وظائف مهندسى امن معلومات في تونس
٤٩٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.</p><br><p>Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world</p><br><br><br>Job Description<p>- Contributes to the definition for scope of handover to operations<br></p><br><p>- Participates in the definition and ensures consistent execution of operational procedures<br></p><br><p>- Executes 1st level service desk for IT service portfolio<br></p><br><p>- Executes 2nd and assists 3rd level support for all relevant IT solutions<br></p><br><p>- Picks up and prioritize Service Requests & Incidents<br></p><br><p>- Administrates, monitors, and operates existing IT systems<br></p><br><p>- Creates, approves, manages, and maintains IT continuity plans<br></p><br><p>- Administrates and manages user identity and access to IT systems<br></p><br><p>- Ensures security protection and technical realizations for IT systems</p><br><br><br>Qualifications and Experience<ul><li><strong><em>Level of Education :</em></strong> University degree in Computer Science, Network Engineering, or related field</li><li><strong>Experience:</strong> 2 years </li><li><strong><em>Language :</em></strong> Good communication skills in English</li><li><strong><em>Social competences: </em></strong>Strong troubleshooting and analytical skills / Ability to work under pressure and manage multiple prioritie</li><li><strong>Pofessional Skills: </strong>Forward Schedule of Changes / Global Platform Knowledge / Impact Analysis / Operational Production Acceptance / Service Desk Standards and Procedures</li></ul><br> </div>
<p>الموقع الوظيفي جزء من عملية تحول نحو صناعة أكثر استدامة. يلعب مهندس التصميم البيئي وتقييم دورة الحياة دوراً رئيسياً في دمج القضايا البيئية في تصميم وتطوير المنتج. الهدف النهائي من هذا المنصب هو نشر منهجية التصميم البيئي، إجراء تحليلات دورة الحياة، ودعم الفرق الداخلية والعملاء. رافق تطوير منتجات مبتكرة من خلال دمج مبادئ التصميم البيئي وتنفيذ تحليلات دورة الحياة، بهدف تقليل الأثر البيئي للحلول التي تقدمها شركة هاتشينسون تونس.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><strong>المستوى الأكاديمي:</strong> BAC + 5: مهندس في الهندسة الميكانيكية، هندسة المواد، أو الهندسة البيئية</li><li><strong>الخبرة المهنية:</strong> 2-3 سنوات في وظيفة مماثلة أو ذات صلة بالاستدامة الصناعية</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong> القدرة على قيادة التغيير والتفاعل على جميع مستويات الشركة. القيادة في بيئة دولية. إتقان أو قدرة على تعلم برامج تقييم دورة الحياة الموصى بها</li><li><strong>اللغات:</strong> الفرنسية / الإنجليزية</li><li><strong>المهارات السلوكية:</strong> الاستقلالية، الانتباه للتفاصيل، حس المسؤولية والالتزام. الدقة، التنظيم الجيد، مهارات تحليلية وتلخيصية ممتازة. التواصل العابر للوظائف جيد. مهارات العلاقات والعمل الجماعي. الذوق للابتكار، والقدرة على التكيف والمرونة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Contributes to the definition for scope of handover to operations - Participates in the definition and ensures consistent execution of operational procedures - Executes 1st level service desk for IT service portfolio - Executes 2nd and assists 3rd level support for all relevant IT solutions - Picks up and prioritize Service Requests & Incidents - Administrates, monitors, and operates existing IT systems - Creates, approves, manages, and maintains IT continuity plans - Administrates and manages user identity and access to IT systems - Ensures security protection and technical realizations for IT systems</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Qualifications and Experience</h2>Level of Education : University degree in Computer Science, Network Engineering, or related field<p>Experience: 2 years</p>Language : Good communication skills in English<p>Social competences: Strong troubleshooting and analytical skills / Ability to work under pressure and manage multiple prioritie</p><p>Pofessional Skills: Forward Schedule of Changes / Global Platform Knowledge / Impact Analysis / Operational Production Acceptance / Service Desk Standards and Procedures</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>-خدمات نقل آمنة وفي الوقت المناسب مقدمة طوال فترة العقد. -المركبات الرسمية محفوظة في حالة تشغيلية جيدة. -سجلات سجل المركبات والميلage واستهلاك الوقود مُكتملة بدقة. -الإبلاغ في الوقت المناسب عن احتياجات الصيانة وتنسيق الخدمات. -دعم لوجستي فعال مقدم إلى أنشطة المفوضية السامية لحقوق الإنسان والاجتماعات والبعثات الميدانية. -الامتثال لجميع إجراءات السلامة والأمن الخاصة بالأمم المتحدة المعمول بها.<br> مكان العمل<br>تونس، تونس<br> المدة المتوقعة<br>من 1 أكتوبر 2026 إلى 1 أكتوبر 2027<br> الواجبات والمسؤوليات<br>تحت الإشراف المباشر من الممثل في تونس أو مشرفها المعين، يجب على السائق أن: - يوفر نقلًا آمنًا وموثوقًا للممثل عن OHCHR وأعضاء الفريق والمستشارين والخبراء في المهمة. - يقود المركبات الرسمية للمهمات داخل تونس وفي جميع أنحاء تونس. - يستقبل الزوار الرسميين في المطارات وييسر ترتيبات النقل. - يضمن الامتثال الصارم لإجراءات السلامة والأمن على الطرق الخاصة بالأمم المتحدة. - يحافظ على المركبات المخصصة نظيفة وفي حالة تشغيل جيدة. - يجري فحصًا دوريًا للمركبة، بما في ذلك فحص الزيت، سائل التبريد، سائل الفرامل، الإطارات، البطارية والحالة الميكانيكية العامة. -يرتب الخدمة الروتينية ويبلغ عن أي عيوب ميكانيكية على الفور. -يحافظ على دفاتر مركبة دقيقة، وسجلات استهلاك الوقود وسجلات الصيانة. -يسلّم ويستلم البريد الرسمي والوثائق والمعدات الصغيرة. -يوفر الدعم اللوجستي للاجتماعات وورش العمل والمؤتمرات والبعثات الميدانية. -يضمن أن تبقى وثائق تسجيل المركبة والتأمين والفحص سارية. -يحافظ على سرية جميع المعلومات الرسمية المكتسبة خلال أداء الواجب. -يؤدي أي واجبات أخرى ذات صلة يكلفه بها الممثل أو المشرف المعين.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>التعليم - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. - رخصة قيادة سارية. الخبرة - خبرة قيادة مهنية لا تقل عن سنتين (2) عامًا. - يُفضل الخبرة في العمل مع الأمم المتحدة أو منظمة دولية أو بعثة دبلوماسية أو منظمة غير حكومية. - معرفة ممتازة بشبكة الطرق في تونس بأكملها. - الخبرة في القيادة الدفاعية ونقل كبار المسؤولين تعد ميزة. المهارات التقنية - معرفة أساسية بتطبيقات Microsoft Office (Outlook وWord). - القدرة على استخدام GPS وتطبيقات التنقل. - معرفة جيدة بإجراءات صيانة المركبات.<br> اللغات<br> يتطلب الطلاقة في العربية والفرنسية شفهيًا وكتابيًا. المعرفة العملية باللغة الإنجليزية تعتبر مرغوبة.<br> معلومات إضافية<br>- الالتزام بجميع اللوائح والقواعد وإجراءات الأمن الخاصة بالأمم المتحدة. - الحفاظ على رخصة قيادة سارية طوال مدة العقد. - قد تتطلب ساعات العمل مرونة حسب الاحتياجات التشغيلية، بما في ذلك السفر أحيانًا خارج تونس. - الالتزام بأعلى معايير النزاهة والاحترافية والسرية أثناء أداء المهمة.<br> لا توجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوما في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). كما لا تتعامل الأمم المتحدة مع معلومات حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>انضم إلى Yazaki. اربط المستقبل. </b></p><br> <p><b>الدولة</b>: تونس (TN) <br>
<b>المدينة</b>: بنزرت<br>
<b>مكان العمل / الموقع</b>: بنزرت </p><br> <p><b>وظيفة</b>: EDS_Quality <br>
<b>التخصص الوظيفي</b>: <br>
<b>عائلة الوظيفة</b>: جودة العملاء (CSC)</p><br> <p>تأسست في 1929، Yazaki هي مورد كامل الأنظمة لأسلاك الحزم والتوصيلات الكهربائية والمنتجات والحلول البيانات التي تمكّن كهربة المركبات والاتصال والتكامل الذاتي. أكثر من 235,000 موظف مخلص ومتحفز جدًا في 45 دولة يجعلوننا من بين أنجح موردي صناعة السيارات الدوليين. انضم إلى شركة مملوكة عائليًا ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن أخصائي QPE L2 في مصنعنا في [[location]].</p><br>
<p>مهندس جودة </p><br><p>في Yazaki، نلتزم بتقديم فرص توظيف متساوية للجميع وهو ما يمتد إلى جميع جوانب علاقة التوظيف. </p><br> <p>نتطلع إلى استلام طلبك ومعرفتك لك. الرجاء التقديم بالنقر على زر 'التقديم الآن'. نتمنى لك كل النجاح في طلبك! </p><br> <p>م. ملاحظة. لم تجد ما تبحث عنه؟<br>اطّلع على صفحة وظائفنا! لكن كن حذرًا، قد تجد وظيفتك التالية كحلمك.</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>المهمة </b><div> <p>كـمهندس قطع شراء، ستكون مسؤولاً عن إدارة موردي قطع الألواح المعدنية المCommon stamp و التجميعات الملحومة من التوريد حتى الإنتاج التسلسلي. ستضمن الجدوى الفنية، والجودة، والتنافسية من حيث التكلفة، والتسليم في الوقت المناسب مع التنسيق الوثيق مع الموردين وفرق المشروع وأصحاب الجودة.</p> <p> المسؤوليات الرئيسية </p><p>كـمهندس قطع شراء، ستدير موردي قطع الألواح المعدنية المCommon stamp والتجميعات الملحومة من التوريد وحتى بدء الإنتاج التسلسلي.</p> <p>المسؤوليات الأساسية تتضمن:</p> <ul> <li>تقييم عروض الموردين ودعم قرارات اختيار الموردين.</li> <li>ضمان صلاحية المنتج ومتانة العملية من خلال التحليل الفني للأدوات والمواد والمحاكاة وعمليات التصنيع.</li> <li>تنسيق المتطلبات الفنية وبيانات المشروع مع الموردين.</li> <li>التفاوض على تكاليف القطع والأدوات مع ضمان التنافسية والامتثال.</li> <li>الإشراف على تجارب الأدوات، إطلاقة الإنتاج، وأداء الموردين.</li> <li>مراقبة جودة المنتج، تحليل العيوب، وتطوير خطط corrective action.</li> <li>إدارة أنشطة APQP وضمان الامتثال لمتطلبات العملاء.</li> <li>التحقق من دراسات القدرة ودعم الانتقال إلى الإنتاج التسلسلي.</li> <li>العمل كواجهة رئيسية بين الموردين، فرق المشروع، الجودة، وأصحاب التصنيع.</li> </ul> <p></p> </div> الملف الشخصي <div> <p> </p><li> الملف الشخصي والمؤهلات <ul> <li>درجة هندسية في الميكانيكا، الهندسة الصناعية، الهندسة السيارات، أو مجال ذو صلة.</li> <li>نشجع الخريجين الجدد على التقديم.</li> <li>معرفة بعمليات التطريز، الأدوات، أدوات CAD، وتحليل المحاكاة.</li> <li>فهم APQP وPPAP ونُظم إدارة الجودة.</li> <li>مهارات تحليلية وتفاوض وحل المشكلات قوية.</li> <li>القدرة على إدارة علاقات الموردين ودعم تسليم المشروع.</li> <li>مهارات اتصال وعمل جماعي ممتازة.</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية.</li> </ul> </li> <p></p> </div></div></section>
<p>ضمن قسم تكنولوجيا المعلومات في Safran Electrical & Power، يدمج مهندس OT مركز كفاءة نظم المعلومات الصناعية ويسهم بنشاط في التحول الرقمي للمواقع الصناعية في سياق الصناعة 4.0. يتدخل في تحدٍ رئيسي للمجموعة: ربط المعدات الصناعية (OT). بصفته هذه، يضمن تنفيذ حلول الاتصال، وتحديد البيانات اللازم التقاطها، بالإضافة إلى جمع البيانات واستغلالها، مع احترام متطلبات الأمن السيبراني ومعايير OT.</p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><ul><li>تحديد وتطبيق معايير تقنية لربط المعدات الصناعية وفقًا لمعايير المجموعة ومتطلبات الأمن السيبراني</li><li>تصميم ونشر وصيانة حلول الاتصال للأنظمة الصناعية</li><li>تنفيذ حلول رقمية لتحسين أداء الوسائل الصناعية (المراقبة، الصيانة، إدارة الانحراف)</li><li>تحديد البيانات المراد جمعها وتحديد خطط الاتصال بما يتوافق مع احتياجات الأعمال</li><li>ضمان جمع البيانات واستغلالها عبر أدوات الإشراف والتحليل (MES، MCS، إلخ)</li><li>المساهمة في دراسات سابقة أثناء تركيب معدات جديدة (الأتمتة، الإشراف، الاتصال)</li><li>المشاركة في مشاريع التحول الرقمي الصناعي المتعلقة بالصناعة 4.0</li><li>تنفيذ أدوات الإشراف للأنظمة والحوادث</li><li>تنسيق مشاريع تكنولوجيا المعلومات الصناعية المحلية (الأمن السيبراني، التقادم، النشر)</li><li>تنشيط ودعم مجتمع مهندسي OT</li><li>تنسيق الفرق الداخلية والخارجية</li><li>المساهمة في ربط خلايا روبوتية وخطوط آلية</li></ul><p><strong>السياق:</strong></p><ul><li>الموقع في موقع dhari (تونس)</li><li>نطاق متعدد المواقع (فرنسا و دولياً: نوار، ميرو، شاتو، كونفلان، لوش)</li><li>سفر عرضي (4-6 أسابيع في السنة)</li></ul><p><strong>التحديات:</strong></p><ul><li>العمل في بيئة صناعية معقدة وحساسة</li><li>التدخل في تقنيات متعددة (البيانات، الشبكات، IoT، الإلكترونيات، البرمجيات)</li><li>التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات (IT، الصيانة، الإنتاج)</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة هندسة أو ما يعادلها في IT الصناعية</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات</li><li>إتقان بيئات Windows وشبكات الحاسوب/الصناعية</li><li>المعرفة ببرمجة PLC</li><li>مهارات في الإلكترونيات المدمجة</li><li>مستوى جيد من معرفة الأمن السيبراني الصناعي</li><li>معرفة بأنظمة الإشراف (SCADA, MES, MCS)</li><li>الدقة، التنظيم، والاستقلالية</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية جيدة</li><li>مهارات كتابة ممتازة</li><li>مهارات شخصية جيدة وقدرة على العمل عبر وظائف متعددة</li><li>القدرة على تنسيق المشاريع والفرق</li><li>الفضول والاهتمام بمواضيع Industry 4.0 والأمن السيبراني</li><li>رغبة في التعلم والتطوير المستمر</li><li>عقلية تعاونية وموجهة نحو الحلول</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who we are?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, collaborating with top-tier tech companies like Mastercard, Calm, and MacPaw since 2010.<br> We operate in 30+ countries and from 90+ countries, and support customers in 60 languages, helping SaaS, software, and hardware brands deliver secure, world-class customer and technical support.<br> Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.<br> Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach.<br> Excited? Let’s see what it takes.<br> What you will do: Deliver outstanding technical support via emails and chats; Build strong and lasting customer relationships; Keep up with evolving tools and technology; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists.<br> What you need to succeed in this role: Excellent English communication skills (at least C1 level); Experience in a technical support role; Networking experience (IPsec Tunnels, DNS, packet tracing, understanding of ports, role of firewall); Strong understanding of Network infrastructure (VPN, routing, split tunneling, WireGuard connector based tunnels); Strong understanding of network protocols (OpenVPN, IKEv2, WireGuard); Ability to read log files ; Familiarity with operating Windows, Linux, MacOS, Android and iOS ; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Will be a great plus: Experience with AWS, Azure; Knowledge about function of IDP/SSO (G-Suite, Azure AD); Customer facing experience.<br> Benefits: Flexible schedule; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements.<br> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br></span> </div>
<p>Pilot the study, realization and delivery of tooling with our suppliers with the objective of respecting the Quality, Cost and Deadline requirements of the concerned project. Ensure the reception of tooling according to the adequate checklist. Design tooling under Catia.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Engineer / Technician Mechanical, Electromechanical, Mechatronics, Materials / GM, ElectroMeca, Electrical, CFM, Plastics</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Manages and supervises the Customer Demand Planning org unit according to defined objectives and KPIs - Identifies potential for improvement in area of responsibility, offers consulting and contributes to improvement of service delivery - Takes responsibility for standard & governance adherence and process execution - Leads the direct reports in the area of responsibility - Plans the regular team activity in order to cover all the activity stages and reply to all the requests received - Defines the team members objectives, tasks and responsibilities. Provides clear instructions, monitoring and evaluation of the results - Identifies the training and development needs of direct reports, follows the subordinates' professional development and provides assistance for using newly acquired knowledge - Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth Functional accountability for Customer Demand Planning on country level - Supports the management of customer relationship (RFQ, understanding demand, red alerts, SC disruptions) - Responsible for the validation of the MPS inside the production facility - Ensures OTIF deliveries, respecting customer demand at the optimum cost level</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education Level : Engineer / Master Degree in a relevant field Language: English & French Experience : Min 5 years VCM Communication Social & intercultural sensitivity Change management Target & result orientation Motivation & resilience Self-organization Conflict management Teamwork</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعمل Four Seasons بفضل فريقنا من الناس. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يُعاملوا نحن بدورنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وحتى سكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة من الطراز العالمي.<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواءً عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>الاسترخاء على شاطئ البحر في شُمال إفريقيا على الساحل المتوسطي. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يوفر واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النابض. استرح في سباينا وحمّاماتنا، وابقَ متواصلاً بخدمات أعمال حديثة، أو عد خطوة إلى الخلف في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يديك.<br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p><span>يُعتبر وكيل كونسيرج في فندق فاخر مسؤولاً عن تقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال تقديم المساعدة الشخصية، وتوصيات خبيرة، وحل المشكلات بشكل سري. هذا الدور يتطلب معرفة قوية بمعالم المنطقة، ومهارات اتصال م refinedة، والتزام بخدمة التميز متوافقة مع معايير الضيافة من فئة الخمس نجوم</span></p><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li><p><span>مرحّباً بالضيوف بشكل دافئ وتقديم انطباع أول أنيق واحترافي.</span></p><br><br></li><li><p><span>تقديم توصيات شخصية للمطاعم والترفيه والتسوق والأنشطة الثقافية والتجارب المحلية.</span></p><br><br></li><li><p><span>المساعدة في الحجوزات (المطاعم، الفعاليات، الجولات، النقل، السبا).</span></p><br><br></li><li><p><span>تنسيق طلبات الضيوف بسرعة وبشكل سري مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام (المكتب الأمامي، التنظيف، النقل، الأغذية والمشروبات، الأمن).</span></p><br><br></li><li><p><span>ترتيب الطلبات الخاصة مثل الإضافات والاحتفالات والتجهيزات لكبار الشخصيات.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم عمليات المكتب الأمامي خلال فترات الذروة.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على معرفة ممتازة بمعالم المنطقة، والتجزئة الفاخرة، وأماكن الثقافة، والخدمات الطبية، وخيارات النقل.</span></p><br><br></li><li><p><span>البقاء مطلعاً على فعاليات المدينة، والمطاعم الجديدة، والتجارب الحصرية ذات الصلة بالضيوف.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعامل مع الاستفسارات بشأن مرافق الفندق وسياساته وخدماته.</span></p><br><br></li><li><p><span>توقع احتياجات الضيوف وتخصيص الخدمة لرفع مستوى الرضا.</span></p><br><br></li><li><p><span>إدارة الشكاوى أو المخاوف بالسياسة والاحتراف والمتابعة.</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء علاقة طويلة الأمد مع الضيوف المتكررين أو كبار الشخصيات.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على مكتب كونسيرج منظم جيداً وسجلات دقيقة.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعامل مع التوصيلات، البريد، الطرود، والأغراض المفقودة والموجودة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تتبع الحجوزات، التأكيدات، وتفضيلات الضيوف.</span></p><br><br></li></ul><p><b>ما تجلبه</b></p><br><br><ul><li><p><span>اتصالات ممتازة ومهارات تعامل بين الأشخاص.</span></p><br><br></li><li><p><span>معرفة محلية قوية وشغف بخلق تجارب لا تُنسى.</span></p><br><br></li><li><p><span>درجة عالية من الحذر، الاحتراف، والذكاء العاطفي.</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة وبمعايير عالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على حل المشكلات بنهج هادئ وخدماتي.</span></p><br><br></li><li><p><span>الطلاقة في عدة لغات (الإنجليزية والفرنسية ضرورية؛ لغات إضافية ميزة).</span></p><br><br></li><li><p><span>الإلمام ببرامج الفندق (أوبرا، أنظمة الكونسيرج) مفضل.</span></p><br><br></li></ul><br><p><b>ما نقدمه: </b></p><br><br><ul><li><p>راتب منافس، والأجور، وحزمة مزايا شاملة</p><br><br></li><li><p> فرص تدريب وتطوير ممتازة</p><br><br></li><li><p>خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم</p><br><br></li><li><p> تنظيف مجاناً لزيّ الموظف</p><br><br></li><li><p> وجبات موظفين مجانية</p><br><br></li></ul><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li><p>دوام كامل</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br>"}</
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي شركة رائدة عالمياً في مجال Intelligent Support-as-a-Service، بالشراكة مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتوفير الدعم العملاء والتقني الآمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS والبرمجيات أو الأجهزة القائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كعامل Back-Office اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات بينما تستمتع بعملك من المنزل.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما المطلوب.<br> ما ستقوم به: إدارة سير عمل محرك التغطية من البداية للنهاية، إتمام التوريد والمطابقة وضبط الجودة مع ضمان الامتثال لقائمة التحقق؛ التحقق من البيانات المصدر وتنقيحها لضمان دقة التفاصيل؛ الحفاظ على أصول عالية الجودة (روابط، صور ومراجع رسمية)؛ إجراء ضمان الجودة على جميع المخرجات، لضمان الدقة البصرية والواقع والالتزام بإرشادات العرض؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تحديد وتصعيد المشاكل التقنية عبر القنوات المناسبة؛ ضمان الحل في الوقت المناسب؛ دعم مهام تشغيلية إضافية ضمن النطاق حسب الحاجة؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصال باللغة الإنجليزية ممتازة (C1 للحديث والكتابة على حد سواء)؛ الانتباه الشديد للتفاصيل والحكم البصري للمطابقة الدقيقة وضمان الجودة؛ القدرة على اتباع عمليات صارمة وقوائم تحقق وتوجيهات باستمرار؛ فهم جيد للطعام والأطباق، مع القدرة على البحث والتحقق عبر الإنترنت بسرعة؛ القدرة على العمل بشكل مستقل مع الالتزام بالإجراءات والتوقعات الخدمية المعتمدة؛ الكفاءة في أدوات الويب وGoogle Sheets (فلاتر، صيغ أساسية، جداول محورية)؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (الحد الأدنى 50 ميغابت/ث و40 ميغابت/ث للرفع)؛ بديل مصدر الطاقة لضمان استمرارية العمل.<br> الفوائد: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحاً حتى 6 مساءً، بتوقيت UTC؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ ظروف تشجع تطوير الذات؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط ارتباطك بالوظيفة.<br> قد تنطبق فوائد وشروط معينة عادة على الموظفين؛ قد لا تكون الجهات المستقلة مؤهلة لجميع هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصصاً مبادراً يتفانى في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أحله واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.</span> </div>
<p>تنظيم وتنسيق أنشطة الإنتاج. ضمان الامتثال لجدول التصنيع. مراقبة مؤشرات أداء SQDCPI. ضمان تحقيق أهداف الإنتاج. الإشراف على فرق الإنتاج وقيادتها. تخصيص الموارد البشرية وفق الاحتياجات. ضمان التكامل وتطوير مهارات الموظفين. إجراء المقابلات والتقييمات الفردية. ضمان الامتثال للوائح QHSE. المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية. تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية. تحديد مجالات التحسين في العمليات. المشاركة في مشاريع التصنيع الرشيق / 5S / Kaizen. تحسين التدفقات وتقليل فقد الإنتاج.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>مهندس أو حاصـل على ماجستير مع أكثر من ثلاث سنوات من الخبرة في الإدارة القريبة في بيئة صناعية متعددة الجنسيات (صناعة السيارات أو الطيران).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في دعم الخدمة كخدمة (Support-as-a-Service)، شريك مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وفني آمن.<br> نعمل عالميًا، ونخدم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو حصلت على فرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS أو برامج أو أجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First” في شركتنا.<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني؛ دعم العملاء في مشاكل الاتصالات الأساسية بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet؛ تحديد جذور المشكلات الفنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير التقنيين؛ توثيق المشاكل، والحلول، وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ رفع القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المناسبة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المتعددة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 منطوقًا ومكتوبًا) و انجليزي B2+/C1؛ فهم أساسي ل Wi-Fi واتصال Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتقديم أولويات متعددة بفعالية؛ الانتباه للتفاصيل؛ الحاسوب الشخصي المحمول (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميجابت في الثانية كحد أدنى للتحميل و40 ميجابت في الثانية كحد أقصى للرفع).<br> سيكون أمرًا رائعًا إضافة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ المزايا: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ التعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن الحياة العملية؛ قيادة تفاعلية تهتم بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ شروط للنمو الذاتي في بيئة داعمة؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط تعاقدك.<br> بعض الفوائد والظروف عادة ما تكون متاحة للموظفين؛ قد لا تكون لأصحاب الأعمال المستقلين كافة هذه البنود.<br> سيتم توضيح الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك، انستغرام، ولينكدإن.<br> فإذا كنت متخصص دعم استباقي يزدهر عندما يحل المشكلات ويضمن رضا العملاء ويقدم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف من هو الأنسب للدور؟<br> أرْسله لهم واحصل على مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ABOUT THE COMPANY The company is a multinational IT consulting and digital transformation solutions provider, supporting government entities, telecom operators, and enterprise clients across the Middle East.<br> It specializes in helping organizations modernize operations, improve collaboration, and deliver scalable technology initiatives through consulting, implementation, integration, managed services, and training.<br> With strong expertise across Enterprise Digital transformation, DevOps, IT service management, enterprise service management, and collaboration platforms, the company partners with leading technology vendors to deliver practical, measurable, and enterprise-ready solutions.<br> ABOUT THE ROLE We are looking for a Senior Product Designer with strong experience designing intuitive, user-centric web and mobile applications, with the ability to work seamlessly across both LTR and RTL layouts.<br> The ideal candidate will have a proven track record in UX/UI design, supported by a strong portfolio that demonstrates the ability to turn complex product requirements into clean, functional, and engaging user experiences.<br> They should be able to brainstorm fresh ideas, proactively recommend best-practice user flows, and bring a senior-level product mindset to each stage of the design process.<br> You should be confident working across the full design lifecycle, from research and discovery through to wireframing, prototyping, user flows, usability testing, and design iteration.<br> Strong hands-on experience with tools such as Figma, Sketch, Adobe XD, or similar design platforms is expected, along with experience owning, maintaining, and scaling design systems across digital products.<br> This role requires someone who can understand user needs, translate feedback into practical design improvements, and adapt quickly as product requirements evolve.<br> A strong understanding of UX research, usability testing, accessible design, and inclusive design principles is essential.<br> The successful candidate must be exceptionally detail-oriented, able to manage time effectively, work autonomously, and remain comfortable collaborating remotely with distributed teams.<br> Direct exposure to cutting-edge enterprise AI projects across UAE and GCC Flat team structure - work directly with founders and senior engineers Opportunity to grow into a Senior or Lead Engineer role Flexible remote work arrangements Fast-paced environment where your work ships to production and reaches real clients 06+ Years of Experience in UI/UX Engineering including Product Designing Senior-level experience with the ability to work autonomously and comfortably in a remote setup Proven experience in UX/UI design for web and mobile applications Ability to design seamlessly for both LTR and RTL layouts Strong portfolio showcasing user-centric product design Expertise in Figma, Sketch, Adobe XD, or similar tools Experience owning, maintaining, and scaling design systems Ability to create wireframes, prototypes, user journeys, and user flows Strong ability to brainstorm fresh ideas and proactively recommend best-practice user flows Strong understanding of UX research and usability testing Experience working with iterative design methodologies Exceptionally detail-oriented with excellent time management skills Ability to synthesise feedback and adapt designs quickly Familiarity with accessible and inclusive design principles</span> </div>
<p>يضمن تنفيذ معايير VCM داخل منظمة البلد. يدرب منظمة البلد ويقدم الدعم الفني حول عمليات وأدوات VCM. يدعم تقييمات اللوجستيات في منظمة VCM البلدية لمراقبة الالتزام بالمعايير. يدعم إدارة منصة التعلم المركزية للعمليات المتعلقة باللوجستيات. يراقب ويحلل ويبلغ عن مخزونات البلد. ينسّق عملية ميزانية ومتابعة مخزون البلد في البلد. يشارك أفضل ممارسات تقليل المخزون ويقود ورش عمل المخزون داخل البلد. يحدد الانحرافات في الأداء بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية وينظم اجتماعات تحليل السبب الجذري. يدعم تعريف معايير VCM العالمية. ينسّق لجنة المواد التي تركز على الدقة والفائض والمخزون البائد.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة مهندس [هندسة صناعية هندسة اللوجستيات - هندسة تقنية]</li><li>ماجستير في اللوجستيات</li><li>اللغة: الإنجليزية C1 و الفرنسية C1</li><li>التواصل</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي</li><li>إدارة التغيير</li><li>التوجيه نحو الهدف والنتيجة</li><li>التحفيز والمرونة</li><li>الذاتية التنظيم</li><li>إدارة الصراعات</li><li>العمل ضمن فريق</li></ul>
<p>وصف الشركة LEONI هي مورد رائد عالميًا للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكواخل الكابلات المخصصة للعملاء. منذ 2025، كنا جزءًا من مجموعة لوكسبراينغ Luxshare Group، وهي شركة تكنولوجيا عالمية تتخذ من الصين مقرًا رئيسيًا. معًا، نحن نُشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><strong>المستوى التعليمي</strong> : درجة هندسة [الهندسة الصناعية - هندسة اللوجستيات - الهندسة التقنية] | ماجستير في اللوجستيات</li><li><strong>اللغة</strong>: الإنجليزية والفرنسية</li><li>الاتصال</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي المتبادل</li><li>إدارة التغيير</li><li>توجيه الهدف والنتيجة</li><li>الدافع والمرونة</li><li>التنظيم الذاتي</li><li>إدارة الصراع</li><li>العمل الجماعي</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Ensures accurate and efficient Raw Material supply process - Maintains accurate supplier and article master data - Checks Material Requirements Planning (MRP) results and sends orders to suppliers - Tracks supplier deliveries, identifies bottlenecks and escalates risk of shortages - Ensures optimum stock level for raw materials and takes actions to avoid and reduce excess/obsoletes, etc. - Supports technical changes by ensuring ordering/deliveries of new components - Supports the supplier integration (localization, consignment agreements, logistics agreements, delivery performance evaluation, etc.) - Develops and maintains regular contact with suppliers - Regularly reviews the supplier delivery performance evaluation - Supports the stock-take and cycle counting processes in the plant</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Engineer degree [Industrial engineering Logistics engineering - Technical engineering] | , Master in logistics</li><li>Language: English C1 & French C1</li><li>Communication</li><li>Social & intercultural sensitivity</li><li>Change management</li><li>Target & result orientation</li><li>Motivation & resilience</li><li>Self-organization</li><li>Conflict management</li><li>Teamwork</li></ul><p></p></section>
<p>مع سرعة وتيرة العالم في العمل والحياة، تقود فايس الطريق. حلولنا في التكنولوجيا المالية تلمس تقريباً كل سوق، شركة، وشخص على الكوكب. فرقنا شاملة ومتنوعة. زملاؤنا يعملون معاً ويحتفلون معاً. إذا كنت ترغب في دفع عالم التكنولوجيا المالية للأمام، فنسألك: هل أنت فايس؟ حول الفريق: Valdi هي مجموعة من حلول التداول العالمية متعددة الأصول للأسهم المدرجة والأدوات المشتقة والدخل الثابت التي تتيح الوصول إلى أسواق التداول حول العالم. فريق دعم العملاء هو جهة الاتصال الأساسية، يبني العلاقات مع العملاء ويدعم طلباتهم وحوادثهم على جميع حلول Valdi. نحن حالياً نبحث عن محلل دعم فني للمنتجات لينضم إلى فريقنا في تونس. ما ستقوم به: كعضو رئيسي في فريق دعم العملاء المواجه، ستلعب دوراً حيوياً في مساعدة عملائنا البارزين حول العالم. تقع مسؤوليتك الأساسية في أن تعترف وتقيِّم وتتعامل مع مجموعة واسعة من استفسارات العملاء ومشاكلهم المرسلة عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف ونظام التذاكر الخاص بنا. يتجاوز دورك مجرد الرد على المخاوف؛ ستعمل بنشاط على تحديد حلول للتحديات الوظيفية والتقنية، لضمان إدارة كل قضية بكفاءة من جهة الاتصال الأولية حتى الحل الكامل. سيشمل ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصحيح التطبيقات عبر كل من المنصات الأمامية والخلفية، باستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات والأدوات. التعاون في صلب هذا المنصب. ستنسق الموارد عبر الأقسام وتحافظ على التواصل الوثيق مع العملاء بكل مستوى، مما يبني علاقات قوية ويعزز الرضا. بالإضافة إلى ذلك، ستعمل جنباً إلى جنب مع العمليات ومديري خدمات العملاء وفرق التطوير والدعم المختلفة، لاكتساب معرفة شاملة بمنتجاتنا وتكويناتها لتقديم أعلى جودة من الخدمة لعملائنا. ما يمكنك تقديمه: مهارات تشخيص فني جيدة وتحليلية وحل مشكلات فهم لنموذج تطبيق العميل/الخادم ومفهوم API. لينكس، رصد القِشرة البرمجية، وفهم الشبكات مثل FTP، SSH، TCP/IP مهارات تواصل عالية باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) إلزامي التواصل الفعّال وبناء العلاقات. القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق محلية وموزّعة القدرة على تعدد المهام والعمل بشكل جيد تحت الضغط، وتقديم حلول دقيقة وفي الوقت المناسب لاحتياجات العديد من العملاء يتطلب العمل بنظام الورديات بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطلات المعلنة إضافة ميزة إذا كان لديك: معرفة إدارة الخدمة (ITIL v3/v4، PMP) خبرة في أسواق رأس المال ومنصات التداول خبرة في أتمتة العمليات ومبادرات الذكاء الاصطناعي ما نقدمه لك: في FIS، نلتزم بنمو مسارات موظفينا بقدر ما نلتزم بنمو أعمالنا. نعرض: فرص للابتكار في التكنولوجيا المالية بيئة فريق شاملة ومتنوعة التطوير المهني والشخصي الموارد للمساهمة في مجتمعك راتب ومزايا منافسة #LI-RB1 #LI-HYBRIDE سياسة الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمان جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم خدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية الإلكتروني. نموذج التوظيف التوظيف في FIS يعمل أساساً بنموذج الاستضافة المباشر؛ جزء بسيط نسبياً من تعييننا يتم من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة بالسير الذاتية المقدمة إلى إعلانات الوظائف، لموظفينا، أو أي جزء آخر من شركتنا. #pridepass</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>مهارات تشخيص فني جيدة وتحليلية وحل مشكلات فهم لنموذج تطبيق العميل/الخادم ومفهوم API. لينكس، رصد القِشرة البرمجية وفهم الشبكات مثل FTP، SSH، TCP/IP مهارات تواصل عالية باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) إلزامي التواصل الفعّال وبناء العلاقات. القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق محلية وموزّعة القدرة على تعدد المهام والعمل بشكل جيد تحت الضغط، وتقديم حلول دقيقة وفي الوقت المناسب لاحتياجات العديد من العملاء يتطلب العمل بنظام الورديات بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطلات المعلنة إضافة ميزة إذا كان لديك: معرفة إدارة الخدمة (ITIL v3/v4، PMP) خبرة في أسواق رأس المال ومنصات التداول، شغف بمبادرات أتمتة العمليات والذكاء الصناعي</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>RemoFirst تغير الطريقة التي توظف بها الشركات وتدير فرقاً عالمية.\n هدفنا هو تمكين حرية العمل من خلال تقديم منصة موارد بشرية عالمية شاملة تسهل التوظيف والامتثال والرواتب وإدارة المزايا.\n نحن نتشارك مع بعض أكثر الشركات ابتكاراً في العالم، بما في ذلك شركات فورتين 500 والشركات الناشئة الرائدة.\n نحن فريق صغير ولكنه قوي يتكون من أكثر من 250 شخصاً (وينمو) مركز بشكل حاد على تقديم منصة ذات مستوى عالمي وخدمة لا مثيل لها من خلال شراكاتنا الرائدة في الصناعة.\n كمهندس ذكاء اصطناعي أول، ستبني أنظمة ذكاء اصطناعي محادثة جاهزة للإنتاج وتملك أساساً قوياً في تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة وتجارب تطبيقية في تصميم وتقييم واختبار ونشر تطبيقات AI على نطاق واسع.\n المسؤوليات تصميم وتطوير وصيانة أنظمة ذكاء اصطناعي محادثة جاهزة للإنتاج.\n امتلاك ميزات AI من التصميم الفني حتى النشر والدعم الإنتاجي.\n تصميم بنى AI قابلة للتوسع وتدفقات وكلاء.\n بناء وصيانة أطر تقييم AI والمعايير وخطوط الاختبار الآلي.\n تحسين جودة AI باستمرار من خلال التجربة والتقييم والتحسين المستند إلى البيانات.\n دمج مزودي AI متعددين واختيار أفضل النماذج لحالات استخدام مختلفة.\n مراقبة أنظمة AI في الإنتاج وتحسين الموثوقية والجودة والأداء بشكل استباقي.\n التعاون مع فرق المنتج والواجهة الأمامية والخلفية لتقديم ميزات AI شاملة.\n مراجعة التصاميم الفنية والمساهمة في أفضل ممارسات الهندسة.\n معالجة مشكلات AI المعقدة في الإنتاج مع ضمان حلول عالية الجودة وقابلة للصيانة.\n مواكبة أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقها حيث تخلق قيمة تجارية.\n بيئة الشركات الناشئة: RemoFirst شركة ناشئة في مراحلها المبكرة.\n لديك صوت يمكن أن يؤثر وينمو بسرعة.\n فرصة لبناء يونيكورن تقني.\n فرص النمو: هذه فرصة للانضمام إلى شركة تدفع الابتكار من خلال الذكاء الاصطناعي.\n ك designers منتج، ستقود مبادرات المنتج التي تحقق تأثيراً استراتيجياً.\n التأثير المباشر: عملك سيكون في مركز نمو الإيرادات ودعم العملاء والتميّز في السوق.\n الاستقلالية والمساءلة: نقدر الاستقلالية والمسؤولية — لا وجود لبيروقراطية أو إجراءات موافقة طويلة.\n نُعلي السرعة والنتيجة للمضي قدماً بفعالية.\n العمل لقيادة سوق: توسيع مشروع يضم شركات رائدة في السوق مثل مايكروسوفت وبطاقة ماستر كارد والمزيد كعملاء سعداء.\n رؤية القيادة: تقارير إلى مهندس AI الرئيسي مما يجعل مشروعاتك ذات أهمية استراتيجية وأعمال حرجة.\n التعويضات والامتيازات ممتازة: تعويض تنافسي.\n عمل عن بُعد 100%.\n الثقافة: ستعمل مع بعض من أفضل الزملاء القادمين من شركات تقنية رائدة.\n نحن نقود بالاحترام واللطف والحق في الفشل.\n نقدر العمل الجاد ولكنه ذكي.\n التنوع والشمول جزء من الحمض النووي لدينا.\n مع نمونا وتطورنا، نرحب بمساهمتك في مساعدتنا على تعريف ثقافتنا بشكل أوسع.\n 5+ سنوات من الخبرة في بناء تطبيقات تعتمد على AI في الإنتاج.\n معرفة قوية بنماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، هندسة الاستدعاء، وكلاء AI، RAG، استدعاء الأدوات، المخرجات المهيكلة، وأطر الترتيب.\n خبرة مثبتة في تصميم وتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي محادثة (التطبيقات الصوتية و/أو الدردشة).\n فهم قوي لتصميم أنظمة AI، بما في ذلك إدارة السياق والذاكرة والاسترجاع وتدفقات الوكلاء المتعددة وخطوط الاستدلال.\n خبرة في بناء أطر تقييم AI وخطوط اختبار آلية ومعايير الأداء واختبار الانحدار.\n خبرة مثبتة في تحسين جودة AI من خلال التقييم التجريبي والتجربة.\n أساسيات هندسة البرمجيات القوية، بما في ذلك بنية نظيفة ونماذج التصميم والاختبار والكود القابل للصيانة.\n خبرة في دمج مزودي AI متعددين مثل OpenAI، Anthropic، Gemini، أو ما شابه.\n خبرة في النشر والمراقبة وصيانة تطبيقات AI في بيئات الإنتاج.\n خبرة تطوير كامل-stack مع تقنيات الخلفية والواجهة الأمامية الحديثة.\n خبرة مع منصات السحابة وواجهات برمجة التطبيقات وخطوط CI/CD ونشرات الإنتاج.\n مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.\n القدرة على تقييم أساليب AI متعددة واختيار الحل الأكثر فاعلية بناءً على الجودة والموثوقية والكمون والتكلفة.\n القدرة على امتلاك مشاريع AI المعقدة بشكل مستقل من التصميم حتى الإنتاج بأقل إشراف.\n يفضل وجود خبرة في بناء تطبيقات ML التقليدية.\n خبرة مع رصد AI وتتبعها ومراقبتها.\n خبرة في توجيه المهندسين وتبني أفضل ممارسات الهندسة.\n</span>\n</div>