وظائف مرشد سياحي
٢٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Production Line Operator</p><p><br></p><p>Work on positions in the field of fiber optic connectivity, for example: bonding, polishing, optical inspection, etc.</p></div></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p><b>انضم إلى يازاكي. تواصل مع المستقبل. </b></p><br> <p><b>البلد</b>: تونس (TN) <br>
<b>المدينة</b>: بنزرت<br>
<b>مكان العمل / الموقع</b>: بنزرت </p><br> <p><b>الوظيفة</b>: EDs_التصنيع <br>
<b>التخصص الوظيفي</b>: <br>
<b>عائلة الوظيفة</b>: الإنتاج (PL)</p><br> <p>تأسست في 1929، يازاكي هي مورد شامل لنظام الأسلاك الكهربائية، والموصلات الكهربائية، ومنتجات البيانات وحلولها التي تمكّن كهرلة المركبات، والاتصال، والتكامل المستقل. يضم أكثر من 235,000 موظف ملتزم ودافع عاليين في 45 دولة يجعلوننا واحداً من أنجح موردي السيارات الدوليين. انضم إلى شركة عائلية ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في جميع جوانب أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتقوية فريقنا، نبحث عن <b>مشغل الإنتاج L1</b> في مصنعنا بـ [[location]].</p><br>
<p>تشغيل لمشغلي الإنتاج لدعم أنشطة التصنيع، وضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة، والمساهمة في تحقيق أهداف الإنتاج.</p><br><p>في يازاكي، نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة للجميع والتي تمتد إلى جميع جوانب علاقة العمل. </p><br> <p>نتطلع إلى استلام طلبك والتعرف عليك. يرجى التقديم بالنقر على زر 'قدّم الآن'. نتمنى لك كل التوفيق في طلبك! </p><br> <p>ملاحظة. لم تجد ما تبحث عنه؟<br> تفقد صفحة وظائفنا! كن حذراً، فقد تجد وظيفة أحلامك التالية.</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b><font dir="auto" ><font dir="auto" >مشغل عمليات متعدد الأغراض في إدارة HCL رادس</font></font></b></font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></strong></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >السياق والبيئة:</font></font></strong><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >مشغل متعدد الأغراض لتشغيل منشأة تخزين الهيدروكربونات في رادس</font></font></p><p><strong>الأنشطة</strong></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الصحة والسلامة والبيئة والجودة</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : تطبيق أنظمة إدارة المستودع (MAESTRO / MAESTRO LOG). إبلاغ رؤسائك بأي شذوذ أو حادث أو واقعة أو ضرر للمعدات في المنشآت أو قريب من الحدوث، أيًا كان طبيعته. المشاركة في اجتماعات السلامة.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة السلامة الفنية</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : التأكد من تحديد الأجهزة والعوائق السلامة الحرجة وفحصها واختبارها وفق خطة الصيانة defined. الإبلاغ عن فشلات BSC، ضمان التحقق منها وتنفيذ التدابير التعويضية الناتجة.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >فتح/إغلاق المستودع</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : في بداية اليوم، فتح صمامات الخزانات قيد الاستخدام ومحطات التحميل، تشغيل مضخات التحميل، وتسجيل قراءات العدادات. إكمال سجل فتح/إغلاق المستودع وسجل تسليم الوردية. في نهاية اليوم، إغلاق صمامات محطات التحميل والخزانات، إيقاف مضخات التحميل، وتسجيل قراءات العد. قياس الخزانات قيد الاستخدام.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحميل شاحنات الوقود</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : فحص حالة الشاحنات الوقود، التحقق من فراغها، وضمان ارتداء سائقي التسليم لواقيات PPE. رصد عمليات التحميل، صلاحية وتنفيذ أوامر التحميل من العملاء بشكل صحيح. التحقق من أن الكميات والجودات المحملة تتطابق مع مخططات التحميل والفواتير.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبلاغ عن الحوادث والتحسين</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : متابعة مستمرة لمستوى السلامة في الموقع وفي حالة حدوث طارئ أو خطر وشيك يهدد الأشخاص أو الممتلكات أو البيئة، اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة. الإبلاغ عن الشواذ واقتراح أفضل الممارسات من خلال عملية متابعة التقدم وسجل الأعطال. دعم، وفقًا لإجراءات التشغيل المحددة مع الإدارة، الشركات المشاركة في الأعمال المنفذة في الموقع (إشراف الموقع).</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >IGP</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : إجراء والمتابعة لفتحات تفقد عامة مخطط لها في الموقع.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصيانة</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : إجراء الفحوصات المنصوص عليها في الإجراءات والتعليمات وفق القواعد المحددة. المشاركة في صيانة المستودع، الصيانة، الفحص التشغيلي، والتحقق من التشغيل السليم للمعدات والأنظمة، بالإضافة إلى تدريبات على الإطفاء. المشاركة في تنفيذ الخطة الداخلية للطوارئ. أداء أعمال صيانة عامة (إزالة الصدأ، الطلاء، التنظيف، إزالة الحشائش، إلخ). إكمال وثائق الصيانة (أوامر العمل، قوائم التحقق، إلخ).</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >استلام المنتجات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : مراقبة والسيطرة على استلام وشحن المنتجات النفطية باستخدام جميع الوسائل المتاحة. تسليم المنتجات و استرداد الخلائط: ضمان، وفقًا للإجراءات، عمليات إمداد السفن بالوقود، وتوريد الروح البيضاء، واسترداد الخلائط في جميع أنحاء تونس.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >قياس الخزانات وإدارة المخزون</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : قياس المخزون الفعلي في الخزائن (العمل على ارتفاع يعتمد على القدرة البدنية).</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التفريغ</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : إجراء تفريغ منشآت جيت A1 الثابتة (الإمدادات والفلاتر).</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المستوى التعليمي الثانوي: السنة الرابعة من الثانوية أو ما يعادلها (CAP/BTP)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة في دور مماثل مطلوبة بشدة، ويفضل في بيئة صناعية بنفطية أو حساسة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على قراءة التعليمات وتعليمات العمل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تعبئة وثائق الصيانة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إظهار التركيز والتفكير السليم للاستجابة والتكيف وحل المشكلات البسيطة في الصيانة بسرعة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة الفنية أو الثقافة التقنية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح الفريق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللياقة البدنية للجهد والعمل على ارتفاعات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >رخصة قيادة سارية.</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Your daily tasks: Handle customer calls ensuring good quality. Understand customer requests and identify their needs. Dispatch requests to the appropriate departments by direct transfer or ticket creation. Ensure ancillary tasks / Backlog / EXO. Participate in action plans and continuous training. Report difficulties encountered. Consult new instructions and new processes on available channels.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>You have a successful first experience in customer relations. Listening, you appreciate human contact, the sense of service and you invest fully in your missions. You have excellent diction and impeccable spelling. With good interpersonal skills, you also demonstrate a developed synthesis spirit.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> ما ستقوم به </span><ul> <li>تشغيل الآلات ومعدات الإنتاج بأمان وفقاً للتعليمات</li> <li>إعداد أو تعديل المعدات وفقاً لمواصفات التصنيع</li> <li>مراقبة جودة الناتج لتحديد المنتجات المعيبة أو التخلص منها من جهة إعادة التصنيع</li> <li>الحفاظ على سجلات إنتاج يومية دقيقة حتى يمكن تحليل أداء التصنيع</li> </ul>
<br><br>
ما يجعلك مناسباً للوظيفة <ul> <li>تشغيل الآلات ومعدات الإنتاج بأمان وفقاً للتعليمات</li> <li>إعداد أو تعديل المعدات وفقاً لمواصفات التصنيع</li> <li>مراقبة جودة الناتج لتحديد المنتجات المعيبة أو التخلص منها من جهة إعادة التصنيع</li> <li>الحفاظ على سجلات إنتاج يومية دقيقة حتى يمكن تحليل أداء التصنيع </li> </ul> بعض مزايا الانضمام إلى هينكل <ul> <li>التأمين الصحي: خطط ميسورة التكاليف للرعاية الطبية والأسنان والرؤية والرفاهية بدءاً من اليوم1 </li> <li>التوازن بين العمل والحياة: إجازة مدفوعة تشمل إجازة المرض والإجازة السنوية والإجازات الرسمية</li> <li>مالي: مطابقة 401k، خطة مشاركة الموظف مع استثمار طوعي ومطابقة أسهم هينكل، مكافأة الأداء السنوية، جوائز الخدمة وتعويض قروض الطلاب </li> <li>دعم الأسرة: إجازة أبوة/أمومة غير جندرية لمدة 12 أسبوعاً (حتى 20 أسبوعاً للآباء الذين يلدون أطفالاً)، دعم الخصوبة، تعويض التبني والإنجاب البديل، رعاية الأطفال والمسنين المخفضة الرسوم، والمنح الدراسية </li> <li>نمو المسار المهني: برامج تطوير المهارات، وفرص الترقية وتسديد الرسوم الدراسية.</li> </ul> <p>معدل الأجر بالساعة لهذا الدور هو <span><strong>$20.00</strong></span>. يعكس هذا المعدل الحد الأقصى بنية النية الحسنة الذي تتوقع الشركة تقديمه لهذا المنصب في وقت النشر. هذا الدور مصنف كغير معفي، والموظفون مؤهلون للحصول على أجر إضافي عن العمل الإضافي وفق الولايات والمصالح المحلية والقوانين الفيدرالية. بالإضافة إلى الأجر بالساعة، قد يكون المتقدمون في هذا المنصب مؤهلين لفرق النوبات، أجر إضافي، مكافآت أو أشكال أخرى من التعويض، وفقاً للدور والمكان. كما تقدم الشركة حزمة مزايا شاملة كما ورد أعلاه. سيتم اعتماد التعويض الفعلي على عوامل مثل مهارات المرشح وخبرته وتدريبه وشهاداته وموقع عمله. الهدف من هذا الإعلان هو الالتزام بجميع قوانين الشفافية بشأن الأجور في الولايات والمناطق المحلية المعمول بها. <br> لا تقبل هينكل السير الذاتية غير طلبية من شركات البحث أو وكالات التوظيف. الإحالات والسير الذاتية غير المطلوبة تعتبر ملكاً لهينكل وبالتالي لن تدفع هينكل رسوماً لأي توظيف ناجم عن استلام إحالة غير مطلوبة.<br> في هينكل، نأتي من خلفيات ومنظورات وتجارب حياة مختلفة. نعتقد أن تفرد جميع موظفينا هو القوة الكامنة فينا. هينكل صاحب عمل يتيح فرص متساوية. نقيم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب أو المعلومات الوراثية أو غيرها من الفئات المحمية قانوناً.</p><br>
<br>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Want to join a frontrunner in renewable energy that is actively seeking early entry into new markets globally? Since the establishment in 2007, Scatec has acquired extensive knowledge and experience in developing, building and operating solar, wind and hydro power plants and storage solutions. Driven by our company values and competent global workforce, we aim to deliver competitive and sustainable renewable energy globally; protect our environment and improve quality of life through innovative integration of technology; and create shareholder value. We are present on four continents and are headquartered in Oslo, Norway. Main purpose of position Currently we are looking for a Project Engineer in Tunis, Tunisia to be part of our global team working together towards our vision Improving our future. As our Project Engineer you will be responsible for all the technical deliverables from project structuring through to technical handover on the photovoltaic works for a dedicated Scatec project, or portfolio of linked projects.</p><p>Main responsibilities Support to Structuring Phase of projects During the structuring phase, the Project Engineer has several key functions: Review and approval of technical supply contracts ensuring that the Plant is technically compliant with the PPA, Grid Code and other critical project documents Monitoring and facilitating the review of the Contractors detailed design, ensuring compliance with Scatec functional requirements, site and permit and licensing conditions, local codes and industry best practice Ensuring that the project programme is reasonable and accurately considers the detailed Design Timeline, key equipment procurement and allowance for commissioning, testing and local Grid Connection requirements. Manage and interface with contractors and equipment suppliers to establish, negotiate and align all technical aspects / approvals of the project. Manage the complete Utility interface process on behalf of Scatec from approval of detailed design, through construction, and completion under the Grid Connection Agreement / PPA Assist the PTM to establish and mitigate technical risks through an effective and updated Risk Register. Support to projects in delivery/execution As the project moves into execution, the Project Engineer s role is a continuation and development on the above: Manage and assess design change requests Manage, clarify and agree interfaces towards the grid and the grid operator Management of Governmental/Public/Grid Operator Stakeholders with approval process related to technical documentation and permits, licenses, authorizations, concessions needed during the execution of the HV scope until COD. Provide early warnings to the PTM on any issues in the project that may influence connection dates or the quality of the final product Contribute to drafting the relevant project reports Establish the plant commissioning and utility compliance plans and procedures. Plan and manage the Grid Code Compliance tests on site. Support in project close out phase by preparing and gathering technical documents as needed to achieve TTO on time Local testing and commissioning and coordination with utility and LTA or IE on the testing and commissioning.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Qualifications and competencies</h2><p>Master's degree in in Mechanical / Electrical / Electronical or Electromechanical Engineering</p><p>5+ year of Project Engineering experience in construction projects with Sub Stations and Transmission Lines</p><p>Previous experience of handling communication with local utilities and other relevant authorities and stakeholders</p><p>Experience with design and construction of solar plants</p><p>Knowledge of Tunisian Grid Code and HV Regulations</p><p>Fluent in both English and French</p><h2>Personal characteristics</h2><p>It is part of every employees terms of reference to contribute to Scatec's vision: Improving our Future and adhere to our company values which are:</p><p>Predictable : demonstrate clear communication and listening skills, shares information in an open and honest way</p><p>Driving results: demonstrate determination, pro-activeness, can prioritise and work independently</p><p>Changemaker: demonstrate entrepreneurship, can challenge, fast learner, take initiates and adjust</p><p>Working together: demonstrate teamwork, shares responsibilities, can compromise, has a can-do attitude</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Supports the development of new production equipment and processes, provides training and technical support to production in coordination with Country and Production Management teams - Supports and applies planning, standardization and realization of Production Engineering activities (Change management, Equipment planning, creation and release of master data, method of manufacture, etc.) - Ensures the implementation of the production concept and integration of new processes in plant in collaboration with Production Concept Team on country level - Supports the definition and implementation of processes and material flows within the Assembly area line setup - Ensures the creation and maintenance of manufacturing master data including but not limited to Material Requirements Planning (MRP), production drawings, bill of material, Manufacturing Execution Systems (MES) data, board designs, Failure Mode and Effects Analysis FMEA, etc. - Creates, modifies and maintains all master data and documentation related to methods of manufacture (work instructions, visual aids, etc.) and ensures machine and operator instructions are present and up to date - Evaluates and manages the implementation of new products and technical changes according to the process description Change Management according CP 2.2.2 - Ensures the validation and release of production equipment including but not limited to new material combinations, new tooling, lay-up boards, module boards, jigs, test tables, boards and work place or station layouts & documents etc.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>University Degree in a relevant field</li><li>English & French Communication</li><li>Social & intercultural sensitivity</li><li>Change management</li><li>Target & result orientation</li><li>Motivation & resilience</li><li>Self-organization</li><li>Conflict management</li><li>Teamwork</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نبحث عن خبير هاتف صوتي/VoIP وخدمة Teams من مايكروسوفت (x|f|m) لدائرة خدمات الأساس IT. في هذا الدور، ستساهم في تشغيل واستقرار وتطور بنية الاتصالات العالمية لدينا مع العمل بتقنيات الهاتف عبر السحابة الحديثة.<br>يشمل الدور مسؤولية بنية الصوت العالمية لدينا التي تستفيد من Operator Connect وDirect Routing وCloud PBX ضمن Microsoft Teams Voice. والتركيز على ضمان التوافر العالي، والأمان وجودة المكالمات الاستثنائية مع معالجة تحديات الهاتف المعقدة بتعاون وثيق مع فرق الأمن والبنية التحتية.<br>هذا المنصب متاح بدوام كامل. إنه دور هجين يتطلب بعض الأيام في الموقع في موقعنا في مدريد (إسبانيا) أو محمية الم hamedia (تونس) مع فرصة للعمل ببعض الأيام عن بُعد.</p><p><b>نمو معاً – مسؤولياتك</b></p><br><ul><li>تشغيل وصيانة وتحسين مستمر لبنية Microsoft Teams Voice العالمية، بما في ذلك قوائم الاتصال والمجيبون الآليون والتوجيه المباشر وOperator Connect</li><li>ضمان تجربة مستخدم نهائية عالية الجودة مع التركيز على سهولة الاستخدام، الأداء واستقرار حلول الصوت</li><li>إدارة SIP trunking والتنسيق مع شركات الاتصالات عبر مناطق EMEA وAMER وAPAC</li><li>دعم تطبيق وتشغيل ضوابط أمان الصوت، وتدابير QoS والمتطلبات الامتثالية</li><li>أتمتة المهام الإدارية من خلال سكربت PowerShell</li><li>تشخيص وحل مشاكل الهاتف المعقدة المرتبطة بالأجهزة من Apple والهواتف المحمولة كدعم من المستوى الثالث</li><li>التنسيق بشكل وثيق مع خدمات مكان العمل وفرق الأمن والمستخدمين لضمان توافق حلول الصوت والمتطلبات التشغيلية</li><li>تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة وميزات وأفضل الممارسات ضمن بيئة Microsoft Teams Voice</li><li>توثيق التكوينات والعمليات والمعايير الأساسية للمنصة لضمان الشفافية والقدرة على التوسع</li></ul><br><br><p><b>ما الذي سيقنعنا</b></p><br><ul><li>درجة أكاديمية مع تركيز على تكنولوجيا المعلومات أو مؤهل معادل</li><li>سنوات من الخبرة المهنية في هندسة Microsoft Teams Voice وأنظمة الهاتف</li><li>معرفة شاملة بـ SIP وبروتوكولات VoIP وتكوين SBC</li><li>إتقان استكشاف أخطاء شبكات الصوت وأدوات المراقبة</li><li>الإلمام بـ Microsoft 365 وAzure ID وActive Directory</li><li>خبرة في سكرِبت PowerShell</li><li>مهارات تواصل وتعاون قوية</li><li>الشهادات المفضلة: مهندس صوت Microsoft Teams (MS-720)، CISSP، CISM</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية واستعداد للسفر بين الحين والآخر</li></ul><br><br><p><b>ما الذي نعرضه</b></p><br><p>كشركة عالمية في مجال علوم الحياة في نمو، مدرجة في MDAX وTecDAX، تقدم Sartorius مجموعة واسعة من الفوائد:</p><br><ul><li><b>التطوير الشخصي والمهني:</b> التوجيه، برامج القيادة، Talks المواهب، عروض الندوات الداخلية، تدريب للمديرين</li><li><b>تعويض جذاب:</b> مكافآت الإجازة والعطلات بما في ذلك مزايا المعاش بواقع أسبوع عمل 40 ساعة و25 يوم إجازة</li><li><b>إحداث تأثير من البداية مباشرة:</b> توجيه شامل، بما في ذلك منصة افتراضية عبر الإنترنت قبل الانضمام، ورش ترحيب، شخص كنقطة اتصال</li><li><b>ثقافة مرحِّبة:</b> دعم متبادل، روح الفريق والتعاون الدولي؛ مجتمعات بمواضيع عديدة مثل التدريب والعمل الرشيق وشبكة نساء الأعمال</li><li>هذا المنصب يشغله Sartorius Spain S.A.</li></ul><br><p><i>نحن نشجع التنوع والشمول ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الجنسيات والجنس والتوجهات الجنسية والأديان والفئات العمرية وال disabilities والخلفيات الثقافية.</i></p><br><p><b>عن Sartorius</b></p><br><p>Sartorius جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تكنولوجياتنا تساعد في ترجمة الاكتشافات العلمية إلى دواء حقيقي في العالم بشكل أسرع، حتى تصل العلاجات الجديدة إلى المرضى في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نبحث عن أعضاء فريق طموحين وعقول مبدعة يرغبون في الإسهام في هذا الهدف وتطوير مساراتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.</p><br><p>انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءاً من الحل. نتطلع لتلقي طلبكم. www.sartorius.com/careers</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>فالياو هي شركة عالمية تقنية، تصمم حلولاً رائدة لإعادة اختراع التنقل. نحن موردون في صناعة السيارات وشركاء للمصنعين ومشغلي التنقل الجدد حول العالم. رؤيتنا؟ ابتكار تنقل أكثر خضرة وأكثر أماناً، من خلال حلول تركز على القيادة الحدسية وتقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. نحن رواد في أعمالنا، ومعروفون كواحدة من أكبر الشركات المبتكرة عالميًا.</span></p><br><br><br><ul><li><p>معرفة قواعد السلامة والبيئة في الموقع وتطبيقها.</p><br><br></li><li><p>معرفة وتطبيق وتعليم الآخرين تطبيق قواعد الجودة وأدوات الجودة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>أداء التدقيقات في الإنتاج:</b></p><br><br><ul><li><p>وجود ص validity لصلاحية تعليمات السلامة والجودة العملية.</p><br><br></li><li><p>بدء التشغيل لخطوط/آلات: تدقيق أن إصدار القطعة الأولى قد تم وفق المعيار المقابل.</p><br><br></li><li><p>بوكا يوكس: تدقيق الاداء الصحيح لأجهزة الجودة (Poka Yoke، ضوابط مدمجة في الآلات….) وفق المعيار المقابل.</p><br><br></li><li><p>تدقيق المعايير (على سبيل المثال: بدء OK، تعليمات العمل، معيار الفحص البصري، سجلات ضبط المتغيرات، المربّع السحري….) المعروضة والمستخدمة في الإنتاج وإبلاغ المشرف/المهندس المقابل بأي انحرافات.</p><br><br></li><li><p>تدقيق أن الضوابط المنفذة متوافقة مع متطلبات خطة الرقابة: المحتوى، الطريقة، التكرار، النتائج ورد الفعل على الانحرافات.</p><br><br></li><li><p>إيقاف عند العيب الأول (خطوط التجميع) ورد الفعل تجاه العيب الأول (العمليات السابقة): تدقيق أن قواعد الإيقاف ورد الفعل تجاه العيب محتفظ بها وأنتم QRAP مفتوح ومراقَب وفق المعيار المقابل.</p><br><br></li><li><p>تدقيق أن كل المنتج مُعرّف وفق حالته وبالامتثال للمعيار المقابل.</p><br><br></li><li><p>تدقيق الانحرافات: الطريقة، التدريب، الوثائق، تعريف الأجزاء، المدة/عدد الأجزاء مقابل حد الانحراف.</p><br><br></li><li><p>دعم أو إجراء تقييمات StEDE.</p><br><br></li><li><p>التدقيقات الخاصة بالموقع أو بالمنتج على حد سواء.</p><br><br></li></ul><br><ul><li><p>إعداد تنبيهات الجودة وتدريب الفريق المعني على محتواها.</p><br><br></li><li><p>المسؤول لضمان عدم وجود نشاط إعادة عمل بدون تعليمات عمل معتمدة، مشغّل/مشغّلون مدربون ونتائج موثقة.</p><br><br></li><li><p>تدريب المشغلين على متطلبات الجودة وإدارة شهادتهم من المستوى 2 في المربّع السحري.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن معدات القياس محفوظة في حالة جيدة، ومُعايرة، ويعاد معايرتها وفق الجدول الزمني.</p><br><br></li><li><p>احترام المنتج: التأكد من أن المكوّرات، قيد التصنيع، المنتج شبه النهائي، والسلع النهائية مُعاملَة، مُعرّفة ومحمية لضمان التسليم للعميل في ظروف مثلى.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن المنتج المشبوه أو غير المطابق مُعرّف ومؤمن في قفص سُجني/حجر صحي، حتى لا يكون هناك خطر استخدامه في العملية الداخلية التالية أو شحنه لعميل خارجي.</p><br><br></li><li><p>إبلاغ المشغّل القائد و/أو المشرف في حال وجود أي انحراف في خطوطهم أو آلاتهم.</p><br><br></li><li><p>تعريف وتصديق إجراءات الاحتواء الفوري لقضايا الجودة مع مهندس جودة APU.</p><br><br></li><li><p>حضور والمشاركة في تدريبات مستمرة خاصة بالوظيفة.</p><br><br></li><li><p>تصعيد الانحرافات المكتشفة مع مهندس جودة APU ومدير APU.</p><br><br></li><li><p>المشاركة في تحليلات الإيقاف والت scrap.</p><br><br></li><li><p>المشاركة في أنشطة المحور الخماسية 5 Axes.</p><br><br></li></ul><p><b>الوظيفة:</b></p><br><br>الجودة - عمليات التشغيل<p><b>المنظمة:</b></p><br><br>جودة APU<p><b>الجدول الزمني:</b></p><br><br>دوام كامل<p><b>حالة الموظف:</b></p><br><br>عادي<p><b>نوع الوظيفة:</b></p><br><br>عقد دائم<p><b>تاريخ نشر الوظيفة:</b></p><br><br>2026-07-30<p><i>انضم إلينا!<br>كونك جزءًا من فريقنا ستُنضم إلى:<br>- أحد أكبر الشركات العالمية المبتكرة، مع أكثر من 20,000 مهندس يعملون في البحث والتطوير<br>- بيئة متعددة الثقافات تقدر التنوع والتعاون الدولي<br>- أكثر من 100,000 زميل في 31 دولة... مما يوفر العديد من فرص النمو المهني<br>- شركة ملتزمة بشدة بتقليل الأثر البيئي لأنشطتها وتصدرها Corporate Knights كأول شركة في قطاع السيارات من حيث التنمية المستدامة<br>معلومات إضافية عن Valeo: <u><span>https://www.valeo.com</span></u></i></p><br><br><br> </div>
<p>1. الإدارة التشغيلية والأداء</p><p>مراقبة مؤشرات SQCD في المنطقة وتحديث دورة PDCA المركزية مع مدير النشاط.</p><p>ضمان التنفيذ السلس للإنتاج والالتزام بالجدول الأولويات.</p><p>ضمان تطبيق معايير الإنتاج والجودة (أوراق بدء التشغيل، صيانة N1، الوزن، إلخ).</p><p>ضمان الامتثال من خلال تدقيقات الجودة القابلة للتتبع والمساهمة في مبادرة 5S+1.</p><p>المشاركة في روتين الإدارة ومشروعات التحسين المستمر.</p><p>2. التنسيق والتواصل</p><p>ضمان التنسيق مع خدمات الدعم (الجودة، الأساليب، الصيانة، اللوجستيات، إلخ).</p><p>التعاون مع مُيسري جزيرة HPT وعوامل الجودة لتحقيق أقصى قدر من التنوع.</p><p>ضمان نقل المسؤولية بشكل رسمي بين الفرق (تغيير المناوبة).</p><p>3. دعم إدارة القرب</p><p>الإشراف وتوجيه المشغلين بشكل يومي.</p><p>المشاركة في اجتماعات الفريق وقيادة الجلسات الجماعية.</p><p>توفير الدعم لحل المشكلات.</p><p>جمع مقترحات التحسين من الفريق.</p><p>4. تطوير المهارات وإدارة الموارد البشرية</p><p>المساهمة في تطوير قدرة الفريق وتكامل المهارات الفنية.</p><p>المشاركة في مقابلات التوظيف وتقييمات المشغلين مع مدير النشاط.</p><p>ضمان الالتزام باللوائح الداخلية، خاصة أثناء الإعداد للانضمام.</p><p>الحفاظ على بيئة عمل هادئة ومحفزة.</p><p>قيادة اجتماعات الفريق.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الاتصال</p><p>إدارة النزاعات</p><p>إدارة المخاطر وتحليلها</p><p>الإدارة / القيادة، الإشراف وتوجيه الفريق</p><p>اتخاذ القرار</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Overview <p>Want to join a frontrunner in renewable energy that is actively seeking early entry into new markets globally? Since the establishment in 2007, Scatec has acquired extensive knowledge and experience in developing, building and operating solar, wind and hydro power plants and storage solutions. Driven by our company values and competent global workforce, we aim to deliver competitive and sustainable renewable energy globally; protect our environment and improve quality of life through innovative integration of technology; and create shareholder value. We are present on four continents and are headquartered in Oslo, Norway.</p><br>
<p><strong>Main purpose of position</strong></p><br>
<p>Currently we are looking for a Project Engineerin Tunis, Tunisia to be part of our global team working together towards our vision –<strong>Improving our future.</strong> As our Project Engineer you will be responsible for all the technical deliverables from project structuring through to technical handover on the photovoltaic works for a dedicated Scatec project, or portfolio of linked projects.</p><br> <p><strong>Main responsibilities</strong> </p><br> <p><strong>Support to Structuring Phase of projects</strong></p><br> <p>During the structuring phase, the Project Engineer has several key functions: </p><br> <ul>
<li>Review and approval of technical supply contracts ensuring that the Plant is technically compliant with the PPA, Grid Code and other critical project documents</li>
<li>Monitoring and facilitating the review of the Contractors detailed design, ensuring compliance with Scatec functional requirements, site and permit and licensing conditions, local codes and industry best practice</li>
<li>Ensuring that the project programme is reasonable and accurately considers the detailed Design Timeline, key equipment procurement and allowance for commissioning, testing and local Grid Connection requirements. </li>
<li>Manage and interface with contractors and equipment suppliers to establish, negotiate and align all technical aspects / approvals of the project.</li>
<li>Manage the complete Utility interface process on behalf of Scatec from approval of detailed design, through construction, and completion under the Grid Connection Agreement / PPA</li>
<li>Assist the PTM to establish and mitigate technical risks through an effective and updated Risk Register.</li>
</ul> <p><strong>Support to projects in delivery/execution</strong></p><br> <p>As the project moves into execution, the Project Engineer’s role is a continuation and development on the above: </p><br> <ul>
<li>Manage and assess design change requests</li>
<li>Manage, clarify and agree interfaces towards the grid and the grid operator</li>
<li>Management of Governmental/Public/Grid Operator Stakeholders with approval process related to technical documentation and permits, licenses, authorizations, concessions needed during the execution of the HV scope until COD.</li>
<li>Provide early warnings to the PTM on any issues in the project that may influence connection dates or the quality of the final product</li>
<li>Contribute to drafting the relevant project reports </li>
<li>Establish the plant commissioning and utility compliance plans and procedures.</li>
<li>Plan and manage the Grid Code Compliance tests on site.</li>
<li>Support in project close out phase by preparing and gathering technical documents as needed to achieve TTO on time</li>
<li>Local testing and commissioning and coordination with utility and LTA or IE on the testing and commissioning.</li>
</ul> <p><strong>Qualifications and competencies </strong></p><br> <ul>
<li>Master’s degree in in Mechanical / Electrical / Electronical or Electromechanical Engineering</li>
</ul>
<ul>
<li>5+ year of Project Engineering experience in construction projects with Sub Stations and Transmission Lines</li>
<li>Previous experience of handling communication with local utilities and other relevant authorities and stakeholders</li>
<li>Experience with design and construction of solar plants</li>
<li>Knowledge of Tunisian Grid Code and HV Regulations</li>
<li>Fluent in both English and French</li>
</ul> <p><strong>Personal characteristics</strong></p><br>
<p>It is part of every employees’ terms of reference to contribute to Scatec's vision: Improving our Future and adhere to our company values which are:</p><br>
<ul>
<li><strong>Predictable</strong>: demonstrate clear communication and listening skills, shares information in an open and honest way</li>
<li><strong>Driving results: </strong>demonstrate determination, pro-activeness, can prioritise and work independently</li>
<li><strong>Changemaker: </strong>demonstrate entrepreneurship, can challenge, fast learner, take initiates and adjust</li>
<li><strong>Working together: </strong>demonstrate teamwork, shares responsibilities, can compromise, has a can-do attitude</li>
</ul> <p><strong>We offer</strong></p><br>
<p>Scatec is an exciting, innovative and ambitious company operating in a growing industry. We offer a challenging and interesting position where you will be part of a flexible, diverse and truly international working environment consisting of highly competent and committed colleagues with a positive drive to make a difference. </p><br>
<p>Scatec is an equal opportunity employer and values diversity. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other basis protected by appropriate law. All hiring decisions are made based on merit, competence and business need.</p><br>
<p>Applications will be processed on a continuous basis. </p><br> </div>
<p>بوصفك مشغّل خدمة عملاء CARE، ستتولى إدارة الأسئلة والطلبات من العملاء بشأن المنتجات والخدمات وتصفح الموقع بشكل فعال ومهني. سيضطر المورد المختار إلى اتباع إرشادات محددة مسبقاً من أجل توفير أحد أفضل خدمات المساعدة للعملاء في العالم.</p><p>سيكون المورد المختار مسؤولاً عن:</p><ul><li>الرد على أسئلة العملاء المستلمة عبر قنوات مختلفة (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني وقنوات أخرى قد تُضاف في المستقبل) بطريقة مهذبة ومهنية.</li><li>إجراء تحليل تفصيلي لأسئلة وطلبات العملاء وتقديم الإجابات أو الحلول المناسبة بناءً على الإجراءات المحددة مسبقاً.</li><li>استخدام الأنظمة المناسبة والموارد المتاحة للرد على طلبات العملاء.</li><li>المساعدة وتقديم المعلومات للعملاء الداخليين والخارجيين بطريقة مهذبة ومهنية.</li><li>المشاركة في اجتماعات مع فرق من مجالات مختلفة والتواصل معهم.</li><li>تحمل مسؤوليات إضافية إذا لزم الأمر.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>معرفة ممتازة باللغة الإيطالية.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في وظائف تقديم المساعدة للعملاء.</li><li>يفضل الخبرة في سياقات خدمة العملاء متعددة القنوات.</li><li>القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة أثناء قيامه بأنشطة ذات صلة أخرى.</li><li>الخبرة في التصميم الجرافيكي و/أو برامج تحرير الصور ستكون ميزة إضافية.</li></ul>
<p><strong>1. الإدارة التشغيلية والأداء</strong></p><p>اتبع مؤشرات SQCDPI للمحيط وساهم في تحقيق أهداف أداء HPT. حدِّث وتابع خطط العمل وPDCA مع مدير الأنشطة. ضمَّن التنفيذ الصحيح للإنتاج بما يتوافق مع الجدول الزمني والأولويات. ضَمَن تطبيق معايير الإنتاج والجودة (ورقة البدء، صيانة المستوى 1، الحِمْل). نفِّذ فحوصًا ميدانية وتدقيقات لضمان الامتثال للممارسات. شارك في روتينات الإدارة وإجراءات التحسين المستمر.</p><p><strong>2. التنسيق العرضي والاتصال</strong></p><p>ضمان الواجهة التشغيلية مع أقسام الدعم (الجودة، الأساليب، الصيانة، اللوجستيات). نسِّق تبادل الخبرات مع مُسهّلي دفعات HPT ووكلاء الجودة. لضمان التسليم الصحيح للتعليمات بين الفرق وضمان استمرارية الأنشطة. الإبلاغ عن الإنذارات والفروقات والمعلومات الأساسية للإدارة.</p><p><strong>3. دعم إدارة القرب</strong></p><p>تنسيق النشاط اليومي للمشغلين في الميدان. المشاركة في اجتماعات الفريق وروتين HPT. دعم الفرق في حل المشكلات التشغيلية. جمع ونقل مقترحات التحسين ووضعيات المخاطر. ضمان الامتثال للمعايير وقواعد التشغيل وتعليمات السلامة.</p><p><strong>4. تطوير المهارات والمناخ الاجتماعي</strong></p><p>المساهمة في تطوير التنوع والمهارات الفنية للفرق. المشاركة في تقييمات المشغلين ومقابلات التوظيف مع مدير الأنشطة. دعم تكامل الموظفين الجدد وضمان الامتثال للوائح الداخلية. تعزيز بيئة عمل هادئة ومحفزة وتعاونية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الاستقلالية واتخاذ القرار</li><li>مهارات تحليلية، تراكمية وبناءية</li><li>القدرة على القيادة</li><li>إدارة الصراع</li></ul>
<p>يدعم تطوير معدات الإنتاج والعمليات الجديدة، ويقدم التدريب والدعم الفني للإنتاج بالتنسيق مع فرق Country و Production Management. يدعم ويطبق التخطيط والتوحيد وتحقيق أنشطة هندسة الإنتاج داخل منطقة القطع والتحضير السلكي (تخطيط المعدات، إنشاء وإطلاق بيانات رئيسية، الخ). يضمن تنفيذ مفهوم الإنتاج وتكامل العمليات الجديدة في المصنع بالتعاون مع فريق مفهوم الإنتاج على مستوى البلد. يدعم تعريف وتنفيذ العمليات وتدفقات المواد داخل منطقة القطع والتحضير السلكي (CWPA). يضمن إنشاء وصيانة بيانات التصنيع الرئيسية بما في ذلك وليس حصراً تخطيط متطلبات المواد (MRP) وتحسين منطقة القطع (CAO) أنظمة P1/P2، سمات الآلة وتحليل وضعيات الفشل وتأثيراتها FMEA، الخ. ينشئ ويعدل ويحافظ على جميع البيانات الرئيسية والوثائق المرتبطة بطرق التصنيع (تعليمات العمل، مساعدات بصرية، الخ) ويضمن وجود تعليمات الآلة والمشغل وتحديثها. يقيم ويدير تطبيق منتجات جديدة وتغييرات تقنية وفقاً للوصف الإجرائي Change Management وفق CP 2.2.2، يحدد التكوينات material جديدة (مثلاً توليفات الأسلاك الطرفية، توليفات وصل، توليفات لوي، الخ)، يحدد أدوات جديدة أو قديمة ويدعم نشاط التصديق. يضمن تنسيق الأنشطة عبر الأقسام ويراقب النتائج من أجل تحقيق الأهداف المحددة مثل تقديم التدريب والدعم الفني في الإنتاج. يضمن صلاحية وإطلاق معدات الإنتاج وإعدادات الآلة بما في ذلك وليس حصراً توليفات مواد جديدة، أدوات جديدة، تخطيطات مكان العمل ووثائق مكان العمل الخ، الخ.
<p>ملخص الموقف الوظيفي إجراء عمليات فحص روتينية للغلايات والمضخات والصمامات وأنظمة الأنابيب ومعدات التحكم. رصد الضغط ودرجة الحرارة ومستويات الماء واستهلاك الوقود وأداء النظام. إجراء أنشطة الصيانة الوقائية وفق الجداول المعتمدة. تشخيص ومعالجة أعطال الغلايات والنظام الميكانيكي. إجراء الإصلاحات الصغيرة وتنسيق الإصلاحات الكبرى مع فرق الصيانة أو المتعاقدين. رصد وصيانة نظم معالجة المياه لضمان الأداء الصحيح للغلايات. تسجيل بيانات التشغيل وأنشطة الصيانة وتقارير أداء المعدات. الاستجابة السريعة لتنبيهات المعدات والطوارئ والشذوذات التشغيلية. التأكد من الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة والتنظيم. الحفاظ على النظافة والتنظيم داخل غرفة الغلايات ومواقع العمل. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشكلات صيانة غرفة الغلايات، مخاطر السلامة، الحوادث أو الإصابات؛ إكمال التدريبات والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفًا ومهنيًا، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأ objects التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرية (مثلاً لتحديد العيوب). الوصول للأعلى ولأسفل الركبة بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات المفضلة</h2>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> شهادة مشغل غلايات أو فني غلايات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إجراء فحوصات روتينية للمراجل والمضخات والصمامات وأنظمة الأنابيب ومعدات التحكم. مراقبة الضغط ودرجة الحرارة ومستويات المياه واستهلاك الوقود وأداء النظام. إجراء أنشطة الصيانة الوقائية وفق الجداول المعتمدة. تشخيص وإصلاح أعطال المراجل والأنظمة الميكانيكية. إجراء إصلاحات بسيطة والتنسيق للإصلاحات الكبرى مع فرق الصيانة أو المقاولين. مراقبة وصيانة أنظمة معالجة المياه لضمان أداء المراجل بشكل صحيح. تسجيل بيانات التشغيل وأنشطة الصيانة وتقارير أداء المعدات. الاستجابة السريعة إلى إنذارات المعدات والطوارئ والشذوذات التشغيلية. ضمان الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة والتنظيمية. الحفاظ على النظافة والتنظيم داخل غرفة الغلايات ومناطق العمل. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشكلات صيانة غرفة الغلايات، ومخاطر السلامة، والحوادث أو الإصابات؛ إكمال التدريب وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الحساسة، وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تساوي 50 باونداً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. فحص الأدوات أو المعدات بصرياً لاكتشاف العيوب. الوصول بيدك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما يشمل الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة فنية أو تبع تقني أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة مشغل مراجل أو فني مراجل.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدم مساواة في الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب مميزة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة وظيفتك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان تجمع العالم». بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>حول فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فور سيزونز بفضل طاقمنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونتعامل مع بعضنا البعض كما نحب أن نتعامل معنا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة. <br> في فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على الواجهة البحرية على ساحل البحر المتوسط الشمالي لإفريقيا. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة بجوار هذا المركز التجاري المزدحم. استرخِ في سباّنا وحماماتنا، وابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال الحديثة، أو ارجع خطوة إلى الماضي – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك.<br><br><p><b>حول الدور</b><br><span>مشغّل PBX مسؤول عن إدارة جميع المكالمات الواردة والصادرة داخل الفندق بطريقة مهنية ومهذبة وفعالة. يضمن الدور اتصالات سلسة بين الضيوف والأقسام والمتصلين الخارجيين مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة والسرية.</span></p><br><br><p><b>ما الذي ستفعله</b></p><br><br><ul><li><span>الرد على جميع المكالمات الواردة بسرعة وبشكل مهني وفق معايير الفندق.</span></li><li><span>توجيه المكالمات بدقة إلى الأقسام المناسبة أو غرف النزلاء.</span></li><li><span>التعامل مع طلبات النزلاء، مكالمات الإيقاظ، الرسائل، والمكالمات الطارئة بكفاءة.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات دقيقة لمكالمات الإيقاظ ومعالجة الرسائل.</span></li><li><span>تزويد الضيوف بمعلومات الفندق والخدمات والإرشادات عند الحاجة.</span></li><li><span>تنسيق الاتصالات أثناء حالات الطوارئ وفق إجراءات الفندق.</span></li><li><span>المراقبة والتشغيل لأنظمة الاتصالات والمعدات ذات الصلة.</span></li><li><span>التأكد من أن جميع المكالمات تُدار بخصوصية ومهنية.</span></li><li><span>الإبلاغ عن أي مشاكل تقنية تتعلق بأنظمة الهاتف إلى القسم المعني.</span></li><li><span>دعم عمليات المكتب الأمامي عند الحاجة.</span></li></ul><p><b>ما تقدمه</b></p><br><br><ul><li><span>يفضّل وجود خبرة سابقة في عمليات المكتب الأمامي أو PBX.</span></li><li><span>مهارات تواصل وأدب هاتف ممتازة.</span></li><li><span>إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد؛ تعدد اللغات ميزة.</span></li><li><span>القدرة على العمل تحت الضغط وتعدد المهام.</span></li><li><span>اتجاه لخدمة العملاء بشكل قوي.</span></li><li><span>معرفة حاسوبية أساسية وطبيعة التعامل مع أنظمة الفنادق.</span></li><li><span>مهارات اتصالات مهنية</span></li><li><span>انتباه للتفاصيل</span></li><li><span>قدرات حل المشكلات</span></li><li><span>العمل كفريق وتعاون</span></li><li><span>إدارة الوقت</span></li><li><span>تميز خدمة الضيوف</span></li><li><span>إتقان الإنجليزية والفرنسية بشكل ممتاز </span></li></ul><p><b>ما نقدمه:</b> <br>• راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة<br>• فرص ممتازة للتدريب والتطور<br>• خصم للموظفين للإقامات في أي فندق فور سيزونز حول العالم<br>• خدمة تنظيف جاف مجانية لزي الموظفين<br>• وجبات موظفين مجانية</p><br><br><p><b>الجدول & الساعات:</b></p><br><br><p>• <b> <span>دوام كامل</span></b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>
<p>عن Vneuron و Reis RCS Vneuron هي شركة RegTech سريعة النمو تساعد المؤسسات المالية في مواكبة التحديات التنظيمية والمخاطر. حلّنا، Reis RCS، يدعم البنوك والخدمات المالية في مكافحة الجريمة المالية من خلال التكنولوجيا المتقدمة. في 2025، تم اختيار Vneuron من بين أبرز المبتكرين في FinCrimeTech50 وفازت بجائزة أفضل امتثال كخدمة في جوائز RegTech Insight Europe. كما تم الاعتراف بنا في RegTech100 للسنة الرابعة على التوالي في قائمة عالمية لأكثر الشركات ابتكاراً في المجال. إذا كنت تتطلع إلى الانضمام إلى فريق يُحدث تأثيراً حقيقياً في عالم الامتثال والتكنولوجيا، فـ Vneuron هي المكان المناسب. ثقافتنا وقيمنا: تضع Vneuron تطوير فريقها في قلب أولوياتها. نحن نوفر بيئة عمل مريحة وممتعة. منظمتنا تعاونية وبنية مسطحة. والإدارة متاحة وحاضرة. علاوة على ذلك، لدينا فريق شاب متحمس ومتفانٍ يقدّر الاحترام وروح المشاركة. ستُحيطك خبراء ذو مهارات عالية يعملون على إرشادك لتطورك في جميع جوانب مسيرتك المهنية. نهدف إلى نشر تقنيتنا المبتكرة في جميع أنحاء العالم حتى نشارك في إحداث تأثير إيجابي. نحن نؤمن بأن كل شخص فريد وخاصة. وبالتالي، نوفّر استماعاً دقيقاً ونشطاً لأفكارك ومقترحاتك لأنك ستلعب دوراً أساسياً في تحقيق milestones القادمة. لماذا ستود الانضمام إلينا؟ بيئة عمل تتسم بالتحدي لتوسيع مهاراتك التقنية والمهنية فرصة لبدء مسيرة مهنية واعدة بيئة عمل مريحة وممتعة (أماكن للاسترخاء وللعب) العمل بجانب فريق Spark المفعم بالحماس والعبقرية مرشد عالي التأهيل لإرشادك خلال تنفيذ مشروعك محيط من الخبراء المهرة في مجالات متعددة مثل هندسة البرمجيات، إدارة إصدارات البرمجيات، ضمان جودة البرمجيات، إدارة المشاريع، الاستشارات، البيع، وغيرها تكافؤ فرص بغض النظر عن جنسك أو دينك أو ثقافتك أو لونك، إلخ. المسؤوليات الأساسية متابعة وتسجيل تقدم تنفيذ المشروع داخلياً وبالتنسيق مع العملاء. ضمان متابعة مستمرة لجداول المشروع والمعالم والتسليمات. إعداد وتوثيق وتتبّع محاضر الاجتماعات وخطط العمل وتقارير حالة المشروع. التنسيق والتعاون عن كثب مع الفرق الداخلية (المنتج، التطوير، الجودة، التوصيل، الدعم) لضمان الاتساق والتنفيذ في الوقت المناسب. المساهمة في تنظيم وتحسين ممارسات إدارة المشاريع والتقارير باستمرار. دعم مديري المشاريع في تحديد المخاطر والتبعيات والانحرافات، وفي تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. الخطوات التالية إذا كان لديك الطموح لتعزيز مسارك المهني من خلال تحديات جديدة مع الاستفادة من إمكاناتك ورغبتك الدائمة في التعلم، فماذا تنتظر؟ قدّم الآن وشارك في نجاحنا الدولي! تابعنا على LinkedIn ولا تتردد في مشاركة هذه المشاركة مع الآخرين!</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة في الهندسة الحاسوبية أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مكتب إدارة المشاريع (PMO) أو وظيفة تنسيق مشاريع مكافئة. مهارات تنظيمية وتحليلية قوية، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه. فهم جيد لبيئات تطوير البرمجيات، يفضل ضمن سياق FinTech أو مُنظَّم. مهارات كتابة وتواصل شفهياً قوية باللغتين الفرنسية والإنجليزية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة عابرة للوظائف وتُسرع وتيرة العمل.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Main Responsibilities: Partner Management and Coordination: Ensure smooth and regular communication with various stakeholders: telecom operators, sales teams, technical teams, aggregators, and external partners. Be the primary point of contact for telecom operators in the Tunisian market, with the support of the sales and operations teams. Performance Management: Monitor and analyze the performance of the services and operations under your responsibility. Control key performance indicators (KPIs): revenue, user acquisition, ARPU, ROI, billing rate, churn rate, customer complaint rate, etc. Identify areas for improvement and implement the necessary actions to achieve growth and profitability objectives. Business Development: Participate in the launch of new digital services and products in collaboration with operators and internal teams. Identify growth and development opportunities within existing accounts. Contribute to the definition and evolution of the product and service roadmap in coordination with partners. Reporting and Analysis: Ensure the regular updating of dashboards and monitoring tools. Produce periodic reports on operational performance and results achieved. Conduct competitive intelligence and market research to identify industry trends, user expectations, and development opportunities in the Tunisian market.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Education and Experience: Bachelor's degree (Bac+3) or Master's degree (Bac+5) in Management, Business Administration, Marketing, Telecommunications, Project Management, or a related field. Minimum 6 years of experience in the telecommunications, digital services, mobile payment, or value-added services (VAS) sectors. Experience in account management, leading digital operations, or working with telecommunications operators is highly desirable.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Technical and analytical skills: Excellent analytical, synthesis, and problem-solving abilities. Strong aptitude for identifying growth opportunities and proposing solutions tailored to business challenges. Proficiency in Key Performance Indicators (KPIs) and the ability to analyze results to optimize service performance. Good understanding of digital business models, mobile services, and telecommunications ecosystems.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Personal Qualities: Dynamic, autonomous, and results-oriented. Excellent organizational and prioritization skills. Initiative and ability to work independently while collaborating effectively with multidisciplinary teams. Strong interpersonal skills and ability to develop lasting relationships with partners and clients.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Language skills: Excellent command of French and Arabic, both written and spoken. Good level of professional English, enabling communication with international teams and the production of reports in English.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Sector knowledge: Good knowledge of the telecommunications and digital market in Tunisia. Strong interest in digital services, mobile entertainment, payment solutions, and value-added services. Knowledge of Tunisian telecom operators and their business environment is a major asset.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Conditions: Availability to work full-time (5 days a week) from our Tunis offices. Occasional travel within Tunisia or the region as required by the business.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Main missions</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Partner management and coordination</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ensure smooth and regular communication with the various stakeholders: telecom operators, sales teams, technical teams, aggregators and external partners. Be the main point of contact for telecom operators in the Tunisian market, with the support of the sales and operational teams.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Performance management</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Monitor and analyze the performance of the services and operations under your responsibility. Control key performance indicators (KPIs): revenue, user acquisition, ARPU, ROI, billing rate, churn rate, customer complaint rate, etc. Identify areas for improvement and implement the necessary actions to achieve growth and profitability objectives.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Development of activities</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Participate in the launch of new digital services and products in collaboration with operators and internal teams. Identify growth and development opportunities within existing accounts. Contribute to the definition and evolution of the product and service roadmap in coordination with partners.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Reporting and analysis</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ensure the regular updating of dashboards and monitoring tools. Produce periodic reports on operational performance and results achieved. Conduct competitive intelligence and market research to identify industry trends, user expectations, and development opportunities in the Tunisian market.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >Desired profile</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Education and experience</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Bachelor's degree (Bac+3) or Master's degree (Bac+5) in Management, Business Administration, Marketing, Telecommunications, Project Management or a similar field.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Minimum 3-5 years of experience in the telecommunications, digital services, mobile payment or value-added services (VAS) sector. Experience in account management, managing digital operations or working with telecom operators is highly valued.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Technical and analytical skills</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Excellent analytical, synthesis, and problem-solving skills. Strong ability to identify growth opportunities and propose solutions tailored to business challenges. Proficiency in Key Performance Indicators (KPIs) and the ability to analyze results to optimize service performance. Good understanding of digital business models, mobile services, and telecommunications ecosystems.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Personal qualities</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Dynamic, self-motivated, and results-oriented individual. Excellent organizational and prioritization skills. Proactive and able to work independently while collaborating effectively with multidisciplinary teams. Strong interpersonal skills and ability to develop lasting relationships with partners and clients.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Language skills</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Excellent command of French and Arabic, both written and spoken. Good level of professional English allowing communication with international teams and the production of reports in English.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Sector knowledge</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Good knowledge of the telecommunications and digital market in Tunisia. Strong interest in digital services, mobile entertainment, payment solutions and value-added services. Knowledge of Tunisian telecom operators and their business environment is a major asset.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Terms</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Availability to work full-time (5 days a week) from our Tunis offices. Occasional travel within Tunisia or the region as required by business needs.</font></font></p><p></p></section>