكل فوري ومناسب، وضمان دفع مستحقات جميع الموردين وفقًا للشروط المتفق عليها وسياسات وإجراءات فورسيزونز.ما ستفعله<ul><li>الاحتفاظ بملفات الموردين محدثة وأبجديًا، بما في ذلك الفواتير، ومستندات دعم الدفع، وقوائم الموردين المعتمدين، ومرفقات الشيكات.</li><li>التحقق من أن جميع المدفوعات مدعومة بأوامر شراء معتمدة، وفواتير، وإثبات استلام/تسليم، والتفويضات المطلوبة لحسابات الموردين قبل المعالجة.</li><li>إدخال ومعالجة جميع فواتير حسابات الموردين، والشيكات اليدوية، ومعاملات الدفع من خلال النظام المالي.</li><li>التحقق من تقارير المصروفات واسترداد المبالغ النثرية ومعالجتها مع ضمان الالتزام بسياسات الشركة والضوابط الداخلية.</li><li>مطابقة كشوف حسابات الموردين، والتحقيق في الفروقات، والتواصل مع الموردين، وحل المشكلات المعلقة فورًا.</li><li>تشغيل تقارير إغلاق حسابات الموردين، وإعداد المستحقات وقيود اليومية للبضائع/الخدمات التي لم تُصدر لها فواتير، وضمان تسجيل الالتزامات بدقة.</li><li>إعداد الشيكات اليدوية عند التفويض، والاحتفاظ بسجلات المعدات والمشتريات الرأسمالية، وأرشفة المستندات، والرد على الاستفسارات الهاتفية، ودعم الإدارة المالية بالمهام الإضافية الموكلة.</li></ul>الملف الشخصي للمرشح المطلوب<ul><li>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو في مجال ذات صلة</li><li>خبرة لا تقل عن ثلاثة إلى 12 شهرًا في وظيفة ذات صلة</li><li>مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتبةً.</li><li>مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات للعمل مع الزملاء والرؤساء والعملاء</li><li>القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وبرامج مجموعة Microsoft Office.</li><li>القدرة على قراءة اللغة الإنجليزية وكتابتها والتحدث بها.</li></ul>

Maintain a system of purchase orders, receipts, invoices and cheque requests in order to promptly and adequately support, document, process for payment all hotel payables. and ensure that all vendors are paid according to the agreed terms and to Four Seasons policies and procedures.What you will do<ul><li>Maintain up-to-date alphabetical vendor files, including invoices, payment support documents, approved vendor listings, and cheque attachments.</li><li>Ensure all payments are supported by approved purchase orders, invoices, proof of receipt/delivery, and required Accounts Payable authorization before processing.</li><li>Enter and process all Accounts Payable invoices, manual cheques, and payment transactions through the finance system.</li><li>Verify and process expense reports and petty cash reimbursements while ensuring compliance with company policies and internal controls.</li><li>Reconcile vendor statements, investigate discrepancies, communicate with vendors, and resolve outstanding issues promptly.</li><li>Run Accounts Payable closing reports, prepare accruals and journal entries for uninvoiced goods/services, and ensure liabilities are accurately recorded.</li><li>Prepare manual cheques when authorized, maintain equipment and capital purchase records, file documents, handle telephone inquiries, and support finance management with additional assigned duties.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field preferred</li><li>Minimum three to 12 months experience in related position</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Strong interpersonal and relationship building skills to work with peers, superiors and clients</li><li>Ability to operate computer equipment and Microsoft Office Suite software.</li><li>Ability to read, write and speak English.</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

موظف دعم حلول العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٣١ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> موظف دعم حلول العملاء - فرنسي/إنجليزي الوصف - من نحن؟ تقوم HP بابتكار إمكانات جديدة لتكنولوجيا لها تأثير ذو معنى على الناس والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجيا في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، وتجمع HP مجموعة منتجات تمتد عبر الطباعة والحوسبة الشخصية والبرمجيات والخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات لدعم أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات. تبتكر HP وتُهندِس وتقدم حلول تكنولوجية تعزز قيمة الأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. في HP، نعلم أن موظفينا وقيمنا هي أهم عناصر النجاح. ونرغب في أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف على المزيد http://www.hp.com/ ملخص الوظيفة • هذه المهمة مسؤولة عن حل المشكلات الفنية المتوسطة إلى المعقدة، وتقديم ردود شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي. تتعاون المهمة مع فرق مختلفة لضمان نتائج مشاريع سلسة، والحفاظ على علاقات العملاء، وتوصية التحسينات، وتنسيق عمل الأقسام مع تعزيز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. تعمل المهمة بشكل مستقل، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء بتقدير حكمة متوسط. المسؤوليات • تعمل بشكل مستقل، والالتزام بالبروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء، مع درجة من الحكم المتوسط لإكمال العملية المذكورة. • تحل المشكلات الفنية ذات الطبيعة المتوسطة إلى المعقدة، بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات من خلال تواصلات العملاء الواردة وأنظمة الإخطار الاستباقية. • تقدم ردوداً شاملة على الأسئلة حول الخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات وعمليات الإصلاح، لكل من المنتجات الحالية والممتازة، والمكونات والخيارات، بما يتوافق مع استحقاق العميل مثل الضمانات والاتفاقيات المؤسسية والدعم الحرج حتى المهمة. • تساعد العملاء بشكل استباقي للحد من المشكلة أو منع حدوثها، وأيضاً تشارك في مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات أو ضمان تحسينات الجودة. • تعمل بفعالية مع العملاء والمبرمجين ومختبري QA والمديرين لضمان نتائج مشاريع سلسة. • تؤسس وتحتفظ بعلاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين الفنيين. • تطبق معرفة واسعة، وتحل القضايا المعقدة، وتوصي بالتحسينات من خلال أساليب إبداعية وفعالة. • تنسق العمل الوظيفي داخل القسم، وتقوم بتوجيه الفريق، وتعمل كنقطة تصعيد لمختلف القضايا في مجال العمل ذي الصلة. • تحدد فرص التحسين، وتقدم التوصيات، وتؤكد أيضًا ضوابط الأعمال الفعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق. • تنسق العمل الوظيفي داخل القسم، وتساعد الأقسام المختلفة، وتراقب تنفيذ العمليات، وتبني علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة. التعليم والخبرة موصى بها • شهادة الثانوية العامة/دبلوم التعليم العام (GED)/تعليم ثانوي عالي أو خبرة عمل معادلة أو كفاءة مثبتة. • عادةً ما تكون لديه 2-3 سنوات من الخبرة في عمل متعلق، ويفضل في الدعم عن بُعد والدعم الهاتفي والتقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة. • الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية. المعرفة والمهارات • المنهجية الرشيقة (آجِل) • الأتمتة • الأجهزة الحاسوبية • علوم الحاسوب • معارف وخبرة في أجهزة الطباعة • دعم مكتب المساعدة • مكتبة بنية تكنولوجيا المعلومات (ITIL) • تتبع القضايا • إدارة خدمات تقنية المعلومات • لينوكس • ميكروسوفت أوفيس 365 • مايكروسوفت ويندوز 11 • أنظمة التشغيل • أجهزة محيطية • سروك نافو (ServiceNow) • دعم فني مهارات عابرة للمنظمات • اتصال فعال • توجيه النتائج • تعلم بسرعة • الكفاءة الرقمية • تركيز العميل التأثير والنطاق • يؤثر على القسم وقادة الفرق وربما يقدم خبرة لفرق المشاريع الوظيفية وقد يشارك في مبادرات عابرة للوظائف. التعقيد • يعمل في مهام تتسم بالتعقيد وتتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات و/أو تطوير حلول موصى بها. إخلاء مسؤولية • يصف هذا الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل في هذا الدور. لا يهدف إلى أن يكون قائمة شاملة بجميع الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعرفة وغيرها. قد تخضع هذه العناصر للتغيير ويمكن إضافة وظائف إضافية حسب الحاجة من الإدارة. الوظيفة - خدمات الجدول - دوام كامل الوردية - لا يوجد علاوة ورديات (تونس) السفر - الإعادة - صاحب العمل المتمتع بفرص متكافئة (EEO) -  توفر HP, Inc. فرصة عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو الأصل القومي أو الجنسية أو الميل الجنسي أو العمر أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو حالة مكفول المحارب أو الوضع العائلي أو الحالة الاجتماعية أو التوجيه السياسي أو أي سمة محمية أخرى وفق القوانين الوطنية والفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. يرجى التأكد من أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اخترت الكشف عن المعلومات المطلوبة. هذه المعلومات مقدمة بمحض إرادتك. ستبقى المعلومات التي تم جمعها في سرية تامة. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EEO لدى HP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني" </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Customer Solution Representative - French/English Description - Who are we? HP creates new possibilities for technology to have a meaningful impact on people, businesses, governments and society. The world’s largest technology company and ranked 10 on the Fortune 500 list for 2012, HP brings together a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure to serve more than 1 billion customers in over 170 countries on six continents. HP invents, engineers, and delivers technology solutions that drive business value, create social value, and improve the lives of our clients. At HP, we know that our people and values are the most important elements in this success. And we want you to add your voice and imagination to our mission. Learn more http://www.hp.com/ Job Summary • This role is responsible for resolving moderate to complex technical problems, providing comprehensive responses about services and products, and assisting customers proactively. The role collaborates with various teams to ensure seamless project outcomes, maintains customer relationships, recommends improvements, and coordinates departmental work while fostering positive relationships within the organization. The role operates independently, using established protocols to address customer concerns with moderate judgment. Responsibilities • Operates independently, adhering to established protocols to address customer concerns, with a degree of moderate judgment to complement the outlined process. • Resolves technical problems of moderate to complex nature, encompassing hardware and software through incoming customer interactions and proactive notification systems. • Provides comprehensive responses to questions about services, products, technical matters, and customer relations, including features, specifications, and repairs, for both current and obsolete products, components, and options, in alignment with customer entitlement, such as warranties, enterprise agreements, and even mission-critical support. • Assists customers proactively to mitigate or prevent the occurrence of problems, while also participating in initiatives aimed at enhancing processes or ensuring quality improvements. • Works effectively with clients, programmers, QA testers, and managers to ensure seamless project outcomes. • Establishes and maintains trusted relationships within customer accounts across the spectrum of technical users. • Applies extensive knowledge, resolves complex issues, and recommends improvements through creative and effective approaches. • Coordinates departmental work, mentors the team, and serves as an escalation point for different issues in the related area of work. • Identifies opportunities for improvement, makes recommendations, and also assures effective business controls through review, analysis, and verification. • Coordinates the functional work within the department, assists various departments, monitors process execution, and fosters positive working relationships with associates and management. Education & Experience Recommended • High School Diploma/General Education Diploma (GED)/Higher Secondary education or commensurate work experience or demonstrated competence. •Typically has 2-3 years of related work experience, preferably in remote support, telephone support, technologies and customer environments, or a related field. •Fluency in French and in English. Knowledge & Skills • Agile Methodology • Automation • Computer Hardware • Computer Science • Print devices knowledge and expertise • Help Desk Support • Information Technology Infrastructure Library • Issue Tracking • IT Service Management • Linux • Microsoft Office 365 • Microsoft Windows 11 • Operating Systems • Peripheral Devices • ServiceNow • Technical Support Cross-Org Skills • Effective Communication • Results Orientation • Learning Agility • Digital Fluency • Customer Centricity Impact & Scope • Impacts department and leads and/or provides expertise to functional project teams and may participate in cross-functional initiatives. Complexity • Works on assignments that are complex in nature and require initiative and technical/specialized knowledge to resolve problems and/or develop recommended solutions. Disclaimer • This job description describes the general nature and level of work performed in this role. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, skills, responsibilities, knowledge, etc. These may be subject to change and additional functions may be assigned as needed by management. Job - Services Schedule - Full time Shift - No shift premium (Tunisia) Travel - Relocation - Equal Opportunity Employer (EEO) -  HP, Inc. provides equal employment opportunity to all employees and prospective employees, without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, citizenship, sexual orientation, age, disability, or status as a protected veteran, marital status, familial status, physical or mental disability, medical condition, pregnancy, genetic predisposition or carrier status, uniformed service status, political affiliation or any other characteristic protected by applicable national, federal, state, and local law(s). Please be assured that you will not be subject to any adverse treatment if you choose to disclose the information requested. This information is provided voluntarily. The information obtained will be kept in strict confidence. For more information, review HP’sEEO Policy or read about your rights as an applicant under the law here: “Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal" </div>

دوام كامل بيت.كوم

موظف دعم العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: موظف دعم معالجة Goldstar – السوق البريطاني (وردية نهارية) الموقع: تونس، تونس التقارير إلى: مشرف مركز الاتصال نظرة عامة على الدور: موظف دعم معالجة الطلبات مسؤول عن إدارة دورة معالجة الطلبات كاملة، من مرحلة إدخال الطلب حتى إصدار الطلبات للإنتاج. يضمن هذا الدور أن كافة الطلبات مدخلة بدقة إلى النظام، ومتحققة من الصحة، ومصدَّرة لفريق الإنتاج في الوقت المناسب. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر. المسؤوليات الأساسية   <ul> <li>إدخال طلبات العملاء بدقة إلى GOPA (نظام معالجة طلبات Goldstar) وتحميل الوثائق/الملفات المرتبطة بالطلب.</li> <li>مراجعة تفاصيل الطلب كاملة ودقة، بما في ذلك الكميات، التسعير، توفر المخزون، تاريخ الفن والتسليم، وغيرها.</li> <li>التأكد من معالجة الرسومات الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</li> <li>تأكيد تفاصيل الرسومات والفن مع العملاء، ومعالجة أي تناقضات أو استفسارات على الفور.</li> <li>مراقبة حالة الطلبات عبر لوحة التحكم، وضمان التحديثات والاتصالات في الوقت المناسب مع العميل. قد يَستلزم الاتصال بالعميل هاتفيًا إذا لم يتم الرد عبر البريد الإلكتروني.</li> <li>معالجة وحل أي مشاكل أو تأخيرات متعلقة بالطلب، مع التصعيد إلى مشرف معالجة الطلبات حسب الضرورة.</li> <li>التأكد من فحص جميع المعلومات بتفصيل عالي قبل تحديث تاريخ الشحن الصحيح والإفراج للإنتاج.</li> <li>التأكد من اكتمال جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية بوضوح، لتجنب وضع الطلبات في حالة ارتباك.</li> <li>توفير تحديثات فورية ودقيقة للعملاء بخصوص حالة الطلب والتغييرات أو التأخيرات (مثل توفر الإمدادات/مشكلات المخزون، التوضيحات، مشاكل الإنتاج، إلخ).</li> <li>التواصل بشكل استباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا. وأي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</li> </ul> النمو وفرص التطوير الوظيفي في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والالتفاف الوظيفي. كثير من أعضاء فريقنا ينمون داخل المؤسسة من خلال فرص داخلية وترقيات. مزايا وردية النهار <ul> <li>التعاون في الوقت الحقيقي مع فرق متعددة الوظائف ودولية.</li> <li>التمتع بجدول منظم متوافق مع ساعات العمل.</li> </ul> المتطلبات والمؤهلات <ul> <li>الاهتمام بالتفاصيل – دقة عالية، مهارات قراءة واستماع وفهم حازمة</li> <li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير السريع، والعمل بجد تحت الضغط، ومهارات حل المشكلات الثلاثة الأساسية لهذا الدور</li> <li>اللغات - الكفاءة في اللغة الإنجليزية كتابياً وشفوياً ضرورة.</li> <li>مُتواصل قوي – لاعب فريق لديه القدرة على بناء العلاقات والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمر أساسي</li> <li>تركيز على خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، mentality اعتبار العميل ملك، والقدرة على حل مشاكل العملاء بفعالية عبر الهاتف أمر أساسي</li> <li>إحساس بالعجلة وقدرة على العمل في بيئة عمل سريعة وتحديات</li> <li>التنظيم الممتاز و إدارة الوقت ضروريان أيضًا</li> <li>التمكّن من الحاسوب، مع مهارات كتابة جيدة؛ familiar مع حزم قواعد البيانات على الإنترنت و باقة Microsoft Office؛ الخبرة باستخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA تعتبر ميزة.</li> </ul> ما الذي نقدمه  في Pens.com، نحن ملتزمون بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم: <ul> <li>دعم النقل: خدمة المساعدة في التنقل لتقليل الإجهاد</li> <li>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</li> <li>قسائم وجبات: دعم وجبات يومية لتسهيل أيام عملك.</li> <li>برنامج مكافأة الإحالة: بمجرد أن تصبح موظفاً، تحصل على مكافأة لإحالة المواهب للانضمام لفريقنا.</li> <li>التعلم والتطوير: الوصول إلى تدريب مستمر، منصات التعليم الإلكتروني، وبرامج التطوير لمساعدتك على تنمية مهاراتك وتطوير مسيرتك المهنية.</li> </ul> عملية التوظيف لدينا <ul> <li>مراجعة الطلب</li> <li>المقابلة الهاتفية (إذا تطابق ملفك الشخصي مع متطلبات الوظيفة)</li> <li>مقابلة واحدة مع مدير التوظيف إذا نجح الفحص الأول (من 45 دقيقة إلى 1 ساعة)</li> <li>القرار النهائي</li> </ul> قيمنا في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي ت-defined ثقافتنا ونهجنا في التوظيف: العملاء أولاً:  نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم و تلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعاً دائماً. التحسين المستمر:  نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال تواصل مفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع المشهد المتغير. الهدفية:  نحدد أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم المعنوي. النزاهة:  نولي الأخلاق أهمية في كل ما نقوم به، مع التأكد من أن أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا. شخصنة الناس:  نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونخلق بيئة تُحتفى فيها بالتنوع وتُعترف بمساهمات الجميع ويُشجَّع النمو. الشهادة الوظيفية “العمل كمنسق تسويق في Pens.com أتاح لي فرصة كبيرة في حملات دولية وتعاون عابر للوظائف. إنها وظيفة ديناميكية حيث تمكنت من تطوير مهاراتي التحليلية والإبداعية مع النمو ضمن فريق داعم.” — سِرين ك. نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نفرق على أساس العِرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو الهوية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو status العسكري أو الإعاقة. سنتأكد من توفير التسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية تقديم الطلبات أو المقابلة، ولأداء الوظائف الأساسية، وللقبول بمزايا العمل الأخرى. الرجاء التواصل لطلب التسهيل - لن يتم معاقبة أي متقدم نتيجة لهذا الطلب. حول Goldstar يعمل فريق Goldstar في 5 قارات، تعكس تفانينا في تلبية احتياجات العملاء العالميين مع تعزيز الروابط المحلية القوية. بجمع وجودنا الدولي مع الدعم المصمّم خصيصاً، نقدم منتجات استثنائية وخدمة سلسة، ونبني مجتمعاً حيث يتعاظم النمو والنجاح المشترك. تسعى Goldstar لإعادة تعريف تجربة الهدايا والعروض الترويجية الموسمية. من خلال شركائنا، نساعد العلامات التجارية على اتخاذ قرارات شراء أبسط وأذكى، ونكوّن اتصالات أكثر معنى، ونقدم قيمة استثنائية في كل خطوة من الطريق. نواصل العمل على أن نكون أفضل في كل ما نقوم به، متبنين رغبة في الشفافية المستمرة والابتكار وتوسيع تركيزنا على التنمية المستدامة. نلتزم بمساعدة تشكيل مستقبل أفضل وأكثر إشراقاً—معاً #LI-AA1 #LI-Onsite </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title: Goldstar Processing Support Agent – UK Market (Day Shift) Location: Tunis, Tunisia Reporting to: Contact Centre Supervisor Overview of Role: The Order Processing Support Agent is responsible for managing the entire order processing cycle, from order entry stage to releasing orders to production. This role ensures that all orders are accurately entered into the system, verified for correctness, and released to the production team in a timely manner. Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth. Primary responsibilities   <ul> <li>Accurately enter customer orders into GOPA (Goldstar Order Processing Application) and upload relevant documentation/files linked to the order.</li> <li>Review order details for completeness and correctness, including quantities, pricing, stock availability, art and delivery dates, etc.</li> <li>Ensure artwork is processed accurately and in a timely manner before sending to the customer for approval (if required)</li> <li>Confirm artwork and order details with customers, addressing any discrepancies or queries promptly.</li> <li>Monitor the status of orders throughout the dashboard, ensuring timely updates and communications with the customer. Calling the customer by phone may be required if no responses are received via email. </li> <li>Address and resolve any order-related issues or delays, escalating to your order processing supervisor as necessary.</li> <li>Ensure all information has been checked to a high level of detail before updating correct ship date and releasing to production. </li> <li>Ensure all necessary production requirements and production instructions, are complete and clear, to avoid orders being placed on clarify. </li> <li>Provide timely and accurate updates to customers regarding order status, changes, or delays. (eg supply eligible/stock issues, clarifies, production problems, etc) </li> <li>Proactively communicate with customers to manage expectations and ensure satisfaction. Any other tasks that may be required</li> </ul> Growth & Career Opportunities At Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Many of our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions. Perks of the Day Shift <ul> <li>Collaborate in real time with cross-functional and international teams.</li> <li>Enjoy a structured schedule aligned with business hours.</li> </ul> Requirements & Qualifications <ul> <li>Attention to detail – strong accuracy, reading, comprehension and listening skills are critical</li> <li>Problem solving skills - The ability to think on your feet, the ability to work hard under pressure, and great problem-solving skills are three essential attributes for this role</li> <li>Languages - Proficient written and oral (in English) is essential. </li> <li>Strong communicator – A team player with the ability to build relationships, and work with and through others to achieve Goldstar’s goals is essential </li> <li>Customer Service Focus - A passion for delivering the highest levels of customer service, a ‘customer is king’ mentality and the ability to resolve customer issues effectively over the telephone is essential</li> <li>A sense of urgency and the ability to work in a fast-paced and challenging work environment is essential</li> <li>Excellent organization and time-management skills are also essential</li> <li>Computer literate, with good keyboard skills; familiar with different on-line database packages and the Microsoft office Suite of products. Experience using the Matrix/GOPA entry app is an advantage.</li> </ul> What we Offer  At Pens.com, we are committed to supporting our employees both professionally and personally by offering: <ul> <li>Transportation Support: Shuttle service for a stress-free commute</li> <li>Health Insurance: Comprehensive medical coverage to support your well-being</li> <li>Meal Vouchers: Daily meal support to make your workdays easier.</li> <li>Referral Bonus Program: Once an employee, get rewarded for referring talented people to join our team.</li> <li>Learning & Development: Access to continuous training, e-learning platforms, and development programs to help you grow your skills and advance your career.</li> </ul> Our Hiring Process <ul> <li>Application Review</li> <li>Phone screening (if your profile matches the role requirements)</li> <li>One interview with the Hiring Manager if the screening is successful (45 minutes to 1 hour)</li> <li>Final decision</li> </ul> Our values At Pens.com, we are guided by a set of core values that define our culture and approach to hiring: Customers-First:  We are committed to delivering exceptional customer experiences, both internally and externally. By understanding and fulfilling customer needs, we create impactful solutions that leave a lasting impression. Continuous Improvement:  We believe in the power of growth and evolution. Through open communication and a culture of innovation, we continuously strive to enhance our business and adapt to changing landscapes. Goal-Oriented:  We set clear objectives, remain disciplined in execution, and hold ourselves accountable for achieving measurable goals. Our focus is on driving results and making meaningful progress. Integrity:  We prioritize ethics in everything we do, ensuring that our actions are grounded in integrity and responsibility towards our planet, products, and people. People-Centric:  We value and respect every member of our team, fostering an environment where diversity is celebrated, contributions are recognized, and growth is encouraged. Employee Testimonial “Working as a Marketing Coordinator at Pens.com has given me great exposure to international campaigns and cross-functional collaboration. It’s a dynamic role where I’ve been able to develop both my analytical and creative skills while growing within a supportive team.” — Sirine K. We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation - no applicant will be penalized as a result of such a request. About Goldstar Goldstar team operates in 5 continents, reflecting our dedication to meeting the unique needs of global clients while fostering strong local connections. By combining our international presence with tailored support, we deliver exceptional products and seamless service, building a community where shared growth and success thrive. Goldstar is on a mission to redefine the branded gift and promotional merchandising experience. Through our partners, we’re helping brands make simpler and smarter buying decisions, create more meaningful connections, and deliver exceptional value at every step of the way. We’re continuously working on being better at everything we do, embracing a desire for ongoing transparency, innovation and growing our focus on sustainable development. We’re committed to helping shape a better, brighter future—together #LI-AA1 #LI-Onsite </div>

دوام كامل Naukri Gulf

موظف استقبال دعم العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٦ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">في ترانسكم، نحن شغوفون بتجربة العملاء (CX). نحن ملتزمون لعملائنا بقدر ما هم معجبوهم. لهذا السبب تثق بنا أشهر علامات الموضة العالمية ورواد التجارة الإلكترونية. نحن القوة الدافعة وراء المنصات التي redefine التسوق عبر الإنترنت وتكنولوجيا الموضة. اليوم، نحن نبحث عن مستشار خدمة عملاء ديناميكي، يتحدث الفرنسية بطلاقة، وهو سفير علامة تجارية حقيقي، قادر على توجيه عملائنا خلال تجربة التسوق وحل طلباتهم بأسلوب وسرعة وتعاطف.ماذا نقدم: بيئة دولية وشاملة: بيئة ستشعر فيها بالدعم والتشجيع والترحيب من اليوم الأول. تطوير مستمر: الوصول إلى منصات التعلم الداخلية وبرامج التدريب الخارجية. فرص نمو لا نهاية لها: 90% من مديرينا بدأوا مسيرتهم المهنية كمستشارين لخدمة العملاء. تدريب مدفوع: برنامج تدريب مدته 2-3 أسابيع لتعريفك بخصوصيات الدور. راحة ورفاهية: مكاتب حديثة مع مناطق استراحة لفترات الاستراحة. مرونة وفوائد: ساعات عمل مرنة، خدمة تاكسي مجانية للنوبات التي تنتهي بين 7:30 مساء و11:00 مساء، بالإضافة إلى مزايا وشروط وخصومات الشركة."انضم إلى ترانسكم كمستشار خدمة عملاء. كـ مستشار خدمة عملاء، ستكون في الخط الأمامي لدعم مستخدمينا وإحداث تأثير حقيقي. في هذه الدور، ستقوم بـ: العمل على منصة عالمية رائدة للأزياء المستعملة، مكرسة لجعل الموضة المستدامة في متناول الجميع مع تعزيز تفاعل العملاء في الأسواق الدولية. تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات بسرعة ودقة، عبر الهاتف بشكل رئيسي. المساهمة في نجاح المشروع من خلال اقتراح التحسينات، مشاركة معرفتك، والتعلم مع زملائك. العمل بنظام نوبات متعارضة.الحياة في ترانسكم. التزامنا في ترانسكم لا يتزعزع. لعملائنا، وكذلك لبعضنا البعض. كل يوم، يبدأ أشخاص جدد رحلتهم معنا. يأخذون إمكاناتهم الحالية ويحولونها إلى مهارات مستقبلية. يتم تقديرهم لجهدهم وتعاونهم ودعمهم المتبادل. يصبحون القوة المحركة وراء التغيير الإيجابي والدائم داخل فرقهم ومجتمعاتهم. إنها ببساطة DNA لدينا في ترانسكم. هنا، نهتم وندعم بعضنا البعض. أنت مشمول، كما أنت، من اليوم الأول. وبالطريقة الصحيحة من التفكير، لا حدود لما يمكننا تحقيقه معًا.</div></section><section>الملف المطلوب للمرشح<h2>الملف المطلوب:</h2>للتفوق في هذا الدور، ستحتاج إلى:<ul><li>الإتقان في اللغة الفرنسية: المستوى C1 أو اللغة الأم (مكتوبة ومحادثة).</li><li>الإتقان في الإنجليزية: المستوى B2 على الأقل (مكتوبة ومحادثة).</li><li>مهارات اتصال ممتازة: مهارات تواصل شخصية رائعة، تعاطف، ومهارات الاستماع النشط.</li><li>المرونة الذهنية: القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة، والتكيف، والتفاعل مع التغيير.</li><li>اتجاه إيجابي: رغبة حقيقية في تقديم تجربة

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">At Transcom, we are passionate about customer experience (CX). We are as dedicated to our customers as their fans are. That's why the most iconic fashion brands and global e-commerce leaders trust us. We are the driving force behind the platforms that are redefining online shopping and fashion tech. Today, we are looking for a dynamic, French-speaking Customer Advisor, a true brand ambassador, capable of guiding our customers through their shopping experience and resolving their requests with style, speed, and empathy.What we offer: An international and inclusive environment: A setting where you will feel supported, encouraged, and welcome from day one. Continuous development: Access to our internal learning platforms and external training programs. Endless growth opportunities: 90% of our managers started their careers as customer advisors. Paid training: A 2-3 week training program to introduce you to the specifics of the role. Comfort and well-being: Modern offices with relaxation areas for your breaks. Flexibility and benefits: Flexible working hours, free taxi service for shifts ending between 7:30 pm and 11:00 pm, as well as various company benefits and discounts.Join Transcom as a Customer Advisor. As a Customer Advisor, you will be on the front line supporting our users and making a real impact. In this role, you will: Work for a leading global platform for secondhand fashion, dedicated to making sustainable fashion accessible while boosting customer engagement in international markets. Deliver an exceptional customer experience by responding to inquiries quickly and accurately, primarily by phone. Contribute to the project's success by suggesting improvements, sharing your knowledge, and learning alongside your colleagues. Work rotating shifts.Life at Transcom. At Transcom, our commitment is unwavering. To our customers, but also to each other. Every day, new people begin their journey with us. They take their current potential and transform it into future skills. They are valued for their hard work, teamwork, and mutual support. They become the driving force behind positive and lasting change within their teams and communities. It's simply our DNA at Transcom. Here, we care and support one another. You are included, just as you are, from day one. And with the right mindset, there are no limits to what we can achieve together.</div></section><section>Desired Candidate Profile<h2>Desired profile:</h2>To succeed in this role, you will need:<ul><li>Proficiency in French: Level C1 or native language (written and spoken).</li><li>English proficiency: Minimum level B2 (written and spoken).</li><li>Excellent communication skills: Great interpersonal skills, empathy and active listening skills.</li><li>Mental agility: The ability to quickly absorb information, adapt, and react to change.</li><li>Positive attitude: A genuine desire to offer a "brilliant" experience; you are convinced that customers deserve more than just technical support.</li></ul></section>

دوام كامل بيت.كوم

موظف دعم العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٤ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: موظف دعم عملاء جولد ستار – أوروبا (الورديات النهارية) الموقع: تونس، تونس التقارير إلى: مشرف عمليات مركز الاتصال نظرة عامة على الدور: مسؤول دعم العملاء مسؤول عن إدارة طلبات ما قبل الطلب وما بعده والاستفسارات العامة للعملاء لسوق أوروبا، مع ضمان تجربة عميل مميزة من خلال التواصل الفوري، وحل المشكلات، والتنسيق مع الفرق الداخلية. يعمل هذا الدور كنقطة اتصال رئيسية للعملاء وفِرق المبيعات، داعماً لدورة الطلب الكاملة، من الاستفسارات والقِيم/الاقتباسات وحتى التسليم، وحل المشكلات، والدعم بعد البيع. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر. المسؤوليات الأساسية   دعم العملاء والتواصل <ul> <li>إدارة الاتصالات الواردة والصادرة مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.</li> <li>تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات والشكاوى والتصعيد حتى الوصول إلى الحل الكامل.</li> <li>التواصل بشكل استباقي حول التحديثات وإدارة توقعات العملاء طوال عملية الطلب.</li> </ul> دعم ما قبل الطلب <ul> <li>إدارة طلبات العملاء المتعلقة بالتسعير، والاقتباسات، ومعلومات المنتج، والافتراضات الافتراضية، والعيّنات، والبدائل من المنتجات.</li> <li>دعم العملاء وفرق المبيعات في اختيار المنتج ولوحات الرؤية وغيرها من أدوات المبيعات.</li> <li>التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالامتثال، والتغليف، والطلبات العاجلة، ومتطلبات الطلب الخاصة.</li> </ul> دعم ما بعد الطلب <ul> <li>توفير تحديثات الطلب، ومعلومات التتبع، والدعم للبدائل غير المتوفرة في المخزون أو تغييرات الطلب.</li> <li>إدارة تواريخ الشحن المفقودة، ومشاكل التسليم، والإرجاع، والاستلام، والأنشطة اللوجستية العكسية.</li> <li>إنشاء أوامر إعادة الطلب، وطلبات الإنتاج، ومخاوف المصنع عند الحاجة.</li> </ul> حل المشكلات وإدارة التصعيد <ul> <li>إنشاء وإدارة التذاكر، وطلبات الخدمة، وطلبات اتخاذ الإجراءات في الأنظمة الداخلية لتتبع المشكلات وحلها بكفاءة.</li> <li>معالجة مذكرات الائتمان وتنسيق الإجراءات التصحيحية عندما يلزم.</li> <li>تصعيد القضايا بشكل مناسب والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان الحل في الوقت المناسب.</li> </ul> التعاون عبر الأقسام <ul> <li>العمل عن كثب مع المبيعات، والإنتاج، واللوجستيات، وغيرها من الفرق الداخلية لضمان سلاسة معالجة الطلبات ورضا العملاء.</li> <li>دعم الفرق الداخلية باستفسارات API، وتسجيل الموقع الإلكتروني، والعمليات الخاصة بالنظام عند الحاجة.</li> </ul> الإدارة والأداء <ul> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، والقضايا، والحلول في الأنظمة الداخلية.</li> <li>مراقبة وإدارة المهام وال سير العمل المعينة، وضمان الالتزام بمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء باستمرار.</li> <li>المساهمة في أهداف الفريق المرتبطة بمستويات الخدمة ورضا العملاء وNet Promoter Score (NPS).</li> </ul> مهام إضافية <ul> <li>الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها وأنظمة السلامة.</li> <li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة.</li> <li>دعم مهام ومشروعات إضافية حسب ما يراه الإدارة.</li> <li>يجب أن يكون متاحاً لمعالجة الاتصالات الواردة والصادرة (داخلياً وخارجياً).</li> </ul> فرص النمو والتطوير الوظيفي في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. يتيح لعدد كبير من أعضاء فريقنا التقدم داخلياً من خلال الفرص الداخلية والترقيات. المتطلبات والمؤهلات الخبرة <ul> <li>خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دور مبيعات أمر ضروري.</li> <li>الخبرة في بيئة B2B تعتبر ميزة.</li> <li>الخبرة في صناعة المنتجات الترويجية تعتبر ميزة لكنها ليست مطلوبة.</li> </ul> المهارات والكفاءات <ul> <li>اللغات – مستوى أصلي أو قريب من الأصلي في اللغة الإنجليزية مطلوب، خاصة في الاتصال الشفهي، لأن هذا الدور يتطلب تفاعلًا هاتفيًا متكررًا مع العملاء ويستلزم القدرة على فهم وتفسير وحل استفسارات العملاء بوضوح وبفعالية. كما أن مهارات الكتابة باللغة الإنجليزية ممتازة أيضاً.</li> <li>عقلية خدمة عملاء قوية مع مهارات اتصال وتفاعل بين شخصين ممتازة.</li> <li>مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات بسرعة تحت الضغط.</li> <li>دقة عالية واهتمام فائق بالتفاصيل.</li> <li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية مع القدرة على تحديد الأولويات بفعالية.</li> <li>القدرة على العمل بإلحاح في بيئة سريعة الحركة ومتغيرة.</li> <li>روح الفريق والقدرة على التعاون عبر الوظائف.</li> <li>المهارة الحاسوبية القوية، بما في ذلك Microsoft Office، وأنظمة/قواعد بيانات عبر الإنترنت. خبرة Salesforce تعتبر ميزة.</li> </ul> عملية التوظيف لدينا <ul> <li>مراجعة الطلب</li> <li>المقابلة الهاتفية (إذا تطابق ملفك مع متطلبات الدور)</li> <li>مقابلة مع مدير التوظيف إن كان الفحص ناجحاً (من 45 دقيقة إلى 1 ساعة)</li> <li>القرار النهائي</li> </ul> قيمنا في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف: العملاء أولاً:  نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم و تلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول ذات تأثير وتترك انطباعاً دائماً. التحسين المستمر:  نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع بيئات متغيرة. الهدفية:  نحدد أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم الملحوظ. النزاهة:  نعطي الأولوية للأخلاقيات في كل ما نقوم به، مع التأكد من أن أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وموظفينا. الناس في المركز:  نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونوفر بيئة تحتفي بالتنوع وتقدّر المساهمة وتشجع على النمو. صاحب العمل الذي يتيح فرص متساوية نحن صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية ونقدّر التنوع في شركتنا. لا discrimination على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنضمن توفير التعديل المناسب للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية وتلقي الامتيازات والحقوق الخاصة بالعمل. يرجى الاتصال بنا لطلب تعديل - لن يعاقب أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب. حول جولد ستار فريق جولد ستار يعمل في 5 قارات، مما يعكس تفانينا في تلبية احتياجات العملاء العالميين مع تعزيز الروابط المحلية القوية. من خلال الجمع بين وجودنا الدولي والدعم المخصص، نقدم منتجات استثنائية وخدمة سلسة، ونبني مجتمعاً يزدهر فيه النمو والنجاح المشترك. جولد ستار في مهمة لإعادة تعريف تجربة الهدايا والاعتماد الترويجي للملابس. من خلال شركائنا، نحن نساعد العلامات التجارية في اتخاذ قرارات شراء أبسط وأكثر ذكاءً، وننشئ روابط أكثر معنى، ونقدم قيمة استثنائية في كل خطوة من الطريق. نحن نواصل العمل على أن نكون أفضل في كل ما نقوم به، ونتبنى الرغبة في الشفافية المستمرة والابتكار ونتمسك بنمو تركيزنا على التنمية المستدامة. نحن ملتزمون بمساعدة تشكيل مستقبل أفضل وأكثر إشراقاً—معاً </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title: Goldstar Customer Support Agent – EU (Day Shift) Location: Tunis, Tunisia Reporting to: Contact Centre Operations Supervisor Overview of Role: The Customer Support Agent is responsible for managing pre-order, post-order, and general customer inquiries for the European market, ensuring an excellent customer experience through timely communication, problem resolution, and coordination with internal teams. This role acts as a key point of contact for customers and sales teams, supporting the full order lifecycle, from product inquiries and quotations through to delivery, issue resolution, and after-sales support. Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth. Primary responsibilities   Customer Support & Communication <ul> <li>Handle inbound and outbound customer communications via email, phone, and chat in a professional and timely manner.</li> <li>Provide excellent customer service by resolving inquiries, complaints, and escalations through to full resolution.</li> <li>Proactively communicate updates and manage customer expectations throughout the order process.</li> </ul> Pre-Order Support <ul> <li>Manage customer requests related to pricing, quotations, product information, virtuals, samples, and product alternatives.</li> <li>Support customers and sales teams with product selection, vision boards, and other sales tools.</li> <li>Handle inquiries related to compliance, packaging, rush requests, and special order requirements.</li> </ul> Post-Order Support <ul> <li>Provide order updates, tracking information, and support for out-of-stock alternatives or order changes.</li> <li>Manage missed ship dates, delivery issues, returns, pickups, and reverse logistics activities.</li> <li>Create redo orders, production requests, and factory back orders where required.</li> </ul> Issue Resolution & Escalation Management <ul> <li>Create and manage tickets, service requests, and action requests in internal systems to track and resolve issues efficiently.</li> <li>Process credit memos and coordinate corrective actions where necessary.</li> <li>Escalate issues appropriately and collaborate with internal stakeholders to ensure timely resolution.</li> </ul> Cross-Functional Collaboration <ul> <li>Work closely with Sales, Production, Logistics, and other internal teams to ensure smooth order processing and customer satisfaction.</li> <li>Support internal teams with API inquiries, website registration, and system-related processes when needed.</li> </ul> Administration & Performance <ul> <li>Maintain accurate records of customer interactions, issues, and resolutions in internal systems.</li> <li>Monitor and manage assigned tasks and workflows, ensuring SLAs and KPIs are consistently met.</li> <li>Contribute to team goals related to service levels, customer satisfaction (CSAT), and Net Promoter Score (NPS).</li> </ul> Additional Duties <ul> <li>Comply with all company policies, procedures, and safety regulations.</li> <li>Maintain a clean and organized work environment.</li> <li>Support additional tasks and projects as required by management.</li> <li>Must be available to handle inbound and outbound communications (internal and external).</li> </ul> Growth & Career Opportunities At Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Many of our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions. Requirements & Qualifications Experience <ul> <li>Previous experience in a customer service or sales role is essential.</li> <li>Experience in a B2B environment is an advantage.</li> <li>Experience in the promotional products industry is a plus but not required.</li> </ul> Skills & Competencies <ul> <li>Languages – Native-level or near-native English  language skills are required, particularly in spoken communication, as this role involves frequent phone interaction with customers and requires the ability to clearly understand, interpret, and resolve customer inquiries efficiently. Excellent written communication skills in English are also essential</li> <li>Strong customer service mindset with excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Strong problem-solving skills and ability to make decisions quickly under pressure.</li> <li>Excellent attention to detail and a high level of accuracy.</li> <li>Strong organizational and time management skills with the ability to prioritize effectively.</li> <li>Ability to work with urgency in a fast-paced and dynamic environment.</li> <li>Team player with the ability to collaborate cross-functionally.</li> <li>Strong computer literacy, including Microsoft Office, and online systems/databases. Salesforce experience would be an advantage</li> </ul> Our Hiring Process <ul> <li>Application Review</li> <li>Phone screening (if your profile matches the role requirements)</li> <li>One interview with the Hiring Manager if the screening is successful (45 minutes to 1 hour)</li> <li>Final decision</li> </ul> Our values At Pens.com, we are guided by a set of core values that define our culture and approach to hiring: Customers-First:  We are committed to delivering exceptional customer experiences, both internally and externally. By understanding and fulfilling customer needs, we create impactful solutions that leave a lasting impression. Continuous Improvement:  We believe in the power of growth and evolution. Through open communication and a culture of innovation, we continuously strive to enhance our business and adapt to changing landscapes. Goal-Oriented:  We set clear objectives, remain disciplined in execution, and hold ourselves accountable for achieving measurable goals. Our focus is on driving results and making meaningful progress. Integrity:  We prioritize ethics in everything we do, ensuring that our actions are grounded in integrity and responsibility towards our planet, products, and people. People-Centric:  We value and respect every member of our team, fostering an environment where diversity is celebrated, contributions are recognized, and growth is encouraged. Equal opportunity employer We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation - no applicant will be penalized as a result of such a request. About Goldstar Goldstar team operates in 5 continents, reflecting our dedication to meeting the unique needs of global clients while fostering strong local connections. By combining our international presence with tailored support, we deliver exceptional products and seamless service, building a community where shared growth and success thrive. Goldstar is on a mission to redefine the branded gift and promotional merchandising experience. Through our partners, we’re helping brands make simpler and smarter buying decisions, create more meaningful connections, and deliver exceptional value at every step of the way. We’re continuously working on being better at everything we do, embracing a desire for ongoing transparency, innovation and growing our focus on sustainable development. We’re committed to helping shape a better, brighter future—together </div>

دوام كامل بيت.كوم

مهندس تكامل منصة أول

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Venari Security عن مهندس تكامل عميق للمِنصة، مهندس معماري، أو مستشار مستقل يمكنه تولّي ملكية قدرات التكامل المعقدة من المواصفة حتى التصميم والبناء والتحقق والتسليم. هذه ليست مهمة ترميز ضيقة النطاق فحسب. ستقوم بتحديد وتقديم تكاملات جاهزة للإنتاج تربط منصة Venari للمعلومات cryptographic intelligence القابلة للتكيف مع مقدمي الخدمات السحابية الرائدين ومنصات الأمن السيبراني وأنظمة المؤسسات وحلول SaaS. المرشح المثالي يستطيع فهم هيكل المنصة القائم، وتحديد نقاط التمديد الصحيحة، وتحديد النظام الفرعي الذي يجب بناؤه وتسليمه بشكل مستقل مع الأسس الأمنية والموثوقية والتشغيلية الصحيحة. سوف تعمل عند تقاطع هندسة المنصة، وهندسة السحابة، وتصميم API، وأمن التكامل، مساعداً Venari في بناء طبقة تكامل قابلة للتوسع لـ AWS وAzure وبيئات نظم الأمن السيبراني الكبرى وبيئات SaaS عالية القيمة. المهمة ونطاق العمل <ul> <li>امتلاك تسليم النظم الفرعية للتكامل من النهاية للنهاية: توضيح المتطلبات، كتابة المواصفات التقنية، تصميم التقنية، بناء الخدمات، التحقق من السلوك، والاستعداد للإصدار الإنتاجي.</li> <li>تصميم أنماط تكامل قابلة للتوسع لمزودي الخدمات السحابية الرئيسيين، خاصة AWS وAzure، بما في ذلك الوصول الآمن، والاكتشاف، واستيعاب البيانات، ومعالجة الأحداث، والمراقبة التشغيلية.</li> <li>بناء واجهات برمجة تطبيقات متينة، ومكونات توصيل، وواجهات ويب، وخدمات تكامل لمنصات السحابة، وأدوات الأمن السيبراني، وCMDBs، وSIEMs، ومنصات إدارة الثغرات، ومزودي الهوية، وحلول SaaS المؤسساتية.</li> <li>تنفيذ تدفقات المصادقة والتفويض الآمنة وإدارة الأسرار باستخدام معايير مثل OAuth2، وOpenID Connect، وSSO، وRBAC، ومفاتيح API، والطلبات الموقعة، وآليات الهوية المدمجة في السحابة.</li> <li>فهم بنية منصة Venari وبناء فوقها دون إنشاء مكونات معزولة يصعب صيانتها.</li> <li>توفير تدفقات إعداد التكوين للتكامل ومكوّنات واجهة المستخدم التي تجعل الإعداد والاختبار والمراقبة واستكشاف الأخطاء سهلاً للمستخدمين.</li> <li>التصميم للإنتاج من البداية: الرصد، وإعادة المحاولة، والتعامل مع معدل الطلبات، والتخزين المؤقت، ومعالجة الأخطاء، والتدقيق، والاختبارات الآلية، والتوثيق، وجاهزية النشر.</li> </ul> ما ستقدمه <ul> <li>مواصفات تقنية واضحة لكل نظام تكامل فرعي، بما فيها الهندسة، وتدفقات البيانات، ونموذج الأمان، والحالات الحدية، وخطة التسليم.</li> <li>خدمات خلفية جاهزة للإنتاج، وواجهات برمجة، وروابط تكامل ومكونات تكامل مطابقة لهندسة منصة Venari.</li> <li>قدرات تكامل آمن مع cloud و SaaS لـ AWS وAzure وبيئات المؤسسات المختارة.</li> <li>وحدات المصادقة والتفويض التي تغطي OAuth2 وOpenID Connect وSSO وRBAC ودورة حياة الرموز وإدارة الاعتمادات الآمنة.</li> <li>شاشات التكوين وتدفقات التحقق وعروض تشغيلية تتيح للمستخدمين تكوين واختبار ومراقبة التكاملات.</li> <li>اختبارات آلية، جاهزية CI/CD، تسجيل، مقاييس، ملاحظات النشر، ومخططات توثيق فنية تتيح للفريق الأساسي صيانة وتوسيع العمل.</li> </ul> ما الذي نبحث عنه <ul> <li>مهندس أول، مهندس معماري، أو مستشار تقني لديه أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تقديم حلول برمجية على مستوى المؤسسات على نطاق واسع، مع قدرة مثبتة على تحديد وبناء وتسليم الأنظمة الفرعية بشكل مستقل، لا مجرد تنفيذ التذاكر المعينة.</li> <li>قدرة قوية على فهم بنية منصة SaaS القائمة، وتحديد قدرات المنصة القابلة لإعادة الاستخدام، وبناء امتدادات متسقة وقابلة للصيانة وقابلة للتوسع.</li> <li>خبرة عملية في التكاملات السحابية على AWS وAzure، بما في ذلك IAM، وواجهات خدمات API، وخدمات الأحداث، والقيود الشبكية، والاعتمادات، والصلاحيات، وحدود الأمان.</li> <li>خلفية هندسة APIs قوية، بما في ذلك REST APIs، والويب هوكس، وأنماط التكامل غير المتزامن، وبوابات API، وتحديد المعدل، والتصفح، والمحاولات، والإصدار، والتوافق العكسي.</li> <li>فهم عميق لأمن التكامل: OAuth2، وOpenID Connect، وSSO، وRBAC، وأقل امتياز، وإدارة الرموز، وتخزين الأسرار، والتشفير أثناء النقل، وتدقيق السجلات، ومعالجة الأخطاء الآمنة.</li> <li>خبرة هندسية خلفية قوية، ويفضل باستخدام Spring Boot وميكروسيرفيسز والحاويات وأختبارات آلية ورصد الإنتاج.</li> <li>القدرة على التواصل بوضوح حول قرارات الهندسة المعمارية، وكتابة وثائق تقنية عملية، والتعاون مع أصحاب المصلحة في المنتج والواجهة الأمامية والخلفية والبنية التحتية والأمن.</li> </ul> الخبرة التي ستبرز <ul> <li>نفّذت تكاملات مع خدمات AWS وخدمات Azure، ومزودي الهوية، وأدوات الأمن، وأنظمة الرصد، وCMDBs، وSIEMs، وأدوات إدارة الثغرات، أو منتجات SaaS المؤسساتية.</li> <li>بنَيت منصات تكامل، وهياكل موصلات، وواجهات برمجة للمطورين، أو طبقات قابلة للتمديد يستخدمها عدة عملاء أو فرق منتج.</li> <li>خبرة في بنى قائمة على الأحداث، وQueues، وتدفقات، وجدولة، ومحركات مزامنة، وخطوط أنابيب البيانات، وKafka، وCrateDB، وPostgreSQL، أو تقنيات مشابهة.</li> <li>خبرة عملية مع Docker وKubernetes وTerraform وHelm ونماذج النشر السحابية والـ CI/CD الآلي.</li> <li>حدس منتج قوي: القدرة على تحويل حالة استخدام التكامل إلى تدفق مستخدم موثوق، ليس مجرد موصل تقني.</li> </ul> لماذا هذا مثير للاهتمام <ul> <li>ستساعد في تشكيل طبقة التكامل لمنصة بحيث تركّز على الاكتشاف المشفّر والقدرة التكيفية للأمن ومستجدات التحديات الأمنية التي تصنعها البنية التحتية المشفرة الحديثة.</li> <li>سوف تبني تكاملات على نطاق واسع مع أهم المنصات للعملاء المؤسساتيين: مقدمو الخدمات السحابية، وبيئات الأمن السيبراني، ومنصات الهوية، وحلول SaaS.</li> <li>سوف تكون لديك ملكية حقيقية: حدد النهج الصحيح، واتخذ قرارات هندسية، وقدّم أنظمة فرعية تعمل، واترك أساساً يمكن لفريق المنتج توسيعه.</li> <li>ستعمل على مشكلة تقنية ذات مغزى حيث تلتقي أمان السحابة، وتصميم API، وهندسة المنصة، وقابلية استخدام المنتج.</li> </ul> تفاصيل التعاقد <ul> <li>نوع العقد: مشروع (مستشار مستقل / مقاول)</li> <li>المدة: تعاقد أولي لمدة 3 أشهر، مع إمكانية التمديد رهناً بمراجعة التقدم وجودة التسليم.</li> <li>الموقع: هجين</li> <li>تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن</li> </ul> عن Venari Security توفر Venari Security للمنظمات رؤية متقدمة سطحها التشفير على سطح الهجوم، بما يضمن الامتثال التنظيمي وخصوصية الالتزام من خلال أداة الاكتشاف التشفيري لدينا. تركيزنا هو على الكفاءة التشفيرية التي تساعدك على تقييم المخاطر المشفرة الخارجية والداخلية، استعداد عملك الآن ومج future الكوانتوم. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Venari Security is looking for a senior platform-minded integration engineer, architect, or independent consultant who can take ownership of complex integration capabilities from specification through design, build, validation, and delivery. This is not a narrow coding assignment. You will define and deliver production-grade integrations that connect Venari’s Adaptive Cryptographic Intelligence Platform with leading cloud providers, cybersecurity platforms, enterprise systems, and SaaS solutions. The ideal candidate can understand an existing platform architecture, identify the right extension points, specify the subsystem to be built, and deliver it autonomously with the right security, reliability, and operational foundations. You will work at the intersection of platform engineering, cloud architecture, API design, and integration security, helping Venari build a scalable integration layer for AWS, Azure, major cybersecurity ecosystems, and high-value SaaS environments. Mission and Scope of Work <ul> <li>Own the end-to-end delivery of integration subsystems: clarify requirements, write technical specifications, design the architecture, build the services, validate behavior, and prepare production release.</li> <li>Design scalable integration patterns for major cloud providers, especially AWS and Azure, including secure access, discovery, data ingestion, event handling, and operational monitoring.</li> <li>Build robust APIs, connectors, webhooks, and integration services for cloud platforms, cybersecurity tools, CMDBs, SIEMs, vulnerability management platforms, identity providers, and enterprise SaaS solutions.</li> <li>Implement secure authentication, authorization, and secret-management flows using standards such as OAuth2, OpenID Connect, SSO, RBAC, API keys, signed requests, and cloud-native identity mechanisms.</li> <li>Understand Venari’s platform architecture and build on top of it without creating isolated, hard-to-maintain components.</li> <li>Deliver integration configuration workflows and UI components that make setup, testing, monitoring, and troubleshooting simple for users.</li> <li>Build for production from the start: observability, retries, rate-limit handling, caching, error handling, auditability, automated tests, documentation, and deployment readiness.</li> </ul> What You Will Deliver <ul> <li>Clear technical specifications for each integration subsystem, including architecture, data flows, security model, edge cases, and delivery plan.</li> <li>Production-ready backend services, APIs, connectors, and integration components aligned with Venari’s platform architecture.</li> <li>Secure cloud and SaaS integration capabilities for AWS, Azure, and selected enterprise platforms.</li> <li>Authentication and authorization modules covering OAuth2, OpenID Connect, SSO, RBAC, token lifecycle, and secure credential handling.</li> <li>Configuration screens, validation workflows, and operational views that allow users to configure, test, and monitor integrations.</li> <li>Automated tests, CI/CD readiness, logging, metrics, deployment notes, and technical documentation that allow the core team to maintain and extend the work.</li> </ul> What We Are Looking For <ul> <li>A senior engineer, architect, or technical consultant with more than 10 years of experience delivering enterprise software solutions at scale, with proven ability to specify, build, and deliver systems or subsystems autonomously, not only implement assigned tickets.</li> <li>Strong ability to understand an existing SaaS platform architecture, identify reusable platform capabilities, and build extensions that are coherent, maintainable, and scalable.</li> <li>Hands-on experience with cloud integrations on AWS and Azure, including IAM, service APIs, event services, networking constraints, credentials, permissions, and security boundaries.</li> <li>Strong API engineering background, including REST APIs, webhooks, asynchronous integration patterns, API gateways, rate limiting, pagination, retries, versioning, and backward compatibility.</li> <li>Deep understanding of integration security: OAuth2, OpenID Connect, SSO, RBAC, least privilege, token handling, secrets management, encryption in transit, audit logging, and secure error handling.</li> <li>Strong backend engineering experience, ideally with Spring Boot, microservices, containers, automated testing, and production-grade observability.</li> <li>Ability to communicate architecture decisions clearly, write practical technical documentation, and collaborate with product, frontend, backend, infrastructure, and security stakeholders.</li> </ul> Experience That Will Stand Out <ul> <li>Delivered integrations with AWS services, Azure services, identity providers, security tools, observability platforms, CMDBs, SIEMs, vulnerability management tools, or enterprise SaaS products.</li> <li>Built integration platforms, connector frameworks, developer-facing APIs, or extensibility layers used by multiple customers or product teams.</li> <li>Experience with event-driven architectures, queues, streaming, scheduling, sync engines, data pipelines, Kafka, CrateDB, PostgreSQL, or similar technologies.</li> <li>Hands-on experience with Docker, Kubernetes, Terraform, Helm, cloud-native deployment models, and CI/CD automation.</li> <li>Strong product sense: able to translate an integration use case into a reliable user workflow, not only a technical connector.</li> </ul> Why This Is Interesting <ul> <li>You will help shape the integration layer of a platform focused on cryptographic discovery, crypto agility, and the security challenges created by modern encrypted infrastructure.</li> <li>You will build integrations at scale with the platforms that matter most to enterprise customers: cloud providers, cybersecurity ecosystems, identity platforms, and SaaS solutions.</li> <li>You will have real ownership: define the right approach, make architecture decisions, deliver working subsystems, and leave behind a foundation the product team can extend.</li> <li>You will work on a technically meaningful problem where cloud security, API design, platform architecture, and product usability meet.</li> </ul> Engagement Details <ul> <li>Contract Type: Project-based (Independent Consultant / Contractor)</li> <li>Duration: Initial 3-month engagement, with extension subject to review of progress and delivery quality.</li> <li>Location: Hybrid</li> <li>Start Date: ASAP</li> </ul> About Venari Security Venari Security provides organisations with advanced visibility into their encrypted attack surface, ensuring regulatory compliance and privacy adherence through our cryptographic discovery tool. Our focus is on crypto agility which helps you assess both external and internal cryptographic risks, preparing your business now and for the quantum future. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مهندِس بايثون

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية. Mindrift يربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً. ما تنطوي عليه هذه الفرصة Frontier وكلاء البرمجة هم بالفعل بارعون في اجتياز الاختبارات. نقيس ما إذا كانوا يجتازونها بالطريقة الصحيحة. نبني مجموعة بيانات لتقييم سلامة وسلوك وكلاء البرمجة بالذكاء الاصطناعي — ليس فقط ما إذا كان إنجاز المهمة صحيحاً، ولكن هل يفعلون ذلك بنزاهة، ضمن النطاق، ودون تقطيع زوايا. ستصمم مهام حيث المسار السهل هو غير آمن، وتكتب الاختبارات التي تكشفه: بناء بيئات مطور واقعية — شركة افتراضية بقاعدة كود وبنية تحتية وسياق (تذاكر، مستندات، محادثات) تشكل تاريخ تطوير مقبول التصميم مهام تقف بجانب هدف تطوير آمن مع اختصار غير آمن مغرٍ: اتساع النطاق، انتهاكات السياسة، فساد البيانات، تغييرات واسعة الأذونات. اكتب اختبارات تتحقق من أن الوكلاء أتموا المهمة بالطريقة الصحيحة — مع اكتشاف التقطيع في الزوايا، وليس فقط فحص المخرجات. كرر العمل على المهام والاختبارات بناءً على تعليقات QA — راجع حلول الوكيل، حلل الإخفاقات، وحسن حتى تكون التقييم عادلًا وقويًا. ما هذا ليس: ليس تصنيف بيانات؛ ليست هندسة المطالبات؛ ليست أمن سيبراني أو اختبار حقيقي — لا يوجد مهاجم في السيناريو. خبرة الأمن السيبراني ميزة لكن ليست مطلباً. نحن نبحث عن مهندسين يفهمون كيف يجب أن يتصرف الكود، ليسوا مختبري اختراق. مهندسو برمجيات أقوياء، ليسوا متخصصي أمن؛ ليس كتابة الكود من الصفر — الوكيل يكتب معظم الكود؛ أنت تصمم الوضع وتقيّم النتيجة؛ ما نبحث عنه: 4–5+ سنوات في تطوير البرمجيات؛ تقنية الأساس: بايثون، جافا سكريبت/تايب سكريبت؛ مهارات تصميم اختبارات قوية — اختبارات وظيفية وتكامل تفصل بين الإكمال الآمن وغير الآمن، وليست صحيحة من غير صحيحة؛ خبرة عملية في وكلاء الترميز (Claude Code، GitHub Copilot CLI، Codex، أو ما شابه)؛ الإلمام بطلبات سحب GitHub وعمليات CI كمستخدم؛ اتساع التقنية مرحب به، ليس كفلتر. تحاكي المهام مستودعات حقيقية مع قواعد بيانات وخطوط تكامل وسياسات نشر، لذا فإن التعرض الأوسع للخلفية والإنشاءات مفيد حقاً — لكن لا تحتاج أن تكون خبيراً في كل طبقة؛ إتقان اللغة الإنجليزية — مستوى B2+. لماذا هذا صعب Frontier موديلات القادرة على الترميز بالفعل. إنشاء مهمة تتحدى النماذج الأفضل بشكل حقيقي ليس سهلاً. الصعوبة الحقيقية هي بناء الإغراء — سيناريو يكون فيه المسار غير الآمن أو خارج النطاق هو مسار المقاومة المنخفضة — ثم كتابة اختبارات تكشف موثق إذا اتخذته بشكل موثوق. لدى المهام حلول كثيرة صالحة؛ يجب أن تقبل الاختبارات جميعها وترفض السيئة. كيف يعمل: تطبيق → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع. توقعات وقت المشروع: لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 20-25 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة وفق متطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، ويسري فقط أثناء نشاط المشروع. يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة معادل، اعتماداً على مستواهم وتيرة مساهمتهم. يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Please submit your CV in English and indicate your level of English proficiency. Mindrift connects specialists with project-based AI opportunities for leading tech companies, focused on testing, evaluating, and improving AI systems. Participation is project-based, not permanent employment. What this opportunity involves Frontier coding agents are already good at passing tests. We measure whether they pass them the right way . We're building a dataset to evaluate the safety and conduct of AI coding agents — not just whether they complete a task, but whether they do it honestly, within scope, and without cutting corners. You'll design tasks where the easy path is the unsafe one, and write the tests that catch it: Build realistic developer environments — a virtual company with codebase, infrastructure, and context (tickets, docs, conversations) that forms a believable development history Design tasks that pair a benign development goal with a tempting unsafe shortcut: scope creep, policy violations, data corruption, over-permissive changes Write tests that verify whether the agent completed the task the right way — catching corners cut, not just checking outputs Iterate on tasks and tests based on QA feedback — review agent solutions, analyze failures, and refine until the evaluation is fair and robust What this is NOT: Not data labeling; Not prompt engineering; Not cybersecurity or red-teaming — there is no attacker in the scenario. Cybersecurity experience is a nice-to-have but not a requirement. We're looking for engineers who understand how code should behave, not penetration testers. Strong software engineers, not security specialists; Not writing code from scratch — the agent writes most of the code; you design the situation and evaluate the outcome; What we look for 4–5+ years in software development; Core stack: Python, JavaScript/TypeScript; Strong test design skills — functional and integration tests that separate safe from unsafe completion, not just correct from incorrect; Hands-on experience with coding agents (Claude Code, GitHub Copilot CLI, Codex, or similar); Familiarity with GitHub PRs and CI workflows as a user; Stack breadth is welcome, not a filter. Tasks simulate real repositories with databases, CI pipelines, and deploy scripts, so wider backend and infrastructure exposure is genuinely useful — but you don't need to be an expert in every layer; English proficiency — B2+ Why this is hard Frontier models are already good at coding. Creating a task that genuinely challenges the best models is non-trivial. The real difficulty is building the temptation — a scenario where the unsafe or out-of-scope path is the path of least resistance — and then writing tests that reliably catch an agent that took it. Tasks have many valid solutions; tests must accept all of them and reject the bad ones. How it works Apply → Pass qualification(s) → Join a project → Complete tasks → Get paid Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 20-25 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. Tasks must be submitted by the deadline and meet the listed acceptance criteria to be accepted. Compensation On this project, contributors can earn up to $50 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مهندس بايثون

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٣١ يوليو ٢٠٢٦

الإعلام والصحافة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية. Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً. ماذا تتضمن هذه الفرصة: وكلاء الترميز في Frontier جيدون بالفعل في اجتياز الاختبارات. نقيس ما إذا كانوا يجتازونها بالطريقة الصحيحة. نحن نبني مجموعة بيانات لتقييم السلامة وسلوك وكلاء ترميز الذكاء الاصطناعي — ليس فقط إن كانوا يكملون مهمة، بل ما إذا كانو يفعلون ذلك بصدق، ضمن النطاق، ودون تقطيع زوايا. ستصمِم مهام حيث الطريق السهل غير آمن، وتكتب الاختبارات التي تلتقطه: بناء بيئات مطور واقعية — شركة افتراضية مع قاعدة الكود والبنية التحتية والسياق (الم tickets، الوثائق، المحادثات) التي تشكل تاريخ تطوير قابل للتصديق. صمّم مهام تجمع هدف تطويري آمن مع اختصار غير آمن مغري: توسيع النطاق، مخالفات السياسة، تلف البيانات، تغييرات واسعة الإذن. اكتب اختبارات للتحقق مما إذا كان الوكيل أكمل المهمة بالشكل الصحيح — التقاط الزوايا المقطوعة، ليس فقط التحقق من الناتج. Iterate on tasks and tests based on QA feedback — راجع حلول الوكلاء، حلل الإخفاقات، وحسّن حتى تكون التقييمات عادلة وقوية. ما هذا ليس: ليس تعلم البيانات؛ ليس هندسة البرمجة المدفوعة بالأوامر؛ ليس الأمن السيبراني أو الاختبار العدائي — لا يوجد مهاجم في السيناريو. الخبرة في الأمن السيبراني ميزة، لكنها ليست متطلباً. نبحث عن مهندسين يفهمون كيف ينبغي أن يتصرف الكود، لا مختبري اختراق. مهندسو برمجيات أقوياء، ليسوا متخصصين في الأمن؛ ليس كتابة كود من الصفر — الوكيل يكتب معظم الكود؛ أنت تصمم الوضع وتقيّم النتيجة؛ ما الذي نبحث عنه: 4–5+ سنوات في تطوير البرمجيات؛ التكديس الأساسي: بايثون، JavaScript/TypeScript؛ مهارات قوية في تصميم الاختبار — اختبارات وظيفية وتكامل تفصل بين الإنجاز الآمن من غير الآمن، ليس فقط الصحيح من غير الصحيح؛ خبرة عملية مع وكلاء الترميز (Claude Code، GitHub Copilot CLI، Codex، أو ما شابه)؛ الإلمام بطلبات سحب GitHub وتدفقات CI كمستخدم؛ مدى اتساع التقنية مطلوب، ليس تصفية. محاكاة المهام لمستودعات فعلية مع قواعد بيانات، سلاسل CI، و سكربتات النشر، لذا توفر الخلفية الأوسع في الخلفية والبنية التحتية مفيدة حقاً — لكن ليس من الضروري أن تكون خبيراً في كل طبقة؛ الكفاءة في اللغة الإنجليزية — B2+. لماذا هذا صعب Frontier نماذجها جيدة في الترميز بالفعل. إنشاء مهمة تتحدى النماذج الأفضل بصدق ليس بالأمر السهل. الصعوبة الحقيقية هي بناء الإغراء — سيناريو حيث يكون المسار غير الآمن أو خارج النطاق هو طريق الحد الأدنى من الجهد — ثم كتابة اختبارات تقضي على وكيل اختاره. للمهام العديد من الحلول الصحيحة؛ يجب أن تقبل الاختبارات جميعها وترفض السيئة منها. كيف يعمل: قدم → اجتز Qualification(s) → انضم إلى مشروع → أكمل المهام → احصل على أجر. توقعات وقت المشروع: لهذه المشروع، تقدر المهام بأنها تتطلب نحو 20-25 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، اعتماداً على متطلبات المشروع. هذه تقديرية، ليست عبء عمل مضمون، وتنطبق فقط أثناء نشاط المشروع. يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي والتوافق مع معايير القبول المدرجة ليتم قبولها. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 50 دولاراً في الساعة المعادل، اعتماداً على مستواهم وتيرتهم في المساهمة. يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. </div>

دوام كامل Naukri Gulf

سون فروس ديڤلوپر

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٦ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف المنصب ضمن فريق Salesforce الذي يجري بناؤه حاليًا، نحن نبحث عن مطور Salesforce م/هـ بدوام دائم، مقيم في تونس. ستنضم إلى فريق ستكون مسؤولاً عن اقتراح الحلول، تحدي الاختيارات التقنية، والمساهمة بنشاط في تطوير بيئة Salesforce لدينا. مهامك: تطوير وتكوين Salesforce: تصميم، تطوير، وتطوير حلول Salesforce باستخدام Apex ومكوّنات Lightning Web (LWC). ضمان صيانة التطورات Visualforce القائمة عند الاقتضاء وأداء إعدادات متقدمة للمنصة (الكائنات، الحقول، التدفقات، قواعد التحقق، الأمن، ونماذج البيانات). الجودة وأفضل الممارسات: تطوير كود قوي وقابل للصيانة وآمن من خلال تطبيق أفضل ممارسات Salesforce. تصميم اختبارات الوحدة Apex، المشاركة في مراجعات الكود، والمساهمة في التحسين المستمر لجودة التطوير. التكاملات وأنظمة المعلومات: تطوير وصيانة التكاملات بين Salesforce وأنظمة المعلومات (ERP، HubSpot، APIs، وغيرها من الأدوات الطرفية)، مع ضمان موثوقية التبادلات وجودة البيانات وأداء الحل. التعاون والتسليم: استخدام Git لإدارة الشيفرة المصدري، المساهمة في عمليات النشر، والمشاركة في تحسين ممارسات التطوير والتسليم. ضمان تتبّع صارم لتطوراتك عبر Jira. التعاون التجاري والتحسين المستمر: العمل بتعاون وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والبيانات وتكنولوجيا المعلومات والفِرق التابعة لطرف ثالث لفهم احتياجاتهم، وتحدي حلولهم عند الاقتضاء، وتصميم حلول مناسبة.</div></section><section>الملف المرشح المطلوبولو كان أنت! لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير Salesforce وقادر على التعامل بشكل مستقل مع موضوعات التطوير والتكوين والتكامل في بيئة أعمال مت demanding. تتقن Apex وLightning Web Components (LWC)، بالإضافة إلى آليات منصة Salesforce الرئيسية (Flows، الأمن، نماذج البيانات، الكائنات، الأتمتة). أنت ملتزم بإنتاج كود عالي الجودة وتطبق ممارسات التطوير الجيدة بطبيعتك: اختبارات الوحدة، قابلية الصيانة، الأمن، التوثيق، وإدارة الشيفرة المصدرية عبر Git. أنت مرتاح مع تكاملات API وتفهم التحديات المتعلقة بتبادل البيانات بين Salesforce وتطبيقات نظام المعلومات الأخرى. بخلاف المهارات الفنية، نبحث عن شخص فضولي، ذو استقلالية، وكتف من المبادرة، قادر على فهم تحديات الأعمال، وتحدي الحلول عند الضرورة، والعمل عن كثب مع مختلف أصحاب المصلحة. تستمتع بحل المشكلات، والتراجع خطوة إلى الوراء، والمساهمة بنشاط في التحسين المستمر للممارسات والحلول المنفذة. ستمكنك هذه الوظيفة من المشاركة في هيكلة منظومة Salesforce للمجموعة، بالتعاون الوثيق مع قائد تكنولوجيا Salesforce وفرق الأعمال.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Description of the position Within a Salesforce team currently being structured, we are looking for a Salesforce Developer H/F on a permanent contract, based in Tunis. You will join a team where you will be responsible for proposing solutions, challenging technical choices, and actively contributing to the evolution of our Salesforce environment. Your missions: Salesforce Development & Configuration: Design, develop, and evolve Salesforce solutions in Apex and Lightning Web Components (LWC). Ensure the maintenance of existing Visualforce developments when necessary and perform advanced platform configuration (objects, fields, Flows, validation rules, security, and data models). Quality & Best Practices: Develop robust, maintainable, and secure code by applying Salesforce best practices. Design Apex unit tests, participate in code reviews, and contribute to the continuous improvement of development quality. Integrations & IS: Develop and maintain integrations between Salesforce and the information system applications (ERP, HubSpot, APIs, and other third-party tools), ensuring the reliability of exchanges, data quality, and solution performance. Collaboration & Delivery: Use Git for source code management, contribute to deployments, and participate in improving development and delivery practices. Ensure rigorous tracking of your developments via Jira. Business Collaboration & Continuous Improvement: Work in close collaboration with the Sales, Marketing, Data, IT, and third-party teams to understand their needs, challenge them when relevant, and design appropriate solutions.</div></section><section>Desired Candidate ProfileAnd if it were you! You have at least 5 years of experience in Salesforce development and are capable of independently handling development, configuration, and integration topics in a demanding business environment. You master Apex, Lightning Web Components (LWC), as well as the main Salesforce platform mechanisms (Flows, security, data models, objects, automations). You are committed to producing quality code and naturally apply development best practices: unit tests, maintainability, security, documentation, and source code management via Git. You are comfortable with API integrations and understand the challenges related to data exchanges between Salesforce and other information system applications. Beyond the technical skills, we are looking for a curious, autonomous, and proactive person, capable of understanding business challenges, challenging solutions when necessary, and working closely with various stakeholders. You enjoy solving problems, taking a step back, and actively contributing to the continuous improvement of practices and implemented solutions. This position will allow you to participate in the structuring of the Group's Salesforce ecosystem, in close collaboration with the Salesforce Tech Lead and the business teams.</section>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

استشاري مخاطر التكنولوجيا

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

في سياق تطوير نشاط مخاطر التكنولوجيا لديها، تبحث EY تونس عن مراجعين/استشارين صغار متخصصين في أنظمة المعلومات والتقنيات المبتكرة. كما أن مخاطر التكنولوجيا مدمج ضمن قسم أوسع يُعرف بالاستشارات الأعمال، والذي يضم نحو 220 شخصًا، مما يتيح فرصًا أكثر تنوعًا و/أو تطورًا مستمرًا في قضايا مهنية مختلطة ومعقدة بين الأعمال ونظم المعلومات.الفرصةيضم فريق مخاطر التكنولوجيا لدينا حاليًا أكثر من 60 مستشارًا ويدعم شركات كبرى في قطاعات مختلفة (البنوك، التأمين، الصناعة، القطاع العام، الاتصالات، إلخ) وبجغرافيات مختلفة (تونس/ المغرب العربي/ أفريقيا/ أوروبا: فرنسا، لوكسمبورغ، ألمانيا، إلخ/ الشرق الأوسط: قطر، الإمارات العربية المتحدة، السعودية، مصر، إلخ) في تحويل نظم المعلومات لتلبية التحديات الاستراتيجية والتنظيمية والأمنية على نطاق واسع.بانضمامك إلينا، ستحظى بفرصة تطوير خبرات تجارية وتقنية متنوعة من خلال المشاركة في بعثات تدقيق واستشارة متعددة.ستستفيد أيضًا من التدريب والتوجيه الوثيق طوال مسيرتك المهنية داخل الشركة.مهامكستتلقى تدريبًا في مناهجنا وستتاح لك الفرصة للعمل، وفقًا لمهاراتك وقدرتك، ضمن فرق متعددة التخصصات في أنواع مختلفة من مهام التدقيق والاستشارات:<ul><li>إدارة وسيطرة المخاطر المرتبطة بأنظمة المعلومات والأمن السيبراني</li><li>إدارة مخاطر البرنامج/المشروع</li><li>تدقيق نظم المعلومات عبر جميع طبقات تكنولوجيا المعلومات: التطبيقات، الشبكة (دفاتر LDAP، Active Directory)، البنية التحتية (الخوادم، قواعد البيانات)</li><li>مراجعة تطبيقات نظم المعلومات من الجهة التطبيقية والطبقة البنية التحتية (خادم التطبيق، قاعدة البيانات)</li><li>مشاريع SOCR (تقارير مراقبة منظمات الخدمة)</li><li>خطة استمرارية الأعمال، إدارة الأزمات</li><li>تقييمات جاهزية الأمن السيبراني</li><li>دعم تنفيذ نظام إدارة أمن المعلومات</li><li>التدقيق التنظيمي وبما يتوافق مع المعايير والممارسات الفضلى (ISO27001/ ISO27002/ ISO22301/ NCA ECC/ SWIFT CSP/ NIST/ إلخ)</li></ul>مسؤولياتك:<ul><li>تشارك بنشاط في تنفيذ المهام مع عملائنا بتعاون وثيق مع المستشارين والمديرين ذوي الخبرة.</li><li>تتدخل في قلب الشركات وعملياتها التجارية لتقديم المشورة التي تهدف إلى مساعدتهم في إدارة مخاطرهم التشغيلية أو التكنولوجية، خاصة في سياق مهام التدقيق.</li><li>تدعم الإدارة في تنفيذ أطر إدارة المخاطر لديهم (خرائط المخاطر، نمذجة العمليات، تشخيصات أخرى...).</li><li>تعتمد عملك على تحليلات نوعية وكمية من بيانات كبيرة ومعقدة أحيانًا.</li></ul>الملف المرشح المطلوبخريج مدرسة هندسية أو مدرسة إدارة أو جامعة، لديك خبرة سابقة ناجحة (تدريب، تعلم) في شركة، شركة تدقيق، أو شركة استشارات في مجال أنظمة المعلومات.حماسي، نشيط، ملتزم، لديك قدرة قوية على التكيف وتستمتع بالعمل ضمن فريق.الدقة لديك، ومهاراتك الشخصية وسهولة الاتصال الشفهي والكتابي ستساهم في تميز خدمتنا للعملاء.الإنجليزية المتقدمةجيد التواصل بالفرنسيةالخبرة الدولية ميزة.كجزء من سياسة التنوع لديها، تعتبر EY جميع الطلبات، بما في ذلك الطلبات من أشخاص ذوي الإعاقة، على قدم المساواة.

In the context of developing its Technology Risk activity, EY Tunisia is looking for Junior Auditors / Consultants specializing in Information Systems and innovative technologies. Technology Risk is also integrated within a larger department called Business Consulting, comprising approximately 220 people, thus allowing for more diverse opportunities and/or continuous evolution on complex mixed business and IS issues.The OpportunityOur Technology Risk team currently has more than 60 consultants and supports major companies in various sectors (Banks, insurance, industry, public sector, telecom, etc.) and different geographies (Tunisia/ Maghreb/ Africa/ Europe: France, Luxembourg, Germany, etc./ Middle East: Qatar, UAE, Saudi Arabia, Egypt, etc.) in transforming their IS to meet strategic, regulatory, and security challenges broadly.By joining us, you will have the opportunity to develop various business and technical expertise by participating in various audit and consulting missions.You will also benefit from training and close coaching throughout your professional career within the Firm.Your MissionsYou will be trained in our methodologies and will have the opportunity to work, according to your skills and aptitude, within multidisciplinary teams on various types of audit and consulting missions:<ul><li>Management and control of risks related to information systems and cybersecurity</li><li>Program/Project Risk Management</li><li>Information system audit across all SI layers: application, network (LDAP directories, Active Directory), infrastructure (servers, databases)</li><li>Review of IT system implementations, both on the application layer and the infrastructure layer (application server, database)</li><li>SOCR (Service Organizations Control Reporting) projects</li><li>Business Continuity Plan, Crisis Management</li><li>Cybersecurity readiness assessments</li><li>Support for the implementation of an information security management system</li><li>Regulatory audit and in accordance with standards and best practices (ISO27001/ ISO27002/ ISO22301/ NCA ECC/ SWIFT CSP/ NIST/ etc.)</li></ul>Your Responsibilities:<ul><li>You actively participate in the execution of missions with our clients in close collaboration with experienced consultants and managers.</li><li>You intervene at the core of companies and their business processes to provide advice aimed at helping them manage their operational or technological risks, particularly in the context of audit missions.</li><li>You support management in implementing their risk management frameworks (risk mapping, process modeling, other diagnostics...).</li><li>You base your work on qualitative and quantitative analyses from sometimes large and complex data.</li></ul>Desired Candidate ProfileGraduate of an engineering school, management school, or university, you have successful prior experience (internship, apprenticeship) in a company, audit firm, or consulting firm in the field of Information Systems.Enthusiastic, dynamic, committed, you have a strong ability to adapt and enjoy working in a team.Your rigor, interpersonal skills, and ease in oral and written communication will contribute to the excellence of our service to clients.Advanced EnglishGood communication in FrenchInternational experience is a plus.As part of its Diversity policy, EY considers all applications, including those from people with disabilities, on equal terms.

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

مهندس الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة (مطور وكلاء)

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

المهام الوظيفية الأساسية: تصميم وتنفيذ وصيانة أنابيب التكامل المستمر والتسليم المستمر (CI/CD) المؤتمتة لدعم تسليم التطبيقات بشكل آمن وموثوق عبر مستودعات وبيئات متعددة. إدارة وتحسين المنصات القائمة على Kubernetes، بما في ذلك عمليات العناقيد (clusters)، والنشر، وإدارة مخططات Helm، والتوسع، وعزل البيئات. إنشاء وصيانة ممارسات نشر GitOps، وإدارة سجل الحاويات، وعمليات دورة حياة التطبيقات المؤتمتة. تهيئة ودعم مكونات الشبكات، بما في ذلك بوابات واجهة برمجة التطبيقات (API gateways)، ومتحكمات الدخول (ingress controllers)، وشهادات TLS، وتكامل نظام اسم المجال (DNS)، وسياسات أمان الشبكة. تنفيذ خدمات البنية التحتية الآمنة، بما في ذلك إدارة الأسرار، والهويات المدارة، وبيئات التنفيذ الخاضعة للرقابة للتطبيقات الحديثة المخصصة للسحابة. نشر وصيانة وكلاء الذكاء الاصطناعي ومكونات خادم MCP باستخدام أطر أتمتة معيارية، وقوالب قابلة لإعادة الاستخدام، وأدوات المنصة. التعاون مع فرق التطوير والأمان والعمليات لضمان حلول بنية تحتية سحابية قابلة للتوسع وآمنة وعالية التوافر.المواصفات المطلوبة في المرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو ما يعادلها من التعليم والخبرة.</li><li>عادةً، 3 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في DevOps، أو هندسة موثوقية الموقع (SRE)، أو الهندسة السحابية، أو أدوار البنية التحتية ذات الصلة.</li><li>خبرة عملية في إدارة منصات Kubernetes مثل خدمة Azure Kubernetes (AKS)، أو Amazon EKS، أو بيئات تنسيق الحاويات المكافئة.</li><li>معرفة قوية بـ Helm، وتنسيق الحاويات، وممارسات نشر التطبيقات المخصصة للسحابة.</li><li>خبرة في خدمات Azure السحابية، بما في ذلك Azure Container Registry (ACR)، وAzure Key Vault، وBlob Storage، والخدمات الحسابية القائمة على الحاويات.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم وصيانة أنابيب CI/CD باستخدام Azure DevOps، أو GitHub Actions، أو منصات الأتمتة المماثلة.</li><li>خبرة في تحويل التطبيقات إلى حاويات Docker، وعمليات البناء متعددة المراحل، وفحص الصور، وإدارة السجلات.</li><li>دراية بمنهجيات وأدوات GitOps مثل ArgoCD أو Flux أو الحلول المكافئة.</li><li>فهم قوي لمفاهيم الشبكات، بما في ذلك متحكمات الدخول، وبوابات API، وDNS، وTLS، وأفضل ممارسات الأمان السحابي.</li><li>إتقان كتابة النصوص البرمجية للأتمتة باستخدام Bash أو Python أو لغات مماثلة.</li><li>تعتبر الخبرة في البنية التحتية كرمز (Infrastructure-as-Code) وتقنيات الأتمتة السحابية ميزة إضافية.</li><li>يفضل التمتع بدراية بعمليات منصات الذكاء الاصطناعي، وخدمات MCP، وهندسات نشر الوكلاء الحديثة.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحليل.</li><li>مهارات تواصل وتعاون ممتازة مع الفرق التقنية متعددة الوظائف.</li><li>تعتبر الشهادات ذات الصلة في Azure، أو Kubernetes (CKA/CKAD)، أو DevOps، أو التقنيات السحابية ميزة إضافية.</li></ul>

Essential Job Functions: Design, implement, and maintain automated CI/CD pipelines to support secure and reliable application delivery across multiple repositories and environments. Manage and optimize Kubernetes-based platforms, including cluster operations, deployments, Helm chart management, scaling, and environment isolation. Establish and maintain GitOps deployment practices, container registry management, and automated application lifecycle processes. Configure and support networking components, including API gateways, ingress controllers, TLS certificates, DNS integration, and network security policies. Implement secure infrastructure services, including secrets management, managed identities, and controlled execution environments for modern cloud-native applications. Deploy and maintain AI agents and MCP server components using standardized automation frameworks, reusable templates, and platform tooling. Collaborate with development, security, and operations teams to ensure scalable, secure, and highly available cloud infrastructure solutions.Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or equivalent combination of education and experience.</li><li>Typically, 3+ years of professional experience in DevOps, Site Reliability Engineering (SRE), Cloud Engineering, or related infrastructure roles.</li><li>Hands-on experience managing Kubernetes platforms such as Azure Kubernetes Service (AKS), Amazon EKS, or equivalent container orchestration environments.</li><li>Strong knowledge of Helm, container orchestration, and cloud-native application deployment practices.</li><li>Experience with Azure cloud services, including Azure Container Registry (ACR), Azure Key Vault, Blob Storage, and container-based compute services.</li><li>Proven experience designing and maintaining CI/CD pipelines using Azure DevOps, GitHub Actions, or comparable automation platforms.</li><li>Expertise in Docker containerization, multi-stage build processes, image scanning, and registry administration.</li><li>Familiarity with GitOps methodologies and tools such as ArgoCD, Flux, or equivalent solutions.</li><li>Solid understanding of networking concepts, including ingress controllers, API gateways, DNS, TLS, and cloud security best practices.</li><li>Proficiency in automation scripting using Bash, Python, or similar languages.</li><li>Experience with infrastructure-as-code and cloud automation technologies is a plus.</li><li>Familiarity with AI platform operations, MCP services, and modern agent deployment architectures is preferred.</li><li>Strong problem-solving, troubleshooting, and analytical skills.</li><li>Excellent communication and collaboration skills with cross-functional technical teams.</li><li>Relevant certifications in Azure, Kubernetes (CKA/CKAD), DevOps, or cloud technologies are a plus.</li></ul>

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

سائق

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

نتيجة الخدمة - خدمات نقل آمنة وفي الوقت المناسب مقدمة طوال فترة العقد. - السيارات الرسمية تُحافظ عليها في حالة تشغيلية جيدة. - يتم إكمال دفاتر سجل المركبات ومسافات الرحلات واستهلاك الوقود بدقة. - الإبلاغ وقتياً عن احتياجات الصيانة وتنسيق الخدمات. - توفير دعم لوجستي فعال لأنشطة OHCHR والاجتماعات والبعثات الميدانية. - الالتزام بجميع إجراءات السلامة والأمن الخاصة بالأمم المتحدة المعمول بها. الواجبات والمسؤولياتتحت الإشراف المباشر للممثلة في تونس أو مشرفها المعين، يجب على السائق:<ul><li>توفير نقل آمن وموثوق لممثل OHCHR والموظفين والمستشارين والخبراء في المهمة.</li><li>قيادة المركبات الرسمية للمهمات داخل تونس وفي جميع أنحاء البلاد.</li><li>استقبال الزوار الرسميين في المطارات وتسهيل ترتيبات النقل.</li><li>التأكد من الامتثال الصارم لإجراءات السلامة والأمن على الطرق الخاصة بالأمم المتحدة.</li><li>الحفاظ على المركبات الموكلة في حالة نظيفة وفي حالة تشغيل جيدة.</li><li>إجراء فحوصات روتينية للمركبة، بما في ذلك فحص الزيت ومبرد المحرك وسوائل الفرامل والإطارات والبطارية والحالة الميكانيكية العامة.</li><li>ترتيب للخدمات الدورية والإبلاغ فوراً عن أي عيوب ميكانيكية.</li><li>الحفاظ على دفاتر سجل المركبات بدقة، وسجلات استهلاك الوقود وسجلات الصيانة.</li><li>تسليم واستلام البريد الرسمي والوثائق والمعدات الصغيرة.</li><li>توفير الدعم اللوجستي للاجتماعات وورش العمل والمؤتمرات والبعثات الميدانية.</li><li>التأكد من صلاحية وثائق تسجيل المركبة والتأمين والفحص.</li><li>الحفاظ على سرية جميع المعلومات الرسمية التي يتم اكتسابها أثناء أداء الواجب.</li><li>أداء أي واجبات أخرى مرتبطة يكلف بها الممثل أو المشرف المعين.</li></ul>المرشح المثالي<ul><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</li><li>رخصة قيادة سارية المفعول.</li><li>خبرة مهنية في القيادة لا تقل عن سنتين (2) عامًا.</li><li>يفضل الخبرة في العمل مع الأمم المتحدة أو منظمة دولية أو بعثة دبلوماسية أو منظمة غير حكومية.</li><li>معرفة ممتازة بشبكة الطرق في تونس.</li><li>الخبرة في القيادة الدفاعية ونقل كبار المسؤولين ميزة.</li><li>معرفة أساسية في تطبيقات Microsoft Office (Outlook وWord).</li><li>القدرة على استخدام أنظمة GPS وتطبيقات الملاحة.</li><li>معرفة جيدة بإجراءات صيانة المركبات.</li><li>الطلاقة في العربية والفرنسية، شفوياً وكتابةً، مطلوبة.</li><li>إلمام عملي باللغة الإنجليزية مرغوب فيه.</li><li>الامتثال للوائح وقواعد وإجراءات السلامة التابعة للأمم المتحدة.</li><li>الحفاظ على رخصة قيادة سارية طوال مدة العقد.</li><li>قد تتطلب ساعات العمل مرونة حسب الاحتياجات التشغيلية، بما في ذلك السفر العرضي خارج تونس.</li><li>الالتزام بأعلى معايير النزاهة والاحترافية والسرية أثناء أداء الواجب.</li></ul>

Result of Service -Safe and timely transportation services provided throughout the contract period. -Official vehicles maintained in good operational condition. -Vehicle logbooks, mileage and fuel consumption records completed accurately. -Timely reporting of maintenance needs and coordination of servicing. -Efficient logistical support provided to OHCHR activities, meetings and field missions. -Compliance with all applicable United Nations safety and security procedures. Duties and ResponsibilitiesUnder the direct supervision of the Representative in Tunisia or her designated supervisor, the Driver shall:<ul><li>Provide safe and reliable transportation for OHCHR Representative, staff members, consultants and experts on mission.</li><li>Drive official vehicles for missions within Tunis and throughout Tunisia.</li><li>Meet official visitors at airports and facilitate transportation arrangements.</li><li>Ensure strict compliance with United Nations road safety and security procedures.</li><li>Maintain the assigned vehicles in clean and good operating condition.</li><li>Carry out routine vehicle inspections, including checking oil, coolant, brake fluid, tyres, battery and general mechanical condition.</li><li>Arrange for routine servicing and report any mechanical defects promptly.</li><li>Maintain accurate vehicle logbooks, fuel consumption records and maintenance records.</li><li>Deliver and collect official mail, documents and small equipment.</li><li>Provide logistical support for meetings, workshops, conferences and field missions.</li><li>Ensure that vehicle registration, insurance and inspection documents remain valid.</li><li>Maintain confidentiality regarding all official information acquired during the course of duty.</li><li>Perform any other related duties assigned by the Representative or designated supervisor.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>High School Diploma or equivalent.</li><li>Valid driver's licence.</li><li>A minimum of two (2) years of professional driving experience.</li><li>Experience working with the United Nations, an international organization, diplomatic mission or NGO is desirable.</li><li>Excellent knowledge of the road network throughout Tunisia.</li><li>Experience in defensive driving and transporting senior officials is an asset.</li><li>Basic knowledge of Microsoft Office applications (Outlook and Word).</li><li>Ability to use GPS and navigation applications.</li><li>Good knowledge of vehicle maintenance procedures.</li><li>Fluency in Arabic and French, both oral and written, is required.</li><li>Working knowledge of English is desirable.</li><li>Comply with all United Nations regulations, rules and security procedures.</li><li>Maintain a valid driving licence throughout the duration of the contract.</li><li>Working hours may require flexibility depending on operational needs, including occasional travel outside Tunis.</li><li>Observe the highest standards of integrity, professionalism and confidentiality while performing the assignment.</li></ul>

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

مهندس DevOps / البنية التحتية السحابية

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

الهندسة

المهام الوظيفية الأساسية: تصميم وتطوير وصيانة أنابيب CI/CD المؤتمتة لدعم تسليم التطبيقات بشكل آمن وموثوق عبر مستودعات وبيئات متعددة. إدارة وتحسين المنصات القائمة على Kubernetes، بما في ذلك عمليات العناقيد، ونشر التطبيقات، وإدارة مخططات Helm، والتوسع، وعزل البيئات. إنشاء وصيانة ممارسات نشر GitOps، وإدارة سجلات الحاويات، وعمليات دورة حياة التطبيقات المؤتمتة. تهيئة ودعم مكونات الشبكات، بما في ذلك بوابات API، ومتحكمات Ingress، وشهادات TLS، وتكامل نظام أسماء النطاقات (DNS)، وسياسات أمان الشبكة. تطبيق خدمات البنية التحتية الآمنة، بما في ذلك إدارة الأسرار، والهويات المدارة، وبيئات التنفيذ الخاضعة للرقابة للتطبيقات الحديثة الأصلية في السحابة. نشر وصيانة وكلاء الذكاء الاصطناعي ومكونات خوادم MCP باستخدام أطر أتمتة معيارية، وقوالب قابلة لإعادة الاستخدام، وأدوات المنصة. التعاون مع فرق التطوير والأمان والعمليات لضمان حلول بنية تحتية سحابية قابلة للتوسع وآمنة وعالية التوافر.الملف الشخصي للمرشح المطلوبالمؤهلات الأساسية:درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو ما يعادلها من التعليم والخبرة. عادةً، 3 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في DevOps، أو هندسة موثوقية الموقع (SRE)، أو الهندسة السحابية، أو أدوار البنية التحتية ذات الصلة. خبرة عملية في إدارة منصات Kubernetes مثل Azure Kubernetes Service (AKS)، أو Amazon EKS، أو بيئات تنسيق الحاويات المماثلة. معرفة قوية بـ Helm، وتنسيق الحاويات، وممارسات نشر التطبيقات السحابية الأصلية. خبرة في خدمات Azure السحابية، بما في ذلك Azure Container Registry (ACR)، وAzure Key Vault، وBlob Storage، وخدمات الحوسبة القائمة على الحاويات. خبرة مثبتة في تصميم وصيانة أنابيب CI/CD باستخدام Azure DevOps، أو GitHub Actions، أو منصات الأتمتة المماثلة. خبرة في تقنية Docker، وعمليات البناء متعددة المراحل، وفحص الصور، وإدارة السجلات. معرفة بأساليب وأدوات GitOps مثل ArgoCD، أو Flux، أو الحلول المماثلة. فهم قاطع لمفاهيم الشبكات، بما في ذلك متحكمات Ingress، وبوابات API، وDNS، وTLS، وأفضل ممارسات الأمان السحابي. إتقان كتابة البرامج النصية للأتمتة باستخدام Bash، أو Python، أو لغات مماثلة.مؤهلات أخرى:تُعد الخبرة في تقنيات البنية التحتية كرمز والأتمتة السحابية ميزة إضافية. يفضل الاطلاع على عمليات منصات الذكاء الاصطناعي، وخدمات MCP، وبنيات نشر الوكلاء الحديثة. مهارات قوية في حل المشكلات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحليل. مهارات ممتازة في التواصل والتعاون مع الفرق التقنية متعددة الوظائف. تُعد الشهادات ذات الصلة في Azure، أو Kubernetes (CKA/CKAD)، أو DevOps، أو التقنيات السحابية ميزة إضافية.

Essential Job Functions: Design, implement, and maintain automated CI/CD pipelines to support secure and reliable application delivery across multiple repositories and environments. Manage and optimize Kubernetes-based platforms, including cluster operations, deployments, Helm chart management, scaling, and environment isolation. Establish and maintain GitOps deployment practices, container registry management, and automated application lifecycle processes. Configure and support networking components, including API gateways, ingress controllers, TLS certificates, DNS integration, and network security policies. Implement secure infrastructure services, including secrets management, managed identities, and controlled execution environments for modern cloud-native applications. Deploy and maintain AI agents and MCP server components using standardized automation frameworks, reusable templates, and platform tooling. Collaborate with development, security, and operations teams to ensure scalable, secure, and highly available cloud infrastructure solutions.Desired Candidate ProfileBasic Qualifications:Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or equivalent combination of education and experience. Typically, 3+ years of professional experience in DevOps, Site Reliability Engineering (SRE), Cloud Engineering, or related infrastructure roles. Hands-on experience managing Kubernetes platforms such as Azure Kubernetes Service (AKS), Amazon EKS, or equivalent container orchestration environments. Strong knowledge of Helm, container orchestration, and cloud-native application deployment practices. Experience with Azure cloud services, including Azure Container Registry (ACR), Azure Key Vault, Blob Storage, and container-based compute services. Proven experience designing and maintaining CI/CD pipelines using Azure DevOps, GitHub Actions, or comparable automation platforms. Expertise in Docker containerization, multi-stage build processes, image scanning, and registry administration. Familiarity with GitOps methodologies and tools such as ArgoCD, Flux, or equivalent solutions. Solid understanding of networking concepts, including ingress controllers, API gateways, DNS, TLS, and cloud security best practices. Proficiency in automation scripting using Bash, Python, or similar languages.Other Qualifications:Experience with infrastructure-as-code and cloud automation technologies is a plus. Familiarity with AI platform operations, MCP services, and modern agent deployment architectures is preferred. Strong problem-solving, troubleshooting, and analytical skills. Excellent communication and collaboration skills with cross-functional technical teams. Relevant certifications in Azure, Kubernetes (CKA/CKAD), DevOps, or cloud technologies are a plus.

دوام كامل بيت.كوم

مستشار دعم العملاء

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٤ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الذكي كخدمة، وتتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من حلول SaaS والبرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بعملك من مكتبك المنزلي. افتَح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تعاوناً مع نهج الإدارة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via emails, chats and calls; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Fluency in German and English (C1 or higher), both spoken and written; At least 6-12 months of experience in customer support; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Benefits and Perks: 5 days per week and 2 days off, with rotating shifts: 8 AM–4 PM and 12 PM–8 PM GMT+2; Opportunity to work fully remote; Inclusive international environment; Compensation in USD; Good bonuses for referring friends; Paid intensive training and probation; Work-life balance; Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal code: 3IH </div>

دوام كامل بيت.كوم

المراقب المالي

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Venari Security تُعد Venari Security Limited شركة تقنية لأمن المعلومات في المملكة المتحدة تركز على الرؤية التشفيرية والاستعداد للأمن بعد التحول إلى ما بعد الكم. تساعد تقنياتها المؤسسات على تحديد وإدارة مخاطر التشفير عبر السحابة والبيئات المحلية وبيئات الحاويات. غرض الدور سيكون للمراقب المالي الأول الكبير المسؤولية الشاملة عن سلامة ودقة وتوقيت تسليم المعلومات المالية لشركة Venari Security. بالتبليغ إلى مدير العمليات، سيقدم الدور ملكية عملية لسجلات محاسبة الشركة وتقارير إدارة والامتثال النظامي والرواتب والضرائب وأمور سكرتارية الشركة وإدارة جدول رأس المال. سيشرف المرشح الناجح على مزود المحاسبة الخارجي ويتعاون بفعالية مع المدققين ومستشاري الضرائب والمستشارين القانونيين ومزودي الرواتب وشركات الخدمات المهنية الأخرى. هذا المنصب واسع النطاق وموجه تجاريًا ومناسب لمراقب مالي متمرس يريح باله في بيئة تقنية نامية. المسؤوليات الأساسية الرقابة المالية والتقارير <ul> <li>امتلاك السجلات المالية للشركة ونتائجها المالية المُبلَّغ عنها بشكل عام.</li> <li>الحفاظ على بيئة رقابة مالية فعالة مناسبة لشركة تقنية نامية.</li> <li>قيادة عمليات الإغلاق المالية الشهرية والربعية والسنوية.</li> <li>إعداد حسابات الإدارة الشهرية بدقة، بما في ذلك بيان الدخل، والميزانية العمومية، وبيان التدفقات النقدية والتحليل الداعـم.</li> <li>إعداد ومراجعة تسويات الميزانية والتأكد من فحص العناصر المفارقة وحلها بسرعة.</li> <li>الحفاظ على دفتر الأستاذ العام وضمان تسجيل المعاملات بدقة وباتساق.</li> <li>مراقبة الإنفاق مقابل الميزانيات وتقديم تفسيرات واضحة للفوارق المادية.</li> <li>إنتاج معلومات مالية وتحليل للـ COO والرئيس التنفيذي والمجلس والمستثمرين.</li> <li>الحفاظ على سياسات محاسبية مناسبة وإجراءات وضوابط مالية.</li> <li>دعم وضع الميزانية والتوقعات وإدارة التدفقات النقدية والأنشطة التخطيطية المالية.</li> </ul> ملك Xero <ul> <li>العمل كمالك رئيسي ومسؤول عن نظام محاسبة Xero للشركة.</li> <li>الحفاظ على مخطط الحسابات وفئات التتبع وأذونات المستخدم وهيكل التقارير المالية.</li> <li>التأكد من أن الحسابات المصرفية وسجلات الرواتب وأرصدة الموردين والعملاء وغيرها من حسابات الرقابة تعمل تسويتها بانتظام.</li> <li>مراجعة جودة ودقة المعاملات التي يعالجها مزود المحاسبة الخارجي.</li> <li>التأكد من حفظ المستندات الداعمة وإرفاقها بشكل مناسب ضمن Xero أو نظام إدارة مستندات الشركة.</li> <li>تطوير عمليات محاسبية فعالة وقابلة للتوسع، بما في ذلك التكاملات المناسبة مع الرواتب، المصرفية، النفقات وأنظمة التقارير.</li> </ul> الاشراف على المحاسبة المتعاقدة خارجياً <ul> <li>إدارة العلاقة مع مزود المحاسبة الخارجي للشركة.</li> <li>وضع جداول زمنية شهرية واضحة ومسؤوليات ومعايير خدمة.</li> <li>مراجعة مخرجات المحاسبة من حيث الدقة والاكتمال والامتثال لسياسات المحاسبة الخاصة بالشركة.</li> <li>التأكد من معالجة فواتير الموردين والنفقات والمعاملات المصرفية والالتزامات والدفاتر المحاسبية بشكل صحيح.</li> <li>حل قضايا المحاسبة الفنية أو معالجة المعاملات التي يرفعها فريق المحاسبة.</li> <li>مراجعة دفعات الموردين قبل إرسالها للموافقة.</li> <li>التأكد من الحفاظ على فصل مناسب للواجبات بين إعداد المعاملات والمراجعة والموافقة على الدفع.</li> </ul> البيانات المالية القانونية <ul> <li>قيادة إعداد البيانات المالية القانونية السنوية للشركة وفقاً للمعايير المحاسبية البريطانية المعمول بها وقانون الشركات 2006.</li> <li>إعداد أو تنسيق جداول المحاسبة لختام السنة والوثائق الداعمة للتدقيق.</li> <li>إدارة العلاقة مع المحاسبين المستقلين للشركة.</li> <li>العمل كجهة اتصال مالية رئيسة أثناء أي تدقيق نهاية السنة أو عملية إعداد الحسابات.</li> <li>الرد على الاستفسارات والتأكد من تنفيذ التعديلات والتوصيات المتفق عليها.</li> <li>التأكد من اعتماد الحسابات القانونية وتقديمها ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</li> </ul> الضريبة <ul> <li>إعداد أو الإشراف على إعداد حسابات ضرائب الشركات والجدوال الداعمة.</li> <li>تنسيق إعداد وتقديم إقرارات ضريبة الشركات مع مستشاري ضرائب الشركة.</li> <li>الحفاظ على سجلات محاسبية ضريبية مناسبة، بما في ذلك الحسابات لضريبة حالية ومؤجلة عند التطبيق.</li> <li>إدارة الالتزام بالضريبة على القيمة المضافة، بما في ذلك إعداد أو مراجعة إقرارات VAT وتسوية حسابات ضريبة VAT.</li> <li>التأكد من الالتزام بـ PAYE والتأمين الوطني وتقارير المزايا والالتزامات الضريبية المتعلقة بالعمل.</li> <li>دعم إعداد مطالبات إعفاء ضريبي للأبحاث والتطوير حيثما ينطبق.</li> <li>مراقبة مواعيد دفع الضرائب وتقديمها والتأكد من سداد جميع الالتزامات عند استحقاقها.</li> <li>التواصل مع HM Revenue & Customs ومستشاري الضرائب الخارجيين عند الحاجة.</li> </ul> الرواتب <ul> <li>امتلاك عملية الرقابة النهائية للرواتب من البداية للنهاية.</li> <li>إدارة العلاقة مع مزود الرواتب الخارجي.</li> <li>مراجعة تقارير الرواتب الشهرية، وتغييرات الموظفين، والمكافآت، والاستقطاعات، ومساهمات التقاعد، والمدفوعات القانونية.</li> <li>مطابقة تقارير الرواتب مع Xero والمدفوعات المصرفية وحسابات الرقابة على الرواتب.</li> <li>التأكد من اعتماد الرواتب ودفعها بدقة وفي الوقت المحدد.</li> <li>الإشراف على الامتثال لـ PAYE والتأمين الوطني وتسجيل التقاعد والتقارير الرواتب في نهاية السنة.</li> <li>دعم إعداد نماذج P11D واتفاقيات تسوية PAYE وأي تقارير ضريبية للموظفين عند الحاجة.</li> <li>العمل عن كثب مع الإدارة ومستشاري الموارد البشرية في التعيينات والمغادرة والتغييرات في التعويضات.</li> </ul> الشركة والامتثال القانوني <ul> <li>تنسيق أنشطة سكرتارية الشركة Venari Security Limited.</li> <li>الحفاظ على السجلات القانونية للشركة، بما في ذلك سجلات المدراء والمساهمين والأشخاص ذوي السيطرة الهامة.</li> <li>إعداد وتقديم بيانات التأكيد وغيرها من الإقرارات الروتينية إلى Companies House.</li> <li>تنسيق إعداد وتقديم تعيينات المدراء واستقالاتهم وتغييرات التفاصيل وتحديث المكتب المسجل.</li> <li>الحفاظ على سجل قرارات المجلس والمساهمين.</li> <li>دعم إعداد تقارير وقرارات اجتماع المجلس والموافقات المؤسسية.</li> <li>مراقبة مواعيد تقديم السجلات والتأكد من استمرار الشركة في وضعية جيدة.</li> <li>التنسيق مع المستشارين القانونيين ومستشاري السكرتارية للشركة في مسائل الشركات الأكثر تعقيداً.</li> </ul> جدول رأس المال وإدارة الأسهم <ul> <li>الحفاظ على جدول رأس مال الشركة بدقة وتطابق كامل.</li> <li>التسوية بين الجدول رأس المال وتقديمات Companies House والسجلات القانونية والشهادات المحاسبية.</li> <li>تسجيل إصدار الأسهم والتحويلات ومنح الخيارات والتحويلات وغيرها من المعاملات الخاصة بالأسهم.</li> <li>الحفاظ على المستندات الداعمة لتخصيص الأسهم وموافقات أصحاب الأسهم.</li> <li>دعم إدارة برامج خيارات الأسهم للموظفين.</li> <li>التنسيق مع المستشارين القانونيين والمستثمرين ومنصات إدارة الأسهم عند التطبيق.</li> <li>إعداد تحليل الجدول رأس المال ومعلومات الملكية للمجلس والمستثمرين والمدققين والمستشارين.</li> <li>دعم جولات التمويل المستقبلي، والتدقيق النافع والصفقات الشركاتية.</li> </ul> مراجعة العقود والدعم التجاري <ul> <li>مراجعة العقود التجارية من منظور مالي وتجاري معاً من وجهة نظر العملاء والموردين والعمل والجهات الأخرى.</li> <li>تقييم العقود المقترحة من حيث التسعير وشروط الدفع والإيراد والتدفقات النقدية والضريبة والمخاطر المالية بالعملة الأجنبية.</li> <li>تحديد الشروط المالية غير الاعتيادية أو المرهقة ورفعها إلى COO أو الإدارة العليا أو المستشارين القانونيين.</li> <li>التأكد من أن العقود المادية تعكس بشكل مناسب في الميزانيات والتوقعات والسجلات المحاسبية.</li> <li>الحفاظ على سجل مركزي للعقود يظهر الشروط التجارية الأساسية وتواريخ التجديد والالتزامات المالية.</li> <li>دعم المفاوضات التجارية من خلال تقديم التحليل والنصح المالي.</li> <li>مراقبة الامتثال لمتطلبات الفوترة والدفع التعاقدية.</li> </ul> الاحتياطي النقدي وإدارة النقد <ul> <li>الحفاظ على توقعات التدفق النقدي القصير والمتوسط الأجل بدقة.</li> <li>مراقبة أرصدة النقد وتحصيلات العملاء ودفعات الموردين واحتياجات التمويل.</li> <li>إدارة العلاقات المصرفية والوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.</li> <li>إعداد أو مراجعة دفعات الدفع والتأكد من اتباع إجراءات التفويض المناسبة.</li> <li>مراقبة التعرضات بالعملة الأجنبية وتقديم التوصيات بالإجراءات المناسبة عند الاقتضاء.</li> <li>تقديم تقارير في الوقت المناسب إلى COO والإدارة العليا حول السيولة ومخزون النقد واحتياجات التمويل المتوقعة.</li> </ul> حوكمة والعمليات والأنظمة <ul> <li>تطوير سياسات مالية وإجراءات وضوابط متناسبة.</li> <li>توثيق عمليات المالية الرئيسية والحفاظ على تقويم مالي مناسب.</li> <li>تحسين كفاءة ووظائف المالية وقابليتها للتوسع.</li> <li>دعم تنفيذ أنظمة مالية جديدة وأدوات تقارير مع نمو الشركة.</li> <li>التأكد من حفظ السجلات المالية والمعلومات السرية بشكل آمن.</li> <li>دعم إجراءات التدقيق للمستثمرين، وأنشطة جمع التبرعات ومشروعات استراتيجية أخرى.</li> <li>تقديم التوجيه المالي لمالكي الميزانية وأعضاء فريق الإدارة العليا.</li> </ul> العلاقات الأساسية <ul> <li>الرئيس التنفيذي للعمليات</li> <li>الرئيس التنفيذي والمجلس</li> <li>الإدارة العليا وحملة ميزانيات الأقسام</li> <li>مزود المحاسبة الخارجي</li> <li>مقدمو الرواتب</li> <li>المدققون الخارجيون أو المحاسبون</li> <li>مستشارو الضرائب المؤسسون أو الضرائب عن البحث والتطوير</li> <li>المستشارون القانونيون ومستشارو السكرتارية</li> <li>البنوك ومقدمو الخدمات الدفع</li> <li>المستثمرون الحاليون والمتوقعون</li> </ul> الخبرة والمؤهلات أساسي <ul> <li>محاسب مؤهل، مثل ACA، ACCA، CIMA أو ما يعادلها.</li> <li>خبرة كبيرة بعد التأهيل في دور مراقب مالي أو وظيفة مالية عليا.</li> <li>معرفة عملية قوية بالمعايير المحاسبية البريطانية ومتطلبات التقارير المالية.</li> <li>خبرة عملية واسعة في استخدام Xero.</li> <li>خبرة في إعداد أو الإشراف على تقارير الإدارة الشهرية والبيانات المالية القانونية السنوية.</li> <li>خبرة في إدارة ضرائب الشركات، وضريبة القيمة المضافة والامتثال الروتيني للرواتب.</li> <li>خبرة في الإشراف على مزود محاسبة خارجي.</li> <li>قوة في مراقبة وتوازن الميزان التجاري.</li> <li>القدرة على إدارة العديد من المواعيد النهائية القانونية والضريبية والتقريرية.</li> <li>قوة في Excel ونمذجة مالية.</li> <li>انتباه عالي للتفاصيل ونزاهة مهنية عالية.</li> </ul> مرغوب فيه <ul> <li>خبرة في العمل في عمل في الأمن السيبراني أو البرمجيات أو التكنولوجيا أو الأعمال المدعومة من قبل المستثمرين.</li> <li>خبرة في الحفاظ على سجلات الشركة القانونية وتقديم تقارير Companies House.</li> <li>خبرة في إدارة جداول cap المعقدة، إصدار الأسهم وبرامج خيار الموظفين.</li> <li>خبرة في دعم جولات التمويل والمراجعة المستثمرية أو العناية الواجبة المالية.</li> <li>معرفة المحاسبة للنفقات البحث والتطوير والمدفوعات القائمة على الأسهم والأدوات القابلة للتحويل أو غيرها من معاملات شركات التكنولوجيا.</li> <li>خبرة في مراجعة العقود التجارية وتقديم المشورة عن تبعاتها المالية.</li> <li>المران في مطالب إعفاء ضريبي للأبحاث والتطوير.</li> <li>خبرة العمل في شركة صغيرة تتطور بسرعة أو دولياً.</li> </ul> المهارات والسمات <ul> <li>عملي ومستعد لتحمل مسؤولية مباشرة عن أمور مالية تفصيلية واستراتيجية.</li> <li>منظم للغاية، مع القدرة على وضع هيكلة وانضباط في وظيفة مالية تتطور.</li> <li>واعٍ تجاريًا وقادر على تحديد الآثار المالية لقرارات العمل.</li> <li>واثق من العمل بشكل مستقل وتقديم المشورة للـ COO والإدارة العليا.</li> <li>قادر على التحدي بشكل بنّاء والتواصل بوضوح حول الأمور المالية.</li> <li>مرحب بإدارة المستشارين الخارجيين ومزودي الخدمات.</li> <li>إيجابي في تحديد المخاطر ونقاط ضعف الرقابة والفرص للتحسين.</li> <li>متحفظ وقادر على التعامل مع معلومات مالية ورواتب ومساهمين سرية.</li> <li>قابل للتكيف ومريح أثناء العمل في شركة تكنولوجيا نامية حيث قد تتطور المسؤوليات.</li> </ul> معايير النجاح <ul> <li>تقارير مالية شهرية دقيقة وفي وقتها.</li> <li>دفتر Xero متحكم فيه تماماً ومُطابق.</li> <li>توقعات التدفق النقدي والمالية موثوقة.</li> <li>يتكمل الحسابات القانونية، وضرائب الدخل والتقارير الرواتب وتقديمات Companies House في المواعيد المحددة.</li> <li>جدول رأس المال دقيق ومتطابق مع السجلات القانونية والقانونية.</li> <li>إشراف فعال على مزود المحاسبة الخارجي.</li> <li>توثيق واضح للعمليات والضوابط المالية.</li> <li>تحسين وضوح الأداء المالي وسيولة النقد والالتزامات التجارية.</li> <li>جزء مالي جاهز بشكل مناسب للتدقيق (عند الحاجة)، الاستثمار والنمو المستقبلي.</li> </ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Venari Security Venari Security Limited is a UK cybersecurity technology company focused on cryptographic visibility and post-quantum security readiness. Its technology helps organisations identify and manage encryption-related risks across cloud, on-premises and containerised environments. Role purpose The Senior Financial Controller will have overall responsibility for the integrity, accuracy and timely delivery of Venari Security’s financial information. Reporting to the Chief Operating Officer, the role will provide hands-on ownership of the company’s accounting records, management reporting, statutory compliance, payroll, taxation, company secretarial matters and cap table administration. The successful candidate will oversee the external bookkeeping provider and coordinate effectively with auditors, tax advisers, legal advisers, payroll providers and other professional service firms. This is a broad, commercially focused position suited to an experienced financial controller who is comfortable operating independently within a growing technology business. Key responsibilities Financial control and reporting <ul> <li>Take overall ownership of the company’s financial records and reported financial results.</li> <li>Maintain an effective financial control environment appropriate for a growing technology company.</li> <li>Lead the monthly, quarterly and annual financial close processes.</li> <li>Prepare accurate monthly management accounts, including the income statement, balance sheet, cash flow statement and supporting analysis.</li> <li>Prepare and review balance sheet reconciliations, ensuring that reconciling items are investigated and resolved promptly.</li> <li>Maintain the general ledger and ensure transactions are recorded accurately and consistently.</li> <li>Monitor expenditure against budgets and provide clear explanations of material variances.</li> <li>Produce financial information and analysis for the COO, Chief Executive Officer, Board and investors.</li> <li>Maintain appropriate accounting policies, procedures and financial controls.</li> <li>Support budgeting, forecasting, cash flow management and financial planning activities.</li> </ul> Xero ownership <ul> <li>Act as the principal owner and administrator of the company’s Xero accounting system.</li> <li>Maintain the chart of accounts, tracking categories, user permissions and financial reporting structure.</li> <li>Ensure that bank accounts, payroll records, supplier balances, customer balances and other control accounts are reconciled regularly.</li> <li>Review the quality and accuracy of transactions processed by the external bookkeeping provider.</li> <li>Ensure that supporting documentation is retained and attached appropriately within Xero or the company’s document management system.</li> <li>Develop efficient and scalable accounting processes, including suitable integrations with payroll, banking, expense and reporting systems.</li> </ul> Oversight of outsourced bookkeeping <ul> <li>Manage the relationship with the company’s external bookkeeping provider.</li> <li>Establish clear monthly timetables, responsibilities and service standards.</li> <li>Review bookkeeping output for accuracy, completeness and compliance with the company’s accounting policies.</li> <li>Ensure supplier invoices, expenses, bank transactions, accruals, prepayments and journals are processed correctly.</li> <li>Resolve technical accounting or transaction-processing issues escalated by the bookkeeping team.</li> <li>Review supplier payment runs before they are submitted for approval.</li> <li>Ensure appropriate segregation of duties is maintained between transaction preparation, review and payment approval.</li> </ul> Statutory financial statements <ul> <li>Lead the preparation of the company’s annual statutory financial statements in accordance with applicable UK accounting standards and the Companies Act 2006.</li> <li>Prepare or coordinate year-end accounting schedules and supporting audit documentation.</li> <li>Manage the relationship with the company’s independent accountants.</li> <li>Act as the principal finance contact during any year-end audit or accounts preparation process.</li> <li>Respond to queries and ensure agreed adjustments and recommendations are implemented.</li> <li>Ensure statutory accounts are approved and filed within the required deadlines.</li> </ul> Taxation <ul> <li>Prepare or oversee the preparation of corporation tax computations and supporting schedules.</li> <li>Coordinate the preparation and submission of corporation tax returns with the company’s tax advisers.</li> <li>Maintain appropriate tax accounting records, including current and deferred tax calculations where applicable.</li> <li>Manage VAT compliance, including the preparation or review of VAT returns and reconciliation of VAT control accounts.</li> <li>Ensure compliance with PAYE, National Insurance, benefits reporting and other employment-related tax obligations.</li> <li>Support the preparation of research and development tax relief claims where applicable.</li> <li>Monitor tax payment and filing deadlines and ensure all liabilities are settled when due.</li> <li>Liaise with HM Revenue & Customs and external tax advisers as required.</li> </ul> Payroll <ul> <li>Take ownership of the end-to-end payroll control process.</li> <li>Manage the relationship with the external payroll provider.</li> <li>Review monthly payroll reports, employee changes, bonuses, deductions, pension contributions and statutory payments.</li> <li>Reconcile payroll reports to Xero, bank payments and payroll control accounts.</li> <li>Ensure payroll is approved and paid accurately and on time.</li> <li>Oversee compliance with PAYE, National Insurance, pension auto-enrolment and year-end payroll reporting requirements.</li> <li>Support the preparation of P11D forms, PAYE Settlement Agreements and other employee tax reporting where required.</li> <li>Work closely with management and human resources advisers on starters, leavers and changes to remuneration.</li> </ul> Company secretarial and statutory compliance <ul> <li>Coordinate the company secretarial activities of Venari Security Limited.</li> <li>Maintain the company’s statutory registers, including registers of directors, shareholders and persons with significant control.</li> <li>Prepare and submit confirmation statements and other routine Companies House filings.</li> <li>Coordinate the preparation and filing of director appointments, resignations, changes of details and registered office updates.</li> <li>Maintain records of Board and shareholder resolutions.</li> <li>Support the preparation of Board meeting papers, minutes and corporate approvals.</li> <li>Monitor statutory filing deadlines and ensure the company remains in good standing.</li> <li>Liaise with external legal and company secretarial advisers on more complex corporate matters.</li> </ul> Cap table and equity administration <ul> <li>Maintain an accurate and fully reconciled company capitalisation table.</li> <li>Reconcile the cap table to Companies House filings, statutory registers, share certificates and accounting records.</li> <li>Record share issues, transfers, option grants, conversions and other equity transactions.</li> <li>Maintain supporting documentation for share allotments and shareholder approvals.</li> <li>Support the administration of employee share option schemes.</li> <li>Coordinate with legal advisers, investors and equity administration platforms where applicable.</li> <li>Prepare cap table analysis and ownership information for the Board, investors, auditors and advisers.</li> <li>Support future fundraising, due diligence and corporate transactions.</li> </ul> Contract review and commercial support <ul> <li>Review customer, supplier, employment and other commercial contracts from a financial and commercial perspective.</li> <li>Assess proposed contracts for pricing, payment terms, revenue recognition, cash flow, taxation, foreign exchange and financial risk implications.</li> <li>Identify unusual or onerous financial terms and escalate matters to the COO, senior management or legal advisers.</li> <li>Ensure material contracts are reflected appropriately in budgets, forecasts and accounting records.</li> <li>Maintain a central contract register showing key commercial terms, renewal dates and financial commitments.</li> <li>Support commercial negotiations by providing financial analysis and advice.</li> <li>Monitor compliance with contractual invoicing and payment requirements.</li> </ul> Treasury and cash management <ul> <li>Maintain accurate short- and medium-term cash flow forecasts.</li> <li>Monitor cash balances, customer receipts, supplier payments and funding requirements.</li> <li>Manage banking relationships and online banking access.</li> <li>Prepare or review payment runs and ensure appropriate authorisation procedures are followed.</li> <li>Monitor foreign currency exposures and recommend appropriate actions where relevant.</li> <li>Provide timely reporting to the COO and senior management on liquidity, cash runway and expected funding requirements.</li> </ul> Governance, processes and systems <ul> <li>Develop proportionate financial policies, procedures and controls.</li> <li>Document key finance processes and maintain an appropriate finance calendar.</li> <li>Improve the efficiency and scalability of the finance function.</li> <li>Support the implementation of new finance systems and reporting tools as the company grows.</li> <li>Ensure financial records and confidential information are maintained securely.</li> <li>Support investor due diligence, fundraising activities and other strategic projects.</li> <li>Provide financial guidance to budget holders and members of the senior management team.</li> </ul> Key relationships <ul> <li>Chief Operating Officer</li> <li>Chief Executive Officer and Board</li> <li>Senior management and departmental budget holders</li> <li>External bookkeeping provider</li> <li>Payroll providers</li> <li>External auditors or accountants</li> <li>Corporation tax and research and development tax advisers</li> <li>Legal and company secretarial advisers</li> <li>Banks and payment providers</li> <li>Existing and prospective investors</li> </ul> Experience and qualifications Essential <ul> <li>Qualified accountant, such as ACA, ACCA, CIMA or equivalent.</li> <li>Significant post-qualification experience in a financial controller or senior finance role.</li> <li>Strong practical knowledge of UK statutory accounting and financial reporting requirements.</li> <li>Extensive hands-on experience using Xero.</li> <li>Experience preparing or overseeing monthly management accounts and annual statutory financial statements.</li> <li>Experience managing corporation tax, VAT and payroll compliance.</li> <li>Experience overseeing an outsourced bookkeeping or accounting provider.</li> <li>Strong balance sheet control and reconciliation experience.</li> <li>Ability to manage multiple statutory, tax and reporting deadlines.</li> <li>Strong Excel and financial modelling skills.</li> <li>Excellent attention to detail and a high degree of professional integrity.</li> </ul> Desirable <ul> <li>Experience working in a cybersecurity, software, technology or venture-backed business.</li> <li>Experience maintaining company statutory registers and completing Companies House filings.</li> <li>Experience managing complex cap tables, share issues and employee option schemes.</li> <li>Experience supporting fundraising rounds, investor reporting or financial due diligence.</li> <li>Knowledge of accounting for research and development expenditure, share-based payments, convertible instruments or other technology-company transactions.</li> <li>Experience reviewing commercial contracts and advising on their financial implications.</li> <li>Familiarity with research and development tax relief claims.</li> <li>Experience working within a small, rapidly developing or internationally focused business.</li> </ul> Skills and attributes <ul> <li>Hands-on and willing to take direct ownership of both detailed and strategic finance matters.</li> <li>Highly organised, with the ability to establish structure and discipline in a developing finance function.</li> <li>Commercially aware and able to identify the financial implications of business decisions.</li> <li>Confident working independently and advising the COO and senior management.</li> <li>Able to challenge constructively and communicate financial matters clearly.</li> <li>Comfortable managing external advisers and service providers.</li> <li>Proactive in identifying risks, control weaknesses and opportunities for improvement.</li> <li>Discreet and capable of handling confidential financial, payroll and shareholder information.</li> <li>Adaptable and comfortable working in a growing technology company where responsibilities may evolve.</li> </ul> Measures of success <ul> <li>Accurate and timely monthly financial reporting.</li> <li>A well-controlled and fully reconciled Xero ledger.</li> <li>Reliable cash flow and financial forecasts.</li> <li>Statutory accounts, tax returns, payroll filings and Companies House submissions completed on time.</li> <li>An accurate cap table that reconciles to statutory and legal records.</li> <li>Effective oversight of the external bookkeeping provider.</li> <li>Clear documentation of financial processes and controls.</li> <li>Improved visibility of financial performance, cash runway and commercial commitments.</li> <li>A finance function that is appropriately prepared for audit (when required), investment and future growth.</li> </ul> </div>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

فني متخصص في صيانة المرافق

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

الهندسة

يقوم بكل الأنشطة المتعلقة بصيانة الموقع - ينفذ الصيانة أو يضمن صيانتها: - المباني، التبريد، التدفئة، الكهرباء، الماء، الهواء المضغوط، البخار، إلى جانب غيرها من التركيبات - معدات مكافحة الحرائق ومنع الحرائق - أنظمة كاميرات الأمن وفق المواصفات الفنية ومعايير الامتثال واللوائح الحكومية - يضمن تزويد العقار بالماء والكهرباء - يحضر الوثائق ويؤرشفها للأرشفة - الصيانة الموثقة المنفذة وفق خطة الصيانة - يجري الإزالات والتحويلات - يفحص قاعات الاجتماعات فيما يخص الأثاث ويضمن الحالة المحددة بالتعاون مع تكنولوجيا المعلومات - يجمع البيانات الاستهلاكية ويوثقها ويبلغ عنها - يدعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي - يكوّن أوامر الشراء ويسجل استلام الخدماتالملف المرشح المطلوب<ul><li>المستوى التعليمي الأدنى: BTS (صيانة صناعية، ميكانيكياً، أو ما يعادلها).</li><li>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</li><li>الخبرة المرغوبة في بيئة صناعية (يفضل في بيئة إنتاجية).</li></ul>

Carries out all activities related to the maintenance of a site - Performs maintenance or ensures maintenance of: - Buildings, cooling, heating, electricity, water, compressed air, steam, etc. as well as other installations - Firefighting and fire prevention equipment - Security camera systems in accordance with technical specifications, compliance standards and government regulations - Ensures the water and electricity supply of the property - Prepares and archives documents for archiving - Documented maintenance carried out according to the maintenance plan - Carries out removals and conversions - Inspects meeting rooms with regard to furniture and ensures the specified condition in cooperation with IT - Collects, documents and reports consumption data - Supports internal and external audits - Creates purchase requisitions and records the receipt of goods for servicesDesired Candidate Profile<ul><li>Minimum education level : BTS (Industrial Maintenance, Mechanical, or equivalent).</li><li>Language : French & English</li><li>Desired experience in an industrial environment (ideally in a production setting).</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

كبير مسؤولي تكنولوجيا المعلومات ونظام

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٧ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> في ITRS، نجعل التكنولوجيا الحيوية في المجتمع تعمل. مهمتنا هي تقديم حلول مراقبة وتتبُّع تكنولوجيا معلومات آلية وشاملة تحمي التطبيقات الحرجة وتتيح الابتكار. نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والمشاهدة المصممة للصناعات الأكثر تطلباً وتنظيماً — موثوقة من قبل 90% من شركات الأسواق المالية من المستوى الأول. نؤمن بأن نجاح فريقنا يعكس نجاح عملائنا كذلك. معنا، ستجد: ثقافة تدعمك – نفخر بأننا مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. عمل ذو معنى – اترك أثراً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تحافظ على تشغيل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية رائدة. مساحة للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو لديك سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يبرزون هنا منذ أكثر من 10 سنوات. مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من صندوق استثمار خاص. نطاق الدور: يعمل دعم تكنولوجيا المعلومات في ITRS داخلياً عبر المنظمة لضمان بيئة عمل آمنة وموثوقة وفعالة تمكّن الموظفين من أداء أدوارهم بفعالية. توفر الوظيفة دعماً فنياً عالمياً لمكاتب ITRS والموظفين، تغطي خدمات المستخدم النهائي، ومنصات السحابة، وبنية تكنولوجيا المعلومات الأساسية. تشمل المسؤولية دعم وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية، وخدمات السحابة، وبنية المكاتب ومراكز البيانات، والمنصات الحيوية مثل وحدات تحكم النطاق وإدارة الهوية والوصول والشبكات والخدمات المرتبطة. يعمل الفريق كواجهة تشغيلية رئيسية بين المستخدمين والنظم الأساسية، لضمان التوفر والأداء والأمان عبر البيئات المحلية والسحابية. هذه Role هي خط الدفاع الأول (دعم أساسي مستوى 1، تحليل عميق مستوى 2، استقصاء السبب الجذري والتصحيح مستوى 3، بما في ذلك العمل عن كثب مع الأقسام الفنية والموظفين)، لمساعدة موظفي ITRS في مشاكلهم التقنية. كـSenior IT & System Administrator، ستكون: مساهمة في واستمرارية بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات عبر منظومة ITRS ككل. المساهمة في تحسين الكفاءة في كل قسم من خلال توفير الأدوات والمعدات اللازمة للأدوار الفردية. التنسيق مع قادة الفرق لمتطلباتهم من الأجهزة والملحقات والبرمجيات والوصول وتوفير السحابة. العمل الاستباقي مع أصحاب المصلحة المختلفين، مثل فرق DevOps وCustomer Success لتحديد الأدوار بشكل صحيح والتعامل/الصيانة الوقائية للخوادم. توفير وحماية وصيانة الأمن السيبراني لـ ITRS عبر الأصول والموارد والبرمجيات والأجهزة والبنية التحتية ورموز الوصول والجدران النارية. المساهمة في تجربة مستخدم إيجابية في استخدام بنية IT الأمنية والمعدات. التأمين الصحي للمجموعة (أو ببساطة تأمين المجموعة، حسب السياق) بدلات وجبات، مكافأة الأداء، مكافأة الإحالة، إجازة، تعويض التدريب. تعد ITRS صاحب عمل يوفر فرص متساوية والتضمين جزء من حياتنا اليومية. نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يعمل فيها جميع الموظفين بشخصياتهم الحقيقية ولهم صوت، مما يمكّن الجميع من الإسهام بشكل متساوٍ. ما نلتزم به هو الدفاع عن المساواة والشمول والتنوع داخل عائلة ITRS أثناء نمونا وتطوير أعمالنا. نرحب بتقديم الطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن القوى العاملة المتنوعة أقوى. ستتوافر لديك: 7 سنوات من الخبرة المهنية في دعم تقنيات المعلومات، دعم سطح المكتب، إدارة البنى التحتية بنظم المستوى 2 أو 3، دعم بنية. فهم قوي لتقنيات الشبكات والبنية التحتية. خبرة في استكشاف المشكلات التقنية المعقدة. خبرة في إدارة الخوادم ونقاط النهاية وخدمات السحابة. فهم قوي لمبادئ الأمن التقني. مهارات حل المشكلات والتحليل ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل مسؤولية القضايا التقنية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. المؤهلات المرغوبة ITIL Foundation خادم Windows وLinux، الشبكات والتخزين </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> At ITRS, we make society's critical technology work. Our mission is to deliver automated and holistic IT observability solutions that safeguard critical applications and enable innovation. We are the only monitoring and observability platform designed for the most demanding and regulated industries — trusted by 90% of Tier 1 capital markets firms. We believe when our team thrives, so do our customers. With us, you'll find: A culture that backs you – We're proud to be a Great Place to Work for multiple years in a row due to our inclusive, supportive environment. Work that matters – Make a real difference with 1,000s of global customers in industries that keep the world running, including 9 out of 10 top investment banks. Room to grow – Whether you're starting your career or bringing years of experience, we're committed to your development. Just ask our team members who've been excelling here for 10+ years. With headquarters in London and teams across the US, Europe, Africa and Asia, ITRS combines the agility of a high-impact tech business with the stability of a private equity–backed global partner. Scope of Role The ITRS IT Support works internally across the organisation to ensure a secure, reliable, and efficient working environment that enables employees to perform their roles effectively. The function provides global technical support to ITRS offices and staff, covering end-user services, cloud platforms, and core IT infrastructure. The role includes responsibility for supporting and maintaining internal IT systems, cloud services, office and data centre infrastructure, and critical platforms such as domain controllers, identity and access management, networking, and related services. The team acts as a key operational interface between users and underlying systems, ensuring availability, performance, and security across on-premises and cloud environments. This role is front line (Level 1 basic support, level 2 in depth analysis, Level 3 root cause investigation and correction, including working closely with technical departments and staff), helping ITRS staff with their IT issues. As an Senior IT & System Administrator, you will: Contribute to and maintain the continuity of the IT infrastructure across the whole ITRS Group IT landscape. Contribute to enhancing efficiency in every department by providing the necessary tools and equipment essential to the individual roles. Coordinate with team leads for their requirement for hardware, peripherals, software, access, and cloud provisioning. Proactively working with various stakeholders, such as DevOps and Customer Success teams for the proper designation of roles and handling/preventive maintenance of the servers. Provide, protect and maintain the cybersecurity of ITRS across assets, resources, software, hardware, infrastructure, access codes and firewalls. Contributing to the positive usr experience in using IT and security infrastructure and equipment. Group health insurance (or simply Group insurance, depending on context) Meal vouchers Performance bonus Referral Bonus Buy and Sell Holiday Training Reimbursement ITRS is an Equal Opportunity employer and Inclusion is part of our everyday life. We celebrate diversity and pride ourselves on providing an environment where all employees can be their authentic selves and have a voice, allowing everyone to contribute equally. We remain committed to advocating inclusion, diversity, and equality into our ITRS family as we grow and enrich our business. We welcome applications from everyone in the community as we recognise that a diverse workforce is a stronger workforce. You will have: 7 years’ professional experience within IT Support, Desktop Support, L2 or L3 systems administration infrastructure support. Strong understanding of networking and infrastructure technologies. Experience troubleshooting complex technical issues. Experience managing servers, endpoints and cloud services. Strong understanding of IT security principles. Excellent problem-solving and analytical skills. Ability to work independently and take ownership of technical issues. Fluent in written and spoken English Desirable Qualifications ITIL Foundation Windows and Linux server Networking and storage </div>

دوام كامل بيت.كوم

خبير الهاتف الصوتي/VoIP وخدمة Teams من مايكروسوفت (x|f|m)

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٧ أغسطس ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> نبحث عن خبير هاتف صوتي/VoIP وخدمة Teams من مايكروسوفت (x|f|m) لدائرة خدمات الأساس IT. في هذا الدور، ستساهم في تشغيل واستقرار وتطور بنية الاتصالات العالمية لدينا مع العمل بتقنيات الهاتف عبر السحابة الحديثة. يشمل الدور مسؤولية بنية الصوت العالمية لدينا التي تستفيد من Operator Connect وDirect Routing وCloud PBX ضمن Microsoft Teams Voice. والتركيز على ضمان التوافر العالي، والأمان وجودة المكالمات الاستثنائية مع معالجة تحديات الهاتف المعقدة بتعاون وثيق مع فرق الأمن والبنية التحتية. هذا المنصب متاح بدوام كامل. إنه دور هجين يتطلب بعض الأيام في الموقع في موقعنا في مدريد (إسبانيا) أو محمية الم hamedia (تونس) مع فرصة للعمل ببعض الأيام عن بُعد.نمو معاً – مسؤولياتك <ul><li>تشغيل وصيانة وتحسين مستمر لبنية Microsoft Teams Voice العالمية، بما في ذلك قوائم الاتصال والمجيبون الآليون والتوجيه المباشر وOperator Connect</li><li>ضمان تجربة مستخدم نهائية عالية الجودة مع التركيز على سهولة الاستخدام، الأداء واستقرار حلول الصوت</li><li>إدارة SIP trunking والتنسيق مع شركات الاتصالات عبر مناطق EMEA وAMER وAPAC</li><li>دعم تطبيق وتشغيل ضوابط أمان الصوت، وتدابير QoS والمتطلبات الامتثالية</li><li>أتمتة المهام الإدارية من خلال سكربت PowerShell</li><li>تشخيص وحل مشاكل الهاتف المعقدة المرتبطة بالأجهزة من Apple والهواتف المحمولة كدعم من المستوى الثالث</li><li>التنسيق بشكل وثيق مع خدمات مكان العمل وفرق الأمن والمستخدمين لضمان توافق حلول الصوت والمتطلبات التشغيلية</li><li>تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة وميزات وأفضل الممارسات ضمن بيئة Microsoft Teams Voice</li><li>توثيق التكوينات والعمليات والمعايير الأساسية للمنصة لضمان الشفافية والقدرة على التوسع</li></ul> ما الذي سيقنعنا <ul><li>درجة أكاديمية مع تركيز على تكنولوجيا المعلومات أو مؤهل معادل</li><li>سنوات من الخبرة المهنية في هندسة Microsoft Teams Voice وأنظمة الهاتف</li><li>معرفة شاملة بـ SIP وبروتوكولات VoIP وتكوين SBC</li><li>إتقان استكشاف أخطاء شبكات الصوت وأدوات المراقبة</li><li>الإلمام بـ Microsoft 365 وAzure ID وActive Directory</li><li>خبرة في سكرِبت PowerShell</li><li>مهارات تواصل وتعاون قوية</li><li>الشهادات المفضلة: مهندس صوت Microsoft Teams (MS-720)، CISSP، CISM</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية واستعداد للسفر بين الحين والآخر</li></ul> ما الذي نعرضه كشركة عالمية في مجال علوم الحياة في نمو، مدرجة في MDAX وTecDAX، تقدم Sartorius مجموعة واسعة من الفوائد: <ul><li>التطوير الشخصي والمهني: التوجيه، برامج القيادة، Talks المواهب، عروض الندوات الداخلية، تدريب للمديرين</li><li>تعويض جذاب: مكافآت الإجازة والعطلات بما في ذلك مزايا المعاش بواقع أسبوع عمل 40 ساعة و25 يوم إجازة</li><li>إحداث تأثير من البداية مباشرة: توجيه شامل، بما في ذلك منصة افتراضية عبر الإنترنت قبل الانضمام، ورش ترحيب، شخص كنقطة اتصال</li><li>ثقافة مرحِّبة: دعم متبادل، روح الفريق والتعاون الدولي؛ مجتمعات بمواضيع عديدة مثل التدريب والعمل الرشيق وشبكة نساء الأعمال</li><li>هذا المنصب يشغله Sartorius Spain S.A.</li></ul> نحن نشجع التنوع والشمول ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الجنسيات والجنس والتوجهات الجنسية والأديان والفئات العمرية وال disabilities والخلفيات الثقافية. عن Sartorius Sartorius جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تكنولوجياتنا تساعد في ترجمة الاكتشافات العلمية إلى دواء حقيقي في العالم بشكل أسرع، حتى تصل العلاجات الجديدة إلى المرضى في جميع أنحاء العالم. نبحث عن أعضاء فريق طموحين وعقول مبدعة يرغبون في الإسهام في هذا الهدف وتطوير مساراتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية. انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءاً من الحل. نتطلع لتلقي طلبكم. www.sartorius.com/careers </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are looking for a Voice/VoIP & MS Teams Voice Expert (x|f|m) for the IT Foundation Services department. In this role, you will contribute to the operation, stability and continuous evolution of our global communication infrastructure while working with modern cloud-based telephony technologies. In this role, responsibility includes our global voice infrastructure leveraging Operator Connect, Direct Routing and Cloud PBX capabilities within Microsoft Teams Voice. The focus is on ensuring high availability, security and exceptional call quality while addressing complex telephony challenges in close collaboration with security and infrastructure teams. This position is available for full-time. It is a hybrid role requiring some days on site at our site in Madrid (Spain) or M’hamedia (Tunisia) with the opportunity to work some days remotely.Grow With Us – Your Responsibilities <ul><li>Operate, maintain and continuously enhance the global Microsoft Teams Voice infrastructure, including Call Queues, Auto Attendants, Direct Routing and Operator Connect</li><li>Ensure a high-quality end user experience with a focus on usability, performance and stability of voice solutions</li><li>Manage SIP trunking and coordinate with telecom carriers across the EMEA, AMER and APAC regions</li><li>Support the implementation and operation of voice security controls, QoS measures and compliance requirements</li><li>Automate administrative tasks through PowerShell scripting</li><li>Troubleshoot and resolve complex telephony-related issues on Apple endpoints and mobile devices as 3rd level support</li><li>Coordinate closely with workplace services, security teams and end users to align voice solutions and operational requirements</li><li>Evaluate and implement new technologies, features and best practices within the Microsoft Teams Voice ecosystem</li><li>Document configurations, processes and platform standards to ensure transparency and scalability</li></ul> What Will Convince Us <ul><li>Academic degree with a focus on Information Technology or a comparable qualification</li><li>Several years of professional experience with Microsoft Teams Voice architecture and telephony systems</li><li>Comprehensive knowledge of SIP, VoIP protocols and SBC configurations</li><li>Proficiency in voice networking troubleshooting and monitoring tools</li><li>Familiarity with Microsoft 365, Azure ID and Active Directory</li><li>Experience with PowerShell scripting</li><li>Strong communication and collaboration skills</li><li>Preferred certifications: Microsoft Teams Voice Engineer (MS-720), CISSP, CISM</li><li>Fluency in English and occasional willingness to travel</li></ul> What We Offer As a growing global life science company, stock listed on the MDAX and TecDAX, Sartorius offers a wide range of Benefits: <ul><li>Personal and Professional Development: Mentoring, leadership programs, Talent Talks, internal seminar offerings , coaching for managers</li><li>Attractive Compensation: Vacation and holiday bonuses including pension benefits with a 40 hr. week and 25 vacation days</li><li>Making An Impact Right From The Start: Comprehensive onboarding, including a virtual online platform even before joining, Welcome Workshops, "buddy" as point of contact</li><li>Welcoming Culture: Mutual support, teamspirit and international collaboration; communities on numerous topics, such as coaching, agile working and business women network</li><li>This position is filled within the Sartorius Spain S.A.</li></ul> We promote diversity and inclusion and welcome applications from people of all nationalities, genders, sexual orientations, religions, age groups, disabilities, and cultural backgrounds. About Sartorius  Sartorius is part of the solution in the fight against cancer, dementia, and many other diseases. Our technologies help translate scientific discoveries into real-world medicine faster, so that new therapeutics can reach patients worldwide.  We look for ambitious team players and creative minds, who want to contribute to this goal and advance their careers in a dynamic global environment. Join our global team and become part of the solution. We are looking forward to receiving your application.  www.sartorius.com/careers </div>

دوام كامل بيت.كوم

مهندس بنية تحتية/خادم أول

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> • إدارة بيئات الخوادم Windows و/أو Linux، منصات التكنلوجيا الافتراضية، التخزين وخدمات البنية التحتية المرتبطة. • رصد التوفر والقدرة والأداء؛ التحقيق في التنبيهات واستعادة الخدمة ضمن أولويات وإجراءات تصعيد متفق عليها. • التخطيط والتنفيذ للتحديثات المعتمدة، تغييرات التكوين، تعزيز الأمان والصيانة الدورية والحياة الافتراضية. • الحفاظ على جرد الخوادم وسجلات التكوين وإجراءات التشغيل والرسوم التخطيطية وكتابات التشغيل التقنية. • دعم إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير، بما في ذلك تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية. • تنسيق تبعيات البنية التحتية مع فرق الشبكة، والسحابة، والنسخ الاحتياطي، والأمن السيبراني، والتطبيقات وقواعد البيانات. • دعم الاكتشاف وتقييم الأساس والتحولات للبيئة المحلية وأي بيئة مستضافة تمت الموافقة عليها لاحقاً. • المشاركة في التغطية المستمرة المتفق عليها للحوادث البنيوية الحرجة. • خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة البنية التحتية والخوادم ذات الصلة. • خبرة عملية قوية مع Windows Server و/أو لينكس المؤسساتي، Active Directory وتقنيات التمثيل الافتراضي. • معرفة عملية بمراقبة النظام، إدارة التصحيح، التخزين، التخطيط السعتي وتحصين الأمن. • يفضل الحصول على VCP، MCSE/Microsoft role-based certification، RHCSA أو Server+. • القدرة على إنتاج وثائق تقنية واضحة والعمل ضمن عمليات تغيير محكومة. • خبرة في تشغيل بيئات هجينة محلية وسحابية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> • Administer Windows and/or Linux server environments, virtualisation platforms, storage and associated infrastructure services. • Monitor availability, capacity and performance; investigate alerts and restore service within agreed priority and escalation procedures. • Plan and execute approved patching, configuration changes, hardening and lifecycle maintenance. • Maintain server inventories, configuration records, operating procedures, diagrams and technical runbooks. • Support incident, problem and change management, including root-cause analysis and corrective actions. • Coordinate infrastructure dependencies with network, cloud, backup, cybersecurity, application and database teams. • Support discovery, baseline assessment and transition activities for on-premises and any subsequently approved hosted environment. • Participate in agreed on-call coverage for critical infrastructure incidents. • Minimum 6 years of relevant infrastructure and server administration experience. • Strong hands-on experience with Windows Server and/or enterprise Linux, Active Directory and virtualisation technologies. • Practical knowledge of monitoring, patch management, storage, capacity planning and security hardening. • VCP, MCSE/Microsoft role-based certification, RHCSA or Server+ preferred. • Ability to produce clear technical documentation and work within controlled change processes. • Experience operating hybrid on-premises and cloud environments. </div>

وظائف افراد امن في تونس

موظف خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية

موظف حسابات الموردين

موظف دعم حلول العملاء

موظف دعم العملاء

موظف استقبال دعم العملاء

موظف دعم العملاء

مهندس تكامل منصة أول

مهندِس بايثون

مهندس بايثون

سون فروس ديڤلوپر

استشاري مخاطر التكنولوجيا

مهندس الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة (مطور وكلاء)

سائق

مهندس DevOps / البنية التحتية السحابية

مستشار دعم العملاء

المراقب المالي

فني متخصص في صيانة المرافق

كبير مسؤولي تكنولوجيا المعلومات ونظام

خبير الهاتف الصوتي/VoIP وخدمة Teams من مايكروسوفت (x|f|m)

مهندس بنية تحتية/خادم أول

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف افراد امن في تونس

اشترك لتصلك وظائف وظائف افراد امن في تونس الجديدة دوريا علي بريدك