وظائف مطور قواعد بيانات
٢٣٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who we are?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support.<br> We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries.<br> So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?<br> Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.<br> Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach.<br> Excited? Let’s see what it takes.<br> What you will do: Deliver outstanding customer support via emails and calls; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists.<br> What you need to succeed in this role: Excellent German and English language skills (at least C1 level for both speaking and writing); 6–12 months of experience in customer support; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Benefits: Fixed schedule: Monday–Friday, 10 AM–6 PM UTC; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements.<br> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن مهندس جيوإحداثيات بارع في ArcGIS و QGIS لتعزيز فريق نظم المعلومات الجغرافية لدينا ومرافقة مشاريعنا في رسم الخرائط والتحليل المكاني. المهمات الرئيسية: جمع البيانات الجغرافية ودمجها وتحديثها (الواقع الميداني، البيانات المفتوحة، بيانات العملاء…). إنتاج خرائط،...</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهمة : يتحمل مهندس المبيعات للبنية التحتية قيادة فريق المبيعات ودفعه لتحقيق أهداف الإيرادات للشركة. يتضمن الدور تحديد الأهداف الاستراتيجية، إدارة خط أنابيب المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه خبرة مثبتة في قيادة المبيعات، فهما قويا لعمليات المبيعات، والقدرة على تحفيز الفريق وإلهامه. سيؤدي مهندس مبيعات البنية التحتية دورا حاسما في تطوير استراتيجيات المبيعات التي تتماشى مع أهداف الأعمال وتساهم في النمو الشامل. المسؤوليات الأساسية والمحاسبة تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة لقيادة نمو الإيرادات وتوسع السوق. تحمّل الملكية الكاملة لهدف مبيعات الشركة، مع وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس للفريق لضمان تحقيق الأ targets ربع السنوية والسنوية أو تجاوزها. إجراء مراجعات منتظمة لأهداف المبيعات، وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة لضمان تقدم مستمر. إجراء تحليل منتظم لاتجاهات السوق، واحتياجات العملاء، ونشاط المنافسين لضبط الاستراتيجيات حسب الحاجة. الإشراف على إدارة خط المبيعات، وضمان التنبؤ الدقيق والتوافق مع الأهداف. تتبع وتحليل والتقرير عن مؤشرات الفريق، مثل معدلات تحويل العملاء المحتملين ومتوسط قيمة الصفقة، لضمان تقدم مستمر نحو الأهداف.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: درجة الهندسة أو 5 سنوات من التعليم العالي في: الهندسة المدنية / علوم المواد / هندسة العمليات / الكيمياء الصناعية مهارات تجارية رئيسية تحليل احتياجات العملاء (الشركات، المطورين، البناء، التشييد المسبق الصنع) القدرة على ترجمة متطلبات الموقع إلى حلول تقنية ملموسة تفاوض B2B إدارة محفظة العملاء صياغة المقترحات التقنية والتجارية مراقبة الموقع وخدمة ما بعد البيع التقنية مواد وخامات الخرسانة صياغة المقترحات التقنية والتجارية مراقبة الموقع وخدمة ما بعد البيع التقنية</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who we are?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support.<br> We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries.<br> So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?<br> Join our community as a Back-office Social Media Manager today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.<br> Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach.<br> Excited? Let’s see what it takes.<br> What you will do: Coordinate projects and provide day-to-day operational support across campaigns; Manage creative briefings and coordinate timelines with our agency to ensure all assets are delivered on time; Upload and manage creative assets in Meta; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists.<br> What you need to succeed in this role: Excellent German and English language skills (at least C1 level for both speaking and writing); Strong analytical thinking and research skills; Proven ability to deliver tasks reliably and on schedule; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Benefits: Fixed schedule: Monday–Friday, 10 AM–6 PM GMT+3; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements.<br> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who are we?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support.<br> We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries.<br> So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?<br> Right now, we’re expanding our talent bench — a pool of skilled Technical Support Consultants who want to grow with us and be the first in line when new projects open.<br> If you’re ready to join a multicultural, multilingual community and grow professionally while working from home, this could be your next step.<br> What you will do: Deliver outstanding customer support via calls, chats and emails; Build strong and lasting customer relationships; Keep up with evolving tools and technology; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists, What you need to succeed in this role: Strong English skills (C1 for both spoken and written); At least 1 year of experience in Customer Support, SaaS Support, or Technical Support, preferably supporting complex technical solutions similar role; Excellent problem-solving abilities with a customer-first mindset; Ability to handle multiple tasks and prioritize effectively in a fast-paced environment; High attention to detail and accuracy in managing customer information; Basic computer skills and ability to work with CRM systems and support tools; Commitment to delivering high-quality customer service and meeting performance targets; Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Will be a great plus: Experience with Zendesk is a strong advantage; An analytical mindset with the ability to identify patterns, solve problems, and suggest improvements.<br> Benefits: Provide services during flexible hours; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خلال هذه المرحلة الهامة من نمو أعمالنا، تسعى VCS إلى تعيين مدير ذكاء أعمال عالي المهارة ومرتب لقيادة فريق من المحللين المهرة. في هذا الدور، ستعمل كقائد عملي واستراتيجي في الوقت نفسه، تقود مبادرات حوكمة البيانات والتحليلات الحاسمة بينما توجه فريق تحليلات عالي الأداء. مع تقدم رحلتنا، ستستفيد من الأتمتة والحلول القابلة للتوسع لإنشاء والحفاظ على مصدر واحد موثوق للحقيقة لبيانات VCS، مما يمكّن أصحاب المصلحة من الأدوات والرؤى اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة وتقليل الاعتماد على التقارير العرضية. كقائد فريق، ستوفر اتجاهًا استراتيجيًا وتوجيهًا عبر وظائف محللي مقاييس المبيعات، والمحللين التجاريين، ومحلل المنتج ضمن VCS، مع ضمان التوافق في الأولويات والمعايير البيانات وممارسات التقارير والرؤى التحليلية التي تدعم أهداف المنظمة وتدفع التحسين المستمر. من خلال توفير جسر بين قسم المبيعات ووحدات الأعمال الأخرى، مثل التسويق والمالية، ستلعب دورًا حاسمًا في مواءمة أهداف المنظمة مع أهداف المبيعات. هل تتسم بسعي دائم نحو التحسين؟ هل تطلب مهارة تحليلية وفهمًا دقيقًا لديناميكيات المبيعات؟ سيكون هذا الدور مثيرًا وذا مكافأة لأولئك الذين ينجذبون إلى مهنة تجمع بين التفكير التحليلي والتميز التشغيلي وينجحون في الأدوار التي تدعم وترفع أداء الفريق والأعمال ككل.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>القيادة المعمارية: تصميم والتعاون مع الهندسة لتقديم جداول عالية الأداء وعروض ديناميكية وأنابيب بيانات، مع ضمان أداء استعلامي مثالي وقابلية التوسع لمستهلكي بيانات التنفيذ.</li><li>لوحات البيانات الاستراتيجية: تطوير تصورات متقدمة وعميقة في Looker تترجم الاتجاهات والكفاءات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>دمج الذكاء الاصطناعي: الاستفادة من Snowflake Cortex لنشر وظائف مدعومة بـ LLM أو توقعات استباقية مباشرة ضمن منصتنا البياناتية.</li><li>خبـرة مجالية: تحليل البيانات المعقدة لتحسين مقاييس التنفيذ، اقتراح تغييرات على استراتيجيات التخطيط لدينا، أو مساعدة مراكز التنفيذ لدينا في العمل بشكل أكثر كفاءة.</li><li>توفير إشراف قيادي لضمان أن أولويات عملنا ومواردنا فعالة عبر جميع البرامج التي نعمل عليها داخل VCS ومع أصحاب المصلحة عبر الوظائف، قياس التأثير وتقديم النتائج.</li><li>الشراكة عبر الوظائف: العمل كمستشار للقادة عبر إدارة المنتج، المبيعات، المالية، تكامل الأنظمة، وآخرين، تحويل الأسئلة التجارية غير الواضحة إلى أطر تحليلية صارمة وتطوير علاقات عمل مفيدة للطرفين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الخبرة: 7–12 سنة من الخبرة التصاعدية في تحليلات البيانات أو ذكاء الأعمال، مع خلفية في إدارة المشاريع/البرامج التقنية أو إدارة المنتجات.</li><li>القيادة: أكثر من 3 سنوات من الخبرة في بناء وإدارة فريق.</li><li>إتقان SQL: مستوى خبير في SQL.</li><li>التكديس التقني: خبرة في JIRA ومنصات لوحات البيانات المتقدمة (Power BI أو Tableau أو Sigma).</li><li>الألفة مع AI/ML: خبرة عملية (أو معرفة نظرية قوية) بوظائف Snowflake Cortex (مثل COMPLETE، EXTRACT_ANSWER، SUMMARIZE) أو أدوات AI مبنية على SQL مماثلة.</li><li>تنفيذ رؤيوي: القدرة على العمل بجانب القيادة العليا لتحديد رؤية الأدوات والأنظمة، تحسين الكفاءة التشغيلية وجودة العمليات بشكل عام.</li><li>التعاون عبر الوظائف: خبرة في التعاون مع منظمات المنتج، المالية، ووظائف أعمال أخرى لتصميم وتنفيذ أو دمج حلول تقنية.</li><li>الاتصال: خبرة في ترجمة المتطلبات من غير تقني إلى تقني (وبالعكس)، وكذلك تنسيق وتشغيل مشاريع تنظيمية متعددة.</li><li>إدارة المشروع: القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آنٍ واحد، غالبًا مع أولويات متنافسة، سواء كـ IC أو لفريقك.</li><li>التحسين وتحديد الأولويات: نظرة حادة للتحسين المستمر. لديك القدرة على تمييز urgency وأهمية العمل، والبحث عن طرق مبتكرة لاستخدام إمكانات أدواتنا الحالية، والدفاع عن حلول جديدة.</li><li>المهارات التحليلية: القدرة على تحليل البيانات لتحديد أكبر الفرص الاستراتيجية للمنظمة واستخدام الرؤى المعتمدة على البيانات لتقديم توصيات ذات تأثير عالي.</li></ul><p>من الميرغوب فيه</p><ul><li>المألوفية بنماذج الأعمال والعمليات التجارية، بما في ذلك إدارة دورة حياة العملاء، مبيعات وعمليات الخدمة، هياكل العمولة، وقياس الأداء.</li><li>البيانات والتحليلات: Python، SQL، Quantum Metrics، وGoogle Analytics</li><li>منصات البيانات: خبرة في Snowflake وAWS وSAP.</li><li>تحويل البيانات: خبرة باستخدام DBT للتحويل.</li><li>إدارة النسخ: خبرة باستخدام GIT.</li><li>ذكاء الأعمال/لوحات البيانات: خبرة باستخدام Looker.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يحدد مفهوم مراقبة جودة البيانات ويدعم تحسين بيانات الموارد البشرية - يراقب جودة البيانات في تنفيذ العمليات ومؤشرات الأداء للعمليات؛ يجمع بين ومراقبة مؤشرات الأداء للموارد البشرية، مثل التقلب، المرض، زمن التوظيف - يحدد مؤشرات الأداء المحايدة للموارد البشرية والتقارير - يحدد وينفذ الرقابة على الموارد البشرية - مؤشرات الأداء والعمليات والإرشادات ويغطي التزامها - ينشئ تقرير عدد العاملين في الشركة - يدير التقارير الخارجية للمؤسسات، وغيرها - يدير وينشئ ويحلل ويتتبع ويحدد قياسات للتقارير الداخلية مثل تقرير مجلس الموارد البشرية، تتبع عدد العاملين - يراقب الوظائف وعدد العاملين مقابل التخطيط الميزاني و設定 الأهداف - يحدد الاتجاهات العالمية في الرقمنة ويقارنها من أجل تحسين تخطيط القوى العاملة والتقارير - يدير أداة تخطيط الموارد البشرية - يوفر تدريبات لموضوعات الرقابة على الموارد البشرية، مثل مؤشرات الأداء، التحليلات - يقدم استشارات وتحليل الموارد البشرية والرقابة والمساعدة في تطوير قاعدة المعرفة وتنفيذ أفضل الممارسات المبتكرة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية</li><li>تجربة أولية في التقارير أو تحليل البيانات أو الموارد البشرية تعتبر ميزة</li><li>معرفة جيدة ببرامج مايكروسوفت إكسل، باوربوينت، وSAP؛ معرفة ب SuccessFactors تعتبر إضافة</li><li>نهج عمل منظم، دقيق التنظيم ومهتم بالتفاصيل</li><li>عقلية تحليلية قوية مع شغف بالعمل مع البيانات</li><li>مهارات إنجليزية ممتازة في الكتابة والتحدث</li><li>لاعب فريق موثوق مع مهارات تنظيم وتنسيق قوية</li><li>القدرة على العمل في بيئة تحليلات الموارد البشرية التشغيلية</li></ul><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>يوفر خبرة تقنية داخلية وخارجية بشأن القطع بما في ذلك تقارير ومراجعات القطع (LEONI، الموردون، العملاء) - يساهم في تحديد القطع وا اختيارها في جميع مراحل المشروع بناءً على متطلبات العميل والمعرفة الفنية - يدعم تغييرات VAVE، بما في ذلك التنسيق مع الموردين للبيانات الفنية - يقارن بين القطع البديلة لتقييم المعادلات الوظيفية، يوصي بمبادرات توفير التكلفة، ويحدد فرص جديدة لخيارات الشراء - يحافظ على بيانات القطع الفنية الأساسية داخل أنظمة LEOparts وECAD بما في ذلك إنشاء أرقام القطع، وتحديث السمات الفنية وتحديد الهيكل فيما يخص الإصدارات OEM وبيانات الموردين والمتطلبات الداخلية</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>درجة جامعية في مجال تقني</li><li>3 سنوات خبرة في الهندسة أو التصميم في صناعة السيارات</li><li>اللغة الإنجليزية بحد أدنى مستوى B2</li><li>مهارات الاتصال</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> Company Description <p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات مجمّعة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم Automotive Cable Solutions السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكبلات التجميع الخاصة بالعميل.</p> <p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معًا، نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات</p> </div> <div> Job Description <p> </p> <p>- يحدد مفهوم التحكم في جودة البيانات ويدعم تحسين بيانات الموارد البشرية<br> </p> <p>- يراقب جودة البيانات لتنفيذ العمليات ومؤشرات الأداء للعمليات؛ يجمع ويراقب مؤشرات HR KPI، مثل التقلّب، المرض، زمن التوظيف<br> </p> <p>- يعرف مؤشرات HR المتجانسة والتقارير<br> </p> <p>- يحدد وينفذ عمليات وإرشادات مراقبة وتحليل HR - KPIs & reporting- ويراقب الالتزام بها<br> </p> <p>- أنشئ تقرير عدد الموظفين في الشركة<br> </p> <p>- يدير التقارير الخارجية إلى المؤسسات، إلخ.<br> </p> <p>- يدير، يخلق، يحلل، يتعقب، يحدد إجراءات للتقارير الداخلية مثل تقرير مجلس HR، تتبع عدد الموظفين<br> </p> <p>- يراقب المناصب وعدد الموظفين مقابل تخطيط الميزانية وتحديد الأهداف<br> </p> <p>- يحدد الاتجاهات العالمية في الرقمنة ويقارنها بهدف تحسين تخطيط القوى العاملة والتقارير<br> </p> <p>- يدير أداة تخطيط الموارد البشرية</p> <p>- يوفر تدريبات لمواضيع مراقبة HR، مثل KPI، التحليلات<br> </p> <p>- يوفر استشارات وتحليل HR ومراقبة للمساهمة في تطوير قاعدة المعرفة وتنفيذ أفضل الممارسات المبتكرة</p> </div> <div> Qualifications and Experience <ul> <li>درجة جامعية</li> <li>تجربة أولى في التقارير، تحليل البيانات، أو الموارد البشرية تعتبر ميزة</li> <li>معرفة جيدة بميكروسوفت إكسل، باوربوينت، وSAP؛ معرفة بـ SuccessFactors ميزة إضافية</li> <li>أسلوب عمل منظم قائم على التفاصيل ومنظم جيداً</li> <li>عقلية تحليلية قوية ولها ميول للعمل مع البيانات</li> <li>مهارات إنجليزية ممتازة كتابة وتحدثاً</li> <li>عضو فريق موثوق مع مهارات تنظيم وتنسيق قوية</li> <li>القدرة على العمل في بيئة تحليل الموارد البشرية التشغيلية </li> </ul> </div> <div> Interested? <div><br></div></div></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وبيان مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br>Mindrift يربط المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع مع شركات تقنيات رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست وظيفة دائمة.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع يحتوي على مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بما يلي: تقييم قرارات مطالبات التأمين auto التي تولدها AI من حيث الدقة والتغطية والامتثال التنظيمي؛ تصميم سيناريوهات FNOL مع تناقضات عمدية، وملفات مضللة، ووثائق قديمة لاختبار متانة وكيل التأمين؛ كتابة وتقييم سيناريوهات التلاعب الاحتيالي باستخدام رموز أسباب ممنهجة (الإبلاغ المتأخر، سياسة تم شراؤها مؤخرًا، تعارض الضرر) لإحالة SIU؛ بناء حالات اختبار الاستبدال بتطبيق قواعد negligence وفقًا للولاية (متقارن مقابل مساهم) وتقييم احتمال الاسترداد؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الإجابات الصحيحة، واستشهادات السياسة، وحسابات المدفوعات.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في مطالبات التأمين، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية الأوسع الذين يستعدون لمشروعات بدوام جزئي غير دائمة. <br> من الناحية المثالية، يجب أن يكون لدى المساهمين: درجة في التأمين، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، المالية، القانون، أو أي مجال ذات صلة؛ خبرة 3+ سنوات في التأمين، المطالبات، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في المطالبات والتقدير أو الأدوار المجاورة؛ الإلمام بقرارات تغطية التأمين على المركبات، وقواعد الإهمال الخاصة بالولاية، وثقافة سلطات المُقدِّر المحدودة؛ شهادة AIC، CPCU، CIFI، أو SCLA إشارة إيجابية قوية، رغم أنها ليست مطلوبة إذا كانت الخبرة العملية قوية؛ إجادة اللغة الإنجليزية كتابة بشكل قوي (C1+) .<br> كيف يعمل العمل قدم → اجتاز الاعتماد/اعتمادات → انضم إلى مشروع → أكمل المهام → الحصول على الأجر توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذا تقدير وليس عبئ عمل مضمون، ويطبق فقط بينما المشروع نشط.<br> التعويض في هذا المشروع يمكن أن يوازي حتى 50 دولارًا في الساعة، اعتمادًا على المستوي وإيقاع المشاركة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى الكفاءة في اللغة الإنجليزية لديك.<br> تربط Mindrift المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع للشركات التقنية الرائدة، مع تركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة AI.<br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفًا دائمًا.<br> ما تنطوي عليه هذه الفرصة بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تقييم قرارات مطالبات التأمين الآلية التي تولدها AI من حيث الدقة وتوافق التغطية والامتثال التنظيمي؛ تصميم سيناريوهات FNOL مع تناقضات مفتعلة، وملفات مزيفة، ووثائق قديمة لاختبار صلابة الوكيل؛ كتابة وتقييم سيناريوهات كشف الاحتيال باستخدام رموز سبب منظمة (الإبلاغ المتأخر، الوثيقة المشتراة مؤخرًا، التلف غير المتسق) للإحالة إلى SIU؛ بناء حالات اختبار وفِعل الاسترجاع باستخدام قواعد الإهمال الخاصة بالولاية (المقارنة مقابل المساهمة) وتقييم احتمال الاسترداد؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الإجابات الصحيحة والاستشهادات بالوثائق والتسويات الدفعية.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة جيدًا للمهنيين الذين لديهم خلفية في مطالبات التأمين، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية العامة والذين يكونون منفتحين على مشاريع جزئية، وليست دائمة.<br> من الناحية المثالية، يجب أن يكون لدى المشاركين: شهادة في التأمين، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، المالية، القانون، أو أي مجال ذو صلة؛ خبرة 3+ سنوات في التأمين، المطالبات، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في المطالبات والتقدير أو أدوار قريبة منها؛ إلمام بقرارات تغطية التأمين على السيارات، وقوانين الإهمال الخاصة بالولاية، وثقافة السلطة المحدودة للمُعدِّلين؛ شهادة AIC، CPCU، CIFI، أو SCLA تعتبر إشارة إيجابية قوية، وإن لم تكن مطلوبة إذا كانت الخبرة العملية قوية؛ مهارة كتابة إنجليزية قوية (C1+).<br> كيف يعمل الأمر تقديم → اجتياز التأهيل/التأهيلات → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع<br> توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، تُقدَّر المهام فيه من حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذه تقديرية وليست عبئًا مضمونًا، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض على هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولارًا للساعة المعادلة، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يوفر معلومات ذات صلة عن المنافسة والعملاء وتطوير السوق لجميع الأطراف المعنية ويدعم تطوير خطة الحسابات - يتحقق ويتتبع متطلبات العملاء، وشروط ما قبل RfQ وتطوير محفظة مشاريع العملاء من أجل تعريف والتحقق من فرص جديدة محتملة - يتفاوض حول تغييرات المنتج مع العميل ويجمع طلبات الشراء من العملاء للإدارة عن طريق دعم المبيعات - يقدم مدخلات ذات صلة للتخطيط الاستراتيجي للأعمال، يطور إجراءات لتحسين الهامش ويتفاوض حولها - يدعم إعداد التفاوض والتوثيق للتحكيم في حجم/طلب العميل بهدف تحسين تكاليف إنتاج LEONI (S&OP وMPS) إذا لزم الأمر - يجمع من ملاحظات العملاء وبيانات ذات صلة ويجمع في حال احتياجات التحسين/التصعيد حالة الإجراءات/التصعيدات داخلياً في LEONI للمراقبة - يحدد ويصنف مطالبات العملاء مع جميع أصحاب المصلحة ذوي الصلة - يدير ويشرف على جميع بيانات المبيعات ذات الصلة في الأنظمة المعنية - مسؤول عن التسعير تجاه العميل ويجمع النقد عند الاستحقاق من العملاء - مسؤول عن إعداد العروض (جمع معلومات RFP، RFQ حتى الترشيح) - يدعم إنشاء خطة الأعمال والصيانة من خلال دورة حياة المنتج الكاملة وما بعد السوق - يجمع وي Validator معلومات لمطالبات العملاء المحتملة، يعدل ويتفاوض عليها (إدارة المطالبات) - يمثل قسم المبيعات كعضو فريق أساسي في المشاريع</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية في مجال تقني</li><li>خبرة مبيعات لا تقل عن 3 سنوات في صناعة السيارات</li><li>مستوى الطلاقة في الإنجليزية: C1</li><li>إلمام جيد ب MS Excel وPowerPoint وأدوات CRM</li></ul><p>مهتم؟ قدّم الآن</p><p>جميع الوظائف أشخاص من جميع الأجناس موجهون دائماً بشكل متساوٍ؛ من أجل تبسيط لغوي وقراءة أفضل، يُستخدم الشكل المذكر فقط في النص.</p><p>تعالج LEONI بيانات طلبك في نظام تقني معلوماتي يتسق عبر الشركة ويستخدم مقدمي خدمات خارجية. بإرسالك طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الامتثال لحماية البيانات.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤوليات الرئيسية لوظيفة الوصف الوظيفي: التهيئة للعملاء الجدد: دعم العملاء الجدد بالإعداد الفني والاستراتيجي لبرنامج الولاء لديهم. متابعة التبنّي: تحليل بيانات استخدام التطبيق من العملاء والمستهلكين النهائيين. الاستشارات الاستراتيجية: اقتراح حملات تفاعل (عروض، تحديات، مكافآت) لتعزيز تفاعل العملاء. الاحتفاظ والتجديد: مراقبة صحة حساب العميل (درجة الصحة) لتحديد مخاطر فقدان العملاء. توسيع الحساب: تحديد فرص البيع الإضافي/المتقاطع للميزات المميزة. صوت العميل (VoC): نقل تعليقات العملاء إلى فرق المنتج لتحسين التطبيق.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: من 3 إلى 5 سنوات خبرة في نجاح العملاء، ويفضّل في قطاعات SaaS أو التجارة الإلكترونية أو تكنولوجيا التجزئة. المهارات التقنية: الإلمام بأدوات إدارة نجاح العملاء (Gainsight، ChurnZero)، وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRMs) مثل Salesforce وHubSpot، وأدوات تحليل البيانات (Tableau، Looker). الخبرة الصناعية: خلفية تسويقية قوية مرتبطة ببرامج الولاء، وبيانات العملاء (CDP/CRM)، ومسارات العملاء. المهارات الناعمة: اتصال ممتاز، تركيز على النتائج، مهارات استماع قوية، ومهارات تفاوض. اللغات: الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية، كتابةً وتحدثاً.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى طلاقتك في اللغة الإنجليزية.<br> تربط Mindrift المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي مبنية على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على اختبار الأنظمة وتقييمها وتحسينها.<br> المشاركة مبنية على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربعية — الأداء مقابل <br> الإرشادات المرجعية، والتجزئة في التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندات صناديق المواد؛ إنشاء حالات اختبار إعادة التوازن وحصد خسائر الضرائب التي تشمل أساس التكلفة، الربح الرأسمالي قصير الأجل مقابل طويل الأجل، وتطبيق قاعدة الغسل؛ تطوير حالات فحص الملاءمة التي تستفهم عن تحمل المخاطر، أفق الوقت، الحيازة المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار الخاص بالعميل؛ بناء حالات تحليل سلسلة الرسوم: نسب المصروفات الموزونة للمحفظة، الرسوم الاستشارية، ومقارنات التكلفة الإجمالية مقابل مراجع الفئة؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الحسابات المؤكدة، الاستشهادات السياسية، والإجابات الصحيحة.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمار، الاستشارات المالية، أو خدمات مالية أوسع وهم مفتوحون لمشروعات جزئية بدوام جزئي وليست دائمة.<br> من المتوقع أن يكون لدى المساهمين المثاليين: درجة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة؛ أكثر من 2 سنوات من الخبرة في المالية أو الاستثمار أو المحاسبة أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاستشارة والإدارة أو أدوار مجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة قيمة الحصة الضريبية، قواعد الغسل، وبناء قرائية بيان سياسة الاستثمار؛ شهادة CFA، CFP، CPWA، CIMA، أو CIPM تعتبر إشارة إيجابية قوية؛ مهارة اللغة الإنجليزية كتابة قوية (C1+).<br> كيفية العمل تطبيق → اجتياز التأهيل(التأهيلات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على أجر<br> توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، يقدَّر أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذه تقدير وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولارًا للساعة الواحدة وفقاً لمستوى مساهمتهم وسرعتهم في الإسهام.<br> التعويضات تختلف عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> وصف الشركة <p>LEONI هي مزوّد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحّدة بقيمة 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة والكابلات المخصصة حسب احتياج العميل.</p> <p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare Group، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة تحوّل عالم السيارات</p> </div> <div> وصف الوظيفة <p> </p> <p>- يؤدي الأنشطة في أجزاء محددة من منطقة العمليات "إدارة الواقعيـات" للدولة (المــدفوعات/المدينات المستحقة)</p> <p>- يؤدي جميع المعاملات المتعلقة بمنطقة المسؤولية المحددة في منصة ERP للمالية ويحافظ على إعدادات النظام وهياكله للدولة</p> <p>- يقوم بإعداد التقارير ويدعم التدقيق المالي للدولة</p> <p>- يُحضِّر وينفِّذ تعليمات الإجراءات أو العمل للدولة</p> <p>- يعمل وفق معايير وتقسيم الواجبات والضوابط الداخلية والضوابط الأساسية لمنطقة المسؤولية</p> <p>- يضمن الدقة والجودة في العمل لمنطقة المسؤولية</p> <p>- يدعم التنفيذ والتطوير ويعمل مع تقنيات جديدة وأفضل الممارسات للدولة</p> </div> <div> المؤهلات والخبرة <p>درجة جامعية في المحاسبة أو مجال مشابه</p> <p>الخبرة المحاسبية الوظيفية:</p> <ul> <li>إدارة المدفوعات والمقبوضات</li> <li>عمليات دفتر الأستاذ العام</li> <li>عمليات الفوترة والمحاسبة التنظيمية</li> </ul> <p>معرفة العمليات والامتثال:</p> <ul> <li>إدارة العمليات والضوابط الداخلية</li> <li>فصل الواجبات والامتثال التنظيمي</li> <li>تطبيق المعايير والإجراءات والقواعد</li> </ul> <p>المهارات التقنية والنظامية:</p> <ul> <li>إتقان أنظمة ERP</li> <li>أدوات التقارير والتحليل المالي</li> <li>قدرات متقدمة في جداول البيانات وإدارة البيانات</li> </ul> <p>التخطيط والتحليل:</p> <ul> <li>التقارير المالية ودعم التدقيق</li> </ul> <p>متطلبات اللغة:</p> <ul> <li>الإنجليزية (B2)</li> </ul> </div> <div> مهتم؟ <div> قدِّم الآن جميع الوظائف </div> <p>يُعامل الناس من جميع الأجناس بالتساوي دائماً؛ ولتسهيل اللغة وتحسين القراءة، يُستخدم الشكل المذكر فقط في النص.<br>تعالج LEONI بيانات طلبك في نظام تكنولوجي موحَّد عبر الشركة ويستخدم مزودي خدمات خارجية. بإرسال طلبك، أنت توافق على هذه الإجراءات. تضمن LEONI الامتثال لخصوصية البيانات.</p></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Transcom هي مجتمع عالمي من خبراء تجربة العملاء يتمتعون بالمرونة والدفع والالتزام بالعلامات التجارية التي نخدمها. انضم إلينا كـ محلل تخطيط الموارد المبتدئ، حيث ستضمن أن يتم التخطيط للموارد في منظمتنا واستخدامها بشكل فعال لتحقيق الأهداف قصيرة وطويلة الأجل. مستعد لإحداث تأثير؟ قدم الآن ولنبدأ بشيء رائع! انضم إلى Transcom كـ محلل WFM مبتدئ! كن على خط المواجهة من الكفاءة لفريقنا وقدم عملاً مؤثراً على مستوى الشركة. في هذا الدور، ستجسر الفجوة بين الطلب التجاري وتوافر الموارد لضمان وجود الموارد الصحيحة في المكان الصحيح، في الوقت المناسب. في هذا الدور، ستقوم بـ: إدارة التوقعات، إنشاء الجداول، وتحسين تخصيص الموارد عبر الفرق؛ تحليل البيانات التاريخية وتطبيق أو تطوير نماذج تنبؤية لتقديم رؤى تدعم صنع القرار الاستراتيجي؛ العمل عن كثب مع مختلف الأقسام لضمان توافق توفر الموارد مع احتياجات الأعمال وطلب العملاء؛ دفع التحسين المستمر من خلال تحديد الثغرات وتحسين الجداول بشكل استباقي؛ ضمان التميز الإداري والعملي من خلال الحفاظ على بيانات التخطيط الدقيقة ومراقبة الأداء. ما الذي تحصل عليه؟ بيئة دولية وشاملة تشعرك بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول؛ تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية والتدريبات الخارجية؛ فرص نمو لا نهائية: 90% من مديرينا وقائدينا بدأوا مسيرتهم المهنية كأخصائيي خدمة عملاء؛ مكتب حديث ومريح ومساحات للاسترخاء لاستراحة قصيرة؛ جداول عمل مرنة وتوازن بين الحياة والعمل. لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، يلزم التالي: إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1 (كتابة وتحدثاً)؛ الدراسات الدنيا: يفضل درجة جامعية في الاقتصاد، إدارة الأعمال، الإحصاء، الرياضيات، أو ما يماثلها (ستُؤخذ خبرة واسعة في وظيفة مشابهة بعين الاعتبار أيضاً)؛ الخبرة السابقة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمحلل بيانات، RTAs، مخطط القوى العاملة، أو دور مشابه. وجود خبرة سابقة في قطاع مراكز الاتصال يعد ميزة بارزة؛ (المتقدمون داخلياً: تُقدَّر الخبرة كمحلل جودة، RTA، أو قائد فريق عالياً)؛ تدريب محدد: معرفة قوية بأنظمة تحليل البيانات والإحصاءات؛ مهارات تكنولوجيا معلومات عالية المستوى: إجادة متقدمة لـ Google Sheets/MS Excel، وإجادة متوسطة إلى عالية لـ Word وPowerPoint وبريد إلكتروني؛ يفضل وجود معرفة أساسية ببرنامج WFM أو أدوات الجدولة/التنبؤ لكن ليس إلزامياً؛ الكفاءات الأساسية: تفكير تحليلي قوي، حل المشكلات، تخطيط استباقي، قدرة تنظيمية، وتركيز حاد على الجودة والنتائج؛ السمات الأساسية: نزاهة عالية، قدرة تعدد المهام بشكل ممتاز، عقلية تعتمد على الفريق، والقدرة على التكيف بسرعة مع تغيّر احتياجات العمل. الحياة في Transcom نحن ملتزمون بلا هوادة. لعملائنا وللبعضنا البعض. كل يوم يبدأ شخص ما رحلته مع Transcom، يحول إمكاناته إلى مهارات للمستقبل. نقدر العمل الجاد، كونه جزءاً من فريق واحد، ودعم الآخرين. أنت مدمج، كما أنت، من اليوم الأول. وبالنهج الصحيح، ليس هناك نهاية لما يمكننا الوصول إليه معاً. ملاحظة: يجب أن يكون السيرة الذاتية المرفوعة باللغة الإنجليزية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1 (كتابة وتحدثاً)</li><li>الدراسات الدنيا: يفضل درجة جامعية في الاقتصاد، إدارة الأعمال، الإحصاء، الرياضيات، أو ما يماثلها (ستُؤخذ خبرة واسعة في وظيفة مشابهة بعين الاعتبار أيضاً)</li><li>الخبرة السابقة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمحلل بيانات، RTAs، مخطط القوى العاملة، أو دور مشابه. وجود خبرة في قطاع مراكز الاتصال ميزة distinctة؛ (المتقدمون داخلياً: خبرة كمحلل جودة، RTA، أو قائد فريق محل تقدير عالٍ)</li><li>التدريب المحدد: معرفة صلبة بأنظمة تحليل البيانات والإحصاءات</li><li>مهارات تكنولوجيا معلومات عالية المستوى: إجادة متقدمة لـ Google Sheets/MS Excel، وإجادة متوسطة إلى عالية لـ Word وPowerPoint وبريد إلكتروني. يفضل وجود معرفة أساسية ببرنامج WFM أو أدوات الجدولة/التنبؤ لكن ليس إلزامياً</li><li>الكفاءات الأساسية: تفكير تحليلي قوي، حل المشكلات، تخطيط استباقي، قدرة تنظيمية، وتركيز حاد على الجودة والنتائج</li><li>الصفات الرئيسة: نزاهة عالية، قدرة تعدد المهام بشكل ممتاز، عقلية الفريق، والقدرة على التكيف بسرعة مع تغيّر احتياجات العمل</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الإنتاج</p><br><br><p>التصنيع التجميع الإصلاح - مسؤول الإنتاج/ الإصلاح</p><br><br><p>المسؤول عن النشاط F/H</p><br><br><p> CDI</p><br><br><p>مهندس & إطار</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>إدارة فريق متعدد التخصصات لتحقيق أهداف SQDCPI للنشاط<br>المشاركة في تنفيذ HK ضمن نطاقه<br>أن تكون مسؤولاً عن الاستقرار الاجتماعي للنطاق الذي يمارسه<br>تطوير وتوجيه فرقك<br>أن تكون ضامن السلامة وقيادة معالجة الحوادث في نطاقه<br>امتلاك توجيه قوي تجاه العملاء في إدارة الفرق والأداء<br>التأكد من الالتزام بالقواعد والمعايير المعمول بها<br>نشر والالتزام بنظام داخلي بما يتسق مع قيم الشركة<br>أن تكون المسؤول عن مستوى أداء نشاطه من حيث التشغيل والمالي SQDCPI واحترام الميزانية بما يتسق مع سياسة جودة الشركة<br>أن تكون الضامن لتنفيذ PDP<br>ضمان الحفاظ على كفاءة ونشاط روتين الإدارة<br>المشاركة في التدقيقات الداخلية، العملاء أو التنظيمية<br>المشاركة في نشر HK ضمن نطاقه<br>تشجيع أفكار التحسين والابتكار<br>إجراء المقابلات السنوية لتقييم موظفيه<br>الحفاظ على مناخ هادئ داخل نطاقه<br>إجراء مقابلات التوظيف وضمان الاندماج، التدريب، التعددية/التعدد المهني وتقييم فريقه</p><br><br><p>المهارات الإدارية والقيادة<br>التأكيد<br>المراقبة التنظيمية<br>المرونة<br>القدرة على الإيجاز<br>المراقبة الاستراتيجية<br>الانضباط</p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >هدف الوظيفة: تأمين اعتماد تطبيق الولاء من خلال إدارة محفظة عملاء B2B (تجار مواد البناء). الهدف هو تعظيم عائد الاستثمار في برامج العضوية (تطبيق الهاتف المحمول) وضمان تجديد الاشتراكات. المسؤوليات الرئيسية: است onboarding العملاء: دعم العملاء الجدد في الإعداد الفني والاستراتيجي لبرنامج الولاء الخاص بهم. رصد الاعتماد: تحليل بيانات استخدام التطبيق من قبل العملاء والمستهلكين النهائيين. الاستشارة الاستراتيجية: اقتراح حملات تفاعل (عروض ترويجية، تحديات، مكافآت) لتعزيز تفاعل العملاء. الاحتفاظ والتجديد: متابعة صحة حسابات العملاء (درجة الصحة) لتحديد مخاطر الانسحاب. توسيع الحساب: تحديد فرص البيع الإضافي/البيع المتبادل للميزات المميزة. صوت العميل (VoC): نقل ملاحظات تجربة العملاء إلى فرق المنتج لتحسين التطبيق.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء، ويفضل في SaaS، التجارة الإلكترونية أو قطاع تقنيات البيع بالتجزئة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات التقنية: الكفاءة في أدوات إدارة نجاح العملاء (Gainsight، ChurnZero)، أنظمة إدارة العلاقات بالعملاء (Salesforce، HubSpot) وأدوات تحليل البيانات (Tableau، Looker).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة القطاع: ثقافة تسويقية صلبة مرتبطة بآليات الولاء، وبيانات العملاء (CDP/CRM) ومسارات الشراء.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الناعمة: تواصل ممتاز، تركيز على النتائج، مهارات استماع قوية ومهارات تفاوض.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات: إجادة الإنجليزية والفرنسية بطلاقة، تحدثاً وكتابة.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوظائف الأساسية/المسؤوليات الرئيسية المساعدة في تقييم وتحليل وتنفيذ جميع أنشطة الموارد البشرية والتي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، المشاركة والتفاعل مع الموظفين، التعويضات والمزايا، إدارة المواهب والأداء، استلام ومعالجة والرد على هموم الموظفين اليومية والتنسيق مع أصحاب المصلحة المناسبين عند الحاجة المساعدة في جمع البيانات، والحفظ، والتحليل، والتق報 عن أنواع مختلفة من مقاييس الموارد البشرية الأساسية لمساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات فعالة تجهيز متطلبات وثائق لشركاء الموارد البشرية الذين يتعاملون مع قضايا متعلقة بالعمل، حسب الضرورة ضمان الحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة وموجزة تخص جميع بيانات الموظفين وجميع مراحل عمليات الموارد البشرية، بالاعتماد على أدوات HRIS، وفقًا لسياسة الشركة والقوانين المحلية/السلطوية التواصل وتعزيز قيم الشركة وفلسفاتها وسلوك القيادة للمساعدة في تطوير منظمة ذات أداء عالٍ قد يساعد في تسهيل عملية اختيار المرشح، عند الحاجة</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>يفضل درجة جامعية قوية في التواصل، كتابيًا وشفهيًا إجادة Microsoft Office القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات والالتزام بالجداول الزمنية لتسليم الأعمال مبادر ذاتيًا، شعور بالإلحاح، والعمل جيد تحت الضغط اهتمام قوي بالتفاصيل الاحترافية والقدرة على بناء العلاقات</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>سيكا هي شركة كيميائيات خاصة تملك مركزاً قيادياً عالمياً في تطوير وإنتاج الأنظمة والمنتجات للربط، والاختبار، والتخميد، والتعزيز، والحماية في قطاع البناء وصناعة السيارات. لدى سيكا فروع في 103 دول حول العالم، وفي أكثر من 400 مصنع، تُنتج تقنيات مبتكرة للعملاء في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 34,000 موظف، حققت الشركة مبيعات قدرها 11.2 مليار فرنك سويسري في 2023.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>المهمة :</strong></p><br><p>المهندس المبيعات للبنية التحتية مسؤول عن قيادة ودفع فريق المبيعات لتحقيق أهداف إيرادات الشركة. تشمل هذه الدور وضع أهداف استراتيجية، إدارة خط المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة مثبتة في قيادة المبيعات، وفهم قوي لعمليات البيع، والقدرة على تحفيز وإلهام فريق. سيلعب مهندس المبيعات للبنية التحتية دوراً حاسمًا في تطوير استراتيجيات المبيعات التي تتوافق مع أهداف الأعمال وتساهم في النمو العام.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية والمساءلة</strong></p><br><ul><li>تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة لدفع نمو الإيرادات وتوسيع السوق.</li><li>تحمل مسؤولية هدف مبيعات الشركة كاملة، وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس للفريق لضمان تحقيق الأهداف الفصلية والسنوية أو تجاوزها.</li><li>إجراء مراجعات منتظمة لأهداف المبيعات، وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة لضمان التقدم المستمر.</li><li>إجراء تحليل دوري للاتجاهات السوقية واحتياجات العملاء ونشاط المنافسين لتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.</li><li>الإشراف على إدارة خط المبيعات، وضمان التوقعات الدقيقة والتوافق مع الأهداف.</li><li>تتبع وتحليل وتقارير مؤشرات الفريق، مثل معدلات تحويل العملاء المحتملين ومتوسط حجم الصفقة، لضمان التقدم المتسق نحو الأهداف.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>درجة هندسة أو 5 سنوات من التعليم العالي في</strong>:</p><br><p>الهندسة المدنية / علوم المواد / هندسة العمليات / الكيمياء الصناعية</p><br><p><strong>المهارات التجارية الأساسية</strong></p><br><p>تحليل احتياجات العملاء (الشركات، المطورون، البناء، التجهيز المسبق)</p><br><p>القدرة على ترجمة متطلبات الموقع إلى حلول تقنية ملموسة</p><br><p>التفاوض B2B</p><br><p>إدارة محفظة العملاء</p><br><p>صياغة المقترحات الفنية والتجارية</p><br><p>مراقبة الموقع وخدمة ما بعد البيع الفنية</p><br><p>الخرسانة والمواد</p><br><p>صياغة المقترحات الفنية والتجارية</p><br><p>مراقبة الموقع وخدمة ما بعد البيع الفنية</p><br><br>معلومات إضافية<br><p><strong>متطلبات خاصة</strong></p><br><ul><li>القيام بواجبات إضافية قد يطلبها من وقت لآخر.</li><li>العمل ساعات إضافية عند الحاجة خارج أوقات العمل أو في عطلة نهاية الأسبوع.</li></ul><p>نقدم رواتب تنافسية، متوافقة مع معايير السوق المحلية ونطاق ومسؤوليات كل دور، ويتم تحديد التعويض بناءً على المهارات ذات الصلة بالمنصب، والتعليم و/أو التدريب. نحن ملتزمون بممارسات رواتب عادلة ومتساوية وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها.</p><br><br><br> </div>