وظائف فني نحاس في تونس
٨٢ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة: الإبلاغ مباشرة إلى مدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق فني مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن الدمج والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجي أمثل مع احترام الأهداف، خاصة فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات لجودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة مبدئية في تكنولوجيا المعلومات وقد أشرفت سابقاً على فريق من فنيي مكتب المساعدة و/أو الفنيين الميدانيين. ستكون استقلاليتك ومهارات التحليل وحل المشكلات مفتاح النجاح في هذا الدور. لديك فهم قوي لأساسيات دعم مكتب المساعدة و/أو الدعم الميداني. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة Office). مطلوب درجة البكالوريوس إضافةً إلى مؤهل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق يعمل على مدار 24/7.</font></font></p>
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الوصف الوظيفي: الإبلاغ مباشرة إلى مدير التوصيل، ستكون مسؤولًا عن الإدارة التشغيلية لفريق تقنيي مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستتولى مسؤولية التكامل والدعم والتدريب لأعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجي مثالي مع احترام الأهداف، وخاصة فيما يخص جودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات لجودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><p><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة ابتدائية في تكنولوجيا المعلومات وقد قمت بالفعل بتنسيق فريق من فنيي مكتب المساعدة و/أو الميدان. ستكون استقلاليتك ومهاراتك التحليلية وحل المشكلات مفتاح نجاحك في هذا الدور. لديك فهم قوي لأساسيات دعم المكاتب المساعدة و/أو الدعم الميداني. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، مجموعة Office). مطلوب درجة البكالوريوس بالإضافة إلى تأهيل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه. ستكون مسؤولًا عن الإشراف على فريق يعمل على مدار 24/7.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف العمل: الإبلاغ مباشرة إلى مدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن إدارة تشغيل فريق تقنيي مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن التكامل والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجياً مثالياً مع احترام الأهداف، لا سيما فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات في جودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة مبدئية في تقنية المعلومات وقد قمت سابقاً بتنسيق فريق من خبراء مكتب المساعدة و/أو فنّيي الميدانية. ستصبح استقلاليتك، ومهاراتك التحليلية، وقدرتك على تلخيص المعلومات مفتاح نجاحك في هذا الدور. يجب أن تكون لديك فهم قوي لأساسيات دعم مكتب المساعدة و/أو الدعم الميداني، إضافة إلى معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة مكتبية). شهادة البكالوريوس مع تأهيل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل مطلوبة. ستكون مسؤولاً عن إشراف فريق يعمل على مدار 24/7.</font></font></p><p></p></section>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> تسعى شركة كراون ماغريف للصناعات التغليفية إلى توظيف فني إنتاج عالي الحافز لتشغيل معدات التصنيع والمحافظة عليها، مع ضمان الإنتاج الفعال والتحكم في جودة منتجات التغليف المعدني.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong></p><ul><li>تشغيل ومراقبة مختلف آلات ومعدات الإنتاج، بما في ذلك presses، وآلات التشكيل وأنظمة الحزام الناقل، مع الالتزام ببروتوكولات السلامة وإجراءات التشغيل.</li><li>إجراء فحوصات دورية، وصيانة وقائية، وتصليحات بسيطة على معدات الإنتاج لتقليل فترات التوقف وضمان الأداء الأمثل.</li><li>مراقبة جودة المنتج طوال عملية الإنتاج، من خلال فحوص بصرية واستخدام أدوات قياس لضمان التوافق مع المواصفات والمعايير.</li><li>استكشاف أعطال بسيطة في المعدات وحلها، وتصعيد المشاكل المعقدة إلى الفنيين الأقدم أو المشرفين عند الحاجة.</li><li>تحميل وتفريغ المواد الأولية والمنتجات النهائية، مع ضمان التعامل الصحيح مع المواد وإدارة المخزون.</li><li>إكمال سجلات الإنتاج والدفاتر ووثائق مراقبة الجودة بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، والالتزام بمبادئ 6S ولوائح السلامة الخاصة بالشركة.</li><li>التعاون الفعال مع أعضاء الفريق والمشرفين لتحقيق أهداف الإنتاج ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وإرشادات السلامة الخاصة بالشركة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات الوظيفية:</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود دبلوم تقني أو شهادة في مجال ذي صلة (مثلاً ميكانيكا صناعية، تكنولوجيا كهربائية).</li><li>قدرة ميكانيكية قوية والقدرة على تشغيل واستكشاف أعطال معدات الإنتاج.</li><li>فهم أساسي للأنظمة الكهربائية ولوحات التحكم ميزة.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية والمخططات والمواصفات الإنتاجية.</li><li>مهارات تواصل جيدة، شفوية وكتابية، مع القدرة على اتباع التعليمات والتواصل بفعالية مع أعضاء الفريق.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بإنتاج أعمال عالية الجودة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق في بيئة تصنيع سريعة الوتيرة.</li><li>مرونة في العمل بنظام الورديات المختلفة بما في ذلك الليل والويكند والعطل حسب الحاجة.</li></ul>
<p><font dir="auto"><font dir="auto">تصميم وتح validation و تطوير الوثائق التصنيعية ووثائق التفتيش (التوجيهات، أوراق التعليمات، فواتير المواد، التخصيصات). إدارة تعديلات العمليات وضمان الامتثال الفني والوثائقي. تحليل فجوات الأداء واقتراحخطط إجراءات تصحيحية ووقائية. المشاركة في تحليلات المخاطر (FMEA، MFT، إلخ) وتنفيذ عمليات جديدة. المساهمة في تأهيل وإعادة تأهيل العمليات الخاصة. ضمان تسليم التصنيع/التشغيل والحفاظ على جاهزية التشغيل. قيادة أو المشاركة في مشاريع اللين (VSM، 5S، SMED، إعداد الخط، الإدارة البصرية، إلخ). تحديد وتحديد أولويات مجالات التحسين على خطوط الإنتاج. المساهمة في ثقافة التحسين المستمر ودعم الفنيين في تنفيذ الإجراءات. متابعة مؤشرات الأداء (OEE، المخلفات، غير الجودة، زمن الدورة). تحديد متطلبات موارد الإنتاج (الآلات، الشدادات، الأدوات، إلخ) والتحقق من مطابقتها الفنية. إدارة تشغيلاتها و validations و التقادم. تنسيق التدريب الفني للمشغلين والفنيين على استخدامها. المشاركة في تصميم أو تكييف محطات العمل (الاعتماد على الهندسة البشرية، السلامة، سير العمل).</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto"><font dir="auto">مهارات تحليلية وتلخيصية وبناء بنية</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">اتصال بين الأشخاص</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">إدارة المشاريع متعددة الوظائف (القيادة)</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">محور النتائج</font></font></li><li><font dir="auto"><font dir="auto">تنظيم الفريق</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وت validating، وتطوير وثائق التصنيع والتفتيش (التوجيهات، ورقات التعليمات، فواتير المواد، التخصيصات). إدارة تعديلات العملية وضمان الامتثال الفني والوثائقي. تحليل فجوات الأداء واقتراح خطط التصحيح والوقاية. المشاركة في تحليلات المخاطر (FMEA، MFT، إلخ) وتنفيذ عمليات جديدة. المساهمة في التأهيل وإعادة التأهيل للعمليات الخاصة. ضمان التسليم الصناعي/الانتقال إلى الإنتاج والحفاظ على الجاهزية التشغيلية. قيادة أو قيادة مشتركة لمشاريع Lean (VSM، 5S، SMED، إعداد الخط، الإدارة المرئية، إلخ). تحديد أولويات مجالات التحسين في خطوط الإنتاج. المساهمة في ثقافة التحسين المستمر ودعم فنيي الإنتاج في تنفيذ الإجراءات. مراقبة مؤشرات الأداء (OEE، المخلفات، غير الجودة، زمن الدورة). تحديد متطلبات موارد الإنتاج (آلات، قوالب، أدوات، إلخ) والتحقق من مطابقتها الفنية. إدارة تشغيلها، والتحقق منها، والتقادم. تنسيق التدريب الفني للمشغلين والفنيين على استخدامها. المشاركة في تصميم أو تكييف محطات العمل (الأرغونوميا، السلامة، سير العمل).</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب كمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تحليلية، التلخيص، وبناء الهياكل؛ التواصل بين الأشخاص؛ إدارة مشاريع عبر وظائف متداخلة؛ توجيه النتائج؛ تسهيل المجموعة</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الوظيفة<br><p>نظرة عامة على الدور<br>
نحن نوسّع عملياتنا في جمهورية الكونغو الديمقراطية ونبحث عن مهندس ميكانيكا استثنائي للانضمام إلى فريق الموقع لدينا.</p><br><p>إذا كنت خبير ميكانيكي عملي يزدهر في بيئات صناعية ثقيلة ويتفوق في تعظيم وقت تشغيل المعدات، وتشخيص أعطال ميكانيكية معقدة، وتحسين أداء الآلات، فهذه الوظيفة لك! ستكون العمود الفقري التقني، مع ضمان تشغيل أصولنا الثقيلة بأمان وكفاءة وموثوقية.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية<br>
موثوقية المعدات والصيانة: تطوير وتنفيذ برامج صيانة وقائية وتنبؤية شاملة للمعدات الثقيلة والآلات الصناعية لتعظيم وقت التشغيل التشغيلي.</p><br><p>تحليل الأسباب الجذرية للفشل: قيادة التحقيقات في الأعطال الميكانيكية، وفشل المكونات، وشوارد النظام. تصميم وتنفيذ حلول هندسية دائمة لمنع التكرار.</p><br><p>الإشراف الفني ومواصفات قطع الغيار: وضع المواصفات الفنية للقطع البديلة الحرجة، مراجعة جودة المواد، والتعاون مع المشتريات لضمان أن مكونات الاستبدال تلتزم بمعايير هندسية صارمة.</p><br><p>التركيب والتشغيل: الإشراف على تركيب المحركات والأنظمة الميكانيكية، وتواؤمها، واختبارها، وتكليف أنظمة ميكانيكية جديدة، ودارات هيدروليكية/هوائية، ومعدات المنشأة الثقيلة.</p><br><p>ورشة العمل وقيادة الفريق: توجيه فنيي الموقع وفرق الميكانيكا أثناء عمليات الإصلاح المعقدة، مع التأكد من الالتزام الصارم ببروتوكولات السلامة ومعايير الجودة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</p><br><br>المؤهلات<br><p>متطلبات الدور والمؤهلات<br>
التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو تخصص تقني هندسي ذو صلة.</p><br><p>اللغة: الكفاءة في اللغة الفرنسية (المحادثة والكتابة) للتواصل الفعّال في الموقع والإشراف الفني.</p><br><br><br> </div>
<p>يدعم تطوير معدات الإنتاج والعمليات الجديدة، ويقدم التدريب والدعم الفني للإنتاج بالتنسيق مع فرق Country و Production Management. يدعم ويطبق التخطيط والتوحيد وتحقيق أنشطة هندسة الإنتاج داخل منطقة القطع والتحضير السلكي (تخطيط المعدات، إنشاء وإطلاق بيانات رئيسية، الخ). يضمن تنفيذ مفهوم الإنتاج وتكامل العمليات الجديدة في المصنع بالتعاون مع فريق مفهوم الإنتاج على مستوى البلد. يدعم تعريف وتنفيذ العمليات وتدفقات المواد داخل منطقة القطع والتحضير السلكي (CWPA). يضمن إنشاء وصيانة بيانات التصنيع الرئيسية بما في ذلك وليس حصراً تخطيط متطلبات المواد (MRP) وتحسين منطقة القطع (CAO) أنظمة P1/P2، سمات الآلة وتحليل وضعيات الفشل وتأثيراتها FMEA، الخ. ينشئ ويعدل ويحافظ على جميع البيانات الرئيسية والوثائق المرتبطة بطرق التصنيع (تعليمات العمل، مساعدات بصرية، الخ) ويضمن وجود تعليمات الآلة والمشغل وتحديثها. يقيم ويدير تطبيق منتجات جديدة وتغييرات تقنية وفقاً للوصف الإجرائي Change Management وفق CP 2.2.2، يحدد التكوينات material جديدة (مثلاً توليفات الأسلاك الطرفية، توليفات وصل، توليفات لوي، الخ)، يحدد أدوات جديدة أو قديمة ويدعم نشاط التصديق. يضمن تنسيق الأنشطة عبر الأقسام ويراقب النتائج من أجل تحقيق الأهداف المحددة مثل تقديم التدريب والدعم الفني في الإنتاج. يضمن صلاحية وإطلاق معدات الإنتاج وإعدادات الآلة بما في ذلك وليس حصراً توليفات مواد جديدة، أدوات جديدة، تخطيطات مكان العمل ووثائق مكان العمل الخ، الخ.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><br></p><p><span ><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: 5-7 سنوات من الخبرة الفنية والمبيعات، ويفضل في قطاع المواد الكيميائية للبناء أو الإمداد الصناعي الفني. خبرة القطاع: معرفة عميقة بالمتطلبات التنظيمية الصحية والسلامة الخاصة بقطاعات الغذاء والشراب (معايير HACCP، المقاومة الكيميائية) وبالنفط والغاز (معايير ATEX، البيئات القاسية). المهارات الفنية: إتقان تقنيات المبيعات B2B المعقدة (دورات مبيعات طويلة، جهات اتصال فنية/هندسية) وأساسيات التجارة الدولية (Incoterms، اللوجستيات البرية/البحرية الإقليمية). المهارات الشخصية: استقلالية قوية، المرونة، التكيف بين الثقافات، دبلوماسية حريصة، وإدارة متقدمة للضغوط في بيئة صناعية معقدة. اللغات: إتقان الفرنسية والعربية (الإتقان باللهجة التونسية والليبية ضروري للعمل الميداني). اللغة الإنجليزية التقنية مطلوبة للتواصل مع الشركات متعددة الجنسيات وجداول المواصفات.</font></font></span></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<p>يضمن تنفيذ معايير VCM داخل منظمة البلد. يدرب منظمة البلد ويقدم الدعم الفني حول عمليات وأدوات VCM. يدعم تقييمات اللوجستيات في منظمة VCM البلدية لمراقبة الالتزام بالمعايير. يدعم إدارة منصة التعلم المركزية للعمليات المتعلقة باللوجستيات. يراقب ويحلل ويبلغ عن مخزونات البلد. ينسّق عملية ميزانية ومتابعة مخزون البلد في البلد. يشارك أفضل ممارسات تقليل المخزون ويقود ورش عمل المخزون داخل البلد. يحدد الانحرافات في الأداء بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية وينظم اجتماعات تحليل السبب الجذري. يدعم تعريف معايير VCM العالمية. ينسّق لجنة المواد التي تركز على الدقة والفائض والمخزون البائد.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة مهندس [هندسة صناعية هندسة اللوجستيات - هندسة تقنية]</li><li>ماجستير في اللوجستيات</li><li>اللغة: الإنجليزية C1 و الفرنسية C1</li><li>التواصل</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي</li><li>إدارة التغيير</li><li>التوجيه نحو الهدف والنتيجة</li><li>التحفيز والمرونة</li><li>الذاتية التنظيم</li><li>إدارة الصراعات</li><li>العمل ضمن فريق</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤوليات الرئيسية لوظيفة الوصف الوظيفي: التهيئة للعملاء الجدد: دعم العملاء الجدد بالإعداد الفني والاستراتيجي لبرنامج الولاء لديهم. متابعة التبنّي: تحليل بيانات استخدام التطبيق من العملاء والمستهلكين النهائيين. الاستشارات الاستراتيجية: اقتراح حملات تفاعل (عروض، تحديات، مكافآت) لتعزيز تفاعل العملاء. الاحتفاظ والتجديد: مراقبة صحة حساب العميل (درجة الصحة) لتحديد مخاطر فقدان العملاء. توسيع الحساب: تحديد فرص البيع الإضافي/المتقاطع للميزات المميزة. صوت العميل (VoC): نقل تعليقات العملاء إلى فرق المنتج لتحسين التطبيق.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: من 3 إلى 5 سنوات خبرة في نجاح العملاء، ويفضّل في قطاعات SaaS أو التجارة الإلكترونية أو تكنولوجيا التجزئة. المهارات التقنية: الإلمام بأدوات إدارة نجاح العملاء (Gainsight، ChurnZero)، وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRMs) مثل Salesforce وHubSpot، وأدوات تحليل البيانات (Tableau، Looker). الخبرة الصناعية: خلفية تسويقية قوية مرتبطة ببرامج الولاء، وبيانات العملاء (CDP/CRM)، ومسارات العملاء. المهارات الناعمة: اتصال ممتاز، تركيز على النتائج، مهارات استماع قوية، ومهارات تفاوض. اللغات: الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية، كتابةً وتحدثاً.</font></font></p><p></p></section>
<p>يتبع مباشرة لمدير التوصيل، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق من فنيي مكتب المساعدة، مع الالتزام بالإجراءات والالتزامات.</p><p>المهام:</p><ul><li>تدير الإنتاج اليومي (إدارة الأولويات، التخطيط، تنظيم مهام الفريق)</li><li>تقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة</li><li>تتولى دمج ودعم وتدريب أعضاء فريقك</li><li>تقع عليك مسؤولية التشغيل الأمثل للإنتاج بما يتوافق مع الأهداف، خاصة من حيث جودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي)</li><li>تكون مبادراً في تحسين جودة الخدمة (المشاركة في اللجان الفنية)</li><li>تشارك في تدخلات الدعم للمستخدمين.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.</p><p>لديك خبرة سابقة في تقنية المعلومات وقد قمت بتنسيق فريق من فنيي المساعدة والدعم القريب.</p><p>اعتماديتك، مهاراتك التحليلية والتركيب ستكون معايير حاسمة للنجاح في هذا الدور.</p><p>إتقان مهارات خدمة المكتب والدعم القريب الأساسية.</p><p>معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (التطبيقات الأساسية، أدوات التشخيص، بيئة المكتب).</p><p>شهادة Bac + في تكنولوجيا المعلومات و/أو ثلاث سنوات كحد أدنى من الخبرة في دور مماثل.</p><p>إشراف على فريق يعمل على مدار 24/7.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >هدف الوظيفة: تأمين اعتماد تطبيق الولاء من خلال إدارة محفظة عملاء B2B (تجار مواد البناء). الهدف هو تعظيم عائد الاستثمار في برامج العضوية (تطبيق الهاتف المحمول) وضمان تجديد الاشتراكات. المسؤوليات الرئيسية: است onboarding العملاء: دعم العملاء الجدد في الإعداد الفني والاستراتيجي لبرنامج الولاء الخاص بهم. رصد الاعتماد: تحليل بيانات استخدام التطبيق من قبل العملاء والمستهلكين النهائيين. الاستشارة الاستراتيجية: اقتراح حملات تفاعل (عروض ترويجية، تحديات، مكافآت) لتعزيز تفاعل العملاء. الاحتفاظ والتجديد: متابعة صحة حسابات العملاء (درجة الصحة) لتحديد مخاطر الانسحاب. توسيع الحساب: تحديد فرص البيع الإضافي/البيع المتبادل للميزات المميزة. صوت العميل (VoC): نقل ملاحظات تجربة العملاء إلى فرق المنتج لتحسين التطبيق.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء، ويفضل في SaaS، التجارة الإلكترونية أو قطاع تقنيات البيع بالتجزئة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات التقنية: الكفاءة في أدوات إدارة نجاح العملاء (Gainsight، ChurnZero)، أنظمة إدارة العلاقات بالعملاء (Salesforce، HubSpot) وأدوات تحليل البيانات (Tableau، Looker).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة القطاع: ثقافة تسويقية صلبة مرتبطة بآليات الولاء، وبيانات العملاء (CDP/CRM) ومسارات الشراء.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الناعمة: تواصل ممتاز، تركيز على النتائج، مهارات استماع قوية ومهارات تفاوض.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات: إجادة الإنجليزية والفرنسية بطلاقة، تحدثاً وكتابة.</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>من نحن</b><p><b>حول ENOVIS™</b></p><br><p>ENOVISCorporation (NYSE: ENOV) هي شركة نمو في تكنولوجيا طبية مدفوعة بالابتكار ومكرسة لتطوير حلول مميزة سريريًا تولّد نتائج مرضى أفضل بشكل قابل للقياس وتحوّل سير العمل. مدفوعة بثقافة التحسين المستمر، والمواهب العالمية والابتكار، مجموعة الشركة الواسعة من المنتجات والخدمات والتقنيات المتكاملة تغذي أنماط حياة نشطة في مجال العظام وما بعدها. لمزيد من المعلومات عن Enovis، يرجى زيارة www.enovis.com.</p><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><p>يدير أكثر الخلايا الإنتاجية تعقيداً، مثل مناطق تشكيل القوالب. يتعامل مع مجموعة من المهام من العمليات المتكررة إلى عمليات إنتاج غير متكررة متخصصة للغاية على تجميعات معقدة. يضبط ويعاير أجهزة عالية الدقة، ويستخدم أدوات متقدمة. يشرف على فحوصات الاستمرارية المفصلة ويجري فحوصات جودة صارمة بما يتوافق مع معايير جودة دقيقة. يظهر معرفة بعمليات التجميع المعقدة وقدرات حل المشكلات. غالباً ما يتطلب من 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع استقلالية كبيرة في إجراء المهام وإجراء تحسينات في العمليات.</p><br><p><b><span>فرصة التوظيف المتساوية</span></b><span><br>توفر Enovis فرص توظيف متساوية بناءً على الجدارة والخبرة ومعايير العمل الأخرى دون النظر إلى العِرق، اللون، الإثنية، الدين، الأصل الوطني، الجنس، العمر، الحمل، الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. كما نسعى لتوفير التكييف المعقول لمعتقدات وممارسات الموظفين التي لا تتعارض مع سياسات Enovis والقانون المعمول به. نحن نثمن المساهمات الفريدة التي يجلبها كل موظف إلى دوره مع Enovis.</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي شركة رائدة عالمياً في دعم فني ذكاء اصطناعي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو كان لديك فرصة لتكون جزءاً من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كأخصائي شراكات صانعي المحتوى على تيك توك وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ لنتعرف على ما يلزم.<br> ما ستفعله: تنسيق المشاريع وتقديم الدعم التشغيلي اليومي عبر الحملات؛ التعامل مع التواصل مع المبدعين، تنسيق اللوجستيات ذهاباً وإياباً، والتفاوض على الأسعار والتسليمات على نطاق واسع؛ إدارة خط أنابيب المبدعين — التواصل، التفاوض، العقد، المحتوى، والدفع — والمتابعة بشكل استباقي للحفاظ على التحديث؛ مراجعة واعتماد مسودات محتوى المبدعين وفقًا لإرشادات العلامة التجارية والحملة؛ إرسال وتتبع اتفاقيات المبدعين؛ معالجة المدفوعات وفق الجدول؛ الحفاظ على تقارير حالة المبدعين والإنتاج والإنفاق والأداء لأصحاب المصلحة؛ رفع الإشكاليات أو العلاقات المعرضة للخطر إلى الفريق الداخلي مع سياق واضح؛ اتباع الإجراءات القياسية وSOPs الداخلية.<br> ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (على الأقل المستوى C1 في كل من التحدث والكتابة); خبرة في Google Sheets وAirtable وLinear وSlack وTikTok، مع القدرة على تعلم أدوات جديدة بسرعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة علاقات شركاء متعددة في وقت واحد؛ خبرة في بناء وصيانة أنظمة تتبع ولوحات تقارير؛ القدرة على إدارة مفاوضات واعتمادات روتينية بشكل مستقل مع معرفة متى يلزم التصعيد؛ توافر للتعامل مع اتصالات المبدعين ذات الطبيعة الحساسة للوقت عند الحاجة؛ إثبات القدرة على إنجاز المهام reliably وفي الوقت المحدد؛ موقف إيجابي، نشط ومسؤول؛ جهاز كمبيوتر شخصي (لا يقل عن 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت ثابت (على الأقل 50 ميغابت/ث لبك و40 ميغابت/ث للرفع).<br> المزايا: الجدول: دوام جزئي، من الاثنين إلى الجمعة، فترات عمل 4 ساعات مخططّة بين 7 صباحاً و3 مساءً (بتوقيت PDT)؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي; مكافآت للإحالة إلى أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والمΓ> الوقت الشخصي، ولكن أيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نمو في بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *يمكن أن تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاص بك.<br> بعض المزايا والظروف عادة تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون عقود مستقلة مؤهلة لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستاجرام ولينكدإن.<br> إذا كنت أخصائياً مبادرًا يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمات متميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مثاليًا لهذا الدور؟<br> أرسله وامتنع مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين بالتساوي ونمنع التمييز لأي سبب محمي بموجب القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح من SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span>السِسترا هي مجموعة دولية في الهندسة والاستشارات في بنى النقل الحديدية والحضرية.</span></p><br><br><p><span>لأكثر من 65 عامًا، تُرافق SYSTRA شركاءها وعملاءها في جميع مراحل المشروع من التصميم إلى التنفيذ ومن البناء إلى الصيانة.</span></p><br><br><p><span>بالقوة العاملة البالغة 12,000 موظف، نصفهم تقريبًا في الخارج، تُعتبر SYSTRA رائدة بلا منازع في مجالها.</span></p><br><br>
السياق
<br><p><span>تُخصّص المقالة لمدير التطوير القائم في فرنسا، وأنت مسؤول بشكل خاص عن:</span></p><br><br><p><span>- مدى ملاءمة وجودة العرض المنتج، ولا سيما فيما يتعلق بالمنهجية التقنية، وتنظيم المشروع، والعرض المالي، والتوظيف، والمراجع، وإدارة المخاطر، والجدول الزمني.</span></p><br><br><p><span>- التحضير وعرض ملفات الدعم أمام عملائنا.</span></p><br><br>
المهمات/المسؤوليات
<br><ul><li><span>أنت تحلل شروط المرجعية للعروض التي ستُكلف بها، وتحديد الأطراف المعنية وتنظيم إنتاج العرض،</span></li><li><span>تنسّق وتوجه إنتاج العرض مع فرق الأقسام الفنية والشركاء،</span></li><li><span>تساعد المسؤول التجاري في ضبط اتفاقيات التجميع،</span></li><li><span>تساهم في صياغة العروض (المنهجية، التنظيم، الجدول، التكاليف، المخاطر، الجودة)، وتوحّد المساهمات المختلفة وتضمن الاتساق على المستوى الفني والمالي،</span></li><li><span>تتأكد من مطابقة العروض لمتطلبات العميل واستراتيجية العرض المتفق عليها مع المسؤول التجاري،</span></li><li><span>تجهّز عرض العطاء ووسائل الاتصالات وتساند المسؤول التجاري أثناء مرحلة التفاوض</span></li></ul>
المظهر/الكفاءات <br><p><span>خريج/ة أفرَز من تدريب عالي المستوى (باكالوريوس +5)، وتملك خبرة أولى في الرد على العروض التجارية</span></p><br><br><p><span>معرفة بنشاطات الهندسة تعتبر ميزة، وإن لم توجد فقد عملت في القطاع الصناعي أو في البناء</span></p><br><br><p><span><span>أنت معترف/ة ب</span></span></p></div>
<p>أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً جريئاً وجديداً على المستوى العالمي أعاد تموضع نظام التنمية في الأمم المتحدة ليقدم بشكل أكثر فاعلية وكفاءة مع تحقيق أجندة 2030 وأهداف التنمية المستدامة. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب منسقي الأمم المتحدة المقيمين (UN RCO)، بقيادة منسق مقيم مُتمكَّل ومستقل - وهو أعلى مسؤول في نظام التنمية بالأمم المتحدة وممثل الأمين العام في مستوى البلد - الدول في تحقيق أولوياتها التنموية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قرار الجمعية العامة A/RES/72/279، اعتمدت الأمم المتحدة تحول مكتب تنسيق العمليات التنموية كـ مكتب تنسيق مستقل ضمن أمانة الأمم المتحدة. يمارس مكتب تنسيق العمليات التنموية وظائف الإدارة والرقابة لنظام المنسق المقيم تحت إشراف رئيس مجموعة التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDG). في عام 2026، أجريَ إعادة معايرة لضمان بقاء نظام المنسق المقيم مُكوَّناً بشكل أمثل لدعم تسريع أجندة 2030 وتجسيد التحول UN 2.0 المرتكز على البيانات، و<strong>الرقمنة</strong>، والابتكار، وعلوم السلوك، والبصيرة الاستراتيجية، وثقافة تنظيمية مدفوعة بالمهمة. يساهم أخصائي البيانات المساعد في التفاعل مع النظراء والضباط والموظفين الفنيين في وحدات تنظيمية ذات صلة في هندسة البيانات وعلوم البيانات وغيرهم من أخصائيي البيانات ومالكي البيانات وخبراء المواد ذات الصلة لتطوير وتنفيذ قواعد البيانات وأنظمة جمع البيانات وتحليلات البيانات التي تعزز الكفاءة الإحصائية وجودتها. كما يساهم في التفاعل مع نظراء خارجيين في صناديق وبرامج الأمم المتحدة وغيرها من وكالات الأمم المتحدة المتخصصة، والاستشاريين، وغيرهم من الشركاء للتعاون وتبادل المعلومات وأفضل الممارسات. يقع المنصب في مكتب تنسيق الأمم المتحدة المقيم (RCO) في تونس، تونس، تحت الإشراف المباشر لرئيس مكتب منسق مقيم.</p><p>المسؤوليات</p><p>ضمن السلطة المفوضة، سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن الواجبات التالية:</p><ol><li>تطوير وتنفيذ قواعد البيانات وأنظمة جمع البيانات وتحليلات البيانات وقدرات التحليل والاتساق والجودة؛ يحدد مصادر البيانات المناسبة لمشروعات التحليلات؛ يحدد فرص و استراتيجيات تحسين عمليات تحليل البيانات التي تعزز الكفاءة الإحصائية والجودة.</li><li>تحديد وتحليل وتفسير الاتجاهات أو الأنماط، وتطبيق الأساليب الإحصائية على المصادر المنظمة وغير المنظمة للمعلومات والبيانات لإبراز الميزات والمتغيرات ذات الصلة.</li><li>تنفيذ آليات تحسين العمليات لمهام تحليلات البيانات؛ يكتسب وينظف البيانات من المصادر الأولية والثانوية؛ يحافظ على قواعد البيانات وأنظمة البيانات، بما في ذلك بيانات نتائج UN INFO وCF.</li><li>تطوير تقارير ولوحات معلومات وأدوات أخرى لتلخيص النتائج ونقل المعلومات إلى الإدارة عبر مجالات التنمية والأزمات الإنسانية وبؤرة السلام، دعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة من RC/UNCT.</li><li>توثيق المتطلبات والمعلومات الخلفية والمنهجية وتأسيس ممارسات ومعايير التوثيق ليتبعها الموظفون الآخرون.</li><li>إعداد مدخلات لمجموعة واسعة من الوثائق/التقارير والإحاطات/المراسلات، إلخ.</li><li>المساهمة في تطوير عمليات وأدوات لمراقبة وتحليل أداء النماذج ودقة البيانات.</li><li>تصميم تحسينات داخلية للعمليات: أتمتة العمليات اليدوية، تحسين تسليم البيانات، إعادة تصميم الهيكلية لمزيد من القابلية للتوسع</li><li>تنفيذ حلول لمشاكل تقنية تتعلق بالبيانات وتحديثات بنية البيانات.</li><li>المساهمة في إعداد وتنظيم مجموعات البيانات لضمان توافر البيانات اللازمة لعلماء البيانات والمحللين لاستخراج السمات. إجراء معالجة البيانات الروتينية وعمليات فحص الجودة للحفاظ على تكامل البيانات.</li><li>التعاون مع مهندسي البيانات وعلماء البيانات لتحسين تدفقات البيانات وجودتها، إلخ.</li><li>المساهمة في إنشاء مخرجات تصور بيانات أساسية aiding decision-making ونقل نتائج التحليل.</li><li>المساهمة في مهام المشروع، المساعدة في جمع البيانات والتحليل الأولي، وإبلاغ الموظفين الأكبر سناً عن القضايا غير المحلولة.</li><li>المساهمة في إنتاج منتجات البيانات مثل التقارير أو النشرات المتعلقة بأنشطة تحليل البيانات.</li><li>إجراء جمع البيانات وتنظيفها والتحليل الأولي، والمساهمة في تحديد الأنماط والاتجاهات.</li><li>تجميع وتوضيح رؤى البيانات وتطوير مواد داعمة للاستعداد لمنتجات التواصل مع أصحاب المصلحة.</li><li>Keep abreast من الاتجاهات الحالية والناشئة في أفضل ممارسات تحليلات البيانات والتقنيات والأدوات، واقتراح تطبيقها لتعزيز وظيفة التحليلات لدى RCO.</li><li>بناء قدرات الموظفين والشركاء في تحليلات البيانات، بما في ذلك تقديم تدريبات وورش عمل للأفراد الأمميين ونظرائهم الوطنيين.</li><li>دعم إعداد البيانات والتحليل الأولي والتحقق والتعرف على الأنماط؛ يساهم في التقارير الروتينية والجوانب الإدارية لخطة العمل.</li><li>المساهمة في تصميم وتطوير منتجات علم البيانات، بما في ذلك من خلال أساليب تحليلية متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتحليلات التنبؤية والتنقيب عن البيانات والنصوص ومعالجة اللغة الطبيعية والإحصاءات والخوارزميات والحلول الحسابية ذات الصلة، لتوليد رؤى لا يمكن اكتشافها بطرق التحليل القياسي.</li><li>القيام بدور الشخص المورِد ومرشد غير رسمي في تحليلات البيانات ضمن RCO، تعزيز ثقافة تعتمد على البيانات وتبادل المعرفة عبر مجموعات النتائج.</li><li>أداء مهام أخرى كما تُكلف.</li></ol><p>الكفاءات</p><p>المهنية: العمل بتعاون، التفكير الاستراتيجي، التفكير التحليلي، المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والأساليب الخاصة بالتنمية المستدامة. القدرة على تحديد وتطوير مصادر لجمع البيانات. القدرة على إجراء أبحاث، تحليل البيانات، تقديم توصيات وكتابة مسودات تقارير حول قضايا التنمية المستدامة. القدرة على تحليل وتفسير البيانات دعم اتخاذ القرار ونقل المعلومات الناتجة إلى الإدارة. إظهار الفخر بالعمل والإنجازات؛ إظهار الكفاءة المهنية والتمكن من الموضوع؛ الالتزام والفعالية في الوفاء بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ الدافع مهني وليس شخصي؛ يظهر المثابرة عند مواجهة المشاكل أو التحديات الصعبة؛ يظل هادئاً في المواقف العصيبة. يتحمل مسؤولية إدراج منظور النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.</p><p><br/></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يُشترط حصول المتقدم على درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) في علوم الحاسوب، علم البيانات، التحليلات، الإحصاء، الرياضيات التطبيقية، إدارة المعلومات، إدارة البيانات، نظم المعلومات، علم المعلومات أو مجال كمي ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية أولية (بكالوريوس أو ما يعادلها) بالتوازي مع خبرة مؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين (2) من الخبرة المتزايدة المسؤولية في تحليل البيانات، الإحصاء، الرصد والتقييم، البحث، إدارة البيانات، أو مجال ذو صلة مطلوبة.</li><li>خبرة في جمع البيانات وتنقيتها والتحقق منها وتحليلها وتفسيرها من مصادر متعددة لدعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة مطلوبة.</li><li>خبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات والتصور البصري مثل Power BI وTableau وR وPython وSQL أو منصات مماثلة مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير منتجات تحليلية ولوحات معلومات وتقارير أو تصور بيانات للجمهور الفني وغير الفني مطلوبة.</li><li>خبرة في إجراء ضمان جودة البيانات وتطبيق منهجيات التحقق من البيانات مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتطبيق تقنيات نمذجة بيانات كمية وإحصائية، بما في ذلك التنبؤ واتجاهات التحليل ونمذجة الانحدار وتحليل السيناريو والتحليلات التنبؤية، لدعم التخطيط الاستراتيجي ومراقبة أهداف التنمية المستدامة وتقييم أداء البرامج وصنع السياسات والقرارات بناءً على الأدلة مطلوبة.</li><li>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. بالنسبة لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية والفرنسية والعربية مطلوبة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>المختبر الكيميائي لدينا مسؤول عن إجراء اختبارات فيزيائية وكيميائية دعمًا لبرنامج ضمان الجودة/الرقابة على الجودة في الموقع (QA/QC).</span><span> المختبر يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. <strong>هذا المنصب هو وردية ثالثة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10:00 مساءً حتى 7:00 صباحًا.</strong></span></p><br>
<strong><span>المسئوليات: </span></strong>
<ul>
<li>
<p><span>إجراء اختبارات فيزيائية وكيميائية للمواد الخام، مواد التغليف، في العملية والمنتج النهائي وفقًا للإجراءات القياسية. يوافق على المواد والمنتجات بناءً على نتائج الاختبار</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>المشاركة في التحقيقات لتحديد جذر المشكلة والتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تطبيق المنهجيات المناسبة وتقنيات تفسير البيانات للمساعدة في التغلب على الصعوبات وتعزيز التحسين المستمر.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الحفاظ على نظم ضمان جودة المختبر لضمان صلاحية البيانات واستكشاف أخطاء الأجهزة الأساسية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>أداء أو مساعدة البائعين في التثبيت المؤهل (IQ)، التأهيل التشغيلي (OQ) والتأهيل الأداء (PQ) لأجهزة ومعدات المختبر. يعقد التحقق من الأجهزة في المختبر</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>استخدام معدات السلامة المخبرية وفهم الاحتياطات في التعامل مع المواد الحامضية والتخلص من النفايات الكيميائية وفق القوانين البيئية المحلية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تطوير معرفة عميقة حول كيفية تشغيل الأجهزة التحليلية وغيرها من معدات المختبر القياسية ذات الصلة بمسؤوليات العمل</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>فهم واتباع إجراءات المختبر المكتوبة، والطرق العالمية، والطرق المحلية والمصادر القياسية المنشورة بدقة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تطوير معرفة عميقة حول كيفية معايرة وصيانة الأجهزة التحليلية واستخدام المعايير المرجعية التحليلية ذات الصلة بوصف الوظيفة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إعداد وثائق الإطلاق الإيجابي بما في ذلك تقارير المختبر التحليلي وشهادات التحليل</span></p><br>
</li>
</ul>
<strong><span>المؤهلات المطلوبة:</span></strong>
<ul>
<li>
<p><span>درجة البكالوريوس في الكيمياء، الكيمياء التحليلية، الكيمياء الحيوية، أو مجال تقني ذي صلة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة لا تقل عن 0 - 2 سنوات في مختبر تحليلي، أو في الصناعات الدوائية، أجهزة طبية، مستحضرات التجميل أو منتجات المستهلك</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إتقان مثبت لمهارات المختبر مع تدريب في الكيمياء</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>معرفة حزمة مايكروسوفت أوفيس</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>راغب في العمل بالنوبة الثالثة من الاثنين إلى الجمعة</span></p><br>
</li>
</ul>
<strong><span>المؤهلات المفضلة: </span></strong>
<ul>
<li>
<p><span>مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، والقدرة على العمل ضمن فريق</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مهارات متعددة المهام في بيئة سريعة التغير</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الانتباه للتفاصيل</span></p><br>
</li>
</ul>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > نحن نقوم بالتوظيف: كبير مطوري ذكاء الأعمال</font></font></p> <p> مكان العمل: تونس، تونس</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > نوع العقد: دائم، دوام كامل</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تاريخ البدء المتوقع: في أقرب وقت ممكن</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Veo Worldwide Services، مجموعة أوروبية متعددة الجنسيات متخصصة في الخدمات بين الشركات، تأسست في تونس منذ 2017 ومكاتب في سوسة وتونس. تقدم الشركة خدمات مهنية في مجالات متعددة مثل التجارة الدولية، اللوجستيات، الموارد البشرية، المالية، وتكنولوجيا المعلومات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>مهمتك:</b></font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ككبير مطوري ذكاء الأعمال، ستلعب دوراً رئيسياً في تصميم وتطوير حلول ذكاء الأعمال القابلة للتطوير والمتينة، بالتعاون مع فرق الأعمال والبيانات.</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤولياتك تشمل:</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تصميم وتطوير التقارير، ولوحات المعلومات ونماذج البيانات باستخدام IBM Cognos</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > التعاون مع فرق الجهات الخارجية لتحديد وتوثيق احتياجات تقارير</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تحسين أداء التقارير وضمان دقة البيانات</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > المشاركة في نمذجة البيانات وحوكمة ذكاء الأعمال</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > التعاون مع فرق DWH وETL لضمان تكامل البيانات بسلاسة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تقديم الإرشاد الفني للملفات المبتدئة والمساهمة في مراجعات الشفرة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > الحفاظ على رصد نشط لأدوات ذكاء الأعمال والاتجاهات الناشئة</font></font></p> <p> </p> </div> </div><b> متطلبات الوظيفة </b><div> <div> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b> ملف البحث:</b></font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > بكالوريوس (أو أعلى) في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات أو ما يعادلها</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة 5+ سنوات في ذكاء الأعمال، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل مع </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >IBM Cognos</font></font></strong> </p> <p> معرفتي بـ: Cognos Report Studio، لوحة المعلومات، Framework Manager، Data Modules، SQL (Oracle, SQL Server, Postgres)</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > فهم جيد لنماذج البيانات (النجمية، ثلجية)</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > مهارات تحليلية واتصال ممتازة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > الفرنسية والإنجليزية بمستوى B1 على الأقل</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > وهذه نقاط إضافية:</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > معرفة بأدوات BI أخرى: Power BI، Tableau</font></font></p> <p> شهادة IBM Cognos</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة في منهجيات Agile</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > ما نقدمه:</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > عقد دائم والاندماج في فريق ذو خبرة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > مشاريع دولية ذات قيمة مضافة عالية</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > بيئة ذكاء أعمال تحفيزية وتركز على النتائج</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > هل ترغب في الانضمام إلى شركة تضع البيانات في صميم استراتيجيتها؟</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قدم الآن إلى Veo Worldwide Services تونس وأطلق دفعة جديدة لمسيرتك المهنية في ذكاء الأعمال.</font></font></p> <p> </p></div></div></div></section>
<p>تطوير وصيانة وتحسين مكتبات المنصة المشتركة والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام التي تدعم العديد من التطبيقات والخدمات والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تصميم وتنفيذ ميزات متعددة الوظائف تمتد عبر خدمات الخلفية، وتطبيقات الواجهة الأمامية، وأنظمة وكلاء الذكاء الاصطناعي لضمان تكامل سلس للمنصة. تحديد وتنفيذ استراتيجيات اختبار شاملة، بما في ذلك اختبار الوحدات، واختبار التكامل، والتحقق من الطرف إلى الطرف لضمان موثوقية المنصة وجودتها. تحسين إنتاجية المطورين من خلال تعزيز بيئات التطوير المحلية، والتوثيق الفني، وأدوات تصحيح الأخطاء، وأفضل الممارسات الهندسية. إنشاء نماذج أولية سريعة والتطوير المتكرر لوكلاء الذكاء الاصطناعي المبتكرين، وواجهات المستخدم، والنماذج، والتطبيقات المصغرة باستخدام أطر البرمجة الشاملة (vibecoding) وأدوات المنصة القابلة لإعادة الاستخدام. دعم أنشطة إدارة إصدارات البرمجيات، بما في ذلك التحكم في الإصدارات، وعمليات الترقية بين البيئات، والتحقق من النشر، ومراجعات الجاهزية للإنتاج. مراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاح الحوادث في بيئة الإنتاج عبر مكونات المنصة مع المساهمة في التحسين المستمر للخدمة والتميز التشغيلي. التعاون مع فرق الهندسة والمنتجات والأعمال لتقديم حلول تكنولوجية قابلة للتوسع وآمنة وعالية الجودة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها من مؤهلات وخبرة عملية.</li><li>عادةً، خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في تطوير البرمجيات المتكاملة (full-stack) باستخدام لغة Python وأطر عمل JavaScript/TypeScript الحديثة.</li><li>خبرة عملية في تطوير كل من خدمات الخلفية وتطبيقات الواجهة الأمامية باستخدام تقنيات مثل FastAPI أو Next.js أو React أو أطر العمل المكافئة.</li><li>فهم قوي لمنهجيات اختبار البرمجيات وخبرة في أطر الاختبار مثل pytest أو Jest أو Playwright أو أدوات مشابهة.</li><li>معرفة بتقنيات الحاويات Docker، وممارسات التطوير والتكامل المستمر (CI/CD)، وأساسيات Kubernetes ضمن بيئات السحابة الأصلية (cloud-native).</li><li>قدرة مثبتة على التعلم السريع وتبني أطر التطوير والأدوات والبروتوكولات والتقنيات الناشئة الجديدة.</li><li>معرفة عملية بمفاهيم الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغات الكبيرة (LLM)، بما في ذلك معمارية الوكلاء، وهندسة الأوامر، وأنماط تكامل الأدوات الخارجية.</li><li>قدرات قوية في تصحيح الأخطاء، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والاستجابة للحوادث في بيئات الإنتاج.</li><li>خبرة في المساهمة في عمليات تطوير البرمجيات التعاونية باستخدام أساليب التحكم في الإصدارات الحديثة وممارسات DevOps.</li><li>تعد الخبرة في العمل ضمن هندسة المنصات، أو إنتاجية المطورين، أو فرق الأدوات الداخلية ميزة إضافية.</li><li>يفضل المعرفة بمنصات وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأطر التنسيق (orchestration frameworks)، ومعماريات تكامل التطبيقات الحديثة.</li><li>مهارات قوية في التفكير التحليلي، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل والتعاون ضمن بيئات الفرق متعددة الوظائف.</li><li>تعد الشهادات ذات الصلة في تطوير البرمجيات، أو تقنيات السحابة، أو DevOps، أو الذكاء الاصطناعي، أو التخصصات ذات الصلة ميزة إضافية.</li><li>شغف بالتعلم المستمر، والابتكار، وتحسين الكفاءة الهندسية عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</li></ul>