وظائف تدريس في تونس
١٠٢٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>This is a project-based opportunity on an AI training platform.<br> No fixed hours, no commitment beyond what fits your schedule.<br> You talk, you get paid.<br> About the Role We're looking for bilingual speakers to record short, casual voice clips where they naturally mix English with Chinese - the way they'd actually talk in real life.<br> No script, no scenarios, just you talking about your day, your opinions, whatever comes naturally.<br> Do you switch between English and Chinese mid-sentence without even thinking about it?<br> Rant about your day, discuss your favorite show, think out loud with different languages - say it exactly how you'd say it to a friend.<br> What if you could get paid just for recording it?<br> Responsibilities: Record 1-2 minute voice clips responding to a prompt or reacting to a short video Speak naturally, switching between English and Chinese the way you normally would in everyday conversation Complete a few clips per recording session Requirements Language: Fully bilingual - fluent or native in both English and Chinese, and someone who naturally mixes the two when speaking Equipment: Any device works, including your phone - no studio or special equipment needed Recording environment: A quiet room with no background music, TV, traffic, or other people talking Audio quality: Clear voice, close to the mic, one speaker only, no echo.<br> A headset or earbuds with a mic helps but isn't required Note: Quiet, clean audio matters most - background noise or unclear speech can affect approval Why is this freelance opportunity a great fit for you?<br> Get paid to talk - no perfect grammar, no formality: up to $5 per accepted task equivalent depending on the project Do it from your couch, your phone, wherever's comfortable Flexible, from home, paid per approved recording If you naturally mix Chinese and English when you speak, you're exactly who we're looking for</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around<strong>95,000 employees</strong> in <strong>23 countries</strong> and consolidated sales of EUR<strong> 3.9 billion in 2025 </strong>(excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.</p><br><p> Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world.</p><br><br><br>Job Description<p>- Ensures and documents operators on-the-job training/ coaching<br></p><br><p>- Identifies operators' training needs<br></p><br><p>- Participates the operators’ evaluation/appraisal<br></p><br><p>- Supports specialist training to maintain and update skills matrix and employee qualification data<br></p><br><p>- Works with HR on training updates, new initiatives and data transfers<br></p><br><p>- Performs duties in accordance with skill matrix<br></p><br><p>- Provides training following complaints, QRQC, 8D, KOSU, technical changes & changes to instructions<br></p><br><p>- Supports the flexibility concept<br></p><br><p>- Trains employees on the workstation required by the rotation and monitors the performance in the new workstations in terms of quality and quantity</p><br><br><br>Qualifications and Experience<ul><li><strong>Level of Education: Minimum Bac</strong></li><li><strong>Branch Of Study:</strong> all branchs </li><li><strong>Experience: </strong>1 year experience</li><li><strong>Language:</strong> French, English</li><li><strong>Social competences:</strong> Communication /Social & intercultural sensitivity / Change management /Target & resultorientation/ Motivation & resilience /Self-organization /Conflict management / Teamwork</li><li><strong>Professional competences:</strong> Adult Learning Theory/Blended Learning/ELearning Concepts/Skills and Competency Modeling/Training Management /Leadership Development Programs</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>المسمى الوظيفي:</p><br><br>Profil Francophone & Télévendeur<br><p>وصف الوظيفة</p><br><br>المستشار I, المبيعات يتفاعل مع العملاء عبر المكالمات الواردة، المكالمات الصادرة، أو عبر الإنترنت بهدف بيع منتجات وخدمات أساسية. هذه الوظيفة مسؤولة عن معالجة طلبات العملاء والمبيعات، تقديم/استلام المعلومات، بيع منتجات/خدمات العميل، بالإضافة إلى تقديم دعم خدمة عملاء أساسي. الوظائف الأساسية/المسؤوليات الأساسية<p>• تحقيق أهداف مبيعات محددة وتعظيم فرص البيع في كل مكالمة</p><br><br><br><p>• استخدام السكريبت و/أو تقنيات الاستفهام لتحديد احتياجات العميل وتقديم المنتج أو الخدمة الأنسب لتلبية احتياجاتهم</p><br><br><br><p>• الحفاظ على معرفة واسعة بالمنتجات والتسعير والعروض والإجراءات</p><br><br><br><p>• التأكد من أن الخدمة المقدمة لعملائنا تلبي أهداف المبيعات العقدية والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)</p><br><br><br><p>• الترحيب بالعملاء بلطف وود وباحترافية باستخدام الإجراءات المتفق عليها</p><br><br><br><p>• الاستماع بعناية لاحتياجات ومخاوف العميل؛ إظهار التعاطف أثناء تعظيم الفرصة لبناء علاقة مع العميل</p><br><br><br><p>• توضيح متطلبات العميل؛ الاستقصاء للفهم، استخدام الأدوات والموارد لتقديم الحل المناسب للعميل</p><br><br><br><p>• إعداد عمل كامل ودقيق بما في ذلك تدوين الحسابات كما يلزم</p><br><br><br><p>• المشاركة في الأنشطة المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء المبيعات</p><br><br><br><p>• الإجابة عن أسئلة الدفع من خلال شرح مكونات حسابات العملاء</p><br><br><br>الملف الشخصي للمرشح <p>• دبلوم المدرسة الثانوية مع ثلاث إلى ستة أشهر من خبرة مبيّعات مفضلة</p><br><br><br><p>• مؤدب وله توجه قوي لخدمة العملاء</p><br><br><br><p>• مهارات تواصل وتفاوض قوية مطلوبة</p><br><br><br><p>• القدرة على التواصل بفعالية كتابيًا وشفهيًا</p><br><br><br><p>• ماهر في تعدد المهام؛ بما في ذلك القدرة على المرونة والتكيف مع التغييرات بسرعة</p><br><br><br><p>• مهارات أساسية في التنقل بالحاسوب ومعرفة الحاسوب</p><br><br><br><p>• قدرة تحمل للعمل الروتيني في بيئة سريعة الإيقاع</p><br><br><br><p>• القدرة على العمل كعضو فريق، وكذلك بشكل مستقل</p><br><br><br><p>• موثوق به مع اهتمام دقيق بالتفاصيل</p><br><br><br><p>• إظهار الصبر في جميع مواقف اتصال العملاء؛ بما في ذلك الحفاظ على نبرة ولغة لطيفة ومهنية</p><br><br><br><p>• القدرة على تبديل الورديات حسب الحاجة</p><br><br><br><p>• بناءً على الموقع و/أو البرنامج، قد تكون هناك حاجة إلى خبرة/مهارات إضافية</p><br><br><br><p>*قد تختلف متطلبات الوظيفة حسب البلد ولن تتعارض مع أي قوانين محلية</p><br><br><br>دور إطار العمل المهني <p>يحتوي على مجموعة المهارات الأساسية المطلوبة لأداء المهام الروتينية ضمن عمليات بسيطة ولكنه يفتقر إلى المعرفة الخاصة بالبرنامج/المنتج. يعمل تحت إشراف closely وبإجراءات محددة بوضوح. يبدأ في إظهار الإلمام بمصطلحات العميل ومعايير التشغيل والإجراءات. مبتدئ بدون مستويات أداء معيارية مستمرة.</p><br><br><br>معلومات جغرافية إضافية<p>أدخل الوكيل اللغة المعمول بها:</p><br><br><br><p>ألمانيا - لا ينطبق وصف الوظيفة هذا على الموظفين في ألمانيا.</p><br><br><br><p>المملكة المتحدة - استبعاد معلومات المدرسة الثانوية في قسم ملف المرشح</p><br><br><br><p>الفلبين</p><br><br><p>• الحد الأدنى من سنتين من التعليم الجامعي. لا يلزم وجود خبرة مركز اتصال سابقة</p><br><br><p>• القدرة على التفكير بوضوح وشرح القضايا البسيطة بشكل فعال، كتابة وتحدثًا</p><br><br><br><p>الهند</p><br><br><p>• دبلوم المدرسة الثانوية مع صفر إلى ستة أشهر من خبرة مبيعات مفضلة</p><br><br><p>• القدرة على التواصل الفعّال كتابة وتحدثًا</p><br><br><p>• الاستماع بعناية لاحتياجات ومخاوف العملاء؛ إظهار التعاطف</p><br><br><p>• توضيح متطلبات العميل؛ الاستقصاء والتأكيد على فهم المتطلبات أو المشكلة</p><br><br><p>• تأكيد فهم العميل للحل وتقديم تعليم إضافي للعميل عند الحاجة</p><br><br><p>• القدرة على التعلم بما في ذلك مهارات حل المشكلات القوية</p><br><br><p>• إظهار مهارات استقصاء وحل مشكلات قوية</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع استفسارات معقدة</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على حل استفسارات العملاء بشكل مستقل</p><br><br><br>إخلاء المسؤولية <p>البيانات أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الأشخاص المعينون لهذه الوظيفة. لا تعتبر قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة من الموظفين العاملين ضمن هذا المسمى الوظيفي.</p><br><br><br><p>الموقع:</p><br><br>Tun N°12 شارع ابن سينة، منطقة صناعية خير الدين، الكرام، تونس<br><p>متطلبات اللغة:</p><br><br><br><p>نوع الوقت:</p><br><br>دوام كامل<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> تتواصل Mindrift مع المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع لشركات تكنولوجية رائدة، مع تركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة AI.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفًا دائمًا.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة نحن نبني مشكلات برمجة تنافسية ومُقَيِّماتها الآلية (حالات الاختبار + المانعات) لاستخدامها في تدريب نماذج AI للبرمجة المتقدمة.<br> ستقوم بإنشاء المشكلات، وكتابة حلول صحيحة وأخرى خاطئة مقصودة، وتصميم الحالات الاختبارية الصعبة التي تلتقط الرموز البرمجية المكسورة بشكل دقيق.<br> عملك هو ما يجعل إشارة التدريب موثوقة.<br> للتقديم، شارك: معرفات البرمجة التنافسية الخاصة بك + تقييمك الحالي/الأعلى، وأي خبرة إعداد مشاكل أو تاريخ IOI/ICPC/الأولمبياد.<br> ما ستفعله اكتب مشكلات خوارزمية أصلية — بيان واضح، قيود معقولة، وحل مقصود؛ اكتب حلولاً صحيحة بـ C++ وPython؛ اكتب حلولاً خاطئة واقعية (أخطاء شائعة) للاختبار؛ ابنِ واختبر حالات الاختبار: مولدات، حالات حافة، اختبارات الضغط و«الاختراق»؛ اكتب مُقَيِّمات/متعاملين (testlib) للمشكلات ذات أكثر من إجابة صالحة؛ أكد مستوى الجودة: حلول صحيحة تمر، حلولات خاطئة تفشل، ضمن حدود الوقت.<br> ما نبحث عنه خلفية قوية في البرمجة التنافسية، كما يتضح من ملفك العام — تصنيف Codeforces (انظر المستويات أدناه)، أو سجل IOI / ICPC / الأولمبياد الوطني؛ سلاسة في C++ للـ contests (STL، التعقيد)، comfortable في كتابة Python؛ القدرة على شرح سبب خطأ الحل وبناء إدخال يضربه؛ الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+).<br> المستويات (حسب تصنيف Codeforces أو إنجاز أولمبيادي مكافئ): مساعد — 1700–2100 (خبير / مرشح ماستر): مسائل أسهل؛ خبير — 2200–2600 (ماستر / جراند ماستر): مسائل أصعب، كبير الخبراء Senior / Reviewer — 2600+ (جراند ماستر دولي) أو ميدالية IOI/ICPC: أصعب المشكلات + مراجعة ذات جودة عالية.<br> من اللطيف وجود خريجي IOI / ICPC وبرامج تنافسية رائدة موصى بها خصوصًا للتقديم؛ خبرة في إعداد أو اختبار المشكلات للمسابقات الحقيقية (جولات Codeforces، ICPC، الأولمبيادات الوطنية، المحكِّمات عبر الإنترنت)؛ خبرة Testlib (المقايِمات، الم_validator، المولِّدات)؛ خبرة إنشاء بيانات لمقاييس تقييم كود LLM أو مجموعات RL / تقييم مشابهة.<br> كيف يعمل الأمر نقدم → نجتاز التأهيل → ننضم إلى مشروع → ننفذ المهام → نحصل على الدفع. توقعات وقت المشروع: للمشروع هذا، تُقدَّر المهام بأنها تتطلب نحو 10-20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقدير، وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المذكورة للقبول.<br> التعويض: يُدفع مقابل المهمة المقبولــة.<br> يعتمد معدلك على طبقة التأهيل التي تصل إليها ومدى كفاءتك في إكمال المهام — حتى ما يعادل 90 دولار/ساعة.<br> بما أن الدفع كل مهمة، فإن سرعة العمل ترفع معدل الساعـة الفعلي لديك.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للإنجليزية.<br> Mindrift تربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست وظيفة دائمة.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة نحن نبني مشاكل البرمجة التنافسية ومُقَيِّماتها الآلية (حالات الاختبار + المدققون) المستخدمة لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة في البرمجة.<br> ستقوم بإنشاء المشاكل، وكتابة حلول صحيحة وأخرى خاطئة بنية، وتصميم حالات الاختبار الصعبة التي تكشف عن الشيفرة المكسورة بشكل خفي.<br> عملك هو ما يجعل إشارة التدريب موثوقة.<br> للتقديم، شارك: مُعرّف/مُعرّفاتك في البرمجة التنافسية + تقييمك الحالي/الذروة، وأي خبرة في إعداد المشاكل، وتاريخ IOI/ICPC/الأولمبياد.<br> ما ستفعله اكتب مشاكل خوارزمية أصلية — بيان واضح، قيود سليمة، حل مقصود؛ اكتب حلول صحيحة بلغة C++ وPython؛ اكتب حلولاً خاطئة واقعية (أخطاء شائعة) للاختبار ضدها؛ بناء وتحصين حالات الاختبار: مولّدات، حالات حافة، اختبارات ضغط و«اختراق»؛ اكتب المدققين/المتفاعلين (testlib) للمشاكل التي لها أكثر من إجابة صحيحة؛ أكد معايير الجودة: الحلول الصحيحة تمر، الخاطئة تفشل، ضمن القيود الزمنية.<br> ما نبحث عنه خلفية قوية في البرمجة التنافسية، موضَّحة من خلال ملف شخصي علني — تقييم Codeforces (انظر المستويات أدناه)، أو سجل IOI / ICPC / الأولمبياد الوطني؛ إجادة C++ للـ contest (STL، التعقيد)؛ راحة في كتابة Python؛ يمكن أن تشرح لماذا حل ما خاطئ وتبني إدخالاً يكسره؛ كفاءة الإنجليزية المكتوبة (C1+).<br> المستويات (حسب تقييم Codeforces، أو إنجاز الأولمبياد المعادل): Associate — 1700–2100 (Expert / Candidate Master): مشاكل أسهل؛ Expert — 2200–2600 (Master / Grandmaster): مشاكل أصعب Senior / Reviewer — 2600+ (Int'l Grandmaster) أو ميدالية IOI/ICPC: أصعب المشاكل + مراجعة جودة.<br> من الجميل وجود خريجين IOI/ICPC وبرموجيين تنافسيين رفيعي المستوى ويشجع التقديم بشكل خاص؛ خبرة في إعداد أو اختبار المشاكل للمسابقات الحقيقية (جولات Codeforces، ICPC، الأولمبيادات الوطنية، المحكّمين عبر الإنترنت)؛ خبرة Testlib (مدققون، صناديق فحص، مولّدات)؛ خبرة إنشاء بيانات لإختبارات كود LLM أو مجموعات بيانات RL/تقييم مماثلة.<br> كيف يعمل العمل تقدم → اجتياز التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، يُقدَّر أن تستغرق المهام نحو 10-20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<br> التعويض مدفوع مقابل كل مهمة مقبولة.<br> يعتمد معدّلك على tier التأهيل الذي تصل إليه ومدى كفاءتك في إكمال المهام — حتى ما يعادل 90 دولارًا في الساعة.<br> نظرًا لأن الدفع يتم مقابل المهمة، فإن سرعة الأداء تزيد من معدل الدفع الفعلي بالساعة.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>هذه فرصة قائمة على مشروع في منصة تدريب بالذكاء الاصطناعي - وليست وظيفة ثابتة.<br> لا ساعات محددة، لا التزام بما يتجاوز ما يتناسب مع جدولك.<br> تتحدث، وتُدفع لك.<br> حول الدور: نبحث عن متحدثين ثنائيي اللغة لتسجيل مقاطع صوتية قصيرة وعفوية حيث يمزجون الإنجليزية مع الصينية بشكل طبيعي كما يتحدثون في الحياة الواقعية.<br> بدون سيناريو، بدون مشاهد، فقط أنت تتحدث عن يومك، آراءك، ما يتدفق بشكل طبيعي.<br> هل تتحول بين الإنجليزية والصينية في منتصف الجملة دون أن تفكر في ذلك؟<br> عبِّر عن يومك، ناقش برنامجك المفضل، فكر بصوت مرتفع بلغات مختلفة - قلها كما تقولها لصديق.<br> ماذا لو كان بإمكانك الحصول على أجر فقط لتسجيلها؟<br> المسؤوليات: تسجيل مقاطع صوتية لمدة 1-2 دقيقة بناءً على تفاصيل أو رد فعل على مقطع فيديو قصير، تحدث بطبيعية مع التحول بين الإنجليزية والصينية كما تفعل عادة في المحادثة اليومية. أكمل عدة مقاطع في كل جلسة تسجيل<br> المتطلبات: اللغة: ثنائي اللغة بالكامل - طليق أو ناطق أصلي بكل من الإنجليزية والصينية، وشخص يمزج الاثنين بشكل طبيعي أثناء التحدث. المعدات: أي جهاز يعمل، بما في ذلك هاتفك - لا يلزم وجود استوديو أو معدات خاصة. بيئة التسجيل: غرفة هادئة بلا موسيقى خلفية، أو تلفاز، أو حركة مرور، أو أشخاص آخرين يتحدثون. جودة الصوت: صوت واضح، قريب من الميكروفون، متحدث واحد فقط، بلا صدى.<br> سماعة رأس أو أذن تحتوي على ميكروفون مفيدة لكنها ليست مطلوبة. ملاحظة: الصوت الهادئ والنظيف يهم أكثر - الضوضاء الخلفية أو الكلام غير الواضح قد يؤثر على الموافقة. لماذا تُعد هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> تحصل على أجر مقابل الحديث - لا حاجة لقواعد نحوية مثالية، لا رسمية: حتى 5 دولارات في الساعة مكافئ تقريباً حسب المشروع. افعلها من أريكتك، هاتفك، أينما كنت مرتاحاً. مرنة، من المنزل، مدفوعة مقابل التسجيل المعتمد. إذا كنت تمزج الصينية والإنجليزية بطبيعة في كلامك، فأنت بالذات من نبحث عنه</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Please submit your CV in English and indicate your level of English proficiency.<br> Mindrift connects specialists with project-based AI opportunities for leading tech companies, focused on testing, evaluating, and improving AI systems.<br> Participation is project-based, not permanent employment.<br> What this opportunity involves We're building competitive-programming problems and their automatic graders (test cases + checkers) used to train advanced AI coding models.<br> You'll create problems, write both correct and deliberately-wrong solutions, and design the tough test cases that catch subtly-broken code.<br> Your work is what makes the training signal trustworthy.<br> To apply, share: your competitive-programming handle(s) + current/peak rating, any problem-setting experience, and IOI/ICPC/olympiad history.<br> What you'll do Write original algorithmic problems — clear statement, sound constraints, an intended solution; Write correct solutions in C++ and Python; Write realistic wrong solutions (common mistakes) to test against; Build and harden test cases: generators, edge cases, stress and "hacking" tests; Write checkers/interactors (testlib) for problems with more than one valid answer; Confirm the quality bar: correct solutions pass, wrong ones fail, within time limits.<br> What we look for Strong competitive programming background, shown by a public profile — a Codeforces rating (see levels below), OR an IOI / ICPC / national-olympiad record; Fluent contest C++ (STL, complexity); comfortable writing Python; Can explain why a solution is wrong and build an input that breaks it; Strong written English (C1+).<br> Levels (by Codeforces rating, or equivalent olympiad achievement): Associate — 1700–2100 (Expert / Candidate Master): easier problems; Expert — 2200–2600 (Master / Grandmaster): harder problems Senior / Reviewer — 2600+ (Int'l Grandmaster) or IOI/ICPC medalist: hardest problems + quality review.<br> Nice to have IOI / ICPC alumni and top competitive programmers especially encouraged to apply; Experience setting or testing problems for real contests (Codeforces rounds, ICPC, national olympiads, online judges); Testlib experience (checkers, validators, generators); Experience creating data for LLM code benchmarks or similar RL / evaluation datasets.<br> How it works Apply → Pass qualification(s) → Join a project → Complete tasks → Get paid Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10-20 hours per week during active phases, based on project requirements.<br> This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br> Tasks must be submitted by the deadline and meet the listed acceptance criteria to be accepted.<br> Compensation Paid per accepted task.<br> Your rate depends on the qualification tier you reach and how efficiently you complete tasks — up to the equivalent of $90/hr .<br> Because payment is per task, a faster pace raises your effective hourly rate.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>المسمى الوظيفي: </strong></span><span>جمع الديون – متحدث إنجليزي</span> <br> <span><strong>المكان: تونس، تونس</strong></span> <br> <span><strong>التقرير إلى: </strong></span><span>مشرف التحصيل والائتمان</span> <br> <p><span><strong><u>نظرة عامة:</u></strong></span><br><span>المسؤولية الرئيسية للدور هي الحفاظ على دفتر حسابات لغايات عالية الحجم وقيمة منخفضة، تقليل التراكم وتوثيق الخلافات. سيتعين على أخصائي جمع الديون أن يكون لبقاً وحساساً تجاه الناس بينما يظل ملتزماً بالغرض ومثابراً. مهارات تواصل ممتازة وإحساس بالاستعجال مفيدة للغاية للنجاح في هذه المهمة. </span></p><br> <p><span><strong>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع،</strong></span></p><br> <p><span><strong>التعاون والنمو المستمر.</strong></span></p><br> <br> <p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>التعامل مع حسابات دفتر عالية الحجم وقيمة منخفضة لضمان تحقيق أهداف DSO والتحصيل.</span></li> <li><span>التأكد من تحقيق الأهداف اليومية والموعد النهائي مثلاً عدد أنشطة المكالمات المسجلة</span></li> <li><span>الاتصال اليومي بالعميل باستخدام نظام اتصال آلي.</span></li> <li><span>توثيق تعليقات العملاء بخصوص تاريخ الدفع / الخلافات وغيرها.</span></li> <li><span>التأكد من إرسال الأوراق / الوثائق المطلوبة إلى العملاء.</span></li> <li><span>مساعدة فريق تطبيق النقد لضمان معالجة المدفوعات على الحساب الصحيح للعميل.</span></li> <li><span>إبلاغ المشرف بالمشكلات لحل حسابات المشكلة.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>نمو وفرص مهنية</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطور الداخلي والتنقل. كثير من أعضاء فريقنا ينمون داخل المؤسسة من خلال فرص داخلية وترقيات.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>مخطط الكفاءة KPI:</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>النسبة التحليلية للحسابات التي تم تحصيلها في الوقت المحدد.</span></li> <li><span>حل المشكلات عدد الأنشطة المسجلة.</span></li> <li><span>التركيز على النتائج السرعة التي تحل بها الاستفسارات.</span></li> <li><span>التركيز على العملاء جمع وتسجيل معلومات الخلاف بجودة.</span></li> <li><span>مهارات الاتصال</span></li> <li><span>القدرة على العمل بمبادرة شخصية.</span></li> <li><span>المرونة</span></li> <li><span>التنظيم</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>خبرة مثبتة كأخصائي تحصيل أو دور مشابه +1 سنة</span></li> <li><span>معرفة بإجراءات الفوترة وتقنيات التحصيل</span></li> <li><span>الاطلاع على القوانين المتعلقة بتحصيل الدين.</span></li> <li><span>معرفة عملية ببرنامج MS Office وقواعد البيانات</span></li> <li><span>الراحة في العمل مع الأهداف</span></li> <li><span>الصبر والقدرة على إدارة الضغط.</span></li> <li><span>مهارات تواصل ممتازة (كتابة وتحدث) باللغة الإنجليزية</span></li> <li><span>المهارة في التفاوض</span></li> <li><span>مهارات حل المشكلات</span></li> </ul> <p><span>الوصف أعلاه يغطي أهم الواجبات المنفذة ولكنه لا يستبعد واجبات عمل أخرى عرضية لم تُذكر. إدراجها سيكون متوافقاً مع درجات العامل لهذه الوظيفة.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>ما نقدمه</u></strong></span><br><span>في Pens.com، نلتزم بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم:</span></p><br> <ul> <li><span>دعم النقل: خدمة النقل لضمان تنقل خالٍ من الإجهاد</span></li> <li><span>تأمين صحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</span></li> <li><span>قسائم الطعام: دعم وجبات يومية لتسهيل أيام عملك.</span></li> <li><span>برنامج مكافأة الإحالة: كموظف تحصل على مكافأة عند إحالة أشخاص موهوبين للانضمام إلى فريقنا.</span></li> <li><span>التعلم والتطوير: الوصول إلى تدريبات مستمرة ومنصات تعلم إلكتروني وبرامج تطوير لمساعدتك في نمو مهاراتك وتقدم حياتك المهنية.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة قيم أساسية تحدد ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br> <p><span><strong>العملاء أولاً: </strong></span></p><br> <p><span>نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية، داخلياً وخارجياً. من خلال فهم و تلبية احتياجات العملاء، نُنشئ حلول ذات تأثير وتترك انطباعاً دائماً.</span></p><br> <p><span><strong>التحسين المستمر: </strong></span></p><br> <p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال تواصل مفتوح وثقافة الابتكار، نواصل السعي لتحسين أعمالنا والتكيف مع المتغيرات.</span></p><br> <p><span><strong>هداف واضحة: </strong></span></p><br> <p><span>نحدد أهداف واضحة ونلتزم بالتنفيذ ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا علىDriving النتائج وتقدم ذو مغزى.</span></p><br> <p><span><strong>النزاهة: </strong></span></p><br> <p><span>نولي القيم الأخلاقية الأولوية في كل ما نقوم به، مع التأكد من أن أفعالنا مبنية على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br> <p><span><strong>الأشخاص محور الاهتمام: </strong></span></p><br> <p><span>نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجع بيئة تُحتفى فيها التنوع وتُعترف بالمساهمات وتُشجع النمو.</span></p><br> <br> <span><strong>شركة توظيف متكافئة</strong></span><br><span>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميز بسبب العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير عن الهوية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية والحصول على المزايا والحقوق الوظيفية الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات - لن يُعاقب أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب.</span> <br> <p><span><strong>عن Pens.com</strong></span><br><span>تُصمم Pens.com's منتجات ترويجية مطبوعة وشخصية لأصحاب الأعمال الصغيرة وتُلهمهم. مع 56 عاماً من الخبرة وتقديم خدمات إلى 22 دولة حول العالم، تقدم Pens.com قيمة أكبر وتوفيراً وزمنًا للعملاء من خلال إرشادات خبراء حول مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أدوات الكتابة والقرطاسية والأواني والحقائب والهدايا وملحقات المعارض. تعمل Pens.com من خلال شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأفريقيا وآسيا.</span><br><span>للمزيد، زوروا: </span><span>www.PENS.com</span></p><br> <p><span>Pens.com هي علامة تجارية وطنية للأقلام وشركة Cimpress brand (Nasdaq: CMPR).</span></p><br> <br> <p><span>#LI-SN1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>
<div>نحن من عشاق تجربة العملاء في CX، شغوفون بعملائنا كما يكون المعجبون بهم. لهذا السبب تعتمد العلامات التجارية الأكثر حباً في العالم علينا. ستجدنا وراء brilliance of category-redefining fintechs، وأسطورة التكنولوجيا، وأكثر من ذلك. الآن، نبحث عن موظف خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية يحب مساعدة الآخرين ويهتم بشدة بتقديم خدمة عملاء ممتازة. ونريدك أن تنضم إلينا!</div> <div> <br> </div> <div> <strong>ما الذي تحصل عليه أنت!</strong> </div> <div> <ul> <li>بيئة دولية وشاملة تشعرك بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول؛</li> <li>تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية والتدريب الخارجي؛</li> <li>فرص نمو لا نهاية لها: 90% من مدرائنا وقادتنا بدأوا مسيرتهم كأخصائيي خدمة عملاء؛</li> <li>دورة تدريبية تستمر من 2-3 أسابيع ستعرّفك على تفاصيل الوظيفة؛</li> <li>مكتب حديث ومريح ومساحات استراحة للاسترخاء؛</li> <li>جدول عمل مرن؛</li> <li>رحلات تاكسي مجانية للوردات التي تنتهي بين 7:30 مساءً و11 مساءً؛</li> <li>فوائد وشروط خاصة بالشركة وخصومات.<br> <br> </li> </ul> </div> <div> <strong>انضم إلى Transcom كممثل خدمة عملاء!</strong> </div> <div> كن في الخط الأمامي لدعم العملاء وقدم عملاً ذا تأثير على مستوى الشركة. في هذا الدور، ستقوم بـ:</div> <div> <ul> <li>العمل في سوق رقمي عالمي رائد يكرس نفسه لجعل الموضة المستعملة متاحة، مع تركيز على توسيع نمو المنصة وتعزيز تفاعل العملاء عبر الأسواق الدولية؛</li> <li>تقديم تجربة عميل ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بشكل فوري ودقيق عبر التذاكر؛</li> <li>المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح التحسينات، مشاركة المعرفة والتعلم مع زملائك؛</li> <li>ورديات متناوبة.<br> <br> </li> </ul> </div> <div> <strong>لتحقيق النجاح في هذا الدور، يلزم ما يلي:</strong> </div> <div> <ul> <li>إتقان الإنجليزية كتابةً وتحدثاً بمستوى C1 أو ما يعادله كلغة أم؛</li> <li>مهارات تواصل شفوي وكتابي قوية ومهارات التعامل مع الآخرين، مثل التعاطف والاستماع؛</li> <li>القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة، والتكيف مع التغيير والاستجابة له؛</li> <li>موقف إيجابي ورغبة في تقديم تجربة عميل مميزة، وتعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد الدعم.<br> </li> </ul> </div> <div> <strong>ما الحياة في Transcom تشبهه!<br> <br> </strong> </div> <div>في Transcom، نحن ملتزمون بلا كلل. لعملائنا وبعضنا البعض. كل يوم، يبدأ شخص ما رحلته مع Transcom. نحول الإمكانات التي يمتلكها اليوم إلى مهارات للمستقبل. نُكافأ بالاعتراف بالعمل الجاد، كعمل فريق، ودعم الآخرين. ندافع عن التغيير الإيجابي والدائم في فرقنا ومجتمعاتنا. هذا هو نهجنا في Transcom. نحن نهتم ونشجع بعضنا البعض. أنت مُدرج، كما أنت، منذ اليوم الأول. وبالذهن الصحيح، لا يوجد حد لمدى ما يمكننا الوصول إليه معاً.</div>
<p><br></p><p><b>ما الذي ستجنيه أنت!</b></p><ul><li>بيئة دولية وشاملة تجعل منك شعور بالدعم والتشجيع والترحاب منذ اليوم الأول</li><li>التطوير المستمر من خلال منصات التعلم الداخلية والتدريب الخارجي</li><li>فرص نمو لا نهائية: 90% من مديرينا وقادتنا بدأوا مسيرتهم كأخصائيي خدمة عملاء</li><li>دورة تدريبية من 2-3 أسابيع ستعرفك بخصوصيات الوظيفة</li><li>مكتب حديث ومريح ومساحات استرخاء لأخذ قسط من الراحة</li><li>جدول عمل مرن</li><li>رحلات تاکسي مجانية للورديات المنتهية بين الساعة 7:30 مساءً و11 مساءً</li><li>مزايا وخصومات الشركات</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>لكي تكون ناجحًا في هذا الدور، ما يلي مطلوب:</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا بمستوى C1 أو-native</li><li>مهارات اتصال لفظي وكتابي قوية ومهارات التعامل مع الآخرين، مثل التعاطف والاستماع</li><li>القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة، والتكيف والاستجابة للتغيير</li><li>موقف إيجابي واستعداد لتقديم تجربة عملاء مميزة تعتقد بأن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who we are?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support.<br> We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries.<br> So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?<br> Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.<br> Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach.<br> Excited? Let’s see what it takes.<br> What you will do: Deliver outstanding customer support via emails, chats and calls; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists.<br> What you need to succeed in this role: Fluency in German and English (C1 or higher), both spoken and written; At least 6-12 months of experience in customer support; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Benefits: Flexible schedule: 5 days a week, from 8:00 AM–4:00 PM or 12:00 PM–8:00 PM GMT+2; Opportunity to work fully remote; Inclusive international environment; Compensation in USD; Good bonuses for referring friends; Paid intensive training and probation; Work-life balance; Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development.<br> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br> Internal code: 3WO</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who we are?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support.<br> We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries.<br> So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?<br> Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.<br> Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach.<br> Excited? Let’s see what it takes.<br> What you will do: Deliver outstanding customer support via emails, chats and calls; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists.<br> What you need to succeed in this role: Fluency in German and English (C1 or higher), both spoken and written; At least 6-12 months of experience in customer support; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Benefits: Fixed schedule: Saturday and Sunday, 20:00 PM–2 AM GMT+2; Opportunity to work fully remote; Inclusive international environment; Compensation in USD; Good bonuses for referring friends; Paid intensive training and probation; Work-life balance; Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development.<br> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br> Internal code: 3IH</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم كخدمة (Support-as-a-Service) تعتمد على الذكاء، وتتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءاً من أبرز حلول SaaS، البرامج، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وازهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من المنزل.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحدٍّ بالتعاون مع نهج الإدارة "People First" الخاصة بنا.<br> هل تثيرك الفكرة؟ دعنا نرى ما يلزم.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم العملاء من المستوى الأول عبر الدردشة، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي؛ مساعدة العملاء في أسئلة متعلقة بالمنتج وطلبات "كيف؟"؛ معالجة استفسارات حالة الدفع والمعاملات؛ تقديم الإرشاد بشأن أسئلة الاشتراك؛ تحديد وتصعيد القضايا الفنية المتكررة أو الأكثر تعقيداً للفريق المختص؛ استخدام قاعدة المعرفة لاستكشاف وحل مشاكل العملاء الشائعة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية متميزة (على الأقل C1 في كل من المحكي والمكتوب)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني؛ خبرة في أنظمة CRM؛ خبرة في التعامل مع قضايا العملاء في بيئة دعم تذاكر عبر قنوات متعددة بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة.<br> القدرة على تعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 16 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع).<br> تعد الخلفية التقنية ميزة كبيرة.<br> المزايا: دوام ثابت: الإثنين–الجمعة، 8 صباحاً–4 عصراً بتوقيت GMT+1؛ إمكانية التعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وأيضاً سياسة صحية داخلية؛ قيادة تفاعلية مهتمة بت تطويرك وتعاون طويل الأجل؛ ظروف تشجع على التطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط تعاونك.<br> بعض المزايا والظروف عادةً ما تكون سارية للموظفين؛ قد لا يكون مقدمو الخدمات المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستُحدد الشروط الخاصة، بما في ذلك التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook، Instagram، وLinkedIn.<br> فإذا كنت متخصص دعم نشط يتفانى في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 اختصاصي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مثالياً لهذه الوظيفة؟ قم بإحالته وتحصّل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساوٍ ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح الخاص بـ SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who we are?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, collaborating with top-tier tech companies like Mastercard, Calm, and MacPaw since 2010.<br> We operate in 30+ countries and from 90+ countries, and support customers in 60 languages, helping SaaS, software, and hardware brands deliver secure, world-class customer and technical support.<br> Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.<br> Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach.<br> Excited? Let’s see what it takes.<br> What you will do: Deliver outstanding technical support via emails and chats; Build strong and lasting customer relationships; Keep up with evolving tools and technology; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists.<br> What you need to succeed in this role: Excellent English communication skills (at least C1 level); Experience in a technical support role; Networking experience (IPsec Tunnels, DNS, packet tracing, understanding of ports, role of firewall); Strong understanding of Network infrastructure (VPN, routing, split tunneling, WireGuard connector based tunnels); Strong understanding of network protocols (OpenVPN, IKEv2, WireGuard); Ability to read log files ; Familiarity with operating Windows, Linux, MacOS, Android and iOS ; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Will be a great plus: Experience with AWS, Azure; Knowledge about function of IDP/SSO (G-Suite, Azure AD); Customer facing experience.<br> Benefits: Flexible schedule; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements.<br> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ممثل دعم فني للطباعة الفرنسية<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>من نحن؟</b></p><br><br><p>تحقق HP إمكانات جديدة لتقنية لها تأثير معنوي على الناس والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجية في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، وهي تجمع محفظة تشمل الطباعة، الحوسبة الشخصية، البرمجيات، الخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات لتخدم أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة وعلى ست قارات.</p><br><br><p>تبتكر HP وتقابل وتقدم حلول تكنولوجية تُضيف قيمة إلى الأعمال وتُنشئ قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. في HP، نعلم أن موظفينا وقيمنا هي العناصر الأكثر أهمية في هذا النجاح. ونريد منك أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف على المزيد http://www.hp.com/</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p><br>• هذا الدور مسؤول عن حل المشكلات الفنية المتوسطة إلى المعقدة، وتقديم ردود شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي ضمن فرق الطباعة التجارية.</p><br><br><p>يتعاون الدور مع فرق مختلفة لضمان نتائج مشروع سلسة، يحافظ على علاقات العملاء، يوصي بالتحسينات، وينسق الأعمال القسمية بينما يعزز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. يعمل الدور بشكل مستقل، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء مع حُكم متوسط.<br><b>المسؤوليات</b></p><br><br><p><br>• يعمل بشكل مستقل، ملتزمًا بالبروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء، بقدر من الحكم المتوسط لإكمال العملية المبيّنة.<br>• يحل مشكلات فنية من طبيعة متوسطة إلى معقدة، تشمل الأجهزة والبرمجيات من خلال تفاعلات العملاء الواردة وأنظمة الإخطار الاستباقية.<br>• يقدم ردود شاملة على الأسئلة حول الخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات والإصلاحات، للمنتجات الحالية والقديمة والمكونات والخيارات، بما يتوافق مع حق العميل مثل الضمانات والاتفاقيات المؤسسية وحتى دعم المهمات الحرجة.<br>• يساعد العملاء بشكل استباقي لتخفيف أو منع وقوع المشكلات، وفي نفس الوقت يشارك في مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات أو ضمان جودة محكمة.<br>• يعمل بشكل فعال مع العملاء والمبرمجين وفاحصي الجودة والمديرين لضمان نتائج مشروع سلسة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين الفنيين.<br>• يطبّق معرفة واسعة، يحل قضايا معقدة، ويوصي بالتحسينات من خلال أساليب إبداعية وفعالة.<br>• ينسق العمل الوظيفي داخل القسم، يوجه الفريق، ويعمل كنقطة تصعيد لمشكلات مختلفة في مجال العمل المعني.<br>• يحدد فرص التحسين ويقدم توصيات كما يضمن ضوابط عمل تجارية فعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق.<br>• ينسّق العمل الوظيفي داخل القسم، يساعد الأقسام المختلفة، يراقب تنفيذ العمليات، ويعزز العلاقات العملية الإيجابية مع الزملاء والإدارة.<br><b>التعليم والخبرة</b> موصى به</p><br><br><p><br>• دبلوم الثانوية العامة/دبلوم التعليم العام (GED)/تعليم ثانوي عالي أو خبرة عمل معادلة أو كفاءة مثبتة.<br>• عادة ما يمتلك أكثر من سنتين من الخبرة ذات الصلة في الدعم عن بُعد، الدعم الهاتفي، التقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة.<br><b>الشهادات المفضلة</b><br>غير متوفر<br><b>المعرفة والمهارات</b><br>• منهجية أ agile<br>• التشغيل الآلي<br>• مكونات الكمبيوتر<br>• علوم الحاسوب</p><br><br><p>• معرفة وخبرة في أجهزة الطباعة<br>• دعم مركز المساعدة<br>• مكتبة بنية معلومات تقنية ITIL<br>• تعقب القضايا<br>• إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات<br>• لينكس<br>• مايكروسوفت أوفيس 365<br>• مايكروسوفت ويندوز 11<br>• أنظمة التشغيل<br>• أجهزة طرفية<br>• البرمجة</p><br><br><p>• معرفة بخدمات وآلات الطباعة<br>• معرفة وتوفير الدعم للمركز الفني<br>• خدمة تكنولوجيا المعلوماتإدارة البنية التحتية<br>• تتبع القضايا<br>• IT Service Management<br>• Linux<br>• Microsoft Office 365<br>• Microsoft Windows 11<br>• نظم التشغيل<br>• الأجهزة الطرفية<br>• البرمجة</p><br><br><p><b>مهارات عبر-المنظمة</b><br>• التواصل الفعّال<br>• الالتزام بالنتائج<br>• مرونة التعلم<br>• الطلاقة الرقمية<br>• تركيز العملاء</p><br><p><b>الأثر ونطاق العمل</b><br>• يؤثر على القسم والقيادات ويقدم الخبرة لفرق مشروع وظيفي وقد يشارك في مبادرات عابرة للوحدات.</p><br><p><b>التعقيد</b><br>• يعمل في مهام معقدة تتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات أو تطوير الحلول المقترحة.</p><br><p><b>إخلاء مسؤولية</b><br>• تصف هذه الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل في هذا الدور. لا يُقصد به أن يكون قائمة شاملة بجميع الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعرفة وما إلى ذلك. قد تتغير هذه الأشياء وتُضاف وظائف إضافية حسب ما يتطلبه الإدارة.</p><br><br><br><p><b>#LI-POST</b></p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>الخدمات<br><p><b>الجدول -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>الوردي -</b></p><br><br>بدون علاوة دوام (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>التوطين -</b></p><br><br>لا<p><b><span><span><span><span><span>صاحب عمل يكفل المساواة في فرص العمل (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>تفصح HP, Inc. عن فرصة توظيف متساوية لجميع الموظفين والمرشحين، بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو السلالة أو الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي، أو الوضع العائلي أو الأسري أو الإعاقة البدنية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحمل أو الاستعداد الوراثي أو حالة حاملي الخدمة، أو الانتماء السياسي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين الوطنية والفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها.</p><br><br><br><p>يرجى التأكد من أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اختيارك الإفصاح عن المعلومات المطلوبة. يتم تقديم هذه المعلومات طوعاً. ستُحفظ المعلومات المستلمة بسرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EEO لدى HP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدأ رحلة مبيعات معنا كوكيل مبيعات مكالمات صادرة!<br> هل أنت شغوف بالمبيعات وتتقن اللغة الفرنسية؟<br> انضم إلى فريق Best Service (BST) كوكيل مبيعات مكالمات صادرة وتواصل مع العملاء في السوق الفرنسية من راحة منزلك!<br> المهمة: في BST، نؤمن بأنه ليس مجرد بيع بل بناء علاقات ذات مغزى.<br> نحن نقدم حلول خدمات عالية التأثير بين الشركات (B2B) والتي تساعد العلامات التجارية العالمية على توسيع نطاقها وتحسين تفاعل العملاء.<br> ما هو BST؟<br> BST مزود متخصص يعمل على مستوى العالم، مكرس لسد الفجوة بين التقنية والتفاعل البشري.<br> نجمع ثقافات متنوعة لمعالجة التحديات في صناعة المبيعات، ونزدهر في بيئات سريعة الوتيرة حيث يلتقي الابتكار والعمل الجماعي.<br> الدور: وكيل مبيعات مكالمات صادرة للسوق الفرنسية كوكيل مبيعات مكالمات صادرة تستهدف السوق الفرنسي، ستبدأ محادثات مع العملاء المحتملين، وتعرض منتجاتنا وخدماتنا وتدفع مبادرات المبيعات لدينا.<br> مسؤولياتك اليومية: الوَاصل: إجراء مكالمات صادرة إلى العملاء المحتملين، مع تقديم عروضنا بحماسة ومهنية.<br> المُغلق: فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تت resonat معهم.<br> مُدوّن السجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة البيع وتفاعل العملاء في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).<br> عضو الفريق: التعاون مع الزملاء لتبادل الرؤى وتحسين استراتيجيات البيع.<br> المتعلم: المشاركة في فرص التدريب المستمرة لصقل معرفتك حول منتجاتنا وتقنيات البيع.<br> العمل عن بُعد – استمتع بمرونة العمل من أي مكان.<br> تعويض تنافسي – راتب أساسي تنافسي مع مكافآت إضافية مبنية على الأداء.<br> حوافز قائمة على الأداء – احصل على مكافآت إضافية بناءً على أدائك الفردي ونتائجك.<br> تدريب وتطوير مستمر – تحصل على تدريب مستمر في المبيعات والمنتجات لتعزيز مهاراتك ومعرفتك.<br> فرص نمو مهني – طور مسيرتك المهنية واستكشف فرص النمو داخل الشركة.<br> فريق دولي – اعمل بجانب فريق دولي داعم ومتعدد الثقافات.<br> طلاقة في الفرنسية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً على حد سواء.<br> يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات أو أدوار خدمة العملاء.<br> مهارات تواصل وشخصية استثنائية.<br> قدرات تفاوضية وإقناعية قوية.<br> تركيز على النتائج مع شغف بتحقيق الأهداف.<br> القدرة على الازدهار في بيئات سريعة الحركة وديناميكية.<br> مهارات حل مشكلات ممتازة مع القدرة على معالجة اعتراضات العملاء بشكل فعال.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>This is a project-based opportunity on an AI training platform.<br> No fixed hours, no commitment beyond what fits your schedule.<br> You talk, you get paid.<br> About the Role We're looking for bilingual speakers to record short, casual voice clips where they naturally mix English with Chinese - the way they'd actually talk in real life.<br> No script, no scenarios, just you talking about your day, your opinions, whatever comes naturally.<br> Do you switch between English and Chinese mid-sentence without even thinking about it?<br> Rant about your day, discuss your favorite show, think out loud with different languages - say it exactly how you'd say it to a friend.<br> What if you could get paid just for recording it?<br> Responsibilities: Record 1-2 minute voice clips responding to a prompt or reacting to a short video Speak naturally, switching between English and Chinese the way you normally would in everyday conversation Complete a few clips per recording session Requirements Language: Fully bilingual - fluent or native in both English and Chinese, and someone who naturally mixes the two when speaking Equipment: Any device works, including your phone - no studio or special equipment needed Recording environment: A quiet room with no background music, TV, traffic, or other people talking Audio quality: Clear voice, close to the mic, one speaker only, no echo.<br> A headset or earbuds with a mic helps but isn't required Note: Quiet, clean audio matters most - background noise or unclear speech can affect approval Why is this freelance opportunity a great fit for you?<br> Get paid to talk - no perfect grammar, no formality: up to $5 per hour equivalent depending on the project Do it from your couch, your phone, wherever's comfortable Flexible, from home, paid per approved recording If you naturally mix Chinese and English when you speak, you're exactly who we're looking for</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>This is a project-based opportunity on an AI training platform - not a job.<br> No fixed hours, no commitment beyond what fits your schedule.<br> You talk, you get paid.<br> About the Role We're looking for bilingual speakers to record short, casual voice clips where they naturally mix English with Chinese - the way they'd actually talk in real life.<br> No script, no scenarios, just you talking about your day, your opinions, whatever comes naturally.<br> Do you switch between English and Chinese mid-sentence without even thinking about it?<br> Rant about your day, discuss your favorite show, think out loud with different languages - say it exactly how you'd say it to a friend.<br> What if you could get paid just for recording it?<br> Responsibilities: Record 1-2 minute voice clips responding to a prompt or reacting to a short video Speak naturally, switching between English and Chinese the way you normally would in everyday conversation Complete a few clips per recording session Requirements Language: Fully bilingual - fluent or native in both English and Chinese, and someone who naturally mixes the two when speaking Equipment: Any device works, including your phone - no studio or special equipment needed Recording environment: A quiet room with no background music, TV, traffic, or other people talking Audio quality: Clear voice, close to the mic, one speaker only, no echo.<br> A headset or earbuds with a mic helps but isn't required Note: Quiet, clean audio matters most - background noise or unclear speech can affect approval Why is this freelance opportunity a great fit for you?<br> Get paid to talk - no perfect grammar, no formality: up to $5 per hour equivalent depending on the project Do it from your couch, your phone, wherever's comfortable Flexible, from home, paid per approved recording If you naturally mix Chinese and English when you speak, you're exactly who we're looking for</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن أفومند - ونحن شركة توظيف. <br> ما الذي يجعلنا مميزين؟<br> نربط الأشخاص المتميزين بالشركات ذات النمو السريع. <br> أعتقد أنك لا تراه كل يوم. <br> فريقنا متنوع دولي (نحن من جميع أنحاء العالم — ونتحدث 16 لغة)، مع فرق في ألمانيا، المملكة المتحدة، الأمريكتين، وإندونيسيا. <br> رؤيتنا الأساسية؟ <br> أن نوفر لمرشحينا أفضل الفرص التي يستحقونها — ولنمكّن عملائنا من العثور على مرشحين بجودة عالية، في كل مرة. <br> سهل. ما الذي نبحث عنه؟ <br> نحن نريد توسيع فريق الاستقطاب، ولا يمكننا فعل ذلك بدونك. <br> هذا الفريق ضروري لنجاح أفومند، وستكون داعمًا في قلب كل ما نقوم به هنا - وكيف سيتشكل عملنا في المستقبل. <br> هل أنت شغوف، ومخلص، ومتحمس لمعرفة عملية التوظيف؟ <br> رائع — إذاً لنبدأ. <br> ماذا ستقوم به بشكل يومي؟ <br> المساهمة بنشاط في كلا من استراتيجيات التوظيف الخارجية والداخلية، والعمل closely مع الإدارة لاستكشاف فرص المرشحين. <br> إجراء مكالمات فرز مباشرة عبر قنوات مختلفة مثل لينكدإن / زينغ / GitHub / Google X-Ray، وغيرها. <br> إجراء مكالمات فرز مع المرشحين - التعرف عليهم فعليًا وتقييم ملاءمتهم لأدوارنا. <br> إدارة لوجستيات المقابلات مع المرشحين بالتعاون مع مديرينا المشاريع ومديري العملاء. <br> نصح مديرين المشاريع ومديري العملاء حول مشهد المرشح والاتجاهات، لدعم خدمة سلسة لعملائنا. <br> تحمل مسؤولية تجربة المرشح - بناء سمعتك من خلال تجربة مرشح ممتازة. <br> العمل عن كثب مع بعض الأفضل في المجال - نحن فخورون للغاية بفريقنا، ونسعد بأنضمامك إلينا! <br> المتطلبات تبدو جيدة، أليس كذلك؟ <br> نود حقًا أن نتعرف عليك إذا: لديك خبرة لا تقل عن سنتين في التوظيف الكامل من خلال وكالة أو بيئة مبيعات. <br> لديك خبرة في العمل مع LinkedIn Recruiter ومنصات ATS الداخلية. <br> أنت ت thrive في بيئات ذات أهداف وتريد تحقيق الأفضل. <br> لديك عقلية نمو وتبحث دائمًا عن طرق للتحسين. <br> أنت فريقاني وملتزم. <br> يمكنك العمل مع أولويات متغيرة باستمرار في بيئة مرنة جدًا. <br> أنت متمكن في اللغة الإنجليزية والفرنسية — وأي لغات أخرى تعتبر ميزة. <br> الفوائد معزز الحياة المهنية: برنامج التوجيه والتطوير، تدريبات أسبوعية عالمية، تقدم مهني سريع (70% من فريقنا تمت ترقيتهم خلال 12 شهرًا الأخيرة — س Tanner ملتحقون بهم أيضًا!)، التعلم من القمة. <br> لدينا هياكل مسطحة، لذا ستتعلم من أفضل ما تقدمه أفومند. <br> العمل الحديث: ساعات عمل مرنة (نفهم — الحياة تأتي بسرعة، لذا نحن مرنون). <br> الإجازات: 20 يوم إجازة + أيام العطل الرسمية. <br> كل عام معنا = زيادة يوم إجازة واحد (تصل حتى 30 يومًا). <br> نوع العقد: مستقل، المكان: العمل عن بُعد 100% </span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري بوتات مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة بين AI والبشر.
<br> في هذا الدور، كـ AI Pilot – هكذا نشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة البوتات، وتقييم تصميم المحادثة، ومراقبة الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين.
<br> هذه الفرصة عن بعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وخدمات الويب، وتنفيذ منطق محادثة.
<br> ما نفعله: تختصر منصة Mindrift بين المتخصصين ومشروعات AI من كبار المبتكرين في التقنية.
<br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.
<br> حول الدور: هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.
<br> كـ مطور بوت، ستقوم بتصميم وبناء وتحسين بوتات الرسائل لإحدى أو أكثر من منصات الرسائل، بما فيها WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack والمنصات المشابهة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، تسجيل الطلبات، توصيل المحتوى، الرقابة والتحكم الآلي، والإشعارات التلقائية.
<br> المسؤوليات الأساسية: بناء بوتات لمنصة أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (API للأعمال / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack والمنصات المماثلة.
<br> تصميم وتنفيذ تدفقات المحادثة، حالة الحوار، والتعامل مع التعثرات.
<br> ربط البوتات بـ LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) من أجل الاستجابات بلغة طبيعية عند الاقتضاء.
<br> ربط البوتات بخدمات الواجهة الخلفية، قواعد البيانات، أنظمة CRM، وواجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).
<br> إدارة webhooks، معدلات الطلب، وتنسيقات الرسائل الخاصة بكل منصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، النماذج).
<br> تقييم كود البوت الناتج عن AI وإعادة هيكلته من أجل الدقة والموثوقية والتعامل اللائق مع الأخطاء.
<br> تنفيذ التسجيل والمراقبة والتعافي حتى تبقى البوتات سليمة في بيئة الإنتاج.
<br> المتطلبات والفوائد
المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية/التكامل/الأتمتة أو تطوير البوتات (مطلوب).
<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو المجالات التقنية ذات الصلة ميزة إضافية.
<br> الخبرة الأكاديمية والمهنية: يجب أن يكون لدى المرشحين قاعدة قوية في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.
<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs، وwebhooks، وخدمات الخلفية، وتحسين Outputs المعزز بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام.
<br> مهارات قوية في حل المشكلات، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.
<br> المهارات التقنية (أساسية): على الأقل سنة واحدة من الخبرة العملية في بناء بوتات لأحد منصات الرسائل الرئيسية على الأقل (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما يشابهها) مطلوبة. سيطرة قوية على Python أو Node.js من أجل منطق بوت الخلفية.
<br> خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.
<br> خبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.
<br> الإلمام بـ LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم المطالبات للاستخدام المحادثي ميزة قوية.
<br> فهم لحدود المنصة، قوالب الرسائل، ومجريات الموافقات (مثل رسائل القالب في WhatsApp).
<br> خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، خادوم بلا Server، VPS، أو PaaS).
<br> متطلبات إضافية: تركيز عالٍ على التفاصيل والالتزام بموثوقية البوت — بدون فشلات صامتة، بدون تدفقات مكسورة.
<br> أسلوب عمل موجه ذاتياً مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل.
<br> ملف أعمال أو أمثلة لبوتات بذلتها (مطلوب).
<br> إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).
<br> توقعات الوقت للمشروع: في هذا المشروع، يُقدَّر أن المهام تستغرق نحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال فترات النشطة، بناء على متطلبات المشروع.
<br> هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.
<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 35 دولاراً في الساعة معادل، وفقاً لمستوى المساهمة وسرعتها.
<br> التعويض يتفاوت عبر المشاريع حسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.
<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.
<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟
<br> العمل بشكل كلي عن بُعد وفق جدولك الخاص مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر فقط.
<br> اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكاء AI بشكل سلس — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.
<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.
<br></span>
</div>