وظائف أخصائى تخطيط و تطوير في تونس

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يحدد مفهوم مراقبة جودة البيانات ويدعم تحسين بيانات الموارد البشرية - يراقب جودة البيانات في تنفيذ العمليات ومؤشرات الأداء للعمليات؛ يجمع بين ومراقبة مؤشرات الأداء للموارد البشرية، مثل التقلب، المرض، زمن التوظيف - يحدد مؤشرات الأداء المحايدة للموارد البشرية والتقارير - يحدد وينفذ الرقابة على الموارد البشرية - مؤشرات الأداء والعمليات والإرشادات ويغطي التزامها - ينشئ تقرير عدد العاملين في الشركة - يدير التقارير الخارجية للمؤسسات، وغيرها - يدير وينشئ ويحلل ويتتبع ويحدد قياسات للتقارير الداخلية مثل تقرير مجلس الموارد البشرية، تتبع عدد العاملين - يراقب الوظائف وعدد العاملين مقابل التخطيط الميزاني و設定 الأهداف - يحدد الاتجاهات العالمية في الرقمنة ويقارنها من أجل تحسين تخطيط القوى العاملة والتقارير - يدير أداة تخطيط الموارد البشرية - يوفر تدريبات لموضوعات الرقابة على الموارد البشرية، مثل مؤشرات الأداء، التحليلات - يقدم استشارات وتحليل الموارد البشرية والرقابة والمساعدة في تطوير قاعدة المعرفة وتنفيذ أفضل الممارسات المبتكرة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية</li><li>تجربة أولية في التقارير أو تحليل البيانات أو الموارد البشرية تعتبر ميزة</li><li>معرفة جيدة ببرامج مايكروسوفت إكسل، باوربوينت، وSAP؛ معرفة ب SuccessFactors تعتبر إضافة</li><li>نهج عمل منظم، دقيق التنظيم ومهتم بالتفاصيل</li><li>عقلية تحليلية قوية مع شغف بالعمل مع البيانات</li><li>مهارات إنجليزية ممتازة في الكتابة والتحدث</li><li>لاعب فريق موثوق مع مهارات تنظيم وتنسيق قوية</li><li>القدرة على العمل في بيئة تحليلات الموارد البشرية التشغيلية</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل مشاكل صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث أثر ملموس في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا www.abbvie.com. تابعنا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يلعب دور أخصائي الحسابات في ترويج منتج للممارسات المجتمعية ونظم الرعاية الصحية. قد تشمل حسابات العملاء الممارسات المجتمعية/الخاصة، المستشفيات المجتمعية، المراكز الطبية الأكاديمية، والحسابات الحكومية (مرافق العلاج العسكري و/أو مراكز طب الجيش). يطور أخصائي الحساب العلاقات مع حسابات/أقسام مختلفة مثل الأعصاب، الطب الألمي، الطب الفيزيائي وإعادة التأهيل، الرعاية الأولية، والصيدلة. أو في مجال المسالك البولية، تخصصات مثل المسالك البولية، أمراض المسالك البولية النسائية، التوليد وأمراض النساء، طب الحوض الأنثوي، مراكز الجراحة الميدانية، والجراحة التجميلية.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>الترويج للمنتج لتحقيق أهداف المبيعات في الممارسات المجتمعية/الخاصة وكذلك المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية</li><li>الامتثال لكافة سياسات الشركة، والتقارير المطلوبة، والطلبات والامتثال الترويجي وإدارة أصول AbbVie الميدانية بفعالية.</li><li>تحديد/كشف احتياجات العملاء (التدريب، سريري، تشغيلي، تعويض) ومعالجتها باستخدام الموارد المناسبة من AbbVie.</li><li>تقديم خبرة حصريه في المعلومات التشريحية/الإجرائية والتدريب، بما في ذلك الاستخدام المناسب للمصطلحات التشريحية لتدريب نموذج/وضعيات الحقن مع إبراز رؤى واعتبارات تشريحية وحقن متنوعة.</li><li>توفير التعليم والتدريب السريري/التدريبي للمتدربين، والزملاء، وأفراد المستشفى الرئيسيين.</li><li>التعاون مع أخصائيي الحساب الآخرين للترويج للمنتج لل indications المعتمدة وتنفيذ تدريبات فردية، قسمية، أو جماعية للمتدربين/الزملاء ضمن حسابات المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية.</li><li>الاستخدام الفعال لموارد المبيعات والبيانات من AbbVie لتعزيز إنتاجية ونمو منتجات AbbVie مع تنفيذ خطة التسويق الأمريكية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حصولك على درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال ذو صلة بالأعمال أو خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة بدلاً من درجة البكالوريوس وتفضل وجود خمس (5) سنوات من الخبرة الفنية مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة في المبيعات وتُشترط شهادة الثانوية العامة/GED</li><li>القدرة على إدارة بيع معقد، تعلم معلومات إجراء، تقنية، سريرية، وتشريحية بسرعة والتواصل/العرض/التدريب لشرائح جمهور متنوعة</li><li>يفضَّل الخبرة مع منتجات Buy &amp; Bill و/أو الصيدلة الخاصة، في كل من أنظمة الصحة والممارسة الخاصة</li><li>القدرة على رفع/سحب نماذج تدريب 25–100 رطل وتلبية متطلبات اعتماد/تحصين المستشفى اللازمة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز اختبار فحص المخدرات قبل العمل وتلبية متطلبات القيادة الآمنة</li><li>القدرة على السفر بشكل كاف لتغطية الإقليم، بالإضافة إلى الحضور ليلية في فعاليات التدريب المجدولة واجتماعات المبيعات</li><li>سجل تاريخي مثبت من أداء مبيعات قوي، ويفضل في دور مبيعات سريري/تقني/استشاري مع عدة قرارات صانعة، كما أن وجود ذلك مفضل.</li><li>شرط أساسي في منصبك هو استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR (ممثل صناعة الرعاية الصحية) ذات الصلة للدخول إلى المرافق والمنظمات في المنطقة المخصصة لك. يجب أيضًا أن تكون في وضعية جيدة و/أو مؤهل للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات اعتماد HCIR، بما في ذلك، وليس حصرًا، فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التطعيم/التلقيح ضد أمراض مختلفة، البصمة والتراخيص المحددة المطلوبة من قبل كل ولاية أو مدينة. تذكر أنك مسؤول وحدك عن ضمان استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة على أسئلتك.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يقع ضمن متطلبات الإفصاح عن الراتب وفق القانون الولائي أو المحلي:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو النطاق المحتمل للتعويض الأساسي الذي تؤمن به الشركة بحسن نية أنه ستدفع لهذا الدور في وقت النشر استنادًا إلى الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل عدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازة، العطل الرسمية، المرض)، والتأمين الطبي/الأسنان/الرؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز القصيرة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجور أو تعويض حتى يتم كسبه، وتثبيته، وتحديده. كما أن المبلغ وتوافر أي مكافأة/عمولة/حافز، أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي يجوز تخصيصها لطبيب معين تظل وفق تقدير الشركة الحصري والمطلق ما لم تُدفع وتكون قابلة للتعديل وفق تقدير الشركة الحصري والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة وتلتزم بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل حياة الناس وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يساوي الفرص/قدامى المحاربين/المعوقين.</p><br><p>فقط في الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبات الأمريكية وبورتو ريكو الباحثين عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>الموقع: الوَساطة / العمل عن بُعد <br> في Whizz، هدفنا هو إحداث ثورة في النقل لسائقي التوصيل من خلال توفير حلول مَواصلات إلكترونية موثوقة ومريحة.<br> نحن نقدم خيارات امتلاك وتمويل مركبات مرنة لجعل التنقل الإلكتروني متاحًا وتمكين عملائنا من النجاح.<br> مع استمرارنا في التوسع، نسعى لاستقطاب أخصائي تحصيل للانضمام إلى فريقنا عن بُعد ودعم نموّنا.<br> المسؤوليات: متابعة ومراقبة الحسابات المتأخرة، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لضمان الدفع في الوقت المحدد.<br> الحفاظ على سجلّات دقيقة ومحدثة للحسابات المتعثّرة، بما في ذلك ترتيبات الدفع، والاتصالات والفواتير.<br> تقديم خدمة عملاء استثنائية لتحقيق توازن بين رضا العملاء العالي وجهود التحصيل الفعالة.<br> التعاون مع أقسام أخرى لحل مشاكل العملاء ونزاعاتهم بكفاءة.<br> إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أنشطة وتقدم تحصيل الديون.<br> الالتزام بجميع قوانين ولوائح التحصيل على المستويين المحلي والفيدرالي، مع ضمان الامتثال في جميع الأنشطة.<br> الفوائد: راتب تنافسي مع مكافآت الأداء.<br> فريق ودود وداعم.<br> فرصة للعمل والنمو مهنيًا على مستوى دولي.<br> هل أنت مستعد لقيادة مسارك المهني؟<br> انضم إلينا في Whizz وابدأ طريق النجاح!<br> قدم طلبك اليوم!<br> المتطلبات: خبرة 1+ سنة في التحصيل، اللغة الإنجليزية بطلاقة (على الأقل مستوى C1)، المعرفة بإحدى اللغات الإضافية الفرنسية/العربية/الإسبانية - ميزة. <br> الإلمام بـ Microsoft Office وGoogle Workspace<br> مهارات تفاوض قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على التعامل مع العملاء الصعبين.<br> اتصال إنترنت عالي السرعة، حاسوب شخصي، وسماعة رأس.<br> معرفة بقوانين التحصيل المحلية والفيدرالية (مفضل).<br> ساعات العمل: 40 ساعة أسبوعيًا مع نوبات 8-9 ساعات، مجدولة ضمن إطار 9:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.<br> قد تختلف مهام المناوبة، مع تعديل أوقات البدء لضمان التغطية خلال ساعات التشغيل.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤوليات الأساسية: إدارة الأعمال وتطويرها: استشراف الفرص، التفاوض، وإدارة الحسابات الرئيسية للموزعين بشكل مباشر، تغطي المدن Libyan الكبرى بما في ذلك طرابلس، مصراتة، وبنغازي. الاستشارات الفنية والتوصيات: تحليل مواصفات المشروع (مثل طلاءات أرضيات مقاومة للحمض لصناعة المواد الغذائية، حماية الخرسانة، أو مقاومة الحريق لقطاع النفط) وتوصية الحلول الكيميائية المناسبة. السفر الميداني المكثف: الحفاظ على وجود مادي مستمر مع العملاء، يتطلب قضاء أكثر من 50% من وقت العمل في ليبيا لرصد المشاريع. المساعدة الفنية في الموقع: الإشراف على مراحل الاختبار والتطبيق للمنتجات الكيميائية في المواقع الصناعية لضمان تنفيذها بشكل صحيح. إدارة اللوجستيات والجمارك: تنسيق تدفق البضائع ووثائق التصدير (Incoterms، خطابات الاعتماد) بين تونس وليبيا، مع اتقان إجراءات العبور الحدودية المحددة (عمليات التفتيش، شهادات المطابقة). متابعة المدفوعات والمخاطر: تأمين المعاملات المالية الدولية، مع الاهتمام عن كثب بشروط الدفع والتحصيل في المنطقة الليبية.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >5-7 سنوات من الخبرة الفنية والمبيعات، وخصوصاً في قطاع المنتجات الكيميائية للبناء أو التوريد الصناعي الفني.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة عميقة بالمتطلبات التنظيمية والصحية والسلامة الخاصة بصناعة الأغذية والمشروبات (معايير HACCP، المقاومة الكيميائية) وصناعة النفط والغاز (معايير ATEX، البيئات القاسية).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان تقنيات المبيعات المعقدة B2B (دورات طويلة، تواصل مع جهات فنية/هندسية) وأساسيات التجارة الخارجية (Incoterms، اللوجستيات الإقليمية البرية/البحرية).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >استقلالية قوية، مرونة، قدرة على التكيف بين الثقافات، حس عالي بالدبلوماسية وإدارة جيدة للضغط في بيئة صناعية معقدة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الفرنسية والعربية (إتقان العربية التونسية والليبية ضروري للعمل الميداني).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإنجليزية الفنية مطلوبة للتواصل مع الشركات متعددة الجنسيات ومخططات المواصفات.</font></font></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><br></p><p><span ><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: 5-7 سنوات من الخبرة الفنية والمبيعات، ويفضل في قطاع المواد الكيميائية للبناء أو الإمداد الصناعي الفني. خبرة القطاع: معرفة عميقة بالمتطلبات التنظيمية الصحية والسلامة الخاصة بقطاعات الغذاء والشراب (معايير HACCP، المقاومة الكيميائية) وبالنفط والغاز (معايير ATEX، البيئات القاسية). المهارات الفنية: إتقان تقنيات المبيعات B2B المعقدة (دورات مبيعات طويلة، جهات اتصال فنية/هندسية) وأساسيات التجارة الدولية (Incoterms، اللوجستيات البرية/البحرية الإقليمية). المهارات الشخصية: استقلالية قوية، المرونة، التكيف بين الثقافات، دبلوماسية حريصة، وإدارة متقدمة للضغوط في بيئة صناعية معقدة. اللغات: إتقان الفرنسية والعربية (الإتقان باللهجة التونسية والليبية ضروري للعمل الميداني). اللغة الإنجليزية التقنية مطلوبة للتواصل مع الشركات متعددة الجنسيات وجداول المواصفات.</font></font></span></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عن ITRS في ITRS، نجعل التكنولوجيا الحيوية للمجتمع تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آلية وشمولية تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن من الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيماً — موثوقة من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من المستوى الأول. <br> نؤمن أنه عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا أيضًا. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك – نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل له معنى – اترك تأثيراً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تشغل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية رائدة. <br> مجال للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تحمل سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا منذ أكثر من 10 سنوات. <br> مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من قبل صندوق ملكية خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، مقرنا في تونس. <br> ستدعم دقة وحوكمة وتدفق العمليات للعقود عبر عروض الأسعار والفرص والتجديدات والتعديلات والعمليات التجارية ذات الصلة. <br> تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات لدينا، ستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وفريق Salesforce. <br> ستشمل مهامك إعداد العقود بشكل صحيح، وإدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصاً يرغب في بناء خبرة عميقة في مناقصة‑إلى‑سيولة SaaS، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يقدم جدولة عمل هجينة في مكتبنا بتونس كعنصر مساهم مستقل. <br> كأخصائي مكتب الصفقة، ستقوم بما يلي: مراجعة الأسعار والفرص: مراجعة عروض الأسعار والفرص للموافقة، مع التأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد وتوافق العقد وتدفقات العمل وإرشاد الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة البيانات في Salesforce ونظام اقتباس‑إلى‑السيولة: تحديد وحل عدم تطابق البيانات عبر Salesforce وأدوات الاقتباس والعقود والفواتير وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشكلات لاحقاً. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحوصات الموافقات وقواعد الحجز، تصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية. <br> دعم نهاية الشهر ونهاية الربع والدعم التأميني/العمولات: دعم جاهزية الصفقة، مراقبة الإغلاقات، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات واقتراح التغييرات ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرارية العمليات. <br> التأمين الصحي الجماعي (أو ببساطة التأمين الجماعي حسب السياق) وقسائم الوجبات ومكافأة الأداء ومكافأة الإحالة وشراء وبيع الإجازات وتكاليف التدريب، ITRS هي جهة توظيف تتمتع بمبدأ تكافؤ الفرص والتضمين جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يمكن لجميع الموظفين فيها أن يكونوا أنفسهم وأن يعبروا عن صوتهم، مما يسمح للجميع بالمساهمة بشكل متساوٍ. <br> نلتزم بمواصلة المطالبة بالتضمين والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتطوير أعمالنا. <br> نرحب بطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن القوة في التنوع تجعلنا أقوى. <br> 2–4 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، عمليات الإيرادات، مكتب الصفقة، عمليات المالية، عمليات CRM، إدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مشابه. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وCRM وبيانات الفرصة والموافقات وعمليات الاقتباس‑إلى‑السيولة؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا ومصالحة القيم والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على اكتشاف التباينات، واتباع العمليات بدقة، وفهم تأثيرات الأخطاء لاحقاً. <br> الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ توضيح المتطلبات، متابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالآثار المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات وضوابط العمولة. <br> تنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المرغوبة في SaaS، الإصدارات/إيرادات الاشتراك، البرمجيات، أو الخدمات التقنية. <br> الإلمام بـ Salesforce CPQ وتدفقات الموافقات وأدوات الاقتباس وعمليات العقود وتدوير الفواتير. <br> فهم للحجوزات وارتباطات الفوترة والتجديدات والتعديلات والشروط المشتركة والموافقة على الخصومات وضوابط العمولات. <br> الخبرة في دعم فرق المبيعات العالمية والتجديدات والمالية والقانونية أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية والإشارة إلى مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.<br> تربط Mindrift المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع للشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة بالرغم من أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيانات — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة الربط الوصفي عن شبهات الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فِخاخ مقصودة: مستلم الدفع غير صحيح، سياسة insufficient-funds، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وتقديم مطالبة الاحتيال مع اختبار ضرورة إيقاف البطاقة، والتعرف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الاستلام، ونقلها بسلاسة إلى فريق النزاعات؛ إنشاء سيناريوهات إغلاق الحساب باختبار منطق أهلية الاحتفاظ بالعرض، وفحص المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الردود على أساس الدقة الموضوعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والتسجيل المناسب لقناة التواصل (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعود.<br> ما نبحث عنه هذه الفرصة مناسبة للمحترفين ذوي خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون من العمل جزئياً في مشاريع غير دائمة.<br> من الأفضل أن يكون لدى المساهمين: درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصرفية، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو المصرفية والخدمات المالية، أو الأدوار المتقاربة؛ حكمة توجيهية — غريزة واضحة لما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جداول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛ خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة هي إشارة إيجابية قوية؛ اللغة الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+).<br> كيف يتم العمل <br> تطبيق → اجتياز التأهيل/التأهيلات → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على الأجر<br> توقعات وقت المشروع<br> لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقدير، وليست حمولة عمل مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض<br> في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة المعادلة، وذلك حسب مستواهم ومعدل إسهامهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها.<br></span></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية. <br> Mindrift يربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع تركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. <br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست وظيفة دائمة. <br> ما ينطوي عليه هذا الفرصه في حين أن كل مشروع ينطوي على مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بما يلي: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وشرح البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة والتمييز بين أسئلة التطابق الوصفي والادعاءات الاحتيالية الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ متعمدة: مستلم دفع خطأ، سياسة أموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وادعاءات الاحتيال مع اختبار استعجال حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الاستلام ونقل سلس إلى فريق النزاعات؛ إنشاء سيناريوهات إغلاق الحساب مع اختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، وفحص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الإجابات بناءً على الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، وتسجيل القناة المناسب (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في التوقعات. <br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة جيداً للمهن ذوي الخلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية الذين هم منفتحون على مشاريع جزئية وغير دائمة. <br> من المتوقع أن يمتلك المساهمون المثاليون: درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذات صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، أو البنوك، أو البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو الأدوار المصرفية والمالية، أو أدوار مجاورة؛ حكم التوجيه — حدس واضح حول ما إذا كان ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول رسوم أو وثيقة سياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل QA، مدرب مركز اتصالات، أو مصمم محادثات هي إشارة إيجابية قوية؛ مهارة اللغة الإنجليزية كتابةً قوية (C1+). <br> كيف يعمل العمل تقدم → اجتياز التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذا تقدير، ليس حملة عمل مضمونة، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً أمريكياً في الساعة مكافئاً، بناءً على مستوى مشاركتهم وسرعتهم. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. <br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b>انضم إلى Yazaki. اربط المستقبل.&nbsp;</b></p><br> <p><b>الدولة</b>:&nbsp;تونس (TN)&nbsp;<br> <b>المدينة</b>:&nbsp;بنزرت<br> <b>مكان العمل / الموقع</b>:&nbsp;بنزرت&nbsp;</p><br> <p><b>وظيفة</b>:&nbsp;EDS_Quality&nbsp;<br> <b>التخصص الوظيفي</b>:&nbsp;&nbsp;<br> <b>عائلة الوظيفة</b>:&nbsp;جودة العملاء (CSC)</p><br> <p>تأسست في 1929، Yazaki هي مورد كامل الأنظمة لأسلاك الحزم والتوصيلات الكهربائية والمنتجات والحلول البيانات التي تمكّن كهربة المركبات والاتصال والتكامل الذاتي. أكثر من 235,000 موظف مخلص ومتحفز جدًا في 45 دولة يجعلوننا من بين أنجح موردي صناعة السيارات الدوليين. انضم إلى شركة مملوكة عائليًا ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن أخصائي QPE L2 في مصنعنا في [[location]].</p><br> <p>مهندس جودة&nbsp;</p><br><p>في Yazaki، نلتزم بتقديم فرص توظيف متساوية للجميع وهو ما يمتد إلى جميع جوانب علاقة التوظيف.&nbsp;</p><br> <p>نتطلع إلى استلام طلبك ومعرفتك لك. الرجاء التقديم بالنقر على زر 'التقديم الآن'. نتمنى لك كل النجاح في طلبك!&nbsp;</p><br> <p>م. ملاحظة. لم تجد ما تبحث عنه؟<br>اطّلع على صفحة وظائفنا! لكن كن حذرًا، قد تجد وظيفتك التالية كحلمك.</p><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><strong>المسمى الوظيفي:&nbsp;أخصائي عمليات البيانات</strong></span> <br> <span><strong>الموقع</strong>: <strong>تونس، تونس</strong></span> <br> <span><strong>الإبلاغ إلى:&nbsp;مدير عمليات البيانات</strong></span> <br> <span><strong>نظرة عامة:</strong></span><br><span>سيكون أخصائي عمليات البيانات جزءاً من فريق تحليلات التسويق ورؤى البيانات. مهمتنا هي استخدام البيانات والتحليلات المتقدمة لدعم فرق التسويق عالمياً. كجزء من الفريق وتحت إشراف مدير عمليات البيانات، ستتعاون مع محللي البيانات وعلماء البيانات ذوي الخبرة. دورك هو وضع أساس بيانات قوي يدعم احتياجات التحليل التنظيمي ويمكّن اتخاذ القرار القائم على البيانات عبر جميع الوظائف.</span> <br> <p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>تعاون في مشاريع بيانات متنوعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تنظيف البيانات، تدقيق البيانات، والمزيد</span></li> <li><span>تراقب تدفقات البيانات للعملاء والآفاق وتحدد وتحلل وتحل المشكلات</span></li> <li><span>تعمل باستمرار على تحسين جمع البيانات ومراقبتها وجودتها وسلامتها</span></li> <li><span>تجري تدقيقاً لجودة البيانات</span></li> <li><span>تعرف بياناتنا وقواعد البيانات وبُنى البيانات لدينا</span></li> <li><span>تظهر فهماً تفصيلياً لتدفقات البيانات وتبعياتها في المخارج</span></li> <li><span>تعمل عن كثب مع مديري التسويق وخدمة العملاء لفهم سلوك العملاء أو مشاكل البيانات</span></li> <li><span>تساعد فريق الخصوصية في الحفاظ على الامتثال للائحة GDPR</span></li> <li><span>تتبع المشكلات المحددة مع الفرق الفنية</span></li> <li><span>تتعاون في تحسين العمليات لمناطق مسؤوليتها لأتمتة المهام وضمان دقة أعلى</span></li> <li><span>توثّق وتحتفظ بإجراءات وإرشادات أخصائي عمليات البيانات</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>فرص النمو والتطور المهني</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الوظيفي الداخلي والتنقل. يترقى العديد من أعضاء فريقنا داخل المؤسسة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>إتقان لغات البرمجة مثل SQL Server وSnowflake (Python ميزة)</span></li> <li><span>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة</span></li> <li><span>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب</span></li> <li><span>الانتباه إلى التفاصيل والتزام قوي بدقة وجودة البيانات</span></li> <li><span>دعم عابر للوظائف مع التسويق ووكلاء المبيعات الهاتفية</span></li> <li><span>فهم قوي لاحتياجات قاعدة البيانات والأعمال</span></li> <li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الوتيرة، إدارة مشاريع وأولويات متعددة</span></li> <li><span>إتقان جيد للكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية</span></li> <li><span>دافع ونشاط لإتمام المهام وتعلم مهام جديدة</span></li> <li><span>القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.</span></li> <li><span>معرفة أنظمة التقارير Looker ميزة إضافية</span></li> <li><span>خبرة مباشرة في البريد المباشر أو التسويق ميزة إضافية</span></li> <li><span>الإلمام بمنصات الحوسبة السحابية مثل AWS (اختياري)</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تحدد ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br> <p><span><strong>العملاء أولا:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء داخلياً وخارجياً. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نُنشئ حلولاً فعالة تترك انطباعاً دائماً.</span></p><br> <p><span><strong>التحسين المستمر:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع البيئات المتغيرة.</span></p><br> <p><span><strong>الهدف-موجه:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نضع أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على النتائج والتقدم الملحوظ.</span></p><br> <p><span><strong>النزاهة:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نولي الأخلاق أهمية في كل ما نقوم به، مع التأكيد على أن أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br> <p><span><strong>الناس-المتمركزين:&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>نقدر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونوفر بيئة حيث تُحتفل بالتنوع وتُعترف المساهمات وتُشجع النمو.</span></p><br> <br> <span><strong>جهة توظيف ذات فرص متكافئة</strong></span><br><span>نحن جهة توظيف ذات فرص متكافئة ونُقدّر التنوع في شركتنا. لا نميز بسبب العز racial أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير الجنساني أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الإعاقة. سنضمن توفير تسهيلات مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء وظائف الوظيفة الأساسية، وللقبول بامتيازات ومزايا العمل الأخرى. يُرجى التواصل معنا لطلب التغيير - ولن يُعاقَب أي متقدم نتيجة لهذا الطلب.</span> <br> <p><span><strong>حول Pens.com</strong></span><br><span>منتجات Pens.com الدعائية الشخصية مصممة ومُلهمة من قبل الشركات الصغيرة. بخبرة 56 عاماً وخدمة لـ 22 دولة حول العالم، تقدم Pens.com قيمة أكثر وتوفيراً وزمنًا للعملاء من خلال التوجيه الخبير في مجموعة واسعة من المنتجات الدعائية الشخصية، بما في ذلك أقلام، وأدوات مكتبية، وأكواب، وحقائب، وهدايا، وملحقات المعارض. تدير Pens.com شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأفريقيا وآسيا.</span><br><span>للمزيد من المعلومات، زوروا:</span><span> www.PENS.com</span></p><br> <p><span>Pens.com هي علامة تجارية وطنية لPens وCimpress (ناسداك: CMPR).</span></p><br> <br> <p><span>#LI-AA1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b>Join Yazaki. Connect to the future.&nbsp;</b></p><br> <p><b>Country</b>:&nbsp;Tunisia (TN)&nbsp;<br> <b>City</b>:&nbsp;Bizerte<br> <b>Worksite / Location</b>:&nbsp;Bizerte&nbsp;</p><br> <p><b>Job Function</b>:&nbsp;EDS_Logistics&nbsp;<br> <b>Job Discipline</b>:&nbsp;&nbsp;<br> <b>Job Family</b>:&nbsp;Operational Logistics (PL)</p><br> <p>Founded in 1929, Yazaki is a Japanese full systems supplier of wire harness, electrical, data products and solutions enabling vehicle electrification, connectivity, and autonomy integration. More than 235,000 committed and highly motivated employees in 45 countries make us one of the most successful international automotive suppliers. Join a family-owned company committed to being environmentally friendly in every aspect of its business, contributing to society, and inspiring trust. To strengthen our team, we are looking for a&nbsp;Material Planning Specialist L2 in our plant in [[location]].&nbsp;</p><br> <p>Material Planning Specialist L2</p><br><p>At Yazaki, we are&nbsp;committed to providing equal employment opportunities for everyone which extends to all aspects of the employment relationship.&nbsp;</p><br> <p>We are looking forward to receiving&nbsp;your application and to get to know you. Please apply by clicking the 'Apply Now' button. We wish you all the success in your application!&nbsp;</p><br> <p>Ps. Didn't find&nbsp;what you are looking for?<br> Take a look at our&nbsp;careers page! Be careful though, you might find your next dream job.</p><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> انضم إلى فريقنا <br><p><strong>حول هذه الفرصة:</strong></p><br><br><p>تبحث إريكسون عن أخصائي تنفيذ موارد بشرية ذو دافع للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا. في هذا الدور، ستنفّذ عمليات الموارد البشرية، وتدعم أنشطة الرواتب، وتضمن الامتثال لعمليات الموارد البشرية، وتساهم في تحسينات مستمرة في العمليات. كما ستتعاون بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين المحليين لتقديم خدمات موارد بشرية فعالة وعالية الجودة.</p><br><br><p><strong>ما ستفعله:</strong></p><br><br><ul><li>تنفيذ أنشطة تقديم الموارد البشرية وفقًا للعمليات والإجراءات المعمول بها، بما في ذلك معالجة الرواتب في تونس.</li><li>التحقيق في مسائل الموارد البشرية escalated وحلها في الوقت المناسب.</li><li>التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>أداء الضوابط المطلوبة وفق SOX لضمان الامتثال لسياسات ولوائح الشركة.</li><li>إدارة الفوترة المرتبطة بالموارد البشرية ودعم العمليات المالية.</li><li>المساهمة في مشاريع الموارد البشرية ومبادرات تحسين العمليات.</li></ul><p><strong>المهارات التي تجلبها:</strong></p><br><br><ul><li>3–5 سنوات من الخبرة في عمليات الموارد البشرية، تقديم الموارد البشرية، الرواتب، أو وظيفة ذات صلة بالموارد البشرية.</li><li>فهم قوي لعمليات الموارد البشرية وأفضل الممارسات.</li><li>معرفة بقوانين العمل في تونس و/أو الجزائر.</li><li>خبرة في إدارة الرواتب.</li><li>الألفة مع SAP SuccessFactors ميزة.</li><li>فهم لمتطلبات الخصوصية والالتزام بالبيانات.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بتعاون في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>معايير عالية من الأخلاق والامتثال والنزاهة.</li><li>إتقان مهني للغة الإنجليزية.</li></ul><br><p><strong>لماذا تنضم إلى إريكسون؟</strong>في إريكسون، ستكون لديك فرصة استثنائية. فرصة لاستخدام مهاراتك وخيالك لتجاوز حدود الممكن. لبناء حلول لم يسبق رؤيتها تواجه بعض من أصعب المشاكل في العالم. ستواجه التحديات، لكنك لن تكون وحدك. ستنضم إلى فريق من المبتكرين المتنوعين، جميعهم يسعون لتجاوز الوضع الراهن لصياغة ما سيأتي بعد ذلك.<br>&nbsp;<br><strong>ماذا يحدث بمجرد تقديمك الطلب؟</strong>انقر هنا لمعرفة كل ما تحتاج إلى معرفته حول شكل عملية التوظيف النموذجية لدينا. تشجيع وجود منظمة متنوعة وشاملة هو جوهر قيمنا في إريكسون، لهذا السبب نؤمن به في كل ما نقوم به. نحن نؤمن حقاً أنه من خلال التعاون مع أشخاص ذوي تجارب مختلفة نُحدث الابتكار، وهو أمر ضروري لنموّنا في المستقبل. نشجع جميع الخلفيات على التقدم وتحقيق كامل إمكاناتهم كجزء من فريق إريكسون. تفخر إريكسون بأن تكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص.&nbsp;التعرّف على المزيد.</p><br><br><br><p><strong>البلد والمد八ة الأساسيان:</strong> تونس (TN) || تونس</p><br><br><p><strong>المعرف Req:</strong>&nbsp; 788105 </p><br><br><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>تساعد في مشاريع بيانات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تنظيف البيانات، تدقيق البيانات، والمزيد</li><li>تراقب تدفقات البيانات للعملاء والآفاق وتحدد، تحلل وتحل المشكلات</li><li>تستمر في العمل على تحسين جمع البيانات ومراقبتها وجودتها ونزاهتها</li><li>تقوم بإجراء تدقيق لجودة البيانات</li><li>تعرف بياناتنا وقواعد بياناتنا وبنيتها البيانية</li><li>تظهر فهماً تفصيلياً لتدفقات البيانات اللاحقة والاعتماديات</li><li>تعمل عن كثب مع مديري التسويق وخدمة العملاء لفهم سلوك العملاء أو مشاكل البيانات</li><li>تساعد فريق الخصوصية في الحفاظ على الامتثال لـ GDPR</li><li>تتبع المشاكل مع الفرق التقنية</li><li>تتعاون في تحسين العمليات للمجالات التي تقع ضمن مسؤوليتها لأتمتة المهام وضمان دقة أعلى</li><li>توثق وتحتفظ بإجراءات وإرشادات أخصائي عمليات البيانات</li></ul><p><b>النمو وفرص التطوير المهني</b></p><p>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل داخل المؤسسة. العديد من أعضاء فريقنا ينمون داخل المنظمة من خلال فرص داخلية وترقيات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الكفاءة في لغات البرمجة مثل SQL Server، Snowflake (Python ميزة)</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل ممتازة</li><li>المستوى الطليق باللغة الإنجليزية مطلوب</li><li>الانتباه للتفاصيل والتزام قوي بدقة وجودة البيانات</li><li>دعم عبر الأقسام (عند الحاجة) مع فرق التسويق ووكلاء التيلسيلز</li><li>فهم قوي لقاعدة البيانات واحتياجات العمل</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة وتعدد المشاريع والأولويات</li><li>إتقان جيد لكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية</li><li>دافع ونشيط لإكمال المهام وتعلم مهام جديدة</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>معرفة أنظمة التقارير Looker ميزة إضافية</li><li>خبرة في البريد المباشر أو التسويق ميزة إضافية</li><li>الطلاقة مع منصات الحوسبة السحابية مثل AWS (اختيارية)</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> Company Description <p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات مجمّعة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم Automotive Cable Solutions السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكبلات التجميع الخاصة بالعميل.</p> <p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معًا، نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات</p> </div> <div> Job Description <p> </p> <p>- يحدد مفهوم التحكم في جودة البيانات ويدعم تحسين بيانات الموارد البشرية<br> </p> <p>- يراقب جودة البيانات لتنفيذ العمليات ومؤشرات الأداء للعمليات؛ يجمع ويراقب مؤشرات HR KPI، مثل التقلّب، المرض، زمن التوظيف<br> </p> <p>- يعرف مؤشرات HR المتجانسة والتقارير<br> </p> <p>- يحدد وينفذ عمليات وإرشادات مراقبة وتحليل HR - KPIs &amp; reporting- ويراقب الالتزام بها<br> </p> <p>- أنشئ تقرير عدد الموظفين في الشركة<br> </p> <p>- يدير التقارير الخارجية إلى المؤسسات، إلخ.<br> </p> <p>- يدير، يخلق، يحلل، يتعقب، يحدد إجراءات للتقارير الداخلية مثل تقرير مجلس HR، تتبع عدد الموظفين<br> </p> <p>- يراقب المناصب وعدد الموظفين مقابل تخطيط الميزانية وتحديد الأهداف<br> </p> <p>- يحدد الاتجاهات العالمية في الرقمنة ويقارنها بهدف تحسين تخطيط القوى العاملة والتقارير<br> </p> <p>- يدير أداة تخطيط الموارد البشرية</p> <p>- يوفر تدريبات لمواضيع مراقبة HR، مثل KPI، التحليلات<br> </p> <p>- يوفر استشارات وتحليل HR ومراقبة للمساهمة في تطوير قاعدة المعرفة وتنفيذ أفضل الممارسات المبتكرة</p> </div> <div> Qualifications and Experience <ul> <li>درجة جامعية</li> <li>تجربة أولى في التقارير، تحليل البيانات، أو الموارد البشرية تعتبر ميزة</li> <li>معرفة جيدة بميكروسوفت إكسل، باوربوينت، وSAP؛ معرفة بـ SuccessFactors ميزة إضافية</li> <li>أسلوب عمل منظم قائم على التفاصيل ومنظم جيداً</li> <li>عقلية تحليلية قوية ولها ميول للعمل مع البيانات</li> <li>مهارات إنجليزية ممتازة كتابة وتحدثاً</li> <li>عضو فريق موثوق مع مهارات تنظيم وتنسيق قوية</li> <li>القدرة على العمل في بيئة تحليل الموارد البشرية التشغيلية </li> </ul> </div> <div> Interested? <div><br></div></div></div></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في دعم ذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء ب60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو كان لديك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو البرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم تقني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديَّة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس أولاً لدينا.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستفعله: تقديم دعم تقني متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الصادرة؛ الرد، استكشاف الأخطاء وإيصال طلبات الدعم، بما في ذلك المشكلات التقنية، عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة أو مكالمات الفيديو المجدولة؛ الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء وتقديم تحديثات فورية حول القضايا المفتوحة والحلول؛ تحديد، تكرار، وتوثيق الأخطاء بشكل واضح لفِرَق المنتج والتطوير؛ جمع ملاحظات العملاء، تحديد الاحتياجات المتكررة، واقتراح تحسينات المنتج لتعزيز تجربة المنصة؛ الحفاظ على معايير خدمة عالية من خلال تحقيق مؤشرات الأداء مثل زمن الاستجابة، معدل الحلول ورضا العملاء؛ توثيق جميع تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)؛ البقاء على اطلاع بآخر تحديثات المنصة، السياسات الجديدة، واتجاهات الصناعة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (C1 في كلاهما تحدثاً وكتابةً)؛ خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في دعم العملاء، دعم SaaS، أو دعم تقني، ويفضَّل خبرة في حلول تقنية معقدة؛ مهارات قوية في Excel، بما في ذلك VLOOKUP والتقارير وتحليل البيانات؛ قدرات ممتازة لحل المشكلات مع تفكير يركز على العميل؛ القدرة على التعامل مع مهام متعددة وترتيب الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع؛ دقة عالية واهتمام بالتفاصيل في إدارة معلومات العملاء؛ خبرة مع أنظمة CRM؛ الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق أهداف الأداء؛ جهاز كمبيوتر محمول شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (60 ميغابت/ثاً–للتحميل و40 ميغابت/ثاً–للتحميل).<br> سيكون إضافة رائعة: خبرة مع Zendesk تعتبر ميزة قوية؛ عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد الأنماط وحل المشكلات واقتراح التحسينات.<br> الفوائد و الامتيازات: جدول عمل مرن؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافآت جيدة للإحالة الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وفترة تجربة؛ توازن في الحياة والعمل؛ إدارة استجابية تهتم بنموك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف بيئية تحفّز التطور الذاتي.<br> *قد تختلف البنود المدرجة في هذا القسم بناءً على شروط التعاقد الخاص بك.<br> تُطبق بعض المزايا والشروط عادة على الموظفين؛ قد لا تكون المستشارين المستقلين مؤهلين لجميعها.<br> ستتم تعريف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي دعم مبادر وتزدهر في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي قدموا تجارب عملاء استثنائية ويتعاونون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً لهذا الدور؟<br> امنحه التوصية واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة متساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise<p><strong>LEONI&nbsp;</strong>هو مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي&nbsp;<strong>86,000 موظف</strong>&nbsp;في&nbsp;<strong>21 دولة</strong>&nbsp;ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وتجمعات الكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p><strong>منذ 2025</strong>، كنا جزءاً من&nbsp;<strong>مجموعة لوكسهار</strong>، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نحن نكوِّن مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.</p><br><br><br>Description du poste<p>- يدعم القادة في تصميم استراتيجية الموظفين لمنطقتهم المسؤولة<br></p><br><p>- يعمل كشريك أعمال الموارد البشرية للمنطقة المسؤولة في مسائل الموارد البشرية<br></p><br><p>- يعمل كواجهة لجميع أقسام الموارد البشرية للمواضيع المتعلقة بالموارد البشرية<br></p><br><p>- ينظم المعلومات المتعلقة بالزيادة السنوية للأجور، وتخطيط القوى العاملة كوحدة FTE وتكاليف الموظفين<br></p><br><p>- يدعم تخطيط القوى العاملة الاستراتيجي<br></p><br><p>- يعيِّن عملية اختيار الموارد داخلياً وخارجياً إلى التوظيف في الموارد البشرية ويدعم مفاوضات العقد وعملية الالتحاق إذا لزم الأمر<br></p><br><p>- ينقل متطلبات التوظيف المستقبلية إلى التوظيف في الموارد البشرية لمزيد من المعالجة<br></p><br><p>- ي communicating ويُنسِّق موضوعات الموارد البشرية للقائد أو المنطقة المعنية<br></p><br><p>- يدعم إدارة المواهب وتخطيط الخلفاء<br></p><br><p>- يدعم القائد في عملية تغيير الرواتب ومع إجراءات تطوير الموظفين<br></p><br><p>- يقدم الدعم للخروج لمزيد من التنفيذ<br></p><br><p>- يقوم بالتوجيه والاستشارة للقادة المعنيين حول القيادة، وإدارة الكفاءات، وتطوير الفريق<br></p><br><p>- يدعم تقييم احتياجات الأعمال المستقبلية ويُقدم الاستشارات بشأن إجراءات الموارد البشرية<br></p><br><p>- يدعم نشر عمليات وإرشادات الموارد البشرية&nbsp;</p><br><br><br>Qualifications et Expérience<ul><li><strong>المستوى التعليمي:</strong>&nbsp;درجة جامعية</li><li><strong>مجال الدراسة:</strong>&nbsp;الإدارة / الموارد البشرية / التسويق / الاتصالات / التجارة</li><li><strong>الخبرة :</strong>&nbsp;سنة واحدة في صناعة السيارات محل تقدير</li><li>اللغات : الفرنسية &amp; الإنجليزية</li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong>&nbsp;التواصل / الحس الاجتماعي والثقافي/ إدارة التغيير / التوجه نحو الهدف والنتيجة / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءة المهنية :</strong>&nbsp;مراكز التقييم/اختبار المرشحين / تقنيات المقابلة/ onboarding الموظفين/ البحث التنفيذي/ تحليل الوظائف/ معارض الوظائف/ تصميم وتخطيط وإدارة التوظيف</li></ul><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في الدعم الذكي كخدمة، نتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، مع دعم عملائنا بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من العالم الرائد في حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي احتفاظ بالعملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> أطلق إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First» لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما الذي ستقوم به: إدارة وتحسين رحلة العودة من أول طلب من العميل حتى الحل النهائي؛ تحويل طلبات الاسترداد إلى تبادلات، استبدالات، رصيد بالمحل، أو فرص بيع إضافي؛ بناء نصوص الاحتفاظ ودلائل حفظ العروض بناءً على نية العميل وسبب الإرجاع؛ بناء علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد؛ مراقبة رحلة العميل عبر الإنترنت وتحديد نقاط الاحتكاك في صفحات المنتج، والدفع، وما بعد الشراء، وتدفقات الإرجاع؛ دعم العملاء عبر الشات الآلي والمكالمات المباشرة لتحسين معدلات الحل وتقليل الحاجة إلى الإرجاع؛ التعاون مع فرق التسويق وتجربة العملاء والمنتج والمتجر الإلكتروني لتحسين تجربة ما بعد الشراء وتقليل الاحتكاك؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان.<br> ما ستحتاجه للنجاح في هذه الدور: مهارات اتصال باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل المستوى C1 في الكلام والكتابة)؛ خبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء، نجاح العملاء، الاحتفاظ، أو عمليات التجارة الإلكترونية؛ عقلية تجارية مع تركيز على حفظ الإيرادات، تقليل الإرجاع/الاسترداد حيثما كان مناسباً، وتحسين تجربة العميل بشكل عام؛ الراحة في التفاوض وتقديم البدائل (التبادلات، الترقيات، رصيد المتجر، إلخ) لتحقيق نتائج الاحتفاظ؛ خبرة عملية مع أنظمة CRM، وأدوات الشات الآلي، وأنظمة التذاكر، وتدفقات مراكز الاتصال؛ القدرة على تكوين وتحسين التدفقات الأساسية والسيناريوهات ولوحات المعلومات ضمن هذه الأدوات؛ قدرة قوية على العمل عبر وظائف متعددة مع فرق دعم العملاء، تقنية المعلومات، التسويق، المنتج، والمتجر الإلكتروني؛ القدرة التحليلية على تحديد الأنماط، القضايا المتكررة، وفرص التحسين في سلوك العملاء والعمليات؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (100–50 ميجابت/ث للوضعية التنزيل و40 ميجابت/ث للتحميل).<br> المزايا: جدول ثابت: الإثنين–الجمعة، من 3 ظهرًا حتى 11 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وكذلك سياسة صحية داخلية؛ قيادة مستجيبة تهتم بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة للنمو الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *العناصر المذكورة في هذا القسم قد تختلف اعتماداً على شروط ارتباطك بالعمل.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك، وإنستغرام، ولينكدإن.<br> فإذا كنت أخصائي احتفاظ مبادرين وتزدهر في حل المشكلات، وضمان رضا العملاء، وتقديم خدمة مميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ أخصائي يقدمون تجارب عميل استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> ادعُه ونل مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح من SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 345</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يضمن نشر نظام الإدارة المتكامل (IMS) على مستوى المنشأة ويوافق على الحاجة إلى الترجمة عند الضرورة - يضمن تطوير المعايير المحلية إذا لزم الأمر - ينسّق ويُدرّب ويُوجّه منظمة منشأة المصنع لضمان مستوى كافٍ من المعرفة بمعايير الجودة وأدواتها - يدير أنشطة مراجعة إدارة المنشأة من خلال جمع المدخلات وتبادل مخرجات اجتماع مراجعة الإدارة - يضمن الامتثال لأنظمة منشأة المصنع مع متطلبات العملاء المحددة، IATF 16949، ISO 45001 وISO 14001 وجميع الأنظمة المحلية - ينسّق ويضمن التطبيق الفعّال والتعميم للإجراءات التصحيحية والوقائية الناتجة عن التدقيقات مع الفريق في المنطقة المعنية - يقود التحضير للتدقيقات الداخلية والخارجية داخل منشأة الإنتاج</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المستوى التعليمي: شهادة جامعية في مجال علمي الخبرة: ما لا يقل عن 2 سنوات في إدارة الجودة اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية التفاعل الاجتماعي والحس عبر الثقافات إدارة التغيير التوجيه نحو الهدف والنتيجة التحفيز والمرونة التنظيم الذاتي إدارة الصراعات العمل الجماعي</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يساعد القادة في تصميم استراتيجية الموظفين للمسؤولية الخاصة بهم</p><p>يعمل كشريك أعمال الموارد البشرية في الجهة المسؤولة عن قضايا الموارد البشرية</p><p>ي acts as interface to all HR departments for HR-related topics</p><p>ينظم المعلومات المتعلقة بزيادة الرواتب السنوية، والتخطيط البشري كـ FTE وتكاليف الموظفين</p><p>يدعم التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة</p><p>يوزع عملية اختيار الموظفين داخلياً وخارجياً على التوظيف في الموارد البشرية ويدعم مفاوضات العقود وعملية التوجيه عند الحاجة</p><p>ينقل متطلبات التعيين المستقبلية إلى قسم التوظيف في الموارد البشرية لمعالجة إضافية</p><p>يتواصل وينسق مواضيع الموارد البشرية للقائد أو المنطقة المعنية</p><p>يدعم إدارة المواهب وتخطيط الخلافة</p><p>يدعم القائد في عملية تعديل الرواتب ومع تدابير تطوير الموظفين</p><p>يقدم دعم الخروج للمزيد من التنفيذ</p><p>يدرب ويستشير القادة المعنيين حول القيادة، وإدارة الكفاءات وتطوير الفريق</p><p>يدعم تقييم احتياجات الأعمال المستقبلية ويقدم استشارات حول تدابير الموارد البشرية</p><p>يدعم نشر عمليات وإرشادات الموارد البشرية</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المستوى التعليمي: شهادة جامعية</p><p>مجال الدراسة: الإدارة / الموارد البشرية / التسويق / التواصل / التجارة</p><p>الخبرة: سنة واحدة في صناعة السيارات مُقدَّر لها</p><p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p><p>الكفاءات الاجتماعية: الاتصال / الحس الاجتماعي والثقافي/ إدارة التغيير / التوجه نحو الهدف والنتيجة/ التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة الصراع / العمل الجماعي</p><p>الكفاءة المهنية: مراكز التقييم، اختبار المرشحين / تقنيات المقابلة / توجيه الموظفين الجدد/ البحث التنفيذي/ تحليل الوظائف/ معارض الوظائف/ تصميم التوظيف والتخطيط والإدارة</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><ul><li>ستكون جزءاً من فريق مبدع. هذا النوع من التحديات يجذب أفضل ما في الأفضل. انضم إليهم. ستكون جزءاً من فريق متجاوب متعدد الوظائف هم حراس بوابة موقعنا وتجربة البيع بالتجزئة، وتضيف قيمة لعملائنا بكفاءة وفعالية. أنت جزء من فريق مليء بالإستراتيجية والمصممين وكتاب النصوص - الذي يجلب تجاربنا إلى الضوء لعملائنا.</li></ul><p><strong>ماذا ستفعل</strong></p><ul><li><strong>ضمن الدور</strong><ul><li>التبديل بين عدة أدوات يومياً لتنفيذ تغييرات الموقع</li><li>بناء الصفحات من الصفر باستخدام مكونات مختلفة لتطابق التصاميم المُقدمة من مصممي MX</li><li>إطلاق منتجات جديدة وبناء مسارات عمل كاملة للعملاء، بما في ذلك إعداد المنتج من خلال تجربة التسويق</li><li>تملك إنشاء وتشغيل تجارب الموقع عبر Contentful لاختبار مسارات العملاء</li><li>معرفة وظائف الأدوات وحدودها بشكل كامل والقدرة على إيصالها لمختلف أصحاب المصلحة (داخليين وخارجيين) مع تقديم حلول بديلة حيثما أمكن</li></ul></li><li><strong>ضمن الفريق</strong><ul><li>معرفة كيفية تحديد أولويات العمل بناءً على الجهد مقابل الموعد النهائي</li><li>إدارة عبء العمل لتسليم المشاريع في الوقت المحدد</li><li>فهم وممارسة الأساليب المرنة وتحديد الثغرات في العمليات لتسريع تسليم العمل</li></ul></li><li><strong>ضمن الفريق الداخلي وعمليات MX العالمية</strong><ul><li>تصعيد القضايا بمعلومات سياقية مناسبة وتملّك الأخطاء التي رفعت إلى فريق العمليات العالمية لـ MX حتى الوصول للحل</li><li>كونك عضو فريق نشط ومتفاعل</li><li>البقاء على اطلاع بالتدريبات والوثائق</li></ul></li></ul><p><strong>المؤهلات الخاصة بك</strong></p><ul><li>منظم للغاية، دقيق، وموجه نحو العملية</li><li>متمكن من التواصل، شفهيًا وبشكل غير متزامن</li><li>مريح في بيئات سريعة الإيقاع ومتغيرة باستمرار</li><li>يضع الأولويات لعبء العمل الشخصي بشكل فعال لتلبية المواعيد</li><li>يحفّز نفسه ويبحث عن الحلول</li><li>متقبل للتعليقات ومفتوح للنقاش البنّاء</li><li>يبرز في بيئات تعاونية، فريق-أولاً</li><li>يتعلم بسرعة ويتكيّف بعقلية النمو</li><li>يتصرف بمسؤولية ويضع احتياجات العملاء في المقام الأول</li><li>مريح في اعتماد تقنيات جديدة، بما في ذلك أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتحسين الإنتاجية وحل المشكلات وتحفيز التميز التشغيلي.</li></ul><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li>درجة في مجال ذي صلة مثل التسويق أو التجارة الإلكترونية</li><li>1-2 سنة خبرة عمل في مجال ذي صلة مثل التجارة الإلكترونية</li><li>تُشترط خبرة في منصات إدارة المحتوى</li></ul><p><strong>مفضل وجوده</strong></p><ul><li>خبرة في استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية وكفاءة سير العمل</li><li>خبرة مع أنظمة إدارة المحتوى مثل Contentful أو منصات CMS المماثلة.</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>منظم للغاية، دقيق، وموجه نحو العملية</li><li>متمكن من التواصل، شفهيًا وبشكل غير متزامن</li><li>مريح في بيئات سريعة الإيقاع ومتغيرة باستمرار</li><li>يضع الأولويات لعبء العمل الشخصي بشكل فعال لتلبية المواعيد</li><li>يحفّز نفسه ويبحث عن الحلول</li><li>متقبل للتعليقات ومفتوح للنقاش البنّاء</li><li>يبرز في بيئات تعاونية، فريق-أولاً</li><li>يتعلم بسرعة ويتكيّف بعقلية النمو</li><li>يتصرف بمسؤولية ويضع احتياجات العملاء في المقام الأول</li><li>مريح في اعتماد تقنيات جديدة، بما في ذلك أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتحسين الإنتاجية وحل المشكلات وتحفيز التميز التشغيلي.</li></ul><ul><li>درجة في مجال ذي صلة مثل التسويق أو التجارة الإلكترونية</li><li>1-2 سنة خبرة عمل في مجال ذي صلة مثل التجارة الإلكترونية</li><li>تُشترط خبرة في منصات إدارة المحتوى</li></ul><ul><li>خبرة في استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية وكفاءة سير العمل</li><li>خبرة مع أنظمة إدارة المحتوى مثل Contentful أو منصات CMS المماثلة.</li></ul><p></p></section>