وظائف في تونس
١٢٦٨
وظائف شاغرة
<p>يدعم القادة في تصميم استراتيجية الموظفين الخاصة بمنطقة مسؤوليتهم - يعمل كشريك أعمال موارد بشرية للمنطقة المسؤولة عنها في المسائل المتعلقة بالموارد البشرية - يعمل كواجهة لجميع أقسام الموارد البشرية للموضوعات المتعلقة بالموارد البشرية - ينظم المعلومات ذات الصلة لزيادة الرواتب السنوية، والتخطيط الوظيفي من حيث عدد الموظفين الكامل (FTE) وتكاليف الموظفين - يدعم التخطيط الاستراتيجي لقوة العمل - يعين عملية اختيار الموظفين داخليًا وخارجيًا إلى قسم التوظيف في الموارد البشرية ويدعم مفاوضات العقود وعملية الاستقبال عند الضرورة - ينقل متطلبات التوظيف المستقبلية إلى قسم التوظيف في الموارد البشرية للمزيد من المعالجة - يتواصل وينسق المواضيع المتعلقة بالموارد البشرية للقائد أو المنطقة المعنية - يدعم إدارة المواهب والتخطيط للخلفاء - يدعم القائد في عملية تغيير الرواتب وفي إجراءات تطوير الموظفين - يقدم الدعم للخروج للمزيد من التنفيذ - يدعم القادة في القيادة وإدارة الكفاءات وتطوير الفريق - يدعم تقييم الاحتياجات التجارية المستقبلية ويستشير في الإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية - يدعم تنفيذ العمليات والإرشادات المتعلقة بالموارد البشرية</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة المستوى التعليمي: درجة جامعية التخصص: إدارة / موارد بشرية / تسويق / اتصال / تجارة الخبرة: سنة واحدة في صناعة السيارات مرغوبة اللغة: الفرنسية & الإنجليزية الكفاءات الاجتماعية: التواصل / الحساسية الاجتماعية والت intercultural / إدارة التغيير / التوجه نحو الأهداف والنتائج / الدافع والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي الكفاءات المهنية: مراكز التقييم اختبار المرشحين / تقنيات المقابلات / استقبال الموظفين / البحث التنفيذي / تحليل الوظائف / معارض الوظائف / تصميم وتخطيط وإدارة التوظيف</p>
<p>اعمل كخبير عمليات لدعم عمليات مشاركة العملاء من البداية إلى النهاية وعمليات طلب الدفع. قم بتحليل و توحيد و تحسين العمليات التجارية باستمرار عبر أصحاب المصلحة العالميين. دعم مستخدمي الأعمال كممثل رئيسي لهم فيما يتعلق بمواضيع العمليات والأنظمة (ERP/CRM). قيادة مبادرات تحسين العمليات، الأتمتة والرقمنة. دعم تغييرات الأنظمة والإصدارات والمشاريع بما في ذلك تعريف المتطلبات، الاختبار والتدريب. راقب أداء العمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وساهم في إدارة و توثيق إدارة العمليات التجارية (BPM).</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة علمية في إدارة الأعمال، أو إعلام الأعمال، أو مؤهلات معادلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة العمليات التجارية، مشاركة العملاء أو طلب الدفع (إلزامي). معرفة قوية بالعمليات التجارية من البداية إلى النهاية وأنظمة ERP (يفضل SAP). خبرة عملية في عمليات طلب الدفع بما في ذلك معالجة الطلبات، التسعير وإدارة الحوادث. خبرة في نمذجة العمليات، تحسينها وإدارة أصحاب المصلحة. تعرض لمبادرات الأتمتة، المشاريع المدفوعة بالذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي. أسلوب عمل تحليلي، منظم وموجه نحو الحلول. مهارات تواصل قوية وطلاقة في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>إدارة ترقيات وإصدارات وتحديثات منصة ServiceNow مع ضمان أداء المنصة وموثوقيتها وأمنها وامتثالها لمعايير الحوكمة ومبادئ الهندسة المعمارية دعم وتعزيز وتحسين مستمر لمنتجات ووحدات ServiceNow، بما في ذلك إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وإدارة المحفظة الاستراتيجية (SPM) وقاعدة بيانات إدارة التكوين (CMDB) وإدارة الأصول وإدارة المعرفة والتطبيقات التجارية المخصصة دفع التطور نحو تكنولوجيا المعلومات الذاتية من خلال الأتمتة وقدرات الخدمة الذاتية والعمليات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي مع تمكين إدارة الخدمة الاستباقية بناءً على بيانات خدمة عالية الجودة وبيانات التكوين إنشاء وتطوير ServiceNow كمنصة شاملة عبر المؤسسة لأتمتة سير العمل عبر الوظائف التجارية تحليل وإعادة تصميم وتحوير العمليات التجارية من خلال تحويل الأنشطة اليدوية إلى تدفقات عمل رقمية فعالة وقابلة للتطوير تطوير لوحات التحكم وقدرات التقارير والرؤى القابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات وتحسين تجربة المستخدم</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة علمية في هندسة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مؤهل معاد لها عدة سنوات من الخبرة المهنية كاستشاري ServiceNow أو مستشار حلول أو مستشار تقني أو في دور مماثل، بما في ذلك خبرة في تصميم وتنفيذ وتحسين حلول ServiceNow فهم قوي لمبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والسير العمل المؤسسية وتحسين العمليات الرقمية خبرة في العمل بوحدات ServiceNow مثل ITSM وإدارة المحفظة الاستراتيجية (SPM) وقاعدة بيانات إدارة التكوين (CMDB) وإدارة الأصول وCSM أو تطوير التطبيقات المخصصة معرفة بتقنيات المنصة الحديثة والتكامل والأتمتة، ويفضل أن تكون مدعومة بشهادات ServiceNow مثل CSA أو CAD أو مؤهلات معادلة شغف لتحسين تجارب المستخدم من خلال التكنولوجيا ودفع التحسين المستمر بالتعاون مع أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين مهارات قوية في التواصل والاستشارات مجتمعة مع mindset منظم وتحليلي وموجه نحو الحلول مهارات اللغة الإنجليزية بطلاقة</p>
<p>امتلاك وتحسين العمليات الكاملة من الطلب إلى الدفع بشكل مستمر، بدءًا من إدارة الفرص وإنشاء العروض وصولاً إلى تنفيذ الطلبات، إصدار الفواتير وجمع المدفوعات تحليل العمليات التجارية الموجهة نحو العملاء لتحديد فرص تحسين الكفاءة وخلق القيمة العمل كجسر وظيفي بين أصحاب المصلحة في الأعمال ونظام SAP S/4HANA لترجمة المتطلبات العملية إلى إعدادات النظام والمواصفات الوظيفية قيادة مبادرات تعدين العمليات باستخدام أدوات مثل Signavio لتحديد أوجه عدم الكفاءة، الاختناقات، وفرص الأتمتة عبر دورة O2C تخطيط، قيادة، ومراقبة المشاريع ضمن نطاق الإدارة المتوسطة، بما في ذلك تنسيق حزم العمل والقيادة الوظيفية لفِرَق المشاريع إدارة تيارات العمل في المشاريع بشكل مستقل: النطاق، الجدول الزمني، التواصل مع أصحاب المصلحة، إدارة المخاطر، وضمان التنفيذ في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، والجودة دعم تطوير وتنفيذ خرائط طريق استراتيجية لتحسين العمليات مع توجيه واضح نحو الأهداف تنسيق وتسهيل ورش العمل والدورات التدريبية المنهجية؛ تدريب شركاء المشروع على معايير وإجراءات إدارة العمليات التجارية (BPM) التعاون مع الفرق الإقليمية والعالمية لضمان اعتماد العمليات بشكل متسق وإدارة التغيير تحديد ومراقبة مؤشرات أداء O2C ولوحات التحكم، وتحويل رؤى البيانات إلى قرارات عملية لتحسين العمليات إنشاء وتعزيز معايير لإدارة العمليات التجارية الممتازة، وتعزيز التحسين المستمر مع التركيز على التأثير والاستدامة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة علمية في إدارة الأعمال، أو علوم إدارة الأعمال، أو الهندسة الصناعية 5+ سنوات من الخبرة في إدارة العمليات التجارية، أو هندسة العمليات، أو دور مماثل في بيئة استراتيجية أو استشارية مع التركيز الواضح على من الطلب إلى الدفع أو من التوصية إلى الدفع معرفة وظيفية عميقة بنظام SAP S/4HANA في مجال O2C (وحدة SD؛ ويفضل أيضًا التعرض لوحدات FI/AR، MM، أو CPQ) خبرة عملية في أدوات تعدين العمليات، ويفضل Signavio سجل حافل في قيادة مشاريع تحسين العمليات عبر الوظائف والتحويلات الاستراتيجية معرفة بمنهجيات العمليات مثل BPMN، إدارة Lean، أو Six Sigma؛ الشهادات في إدارة المشاريع (PMP، PRINCE2) هي ميزة mindset تحليلي قوي مع القدرة على فهم العلاقات المتبادلة المعقدة بسرعة والتوجه نحو الحلول تواصل واثق على جميع المستويات من الفرق التشغيلية إلى الإدارة العليا خبرة في العمل في منظمات دولية، ذات هيكل مصفوفة إجادة اللغة الإنجليزية؛ الفرنسية أو العربية ميزة</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل تأثير تنبيهات نفاد المواد الخام. إدارة مراجعة بيانات إدارة دورة حياة المنتج (PLM) وقائمة المواد (BoM PCA). تقديم الدعم لمراقبة المخزون الاستراتيجي للمواد الخام. التصرف كمسؤول مكتب إدارة المشاريع (PMO) في المجالات المحددة في حالة وجود مشكلات متكررة أو رئيسية. تنفيذ تعريفات العمليات وRACI للحكم (تكلفة LBO مقابل تكلفة إعادة التصميم). جمع جميع مخزون LBO، وتحديد الاستراتيجية (نقل إلى التوزيع أو الحفاظ في سفران VEX). استراتيجية LBO. مراقبة المخزون في VEX أو المقاولين من الباطن (الطرف الثالث)، والتعاون مع البرامج بشأن المطالبات المتعلقة بالاندثار عند الضرورة (اتفاقيات الاستدعاء).</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تحليلية، دقة، القدرة على تلخيص المعلومات، التوجه نحو النتائج، مهارات اتصال ممتازة، مهارات شخصية قوية</font></font></p>
<p>يدير ويشرف على وحدة العمليات وجودة المنظمة وفقًا للأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة - يحدد الإمكانات المحتملة للتحسين في مجال المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الامتثال للمعايير والحكم الرشيد وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط للنشاط المنتظم للفريق pokok لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة - يحدد أهداف أعضاء الفريق والمهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة ومراقبة وتقييم للنتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للموظفين المباشرين، ويتبع التطوير المهني للموظفين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثًا - يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخلافة، والتدريب، وإدارة التغيير والنمو الشخصي. المسؤولية الوظيفية عن جودة العمليات على مستوى وردية العمل - لديه السلطة لإيقاف خطوط الإنتاج وتسليم المنتجات في حالة عدم المطابقة (أو عدم المطابقة المحتملة) وسيقوم بإطلاقها بعد تنفيذ إجراءات التصحيح (الفورية، التصحيحية والوقائية) - يقرر ويشرف على جميع أنشطة الفرز (الفرز، جدار الحماية) لحماية العميل وضمان متابعة تكاليف الجودة - يدير بشكل عرضي حل مشاكل الجودة التي تم رفعها من قبل قطاعات الإنتاج (والقطاعات الأخرى) و/أو المكتشفة من قبل العملاء (الحوادث المتكررة، المرتجعات الضمان، التنبيهات الحمراء) ويضمن تعميم الحلول عبر جميع مرافق الإنتاج</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>التعليم: درجة جامعية الخبرة: 3 سنوات كحد أدنى في إدارة الجودة اللغات: الفرنسية والإنجليزية</p>
<p>ملخص الوظيفة: إتمام مهام فتح وإغلاق البار، بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وما إلى ذلك. التحقق مع القائد أو المشرف قبل المغادرة في نهاية الوردية. إعداد وتخزين وصيانة مناطق العمل. تخزين الثلج والأواني الزجاجية والإمدادات الورقية. إزالة الأواني المتسخة من سطح البار والطاولات. الحفاظ على نظافة وحالة مناطق العمل، البار، وحدة البار، الطاولات والأدوات الأخرى، وفقًا لجميع إرشادات الإعداد. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان نظافة المظهر المهني للزي الشخصي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب وacknowledgment جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الامتثال لمتطلبات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال وردية العمل بأكملها. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة سابقة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.</p>
<p>دعم تنفيذ المشروع والإبلاغ عنه. تحت إشراف المشرف وتنسيقه والإرشاد الفني، المساهمة في تطوير محفظة الهجرة والبيئة وتغير المناخ (MECC) الخاصة بمنظمة الهجرة الدولية تونس. رصد تقدم المشروع واقتراح أدوات التتبع والإبلاغ بشكل استباقي؛ تحت إشراف المشرف وتنسيقه والإرشاد الفني، دعم تطوير خطة عمل وطنية بشأن الهجرة والبيئة وتغير المناخ في إطار إعلان كمبالا بشأن تغير المناخ والتنقل البشري. دعم التعاون مع المسؤولين الحكوميين وأصحاب المصلحة الرئيسيين لدمج التنقل البشري في عملية صياغة الخطة الوطنية للتكيف مع تغير المناخ (NAP) من خلال المساعدة في الإجراءات الإدارية دعم برامج بناء القدرات بشأن الهجرة والبيئة وتغير المناخ (MECC) للوزارات والأجهزة الحكومية المعنية والمساعدة في تنفيذ الاتفاق العالمي بشأن الهجرة الآمنة والمنظمة والنظامية (GCM) والإطارين ذات الصلة في سياق تغير المناخ والتدهور البيئي. المساهمة في إدارة أفضل للهجرة بناءً على الأدلة والبيانات والحد من مخاطر الهجرة غير النظامية والنزوح في سياق الكوارث وتغير المناخ والتدهور البيئي؛ دعم تعزيز البيانات القابلة للمقارنة والموثوقة وتحسين استخدامها في السياسات وصنع القرار والبرمجة. المساعدة في تنظيم الأنشطة الإدارية المتعلقة بتقدم المشروع بما في ذلك العقود مع مقدمي الخدمات، وشراء المواد المطلوبة، ومعالجة المدفوعات، وتقديم التقارير وكل الوثائق ذات الصلة، ومتابعة أدوات الرصد والإبلاغ. تقديم الدعم اللوجستي لتنظيم المهام الميدانية والاجتماعات والندوات (السفر والإقامة وتقديم الطعام وإعداد المواد الإعلامية) أداء المهام ذات الصلة الأخرى التي قد تُكلف بها.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات العلمية</h2><p>حصول المرشح على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل دراسات البيئة، ودراسات الهجرة، وتغير المناخ، العلاقات الدولية، السياسة العامة، العلوم الاجتماعية، أو تخصصات ذات صلة من مؤسسة معتمدة مع خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات؛ أو شهادة الثانوية العامة مع خبرة مهنية لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذي صلة.</p><h2>الخبرة</h2><p>يجب أن يكون المرشح على دراية ببرمجة وتحليل تغير المناخ والتدهور البيئي. يُفضل أن يكون لديه خبرة في التعامل مع الجهات المانحة والسلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية والدولية الأخرى، مثل المؤسسات البحثية والمنظمات غير الحكومية المحلية والدولية. يُفضل أن يكون لديه خبرة في تدابير التكيف مع تغير المناخ والتخفيف من آثاره. تُعد خبرة بناء قدرات المنظمات المحلية و/أو إدارة المنح ميزة إضافية. تُعد معرفة سياسات وبرمجة تنقل المناخ ميزة إضافية. تُعد الخبرة السابقة في العمل في منظمة دولية و/أو منظمات غير حكومية (NGO) ميزة.</p><h2>المهارات</h2><p>مهارات تنظيمية وتخطيطية قوية. القدرة على إعداد المراسلات والتواصل بفعالية. القدرة على تحليل وتفسير القضايا المتعلقة بتنقل المناخ في السياق التونسي. مستوى عالٍ من الإلمام بالحاسوب (MS Office Word وExcel وOutlook)؛ خبرة في التعامل مع أنظمة الإدارة القائمة على الويب. القدرة على تحليل وتفسير المعلومات والبيانات المصدرية. القدرة على العمل بفعالية وتناغم مع الأشخاص على مختلف المستويات داخل وخارج المنظمة. يجب أن يكون المرشح具有 highly motivated مع شخصية ديناميكية والقدرة على العمل تحت الضغط لتلبية المواعيد النهائية. الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات. مهارات إدارة الوقت الممتازة.</p><h2>القسم 5 اللغات</h2><p>مطلوب: يجب أن يكون المتقدمون الخارجيون لجميع الوظائف في الفئة المهنية متمكنين من اللغة الإنجليزية ولديهم على الأقل معرفة عملية بإحدى لغات الأمم المتحدة الإضافية (العربية، الصينية، الفرنسية، الروسية، أو الإسبانية). بالنسبة لجميع المتقدمين، يجب أن يكون المرشح fluent في العربية والفرنسية والإنجليزية (شفوياً وكتابياً).</p><h2>القسم 6 الكفااءات</h2><p>[1] يُتوقع من شاغل الوظيفة إظهار القيم والكفااءات التالية:</p><p>القيم - يجب على جميع موظفي منظمة الهجرة الدولية الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p><ul><li>الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الفروق الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتوافق مع مبادئ/قواعد المنظمة ومعايير السلوك.</li><li>المهنية: يُظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة ومهتمة وملتزمة ويمارس الحكم الدقيق في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يُظهر الاستعداد للدفاع عن القضايا ذات الأهمية.</li><li>التعاطف: يُظهر الرحمة تجاه الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><p>الكفااءات الأساسية - المؤشرات السلوكية المستوى 1</p><ul><li>العمل الجماعي: يعزز ويطور التعاون الفعال داخل الوحدة وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج: ينتج ويحقق نتائج عالية الجودة بطريقة موجهة نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. يكون موجهاً نحو العمل وملتزماً بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة والمشاركة فيها: يسعى باستمرار للتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل المسؤولية عن أفعاله والعمل المكلف به.</li><li>التواصل: يشجع ويساهم في التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة وتحفيزية.</li></ul><p>[1] يجب أن تُستمد الكفااءات والمستويات ذات الصلة من إطار كفااءات المنظمة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
من نحن <p>غلوفو هي جزء من مجموعة دlivERY هِيرو، المنصة الرائدة عالمياً في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة - سريعة وسهلة ووصولها إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دlivERY هِيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر سوق MDAX.</p><br><br>وصف الوظيفة <p>الرقم المرجعي للوظيفة: JR0085209</p><br><br><p>إذا كنت هنا، فذلك لأنك تبحث عن <strong>رحلة مثيرة</strong>.</p><br><br><p>رحلة ستشعل طموحاتك لتتحدى نفسك وتخرج عن منطقة راحتك.</p><br><br><p>سنوفر لك <strong>ثقافة غير تقليدية مبنية على المواهب، حيث نعمل على تعزيز التأثير على ملايين الأشخاص</strong>، ونرسم الطريق نحو المستقبل معاً.</p><br><br><p><strong>ليست مجرد تطبيق عادي</strong>. نحن أسرع منصة متعددة الفئات تربط ملايين المستخدمين مع الشركات والسائقين، مع تقديم خدمات فورية من أكثر من 170,000 مطعم ومتجر بقالة وسوبرماركت ومتاجر التجزئة في الشوارع الرئيسية. نعمل في أكثر من 1500 مدينة عبر 23 دولة.</p><br><br><p>معاً نحدث ثورة في طريقة ارتباط الناس باحتياجاتهم اليومية، من توصيل الأساسيات إلى ربط نظامنا البيئي من المستخدمين من خلال حلول مبتكرة مدعومة بالتكنولوجيا. بالنسبة لنا، كل يوم مليء بالغرض.</p><br><br><p><strong>ما الذي يجعل رحلتنا فريدة؟</strong></p><br><br><p><strong> ثقافتنا وقيمنا القوية.</strong></p><br><br><p><strong> فلسفة تطوير مسيرتنا المهنية.</strong></p><br><br><p><strong> التزامنا بأن نكون قوة للخير.</strong><br> </p><br><br><p>لدينا رؤية: <strong>بناء أكبر سوق في مدينتك، لتوفير الوصول إلى أي شيء في دقائق</strong>. وهنا تبدأ رحلتك.</p><br><br><p><strong>الرحلة</strong></p><br><br><ul><li>جمع جميع الرؤى من شركائنا لإنشاء تجربة رائعة لهم ولعملائنا، ومعالجة المشاكل لرفع المستوى</li><li>الاحتفاظ ونمو الإيرادات/ الاستثمارات من المعلنين الحاليين</li><li>تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الشركة. توقع ومتابعة مقاييس الحسابات الرئيسية</li><li>التعاون الفعال مع زملائك والتعلم من بعضهم البعض في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وإحداث فرق</li><li>الاهتمام بأداء أعمال شركائنا، وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية الرئيسية وضمان نموها شهرياً</li><li>إعداد تقارير ولوحات معلومات لعرضها على الشركاء واستخدامها كمصدر للتحسينات التشغيلية والتجارية.</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات</li><li>معرفة قوية بالأعمال. +1 سنة في إدارة الحسابات</li><li>مهارات اتصال ممتازة: إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل، المبادرة، التنظيم والاستقلالية</li><li>مهارات التفاوض</li><li>الملف الشخصي الموجه بالبيانات</li><li>موقف متعاطف وشامل وفضولي</li><li>شخص مبادر يمكنه العمل في بيئة عالية الطلب (المستحيل ليس غلوفو، أنت تصنع كل شيء يحدث)</li><li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لمساعدتك في تحقيق أهدافك</li><li>خبرة في أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Office 365، Salesforce...</li><li>الخبرة في أعمال الشركات الناشئة الرقمية عالية النمو هو plus.</li></ul><p>الأفراد الذين يمثلون ملفات تعريف متنوعة وأعراق وخلفيات، هم أقل عرضة للتقدم لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى إذا بدا أنك لا تستوفي شروطنا، فلا تدع ذلك يوقفك، فنحن جميعاً نبحث عن أفضل المواهب! يمكن تعلم المهارات، وامتلاك التنوع لا يقدر بثمن.</p><br><br><p><strong>نحن نعتقد أن المواهب الموجهة تستحق:</strong></p><br><br><ul><li><strong> </strong>تأمين صحي خاص للحفاظ على ذروتك.</li><li> رصيد شهري في غلوفو لتلبية رغباتك!</li><li>️ إجازات إضافية، حرية العمل من المنزل يوم واحد على الأقل في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!</li><li> علاج عبر الإنترنت وفوائد الرفاهية لضمان رفاهيتك العقلية.</li></ul> معلومات إضافية <p>-</p><br><br><p>في غلوفو، يتم تعريف نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات أيضاً. نحن نتوظف للتميز في الحرفة وللمبادئ القيادية التي تشكل طريقة تفكيرنا واتخاذنا للقرارات وتعاوننا. ما تحقق重要的是 وكيف تحقق ذلك يحددنا. معاً، они двигают бизнес вперед и создают отличный опыт. <strong>تعرف على المزيد حول مبادئ القيادة لدينا </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><br><p>هنا في غلوفو، نزدهر على التنوع، نعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نحن نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من العقول المتنوعة المشرقة. ولهذا السبب نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الجنسين، والخلفيات العرقية/المتنوعة، والقدرات، والأعمار، والتوجهات الجنسية وكل الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. سنشجعك على إحضار شخصيتك الحقيقية إلى العمل، وتعزيز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالسماع.</p><br><br><p>لا تتردد في ذكر الضمائر الخاصة بك في طلبك (على سبيل المثال، she/her/hers، he/him/his، they/them/theirs، إلخ).</p><br><br><p><strong>إذاً، هل أنت مستعد لتولي زمام الأمور وجعل هذه الرحلة هي رحلة حياتك؟</strong><br>
<br>
استكشف ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على حسابنا على إنستغرام وتصفح LinkedIn وموقعنا الإلكتروني!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
CCC MPS VAS Technical Solutions Representative<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><span><span>المسؤوليات الوظيفية</span></span></p><br><br><ul><li><p><span><span>تسجيل المكالمات في قاعدة البيانات</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>ضمان استحقاق العميل للخدمة، والتحقق من تفاصيل عقد العميل</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إدارة طلبات و استفسارات العملاء من خلال قنوات وصول مختلفة</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إدارة توقعات العملاء وتحديد مشاكلهم</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إجراء إعادة التحقق والتوضيح عند الضرورة</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الاتصال بالعميل في حال تطلب الأمر توضيحات</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مراقبة أحداث الخدمة حتى اكتمالها لضمان الامتثال</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إحالة و/أو تصعيد المشاكل المعقدة في الوقت المناسب</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تنسيق أنشطة الدعم والتخطيط وتوجيه موارد HP</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المشاركة في مشاريع لتحسين العمليات أو الجودة</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تقديم ملاحظات من أجل التميز التشغيلي</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إدارة مهام أو حالات متعددة في وقت واحد وبإشراف محدود</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><span><span>المخرجات الرئيسية</span></span></p><br><br><ul><li><p><span><span>اتباع أوصاف العمليات بدقة</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التركيز على رضا العملاء</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>ضمان الرد على جميع المكالمات الواردة في الوقت المحدد (وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة)</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إتمام الحالات في الإطار الزمني المحدد (وقت الاستجابة)</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>ضمان معالجة الحالات وفقًا لمعايير الجودة والمتطلبات</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تحقيق الأهداف الشخصية</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الالتزام الصارم بسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير سلوك الأعمال</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><span><span>المؤهلات العلمية</span></span></p><br><br><ul><li><p><span><span>الثانوية العامة: إتمام التعليم بعد المرحلة الابتدائية قبل الدراسة الجامعية</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><p><b><span>متطلبات أخرى</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>مهارات لغوية ممتازة، حسب النطاق: الإنجليزية/الإيطالية/الفرنسية</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>المهارات والصفات الشخصية</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة (الإنجليزية/الإيطالية/الفرنسية)</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>العمل ضمن فريق</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على العمل تحت الضغط</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مهارات تحليلية ممتازة، ومهارات اجتماعية وحل المشكلات</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>الخدمات<br><p><b>الجدول -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>الوردية -</b></p><br><br>لا يوجد علاوة للوردية (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>النقل -</b></p><br><br><p><b><span><span><span><span><span>صاحب العمل هو صاحب فرصة متساوية (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>توفر شركة HP Inc. فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمرشحين المحتملين، دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو النسب أو الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو الحالة كمحارب قديم محمي أو الحالة الاجتماعية أو الحالة العائلية أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحمل أو الاستعداد الوراثي أو الحالة العسكرية أو الحالة السياسية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين المحلية أو الفيدرالية أو الوطنية المعمول بها.</p><br><br><br><p>يرجى الاطمئنان إلى أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اخترت الكشف عن المعلومات المطلوبة. يتم تقديم هذه المعلومات طواعية، وسيتم الاحتفاظ بها بسرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة HP الخاصة بالفرص المتساوية أو اقرأ عن حقوقك كمقدم طلب بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني".</p><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>التنقل في جميع مناطق العقار؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. رصد أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، وأنظمة إنذار المحيط، وأنذار الإكراه، وأنظمة السلامة من الحرائق. قفل مداخل العقار عند الحاجة. إجراء فحوصات يومية للتهديدات المادية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تهدئة disturbances الضيوف/الموظفين. الاتصال بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر الأمنية. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج العقار دون مقاطعة سير العمل المنظم. الإبلاغ عن مشاهد حوادث/سرقات المركبات. الاتصال للحصول على المساعدة باستخدام استجابات الكود المناسبة. إكمال تقرير يومي/ملخص نشاط منع الخسائر. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر؛ الإفصاح عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم بذلك. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان نظافة المظهر الرسمي والمظهر الشخصي بشكل احترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لمتطلبات الجودة والتوقعات المعايير. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لبعض الولايات متطلبات إضافية للترخيص/التسجيل للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بتنسيقات متنوعة (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين العين واليد. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبا بجميع الجنسيات وتوفير فرص متساوية للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الموظفون بإنشاء شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون 'مكان تجمع العالم'. من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تقديم الأطباق والمشروبات الكحولية للضيوف. إعداد الطاولات وفقًا لنوع الحدث ومعايير الخدمة. الإجابة على أسئلة حول اختيارات القائمة. التواصل مع المطبخ بخصوص أسئلة القائمة، ومدة الانتظار، وإعادة طهي الطلبات، وتوافر المنتجات. نقل المتطلبات الإضافية للوجبات، والحساسية الغذائية، والاحتياجات الخاصة، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. تسجيل المعاملات في نظام MICROS عند تقديم الطلب. التحقق من رضا الضيوف بعد كل وجبة أو مشروب. الحفاظ على نظافة مناطق العمل، والأواني الزجاجية، والأطباق، وغيرها طوال اليوم. إتمام مهام الإغلاق، بما في ذلك إعادة تخزين العناصر، وإطفاء الأنوار، وما إلى ذلك. تقديم الفاتورة الدقيقة للضيوف ومعالجة الدفع.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير و Celebrated الخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الموظفون بإنشاء شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون 'مكان تجمع العالم'. من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p><br><br><ol><li>الذهاب إلى مواقع العملاء لإكمال تركيب وتشغيل المعدات الميكانيكية، وضمان مطابقة المعدات للمعايير ووضعها في الإنتاج؛</li><li>التخطيط وتنفيذ عمليات فحص منتظمة للمعدات لتقليل احتمالية حدوث أعطال تشغيلية؛</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحديد الأسباب الجذرية، وإجراء الإصلاحات بسرعة لاستعادة التشغيل الطبيعي للمعدات؛</li><li>الحفاظ على سجلات إصلاح المعدات، وإصدار تقارير خدمة ما بعد البيع، وتلخيص تفاصيل الأعطال، والإبلاغ إلى المشرفين والأقسام ذات الصلة؛</li><li>إجراء تدريب عملي على تشغيل المعدات والصيانة الأساسية، وعروض توضيحية للعملاء بأسلوب مهذب؛</li><li>الفحص الدوري وصيانة الأدوات والمعدات الشائعة لضمان جودة الأدوات ومراعاة معايير السلامة التشغيلية بصرامة؛</li><li>إكمال المهام الأخرى المتعلقة بخدمة ما بعد البيع التي يكلف بها المشرفون.</li></ol> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>المتطلبات:</strong></p><br><br><ol><li>الجنسية التونسية، شهادة جامعية، بدون تقييد للتخصص، من سن 25 إلى 35 عاماً؛</li><li>مهارات اتصال جيدة، أسلوب مهذب، القدرة على شرح المحتوى الفني بوضوح، مع توجه خدمة العملاء؛</li><li>الاستعداد للعمل داخل تونس بشكل استباقي؛</li><li>القدرة على القيادة، مع رخصة قيادة سارية المفعول؛</li><li>مهارات أساسية في اللغة الإنجليزية؛ ويفضل المتحدثون بالصينية.</li><li>الإقامة الحالية في تونس، ويفضل في العاصمة.<br><strong>العنوان: عمارة نيو تاور، شارع أرض، المركز الحضري الشمالي، تونس، 1080، تونس</strong></li></ol>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الأجزاء، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفقًا للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة تدقيق إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، المايكروويف، والمقليات. اختبار الأطعمة لتحديد مدى نضجها الكافي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتجهيز مكان العمل. تقديم الطعام بكميات مناسبة في أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ، الطاولات، الأدوات، السكاكين، والمعدات. التحقق من درجة حرارة الأجهزة والطعام.<br>
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الاحتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفيينا تحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br> عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الموظفون بخلق شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نستقبل، ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الأجزاء، التقطيع، وتخزين الطعام. سحب الطعام من التخزين في الفريزر لإذابته في الثلاجة. قياس ووزن ومزج المكونات وفقًا للوصفات أو التقدير الشخصي. تحضير وطهي الطعام وفقًا للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. اختبار الأطعمة لتحديد مدى كفاية طهيها، باستخدام طرق مثل التذوق، الشم، أو ثقبها بأدوات. التأكد من الأجزاء المناسبة، الترتيب، والزينة الغذائية المطلوبة للتقديم. تقديم الطعام بالأجزاء المناسبة في الأوعية المناسبة. استخدام أدوات المطبخ بأمان وفعالية. غسل وتعقيم منطقة المطبخ، الطاولات، الأدوات، السكاكين، والمعدات. التحقق من درجة حرارة الأجهزة والطعام وضمان صحتها. إبلاغ المدير إذا لم يستوف المنتج المواصفات المطلوبة. التواصل بأي مساعدة مطلوبة خلال الفترات المزدحمة.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ أبلغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، والأوضاع غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. تأكد من نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع ورد على مخاوف الموظفين الآخرين بشكل مناسب. تأكد من الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. قف، اجلس، أو امشِ لفترات طويلة من الزمن. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. قم بمهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>-</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مراجعة الأرقام، والمدخلات، والمستندات للتأكد من إدخالها بشكل صحيح ودقتها الرياضية وسلامة الرموز المستخدمة. تنظيم وحفظ وصيانة جميع الملفات والسجلات ودفعات بطاقات الائتمان وفقًا للسياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. الحفاظ على جداول إلكترونية دقيقة للبيانات المالية والمحاسبية. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات المالية والرقمية لتجميع والمحافظة على السجلات المالية باستخدام الدفاتر والسجلات أو الحواسيب. إعداد وصيانة وتوزيع الإحصائيات والمستندات المالية والمحاسبية ومرفقات التدقيق والجداول. إتمام إجراءات وإعداد التقارير الخاصة بإغلاق الفترة حسب المواصفات المحددة. إعداد ومراجعة وتسوية وإصدار الفواتير والبيانات المالية وفقًا لإجراءات الشركة.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان المظهر الشخصي والمهني الموحد والنظيف؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. تلبية احتياجات خدمة الضيوف بشكل احترافي وايجابي وفي الوقت المناسب. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على المكالمات والبريد الإلكتروني باستخدام آداب السلوك المناسبة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا وتقديرها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، ينشئ الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إن وظائفنا لا تقتصر على تقديم الطعام والمشروبات التي يستمتع بها ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع تقديم الطعام والشراب كجزء من هذه التجربة. يتخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل المعاملات جزءًا من التجربة نفسها.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية لنجاحك – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زي العمل، والمظهر الشخصي، والتواصل مهنيًا. سيتعين على خبراء خدمة الضيوف الوقوف على أقدامهم والتحرك باستمرار (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف – للحصول على الأمور الصحيحة لصالح ضيوفنا وشركتنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو الضيوف، ونرحب بهم، ونربطهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية تابعة لشركة مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تدريس حصص اللياقة الجماعية (مثل: تمارين الأيروبيكس، وسبينينغ، وتدريبات القوة) لجميع مستويات القدرة. تقديم المشورة للأفراد حول الطريقة الصحيحة لممارسة التمارين باستخدام معدات اللياقة البدنية. تقييم البرنامج الرياضي الحالي ومستوى لياقة الفرد لتطوير برامج تمارين شخصية وتقديم استشارات لياقة بدنية. تعزيز جو مرح ومريح للضيوف. مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة منطقة الترفية والمعدات والإمدادات. الاتصال بفريق الصيانة أو شركة خدمة خارجية إذا تطلبت الآلات صيانة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الرسمي والشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات الجودة والتوقعات المعيارية. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل: الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل: تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك في مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لبعض الولايات متطلبات إضافية للترخيص/التسجيل للنظر في هذا المنصب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات اللياقة البدنية<br>تدريس اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب بموجب القوانين المحلية والدولة.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الموظفون بخلق شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونتشرف ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون «مكان تجمع العالم». من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
من نحن <p>غلوفو هي جزء من مجموعة دlivري هيرو، الرائدة عالمياً في منصات التوصيل المحلية، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة - سريعة وسهلة ووصولاً إلى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دlivري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأوراق المالية.</p><br><br>وصف الوظيفة <p><strong>الرحلة<br>
<br>
كن جزءاً من فريق ستساهم فيه في:</strong></p><br><br><ul><li><p>لعب دور مهم في تحديد الاستراتيجية المحلية للتسويق لغلوفو، من خلال تكييف الدليل العالمي مع الاحتياجات المحلية. </p><br><br></li><li><p>تطبيق خبرتك في التحليل الكمي، واستخراج البيانات، وعرض البيانات لرؤية ما وراء الأرقام وفهم كيفية تفاعل مستخدمينا مع منتجاتنا الاستهلاكية، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ المشاريع لتعزيز النمو والمشاركة</p><br><br></li><li><p>فهم المشهد الإعلامي المحلي وتحديد المزيج الصحيح من الاستثمارات الرقمية وغير الرقمية لتحقيق أقصى نمو لقاعدة المستخدمين ضمن أهداف تكلفة الاستحواذ المتفق عليها (CAC).</p><br><br></li><li><p>متابعة ديناميكيات السوق وأنشطة المنافسين.</p><br><br></li><li><p>قيادة عمليات التسويق المحلية (عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت) بالتنسيق مع الفرق التجارية/الفرق الأخرى المعنية</p><br><br></li><li><p>الإشراف على تتبع وإنفاق ميزانية التسويق للبلد. </p><br><br></li><li><p>متابعة ومراقبة مؤشرات النمو الرئيسية وتوفير الرؤية المناسبة لأصحاب المصلحة. </p><br><br></li><li><p>قيادة ابتكار وتنفيذ التغييرات في المنتجات التي تدفع النمو، بالشراكة مع عمليات الشركاء، العمليات، المالية، المحتوى والمبيعات.</p><br><br></li><li><p>تأسيس رؤية مشتركة عبر الشركة لتحسينات المنتجات الدافعة للنمو من خلال بناء توافق في الآراء حول الأولويات التي تؤدي إلى تحسينات رئيسية في المنتجات.</p><br><br></li><li><p>التواصل وتبسيط المفاهيم وفقاً لاحتياجات الجمهور</p><br><br></li></ul> المؤهلات <p><strong>ماذا ستجلب إلى الرحلة</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الرياضيات، الهندسة، الإحصاء أو مجال كمي آخر</li><li><p>3-4 سنوات من الخبرة في شركة رائدة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) أو في قطاع التجارة الإلكترونية في دور مماثل أو أكبر من حيث المسؤوليات. </p><br><br></li><li><p>سجل حافل في تحقيق نمو الأعمال، وخبرة في تحديد استراتيجية الاستثمار وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية</p><br><br></li><li><p>مهارات تحليلية قوية. أنت مرتاح للتعامل مع تحديات الأعمال المعقدة والنمو السريع. معرفة SQL هي ميزة إضافية </p><br><br></li><li><p>فهم قوي للأعمال وشغف بإدارة المشاريع من البداية إلى النهاية (من الابتكار والتحليل إلى التنفيذ).</p><br><br></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على التأثير في اتخاذ القرار، وحل النزاعات، وضمان نجاح المشروع مع الموازنة بين أولويات أصحاب المصلحة</p><br><br></li><li><p>موقف عملي: ستضطر إلى رفع أكمامك عنك! </p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية </p><br><br></li><li><p>خبرة عالية في استخدام Excel / Google Sheets (أمر ضروري)</p><br><br></li><li><p>مهارات قوية لفهم سلوك المستهلك</p><br><br></li></ul> معلومات إضافية <p>الأفراد الذين يمثلون ملفات متنوعة، <strong>وقدرات</strong>، تشمل مختلف الجند، والأجناس، والخلفيات، هم أقل عرضة للتقدم لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى إذا بدا أنك لا تستوفي جميع المتطلبات، فلا تدع ذلك يوقفك، فنحن نؤمن بالعثور على أفضل المواهب! <strong>يمكن تعلم المهارات، وامتلاك التنوع أمر لا يقدر بثمن.</strong></p><br><br>
<p><strong>نؤمن بأن المواهب الملتزمة تستحق:</strong></p><br><br><ul><li> تأمين صحي خاص من الدرجة الأولى للحفاظ على أدائك في أفضل حالاته.</li><li> رصيد شهري في غلوفو لتلبية رغباتك!</li><li> خصومات على وسائل النقل، الطعام، وحتى نفقات رياض الأطفال.</li><li>️ إجازات إضافية، حرية العمل من المنزل يومين في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!</li><li> إجازة أبوة/أمومة معززة.</li><li> جلسات علاج عبر الإنترنت وفوائد الرفاهية لضمان رفاهيتك العقلية.</li></ul><br><p>في غلوفو، يتم تعريف نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات أيضاً. نحن نتوظف من أجل التميز في الحرفة ولأجل مبادئ القيادة التي تشكل طريقة تفكيرنا، واتخاذنا للقرارات، وتعاوننا. ما تحققونه مهم وكيف تحققونه يحدد هويتنا. معاً، они يدفعون العمل إلى الأمام ويقدمون تجارب رائعة. <strong>تعرف على المزيد حول مبادئ القيادة لدينا </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><br><p>هنا في غلوفو، نؤمن بالتنوع، ونعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نحن نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج عقول متنوعة رائعة. ولهذا السبب نلتزم بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الجند، والخلفيات العرقية/المتنوعة، والقدرات، والأعمار، والتوجهات الجنسية وكل الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. سنشجعك على إحضار شخصيتك الحقيقية إلى العمل، مما يعزز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالسماع.</p><br><br><p>لا تتردد في ذكر الضمائر الخاصة بك في طلبك (على سبيل المثال، she/her/hers، he/him/his، they/them/theirs، إلخ).</p><br><br><p><strong>إذاً، هل أنت مستعد لتولي زمام الأمور وجعل هذه الرحلة رحلة حياتك؟</strong><br>
<br>
استكشف ثقافتنا من خلال الاطلاع على حسابنا على إنستغرام، وتصفح حسابنا على لينكدإن وموقعنا الإلكتروني!</p><br><br> <br><br> </div>