وظائف فني كمبيوتر - تونس العاصمة تونس
١٦٣ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: الاستجابة لطلبات إصلاح النزلاء والتواجد من أجلهم. التواصل مع النزلاء/العملاء لحل قضايا الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري. حمل المعدات (مثل الأدوات والراديو). تحديد مواقع وإغلاق جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافيات الخدمات للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وتقديم قطع الغيار واللوازم عند الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشكلات الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكمات، النجارـة وعمليات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، وبناء عام. تنفيذ جميع أعمال تحضير الأسطح والدهان، وإصلاح الأسطح الجدارية الخفيفة والقطع الخشبية، واستبدال المصابيح وفلترات التكييف، والتنظيف الشامل والدقيق لمنطقة الدهان أو الإصلاح. اختبار وتشخيص وإجراء الإصلاحات الأساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثال: تفريغ التواليتات وفتح الممرات)، المكونات الكهربائية بما فيها المصابيح، العناصر التجميلية، سلك التمديد، المكانس، أجهزة الإنترنت، واستبدال مفاتيح ومقابس الكهرباء، وعناصر النزلاء الأخرى. برمجة أجهزة التلفاز والقيام بجرد عام خاص بالهندسة والصيانة. استخدام نظام الإغلاق/التعليمات قبل تنفيذ أي أعمال صيانة. إجراء الإصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك أنظمة الرّي الخارجية. إظهار مهارات كمبيوتر أساسية تشمل إدخال جداول مناولة الهواء وتعديل درجات الحرارة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي والظهور الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والامتثال والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوندًا أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول عبر السلالم، منحدرات الخدمة، و/أو السلالم. الوصول إلى معلومات متعلقة بالعمل من خلال الحاسوب. أداء واجبات وظيفية إضافية معقولة كما يُطلب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.G.E.D</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، إعداد وتلبيس الأسطح الخارجية والداخلية والدهان. الخبرة في هندسة الفندق أو الصيانة تعد ميزة.</li><li>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهمة: التحضير للتدخلات: تنظيم التدخلات مسبقاً (صيانة وقائية، تصحيحية، علاجية) من خلال الاطلاع على أوامر العمل، التحقق من توافر القطع والأدوات، التخطيط مع الإنتاج، وتحضير معدات الحماية الشخصية وإجراءات السلامة من أجل تقليل وقت توقف الآلة، وتأمين التدخل وضمان فعاليته. ضمان صيانة المعدات: إجراء عمليات صيانة مجدولة على المعدات لتوقع الأعطال من خلال اتباع خطة الصيانة المقررة لضمان موثوقية وطول عمر المعدات، الحد من الأعطال المفاجئة، تحسين توفر الماكينة وضمان استمرارية الإنتاج. استكشاف أعطال المعدات في حالة العطل أو الخلل. من خلال تحليل العطل باستخدام أدوات تشخيص، تحديد السبب، إصلاح أو استبدال الأجزاء المعطلة من أجل تقليل وقت توقف الإنتاج واستعادة توفر المعدات بسرعة. التحكم في اختبار المعدات بعد التدخل: يتحقق من التشغيل الصحيح والتوافق للمعدات بعد الصيانة من خلال إجراء القياسات والاختبارات والتجارب، وإجراء التعديلات عند الضرورة ومقارنتها مع معايير الأداء لضمان جودة الإصلاحات وسلامة التركيبات وموثوقية إعادة التشغيل.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>فني متقدم / درجة البكالوريوس في الصيانة الصناعية مع خبرة كبيرة في بيئة صناعية مماثلة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة كفني دعم ستتطلب منك: تشخيص الأعطال في أجهزة الكمبيوتر أو البرمجيات عن بُعد ضبط محطة العمل وفق احتياجات المستخدم وإجراء اختبارات وظيفية إرشاد المستخدم لحل الحادث أو أخذ التحكم في النظام عن بُعد تصعيد الحوادث التي لم تُحل إذا لزم الأمر، مع الحفاظ على الالتزام بجدول التدخل وإبقاء المستخدم على علم يمكن إنشاء وصف دقيق للتدخل بعد كل اتصال وملء الحقول اللازمة في أداة إدارة الحوادث.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح المتوقع</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >شغوف بتقنية المعلومات، مع درجة في علوم الحاسوب، أو على الأقل سنتان من الخبرة في دعم المستخدمين أو في مركز اتصال. سواء كنت خريجاً حديثاً أو تفكر في تغيير مسارك المهني، تتقن الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. أنت مرن في ساعات عملك وتبحث عن دور هجين.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المهمة</b>: تنفيذ الطلبات للأجزاء الجديدة المطلوبة. التأكد من امتثال القياسات ونقلها للمعالجة. البحث عن عروض أسعار من الموردين. ضمان متابعة الطلب وفق عملية ثلاثية المراحل (اعتماد الطلب/الامتثال لتاريخ التسليم شهرياً/الشحنة). الإبلاغ عن الصعوبات: عوائق، شوائب، قطع مفقودة، عدم الاستلام، تسليم غير مطابق، مشاكل تقنية. الحفاظ على علاقات جيدة مع الموردين من خلال حضور الاجتماعات المنتظمة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة دبلوم Bac+3 في الهندسة الميكانيكية، الأساليب الصناعية، أو اللوجستيات</li><li>مهارات في إدارة العمليات والتحسين المستمر.</li><li>إتقان أدوات الحاسوب</li><li>روح التنظيم، الاستقلالية، القدرة على مشاركة نقاط التعثر، مهارات التركيب/التحليل</li><li>روح الفريق و مهارات تواصل جيدة.</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية، شفهيًا وكتابيًا.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء التثبيتات عن بُعد لبيئات المستخدم وبرامجها المرتبطة للزبائن. إعداد وتكوين الأجهزة والبرامج لمحطات عمل العملاء. إجراء تشخيصات عن بُعد وتقديم الدعم الفني لحل المشكلات. ضمان صيانة وتحديث بيئات المستخدمين للحفاظ على وضعها الأمثل. الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة حول استخدام المنتج. التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تقديم الخدمة وقاعدة المعرفة. ضمان الامتثال لبروتوكولات الأمان على شبكات العملاء. توثيق عمليات التثبيت والمساهمة في تحسين الإجراءات.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>إتقان اللغة الفرنسية</p><p>معرفة تقنية متقدمة، خاصة فيما يتعلق بإدارة بيئات Microsoft Azure وتكنولوجيا الرسائل</p><p>خبرة مثبتة مع برامج وأدوات التثبيت عن بُعد</p><p>مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها</p><p>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص ممتازة</p><p>إظهار مهارات تنظيمية والاهتمام بالتفاصيل</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية</p><p>أنت موجه نحو العميل وملتزم بتقديم خدمة استثنائية.</p><p>دبلوم تقني في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (مفضل)</p><p>شهادات IT ذات صلة (مثلاً CompTIA A+، Microsoft Certified: Azure Administrator Associate) ميزة إضافية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدير ويراقب وحدة قسم جودة العمليات وفق الأهداف والمؤشرات المحددة - يحدد فرص التحسين في مجال المسؤولية، يوفر الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط نشاط الفريق المنتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق، والمهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة، ويراقب ويقيّم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، يتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة في استخدام المعرفة المكتسبة حديثاً - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق والمرونة التنظيمية والتنوع وتخطيط التعاقب والتوجيه وإدارة التغيير والنمو الشخصي الوظائفية للمسؤولية عن جودة العمليات على مستوى القطاع - لديه السلطة لإيقاف الإنتاج و/أو الشحن للحد من مخاطر العمليات/المنتجات غير المطابقة - يطلب تشكيل فريق مهمات الجودة إلى منشأة الإنتاج في حال وجود مشاكل جودة كبيرة لدعمها بالأدوات والأساليب والمعرفة - يعمل كضابط سلامة المنتج وهو مسؤول عن ضمان المنتجات في وضع أمني أو تنظيمي، لمهام تفصيلية راجع VA 3163</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية في مجال ذي صلة. اللغة: الإنجليزية والفرنسية. الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في الجودة. التواصل. الحس الاجتماعي والتفاهم بين الثقافات. إدارة التغيير. استهداف ومزايا النتائج. التحفيز والقدرة على التحمل. التنظيم الذاتي. إدارة الصراع. العمل الجماعي. مهتم؟ قدم الآن. جميع الوظائف. الأشخاص من جميع الأجناس دائماً موجهون نحو المساواة؛ من أجل تبسيط اللغة وسهولة القراءة، يستخدام الشكل المذكر فقط في النص. تقوم LEONI بمعالجة بيانات طلبك في نظام IT يتسم بالتناسق عبر الشركة ويستخدم مقدمي الخدمات الخارجية. بإرسال طلبك، توافق على هذه الإجراءات. تضمن LEONI الامتثال لحماية البيانات.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Assists in developing country and internal laboratory work instructions</p><p>Registers new equipment</p><p>Monitors calibration frequencies</p><p>Periodically checks the equipment condition</p><p>Executes calibration internally and coordinates with external service providers</p><p>Executes maintenance needs for the lab equipment internally or by using external service provider or equipment supplier</p><p>Supports Laboratory related reporting</p><p>Ensures compliance to lab KPIs</p><p>Verifies calibration documents provided by external company and check them for approval and requalification</p><p>Performs laboratory tests</p><p>Evaluates results according to customer specifications and LEONI standards</p><p>Informs superiors and relevant teams (quality and production) in case of negative results</p><p>Evaluates requalification tests of production equipment</p><p>Optimizes all the calibration activities to lowest possible costs</p><p>Identifies possible affected material in case of defect Measuring or Test-Equipment</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Education Level: University Degree in Scientific field</li><li>Language: Fluent English</li><li>Communication</li><li>Social & intercultural sensitivity</li><li>Change management</li><li>Target & result orientation</li><li>Motivation & resilience</li><li>Self-organization</li><li>Conflict management</li><li>Teamwor</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوصف الوظيفي</font></font></strong></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يقوم بمسؤولية الإشراف وتنفيذ عمليات مراقبة الجودة لضمان تطابق المنتجات مع معايير الجودة المحددة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان مراقبة الجودة للمواد الخام والتعبئة والمنتجات النهائية</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنبيه الأقسام المعنية في حال اكتشاف عدم الامتثال.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء تحليل السبب الجذري، وتحديد وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة مشاريع البحث والتطوير في إطار اختبار المواد الخام الجديدة، وتوطين المنتجات الجديدة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التأكد من تطابق المواد الخام والتعبئة والعمل قيد التنفيذ والمنتجات النهائية مع المواصفات المحددة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة بنشاط في التحسن المستمر لجودة المنتج والعملية.</font></font></li></ul><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤوليات والالتزامات الرئيسية</font></font></strong></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة الجودة</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة جودة المنتجات نصف الجاهزة والنهائية وفقاً للمواصفات الموضحة في خطة الرقابة وتنبيه مدير الخط والإنتاج في حال عدم المطابقة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >جمع العينات وفقاً لخطة الرقابة والتأكد من تتبعها.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد العينات وإجراء الاختبارات وفق البروتوكولات المعتمدة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تفسير نتائج التحليل وتنبيه حالة عدم المطابقة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير والتحقق من التركيبات الجديدة بالتعاون مع قسم البحث والتطوير.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزام بالبروتوكولات العينية وتقنيات التفتيش ومنهجيات الاختبار التي تتوافق مع المعايير الصناعية والإرشادات التنظيمية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة مكتبة العيّنات</font></font></li></ul><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوثائق والتتبع</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تتبّع مختلف عمليات الرقابة باستخدام جداول الرقابة للمواد الخام والتعبئة وSAP للمنتجات النهائية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاعتماد على أوامر العمل للمنتج النهائي في SAP</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان إكمال جدول تحكم PF كجزء من عملية التقرير.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في صياغة وتحديث إجراءات الجودة</font></font></li></ul><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة عدم المطابقة</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وتسجيل عدم المطابقة الداخلي والخارجي.</font></font></li></ul><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التفاعل مع الإنتاج</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل بشكل وثيق مع عمال الإنتاج لضمان جودة المنتجات النهائية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اقتراح تعديلات الإنتاج عند الضرورة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وإضافة المسؤولية وفق معيار ISO 9001.</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >بكالوريوس +3 (BTS / Licence) في الكيمياء أو المواد أو الجودة أو ما يعادلها.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >سنتان أو أكثر من الخبرة في بيئة صناعية ضمن نشاط مماثل</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Under general direction, tracks the maintenance schedule and maintains production and facility equipment and tools to ensure technical availability and avoid unplanned maintenance- Ensures functionality of the maintenance process for production equipment - Ensures technical availability of production equipment - Makes improvement suggestions for the maintenance process and production equipment/facility equipment - Monitors correctness and adherence to the maintenance plan of the equipment or tools and takes necessary actions - Supports LEONI Total Productive maintenance implementation (e.g. conducts preventive, predictive and unplanned maintenance for production equipment) - Supports the creation of the spare part list required for planned maintenance of production equipment/facility equipment and the optimization of stock of spare parts which must be available for maintenance - Evaluates repair reports and makes recommendation for necessary actions in order to reduce the unplanned maintenance activities - Monitors the performance of maintenance activities on the production equipment/facility equipment/tools and takes necessary actions - Ensures installation and movement of equipment and re-qualification of equipment and tools - Ensures maintenance for utilities, cooling, heating, electricity, water, compressed air, steam, lighting etc. internal or by external suppliers, according to requirements (standards) - Ensures maintenance of firefighting and fire prevention equipment - Ensures maintenance of security camera systems - Ensures the functionality of machine and system software and debugging from the respective area (in close relation with IT department if applicable) - Works closely with production in order to reduce production equipment/facility equipment/tools downtime and spare parts costs</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Minimum education level: BTS (Industrial Maintenance, Mechanical, or equivalent).</p><p>Desired experience in an industrial environment (ideally in a production setting).</p><p>Strong knowledge in mechanics, electrical engineering, pneumatics, and automation.</p><p>Analytical mindset, thoroughness, and ability to prioritize.</p><p>Team player with initiative and a proactive attitude.</p><p></p></section>
يعلن المركز الأوروبي لدراسات الشرق الأوسط عن توفر شاغر في مكتب الرئيس التنفيذي بعنوان:مساعد باحث ومساعد للرئيس التنفيذييدعو المركز الراغبين في الانضمام إلى فريقه الأكاديمي والبحثي إلى تقديم طلباتهم لشغل هذا المنصب التطوعي، الذي يتيح فرصة للمشاركة في بيئة بحثية دولية متخصصة في قضايا الشرق الأوسط والتحولات السياسية والاجتماعية المعاصرة.طبيعة العملعمل تطوعي غير مدفوع الأجر.بمعدل (2–3) ساعات أسبوعياً.إمكانية العمل عن بُعد.المسؤولياتالمساعدة في تحرير ومراجعة النصوص والدراسات والتقارير البحثية.المساهمة في ترجمة المواد البحثية والمقالات بين اللغتين العربية والإنكليزية.<br>المؤهلات المطلوبةكفاءة عالية في اللغتين العربية والإنكليزية قراءةً وكتابةً.قدرة جيدة على التحرير اللغوي والصياغة الأكاديمية.اهتمام بالشؤون السياسية والاجتماعية والفكرية، وخاصة قضايا الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.يفضل وجود خبرة سابقة في الترجمة أو البحث الأكاديمي أو العمل المؤسسي.يوفر هذا المنصب فرصة لاكتساب خبرة عملية في بيئة بحثية دولية، والمساهمة في مشاريع أكاديمية وفكرية متخصصة.<br>التقديمhttps://ecmes.academy/?page_id=2947
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة</b> كفني دعم، ستُطلب منك: تشخيص الأعطال في الأجهزة أو البرمجيات عن بُعد؛ تكوين محطات العمل لتلبية احتياجات المستخدمين وإجراء اختبارات وظيفية؛ إرشاد المستخدمين لحل الحوادث أو أخذ تحكم عن بُعد بالنظام؛ تصعيد الحوادث غير المحلولة حسب الحاجة، مع الالتزام بمواعيد التدخل وإبقاء المستخدمين مطلعين؛ إكمال وصف تفصيلي للتدخل بعد كل مكالمة وملء الحقول اللازمة في أداة إدارة الحوادث</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت تتحدث الإيطالية والإنجليزية بطلاقة، وتملك شغفاً بتكنولوجيا المعلومات، وتحمل شهادة في علوم الكمبيوتر، أو لديك سنتان على الأقل من الخبرة في دعم المستخدمين أو مركز اتصال. أنت خريج حديث أو تفكر في تغيير مسارك المهني. أنت مرن بخصوص ساعات العمل وتبحث عن وظيفة بنظام هجين.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كونه جزءاً أساسياً من قسم تجربة العملاء، ستضمن هذه الوظيفة رضا العملاء من خلال تقديم الدعم الفني والوظيفي للمستخدمين لمنتجاتنا كخدمات SaaS (منتجات IPMS، بما في ذلك Equinox Invention وEquinox Brand Proposal). تتطلب هذه الوظيفة فهماً أساسياً لقانون البراءات ومفاهيم الملكية الفكرية، بالإضافة إلى القدرة على إدارة القضايا التقنية، واستكشاف مشاكل البرمجيات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية بشكل فوري وفعّال. سيقوم وكيل دعم العملاء بالرد على طلبات العملاء واتباع الإجراء الموجود لحل المشكلات.</p><p>المهام والمسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>ضمان رضا العميل (تقديم الدعم الفني والوظيفي).</li><li>استقبال مكالمات وبريد العملاء الواردين.</li><li>الرد على طلبات العملاء واتباع الإجراء الحالي لحل المشكلات (استخدام مُعقِّب الأخطاء)، بما في ذلك استكشاف مشاكل البرمجيات، ومشاكل أداء الأنظمة، وأخطاء المستخدم.</li><li>دعم وتوعية العميل باستخدام منتجات Questel SaaS (مجموعة Equinox).</li><li>التواصل مع العملاء لطلب تحسين منتجات SaaS لدينا.</li><li>ضمان المتابعة المناسبة مع العملاء.</li><li>ضمان تعاون جيد مع فرق المبيعات والإدارة والفنية.</li><li>الاجتماع مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول الدعم.</li><li>التأكد من البقاء مطلعاً على أحدث ميزات المنتج وتحديثات النظام.</li><li>اتباع التدريبات الداخلية للوظائف الجديدة والقديمة لبرنامج البراءات، وتقنيات الاستكشاف، وأفضل ممارسات خدمة العملاء.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق الأساسيين الداخليين لضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء يتطابق مع اتفاقيات مستوى الخدمة لدينا</li><li>التواصل الفعّال مع القيادة الإقليمية والعالمية عند حدوث تصعيد.</li><li>العمل على مشاريع خاصة وغيرها من المهام المعينة من الإدارة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>لكي تؤدي هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يكون الفرد قادرًا على أداء كل واجب أساسي بشكل راضٍ. المتطلبات المذكورة أدناه تمثل المعرفة والمهارة والقدرة المطلوبة. قد تُوفر ترتيبات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظيفة الأساسية.</p><p>التعليم والخبرة:</p><ul><li>درجة ماجستير أوLicense أو خبرة عمل مكافئة</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office</li><li>على الأقل سنتان من الخبرة في دعم عملاء SaaS (من شركة إلى شركة)، مع قدرة جيدة على فهم وحل المشاكل التقنية.</li><li>الخبرة في استخدام أدوات Equinox</li><li>المعرفة الأساسية بإجراءات تقديم البراءات أو الملكية الفكرية بشكل عام</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية / مطلوب الكفاءة في الكتابة بالفرنسية والإنجليزية.</li><li>لغة أوروبية ثالثة (إيطالية، إسبانية، ألمانية) ميزة إضافية.</li></ul><p>المهارات:</p><ul><li>إدارة الوقت</li><li>اتجاه نحو العميل</li><li>الاعتماد على النفس وروح الفريق</li><li>مهارات تواصل شخصية، وخدمة عملاء، وتلفون قوية، والقدرة على الحفاظ على العلاقات وتطويرها</li><li>مهارات حل المشكلات قوية</li><li>حب التعلم والاستماع</li><li>التقنية وتعددية الاستخدام التقنية</li><li>مهارات فعالة في تعدد المهام/الأولويات</li><li>مهارات تواصل مكتوب وشفهي فعالة</li></ul><p>الإشراف المستلم:</p><ul><li>الإشراف من مدير دعم العملاء، Equinox</li></ul><p>الطلبات الجسدية/الحسية/العقلية:</p><ul><li>خصائص بيئة العمل المذكورة هنا تمثل ما يواجهه موظف أثناء أداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة. قد تُوفر ترتيبات معقولة للأفراد ذوي الإعاقة لأداء الوظائف الأساسية.</li><li>الوقوف والجلوس باستمرار مع القدرة على الاجتماع مع أعضاء الفريق الآخرين</li><li>التعامل المستمر مع جهاز كمبيوتر وآلات إنتاج مكتبية أخرى</li><li>تذكر الأسماء والتفاصيل</li><li>الحفاظ على سرية جميع المعلومات التي هي أو ستكون سرية وملكية لـ Questel أو عملاء Questel</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: بالإبلاغ مباشرة إلى مدير التوريد، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق فني مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستكون مسؤولاً عن التكامل والدعم وتدريب أعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجياً مثالياً مع مراعاة الأهداف، لا سيما فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات في جودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة ابتدائية في تقنية المعلومات ولقد قمت بتنسيق فريق من فنيي مكتب المساعدة و/أو الميدان. استقلاليتك ومهاراتك التحليلية وقدرتك على تلخيص المعلومات ستكون مفتاح نجاحك في هذا الدور. يجب أن تفهم جيداً أساسيات دعم المكتب/الميدان، فضلاً عن المعرفة التقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، حزمة مكتبية). مطلوب شهادة بكالوريوس إلى جانب مؤهل ذي صلة في تقنية المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق على مدار 24/7.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b>Activities</b></span></div><div><span ><b>التوظيف الخارجي</b></span></div><div><span ><b>قادة فرق الإنتاج</b></span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b><br></b></span></div><div><span ><b>الملف الشخصي :</b></span></div><div><span >- مستوى تقني متقدم أو ما يعادله</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >- وجود خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة وقيادة فرق الإنتاج كقائد فريق</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >- امتلاك مهارات حاسوبية أساسية (وورد، إكسل، ERP، إلخ)</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >- امتلاك أدوات حل المشكلات والتحليل</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >منظم، دقيق، جاد</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >- امتلاك القدرة على إدارة الصراعات</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >- امتلاك القدرة على الإدارة والتواصل</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >- امتلاك القدرة على إدارة التوتر</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >- امتلاك مستوى جيد من التواصل العابر للوظائف</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >- قادر على العمل في ثلاث ورديات 8 ساعات.</span></div><div><span ><br></span></div><div><br></div><div><span ><b>المهام :</b></span></div><div><br></div><div><span >التقارير إلى مدير الورشة، ستكون مسؤولاً عن:</span></div><div><span >تحديد ومنع أي وضع يشكل خطراً على السلامة و/أو البيئة</span></div><div><span >ضمان الامتثال لقواعد وتعليمات الصحة والسلامة والبيئة في الورشة</span></div><div><span >تنفيذ جدول الإنتاج مع تحسين استغلال الموارد البشرية والمادية</span></div><div><span >تحديد الحالات التي تؤثر على تنفيذ جدول الإنتاج وأسباب التأخير في أوامر التصنيع</span></div><div><span >إتمام طلبات المواد والمكونات لتزويد الورشة</span></div><div><span >بدء طلب التدخل في حال أعطال الآلات</span></div><div><span >قيادة جولات جemba مع قادة المجموعات</span></div><div><span >ضمان الامتثال لتعليمات الإنتاج والجودة المختلفة</span></div><div><span >ضمان الامتثال للمعلومات الواردة في مختلف سجلات الإنتاج</span></div><div><span >ضمان الامتثال لمعايير ترتيب ونظافة الورشة</span></div><div><span >المشاركة في التكامل وتدريب موظفي الإنتاج</span></div><div><span >ضمان الامتثال بجدول التنوع في تخصيص العمليات</span></div><div><span >ضمان موثوقية مخزونات الورشة</span></div><div><span >إدارة وقيادة فرق الإنتاج، وتعزيز ثقافة الشركة وثقافة الصحة والسلامة والبيئة داخل فريقك.</span></div><div><span >مسؤول عن تقييم أعضاء الفريق وإجراء تقييماتهم EIAs</span></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مستوى تقني عالٍ أو ما يعادله</li><li>وجود خبرة أولى لا تقل عن سنتين في إدارة وإدارة فرق الإنتاج كقائد فريق</li><li>امتلاك معرفة حاسوبية أساسية (وورد، إكسل، ERP)</li><li>امتلاك أدوات تحليل وحل المشكلات</li><li>منظم، دقيق، جاد</li><li>امتلاك القدرة على إدارة النزاعات</li><li>امتلاك القدرة على الإدارة والتواصل</li><li>امتلاك القدرة على إدارة التوتر</li><li>امتلاك مستوى جيد من التواصل العابر للوظائف</li><li>قادر على العمل بنظام 3×8</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > نحن نقوم بالتوظيف: كبير مطوري ذكاء الأعمال</font></font></p> <p> مكان العمل: تونس، تونس</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > نوع العقد: دائم، دوام كامل</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تاريخ البدء المتوقع: في أقرب وقت ممكن</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Veo Worldwide Services، مجموعة أوروبية متعددة الجنسيات متخصصة في الخدمات بين الشركات، تأسست في تونس منذ 2017 ومكاتب في سوسة وتونس. تقدم الشركة خدمات مهنية في مجالات متعددة مثل التجارة الدولية، اللوجستيات، الموارد البشرية، المالية، وتكنولوجيا المعلومات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>مهمتك:</b></font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ككبير مطوري ذكاء الأعمال، ستلعب دوراً رئيسياً في تصميم وتطوير حلول ذكاء الأعمال القابلة للتطوير والمتينة، بالتعاون مع فرق الأعمال والبيانات.</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤولياتك تشمل:</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تصميم وتطوير التقارير، ولوحات المعلومات ونماذج البيانات باستخدام IBM Cognos</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > التعاون مع فرق الجهات الخارجية لتحديد وتوثيق احتياجات تقارير</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تحسين أداء التقارير وضمان دقة البيانات</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > المشاركة في نمذجة البيانات وحوكمة ذكاء الأعمال</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > التعاون مع فرق DWH وETL لضمان تكامل البيانات بسلاسة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تقديم الإرشاد الفني للملفات المبتدئة والمساهمة في مراجعات الشفرة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > الحفاظ على رصد نشط لأدوات ذكاء الأعمال والاتجاهات الناشئة</font></font></p> <p> </p> </div> </div><b> متطلبات الوظيفة </b><div> <div> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b> ملف البحث:</b></font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > بكالوريوس (أو أعلى) في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات أو ما يعادلها</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة 5+ سنوات في ذكاء الأعمال، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل مع </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >IBM Cognos</font></font></strong> </p> <p> معرفتي بـ: Cognos Report Studio، لوحة المعلومات، Framework Manager، Data Modules، SQL (Oracle, SQL Server, Postgres)</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > فهم جيد لنماذج البيانات (النجمية، ثلجية)</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > مهارات تحليلية واتصال ممتازة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > الفرنسية والإنجليزية بمستوى B1 على الأقل</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > وهذه نقاط إضافية:</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > معرفة بأدوات BI أخرى: Power BI، Tableau</font></font></p> <p> شهادة IBM Cognos</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة في منهجيات Agile</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > ما نقدمه:</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > عقد دائم والاندماج في فريق ذو خبرة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > مشاريع دولية ذات قيمة مضافة عالية</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > بيئة ذكاء أعمال تحفيزية وتركز على النتائج</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > هل ترغب في الانضمام إلى شركة تضع البيانات في صميم استراتيجيتها؟</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قدم الآن إلى Veo Worldwide Services تونس وأطلق دفعة جديدة لمسيرتك المهنية في ذكاء الأعمال.</font></font></p> <p> </p></div></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Under the hierarchical responsibility of the UAP Maintenance Manager, the selected person will assume the following essential missions:</p><p>Implement preventive and corrective maintenance protocols on all assigned equipment to ensure optimal operational performance and system reliability.</p><p>Perform complete inspections and diagnostics of equipment to identify potential failures and implement corrective measures in a timely manner.</p><p>Keep the CMMS up to date regarding maintenance interventions, in accordance with established procedures and applicable standards.</p><p>Perform troubleshooting and technical analysis to resolve equipment malfunctions and minimize operational downtime.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Recent graduate with a Higher Technician diploma in Electronics or Industrial Maintenance (Bac+3).</li><li>Eligible for the CIVP contract.</li><li>Basic knowledge of electronics and computer systems.</li><li>Rigor, reactivity, and team spirit.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>البلد</p><p>تونس</p><p>المدينة</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سوسة</font></font></p><p>موقع مكان العمل</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سوسة-سيدي عبد الحميد(تونس)</font></font></p><p>المجال</p><p>العمليات</p><p>نوع العقد</p><p>وظيفة منتظمة</p><p>الخبرة</p><p>أقل من 3 سنوات</p><p>الأنشطة</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الملف الشخصي : </font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فني أول في الميكانيكا أو ما يعادلها</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة الأساسية ببرامج تصميم CATIA أو Solidworks</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" > المهام الرئيسية: </font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- إجراء دراسات الزمن، SMED، ومشروعات 5S لتقليل الهدر</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- مراقبة أدوات التصنيع </font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- تدريب المشغلين على أساليب التصنيع الجيدة</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- المشاركة في تسوية صناعية لمنتجات جديدة</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- المشاركة في التحسين المستمر لعملية التصنيع </font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- إنشاء وتحديث وثائق التصنيع</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" > الخبرة : </font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سنتان من الخبرة كفني طرق</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >فني أول في الميكانيكا أو ما يعادله. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة أساسية ببرامج CATIA أو Solidworks.</font></font></p></section>
<p>نحن نبحث عن فني صيانة ماهر وموثوق للانضمام إلى فريقنا، ليحل محل موظف قيم سيتقاعد في 1 أغسطس 2026. هذا الدور ضروري لضمان التشغيل المستمر والسلامة وكفاءة معداتنا facilities. سيُطلب من المرشح المختار القيام بالصيانة الوقائية والتصحيحية، وتشخيص المشاكل الفنية، ودعم فرق الإنتاج من خلال تقليل فترات التع downtime. يتطلب المنصب خبرة تقنية قوية، ومهارات حل المشكلات، ونهجاً استباقياً تجاه أنشطة الصيانة. هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى بيئة ديناميكية حيث ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر على الأداء التشغيلي والاعتمادية. نبحث عن فني صيانة كفء ومتحفز للانضمام إلى فريقنا. هذا الدور حاسم لضمان التشغيل السليم، والاعتمادية، وسلامة معدات ومرافق الإنتاج. سيكون فني الصيانة مسؤولاً عن تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية، واستكشاف المشكلات الفنية، ودعم التحسين المستمر في أداء المعدات. يلعب المنصب دوراً رئيسياً في تقليل أوقات التعطل والحفاظ على الكفاءة التشغيلية. هذه الفرصة مثالية لمحترف عملي يمتلك مهارات تقنية قوية، وذهناً مبادئياً، والتزاماً بالجودة والسلامة في بيئة صناعية ديناميكية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>سيتولى المرشح المختار مسؤولية إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية، وتشخيص القضايا الفنية، ودعم فرق الإنتاج من خلال تقليل فترات التعطل. يتطلب المنصب خبرة تقنية قوية، ومهارات حل المشكلات، ونهجاً استباقياً تجاه أنشطة الصيانة.</p><p>نبحث عن فني صيانة كفء ومتحفز للانضمام إلى فريقنا. هذا الدور حاسم لضمان التشغيل السليم، والاعتمادية، وسلامة معدات ومرافق الإنتاج. سيكون فني الصيانة مسؤولاً عن تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية، واستكشاف المشكلات الفنية، ودعم التحسين المستمر في أداء المعدات. يلعب المنصب دوراً رئيسياً في تقليل فترات التعطل والحفاظ على الكفاءة التشغيلية. هذه الفرصة مثالية لمحترف عملي يمتلك مهارات تقنية قوية، وذهناً مبادئياً، والتزاماً بالجودة والسلامة في بيئة صناعية ديناميكية.</p>
<p><span style="font-size: 11px;">مستوى تقني أعلى أو ما يعادله - وجود خبرة أولية لا تقل عن سنتين في الإدارة وقيادة فرق الإنتاج كقائد فريق - امتلاك مهارات حاسوبية أساسية (وورد، إكسل، ERP) - امتلاك أدوات التحليل وحل المشكلات - منظم، صارم، جاد - القدرة على إدارة الصراعات - القدرة على الإدارة والتواصل - القدرة على إدارة الضغط - مستوى جيد من التواصل عبر وظائف متعددة - القدرة على العمل بنظام النوبات 3x8.</span></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p><br></p>
<p>تُعد ترانسكون مجتمعاً عالمياً من خبراء تجربة العملاء، سريعين، ودفعين، وملتزمين بالعلامات التي نخدمها. انضم إلينا كفني صيانة، حيث ستؤدي صيانة روتينية، وتحديد المشكلات، وضمان تشغيل معداتنا ومرافقنا بكفاءة. هل أنت مستعد لإحداث تأثير؟ قدِّم الآن ولندْأُبِدَع شيئاً رائعاً! انضم إلى ترانسكون كفني صيانة! ستكون في الخط الأمامي من الاعتمادية التشغيلية لفريقنا وتقدم عملاً مؤثراً على مستوى الشركة. في هذا الدور، ستقوم بـ: إجراء صيانة وقائية وتصحيحية لآليات، ومعدات، ومرافق المبنى؛ تشخيص، وحل مشكلات، وإصلاح المكونات الميكانيكية والكهربائية لضمان تشغيل سلس؛ رصد أداء المعدات بشكل استباقي والإبلاغ عن المشاكل المحتملة قبل أن تتسبب بخفض وقت التشغيل؛ الالتزام دائماً بتنظيمات الصحة والسلامة والبيئة للحفاظ على بيئة عمل آمنة؛ المساعدة في تركيب، واختبار، وتكليف معدات جديدة أو أنظمة مرفق حسب الحاجة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p> لكي ينجح في هذا الدور، يلزم ما يلي: خبرة سابقة كفني صيانة أو في دور تقني مشابه؛ معرفة تقنية جيدة بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والمرافق؛ القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية والمخططات والرسومات الهندسية؛ مهارات قوية في حل المشكلات، وقدرة على التشخيص، وانتباه حاد للتفاصيل؛ القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة المهام ذات الأولوية، والحفاظ على الدافع تحت الضغط؛ تدريب مهني ذو صلة، دبلوم تقني، أو شهادات تخصص (مثل الكهرباء، الميكانيكا، HVAC).</p>