وظائف SQL في تونس
٥٠ وظائف شاغرة
<p><b>ما ستعمل عليه</b><br> <br> بناء واجهات مستخدم حديثة وسريعة الاستجابة تجعل سير عمل الروبوتات المعقد بديهياً ويمكن الوصول إليه<br> تطوير خدمات خلفية (backend) قابلة للتوسع وواجهات برمجة تطبيقات (APIs) تدعم منصتنا<br> إنشاء تجارب ويب ثلاثية الأبعاد وفي الوقت الفعلي عند تقاطع الذكاء الاصطناعي والمحاكاة والروبوتات<br> تحسين خطوط أنابيب CI/CD وأدوات الهندسة وهندسة المنصة في بيئة شركة ناشئة سريعة الخطى<br> <br>ما نقدمه<br> <br> ملكية ومسؤولية ذات مغزى منذ اليوم الأول<br> فريق عمل صغير يعتمد على الهندسة حيث لعملك تأثير ملموس<br> الفرصة للمساعدة في تشكيل المنتجات في طليعة الذكاء الاصطناعي والروبوتات<br> <br> نقاط إضافية: أرنا ما قمت ببنائه من مشاريع شخصية، أو مساهمات في المصادر المفتوحة، أو عروض تجريبية، أو ملفات أعمال، أو أي شيء يثبت قدرتك على إنشاء وشحن المنتجات. نحن نقدر البنائين.<br> <br> <br> </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>ما تقدمه<br> مهارات قوية في JavaScript و/أو TypeScript<br> خبرة في React وتطوير الواجهات الأمامية الحديثة<br> خبرة في تطوير الواجهات الخلفية (Node.js أو Python أو ما يعادلها)<br> فهم قوي لواجهات برمجة تطبيقات REST وSQL وGit وأساسيات هندسة البرمجيات<br> مهارات قوية في حل المشكلات ورغبة في التعلم والنمو<br>مزايا إضافية<br> خبرة في منصات السحابة وDocker وسير عمل CI/CD<br> الإلمام بـ WebSockets أو WebRTC أو Three.js أو WebGL<br> التعرض لنماذج اللغات الكبيرة (LLMs) أو الأنظمة الوكيلة أو التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي<br> الاهتمام بالروبوتات أو المحاكاة أو الأنظمة المستقلة<br> </p>
<p>يتولى مستشار الحلول المبتدئ الوساطة بين عملائنا الدوليين وفِرقنا من المنتجات والبحث والتطوير وضمان الجودة والتقنية. يشارك في تحديد نطاق مشاريع TBML، وتوثيق المتطلبات، ومتابعة تحقيقها، ودعم المستخدم. combines functional understanding, project management, and client relations, in both French and English.</p><p><strong>المهارات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>درجة هندسية، وماجستير في نظم المعلومات، علوم الحاسوب، المالية، إدارة المشاريع، أو ما يعادلها.</p><p>خبرة أولى، تدريب داخلي، أو مشروع هام في تحليل الأعمال، إدارة المشاريع، الاستشارات، التكامل، أو تنفيذ حلول برمجية.</p><p>القدرة على فهم عمليات الأعمال المعقدة وتحويلها إلى متطلبات واضحة.</p><p>مهارات كتابة وتلخيص وتنظيم استثنائية.</p><p>اهتمام بمنتجات البرمجيات والبيانات وقضايا الامتثال.</p><p>إتقان أدوات إدارة المشاريع والتوثيق وتتبع الطلبات.</p><p>إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي والقدرة على صياغة تعليمات دقيقة للحصول على نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.</p><p>تفكير ناقد تجاه مخرجات الذكاء الاصطناعي.</p><p>معرفة بـ SQL وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتنسيقات البيانات أو تطبيقات الويب محل تقدير.</p><p>مستوى جيد جدًا من الفرنسية والإنجليزية، مكتوبة ومحادثة.</p><p>مهارات تعامل قوية وقدرة على التواصل مباشرة مع عملاء دوليين.</p><p>القدرة على الاستماع، وإعادة صياغة الجمل، وطرح الأسئلة الصحيحة، وإدارة التوقعات المحتملة المتعارضة.</p><p>الاستقلالية والصرامة والمهارات التحليلية وروح المسؤولية.</p><p>القدرة على إدارة عدة مواضيع في وقت واحد والتكيف بسرعة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b><span>ياسير</span></b><span> هو التطبيق الفائق الرائد في منطقة المغرب العربي جاهز لتغيير طريقة تقديم الخدمات اليومية. يعمل حالياً في </span><b><span>45 مدينة عبر الجزائر والمغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا وأفريقيا جنوب الصحراء</span></b><span>. وهو مدعوم من قبل </span><b><span>رُعماً/تمويل بقيمة 200 مليون دولار</span></b><span> من مستثمرين من وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم. </span><br><span>نقدم خدمات عند الطلب مثل التنقل والتوصيل في آخر الميل. وبناءً على هذه البنية التحتية، نحن الآن نقدم خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع، والادخار، والاقتراض رقمياً. </span><br><span>المساهمة في تمهيد الطريق نحو اقتصاد رقمي في القارة. نحن لا نقتصر على خدمة الناس فحسب - بل نهدف إلى إنشاء سوق يجمع الناس بما يحتاجونه مع إضافة قيم اجتماعية.</span><br><br><p><b>المسؤوليات </b></p><br><ul>
<li>بناء بحيرة بيانات مركزية على خدمات بيانات GCP من خلال دمج مصادر بيانات متنوعة عبر المؤسسة.</li>
<li>تطوير وصيانة وتحسين خطوط أنابيب معالجة البيانات بشكل دفعي وبثي مدعوم بـ Spark. الاستفادة من خدمات بيانات GCP لمهام هندسة بيانات معقدة وضمان تكامل سلس مع مكونات النظام الأساسية الأخرى.</li>
<li>تصميم وتنفيذ تحقق من صحة البيانات وفحوصات الجودة لضمان الدقة والكمال والتناسق عبر تدفقات البيانات لدينا.</li>
<li>العمل بشكل وثيق مع فريق الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي لتمكين حالات استخدام الذكاء الاصطناعي وللتعامل بشكل خاص مع احتياجات البيانات لتطوير نماذج التعلم الآلي ومراقبتها.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك محللي البيانات والمستخدمين من أقسام العمليات والتسويق والتجاري، لاستخراج رؤى قيمة وتمكين اتخاذ القرار المعتمد على البيانات.</li>
<li>التعاون مع فرق المنتج لتصميم وتنفيذ وصيانة نماذج البيانات لحالات الاستخدام التحليلية.</li>
<li>المشاركة في استكشاف التكنولوجيا وبحوثها، وتطوير نماذج إثبات المفاهة، وإجراء تحقيقات عميقة.</li>
<li>تصميم وإدارة عمليات ETL/ELT، وضمان سلامة البيانات وتوافرها وأدائها.</li>
<li>تشخيص مشاكل البيانات وإجراء تحليل السبب الجذري عند الحاجة إلى تقارير البيانات.</li>
<li>العمل على مبادرات تتعلق بالذكاء الاصطناعي التوليدي تتوافق مع أهداف الشركة.</li>
</ul><br><p><b>المهارات التقنية المطلوبة</b></p><br><ul>
<li>PySpark - الدفعات والتدفق</li>
<li>GCP - Dataproc، Dataflow، DataStream، Dataplex، Pub/Sub، BigQuery وCloud Storage</li>
<li>NoSQL (يفضل MongoDB)</li>
<li>لغات البرمجة: Scala/Python</li>
<li>Great Expectation، أو إطار جودة بيانات مشابه</li>
<li>الإلمام بأدوات إدارة تدفقات العمل مثل: Airflow، Prefect أو Luigi</li>
<li>فهم حوكمة البيانات ومستودعات البيانات ونمذجة البيانات</li>
<li>معرفة جيدة بـ SQL</li>
</ul><br><p><b>أعمال</b></p><br><ul>
<li>القدرة على التواصل بفعالية، وتبسيط المعرفة التقنية إلى رسائل مفهومة بشكل موجز/مرئي</li>
<li>تحديد المبادرات التنموية للفريق بشكل استباقي والمساعدة في تطوير الأعضاء junior</li>
</ul><br><p><b>المهارات التي تستحسن وجودها</b></p><br><ul>
<li>البنية التحتية ككود، ويفضل Terraform</li>
<li>Docker وKubernetes</li>
<li>Looker</li>
<li>معرفة في AI / ML الهندسة</li>
<li>سلسلة lineage، أو أدوات ذات صلة مثل Atlan</li>
<li>DBT</li>
</ul><br>"</div>
<p><strong>المهمة</strong></p><p>المشاركة في تصميم وتطوير وصيانة الموصلات التي تتيح دمج حلول Sopra HR Software مع الأنظمة الخارجية (مثل Espace DSN).</p><p>سيساهم الموظف في تنفيذ حلول قوية وآمنة وقابلة للتطوير لتبادل البيانات، مع تطوير خبرة وظيفية وتقنية تدريجية في منتجات الشركة.</p><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><ul><li>تطوير وصيانة الموصلات.</li><li>تصميم وتنفيذ التحديثات التنظيمية على الموصلات.</li><li>إجراء الاختبارات الوحدوية واختبارات التكامل.</li><li>المشاركة في التحقيقات وحل المشكلات.</li><li>المساهمة في التوثيق التقني.</li><li>متابعة التطورات التقنية والأمنية.</li></ul><p>المؤهلات</p><p>المهارات التقنية المطلوبة</p><p>أساسية</p><ul><li>Java</li><li>SQL</li><li>XML / JSON</li><li>APIs REST</li><li>Git</li><li>التحليل والتشخيص التقني</li></ul><p>مقدرة</p><ul><li>Spring Boot</li><li>Angular</li><li>Docker</li><li>بروتوكولات تبادل البيانات</li><li>المعرفة بهياكل التكامل</li><li>المعرفة بحلول HR Access / OpenHR</li></ul><p>المهارات الشخصية</p><ul><li>روح التحليل.</li><li>الدقة والاستقلالية.</li><li>التواصل والتعاون.</li><li>القدرة على التعلم السريع.</li><li>التوجه نحو الجودة ورضا العملاء.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح</strong></p><p>الملف المطلوب</p><ul><li>شهادة هندسة أو ماجستير في علوم الحاسب.</li><li>خريج جديد أو صاحب خبرة أولى في التطوير.</li><li>قدرات جيدة في التحليل وحل المشكلات.</li><li>فضول تقني وشغف بدمج الأنظمة.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق في سياق دولي.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مطور فـول-ستاك متعدد المهارات وموهوب للنمو مع فريق التطوير العالمي لدينا.<br> ستعمل عن بُعد على تطبيق منصة Assima الرئيسية.<br> سيكون دورك الرئيسي هو تنفيذ الميزات والحفاظ على منصتنا المطورة بـ C# و .NET Framework.<br> ستكون هناك فرص للعمل على الإصدار المستقبلي من تطبيقنا كـ مطور خلفي (Python) أو أمامي (React)، اعتمادًا على الأولويات والمهارات.<br> الأدوار والمسؤوليات تطوير والحفاظ على الميزات لمنصتنا الرئيسية نشر الشفرة إلى الإنتاج والرد على الحوادث الحية في الإنتاج العمل عن كثب مع المطورين ومختبري الجودة لتقديم ما يتوقعه العميل وتحقيقه العمل في بيئة دولية مع فرق في مناطق زمنية متعددة فكر خارج الصندوق وحل مشكلات فريدة الاهتمام بالتفاصيل المهارات الأساسية خبرة 3+ سنوات بـ C# خبرة قوية بـ .NET Framework (ASPX) و ASP.NET خبرة بـ .NET Core / ASP.NET Core خبرة بـ Microsoft SQL Server خبرة واسعة مع أطر ASP.NET القديمة .NET إلزامية مكافأة خبرة بـ Entity Framework (EF / EF Core) خبرة بـ WCF (خدمات Windows Communication Foundation) خبرة بـ RabbitMQ أو وسطاء رسائل آخرين معرفة قوية بـ JavaScript و HTML و CSS و JQuery فهم البرمجة غير المتزامنة والتعدد الخيوط خبرة بـ TFS (Team Foundation Server) / Azure DevOps الإلمام بقاعدة البيانات غير العلائقية مثل MongoDB و Apache Solr متطلبات خاصة للدور القدرة على العمل والتواصل بوضوح وفعالية مع أعضاء الفريق، مع لغة إنجليزية قوية كتابة وتحدثًا درجة M.S. في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها العمل ضمن فريق ناجح وديناميكي وصغير ومتطور التوفر للعمل خلال ساعات عمل CET</span> </div>
<p><b><br></b></p><p><b>مهمتك؟</b> تم إنشاء هذه الوظيفة لبناء فريق الموارد الوسطى لواجهة تقديم خدمات FIS Run tech لعملاء مُستضافين. غالبية العملاء المستضافين لديهم أعمال مع أسواق EMEA. يتطلب هذا المنصب التعاون مع كبار البنوك الاستثمارية والوسطاء لتصميم حلول تقنية ووظيفية، دعم المنتجات، تيسير التواصل لتغييرات العملاء، إشراك حلول الخدمات الاحترافية، تقديم عروض حول الحلول، نقل تقديرات الدعم، والرد على RFI وRFP حول الخدمات المقدمة، مع العمل لدعم استخدام العملاء لحل برمجي.</p><p>ما نعرضه لك: حزمة رواتب جذابة وغيرها من المكافآت مثل مكافأة الأداء، قسائم وجبات، نقل. نطاق جذاب من المزايا بما في ذلك تغطية طبية خاصة، تغطية أسنان، وتأمين سفر. تطوير مستمر من خلال تدريباتنا المتنوعة عبر المالية الأساسية، المبيعات وحلول FIS. بيئة عمل عصرية ودولية وفريق مكرس وداعم. مجموعة واسعة من إمكانات التطوير المهني، الموارد، والفرص. #LI-RB1 #LI-HYBRIDE</p><p>بيان الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت. نموذج التوظيف في FIS يعتمد في المقام الأول على نموذج التوريد المباشر؛ جزء صغير نسبيًا من تعييناتنا يتم عبر وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المقدمة إلى الإعلانات الوظيفية أو موظفينا أو أي جزء آخر من شركتنا. #pridepass</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>اتصال ممتاز، مهارات شخصية وحدسية وتفكير مع قدرة على العمل بكفاءة في بيئات العمل المستقلة وعبر فريق.</p><p>بوجه عام، خبرة 3 سنوات مع خبرة من 1-2 سنة على الأقل في البنوك.</p><p>خبرة في العمل في المالية، الأسواق الرأسمالية، أو التكنولوجيا المالية.</p><p>خبرة عملية في UNIX، وبرمجة Shell، Oracle، SQL، وPL/SQL.</p><p>متحدث ممتاز، يجيد الفرنسية والإنجليزية، والقدرة على مناقشة الحلول التقنية والتجارية مع الأطراف الداخلية والخارجية والتكيف حسب تركيز النقاش الفني أو التجاري.</p><p>الاطلاع على عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</p><p>الإلمام بعمليات تطوير البرمجيات</p><p>فهم وحل التذاكر التي تنشأ للتطبيق.</p><p>القدرة على تحليل وحل المشكلات باستخدام التقنيات/tools المكتسبة.</p><p>القدرة على ترجمة متطلبات العميل إلى مواصفات فنية والتواصل مع الفرق الفنية.</p><p>سجل قوي في دعم وإدارة المنتجات البرمجية في منصة SaaS.</p><p>القدرة على إدارة دورة حياة الحادث من البداية للنهاية والعمل مع الأطراف الداخلية/الخارجية لإصلاح مشكلات الإنتاج.</p><p>التعاون مع الفرق ذات الصلة (مثلاً DEV، PS، BA، CIO) لتحديد وتنفيذ الحلول لزيادة استقرار الإنتاج.</p><p>المشاركة في مشاريع تعزيز استقرار الإنتاج المستمرة وتوجيه تغييرات الإنتاج عند الحاجة.</p><p>سجل استباقي ومهتم بالتفاصيل في تأليف وثائق عالية الجودة.</p><p>نهج منظم، إدارة وتكييف الأولويات وفقاً لمتطلبات العميل والداخلية.</p><p>مبادر ذاتي ولكن بروح الفريق - العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق عالمي.</p><p>درجة في الهندسة في علوم الكمبيوتر/مجال ذو صلة أو تركيبة مكافئة من التعليم، التدريب، أو خبرة العمل.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>المسؤول عن استراتيجية الرقمنة في المنشأة هو المعماري الرئيسي لنموذج التشغيل المستقبلي للمصنع. هذا الدور القيادي ذو الغرضين مسؤول عن تنسيق خارطة الطريق الاستراتيجية للموقع لمدة خمس سنوات—مع توجيه القدرات والشراء ومبادرات "تمويل النمو" بما يتوافق مع الأهداف التجارية طويلة الأجل—بينما يقود في نفس الوقت التحول الصناعي 4.0 للمصنع.</span></p><br> <p><span>كمنسق استراتيجي مركزي وبوابتك الرقمية للموقع، ستجسر الفجوة بين التخطيط التشغيلي على المدى الطويل ومكان العمل المُمكّن رقمياً. من خلال الاستفادة من التحليلات التشغيلية والمتقدمة، والأدوات الرقمية والتقنيات الناشئة، ستقود ثقافة قائمة على البيانات تحسن الإنتاج وتقلل الهدر وتبني قدرات تقنية جاهزة للمستقبل عبر القوى العاملة بأكملها.</span></p><br> <p><strong><span>يومك يوماً و المستقبل</span></strong></p><br> <p><span>استراتيجية المصنع والتخطيط التشغيلي</span></p><br> <ul>
<li>
<p><span>قيادة عملية استراتيجية المصنع لخمس سنوات، مع ضمان وجود خارطة طريق قوية تلبي أهداف النمو والأداء التنظيمية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>القيادة والتنسيق في التخطيط المتقدم والقابلية للاستخدام القصير والمتوسط والمدى رواد مع مبادرات الاستحواذ وتوفير التكاليف.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الحفاظ على نماذج استغلال سعة المصنع عقب إصدار التوقعات الشهرية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>التعاون مع عمليات الشبكة على مستوى القسم لجمع بيانات حجم المصنع في الوقت المناسب ودقتها لاستعراضات الميزانية والتقديرات الأخيرة (LE)</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتبسيط محفظة المنتجات والمواد لتحسين أداء المصنع ومرونته.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>قيادة وتنسيق برنامج تمويل النمو لتحقيق أهداف التوفير (تنسيق أنشطة العصف الذهني، المشاريع، قرارات البدء/التوقف، القياس المرجعي)</span></p><br>
</li>
</ul>
<p><span>التحول الرقمي</span></p><br> <ul>
<li>
<p><span>تطوير وتنفيذ خريطة الطريق الرقمية الخاصة بالمصنع، بما يتماشى مع مبادرات المستوى العالمي/القسمي/المصنع الانتقال من التشغيل التقليدي إلى التشغيل الرقمي بما يتماشى مع الركائز الأساسية للصناعة 4.0.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>القيام كحارس بوابة مركزي لجميع الطلبات الرقمية على مستوى المصنع واحتياجات التكنولوجيا.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الشراكة مع قادة الوظائف في المصنع لتقييم الفرص الرقمية بناءً على العائد على الاستثمار، ونقاط الألم التشغيلية، والجدوى التقنية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>قيادة التحول الثقافي نحو أساليب العمل الرقمية من خلال التدريب المنظم، والتواصل، وبناء شبكة من الأبطال الرقميين.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>فرض عقلية "اعتماد-أولاً"، مع التأكد من استخدام أدوات المستوى العالمي أو القسم قبل أي تطوير محلي ذاتي الخدمة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>قيادة استخدام التحليلات التشغيلية المتقدمة على جميع المستويات في الموقع لتحسين الإنتاج وتقليل الهدر وتحسين كفاءة العمليات.</span></p><br>
</li>
</ul>
<p><strong><span>ستحتاج إلى أن تمتلك:</span></strong></p><br> <ul>
<li>
<p><span>درجة البكالوريوس في تخصص تقني أو تحليلي.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>8+ سنوات خبرة في التصنيع أو الإنتاج أو العمليات.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في استخدام المهارات التحليلية والعمل مع قواعد البيانات وجداول البيانات.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في عمليات التصنيع، اللوجستيات، التخطيط، الجودة، السلامة، أو التمويل.</span></p><br>
</li>
</ul>
<p><span>وإذا أمكن، الأفضل:</span></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>معرفة معترف بها في سلاسل التوريد (العمليات والأنظمة والبيانات) مع خبرة تشغيلية صلبة في الطلب أو التوريد؛ يفضل وجود خبرة شاملة من البداية إلى النهاية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة شاملة في سلسلة التوريد تغطي التخطيط، اللوجستيات، التصنيع، و/أو خدمة العملاء.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة مع نماذج التعلم الآلي و/أو بنية السحابة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>شهادات رسمية (مثلاً PMP، CSM أو شهادات Agile مكافئة).</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في العمل ضمن منظمة ذات هياكل عالمية و/أو مع خرائط طريق وظيفية عالمية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة مثبتة في قيادة تغييرات واسعة النطاق وتبني الرقمنة مع أصحاب مصلحة متنوعين.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في SQL/Python لإجراء المعالجة والتحليلات البيانية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في دمج GenAI/LLM في عمليات الأعمال.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الكفاءة في Agile/Scrum وإدارة دورة حياة المشروع أو المنتج</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على توصيل بيانات معقدة إلى جميع مستويات المنظمة.</span></p><br>
</li>
</ul>
</div>
<p>لعب دور مهم في تحديد استراتيجية التسويق المحلية لـ Glovo، وتكييف الدليل العالمي مع الاحتياجات المحلية. طبق خبرتك في التحليل الكمي، واستخراج البيانات، وعرض البيانات لرؤية ما وراء الأرقام وفهم كيفية تفاعل مستخدمينا مع منتجاتنا الاستهلاكية، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ المشاريع لدفع النمو والمشاركة. فهم المشهد الإعلامي المحلي وتحديد المزيج الصحيح للاستثمار الرقمي وغير الرقمي لتحقيق أقصى نمو لقاعدة المستخدمين ضمن أهداف CAC (تكلفة الاكتساب) المتفق عليها. تتبع ديناميكيات السوق وأنشطة المنافسين. قيادة عمليات التسويق المحلية (أونلاين وأوفلاين) بالتنسيق مع الفرق التجارية/الفرق الأخرى المعنية. امتلاك تتبع وإنفاق ميزانية التسويق للبلد. تتبع ومراقبة مؤشرات النمو الرئيسية وتوفير الرؤية المناسبة لأصحاب المصلحة. قيادة ابتكار وتنفيذ التغييرات في المنتج التي تدفع النمو، بالشراكة مع عمليات الشركاء، العمليات، المالية، المحتوى والمبيعات. إنشاء رؤية مشتركة عبر الشركة لتحسينات المنتج من خلال بناء توافق في الآراء حول الأولويات مما يؤدي إلى تحسينات رئيسية في المنتج. التواصل وتبسيط المفاهيم وفقًا لاحتياجات الجمهور</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الرياضيات، الهندسة، الإحصاء أو مجال كمي. 3-4 سنوات من الخبرة في شركة رائدة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو في قطاع التجارة الإلكترونية في دور مسؤوليات مماثلة أو أكبر. سجل حافل في تحقيق نمو الأعمال، وخبرة في تحديد استراتيجية الاستثمار وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية. مهارات تحليلية قوية. أنت مرتاح للتعامل مع تحديات الأعمال المعقدة والنمو السريع. معرفة SQL plus. حس تجاري قوي وشغف لإدارة المشاريع من البداية إلى النهاية (من الابتكار والتحليل إلى التنفيذ). إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على التأثير في اتخاذ القرار، وحل النزاعات، وضمان نجاح المشروع مع الموازنة بين أولويات أصحاب المصلحة. موقف عملي: ستضطر إلى رفع أكمامك! إتقان اللغة الإنجليزية. خبرة في استخدام Excel / Google Sheets (إلزامي). مهارات قوية لفهم سلوك المستهلك</p>
<p>كن جزءًا من فريق ستشارك فيه في:</p><p>لعب دور مهم في تحديد استراتيجية التسويق المحلية لـ Glovo، وتكييف الدليل العالمي مع الاحتياجات المحلية.</p><p>استخدم خبرتك في التحليل الكمي، واستخراج البيانات، وعرض البيانات لرؤية ما وراء الأرقام وفهم كيفية تفاعل مستخدمينا مع منتجاتنا الاستهلاكية، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ المشاريع لتعزيز النمو والمشاركة.</p><p>افهم المشهد الإعلامي المحلي وحدد المزيج الصحيح من الاستثمارات الرقمية وغير الرقمية لتحقيق أقصى نمو لقاعدة المستخدمين ضمن أهداف CAC (تكلفة الاستحواذ) المتفق عليها.</p><p>تتبع ديناميكيات السوق وأنشطة المنافسين.</p><p>قم بقيادة عمليات التسويق المحلية (أونلاين وأوفلاين) بالتنسيق مع الفرق التجارية/الفرق الأخرى المعنية.</p><p>تحمل مسؤولية تتبع وإنفاق ميزانية التسويق للبلد.</p><p>تتبع ومراقبة مؤشرات النمو الرئيسية وتوفير الرؤية المناسبة لأصحاب المصلحة.</p><p>قم بقيادة ابتكار وتنفيذ التغييرات في المنتجات التي تدفع النمو، بالتعاون مع عمليات الشركاء، العمليات، المالية، المحتوى والمبيعات.</p><p>أنشئ رؤية مشتركة عبر الشركة لتحسين المنتجات من خلال بناء توافق في الآراء حول الأولويات مما يؤدي إلى تحسينات رئيسية في المنتجات.</p><p>تواصل وتبسط المفاهيم وفقًا لاحتياجات الجمهور.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>ماذا ستجلبه إلى الرحلة:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الرياضيات، الهندسة، الإحصاء أو مجال كمي.</p><p>3-4 سنوات من الخبرة في شركة رائدة في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو في قطاع التجارة الإلكترونية في دور مسؤوليات مماثلة أو أكبر.</p><p>سجل حافل في تحقيق نمو الأعمال، وخبرة في تحديد استراتيجية الاستثمار وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية.</p><p>مهارات تحليلية قوية. أنت مرتاح للتعامل مع تحديات الأعمال المعقدة والنمو السريع.</p><p>معرفة SQL هو plus.</p><p>فهم قوي للأعمال و شغف لإدارة المشاريع من البداية إلى النهاية (من الابتكار والتحليل إلى التنفيذ).</p><p>إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على التأثير في اتخاذ القرار، وحل النزاعات، وضمان نجاح المشروع مع الموازنة بين أولويات أصحاب المصلحة.</p><p>الموقف العملي: ستضطر إلى رفع أكمامك!</p><p>إتقان Excel / Google Sheets (إلزامي).</p><p>مهارات قوية لفهم المستهلك.
<p>لعب دور مهم في تحديد استراتيجية التسويق المحلية لـ Glovo، وتكييف الدليل العالمي مع الاحتياجات المحلية. طبق خبرتك في التحليل الكمي، واستخراج البيانات، وعرض البيانات لرؤية ما وراء الأرقام وفهم كيفية تفاعل مستخدمينا مع منتجاتنا الاستهلاكية، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ المشاريع لدفع النمو والمشاركة. فهم المشهد الإعلامي المحلي وتحديد المزيج الصحيح للاستثمار الرقمي/غير الرقمي لتحقيق أقصى نمو لقاعدة المستخدمين ضمن أهداف CAC (تكلفة الاستحواذ) المتفق عليها. تتبع ديناميكيات السوق وأنشطة المنافسين. قيادة تنشيطات التسويق المحلية (غير متصل بالإنترنت وعلى الإنترنت) بالتنسيق مع الفرق التجارية/الفرق الأخرى المعنية. امتلاك تتبع وإنفاق ميزانية التسويق للبلد. تتبع ومراقبة مؤشرات النمو الرئيسية وتوفير الرؤية المناسبة لأصحاب المصلحة. قيادة ابتكار وتنفيذ التغييرات في المنتج التي تدفع النمو، بالشراكة مع عمليات الشركاء، العمليات، المالية، المحتوى والمبيعات. إنشاء رؤية مشتركة عبر الشركة لتحسينات المنتج من خلال بناء توافق في الآراء حول الأولويات التي تؤدي إلى تحسينات رئيسية في المنتج. التواصل وتبسيط المفاهيم وفقًا لاحتياجات الجمهور</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الرياضيات، الهندسة، الإحصاء أو مجال كمي. 3-4 سنوات من الخبرة في شركة رائدة في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو في قطاع التجارة الإلكترونية في دور مسؤوليات مماثلة أو أكبر. سجل حافل في تحقيق نمو الأعمال، وخبرة في تحديد استراتيجية الاستثمار وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية. مهارات تحليلية قوية. أنت مرتاح للتعامل مع تحديات الأعمال المعقدة والنمو السريع. معرفة SQL plus. حس تجاري قوي وشغف بإدارة المشاريع من البداية إلى النهاية (من الابتكار والتحليل إلى التنفيذ). إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على التأثير في اتخاذ القرار، وحل النزاعات، وضمان نجاح المشروع مع الموازنة بين أولويات أصحاب المصلحة. موقف عملي: سيتعين عليك القيام بالأعمال اليدوية! إتقان Excel / Google Sheets (إلزامي). مهارات قوية لفهم المستهلك</p>
<p>هل أنت فضولي ومتحفز وتتبّع التفكير المستقبلي؟ في FIS ستحظى بفرصة العمل على بعض من أكثر القضايا تحديًا وذات صلة في الخدمات المالية والتكنولوجيا. أناسنا الموهوبون يمنحوننا القوة، ونؤمن بأن نكون جزءاً من فريق مفتوح ومتعاون وروحي ريادي ومتحمس وقبل كل شيء ممتع. #LI-RB1 #LI-Hybrid</p><p>عن الفريق: يعمل فريق دعم العمليات كفريق عالمي يضمن دعم ونزاهة منصة MarketMap Realtime من FIS وValdi Global Market Platforms وProtegent. كما يتحمل الفريق مسؤولية تنفيذ الدعم من المستوى الثاني. يقود تنفيذ المشاريع داخلياً وتوفير الوثائق. منتجاتنا توفر وصولاً مرناً وفعّالاً من حيث التكلفة إلى بيانات شاملة وعالمية وواقعية وزمنية وسابقة في تطبيق خفيف الوزن. يساعد الشركات في توسيع البيانات بسرعة من خلال دمج البيانات من بائعي مثل S&P وThomson Reuters وIDC وMSCI. يعمل فريق نزاهة البيانات لدينا عن كثب مع شركائنا من المزودين لتوفير أنقى تغذية بيانات ممكنة.</p><p>ما ستقوم به: ستنضم إلى فريق دولي (تونس، فرنسا، سويسرا، الولايات المتحدة الأمريكية) لدعم طلبات العميل من خلال:</p><ul><li>دعم أكثر من 120 بورصة.</li><li>ضمان مراقبة الخادم في الوقت الفعلي، والتوافر، وانخفاض زمن الوصول لخوادم بيانات السوق.</li><li>صيانة أكثر من 850 حساب عميل مستضاف على أكثر من 200 خادم.</li></ul><p>أصحاب المصلحة الرئيسيون لدينا هم فرق تجربة العملاء، فرق التطوير، فريق الشبكة/البنية التحتية، مديري مشاريع البورصات، فرق التداول.</p><ul><li>ضمان دعم فني متقدم.</li><li>قيادة مشاريع تعزيز المنصة: 2 مركز بيانات، 3 HUBS، 350+ خادم ويندوز/لينكس و4500+ مكوّن.</li><li>تخطيط/نشر الإصدارات الجديدة.</li><li>المشاركة في أنشطة إدارة الحوادث والتعامل مع حوادث ذات أولوية عالية.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>ما الذي تجلبه:</p><ul><li>معرفة جيدة بنظام Windows Server.</li><li>خبرة جيدة في إدارة الحوادث وعمليات ITIL.</li><li>اكتشاف/تعلم تقنيات جديدة.</li><li>اتصال جيد/علاقة إنسانية جيدة.</li><li>مستوى إنجليزي جيد (مراجعات السبرينت، العروض، ).</li></ul><p>ميزة إضافية إذا كان لديك:</p><ul><li>معرفة بخادم MS Exchange.</li><li>معرفة بخادم SQL.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span>ميوركس (Murex) هي شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا المالية توفر حلول التداول وإدارة المخاطر والمعالجة لأسواق رأس المال.</span></p><br><p><span>من خلال العمل من مكاتبنا الـ 19، يضمن 3400 موظف في ميوركس ينتمون لأكثر من 65 جنسية مختلفة تطوير منصتنا وتطبيقها ودعمها، وهي المنصة التي تستخدمها البنوك ومديرو الأصول والشركات والمؤسسات الخدمية في جميع أنحاء العالم. </span></p><br><p><span>انضم إلى ميوركس واعمل على تحديات قطاع يقع في طليعة الابتكار، وازدهر في بيئة تركز على العنصر البشري. ستكون جزءًا من فريق عالمي واحد حيث يمكنك التعلم بسرعة والبقاء صادقًا مع نفسك.</span></p><br><p><b><span>الفريق والسياق </span></b></p><br><br><p><span><span>في إطار توسعنا الاستراتيجي، نبحث عن </span><span>متدربين</span><span> للانضمام إلى قطاع خدمات العملاء لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) في تونس.</span></span></p><br><br><p><span><span>ستكون جزءًا من فريق حديث التأسيس ومدمج بالكامل في مؤسستنا الإقليمية ويعمل بالتعاون الوثيق مع مكتبنا في باريس.</span></span></p><br><br><p><span><span>اعتمادًا على نطاق عملك، ستساهم في مجالات وظيفية مثل:</span></span></p><br><br><ul><li><p><span><span>التداول (أدوات الدخل الثابت، الأسهم، العملات الأجنبية، السلع، المشتقات المالية…)</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إدارة المخاطر (مخاطر السوق، مخاطر الائتمان، التحكم في المخاطر…)</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>العمليات (المكتب الخلفي، الضمانات، التسويات، الأمور التنظيمية، دورة الحياة…)</span></span></p><br></li></ul><br><p><span><span>على الرغم من التواجد في تونس، فإن الفريق </span><span>يعمل</span><span> كامتداء لهيكلتنا في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: فهو يجمع بين القرب المحلي والاستقلالية مع التوافق الوظيفي القوي والدعم من باريس، مما يتيح لك الاطلاع على مبادرات واسعة </span></span><span>‑</span><span><span> النطاق وقاعدة عملاء أوروبية متنوعة.</span></span></p><br><br><p><b><span>مهامك</span></b></p><br><br><p><span><span>بصفتك </span><span>متدربًا</span><span> سوف تقوم بـ:</span></span></p><br><br><ul><li><p><span><span>تقديم الدعم الوظيفي للعملاء من خلال تحليل المشكلات ومتابعتها وحلها</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المساهمة في مشاريع التنفيذ والترقية والترحيل كجزء من مسار المشروع</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المشاركة في ورش عمل العملاء ومناقشات التصميم الوظيفي</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إدارة العيوب والتكوين وتحسينات المنتجات بالتعاون مع الفرق الداخلية</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تقديم دورات تدريبية (داخلية وللعملاء) والمساهمة في التوثيق</span></span></p><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span><span>دعم أنشطة العملاء في الموقع عند </span><span>الحاجة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تولي المسؤولية تدريجيًا كمنسق دعم، بإرشاد من أعضاء الفريق ذوي الخبرة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المساهمة في المبادرات الداخلية ومسارات تطوير المنتجات</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المشاركة في أنشطة ما قبل البيع والعروض التوضيحية، ودعم كبار المستشارين</span></span></p><br></li></ul><br><p><b><span>ملفك </span><span>الشخصي</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>درجة الماجستير (من كلية </span><span>هندسة و/أو</span><span> جامعة) مع تخصص في الأسواق المالية، أو المالية، أو الرياضيات التطبيقية</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>اهتمام قوي بتكنولوجيا المعلومات وبيئات البرمجيات (معرفة بـ Unix وSQL وقواعد البيانات؛ وتعتبر لغة Python ميزة إضافية)</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>عقلية موجهة للعملاء مع </span><span>مهارات قوية في التواصل</span><span> والعلاقات مع الآخرين</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على العمل بشكل مستقل، وأخذ المبادرة، وترتيب الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إتقان </span><span>اللغة الإنجليزية</span><span> أمر </span><span>مطلوب</span></span></p><br></li></ul><br><br> </div>
<p> <br> </p>
<p> </p>
<p> <span>مهندس أتمتة الـ QA</span> </p>
<p> <em> مجموعة أتمتة الاختبار Gauge وSelenium</em> </p>
<p> <br> <br> </p>
<p> </p>
<p> <br> </p>
<p>الفريق: ضمان الجودة<br> </p>
<p>العقد: دائم، هجين</p>
<p>الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات في الاختبار، يدوي أو آلي</p>
<p>اللغة: مطلوب إنجليزية بطلاقة</p>
<p> <br> </p>
<p> <span>السياق</span> </p>
<p>تنضم إلى فريق ضمان الجودة للحفاظ على توسيع وتطوير حزمة اختبارات آلية من نهاية إلى نهاية مبنية على Gauge للاسناد القابل للتنفيذ، وSelenium WebDriver للتحكم بالمتصفح. تعمل الحزمة في GitLab CI في كل إصدار، كشبكة أمان للتراجع وكتوثيق حي لسلوك المنتج المتوقع.</p>
<p> <span>المسؤوليات</span> </p>
<ul>
<li>اكتب مواصفات Gauge من قصص المستخدم ومعايير القبول، باستخدام خطوات قابلة لإعادة الاستخدام ومجمَّدة بالمعلمات يمكن لقراء غير التقنيين اتباعها.</li>
<li>نفّذ وأصلح تطبيقات الخطوات وPage Objects ومحددات Selenium مع تطور الواجهات.</li>
<li>تصميم وصيانة بيانات الاختبار وملفات التكوين بصيغة YAML، والحفاظ على خطوط GitLab CI خضراء.</li>
<li>تشغيل الحملات في بيئات التطوير والتجربة وما قبل الإنتاج من خلال ملفات بيئة Gauge.</li>
<li>تحليل تقارير التنفيذ، وتحديد ما إذا كانت كل فشل عيب تطبيق، أو مشكلة اختبار، أو عدم استقرار بيئي، وفتح تذاكر عيوب قابلة لإعادة الإنتاج بوضوح.</li>
<li>تثبيت الاختبارات المتقلبة من خلال الانتظار الواضح، والتزامن الصحيح وعزل بيانات الاختبار.</li>
<li>المشاركة في للحُقَس الرشيقة، مراجعة كود الاختبار وتنفيذ اختبار استكشافي لما لم يتم أتمتته بعد.</li>
</ul>
<p> <span>المهارات المطلوبة</span> </p>
<ul>
<li> <br>Gauge: المواصفات، المفاهيم، الخطوات المعلمة، الوسوم وملفات البيئة. إطار BDD مكافئ مثل Cucumber أو SpecFlow أو Behave مقبول مع رغبة حقيقية في Gauge.</li>
<li> <br>Selenium WebDriver: استراتيجيات تحديد العناصر، الانتظار الصريح ونمط Page Object.</li>
<li> <br>أساسيات الويب: HTML وDOM، CSS الأساسية، طرق HTTP ورموز الحالة، أدوات مطوري المتصفح.</li>
<li> <br>البرمجة: مستوى عملي في لغة الحزمة، مثل Java أو JavaScript أو Python أو C#، يكفي لكتابة تطبيقات خطوات نظيفة.</li>
<li> <br>GitLab: الفروع، طلبات الدمج، حل التعارض البسيط، وخطوط GitLab CI الموضحة بصيغة YAML.</li>
<li> <br>خبرة في الاختبار، يدوي أو آلي، مطلوبة، مع فهم قوي لتصميم الاختبار: تغطية المسار السعيد والحزين، الحالات السلبية، القيم الحدية، معالجة الأخطاء واستراتيجية الرجوع. حزمة تُثبت السيناريو الاسمي فقط لا تثبت شيئًا كثيرًا.</li>
<li> <br>إدارة العيوب مع Jira أو Xray أو TestRail أو ما يعادلها في سياق تسليم مرن.</li>
<li> <br>الإنجليزية بطلاقة، مكتوبة ومحادثة. إلزامية وغير قابلة للتفاوض. الإنجليزية هي لغة العمل اليومية للمواصفات والتذاكر والوثائق والاجتماعات، ويتم تقييمها خلال عملية التوظيف.</li>
</ul>
<p> <span>المفضل وجوده</span> </p>
<p>شهادة ISTQB Foundation، اختبار API باستخدام Postman أو REST Assured، Docker وSelenium Grid، SQL لإعداد بيانات الاختبار، اختبار الأداء أو قابلية الوصول.</p>
<p>المسؤوليات</p><ul><li>إنشاء بحيرة بيانات مركزية على خدمات بيانات GCP من خلال دمج مصادر بيانات متنوعة عبر المؤسسة.</li><li>تطوير وصيانة وتحسين أنابيب معالجة البيانات الدُفُعية والتدفقية المعتمدة على Spark.</li><li>استخدام خدمات بيانات GCP لمهام هندسة البيانات المعقدة وضمان التكامل السلس مع عناصر المنصة الأخرى.</li><li>تصميم وتنفيذ تحقق من صحة البيانات وضمان الجودة لضمان الدقة والكمال والاتساق عبر سير عمل البيانات لدينا.</li><li>التعاون الوثيق مع فريق الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة لتمكين حالات استخدام الذكاء الاصطناعي وبشكل خاص تلبية احتياجات البيانات لتطوير نماذج التعلم الآلي ومراقبتها.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك محللي البيانات ومستخدمي الأعمال من أقسام العمليات والتسويق والتجاري، لاستخراج رؤى قيمة وتمكين اتخاذ قرارات معتمدة على البيانات.</li><li>التعاون مع فرق المنتج لتصميم وتنفيذ وصيانة نماذج البيانات للاستخدامات التحليلية.</li><li>المشاركة في استكشاف التكنولوجيا والبحث، وتطوير PoCs، وإجراء تحقيقيات معمقة.</li><li>تصميم وإدارة عمليات ETL/ELT، وضمان تكامل البيانات وتوفرها وأدائها.</li><li>استكشاف مشكلات البيانات وإجراء تحليل الجذر عند وجود تقارير حول البيانات.</li><li>العمل على مبادرات متعلقة بالذكاء الاصطناعي التوليدي المرتبطة بأهداف الشركة.</li></ul><p>المهارات التقنية المطلوبة</p><ul><li>PySpark - الدُفعي والتدفق</li><li>GCP - Dataproc, Dataflow, DataStream, Dataplex, Pub/Sub, BigQuery وCloud Storage</li><li>NoSQL (يفضل MongoDB)</li><li>لغات البرمجة: Scala/Python</li><li>Great Expectations، أو إطار DQ مشابه</li><li>الإلمام بأدوات إدارة سير العمل مثل: Airflow, Prefect أو Luigi</li><li>فهم حوكمة البيانات، تخزين البيانات ونمذجة البيانات</li><li>معرفة جيدة بـ SQL</li></ul><p>الأعمال</p><ul><li>القدرة على التواصل بفعالية، واستخلاص المعرفة التقنية في رسائل سهلة الهضم بشكل موجز/مرئي</li><li>التحديد الاستباقي للمبادرات التطويرية مع الفريق، ودعم الأعضاء junior</li></ul><p>المهارات المرغوبة</p><ul><li>البنية التحتية كرمز، ويفضل Terraform</li><li>Docker وKubernetes</li><li>Looker</li><li>معرفة في هندسة AI/ML</li><li>السَلَك، أو أدوات ذات صلة مثل Atlan</li><li>DBT</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>في ياسير، نؤمن بقوة التنوع وأهمية الثقافة الشمولية. إذا كنت مستعداً لتقديم منظورك وخبراتك الفريدة، فنحن متحمسون لسماعك. لا تتقدم لعمل فحسب، بل انضم إلى رحلتنا. لنصنع غدًا أفضل معًا. نتطلع لتلقي طلبك! بالتوفيق، فريق TA في ياسير</p><p>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، تحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود وتحديد الإشارات أو التناقضات المحتملة في مواد التقديم بناءً على المعلومات المتاحة. هذه الأدوات تدعم فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تستبدل الحكم البشري. قرارات التوظيف النهائية تتخذها الأشخاص في النهاية. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا."</p>
<p>سياق مجموعة أتمتة الاختبار باستخدام Gauge و Selenium: ستنضم إلى فريق ضمان الجودة لصيانة وتوسيع مجموعة اختبارات آلية شاملة (End-to-End) مبنية على Gauge للمواصفات القابلة للتنفيذ، و Selenium WebDriver للتحكم في المتصفح. تُنفذ المجموعة في GitLab CI مع كل إصدار، وتعمل كشبكة أمان لاختبار الانحدار وكوثيقة حية لسلوك المنتج المتوقع. وإلى جانب هذا النطاق الآلي، سيتم إسناد مهام اختبار يدوية إليك، لذا فإن هذا الدور ليس وظيفة أتمتة خالصة بشكل متعمد.</p><p>المسؤوليات: كتابة مواصفات Gauge من قصص المستخدمين ومعايير القبول، باستخدام خطوات قابلة لإعادة الاستخدام ومحددة المعلمات يمكن للقراء غير التقنيين متابعتها. تنفيذ وصيانة خطوات التنفيذ، وكائنات الصفحات (Page Objects) ومحددات Selenium مع تطور الواجهات. تصميم وصيانة بيانات الاختبار وملفات التكوين بتنسيق YAML، والحفاظ على سلامة أنابيب GitLab CI. تشغيل حملات الاختبار على بيئات التطوير والتجهيز وما قبل الإنتاج من خلال ملفات التعريف الخاصة ببيئة Gauge. تولي مهام الاختبار اليدوي المستقلة عن مجموعة الأتمتة. تحليل تقارير التنفيذ، وتحديد سبب كل فشل ما إذا كان خللاً في التطبيق، أو مشكلة في الاختبار، أو عدم استقرار في البيئة، وإنشاء تذاكر أخطاء واضحة وقابلة للتكرار. تحقيق استقرار الاختبارات المتقلبة من خلال الانتظار الصريح، والتزامن المناسب، وعزل بيانات الاختبار. المشاركة في فعاليات الأجايل (Agile)، ومراجعة كود الاختبار، وإجراء اختبارات استكشافية على ما لم يتم أتمتته بعد.</p><p>تتطلب الوظيفة خبرة في الاختبار، سواء كان يدوياً أو آلياً، إلى جانب فهم قوي لتصميم الاختبار: تغطية المسار السعيد والمسار غير السعيد، والحالات السلبية، والقيم الحدية، ومعالجة الأخطاء، واستراتيجية اختبار الانحدار. إن المجموعة التي تثبت المخطط الاسمي فقط لا تثبت إلا القليل جداً. إدارة العيوب باستخدام Jira أو Xray أو TestRail أو ما يعادلها، في سياق تسليم الأجايل. إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة أمر إلزامي وغير قابل للتفاوض. اللغة الإنجليزية هي لغة العمل اليومية للمواصفات والتذاكر والوثائق والاجتماعات، وسوف يتم تقييمها خلال عملية التوظيف.</p><p>يفضل وجود: شهادة ISTQB Foundation، اختبار واجهات برمجة التطبيقات (API) باستخدام Postman أو REST Assured، وDocker وSelenium Grid، وSQL لإعداد بيانات الاختبار، والأداء أو إمكانية الوصول</p><p>الفريق: ضمان الجودة | العقد: دائم، هجين | الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات في الاختبار اليدوي أو الآلي</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>Gauge: المواصفات، المفاهيم، الخطوات المحددة المعلمات، العلامات، وملفات تعريف البيئة. يتم قبول إطار عمل BDD معادل مثل Cucumber أو SpecFlow أو Behave مع رغبة حقيقية للعمل بـ Gauge.</li><li>Selenium WebDriver: استراتيجيات تحديد موقع العناصر، والانتظار الصريح، ونمط Page Object.</li><li>أساسيات الويب: HTML وDOM، وأساسيات CSS، وطرق وحالات HTTP، وأدوات مطوري المتصفح.</li><li>البرمجة: مستوى عملي في لغة مجموعة الاختبار، مثل Java أو JavaScript أو Python أو #C، بكفاءة تكفي لكتابة تنفيذ خطوات نظيف.</li><li>GitLab: الفروع (branches)، وطلبات الدمج (merge requests)، وحل النزاعات البسيطة، وأنابيب GitLab CI الموصوفة في YAML.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة أمر إلزامي وغير قابل للتفاوض. اللغة الإنجليزية هي لغة العمل اليومية للمواصفات والتذاكر والوثائق والاجتماعات، ويتم تقييمها خلال عملية التوظيف.</li></ul>
<p>تضم EY ما يقرب من PHONE_NUMBER من المتعاونين والموظفين حول العالم في أكثر من 154 دولة. وبفضل هذا الشبكة، التي يعد مستوى تكاملها ونطاقها الدولي ضماناً لنفس المستوى من التميز في كل مكان بالعالم، تعزز EY مكانتها كمنصة عالمية في التدقيق والاستشارات والمعاملات والضرائب والقانون.</p><p>نحن ننمي المواهب حتى يدعموا المؤسسات نحو نمو مستدام. والتزامنا تجاه فرقنا يبدأ بهذا الوعد: مهما كان مسار رحلتك معنا، تجربة EY تدوم مدى الحياة.</p><p>كجزء من تطوير أنشطتنا الاستشارية في FAAS & Risk Insurance، نبحث عن مستشارين كبار لدعم عملائنا في قطاع التأمين في تونس وعلى المستوى الدولي. ستشارك في قضايا عالية القيمة تتعلق بالمحاسبة والتقارير المالية وإدارة المخاطر، ولا سيما حول معايير IFRS وموثوقية البيانات المالية وتقييم نظام الرقابة الداخلية وتحسين العمليات المالية والالتزام التنظيمي. كما يوفر هذا المنصب بعداً إداريًا، مع تنسيق الأعمال ومراقبة المستشارين المبتدئين والتفاعل المباشر مع العملاء.</p><p>اعتماداً على مستوى خبرتك، ستكون مسؤولاً عن:</p><ul><li>إجراء تحليلات محاسبية متعمقة والمساهمة في إنتاج وموثوقية البيانات المالية (المعايير المحلية وIFRS، خصوصاً IFRS 17 / IFRS 9).</li><li>تقييم نظم الرقابة الداخلية المرتبطة بالعمليات المالية (الإغلاق، التقارير، المخصصات الفنية، إعادة التأمين، إلخ).</li><li>تحديد وتحليل المخاطر المالية والتشغيلية وطرح توصيات تحسين.</li><li>المشاركة في مراجعة وتحسين عمليات المحاسبة والتقارير (الجودة، المواعيد النهائية، الالتزام التنظيمي).</li><li>إنتاج مخرجات فنية (مذكرات محاسبية، تشخيص الرقابة الداخلية، تحليلات الأثر التنظيمي، التوصيات، إلخ).</li><li>التخطيط وتنسيق أعمال المهمة، وضمان الامتثال للمواعيد والجودة والميزانيات.</li><li>إشراف وتوجيه ودعم المستشارين المبتدئين (توزيع المهام، مراجعة التسليمات، تطوير المهارات).</li><li>ضمان علاقات تشغيلية مع العملاء (قيادة الاجتماعات، عرض الاستنتاجات، إدارة الطلبات).</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><b>ملفك الشخصي:</b></p><ul><li>درجة الماجستير (بكالوريا زائد 5) في المحاسبة أو المالية، أو ما يعادلها.</li><li>تخصص في التأمين أو الرقابة الداخلية أو إدارة المخاطر يعتبر ميزة.</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في التدقيق أو الاستشارات المالية أو الرقابة الداخلية في قطاع التأمين.</li><li>التعرّض لـ IFRS 17 وSolvency II والتقارير التنظيمية أو مشاريع التحول المالي يعتبر ميزة كبيرة.</li><li>معرفة جيدة بقطاع التأمين.</li><li>إتقان مبادئ المحاسبة والمالية المطبقة على شركات التأمين.</li><li>معرفة بمعايير IFRS، وبالأخص IFRS 17 وIFRS 9.</li><li>القدرة على تحليل البيانات المالية والتشغيلية.</li><li>إتقان متقدم لـ Excel وPowerPoint.</li><li>معرفة بأدوات BI وPower BI وSQL أو أدوات التوحيد/التقارير ميزة إضافية.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>القدرة على كتابة ملاحظات تقنية وتقارير مهمة.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية.</li><li>الصرامة والتنظيم.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li><li>الاستقلالية في تنفيذ العمل.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع أصحاب المصلحة المختلفين.</li><li>روح الفريق والقدرة على توجيه الملفات الشابة.</li><li>ال adaptability في بيئة مطلوبة ومتطورة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
من نحن <p>غلوفو هي جزء من مجموعة دlivERY هِيرو، المنصة الرائدة عالميًا في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة - سريعة وسهلة ووصولها إلى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دlivERY هِيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة <p><strong>الرحلة<br>
<br>
كن جزءًا من فريق ستشارك فيه:</strong></p><br><br><ul><li><p>لعب دور مهم في تحديد استراتيجية التسويق المحلية لغلوفو، من خلال تكييف الدليل العالمي وفقًا للاحتياجات المحلية. </p><br><br></li><li><p>تطبيق خبرتك في التحليل الكمي، واستخراج البيانات، وعرض البيانات لرؤية ما وراء الأرقام وفهم كيفية تفاعل مستخدمينا مع منتجاتنا الاستهلاكية، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ المشاريع لتعزيز النمو والمشاركة</p><br><br></li><li><p>فهم المشهد الإعلامي المحلي وتحديد المزيج الصحيح من الاستثمارات الرقمية وغير الرقمية لتحقيق أقصى نمو لقاعدة المستخدمين ضمن أهداف CAC (تكلفة الاكتساب) المتفق عليها.</p><br><br></li><li><p>متابعة ديناميكيات السوق وأنشطة المنافسين.</p><br><br></li><li><p>قيادة activations التسويق المحلية (عبر الإنترنت وغير متصل) بالتنسيق مع الفرق التجارية/الفرق الأخرى المعنية</p><br><br></li><li><p>الإشراف على تتبع وإنفاق ميزانية التسويق للبلد. </p><br><br></li><li><p>متابعة ومراقبة مؤشرات النمو الرئيسية وتوفير الرؤية المناسبة لأصحاب المصلحة. </p><br><br></li><li><p>قيادة ابتكار وتنفيذ التغييرات في المنتجات التي تدفع النمو، بالشراكة مع عمليات الشركاء، العمليات، المالية، المحتوى والمبيعات.</p><br><br></li><li><p>إنشاء رؤية مشتركة عبر الشركة لتحسينات المنتجات الدافعة للنمو من خلال بناء توافق في الآراء حول الأولويات التي تؤدي إلى تحسينات رئيسية في المنتجات.</p><br><br></li><li><p>التواصل وتبسيط المفاهيم وفقًا لاحتياجات الجمهور</p><br><br></li></ul> المؤهلات <p><strong>ماذا ستجلب إلى الرحلة</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الرياضيات، الهندسة، الإحصاء أو مجال كمي آخر</li><li><p>3-4 سنوات من الخبرة في شركة رائدة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو في قطاع التجارة الإلكترونية في دور مماثل أو أكبر من حيث المسؤوليات. </p><br><br></li><li><p>سجل حافل في تحقيق نمو الأعمال، وخبرة في تحديد استراتيجية الاستثمار وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية</p><br><br></li><li><p>مهارات تحليلية قوية. أنت مرتاح للتعامل مع تحديات الأعمال المعقدة والنمو السريع. معرفة SQL plus </p><br><br></li><li><p>فهم قوي للأعمال وشغف لإدارة المشاريع من البداية إلى النهاية (من الابتكار والتحليل إلى التنفيذ).</p><br><br></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على التأثير في صنع القرار، وحل النزاعات، وضمان نجاح المشروع مع الموازنة بين أولويات أصحاب المصلحة</p><br><br></li><li><p>الموقف العملي: سيتعين عليك القيام ببعض المهام بنفسك!</p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية </p><br><br></li><li><p>خبرة عالية في استخدام Excel / Google Sheets (مطلوب)</p><br><br></li><li><p>مهارات قوية لفهم المستهلك</p><br><br></li></ul> معلومات إضافية <p>الأفراد الذين يمثلون ملفات تعريف متنوعة، <strong>وقدرات</strong>، تشمل مختلف الجند، والأعراق، والخلفيات، هم أقل عرضة للتقدم لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى إذا بدا أنك لا تستوفي جميع المتطلبات، فلا تدع ذلك يوقفك، فنحن نؤمن بالعثور على أفضل المواهب! <strong>يمكن تعلم المهارات، وامتلاك التنوع أمر لا يقدر بثمن.</strong></p><br><br>
<p><strong>نؤمن بأن المواهب الطموحة تستحق:</strong></p><br><br><ul><li> تأمين صحي خاص من الدرجة الأولى للحفاظ على أدائك في أفضل حالاته.</li><li> رصيد شهري في غلوفو لتلبية رغباتك!</li><li> خصومات على النقل، الطعام، وحتى نفقات روضة الأطفال.</li><li>️ إجازات إضافية، حرية العمل من المنزل يومين في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!</li><li> إجازة أبوة/أمومة معززة.</li><li> جلسات علاج عبر الإنترنت وفوائد الرفاهية لضمان صحتك العقلية.</li></ul><br><p>في غلوفو، يتم تعريف نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات. نحن نتوظف للتميز في الحرفة وللمبادئ القيادية التي تشكل طريقة تفكيرنا واتخاذنا للقرارات وتعاوننا. ما تحقق重要的是 وكيف تحقق ذلك يحدد هويتنا. معًا، они تدفعان العمل إلى الأمام وتوفران تجارب رائعة. <strong>تعرف على المزيد حول مبادئنا القيادية </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><br><p>هنا في غلوفو، نؤمن بالتنوع، ونعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نحن نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج عقول متنوعة رائعة. ولهذا السبب نلتزم بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الجند، والخلفيات العرقية/المتنوعة، والقدرات، والأعمار، والتوجهات الجنسية وكل الخصائص الفريدة التي تجعلك أنت. سنشجعك على إحضار شخصيتك الحقيقية إلى العمل، وتعزيز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالسماع.</p><br><br><p>لا تتردد في ذكر الضمائر الخاصة بك في طلبك (على سبيل المثال، she/her/hers، he/him/his، they/them/theirs، إلخ).</p><br><br><p><strong>إذن، هل أنت مستعد لقيادة الدفة وجعل هذه الرحلة هي رحلة حياتك؟</strong><br>
<br>
استكشف ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على حسابنا على إنستغرام وتصفح LinkedIn وموقعنا الإلكتروني!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>حول ITRS في ITRS، نجعل تكنولوجيا المجتمع الحيوية تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد وتخطيط تكنولوجيا معلومات آلية وشاملة تحمي التطبيقات الحرجة وتمكّن الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيمًا — موثقة من قبل 90% من شركات الأسواق الرأسمالية من المستوى الأول. <br> نؤمن بأن نجاح فريقنا ينعكس على نجاح عملائنا. <br> معنا ستجد: ثقافة تدعمك – فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل ذو معنى – أجرِ فرقاً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تحافظ على استمرار العالم، بما في ذلك 9 من بين 10 بنوك استثمار رائدة. <br> مساحة للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تجلب سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يحققون التميز هنا لأكثر من 10 سنوات. <br> مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من الملكية الخاصة. <br> نطاق الدور: نحن نبحث عن قائد Martech لامتلاك مجموعة تقنيات التسويق، والبنية التحتية التشغيلية، وإطار تقارير التسويق. <br> ستبني الأنظمة وتدفقات البيانات والعمليات التي تدعم تنفيذ الحملة، ورؤية الأداء، ورؤية الإيرادات عبر وظيفة التسويق. <br> مقيم في تونس، مع جدول عمل هجين، ستقدم تقاريرك إلى قائد أنظمة عمليات الإيرادات. <br> ستعمل مع أنظمة عمليات الإيرادات، والتسويق، وRevOps لضمان قابلية توسيع عمليات التسويق وثقة البيانات. <br> بالإضافة إلى ذلك، ستضمن أن التقارير تدعم اتخاذ قرارات تجارية أفضل. <br> هذا الدور كقائد هو دور مساهم فردي بدون مسؤوليات إدارية. <br> كقائد Martech، ستكون: ملكية مجموعة Martech قيادة النظام البيئي Martech من النهاية إلى النهاية - من التفاعل مع الحساب (Pardot) وتكامل Salesforce إلى منصات الإثراء وأدوات Martech. <br> بناء وصيانة البنية التحتية التشغيلية وراء الحملات التسويقية - بما في ذلك برامج رعاية البريد الإلكتروني، وتسجيل العملاء المحتملين، وقواعد التوجيه، ومراقبة اتفاقية مستوى الخدمة، ونماذج الاعتماد. <br> الحفاظ على بيانات نظيفة وموثوقة عبر الأنظمة - بما في ذلك إزالة التكرار، وتخطيط الحقول، وإدارة مرحلة دورة الحياة، وصحة التكامل. <br> إنشاء عمليات قابلة للتوسع وأدلّة – حتى تتمكن فريق التسويق من التنفيذ بشكل متسق دون الاعتماد على المعرفة الضمنية أو البطولات. <br> كن خبير الموضوع الداخلي في تكنولوجيا التسويق - تقديم التدريب والتوثيق والحوكمة المستمرة عبر المجموعة. <br> حدد وحدد اختناقات التشغيل - معالجاً المشاكل قبل أن تتحول إلى مشكلات إيرادات. <br> البيانات والتقارير والرؤى تصميم وقيادة إطار تقارير التسويق - يغطي مقاييس القمع ومساهمة خط الأنابيب وأداء القنوات وعائد الحملة. <br> بناء لوحات البيانات التي يعتمدها كبار القادة - إنشاء تقارير يستخدمها CMO وCEO بنشاط لفهم الأداء واتخاذ القرارات. <br> إجراء تحليل متقدم - كشف الاتجاهات، وتشخيص الأداء الضعيف، وتحديد فرص تحسين فاعلية التسويق وتأثير الإيرادات. <br> تعريف وتطبيق معايير حوكمة البيانات - لضمان أن تكون بيانات التسويق موثوقة وملائمة عبر المؤسسة. <br> التأمين الصحي الجماعي (أو ببساطة التأمين الجماعي، اعتماداً على السياق) بطاقات وجبات مكافأة أداء مكافأة إحالة شراء وبيع الإجازة تعويض التدريب ITRS هي صاحب عمل يتيح الفرصة المتكافئة والتضمين جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة حيث يمكن لجميع الموظفين أن يكونوا أنفسهم الأصليين ولديهم صوت، مما يسمح للجميع بالمساهمة بشكل متساوٍ. <br> نظل ملتزمين بالدعوة إلى الشمول والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS مع نمو أعمالنا وإثرائها. <br> نرحب بطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن وجود قوة عاملة متنوعة يجعلها أقوى. <br> خبرة 5+ سنوات في عمليات التسويق، أو تكنولوجيا التسويق، أو تخصص ذا صلة ضمن بيئة SaaS بين الشركات. <br> خبرة عميقة وتطبيقية مع Pardot وSalesforce. <br> سجل حافل بامتلاك وتحسين مجموعة تكنولوجيا التسويق من البداية إلى النهاية، وليس مجرد تنفيذ الحملات التي يصممها الآخرون. <br> مهارات بيانات قوية، بما في ذلك SQL أو ما يعادله للتحليل الذاتي، وخبرة مع أدوات BI، وفهم قوي لنمذجة بيانات التسويق. <br> عقلية نظامية، مع غريزة طبيعية لأتمتة أو إزالة العمل اليدوي وتحسين الكفاءة التشغيلية. <br> مهارات اتصال واضحة، مع القدرة على ترجمة المواضيع التقنية لزملاء غير تقنيين والعمل بفعالية في بيئة سريعة الحركة. <br> من المحبذ وجود: خبرة في منصات ABM وأدوات نية البيانات وأدوات الإثراء، بما في ذلك كيفية تشغيلها على نطاق واسع بشكل فعال. <br> خبرة في توسيع قدرات تكنولوجيا التسويق من خلال كتابة سكريبتات أساسية أو استخدام API دون الاعتماد على دعم الهندسة. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Murex هو رائد عالمي في التكنولوجيا المالية في حلول التداول وإدارة المخاطر والمعالجة لأسواق رأس المال.</span></p><br><p><span>يعمل من خلال 19 مكتبًا لنا، ويضمن 3,400 مورِكسيًا من أكثر من 65 جنسية مختلفة تطوير منصتنا وتنفيذها ودعمها، والتي تستخدمها البنوك ومديرو الأصول والشركات والمرافق عبر العالم.</span></p><br><p><span>انضم إلى Murex واعمل على تحديات صناعة في طليعة الابتكار وازدهر في بيئة تركز على الإنسان. ستتكون جزءًا من فريق عالمي يمكنك فيه التعلم بسرعة والبقاء على طبيعتك.</span></p><br><p><b>السياق والفريق</b></p><br><p>سَتنضم إلى <b>خدمات العملاء أوروبا/المنطقة الأوروبية - مجال العمليات</b>، فريق مكرس لدعم وتقديم المشورة لعملائنا الأوروبيين في استخدامهم لمنصة Murex.</p><br><p>مهمتنا هي:</p><br><ul><li>ضمان التشغيل السلس وتطور المنصة لمستخدمي <b>Back Office</b> <b>(Collateral, Settlements, Regulatory Reports, Life Cycle,</b><b>…</b><b>)</b> </li></ul><ul><li>تقديم دعم خبير عبر <b>حل الحوادث، التكوين، والتنفيذ</b>.</li></ul><ul><li>التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول مبتكرة في بيئة سريعة التطور ومتطلبة.</li></ul><ul><li>تعزيز علاقات العملاء القوية من خلال <b>التدريب، الحوكمة، والاستشارات الاستراتيجية</b>.</li></ul><p>سوف تعملون مع <b>قاعدة عملاء متنوعة ومتعددة الثقافات عبر أوروبا</b>، مع فرص للسفر والتواصل المباشر مع العملاء.</p><br><p><b>مهامك</b></p><br><ul><li>دعم العملاء في استخدام وتكوين منصة Murex، وضمان حل الحوادث في الوقت المناسب.</li></ul><ul><li>التعاون مع فرق المنتجات والتطوير الداخلية لتقديم الإصلاحات والميزات الجديدة.</li></ul><ul><li>المشاركة في <b>مشروعات التطوير والتحديث والهندسة والدمج</b>، بما في ذلك التصميم والتكوين والتحقق.</li></ul><ul><li>تقديم <b>جلسات تدريب</b> (داخلية وخارجية) والمساهمة في تحسين التوثيق المستمر.</li></ul><ul><li>العمل كـ<b>مستشار موثوق</b>: عرض تطورات المنصة، وتقرير الأنشطة، والمساهمة في استراتيجيات حوكمة العملاء.</li></ul><ul><li>اعتماد الابتكار والإبداع لتلبية الاحتياجات المتطورة لأسواق رأس المال.</li></ul><p><b>ملفك الشخصي</b></p><br><ul><li>درجة الماجستير من مدرسة هندسة من الطراز الأول أو جامعة، مع تركيز قوي على الأسواق المالية و/أو الرياضيات التطبيقية.</li><li>اهتمام قوي بتكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات؛ تعتبر معرفة بيئات Unix وSQL وOracle/Sybase ميزة.</li><li>قدرات تحليلية ممتازة مقترنة بنهج منهجي لحل المشكلات.</li><li>عقلية مركزة على العميل، وبناء علاقات وتواصل قوي.</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة تعاونية ومتعددة الثقافات ودولية.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية واستعداد للسفر عبر أوروبا</li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مع تسارع وتيرة العمل والحياة في العالم، تتصدر شركة FIS الطريق. تلامس حلولنا في مجال التكنولوجيا المالية كل سوق وشركة وشخص تقريبًا على وجه الأرض. فرقنا شمولية ومتنوعة. يعمل زملاؤنا معًا ويحتفلون معًا. إذا كنت ترغب في تطوير عالم التكنولوجيا المالية، فنود أن نسألك: <b>هل أنت </b><i><b>FIS</b></i><b>؟</b></p><br><p><b><u>عن الدور الوظيفي:</u></b>بصفتك <b>محلل دعم الإنتاج</b>، ستعمل مع عملاء عالميين لـ:</p><br><br><ul><li>دعم تطبيقات FIS Credit Risk Manager وFIS Risk Analytics Manager وFIS Enterprise Risk Hub</li><li>تثبيت تحديثات إصدارات التطبيقات لهذه التطبيقات</li><li>قيادة مشاريع SRE لهذه التطبيقات</li></ul><p><b><u>عن الفريق:</u><br></b>كن جزءًا من فريق من المحللين الذين:</p><br><ul><li>يدعمون أنظمة الإنتاج للمؤسسات المالية الكبرى</li><li>يديرون التغييرات في تلك الأنظمة</li><li>يضمنون الامتثال للسياسات والمعايير</li></ul><p><b><u>ما ستفعله:</u></b></p><br><p>بصفتك محلل دعم الإنتاج، ستلعب دورًا حاسمًا في دعم أنظمة البرمجيات الحية لعملاء متعددين. يوفر هذا الدور فرصة لبناء وتطوير علاقات يومية مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين، بما في ذلك فريقي تجربة العملاء والخدمات الاحترافية. </p><br><p><span>تشمل المسؤوليات ما يلي:</span></p><br><ul><li>ملكية العمليات وهياكل البيانات</li><li>التحقيق في المشكلات وحلها</li><li>إدارة أساسية لنظام Microsoft Windows</li><li>إدارة أساسية لنظام SQL Server</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام</li></ul><p><b><u>ما ستصطحبه معك:</u></b></p><br><p>يتطلب المرشح لوظيفة أخصائي دعم الإنتاج ما يلي:</p><br><ul><li>الكفاءة التقنية بما في ذلك معرفة أنظمة التشغيل (مثل Windows)، وقواعد البيانات، وأساسيات الشبكات، ومنهجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li><li>القدرة على تحليل المشكلات التقنية المعقدة، وتحديد الأسباب الجذرية، وتطوير حلول فعالة أمر حاسم للنجاح في هذا الدور. يجب على المرشحين إظهار نهج منطقي ومنهجي لحل المشكلات.</li><li>مهارات اتصال فعالة للتفاعل مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. يجب أن يكون المرشحون قادرين على صياغة المفاهيم التقنية بوضوح وإيجاز، شفهيًا وكتبةً.</li><li>خبرة سابقة (3-4 سنوات) في أدوار خدمة العملاء أو الدعم الفني.</li><li>يجب أن يكون المرشحون قابلين للتكيف ومستعدين لتعلم تقنيات وأدوات جديدة حسب الحاجة. تعد القدرة على التكيف بسرعة مع الأولويات والبيئات المتغيرة أمرًا ضروريًا للنجاح في هذا الدور.</li></ul><br><p><b><u>ما نقدمه لك:</u></b></p><br><p>في FIS، يمكنك التعلم والنمو وإحداث تأثير في مسيرتك المهنية. تشمل مزايانا:</p><br><ul><li>بيئة عمل مرنة ومبتكرة</li></ul><ul><li>أجواء متنوعة وتعاونية</li></ul><ul><li>موارد للتطوير المهني والشخصي</li></ul><ul><li>فرص للتطوع ودعم الجمعيات الخيرية</li></ul><ul><li>راتب ومزايا تنافسية</li></ul><br><p><span><span><b>#LI-RB1</b> <b>#LI-Hybrid</b></span></span></p><br><p><b>بيان الخصوصية</b></p><br><p>تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمان جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت.</p><br><p><b>نموذج الاستقطاب</b></p><br><p>يعمل التوظيف في FIS بشكل أساسي على نموذج الاستقطاب المباشر؛ ويتم جزء صغير نسبياً من التوظيف لدينا من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف غير المدرجة في قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم ذات صلة بالسير الذاتية المقدمة لمنشورات الوظائف أو موظفينا أو أي جزء آخر من شركتنا.</p><br><p>#pridepass</p><br> </div>