وظائف أعضاء هيئة تدريس في تونس

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>ستكون جزءاً من فريق بيانات صغير متعدد التخصصات يدفع التأثير عبر Fabulous. <br> نعمل عن كثب مع نمو المنتج، واكتساب المستخدم، والمالية. <br> نتبنى نهج كامل المكدس: يساهم كل عضو فريق عبر طيف البيانات الكامل. <br> لا نتخصص في هندسة التحليلات أو علوم البيانات أو تحليل البيانات. <br> بينما نمتلك كل منا نقاط قوة خاصة، فإننا نساهم في المشاريع عبر كامل طيف عمل البيانات. <br> هذا يعزز الملكية القوية ويدفع التأثير. <br> عملياً، نعمل عبر ثلاثة مجالات: - الهندسة التحليلية: نمذجة البيانات والتحويلات لبناء وصيانة وتوسيع خطوط تحليلنا في dbt .<br> بمجرد تثبيت MVP، ننفذه ونحسنه بشكل تكراري - مع اختبارات قوية، ورصد البيانات، وهندسة تحافظ على دين الدين تقني مُدار. <br> - التحليلات التطبيقية: استكشاف البيانات، بناء لوحات البيانات في Omni، وبناء نماذج ML. <br> نهدف إلى البساطة والقابلية للتفسير لكن لا نتجنب التعقيد عند وجوده. <br> نعمل مع أصحاب المصلحة الملمين بالبيانات بشكل عالٍ - عند بناء نماذج جديدة أو لوحات، نمكّن مستخدمينا من الاستمرار في تحليل البيانات بأنفسهم. <br> - علوم البيانات: بناء نماذج ML للتنبؤات لإبلاغ الأعمال بسرعة. <br> تقنيتنا: **Fivetran · BigQuery · dbt · Amplitude · Omni** هذا الدور حاسم لاستمرار نجاح الفريق: - مشاريع متنوعة وعالية التأثير. <br> ستعمل على مشاكل حرجة للأعمال بتعاون وثيق مع فرق الأعمال — تحسين دقة القياسات، استكشاف آفاق نمو جديدة، بناء خطوط تقارير مُختبرة جيداً، التحقيق في اختلافات البيانات، أو تطبيق الإحصاء وML حيث يضيف قيمة حقيقية. <br> - بناء والحفاظ على قاعدة الشيفرات الخاصة بنا. <br> ستساهم في خطوط تحليلية صلبة باستخدام SQL و dbt. <br> إدارة الدين الفني، تحسين ممارسات الهندسة، وتشكيل بنية المشروع جزء أساسي من هذا الدور. <br> - النمو نحو الملكية. <br> مع مرور الوقت، ستمتلك أجزاء من قاعدة الشيفرات، وتصبح الشخص المرجع لواحدة على الأقل من فرق الأعمال، وتملك صوتاً قوياً في تطور مشروع التحليلات. <br> - رفع مستوى الفريق. <br> شارك المعرفة، وساهم في الممارسات التي تساعد الجميع على النمو. <br> عبِّر عن رأيك - نريدك أن تشكل اتجاه الفريق وتماسكه ومهمته. <br> - العمل باستقلالية. <br> ستدير مشاريعك وأصحاب المصلحة الخاصة بك. <br> من المتوقع وجود توثيق واضح ومختصر حتى يتمكن المتعاونون القادمون من البناء على عملك. <br> نحن نحتضن عصر الذكاء الاصطناعي. <br> نستخدم أدوات مثل Claude Code يومياً لكتابة ومراجعة وشحن الشيفرة بشكل أسرع، مع التركيز وقتنا على حل مشاكل عدة مشاريع بالتوازي. <br> نحن نبني عدة نقاط دخول لمتخذّي القرارات في الأعمال الخاصة بنا للتفاعل مع بياناتنا بلغة طبيعية ونعتقد أن هذا هو مستقبل عمل البيانات. <br> ستقدم تقاريرك لقائد البيانات وتكون جزءاً من فريق الهندسة. <br> من نحن: شركة حائزة على جوائز في الصحة والرفاهية والتدريب تطوِّر تطبيقات تقع ضمن قائمة العشرة الأوائل عالمياً. <br> نهجنا القائم على العلم يقع في مسار التقنية من أجل الخير، يساعد الناس على عيش أفضل حياتهم. <br> كل من انضم إلى هذه الشركة ملتزم باستخدام أبحاث قائمة على الأدلة لإيجاد أفضل الطرق لتغيير الحياة للأفضل. <br> تاريخنا: ثلاثة مؤسسين شاركوا في إنشاء تطبيق Fabulous: سامي، أمين، وتيلور. <br> نشأ سامي وأمين في تونس وكانا حينها في السادسة عشرة عندما التقيا. <br> مع الإصدار المبكر، تواصلا مع تيلور، مصمم حاصل على جوائز في ماليزيا. <br> لقد استقبل وجودهم في مختبر احتضان للشركات الناشئة في جامعة Duke بقيادة أستاذ الاقتصاد السلوكي دان أريلي الشهير عالمياً. <br> مؤيتنا القصصي: Jaz مؤسِّس رئيسي لبرنامج علم النفس التعريفي في جامعة ستانفورد. <br> نهجنا: نستخدم عدسة الاقتصاد السلوكي لمساعدة الأفراد في العثور على مفتاح التشغيل داخلياً لتحقيق أقصى إمكاناتهم. <br> ما ظهر هو نظام يحول العادات الصغيرة إلى تغييرات طويلة الأجل عميقة. <br> عالم يزدهر فيه أصحاب ADHD. <br> طريقة للوصول إلى الامتنان رغم الصعوبات. <br> مكان لاستكشاف هدفك الحقيقي. <br> ينبوع معرفة. <br> مساحة للراحة والرحمة بالنفس. <br> مهمتنا: مساعدة كل فرد على اكتشاف الشخص الرائع بداخله من خلال خلق: منتجات جميلة، قائمة على الأدلة، وتغيِّر الحياة. <br> بيئتنا: أول ما يميّزنا أننا لسنا مكاناً بحد ذاته. <br> بينما نحن شركة عن بُعد، ليس من الغريب أن تشعر بأنك تعرف زملاءك أفضل مما تعرفه من شاركوا في مكتب سابق. <br> بيئتنا مهنية ومغذية وبمرونة ومنسوبة بالكامل عن بُعد. <br> أعضاء الفريق يتمتعون بتحديات داخلية ونشاطات Slack والعمل عبر مجموعة من الأدوات. <br> الاجتماعات تقُدم إلى الحد الأدنى والعمل العميق مُشجع. <br> جوائزنا: أفضل تطبيقات آبل 2018، اختيار محرري التطبيق في أكثر من 30 دولة، فائز بجائزة تصميم المواد من Google، مرشح أفضل تطبيق في Google Play Awards، ترتيب مستمر ضمن العشرة الأوائل في تطبيقات الصحة واللياقة، مدعوم من مختبرات Facebook للانطلاق وMicrosoft Venture. <br> قواعدنا: الملكية: كن المدير التنفيذي لمهامك. <br> لا أحد يراقب كتفك. <br> كن الدليل. <br> الاتصال المفتوح: الأفكار البناءة دائماً تتطاير عبر فروق التوقيت. <br> العمل العميق: افصل. <br> اعثر على تدفقك. <br> اصبح مثمراً. <br> يتعلق الأمر بالعمل هنا. <br> دائماً قدم سياقاً: مشاركة المنطق تعمل العجائب في المناقشات غير المتزامنة. <br> اتفاق لا تشوبه شائبة: العد، ثم المتابعة. <br> يعتمد الجميع على الجميع. <br> تُراجع الأنفس عند الباب. <br> من ينضم إلى قوتنا يعملون في خدمة أعضائنا. <br> مستقبلنا حتى اليوم، بدأ أكثر من 30 مليون شخص رحلتهم نحو تحسين أنفسهم بتطبيقاتنا. <br> نحن نخلق جيلاً من صانعي التغيير، بنفس الدافع لمساعدة الآخرين، كل بطريقته الخاصة. <br> دعوتنا في Fabulous، كل عضو فريق هو نحات في حد ذاته. <br> معاً، نساعد ملايين المستخدمين على الخروج من كتلتهم الحجرية والدخول إلى أقصى نسخة من حياتهم من خلال علم السلوك. <br> أخبرنا بما يحفزك؛ إذا أخذت أدواتك، ما سيكون شكل مساهمتك؟ <br> متطلبات: - درجة جامعية في الهندسة أو علوم الحاسب أو الرياضيات التطبيقية - 4+ سنوات خبرة في علوم البيانات أو التحليلات أو هندسة التحليلات، ويفضل خبرة في أكثر من أحد هذه المجالات - مهارات SQL ممتازة، مع خبرة في بناء نماذج البيانات باستخدام dbt (أو أدوات مشابهة) - أسس هندسية قوية: الاختبار، الشيفرة النظيفة، مراجعة الأقران، CI/CD، عُمليات Git - شغف بمستقبل الذكاء الاصطناعي، البحث في الحافة، غير خائف من تجربة أدوات جديدة - خبرة مع مستودعات البيانات السحابية وأدوات مجموعة البيانات العصرية - مبادر ذاتي يتولى الملكية، يدير أصحاب المصلحة، ويتواصل بشكل استباقي - ممتاز في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً - مرتاح للعمل عن بُعد (نحن منفتحون عن بُعد) من الأفضل: - خبرة عملية في التسويق الرقمي / اكتساب المستخدم (الإسناد، خصوصية iOS و SKAN، مقاييس UA) أو المنتج / النمو (اختبارات A/B، الاحتفاظ، العائدات) - معرفة بمكدّنا (Amplitude، dbt، BigQuery، Omni) - حدس تحليلي وإحصائي جيد - خبرة سابقة في بيئة شركة ناشئة أجيل If you're excited about this role but don't check every box, we'd still love to hear from you.<br> نُقدّر الفضول وعقلية النمو أكثر من سيرة ذاتية مثالية.<br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نحب أن نُعامل في المقابل. أعضاؤنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف على مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلقاه كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط بالناس والعالم من حولنا حقاً.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على الواجهة الشاطئية على ساحل البحر الأبيض المتوسط لشرق شمال أفريقيا. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة وشاطئية بجانب هذه المركز التجاري النابض بالحياة. استرِح في سبانـاها وخدماتنا، ابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال الحديثة، أو خذ خطوة للخلف في الزمن – أكثر من 3000 سنة من الحضارة القديمة بين يديك.<br><br><p><b>عن الدور</b><br>منسق العضوية مسؤول عن إدارة جميع جوانب برنامج عضوية السبا واللياقة البدنية، لضمان تجربة سلسة ومميزة للأعضاء والضيوف. يتركز الدور على مبيعات العضوية، معالجة الاستفسارات، إدارة حسابات الأعضاء، تنظيم فعاليات حصرية، والترويج لعروض العافية. ستلعب دوراً رئيسياً في تعزيز علاقات قوية مع الأعضاء، والتنسيق مع الفرق الداخلية، والحفاظ على أعلى معايير الخدمة الفاخرة.</p><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><b><i>إدارة العضوية </i></b>• كن نقطة الاتصال الأساسية لجميع الاستفسارات والاتصالات المتعلقة بالعضوية.• إجراء جولات شخصية لمرافق السبا واللياقة البدنية لترويج العضويات.• إدارة حسابات الأعضاء، بما في ذلك الانضمام والتجديد والفوترة والتحديثات.• الحفاظ على سجلات العضوية بدقة ومشاركة التحديثات مع فريق الإدارة.• الترويج النشط للعضويات والحزم وخدمات العافية للعملاء المحتملين.<b><i>تفاعل الأعضاء </i></b>• تنظيم والإشراف على فعاليات حصرية للأعضاء، العروض، وبرامج العافية.• التواصل المنتظم مع الأعضاء من خلال النشرات الإخبارية، رسائل البريد الإلكتروني، والتفاعل الشخصي.• معاملة المخاوف الأعضاء وحلها باحترافية وكفاءة.• خلق بيئة مرحبة وشاملة، لضمان أن يشعر جميع الأعضاء بالتقدير.<i>التميز التشغيلي </i>• الإشراف على فواتير العضوية، تتبع الإيرادات، وحل أي مشكلات في الحساب.• ضمان الحفاظ على مناطق السبا واللياقة بدقة ونظافة وتعمل بشكل جيد.• التعاون مع أقسام أخرى لتقديم تجربة عضو سلسة عبر جميع نقاط الاتصال.• توليد وإدارة تقارير تتعلق بالعضويات، بما في ذلك تتبع الإيرادات وبيانات تفاعل الأعضاء.<b><i>التعاون الفريق</i></b>• دعم فريق منسق السبا في إدارة الحجوزات، الجدولة، واستفسارات الضيوف.• المساعدة في تدريب موظفي الاستقبال على إجراءات العضوية ومعايير الخدمة.• المشاركة في اجتماعات الفريق لمشاركة التحديثات، واستخلاص الرؤى، والتوافق على الأهداف.<p><b>ما ستجلبه</b></p><br><br>• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في خدمة العملاء في فندق فاخر أو منتجع سبا أو بيئة عافية؛ يفضل وجود خبرة في المبيعات.• مهارات تواصل وشخصية قوية لبناء علاقات دائمة مع الأعضاء.• كفاءة في برامج إدارة العضوية• مهارات تنظيم استثنائية واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على تعدد المهام بفعالية.• نهج نشط ذاتي التحفيز وشغف حقيقي بالعافية وخدمة الضيوف الفاخرة.• الطلاقة في الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.• مرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ونوبات عمل متنوعة حسب الحاجة.<b>ما نقدمه:</b><br>• راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم<br>• تنظيف مجاني لملابس موظفي الزي الرسمي<br>• وجبات مجانية للموظفين<p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><p>دوام كامل ومرونة في النوبات مطلوبة</p><br><br><br><br><br><br><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><strong>المسمى الوظيفي:&nbsp;مستشار مبيعات داخلي عبر الويب - المتحدث بالألمانية (وردي النهار)</strong></span><br><span><strong>الموقع: تونس، تونس</strong></span><br><span><strong>تقرير إلى:&nbsp;مشرف مركز الاتصال</strong></span><br><p><span><strong>نظرة عامة:</strong></span></p><br><p><span><strong>سيُطلب من مستشار مبيعات الويب الداخلي بيع مجموعة من منتجات National Pen للعملاء الجدد والحاليين من خلال الرد على استفسارات مبيعات الويب الواردة من موقع National Pen. ستقوم بتعليم عملائنا وتوجيههم ورعاية قائدهم خلال عملية اتخاذ القرار. وبذلك ستوفر لعملائنا خدمة استثنائية، مع</strong></span><br><span><strong>إقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</strong></span></p><br><br><p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></p><br><ul><li><span>متابعة العروض البيعية التي مولها زوار موقعنا الإلكتروني. الرد على المكالمات البيعية الواردة من العملاء الجدد والحاليين</span></li><li><span>تقديم معلومات تفصيلية للمستخدم حول منتجاتنا وأسعارها لضمان تجربة عميل محسّنة</span></li><li><span>التأكد من معالجة أي مشاكل تخص العملاء بكفاءة، مع إبلاغ العميل بأي منتجات جديدة</span></li><li><span>شرح نطاق منتجاتنا لعملائنا الجدد على الموقع واقتراح بعض المنتجات والعروض المناسبة</span></li><li><span>توليد طلب العميل والمتابعة حتى مرحلة تأكيد الطلب</span></li><li><span>العمل نحو أهداف فردية وفريق العمل</span></li><li><span>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجاتنا وعملياتنا، والتي سيدعمها التدريب المستمر والدعم والتوجيه</span></li><li><span>أي واجبات/مشروعات أخرى حسب توجيهات الإدارة العليا</span></li><li><span>تغطية مهام متنوعة أخرى إذا تاح الوقت بما في ذلك ترجمات نصية، واستفسارات العملاء من فيسبوك وتقييم الثقة</span></li></ul><br><p><span><strong><u>النمو والفرص المهنية</u></strong></span></p><br><p><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتوظيف الداخلي. كثير من أعضاء فريقنا يترقى داخل المؤسسة من خلال فرص داخلية وترقيات.</span></p><br><br><p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br><ul><li><span>الطلاقة في اللغة الألمانية</span></li><li><span>من الأفضل وجود خبرة لا تقل عن سنة في بيئة مبيعات مع فهم لأهمية بناء العلاقات مع صانعي القرار الرئيسيين</span></li><li><span>شغف بمساعدة العميل لاختيار المنتجات المناسبة لاحتياجات أعماله</span></li><li><span>اتصال ومهارات تفاوض متميزة</span></li><li><span>القدرة على الحفاظ على الاحترافية تحت الضغط، والتعامل مع الرفض بشكل جيد، والحفاظ على الثقة في جميع الأوقات</span></li><li><span>شخص energetic، مبادر يتفوّق في المهارات بين الأشخاص، مع التركيز على الاستماع وطرح الأسئلة</span></li><li><span>منظم للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل</span></li><li><span>ذاتي التحفيز وموجه نحو الهدف لتحقيق أهدافك الشخصية وأيضاً أهداف فريقك</span></li><li><span>خبرة في MSOffice وأنظمة حاسوبية أخرى</span></li></ul><br><p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br><p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة قيم أساسية تحدد ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br><p><span><strong>الموظف أولاً:&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم واغتنام احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعاً دائماً.</span></p><br><p><span><strong>التحسين المستمر:&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع التطورات.</span></p><br><p><span><strong>الهدفية:&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نحدد أهداف واضحة ونبقى منضبطين في التنفيذ ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم ذو مغزى.</span></p><br><p><span><strong>الأمانة:&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نعطي الأولوية للأخلاقيات في كل ما نقوم به، مع ضمان أن تكون أفعالنا مستندة إلى النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br><p><span><strong>الناس في المحور:&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نقدر ونحترم كل عضو في فريقنا، وننشئ بيئة يتم فيها الاحتفاء بالتنوع، والاعتراف بالإسهامات، وتشجيع النمو.</span></p><br><br><span><strong>صاحب العمل ذو فرص متكافئة</strong></span><br><span>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نفرّق بناءً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنضمن توفير تسهيلات مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية والحصول على مزايا وامتيازات أخرى للتوظيف. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيل - لن يتم معاقبة أي متقدم نتيجة لهذا الطلب.</span><br><p><span><strong>حول Pens.com</strong></span><br><span>المنتجات الترويجية الشخصية لـ Pens.com مصممة ومصدر إلهامها من الشركات الصغيرة. مع 56 عاماً من الخبرة وخدمة 22 دولة حول العالم، تقدم Pens.com مزايا، وتوفيراً، وتوفير وقت للعملاء من خلال إرشاد خبراء حول مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أقلام الكتابة والقرطاسية وأدوات الشرب وحقائب وهدايا واكسسوارات المعارض. تعمل Pens.com عبر شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأفريقيا وآسيا.</span><br><span>للمزيد، تفضل بالزيارة:</span><span> www.PENS.com</span></p><br><p><span> Pens.com هي علامة تجارية وطنية من National Pen وCimpress (Nasdaq: CMPR).</span></p><br><br><p><span>#LI-JB1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><strong>المسمى الوظيفي:&nbsp;أخصائي عمليات البيانات</strong></span> <br> <span><strong>الموقع</strong>: <strong>تونس، تونس</strong></span> <br> <span><strong>الإبلاغ إلى:&nbsp;مدير عمليات البيانات</strong></span> <br> <span><strong>نظرة عامة:</strong></span><br><span>سيكون أخصائي عمليات البيانات جزءاً من فريق تحليلات التسويق ورؤى البيانات. مهمتنا هي استخدام البيانات والتحليلات المتقدمة لدعم فرق التسويق عالمياً. كجزء من الفريق وتحت إشراف مدير عمليات البيانات، ستتعاون مع محللي البيانات وعلماء البيانات ذوي الخبرة. دورك هو وضع أساس بيانات قوي يدعم احتياجات التحليل التنظيمي ويمكّن اتخاذ القرار القائم على البيانات عبر جميع الوظائف.</span> <br> <p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>تعاون في مشاريع بيانات متنوعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تنظيف البيانات، تدقيق البيانات، والمزيد</span></li> <li><span>تراقب تدفقات البيانات للعملاء والآفاق وتحدد وتحلل وتحل المشكلات</span></li> <li><span>تعمل باستمرار على تحسين جمع البيانات ومراقبتها وجودتها وسلامتها</span></li> <li><span>تجري تدقيقاً لجودة البيانات</span></li> <li><span>تعرف بياناتنا وقواعد البيانات وبُنى البيانات لدينا</span></li> <li><span>تظهر فهماً تفصيلياً لتدفقات البيانات وتبعياتها في المخارج</span></li> <li><span>تعمل عن كثب مع مديري التسويق وخدمة العملاء لفهم سلوك العملاء أو مشاكل البيانات</span></li> <li><span>تساعد فريق الخصوصية في الحفاظ على الامتثال للائحة GDPR</span></li> <li><span>تتبع المشكلات المحددة مع الفرق الفنية</span></li> <li><span>تتعاون في تحسين العمليات لمناطق مسؤوليتها لأتمتة المهام وضمان دقة أعلى</span></li> <li><span>توثّق وتحتفظ بإجراءات وإرشادات أخصائي عمليات البيانات</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>فرص النمو والتطور المهني</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الوظيفي الداخلي والتنقل. يترقى العديد من أعضاء فريقنا داخل المؤسسة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>إتقان لغات البرمجة مثل SQL Server وSnowflake (Python ميزة)</span></li> <li><span>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة</span></li> <li><span>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب</span></li> <li><span>الانتباه إلى التفاصيل والتزام قوي بدقة وجودة البيانات</span></li> <li><span>دعم عابر للوظائف مع التسويق ووكلاء المبيعات الهاتفية</span></li> <li><span>فهم قوي لاحتياجات قاعدة البيانات والأعمال</span></li> <li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الوتيرة، إدارة مشاريع وأولويات متعددة</span></li> <li><span>إتقان جيد للكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية</span></li> <li><span>دافع ونشاط لإتمام المهام وتعلم مهام جديدة</span></li> <li><span>القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.</span></li> <li><span>معرفة أنظمة التقارير Looker ميزة إضافية</span></li> <li><span>خبرة مباشرة في البريد المباشر أو التسويق ميزة إضافية</span></li> <li><span>الإلمام بمنصات الحوسبة السحابية مثل AWS (اختياري)</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تحدد ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br> <p><span><strong>العملاء أولا:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء داخلياً وخارجياً. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نُنشئ حلولاً فعالة تترك انطباعاً دائماً.</span></p><br> <p><span><strong>التحسين المستمر:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع البيئات المتغيرة.</span></p><br> <p><span><strong>الهدف-موجه:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نضع أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على النتائج والتقدم الملحوظ.</span></p><br> <p><span><strong>النزاهة:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نولي الأخلاق أهمية في كل ما نقوم به، مع التأكيد على أن أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br> <p><span><strong>الناس-المتمركزين:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نقدر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونوفر بيئة حيث تُحتفل بالتنوع وتُعترف المساهمات وتُشجع النمو.</span></p><br> <br> <span><strong>جهة توظيف ذات فرص متكافئة</strong></span><br><span>نحن جهة توظيف ذات فرص متكافئة ونُقدّر التنوع في شركتنا. لا نميز بسبب العز racial أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير الجنساني أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الإعاقة. سنضمن توفير تسهيلات مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء وظائف الوظيفة الأساسية، وللقبول بامتيازات ومزايا العمل الأخرى. يُرجى التواصل معنا لطلب التغيير - ولن يُعاقَب أي متقدم نتيجة لهذا الطلب.</span> <br> <p><span><strong>حول Pens.com</strong></span><br><span>منتجات Pens.com الدعائية الشخصية مصممة ومُلهمة من قبل الشركات الصغيرة. بخبرة 56 عاماً وخدمة لـ 22 دولة حول العالم، تقدم Pens.com قيمة أكثر وتوفيراً وزمنًا للعملاء من خلال التوجيه الخبير في مجموعة واسعة من المنتجات الدعائية الشخصية، بما في ذلك أقلام، وأدوات مكتبية، وأكواب، وحقائب، وهدايا، وملحقات المعارض. تدير Pens.com شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأفريقيا وآسيا.</span><br><span>للمزيد من المعلومات، زوروا:</span><span> www.PENS.com</span></p><br> <p><span>Pens.com هي علامة تجارية وطنية لPens وCimpress (ناسداك: CMPR).</span></p><br> <br> <p><span>#LI-AA1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span><strong>المسمى الوظيفي:&nbsp;معالج ائتمان - نوبة صباحية</strong></span><br><span><strong>الموقع: تونس، تونس</strong></span><br><span><strong>التقرير إلى:&nbsp;قائد الجودة</strong></span><br><p><span><strong><u>نظرة عامة:</u></strong></span><br><span>في National Pen، نقدم منتجات ترويجية عالية القيمة للشركات والمحترفين من خلال توفير المعرفة الخبيرة والمنتجات الترويجية الفعالة. وبوجود فريق عمل من أكثر من 30 دولة و18 لغة عمل، نقدّم بيئة متعددة الثقافات تتميز بالتدريب المستمر لتزويدك بالأدوات اللازمة للنجاح.</span></p><br><p><span>إذا كان لديك رغبة في النجاح وتجاوز الأهداف والعمل ضمن منظمة فريق، يرجى التقديم أدناه.</span></p><br><p><span>يجب أن يكون المفتش الجودة ومعالجة الائتمان دافعاً ذاتياً وتحليلياً مع تركيز قوي على التفاصيل لضمان رضا العملاء داخلياً وخارجياً. ستكون مسؤولاً عن فحص مخرجات المنتج، وتحديد الأخطاء أو قضايا عدم الامتثال ومعالجة إشعارات الائتمان للعملاء.</span></p><br><p><span><strong>هل أنتم مستعدون للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع،</strong></span></p><br><p><span><strong>التعاون والنمو المستمر.</strong></span></p><br><br><p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></p><br><ul><li><span>إجراء فحوص تفصيلية على طلبات العملاء لالتقاط أعلى مستوى من الدقة والتفاصيل.&nbsp;</span></li><li><span>تقديم ملاحظات عبر جميع مستويات المنظمة بما في ذلك المشرفين وفريق المبيعات عند وجود أي قضايا.</span></li><li><span>تحديد ومناقشة وحل القضايا</span></li><li><span>توفير بيانات قابلة للتنفيذ لمختلف مجموعات الدعم عند الحاجة</span></li><li><span>العمل بشكل مستقل أثناء العمل ضمن الفريق</span></li><li><span>دعم تحسينات العملية والجودة في مركز الاتصال</span></li><li><span>تحديد فرص الطلب/المنتج والقضايا، ثم تحديد متى يلزم التصعيد</span></li><li><span>التحقيق والرد على جميع قضايا الجودة</span></li><li><span>إجراء التحقق ومعالجة الائتمان</span></li><li><span>التحقيق في شكاوى العملاء وقضايا عدم المطابقة</span></li><li><span>إعداد وتقديم تقارير إلى فريق إدارة الجودة</span></li><li><span>حل المشكلات العملية والتعامل مع مجموعة من المتغيرات في المواقف</span></li><li><span>تعريف المشكلات وجمع البيانات وتحديد الحقائق واستخلاص استنتاجات سليمة.</span></li></ul><br><p><span><strong><u>فرص النمو והالمسار المهني</u></strong></span></p><br><p><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل. ينمو العديد من أعضاء فريقنا داخل المؤسسة من خلال الفرص والترويج الداخلي.</span></p><br><br><p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br><ul><li><span>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مشابه</span></li><li><span>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري</span></li><li><span>خبرة في مركز الاتصالات مطلوبة</span></li><li><span>معرفة بعمليات تقييم الجودة تعتبر ميزة</span></li><li><span>تحفيز ذاتي وهدف واضح</span></li><li><span>مهارات اتصال قوية</span></li><li><span>إتقان MS Office المتقدم (Excel / Power Point / Word)</span></li></ul><br><p><span><strong><u>ما نقدمه</u></strong></span><br><span>في Pens.com، نلتزم بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم:</span></p><br><ul><li><span>دعم النقل: خدمة النقل لضمان سفر مريح</span></li><li><span>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</span></li><li><span>قسائم الطعام: دعم وجبات يومية لتسهيل أيام عملك.</span></li><li><span>برنامج مكافأة الإحالة: كمُوظف، تكافأ عند إحالة أشخاص موهوبين للانضمام إلى فريقنا.</span></li><li><span>التعلم والتطوير: الوصول إلى التدريب المستمر، منصات التعلم الإلكتروني، وبرامج التطوير لمساعدتك في تنمية مهاراتك والتقدم في مسيرتك المهنية.</span></li></ul><br><p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br><p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br><p><span><strong>العملاء أولاً:&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعاً دائماً.</span></p><br><p><span><strong>التحسين المستمر:&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع البيئات المتغيرة.</span></p><br><p><span><strong>تركيز الهدف:&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نعمل على وضع أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونتحمل مسؤوليّة تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم الملحوظ.</span></p><br><p><span><strong>النزاهة:&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نولي الأخلاقيات أولوية في كل ما نقوم به، مع ضمان أن تكون أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وموظفينا.</span></p><br><p><span><strong>الناس في المركز:&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نُقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجع بيئة تحتفي بالتنوع وتُعترف بالمساهمات وتدعم النمو.</span></p><br><br><span><strong>صاحب عمل يوفر فرص متكافئة</strong></span><br><span>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميز بين العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو وضع المحاربين أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء وظائف العمل الأساسية، ولتلقي مزايا وامتيازات التوظيف الأخرى. الرجاء الاتصال بنا لطلب التسهيل - لن يتم معاقبة أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب.</span><br><p><span><strong>حول Pens.com</strong></span><br><span>تُنشأ Pens.com's منتجات ترويجية مخصصة ومصنوعة استلهاماً من الشركات الصغيرة. مع 56 عاماً من الخبرة وخدمة في 22 دولة حول العالم، تقدم Pens.com قيمة أكبر وتوفيراً للوقت للعملاء من خلال إرشاد خبراء لمجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أدوات الكتابة، اللوازم المكتبية، أواني الشرب، الحقائب، الهدايا، واكسسوارات المعارض. تعمل Pens.com عبر شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر North America، أوروبا، أفريقيا، وآسيا.</span><br><span>لمعرفة المزيد، قم بزيارة:&nbsp;</span><span>www.PENS.com</span></p><br><p><span>Pens.com&nbsp;هي&nbsp;علامة تجارية لـ National&nbsp;Pen و Cimpress (Nasdaq:&nbsp;CMPR).</span></p><br><br><p><span>#LI-SN1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><strong>المسمى الوظيفي:&nbsp;</strong></span><span><strong>Outbound Sales Account Manager - سوق أمريكا الشمالية (وردية المساء)</strong></span> <br> <span><strong>الموقع: تونس، تونس</strong></span> <br> <span><strong>ساعات العمل:&nbsp;</strong>الإثنين إلى الجمعة: 2:00 م - 11:00 م</span> <br> <span><strong>التقرير إلى:&nbsp;</strong></span><span><strong>مشرف مركز الاتصال</strong></span> <br> <p><span><strong><u>نظرة عامة:</u></strong></span><br><span>هذه فرصة مثيرة لبائع متحمّس ليصبح مدير حساب مبيعات خارجية في Pens.com. ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم تجربة عميل مميزة من خلال دمج خبرة عميقة في المجال، وتفاعل استباقي، وإدارة علاقات استراتيجية. يركز الدور على قيادة نتائج الأعمال، تعزيز ولاء العملاء، وضمان التميز التشغيلي عبر العملاء ذوي القيمة العالية (HVCs). كعامل رئيسي في تجربة العميل، يجب أن يكون المرشح المثالي محترفًا متعدد الجوانب يتفوّق في إدارة علاقات العملاء، تحسين جودة الخدمة، والتعاون عبر الوظائف.&nbsp;</span></p><br> <p><span><strong>هل أنت جاهز للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءًا من فريق يقدّر الإبداع،</strong></span></p><br> <p><span><strong>التعاون والنمو المستمر.</strong></span></p><br> <br> <p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>يعمل كالمستشار الموثوق لعملاء عاليي القيمة، مقدماً دعمًا مخصصًا</span><span> مع ضمان علاقات قوية واحتفاظ عالي</span></li> <li><span>تخصيص التواصل باستخدام بيانات CRM، تاريخ الطلبات السابق، وملفات تعريف العملاء</span></li> <li><span>إظهار شغف عميق بتقديم خدمة استثنائية وبناء ولاء عملاء دائم.</span></li> <li><span>قيادة نمو الإيرادات من خلال البيع المتعدد، وتجديد الحسابات، وتوسيع حافظات العملاء الحالية،</span><span> وتحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء</span></li> <li><span>فهم احتياجات العميل وتقديم حلول تسويقية وترويجية م tailored</span></li> <li><span>الحفاظ على توثيق تفصيلي لتفاعلات العملاء ونتائجها.</span></li> <li><span>نصح العملاء باستراتيجيات الحملات، اختيار المنتجات، والاستخدام الأمثل لميزانياتهم التسويقية&nbsp;</span></li> <li><span>التنسيق مع فرق التصميم والتصعيد والفرق الأخرى لحل مشاكل العملاء أو تنفيذ حلول مخصصة</span></li> <li><span>الترويج لمنتجات جديدة، عروض، وحملات تسويقية مع البقاء مطلعًا على الاتجاهات الصناعية&nbsp;</span></li> <li><span>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر ودعم المشاريع التي تهدف إلى تحسين العمليات والأداء</span></li> <li><span>مشاركة قصص نجاح العملاء أو التعليقات مع الفرق المعنية لتعزيز التحسين المستمر</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>النمو وفرص التطور المهني</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بتطوير داخلي وتنقل وظيفي. كثير من أعضاء فريقنا يترقون داخل المؤسسة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>مهارات بيع مثبتة ضرورية مع القدرة على إغلاق الصفقات، البيع الإضافي، والالتزام بتحقيق الأهداف وتجاوزها.&nbsp;</span></li> <li><span>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).&nbsp;</span></li> <li><span>ذهنية مركّزة على العميل مع الاستماع النشط، وحل المشكلات، ومرونة تحليلية سريعة لتحديد الاحتياجات.</span></li> <li><span>مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل، لضمان متابعة وتوثيق فعال.&nbsp;</span></li> <li><span>العمل بروح الفريق وتبني نهج مبادر ورغبة في التعلم والنمو</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>ماذا نقدم</u></strong></span><br><span>&nbsp;في Pens.com، نحن ملتزمون بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم:</span></p><br> <ul> <li><span>دعم النقل: خدمة نقل مكوكية لرحلة عمل خالية من الإجهاد</span></li> <li><span>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</span></li> <li><span>قسائم وجبات: دعم وجبات يومية لجعل أيام عملك أسهل.</span></li> <li><span>برنامج مكافآت الإحالة: بمجرد أن تصبح موظفًا، يتم مكافأتك على إحالة أشخاص موهوبين للانضمام لفريقنا.</span></li> <li><span>التعلم والتطوير: الوصول إلى التدريب المستمر، منصات التعلم الإلكتروني، وبرامج التطوير لمساعدتك على تطوير مهاراتك وتقدم مسيرتك المهنية.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة قيم أساسية تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br> <p><span><strong>العملاء أولاً:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء داخليًا وخارجيًا. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول فعّالة تترك انطباعًا دائمًا.</span></p><br> <p><span><strong>التحسين المستمر:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتحسين أعمالنا والتكيف مع التغيرات.</span></p><br> <p><span><strong>الهدفية:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نحدد أهداف واضحة، ونبقى منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج وإحراز تقدم ملموس.</span></p><br> <p><span><strong>النزاهة:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نولي الأخلاق أعلى الأولويات في كل ما نقوم به، مع التأكيد على أن تكون أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br> <p><span><strong>الإنسانية في العمل:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجع بيئة تُحتفى فيها التنوع وتُعترف فيه المساهمات وتُشجع على النمو.</span></p><br> <br> <span><strong>جهة توظيف ذات فرص متساوية</strong></span><br><span>نحن جهة توظيف غير تمييزية ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميّز على أساس العِرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التعبير الجنساني أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية والحصول على المزايا والحقوق الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيل - لن يتم معاقبة أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب.</span> <br> <p><span><strong>عن Pens.com</strong></span><br><span>تم إنشاء منتجات Pens.com الترويجية الشخصية لأجل الشركات الصغيرة وتستلهم منها. مع 56 عامًا من الخبرة وتقديم الخدمات لـ 22 دولة حول العالم، يوفر Pens.com قيمة إضافية، وتوفيراً، ووقتاً للعملاء من خلال الإرشاد الخبير في مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أدوات الكتابة، القرطاسية، أواني الشرب، الحقائب، الهدايا، وملحقات المعارض. تعمل Pens.com عبر شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر أمريكا الشمالية، وأوروبا، وأفريقيا، وآسيا.</span><br><span>للتعرّف على المزيد، قم بزيارة:</span><span> www.PENS.com</span></p><br> <p><span>Pens.com&nbsp;هي&nbsp;علامة&nbsp;تجارية&nbsp;لـ National&nbsp;Pen&nbsp;و Cimpress&nbsp;(Nasdaq:&nbsp;CMPR).</span></p><br> <br> <p><span>#LI-AA1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكرون، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من فرص التطور والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكرى لعملائنا وزملائنا وكوكبنا أيضًا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>احصل على فرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أقوى.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>أمن/ة (ذكر-أنثى)<br>حارس وحماية. أنت تؤمن أمان ورفاهية زملائك وعملائك وزوارك. أنت منتبه، فعال ومتفانٍ. تجعل من مؤسستك مكانًا آمناً وممتعًا للجميع.<br>ما تقدمه المؤسسة لك:<br>باختصار، أبرز المنافع والفوائد للعمل في مؤسستك<br>بطاقة زملاء تمنح معدلات مخفضة لدى أكرون<br>برامج تعلم من خلال الأكاديميات لدينا<br>فرصة لتطوير مواهبك وتحقيق الازدهار داخل مؤسستك وعبر العالم<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا الأخلاقية والمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21<br>دورك:<br>ضمان سلامة العملاء والزملاء والمؤسسة بشكل عام<br>تقييم وإبلاغ عن أي مخالفة للقانون أو لسياسة المؤسسة، وكذلك الحوادث والشكاوى والأنشطة الإجرامية ومواقف الأزمة<br>ضمان مراقبة المواقع وحسابات النقد والازدحام<br>إرشاد ومساعدة العملاء في مرافق ومعدات المؤسسة</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>خبرتك ومهاراتك تشمل:<br>خبرة مشابهة كبيرة تعتبر ميزة<br>اتصال بينشخصي جيد والقدرة على إدارة النزاعات<br>مسؤول وموثوق</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة عملك:<br>باختصار، قدم الفريق أو المؤسسة أو بيئة العمل التي تعكس ثقافة الفريق<br>ملاحظة: يمكنك تضمين هنا الخصائص المحلية أو المعايير القانونية مثل رخصة العمل.<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن مؤسسة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف والترويج لتنويع المواهب.</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك فرص كثيرة للنمو والتطور. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في خلق أثر إيجابي وم memorable لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>احصل على فرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أشرس. </p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>مندوب مبيعات تنفيذية (ذكر/أنثى)<br>شغوف/ة ومتحمس/ة، تقدم تجربة لا تُنسى للعملاء الذين يقيمون في مؤسستك. أنت محترف وتعرف مؤسستك جيداً، وتخلق صلة قوية مع عملائك.<br>ما تقدمه المؤسسة لك:<br>بإيجاز، أبرز الفوائد والمزايا للعمل في مؤسستك<br>بطاقة الزملاء التي تمنح معدلات مخفضة لدى Accor<br>خطة تدريب مقدمة في أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير مواهبك وتحقيق الازدهار داخل مؤسستك وعبر العالم<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا الأخلاقية والمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21<br>دورك:<br>التعاون مع محترفي السياحة لتحقيق الأهداف التجارية<br>ضمان التفاوض وبيع العقود<br>المشاركة في الفعاليات الترويجية (معارض، مؤتمرات، إلخ)<br>إدارة النشاط التجاري ككل (الميزانيات، العلاقات، إلخ)</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>تتضمن خبرتك ومهاراتك:<br>خبرة ملموسة في المجال التجاري تعتبر ميزة<br>القدرة على تحليل احتياجات العميل والحفاظ على موقف مهني في جميع الحالات<br>مسؤول وموثوق<br>مهارات التواصل الشفوي والكتابي الممتازة مطلوبة<br>اتصال بين شخصي جيد والقدرة على إدارة الخلافات</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة عملك:<br>بإيجاز، قدم الفريق أو المؤسسة أو بيئة العمل التي تعكس ثقافة الفريق<br>ملاحظة: يمكنك هنا تضمين خصوصيات محلية أو معايير قانونية، مثل تصريح العمل.<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير تنوع المواهب.</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><strong>المسمى الوظيفي:&nbsp;</strong>موظف دعم معالجة Goldstar – السوق البريطاني (وردية نهارية)</span> <br> <span><strong>الموقع</strong>: تونس، تونس</span> <br> <span><strong>التقارير إلى:&nbsp;</strong>مشرف مركز الاتصال</span> <br> <span><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></span><br><span>موظف دعم معالجة الطلبات مسؤول عن إدارة دورة معالجة الطلبات كاملة، من مرحلة إدخال الطلب حتى إصدار الطلبات للإنتاج. يضمن هذا الدور أن كافة الطلبات مدخلة بدقة إلى النظام، ومتحققة من الصحة، ومصدَّرة لفريق الإنتاج في الوقت المناسب.</span><br><span><strong>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</strong></span> <br> <p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span><br> &nbsp;</p><br> <ul> <li><span>إدخال طلبات العملاء بدقة إلى GOPA (نظام معالجة طلبات Goldstar) وتحميل الوثائق/الملفات المرتبطة بالطلب.</span></li> <li><span>مراجعة تفاصيل الطلب كاملة ودقة، بما في ذلك الكميات، التسعير، توفر المخزون، تاريخ الفن والتسليم، وغيرها.</span></li> <li><span>التأكد من معالجة الرسومات الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</span></li> <li><span>تأكيد تفاصيل الرسومات والفن مع العملاء، ومعالجة أي تناقضات أو استفسارات على الفور.</span></li> <li><span>مراقبة حالة الطلبات عبر لوحة التحكم، وضمان التحديثات والاتصالات في الوقت المناسب مع العميل. قد يَستلزم الاتصال بالعميل هاتفيًا إذا لم يتم الرد عبر البريد الإلكتروني.</span></li> <li><span>معالجة وحل أي مشاكل أو تأخيرات متعلقة بالطلب، مع التصعيد إلى مشرف معالجة الطلبات حسب الضرورة.</span></li> <li><span>التأكد من فحص جميع المعلومات بتفصيل عالي قبل تحديث تاريخ الشحن الصحيح والإفراج للإنتاج.</span></li> <li><span>التأكد من اكتمال جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية بوضوح، لتجنب وضع الطلبات في حالة ارتباك.</span></li> <li><span>توفير تحديثات فورية ودقيقة للعملاء بخصوص حالة الطلب والتغييرات أو التأخيرات (مثل توفر الإمدادات/مشكلات المخزون، التوضيحات، مشاكل الإنتاج، إلخ).</span></li> <li><span>التواصل بشكل استباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا. وأي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</span></li> </ul> <br> <span><strong><u>النمو وفرص التطوير الوظيفي</u></strong></span><br><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والالتفاف الوظيفي. كثير من أعضاء فريقنا ينمون داخل المؤسسة من خلال فرص داخلية وترقيات.</span> <br> <p><span><strong><u>مزايا وردية النهار</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>التعاون في الوقت الحقيقي مع فرق متعددة الوظائف ودولية.</span></li> <li><span>التمتع بجدول منظم متوافق مع ساعات العمل.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span><strong>الاهتمام بالتفاصيل</strong> – دقة عالية، مهارات قراءة واستماع وفهم حازمة</span></li> <li><span><strong>مهارات حل المشكلات</strong> - القدرة على التفكير السريع، والعمل بجد تحت الضغط، ومهارات حل المشكلات الثلاثة الأساسية لهذا الدور</span></li> <li><span><strong>اللغات</strong> - الكفاءة في اللغة الإنجليزية كتابياً وشفوياً ضرورة.</span></li> <li><span>مُتواصل قوي – لاعب فريق لديه القدرة على بناء العلاقات والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمر أساسي</span></li> <li><span><strong>تركيز على خدمة العملاء</strong> - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، mentality اعتبار العميل ملك، والقدرة على حل مشاكل العملاء بفعالية عبر الهاتف أمر أساسي</span></li> <li><span>إحساس بالعجلة وقدرة على العمل في بيئة عمل سريعة وتحديات</span></li> <li><span><strong>التنظيم الممتاز</strong> و <strong>إدارة الوقت</strong> ضروريان أيضًا</span></li> <li><span>التمكّن من الحاسوب، مع مهارات كتابة جيدة؛ familiar مع حزم قواعد البيانات على الإنترنت و <strong>باقة Microsoft Office</strong>؛ الخبرة باستخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA تعتبر ميزة.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>ما الذي نقدمه</u></strong></span><br><span>&nbsp;في Pens.com، نحن ملتزمون بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم:</span></p><br> <ul> <li><span>دعم النقل: خدمة المساعدة في التنقل لتقليل الإجهاد</span></li> <li><span>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</span></li> <li><span>قسائم وجبات: دعم وجبات يومية لتسهيل أيام عملك.</span></li> <li><span>برنامج مكافأة الإحالة: بمجرد أن تصبح موظفاً، تحصل على مكافأة لإحالة المواهب للانضمام لفريقنا.</span></li> <li><span>التعلم والتطوير: الوصول إلى تدريب مستمر، منصات التعليم الإلكتروني، وبرامج التطوير لمساعدتك على تنمية مهاراتك وتطوير مسيرتك المهنية.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>عملية التوظيف لدينا</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>مراجعة الطلب</span></li> <li><span>المقابلة الهاتفية (إذا تطابق ملفك الشخصي مع متطلبات الوظيفة)</span></li> <li><span>مقابلة واحدة مع مدير التوظيف إذا نجح الفحص الأول (من 45 دقيقة إلى 1 ساعة)</span></li> <li><span>القرار النهائي</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي ت-defined ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br> <p><span><strong>العملاء أولاً:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم و تلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعاً دائماً.</span></p><br> <p><span><strong>التحسين المستمر:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال تواصل مفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع المشهد المتغير.</span></p><br> <p><span><strong>الهدفية:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نحدد أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم المعنوي.</span></p><br> <p><span><strong>النزاهة:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نولي الأخلاق أهمية في كل ما نقوم به، مع التأكد من أن أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br> <p><span><strong>شخصنة الناس:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونخلق بيئة تُحتفى فيها بالتنوع وتُعترف بمساهمات الجميع ويُشجَّع النمو.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>الشهادة الوظيفية</u></strong></span></p><br> <p><span>“العمل كمنسق تسويق في Pens.com أتاح لي فرصة كبيرة في حملات دولية وتعاون عابر للوظائف. إنها وظيفة ديناميكية حيث تمكنت من تطوير مهاراتي التحليلية والإبداعية مع النمو ضمن فريق داعم.”</span><br><span>— سِرين ك.</span></p><br> <br> <span>نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نفرق على أساس العِرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو الهوية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو status العسكري أو الإعاقة. سنتأكد من توفير التسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية تقديم الطلبات أو المقابلة، ولأداء الوظائف الأساسية، وللقبول بمزايا العمل الأخرى. الرجاء التواصل لطلب التسهيل - لن يتم معاقبة أي متقدم نتيجة لهذا الطلب.</span> <br> <p><span><strong>حول Goldstar</strong></span><br><span>يعمل فريق Goldstar في 5 قارات، تعكس تفانينا في تلبية احتياجات العملاء العالميين مع تعزيز الروابط المحلية القوية. بجمع وجودنا الدولي مع الدعم المصمّم خصيصاً، نقدم منتجات استثنائية وخدمة سلسة، ونبني مجتمعاً حيث يتعاظم النمو والنجاح المشترك.</span></p><br> <p><span>تسعى Goldstar لإعادة تعريف تجربة الهدايا والعروض الترويجية الموسمية. من خلال شركائنا، نساعد العلامات التجارية على اتخاذ قرارات شراء أبسط وأذكى، ونكوّن اتصالات أكثر معنى، ونقدم قيمة استثنائية في كل خطوة من الطريق. نواصل العمل على أن نكون أفضل في كل ما نقوم به، متبنين رغبة في الشفافية المستمرة والابتكار وتوسيع تركيزنا على التنمية المستدامة.</span></p><br> <p><span>نلتزم بمساعدة تشكيل مستقبل أفضل وأكثر إشراقاً—معاً</span></p><br> <br> <p><span>#LI-AA1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>

<h2 class="h5">صف الوظيفية</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>حول ITRS في ITRS، نجعل تقنية المجتمع الحيوية تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آليّة وشاملة تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيمًا — موثوق بها من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من الدرجة الأولى. <br> نؤمن بأن عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا كذلك. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك — نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بسبب بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل ذو معنى — أُثرِ بفرق حقيقية مع آلاف العملاء حول العالم في الصناعات التي تحافظ على استمرارية العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية كبرى. <br> مساحة للنمو — سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تملك سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا لأكثر من 10 سنوات. <br> مع وجود المقر في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة شركة تقنية ذات تأثير عالٍ مع استقرار شريك عالمي مدعوم من خلال أسهم خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، ومقره في تونس. <br> ستدعم دقة الحوكمة والتدفق التشغيلي للصفقات عبر عروض الأسعار، والفرص، والتجديدات، والتعديلات، والعمليات التجارية المرتبطة. <br> ستقدم تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات، وستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقية وSalesforce. <br> من مهامك إعداد الصفقات بشكل صحيح، إدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصًا يرغب في بناء خبرة أعمق في فحص العروض من SaaS إلى النقد، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يوفر جدول عمل هجين في مكتبنا بتونس كعامل فردي. <br> كمحلل مكتب الصفقة، ستقوم بـ: مراجعة العروض والفرص للموافقة، والتأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد، وتوافق العقد، وتدفقات العمل، وتوجيه الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة بيانات Salesforce ونظام Quote-to-Cash: تحديد وحل تناقضات البيانات عبر Salesforce، وأدوات الاقتباس، والعقود، والفواتير، وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشاكل الناتجة. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحص الموافقات وقواعد الحجز، وتصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقيين. <br> دعم نهاية الشهر/الربع وعمولات: دعم جاهزية الصفقة، ومراقبة القطع، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة وعود العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات، واقتراح التغييرات، ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقيين وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرار العمليات. <br> التأمين الصحي للمجموعة (أو ببساطة تأمين المجموعة، وفق السياق) قسائم الطعام علاوة الأداء مكافأة الإحالة شراء وبيع إجازة تعويض التدريب ITRS هو صاحب عمل يعامل فرص متساوية وتشمل الشمولية جزءاً من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة where يمكن لجميع الموظفين أن يكونوا أنفسهم الحقيقية وأن يكون لهم صوت، مما يسمح للجميع بالمساهمة بالتساوي. <br> نلتزم بالدفع نحو الشمول والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتغذيتنا لأعمالنا. <br> نرحّب بطلبات من الجميع في المجتمع لأننا ندرك أن قوة التنوع في القوة. <br> خبرة 2–4 سنوات في عمليات المبيعات، وعمليات الإيرادات، ومكتب الصفقة، وعمليات المالية، وعمليات CRM، وإدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مماثل. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وبيانات CRM وإدارة الفرص والموافقات وعمليات الاقتباس إلى النقد؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة مضافة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا، وتسوية القيم، والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على رصد التفاوتات، واتباع العمليات بدقة، وفهم الآثار الناتجة عن الأخطاء. <br> اللغة الإنجليزية مكتوبة ومتحورة؛ توضيح المتطلبات، ومتابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالتأثيرات المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات والضوابط المتعلقة بالعمولات. <br> التنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المفضلة في SaaS، والاشتراك/الإيرادات المتكررة، والبرمجيات، أو خدمات التقنية. <br> Familiarity مع Salesforce CPQ، وتدفقات الموافقات، وأدوات الاقتباس، وعمليات العقود، ونقل الفوترة. <br> فهم للحجوزات، واعتمادات الفواتير، والتجديدات، والتعديلات، والمتطلبات المشتركة، وموافقات الخصم، والتحكم بالعمولات. <br> خبرة في دعم فرق المبيعات الدولية والتجديدات والمالية والحقوقيين أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عن ITRS في ITRS، نجعل التكنولوجيا الحيوية للمجتمع تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آلية وشمولية تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن من الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيماً — موثوقة من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من المستوى الأول. <br> نؤمن أنه عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا أيضًا. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك – نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل له معنى – اترك تأثيراً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تشغل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية رائدة. <br> مجال للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تحمل سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا منذ أكثر من 10 سنوات. <br> مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من قبل صندوق ملكية خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، مقرنا في تونس. <br> ستدعم دقة وحوكمة وتدفق العمليات للعقود عبر عروض الأسعار والفرص والتجديدات والتعديلات والعمليات التجارية ذات الصلة. <br> تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات لدينا، ستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وفريق Salesforce. <br> ستشمل مهامك إعداد العقود بشكل صحيح، وإدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصاً يرغب في بناء خبرة عميقة في مناقصة‑إلى‑سيولة SaaS، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يقدم جدولة عمل هجينة في مكتبنا بتونس كعنصر مساهم مستقل. <br> كأخصائي مكتب الصفقة، ستقوم بما يلي: مراجعة الأسعار والفرص: مراجعة عروض الأسعار والفرص للموافقة، مع التأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد وتوافق العقد وتدفقات العمل وإرشاد الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة البيانات في Salesforce ونظام اقتباس‑إلى‑السيولة: تحديد وحل عدم تطابق البيانات عبر Salesforce وأدوات الاقتباس والعقود والفواتير وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشكلات لاحقاً. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحوصات الموافقات وقواعد الحجز، تصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية. <br> دعم نهاية الشهر ونهاية الربع والدعم التأميني/العمولات: دعم جاهزية الصفقة، مراقبة الإغلاقات، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات واقتراح التغييرات ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرارية العمليات. <br> التأمين الصحي الجماعي (أو ببساطة التأمين الجماعي حسب السياق) وقسائم الوجبات ومكافأة الأداء ومكافأة الإحالة وشراء وبيع الإجازات وتكاليف التدريب، ITRS هي جهة توظيف تتمتع بمبدأ تكافؤ الفرص والتضمين جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يمكن لجميع الموظفين فيها أن يكونوا أنفسهم وأن يعبروا عن صوتهم، مما يسمح للجميع بالمساهمة بشكل متساوٍ. <br> نلتزم بمواصلة المطالبة بالتضمين والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتطوير أعمالنا. <br> نرحب بطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن القوة في التنوع تجعلنا أقوى. <br> 2–4 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، عمليات الإيرادات، مكتب الصفقة، عمليات المالية، عمليات CRM، إدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مشابه. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وCRM وبيانات الفرصة والموافقات وعمليات الاقتباس‑إلى‑السيولة؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا ومصالحة القيم والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على اكتشاف التباينات، واتباع العمليات بدقة، وفهم تأثيرات الأخطاء لاحقاً. <br> الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ توضيح المتطلبات، متابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالآثار المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات وضوابط العمولة. <br> تنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المرغوبة في SaaS، الإصدارات/إيرادات الاشتراك، البرمجيات، أو الخدمات التقنية. <br> الإلمام بـ Salesforce CPQ وتدفقات الموافقات وأدوات الاقتباس وعمليات العقود وتدوير الفواتير. <br> فهم للحجوزات وارتباطات الفوترة والتجديدات والتعديلات والشروط المشتركة والموافقة على الخصومات وضوابط العمولات. <br> الخبرة في دعم فرق المبيعات العالمية والتجديدات والمالية والقانونية أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><strong>المسمى الوظيفي:&nbsp;</strong>موظف دعم عملاء جولد ستار&nbsp;– أوروبا (الورديات النهارية)</span> <br> <span><strong>الموقع</strong>: تونس، تونس</span> <br> <span><strong>التقارير إلى:&nbsp;</strong>مشرف عمليات مركز الاتصال</span> <br> <p><span><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></span></p><br> <p><span>مسؤول دعم العملاء مسؤول عن إدارة طلبات ما قبل الطلب وما بعده والاستفسارات العامة للعملاء لسوق أوروبا، مع ضمان تجربة عميل مميزة من خلال التواصل الفوري، وحل المشكلات، والتنسيق مع الفرق الداخلية.</span></p><br> <p><span>يعمل هذا الدور كنقطة اتصال رئيسية للعملاء وفِرق المبيعات، داعماً لدورة الطلب الكاملة، من الاستفسارات والقِيم/الاقتباسات وحتى التسليم، وحل المشكلات، والدعم بعد البيع.</span><br><span><strong>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</strong></span></p><br> <br> <p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span><br> &nbsp;</p><br> <p><span><strong>دعم العملاء والتواصل</strong></span></p><br> <ul> <li><span>إدارة الاتصالات الواردة والصادرة مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.</span></li> <li><span>تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات والشكاوى والتصعيد حتى الوصول إلى الحل الكامل.</span></li> <li><span>التواصل بشكل استباقي حول التحديثات وإدارة توقعات العملاء طوال عملية الطلب.</span></li> </ul> <p><span><strong>دعم ما قبل الطلب</strong></span></p><br> <ul> <li><span>إدارة طلبات العملاء المتعلقة بالتسعير، والاقتباسات، ومعلومات المنتج، والافتراضات الافتراضية، والعيّنات، والبدائل من المنتجات.</span></li> <li><span>دعم العملاء وفرق المبيعات في اختيار المنتج ولوحات الرؤية وغيرها من أدوات المبيعات.</span></li> <li><span>التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالامتثال، والتغليف، والطلبات العاجلة، ومتطلبات الطلب الخاصة.</span></li> </ul> <p><span><strong>دعم ما بعد الطلب</strong></span></p><br> <ul> <li><span>توفير تحديثات الطلب، ومعلومات التتبع، والدعم للبدائل غير المتوفرة في المخزون أو تغييرات الطلب.</span></li> <li><span>إدارة تواريخ الشحن المفقودة، ومشاكل التسليم، والإرجاع، والاستلام، والأنشطة اللوجستية العكسية.</span></li> <li><span>إنشاء أوامر إعادة الطلب، وطلبات الإنتاج، ومخاوف المصنع عند الحاجة.</span></li> </ul> <p><span><strong>حل المشكلات وإدارة التصعيد</strong></span></p><br> <ul> <li><span>إنشاء وإدارة التذاكر، وطلبات الخدمة، وطلبات اتخاذ الإجراءات في الأنظمة الداخلية لتتبع المشكلات وحلها بكفاءة.</span></li> <li><span>معالجة مذكرات الائتمان وتنسيق الإجراءات التصحيحية عندما يلزم.</span></li> <li><span>تصعيد القضايا بشكل مناسب والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان الحل في الوقت المناسب.</span></li> </ul> <p><span><strong>التعاون عبر الأقسام</strong></span></p><br> <ul> <li><span>العمل عن كثب مع المبيعات، والإنتاج، واللوجستيات، وغيرها من الفرق الداخلية لضمان سلاسة معالجة الطلبات ورضا العملاء.</span></li> <li><span>دعم الفرق الداخلية باستفسارات API، وتسجيل الموقع الإلكتروني، والعمليات الخاصة بالنظام عند الحاجة.</span></li> </ul> <p><span><strong>الإدارة والأداء</strong></span></p><br> <ul> <li><span>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، والقضايا، والحلول في الأنظمة الداخلية.</span></li> <li><span>مراقبة وإدارة المهام وال سير العمل المعينة، وضمان الالتزام بمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء باستمرار.</span></li> <li><span>المساهمة في أهداف الفريق المرتبطة بمستويات الخدمة ورضا العملاء وNet Promoter Score (NPS).</span></li> </ul> <p><span><strong>مهام إضافية</strong></span></p><br> <ul> <li><span>الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها وأنظمة السلامة.</span></li> <li><span>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة.</span></li> <li><span>دعم مهام ومشروعات إضافية حسب ما يراه الإدارة.</span></li> <li><span>يجب أن يكون متاحاً لمعالجة الاتصالات الواردة والصادرة (داخلياً وخارجياً).</span></li> </ul> <br> <span><strong><u>فرص النمو والتطوير الوظيفي</u></strong></span><br><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. يتيح لعدد كبير من أعضاء فريقنا التقدم داخلياً من خلال الفرص الداخلية والترقيات.</span> <br> <p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br> <p><span><strong>الخبرة</strong></span></p><br> <ul> <li><span>خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دور مبيعات أمر ضروري.</span></li> <li><span>الخبرة في بيئة B2B تعتبر ميزة.</span></li> <li><span>الخبرة في صناعة المنتجات الترويجية تعتبر ميزة لكنها ليست مطلوبة.</span></li> </ul> <p><span><strong>المهارات والكفاءات</strong></span></p><br> <ul> <li><span><strong>اللغات</strong> – مستوى أصلي أو قريب من الأصلي في اللغة الإنجليزية مطلوب، خاصة في <strong>الاتصال الشفهي</strong>، لأن هذا الدور يتطلب تفاعلًا هاتفيًا متكررًا مع العملاء ويستلزم القدرة على فهم وتفسير وحل استفسارات العملاء بوضوح وبفعالية. كما أن مهارات الكتابة باللغة الإنجليزية ممتازة أيضاً.</span></li> <li><span>عقلية خدمة عملاء قوية مع مهارات اتصال وتفاعل بين شخصين ممتازة.</span></li> <li><span>مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات بسرعة تحت الضغط.</span></li> <li><span>دقة عالية واهتمام فائق بالتفاصيل.</span></li> <li><span>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية مع القدرة على تحديد الأولويات بفعالية.</span></li> <li><span>القدرة على العمل بإلحاح في بيئة سريعة الحركة ومتغيرة.</span></li> <li><span>روح الفريق والقدرة على التعاون عبر الوظائف.</span></li> <li><span>المهارة الحاسوبية القوية، بما في ذلك Microsoft Office، وأنظمة/قواعد بيانات عبر الإنترنت. خبرة Salesforce تعتبر ميزة.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>عملية التوظيف لدينا</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>مراجعة الطلب</span></li> <li><span>المقابلة الهاتفية (إذا تطابق ملفك مع متطلبات الدور)</span></li> <li><span>مقابلة مع مدير التوظيف إن كان الفحص ناجحاً (من 45 دقيقة إلى 1 ساعة)</span></li> <li><span>القرار النهائي</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br> <p><span><strong>العملاء أولاً:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم و تلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول ذات تأثير وتترك انطباعاً دائماً.</span></p><br> <p><span><strong>التحسين المستمر:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع بيئات متغيرة.</span></p><br> <p><span><strong>الهدفية:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نحدد أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم الملحوظ.</span></p><br> <p><span><strong>النزاهة:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نعطي الأولوية للأخلاقيات في كل ما نقوم به، مع التأكد من أن أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وموظفينا.</span></p><br> <p><span><strong>الناس في المركز:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونوفر بيئة تحتفي بالتنوع وتقدّر المساهمة وتشجع على النمو.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>صاحب العمل الذي يتيح فرص متساوية</u></strong></span></p><br> <p><span>نحن صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية ونقدّر التنوع في شركتنا. لا discrimination على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنضمن توفير التعديل المناسب للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية وتلقي الامتيازات والحقوق الخاصة بالعمل. يرجى الاتصال بنا لطلب تعديل - لن يعاقب أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب.</span></p><br> <br> <p><span><strong>حول جولد ستار</strong></span><br><span>فريق جولد ستار يعمل في 5 قارات، مما يعكس تفانينا في تلبية احتياجات العملاء العالميين مع تعزيز الروابط المحلية القوية. من خلال الجمع بين وجودنا الدولي والدعم المخصص، نقدم منتجات استثنائية وخدمة سلسة، ونبني مجتمعاً يزدهر فيه النمو والنجاح المشترك.</span></p><br> <p><span>جولد ستار في مهمة لإعادة تعريف تجربة الهدايا والاعتماد الترويجي للملابس. من خلال شركائنا، نحن نساعد العلامات التجارية في اتخاذ قرارات شراء أبسط وأكثر ذكاءً، وننشئ روابط أكثر معنى، ونقدم قيمة استثنائية في كل خطوة من الطريق. نحن نواصل العمل على أن نكون أفضل في كل ما نقوم به، ونتبنى الرغبة في الشفافية المستمرة والابتكار ونتمسك بنمو تركيزنا على التنمية المستدامة.</span></p><br> <p><span>نحن ملتزمون بمساعدة تشكيل مستقبل أفضل وأكثر إشراقاً—معاً</span></p><br> <br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b>انضم إلى يازاكي. تواصل مع المستقبل.&nbsp;</b></p><br> <p><b>البلد</b>:&nbsp;تونس (TN)&nbsp;<br> <b>المدينة</b>:&nbsp;بنزرت<br> <b>بناء / موقع العمل</b>:&nbsp;بنزرت&nbsp;</p><br> <p><b>وظيفة</b>:&nbsp;EDS_Manufacturing&nbsp;<br> <b>التخصص الوظيفي</b>:&nbsp;&nbsp;<br> <b>فئة الوظيفة</b>:&nbsp;ML</p><br> <p>تأسست في عام 1929، تعد يازاكي شركة يابانية مورِدة كاملة للنظام من أسلاك الحزم، والكهرباء، ومنتجات البيانات والحلول التي تتيح الكهربة والتواصل والتكامل المستقل للمركبات. أكثر من 235,000 موظف ملتزم وذو دافع عالي في 45 دولة يجعلوننا واحدًا من أكبر مصنِّعي السيارات الدوليين الناجحين. انضم إلى شركة عائلية ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن&nbsp;مدير_IP P3 في مصنعنا بـ [[location]].</p><br> <ul> <li>إدارة أنشطة القسم اليومية وضمان الكفاءة التشغيلية.</li> <li>قيادة، وتوجيه، وتطوير أعضاء الفريق.</li> <li>المراقبة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف القسمية.</li> <li>الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير السلامة.</li> <li>دعم التوظيف والتدريب وإدارة الأداء.</li> <li>تحديد وتنفيذ فرص تحسين العمليات.</li> <li>إدارة الموارد والميزانيات وتخطيط القوى العاملة حسب الحاجة.</li> <li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.</li> <li>إعداد وتقديم تقارير أداء القسم.</li> </ul><p>في يازاكي، نحن ملتزمون بتوفير فرص توظيف متساوية للجميع وهو الأمر الذي يمتد إلى جميع جوانب علاقة العمل.</p><br> <p>نتطلع لاستلام طلبك والتعرف عليك. الرجاء التقديم بالنقر على زر 'قدم الآن'. نتمنى لك كل التوفيق في طلبك!</p><br> <p>ملاحظة: لم تجد ما تبحث عنه؟<br>تفقد صفحة وظائفنا! احذر، قد تجد وظيفتك الحلم التالية.</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<p><strong>LEONI </strong>هو مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي <strong>86,000 موظف</strong> في <strong>21 دولة</strong> ومبيعات موحدة بنحو 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات سابقاً)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وتوصيلات الكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p><strong>منذ 2025</strong>، أصبحنا جزءاً من <strong>Luxshare Group</strong>، شركة تقنية عالمية مقرها الصين. معاً، نحن نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحويل عالم السيارات.</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>يقود وحدة تقنية الاختبار</p><br><p>- يدير ويشرف على وحدة تقنية الاختبار وفق الأهداف ومؤشرات الأداء المحددة<br></p><br><p>- يحدد إمكانيات التحسين في مجال المسؤولية، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة<br></p><br><p>- يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- يخطط النشاط الفريق بشكل منتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة<br></p><br><p>- يحدد أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة، ويراقب ويقيّم النتائج<br></p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، يتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً<br></p><br><p>- يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي<br></p><br><p>المساءلة الوظيفية عن تقنية الاختبار على مستوى المصنع<br></p><br><p>- يضمن تنفيذ نظام LEONI التشغيلي في منشأة الإنتاج<br></p><br><p>- يضمن أنشطة منطقة تقنية الاختبار تتم في الوقت المحدد وفق المعايير المعرفة<br></p><br><p>- يقود مبادرات التحسين المتعلقة بمنطقة تقنية الاختبار</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p>• المستوى التعليمي: درجة جامعية تقنية.<br></p><br><p>• اللغة: الإنجليزية والفرنسية .<br></p><br><p>• الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذو صلة.<br></p><br><p>• التواصل .<br></p><br><p>• الحس الاجتماعي والثقافي بين الثقافات .<br></p><br><p>• إدارة التغيير .<br></p><br><p>• الموجهة نحو الهدف والنتيجة .<br></p><br><p>• التحفيز والمرونة .<br></p><br><p>• التنظيم الذاتي .<br></p><br><p>• إدارة الصراع .<br></p><br><p>• العمل ضمن فريق .</p><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الخلاصة الوظيفية<br>يظهر مواهب خبز وتزيين إبداعية من خلال أداء المهام بشكل شخصي أثناء قيادة الفريق في إعداد المعجنات بالجودة والثبات للمناطق كافة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود التطوير والتدريب للفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير الصحة والسلامة الغذاء.</span><br>الملف الشخصي للمرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الغذائي والشراب أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في المجال الغذائي والشراب أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>قيادة فريق الحلويات الطهوية<br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقع الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.<br>• يستقطب ملاحظات الموظفين، يوظف سياسة "الباب المفتوح" ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين.<br>• يقود فترات الورديات أثناء تجهيز المأكولات شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام.<br>ضمان معايير الطهي والمسؤوليات المعلنة<br>• يطور، يصمم، أو يُنشئ تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• يتعرف إلى منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق الطعم المتميز.<br>• يحافظ على قواعد التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• يدعم إجراءات توزيع وقطع وهدر الطعام والشراب.<br>• يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يشرف على ورديات إعداد المعجنات ويتأكد من الامتثال لكافة سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يفحص جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان تحقيق المعايير.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويصمم عروض طعام زخرفية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>الحفاظ على أهداف الطهي<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يطور أهداف محددة وخطط لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر للحد من الحوادث وخفض التكاليف.<br>• يشتري المستلزمات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية.<br>يدعم أنشطة التدريب والتطوير&nbsp;<br>• يضمن إكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية ودعم عملية المراجعة من خلال النظراء.<br>• يشارك في تدريب الطاقم على عناصر القائمة بما فيها المكونات وطرق التحضير وطعم المأكولات الفريدة.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية&nbsp;<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، بشكل مكتوب، عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع خلفيات موظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو الوضع العسكري، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للالتقاء والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الأعضاء إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونواصل ربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعِب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فندعوك لاستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لكي نكون «أماكن تجمع العالم». عند انضمامك إلى شيراتون هوتيلز و Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الشركة<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة قدرها 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابقة)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكوابل التجميع المخصصة للعميل.</p><br><p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare Group، وهي شركة تكنولوجية عالمية مقرها الصين. معًا، نحن نشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>يقود وحدة تنظيم التحول:&nbsp;</p><br><p>- يدير ويراقب وحدة تنظيم التحول وفق الأهداف والمؤشرات المحددة.</p><br><p>- يحدد إمكانية التحسين في منطقة المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة.</p><br><p>- يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات.</p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في منطقة المسؤولية.</p><br><p>- يخطط الأنشطة الجماعية المنتظمة لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة.</p><br><p>- يعرف أهداف أعضاء الفريق ومهامهم ومسؤولياتهم. يقدم تعليمات واضحة ورصد وتقييم النتائج.</p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، ويتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثًا.</p><br><p>- يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق والمرونة التنظيمية والتنوع وتخطيط الخلافة والتوجيه وإدارة التغيير والنمو الشخصي.</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li>المستوى التعليمي: شهادة جامعية في مجال علمي</li><li>الخبرة: لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الإنتاج أو وظيفة ذات صلة</li><li>اللغات: الفرنسية والإنجليزية</li><li>الاتصال</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي والتواصل بين الثقافات</li><li>إدارة التغيير</li><li>التوجه نحو الهدف والنتيجة</li><li>التحفيز والمرونة</li><li>التنظيم الذاتي</li><li>إدارة النزاع</li><li>العمل الجماعي</li></ul><br><br>الفوائد<p><em>يُعامل الناس من جميع الأجناس على قدم المساواة دائماً؛ وللتبسيط اللغوي وتحسين قابلية القراءة، السرد في النص مذكور بصيغة المذكر فقط.</em></p><br><p>تعالج LEONI بيانات طلبك في نظام IT ينسجم مع الشركة ويستخدم مقدمي الخدمات الأجانب. بإرسال طلبك، فإنك توافق على هذه الإجراءات. تضمن LEONI الامتثال لحماية البيانات.</p><br><p>LEONI Wiring Systems Tunisia SARL.</p><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<p>LEONI هي مزوّد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورّد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة ومجموعات الكوابل المخصصة للعملاء.</p><br><p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تقنية عالمية يقع مقرها في الصين. معاً، نُشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة التحول في عالم السيارات</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يدار ويشرف على وحدة تنظيم جودة العمليات وفق الأهداف والمؤشرات المحددة <br></p><br><p>- يحدد إمكانات التحسين في مجال المسؤولية، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة<br></p><br><p>- يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- يخطط للنشاط الفريقي المنتظم من أجل تغطية جميع مراحل الأنشطة والرد على جميع الطلبات المستلمة<br></p><br><p>- يحدد أهداف أعضاء الفريق ومهامهم ومسؤولياتهم. يقدم تعليمات واضحة ومتابعة وتقييم النتائج<br></p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للمرؤوسين، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثاً<br></p><br><p>- يقترح ويفرض تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي<br></p><br><p>المساءلة الوظيفية للجودة التشغيلية على مستوى الورديات<br></p><br><p>- لديه السلطة لإيقاف خطوط الإنتاج وتسليم المنتجات في حالات عدم المطابقة (أو احتمال عدم المطابقة) وسيطلقها بعد تنفيذ إجراءات تصحيحية (فورية، تصحيحية ووقائية)<br></p><br><p>- يقرر ويشرف على جميع أنشطة الفرز (الفرز، الجدار الناري) لحماية العميل وضمان متابعة تكاليف الجودة<br></p><br><p>- يدير عبر القطاعات حل مشاكل الجودة التي تصاعدت من قِبل أقسام الإنتاج (وأقسام أخرى) و/أو التي اكتشفها العملاء (حوادث متكررة، عوائد الضمان، التنبيهات الحمراء) ويضمن تعميم الحلول عبر جميع مرافق الإنتاج</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li>المستوى التعليمي: درجة جامعية في مجال علمي</li><li>الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات في إدارة الجودة</li><li>اللغة: الإنجليزية بطلاقة</li><li>الاتصال</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي المتبادل</li><li>إدارة التغيير</li><li>التركيز على الهدف والنتيجة</li><li>التحفيز والمرونة</li><li>التنظيم الذاتي</li><li>إدارة الصراع</li><li>العمل الجماعي</li></ul><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عن ITRS في ITRS، نجعل تقنية المجتمع الحيوية تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد ومراقبة تكنولوجيا معلومات آلية وشاملة تحمي التطبيقات الحيوية وتمكن الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للرصد والمراقبة المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيمًا — موثوقة من قبل 90% من شركات الأسواق الرأسمالية من الفئة الأولى. <br> نؤمن بأن نجاح فريقنا يعزز نجاح عملائنا أيضًا. <br> معنا ستجد: ثقافة تدعمك – نحن فخورون بأننا مكان عمل رائع لعدة سنوات على التوالي بسبب بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل ذو مغزى – أجرِ فرقاً حقيقياً مع الآلاف من العملاء العالميين في الصناعات التي تحافظ على تشغيل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية كبرى. <br> مجال للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تجلب سنوات من الخبرة، نلتزم بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين كانوا متفوقين هنا لأكثر من 10 سنوات. <br> مع وجود المقر في لندن وفرق حول الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة شركة تقنية عالية الأثر واستقرار شريك عالمي مدعوم من جهة استثمار خاص. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات، مقره تونس. <br> ستدعم دقتك وحوكمة وتدفق العمليات للصفقات عبر الأسعار والفرص والتجديدات والتعديلات والعمليات التجارية ذات الصلة. <br> تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات، ستعمل مع فرق المبيعات والتجديد والمالية والشؤون القانونية وسلاسل Salesforce. <br> ستشمل مهامك إعداد الصفقات بشكل صحيح، إدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصاً يرغب في بناء خبرة أعمق في SaaS من العرض إلى النقد، Salesforce، الموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يوفر جدول عمل هجين في مكتبنا بتونس كجهة فاعلة فردية. <br> كمحلل مكتب الصفقة ستقوم بـ: مراجعة العروض والفرص: مراجعة العروض والفرص للموافقة، والتأكد من دقة التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق وتوافقها مع السياسات. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والعمل التجاري الجديد من خلال التحقق من الإعداد وتوافق العقد وتدفقات العمل وتوجيه الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة بيانات Salesforce وQuote-to-Cash: تحديد وحل عدم المطابقة في البيانات عبر Salesforce وأدوات الاقتباس والعقود والفواتير وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشاكل في التدفقات التالية. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحوصات الموافقات وقواعد الحجز، تصعيد الاستثناءات، ودعم ممارسات منضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والشؤون القانونية. <br> دعم نهاية الشهر ونهاية الربع والدفع: دعم جاهزية الصفقة، مراقبة المقاطع، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة الإحصاءات والتقارير. <br> تحسين العمليات والوثائق: تحسين تدفقات العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والوثائق من خلال تحديد الاتجاهات واقتراح التغييرات ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق بين الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والشؤون القانونية وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والمحافظة على حركة العمليات. <br> تأمين صحي جماعي (أو ببساطة تأمين جماعي، حسب السياق) بدل وجبات؛ مكافأة أداء؛ مكافأة إحالة؛ شراء وبيع؛ إجازة؛ تدريب؛ تعويض يساعد ITRS كجهة توظيف تكافؤية والإدراج جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يمكن فيها لجميع الموظفين أن يكونوا على حقيقتهم ولهم صوت، مما يمنح الجميع مساهمة متساوية. <br> نلتزم بدعم الإدماج والتنوع والمساواة داخل عائلة ITRS مع نمو وثراء عملنا. <br> نرحب بطلبات من جميع أفراد المجتمع مع الاعتراف بأن القوى العاملة المتنوعة هي أقوى. <br> 2–4 سنوات خبرة في عمليات المبيعات أو عمليات الإيرادات أو مكتب الصفقة أو عمليات المالية أو عمليات CRM أو إدارة الطلبات أو دور عمليات تجاري مماثل. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وبيانات CRM وإدارة الفرص والموافقات وعمليات العرض إلى النقد؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا وتسوية القيم والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على اكتشاف التناقضات، اتباع العمليات بدقة، وفهم آثار الأخطاء لاحقاً. <br> الإنجليزية مكتوبة وشفوية؛ توضيح المتطلبات، متابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالآثار المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات والضوابط المتعلقة بالعمولات. <br> التنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات فريق العمل بوتيرة متسارعة. <br> الخبرة المرغوبة: خبرة SaaS أو الإيرادات الفرعية/المتكررة أو البرمجيات أو خدمات التكنولوجيا. <br> الإلمام بـ Salesforce CPQ وتدفقات الموافقات وأدوات الاقتباس وعمليات العقد وتسليم الفواتير. <br> فهم للحجوزات وتبعيات الفوترة والتجديدات والتعديلات والالتزامات الفرعية وتوافق الخصومات و}${

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Material Planner (F/M) يضمن توفر المواد والخدمات على المدى القصير للوحدة التشغيلية من خلال تنفيذ أنشطة الشراء التشغيلية وفقاً للسياسات وتنسيق الموردين مع الالتزام بأهداف الخدمة والتسليم المحددة.</p><p><span><b>انمو معنا - مسؤولياتك:</b></span></p><br><ul><li><p><span>تنفيذ أوامر شراء المواد والخدمات ضمن نطاقه بالاعتماد على الموردين المعتمدين والعقود السارية وعمليات الشراء لضمان تزويد العمليات بشكل مستمر</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق تأكيدات الطلبات، والتسليمات، وتوضيح فواتير الموردين مع مراقبة المعاملات والمتابعة للانحرافات لضمان تنفيذ موثوق ومتقيد بالمواعيد</span></p><br></li><li><p><span>حل المشكلات قصيرة الأجل المتعلقة بالتوريد أو التسليم أو الكميات مع الموردين والأطراف الداخلية المعنية، باستخدام إجراءات التصعيد وحل المشكلات المحددة للحد من الاضطرابات التشغيلية</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على دقة بيانات الشراء والأسعار وفترات التوريد في أنظمة الإدارة مع الالتزام بمعايير توثيق وجودة البيانات لضمان الشفافية وموثوقية المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>مرافقة تطورات الطلب التشغيلي الناتج عن أقسام الإنتاج، اللوجستيات أو التخطيط من خلال تنسيق واجهات المعنية داخل الوحدة التجارية لضمان سلاسة تدفقات المواد</span></p><br></li><li><p><span>تقديم تحليلات منظمة حول أداء تسليم الموردين والمشكلات المتكررة لفِرق الشراء الاستراتيجي (التوريد/الفئات)، لدعم إجراءات التحسين المستمر والتدابير التصحيحية</span></p><br></li></ul><p><br><span><b>ما الذي سيقنعنا - ملفك الشخصي:</b></span></p><br><ul><li><p><span>شهادة جامعية من مستوى البكالوريوس إلى الماجستير في سلسلة التوريد، اللوجستيات، التوريدات أو مجال مكافئ</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في الشراء التشغيلي، عمليات التوريد أو تنفيذ سلسلة التوريد في بيئة تقنية أو صناعية</span></p><br></li><li><p><span>فهم جيد لعمليات الشراء التشغيلية والأنشطة التداولية للتوريد</span></p><br></li><li><p><span>قدرة على إدارة حجم كبير من المعاملات بدقة وموثوقية</span></p><br></li><li><p><span>مهارات ممتازة في التنسيق والاتصال في بيئة عابرة أقسام</span></p><br></li><li><p><span>طريقة عمل منظمة، مركزة على الحلول وموثوقة</span></p><br></li><li><p><span>إتقان اللغة الإنجليزية بشكل مستمر وضروري</span></p><br></li><li><p><span>إتقان مرغوب لـ <b>SAP S/4HANA</b></span></p><br></li></ul><br><p><b>حول سارتيوريز</b></p><br><p>Sartorius جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تقنياتنا تساعد في تحويل الاكتشافات العلمية إلى دواء واقعي بشكل أسرع، حتى تصل العلاجات الجديدة إلى المرضى في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نبحث عن أعضاء فريق طموحين وعقول مبدعة يرغبون في المساهمة في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.</p><br><p>انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءاً من الحل. نتطلع لتلقي طلبك. <br>www.sartorius.com/careers</p><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>تتمثل Four Seasons في فريقنا من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم بعضاً كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلوبٍ صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة رائدة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على شاطئ البحر في ساحل شمال أفريقيا المتوسطي. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحيوية والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري المزدهر. استرخِ في سبا ومسابحنا، وابقَ على اتصال بخدمات الأعمال الحديثة، أو ارجع بالزمن إلى أكثر من 3,000 سنة من الحضارة المتقدمة عند متناول يدك.<br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p><span>تركيب، صيانة واختبار النظام الكهربائي والمعدات.</span></p><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><p>1. تجميع وتثبيت واختبار وصيانة الأسلاك الكهربائية أو الإلكترونية والمعدات والأجهزة والتركيبات باستخدام أدوات يدوية وأدوات كهربائية</p><br><br><p>2. فحص وتشخيص أعطال الأدوات والمعدات والأنظمة الكهربائية والمكونات</p><br><br><p>3. توصيل الأسلاك إلى قواطع الدائرة أو المحولات أو المكونات الأخرى</p><br><br><p>4. استخدام أجهزة الاختبار مثل مقاييس المقاومة، وملتيمترات، واختبار البطاريات في المولدات والإضاءة الطارئة، وغيرها</p><br><br><p>5. الاستجابة لطلبات الإصلاح وأداء الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات والأجهزة</p><br><br><p>6. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن لضمان بيئة نظيفة وآمنة ومأمونة.</p><br><br><p>7. الحفاظ على نظافة وتنظيم مكان العمل في جميع الأوقات</p><br><br><p><b>ما ستقدمه</b></p><br><br><p><b>التعليم:</b></p><br><br><p>تعليم ثانوية عامة أو خبرة معادلة</p><br><br><p><b>الخبرة:</b></p><br><br><p>الخبرة المطلوبة للمنصب تتراوح من 1 إلى 2</p><br><br><p>سنوات من العمل في المنصب ذي الصلة مع</p><br><br><p>Four Seasons أو منظمة أخرى.</p><br><br><p><b>المهارات والقدرات:</b></p><br><br><p>يتطلب معرفة فنية عملية بصيانة المباني العامة.</p><br><br><p>المعرفة العملية عادة ما تُكتسب في أثناء العمل</p><br><br><p>أو من خلال سلسلة من الشهادات المهنية.<br><b>ما نقدمه:&nbsp;</b><br>• راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• خصم للموظفين للإقامة في أي ف Seasons Four العالمية<br>• تنظيف مجاناً لزي الموظف<br>• وجبات موظفين مجانية</p><br><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><p><span>دوام كامل</span></p><br><br><br><br><br><br><br>