وظائف مهندسى امن معلومات في تونس
٤٩٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Requisition ID 36706 Office Country Tunisia Office City Tunis Division Banking Countries of Operations Contract Type Short Term Contract Length 12 months Posting End Date 25/05/2026 Purpose of the Job The Receptionist is responsible for providing secretarial, clerical and administrative support to Resident Office (RO) staff in order to ensure an effective and efficient operation of the office. Acting as the first point of contact the Receptionist deals with general enquiries, answers phone calls and greets visitors as they arrive at the office. They also ensure that the office activities are running smoothly in terms of supplies and equipment and support the Resident Office staff with basic clerical duties and tasks. The Receptionist contributes to maintaining a safe and secure office environment by supporting basic security protocols, including visitor access control, monitoring of entry points, and adherence to safety and security procedures. As the first point of contact, the role also involves maintaining awareness of potential risks and promptly reporting any security or safety concerns in line with office guidelines. Accountabilities and Responsibilities Reception (75%) • Screening incoming telephone calls (internal and external), determine purpose of calls, and forward calls to appropriate personnel or department, take and deliver messages when appropriate personnel are unavailable. • Answer questions about organization and provide callers with address, directions, and other information. • Deal with general inquiries in a professional and courteous manner, in person, on the telephone or via e-mail; direct inquiries as appropriate. • Greet and receive visitors, determine nature of business, direct and accompany visitors to appropriate personnel, keep visitors log. • Manage visitor access in line with security procedures, including verifying identity, issuing guest passes, escorting visitors, and preventing unauthorized entry. • Monitor access to the office by observing entry points and, where applicable, using available systems (e.g. CCTV, alarms) to identify and report suspicious activity or security risks • Depending on RO, may prepare meeting rooms with presentation equipment/materials and refreshments; arrange passes, monitor visitors, and prepare periodical visitor statistics for HQ. • Assist visiting missions if required. • Support office safety and security by following established procedures, maintaining vigilance, and promptly reporting incidents, hazards, or irregular situations • In case of emergencies (e.g. fire alarms, medical situations), assist with initial response actions such as guiding visitors/staff and informing relevant contacts in line with office protocols. Clerical/Administrative (25%) • Work closely with the Admin Team and coordinate, where relevant, with the RO Security Focal Point to ensure smooth office operations and adherence to administrative and security procedures. • Arrange couriers screen, sort and process mail for RO staff, ensuring secure handling of sensitive or confidential documents. • Scan, copy and send documents. • Depending on RO, it may be required to provide ad hoc support to the assistants/administrative staff/Office Manager • May be responsible for the maintaining of staff whereabouts schedule. • May be responsible for checking general RO e-mail and forwarding to the relevant staff member for further action. • May be entitled to ITC duties • Assist in maintaining accurate administrative records (e.g. contact lists) to support safety, communication, and emergency preparedness. • Report any observed security, safety, or operational risks or irregularities to the Admin Team or RO Security Focal Point in a timely manner. What is it like to work at the EBRD? Our agile and innovative approach is what makes life at the EBRD a unique experience! You will be part of a pioneering and diverse international organisation, and use your talents to make a real difference to people's lives and help shape the future of the regions we invest in. The EBRD environment provides you with: • Varied, stimulating and engaging work that gives you an opportunity to interact with a wide range of experts in the financial, political, public and private sectors across the regions we invest in; • A working culture that embraces inclusion and celebrates diversity; • An environment that places sustainability, equality and digital transformation at the heart of what we do. Diversity is one of the Bank s core values which are at the heart of everything it does. A diverse workforce with the right knowledge and skills enables connection with our clients, brings pioneering ideas, energy and innovation. The EBRD staff is characterised by its rich diversity of nationalities, cultures and opinions and we aim to sustain and build on this strength. As such, the EBRD seeks to ensure that everyone is treated with respect and given equal opportunities and works in an inclusive environment. The EBRD encourages all qualified candidates who are nationals of the EBRD member countries to apply regardless of their racial, ethnic, religious and cultural background, gender, sexual orientation or disabilities. As an inclusive employer, we promote flexible working and expecting our employee to attend the office 50% of their working time. Please note, that due to the high volume of applications received, we regret to inform you that we are unable to provide detailed feedback to candidates who have not been shortlisted (for further consideration).</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Minimum secondary education, university preferred. • Previous experience in a receptionist / secretarial capacity. • Familiarity with the use of office equipment, such as fax, photocopiers etc. • Excellent verbal communication skills with a good telephone manner. • Good interpersonal skills. • Computer literate, with keyboard skills and experience of word-processing, (Microsoft Word) and e-mail (Microsoft Outlook) combined with ability to acquire other skills as necessary. • Ability to work on own initiative and take responsibility where necessary and to work as part of a team. • Multilingual English plus relevant country of operation language • A good phone manner and excellent organisational skills with ability to deal with people effectively. • Follow the Bank s policies and procedures, including basic safety and security protocols. • Awareness of confidentiality requirements and information security principles in an office environment. • Ability to remain vigilant and exercise sound judgement when handling visitors, communications, and sensitive information. • Security certification, training, or prior security-related background is considered an asset. • Ability to work to a high standard (and while under pressure). • Responsible and attentive approach to maintaining a safe, secure, and well-controlled office environment. • Honest and trustworthy. • Good time management skills. • Cultural awareness and sensitivity.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Administer and maintain Microsoft SCCM infrastructure</p><p>Manage and support Microsoft Intune and endpoint management solutions</p><p>Configure and maintain Active Directory , Group Policies, and Microsoft Entra ID (Azure AD)</p><p>Administer Microsoft Exchange Online mailboxes, mail flow, distribution groups, and security policies</p><p>Manage and support SharePoint Online sites, permissions, and collaboration services</p><p>Administer and troubleshoot Microsoft Teams environments, policies, meetings, and voice/collaboration features</p><p>Handle endpoint provisioning, deployment, patching, and compliance management</p><p>Support Windows 10/11 device lifecycle management</p><p>Resolve incidents, service requests, and escalations related to workplace technologies</p><p>Deploy software packages, updates, and security configurations</p><p>Monitor endpoint health, Microsoft 365 services, and compliance status</p><p>Troubleshoot complex desktop, collaboration, and infrastructure-related issues</p><p>Collaborate with infrastructure, security, and support teams</p><p>Create and maintain technical documentation and operational procedures</p><p>Participate in workplace modernization and automation initiatives using PowerShell and Microsoft . technologies .</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Strong experience with:</li><ul><li>Microsoft SCCM</li><li>Microsoft Intune</li><li>Active Directory & Group Policy</li><li>Microsoft Exchange Online</li><li>SharePoint Online</li><li>Microsoft Teams Administration</li><li>Windows 10/11 Administration</li><li>Endpoint Management & Device Compliance</li></ul><li>Knowledge of:</li><ul><li>Microsoft Entra ID / Azure AD</li><li>PowerShell scripting</li><li>Microsoft 365 administration</li><li>ITIL processes and incident management</li></ul><li>Experience troubleshooting enterprise collaboration and endpoint issues</li><li>Understanding of security best practices and endpoint hardening</li><li>Strong analytical, communication, and teamwork skills</li><li>Ability to work independently and manage priorities effectively</li></ul><p></p></section>
<p>ملخص المنصب: تنفيذ أعمال البناء الحجري المتعلقة بالصيانة والإصلاح وتجديد المباني والمرافق الفندقية. إصلاح الجدران والفواصل والأرضيات والسلالم والتراسات والممرات وبناءات الحجارة الأخرى. تنفيذ أعمال السيراميك والجص والتبليط والتشطيب وفق معايير جودة الفندق. المشاركة في مشاريع التجديد التي تشمل غرف الضيوف، المناطق العامة، المطاعم، غرف الاجتماعات، والمرافق الترفيهية. فحص وتحديد الهياكل المتضررة والتوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة. تجهيز الأسطح والمواد المطلوبة لأعمال الحجر. قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية وأوامر أعمال الصيانة والتعليمات الفنية. ضمان جودة العمل والتشطيبات الجمالية التي تدعم صورة ومعايير الفندق. الحفاظ على مناطق عمل آمنة وتقليل الاضطرابات لضيوف الفندق وموظفيه أثناء أنشطة الصيانة. التعاون مع أعضاء فريق الصيانة الآخرين، بمن فيهم السباكون والكهربائيون والرسامون والنجارو، لضمان صيانة مرافق الفندق بشكل صحيح. الالتزام بجميع اللوائح والإجراءات الصحية والسلامة والبيئية. الحفاظ على الأدوات والمعدات ومناطق العمل بحالة جيدة والتأكد من ممارسات النظافة المناسبة. اتّباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن مشاكل الصيانة، مخاطر السلامة، الحوادث أو الإصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن المظهر العام والشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والتحويل والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، بما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح 원하는</strong></p><p>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو حرفية أو مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في الإشراف: بدون خبرة إشراف. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي نظّف مرافق الحمّامات العامة ومرافق الموظفين والاستحمام. نظّف الزجاج في المناطق العامة ومناطق الموظفين. نظّف أسطح الأرضيات في المناطق العامة أو المخصصة للموظفين باستخدام المواد الكيميائية والمستلزمات والمعدات المخصصة. أتربة الأسطح في المنطقة المعينة. فرّغ حاويات القمامة وأدخنة السجائر وأواني الرماد في المناطق العامة إلى الحاويات المناسبة. افحص حالة الأثاث بحثًا عن التمزق والبقع والتلف وأبلغ عن الأضرار. نظّف وحافظ على الإنارة. ضع لافتات حذر للحد من الحركة عند الضرورة. تواصل مع الأقسام الأخرى مباشرة لإصلاحات عاجلة. استجب بسرعة لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى. حدد وأبلغ عن مشكلات الصيانة الوقائية أو غيرها في المناطق العامة أو غرف الضيوف. اتبع جميع سياسات الشركة وسياسات السلامة والأمن وإجراءاتها؛ أبلغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ أكمل التدريب والشهادات الأمنية؛ خزن المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية. رحّب بالضيوف واعترافك بهم وفق معايير الشركة؛ توقع ولبّي احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. التحرك والدفع وحمل الأشياء التي لا تتجاوز 55 رطلاً دون مساعدة، وعلى ما يزيد عن 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب الآلات المرتبطة بالعمل على أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول إلى أعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. فحص بصريًا الأدوات والمعدات أو الآلات (مثال: لتحديد العيوب). امسك وحول والتعامل مع أشياء بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات دقيقة في الحركة والتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول من سلم. الوقوف والجلوس والركوع أو السير لفترة طويلة خلال نوبة عمل كاملة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المؤهل للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: بدون شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل/ة تجاري/ة (نظارات بصرية) </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>العلامة التجارية: </span>
<span>EssilorLuxottica </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>الموقع: </span>
<span>
</span><p>
<span>تونس، TN </span>
</p><br><br> #job-location.job-location-inline { display: inline; }
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>
<span></span></span><p><span><strong>إذا ارتديت زوجاً من النظارات، فقد التزمنا بالفعل.</strong></span></p><br><br>
<p><br><span>نحن شركة رائدة عالمياً في تصميم وتصنيع وتوزيع عدسات النظارة والإطارات والنظارات الشمسية. نقدم لصناعتنا الدولية في أكثر من <strong>150 دولة</strong> الوصول إلى منصة عالمية لمنتجات رعاية الرؤية عالية الجودة (مثل علامة Essilor، مع Varilux وCrizal وEyezen وStellest وTransitions)، وعلامات أيقونية يحبها المستهلكون (مثل Ray-Ban وOakley وPersol وOliver Peoples وVogue Eyewear وCosta)، بالإضافة إلى شبكة تتيح للمستهلكين رعاية رؤية عالية الجودة وتجارب تسوق من الطراز الأول (مثل Sunglass Hut وLensCrafters وSalmoiraghi & Viganò وشبكة GrandVision)، ومنصات تجارة إلكترونية رائدة.</span></p><br><br>
<p><span>انضم إلى مجتمعنا العالمي الذي يضم أكثر من <strong>190,000 موظف مdedتكحول</strong> حول العالم في دفع تحول صناعة النظارات والعناية بالعين.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>اكتشف المزيد بمتابعتنا على LinkedIn!</span></p><br><br>
<p><span><strong>مستقبلك في الرؤية مع EssilorLuxottica</strong></span></p><br><br>
<p><span>هل ترغب في اقتحام آفاق جديدة، تعزيز الشمولية والتعاون، اعتماد المرونة، إشعال الشغف، وتحقيق تأثير إيجابي على العالم؟ انضم إلينا في إعادة تعريف حدود الممكن!</span></p><br><br><p><span>كممثل/ة تجاري/ة، ستتولى تحفيز نمو الإيرادات من خلال تطوير وإدارة محفظة كبيرة من العملاء. وتتضمن الوظيفة تحديد احتياجات العملاء، توجيههم نحو الحلول الأنسب، إغلاق فرص تجارية وتنفيذ عمليات بيع فاعلة وقابلة للتوسع. ستعمل عن كثب مع وظائف مختلفة للمساهمة في تطوير تجربة العميل ونمو الشركة المستدام.</span></p><br><br>
<span>المسؤوليات الأساسية</span>
<span>1. التطوير التجاري ونمو المبيعات</span>
<ul>
<li><span>تحديد واستقطاب وتطوير والوفاء بالعملاء الجدد ضمن شبكة متاجرOpticiens.</span></li>
<li><span>زيادة حصة EssilorLuxottica لدى العملاء الحاليين من خلال استراتيجيات upselling و cross-selling.</span></li>
<li><span>إتمام المبيعات بفاعلية وبناء علاقات دائمة مع العملاء.</span></li>
<li><span>تحقيق الأهداف التجارية الشهرية والربع سنوية والسنوية (الحجم، الإيرادات ومزيج المنتجات).</span></li>
</ul>
<span>2. التنفيذ التجاري على أرض الواقع</span>
<ul>
<li><span>تنفيذ الاستراتيجية التجارية في القطاع الجغرافي المعطى.</span></li>
<li><span>ضمان تنفيذ مثالي لإطلاق المنتجات والعروض الترويجية والفعاليات في نقاط البيع.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة عميقة بمحفظة المنتجات والتواصل الفعّال لعروض القيمة للعملاء.</span></li>
</ul>
<span>3. إدارة علاقة العملاء</span>
<ul>
<li><span>تطوير علاقات قوية وموثوقة مع صانعي الإطارات والجهات المعنية الرئيسية.</span></li>
<li><span>إجراء مراجعات نشاط منتظمة وتقديم توصيات مناسبة لاحتياجات العملاء.</span></li>
<li><span>العمل كسفير للعلامة وتمثيل صوت العميل داخل المنظمة.</span></li>
</ul>
<span>4. رصد السوق والتحليل</span>
<ul>
<li><span>متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتغير احتياجات العملاء.</span></li>
<li><span>تقديم تحليلات وتوصيات قابلة للتنفيذ لفرق المبيعات والتسويق.</span></li>
<li><span>المساهمة في التقسيم الجغرافي وتجزئة العملاء وتحديد فرص النمو.</span></li>
</ul>
<span>5. التدريب والدعم</span>
<ul>
<li><span>تدريب العملاء على خصائص المنتجات والابتكارات وتقنيات الترويج.</span></li>
<li><span>التنسيق مع الفرق الفنية لتنظيم دورات تدريبية مهنية عند الحاجة.</span></li>
<li><span>مرافقة العملاء في تحسين أداء مبيعاتهم.</span></li>
</ul>
<span>6. التقارير</span>
<ul>
<li><span>المشاركة في المراجعة الأسبوعية للنشاط التجاري (Weekly Business Review).</span></li>
<li><span>ضمان تحديث ودقة المعلومات في أدوات CRM</span></li>
</ul>
<br>
<span>تقييم الأداء والمؤشرات الرئيسية (KPI)</span>
<ul>
<li><span>نمو الإيرادات.</span></li>
<li><span>معدل تحويل العملاء المحتملين.</span></li>
<li><span>تكلفة اكتساب العميل (CAC).</span></li>
<li><span>معدل الاحتفاظ بالعملاء.</span></li>
<li><span>معدل نجاح الفرص التجارية.</span></li>
<li><span>حصة السوق.</span></li>
<li><span>رضا العملاء (CSAT) / Net Promoter Score (NPS).</span></li>
<li><span>دقة توقعات المبيعات.</span></li>
<li><span>قيمة خط الأنابيب التجاري (مجمل الفرص الجارية التي تمثل إمكانات الإيرادات المستقبلية).</span></li>
</ul>
<span>الملف المطلوب</span>
<span>التعليم</span>
<ul>
<li><span>درجة جامعية في التجارة، البيع، التسويق أو مجال ذو صلة.</span></li>
<li><span>التدريب في مجال البصريات ميزة إضافية.</span></li>
</ul>
<span>الخبرة</span>
<ul>
<li><span>3 إلى 5 سنوات خبرة في البيع أو تطوير الأعمال، ويفضل في مجالات البصريات أو الصيدلة أو المعدات الطبية.</span></li>
</ul>
<span>المهارات المطلوبة</span>
<ul>
<li><span>روح ريادية وتركيز عالي على العميل.</span></li>
<li><span>مهارات تفاوض وتواصل وعرض ممتازة.</span></li>
<li><span>روح تحليلية مركزة على الأداء والنتائج.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون عبر وظائف متعددة.</span></li>
<li><span>المرونة والاستجابة السريعة في الميدان.</span></li>
<li><span>التواضع وامتلاك مهارات التعامل مع الآخرين.</span></li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
<br> .jobTitle{ display:none !important;
} <br>
<br>
<p> <span>
<br><strong>فئة الوظيفة: </strong>
<span>التجارة بالتجزئة، وسائل التواصل الاجتماعي، طب العيون، بيع بالتجزئة، التسويق، الرعاية الصحية </span>
</span>
</p><br><br>
<br><br>
<p>الدور: التبليغ إلى رئيس/نائب رئيس منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، سيقود رئيس المكتب برامج DCAF ومشاركتها في تونس. سيكون القائم بالعمل مقيمًا في تونس، رهناً باصدار تصريح العمل المعني من السلطات التونسية وبما يتوافق مع القوانين التونسية المعمول بها. سيقوم القائم بالعمل بإدارة فريق برنامج تونس وتمثيل DCAF كما تُعيَّن وتُخصص. 1. التمثيل: التواصل مع أصحاب المصلحة الوطنيين في matters المتعلقة بقطاع الأمن بهدف تحديد وتطوير نقاط دخول جديدة وقائمة في مشاركة DCAF في تونس. تمثيل DCAF في تونس كما هو مُعَيَّن، وكذلك في سياقات أخرى، حسب الاتفاق، وتطوير وتنمية وشبكات وشراكات DCAF في تونس وعبر منطقة شمال أفريقيا كما يَناسب. ضمان وضوح عمل DCAF تونس مع أصحاب المصلحة والجهات المانحة. تمثيل والتحدث نيابة عن DCAF في مؤتمرات عالية المستوى واجتماعات وفعاليات أخرى، بما في ذلك قيادة الحوارات ومشاركة أصحاب المصلحة. 2. القيادة: التخطيط الاستراتيجي، التنفيذ وتنفيذ البرامج بما يتماشى مع الأولويات الوطنية ومندوبية DCAF. تقديم المشورة في المسائل الفنية ضمن مجالات المساءلة والشفافية وفعالية قطاع الأمن. دعم تطوير ونشر الاستراتيجيات والسياسات ذات الصلة، إضافة إلى الإرشادات المؤسسية والتشغيلية التي تتعلق بعمل DCAF على SSG/R. قيادة فريق تونس من خلال الإدارة والإشراف والتوجيه ومتابعة الأداء. 3. إدارة البرنامج: إدارة جميع جوانب تنفيذ برنامج تونس، مع الإشراف على محفظة من مكونات البرنامج مع شركاء متنوعين. التواصل والتنسيق مع أصحاب المصلحة الوطنيين والدوليين ذوي الصلة، بما في ذلك السلطات التنفيذية والتشريعية، ومقدمي الأمن، وغيرهم. ضمان الاستمرار في التشاور والتنسيق مع الشركاء الوطنيين من أجل التخطيط وتنفيذ الأنشطة. دعم رصد وتقييم البرنامج من خلال جمع البيانات، والتقييمات الداخلية أو المستقلة، وتصحيح المسار و/أو التكرار. المساهمة في تصور وتطوير وتنفيذ جهود البحث وتطوير المعرفة. ضمان سلاسة وشمولية التواصل مع فريق MENA في جنيف. المساهمة في الإشراف والتنفيذ الفعّال للميزانية المعتمدة من قبل الإدارة، مع التأكد من أن جميع الالتزامات المانحة مُلباة في الوقت المناسب.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة متقدمة في التنمية أو الدراسات الأمنية أو العلوم السياسية أو القانون أو العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة.</li><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة، بما في ذلك أدوار تشغيلية، منها ما لا يقل عن 5 سنوات من العمل الميداني في منطقة MENA، ويفضل في/أو عبر تونس و/أو شمال أفريقيا، مع سجل من الإنجازات في مجالات السلام أو الأمن أو مجالات خبرة ذات صلة.</li><li>خبرة كبيرة (حد أدنى خمس سنوات) كمدير برنامج، بما في ذلك إدارة فريق، ويفضل العمل في المجالات ذات الصلة التي تعزز قطاع أمن مسؤول وفعال.</li><li>فهم قوي لحوكمة قطاع الأمن والإصلاح ومعرفة وخبرة خَصْصية مستوى الخبرة في مجالات خبرة DCAF وولايتها.</li><li>فهم مثبت للسياق التونسي وثقافته والديناميات الأمنية/السياسية.</li><li>القدرة المثبتة على التواصل والتفاوض والعمل مع كبار التنفيذيين ومسؤولين حكوميين ومنظمات حكومية وغير حكومية ومتعددة الجنسيات.</li><li>مهارات اتصال ممتازة، بطلاقة مكتوبة وشفوية في الفرنسية والإنجليزية، مع اعتبار العربية ميزة قوية.</li><li>مهارات تخطيط وتنسيق وتحليل وإدارة قوية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>انضم إلى يازaki. تواصل مع المستقبل. </b></p><br> <p><b>البلد</b>: تونس (TN) <br>
<b>المدينة</b>: قفصة<br>
<b>مكان العمل / الموقع</b>: قفصة </p><br> <p><b>وظيفة</b>: CEO_EHS & الاستدامة <br>
<b>التخصص الوظيفي</b>: <br>
<b>عائلة الوظائف</b>: الخدمات الإدارية</p><br> <p>تأسست في 1929، يازaki هي مورد كامل للأنظمة اليابانية لسلك الأسلاك والتوصيلات الكهربائية والبيانات والحلول التي تمكّن التحول الكهربائي للمركبات، والاتصال، ودمج الاستقلالية. أكثر من 235,000 موظف ملتزم ومتحفز في 45 دولة يجعلوننا أحد أكبر موردي السيارات الدوليين. انضم إلى شركة عائلية ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في جميع جوانب أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن وكيل أمني في مصنعنا في [[location]]. </p><br>
<span><strong>المهام</strong></span>
<ul>
<li>مراقبة وتأمين المحيط ونقاط الدخول والخروج الخارجية للموقع، مع ضمان الحماية من الدخول غير المصرح به والتخريب أو الاختراق.</li>
<li>التحكم والتأكد من المركبات والطرود والزوار القادمين والساekرين من المبنى، بما في ذلك فحص الهويات وإصدار بطاقات الزوار.</li>
<li>ملاحظة واكتشاف والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة أو حوادث الأمن فوراً.</li>
<li>الاستجابة السريعة للإنذارات والطوارئ والحوادث وفق الإجراءات المعتمدة.</li>
<li>فرض سياسات وإجراءات أمان الموقع لكافة العاملين والزوار.</li>
<li>إجراء دوريات منتظمة حول المحيط والأراضي الخارجية ومناطق الانتظار.</li>
<li>إكمال قوائم فحص الأمن والسلامة والإبلاغ عن أي شذوذات أو مشاكل صيانة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار والتوصيلات (بما في ذلك الاستيراد/التصدير) والحوادث.</li>
<li>التأكد من إطفاء الأنوار وتكييف الهواء والمعدات غير الأساسية بعد انتهاء الورديات.</li>
</ul> <span><strong>المتطلبات</strong></span>
<ul>
<li>خبرة في خدمات الأمن (مفضلة)</li>
<li>معرفة أساسية بإجراءات الأمن والتحكم في الدخول</li>
<li>مهارات رصد وبقاء يقظة قوية</li>
<li>القدرة على العمل بنظام الورديات</li>
<li>مهارات تواصل والعمل ضمن فريق جيدة</li>
<li>لياقة بدنية لمهام الدوريات والعمل في الهواء الطلق</li>
</ul><p>في يازaki، نلتزم بتوفير فرص عمل متساوية للجميع والتي تمتد إلى جميع جوانب علاقة العمل. </p><br> <p>نتطلع لتلقي طلبك والتعرف عليك. يرجى التقديم بالنقر على زر 'قدّم الآن'. نتمنى لك التوفيق في تقديمك! </p><br> <p>ملاحظة. هل لم تجد ما تبحث عنه؟<br> إلق نظرة على صفحة وظائفنا! كن حذراً، فقد تجد وظيفة أحلامك التالية.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.</p><br><p>Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world</p><br><br><br>Job Description<ul><li>Administer and maintain <strong>Microsoft SCCM </strong>infrastructure</li><li>Manage and support <strong>Microsoft Intune</strong> and endpoint management solutions</li><li>Configure and maintain <strong>Active Directory</strong>, Group Policies, and Microsoft Entra ID (Azure AD)</li><li>Administer <strong>Microsoft Exchange Online</strong> mailboxes, mail flow, distribution groups, and security policies</li><li>Manage and support <strong>SharePoint Online</strong> sites, permissions, and collaboration services</li><li>Administer and troubleshoot <strong>Microsoft Teams</strong> environments, policies, meetings, and voice/collaboration features</li><li>Handle endpoint provisioning, deployment, patching, and compliance management</li><li>Support Windows 10/11 device lifecycle management</li><li>Resolve incidents, service requests, and escalations related to workplace technologies</li><li>Deploy software packages, updates, and security configurations</li><li>Monitor endpoint health, Microsoft 365 services, and compliance status</li><li>Troubleshoot complex desktop, collaboration, and infrastructure-related issues</li><li>Collaborate with infrastructure, security, and support teams</li><li>Create and maintain technical documentation and operational procedures</li><li>Participate in workplace modernization and automation initiatives using PowerShell and Microsoft . technologies .</li></ul><br><br>Qualifications and Experience<ul><li>Strong experience with:<ul><li>Microsoft SCCM</li><li>Microsoft Intune</li><li>Active Directory & Group Policy</li><li>Microsoft Exchange Online</li><li>SharePoint Online</li><li>Microsoft Teams Administration</li><li>Windows 10/11 Administration</li><li>Endpoint Management & Device Compliance</li></ul></li><li>Knowledge of:<ul><li>Microsoft Entra ID / Azure AD</li><li>PowerShell scripting</li><li>Microsoft 365 administration</li><li>ITIL processes and incident management</li></ul></li><li>Experience troubleshooting enterprise collaboration and endpoint issues</li><li>Understanding of security best practices and endpoint hardening</li><li>Strong analytical, communication, and teamwork skills</li><li>Ability to work independently and manage priorities effectively</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات ويب كامل-المكدس ذوي مهارة (JavaScript/TypeScript + Python أو Node) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات تفاعلية قائمة على المستعرض لاستخدامات العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في الهندسة الشاملة لتصميم وبناء وصيانة تطبيقات ويب وظيفية وقوية وسهلة الاستخدام.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مناسبة للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية في أطر الواجهة الأمامية الحديثة وواجهات برمجة الخلفية وقواعد البيانات وتطوير منتجات ويب تفاعلية من البداية حتى النهاية.<br> ما نقوم به تتصل منصة Mindrift بالأخصائيين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج خبرة العالم الحقيقي من محترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.<br> حول الدور هذه وظيفة freelancer لمشروع Tendem.<br> كـمطور تطبيقات ويب كامل-المكدس، ستصمم وتبني وتحسن تطبيقات قائمة على المستعرض بمنطق فعّال وحالة وتخزين ومدخلات مستخدم — من متتبعات العادات وأدوات الميزانية إلى لوحات معلومات داخلية وأدوات SaaS صغيرة وتطبيقات مدعّمة بالذكاء الاصطناعي.<br> قد تعمل أيضًا على تطبيقات بايثون مستقلة وبرمجيات معالجة بيانات تقف بجانب هذه المنتجات أو خلفها.<br> المهام الرئيسية بناء تطبيقات ويب تفاعلية مع واجهة أمامية (React، Next.js، Vue، أو ما شابه) وواجهة API خلفية (Python/FastAPI/Flask أو Node/Express).<br> تصميم وتنفيذ نماذج البيانات والهياكل وطبقات التخزين باستخدام SQL (PostgreSQL، SQLite) أو مخازن NoSQL.<br> تنفيذ المصادقة، الجلسات، وحقوق الوصول الأساسية عند الحاجة.<br> دمج APIs من طرف ثالث وخدمات AI/LLM (OpenAI، Anthropic، أو مشابه) في ميزات المنتج.<br> إدارة الحالة، تحقق مدخلات المستخدم، حالات الأخطاء وحالات التحميل بشكل نظيف.<br> بناء أدوات بايثون مستقلة وبرمجيات حسب متطلبات المهمة (معالجة البيانات، عملاء API، أدوات خلفية خفيفة).<br> مراجعة وتصحيح وتحسين وإعادة هيكلة تطبيقات الـfull-stack لتحسين الصحة والدقة والأمن والأداء وسهولة الصيانة.<br> كتابة كود واضح وقابل للاختبار وتصحيح مشاكل End-to-End عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقاعدة البيانات.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الويب الكامل-المكدس أو في تسليم تطبيقات ويب تفاعلية (المطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب أو الهندسة أو تقنية المعلومات أو المجالات التقنية ذات الصلة تعتبر إضافة.<br> الخبرة الأكاديمية وال/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساسًا قويًا في تطوير الويب الكامل-المكدس وأطر الواجهة الأمامية الحديثة وهندسة الخلفية وبناء تطبيقات تفاعلية قائمة على المستعرض من البداية حتى النهاية.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقواعد البيانات وواجهات APIs، وتصميم منطق تطبيقات قوية وبناء تطبيقات ويب جاهزة للإنتاج.<br> مهارات قوية في حل المشكلات، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على تصميم وتنفيذ ميزات بشكل مستقل أساسية.<br> المهارات التقنية (أساسية) تحكم قوي في JavaScript/TypeScript وعلى الأقل إطار واحد حديث للواجهة الأمامية (React، Next.js، Vue، Svelte، أو ما شابه).<br> خبرة قوية في الخلفية باستخدام Python (FastAPI، Flask، Django) و/أو Node.js (Express، NestJS).<br> خبرة عملية مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL، MySQL، SQLite) وتصميم مخطط بسيط.<br> خبرة في تنفيذ REST APIs، تحقق الطلب، معالجة الأخطاء، وسلاسل المصادقة.<br> الألفة بمنصات النشر (Vercel، Netlify، Render، Fly.io، Railway، أو مشابه).<br> خبرة في دمج APIs من LLM أو خدمات ذكاء اصطناعي أخرى في ميزات المنتج تعتبر ميزة قوية.<br> الارتياح لاستخدام أنظمة التحكم بالإصدارات (Git) وممارسات الاختبار الأساسية.<br> المتطلبات الإضافية: الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام ببناء منتجات تعمل بشكل ثابت وقوي وليس كشواهد تجريبية.<br> أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على تصميم وبناء وشحن الميزات بشكل مستقل.<br> محفظة من تطبيقات ويب منشورة (مطلوب).<br> مستوى اللغة الإنجليزية: فوق المتوسط (B2+) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات الوقت للمشروع لهذه المهمة تُقدَّر بقرابة 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويسري فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولارًا في الساعة المعادل، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.<br> يتفاوت التعويض بين المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل بشكل كامل عن بُعد وفق جدولك الخاص فقط مع لابتوب واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك على مشاريع تقنية واقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت تعتمد الأداء وتكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة وصيانة بنية Microsoft SCCM التحتية إدارة ودعم حلول Microsoft Intune وإدارة نقاط النهاية تكوين وصيانة Active Directory وGroup Policies وMicrosoft Entra ID (Azure AD) إدارة صناديق البريد في Microsoft Exchange Online، وتدفق البريد، والمجموعات التوزيعية، وسياسات الأمان إدارة ودعم مواقع SharePoint Online، الأذونات، وخدمات التعاون إدارة واستكشاف بيئات Microsoft Teams، السياسات، الاجتماعات، وميزات الصوت/التعاون التعامل مع توفير نقاط النهاية، النشر، التصحيح، وإدارة الامتثال دعم دورة حياة أجهزة Windows 10/11 حل الحوادث، وطلبات الدعم، والتصعيد المرتبط بتقنيات مكان العمل نشر حزم البرامج، التحديثات، وتكوينات الأمان مراقبة صحة النقاط النهائية، وخدمات Microsoft 365، وحالة الامتثال استكشاف مشاكل سطح المكتب المعقدة، والتعاون، والبنية التحتية التعاون مع فرق البنية التحتية، الأمن، والدعم إنشاء وصيانة الوثائق الفنية والإجراءات التشغيلية المشاركة في مبادرات تحديث المكان الآلي باستخدام PowerShell وتكنولوجيا Microsoft ."</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة قوية مع: Microsoft SCCM، Microsoft Intune، Active Directory & Group Policy، Microsoft Exchange Online، SharePoint Online، Microsoft Teams Administration، Windows 10/11 Administration، Endpoint Management & Device Compliance</li><li>معرفة بـ: Microsoft Entra ID / Azure AD، كتابة نصوص PowerShell، إدارة Microsoft 365، ITIL processes and incident management</li><li>خبرة في استكشاف مشكلات التعاون المؤسسي ونقاط النهاية</li><li>فهم لممارسات الأمن وتحسين نقاط النهاية</li><li>مهارات تحليلية، تواصل، والعمل ضمن فريق قوية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الأولويات بفعالية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة وصيانة بنية Microsoft SCCM التحتية إدارة ودعم Microsoft Intune وحلول إدارة الطرف النهائي وتكوينها وصيانتها تكوين وإدارة Active Directory و Group Policies وMicrosoft Entra ID (Azure AD) إدارة صناديق بريد Exchange Online وتدفق البريد ومجموعات التوزيع وسياسات الأمان إدارة ودعم مواقع SharePoint Online والأذونات وخدمات التعاون إدارة وصيانة بيئات Microsoft Teams والسياسات والاجتماعات وميزات الصوت/التعاون التعامل مع توفير الأجهزة النهائية وتوزيعها وتحديثها وإدارة الامتثال دعم دورة حياة أجهزة Windows 10/11 حل incidents وطلبات الخدمة والتصعيد المرتبطة بتقنيات مكان العمل نشر حزم البرامج والتحديثات وتكوينات الأمان مراقبة صحة الطرف النهائي وخدمات Microsoft 365 وحالة الامتثال استكشاف مشكلات سطح المكتب المعقدة والتعاون والمشكلات البنيوية العمل بالتعاون مع فرق البنية التحتية والأمن والدعم إنشاء وصيانة وثائق تقنية وإجراءات تشغيل والمشاركة في مبادرات modernization وأتمتة مكان العمل باستخدام PowerShell وتقنيات Microsoft .</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة قوية في: Microsoft SCCM Microsoft Intune Active Directory و Group Policy Microsoft Exchange Online SharePoint Online Microsoft Teams Administration Windows 10/11 Administration Endpoints Management & Device Compliance</li><li>معرفة بـ: Microsoft Entra ID / Azure AD PowerShell scripting إدارة Microsoft 365 عمليات ITIL وإدارة الحوادث</li><li>خبرة في استكشاف مشكلات تعاون المؤسسة ونهايات الأجهزة</li><li>فهم أفضل ممارسات الأمن وتقوية نقاط النهاية</li><li>مهارات تحليلية قوية وتواصل والعمل ضمن فريق</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الأولويات بفعالية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>المسمى الوظيفي: مستشار مبيعات داخلي عبر الويب - المتحدث بالألمانية (وردي النهار)</strong></span><br><span><strong>الموقع: تونس، تونس</strong></span><br><span><strong>تقرير إلى: مشرف مركز الاتصال</strong></span><br><p><span><strong>نظرة عامة:</strong></span></p><br><p><span><strong>سيُطلب من مستشار مبيعات الويب الداخلي بيع مجموعة من منتجات National Pen للعملاء الجدد والحاليين من خلال الرد على استفسارات مبيعات الويب الواردة من موقع National Pen. ستقوم بتعليم عملائنا وتوجيههم ورعاية قائدهم خلال عملية اتخاذ القرار. وبذلك ستوفر لعملائنا خدمة استثنائية، مع</strong></span><br><span><strong>إقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</strong></span></p><br><br><p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></p><br><ul><li><span>متابعة العروض البيعية التي مولها زوار موقعنا الإلكتروني. الرد على المكالمات البيعية الواردة من العملاء الجدد والحاليين</span></li><li><span>تقديم معلومات تفصيلية للمستخدم حول منتجاتنا وأسعارها لضمان تجربة عميل محسّنة</span></li><li><span>التأكد من معالجة أي مشاكل تخص العملاء بكفاءة، مع إبلاغ العميل بأي منتجات جديدة</span></li><li><span>شرح نطاق منتجاتنا لعملائنا الجدد على الموقع واقتراح بعض المنتجات والعروض المناسبة</span></li><li><span>توليد طلب العميل والمتابعة حتى مرحلة تأكيد الطلب</span></li><li><span>العمل نحو أهداف فردية وفريق العمل</span></li><li><span>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجاتنا وعملياتنا، والتي سيدعمها التدريب المستمر والدعم والتوجيه</span></li><li><span>أي واجبات/مشروعات أخرى حسب توجيهات الإدارة العليا</span></li><li><span>تغطية مهام متنوعة أخرى إذا تاح الوقت بما في ذلك ترجمات نصية، واستفسارات العملاء من فيسبوك وتقييم الثقة</span></li></ul><br><p><span><strong><u>النمو والفرص المهنية</u></strong></span></p><br><p><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتوظيف الداخلي. كثير من أعضاء فريقنا يترقى داخل المؤسسة من خلال فرص داخلية وترقيات.</span></p><br><br><p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br><ul><li><span>الطلاقة في اللغة الألمانية</span></li><li><span>من الأفضل وجود خبرة لا تقل عن سنة في بيئة مبيعات مع فهم لأهمية بناء العلاقات مع صانعي القرار الرئيسيين</span></li><li><span>شغف بمساعدة العميل لاختيار المنتجات المناسبة لاحتياجات أعماله</span></li><li><span>اتصال ومهارات تفاوض متميزة</span></li><li><span>القدرة على الحفاظ على الاحترافية تحت الضغط، والتعامل مع الرفض بشكل جيد، والحفاظ على الثقة في جميع الأوقات</span></li><li><span>شخص energetic، مبادر يتفوّق في المهارات بين الأشخاص، مع التركيز على الاستماع وطرح الأسئلة</span></li><li><span>منظم للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل</span></li><li><span>ذاتي التحفيز وموجه نحو الهدف لتحقيق أهدافك الشخصية وأيضاً أهداف فريقك</span></li><li><span>خبرة في MSOffice وأنظمة حاسوبية أخرى</span></li></ul><br><p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br><p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة قيم أساسية تحدد ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br><p><span><strong>الموظف أولاً: </strong></span></p><br><p><span>نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم واغتنام احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعاً دائماً.</span></p><br><p><span><strong>التحسين المستمر: </strong></span></p><br><p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع التطورات.</span></p><br><p><span><strong>الهدفية: </strong></span></p><br><p><span>نحدد أهداف واضحة ونبقى منضبطين في التنفيذ ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم ذو مغزى.</span></p><br><p><span><strong>الأمانة: </strong></span></p><br><p><span>نعطي الأولوية للأخلاقيات في كل ما نقوم به، مع ضمان أن تكون أفعالنا مستندة إلى النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br><p><span><strong>الناس في المحور: </strong></span></p><br><p><span>نقدر ونحترم كل عضو في فريقنا، وننشئ بيئة يتم فيها الاحتفاء بالتنوع، والاعتراف بالإسهامات، وتشجيع النمو.</span></p><br><br><span><strong>صاحب العمل ذو فرص متكافئة</strong></span><br><span>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نفرّق بناءً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنضمن توفير تسهيلات مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية والحصول على مزايا وامتيازات أخرى للتوظيف. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيل - لن يتم معاقبة أي متقدم نتيجة لهذا الطلب.</span><br><p><span><strong>حول Pens.com</strong></span><br><span>المنتجات الترويجية الشخصية لـ Pens.com مصممة ومصدر إلهامها من الشركات الصغيرة. مع 56 عاماً من الخبرة وخدمة 22 دولة حول العالم، تقدم Pens.com مزايا، وتوفيراً، وتوفير وقت للعملاء من خلال إرشاد خبراء حول مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أقلام الكتابة والقرطاسية وأدوات الشرب وحقائب وهدايا واكسسوارات المعارض. تعمل Pens.com عبر شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأفريقيا وآسيا.</span><br><span>للمزيد، تفضل بالزيارة:</span><span> www.PENS.com</span></p><br><p><span> Pens.com هي علامة تجارية وطنية من National Pen وCimpress (Nasdaq: CMPR).</span></p><br><br><p><span>#LI-JB1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p>At JTI we celebrate differences, and everyone truly belongs. <strong>46,000 people from all over the world</strong> are continuously building their unique success story with us.<strong> 83% of employees feel happy </strong> working at JTI.</p><br> <p>To make a difference with us, all you need to do is bring your <strong> human best.</strong></p><br> <p>What will your story be? Apply now! </p><br>
<p><strong>Learn more: jti.com</strong></p><br> <p><strong>IT Support Associate Tunisia</strong></p><br>
<p>We are looking for an Onsite IT Support Associate based in Tunis (Lac 2), reporting to the Onsite IT I&O Manager for the NWA Cluster.</p><br>
<p>In this role, you will handle support requests in English, primarily face-to-face, and provide advanced technical IT assistance and user support services. You will be based permanently at our Tunis office during business hours and may also support regional sales offices when needed.</p><br>
<p><strong>Responsibilities: </strong></p><br>
<ul>
<li>Providing on-site technical assistance in IT and offering expertise on related projects to ensure optimal service for users.</li>
<li>Advising, proposing solutions, and providing advanced technical support to meet user needs.</li>
<li>Stepping in to compensate for specific technical skills gaps necessary for optimal use of the client’s IT tools and systems.</li>
<li>Quickly resolving IT system and tool failures or interruptions while minimizing their impact on user functional needs.</li>
<li>Continuously improving the availability of IT systems to meet user expectations.</li>
<li>Assisting the IT structure in identifying and clarifying.</li>
</ul>
<p><strong>Requirements: </strong></p><br>
<ul>
<li>University Degree in computer systems, Networks, or a related field Or Equivalent work experience</li>
<li>Minimum 2/3 years years of overall experience in IT discipline.</li>
<li>Fluent in oral and written English & FrenchGood understanding of Sales & Distribution.</li>
<li>TECHNICAL KNOWLEDGE REQUIRED: (Azure / Intune, Windows 11, iOS (iPhone/iPad), Microsoft Office 365, Inventory system and incident management (ServiceNow), strong knowledge of ITIL processes and methodologies, proficiency in troubleshooting network infrastructure and workstation issues, excellent teamwork and communication skills, strong problem-solving skills and analytical skills)</li>
</ul>
<p>Are you ready to join us? Build your success story at JTI. Apply now!</p><br>
<p>Next Steps:</p><br> <p>After applying, if selected, please anticipate the following within 1-3 weeks of the job posting closure: Phone screening with Talent Advisor > Assessment tests > Interviews > Offer. Each step is eliminatory and may vary by role type.</p><br> <p>At JTI, we strive to create a diverse and inclusive work environment. As an equal-opportunity employer, we welcome applicants from all backgrounds. If you need any specific support, alternative formats, or have other access requirements, please let us know.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>المسمى الوظيفي: </strong></span><span>جمع الديون – متحدث إنجليزي</span> <br> <span><strong>المكان: تونس، تونس</strong></span> <br> <span><strong>التقرير إلى: </strong></span><span>مشرف التحصيل والائتمان</span> <br> <p><span><strong><u>نظرة عامة:</u></strong></span><br><span>المسؤولية الرئيسية للدور هي الحفاظ على دفتر حسابات لغايات عالية الحجم وقيمة منخفضة، تقليل التراكم وتوثيق الخلافات. سيتعين على أخصائي جمع الديون أن يكون لبقاً وحساساً تجاه الناس بينما يظل ملتزماً بالغرض ومثابراً. مهارات تواصل ممتازة وإحساس بالاستعجال مفيدة للغاية للنجاح في هذه المهمة. </span></p><br> <p><span><strong>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع،</strong></span></p><br> <p><span><strong>التعاون والنمو المستمر.</strong></span></p><br> <br> <p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>التعامل مع حسابات دفتر عالية الحجم وقيمة منخفضة لضمان تحقيق أهداف DSO والتحصيل.</span></li> <li><span>التأكد من تحقيق الأهداف اليومية والموعد النهائي مثلاً عدد أنشطة المكالمات المسجلة</span></li> <li><span>الاتصال اليومي بالعميل باستخدام نظام اتصال آلي.</span></li> <li><span>توثيق تعليقات العملاء بخصوص تاريخ الدفع / الخلافات وغيرها.</span></li> <li><span>التأكد من إرسال الأوراق / الوثائق المطلوبة إلى العملاء.</span></li> <li><span>مساعدة فريق تطبيق النقد لضمان معالجة المدفوعات على الحساب الصحيح للعميل.</span></li> <li><span>إبلاغ المشرف بالمشكلات لحل حسابات المشكلة.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>نمو وفرص مهنية</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطور الداخلي والتنقل. كثير من أعضاء فريقنا ينمون داخل المؤسسة من خلال فرص داخلية وترقيات.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>مخطط الكفاءة KPI:</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>النسبة التحليلية للحسابات التي تم تحصيلها في الوقت المحدد.</span></li> <li><span>حل المشكلات عدد الأنشطة المسجلة.</span></li> <li><span>التركيز على النتائج السرعة التي تحل بها الاستفسارات.</span></li> <li><span>التركيز على العملاء جمع وتسجيل معلومات الخلاف بجودة.</span></li> <li><span>مهارات الاتصال</span></li> <li><span>القدرة على العمل بمبادرة شخصية.</span></li> <li><span>المرونة</span></li> <li><span>التنظيم</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>خبرة مثبتة كأخصائي تحصيل أو دور مشابه +1 سنة</span></li> <li><span>معرفة بإجراءات الفوترة وتقنيات التحصيل</span></li> <li><span>الاطلاع على القوانين المتعلقة بتحصيل الدين.</span></li> <li><span>معرفة عملية ببرنامج MS Office وقواعد البيانات</span></li> <li><span>الراحة في العمل مع الأهداف</span></li> <li><span>الصبر والقدرة على إدارة الضغط.</span></li> <li><span>مهارات تواصل ممتازة (كتابة وتحدث) باللغة الإنجليزية</span></li> <li><span>المهارة في التفاوض</span></li> <li><span>مهارات حل المشكلات</span></li> </ul> <p><span>الوصف أعلاه يغطي أهم الواجبات المنفذة ولكنه لا يستبعد واجبات عمل أخرى عرضية لم تُذكر. إدراجها سيكون متوافقاً مع درجات العامل لهذه الوظيفة.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>ما نقدمه</u></strong></span><br><span>في Pens.com، نلتزم بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم:</span></p><br> <ul> <li><span>دعم النقل: خدمة النقل لضمان تنقل خالٍ من الإجهاد</span></li> <li><span>تأمين صحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</span></li> <li><span>قسائم الطعام: دعم وجبات يومية لتسهيل أيام عملك.</span></li> <li><span>برنامج مكافأة الإحالة: كموظف تحصل على مكافأة عند إحالة أشخاص موهوبين للانضمام إلى فريقنا.</span></li> <li><span>التعلم والتطوير: الوصول إلى تدريبات مستمرة ومنصات تعلم إلكتروني وبرامج تطوير لمساعدتك في نمو مهاراتك وتقدم حياتك المهنية.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة قيم أساسية تحدد ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br> <p><span><strong>العملاء أولاً: </strong></span></p><br> <p><span>نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية، داخلياً وخارجياً. من خلال فهم و تلبية احتياجات العملاء، نُنشئ حلول ذات تأثير وتترك انطباعاً دائماً.</span></p><br> <p><span><strong>التحسين المستمر: </strong></span></p><br> <p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال تواصل مفتوح وثقافة الابتكار، نواصل السعي لتحسين أعمالنا والتكيف مع المتغيرات.</span></p><br> <p><span><strong>هداف واضحة: </strong></span></p><br> <p><span>نحدد أهداف واضحة ونلتزم بالتنفيذ ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا علىDriving النتائج وتقدم ذو مغزى.</span></p><br> <p><span><strong>النزاهة: </strong></span></p><br> <p><span>نولي القيم الأخلاقية الأولوية في كل ما نقوم به، مع التأكد من أن أفعالنا مبنية على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br> <p><span><strong>الأشخاص محور الاهتمام: </strong></span></p><br> <p><span>نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجع بيئة تُحتفى فيها التنوع وتُعترف بالمساهمات وتُشجع النمو.</span></p><br> <br> <span><strong>شركة توظيف متكافئة</strong></span><br><span>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميز بسبب العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير عن الهوية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية والحصول على المزايا والحقوق الوظيفية الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات - لن يُعاقب أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب.</span> <br> <p><span><strong>عن Pens.com</strong></span><br><span>تُصمم Pens.com's منتجات ترويجية مطبوعة وشخصية لأصحاب الأعمال الصغيرة وتُلهمهم. مع 56 عاماً من الخبرة وتقديم خدمات إلى 22 دولة حول العالم، تقدم Pens.com قيمة أكبر وتوفيراً وزمنًا للعملاء من خلال إرشادات خبراء حول مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أدوات الكتابة والقرطاسية والأواني والحقائب والهدايا وملحقات المعارض. تعمل Pens.com من خلال شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأفريقيا وآسيا.</span><br><span>للمزيد، زوروا: </span><span>www.PENS.com</span></p><br> <p><span>Pens.com هي علامة تجارية وطنية للأقلام وشركة Cimpress brand (Nasdaq: CMPR).</span></p><br> <br> <p><span>#LI-SN1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج مشكلات صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والأعصاب - ومنتجات وخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>قد يقيم المرشحون في أي من المدن التالية: ناشفيل، تينيسي أو لويفيل، كولورادو KY.</strong></p><br><p>يدعم فريق المبيعات الهجين مبيعات الميدان والعمليات ومبادرات التسويق باستخدام مجموعة من أفضل الممارسات المعتمدة ومساعدات العمل ومقاييس الجودة لبناء علاقات دائمة مع ممارسات الرعاية الصحية عبر البلاد.</p><br><p>فريقنا يبحث عن أشخاص عاليي الطاقة ذاتيّين التحفيز وديناميكيين يرغبون في الانضمام إلى بيئة فريقية تقدر الإنجاز الفردي في دور يعتمد الحصة/التحفيز. يجب أن يكون المرشحون قادرين على العمل في بيئة سريعة الإيقاع مع التركيز المستمر على استخدام قنوات الهاتف واللقاء الشخصي مع المتخصصين الصحيين لتحقيق أهداف العلامة التجارية.</p><br><p>سيحصل المرشحون الناجحون على مهارات تواصل لفظي قوية، وتنظيم عالٍ، ومرونة، والقدرة على البدء، والقدرة على التعبير عن القيمة باستمرار من خلال خلق تفاعلات عملاء إيجابية وبناء علاقات دائمة.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>تغطية حضور شخصي وكذلك افتراضي لفرص مبيعات ميدانية وربما دعم أعمال أخرى مطلوبة</li><li>القدرة على استخدام تقنيات البيع لضمان نتائج إيجابية لقائمة المتخصصين الصحيين المعينة</li><li>التحقق من إدخال البيانات المطلوبة بما في ذلك تفاصيل التفاعل وأي إجراءات متابعة وفق السياسات والإجراءات، مع ضمان سلامة البيانات</li><li>إدارة نشاط مكالمات المبيعات اليومية لتحسين الوقت وتحقيق أهداف المبيعات</li><li>الاستماع والرد بشكل مناسب على أسئلة واحتياجات العملاء، وضمان قبول أو اتفاق مع هدف “خطة الاتصال”</li><li>إظهار معرفة شاملة بالمنتجات وضمان التواصل الواضح والدقيق للمعلومات المنتج مع الجمهور المستهدف باستخدام المصطلحات الطبية المناسبة ضمن إرشادات الامتثال</li><li>إكمال جميع تدريبات المنتج والامتثال بنجاح (دراسة ذاتية، اختبارات، عمل ميداني وتدريب صفّي أو إلكتروني) وتلبية توقعات التدريب لخدمة العملاء ضمن حدود البرنامج</li><li>إظهار الفاعلية في العمل المستقل وفي بيئة الفريق</li><li>معالجة طلبات العملاء المتعلقة بعينات المنتجات والموارد بشكل فوري ودقيق ومهني</li><li>تصوير صورة شركة مهنية من خلال جميع التفاعلات الشخصية والمكالمات الهاتفية مع العملاء والشركاء الداخليين</li><li>إظهار موقف إيجابي وتركيز على العميل، وتوفير حل زمني لجميع القضايا والاهتمامات والأسئلة</li><li>القدرة على إدارة نشاط المكالمة والرسائل وفق أفضل الممارسات المعتمدة من AbbVie واللوائح التنظيمية للامتثال</li><li>اتصال فعال وفي الوقت المناسب مع المدير</li><li>يجب حماية خصوصية وسرية المريض باتباع الإرشادات المنصوص عليها في قواعد الخصوصية والأمان وفق قانون التأمين الصحي وقابلية النقل والتحمل (HIPAA)</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>حتى 50-70% سفر لتغطية ميدانية، والمؤتمرات الوطنية، والتدريب. يتطلب المرونة للتكيف مع التغييرات العرضية في المناطق والسفر والجداول</li><li>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة</li><li>يفضل وجود خبرة مبيعات / مطلوب خبرة 0-2 سنوات في مبيعات ذات صلة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، تنظيم عالٍ ومهارات تواصل فائقة</li><li>يفضل الخبرة في صناعة الرعاية الصحية التي تشمل التفاعل مع الأطباء وموظفين المكاتب</li><li>مهارات تُظهر بروتوكول هاتف مهني</li><li>القدرة على استخدام Microsoft Office، Outlook، MS Word، Excel، PowerPoint</li><li>القدرة على التعلم ودمج المعلومات في الممارسة لمتابعة أفضل الممارسات المعتمدة بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على<br>o النشاط اليومي، الأهداف، المقاييس<br>o استخدام قاعدة البيانات وغيرها من الأدوات الأساسية بشكل سريع<br>o الحفاظ على معايير جودة صارمة ومراقبة الأداء<br>o التعاون مع مبيعات الميدان والعمليات والتسويق لتحديد طرق تحسين الفعالية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين الراغبين بالتقدم لوظيفة في أي مكان مع متطلبات الإفصاح عن الأجور وفق القانون المحلي أو القومي:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذه الوظيفة في وقت هذا الإعلان استنادًا إلى درجة العمل لهذه المنصب. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المعلن. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>سنوفر حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة (إجازة، عطل، مرض)، وتأمين صحي/أسنان/بصر و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذا العمل مؤهل للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الراتب أجرًا أو تعويضًا حتى يتم كسبه، وتثبيته وتحديده. سيظل مبلغ وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من التعويض القابل للخصم لموظف معين ضمن صلاحية الشركة وحدها وبالقرار المطلق، ما لم يتم دفعه وقد ينجز أو يتغير وفقًا لسلطة الشركة وحدها وبما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي جهة توظيف تعطي فرص متساوية وهي ملتزمة بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل حياة الناس وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل وفق فرص متساوية/قدامى المحاربين/المعوقين.</p><br><p>للولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبات الأمريكية وبورتو ريكو الباحثة عن تسوية معقولة، اضغط هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تحضير المكونات للطبخ، بما في ذلك التقطيع والتقسيم والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. الوزن والقياس وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات والمعايير والجودة والتقديم وفحص قائمة تحضير الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والمواقد والشوايات وأفران الميكروويف والقلي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بما يكفي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد فريق العمل وتفكيكه. تقديم الطعام بحصص مناسبة في أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام وتأكيدها.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة من الزمن أو طوال نوبة العمل. رفع اليد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع ونقل الأشياء ودفها وسحبها وتحديد مواقعها التي لا تتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ومتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون «مكان تجمع العالم». بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الملازم النجار مسؤول عن الصيانة والإصلاح والبناء للقطع الخشبية والأثاث والهياكل في جميع أرجاء الفندق لضمان بيئة آمنة ووظيفية وجميلة من الناحية الجمالية للنزلاء والموظفين. يساند البرنامج الوقائي للصيانة ويستجيب لطلبات الصيانة في غرف الضيوف والمناطق العامة والمطاعم والمكاتب وغيرها من مرافق الفندق. <br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة أو مخاطر السلامة أو الحوادث أو الإصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون المظهر والزي المهني نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي تزن ≤ 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافيّة: لا خبرة إشرافيّة.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء <br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفي بها. قوتنا الكبرى هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي.<br>عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فندعوك لاستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان التجمع العالمي». عند انضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>تضمن سلامة ورفاهية موظ icينك وعملائك وزوارك. أنت منتبه، فعال وم dedicated. تجعل منشأتك مكاناً آمناً وممتعاً للجميع.</p><p>ما تقدمه المنشأة لك:</p><p>باختصار، أبرز الفوائد والميزات للعمل في منشأتك</p><p>بطاقة الموظف التي تقدم تخفيضات لدى أكور</p><p>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</p><p>الفرصة لتطوير مواهبك والازدهار داخل منشأتك وحول العالم</p><p>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا</p><p>الأخلاقيات والمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</p><p>دورك:</p><p>ضمان سلامة وأمن العملاء والموظفين والمنشأة ككل</p><p>تقييم والإبلاغ عن أي مخالفة للقانون أو سياسات المنشأة، بالإضافة إلى الحوادث والشكاوى والأنشطة الإجرامية ومواقف الأزمة</p><p>ضمان مراقبة المرافق وحسابات النقد والحضور</p><p>إبلاغ ومساعدة العملاء حول مرافق ومعدات المنشأة</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>تتضمن خبرتك ومهاراتك:</p><p>خبرة مماثلة كبيرة تعتبر ميزة إضافية</p><p>مهارات تواصل بين شخصية وإدارة الصراعات جيدة</p><p>مسؤول وموثوق</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان مطابقة معلومات المحاسبة في النظام مع البيانات خارج المحاسبة. الالتزام بمعايير الأمن. المشاركة في تنفيذ النظام المحاسبي وتشغيله بشكل صحيح ودليل الإجراءات. إدخال البيانات المستمر وتحديث نظام المحاسبة المحوسب (SAP): مبيعات العملاء، مشتريات الموردين، إيصالات العملاء، الرواتب. إدارة ورصد حسابات البنوك. إعداد ضوابط محاسبية ذات أولوية (المشتريات، المبيعات، المخزون، التصريحات، الرواتب). المحاسبة ورصد تكاليف أَلْمَليل(ALMERIA) الثابتة. إعداد التصريحات الضريبية وتأمين المتطلبات الاجتماعية. تحليل ومصالحة حسابات أَلْمَليل(ALMERIA). المساعدة في إعداد الإغلاقات الشهرية. المساعدة في إعداد الإغلاقات ومراجعة الحسابات حتى ميزان المراجعة. التنسيق مع الشركاء: المراجعون، المحامون. لوحات متابعة النشاط: المساعدة في تنفيذ وصيانة لوحات متابعة دورية (شهرياً) ومؤشرات الأداء المطلوبة من رئيس وحدة المحاسبة ودارة المالية.</font></font></p><p><strong>السِجل المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس أو الماجستير في المحاسبة مع خبرة ابتدائية كمحاسب. إحساس قوي بالكفاءة والتنظيم والنهج المنهجي، القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية، القدرة بسرعة على تقديم معلومات مالية واضحة وموجزة. مهارات الاستماع والاتصال والاستجابة والتكيف عالية. توافر عالي، ديناميكية، دقة، مبادرة، ومهارات تنظيمية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كجزء من فريق الدعم، ستنضم إلى فريق من حوالي عشرين زميلًا. دورك حيوي: ستقدم دعمًا تقنيًا عن بُعد لحلولنا من الأجهزة والبرمجيات، وتساعد عملاءنا من المحامين يوميًا: معالجة طلبات العملاء عبر قنوات متعددة (التذاكر، المكالمات، البريد الإلكتروني)؛ فهم وتقييم وتحليل احتياجات المستخدم لتشخيص الحوادث التقنية (محطة العمل، الشبكة، تطبيق الأعمال)؛ إدارة وحل الحوادث التقنية بشكل مستقل، وتقديم حلول مناسبة أو تنفيذ حلول مؤقتة؛ رفع الحوادث المعقدة إلى فرق الخبراء (المستوى 2) عند الضرورة؛ ضمان جودة الخدمة والحفاظ على صورة الشركة من خلال المتابعة المنتظمة والتواصل الواضح مع العملاء</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لديك سجل حافل في الدعم، خاصة في بيئات مايكروسوفت (Windows Server، Active Directory، Office 365). تمتلك مهارات فرنسية ممتازة (محادثة وكتابة)، وهو أمر أساسي لتقديم دعم عالي الجودة للعملاء. تعمل بشكل مستقل بينما تستمتع أيضاً بالعمل ضمن فريق. لديك توجه قوي لخدمة العملاء وتستمتع بمشاركة معرفتك.</font></font></p>